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    CÁTEDRA DN-0496 Gerencia de Operaciones Fecha 17 de Setiembre Del 2016 Primer Examen Parcial HORA: 8:00 AM

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    Mai Rodriguez Psicologo
    Este resumen describe un examen parcial de Gerencia de Operaciones que contiene 3 preguntas. La primera pregunta pide calcular el tiempo estándar, producción diaria y costo laboral directo por unidad para una nueva tarea de ensamble. La segunda pregunta solicita hacer un Mapa de Valor para una empresa que fabrica partes de aluminio. La tercera pregunta pide determinar el plan de producción semanal óptimo para maximizar la utilidad de una empresa que fabrica 2 productos.

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    CÁTEDRA DN-0496 Gerencia de Operaciones Fecha 17 de Setiembre Del 2016 Primer Examen Parcial HORA: 8:00 AM

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    Mai Rodriguez Psicologo
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    Este resumen describe un examen parcial de Gerencia de Operaciones que contiene 3 preguntas. La primera pregunta pide calcular el tiempo estándar, producción diaria y costo laboral directo por unidad para una nueva tarea de ensamble. La segunda pregunta solicita hacer un Mapa de Valor para una empresa que fabrica partes de aluminio. La tercera pregunta pide determinar el plan de producción semanal óptimo para maximizar la utilidad de una empresa que fabrica 2 productos.

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    1p-II-2016

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    CÁTEDRA DN-0496 Gerencia de Operaciones Fecha 17 de Setiembre Del 2016 Primer Examen Parcial HORA: 8:00 AM

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    Este resumen describe un examen parcial de Gerencia de Operaciones que contiene 3 preguntas. La primera pregunta pide calcular el tiempo estándar, producción diaria y costo laboral directo por unidad para una nueva tarea de ensamble. La segunda pregunta solicita hacer un Mapa de Valor para una empresa que fabrica partes de aluminio. La tercera pregunta pide determinar el plan de producción semanal óptimo para maximizar la utilidad de una empresa que fabrica 2 productos.

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    CTEDRA DN-0496

    GERENCIA DE OPERACIONES
    FECHA 17 DE SETIEMBRE DEL 2016
    PRIMER EXAMEN PARCIAL
    HORA: 8:00 AM

    Nombre del Estudiante: ___________________________________________________


    No se aceptan preguntas, la duracin del examen es de cuatro horas (8:00 a.m. a 12:00 p.m.).
    Examen a libro y cuaderno cerrados. No se permiten hojas sueltas. Tres preguntas.

    Primera pregunta (30 pts) Karina, vicepresidenta de operaciones, acaba de recibir una solicitud
    de cotizacin para 400 unidades semanales de armaduras de motor. Sus componentes son estndar,
    pueden integrarse con facilidad al programa de produccin existene o conseguirse a travs de los
    proveedores establecidos. Sin embargo, existen algunas diferencias en el ensamble. Karina
    identific las ocho tareas que la empresa debe realizar para ensamblar la armadura. Siete de estas
    tareas son muy parecidas a otras que ha realizado antes; por lo tanto, conocen el tiempo promedio y
    el estndar de mano de obra resultante para estas tareas. La octava tarea, una prueba de sobrecarga,
    requiere realizar un trabajo muy distinto de cualquiera de los realizados antes. Karina le ha pedido
    a usted un estudio de tiempo sobre esta tarea para determinar el tiempo estndar. Luego podr
    estimarse el costo de ensamblar la armadura. Esta informacin, combinada con otros datos de
    costos, permitir a la empresa reunir toda la informacin necesaria para efectuar la cotizacin. A
    fin de determinar un tiempo estndar para la tarea, un empleado de una estacin de ensamble
    existente se capacit en el nuevo proceso de ensamble. Una vez capacitado, se le pidi que
    realizara 17 veces la tarea para determinar un estndar. Los tiempos reales observados fueron los
    siguientes:

    Observacin 1 2 3 4 5 6 7 8 9
    Tiempo 2.05 1.92 2.01 1.89 1.77 1.80 1.86 1.83 1.93
    Observacin 10 11 12 13 14 15 16 17 --
    Tiempo 1.96 1.95 2.05 1.79 1.82 1.85 1.85 1.99 --

    El trabajador tiene una calificacin del desempeo del 115%. La tarea puede realizarse sentado en
    una estacin de trabajo ergonmica bien diseada, en una instalacin con aire acondicionado.
    Aunque la armadura en s pesa 10.5 libras, hay un soporte que la sostiene y el operario slo debe
    rotar la pieza. Pero el trabajo de detalle es alto, por lo tanto, la holgura por fatiga ser del 8%, la
    holgura personal establecida es del 6%, la holgura por demora en estudios previos indican un 2%.
    El da de trabajo es de 7.5 horas, pero a los operarios se les pagan 8 horas a $12.50 la hora.

    a) Qu tan grande debe ser la muestra para llegar a un estndar estadsticamente preciso,
    digamos a un nivel de confianza del 99.73% y una exactitud del 5%?
    b) Es adecuado el tamao de la muestra?
    c) Cuntas unidades deben producirse al da en esta estacin de trabajo?
    d) Cul es el costo de mano de obra directa por unidad para esta tarea?
    Una larga trayectoria de excelencia
    1
    Segunda pregunta (30 pts) EED S.A., es una empresa de metalmecnica que provee partes
    fabricadas en aluminio, para un cliente que las utiliza como componenetes en su proceso de
    produccin. El cliente enva de manera electrnica al inicio de todos los meses su pronstico de
    ventas mensuales por un monto de 10,000 unidades las cuales compra va ordenes de compra diarias
    por un monto de 500 unidades. Con base en estos datos el departamento de produccin establece su
    pronstico de necesidades de materias primas semanales hacia su proveedor de aluminio por una
    cantidad de 2500 lingotes de aluminio los cuales compra por medio de rdenes semanales por la
    misma cantidad. El proveedor del aluminio enva semanalmente y por va terrestre desde
    Guatemala lo solicitado por EED. El proceso de produccin se presenta en las siguientes figuras y
    se tiene un operario para cada operacin:

    Maquinado) Ensamble)1) Ensamble)2) Empaque)

    Operacin Maquinado Ensamble 1 Ensamble 2 Empaque


    Segundos por unidad 30 45 54 90
    Alistamiento 0 0 0 0
    % de Utilizacin 0.98 0.98 0.98 0.98

    La empresa labora 7.5 horas prodcutivas al da y los inventarios en proceso son de 50 partes entre
    maquinado y ensamble 1, 100 partes entre ensamble 1 y ensamble 2 y entre el ensamble 2 y el
    empaque no se maneja inventario en proceso. La empresa hace entregas diarias por 500 unidades
    va terrestre a su cliente. El supervisor de la produccin, primero nivela la produccin y
    posteriormente procede a programar las tandas de produccin diarias las cuales programa para cada
    operacin y ests se empujan a lo largo de la lnea de manufactura.
    Haga el Mapa de Valor (Value Stream Map o VSM) de la empresa EED, calcule el tiempo de ciclo
    total, el takt time y los tiempos sin valor agregado.

    Tercera pregunta (40 pts.) GIMAT S.A. puede fabricar 2 productos tal y como se describe en la
    figura. La planta opera con un tiempo normal disponible de 2667 minutos semanales. Sin embargo,
    por politica de compaa las capacidad de las plantas debe permanecer comprendida en un 90% para
    enfrentar eventualidades. Los datos de produccin y explosin de materiales se muestran en las
    siguientes figuras.

    Producto Precio CMP Demanda Demanda X Y Z K


    $/u $/u semana 1 semana 2
    P 120 60 100 70 1 1 1
    Q 210 150 50 60 2 1 2

    El proceso tiene condiciones de capacidad fija en cada centro de trabajo. Los gastos de operacin
    totales son de $5.500 por semana. Cul es el plan de produccin que logra la utilidad mxima

    Una larga trayectoria de excelencia


    2
    (resuelva slo por throughput) dado que no es posible vender mas que la demanda especifica? Se
    desea guardar una relacin mxima de 2 a 1 en la mezcla de productos.

    P" Q

    I1"

    M4" 2"" M4" 20""


    min/u" min/u"

    X"
    7"" M3" 3"" M3" M2" 9""
    min/u" min/u" min/u"

    15"" 6"" 4""


    min/u" M1" min/u" M2" M1" min/u"

    Y" Z" K"


    Smbolos de VSM

    Una larga trayectoria de excelencia


    3

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