Analisis Pest

RELACIONES
PUBLICAS Y
PROTOCOLO
ANALISIS PEST
TITULACIN:
INGENIERIA CIVIL
PERTENECE A:
PRISCILA PERALTA
DOCENTE:
ING. PATRICIA ARMIJOS
Al analizar el macro-entorno en el que opera o piensa operar una empresa, es importante
identificar los factores que podran afectar a un nmero importante de variables vitales que
pueden influir en los niveles de oferta y demanda y en los costos de la empresa. Desde ya
largo tiempo se han venido desarrollado varias herramientas de planificacin estratgica, que
permiten clasificar el vasto nmero de posibles situaciones que podran impactar a una
empresa. El Anlisis PEST es una de ellas y se usa para clasificar varios factores del macro-
entorno. Este anlisis permite examinar el impacto en la empresa de cada uno de esos factores
y establecer la interrelacin que existe entre ellos. Los resultados que produce se pueden
emplear para aprovechar las oportunidades que ofrece el entorno y para hacer planes de
contingencia para enfrentar las amenazas cuando estamos preparando los planes estratgicos
y el plan de negocios.
Las fuerzas del macro-entorno estn conformadas por factores polticos, econmicos,
sociales y tecnolgicos sobre los que la empresa no tiene control directo.
Estos factores constituyen el marco de referencia para desarrollar el denominado
Anlisis PEST.
PEST es un acrnimo y las letras que lo componen representan los siguientes factores del
macro-entorno de la empresa:
Polticos
Econmicos
Sociales
Tecnolgicos
El Anlisis PEST se enfoca en las fuerzas externas que afectan la empresa y
generalmente es ms til cuando se usa conjuntamente con otras herramientas de
planificacin como son el Anlisis DOFA o SWOT, el modelo de "las Cinco Fuerzas" de
Porter o el modelo de las "Siete Eses" (7S) de Mckinsey.
El Anlisis PEST se usa principalmente para evaluar un mercado, mientras que el
Anlisis DOFA o SWOT se emplea para evaluar una unidad de negocios, una propuesta o
una idea desde el punto de vista del entorno externo e interno.
El Anlisis PEST nos ayuda a evaluar el potencial y la situacin de un mercado,
indicndonos especficamente si est creciendo o declinando, su atractivo y la conveniencia
o no de acceder a l.
Cuando se va a hacer un anlisis PEST, es esencial determinar con claridad que aspectos
del mercado se van a evaluar y con qu propsito, de tal manera que facilite seleccionar y
examinar las variables dentro de cada uno de los factores externos.
Por ejemplo, un anlisis PEST se puede efectuar para evaluar:
El mercado en el que opera la empresa
El mercado de un producto existente

Una marca con relacin a su mercado
Una unidad de negocios en un mercado local
Una opcin estratgica (ej. Entrar a un nuevo mercado)
La posible adquisicin de otra empresa
Una propuesta de alianza o joint venture
Una oportunidad de inversin
El Anlisis PEST se hace primero que el DOFA, ya que nos ayuda a identificar los
factores externos (Amenazas y Oportunidades) que usa este ltimo, aunque cada una de estas
dos herramientas los evala desde una perspectiva distinta.
Los factores polticos
El primer elemento del Anlisis PEST que debemos estudiar es el constituido por los
factores polticos. Cuando estamos considerando los factores polticos, tenemos que evaluar
el impacto de todo cambio poltico o legislativo que pueda afectar nuestros negocios. Los
factores polticos incluyen la evaluacin de aspectos tales como:
La aplicacin del derecho internacional humanitario
El respeto de los derechos civiles
La normas de proteccin al medio ambiente
El respeto de los derechos constitucionales
La proteccin a la inversin
La proteccin a la propiedad industrial e intelectual (Ej. Marcas, patentes)
La legislacin tributaria
La legislacin laboral
La forma de gobierno (Ej. Democracia, autocracia)
El sistema de organizacin poltica (Ej. Centralista, federalista)
La estabilidad y el riesgo poltico
El conflicto armado interno o externo y el terrorismo
La estabilidad social
Las alianzas polticas internacionales
La gobernabilidad
Los factores econmicos
El segundo elemento del anlisis PEST implica el estudio de los factores econmicos.
Todas las empresas se ven afectadas por factores econmicos del orden nacional,
internacional o global. El comportamiento, la confianza del consumidor y su poder
adquisitivo estarn relacionados con la etapa de auge, recesin, estancamiento o recuperacin
por la que atraviese una economa. Los factores econmicos afectan el poder de compra de
los clientes potenciales y el costo del capital para la empresa. Estos son ejemplos de los
aspectos econmicos que podramos considerar para el anlisis:
La etapa del ciclo econmico
Las tasas impositivas
Las tasas de inters
Los niveles de inflacin
Las tasas de crecimientos econmicos actuales y potenciales

Los niveles de deuda y ahorro
El nivel de confianza del consumidor
La disponibilidad de mano de obra calificada
Los costos de las materias primas
La calificacin riesgo-pas
La disponibilidad de recursos energticos
La situacin de la balanza de pagos
La accesibilidad de los extranjeros al mercado interno de capitales
La confiabilidad del pas como socio comercial
Los tratados comerciales internacionales vigentes
Las restricciones cambiarias
Las restricciones a la inversin extranjera
Las tasas de empleo
La poltica monetaria
La tasa de cambio
El tamao y distribucin del gasto pblico
Los ndices de precios

Los factores sociales
El tercer aspecto del anlisis PEST se enfoca en las fuerzas que actan dentro de la
sociedad y que afectan las actitudes, intereses y opiniones de la gente e influyen en sus
decisiones de compra. Los factores sociales varan de un pas a otro e incluyen aspectos tan
diversos tales como, las religiones dominantes, las actitudes hacia los productos y servicios
extranjeros, el impacto del idioma en la difusin de los productos en los mercados, el tiempo
que la poblacin dedica a la recreacin y los papeles que los hombres y las mujeres tienen en
la sociedad. Los cambios demogrficos, por ejemplo, tienen un impacto directo sobre las
empresas. Los cambios en la estructura de la poblacin afectan la oferta y la demanda de
bienes y servicios en una economa. Entre los factores a considerar para el anlisis
encontramos:
Los demogrficos (Ej. Crecimiento de la poblacin, estructura de edades)
La salud, la educacin y la movilidad social
Las tendencias en el empleo
Los medios de comunicacin, la opinin pblica, actitudes y prejuicios
Los estilos de vida
Los cambios socio-culturales en marcha
La distribucin del ingreso
Las condiciones de vida de la poblacin
Patrones de consumo
Factores tnicos y religiosos

Los factores tecnolgicos
El factor tecnolgico es importante para casi la totalidad de las empresas de todos los
sectores industriales. La tecnologa es una fuerza impulsora de los negocios, mejora la calidad
y reduce los tiempos para mercadear productos y servicios. Los factores tecnolgicos pueden
reducir las barreras de entrada, los niveles mnimos para producir eficientemente e influir en
la decisin de si producimos directamente o contratamos con terceros. Pero tambin en las
industrias donde los cambios tecnolgicos se dan con mucha velocidad, es difcil para las
empresas adoptar estos cambios al mismo ritmo debido al costo y a la disponibilidad de
recursos humanos calificados. En el caso del aumento en la automatizacin de los procesos
de produccin, el efecto es una reduccin en el empleo de mano de obra no calificada. Estos
son ejemplos de aspectos a considerar en el anlisis de los factores tecnolgicos:
El impacto de las nuevas tecnologas (Ej. Robtica, nanotecnologa)
El impacto y velocidad de las transferencias de tecnologa
El tamao de las inversiones en investigacin y desarrollo tecnolgico
El impacto de las tecnologas de la informacin
Las tasas de obsolecencia tecnolgica
La automatizacin de los procesos de produccin
Los incentivos a la modernizacin tecnolgica

BIBLIOGRAFIA
http://3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc098.htm
https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_PEST
http://retos-directivos.eae.es/el-analisis-pest-una-herramienta-para-planificar-tu-estrategia/

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sociales y tecnolgicos sobre los que la empresa no tiene control directo.

Estos factores constituyen el marco de referencia para desarrollar el denominado

El Anlisis PEST se enfoca en las fuerzas externas que afectan la empresa y

generalmente es ms til cuando se usa conjuntamente con otras herramientas de

Porter o el modelo de las "Siete Eses" (7S) de Mckinsey.

El Anlisis PEST se usa principalmente para evaluar un mercado, mientras que el

una idea desde el punto de vista del entorno externo e interno.

El Anlisis PEST nos ayuda a evaluar el potencial y la situacin de un mercado,

indicndonos especficamente si est creciendo o declinando, su atractivo y la conveniencia

examinar las variables dentro de cada uno de los factores externos.

Por ejemplo, un anlisis PEST se puede efectuar para evaluar:

El mercado en el que opera la empresa

El mercado de un producto existente

Una unidad de negocios en un mercado local

Una opcin estratgica (ej. Entrar a un nuevo mercado)

La posible adquisicin de otra empresa

Una propuesta de alianza o joint venture

Una oportunidad de inversin

dos herramientas los evala desde una perspectiva distinta.

Los factores polticos

factores polticos incluyen la evaluacin de aspectos tales como:

La aplicacin del derecho internacional humanitario

El respeto de los derechos civiles

La normas de proteccin al medio ambiente

El respeto de los derechos constitucionales

La proteccin a la propiedad industrial e intelectual (Ej. Marcas, patentes)

La forma de gobierno (Ej. Democracia, autocracia)

El sistema de organizacin poltica (Ej. Centralista, federalista)

La estabilidad y el riesgo poltico

El conflicto armado interno o externo y el terrorismo

Las alianzas polticas internacionales

Los factores econmicos

internacional o global. El comportamiento, la confianza del consumidor y su poder

adquisitivo estarn relacionados con la etapa de auge, recesin, estancamiento o recuperacin

aspectos econmicos que podramos considerar para el anlisis:

La etapa del ciclo econmico

Las tasas impositivas

Las tasas de inters

Los niveles de inflacin

Las tasas de crecimientos econmicos actuales y potenciales

El nivel de confianza del consumidor

La disponibilidad de mano de obra calificada

Los costos de las materias primas

La disponibilidad de recursos energticos

La situacin de la balanza de pagos

La accesibilidad de los extranjeros al mercado interno de capitales

La confiabilidad del pas como socio comercial

Los tratados comerciales internacionales vigentes

Las restricciones cambiarias

Las restricciones a la inversin extranjera

Las tasas de empleo

El tamao y distribucin del gasto pblico

Los ndices de precios

empresas. Los cambios en la estructura de la poblacin afectan la oferta y la demanda de

Los demogrficos (Ej. Crecimiento de la poblacin, estructura de edades)

La salud, la educacin y la movilidad social

Las tendencias en el empleo

Los medios de comunicacin, la opinin pblica, actitudes y prejuicios