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NDICE

NDICE.................................................................................................................................................. 3
INTRODUCCIN ................................................................................................................................... 5
OBJETIVO GENERAL ............................................................................................................................. 6
OBJETIVOS ESPECFICOS ...................................................................................................................... 6
Mdulo I Principios administrativos de la Gestin Escolar ............................................................. 7
1.1 Conceptualizacin de la gestin escolar ............................................................................... 9
1.1.1Enfoques de la gestin escolar.......................................................................................... 10
1.2 De la administracin escolar a la gestin educativa estratgica ........................................ 13
1.2.1 La visin de la gestin escolar vs la administracin de una empresa .............................. 17
1.3 Definicin de las habilidades directivas .............................................................................. 18
1.3.1 Importancia de los servidores del sector educativo ........................................................ 21
1.3.2 Clasificacin de las habilidades directivas ........................................................................ 21
Mdulo II. Proceso administrativo de la gestin escolar .............................................................. 24
2.1 Qu es la gestin educativa? ............................................................................................. 24
2.2 Qu no es gestin educativa? ........................................................................................... 25
2.3. Proceso administrativo....................................................................................................... 26
2.3.1 Cuatro etapas del proceso educativo............................................................................... 27
2.3.1.1 Planeacin en la institucin educativa .......................................................................... 28
2.3.1.2 Organizacin de los planes de trabajo en el sector educativo ...................................... 29
2.3.1.3 Direccin del proceso escolar para el cumplimiento de las metas ............................... 29
2.3.1.4 Control de los elementos involucrados en el proceso educativo ................................. 29
Mdulo III. Liderazgo en la gestin escolar ................................................................................... 30
3.1 Qu es el liderazgo?.......................................................................................................... 30
3.2 Por qu el liderazgo en la institucin educativa al no ser una empresa? ......................... 32
3.3 El liderazgo como factor de transformacin de la educacin de calidad ........................... 32
3.4 Innovacin y complejidad en el sector educativo ............................................................... 33
3.4.1 El poder de generar una creatividad colectiva ................................................................. 33
3.4.2 La sociedad del conocimiento y el manejo de grupos escolares ..................................... 38
Mdulo IV. Calidad educativa y gestin educativa ....................................................................... 41

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4.1 Rendimiento acadmico y medicin de la calidad educativa ............................................. 41
4.1.1 Herramientas de evaluacin del rendimiento acadmico ............................................... 42
4.2 Juego de roles en la institucin educativa .......................................................................... 56
4.2.1 El rol del directivo............................................................................................................. 56
4.2.2 El rol de los docentes ....................................................................................................... 57
4.2.3 El rol de los padres ........................................................................................................... 59
GLOSARIO .......................................................................................................................................... 61
BIBLIOGRAFA .................................................................................................................................... 65
DIRECTORIO....................................................................................................................................... 66

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INTRODUCCIN

Pensar el futuro de otra manera es cambiar ya el presente.

Herv Srieyx
Hablar de educacin encierra ms que cuatro paredes y un profesor. Todos debemos
concientizarnos y conocer lo que realmente implica la educacin, por ello es de
importancia el conocimiento de la Gestin Escolar, concepto que se ha ido transformando
a lo largo de varios aos, transformando a su vez conceptos, ideas e ideales.

En nuestro pas an falta mucho por transformar en el sistema educativo. La gestin

escolar va ms all de un concepto prctico, es determinar las bases sobre las que se
puede establecer un proceso para llegar a un producto final.

Es, asimismo, conocer las herramientas de estrategias para mejorar un capital humano en
una funcin de gestin no slo como un proceso administrativo, sino como un todo en las
diferentes reas de una institucin educativa: lo social, lo pedaggico, lo administrativo,
planeacin, direccin, enfocadas a los objetivos tanto especficos como generales dentro
de la institucin.

Lo cual lleva a implementar tcnicas de mejora continua desde la visin de la gestin

escolar.

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OBJETIVO GENERAL
Al trmino del curso el participante conocer los conceptos, procesos, etapas y niveles de la
gestin educativa, a travs de un conjunto de procesos organizados que permiten que la
institucin educativa logre sus objetivos y metas.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Distinguir el concepto de Gestin Escolar y de administracin, as como las habilidades
que se deben desarrollar para el cumplimiento de los objetivos.

Formar servidores de la educacin que posean un pensamiento fundamentado en el

conocimiento, manejo de tcnicas y herramientas para la gestin escolar, y para la toma
de decisiones.

Elaborar las bases estratgicas alineadas con los objetivos de la institucin escolar, que
permitan planear y enfrentar la interaccin de los equipos de trabajo involucrados en la
gestin escolar, a travs del liderazgo que pueden ejercer sus funcionarios.

Evaluar las actividades desarrolladas por los integrantes del equipo de trabajo, para lograr
una educacin de calidad de acuerdo con los indicadores utilizados para el rendimiento
acadmico y la medicin de la calidad educativa.

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MDULO II. PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA GESTIN ESCOLAR

Objetivo especfico

Formar servidores de la educacin que posean un pensamiento fundamentado en el

conocimiento, manejo de tcnicas y herramientas para la gestin escolar, y para la toma
de decisiones.

2.1 Qu es la gestin educativa?

Mientras tanto, la gestin educativa es vista como un conjunto de procesos terico-

prcticos integrados horizontal y verticalmente dentro del sistema educativo, para cumplir
los mandatos sociales (vase Ilustracin 6, La Gestin Escolar Estratgica). La gestin
educativa puede entenderse como las acciones desarrolladas por los gestores que
pilotean amplios espacios organizacionales. Es un saber de sntesis capaz de ligar
conocimiento y accin, tica y eficacia, poltica y administracin en procesos que tienden
al mejoramiento continuo de las prcticas educativas; a la exploracin y explotacin de
todas las posibilidades; y a la innovacin permanente como proceso sistemtico.

Ilustracin 6. La Gestin Escolar Estratgica.

Gestin tiene que ver con gobernabilidad y sta, con los nuevos balances e integraciones
necesarias entre lo tcnico y lo poltico en educacin: slo mediante este
reposicionamiento estratgico de las prcticas de direccin de las organizaciones
educativas puede hablarse de gestin.

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Tambin tiene que ver con los problemas que se refieren a la resolucin de conflictos que
se plantean entre lo previsto y lo contingente, entre lo formalizado y lo rutinario en cada
funcin especfica, y la necesidad de generar y ampliar los desempeos para la calidad
educativa. Supone, adems, abandonar aproximaciones simples para asumir la
complejidad, revisar las conceptualizaciones sobre las organizaciones educativas como
entidades cerradas, para pensarlas e imaginarlas como ciclos abiertos de accin que
desplieguen procesos encadenados de accin y finalidad en relacin con su entorno, y
siempre con restricciones a considerar.

Gestin, asimismo, se refiere a la consideracin, desde un inicio, de la incertidumbre

originada por los cambios de los contextos de intervencin, de la imposibilidad de
continuar considerando a los docentes y los funcionarios como meros ejecutores, cuando
en realidad son actores que toman decisiones permanentemente; de esta forma, la
gestin est relacionada con incertidumbre, tensiones, ambigedades y conflictos
inevitables. Por lo tanto, no se trata slo de efectuar un plan o de planificar sobre el papel
grupos de actividades. Ella articula los procesos tericos y prcticos para recuperar el
sentido y la razn de ser de la gobernabilidad, del mejoramiento continuo de la calidad, la
equidad y la pertinencia de la educacin para todos, de todos los niveles del sistema
educativo: los equipos docentes y las instituciones educativas, las aulas, los procesos de
enseanza y de aprendizaje, y los gestores educativos.

Finalmente, el concepto de gestin educativa se entrelaza con la idea del fortalecimiento,

la integracin y la retroalimentacin del sistema. La gestin educativa supone la
interdependencia de:

a) una multidisciplinariedad de saberes pedaggicos, gerenciales y sociales;

b) prcticas de aula, de direccin, de inspeccin, de evaluacin y de gobierno;
c) juicios de valor integrados en las decisiones tcnicas;
d) principios tiles para la accin; mltiples actores, en mltiples espacios de accin;
e) temporalidades diversas personales, grupales y sociales superpuestas y/o
articuladas.

2.2 Qu no es gestin educativa?

Para mayor claridad, tambin se seala que la gestin educativa no es un nuevo nombre
para la administracin ni para la planificacin. La gestin educativa slo puede ser
entendida como nueva forma de comprender y conducir la organizacin escolar, en la
medida en que se reconozca como uno de sus fundamentos el clculo estratgico
situacional; y, ms an, slo en la medida en que ste preceda, presida y acompae esa
accin educativa de tal modo que, en la labor cotidiana de la enseanza, llegue a ser un
proceso prctico generador de decisiones y comunicaciones especficas.

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2.3. Proceso administrativo

El proceso administrativo ha sido un modelo a seguir durante generaciones, el cual fue

desarrollado y utilizado a finales del siglo XIX y principios del XX por Henry Fayol, y a partir
de ese momento se le ha identificado como la estructura bsica de la prctica
administrativa, otorgndole a sta una capacidad de abstraccin ms amplia y la
posibilidad de generar conceptos tericos cada vez ms particularizados a las
necesidades de las organizaciones, siendo tambin un modelo con el cual se estandariza
la funcin del administrador.

El proceso administrativo se define como una consecucin de fases o etapas a travs de

las cuales se lleva a cabo la prctica administrativa. Algunos autores que estudian dicho
proceso lo han dividido de acuerdo con su criterio en tres, cuatro, cinco o seis etapas,
pero slo se refieren al grado de anlisis del proceso, ya que el contenido es el mismo
que manejan todos. Por eso, en la actualidad, la divisin de cuatro fases, es la ms
aceptada universalmente: planeacin, organizacin, direccin y control (vase Ilustracin
7. Proceso Administrativo. Fuente propia).

Considerando la importancia de este instrumento, mencionaremos algunas caractersticas

del proceso administrativo:

a) El proceso administrativo est formado por un conjunto de fases o pasos de

manera cclica, es decir, el fin se convierte de nuevo en el principio de la tarea
administrativa.
b) Una de las principales observaciones es que en cualquier modelo que analicemos
del proceso administrativo, las fases que invariablemente encontraremos son las
de planeacin y control.
c) El principal objetivo es sistematizar el conocimiento y generar una estructura de
eficiencia.
d) Estimula la innovacin y el progreso.
e) Fomenta el desarrollo de una filosofa y cultura gerencial y empresarial.

Control Planeacin

Direccin Organizacin

Ilustracin 7. Proceso Administrativo. Fuente propia.

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2.3.1 Cuatro etapas del proceso educativo

EJERCICIO B

Conforme a lo visto anote las actividades que desarrolla en su centro de trabajo, que considere en
cada etapa del proceso administrativo

Para la gestin escolar debemos adoptar el enfoque estratgico, en el cual se enfatiza

principalmente el trabajo en equipo y, en consecuencia, el aprendizaje organizacional, tendientes
a la generacin de procesos que permitan diagnosticar, planificar, implementar y evaluar el
quehacer educativo de la escuela; constituye un retotarea, el cual recae en la planta directiva;
por eso la necesidad de que sean personas pluridimensionales, que comprendan los objetivos para

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contagiarlos a los dems miembros de la comunidad educativa buscando que cada quien haga
mejor su trabajo, dejando atrs el confort, la pasividad y la apata.

2.3.1.1 Planeacin en la institucin educativa

En esta fase, el director con su equipo decide qu hacer y determina el cmo, a travs de
estrategias que convierten a la institucin educativa en un centro de excelencia pedaggica, de
acuerdo a la misin y visin del Proyecto Educativo Institucional.

La gestin es fundamentalmente un proceso de toma de decisiones. Hay que decidir sobre: qu

debemos hacer para lograr nuestros objetivos, por dnde empezar, cmo lo haremos. Lo que
implica pensar tambin en: con qu recursos contamos, qu requerimos para lograr lo que nos
proponemos, qu obstculos tenemos que vencer.

Fuentes (1980) nos da la siguiente definicin: la planificacin de la educacin es un proceso

sistemtico, continuo y abierto que sirve para disponer formas de actuacin aplicables a la
educacin.

Podemos hablar de planificacin a nivel del sistema educativo, a nivel de los centros educativos y a
nivel de los profesores, segn sea el mbito a que nos referimos. Tambin podemos considerar
diferentes productos de la planificacin (vase Ilustracin 8, Tipologa de procesos de
planificacin).

Tipologa de procesos de planificacin

OBJETO GRADO DE
EXTENSIN CONTENIDO IMPLICADOS DURACIN
PRIORITARIO DESARROLLO

Sistema Delimitacin de
Acadmico Plan Tcnicos Largo plazo
Educativo polticas

Instituciones Ordenacin de
Econmico Programa Usuarios Mediano plazo
Educativas recursos

Estructuracin de Representaciones
Profesores Administrativo Proyecto Costo plazo
actuaciones Sociales

Actividad

Tarea

Ilustracin 8. Tipologa de procesos de planificacin.

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2.3.1.2 Organizacin de los planes de trabajo en el sector educativo

En la organizacin se buscar, por un lado, la distribucin de tareas, misma que no es

slo un proceso tcnico, ya que se enlaza con las concepciones que se tienen de la
organizacin y suele expresar las peculiaridades tanto del modelo organizativo, como del
sistema de funcionamiento adoptado.

Hay que tener cuidado en no caer en la mecanizacin, ya que la delimitacin excesiva de

tareas puede conducir a la sper especializacin, y con ella, a la potenciacin de una
estructura vertical. Teniendo en cuenta que se puede caer en la rutinizacin de tareas, si
su ejecucin no goza de un suficiente marco de autonoma.

Dentro de la organizacin se pretender que la integracin y coordinacin de actividades

y recursos permita a la institucin lograr su meta.

2.3.1.3 Direccin del proceso escolar para el cumplimiento de las metas

Hacer es un primer momento de Direccin de acuerdo a lo planificado. Implica el

desarrollo de la gestin, facilitando la integracin y coordinacin de las actividades de los
docentes, estudiantes, padres de familia y otros agentes; as como el empleo de los
recursos para desarrollar los procesos, programas y proyectos. Involucra la divisin del
trabajo y de funciones a travs de una jerarqua de autoridad y responsabilidad y un
esquema de las relaciones entre los actores y su entorno.

Durante la ejecucin cobran vital importancia los procesos de organizacin de los

recursos existentes, la divisin de las tareas, la toma de decisiones, as como la
delegacin de funciones.

2.3.1.4 Control de los elementos involucrados en el proceso educativo

El control implica verificar, por lo que en esta etapa se asegura que la ejecucin responda
a la programacin, adems nos da la posibilidad de revisar el esquema de
responsabilidades y distribucin del trabajo que se dise para el logro de los objetivos y
metas trazadas en las diferentes reas consideradas en la planificacin. Tambin
podremos introducir reajustes a la programacin y a la asignacin de recursos.

Con esta evaluacin se podr identificar aquellos aspectos que es importante mantener y
aquellos que requieren un mejoramiento para el logro de los objetivos institucionales.

Actuar implica un segundo momento de ejecucin del proceso de gestin, pero

considerando los resultados de la evaluacin y teniendo en cuenta los reajustes
necesarios durante el proceso para la consecucin de las metas.

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GLOSARIO
ACTIVIDAD. Es un conjunto y combinacin de tareas que responden y coadyuvan al logro
de los objetivos de un proyecto. Actividad, en trminos programticos y presupuestarios,
que establece las tareas especficas, consignando los recursos humanos, materiales y
financieros necesarios para su realizacin.

ADMINISTRACIN. Conjunto ordenado y sistematizado de principios, tcnicas y

prcticas que tiene como finalidad lograr la mxima eficiencia en las formas de estructurar
y operar un organismo social.

ALUMNO/ALUMNA. Es la persona matriculada en cualquier grado de las diversas

modalidades, tipos, niveles y servicios educativos del Sistema Educativo Nacional.

AULA. Local construido en una escuela, y destinado a la enseanza y el aprendizaje.

CALIDAD EDUCATIVA. Valoracin del nivel de eficacia y eficiencia de un conjunto de

elementos tcnico-pedaggicos de un sistema educativo en un periodo determinado.

CALIDAD EN EVALUACIN. Se refiere a la participacin comprometida de los sujetos o

instituciones que ejecutan el Programa Sectorial de Mediano Plazo en la obtencin de
informacin oportuna y relevante que fundamente la valoracin de avances y la deteccin
de puntos crticos, para toma de decisiones en torno a la poltica educativa.

CONTROL. Una de las etapas del proceso administrativo que consiste en la medicin de
los resultados actuales y pasados en relacin con los esperados, ya sea total o
parcialmente, con el fin de corregir, mejorar y formular sus planes.

CONTROL DE GESTIN. Establecimiento de controles para el seguimiento de las

funciones laborales.

CORTO PLAZO. Perodo convencional generalmente aceptado de un ao, en el que los

programas operativos determinan y orientan en forma detallada las decisiones y el manejo
de los recursos para la realizacin de acciones concretas.

CRITERIO DE EVALUACIN. Pauta, patrn o esquema preestablecido que permite

evaluar cuantitativa y cualitativamente la realizacin de un programa, subprograma o
proyecto.

CULTURA. Es un conjunto de valores, expresiones y tradiciones, en los campos artstico,

cientfico e industrial, resultado tanto de la inventiva individual como de la experiencia
colectiva.

DESARROLLO TECNOLGICO. Actividad que genera conocimientos en respuesta a

demandas sociales y econmicas especficas, tomando como insumos los resultados de
la investigacin cientfica, por lo que se le define como el trabajo sistemtico en el cual se

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utilizan los conocimientos obtenidos de la investigacin bsica aplicada o la de la
experiencia, encaminado a producir nuevos materiales, productos y dispositivos, o sea
establecer nuevos procesos, sistemas y servicios, y mejorar sustancialmente los sistemas
y servicios ya existentes o establecidos.

DIAGNSTICO. Determinacin y caracterizacin de los recursos y acontecimientos

socioeconmicos que descubren la realidad sobre la cual se pretende planear; consiste
en la evaluacin de tendencias, situaciones y resultados; explicacin de hechos y
establecimiento de asociaciones de causalidad comprometida con problemas que ataen
a una actividad determinada; proporciona las pautas y orientaciones mediante las cuales
se puede definir una estrategia.

DIAGNSTICO EDUCATIVO. Etapa de la planeacin educativa que abarca la

descripcin histrica, actual y predictiva de la realidad educativa, y la interpretacin de las
discrepancias que existen entre lo que debe ser y la realidad. Descubre los factores que
explican tales discrepancias y determina en cul de estos factores se puede influir para
modificar la situacin. En sntesis, el diagnstico surge como necesidad de la planeacin y
debe ser la base de la programacin, ejecucin y evaluacin programtico-
presupuestaria.

DIRECCIN. rea de un inmueble escolar destinada para despacho u oficina del director.

DIRECTOR. Autoridad mxima de un centro escolar que tiene a su cargo organizar, dirigir
y administrar los recursos del centro.

DOCENTE. Persona que en el proceso de enseanza y aprendizaje imparte

conocimientos y orienta a los alumnos.

EFICACIA. Capacidad de lograr los objetivos y metas programados con los recursos
disponibles y en un tiempo determinado.

EFICIENCIA. Cumplimiento de los objetivos y metas programados con el mnimo de

recursos disponibles, logrando la optimizacin de ellos.

EJECUCIN. Realizacin, mediante procedimientos tcnicos y administrativos, de las

actividades y metas planteadas.

ESTRATEGIA. Opcin u opciones escogidas como camino o ruta por seguir para
alcanzar un objetivo determinado. En materia de administracin pblica es el trmino
utilizado para dirigir las operaciones fundamentales tcticas del aparato econmico. En
otras palabras, constituye el camino que deben seguir las grandes lneas de accin
contenidas en las polticas nacionales con el fin de alcanzar los objetivos fijados.

EVALUACIN. Etapa del proceso administrativo por medio de la cual se lleva a cabo la
comparacin entre los recursos y metas programados y el resultado real de las
operaciones durante su ejecucin; mediante esta etapa se pretende la bsqueda de los

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orgenes, causas y efectos de las desviaciones o constatar los impactos socioeconmicos
positivos con el fin de formular recomendaciones, para la adopcin de medidas
correctivas o bien confirmar las estrategias y programas operativos, y de esta manera
alimentar el proceso corrigiendo la planeacin y la ejecucin.

GRUPO. Conjunto de alumnos que cursan, en un mismo espacio educativo y con igual
horario, las materias o cursos establecidos en un plan o programa de estudios
correspondiente a un grado escolar. En el caso de preescolar, el programa de estudios no
contempla una estructura por asignaturas sino por campos formativos y competencias
relacionadas con los mismos.

INDICADORES ESTRATGICOS. Son la medida del cumplimiento de los objetivos

estratgicos de los programas sectoriales y las actividades institucionales. Es un elemento
programtico.

INSTITUCIN. Centro de educacin superior que comprende las escuelas que imparten
estudios de licenciatura, especialidad, maestra y doctorado, avalados por el Estado. Una
institucin incluye recursos humanos, materiales y financieros.

INSTITUTO. Dependencia de investigacin que forma parte de una institucin de

educacin superior. Tambin se les llama as a las instituciones dedicadas a la formacin
cientfica y tecnolgica.

LARGO PLAZO. Perodo convencional de ms de seis aos utilizado generalmente en la

planeacin para definir el lapso en el que se alcanzarn los objetivos nacionales de
desarrollo.

MANUAL. Documento que contiene, en forma ordenada y sistemtica, informacin,

instrucciones y formularios sobre historia, organizacin, polticas, procedimientos,
mtodos y sistemas de una empresa o institucin, que se consideran necesarios para la
mejor ejecucin del trabajo.

META. Cuantificacin de los objetivos definidos en los planes de desarrollo que debern
alcanzar las entidades del sector pblico en los mbitos espacial y temporal. Se debe
expresar por una accin, una cantidad y una unidad de medida.

MISIN. Es el encargo que la sociedad confiere a cada una de las dependencias,

entidades y unidades responsables gubernamentales; es la razn que justifica la
existencia de todas ellas. Se le establece en la Ley Orgnica de la Administracin Pblica
Federal. Es un elemento programtico.

OBJETIVO. Segn la Nueva Estructura Programtica, es la finalidad hacia la cual se

dirigen los recursos y esfuerzos de una dependencia o entidad para cumplir la misin o
los propsitos institucionales. Es un elemento programtico.

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OBJETIVO ESPECFICO. Propsito que se deriva de un objetivo intermedio, referido a
pequeas partes del proceso, por su nivel de detalle y complementariedad. Su
caracterstica principal es permitir cuantificarse para poder expresarse en metas.

OBJETIVO ESTRATGICO. Define especficamente qu se quiere lograr en funcin de la

misin y visin, teniendo en cuenta las polticas pblicas derivadas del PND, el marco
normativo y las necesidades de la poblacin usuaria.

OBJETIVO GENERAL. Es una intencin o propsito de un resultado que se pretende

obtener a travs de un proceso, que se expresa en forma de enunciados que representan
los comportamientos ms complejos y los contenidos ms amplios.

PLAN. Instrumento de poltica econmica y social que contiene, en forma ordenada y

coherente en tiempo y espacio, el diagnstico, los objetivos, las estrategias, las polticas,
las metas, las directrices y tcticas, as como los medios y acciones que se utilizarn para
llegar a los fines deseados.

PLANEACIN. Es el resultado de la facultad racional del hombre, del pensar antes de

actuar o, expresado con mayor sencillez, planear es prepararse para la accin. En este
caso, en lo referente al mbito de la educacin. En lo relacionado con la economa y la
administracin, encontramos en la planeacin un producto reflexivo de la inteligencia
humana, un recurso para conducir la accin con un sentido de orden y de previsin, a fin
de obtener el mximo provecho. Esta concepcin contiene la esencia de la planeacin: la
racionalidad como clculo y la previsin y el actuar en cuanto precede y preside la
accin.

PLANEACIN ESTRATGICA. Proceso directivo de anlisis mediante el que se

identifica la razn de ser de la institucin, que permite vincular la operacin de sta con
los objetivos establecidos en las polticas pblicas derivadas del Plan Nacional de
Desarrollo.

VISIN. La visin representa el escenario altamente deseado por la dependencia o

entidad, que se quisiera alcanzar en un perodo de largo plazo.

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BIBLIOGRAFA
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Drucker, P. (1997). La Sociedad Poscapitalista. Colombia: Norma.

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Kaufman, R. A. (2004). Planificacin de Sistemas Educativos. Mxico: Trillas.

Manes, J. (2004). Gestin estratgica para instituciones educativas. Ediciones Granica

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Mercedes Muoz-Repiso Izaguirre, C. d. (1995). Calidad de la educacin y eficacia de

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Minakata Arceo, A. (2009). Gestin del conocimiento en educacin y transformacin de

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Ramrez Cavassa, C. (2002). La gestin administrativa en las instituciones educativas.

Mxico: Limusa.

Rojas Quiones, J. M. (2006). Gestin educativa en la sociedad del conocimiento.

Bogot: Cooperativa Editorial Magisterio.

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DIRECTORIO

Dra. Patricia E. Alfaro Moctezuma

Rectora de la Unidad

Lic. Guillermo Joaqun Jimnez Mercado

Secretario de Unidad

Lic. J. Francisco Javier Huerta Moreno

Coordinador de Educacin Continua y a Distancia

Dr. Mauricio Andin Gamboa

Laboratorio: Aula Multimedia

Lic. Mara Elena Alonzo Fernndez

Asistente Administrativo

Lic. Antonio Ramrez Lpez

Educacin Virtual y a Distancia

Profra. Victoria Alvarado Melndez

rea de Capacitacin

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