Fase 4
Fase 4
Fase 4
FASE 4
GRUPO: 115
NIDIA YANETH CHILAMA CORAL Cód. 1.084.847.203
DANNY ASTRID ORDOÑEZ Cód. 1.064.676.424
SANDRA RESTREPO LEON Cód. 34569015
JOSE FERNEY GRUESO Cód. 1.064.676.402
TUTORA
IVANA GONZALES RODRIGUEZ
OBJETIVOS
Objetivo general
Dar a conocer la importancia de los acuerdos comerciales existentes entre Colombia y
CANADA y la normatividad que los rige
Objetivos específicos
Compartir por medio de ensayos diferentes tipos de vista en cuanto a lanegociación
internacional se refiere.
Divulgar los requisitos, regulaciones y procedimientos, reglas generales yespecíficas
que se deben tener en cuenta para la fabricación y comercialización de los productos
alimenticios y posterior exportación hacia la Canadá.
Desarrollo de la actividad
ENSAYOS
Ensayo Nidia Yaneth Chilama
ENSAYO NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL Y LOS ESTILOS QUE TIENEN LOS COLOMBIANOS
AL MOMENTO DE REALIZAR UN NEGOCIO.
El siguiente ensayo está basado en la negociación internacional y como se dan las diversas
formas de negociación en Colombia, cuando una empresa decide ingresar al mercado
internacional debe hacer primero un análisis de sus recursos y capacidades en su interior,
para saber con alta certeza si está en condiciones de competir internacionalmente. Primero
que todo aclararemos que una negociación surge de una discusión en la que 2 personas que
representen intereses económicos distintos intentan llegar a un acuerdo a partir del
intercambio de alternativas, sin que ninguna de las dos partes pretenda utilizar el poder en
beneficio propio (proexport 2012), la negociación internacional se convierte en un tema
diario que permite a productores, comercializadores y compradores obtener los beneficios
derivados del comercio exterior. Por lo que puede definirse como aquella negociación en la
cual intervienen partes de diferentes países, es decir, que se mueven en mercados
exteriores. Es muy necesario conocer y aplicar el concepto del margen de maniobra en
función de cada país, comprender las diferencias entre negociación nacional e
internacional, tener en cuenta los elementos culturales del país en el que se negocia, saber
planificar la negociación, distinguiendo entre cada una de las etapas, conocer las técnicas
que sirven para hacer avanzar una negociación y cerrar el acuerdo.
El principal reto como exportador es mantener sus contratos en el exterior, mediante el
cumplimiento de los compromisos adquiridos .Para ello, usted debe generar mecanismos
que le permitan enfrentar imprevistos de manera oportuna. Si bien la contratación de un
seguro, le permite mitigar las pérdidas económicas inmediatas, ello no le garantiza el
cumplimiento de sus contratos.
Es muy importante que a la hora de exportar un producto o mercancía un exportador debe
conocer los riesgos que existen en el transporte internacional de la carga como:
Riesgos de mar: Todos los daños o pérdidas que pueden ocurrir causados por un accidente
en la navegación; por ejemplo, naufragio, hundimiento del buque, entre otros, incendio,
rayo o explosión. Riesgos de avería gruesa: Aquellos gastos y sacrificios hechos
intencionalmente para preservar de un peligro al buque y su carga. Por ejemplos, el
lanzamiento de la carga al mar para aligerar al buque embarrancado y los daños causados
al buque o a la mercancía para extinguir un incendio. Riesgos de carga y descarga: Incluyen
los daños o pérdidas de la mercancía durante las operaciones de puertos y estadías en
depósitos. Mojadura: Están expuestas normalmente a quedar sobre cubierta o en playas
de terminales portuarias, humedad, oxidación, rotura, derrame, manchas, contaminación,
falta de frio (viajar con cámaras refrigeradas) con el fin de que el producto llegue en óptimas
condiciones al país que vamos a exportar y así garantizar excelencia en calidad.
Hay que saber que si una empresa decide competir internacionalmente tienen que saber
aplicar las siguientes estrategias: estrategias de producción, de mercadeo, de logísticas, de
control organizacional y de colaboración. Gracias a estas estrategias encaminan a la
incrementación de rentabilidad a la empresa y aseguran el crecimiento de la utilidad a largo
plazo y de paso maximizan el valor de la empresa.
Para realizar una buena negociación internacional es necesario tener una buena
comunicación internacional. Por lo mismo es necesario conocer las costumbres, idioma, y
cultura hacia donde se pretende exportar y esto se puede lograr a través del marketing
internacional.
Una de las actividades de marketing internacional es la de fijar el precio, en el caso de
Colombia y teniendo en cuenta su forma de negociación una de las estrategias que el país
puede utilizar para acceder a los mercados internacionales es la de descremado o
desnatado de precios, la cual consiste en fijar un precio inicial elevado a un producto nuevo
para que sea adquirido por aquellos compradores que realmente desean el producto y
tienen la capacidad económica para hacerlo. Una vez satisfecha la demanda de ese
segmento y conforme el producto avanza por su ciclo de vida, se va reduciendo el precio
para aprovechar otros segmentos más sensibles al precio.
En relación a la mentalidad del colombiano común en el tema de negocios, va dirigido al
comercio al detal.
El colombiano construye su forma de negociar a partir de la cotidianidad de su hogar y la
influencia del entorno o cultura que le rodea.
La cultura Colombiana tiene fuertemente arraigados valores como la hospitalidad,
cordialidad y el fuerte sentido de familiaridad entre las personas. Pero en el país hay mucha
incertidumbre, violencia, pobreza y desigualdad. Estos aspectos, influyen en la forma de
negociar del colombiano.
Actualmente, se tienen dos procedimientos para negociar:
Primero: regatear. Es decir, tratar de hablar con la otra parte, argumentar y hacer solicitud
a la otra parte, a fin de sacar el máximo provecho posible para sí mismo.
Segundo: ganar-ganar. Esta estrategia consiste tratar de aumentar los beneficios de ambas
partes implicadas al momento de hacer negocios, donde se tiene una relación a largo plazo.
“los colombianos somos negociadores de regateo”, estamos dispuestos a ofrecer mucho
menos de lo que en realidad estamos dispuesto a pagar y pedimos más de lo que en realidad
estamos dispuestos a vender; también pensamos que la única forma de que un negocio sea
exitoso, es si uno gana y el otro pierde, ya que cuando se presentaban situaciones familiares
la forma de resolverlo con los padres es que estos impusieran sus reglas en la mayoría de
los casos, inculcando un pensamiento en el que ellos tenían el poder por encima de todo.
Este tipo de situaciones entre otras, conllevó a que los colombianos generaran una creencia
de que si el negocio no es beneficiario para ellos y perjudicial para la contraparte, no es un
buen negocio.
Desde mi punto de vista las negociaciones de los colombianos, ya sea que en su mayoría se
utilice el regateo o a veces el mutuo beneficio, lo ideal para ellos es tener siempre una
posición de poder en la que se lleve el control parcial de la negociación y de esta manera
lograr llevar a la contraparte hasta el punto que sea considerado como de equilibrio.
En conclusión se puede definir que La diversidad cultural que se presenta en Colombia
influye directamente en la forma de negociar de los colombianos por lo tanto la región de
la cual provenga el negociador puede determinar la forma en la que desarrolla dicho
proceso.
Como es posible apreciar las negociaciones internacionales son un tema de amplio
contenido teórico, que implica conocer muy bien a la otra parte con la que se desea hacer
un intercambio comercial. Por otro lado en Colombia existen particularidades que surgen
de un contexto en el que tal vez se desconocen las metodologías internacionales, como
estudiante considero modificar algunas de las metodologías imperantes y sr más
conscientes de las necesidades internacionales, ante la eventualidad de una negociación
con otro país, buscando siempre conocer al otro para y así sacar mejor provecho.
Al momento de realizar una negociación internacional, para que tenga éxito se debe en
primer lugar tener un conocimiento bastante amplio de diferentes culturas y de su entorno,
comprender las necesidades de las demás partes y crear estrategias de mercado que se
ajusten a lo que ellas buscan y necesitan; de igual forma se deben tener presentes el marco
regulatorio y político, factores culturales, las expectativas del beneficiario y el organismo
internacional. De igual manera existen varios temas que se deben tener en cuenta al
momento de negociar tales como: tipo y gama del producto, calidad, cantidad, condiciones
de entrega, precio y descuentos, condiciones y medios de pago, plazo de entrega, garantías,
etc.
Un factor importante y que se debe contemplar al momento de negociar, al cual se le debe
dar mucha transcendencia es la multiculturalidad, ya que está estrechamente ligada con la
negociación internacional, puesto que es allí precisamente donde se ve reflejado el impacto
que puede generar un producto o un servicio que sea importando desde otro país,
seguramente va a estar lleno de muchos aspectos culturales, como por ejemplo la forma de
fabricación, los usos que habitualmente se le dan, las formas de pago, etc. aspectos que
podrían influir notablemente en una cultura con aspectos totalmente distintos a otras, por
lo cual los profesionales encargados de negociar debe estar muy enterados de todos estos
aspectos, como ya se había mencionado anteriormente.
ESTILOS QUE TIENEN LOS COLOMBIANOS AL MOMENTO DE REALIZAR UN NEGOCIO.
Los colombianos generalmente utilizan una forma muy informal y amistosa al momento de
negociar, por ello en Colombia se tiende a negociar de manera tradicional. Además los
colombianos contamos con otro tipo de personalidades al momento de negociar que nos
hacen únicos y que nadie va a encontrar en ningún otro país del mundo, en muchos casos
no se preparan bien las negociaciones sino que se va improvisar, porque no alcanzo el
tiempo, ni siquiera para llegar puntual a un compromiso, para los extranjeros los
colombianos hacen uso excesivo de actividades sociales y acercamientos amistosos, antes
de empezar hablar del negocio, no separan lo personal del negocio, se muestran orgullosos,
susceptibles, creen que son inferiores al extranjero. Lo que muchas veces puede influir de
manera negativa en el negocio que se esté presentando.
Pero si cabe destacar que la manera que tenemos los colombianos para negociar, está
estrechamente ligada a nuestra cultura, creencias, valores, costumbres, economía. Al igual
que en otros países. Sin embargo, algunos aspectos se han venido mejorando, puesto que
surge la necesidad de ingresar a nuevos mercados eficazmente y como existe tanta
competencia a nivel mundial, hay que cambiar la manera de pensar, si se quiere lograr ese
objetivo y lo hemos visto, porque Colombia en los últimos años ha avanzado muchísimo en
este aspecto, además nuestro país tiene con qué, es totalmente rico y somos muy
afortunados de contar con tantos beneficios, en muchos aspectos, por eso se convierte en
un lugar muy atractivo para los extranjeros, puesto que se cuenta con demasiadas cosas
para ofrecerles. Mercado internacional, retos a los que los exportadores colombianos
deben enfrentarse.
El comercio internacional es un mundo cambiante donde cada día las empresas y los
exportadores tienen que enfrentar diferentes situaciones de cambios que generan los
diferentes países sobre las políticas rigurosas de cada país tienen para dejar ingresar
mercancía de otros países, además que se debe tener claro a qué mercado se destinara la
exportación de sus productos o servicios, teniendo en cuanta las ventajas comparativas del
producto si las llega a tener. Para que un colombiano exporte sus productos al extranjero
debe tener las siguientes características:
Uno de los puntos más importantes que un exportador colombiano debe tener en
cuenta para penetrar en un mercado internacional es la cultura, la cultura es una de
los puntos que se tiene que tener en cuenta para saber si nuestros productos si van
a ser consumidos por el otro país a donde lo vamos a enviar, de tal importancia es,
que si algún empresario ganadero quiere exportar por ejemplo en la india. Este
empresario corre el riesgo de que sus productos no sean comerciales en ese país,
sabiendo que en la india las vacas son un símbolo sagrado por sus costumbres o
religión. Es tanta la importancia de tener la cultura que hasta lo más simple puede
que le favorezca o lo ponga en riesgo, esto por ejemplo: las culturas de bajo contexto
son fundamentales tener en cuenta cuando se entabla una conversación con gente
extranjera como los son: los gestos corporales, el tono de voz, la distancia física que
se tiene entre los interlocutores, en fin los elementos de valores y actitudes, el
idioma la educación, la religión la costumbre y la estética que tenga cada país entre
otros.
Otro gran tema de gran importancia es los elementos materiales, este de juega un
papel primordial ya que de esto genera que las exportaciones sean más agiles por
las tecnologías, los medios de comunicación, trasporte infraestructura vial y
aeroportuaria, ya que en Colombia no tiene las mismas condiciones que los países
desarrollados. En otros países de Europa los medios de trasporte de mercancía se
envían por medios de trenes haciendo más ágil la entrega de los productos esto
genera que se haya un excelente trasporte que garantice fluidez en el trasporte.
Por otro lado la adaptación, es de gran importancia para conseguir clientes
potenciales, ya que genera que los gerentes se den cuenta que mercado es que más
lo favorece para exportar sus productos, de esto depende que se haga un excelente
estrategia de adaptación en la que se pueda ofrecer un producto o servicio
adecuado.
Los riesgos políticos es otro tema de tener en cuenta a la hora que un empresario
colombiano desee hacer sus respectivas exportaciones. Por lo general el aspecto
político es un tema que influye en los temas de exportaciones, dado que este
aspecto se puede prever situaciones adversas que puede afectar la viabilidad y
rentabilidad de los negocios.
Por último, lo que los empresarios colombianos deben aprovechar es las oportunidades
globales del mercado, la forma de conocer nuevos mercados que puede aprovechar su la
empresa, esto se pude evaluar mediante un análisis de oportunidades. Para lograr todo
sobre el aprovechamiento dl mercado se debe tener en cuenta la cantidad de los clientes
potenciales, la condición de la población, condiciones de infraestructura del lugar, avances
tecnológicos entre otros. Esto quiere decir que la empresa debe estar bien preparada para
afrontar estos retos que exige la compañía y preguntarse ¿Cómo exportar? ¿Razones para
exportar? ¿Mi producto está preparado para entrar en otros mercados.
Presentar un informe de los costos de la exportación, que debe incluir desde el precio en
fábrica hasta el precio final del costo total tenido en cuenta todos los aspectos que incluye
una exportación, puede utilizar el simulador de costos del aprendizaje práctico para este
proceso.
MATRIZ DE COSTOS DE D.F.I. POR MODALIDAD DE TRANSPORTE
OR
Por medio este trabajo pudimos analizar la importancia de las relaciones internacionales,
del proceso de negociación y de las normas en las operaciones comerciales.
Los beneficios que trae la integración comercial entre naciones son un medio
muy valioso para alcanzar objetivos tan importantes como el desarrolloeconómico, seguri
dad, bienestar para los ciudadanos, paz, posicionamientointernacional entre otros
Rozas Gutiérrez, S., Corredor Velandia, C., Lombana Coy, J., Silva Guerra, H., Castellanos
Rami ́rez, A., González Orti ́z, J., & O. (2013). Negocios internacionales: fundamentos y
estrategias. Barranquilla, Col: Universidad del Norte. Páginas 296-332. Recuperado
dettp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=true&db=e000xww&AN=h8
13083&lang=es&site=ehost-live&ebv=EB&ppid=pp_296
Cultura colombiana
Consultado el dia 09 de noviembre de 2017 disponible en:
http://mercadeointernacional11.blogspot.com.co/2011/11/ensayo-como-negocian-los-
colombianos.html