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C - BT-032-2014 Informattivo de Servicio - ISUZU CSS-Net

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BT#032-2014

Quito, 07 de noviembre de 2014

INFORMATIVO DE SERVICIO CAT

REF: Introduccin nuevo CSS-NET World Wide Manual

ASUNTO: Introduccin nuevoCSS-NET World Wide Manual

IMPLICADO: Todos los modelos


VERSINES: Todos los aos

OBJETIVO: Informar a la Red de Concesionarios y Talleres Autorizados sobre la


actualizacin de los manuales de la fuente ISUZU en su plataforma de servicio CSS-
NET.

IMPORTANTE: Es una mejora de la versin anterior del CSS-NET. Los sistemas


operativos con Windows 8 / 8.1, para esta versin de trabajo, requieren de Internet
Explorer (10 en adelante) y Firefox ESR para poder navegar en el ESI (Informacin
de servicio electrnica).

PROCEDIMIENTO DE INSTALACIN:
1.- Descargar el instalador del nuevo CSS-NET World Wide Manual.
Para descargar el nuevo CSS-NET desde una pgina web.
Por favor revisar ANEXO 1.

2.- Descargar el instalador de Firefox.


Firefox puede ser descargado desde el portal web de Mozilla.
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Por favor revisar ANEXO 2.

3.- Disponibilidad para su uso.


Puede empezar a utilizar el nuevo CSS-NET World Wide Manual inmediatamente
despus de su instalacin.

4.- Requisitos del sistema.

Requerimientos del PC
- Sistema Operativo: Windows 7 SP1(32bit / 64 bit)
Windows XP SP3 (32bit) / Vista SP2 / 7 SP1 / 8 / 8.1
(32bit / 64 bit)
Nota: Windows RT excluido

- Explorador: Internet Explorer 10 / Internet Explorer 7-11


Firefox ESR (Versin 31.1.0)
Nota: Se requiere de la instalacin de los dos
exploradores

- Capacidad: 3GB RAM+ / 1GB RAM/

5.- Cambios Mayores.

1. La visualizador para abrir manuales diferentes a los de ESI han cambiado.


2. Para el formato de ESI ha sido cambiado.

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6.- Versin actual caducada.
El CSS-NET World Wide Manual actualmente en uso (accesado a travs de los
iconos de abajo) no estarn disponibles a partir del 31 DE Octubre, 2014.

7.- Otros
Para cualquier inquietud, por favor contactar:
1800- CATGME

GUA DE INSTALACIN:
1) Nivel de usuario requerida
- Para instalar: Perfil Administrador
- Para uso: Perfil Usuario

2) Sugerencias / Requerimientos de la PC
Sistema Operativo: Windows 7 SP1(32bit / 64 bit)
Windows XP SP3 (32bit) / Vista SP2 / 7 SP1 / 8 / 8.1 (32bit / 64 bit)
Nota: Windows RT excluido

Navegador: Internet Explorer 10 / Internet Explorer 7-11


Memoria: 3GB RAM+ / 1GB RAM/

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3) En caso de que la conexin a internet se bloquee durante su instalacin por
las protecciones del antivirus, del firewall de windows, windows defender,
etcpor favor activar los siguientes programas:

C:Program FilesGSPcLocalisuzu_e_manualCSSTunnel.exe
C:Program FilesGSPcLocalisuzu_e_manual GSPLocal.exe
C:Program FilesGSPcLocalisuzu_e_manual Update.exe

ANEXO 1.- DESCARGAR EL INSTALADOR DEL NUEVO CSS-NET


WORLD WIDE MANUAL.
1) Ingresar al sitio de descarga: https://www.css-club.net/isuzu_dl8e/

2) Ingresar su ID y Contrasea.

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3) Haga click en el botn inferior

4) Cuando la siguiente ventana aparezca, dar click en Guardar como.

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5) Seleccionar Escritorio como lugar de la descarga, dar click Guardar.

6) Una vez terminada la descarga, dar click derecho en el programa y


seleccionar Propiedades.

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7) Cuando las propiedades aparezcan, dar click en (Unblock / Desbloquear),
luego presionar OK.

8) Dar click derecho en el programa y nuevamanete click en (Correr como


Administrador / Run as Administrator).

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9) Dar click en SI en la siguiente ventana.

10) Cuando la siguiente ventana aparezca del instalador del Windows, por
favor click en Siguiente.

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11) Click en instalar para iniciar la instalacin.

12) Esperemos que finalice la instalacin, puede tomar algunos minutos,


srvase a esperar.

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13) Dar click en Finalizar.

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AJUSTE DEL ISUZU CSS-NET World Wide Manual
1) Abrir Opciones de Internet del Internet Explorer.

2) Ir a la pestaa de Seguridad, seleccionar sitios de confianza, dar click en


el boton Sitios.

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3) En la casilla de Pop-Up por favor escribir la siguiente direccin:
https://www.css-club.net , dar click en Agregar.

4) Verificar que el sitio esta agregado al Sitios de Confianza.

5) Una vez realizado los ajustes, por favor cerrar todas las propiedades del
Internet Explorer.

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ANEXO 2.- DESCARGAR EL INSTALADOR DE FIREFOX.

Procedimiento de Instalacin:

1) Buscar en la barra del buscador de Google Firefox ESR para que aparezca
el sitio de internet para realizar la descarga.

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2) Dar click en el cuadro de Descargar Mozilla Forefox ESR

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3) Seleccionar el idioma de su preferencia para realizar la descarga, se emitir
un mensaje si desea Ejecutar o Guardar como en la casilla inferior, dar click
en Ejecutar.

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4) Cuando aparezca la siguiente venta dar click en Siguiente.

5) Seleccionar la opcin Estandar y dar click en Siguiente.

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6) Desmarque Usar Firefox como mi navegador predeterminado y dar click en
Siguiente.
Nota: Al no desmarcar la opcin de navegador predeterminado, CSS-NET puede
no trabajar correctamente, por lo que se recomienda mantener al navegador de
Internet Explorer como determinado.

7) Una vez desplegada la siguiente ventana dar click en Finalizar.

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8) Cuando la siguiente ventana aparezca, seleccionar No importar nada y dar
click en Siguiente.

9) El navegador de Firefox se ejecutara y un mensaje del navegador aparecer


en una ventana, Seleccionar la opcin de desmarcar Realizar siempre esta
accin al iniciar Firefox.
Nota: Al no desmarcar la opcin de navegador predeterminado, CSS-NET
puede no trabajar correctamente, por lo que se recomienda mantener al
navegador de Internet Explorer como determinado.

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Solucin de problemas
1) Cuando Firefox errneamente fue seleccionado como
navegador predeterminado.
(1) Si seleccion al navegador de Firafox predeterminado por error, podemos
cambiar esa configuracin a travs del Internet Explorer.
Abrimos el navegador de Internet Explorer y seleccionamos la opcin de
Herramientas y luego en Opciones de Internet

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(2) Seleccionamos Programas en las opciones de internet y damos click en
Predeterminado.

NOTA: En caso de que se presente algn inconveniente con este procedimiento


favor comunicarse con su respectivo Ing. de Servicio de su Concesin.
Fin.
ALBERTO PREZ
CAT

AVISO LEGAL Y DE CONFIDENCIALIDAD.-


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intencin de que sea revelada o divulgada a otras personas. Cualquier divulgacin, distribucin y/o reproduccin de la mencionada
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