Comunicación Efectiva
Comunicación Efectiva
Comunicación Efectiva
CONCEPTOS :
La comunicación efectiva es una forma de
comunicación, que logra que quien
transmite el mensaje lo haga de modo claro
y entendible para su interlocutor/es, sin que
genere confusión, dudas o interpretaciones
erróneas.
Para establecer un contacto positivo, debe tratar de mantenerse con el otro una
igualdad, exigir ser escuchado, pero también escuchar, no alzar la voz, pero tampoco
usar un tono demasiado bajo; tratar de acompañar los movimientos del cuerpo que
hace la persona, de modo disimulado
Toda acción tiene una intención positiva, sólo tienen que encontrarla. Es mejor
concluir con éxito a tener Ia razón. El uso de la palabra demanda resultados, no
excusas.
No sólo es importante lo que se dice sino cómo se dice. El éxito en los proyectos
dentro de una organización no sólo depende de las ideas sino de la manera cómo las
comunicamos para que sean aceptadas por los clientes internos o externos.
Evita interrumpir
Muestra empatía
SEGÚN:
Rodrigo Espinosa, Coach Ejecutivo por la International Coaching Certification
FRASES CÉLEBRES
“Lo bueno si es breve, es dos veces bueno”
(escritor español, Baltasar Gracián).