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    Plantilla Manual de Funciones y Perfil de Puestos

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    Estefania Montalvo Castro
    Este documento presenta el manual de funciones del puesto de Responsable de Calidad. Las principales responsabilidades de este puesto incluyen realizar y revisar los reportes de los servicios que presta la empresa y asegurar que todas las actividades relacionadas con la calidad se realicen de acuerdo a los procedimientos establecidos. El Responsable de Calidad reporta directamente al Responsable Nacional de Calidad y supervisa a asistentes y técnicos de instalación.

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    Estefania Montalvo Castro
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    Este documento presenta el manual de funciones del puesto de Responsable de Calidad. Las principales responsabilidades de este puesto incluyen realizar y revisar los reportes de los servicios que presta la empresa y asegurar que todas las actividades relacionadas con la calidad se realicen de acuerdo a los procedimientos establecidos. El Responsable de Calidad reporta directamente al Responsable Nacional de Calidad y supervisa a asistentes y técnicos de instalación.

    Descripción original:

    Plantilla Manual de Funciones y Perfil de Puestos

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    Este documento presenta el manual de funciones del puesto de Responsable de Calidad. Las principales responsabilidades de este puesto incluyen realizar y revisar los reportes de los servicios que presta la empresa y asegurar que todas las actividades relacionadas con la calidad se realicen de acuerdo a los procedimientos establecidos. El Responsable de Calidad reporta directamente al Responsable Nacional de Calidad y supervisa a asistentes y técnicos de instalación.

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    Manual de Funciones

    REV 00
    RESPONSABLE DE CALIDAD

    ACTIVIDAD: Manual de Funciones Fecha : 07/06/2017


    EMPRESA A COMUNICACIONES Cdigo: MG -002

    Manual de Funciones
    RESPONSABLE DE
    CALIDAD

    ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:


    CARGO: Encargada de SGI Encargado Sub Regional SC Gerente General
    NOMBRE: Carmen Mercado Juan Carlos Roca Daniel Aracena Landvar

    FIRMA
    1. Objetivo del Puesto
    Realizar y revisar los reportes de los servicios que presta la empresa

    2. Alcance
    Todas las actividades que desarrolle el Responsable de Calidad , debern estar
    enmarcadas dentro de este manual de Funciones.

    3. Identificacin del Puesto


    CONCEPTO DESCRIPCION
    rea a la que Gerencia de Produccin
    pertenece
    Puesto al que Reporta Responsable Nacional de Calidad
    Puestos que le Asistente de reportes y tcnicos de instalacin
    Reportan
    Sexo Indistinto

    4. Responsabilidades y Resultados
    N Funciones Principales (Qu Resultado Final (Para qu lo hace?)
    hace?)
    1

    5. Principales Conocimientos, Experiencia y Competencias


    5.1 Formacin Estudios Realizados

    5.2 Experiencia Tiempo de trabajo y en que rea


    5.3 Idiomas Espaol, Ingles intermedio

    5.4 Conocimientos requeridos Administracin de Recursos Humanos


    en el puesto Contabilidad Financiera
    Etc

    5.5 Habilidades Tcnicas Interpretacin de estados financieros


    Elaboracin de presupuestos
    Etc
    5.6 Paquetes Computacionales Excel, Word, Visio, Power Point. Etc

    6. Organigrama (Ubicacin del puesto en el organigrama del rea)

    **Nota** Cambiar segn el puesto que corresponda**Nota

    7. CONTACTOS RELEVANTES INTERNOS

    CON QUIEN? PARA QUE?

    8. CONTACTOS RELEVANTES EXTERNOS

    CON QUIEN? PARA QUE?


    9. Indicadores del Puesto
    Indicadores Gasto Ejercido/Ingresos Totales X 100
    Gastos Ejercido/Gasto Presupuestado X 100
    ETC

    10. Funciones (Tareas encomendadas al cargo ordenadas por importancia)


    Accin Frecuencia

    Realizar todas aquellas actividades relacionadas con su puesto y que le sean


    indicadas por su Jefe Inmediato.

    11. Responsabilidades

    (Grado de autonoma para la toma de decisiones)


    Decisiones Recomendaciones

    Proponer nuevos mtodos para obtener


    indicadores o mejoras en los procesos.

    12. Procedimientos (Lineamientos que deben respetarse)

    Procedimiento de Control de Documentos, Procedimiento de evaluacin de


    Proveedores, etc

    13. Control de Cambios


    Fecha Versin Responsable Descripcin de modificaciones

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