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Plan de Emergencias T3

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16.P.-12.C.

-27BR T3 Ciudad Empresarial Sarmiento Angulo Página 1 de 70


Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

BOGOTÁ, SEPTIEMBRE DE 2016


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Tabla de contenido

1. Definición 3
2. Introducción 3
Compromiso gerencial 4
3. Justificación 5
Marco legal 6
Marco técnico 7
4. Objetivos 8
5. Alcance 9
6. Identificación y localización de la organización 9
Generalidades del sector 10
Aspecto físico de las edificaciones 10
7. Análisis de riesgo 13
8. Esquema para la atención de emergencias 23
9. Planes de acción 27
Plan general 27
Plan de seguridad 28
Plan de atención médica y primeros auxilios 29
Instalación M.E.C. 30
Plan contra incendios 31
Plan de terremoto 32
Plan atentado terrorista 33
Plan de evacuación 34
10. Análisis de suministros servicios y recursos 46
11. Instrucciones especificas en caso de emergencia 50
12. Planes de contingencias 54
Sistema de alerta 54
Plan de seguridad 55
Plan de terremoto 56
Plan contra incendio 57
Plan contra terrorismo 58
Plan de explosión 62
Plan de inundación 63
Plan de derrame de materiales peligrosos 64
13. Programa de capacitación 65
14. Implementación 66
15. Auditoria 67
16. Actualización 69
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1. DEFINICIÓN

El Plan de Emergencia y Contingencias es el instrumento principal que define las


políticas, los sistemas de organización y los procedimientos generales aplicables para
enfrentar de manera oportuna, eficiente y eficaz las situaciones de calamidad, desastre
o emergencia, en sus distintas fases, con el fin de mitigar o reducir los efectos negativos
o lesivos de las situaciones que se presenten en la organización.

2. INTRODUCCIÓN
En las actividades que se realizan en el Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento
Angulo P H, se pueden generar situaciones de emergencias de tipo natural como
terremotos o provocadas por el hombre como incendios, atentados terroristas,
explosiones y fallas estructurales.

Estas en algún momento, además de causar en la mayoría de los casos traumatismos


de orden económico y afectar el servicio que el Edificio T3 ciudad empresarial
Sarmiento Angulo P H presta a la comunidad, pueden afectar en forma súbita y
significativa el estado y condiciones de salud de las personas que están dentro de las
instalaciones

Si a lo anterior agregamos la falta de recursos organizacionales, teóricos y técnicos


para enfrentar adecuadamente una de las situaciones anteriores, por parte de la
mayoría de las personas que visitan el lugar, se observa entonces la necesidad de
elaborar y poner en práctica un plan de prevención y control de emergencias.

La prevención de emergencias es una de las más importantes acciones de un programa


de salud ocupacional. Ello requiere de cooperación, el compromiso y el apoyo decidido
de todos los niveles organizacionales del Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento
Angulo P H.

La resolución 1016 de 1.989 emanada por los Ministerios de Salud, Trabajo y Seguridad
Social, estipuló en el numeral 18 del artículo 11, que toda entidad debe organizar y
desarrollar un plan de emergencias, teniendo en cuenta las siguientes ramas:
Preventiva, estructural y de control de las emergencias.

El presente plan se fundamenta en la estructuración de acciones preventivas y de


preparación administrativas, antes, durante y después de una emergencia, que permita
al Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H adaptarse a las condiciones
reales de sus amenazas, creando condiciones que permitan a las personas que
laboran, adquirir los conocimientos y actitudes organizativas necesarias para actuar
correctamente en la prevención y control de emergencias.
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COMPROMISO GERENCIAL
Para El Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H Es de vital importancia
proveer un adecuado nivel de seguridad para todos los ocupantes y usuarios de sus
instalaciones, lo cual incluye: equipos e instalaciones adecuadas, fomento de la cultura
de prevención y suministro de información necesaria para la prevención y control de
emergencias de cualquier naturaleza.
En concordancia con lo anterior, El consejo de Administración, se compromete a dar
todo su apoyo y colaboración manifiesta en recursos humanos, técnicos y financieros
para la implantación de todas las acciones tendientes a:
Preservar la vida e integridad de las personas que en cualquier circunstancia estén
dentro de las instalaciones, incluyendo personal fijo, visitantes y comunidad en general.
Para tal efecto se consideran los siguientes aspectos:

Disminuir los riesgos propios de las actividades desarrolladas en la edificación.


Brindar facilidades para la evacuación parcial o total de las instalaciones en
cualquier momento.
Proveer facilidades y medios para rescate de personas ubicadas en cualquier sitio
de la edificación.

Preservar los bienes y activos de los daños que se puedan causar como
consecuencia de accidentes y catástrofes, teniendo en cuenta no solo su valor
económico, sino también su valor estratégico para el Edificio T3 ciudad empresarial
Sarmiento Angulo P H y para la comunidad en general.

Garantizar la continuidad de las actividades, operaciones y servicios prestados en o


desde las instalaciones del Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H
teniendo en cuenta para esto:

Disminuir las posibilidades de la suspensión de una actividad o servicio,


especialmente aquellos que sirven de soporte indispensable para otras
actividades de las oficinas.
Facilitar la reiniciación de las actividades suspendidas en el menor lapso de
tiempo posible, y con las menores consecuencias en pérdidas económicas y
sociales.
Posibilitar la sustitución temporal o permanente de las actividades interrumpidas,
en iguales o superiores condiciones de eficiencia

Los resultados de la elaboración o actualización del plan dependen directamente del


compromiso de la administración, el cual debe ser extendido hacia los habitantes para
que participen en la implementación.

Participar activamente en los procesos del diseño e implementación del Plan de


emergencias, apoyando las capacitaciones, los ejercicios y simulacros.
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Mantener comunicación permanente entre el Consejo de Administración y el equipo


responsable del proceso, para que el seguimiento al proceso sea el adecuado.
Destinar rubro presupuestal, para el Plan de Emergencias del Edificio T3 ciudad
empresarial Sarmiento Angulo P H.
Velar por la adecuada conformación y funcionamiento del grupo de trabajo
Revisar de manera permanente el proceso de diseño e implementación del plan de
Emergencias, para evaluar el cumpliendo de los objetivos propuestos.
Apoyar las políticas definidas en el tema de prevención y control de emergencias.
Velar por la adecuada conformación y funcionamiento del grupo de trabajo destinado
para el diseño e implementación del Plan de Emergencias.

3. JUSTIFICACIÓN
El desarrollo acelerado de conceptos en materia de prevención, salud y seguridad y el
lento proceso de cambio hacia esta misma cultura dentro de las actividades laborales de
las entidades, requieren el diseño de programas y actividades para la prevención y
preparación de emergencias al igual que la formación de brigadas de salud y seguridad
que involucren conceptos nuevos para que este proceso sea cada vez mas íntegro,
acorde con la situación histórica de nuestra sociedad.

Es evidente que una situación de emergencia necesita un manejo que se puede salir de
los procedimientos normales y requiere la utilización de recursos internos y posiblemente
externos y ante todo contar con las herramientas y metodología eficientes que posibilite la
recuperación en el menor tiempo posible de lo afectado.

Con el plan de Emergencia y contingencias se pretende minimizar las consecuencias y


severidad de los posibles eventos catastróficos que pueden presentarse en un área o
sector determinado, disminuyendo las lesiones que se puedan presentar tanto humanas
como económicas y la imagen del Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H.

El logro de los objetivos de los Planes de Emergencia y los programas que desarrollan el
Comité de Emergencia y la Brigada, no están dados solamente por el nivel de
capacitación técnica y profesional de quienes lo ejecutan, sino además por el desarrollo
humano y la concepción del trabajo en equipo que posea el personal de la institución.

Por lo anterior, ante estas situaciones de posibles emergencias se requiere establecer


generar destrezas, condiciones y procedimientos que les permitan a los funcionarios y
habitantes del Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H , prevenir y
protegerse en caso de desastres o amenazas colectivas que pongan en peligro su
integridad y la del personal visitante en determinado momento mediante acciones
rápidas, coordinadas y confiables, tendientes a desplazar al personal por y hasta lugares
de menor riesgo y en caso de presentarse lesionados, contar con una estructura
organizativa para brindarles una primaria y adecuada atención de salud.

Teniendo entonces presente su ubicación dentro de la salud ocupacional, no podemos


por ello desconocer que el asunto de las emergencias trasciende a lo meramente
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normativo y laboral, constituyéndose en un asunto de interés general o colectivo. Cuando


nos afecta un evento catastrófico no hay discriminación en sus efectos, sin embargo,
mucho podemos hacer en la prevención y mitigación de esos efectos, y conocer y
propender por la aplicación de las normas específicas de ese campo.

Las normas que hoy tenemos en los planes de emergencia Empresariales, son el legado
de una historia dolorosa sobre la tumba de trabajadores víctimas de eventos naturales o
antrópicos, y sobre la base de accidentes industriales que han conmovido los cimientos
de una sociedad que ve como sus puntales de desarrollo económico y social se
convierten en potentes amenazas para la supervivencia de los seres humanos.

Conocer las normas que gobiernan las actividades de prevención, atención y


recuperación en situaciones de desastres permite a sus destinatarios ser conscientes de
los deberes y derechos que en ellas se consagran y se buscan, en esencia la protección
del derecho fundamental por excelencia: El derecho a la vida.

En búsqueda de la garantía a este derecho fundamental todos tenemos un papel


importante que desempeñar. Tanto los directivos como los trabajadores y la sociedad en
general, tenemos derechos y obligaciones para asumir, pero no dejemos para hacerlos
cuando la desgracia toque la puerta, no esperamos el siguiente desastre para acordarnos
de nuestro compromiso con la vida.

“SABER ACTUAR SALVA VIDAS”


Marco legal

Como política de la Administración del Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P


H y cumpliendo lo legalmente establecido, se ha diseñado e implementado el presente
documento “Plan de Emergencia y contingencias”, teniendo en cuenta que en la
legislación, sobre lo pertinente, se considera:

La Ley Novena de Enero de 1979, en su Título III, “Salud Ocupacional”, dispone en su


artículo 114 que “en todo lugar de trabajo deberá disponerse de personal adiestrado,
métodos, equipos y materiales adecuados y suficientes para la prevención y extinción de
incendios”.

Así mismo, en su artículo 96, obliga a disponer de salidas adecuadas (en número y en
dimensiones), con los requisitos mínimos para facilitar una evacuación en casos de
emergencia.

En la Resolución 2400 de Mayo de 1979 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social,


Título VI, Capítulo I, “De la Prevención y Extinción de Incendios”, en los artículos 205 a
219 establece disposiciones sobre el particular.
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El Artículo 11, numeral 18 de la Resolución 1016 de Marzo de 1989 , de los Ministerios


de Trabajo y Seguridad Social y de Salud, hoy Ministerio de la Protección Social “por
la cual se reglamenta la organización, funcionamiento y forma de los Programas de Salud
Ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el país”, determina
como actividad a desarrollar dentro del subprograma de Higiene y Seguridad Industrial,
el “organizar y desarrollar un plan de emergencias teniendo en cuenta las
siguientes ramas:

“Rama Preventiva: Aplicación de las normas legales y técnicas sobre combustibles,


equipos eléctricos, fuentes de calor y sustancias peligrosas propias de la actividad
económica de la empresa.

“Rama Pasiva o Estructural: Diseño y construcción de edificaciones con materiales


resistentes, vías de salida suficientes y adecuadas para la evacuación, de acuerdo con
los riesgos existentes y el número de trabajadores.

“Rama Activa o Control de Emergencias: Conformación y organización de Brigadas


(selección, capacitación, planes de emergencia y evacuación), sistema de detección,
alarma, comunicación, selección y distribución de equipos de control fijos o portátiles
(manuales o automáticos), inspección, señalización y mantenimiento de los sistemas de
control.

DECRETO 919 DE MAYO 1 DE 1989

Organiza el Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres como un


conjunto de instrumentos institucionales técnicos, científicos y organizativos públicos y
privados que deben responder desde el ámbito de su competencia por la tarea de evitar
o reducir los efectos de los desastres.

LEY 400 DE 1997

Establece criterios y requisitos mínimos para el diseño, construcción y supervisión técnica


de edificaciones nuevas, que puedan verse sometidas a fuerzas sísmicas y otras fuerzas
impuestas por la naturaleza o el uso, con el fin de que sean capaces de resistirlas,
incrementar su resistencia a los efectos que éstas producen, reducir a un mínimo el
riesgo de la pérdida de vidas humanas, y defender en lo posible el patrimonio del Estado
y de los ciudadanos

Marco Técnico

NTC 1478 Material de seguridad y lucha contra incendios. Terminología


NTC 1458 Clases de fuego de acuerdo al tipo de combustible.
NTC 1700 Higiene y seguridad medidas de seguridad en edificaciones medios de
evacuación.
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NTC 1931 Protección Contra incendios, señales de Seguridad.


NTC 2885 Higiene y seguridad. Extintores portátiles Generalidades.
NTC 3324 Brigadas Privadas Contra Incendios
NFPA 10 Sistemas de Extinción de Incendios. Extintores
NFPA 15 Requerimientos hídricos para combatir incendios

4. OBJETIVOS
4.1. OBJETIVO GENERAL

Establecer y generar destrezas, condiciones y procedimientos que les permitan a los


usuarios del Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H, prevenir y
protegerse en caso de amenazas colectivas que pongan en peligro su integridad,
mediante acciones rápidas, coordinadas y confiables, tendientes a desplazarse por y
hasta lugares de menor riesgo. Igualmente en caso de presentarse lesionados contar con
una estructura organizativa adecuada para brindar una adecuada atención en salud a
éstos.

a. OBJETIVOS ESPECIFICOS.

- Identificar y aplicar un proceso de planeación en prevención, mitigación,


preparación, atención y recuperación en casos de emergencia y desastres que se
puedan presentar en el Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H.

- Contar con una adecuada estructura organizativa para casos de emergencia.

- Estructurar un procedimiento normalizado de evacuación para todos los


usuarios y ocupantes de instalaciones

- Generar en los usuarios involucrados condiciones de seguridad y sensibilizar


al personal para lograr su participación en las acciones de prevención de
emergencias.
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5. ALCANCE

El presente Plan de Emergencia cubre los eventos de orden natural o antrópicos, que
afecten o amenacen al Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H.

Este documento es de aplicación en el área física del Edificio T3 ciudad empresarial


Sarmiento Angulo P H e involucra a todas las personas que se encuentren en éste en
el momento de una emergencia real o simulada, trátese de personal, usuarios,
personal de vigilancia, personal de aseo o visitantes en general.

El comité de Emergencias junto con la Administración del Edificio T3 ciudad


empresarial Sarmiento Angulo P H serán los responsables del manejo de las
emergencias que involucren al Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo
P H y de la divulgación del presente Plan

6. IDENTIFICACIÓN Y LOCALIZACIÓN DE LA ORGANIZACION


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6.1 Generalidades del sector

Sector localizado en el centro de la ciudad, sector de uso mixto, de vecindarios


heterogéneos; se observa la presencia de edificios para apartamentos, oficinas,
restaurantes y el centro comercial Gran Estación.

6.1.1 Características Físicas

Vía metropolitana: Calle 26 Avenida el dorado


Vía pavimentada, de cuatro calzadas. De doble sentido, en buen
estado, con separadores ajardinados

Vías zonales: Carrera 59


Vía pavimentada, de dos calzadas, de doble sentido, en buen estado

Calle 24 A
Vía pavimentada, de dos calzadas, de doble sentido. En buen
estado, con separador central ajardinado

6.1.2. Sistema de servicios

Alcantarillado: Si
Acueducto: Si
Energía eléctrica: Si
Red telefónica: Si
Gas: Si Natural
Recolección de Basura: Si
Alumbrado Público: Si
Vía colindante: Calle 26,calle 24 Ay Carrera 59

6.2 Aspecto físico de las edificaciones


El Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H está conformado por 2 torres
para oficinas y locales comerciales, 3 sótanos de parqueaderos, locales comerciales
independientes e integrados a las áreas comunes del 1º piso y una plazoleta de comidas.

Torre 3 cuenta con su respectivo punto fijo (escaleras, y 5 ascensores) y portería general
Torre 4 cuenta con su respectivo punto fijo ( escaleras y 4 ascensores) y portería general

Los sótanos de parqueaderos cuenta con 3 puntos fijos (escaleras y 2 ascensores)

Tanto las torres como la plataforma para parqueaderos con acceso desde la áreas
comunes exteriores del 1º piso
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Los locales comerciales con acceso independiente desde las áreas comunes exteriores
del 1º piso
Se presenta un control vehicular internamente para acceder a los sótanos de
parqueaderos

6.2.1 Características Generales de la copropiedad

Estilo Arquitectónico moderno-contemporáneo con una antigüedad de 3 años para las 2


torres, con un estado de conservación bueno en todos los materiales y acabados, tanto
en las edificaciones como en los bienes comunes de los locales, de las oficinas, de los
parqueaderos y zonas comunes.

El acceso vehicular por medio de una circulación pavimentada para tráfico vehicular y
sardinel en concreto reforzado y a través de talanquera manejadas desde el control
vehicular. Se accede a los sótanos de parqueaderos a través de la circulación vehicular
y por medio de una puerta en carpintería metálica. Se presenta una salida vehicular a
través de una circulación vehicular

El acceso peatonal a las zonas comunes exteriores del 1º piso directamente desde la
vía pública sin presentar cerramientos

A los locales comerciales, directamente desde las zonas comunes exteriores las
cuales conllevan al hall de acceso de cada torre, accede a través de puertas de vidrio
templado con estructura metálica.

A las áreas de oficinas por medio del hall de acceso, de cada torre, y a través de
puertas en vidrio templado sobre estructura metálica

Circulación vehiculares internas a parqueaderos en concreto reforzado con acabado en


cemento afinado, debidamente demarcadas, rampas vehiculares internas, en concreto
reforzado.

Torre 3 de 10 pisos y 9 locales comerciales


Torre 4 de 10 Pisos y 4 locales comerciales
3 sótanos de parqueaderos 824 parqueaderos.

Cimentación: caissons y zapatas con vigas de amarre en concreto reforzado, según


estudios y cálculos estructurales y sismo resistentes

Estructura: Columnas y vigas de amarre (pórticos) en concreto reforzado, según diseño


estructural y cálculo sismo resistente

Entrepisos: Placa alveolar con placa de refuerzo en concreto armado, según diseño
estructural y cálculo sismo resistente

Cubierta General: placa alveolar, con sus pendientes para desagües, impermeabilizada
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DATOS GENERALES, IDENTIFICACIÓN Y LOCALIZACIÓN DE LA ORGANIZACION


Razón Social Nit
Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H etapa 900.506.449-0
1y2
Datos generales
Correo electrónico Gerenciat3@mts.com.co Dirección Calle 24 A No 59-42
Teléfonos 4845454 Fax 4845454
Localización
Departamento Ciudad Localidad UPZ 109 Barrio ciudad Salitre
Cundinamarca Bogotá Teusaquillo Ciudad salitre oriental Nor oriental
Linderos sectoriales Vías de Acceso y salida
Norte: Edificio Avianca, Cámara de Nomenclatura No 59-42 Sentido Occidente - oriente
infraestructura, calle 26
Acceso: Vehicular Salida: Vehicular
Sur: Calle 24, Conjunto residencial Nomenclatura No 59-42 Sentido oriente- occidente
Acceso Vehicular Salida Vehicular
Oriente: Carrera 59 , Hotel Grand Hyatt, Nomenclatura No Sentido
Edificio T7- T8 Acceso No Salida No
Occidente: Construcción Nomenclatura No Sentido
Acceso No Salida No
Clasificación de la Organización
Actividad económica Representante Legal Teléfonos E-mail
Propiedad horizontal Jazmín Ramirez 4845454 Gerenciat3@mts.com.co
Carga ocupacional y horarios
Áreas Cantidad Horarios Observaciones
Periodo 1 Periodo 2 Periodo 3
8-6 P.M Sábados nocturno
2740 300 50 Datos aproximados

OBSERVACIONES

No hay datos exactos de ocupación permanente debido a la gran población de personal flotante en las
empresas.
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7. ANALISIS DE RIESGO
La elaboración del plan de mitigación y del plan de emergencia parte del conocimiento
de la vulnerabilidad operativo (deficiencias en la prestación de los servicios, tales como
cantidad, continuidad y calidad), de la vulnerabilidad física (debilidades de los
componentes físicos de los sistemas) y de la vulnerabilidad administrativa (debilidades
organizativas y administrativas de la empresa para responder ante los impactos).

Las amenazas de la zona se identifican mediante el análisis de probabilidades de


ocurrencia de fenómenos naturales y de la estimación de los riesgos de las actividades
humanas y operacionales de los sistemas. A los riesgos de la actividad humana también
se les ha denominado riesgos tecnológicos.

Al proceso de identificación y cuantificación de estas debilidades se le denomina


análisis de vulnerabilidad y es el proceso mediante el cual se determina la capacidad del
sistema y sus componentes para resistir el impacto de una amenaza. Se identifican
también las fortalezas de los sistemas y de la organización, por ejemplo, el personal con
experiencia en operación, mantenimiento, diseño y construcción para atender las
emergencias y desastres.

7.1 METODOLOGÍA ANALISIS DE RIESGO POR COLORES

El análisis de riesgos por colores permite de una forma general y cualitativa desarrollar
análisis de amenaza y vulnerabilidad a personas, recursos, y sistemas y procesos, con
el fin de determinar el nivel de riesgo a través de la combinación de las variables
anteriores con códigos de colores. Asimismo aporta elementos de prevención y
mitigación de los riesgos y atención efectiva de los eventos que el Edificio T3 ciudad
empresarial Sarmiento Angulo P H pueda generar los cuales constituirán la base para
formular los planes de acción.

7.2 Análisis de amenazas

Amenaza: Condición latente derivada de la posible ocurrencia de un fenómeno de


origen natural, socio-natural o antrópico no intencional, que puede causar daño a la
población y sus bienes, la infraestructura, el ambiente y la economía pública y privada
es un factor de riesgo externo

7.2.1 Calificación de la amenaza

EVENTO COMPORTAMIENTO COLOR


Posible Es aquel fenómeno que puede suceder o que es factible
Porque no existen razones históricas y científicas para
decir que esto no sucederá ( no ha sucedido )
Probable Es aquel fenómeno esperado del cual existen razones y
argumentos técnicos científicos para creer que sucederá.
(ya ha ocurrido)
Inminente Es aquel fenómeno esperado que tiene alta probabilidad
de ocurrir. (evidente y detectable)
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Formato análisis de Amenazas

Plazoleta
comidas
Externo

Torre 3

Torre 4
Interno
Amenaza Fuente de riesgo Calificación

NATURALES
Movimientos Estudio de microzonificación sísmica en
x Probable
sísmicos Bogotá

Tormenta eléctrica X Antecedentes del sector Probable

Deslizamientos No aplica

Inundación No aplica

TECNOLOGICOS

Fallas estructurales X Construcción sismo resistente Posible

Fallas en equipos y
X Producidos por fallas en fluido eléctrico Probable, posible
sistemas

Equipos energizados en las diferentes


Probable,
incendio X X oficinas, Uso de gas natural en área de
inminente
comidas,
Utilización de gas Natural en área de
Explosión X comidas, tanque de 18000Gls de ACPM para Posible
planta de respaldo fluido eléctrico
Manipulación de alimentos en área de
intoxicaciones X X comidas que llevan domicilios al interior de posible
las torres
Uso de múltiples equipos eléctricos y
Cortocircuito X electrónicos que usan corriente continua al Probable
interior de las torres

Antecedentes en las torres 3 y 4 por


Inundación X Probable
descuido en oficinas

Almacenamiento de 1800 Galones de ACPM


Derrame de
X par planta de respaldo eléctrico, con dique de Posible
materiales peligrosos
contención
SOCIALES
Información comité de seguridad de la zona
Hurto, robo, atraco X X dos entidades bancarias en el Centro Probable
Empresarial , seguridad del parqueadero

Empresas de nivel corporativo importante,


Terrorismo X Probable /posible
situación socio política del País

Concentraciones Carga ocupacional del Centro Empresarial


X Posible
masivas Hotel AR y Proyectos
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7.3 Análisis de vulnerabilidad

Vulnerabilidad: Característica propia de un elemento o grupo de elementos expuestos


a una amenaza, relacionada con su incapacidad física, económica, política o social de
anticipar, resistir y recuperarse del daño sufrido cuando opera dicha amenaza. Es un
factor de riesgo externo.

El análisis de vulnerabilidad se realiza a tres elementos expuestos, cada uno de ellos


analizado desde tres aspectos:

Personas: - Organización
- Capacitación
- Dotación

Recursos: - Materiales
- Edificación
- Equipos

Sistemas y procesos: - Servicios públicos


- Sistemas alternos
- Recuperación

Para la realización de este análisis de Vulnerabilidad se realizaron varias visitas de


inspección y entrevistas para la identificación de los diferentes riesgos, con personal de la
firma MTS Administración total. Firma administradora del Edificio T3 ciudad empresarial
Sarmiento Angulo P H
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ANALISIS DE VULNERABILIDAD
PERSONAS
punto vulnerable observación recomendación

1.ORGANIZACIÓN 0.1
¿Existe una política general en gestión del riesgo
donde se indica la prevención y preparación para
afrontar una emergencia? SI
¿Existe comité de emergencias y tiene funciones
asignadas? SI
¿Se Promueve activamente el programa de
preparación para emergencias en los habitantes del
Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H? SI
¿Los Habitantes del Edificio T3 ciudad empresarial
Sarmiento Angulo P H han adquirido responsabilidades
específicas en caso de emergencias? SI
¿Existe brigada de emergencias? PARCIAL Conformar brigada de emergencias
¿Existen instrumentos o formatos para realizar
inspecciones a las áreas para identificar condiciones SI
inseguras que puedan generar emergencias?
¿Existen instrumentos o formatos, folletos como
material de difusión en temas de prevención y control
de emergencias? SI
2. Capacitación 0.1
¿Se cuenta con un programa de capacitación en
prevención y control de emergencias? SI
¿Los miembros del comité de emergencias se
encuentran capacitados según los planes de acción? SI
¿Las personas han recibido capacitación general en
temas básicos de emergencias y en general saben las
personas auto protegerse? SI
¿El personal de la brigada ha recibido entrenamiento y
capacitación en temas de prevención y control de PARCIAL
emergencias?
¿Está divulgado el Plan de Emergencia y
Contingencias y los distintos planes de acción? SI
¿Se cuenta con manuales, folletos como material de
difusión en temas de prevención y control de SI
emergencias?

3, RECUSRSOS Y SUMINISTROS 0.0


¿Existen recursos y suministros para el personal de
las brigadas y del Comité de Emergencias? SI
¿Se tienen implementos básicos para el plan de acción
de primeros auxilios en caso de requerirse? SI
¿Se cuenta con implementos básicos para el plan de
acción de contraincendios, tales como herramientas,
manuales, extintores, palas, entre otros, de acuerdo SI
con las necesidades específicas y reales para las
instalaciones de su organización?
CALIFICACION VULNERABILIDAD A PERSONAS 0.2
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ANALISIS DE VULNERABILIDAD

ANALISIS DE VULNERABILIDAD
RECURSOS
punto vulnerable observación recomendación

1. Materiales 0.0
¿Se cuenta con cinta de acordonamiento o
balizamiento? SI
¿Se cuenta con extintores? Sí
65 PQS

¿Se cuenta con camillas? SI 3

¿Se cuenta con botiquines? SI 3

¿Se cuenta con herramienta? Si Falta portátil

2. Edificaciones 0.0
¿El tipo de construcción es sismo resistente? SI Pórtico y riostas

¿Existen puertas y muros cortafuego? SI


¿Las escaleras de emergencias se encuentran en
buen estado y poseen doble pasamanos? SI
¿Existe más de una salida? SI
¿Existen rutas de evacuación? SI
¿Se cuenta con parqueaderos? SI 3 sótanos 824 parqueaderos

¿Las ventanas cuentan con película de seguridad? SI Vidrio de seguridad


¿Están señalizadas vías de evacuación y equipos
contraincendios? SI
3. Equipos 0.0
¿Se cuenta con algún sistema de alarma? SI
¿Se cuenta con sistemas automáticos de detección de
incendios? SI
¿Se cuenta con sistemas automáticos de control de
incendios? SI
¿Se cuenta con sistema de comunicaciones internas? SI Citofonia

¿Se cuenta con una red de contraincendios? SI De 165 PSI

¿Existen hidrantes públicos y/o privados? SI Públicos

¿Se cuentan con gabinetes contraincendios? SI 29


¿Se cuenta con programa de mantenimiento
preventivo para los equipos de emergencia? Si Periódico
CALIFICACION 0.0
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

SISTEMAS Y PROCESOS

punto vulnerable observación recomendación

1. Servicios públicos 0.0

¿Se cuenta con buen suministro de energía? SI

¿Se cuenta con buen suministro de agua? SI


¿Se cuenta con un buen programa de recolección de
basuras? SI
¿Se cuenta con buen servicio de radio
comunicaciones? SI Avantel

2. Sistemas Alternos 0.0

¿Se cuenta con un tanque de reserva de agua? SI 106 M3

¿Se cuenta con una planta de emergencia? SI Tres de 1125 KWA C/U

¿Se cuenta con hidrantes exteriores? SI 1 Cra 59 Cll 24 A


¿Se cuenta con sistema de iluminación de
emergencia? SI 100 %

¿Se cuenta con un buen sistema de vigilancia física? SI 11 Servicios


¿Se cuenta con un sistema de comunicación diferente
al público? SI Avantel y radios punto a punto

3. Recuperación 0.3
¿Se cuenta asegurada la edificación en caso de
terremoto, incendio, atentados terroristas, entre otros? SI
¿Se cuenta con un sistema alterno para asegurar los
expedientes en medios magnéticos y con alguna
compañía aseguradora? NO
¿Se encuentran asegurados los equipos y todos los
bienes en general? SI

CALIFICACION 0.3
16.P.-12.C.-27BR T3 Ciudad Empresarial Sarmiento Angulo Página 19 de 70
Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

Calificación de las variables

VALOR INTERPRETACIÓN

Cuando se dispone de los elementos, recursos, cuando se realizan los


0.0
procedimientos
Cuando se dispone de los elementos, recursos o cuando se realizan los
0.5
procedimientos de manera parcial
Cuando se carece de los elementos, recursos, cuando No se realizan los
1.0
procedimientos

Calificación de la vulnerabilidad

RANGO CALIFICACION COLOR


0.0 – 1.0 BAJA VERDE
1.1 – 2.0 MEDIA AMARILLO
2.1 – 3.0 ALTA ROJO

Formato análisis de vulnerabilidad

Riesgo
Aspectos vulnerables a
Calificación Interpretación Color
calificar Bueno Regular Malo
PERSONAS
Organización 0.1 Baja
Capacitación 0.1 Baja
Dotación 0.0 Baja
SUBTOTAL 0.2 0.2 Baja
RECURSOS
Materiales 0.0 Baja
Edificación 0.0 Baja
Equipos 0.0 Baja
SUBTOTAL 0.0 0.0 Baja
SISTEMAS Y PROCESOS
Servicios públicos 0.0 Baja
Sistemas alternos 0.0 Baja
Recuperación 0.3 Media
SUBTOTAL 0.3 0.3 Baja
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

7.4 Nivel de riesgo

Riesgo: Es el daño potencial que, sobre la población y sus bienes, La infraestructura,


el medio ambiente y la economía pública y privada, pueda causarse por la ocurrencia de
amenazas de origen natural, socio-natural o antrópico no intencional, que se extiende
más allá de los espacios privados o actividades particulares de las personas y
organizaciones y que por su magnitud, velocidad, y contingencia hace necesario un
proceso de gestión que involucre al estado y a la sociedad.

Se determina el nivel de riesgo con la combinación de la amenaza y las vulnerabilidades


mediante el diamante de riesgo

RECURSO
S SISTEMAS Y
PERSONA
PROCESOS
S
AMENAZ
A

Calificación nivel de riesgo

SUMATORIA
CALIFICACION INTERPRETACION
DE ROMBOS

3ó4 Alto

1ó2
Medio
3ó4

0
Bajo
1ó2
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NIVEL DE RIESGO

DIAMANTE DE RIESGO DIAMANTE DE RIESGO DIAMANTE DE RIESGO


AMENAZA TORRE 3 TORRE 4 AREA DE COMIDAS

R R R
MOVIMIENTOS P S P S P S
SISMICOS A A A
BAJO BAJO BAJO
R R R
TORMENTA P S P S P S
ELECTRICA A A A
BAJO BAJO BAJO
R R R
P S P S P S
INUNDACION
A A A
BAJO BAJO BAJO
R R R
DERRAME DE P S P S P S
MATERIALES
PELIGROSOS
A A A
BAJO BAJO BAJO
R R R
FALLAS P S P S P S
ESTRUCTURALES A A A
BAJO BAJO BAJO
R R R
FALLAS EN EQUIPOS P S P S P S
Y SISTEMAS A A A
BAJO BAJO BAJO
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

NIVEL DE RIESGO

DIAMANTE DE RIESGO DIAMANTE DE RIESGO DIAMANTE DE RIESGO


AMENAZA
TORRE 3 TORRE 4 AREA DE COMIDAS

R R R
P S P S P S
INCENDIO
A A A
BAJO BAJO MEDIO
R R R
P S P S P S
EXPLOSION
A A A
BAJO BAJO BAJO
R R R
P S P S P S
INTOXICACIONES
A A A
BAJO BAJO BAJO
R R R
P S P S P S
CORTOCIRCUITO
A A A
BAJO BAJO BAJO
R R R
HURTO, ROBO, P S P S P S
ATRACO A A A
BAJO BAJO BAJO
R R R
P S P S P S
TERRORISMO
A A A
BAJO BAJO BAJO
R R R
CONSENTRACIONES P S P S P S
MASIVAS A A A
BAJO BAJO BAJO
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

8. ESQUEMA PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS

COMITÉ DE EMERGENCIAS
GRUPOS APOYO EXTERNO
Comité de ayuda mutua
Policía Metropolitana
Dijin
Sec. Distrital de Salud
COORDINADOR OPERATIVO Fiscalía
Jefe de seguridad CTI
Sec. De tránsito
IDIGERCC
Gas Natural
Hospital mederi
DIRECTOR BRIGADA DE Clínica Colombia
EMERGENCIAS Alcaldía menor
Cruz Roja. Defensa Civil.
Coordinador de seguridad Bomberos
CLGR

BRIGADA DE PRIMEROS BRIGADA CONTROL DE BRIGADA DE EVACUACIÓN


AUXILIOS INCENDIOS

PERSONAL DE APOYO
Servicios generales, vigilancia, aseo

8.1 NIVELES DE INTERVENCIÓN


NIVEL COBERTURA RESPONSABILIDADES
Garantizar el cumplimiento del programa de Preparación para
Emergencias, asegurando los medios administrativos y técnicos
necesarios para su implantación, mantenimiento y puesta en práctica de
las fases de entrenamiento, y procedimientos en caso de emergencia.
Estratégico Global y total Asumir la máxima responsabilidad y autoridad antes, durante y después
Comité de
“Qué Hacer” de la emergencia
Emergencias
Tomar decisiones de alto nivel.
Será el único ente autorizado para transmitir información sobre la
emergencia a las empresas, medios de comunicación y familiares de
los afectados si los hubiese.
Táctico Responder operativamente por el manejo y supervisión de la
Coordinador Parcial emergencia
Operativo Jefe de “ Cómo Hacer” Definir acciones según el curso de actuación determinado por el Comité
emergencia de emergencia y destinar recursos para su implementación
Operativo Puntual y
Utilizar Recursos
Brigada de restringido
Ejecutar las acciones
emergencias “Ejecutar”
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FUNCIONES

La respuesta local (Comité de Emergencias y Brigada) se activa simultáneamente con el aviso


a la “Central de monitoreo” Teléfono 4847058 – 4845454 Ext 106, su fin debe ser el control de
una situación incipiente evitando al máximo el pánico entre los ocupantes, y si se requiere, la
solicitud de apoyo especializado.

Luego de la confirmación de la emergencia, se define la gravedad de la misma para definir y


activar oportuna y coordinadamente la evacuación de las instalaciones, asegurándose que
se realice con el mínimo de riesgos

COMITÉ DE EMERGENCIA
Antes Durante Después

Garantizar la elaboración e Coordinar el desarrollo de las Adelantar las diligencias para el


implementación de un plan de actividades y procedimientos a levantamiento de cadáveres, actas
emergencias realizar según evaluación de las de defunción, autopsia, funerales,
condiciones y magnitud de la etc.
Coordinar con entidades externas: emergencia.
Clínicas aledañas, estación de Aplicar el plan post emergencia,
bomberos, defensa civil, policía, traslado de dependencias y
circulación y tránsito, Mantener Activar cadena de llamadas y/o dar reanudación de actividades.
actualizado los números telefónicos la orden de evacuación si es
de estas entidades. necesario. Evaluar la emergencia en cuanto
a: causas, atención de la
Conocer el funcionamiento del plan emergencia, impactos causados a
de emergencias, para tomar las Coordinar la solicitud de ayuda por las personas, instalaciones,
medidas correctivas de acuerdo a la parte del grupo de apoyo externo. equipos y medio ambiente.
evaluación de los resultados
Determinar las acciones
Conocer y evaluar emergencias: Informar a los familiares de las correctivas
causas, atención, consecuencias y víctimas
medidas correctivas

Realizar reuniones periódicas Servir de órgano de consulta


(mínimo cada 3 meses) para inmediata al coordinador de
mantener actualizado el Plan de Emergencia.
emergencias y garantizar el
mantenimiento del mismo.
Levantando actas de estas
Autorizar las decisiones que se
reuniones.
requieran.
Coordinar el desarrollo de las
actividades de divulgación del plan
de emergencias a Usuarios del Dar informes oficiales a medios de
Edificio T3 ciudad empresarial comunicación
Sarmiento Angulo P H

Aprobar los integrantes de las


brigadas

Adelantar un inventario, de los


mínimos requerimientos tanto de
instalaciones, como de equipos y
documentos para continuar
operando en caso de emergencia
total.

Estudiar alternativas para la


reubicación de dependencias que
resulten afectadas por una
emergencia
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

COORDINADDOR OPERATIVO
ANTES DURANTE DESPUES
Conocer las instalaciones y los Activar la cadena de llamadas de Participar en las labores de
riesgos que puedan generar una la brigada recuperación y evaluación de
emergencia daños.
Designar un coordinador para
Tener claro conocimiento de los conformar el puesto de mando Realizar un inventario de los
planes normativos y operativos unificado recursos utilizados en el control de
del Edificio T3 ciudad la emergencia para determinar su
empresarial Sarmiento Angulo Organizar el esquema operativo recuperación
P H, de la ubicación y capacidad para la atención de la emergencia
exacta de los diferentes equipos Evaluar el desempeño de la
para el control de emergencias brigada en el control de la
Hacer un diagnóstico de la
situación de emergencia, para emergencia, para determinar
Elaborar y actualizar determinar la acción a seguir correctivos y ajustes a los procesos
permanentemente el manual de
procedimientos para la Presentar informe detallado de las
Realizar control en la zona de
prevención y control de acciones desarrolladas al comité
impacto
emergencias de emergencias
Evacuar personal lesionado de la
Retroalimentar
zona de impacto de acuerdo a la
permanentemente los esquemas
prioridad de atención.
operativos para la atención de
emergencias
Tener informado al puesto de
mando unificado del desarrollo de
Hacer revisión permanente de
la operación en la zona de impacto
extintores y otros equipos para
emergencia ubicados en los
edificios y bodega de emergencia Orientar y apoyar las acciones de
los cuerpos de ayuda externos

*BRIGADA DE EMERGENCIA EN GENERAL


Antes Durante Después
Colaborar con el comité de Prestar primeros auxilios a las Controlar y vigilar las áreas
emergencias, en las labores víctimas en el sitio del evento. afectadas hasta que se hagan
de inspección de riesgos y en presentes los empleados
la revisión periódica de los responsables o los integrantes
equipos de protección contra Rescatar a personas del grupo de vigilancia.
incendios y de primeros atrapadas.
auxilios. Inspeccionar el área afectada
con el fin de asegurar el
Participar constantemente de control del riesgo.
Controlar los incendios de
capacitaciones sobre Brigada
de emergencia. acuerdo con los
procedimientos. Restablecer las protecciones
del área afectada.
Colaborar en las labores de
capacitación de empleados.
Colaborar en las labores de Colaborar en la revisión y
salvamento de bienes y mantenimiento de los equipos
Entrenar periódicamente los equipos. de protección utilizados.
procedimientos de
emergencia Elaborar informe de la
emergencia y presentarlo al
coordinador operativo
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

8.2 Procedimiento general de Articulación con el SDGR

DIAGRAMA DE FLUJO ACCIONES RESPONSABLES

Se identifica el tipo de Edificio T3 ciudad


SE PRESENTA LA Incidente o emergencia. empresarial Sarmiento
EMERGENCIA Angulo P H

Se activan los Planes de


SE ACTIVA EL PLAN DE EMERGENCIA DEL Edificio T3 ciudad
Contingencias y de
empresarial Sarmiento
EDIFICIO T3 CIUDAD EMPRESARIAL Acción.
SARMIENTO ANGULO P H Angulo P H

Evaluar la situación, si se
superan las capacidades
operativas y existen
¿SE SUPERAN LAS CAPACIDADES Edificio T3 ciudad
posibilidades de generar
OPERATIVAS DEL PLAN? Impactos negativos tanto empresarial Sarmiento
NO al Edificio T3 ciudad Angulo P H
empresarial Sarmiento
Angulo P H como a la
comunidad aledaña.

• Se desarrollan los Planes


SI CONTROL de Contingencias y de Edificio T3 ciudad
Acción. empresarial Sarmiento
DEL EVENTO • Control de la situación.
Angulo P H

Requiere de apoyo
NO Externo.
• Se informa al SDPAE por Edificio T3 ciudad
¿SE REQUIERE
Medio de la línea 123. empresarial Sarmiento
APOYO DEL SDPAE?
• Directorio Telefónico. Angulo P H

Se activa el SDPAE,
según los requerimientos
SE ACTIVA EL SDPAE SDGR
Del evento.

Evaluar la situación y se
controla por medio de los
CONTROL DEL Protocolos Distritales de SDGR
EVENTO Respuesta.
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

9. PLANES DE ACCION
9.1 plan general
DIAGRAMA DE FLUJO ACCIONES RESPONSABLES

Se identifica el tipo de
SE DETECTA LA Incidente o emergencia. Personal en general
EMERGENCIA

Confirmación por parte de Jefe de seguridad


DETECCIÓN DIRECTA O REMOTA central de monitoreo

.Activación de alarma
CONFIRMACIÓN DE EMERGENCIA .aviso a coordinador Jefe de Seguridad
operativo
NO .cancelación de alarma

• Se desarrollan los Planes


de Contingencias y de
SI CONTROL Acción. Coordinador operativo
DEL EVENTO • Control de la situación.
.Llamado a la Brigada de
Emergencias

SI Evaluación de control con


recursos del Edificio T3 Comité de emergencias
Respuesta local
ciudad empresarial
Sarmiento Angulo P H
NO

Se activa el SDPAE,
SE ACTIVA EL SDPAE según los requerimientos
del evento. SDPAE

Evaluar la situación y se
controla por medio de los
CONTROL DEL Protocolos Distritales de SDPAE
EVENTO Respuesta.

Recursos:

Sistema de alarma, radios de comunicación, Brigada de Emergencias, herramientas de


servicios generales, equipos de primeros auxilios y control de incendios, línea de
emergencias 123, Cruz Roja , Defensa civil, alcaldía, hospitales, estación de policía, comité
local de emergencias y comité de ayuda mutua .Descritos en el Numeral 10 de este plan de
emergencias
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

9.2 PLAN DE SEGURIDAD


DIAGRAMA DE FLUJO ACCIONES RESPONSABLES
Monitoreo permanente
interno y externo en
VIGILANCIA 24 Hrs cuarto de control Personal de seguridad
Rondas recorredores

Se identifica el tipo de
Incidente.
SE DETECTA EL INCIDENTE Personal en general

Confirmación por parte de


central de monitoreo
DETECCIÓN DIRECTA O REMOTA Personal de seguridad

Alerta a personal de
seguridad
CONFIRMACIÓN DE INCIDENTE Descripción de hechos y
sospechosos Jefe de Seguridad
Aviso a autoridades
NO Control de accesos y
perímetro

• Se desarrollan los Planes


de Contingencias y de
Acción.
• Control de la situación.
SI CONTROL .Llamado a autoridades Jefe de Seguridad
DEL EVENTO competentes
Investigación
Cancela la alerta

Evaluación de control con


SI recursos de vigilancia y
Respuesta local control del Edificio T3 Administración
ciudad empresarial
NO Sarmiento Angulo P H

Se deja la situación en
Manejo de autoridades competentes manos de la autoridades
Subordinación a las
mismas Autoridades policivas
Se instauran denuncias

Evaluar la situación y se
CONTROL DEL Controla por medio de Jefe de Seguridad
EVENTO reporte de incidentes.

Recursos:

Cámaras de seguridad, personal de vigilancia, detectores Garrett, Radios punto a punto,


comunidad en general, línea 123, C.A.I., Estación de policía, Fiscalía, Comité de Seguridad,
Comité de ayuda mutua, armamento, Secretaria de movilidad, hospitales. Descritos en el
Numeral 10 de este plan de emergencias
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

9.3 plan de atención medica y primeros auxilios

DIAGRAMA DE FLUJO ACCIONES RESPONSABLES


Se identifica el tipo de
incidente o emergencia
REPORTE DEL INCIDENTE Aviso a brigada de Personal en general
emergencias

Verificación de :
Escena
EXISTEN RIESGOS ASOCIADOS Situación Brigadista respondiente
seguridad
SI
NO Estabilización del paciente
en condiciones seguras
. Espera de apoyo local o
ESTABILICE EN EL SITIO Brigada primeros auxilios
externo

Evacue a sitio de menor


riesgo o seguro
Evacue hacia el M.E.C. Jefe de brigada primeros
EVACUE HERIDOS Solicite apoyo externo
auxilios

.Acondicionamiento del
M.E.C.
.Activación P.M.U.
MODULO DE ESTABILIZACION Y
.Triage
CLASIFICACION DE HERIDOS . Valoración y Jefe de brigada primeros
estabilización auxilios

. ordenar traslados
TRASLADO DE PACIENTES . acompañamiento de
pacientes Director de Brigada de
. registrar transporte y sitio emergencias
de traslado

. investigación y reporte
SEGUIMIENTO, REPORTE E INVESTIGACIÓN del evento Director de brigada de
emergencias

Evaluar la situación y se
CONTROL DEL Controla por medio de Coordinador operativo
EVENTO reporte de incidentes.

Recursos:

Brigada de emergencias, camillas, botiquines, herramientas, línea 123,Comité de ayuda


mutua, hospitales, Bomberos, personal de vigilancia , Descritos en el Numeral 10 de este
plan de emergencias
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9.4 Instalación Módulo de estabilización y clasificación de


heridos M.E.C.
DIAGRAMA DE FLUJO ACCIONES RESPONSABLES
.P arqueo de ambulancias
UBIQUE LA MEJOR AREA DEL M.E.C. .Seguridad
.camilleros Coordinador Operativo
.espacio

.Hora de la emergencia
.ubicación
. Tipo de instalaciones Coordinador operativo
CALCULE EL NUMERO POTENCIAL DE
. recursos
VICTIMAS

. en el sitio
. En el perímetro
UBIQUE AL PERSONAL NECESARIO
. Asegure el Área Coordinador Operativo
. Active otros hospitales

. Asistencia pre
hospitalaria
ASIGNE RESPONSABLES Y FUNCIONES . Coordinación de
ESPECÍFICAS transporte Coordinador Operativo
. censo de heridos

. Atención hospitalaria
.Emergencias
.referencia inter
COMUNICACIÓN CON OTROS
hospitalaria
HOSPITALES PARA REMISIÓN Coordinador Operativo

Verificación de :
NO Escena
¿PUEDE O DEBE SEGUIR EN EL Situación Coordinador Operativo
MISMO SITIO? seguridad
SI

. Atención pre hospitalaria


CONTINUE CON ATENCIÓN DE VICTIMAS . Estabilización de heridos Jefe de Brigada primeros
auxilios

TERMINA A.P.H. Y . investigación y reporte


Coordinador operativo
SE DESMONTA EL del evento
M.E.C. .

Recursos:

Comité de Emergencias, Brigada de emergencias, camillas, botiquines, herramientas, línea


123, Comité de ayuda mutua, hospitales, Bomberos, personal de vigilancia, Secretaria de
movilidad, estación de policía .Descritos en el Numeral 10 de este plan de emergencias
16.P.-12.C.-27BR T3 Ciudad Empresarial Sarmiento Angulo Página 31 de 70
Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

9.5 plan contra incendios

DIAGRAMA DE FLUJO ACCIONES RESPONSABLES


.Activa alarma
Quien descubra el fuego .avisa a los brigadistas Personal en general
Lama a cuarto de control
4845078-4845454 Ext 106
.Origen y causas
VERIFICACIÓN INMEDIATA . tamaño y localización Coordinador operativo
.Crecimiento
. LLAMAR LINEA 123
. extintores del área
INTENTE CONTROLAR EL INCENDIO . Gabinetes del piso Brigada contra incendios

.Evaluación de la situación
Activa plan de emergencias
¿SE APAGO EL INCENDIO? Brigadista contra incendios

NO SI
.Aviso a comité de
CONTROL emergencias
DEL EVENTO .Llamar nuevamente a Coordinador Operativo
línea 123
.no remover escombros
. Se ordena evacuación
del piso o Área
EMERGENCIA PARCIAL
Coordinador Operativo

. Se ordena evacuación
EMERGENCIA GENERAL general del edificio
. Activar alarma general Comité de emergencias

. Se recibe a Bomberos
SE DELEGA EL MANEJO DE LA . Se le da informe
EMERGENCIA A BOMBEROS pormenorizado Coordinador operativo
. subordinación de la brigada
a cuerpos de socorro

Recursos

Comité de Emergencias, Brigada de emergencias, camillas, botiquines, herramientas, línea


123, Comité de ayuda mutua, hospitales, Bomberos, personal de vigilancia, Secretaria de
movilidad, Secretaria de salud, estación de policía, Extintores, red contra incendios,
gabinetes contra incendios , escaleras de emergencias, ruta de evacuación .Descritos en el
Numeral 10 de este plan de emergencias
16.P.-12.C.-27BR T3 Ciudad Empresarial Sarmiento Angulo Página 32 de 70
Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

9.6 plan de terremoto

DIAGRAMA DE FLUJO ACCIONES RESPONSABLES


. Alarma inmediata natural
MOVIMIENTO Personal en general
SISMICO
.lejos de ventanas
PROTEJASE EN UN LUGAR SEGURO .Bajo muebles resistentes Personal en general
. Al lado de columnas
estructurales
. Des pues del movimiento
sísmico Se activa la
EVACUACIÓN
alarma para evacuación Cuarto de control
general al punto de
encuentro

.Evaluación de la situación
SE ESTABLECE PUESTO DE MANDO UNIFICADO Activa plan de emergencias
COMITÉ DE EMERGENCIAS Y MODULO DE De acuerdo a riesgos Comité de emergencias
ESTABILIZACIÓN Y CLASIFICACIÓN DE HERIDOS asociados

. Haga el conteo de personas


VERIFIQUE EL CENSO DE PERSONAS por pisos incluyendo Director de brigada de
visitantes
emergencias
.Reporte desaparecidos o
victimas
. verificación de situación
.Búsqueda superficial
¿HAY VICTIMAS? .coordina búsqueda con Coordinador Operativo
SI organismos externos

.Atención de victimas
NO PLAN PRIMEROS . Estabilización Coordinador operativo
AUXILIOS . Traslado

. Evaluación de estado de
NO instalaciones
¿HAY DAÑOS EN ¿HAY DAÑOS .Solicitud de ayudas
ESTRUCTURAS Y EN LINEAS
Coordinador operativo
externas
EQUIPOS? VITALES? ingreso o suspensión de
NO NO
actividades
SI . Aseguramiento del área
SI
. Aviso a servicios generales
CONTROL DE PERIMETRO RESTABLEZCA LINEAS Comité de emergencias
. Coordinación ayuda
VITALES
externa

. Utilización de seguros
RECONSTRUYA REESTABLESCA . utilización de áreas
ÁREAS AFECTADAS PROCESOS Y alternas Comité de emergencias
OPERACIONES . rehabilitación y
reconstrucción

. investigación
. Reporte de Atención de la
EMERGENCIA FINALIZADA Director Brigada de
emergencia
.Ajustes al plan de Emergencias
emergencia
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9.7 Plan atentado terrorista

DIAGRAMA DE FLUJO ACCIONES RESPONSABLES


. se identifica la amenaza
. da aviso a cuarto de
NOTIFICACION Personal en general
control 4845078- 4845454
AMENAZA Ext 106
.Revisar área de trabajo
EVALUACION en busca de objetos
extraños Jefe de seguridad
.

. Informe a:
Jefe de Brigada,
INFORME RESPUESTA INTERNA
Administración, Comité de Jefe de seguridad
Emergencias.
. Confirmación

.llamar a grupo
CONTACTO GRUPO ANTIEXPLOSIVOS antiexplosivos
Bomberos Coordinador Operativo
Línea 123
. Se delega el manejo de
la emergencia
. iniciar proceso de
EVACUACIÓN evacuación al punto de
encuentro Comité de Emergencias

. instalación de P.M.U
MANEJO DE LESIONADOS . Instalación de M.E, C.
Atención de victimas Coordinador Operativo
. Estabilización
. Traslado
.investigación
. reporte
FIN Coordinador operativo

Recursos

Comité de Emergencias, Brigada de emergencias, camillas, botiquines, herramientas, línea


123, Comité de ayuda mutua, hospitales, Bomberos, Grupo antiexplosivos, personal de
vigilancia, Secretaria de movilidad, Secretaria de salud, estación de policía, Extintores, red
contra incendios, gabinetes contra incendios , escaleras de emergencias, ruta de
evacuación .Descritos en el Numeral 10 de este plan de emergencias
16.P.-12.C.-27BR T3 Ciudad Empresarial Sarmiento Angulo Página 34 de 70
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9.8 Plan de evacuación

DIAGRAMA DE FLUJO ACCIONES RESPONSABLES


. activación de alarma de
NOTIFICACIO evacuación
Cuarto de control
N

Determine si la
emergencia es un su piso
EMERGENCIA EN SU o en otro distinto
Personal en general
PISO
NO

Si . . Evalúe la situación
. tome iniciativa de
evacuar Personal en general
EVALÚE LA SITUACIÓN . avise al brigadista la
situación

. ORDENE LA EVACUACIÓN BRIGADISTAS


ESPERE ORDEN DE EVACUACIÓN

. Suspenda la actividad
SUSPENDA ACTIVIDADES que realiza
Tome información Personal en general
importante
. Use sus distintivos de
Brigadista Coordinador de
IDENTIFIQUESE Y CUENTE EL PERSONAL . de instrucciones Evacuación
. conteo de personal
.Recuerde las rutas y los
RECUERDE RUTAS Y PUNTOS DE REUNIÓN puntos de reunión Coordinador de
Asigne acompañante a los Evacuación
visitantes
Indique salidas. Rutas y
INDIQUE LAS SALIDAS puntos de encuentro Coordinador de
De instrucciones en caso de Evacuación
humo ( salir agachados )
. siga rutas establecidas
SIGA RUTA ESTABLECIDA, O DE SER . No permita que nadie se Coordinador de
NECESARIO SIGA RUTAS ALTERNAS devuelva Evacuación
. tome rutas alternas
. verifique la evacuación
total del área
VERIFIQUE EL ÁREA Y CIERRE PUERTAS Cierre sin seguro las puertas Coordinador de
. si alguien se niega a salir Evacuación
Igual evacue y de aviso a
seguridad
. Cuente el personal
PERMANEZCA CON EL PERSONAL HASTA LLEGAR AL . informe cualquier anomalía Coordinador de
PUNTO DE ENCUENTRO . repórtese con el jefe de Evacuación
Brigada
. investigación
. Reporte de Atención de la
EMERGENCIA FINALIZADA Director Brigada de
emergencia
.Ajustes al plan de Emergencias
emergencia
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9.8.1 JUSTIFICACION

El EDIFICIO T3 CIUDAD EMPRESARIAL SARMIENTO ANGULO P H, debe estar


preparado de acuerdo al Análisis de Amenazas. Vulnerabilidad y Riesgo, frente a
movimientos sísmicos, incendios, atentado terrorista, como los de más alta probabilidad.

De acuerdo con lo anterior se entiende que estas situaciones pueden poner en peligro la
vida de los ocupantes, así como de los visitantes del Centro Empresarial, por lo que se hace
necesario diseñar una metodología adecuada para que las personas que puedan estar en
peligro, vayan a sitios más seguros a través de rutas seguras.

9.8.2 OBJETIVO DEL PLAN.

9.8.2.1 OBJETIVO GENERAL.

Establecer acciones tendientes a que el personal se desplace hasta un lugar de menor


riesgo a través de rutas seguras, en caso de que sucedan eventos como los expuestos
anteriormente, en el Centro Empresarial o en cercanías al mismo, que pongan en peligro la
integridad del personal que labora en el Centro Empresarial, así como de los visitantes.
Esto teniendo en cuenta que la evacuación debe ser un proceso muy seguro y en el cual
nadie salga herido.

9.8.2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS.

- Establecer los niveles de alerta.

- Definir las rutas internas de evacuación, de acuerdo a las amenazas, vulnerabilidades y


riesgos del Centro Empresarial.

- Determinar las salidas.

- Establecer las rutas externas de evacuación.

- Definir el sitio de encuentro.

- Establecer los planos de evacuación.

- Dar recomendaciones generales de mejora en el proceso de implementación del plan.


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9.8.3 ALCANCES DEL PLAN.

El alcance del presente plan se limita a los fenómenos antes mencionados, es decir,
incendio, explosión, atentado terrorista y sismo, que son, de acuerdo al análisis de
amenazas Internas hechas dentro del Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H,
las que más probabilidad tienen de presentarse.

Igualmente en el Centro Empresarial van a estar personas que se pueden desplazar por sí
mismas y conocen el sitio (trabajadores. visitantes frecuentes), así como personas que se
pueden desplazar por sí mismas pero no conocen el sitio (visitantes poco frecuentes,
trabajadores nuevos, niños) y personas que no se puedan desplazar por sí mismas
(personas discapacitadas). Este plan será diseñado en primera instancia para los dos
primeros grupos y en segunda instancia para el tercero, teniendo en cuenta que no pueden
ser fácilmente evacuados por sus circunstancias específicas. Sin embargo. Se realizará un
apartado especial para este grupo.

Ahora bien, es cierto que se han presentado emergencias en estas circunstancias y se


pueden presentar y el presente plan, por tanto, pretende ofrecer alternativas lo más viables
posibles, dentro del contexto examinado y con las fallas encontradas, mientras estas se
comienzan a solucionar, que igualmente, esperamos sea lo más pronto posible.

9.8.4. ELEMENTOS PARA LA EVACUACIÓN.


9.8.4.1. SITUACIONES DE EMERGENCIA

Es importante tener en cuenta que las situaciones de emergencia ante las cuales hay que
empezar el proceso de evacuación son:

- Movimientos sísmicos siempre y cuando el movimiento afecte notoriamente los elementos


no estructurales de la edificación (se hayan caído cielos rasos secciones de la exhibición,
los elementos con ruedas se desplacen de su sitio), se vean grietas en las paredes y de
manera importante en las columnas y vigas.

- Inundación del parqueadero o las zonas aledañas

- Vendavales que afecten los techos de las edificaciones.

- Terrorismo, en alguna de las formas conocidas, como el correo, paquete o carro bomba.

Si usted ve que la situación no es como la descrita anteriormente, no se alarme y espere


instrucciones adicionales.
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9.8.5. SEÑAL DE ALERTA.

Toda situación de emergencia será notificada por parte de la persona que la detectó
(identificándose con nombre, cargo. Piso, empresa y tipo de emergencia), en primera
instancia al cuarto de control teléfono 4845454 ext. 106 - 4845078, quién a su vez
notificará de la situación al Director de Brigada de Emergencias, y a la administración del
Centro Empresarial mediante radio de comunicación punto a punto, o cualquier otro medio
disponible, este deberá notificar a cada uno de los coordinadores de evacuación de piso o
área, la señal de alerta. Se deberá, además, indicar de manera clara igualmente el lugar y la
magnitud de la emergencia.

Esta señal de alerta será suministrada por medio de radio de comunicación punto a punto o
sistema de altavoz a la Brigada de Emergencias, Comité de emergencias , cuarto de control
jefe de seguridad, administración y coordinadores de evacuación de todos los pisos con el
siguiente mensaje:

“Se ha detectado una emergencia en el Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento


Angulo P H torre X piso X, la cual está siendo verificada y atendida. Por favor
suspenda sus actividades y prepárese para evacuar en el momento en que se le
indique”.

El cual deberá ser repetido mínimo 2 veces

En caso de tratarse de una falsa alarma el controlador de medios confirmara igualmente vía
altavoz a todos los ocupantes y coordinadores de piso que se trata de una falsa alarma y
que se debe hacer caso omiso a la señal sonora
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9.8.6. SEÑAL DE ALARMA.

La señal de alarma será activada solamente cuando la emergencia no se ha podido


controlar por EL COORDINADOR DE EMERGENCIAS o su SUPLENTE, mediante
Activación manual o remota de el sistema de alarma, y notificación al funcionario
encargado del cuarto de control del Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H y
a los guardas de seguridad, quienes a su vez informaran a la funcionaria del conmutador,
dicha señal será Sonora Tipo sirena en el piso o pisos a evacuar, visual tipo strobos en el
piso o pisos a evacuar

En caso de que suceda una emergencia, El funcionario de seguridad encargado de la


consola de monitoreo activará la alarma después de recibir la orden por parte del Jefe de
Seguridad, al igual que la encargada del conmutador confirmara la orden a quien lo solicite.

Si la evacuación es parcial, esta será coordinada por la Brigada de Emergencias evacuando


solo los pisos de mayor riesgo, o si la evacuación es total, la señal se deberá escuchar en
todo el Edificio. Si usted escucha la señal de alarma cerca prepárese a evacuar la zona
donde se encuentra, de lo contrario, permanezca atento a cualquier orden adicional.

En caso de inconvenientes con el sistema de alarma previsto, se utilizarán los radios de


comunicación, una llamada por teléfono, buscapersonas o celular a cada uno de los
coordinadores de evacuación y Brigadistas por piso y éstos utilizarán los medios a su
alcance como medio de comunicación al personal en sus áreas.

Una vez activada a señal de alarma se activa el plan de Evacuación de acuerdo a Lo


dispuesto en el siguiente documento.

La notificación a los Grupos Externos se hará vía Teléfono por intermedio del operador de
medios (según listado), de acuerdo a orden del Coordinador operativo o jefe de seguridad, la
notificación a las autoridades locales se hará igualmente vía Teléfono y vía avantel.
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9.8.7. SALIDAS DE EVACUACION.

Puertas y escaleras de emergencia de cada torre del Edificio T3 ciudad empresarial


Sarmiento Angulo P H, ubicadas en el costado oriental de la torre 3 y costado occidental de
la torre 4, puertas principales primer piso costado norte calle 26 y sur calle 24 , Salidas
parqueaderos costado norte y sur

9.8.8. RUTAS DE EVACUACION.

9.8.8.1 Ruta principal torre 3


Desde cualquier piso del Edificio tomando las escaleras de emergencia señalizadas en el
extremo oriental de la torre 3, hasta llegar al primer piso y salir por la puerta principal de
vidrio ubicada en el costado norte ( calle 26 ), hasta llegar al punto de encuentro, alejados
de la fachada de los edificios, siempre será la ruta por excelencia a utilizar ya que ofrece
más condiciones seguras.

9.8.8.1.1 Ruta alterna A Torre 3


Desde cualquier piso del Edificio tomando las escaleras de emergencia señalizadas en el
extremo oriental de la torre 3 hasta llegar al sótano 1,2 o 3 continuando el avance por
rampas de parqueadero de la torre Hasta llegar al primer piso y salir por el acceso a
parqueaderos costado sur de la torre. Únicamente utilizada por indicaciones de la
Brigada de Emergencias o personal de seguridad

9.8.8.1.2 Ruta Alterna B torre 3


Desde cualquier piso del Edificio tomando las escaleras de emergencia señalizadas en el
extremo sur de la torre 3, hasta llegar al primer piso y salir por la puerta principal de vidrio
ubicada en el costado sur ( calle 24 ), hasta llegar al punto de encuentro, alejados de la
fachada de los edificios Únicamente utilizada por indicaciones dadas por alta voz
o por parte de la Brigada de Emergencias o personal de seguridad
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9.8.8.2 Ruta principal torre 4


Desde cualquier piso de la torre 4 tomando las escaleras de emergencia señalizadas en el
extremo occidental de la torre 4, hasta llegar al primer piso y salir por la puerta principal de
metal ubicada en el costado occidental ( calle 24 ), hasta llegar al punto de encuentro,
alejados de la fachada de los edificios, siempre será la ruta por excelencia a utilizar ya
que ofrece más condiciones seguras.

9.8.8.2.1 Ruta alterna A Torre 4


Desde cualquier piso de la torre 4 tomando las escaleras de emergencia señalizadas en el
extremo norte en el hall de ascensores, hasta llegar al primer piso y salir por la puerta de
vidrio ubicada en el costado norte, hasta llegar al punto de encuentro, alejados de la fachada
de los edificios

Debido a que no reúne las mismas condiciones de seguridad para algunos eventos será
Únicamente utilizada por indicaciones dadas por alta voz o por parte de la
Brigada de Emergencias o personal de seguridad

9.9. SITIO DE ENCUENTRO O REUNION FINAL.

Para todas las rutas, en las torres 3, 4 y plazoleta de comidas previendo las amenazas Que
enumeramos anteriormente, y siendo el sitio que reúne más condiciones como zona segura,
la administración sugiere como punto de reunión fina el separador ajardinado de la
carrera 60 entre calles 24 y 26 como se puede ver en el mapa de puntos de encuentro ,
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9.10 CASOS ESPECIALES

Dentro del Plan de Evacuación del Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H,
debemos mencionar que debido a las condiciones especiales del mismo, el público que
puede estar en un momento determinado en sus instalaciones (personal administrativo,
Funcionarios, visitantes), e incluso por las condiciones y limitaciones mismas de cada grupo
(por ejemplo los niños), van a tenerse dos alternativas de evacuación la primera es que
todos van a seguir unas rutas preestablecidas. La segunda se refiere a las personas que no
se pueden movilizar por sí mismas, como ya lo mencionábamos anteriormente, tales como
niños, madres en gestación y personas con disminución física que deben tener otras
medidas adicionales, y que serán evaluadas y autorizadas por la Brigada de Emergencias o
personal de seguridad en su debido momento.

Para este tipo de personal se recomienda que en caso de ser necesario evacuarlos por
cualquiera de los eventos mencionados al principio del presente documento, entonces la
realización de evacuaciones de estas personas serán parciales y de orden horizontal. En
otras palabras, no se espera sacar personas que tengan impedimentos, A MENOS QUE
SEA ESTRICTAMENTE NECESARIO. En caso contrario se optará por evacuarlos al ala
contraria de donde se sucede el evento, teniendo como prioridad la protección de los
mismos y a la vez que ésta área debe ser segura. cada una de las rutas principales de
evacuación cuenta con una silla de evacuación para personas en disminución física en el
primer piso la cual puede ser solicitada al personal de brigada de emergencias o de
seguridad.

9.11. PROCEDIMIENTO GENERAL PARA LA EVACUACION.


Ante cualquier emergencia detectada en el Centro empresarial, se le comunicara
inmediatamente al Jefe de la brigada de Emergencias por medio de Radio punto a punto
telefonía interna, celular o extensión Inmediatamente se verifique la emergencia y los
coordinadores del COMITÉ DE EMERGENCIAS consideren que existe un riesgo Inminente
para la Integridad de los ocupantes, es autorizada la activación de la alarma para
evacuación , establecen EL PUESTO DE MANDO UNIFICADO P.M.U. y comunican la
decisión de evacuar a cada uno de los coordinadores de evacuación con el fin de que se
avise a toda la población del área a evacuar,

Las puertas principales de entrada de cada lugar se abren se desactivan los molinetes del
primer piso y es activado el motor de presurización de escaleras.
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Se entregan las llaves maestras de las vías de evacuación al coordinador de las entidades
de socorro en el caso que se requieran.

Al recibir la señal de alarma en cada piso o área, los ocupantes suspenden sus labores,
ejecutan las acciones previas establecidas y a la orden del Coordinador de Evacuación
abandonan el lugar por la ruta previamente establecida llevando con ellos a los
visitantes. El coordinador general de evacuación por piso o área verifica que todos hayan
salido.

Dependiendo el área en donde se genere la emergencia, se evacua primero el área


afectada. Las aledañas y luego las más alejadas. Por pisos se evacua el área afectada, Los
pisos superiores en seguida y después los inferiores, los ocupantes del edificio deben
cumplir con exactitud las indicaciones que se impartan vía alta voz o de los
coordinadores de evacuación con el ánimo de evitar tumultos, pánico y agilizar la
evacuación.

Al llegar al sitio de reunión final, esperan el conteo por parte del coordinador antes de
retirarse.

El coordinador de evacuación por piso se reporta finalmente con el Brigadista a cargo para
entregar el reporte correspondiente.

De acuerdo a órdenes del director de Brigada se inicia en orden el ingreso a las


instalaciones del centro empresarial.

9.12 Recomendaciones al evacuar

Suspenda lo que está haciendo, tome su dinero, celular, y documentos, solo si los
tiene a mano

No trate de averiguar lo que sucede solo evacue

Conserve la calma y haga que los demás lo hagan, si hay visitantes llévelos con
usted al punto de encuentro

Llegue al punto de encuentro y colabore con la verificación o conteo de personal y el


llamado a lista

No se separe del grupo con el que esta evacuando

Si maneja valores asegúrelos

Busque la salida más próxima y segura


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Transite por la derecha caminando rápido pero sin correr

No grite ni haga comentarios alarmistas

Ayude a mujeres gestantes. Niños, ancianos, o personas con limitación física

No regrese por ningún motivo

No se quite los tacones

No movilice su vehículo hasta recibir autorización.

No suministre información a los medios de comunicación , en el comité de


emergencias hay una persona delegada

No utilice ascensores

No use el pito para bromas o molestar a los demás

Lleve siempre consigo información básica personal

PRÁCTICAS Y SIMULACROS

El Plan de Evacuación se divulga anualmente entre todo el personal y las Empresas


copropietarias y se efectúan prácticas, para asegurar su comprensión y operatividad. Para
ello se debe tener en cuenta:

El reconocimiento de la señal de alarma.

Los recorridos de las rutas de evacuación y sus salidas.

La ubicación de los sitios de encuentro final o Puntos de Encuentro

Las acciones de preparación para la evacuación.

Las sesiones de instrucción y los simulacros son de obligatoria participación para


todos los empleados y visitantes del Edificio
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9.13 Planos de evacuación


9.13.1 por piso
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PUNTO DE ENCUENTRO O REUNON FINAL

N
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10. Análisis de suministros servicios y recursos

Recursos Descripción Nro. Ubicación Responsable observaciones

T3 Administración Sismo resistente


Áreas construidas T4 Administración Sismo resistente
Parq City parking s.a. Sismo resistente
Por torre Administración
Escaleras 2
Escaleras Sur norte y Administración
3
parqueadero centro
En cada piso de Administración De una hoja corta fuego
Puertas corta fuego
las torres con apertura anti pánico
4 en Hall y 2 Administración Para 15 Personas
Ascensores parqueadero en
cada torre
Cada piso constructora Placa en concreto
Techos
reforzado
Costado norte y Seguridad Vidrio de seguridad con
Puerta principal 2
FISICOS

sur sensor de movimiento


Auditorio 1 1 piso torre 3 Administración 150 personas
Salones de reunión 2 1 piso torre 3 Administración
Separador publica Organización por pisos
Puntos de encuentro 1 carrera 60

Administración 106 M3
Tanque de agua
1
potable
Administración Para uso de las dos
bomba de red contra
1 torres 250 PSI
incendios
Calle 26
Vías de acceso a la
2 Calle 24
sede
Sótano 1 Administración
Shut de basuras 1
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Recursos Descripción Nro. Ubicación Responsable Observaciones

Por piso a partir Administración


Baños 2 del 2º en cada
FISICOS

torre
3 sótanos Administración
Parqueaderos 824

Segundo piso Administración


21
Administrativos torre 3
Brigada de
Emergencias
1º piso de cada Jefe de seguridad 2 turnos
26
Vigilancia torre
1 piso torre Administración
Aseo y servicios 8 2 Administración
generales
Población General 2400
C.C. gran
estación
HUMANOS

Edificio Avianca
Vecinos Edificio infra
estructura
Gobernación
Cundinamarca
Estación puente Tte. Arnulfo Calle 20 68 a 06
1
Bomberos Aranda Triana Tel 2600106

Hospitales 1 Clínica Colombia S.E.M.


Cll 23 No 66-46
Av. 68 No 66 B Tel 132
Cruz Roja 31
Calle 39 b No Tel 6195088
1
Alcaldía menor 19-30
C.A.I. Esmeralda 1 Cra 54 no 44c-02 Tel 2222673
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Recursos Descripción Nro. Ubicación Responsable Observaciones

Secretaria de Cll 13 No 37 35 Tel línea 195


1
movilidad
Ambulancias Sec. Salud S.E.M. Tel línea 123
En 1º piso de Administración
cada torre
Botiquines 3
Y cuarto de
control
Sonora y visual Jefe de seguridad Controladas desde el
Alarma 1 en cada piso de cuarto de monitoreo
las torres
En 1º piso de Administración Buen estado
cada torre
Camillas 3
Y cuarto de
control
Herramientas 1 Sótano 3 Servicios grales portátil
1 En cada piso Administración Ubicados en cada
de las torres y gabinete contra
Extintores 65
dos en cada nivel incendios
de parqueaderos
Cada piso de las Administración Señalización en orden
Señalización Si
TECNICOS

torres
1 Ruta principal Administración
Rutas de evacuación Si y una alterna por
torre
Radios punto a Administración De propiedad de la
Medios de 18
punto empresa de vigilancia
comunicación 13
avantel
Cuarto de control Jefe de seguridad
Directorio telefónico
entidades de 1
emergencia
1 en cada piso Administración Incluyen un hacha pico y
Gabinetes contra 29 de las torres a llave spanner
incendios partir del 2
Hidrantes 1
1 en cada Administración
2 fachada de las
siamesas torres
Planta Eléctrica 3 Sótano 3 Administración
Iluminación de 1 En escaleras Administración En cada torre
Emergencia 2 de emergencia
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Recursos Descripción Nro. Ubicación Responsable Observaciones

Líneas telefónicas 1 4845454


A todos los
1
Altavoces pisos
TECNICOS

Megáfonos 1 Cuarto de control Administración


En escaleras de Administración
1 evacuación
Presurización principal
Sotano 3 de torre Jefe de Seguridad Monitorea áreas
1 3 comunes en cada piso y
Central de monitoreo ascensores
Póliza contra
Si
terremotos
Póliza contra
Si
incendios
Seguro de Areas
Si
Comunes
FINANCIEROS

Presupuesto para Administración


SI
emergencias
Presupuesto para la Comité de
NO emergencias
ejecución del P.E.C.
OTROS
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11. Instrucciones específicas en caso de emergencia

11.1 Comité de Emergencias


EMERGENCIA FUNCIONES

- protéjase ante el sismo, como cualquier persona lo haría y de acuerdo a las


instrucciones generales mencionadas con anterioridad
- Diríjase inmediatamente a reunirse con los demás miembros del comité de
emergencias.
- Verifique inmediatamente la situación e informe al coordinador del comité.
- Solicite ayuda externa de ser necesario. Consulte el directorio telefónico de
emergencias.
- Tome las decisiones necesarias para preparar los servicios de urgencias
cercanos para la recepción de pacientes que han sido afectados por el sismo
SISMO ordene que se verifique el estado de los servicios del Edificio T3 ciudad
empresarial Sarmiento Angulo P H y de la estructura del mismo.
- Tenga especial cuidado con los techos.
- Verifique si es necesario abandonar áreas y dé la orden de evacuación.
- Ordene la evacuación de vehículos del frente del Centro Empresarial, así como
de áreas aledañas, para dar espacio a las ambulancias y posibles PMU y MEC.
- Establezca comunicación con el centro regulador de urgencias (tel.123 y reporte
la situación que tiene el Centro Empresarial.
- Establezca la situación de las construcciones.

- Diríjase inmediatamente a reunirse con los demás miembros del comité


- Verifique inmediatamente la situación e informe al coordinador del comité.
- soliciten ayuda externa de ser necesario. Consulte el directorio telefónico de
emergencias.
- Ordene inmediatamente que un miembro del comité reciba a los bomberos y
que coordine las acciones con ello.
- Tome las decisiones necesarias para preparar los servicios de urgencias para a
INCENDIO recepción de pacientes que han sido afectados por el incendio.
- Verifique el estado de los servicios del Centro Empresarial y de la estructura del
mismo.
- Verifique si es necesario abandonar áreas y dé la orden de evacuación.
- Ordene la evacuación de vehículos del parqueadero, para dar espacio a las
ambulancias y vehículos de bomberos y posibles PMU y MEC a instalarse.
- Con los visitantes trate de calmarse, ayúdeles a respirar y no los mueva.
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EMERGENCIA FUNCIONES

- Cuando escuche la señal de alarma (en cualquiera de sus formas).


Comuníquese con el coordinador de Emergencias en el teléfono 3154522243
para que le indique en primera instancia que sucede y diríjase al sitio de
reunión del Comité.
- Si la emergencia es pequeña. Entérese de qué sucedió y tome las medidas del
caso para que no vuelva a suceder, solicite informe por escrito.
- Si la emergencia es muy grande comience a coordinar con el Comité las
actividades operativas de emergencia y la solicitud de ayuda externa.
- Siga los procedimientos y funciones de su cargo en el Comité de Emergencias.
- Determine de acuerdo a las circunstancias si es necesario hacer una
Evacuación parcial o total y de qué zonas.
- Verifique si es necesario enviar ayuda interna a las brigadas que están
combatiendo el evento, mediante Comunicación con el jefe de la Brigada por
radio punto a punto
- Si la emergencia se controló, coordine con el Comité una visita de seguridad
en conjunto con las autoridades pertinentes y pida copia a ellas de lo que en
su concepto sucedió.
- Si la emergencia NO se controló. Coordine con el Comité la evacuación total
EVACUACIÓN
de las instalaciones, incluyendo el personal que no lo puede hacer por sus
medios (discapacitados).
- Coordine con las autoridades pertinentes más recursos para el control del
evento (Bomberos, Cruz Roja Colombiana, Defensa Civil. Policía Nacional,
Dirección de Prevención y Atención de Emergencias, etc.
- Comience a verificar Si es necesario el salvamento de recursos materiales,
tanto para evitar que el evento los acabe o sirvan para generar más daño o
pérdidas. e incluso si son vitales para tratamiento de lesionados
medicamentos. Instrumental, etc.).
- Si la situación se agrava. Consulte con su Comité y evacuación para un sitio
cercano al Centro Empresarial, desde donde se coordinarán las acciones
necesarias.
- Coordine con las autoridades la posible evacuación de sitios aledaños al
Centro Empresarial y cuando el evento se haya controlado y acabado, solicite
información de todos los trabajadores, así como de lesionados. Ordene el total
acordonamiento de la zona y comience a hacer una evaluación de los daños
Solicite informes a cada una de las autoridades presentes.
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11.2 Instrucciones especificas para los habitantes

EMERGENCIA FUNCIONES

- protéjase ante el sismo como cualquier persona lo haría y de acuerdo a las


instrucciones generales mencionadas con anterioridad.
- Después que pase el sismo comience la evacuación, de acuerdo a las
indicaciones de los Brigadistas.
- salga ordenadamente de acuerdo a las recomendaciones de los brigadistas.
- si ve visitantes. Llévelos con usted e indíqueles el camino.
- si ve situaciones fuera de lo normal, comuníquese con el Brigadista de su área o
con el que usted vea primero e unifórmele.
- con los lesionados sea muy cuidadoso y no los mueva a menos que sea
SISMO
estrictamente necesario
- visitantes:
- protéjase ante el sismo. como cualquier persona lo haría y de acuerdo a las
instrucciones generales mencionadas con anterioridad
- siga la instrucciones de los brigadistas que usted vea en el Centro Empresarial.
- evacúe inmediatamente, no se devuelva y facilite las labores de los grupos de
socorro
- si está usted con niños, cálmese „„solicite ayuda de los brigadistas y del personal
de Salud”.

- si ve humo. informe inmediatamente a la extensión


- comience la evacuación, de acuerdo a las indicaciones de los Brigadistas.
- salga ordenadamente de acuerdo a las recomendaciones de los brigadistas.
INCENDIO - si ve visitantes llévelos con usted e indíqueles el camino.
- si ve situaciones fuera de lo normal, comuníquese con el Brigadista de su área o
con el que usted vea primero e infórmele
- si hay necesidad de colaborar con personas del centro empresarial, ayúdelos.
si usted recibe la llamada:
- conserve la calma, sea cortés y no demuestre miedo.
- escuche con atención y tome nota de la hora en que recibió la llamada, las
palabras exactas o que dijo y los detalles durante o inmediatamente después,
tales como sexo, acento. Actitud. Ruidos, motivo.
TERRORISMO
- advierta que el edificio está ocupado y puede ocasionar muertes o heridas serias
a la gente.
- mantenga al que llama lo más ocupado posible.
- si no indica la hora y ubicación. Pregúntele.
- después de llamarla. Notifique.
- no discuta informe solo a los autorizados.
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EMERGENCIA FUNCIONES

- informe inmediatamente aI Brigadista de su piso o al Jefe de Brigada en la


extensión
TERRORISMO
- si es correo bomba, no manipule ningún paquete extraño y aléjese
inmediatamente, e informe al jefe de brigada.

- cálmese, es la acción más importante que usted puede hacer.


- aléjese de la zona de explosión. No se acerque a ventanas, cúbrase como en el
caso de sismo.
- informe la situación de su zona al Brigadista o jefe de Brigada y solicite
EXPLOSION
instrucciones adicionales.
- ayude a evacuar.
- no permita que nadie ingrese.
Si usted escucha la alerta o la alarma, haga lo siguiente:
- Si detecte alguna situación de emergencia, comuníquelo inmediatamente al
Coordinador de piso o de la brigada.
- Suspenda inmediatamente sus actividades.
- Si puede controlar el evento hágalo, de lo contrario, aléjese inmediatamente.
- No salga precipitadamente.
- Salve la información en la cual está trabajando y apague los equipos.
- Espere instrucciones del Coordinador de piso o del miembro de la brigada más
cercano. Cálmese y calme a sus compañeros de oficina y piso.
- Si le dan las instrucciones de evacuación, siga los mapas, así como las señales.
EVACUACION
- Si puede ayudar a otras personas, hágalo, pero no se detenga.
- Si encuentra a algún visitante por favor diríjalo a la salida.
- Si encuentra humo espere instrucciones, no se devuelva ni tome otros caminos.
Agáchese y salga con cuidado. Recuerde, la ruta previamente establecida es la
más segura que hay.
- Vaya hasta el sitio de encuentro y repórtese al coordinador de su piso.
- Conteste al listado de asistencia.
- No se devuelva por ningún motivo.
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

12. Planes de contingencias

12.1 sistema de Alerta


Las alertas son actos declaratorios de la situación de inminencia de presentación de eventos
constitutivos de desastre, calamidad, o emergencia a fin que se proceda oportunamente a
activar los planes de acción.

Con el propósito de activar oportunamente los planes de acción las alertas se pueden
clasificar en niveles, siendo estos:

Nivel I Alerta Verde: en este nivel se definen todas las acciones de prevención-vigilancia, y
se declara cuando las expectativas de un fenómeno permiten prever la ocurrencia de un
incidente de carácter peligroso para la Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H
toda vez que existen condiciones para que se presente un proceso generador de riesgo y se
aplica a situaciones controladas sin afectación de las condiciones normales de la
comunidad. Los grupos de respuesta de Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P
H se encuentran en fase de preparación y capacitación

Nivel II Alerta amarilla: Este nivel define las acciones de preparación-seguimiento, cuando
se están creando condiciones específicas, potencialmente graves, para un proceso
generador de riesgo.

En este nivel se debe realizar tanto el alistamiento de los recursos, suministros y servicios
necesarios como la identificación de las rutas de ingreso y egreso para que intervengan de
acuerdo a la evolución del incidente, los grupos de respuesta de Edificio T3 ciudad
empresarial Sarmiento Angulo P H, permitiendo suponer además que el fenómeno no podrá
ser controlado con los recursos habituales dispuestos para estos efectos.

Nivel III Alerta Naranja: En este nivel se desarrollan las acciones de Alarma-respuesta
programada, cuando se han concretado las condiciones necesarias para que se presente el
incidente y solo sea cuestión de minutos u horas su manifestación.

Nivel IV Alerta Roja: En este nivel se desarrollan las acciones de Respuesta inmediata,
toda vez que o se tiene la manifestación del incidente o es inminente que este ocurra,
produciendo efectos adversos a las personas, los viene, la propiedad, o el ambiente.
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

12.2 Plan de Seguridad

Responsable: Jefe de Seguridad

ALERTA
PROCEDIMIENTOS Y ACCIONES
Revisión de sistemas de seguridad, accesos y perímetros, control de
correspondencia, elaboración de consignas para vigilantes, elaboración de
VERDE manual de seguridad, verificación del sistema de alarma, reuniones con
empresa de vigilancia y autoridades locales

Verificación de recursos, divulgación a las empresas del Centro Empresarial,


advierte a autoridades locales, advierte a la administración, al comité de
AMARILLA Emergencias y al director de Brigada, informa recomendaciones generales a la
comunidad del Centro Empresarial, reunión con empresa de vigilancia

Refuerza el personal de seguridad, pide la presencia de autoridades locales, da


aviso al coordinador operativo de emergencias, restringe el acceso al Centro
NARANJA Empresarial, Refuerza las medidas de seguridad, ordena el acordonamiento de
áreas, solicita recursos no habituales.

Activa el plan de acción de seguridad

ROJA

Superada la emergencia:

Se evalúa la atención de la emergencia


Se hace evaluación de daños
Se inicia investigación
Se restablecen operaciones
Se establecen correctivos y se hace seguimiento
Se hacen los ajustes necesarios al plan de emergencias

Recursos:

Cámaras de seguridad, personal de vigilancia, detectores Garrett, Radios punto a punto,


comunidad en general, línea 123, C.A.I., Estación de policía,., Fiscalía, Comité de
Seguridad, Comité de ayuda mutua, armamento, Secretaria de movilidad, hospitales.
Descritos en el Numeral 10 de este plan de emergencias
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

12.3 plan de terremoto

Responsable: Coordinador operativo de emergencias, quien se apoyara o delegará


funciones a la brigada de emergencias

ALERTA
PROCEDIMIENTOS Y ACCIONES
verificación del sistema de alarma, Sensibilización a la comunidad del Centro
empresarial, revisión de rutas de evacuación, capacitación de Brigadistas,
VERDE
realización de simulacros, conocimiento del plan de emergencia, revisión de
instalaciones, revisión de equipo de comunicación
Verificación de recursos, identificación de zonas seguras e inseguras,
actualización del directorio de emergencias, verificación de protocolos de
AMARILLA actuación con la brigada de emergencias, se advierte a la administración, al
comité de Emergencias y al director de Brigada, informa recomendaciones
generales a la comunidad del Centro Empresarial,

NARANJA

Primero protéjase, debajo de algún mueble resistente, lejos de ventanas y


paredes exteriores,
Espere a que deje de temblar
ROJA Active el plan de acción de terremoto
Se establece el P.M.U.
Se establece M.E.C.

Superada la emergencia:

Se evalúa la atención de la emergencia


Se hace evaluación de daños a las instalaciones (por parte de personal especializado)
Se determina el regreso o suspensión de actividades
Se investiga falla de la estructura y lesionados
Se establecen correctivos y se hace seguimiento
Se hacen los ajustes necesarios al plan de emergencias
Se evalúa el resultado de la evacuación

Comité de Emergencias, Brigada de emergencias, camillas, botiquines, herramientas, línea


123, Comité de ayuda mutua, hospitales, Bomberos, personal de vigilancia, Secretaria de
salud, estación de policía, Extintores, red contra incendios, gabinetes contra incendios ,
escaleras de emergencias, ruta de evacuación .Descritos en el Numeral 10 de este plan de
emergencias
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

12.4 plan contra incendio

Responsable: Coordinador operativo de emergencias, quien se apoyara o delegará


funciones a la brigada de emergencias

ALERTA
PROCEDIMIENTOS Y ACCIONES
verificación del sistema de alarma, Sensibilización a la comunidad del Centro
empresarial, revisión de rutas de evacuación, capacitación de Brigadistas,
VERDE realización de simulacros, conocimiento del plan de emergencia, revisión de
instalaciones, revisión de equipo de comunicación, revisión periódica de
equipos contra incendios
Verificación de recursos, actualización del directorio de emergencias,
verificación de protocolos de actuación con la brigada de emergencias,
AMARILLA mantenimiento de sensores de humo y pulsadores de emergencia

Se pide la presencia de autoridades locales, da aviso al Comité de


emergencias, se restringe el acceso al Centro Empresarial, Refuerza las
medidas de seguridad, ordena el acordonamiento de áreas, solicita recursos
no habituales, se da aviso a los bomberos línea 123, se prepara el arribo de
NARANJA
las maquinas de Bomberos y unidades de rescate en la calle 26 o 24 o por la
entrada de parqueaderos. Se da aviso a la brigada de control de incendios, la
brigada de control de incendio hace presencia en el lugar, se prepara
evacuación
No se exponga más de lo necesario.
Se activa el plan de acción contra incendios
ROJA Se Establece el P.M.U.
Se establece el M.E.C.

Superada la emergencia:

Se evalúa la atención de la emergencia


Se hace evaluación de daños
Se inicia investigación
Se determina el regreso o suspensión de actividades
Se investiga falla de la estructura y lesionados
Se establecen correctivos y se hace seguimiento
Se hacen los ajustes necesarios al plan de emergencias
Se evalúa el resultado de la evacuación

Recursos
Comité de Emergencias, Brigada de emergencias, camillas, botiquines, herramientas, línea
123, hospitales, Bomberos, personal de vigilancia, Secretaria de movilidad, Secretaria de
salud, estación de policía, Extintores, red contra incendios, gabinetes contra incendios ,
escaleras de emergencias, ruta de evacuación .Descritos en el Numeral 10 de este plan de
emergencias
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

12.5 Plan contra terrorismo

Responsable. Jefe de Seguridad


ALERTA
PROCEDIMIENTOS Y ACCIONES
Revisión de sistemas de seguridad, accesos y perímetros, control de
correspondencia, elaboración de consignas para vigilantes, elaboración de
manual de seguridad, verificación del sistema de alarma, reuniones con
VERDE
empresa de vigilancia y autoridades locales, se capacita a las operadoras del
conmutador.

Verificación de recursos, divulgación a las empresas del Centro Empresarial,


advierte a autoridades locales, advierte a la administración, al comité de
AMARILLA Emergencias y al director de Brigada, informa recomendaciones generales a la
comunidad del Centro Empresarial, reunión con empresa de vigilancia

Refuerza el personal de seguridad, pide la presencia de autoridades locales, da


aviso al coordinador operativo de emergencias, restringe el acceso al Centro
NARANJA Empresarial, Refuerza las medidas de seguridad, ordena el acordonamiento de
áreas, solicita recursos no habituales, da aviso a unidades antiexplosivos, se
inicia la evacuación total
Activa el plan de acción de atentado terrorista
Se establece el P.M.U.
ROJA Se establece el M.E.C.

Superada la emergencia:

Se evalúa la atención de la emergencia


Se hace evaluación de daños
Se inicia investigación
Se restablecen operaciones
Se establecen correctivos y se hace seguimiento
Se hacen los ajustes necesarios al plan de emergencias
Se hace un reporte pormenorizado de la emergencia

Recursos:

Cámaras de seguridad, personal de vigilancia, detectores Garrett, Radios punto a punto,


comunidad en general, línea 123, C.A.I., Estación de policía, Fiscalía, Comité de Seguridad,
armamento, Secretaria de movilidad, hospitales. Descritos en el Numeral 10 de este plan de
emergencias
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

AMENAZA DE BOMBA

PROCEDIMIENTO PARA AMENAZA DE BOMBA, QUE DEBERÁN SEGUIR LAS


OPERADORAS DEL CONMUTADOR, RECEPCIONISTAS Y SECRETARIAS EN
GENERAL.

En algunas sociedades contemporáneas intervienen diversos grupos y organizaciones que


no comparten con el estado, formas y acciones de gobierno, como las: políticas, socio-
económicas, ideológicas, raciales y credos.

La mayoría de estos grupos, producto de la inestabilidad social, operan en la clandestinidad,


y en ocasiones, recurren a la violencia para hacer públicas sus denuncias y demandas.

Los actos de violencia tienen como finalidad desestabilizar al poder público, propiciar temor
y desconfianza en la población civil y en los sectores productivos tanto nacionales como
extranjeros.

Una de las forma del terrorismo es la colocación de explosivos dentro, o alrededor de sitios
públicos y privados. Estas acciones pueden ocasionar lesiones a los individuos en su
integridad física y emocional, y daños materiales a construcciones, equipos y valores.

Los medios más usuales de recibir una amenaza de bomba son:


Por Teléfono.
Mensaje Escrito.

En cualquiera de los casos ignoramos la veracidad y consecuencia del comunicado, por lo


que de inmediato entramos en fase de alerta, y debemos de proceder de la siguiente
manera:

POR TELÉFONO

Cualquier persona que reciba una llamada anónima informando que se ha colocado un
explosivo dentro o cercano a la empresa o institución, deberá sobreponerse al factor
sorpresa y mantener la calma para no provocar pánico a las personas que la rodean, y
recibir la información con la mayor tranquilidad posible.

Active de inmediato el sistema de grabación telefónica y deje que la persona hable. De no


contar con este sistema, anote el mensaje textualmente, o en su caso, memorice con
exactitud las palabras de la amenaza.

Procure mantener al informante en la línea telefónica el mayor tiempo posible (por


ejemplo, dígale que repita el mensaje). Esto permite mayor probabilidad de
identificación, y trate de obtener todos los datos posibles con las siguientes preguntas:
¿Colocó usted la bomba?
¿En dónde?
¿Por qué lo hizo?
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

¿A qué hora va a explotar?


¿Cómo se llama?
¿Qué aspecto o forma tiene?
¿Qué la hará estallar?
¿A qué organización pertenece?
¿Cuáles son las demandas?
¿Participa solo o en un grupo?

Es muy importante anotar o memorizar las características del informante, mediante los
siguientes datos:

Sexo:
Edad aproximada del informante.(Niño, joven o adulto)
Voz:
Acento: (Costeño, Extranjero)
Enojada, calmada o excitada.
Normal, lenta, rápida, suave, clara, nerviosa, drogado.
Si le es familiar. ¿quién podría ser?
Ruidos de fondo:
Urbanos, trastos, música, motores, animales, oficina.
¿La llamada proviene de una caseta?
Lenguaje:
Educado, obsceno, incoherente, leído, grabado.
Mensaje:
Leído
grabado.

Al concluir el contacto telefónico complete el formato, anotando la hora y duración de la


llamada.
Procure que nadie más se entere para no causar pánico e inmediatamente notifíquelo al
Jefe de Seguridad.
Espere la llegada del personal especializado para éstas situaciones y proporcióneles la
información que le requieran y acate sus instrucciones.

POR ESCRITO

Mantenga la calma.
Manipule con cuidado la nota para no borrar posibles huellas.
Entréguela al personal de seguridad.
No lo comente con otras personas para evitar pánico.
Si observó a la persona, trate de recordar los siguientes datos:
Facciones:
Cara (redonda, ovalada,).
Color de tez (moreno, blanco,)
Color de ojos y pelo,
Labios (gruesos, delgados),
Nariz (afilada, recta)
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

¿Tenía barba o bigote?,


Seña particular (cicatriz, tic, andar,...)
Vestimenta:
Bien vestido, informal, deportivo, overol.

En cualquiera de los casos y ante la sospecha de la existencia de una bomba, el personal


de seguridad será quien coordine el plan de emergencia establecido en El Edificio T3 ciudad
empresarial Sarmiento Angulo P H para la evacuación, búsqueda y desactivación.

Ante la amenaza real de bomba, el personal de las oficinas puede ayudar a localizarla,
debido a que ellos conocen el mobiliario y la escenografía de su oficina, sin embargo, esta
medida estará sujeta a los procedimientos ya implementados en materia de seguridad.

Si detecta un bulto, paquete, bolsa u otro objeto extraño y que no pertenezca al personal
del área o se localice en una zona fuera de lo usual, no lo toque ni tome decisiones
precipitadas. Un error puede ser fatal para usted y sus compañeros.

Mientras recibe instrucciones de los expertos

No lo toque ni se acerque. El movimiento puede hacerlo explotar.


Evite fuentes de calor: (cigarros, lámparas, etc.) una variación de temperatura puede
activarlo.
No utilice aparatos de radio, intercomunicadores o celular. Una radiofrecuencia
puede accionar la bomba.
Cortar o desatar un cordel, despegar una cinta adhesiva, destornillar o levantar una
tapa, correr un cierre, liberar un broche, cargar, mover o inclinar el paquete u objeto
sospechoso, puede hacerla detonar.
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

12.6 Plan de Explosión

Responsable: jefe de seguridad

ALERTA
PROCEDIMIENTOS Y ACCIONES
Revisión de instalaciones de Gas natural, coordinar procedimientos con los
propietarios de los locales de comidas, exigir la tenencia de extintores portátiles
VERDE en cada local de comidas, prohibir el almacenamiento de combustibles, solicitar
la revisión de gasodomesticos por parte de empresa especializada.
Verificación de recursos, divulgación a las empresas del Centro Empresarial,
advierte a autoridades locales, advierte a la administración, al comité de
AMARILLA Emergencias y al director de Brigada, informa recomendaciones generales a la
comunidad del Centro Empresarial, reunión con propietarios de locales de
comidas
Refuerza el personal de seguridad, pide la presencia de autoridades locales, da
aviso al coordinador operativo de emergencias, restringe el acceso al Centro
NARANJA Empresarial, Refuerza las medidas de seguridad, ordena el acordonamiento de
áreas, solicita recursos no habituales, da aviso a unidades de Bomberos, se da
aviso a la línea 123 , se inicia la evacuación total
Activa el plan de acción de terremoto
Se establece el P.M.U.
ROJA Se establece el M.E.C.

Superada la emergencia:

Se evalúa la atención de la emergencia


Se hace evaluación de daños a las instalaciones (por parte de personal especializado)
Se determina el regreso o suspensión de actividades
Se investiga falla de la estructura y lesionados
Se establecen correctivos y se hace seguimiento
Se hacen los ajustes necesarios al plan de emergencias
Se evalúa el resultado de la evacuación

Recursos:

Comité de Emergencias, Brigada de emergencias, camillas, botiquines, herramientas, línea


123, Comité de ayuda mutua, hospitales, Bomberos, personal de vigilancia, Secretaria de
salud, estación de policía, Extintores, red contra incendios, gabinetes contra incendios ,
escaleras de emergencias, ruta de evacuación .Descritos en el Numeral 10 de este plan de
emergencias
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12.7 Plan de Inundación


Responsable: Administración del Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H

ALERTA
PROCEDIMIENTOS Y ACCIONES
Revisión de instalaciones hidráulicas y de desagües, realizar programa de
mantenimiento preventivo a las baterías sanitarias, conocer el sitio de
VERDE desactivación del suministro de agua, custodiar los planos hidráulicos de las
instalaciones
Verificación de recursos, se advierte a autoridades locales, advierte a la
administración, al comité de Emergencias y al director de Brigada, informa
AMARILLA recomendaciones generales a la comunidad del Centro Empresarial, pide visita
de empresa
Refuerza el personal de seguridad, pide la presencia de autoridades locales, da
aviso al coordinador operativo de emergencias, restringe el acceso al área
NARANJA afectada, ordena el acordonamiento de áreas, solicita recursos no habituales,
da aviso a unidades de Bomberos, se da aviso a la línea 123 , se inicia la
evacuación Parcial, se coordina el arribo de maquinaria y carros de Bomberos
Se inician labores de evacuación de aguas por parte del personal de servicios
generales y aseo, se deja la emergencia en manos de empresa especializada o
bomberos, se corta suministro de energía por las subestaciones del primer nivel
ROJA
Se activa el plan de acción de evacuación
Se Establece el P.M.U.
Se establece el M.E.C.

Superada la emergencia:

Se evalúa la atención de la emergencia


Se hace evaluación de daños a las instalaciones (por parte de personal especializado)
Se determina el regreso o suspensión de actividades
Se investiga falla de la estructura y lesionados
Se establecen correctivos y se hace seguimiento
Se hacen los ajustes necesarios al plan de emergencias
Se evalúa el resultado de la evacuación

Recursos:

Comité de Emergencias, Brigada de emergencias, camillas, botiquines, herramientas, línea


123, Comité de ayuda mutua, hospitales, Bomberos, personal de vigilancia, Secretaria de
salud, estación de policía, Extintores, red contra incendios, gabinetes contra incendios ,
escaleras de emergencias, ruta de evacuación .Descritos en el Numeral 10 de este plan de
emergencias .
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

12.8 Plan de derrame de materiales peligrosos


Responsable: Administración del Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H

ALERTA
PROCEDIMIENTOS Y ACCIONES
Revisión periódica de contenedores de materiales peligrosos, limpieza y
organización de las áreas con materiales peligrosos, mantener inventario
actualizado de las sustancias peligrosas, mantendrán a la mano hojas de
VERDE
seguridad de los materiales peligrosos, mantendrán en buen estado el Kit de
derrames peligrosos, conocerán los procedimientos de control de materiales
peligrosos
Verificación de recursos, se advierte a autoridades locales, advierte a la
administración, al comité de Emergencias y al director de Brigada, informa
AMARILLA recomendaciones generales a la comunidad del Centro Empresarial, pide visita
de empresa especializada o bomberos oficiales.
Refuerza el personal de seguridad, pide la presencia de autoridades locales, da
aviso al coordinador operativo de emergencias, restringe el acceso al área
NARANJA afectada, ordena el acordonamiento de áreas, solicita recursos no habituales,
da aviso a unidades de Bomberos, se da aviso a la línea 123 , se inicia la
evacuación Parcial, se coordina el arribo de maquinaria y carros MATPEL
Se inician labores de contención por parte del personal de servicios generales y
aseo, se deja la emergencia en manos de empresa especializada o bomberos,
se corta suministro de energía por las subestaciones del primer nivel
ROJA
Se activa el plan de acción de evacuación
Se Establece el P.M.U.
Se establece el M.E.C.

Superada la emergencia:

Se evalúa la atención de la emergencia


Se hace evaluación de daños a las instalaciones (por parte de personal especializado)
Se determina el regreso o suspensión de actividades
Se investiga falla de la estructura y lesionados
Se establecen correctivos y se hace seguimiento
Se hacen los ajustes necesarios al plan de emergencias
Se evalúa el resultado de la evacuación

Recursos:

Kit de derrames, Comité de Emergencias, Brigada de emergencias, camillas, botiquines,


herramientas, línea 123, Comité de ayuda mutua, hospitales, Bomberos, personal de
vigilancia, Secretaria de salud, estación de policía, Extintores, red contra incendios,
gabinetes contra incendios , escaleras de emergencias, ruta de evacuación .Descritos en el
Numeral 10 de este plan de emergencias .
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13. Programa de capacitación

Dentro del plan de capacitación del Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H se
incluye capacitación y entrenamiento para personal involucrado en el plan, responsable de
la atención de la emergencia como a todas las personas que no actúan directamente en la
respuesta y que hacen parte de la organización, siendo el caso de personal de servicios
generales, vigilancia entre otros.

Dentro del programa de capacitación futuro encontramos los siguientes temas

Capacitación
actividad Dirigido a Necesidad Responsable
Primeros Brigada de
15 Horas Director de Brigada Externa
auxilios emergencias
Control de Brigada de
3 horas Director de Brigada Interna
incendios emergencias
Brigada de
Emergencias
Evacuación Vigilancia 3 horas Director de Brigada Interna
Servicios
Generales
Sistema Brigada de
comando de emergencias Comité de
8 Horas Externa
incidentes Comité de Emergencias
S.C.I. emergencias
Comité de
Manejo de Emergencias Comité de
5 Horas Externa
Crisis Brigada de Emergencias
Emergencias
Trabajo en Brigada de Externa
5 Horas Director de Brigada
equipo Emergencias
Conocimiento
Brigada de
de gestión del 3 Horas Director de Brigada Externa
Emergencias
riesgo
Vigilantes y
Plan de
servicios 2 Horas Administración Interna
emergencia
Generales
Pista de Brigada de
8 Horas Director de Brigada Externa
entrenamiento Emergencias
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14. Implementación
A continuación se diseña la programación de Actividades especificas de la preparación e
implementación del Plan y se proyectan a corto mediano y largo plazo. Cada actividad
genera costo y medios necesarios, los cuales deben ser evaluados y contemplados

actividad Dirigido a Plazo Responsable Recursos


Divulgación Toda la Inmediato y
Brigada de
Plan de población permanente Director de Brigada
emergencias
Emergencias
Toda la
Población .Brigada de
Desarrollo de Marzo y
Director de Brigada emergencias
simulacros octubre
.Económicos
Toda la .Brigada de
Campañas de población emergencias
Trimestral Director de Brigada
sensibilización . Volantes
. Auditorios
.Brigada de
Actualización Toda la emergencias
Semestral Director de Brigada
base de datos población .Correo
electrónico
Adquisición de Brigada de
Abril Director de Brigada Presupuesto
recursos emergencias
.Brigada de
emergencias .Plan de
Plan de
. Comité de permanente Director de Brigada capacitación
capacitación
emergencias . presupuesto
. otros
Actividades de
seguimiento al Comité de Marzo y Comité de
Auditorio
Plan de Emergencias octubre Emergencias
emergencia
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15. Auditoria

Es un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias y


evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar hasta qué punto cumple las políticas.
Procedimientos o requisitos de referencia del Plan de Emergencia y contingencias del
Centro Empresarial.

La lista de chequeo que aparece en la hoja siguiente sirve para revisar el Plan de
Emergencia y contingencias el Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento Angulo P H y debe
ser diligenciado en su totalidad, así:

En la columna respectiva marque la calificación según corresponda, tenga en cuenta que


número que aparece al frente de cada ítem es la calificación mayor en caso que el factor
calificado exista y este implementado de manera efectiva, en caso de inexistencia de dicho
aspecto se colocara cero (0).

Solo habrá un número para cada aspecto evaluado.


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diagnostico plan de emergencia y contingencias agosto de 2016

Numero ítem puntaje puntaje Puntaje


máximo real total

Se tiene el documento Plan de Emergencia y


contingencias impreso y ha sido actualizado en el 15 15
último año
Se cuenta con el análisis de riesgos 10 10
Se tiene el documento Plan de evacuación impreso
1. DOCUMENTOS y ha sido actualizado en el último año
5 5 40
Se tienen los documentos Planes de contingencia y
han sido actualizados en el último año
5 5
Se dispone de protocolos y procedimientos para la
atención de emergencias, los cuales están 5 5
actualizados y se han practicado en el último año
Existe una estructura organizacional para
10 10
emergencias
Se tiene definido niveles de responsabilidad y
2. ORGANIZACIÓN PARA funciones para el manejo de las emergencias 10 10
30
EMERGENCIAS Se dispone de Brigada de Emergencias, capacitada
entrenada y dotada para realizar acciones básicas
de respuesta ;han realizado actividades de
10 10
capacitación y entrenamiento en el último semestre
Han hecho ejercicios de reconocimiento de rutas de
evacuación y zonas de encuentro en el último año 5 5
Han hecho ejercicios prácticos de aplicación de 20
protocolos y procedimientos según el evento por 5 5
3. EJERCICIOS PREVIOS simular en el último año
Han hecho simulaciones o ejercicios de mesa en el
último año
5 5
han realizado simulacros de menor complejidad en
el último año
5 5
Se cuenta con sistema de iluminación de
emergencia en escaleras y vías de evacuación, que 2 2
se active de manera automática
Se cuenta con sistemas de protección contra
2 2
incendios
4. RECURSOS Y Se cuenta con sistema de alarma y con
señalización que cubre todas las áreas del centro
SISTEMAS PARA empresarial y que es conocido por todos los
2 2 10
EMERGENCIAS ocupantes
Se cuenta con recursos suficientes para la atención
de victimas ( enfermería, camillas, botiquines
2 2
Se tienen definidos los sitios de funcionamiento del
P.M.U., M.E.C. Y otras instalaciones básicas para 2 2
la atención de emergencias
TOTAL 100
100 100
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

9. Actualización

Posterior a la implementación y a la auditoria del Plan de Emergencia y Contingencias, este


puede estar sujeto a modificaciones o cambios, proceso que debe ser ejecutado en forma
continúa.

La actualización deberá hacerse cada seis (6) meses, o cada vez que se presente un
cambio que signifique un proceso de reajuste al documento en los aspectos principales del
Plan y se deberá informar a toda la población del Edificio T3 ciudad empresarial Sarmiento
Angulo P H de los cambios correspondientes.

El proceso de seguimiento estará a cargo del comité de emergencias que se reunirá al


menos cada seis meses en los meses de marzo y Octubre, levantando un acta en la cual se
indique las modificaciones que se deben hacer al presente Plan, siendo actualizado por el
Coordinador operativo en la misma semana de celebración de la reunión.
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Fecha: 2016-08-29 PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS Versión: 3.0

VERSIÓN DESCRIPCIÓN DEL PAGINA REALIZO FECHA


CAMBIO
CIPCE Agosto
1.0 Creación del Documento
CONSULTORES 2014

Se actualizan datos
CIPCE Agosto
2.0 generales de la 12
CONSULTORES 2015
organización

Se actualiza el análisis CIPCE Agosto


2.0 16
de vulnerabilidad CONSULTORES 2015

Se actualiza el esquema
CIPCE Agosto
2.0 para la atención de 23
CONSULTORES 2015
emergencias

Se incluye la
CIPCE Agosto
2.0 obligatoriedad de 43
CONSULTORES 2015
practicas y simulacros

Se incluye plan de
CIPCE Septiembre
3.0 derrame de materiales 64
CONSULTORES 21016
peligrosos

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