Este documento trata sobre la mediación como un instrumento para abordar los conflictos de una comunidad. Explica que la mediación es una forma de resolver conflictos y también una contribución cultural que promueve la diversidad y el orden social. La mediación busca crear un espacio donde las partes puedan comunicarse de forma libre y segura para encontrar soluciones por sí mismas. El mediador garantiza este proceso pero no juzga ni impone soluciones, dejando que sean las partes quienes lleguen a un acuerdo.
0 calificaciones0% encontró este documento útil (0 votos)
154 vistas5 páginas
Este documento trata sobre la mediación como un instrumento para abordar los conflictos de una comunidad. Explica que la mediación es una forma de resolver conflictos y también una contribución cultural que promueve la diversidad y el orden social. La mediación busca crear un espacio donde las partes puedan comunicarse de forma libre y segura para encontrar soluciones por sí mismas. El mediador garantiza este proceso pero no juzga ni impone soluciones, dejando que sean las partes quienes lleguen a un acuerdo.
Este documento trata sobre la mediación como un instrumento para abordar los conflictos de una comunidad. Explica que la mediación es una forma de resolver conflictos y también una contribución cultural que promueve la diversidad y el orden social. La mediación busca crear un espacio donde las partes puedan comunicarse de forma libre y segura para encontrar soluciones por sí mismas. El mediador garantiza este proceso pero no juzga ni impone soluciones, dejando que sean las partes quienes lleguen a un acuerdo.
Este documento trata sobre la mediación como un instrumento para abordar los conflictos de una comunidad. Explica que la mediación es una forma de resolver conflictos y también una contribución cultural que promueve la diversidad y el orden social. La mediación busca crear un espacio donde las partes puedan comunicarse de forma libre y segura para encontrar soluciones por sí mismas. El mediador garantiza este proceso pero no juzga ni impone soluciones, dejando que sean las partes quienes lleguen a un acuerdo.
Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
Descargar como docx, pdf o txt
Está en la página 1/ 5
UNIVERSIDAD CATOLICA DEL NORTE
CURSO: RESOLUCIN DE CONFLICTOS
UNIDA 2: EL CONFLICTO
PRESENTADO POR:
DURDIN YANETH MURILLO MOSQUERA
PRESENTADO A:
DANIEL ARCILA POSADA
JOHAN FLOREZ MUOZ
CURSO: RESOLUCION DE CONFLICTO
JUNIO DE 2016 ENSAYO
La mediacin como instrumento para el abordaje de los conflictos de mi
comunidad.
La mediacin no es slo un mtodo de resolucin de conflictos, sino tambin una
aportacin cultural a las sociedades del presente que no slo afronta el reto de garantizar el orden social, sino tambin de celebrar la diversidad humana. Es decir, la mediacin es considerada como una transformacin cultural, como una va de socializacin que trabaja mbitos justificados de interrelacin. La oportunidad de afrontar los conflictos por uno mismo y de buscar en comn vas de reparacin y reconciliacin hace vislumbrar una sociedad formada por seres humanos ticos, la mediacin es arte y ciencia al mismo tiempo, en tanto integra componentes creativos y herramientas para hacerlos aflorar, siempre dentro de un cultivo eminentemente tico en donde son abolidas las jerarquas y la comunicacin pasa a ser plana.
Las distintas tcnicas utilizadas por la Resolucin de Conflictos, en concreto por la
mediacin, persiguen esta situacin ideal de habla, ya que la mediacin como lo exprese anteriormente es un proceso de libre comunicacin entre las partes, donde est garantizada la seguridad de ambas, la mutua escucha de hechos y sentimientos, el respeto hacia la otra persona.
La mediacin supone el aprendizaje y socializacin en una forma no violenta y de
gestin positiva del conflicto, es decir, tratamiento del mismo desde la ausencia de violencia y agresividad. La mediacin tiene como misin ayudar a las partes a resolver conflictos desde la creacin de un espacio en el que la comunicacin humana sea posible. El mediador no debe ser el protagonista del proceso de mediacin, slo es alguien que sirve de garanta a las partes para que se comuniquen en un espacio de libertad y seguridad, es decir que puedan expresarse libremente sin atentar contra la dignidad de nadie. (Vinyamata, Eduard (2003)).
Segn el prrafo anterior el mediador no debe juzgar, ni condenar las actitudes y
comportamientos de las partes en conflicto; ms bien debe procurar simplemente, que las partes en conflicto puedan encontrar por s mismas soluciones adaptadas a sus conveniencias y expectativas a travs del mejoramiento de la comunicacin.
Por lo que se considera que es deber del mediador garantizar la privacidad y
confidencialidad del proceso. No se debe utilizar la informacin generada en un proceso de mediacin fuera del contexto de la mediacin. Lo hablado en el proceso de mediacin no debe salir de ese contexto. La mediacin responsabiliza a las partes de la solucin del conflicto, el mediador acta desde la ausencia de autoridad y poder para la solucin del conflicto; la solucin ser la que las partes quieran. La mediacin supone el desarrollo y puesta en prctica de una filosofa y cultura de paz, y conlleva la superacin de los conflictos y las dificultades de la vida desde el respeto y la no-violencia.
Segn Fuquen (2003), la mediacin es de gran utilidad en el mbito de lo general
viabilizando la comunicacin entre los actores. All el mediador es fundamental, pues de alguna forma contribuye a la resolucin del conflicto, brinda una orientacin cooperativa y competitiva procurando el beneficio de las partes, y busca eliminar o reducir la conducta conflictiva. El conjunto implcito de normas y valores proporciona el fundamento del marco de la mediacin, guiando las expectativas de los actores, y est relacionado con la capacidad de hacer concesiones, tanto al mediador qu contribucin puede hacer para llegar a un acuerdo como a las partes o actores capacidad de los actores para reunir apoyo para hacer concesiones o modificar sus posiciones originales y alcanzar un acuerdo. Finalmente, la mediacin se basa en la adopcin de premisas normativas referidas al poder, la confianza y la capacidad de hacer concesiones. En conclusiones puede decir que la mediacin permite transformar los conflictos porque ayuda a enfrentar los problemas de forma colaboradora e implica un cambio en la aproximacin: en lugar de buscar empeorar las alternativas de la otra parte para una negociacin distributiva, se pueden aumentar las posibilidades de realizar ganancias conjuntas que puedan ser compartidas. La percepcin social del conflicto y el objetivo de resolverlo ha estado en la base de la conceptualizacin de la mediacin moderna, en el sentido de tener una amplia consideracin de ser un recurso para alcanzar metas sociales importantes. BIBLIOGRAFIA
Fuquen M. (2013). LOS CONFLICTOS Y LAS FORMAS ALTERNATIVAS DE
RESOLUCIN. Recuperado de: http://www.revistatabularasa.org/numero- 1/Mfuquen.pdf
J.A. Binaburo Iturbide & Beatriz Muoz Maya. EDUCAR DESDE EL CONFLICTO, GUA PARA LA MEDIACIN ESCOLAR. Recuperado de: http://www.juntadeandalucia.es/educacion/webportal/abacoportlet/content/fa29ee0 2-577b-451d-8b4a-2c8a6644d842
