Metodologia

CorinaPreliminares 2/3/04 12:30 PM Page 1
Metodología de la investigación.
Métodos, técnicas y estructuración
de trabajos académicos
Corina Ocegueda Mercado
Edición de la autora
Metodología de la investigación. Métodos, técnicas

y estructuración de trabajos académicos
2a. edición enero de 2004
© Corina Ocegueda Mercado, 2002
Coordinación Editorial: Corina Ocegueda Mercado

Diseño: Opsis
ISBN: 970-93206-0-2
Impreso en México
Índice
INTRODUCCIÓN VII
I. FUNDAMENTOS DE INTRODUCCIÓN A LA
INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA 1
Introducción a la metodología 3
1.1. Relación Hombre-conocimiento-realidad 4

1.1.1. Concepto de realidad 4
1.1.2. Definición de conocimiento 7
1.1.3. Tipos de Conocimiento 8
1.1.4. Teorías básicas del conocimiento 10
1.2. Ciencia 13
1.2.1. Definición y elementos del concepto ciencia 13
1.2.2. Características de la ciencia 14
1.2.3. ¿Cómo se constituye la ciencia? 16
1.2.4. Clasificación de las ciencias 18
1.2.5. Distinción entre Teoría, Ley y Modelo 24
1.3. Método Científico 29
1.3.1. Definición de método 29
1.3.2. Tipos de métodos: no científicos, lógicos
y científicos 29
1.3.3. Características del método científico 37
1.3.4. Etapas del método científico 38
1.3.5. Reglas del método científico 39
1.3.6. Distinción entre método y técnica 39
1.4. La investigación y el investigador 41
1.4.1. Definición de Investigación 41
1.4.2. Características de la Investigación 42
1.4.3. Clasificación de la Investigación 43
1.4.4. Obstáculos de la Investigación 44
ÍNDICE III
IV Corina Ocegueda Mercado METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. MÉTODOS, TÉCNICAS Y ESTRUCTURACIÓN DE TRABAJOS ACADÉMICOS
1.4.5. Características del investigador 47
II. PLANEACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 51
2.1. Distinción entre anteproyecto, proyecto y protocolo de

investigación 53
2.2. Elementos que conforman un anteproyecto 54
2.2.1. Elección del tema 55
2.2.2. Planteamiento del problema 58
2.2.3. Formulación de objetivos de investigación 61
2.2.4. Diseño del marco teórico 63
2.2.5. Especificación de la hipótesis de investigación 70
2.2.6. Identificación de variables e indicadores 79
2.2.7. Justificación de la investigación 84
2.2.8. Diseño de la investigación 85
2.2.9. Presupuesto 102
2.2.10. Cronograma 103
2.2.11. Posibles onstáculos y alternativas de solución 105
III. LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL 113
3.1. Definición de investigación documental 115

3.2. Fuentes de investigacion documental 116
3.3. Instrumentos de investigación documental 122
3.4. Etapas de la investigación documental 138
3.4.1. Elección del tema y delimitación del problema 138
3.4.2. Acopio de la información documental 139
3.4.3. Elaboración de fichas bibliográficas 140
3.4.4. Diseño del esquema de trabajo o bosquejo 141
3.4.5. Recolección e interpretación de la información 141
3.4.6. Organización del fichero 146
3.4.7. Redacción del trabajo en borrador 146
3.4.8. Revisión sintáctica, ortográfica y metodológica del borrador 147
3.4.9. Correcciones y redacción final del escrito 150
IV. LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO 153
4.1. Definición de investigación de campo 155

4.2. Instrumentos de investigación en el trabajo de campo 156
4.2.1. Observación 156
4.2.2. Cuestionario 160
4.2.3. Cédula 165

4.2.4. Censo 165
4.2.5. Encuesta 165
4.2.6. Entrevista 167
4.3. Recolección, procesamiento e interpretación de datos 169
4.3.1. Recolección 169
4.3.2. Procesamiento 169
4.3.3. Análisis estadístico e interpretación de la información 172
4.4. Presentación de los resultados 191
4.5. Conclusiones 193
4.6. Dificultades o limitaciones y recomendacines 193
4.7. Registro de los resultados de la investigación 193
V. LA INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL 197
5.1. Definición de investigación experimental y características 199

5.1.1. Definición de investigación experimental 199
5.1.2. Características del método experimental 199
5.2. Definición de método experimental y pasos 200
5.2.1. Definición de método experimental 200
5.2.2. Pasos del Método experimental 200
5.3. Modelos de experimentos 221
5.3.1. Modelo de experimento en ciencias básicas 221
5.3.2. Modelo de experimento en ciencias sociales 221
VI. COMUNICACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 225

6.1. Importancia del informe de investigación 227
6.2. Recomendaciones de redacción y estilo en la
elaboración del informe 228
6.3. Estructura de los trabajos académicos 235
6.3.1. Tesis 236
6.3.2. Tesina 241
6.3.3. Monografía 242
6.3.4. Antología 243
6.3.5. Crestomatía 244
6.3.6. Memoria 246
6.3.7. Manual 247
6.3.8. Tratado 247
ÍNDICE V
VI Corina Ocegueda Mercado METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. MÉTODOS, TÉCNICAS Y ESTRUCTURACIÓN DE TRABAJOS ACADÉMICOS
6.3.9. Resumen 248

6.3.10. Síntesis 249
6.3.11. Reseña 249
6.3.12. Ensayo 250
6.3.13. Infome / ponencia 250
6.3.14. Artículo 251
6.3.15. Apuntes 252
6.3.16. Libro 253
6.4. Comunicación oral de los resultados del trabajo de
investigación 255
BIBLIOGRAFÍA 257
Introducción
El presente trabajo editorial nace principalmente de la necesidad

de contar con una material útil en la materia de Metodología de
la Investigación en el nivel medio superior y superior.
Sabemos que la investigación no es tarea fácil, para indagar

necesitamos herramientas que nos faciliten el trabajo. Este texto
pretende reunir las ideas principales sobre la temática a fin de con-
tribuir para que el estudiante forme su propio criterio y sea capaz
de realizar Investigaciones de tipo documental, de campo y expe-
rimental. Se exponen sugerencias de metodologías para los tipos
de investigación aunque es la práctica la que nos permite estable-
cer criterios, algunas veces coinciden con los de un autor, otras
veces exponemos el propio porque nos ha dado resultado.
El orden de los capítulos es el siguiente: En el primer capítulo

denominado: Fundamentos de introducción a la investigación cien-
tífica, se pretende recordar conceptos vistos en el nivel medio supe-
rior y generar el análisis de ellos, para elaborar o enunciar uno bien
fundamentado.
El segundo capítulo: Planeación de la investigación, compren-

de la elaboración del anteproyecto de investigación.
En el tercero se analizan los métodos y técnicas de la investi-

gación documental, desde la elaboración de un esquema de inves-
tigación, la metodología de la Investigación documental, así como
las fuentes a las que se acude, los objetos de los cuales se extrae
información, el capítulo se complementa con la descripción de tra-
bajos académicos utilizados con el mismo fin.
INTRODUCIÓN VII
VIII Corina Ocegueda Mercado METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. MÉTODOS, TÉCNICAS Y ESTRUCTURACIÓN DE TRABAJOS ACADÉMICOS
El cuarto capítulo: La investigación de campo, comprende la

Metodología de la Investigación de Campo, sus técnicas para reco-
pilar la información, el manejo estadístico de los ratos y las formas
de presentación gráfica de los resultados.
En el capítulo V: La investigación experimental, se presenta la

investigación empírica, práctica, con sus aplicaciones para las carre-
ras de Ingeniería y para las ciencias sociales.
Finalmente en el capítulo VI: El informe de investigación se

expone la comunicación de los resultados, a través de informes de
investigación y la estructura de los trabajos académicos.
M.A.E. Corina Guillermina Ocegueda Mercado.

Corina1Ok 2/3/04 11:50 AM Page 1
Fundamentos de introducción a la investigación científica

1
Introducción a la metodología
1.1 RELACIÓN HOMBRE-CONOCIMIENTO-REALIDAD
Concepto de realidad
Definición de conocimiento
Tipos de conocimiento
Teorías básicas de conocimiento
1.2 CIENCIA
Definición y elementos del concepto ciencia
Características de la ciencia
¿Cómo se construye la ciencia?
Clasificación de las ciencias
Distinción entre teoría, ley y modelo
1.3 MÉTODO CIENTÍFICO
Definición de método
Tipos de métodos: no científicos, lógicos y científicos
Características del método científico
Etapas del método científico
Reglas del método científico
Distinción entre método y técnica
1.4 LA INVESTIGACIÓN Y EL INVESTIGADOR
Definición de investigación
Características de la investigación
Clasificación de la investigación
Obstáculos de la investigación
Características del investigador

2 Corina Ocegueda Mercado METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. MÉTODOS, TÉCNICAS Y ESTRUCTURACIÓN DE TRABAJOS ACADÉMICOS
Comprender los conceptos básicos

que introducen a la investigación
Objetivo científica, que le ayuden a explicar la
General importancia del conocimiento
científico y tecnológico en la
transformación de la sociedad.
• Identificar los elementos del

conocimiento.
• Distinguir los distintos tipos de
conocimiento.
• Explicar la relación hombre–
conocimiento–realidad.
• Detectar las características de la
ciencia.
• Resumir los aspectos históricos del
desarrollo de la ciencia.
Objetivos • Establecer el origen y la clasificación
Secundarios de la ciencia.
• Distinguir entre ley, teoría y
modelo.
• Diferenciar entre método y técnica.
• Enunciar los distintos tipos de
métodos.
• Determinar las etapas del método
científico.
• Especificar las características de la
investigación.
• Precisar los tipos de investigación.
El primer concepto a definir es el de metodología, el Introducción a la Metodología

cual, de acuerdo con la etimología, (del Griego metá,
a lo largo; odós, camino, y lógos, tratado) se entiende como la teo-
ría del método, o dicho de otro modo, el estudio o tratado del méto-
do. La metodología es vista para algunos como rama de la lógica
que tiene por objeto de estudio los métodos que el hombre utiliza
para llegar al conocimiento de la realidad.
Metodología de la ciencia es el estudio del método científico, con-
siderado éste como el método general que utiliza la ciencia y como
procedimiento que se aplica al ciclo entero de la investigación cien-
tífica. (Troncoso de Bravo / Yurén Camarena. p. 41).
Para algunos ka metodología es una disciplina filosófica, desde el
momento que tiene que ver con el estudio de la realidad social, para
otros, es parte de la lógica por los métodos que el hombre utiliza para
llegar al conocimiento y, para otros más, es independiente de la lógi-
ca. El carácter epistemológico de la metodología se refiere al desarro-
llo histórico que la ciencia ha tenido en su estructura formal.
Actualmente la metodología tiene como objetivo proporcionar
herramientas para que el individuo adquiera habilidades que le per-
mitan obtener bases conceptuales y así abordar los problemas que
le rodean, ampliar el conocimiento y transformar la realidad. De ahí
la importancia como materia en todos los niveles educativos.
La Metódica es una de las ramas de la lógica que estudia los Como materia de estudio,
métodos para que el hombre proceda de manera ordenada. La me- la metodología de la
todología se deriva de la metódica.
investigación estudia los
métodos y técnicas que
A manera de introducción se presentan en éste capítulo los con-
nos sirven para realizar
ceptos básicos que se requieren para adquirir las bases metodoló- investigación.
gicas de la investigación científica, tomándose cuatro elementos cla-
ves: la relación hombre-conocimiento-realidad; la ciencia; el método
científico y la investigación.
1 FUNDAMENTOS DE INTRODUCIÓN A LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA 3

1.1. Relación Hombre–conocimiento-realidad
“Es el conjunto de todos los seres que existen” (Chá-

Concepto de realidad
vez Calderón, p. 14). Y añade:
“En la realidad hay otro sector, al que actualmente se le llama
histórico-social, el cual está constituido por los seres humanos y
las actividades que éstos desarrollan. Aquí destacan los procesos
de convivencia entre los individuos de un grupo (familia, ciudad,
Se entiende por país) y las relaciones con los antepasados para conservar las
realidad todo lo que herencias y tradiciones.” (Chávez Calderón, p. 15).
existe alrededor del
hombre, sea perceptible Para Ezequiel Ander Egg,(1995, p.19) la realidad es “lo dado”,
o no a los órganos “lo existente”. Esta concepción materialista es la base de las ideas,
sensoriales. por lo que el conocimiento lo consideran producto de las condicio-
nes históricas; el objeto influye sobre el sujeto, éste asimila y se
modifica pero a su vez también actúa sobre el objeto.
El ser humano pretende la explicación de todo lo que lo rodea,
a diferencia de los animales la finalidad es la manera en que el hom-
bre pretende abordarla no solo para explicarla sino para transfor-
marla en su beneficio.
La realidad es considerada como todo lo que existe, en ella hay
objetos perceptibles a los órganos sensoriales, evidentemente exis-
ten cosas que no son perceptibles como, por ejemplo: un número
o una idea; todo aquello que es una abstracción de la realidad. Un
maestro no puede ver lo que sus alumnos piensan, pero es un hecho
que lo hacen. Las ideas no se ven pero forman parte de la realidad.
¿Usted alguna vez ha visto un 5?, no obstante el 5 existe, es una
abstracción de la realidad.
¿Ha percibido el H20? , usted ha visto y sentido el agua ya que
el H20 es una abstracción, un símbolo.
La realidad se puede clasificar en formal y en factual, la primera
es la abstracta, la forman las ideas y abstracciones no perceptibles
pero que sin embargo existen; la segunda (la realidad material) es
la perceptible objetivamente a través de los órganos sensoriales co-
mo los seres biológicos, los fenómenos astrológicos entre otros.
Desde el punto de vista dinámico la realidad es considerada en

evolución constante, en un proceso en cambio continuo, incluye lo
natural y lo histórico-social.
La realidad no solo tiene una dualidad por el tipo de objeto que
estudia, lo formal y lo factual, sino también porque estos hechos son,
por un lado, producto de la naturalezay, por otro, de hechos que el
hombre ha creado. El hombre busca explicaciones de la realidad, sea
formal o factual, con la finalidad de comprender el entorno que le
rodea para lograr la transformación de ésta en su beneficio; como
ser biológico pertenece a una realidad, es un ser que la naturaleza
ha creado, y es aquí en donde las ideas y formas de percibir la rea-
lidad pueden estar influenciadas, y cabe aquí el preguntarnos ¿Cómo
conoce? ¿Desde dónde conoce?
El sujeto forma parte de la realidad, pertenece a la realidad natu-
ral, pero en esa interrelación con otros hombres ha creado la cultu-
ra, esto influye en la conceptualización que se tiene del objeto. Es
así como el contexto del sujeto influye en su modo de pensar y
actuar. En la relación sujeto-objeto, el punto de vista de quien y
como se percibe está muy influenciado por el consenso establecido
en el contexto histórico-social en el que se desenvuelve el sujeto.
La relación del hombre con lo que no es él, se denomina prácti-
ca social, de esta manera el hombre se relaciona con la naturaleza
(factual) y con los hombres entre sí (práctica social).
Al respecto Ander menciona:

“El hombre y la humanidad se hacen en la práctica social. A par-

tir de esto –que los seres hacen su vida– dos aspectos insepara-
bles aparecen como expresión de la práctica social: las relacio-
nes del hombre con la naturaleza y las relaciones de los hombres
entre sí. ¿Cómo se expresan estas relaciones? Existe una forma
fundamental: la actividad productiva por medio del trabajo, ya
que las relaciones con la naturaleza y con los hombres son fun-
damentalmente relaciones de producción. Y como estas relacio-
nes a lo largo de la historia han presentado antagonismos, la lucha
de clases aparece como otra forma de práctica social ” (Ander
Egg, 1995, p.19-20).
Alfredo Tecla menciona:
“El hombre al transformar la naturaleza se ha transformado a sí

mismo”, a su vez señala de que manera el hombre se eleva al
intervenir cada vez más de manera más consciente en la trans-
formación de la realidad empleando las posibilidades de dirigir el
cambio. (Tecla, p. 13).
Sobre la relación Sujeto-Objeto se dice que el hombre (sujeto)

está dentro de la realidad, en contacto con ésta; por objeto se entien-
de todo lo que está adelante del sujeto: cosa, idea, persona, situa-
ción o acción. El sujeto no sólo percibe los objetos sino que actúa
sobre ellos.
El sujeto pretende explicar la realidad compuesta por múltiples
objetos, el estudio de la gran variedad de ellos ha dado lugar a la
clasificación de las ciencias.
El hombre percibe los objetos de la realidad, los analiza, busca
explicaciones y los aborda a través de un método, si el objeto de
estudio es demostrable, lo incorpora al cuerpo de conocimiento lla-
mado “Ciencia”, si no lo es entonces es adherido al “Conocimien-
to no Científico”.
Dentro de la realidad hay objetos físicos como las substancias de
la química, la física y los seres biológicos que se dan a través de la
captación de los órganos sensoriales (operación), esos objetos se les
denominan objetos empíricos. Los objetos meta-empíricos son los
no accesibles a la experiencia sensorial que se consideran como
importantes, por ejemplo: la sustancia y la cosa en sí. Los objetos
científicos pertenecen a la realidad y pueden captarse por los órga-
nos sensoriales o inferirse en base a la experiencia sensible.
La posición del sujeto sobre el ser y existir, se asume en tres pers-

pectivas:
a) El idealismo extremo: Para los idealistas el pensamiento es pri-

mero que la materia, en un principio se afirmó que no había cam-
bio, después Federic Hegel manifestó que las ideas estaban en
constante cambio, lo que contribuyó a dar origen al idealismo dia-
léctico. Considera el ser como el ser percibido.
b) El materialismo extremo: solo existe lo que es perceptible por los
órganos sensoriales. La posición materialista considera que es pri-
mero la materia y después las ideas, aunque aceptan que el cam-
bio es lo único que permanece constante.
c) El realismo considera como reales algunos seres que no pueden
ser percibidos por los sentidos y aquellos que son accesibles a
ellos. Desde el punto de vista realista, la realidad es analizada en
el aspecto natural, dinámico e histórico social. Al referirse al aspec-
to natural, se considera todo aquello que existe independiente-
mente del sujeto, lo que la naturaleza nos proporciona sin la inter-
vención humana.
El sujeto como parte de la realidad intenta explicarse todo lo que

le rodea, el hombre ha hecho múltiples intentos por comprenderla,
está en contacto con ella, sea ésta formal o factual, natural o cul-
tural. En ese contexto el sujeto establece a través de los órganos sen-
soriales (vista, oído, olfato, tacto o gusto) una operación y capta las
características del objeto de estudio haciendo una representación o
imagen mental de ella.
El proceso de conocer la realidad se esquematiza en la figura1.

Fig. 1 Elementos del conocimiento.
Elizondo López define al conocimiento como: “La cap-

Definición de conocimiento
tación que el entendimiento humano efectúa de los
fenómenos que lo circundan”. (Elizondo López, p.7).

Los elementos que se pueden destacar en el concepto de cono-

cimiento son: sujeto, objeto, operación y representación.
Se entiende que
conocimiento es la
1. Sujeto. Es la persona que conoce a través de los órganos senso-
relación entre el sujeto
riales.
y el objeto que tiene
2. Objeto. En latín significa lo que está delante, cosa vista. Es la par-
como propósito explicar
te de la realidad material y espiritual sobre la que recae la aten-
la realidad.
ción y acción del sujeto. Es lo que se conoce (formal o factual):
persona, idea, cosa, situación, acción.
3. Operación. Es la acción, contacto o relación de los órganos sen-
soriales del sujeto sobre el objeto.
4. Representación. Es la imagen o interpretación (aprehensión) de
los objetos en la mente del sujeto.
La palabra conocimiento se ha utilizado para expresar que se ha

tenido contacto con algo o alguien, ejemplo: ¿Conoces a Juan
Pérez? ¿conoces el Monumento a la Revolución? Si el sujeto los ha
visto alguna vez contestará afirmativamente.
El conocimiento no es tan simple ya que conocer implica un avan-
ce gradual que va desde la percepción simple, somera, hasta la eva-
luación del objeto conocido.
El conocimiento se adquiere por métodos no científicos como la
autoridad y la tenacidad; por vía empírica o a través de los méto-
dos lógicos; deducción, inducción o a través de la aplicación del
método científico.
Existen varios tipos de conocimiento, (Chávez Calde-

Tipos de conocimiento
rón, pp. 24-28) los clasifica así:
a) Atendiendo a la manera como se adquiere: intuitivo y discursi-

vo; el conocimiento intuitivo, se adquiere por la aprehensión
directa, por evidencia inmediata; en tanto que el discursivo es
adquirido por el uso del razonamiento, en donde del conocimien-
to anterior se van formando una serie de proposiciones que nos
sirven para llegar a una conclusión.
b) Por la fundamentación y universalidad: vulgar, empírico, cientí-
fico y filosófico.
El conocimiento vulgar es la explicación inmediata de un fenó-

meno, sin haber investigado la causa que lo produjo. También se
le llama popular, ya que es conocimiento que no está referido en
alguna fuente que le dé validez. Este tipo de conocimiento con-

tiene explicaciones sencillas no necesariamente probadas; utiliza
un lenguaje común, el tipo de público al que va dirigido a cual-
quier persona; no utiliza terminología específica, técnica. Ejem-
plos:
• el agua moja, puesta en un recipiente en el congelador del

refrigerador se hace hielo.
• El fuego quema.
Para Ander, el conocimiento vulgar. Lo denomina saber cotidia-

no (Ander Egg, 1995, p.26) es: “el que se adquiere con el trato
directo de los hombres y las cosas, se sabe que llena nuestra vida
diaria y que se posee sin haberlo buscado o estudiado, sin apli-
car un método y sin haber reflexionado sobre algo”. Es superfi-
cial, sensitivo y subjetivo.
El conocimiento empírico, es el resultado de haber estado en con-
tacto en una o varias ocasiones con algún tipo de fenómeno, es
producto de la experiencia personal; ejemplo: Si el cielo se nubla
y/o se escuchan truenos se afirma que va a llover. No porque nos
haya pasado en una sola ocasión, sino porque otras veces ha
sucedido así.
En tanto que el conocimiento filosófico es producto de la refle-
xión del sujeto sobre su propio devenir, intenta demostrar
mediante la reflexión racional y metódica los problemas funda-
mentales de la existencia.
El conocimiento crítico: “Es el conocimiento adquirido con fines
de establecer una crítica razonada en las afirmaciones expuestas,
una exposición somera de las fuentes de información y que dichas
fuentes sean de primera mano” (Malagón, 1996, p.8).
El conocimiento científico es producto de la investigación reali-
zada metódicamente y que reúne las siguientes características:
racional, verificable, objetivo, sistemático, general, predictivo,
abierto, legal, útil, comunicable, universal, metódico, analítico,
especializado, claro y preciso. Este tipo de conocimiento preten-
de la explicación causal de los fenómenos tratando de estable-
cer una relación constante (ley).
c) De acuerdo al grado de profundidad con que el sujeto penetra
en la causalidad de los fenómenos se subdivide al conocimiento
en: natural, científico y extracientífico (Elizondo López, p.8):
1. Natural. Es el conocimiento ordinario, popular, vulgar, empí-
rico que el sujeto adquiere sin buscar la explicación de las cau-
sas que lo producen, se adquiere del contacto con los fenó-
menos que circundan al hombre.

2. Conocimiento científico. Es el conocimiento científico, racio-

nal o filosófico adquirido con un método para descubrir las
causas de los fenómenos.
3. Conocimiento Extracientífico. Es el conjunto de explicaciones
provisionales que el hombre ha dado y sigue dando a los fenó-
menos que escapan a su entendimiento. Tiene una connota-
ción mágica, de ciencia ficción y de parapsicología.
El conocimiento científico es el resultado obtenido después de

pasar por una serie de filtros en donde se prueban las caracterís-
ticas de la ciencia (sistematicidad, racionalidad, objetividad, etc.),
si no las reúne se cataloga como conocimiento no científico o
extracientífico.
Se entiende por teoría del conocimiento una inter-

Teorías básicas del conocimiento
pretación filosófica del saber humano.
“La Epistemología según Aristóteles es ciencia, y tiene por obje-

to conocer las cosas en su esencia y en sus causas; viene de la pala-
bra griega episteme” (Tamayo, p. 23)
la epistemología busca
Algunas de las interrogantes que se plantea el ser humano son:
resolver los problemas
que plantea el hombre al
¿Cuál es la esencia del conocimiento?
abordar el tema del
¿Cómo se origina el conocimiento?
conocimiento científico.
¿En qué se fundamenta?
¿Cómo se produce el conocimiento en el ser humano?
En la filosofía encontramos una serie de reflexiones epistemoló-

gicas que el hombre ha hecho para responder las interrogantes ante-
riores, dichas reflexiones han permitido la construcción de modelos
explicativos acerca de la producción del conocimiento. Se puede citar
a Sócrates, Platón, Aristóteles. Posteriormente a Kant, John Locke,
Leibnitz, y David Hume.
Algunas posturas son dogmáticas (el problema del saber no se
ha presentado); escépticas (el entendimiento es imposible, debe abs-
tenerse de juicios sobre él) y el criticismo (investiga las fuentes de
las afirmaciones, los fundamentos, hipótesis y razones para alcan-
zar la certeza).
El Idealismo es una corriente de pensamiento supone que los sen-
tidos del hombre deforman los objetos y hechos que le rodean, lo
que impide conocerlos tal y como son, el hombre está impedido de

conocer la realidad. Es el razonamiento lo que le permite al sujeto
adquirir las ideas y conceptos. Esta corriente afirma la existencia pri-
maria de la idea sobre la materia, da origen al racionalismo.
Se identifican como doctrinas idealistas las siguientes (Elizondo
López, p. 9):
1. Fenomenología: considera la intuición como fuente del conoci-
miento.
2. Misticismo: el conocimiento es producto de los instintos, senti-
mientos y deseos del hombre.
3. Racionalismo: considera la razón humana como fuente del cono-
cimiento.
4. Subjetivismo: el conocimiento no admite otra realidad que la del
sujeto pensante.
5. Escepticismo: niega la posibilidad del conocimiento. El postula-
do de esta corriente es que los sentidos nos engañan, las cos-
tumbres y los valores son diferentes en distintos puntos de la esfe-
ra terrestre y en las distintas épocas. Considera que la razón
también tiene sus equivocaciones.
6. Relativismo: establece la imposibilidad de conocer las verdades
objetivas. Cada sujeto las aprecia de manera diferente.
7. Pragmatismo: las aspiraciones y emociones del hombre le impi-
den conocer la realidad de los objetos y hechos. Sólo capta aque-
llo que le permite lograr sus fines. El pragmático parte de los
hechos y de las cosas concretas.
El realismo; considera la experiencia como único camino de acceso

al conocimiento, esta corriente separa al sujeto de la realidad que
lo circunda y cita las doctrinas realistas más representativas (Elizon-
do López, p.19):
1. Empirismo: el conocimiento se adquiere por la experiencia a tra-

vés de la percepción.
2. Objetivismo: atribuye realidad al mundo exterior, que es aque-
llo que el hombre percibe con sus sentidos.
3. Dogmatismo: la realidad se captura por medio de la experiencia.
4. Positivismo: sólo puede conocerse aquello que es producto de
la experimentación.
La teoría ecléctica es una corriente que sintetiza las dos posturas

anteriores, la razón y la experiencia para construir una síntesis en el
pensamiento filosófico. Los eclécticos toman lo mejor de cada teo-
ría. Se mencionan como escuelas eclécticas las siguientes (Elizondo
López, pp.10-11):

1. Criticismo: acepta el conocimiento, pero estudia previamente los

instrumentos con los que se va a conocer.
2. Criticismo intelectual: sostiene que las experiencias conducen al
conocimiento siempre y cuando se fundamenten los procedimien-
tos lógicos y objetivos.
3. Realismo crítico neoclásico: acepta la existencia de la realidad
cognoscible por una parte y la función activa del sujeto en el acto
de conocer por la otra.
A la clasificación anterior se agregará la teoría materialista, la cual

fundamenta la preexistencia de la materia sobre la idea. En la pers-
pectiva materialista se considera la producción del conocimiento liga-
da al contexto sociocultural en el cual se desarrolla. El sujeto es par-
te de la realidad y no puede separarse de ella, por lo que las formas
de conocimiento están ligadas a las formas del ser social, sin sepa-
rarse de su realidad objetiva, lo cual condiciona la producción del
conocimiento. La materia es dialéctica, cambia por ciertas causas y
no por la existencia de fuerzas sobrenaturales.
La relación hombre–conocimiento-realidad se explica en síntesis
así: el hombre percibe la realidad a través de los órganos sensoria-
les, infiere, deduce y establece relaciones causales acerca de ella, si
encuentra relaciones constantes en ese proceso crea leyes y busca
le predicción y prevención para tener el control del fenómeno estu-
diado y así poder transformar la realidad en beneficio de la huma-
nidad. En la medida en que el hombre comprenda el funcionamien-
to de los fenómenos en términos de causalidad, será capaz de
predecirlos y de generar cambios en la realidad.
Cabe aclarar que en su intento por transformar la realidad el hom-
bre, no sólo ha incrementado el conocimiento sino ha creado tecno-
logía, ha cimentado el avance más maravilloso de la ciencia al con-
cebir instrumentos capaces de detectar huracanes, tumores, genes,
etc., pero también ha fabricado equipo que ha destruido la capa del
ozono, o la vida humana como la bomba atómica.
1.2. Ciencia
Etimológicamente, la palabra ciencia

Definición y elementos del concepto ciencia
viene del latín <scire> que significa
saber. (Chávez Calderón, p.7).
Algunas definiciones de ciencia son:
“ ... un sistema acumulativo, metódico y provisional de conoci-

La ciencia es un conjunto
mientos comprobables, producto de una investigación científica
de conocimientos
y concernientes a una determinada área de objetos y fenóme-
adquiridos
nos”. (Medina Lozano, p.28).
metódicamente,
“ Es el conocimiento sistemático que el hombre realiza sobre una
organizados,
realidad determinada, lo expresa en un conjunto de proposicio-
sistematizados y en los
nes coherentes y lógicas (proposiciones teóricas) a partir de las
que se han encontrado
cuales se formulan alternativas de esa realidad” (Méndez Álva-
relaciones causales acerca
rez, p.8).
de los fenómenos. La
“La palabra ciencia proviene del verbo griego “isemi”: conocer,
gran diversidad de
tener noticia de, asimismo, se deriva del latín Scientia que a su
conocimiento adquirido
vez proviene de Scient (t)s, participio presente de scire: conocer.”
sensorialmente se
(Zorrilla Arena, p. 24).
sistematiza lógicamente,
“ Ciencia es la explicación objetiva y racional del universo” (Eli
se generaliza.
de Gortari, p. 13).
“ Un conjunto de conocimientos racionales, ciertos o probables,
que obtenidos de una manera metódica y verificados en su con-
trastación con la realidad se sistematizan orgánicamente hacien-
do referencia a objetos de una misma naturaleza, cuyos conteni-
dos son susceptibles de ser transmitidos” (Ander Egg, 1995, p. 33).
La ciencia es el resultado de las abstracciones que el hombre ha

hecho de la realidad, semejante a un espejo en el cual se refleja la
realidad tal como es, no como debiera; de manera que cualquier otra
persona utilizando los mismos métodos y técnicas verifique la inter-
pretación que los hombres han hecho de esa realidad y encuentre
exactamente los mismos resultados, sólo entonces los científicos con-
sideran que ese conocimiento adquirido es verdadero.
Se podría añadir que la ciencia es un conjunto de conocimientos
ciertos, sólo que la certeza absoluta no existe, el conocimiento cien-
tífico es provisional, sus proposiciones aparentan veracidad que por
medio de la investigación científica pueden ser sustituidos por nue-
vos conocimientos que comprueban o rechazan hipótesis.

Por otra parte, Pérez Tamayo, (pp. 14-18) analiza el concepto de

ciencia entre la población de distintos niveles socioeconómicos, eda-
des y sexo, resumiendo los resultados la ciencia es catalogada así:
a) Como magia; la ciencia es la llave para abrir el mundo de las

maravillas, puede hacer milagros, es un instrumento que Dios ha
creado para conocer las maravillas de la creación.
b) Como arte; la ciencia se distingue del arte porque es acumulati-
va, el arte es individual y único. La ciencia describe la realidad tal
cual, el arte juzga la obra de acuerdo a la emoción estética. La
ciencia busca el bien general, el arte, el individual.
c) Como factor de desarrollo, la ciencia es un instrumento de pro-
greso y prosperidad, el conocimiento es poder, los países más
poderosos tienen conocimientos y capitales, los subdesarrollados
carecen de ellos, están sujetos a los países poderosos.
d) La ciencia como enigma; es vista como un mal por la destrucción
que ha ocasionado en el medio ambiente.
Finalmente concluye que la ciencia es el intento serio de com-

prender la naturaleza, sobre bases racionales, haciendo uso del
método hipotético-deductivo.
La ciencia se basa en la razón, opera con la causalidad, se basa
en valores como la comprensión de la naturaleza; la religión en cam-
bio se basa en la fe, opera con la excepción; sus valores son la san-
tidad, la bondad, lo divino. El método de la ciencia es el hipotético-
deductivo, el de la religión es el dogma y la autoridad.
Elementos fundamentales de la ciencia

La ciencia posee elementos primordiales:
• Un conjunto de conocimientos o serie de ideas sistematizadas,
interrelacionadas, denominado cuerpo de conocimiento, que se
han ido acumulando y estructurando.
• Un método para llegar al conocimiento, llamado método cientí-
fico.
• Una actividad generadora de ideas, llamada Investigación cien-
tífica.
La ciencia ha sido caracterizada por el hombre co-

Características de la ciencia
mo: objetiva, racional, sistemática y metódica, se
pueden añadir muchas características, sin embargo, los rasgos esen-
ciales que distinguen al conocimiento científico del que no lo es, se
presentan en la tabla 1.
CONOCIMIENTO CIENTÍFICO = CIENCIA CONOCIMIENTO NO CIENTÍFICO
Racional. Utiliza juicios, reflexiones, conceptos y razonamien- Irracional. Se llega a él por medio de imágenes, sensaciones y
tos en la descripción de los fenómenos. percepciones estereotipadas.
Sistemático. Las ideas se organizan tomando como base el Asistemático. Las ideas existen sin relación, de manera caótica.
conocimiento ya existente y se establece una secuencia, lógi-
ca, psicológica y cronológica.
Objetivo. Se refleja la realidad tal como es, evitando la distor- Subjetivo. Se interpreta la realidad como lo queremos ver, influ-
sión del sujeto que lo aprehende. yendo en esa percepción las emociones.
Metódico. Se sigue un método científico en la adquisición del No metódico. No sigue un método para llegar al conocimien-
conocimiento. to, es al azahar.
Universal. Sirve a todos sin fronteras geográficas, raciales o de Particularidad. Sirve para dar solución a alguien en particular.
credos.
Cierto. Las proposiciones son aproximadamente verdaderas, a Las proposiciones pueden parecer lógicas y dar resultados fal-
través de la investigación se comprueba la veracidad. sos o no estar suficientemente fundamentados.
Abierto. La ciencia no es un producto acabado, es una obra Cerrado. Se consideran verdades que no pueden someterse a
en mejora continua. Está sujeto a revisión por consiguiente a duda.
cambio. Es autocorrectivo.
Fáctico. Parte de hechos tal y como son. Esos hechos son obje- Estudia un hecho sin buscar la referencia empírica.
tos de la naturaleza que tienen características comunes y una
referencia empírica.
Trasciende los hechos. El conocimiento científico no se limita a Parte de los hechos y se limita al hecho observado sin trascen-
las apariencias de los hechos observados, los analiza, los prue- der.
ba y da explicaciones.
Analítico. Descompone todos los elementos que integran el Ve la realidad como una totalidad sin buscar el origen de ella.
hecho, la totalidad y busca la causa que lo produce.
Especializado. El producto del análisis es el conocimiento espe- Es un conocimiento específico.
cializado, las ciencias se subdividen y se especializan.
Claro y preciso. La terminología de la ciencia es técnica, pre- Lenguaje común. Emplea términos comunes, imprecisos, va-
cisa y clara. gos, ambiguos e inexactos.
Comunicable. El resultado de la ciencia se difunde. Es público. Es inefable, privado.
General. Ubica los hechos singulares en pautas generales. Particular. Busca el hecho particular, no trata de generalizar.
Verificable. Las conjeturas son sometidas a la prueba empíri- No se comprueban las suposiciones, se intuye su veracidad.
ca. Las suposiciones son puestas a prueba.
Legal. Busca hacer leyes de los hechos singulares. Describen el hecho sin buscar la causa común a él.
Explicativo. Intenta explicar los hechos en términos de leyes Descriptiva. No busca el por qué.
aunque estas se corrijan constantemente.
Predictivo. Busca interpretar el futuro basándose en leyes y Explica el hecho particular sin pretender el control del fenóme-
controlar los acontecimientos. no.
Útil. Pretende el bien sobre el mal con el producto de la inves- Busca resultados inmediatos, prácticos.
tigación.
Tabla 1 Características del conocimiento científico y el no científico. Elaborada por la autora.

La realidad puede considerarse como un pozo del cual extrae-

mos objetos, los que tienen características comunes se estudian a
través de un proceso de investigación científica en el cual se verifi-
ca las proposiciones o conjeturas que el hombre hizo sobre ellos. Para
la realización de la investigación se utilizan métodos y técnicas acor-
des a la naturaleza del objeto.
Existen tantas ciencias como objetos de estudio son extraídos de
la realidad, y se especializan las ciencias porque la actividad indaga-
dora del hombre lo ha llevado al análisis exhaustivo de los objetos;
de ahí la clasificación de las ciencias y la subdivisión de las mismas
en disciplinas especializadas.
La ciencia se va construyendo a partir de:

¿Cómo se construye la ciencia?
a) Lo simple a lo complejo, del conocimiento evidente de los senti-
dos a lo desconocido.
b) Creando conceptos producto del enfrentamiento de conviccio-
nes espontáneas con la experiencia sensorial.
c) Por serendipia (casualidad).
d) Como resultado de la aplicación del método científico.
En un principio el hombre elaboró preguntas y estructuró respues-

tas a sus interrogantes haciendo uso de la mitología o explicando
de una manera mágica la realidad. Tenemos el ejemplo en la mito-
logía griega, donde la curiosidad del hombre por el contenido de la
caja de Pandora lo llevó a abrirla, y, al hacerlo, salieron de ella todos
los males, el odio, el rencor, la envidia, etcétera.
En la religión católica la curiosidad de Eva por el fruto prohibido,
la llevó a dárselo a Adán, lo que explica por qué el hombre tiene
que trabajar para obtener el alimento y la mujer dar a luz con dolor
como un castigo divino a la desobediencia. Lo importante aquí es
resaltar que la curiosidad tentó a Eva.
Las bases de la ciencia están fundamentadas en las observacio-
nes reiteradas en el campo de la geometría, astronomía, física y quí-
mica. La ciencia se hace siguiendo un proceso de investigación, con-
cretamente empleando el método experimental (inductivo).
Aunque el conocimiento científico fundamenta bien sus reglas,
algunas veces el conocimiento llega a través del fenómeno llama-
do Serendipia.
Serendipia, para Ruy Pérez Tamayo significa “la capacidad de hacer

descubrimientos por accidente o sagacidad, cuando se está buscan-
do otra cosa”. (Pérez Tamayo, p 135). La serendipia exige 3 requi-
sitos indispensables:
1. Hallazgo accidental.
2. Uso de la sagacidad del individuo.
3. Que se esté buscando otra cosa.
Algunos de los ejemplos de Serendipia citados por Ruy Pérez

Tamayo (pp156-162) son:
• El descubrimiento del hemisferio occidental por Cristóbal Colón

éste zarpó de España convencido de que si viajaba por Occiden-
te encontraría un camino más corto a las Indias Orientales; en
forma inesperada encontró un nuevo mundo.
• Newton, según se cuenta, llegó a enunciar la ley de la gravita-
ción universal después del famoso episodio de la manzana.
• Aristóteles, en el año 340 a.C., pensó que la tierra podía ser
redonda, cuando a nadie le había pasado por la cabeza seme-
jante idea, lo dedujo observando cómo, en el mar, se ven prime-
ro las velas de un barco que se acerca en el horizonte, y sólo des-
pués se ve el casco. Luego lo confirmó estudiando la estrella polar
y los eclipses.
• Alexander Fleming fue un bacteriólogo escocés que disponía de
un laboratorio francamente modesto. Un día, avanzado el vera-
no de 1928, observó algo que le pareció sorprendente. El solía
abandonar los platillos de vidrio después de hacer el primer exa-
men de los cultivos microbianos. Uno de ellos aparecía ahora cu-
bierto de un moho grisáceo, pero ¡que raro!: en derredor de ese
moho, las bacterias se habían disuelto. En lugar de las habitua-
les masas amarillas bacterianas, surgían anillos muy definidos don-
de el cultivo entraba en contacto con el moho. Raspó una par-
tícula del mismo y la examinó al microscopio: era un hongo del
género Penincilium. Así fue como Alexander Fleming llegó a co-
nocer lo que sería el primer antibiótico: la penicilina, que abriría
posibilidades insospechadas a la medicina moderna. Todo empe-
zó por aquel descubrimiento casual, porque alguien observó algo
y ese algo le llevó a pensar.
• Brown construyó el primer puente colgante sostenido por cables
inspirándose en cómo estaba tejida una telaraña que observó en
su jardín, tendida de un arbusto a otro.

Ruy Pérez Tamayo cita muchos ejemplos más tomados de Wal-

ter Bradoford Canon en The way of an Investigator (1945); como
son: descubrimientos de la contracción muscular inducida por co-
rriente eléctrica por Galvani, la generación de electricidad por con-
tacto de dos diferentes metales por Volta, de la regulación vasomo-
tora por el sistema nervioso por Bernard, de la anafilaxia por Richet,
de las relaciones entre páncreas y diabetes por Von Maring y Min-
kowski; de la vitamina K por Dam, la invención de la dinamita por
Nobel y el del Ácido desoxirribonucleico, entre otros.
Es hasta el siglo XVI con Galileo y Newton cuando se da origen
a la ciencia moderna, la basada en la experimentación y verificabi-
lidad del conocimiento.
Existen distintas tipologías de ciencias, se presenta-

Clasificación de las ciencias
rán aquí las más comunes: ciencias teóricas y prác-
ticas; formales y factuales; puras y aplicadas; inductivas, deductivas
e inductivo-deductivas.
1. Ciencias teóricas y ciencias prácticas

Una de las primeras clasificaciones fue la del mundo Helénico en
el siglo V A.C. en ciencias teóricas y prácticas; los griegos enfa-
tizaron en las teóricas y los árabes en las ciencias prácticas. La
ciencia teórica la forma el conocimiento que existe como simple
explicación, independientemente del sujeto y la ciencia práctica
posee un carácter utilitario, en donde las operaciones racionales
y la voluntad del hombre la distinguen de la ciencia teórica. La
lógica y la ética eran, según Aristóteles, ciencias prácticas.
2. Por su objeto de estudio: Ciencias formales y ciencias factuales.

Las ciencias formales estudian las ideas y generadas por el hom-
bre de su contacto con la realidad abstracciones (hechos no obje-
tivos, que no son susceptibles de comprobación empírica). La
Lógica y la Matemática se consideran ciencias formales. Utilizan
fórmulas analíticas que se validan por el raciocinio.
En la Fig. 2 podemos observar una clasificación de las ciencias en
ciencias formales y factuales.
Formal: Concepto, Juicio

Raciocinio
Lógica
Aplicada: Metodología
Formal
Matemática
Ciencia Física
Química
Natural Biología
Psicología
Factual
Psicología Social
Cultural Sociología
Economía
Historia
Antropología
Educación
Fig.2 Clasificación de las ciencias

La lógica estudia las ideas, los principios lógicos que estructuran tomada de Mario Bunge, 1979. Con
el conocimiento científico. Es considerada como el corazón de las modificaciones de la autora.
ciencias, a partir de ella se implican las demás disciplinas cientí-
ficas, Castañeda (p. 6) afirma que todas las ciencias incluyendo
las matemáticas se subordinan a la lógica.
El objeto de estudio de la lógica es el pensamiento. En la espe-
cie animal se distingue al hombre por la capacidad de operar lin-
güísticamente con los objetos de la realidad. Un perro puede per-
cibir objetos de la realidad pero no estructura coherentemente
ideas, no elabora juicios y el hombre percibe, forma ideas men-
talmente, elabora ideas lógicas.
A continuación se enuncian los objetos de estudio de diversas
ciencias:
Ciencias Formales: Tienen como objeto de estudio la realidad fac-

tual.
Lógica. Es la disciplina filosófica que tiene por objeto de estudio
los procesos del pensamiento humano, su estructura y la forma
en que se ordena. (Rodríguez Cepeda, p.53).
Matemática. Ciencia que estudia los números o cantidades abs-
traídas de la realidad. Se clasifica como una ciencia exacta. Exis-
ten diversas culturas como los fenicios o los babilonios, entre

otros, que utilizaron los números, fueron los griegos quienes le die-
ron a las matemáticas rigor científico. Al igual que la lógica un
número no se valida empíricamente, se puede demostrar más no
someterse a prueba empírica ya que no es un hecho objetivo.
Filosofía. Etimológicamente es la ciencia que aspira a la sabidu-
ría. Su objeto material de estudio es la totalidad de los seres, y el
objeto formal son las explicaciones, los razonamientos en torno
al ser.
Ciencias Factuales: Tienen como objeto de estudio, hechos, fenó-

menos en los que no ha intervenido la mano del hombre para su
creación. En este tipo de ciencias la experimentación y los méto-
dos cuantitativos nos permiten tratar con objetividad los fenó-
menos.
Las ciencias factuales se subdividen en naturales y culturales. Las
primeras son producto de la naturaleza y las segundas de la acti-
vidad del hombre. Las ciencias factuales son susceptibles de veri-
ficación, las formales se demuestran.
Biología. Estudia los seres vivos, las plantas y animales.
Química. Estudia las substancias componentes de las plantas, la
atmósfera, los seres vivos y sus transformaciones.
Geografía. Estudia la descripción de la tierra.
“La geografía es considerada en la actualidad como la ciencia que
estudia las relaciones espaciales”. (Chávez, p.147).
Astronomía. Se encarga del estudio de los astros, sus movimien-
tos por la astrofísica.
Gnoseología o teoría del conocimiento estudia la adecuación del
pensamiento y la realidad.
Psicología individual. Se encarga del estudio de los fenómenos
que ocurren en la mente del sujeto: atención, percepción, memo-
ria, etc,. se le considera como ciencia natural .
Las ciencias culturales estudian hechos que son producto de la

actividad humana: la Sociología, la Historia, la Política, la Admi-
nistración y la Economía, entre otras ciencias estudian los hechos
como resultado de la convivencia humana. Por su misma natu-
raleza se les ha considerado que no tienen el “carácter” de cien-
cia ya que es difícil lograr la objetividad, considerando ésta como
la posibilidad de emplear mediciones que nos permitan hacer pre-
dicciones con exactitud.
Psicología social. Se encarga del estudio de el comportamiento
del hombre como ser social.
Historia. Estudia los hechos pasados, evidentemente no pode-

mos reproducirlos, pero si se pueden comparar hechos ocurridos
entre sí para encontrar causas comunes.
Sociología. Estudia los hechos sociales, producto de la actividad
del hombre en sociedad y ha buscado sus propios métodos para
el análisis de los hechos. (dialéctico, descriptivo-comparativo, etc.)
Lingüística. Estudia el origen y desarrollo del lenguaje.
Economía. Estudia las leyes que rigen la producción, distribución,
intercambio y consumo de los bienes y servicios con que el hom-
bre satisface sus necesidades.
3. Según el fin de la ciencia se clasifican en puras y aplicadas:

La ciencia pura, pretende incrementar el conocimiento teórico
existente, aumentar las explicaciones sobre determinado fenóme-
no. La actitud del investigador es simplemente el buscar una ley
natural que dé una explicación del problema estudiado. En la
investigación pura se busca el conocer. Este tipo de investigación
permite tener bases para la investigación aplicada.
La ciencias aplicadas, tienen un carácter utilitario, la finalidad es
aplicar el conocimiento teórico existente en la solución de pro-
blemas que están en la realidad. El fin del investigador es dar uti-
lidad al conocimiento teórico existente para proporcionar bien-
estar a la humanidad. Las Ingenierías electrónica y mecánica son
ejemplo de cómo los conocimientos se aplican en la creación de
tecnología.
4. Según el tipo de razonamiento: inductivas, deductivas e induc-

tivo-deductivas.
Aunque las formas de razonamiento no se dan de manera pura,
existe el predominio de una forma sobre otras, de manera que
las ciencias naturales son principalmente inductivas, las matemá-
ticas son deductivas. La lógica es inductivo-deductiva.
5. Según el objeto de estudio sea la ciencia misma: interna y externa.

Si el objeto de estudio es la ciencia de manera interna (Chávez,
p. ) la ciencia se clasifica en: Lógica, Metodología de la ciencia y
Filosofía.
Para Chávez Calderón, en el estudio de la ciencia en su aspecto
externo, se encuentran: la psicología de la ciencia, la sociología
de la ciencia y la historia de la ciencia.
La ciencia es un producto histórico, las ciencias y sus disciplinas
resultan de un logro histórico, procedente del avance de la teo-
ría y métodos de conocimiento que hicieron posible la división

de los campos cognoscitivos hasta llegar a la especialización. Las

ciencias en la actualidad no son vistas como independientes sino
en una articulación constante.
Anteriormente se distinguía una ciencia por su objeto y método
de estudio, para finalizar el siglo XX prevalece la interdisciplina-
riedad, los objetos no son solo de una ciencia, son objetos de
estudio de diversas ciencias. El ordenamiento interdisciplinario de
Tabla 2 Interdisciplinariedad de las
Ciencias. las ciencias se muestra en la tabla 2.
Fuente: Eyssautier De la Mora, p.43
Tomado de Chávez, et,al.
Introducción a las Ciencias
Naturales, CECSA, 1976 pp 22-23.
Física Química Astronomía

Termodinámica Física Molecular Astrofísica
Mecánica Química -Física Astronomía –Física
Óptica Química Nuclear Radioastronomía
FÍSICA
Electricidad y Magnetismo Química cuántica

Mecánica
Cuántica
Física Nuclear y Fis. Est. De sólidos.
Física molecular Química Inorgánica

QUÍMICA
Físico-química Química Orgánica

Química Nuclear. Química de polímeros
Química Cuántica. Química Cuántica
Astrofísica Astronomía de Posición

ASTRONOMÍA
Astronomía –Física Mecánica Celeste

Radioastronomía Cosmología
Astronáutica
Geofísica Geoquímica
C. DE LA TIERRA
Geodesia Bioquímica
Hidrología Fisiología
Oceanografía Farmacología
Meteorología Biología Molecular
Biofísica Exobiología
Radiobiología
C. DE LA VIDA
Medicina
Biónica
Arqueología
C. SOCIALES
Las matemáticas aplican a todas. CIENCIAS BASICAS

Ciencias de la Tierra Ciencias de la Vida Ciencias Sociales
CIENCIAS NATURALES
Geofísica Biofísica Arqueología
Geodesia Radiobiología
Hidrología Medicina
Oceanografía Biónica
Meteorología
Geoquímica Bioquímica
Fisiología
Farmacología
Biología Molecular
Exobiología
Petrología Paleontología Arqueología

Mineralogía Ecología
Geología estructural Oceanografía
Estratigrafía
Paleontología Anatomía Medicina social

Ecología Patología Antropología física
Oceanografía Embriología Psicología
Botánica
Zoología
Arqueología Taxonomía
Histología
Anatomía comparada
Medicina Social Historia

Antropología Física C. Políticas.
Psicología Economía
Antropología Cultural
Sociología
Psicología Soc.
El orden de las ciencias inicia con las ciencias básicas, éstas se sub-
dividen en naturales y sociales. Las primeras a su vez se subdividen
en cinco ciencias: física, química, astronomía, ciencias de la tierra y
ciencias de la vida.
Como se puede observar en la tabla 2 las matemáticas sirven de
base a todas las ciencias, se interrelacionan con la física, química,
astronomía, ciencias de la tierra, ciencias de la vida y con las cien-
cias sociales.
Es importante señalar que la ciencia tiene como objetivo el encon-
trar explicaciones de los hechos y su valor el descubrimiento de la
verdad. La Tecnología es la forma en que el hombre transforma la
realidad tomando como base el conocimiento científico existente,
su finalidad es la solución a problemas prácticos sin valorar si es lo
ideal. La tecnología busca la producción de bienes y servicios con
la finalidad de obtener una utilidad.
Los conceptos de teoría, ley y modelo deben

Distinción entre teoría, ley y modelo
ser claramente definidos en el campo de la
ciencia ya que el principal objetivo de la ciencia es descubrir leyes
que den explicaciones de fenómenos. Si la ciencia es un conjunto
de conocimientos organizados ¿en qué difiere de la teoría?
Teoría:
El ser humano observa la realidad, en especial trata de explicar he-
chos buscando relaciones causales del porqué y cómo ocurren los
fenómenos, cuando encuentra una generalización la relaciona con
el cuerpo de conocimientos ya existente.
Algunas definiciones:
Por teoría se entiende el
conjunto de “Sistema de un saber generalizado, explicación sistemática de
conocimientos determinados aspectos de la realidad”. (Alfredo Tecla, p.17).
sistematizados, “Sistema explicativo que relaciona todo un grupo de leyes, indi-
coherentemente cando el cómo y el por qué de esa relación”.(Troncoso Ernesti-
organizados, que expresan na y María Yurén, p.42)
tesis sobre los fenómenos, “Conjunto de construcciones hipotéticas (conceptos), definicio-
fundamentados en bases nes y proposiciones interrelacionadas entre si, que ofrecen un
reales y generales. punto de vista sistemáticos de los fenómenos, al especificar las
relaciones existentes entre variables, con el objeto de explicar y
predecir los acontecimientos.” (Kerlinger Fred. P ).
“el conjunto de conceptos sistemáticamente interrelacionados,

definidos y proposiciones que sirven para explicar y predecir fenó-
menos”. (Mohammad Naghi Namakforoosh, p. 52)
Toda explicación coherente y sistematizada sobre un fenómeno

puede ser teoría, de esta manera podrían existir explicaciones de la
realidad que convenzan de la veracidad de las afirmaciones y no
necesariamente ser científicas. Se podría citar fenómenos de la
parapsicología. Este tipo de teorías serían interpretaciones no cien-
tíficas de la realidad; se puede llamar a este tipo de explicaciones
supuestos y dejar el concepto de teoría para aquellas explicaciones
que constituyen generalizaciones que han sido incorporadas a una
rama de la ciencia.
La teoría es un instrumento de la ciencia que ofrece un sistema
conceptual, resume los hechos en generalizaciones empíricas. La teo-
ría posee una serie de hipótesis que permite establecer conclusio-
nes a través de un proceso inductivo y a partir de tales generaliza-
ciones se pueden derivar las hipótesis restantes.
Algunas características de la teoría son las siguientes:
a) La teoría está compuesta por abstracciones o construcciones lógi-

cas llamadas conceptos.
b) Reúne el conocimiento de las ciencias y promueve su desarrollo.
c) Sistematiza las generalizaciones empíricas y permite la identifica-
ción de factores causantes de los fenómenos.
d) Sirve de base para la formulación de hipótesis.
e) Facilita la predicción de hechos al proporcionar una base en la
construcción del conocimiento.
La teoría puede ser descriptiva si no implica una relación entre

variables, o puede ser explicativa si implica una hipótesis en la que
se establece una relación entre ellas.
Para Mario Bunge una teoría es una creación original, no una dis-
posición de elementos cuidadosamente ordenados en la experien-
cia. Los datos particulares no son materiales de construcción de la
teoría. Solamente cuando los datos han sido tratados y depurados
representan ocasión de la actividad teorizadora y contrastación de
teorías: Los datos particulares plantean problemas y éstos, a través
de las hipótesis, buscan la relación causa efecto, una vez que se ge-
neraliza se incorpora a la teoría ya existente o a una nueva.
Según Mohammad Naghi Namakforoosh primero se elaboran
conceptos producto de la experiencia, se verifica que significan lo
By LUIS PEDRO ALCANTAR BAZUA at 10:59 am, Mar 19, 2008 1 FUNDAMENTOS DE INTRODUCIÓN A LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA 25
mismo para culturas diferentes, posteriormente se establecen cate-

gorías o taxonomías que sirven para describir fenómenos empíricos,
posteriormente se estructura un marco conceptual en el que se uti-
lizan los conceptos, las categorías; se elaboran proposiciones, se des-
criben situaciones empíricas de manera sistemática.
El marco conceptual forma sistemas teóricos en los que reúne
todo lo que se sabe de un objeto de estudio, de esta manera algu-
nos investigadores hablan de “el estado del arte” para referirse al
conocimiento histórico que se tiene en determinado momento de
un objeto de estudio.
Ley:
Las leyes son resultado de la investigación, a través de ella las hipóte-
sis son comprobadas. Si se muestra una y otra vez una relación en-
Por ley se entiende una
tre variables, de manera constante se habrá formado una ley. La
relación constante y
comprobación de una ley puede realizarse de manera formal o empí-
comprobada entre los
ricamente.
hechos o fenómenos.
Mario Bunge hace una distinción entre los diversos significados
de ley:
1. Ley denota toda pauta inmanente del ser o del devenir; toda rela-
ción constante y objetiva en la naturaleza, en la mente o en la
sociedad.
2. Ley o enunciado nomológico de ley: designa toda hipótesis gene-
ral que tiene como referente mediato una ley, y que constituye
una reconstrucción conceptual de ella. Para ello existen dos refe-
rentes:
a) el mediato, es la pauta de cierta clase de hechos al que se
supone se adecua el enunciado en cuestión;
b) el referente inmediato es el modelo teórico al que se aplica
exactamente. Así la ley tomaría la forma de ecuaciones acer-
ca de pautas objetivas.
3. Ley o enunciado nomopragmático, designa toda regla median-
te la cual puede regularse una conducta. Generalmente las leyes
son consecuencia de leyes en conjunción con ítems de informa-
ción específica. Las leyes son guías para la acción fundada cien-
tíficamente.
4. Ley o enunciado metanomológico, designa todo principio gene-
ral acerca de la forma y/o alcance de los enunciados de ley per-
tenecientes a algún capítulo de la ciencia fáctica. Aquí la ley se
considera como prescripciones metodológicas y/o principios
ontológicos. (Mario Bunge, pp. 375-377)
Se podría afirmar que una o varias leyes podrían fundamentar

una teoría. La finalidad de la ciencia es hacer leyes que formen una
teoría que permita describir, explicar, producir o controlar los fenó-
menos que existen en la realidad, para beneficio del ser humano.
Modelo:
El resultado obtenido de la aplicación de conceptos o leyes debe ser
tan real que nos permita predecir situaciones futuras. Se puede sim-
bolizar formalmente, como es el caso de las matemáticas, la geo-
metría cuyos símbolos y leyes abstractas se registran en papel.
Algunas definiciones de modelo:
“Modelo es una configuración ideal que representa en forma

Un modelo es la
simplificada una teoría” (Troncoso/ Yurén, p. 42).
aplicación de esquemas
“cualquier cosa usada para representar algo más” (Mohamed
conceptuales o de leyes o
Naghi, p. 56).
reglas operativas a una
serie de eventos reales.
Un modelo material puede basarse en objetos tangibles. Podría
citarse un prototipo de avión, un proceso invisible como una corrien-
te de un analizador de ley. Es un mecanismo artificial, análogo a uno
existente, proyectado de manera hipotética.
Tanto los modelos formales como los materiales se basan en teo-
rías ya establecidas, también se pueden tomar como base para cre-
ar o desarrollar una teoría, que a través del método experimental
pueden comprobarse las propiedades encontradas. Los modelos nos
permiten predecir el comportamiento de los procesos integrantes del
sistema original.
Modelo es una abstracción de la realidad que simplifica la apre-
ciación que tenemos de la realidad.
Cualquier concepto, principio, ley o teoría, incluso un modelo ya
establecido puede servir como patrón o como elemento de un mode-
lo. La validez del modelo se juzga por la capacidad para predecir con
exactitud, si dicha predicción es inexacta el modelo debe ser modi-
ficado o adoptar otro paradigma si las inexactitudes se repiten.
Algunos tipos de modelos son:
Conceptuales. Son aquellos que corresponden a imágenes menta-

les que se utilizan como muestra.
Geométricos. Son los que se representan por diagramas.
Iconográficos. Se representan materialmente a través de maquetas.

Mecánicos. Además de ser iconográficos se manifiesta el mecanis-

mo de funcionamiento.
Matemáticos. Son representaciones abstractas de la realidad a tra-
vés de fórmulas o generalizaciones que tienen exactitud.
Paradigma:
Es conveniente introducir el término paradigma, cuyo significado es
modelo, patrón, prototipo.
La ciencia en todos los tiempos se nos ha presentado como un

modelo universal, caben aquí las siguientes preguntas:
• ¿Es la ciencia un paradigma?
• ¿ El modelo de quién es el que se considera como verdadero para
considerar un conocimiento como científico?
• ¿Desde la perspectiva de quién, es el método científico el méto-
do propio de la ciencia?
El avance del conocimiento podría estar frenado por considerar

que sólo existe un método científico para hacer ciencia y cerrarnos
a nuevas posibilidades. Si elimináramos ese paradigma posiblemen-
te el conocimiento científico sería más amplio. Tal como ha sucedi-
do al combinarse dos ciencias para un mismo objeto de estudio, la
interdisciplinariedad ha logrado no sólo una profundidad en el cono-
cimiento sino nuevas disciplinas.
La ciencia nos proporciona un modelo que debe conducirnos a
conocimientos universales. Ese es el paradigma científico.
En la actualidad hay muchos paradigmas que se tienen que cam-
biar, la sociedad es prueba de ello. En el transcurso de la última déca-
da del siglo XX dejamos atrás muchos de los paradigmas y mode-
los que rigieron los sistemas políticos, económicos y sociales a nivel
internacional, regional o local, se recordará que en 1989 se derrum-
bó el muro de Berlín y, poco después, desapareció el campo socia-
lista y se desintegró la Unión Soviética, terminando con ello el peli-
groso ciclo de la Guerra Fría.
En 1991, la Guerra del Golfo marcó un punto de giro en mate-
ria de las confrontaciones internacionales: a la concertación de
potencias occidentales se agregó el empleo de la más sofisticada tec-
nología militar y la difusión en vivo y en directo de los acontecimien-
tos reales para una televisión de cobertura mundial.
En los últimos años la ciencia y la técnica han dado pasos sor-
prendentes. La red mundial, el Internet, era en 1988 un medio inci-
piente, hoy es una realidad cotidiana que comunica decenas de mi-
llones de personas en los más distantes lugares del mundo. La
clonación de una oveja demostró ejemplarmente la capacidad alcan-

zada por el hombre para manipular el profundo misterio de la vida
mediante la ingeniería genética, con todas sus implicaciones éticas.
1.3. Método científico
De acuerdo al significado etimológico se entiende por

Definición de método
método el camino que se sigue para lograr una meta.
Para la realización de cualquier actividad existe un camino o forma
de llegar a lograr el objetivo. En la actividad cognoscitiva, para satis-
facer el deseo de conocer la realidad el hombre ha creado distintas
formas de acercamiento. Los diferentes caminos para generar el
conocimiento son los métodos.
Como la realidad es formal (ideas, propiedades de los números,
etc.) y factual, (suelo, la caída de los cuerpos, los compuestos orgá-
nicos, etc.) los objetos de estudio han sido abordados por el hom-
bre a través de distintos métodos.
Los métodos pueden cla-

Tipos de métodos: no científicos, lógicos y científicos
sificarse como: No cientí-
ficos, lógicos y científicos. Los métodos no científicos son apreciacio-
nes que le han permitido al hombre explicarse el mundo en que vive.
Los métodos lógicos los empleamos constantemente y del correcto
uso de las premisas en que se basen depende la veracidad de las con-
clusiones a las que se llegue, es decir, hay reglas en el razonamiento.
Se denominan métodos científicos, aunque se dice que sólo existe un
método científico (experimental) aquí se presentarán otros métodos
que han permitido a las ciencias sociales adquirir conocimiento.
La siguiente tabla nos muestra la clasificación de los métodos:

Tabla 3 Tipos de Métodos.

Cuadro propio. METODOS TIPOS DE METODOS
Métodos No Científicos Intuición

Autoridad
Tenacidad
Métodos Lógicos Inducción

Deducción
Analogía
Análisis
Síntesis
Métodos Científicos Dialéctico

Descriptivo-Comparativo
Experimental
Metodología Cualitativa Fenomenología hermenéutica

Etnografía
Interaccionismo
Etnometodología
a) Métodos no científicos: intuición, autoridad y tenacidad

La mayoría de nuestras creencias reposan en la aceptación táci-
ta de creencias, actitudes y suposiciones que, de manera irrefle-
xiva, aceptamos. Según Cohen y Nagel (pp15-20) estas formas
de aceptar la realidad se deben al uso de los siguientes métodos:
Intuición: Son proposiciones evidentes por sí mismas, considera-

das como obviamente verdaderas, la comprensión de su signifi-
cado va acompañada de una incontrovertible convicción de ver-
dad. La explicación a un fenómeno se da de manera inmediata
sin precisar razonamiento. Ejemplos: el todo es mayor que cual-
quiera de las partes; el derecho a la propiedad privada, todo lo
que sucede tiene una causa que lo origina.
Autoridad: El método consiste en acudir a fuentes respetadas para
sustentar las opiniones defendidas. La religión y la ética exigen
el apoyo de un texto sagrado en el que se encuentra la decisión
definitiva. De manera similar se resuelven cuestiones sociales,
políticas y económicas. Existen dos formas de apelación a la auto-
ridad, la primera es el apelar a la autoridad cuando se carece de
tiempo o de preparación para resolver un problema; en este caso
se deja la solución a lo que dice un experto, aunque la autoridad
no es definitiva se tiene una solución relativa en la conclusión,

mientras tenemos el tiempo de verificar el conocimiento en cues-
tión. La segunda forma de apelación está envestida de infalibili-
dad e inapelabilidad, invoca a una fuerza externa para sancionar
sus decisiones. En la religión el método es utilizado para eliminar
opiniones divergentes consideradas heréticas o desleales.
Tenacidad: El hábito hace que sigamos creyendo en una propo-
sición porque siempre hemos creído en ella, cerramos nuestra
mente a toda posibilidad de cuestionamiento, o elemento de jui-
cio que la contradiga. Las sectas religiosas, los partidos políticos
se apoyan en este método para su acción. Cualquier crítica a
nuestra creencia se considera como desleal. Dada la libertad de
pensamiento, no todos coinciden con nuestra forma de pensar,
ni siempre vamos a tener las mismas ideas, existe la posibilidad
de cambio. El método de la tenacidad, no acepta antagonismos.
Estos tres métodos son inflexibles, no aceptan que nos pueden

conducir a errores.
b) Métodos Lógicos: inducción, deducción, analogía, análisis

y síntesis
Son considerados como métodos generales ya que pueden ser
empleados por todas las ciencias. Su base es el razonamiento,
entendido como el encadenamiento de juicios en el que uno es
consecuencia de otro o de otros. Los juicios contienen proposi-
ciones estas pueden ser:
a) Individuales o Generales:
Proposición individual: Juan es hombre
Proposición general: Todos los hombres son mortales.
b) Afirmativas o Negativas.
Proposición afirmativa general: Todos los hombres son mor-
tales.
Proposición negativa individual: El sol no se mueve.
Proposición negativa general: Ningún hombre es mortal.
Para que haya un juicio una premisa debe derivarse de otra, al

juicio derivado se le llama conclusión, mientras que el o los jui-
cios que dan apoyo se llaman premisas.
Pueden relacionarse juicios sin que se dé razonamiento:
• Los árboles tienen hojas.

• El libro tiene hojas
• Luego el libro es árbol.

En este ejemplo el término hoja tiene significado diferente.
López Cano (pp45-46) los explica de la siguiente manera :
Inducción: “es la forma de razonamiento en la que a partir de

premisas particulares se llega a conclusiones generales”. (López
Cano p.45).
El método inductivo es el empleado principalmente por la cien-
cia. Parte de la observación de casos particulares para llegar a con-
clusiones o generalizaciones.
Medina Lozano nos menciona el método inductivo en cuatro
tipos que son: el de concordancia, de diferencias, de variaciones
concomitantes y de residuos.
John Stuart Mill fue quien creó los principales procedimientos de
la inducción con sus cuatro cánones o métodos.
I. Método de Concordancia: Cuando en varios fenómenos aná-

logos se nota una circunstancia común y solo una, esta cir-
cunstancia es la causa del fenómeno observado. Ejemplo:
Si una persona sufre dolor de estómago cuando come carne,
y queremos saber la causa que ha producido, observamos
varios casos en que varía la clase de carne y su proceso de pre-
paración; pero sabemos que en todos se ha utilizado el mis-
mo ablandador de carne, de lo cual sacamos como conclusión
que éste es la causa del dolor de estómago. (López Cano,
p.45).
II. Método de Diferencias: Si en un fenómeno se observa repe-
tidas veces que una circunstancia desaparece y también des-
aparece el efecto, aquélla es la causa directa de éste. Ejemplo:
Si en un automóvil tenemos seis fusibles y quitamos uno,
dejando en servicio los otros, y notamos que se apaga el motor
sabremos que la falta de ese fusible es la causa de que no fun-
cione el motor. (López Cano, pp. 45-46).
III. Método de Variaciones Concomitantes: Cuando en un fenó-
meno se observa que, al provocar variaciones en una de las
circunstancias que concurren en él, varía de manera propor-
cional el efecto, se concluye que esta circunstancia es la cau-
sa del fenómeno. Ejemplo:
Si una persona aumenta la cantidad de horas de estudio y
aumenta la calificación, podríamos decir que la variación en
una variable es la causa de la otra.
IV. Método de Residuos: Si de un conjunto de causas y efectos
pueden separarse algunos elementos, por saber que no deter-
minan el fenómeno, en el resto de las circunstancias debe estar

la causa del efecto producido. Ejemplo:
López Cano (p.45) utiliza para ilustrar el siguiente ejemplo: Si
un funcionario público recibe una llamada telefónica, siendo
solamente tres las personas que pueden hacerlo por ser las úni-
cas que conocen ese número telefónico, y dos de ellas se
encuentran imposibilitadas para hacerlo, se concluye que la
persona que queda, el residuo, es la que marcó el número.
Deducción: Forma de razonamiento en la que a partir de juicios

generales se llegan a conclusiones de juicios particulares. Parte
ordinariamente de leyes generales descubiertas por vía inducti-
va, e intenta aplicarlas a otros casos o hechos todavía inexplica-
dos. Galileo encontró por vía deductiva la ley de la caída de los
cuerpos.
Rodríguez Cepeda expresa que: Euclides (315-225 a.C.), desarro-
lló el método deductivo en el campo de la geometría y descu-
brió en las matemáticas la vía para expresar las relaciones entre
los objetos estudiados por él. (Rodríguez Cepeda, p.86).
Lo que caracteriza a la deducción es la imposibilidad de negar la
consecuencia, sin contradecirse, una vez admitidos los principios.
La deducción es un proceso muy complicado, y no debe ser con-
fundida con el silogismo, que sólo representa la parte esencial del
proceso deductivo.
La inducción y la deducción están ligadas entre sí, primero es la
inducción ya que por éste método se elaboran las leyes, después
la deducción, ya que a partir de la ley se resuelven situaciones.
Ambos métodos son complementarios en la obtención del cono-
cimientos.
Rodríguez Cepeda expresa que Aristóteles (siglo IV a.C.) aborda
el estudio de la realidad física (especialmente en el campo de la
biología) con base en el método inductivo; partiendo de la expe-
riencia y sometiéndolas a verificación empírica, afirma que la rea-
lidad sensible puede ser captada por nuestro entendimiento, que
mediante la abstracción descubre las ideas ocultas en los obje-
tos. (Rodríguez Cépeda pp 85-86). Ejemplo de deducción:
• Todos los metales son conductores de electricidad.

• el cobre es un metal,
• el cobre es conductor de electricidad.
Analogía: Es la forma de razonamiento en la que a partir de jui-

cios particulares se llega a conclusiones particulares con objetos
que mantienen una similitud.

Nuestra mente es incapaz de trabajar sin usar analogías, capta-

mos lo desconocido al buscar la similitud con las estructuras cono-
cidas. Supone que si dos fenómenos son semejantes en una serie
de características comprobadas, deberán también coincidir en los
rasgos no comprobados. Ejemplo:
Si a X persona le duele la cabeza y se toma una aspirina desapa-
reciendo el dolor, si a otra persona le duele la cabeza, le admi-
nistramos el mismo tipo de pastilla que le eliminó el dolor a la
primera, considerando que dará el mismo resultado. Suponemos
que ambos tienen condiciones similares.
Análisis: Es la forma de razonamiento en la que se identifican los

elementos que componen un todo, su estructura, las partes, las
ideas importantes. Es detectar las partes fundamentales de las
cosas y buscar su relación con el todo. Ejemplo:
Los niños desarman sus carritos, las niñas las muñecas, observan
las partes y tratan de apreciar su relación con el todo.
Síntesis: Es el proceso mental en el cual se integran los elemen-

tos aislados en un todo. Va de lo simple a lo complejo, de la cau-
sa al efecto, de las partes al todo.
El análisis y la síntesis están íntimamente ligados, primero se
detectan las partes y después se integran a un todo. Ejemplo:
Una vez que las niñas identifican las partes de la muñeca y cómo
se articulan cada una de ellas con el todo serían capaces de
reconstruir el todo, armarlo.
Todos los días empleamos alguno de éstos métodos, y en ese mo-

mento no pensamos si estamos induciendo, deduciendo, hacien-
do analogías, analizando o sintetizando.
c) Métodos Científicos:
Aunque se habla de un solo método científico, y se considera el
experimental como el único las ciencias han empleado otros más
con un rigor científico y se ha generado conocimiento como son
el descriptivo-comparativo, el dialéctico entre otros empleados
por las ciencias sociales.
Método Experimental. Es el método propio de la ciencia fácti-

ca, consiste en someter el objeto de estudio (variable dependien-
te) a una serie de pruebas o estímulos controlados (variables inde-
pendientes) para analizar en un medio controlado su variación.
Sobresalen en éste método las siguientes características:
• El fenómeno es provocado.
• Se manipulan las variables para observar las modificaciones en
el fenómeno estudiado.
• El fenómeno es repetible las veces que sean necesarias.
• Emplea la medición para detectar los cambios en las variables.
La experimentación no es necesariamente en un laboratorio, pue-

de experimentarse auxiliados por la deducción, y posteriormen-
te creando modelos y experimentando en ellos, la astronomía es
un ejemplo.
Método descriptivo-comparativo: El método consiste en descri-

bir un fenómeno de manera intensiva, compararlo con otras situa-
ciones afines, para encontrar por analogía las similitudes y poder
en base a experiencias previas encontrar una causa común y con
ello la solución al problema. Fue utilizado por los sociólogos para
el estudio de diversas sociedades en su búsqueda de leyes que
las rigen.
Es el método empleado en las ciencias sociales para tratar fenó-
menos que no pueden estar sujetos a verificación empírica dado
que el fenómeno es imposible de provocar. Como ejemplo tene-
mos: la guerra, una revolución, la inflación, etc.
Dialéctico. Es el método que consiste en oponer una afirmación

contraria a la tesis ya existente para encontrar la síntesis o supe-
ración. (Rodríguez Cepeda, pp. 85-86).
El método dialéctico fue utilizado primeramente por Aristóteles,
presentando la contraposición de las ideas originales con las
opuestas, para dar paso a la nueva idea, posteriormente varios
filósofos como Hegel y Marx hicieron su aportación. Carlos Marx
lo empleó para explicar la evolución de las sociedades, tomó
como base las leyes de la dialéctica en las que se expresa que
absolutamente todo tiene una contradicción la cual provoca la
superación y con ello el cambio constante.
Un ejemplo es el antagonismo por la existencia de la propiedad
privada, contra la propiedad común, lo cual originó un nuevo
modo de producción en la comunidad primitiva. La lucha anta-
gónica entre dos clases ha provocado el cambio de un modo de
producción de la comunidad primitiva, a la esclavista, de ahí a la
feudal, posteriormente a la capitalista, en algunas sociedades a
la socialista y en otras al comunismo.

Se han citado los distintos métodos a través de los cuales el hom-

bre llega al conocimiento, es conveniente mencionar la impor-
tancia que la casualidad ha tenido, como generadora del cono-
cimiento, ya que muchos investigadores tratando de descubrir un
conocimiento llegan a otro del cual ni siquiera tenían idea.
d) Los métodos cualitativos:

Fenomenológico. Estudia esencialmente la estructura de los obje-
tos. “La actividad natural consiste en recibir fielmente del modo
más natural, el fenómeno tal como se da o se presenta practi-
cando una selección entre los elementos esenciales y los acciden-
tales”. (Malagón Infante, p.77).
Martínez explica que el método fenomenológico estudia la rea-
lidad que puede ser captada desde el marco de referencia inter-
no del sujeto que las vive y las experimenta. Lo que se estudia
es no la realidad objetiva y externa sino la realidad interna y per-
sonal, única y propia de cada ser humano, una realidad cuya
esencia depende del modo en que es vivida. Los fenómenos son
estudiados en la forma en que fueron percibidos y experimenta-
dos por el hombre. (Martínez, p. 167).
Hermenéutico. Como método está presente en la interpretación

de los resultados de la investigación, en la elección del enfoque,
de la metodología, el la selección del instrumento, en la recolec-
ción e interpretación de los datos, ya que todas las actividades
implican la interpretación.
Sobre la hermenéutica Martínez (p.119) menciona: que ésta tie-
ne como visión, descubrir los significados de las cosas, interpre-
tar lo mejor posible las palabras, los textos, los escritos y los ges-
tos, así como cualquier acto u obra, conservando su singularidad
en el contexto del que forma parte.
Cita Martínez que el método hermenéutico es desarrollado por
Dilthey bajo los siguientes puntos:
Toda expresión de la vida humana es objeto natural de interpre-
tación.
Toda acción humana es comprendida a través de la historia.
El método de la hermenéutica “es un círculo que va del todo a
las partes y de las partes al todo” (Martínez, p.119).
Martínez nos menciona que Paul Ricoeur (1971) aportó un
“modelo de texto” para la comprensión del significado de la
acción humana según el cual los procesos conscientes a veces
encubren las verdaderas razones del actuar. Le da importancia al
contexto social, a objetivar lo más posible la ciencia humana, ya

que las acciones dejan huella o marca. (Martínez, p.121).
Martínez afirma: “La diferencia entre el método fenomenoló-
gico y el hermenéutico estriba en que el hermenéutico trata de
introducirse en el contenido y dinámica de la persona estudiada
y en sus implicaciones, y busca estructurar una interpretación
coherente del todo, mientras que el fenomenológico respeta ple-
namente la revelación que hace la persona de sus propias viven-
cias”. (Martínez, p.169).
Etnográfico. Método que consiste en realizar análisis descriptivos

de las costumbres, creencias, prácticas sociales de tribus, pueblos
y comunidades. Un estudio etnográfico requiere de personas
expertas en el uso de la cinematografía, grabaciones sonoras,
fotogrametría y lingüística, además de la interpretación eficaz de
los hechos que vive y observa. Debe manejar con pericia la obser-
vación participante y la entrevista.
Características de los estudios etnográficos:
Se parte del supuesto de que lo que la gente dice y hace está mol-
deado consciente o inconscientemente por la situación social. De
ahí que el investigador influirá en la forma de ser percibido por la
comunidad, dependiendo del grado de participación y compro-
miso que muestre dentro de ella.
Son casos concretos, particulares y únicos que pueden ser com-
parados para buscar la generalidad.
Interaccionismo. Como método consiste en buscar la relación uni-

direccional de las variables, usando el principio de superposición
de efectos. Las únicas variables que se analizan son las indepen-
dientes y no la relación de causalidad entre la Independiente y
la dependiente.
El método científico para Lucía Rosas es: “el

Características del método científico
conjunto de reglas que señalan el procedimien-
to para llevar a cabo una investigación, cuyos resultados sean acep-
tados como válidos por la comunidad científica”. (Lucía Rosas, pp.
29-30).
Las características del método científico se pueden resumir así:
1. Es fáctico, se ciñe a los hechos, su referencia es empírica.

2. Trasciende los hechos: descarta, produce y explica nuevos hechos,

no se conforman con las apariencias.
3. Se vale de verificación empírica, exige una confrontación con la
realidad.
4. Es autocorrectivo, va rechazando o ajustando sus propias con-
clusiones.
5. Es progresivo, sus conclusiones no son infalibles y finales.
6. Es general por lo que ignora el hecho aislado, sus formulaciones
son de tipo general.
7. Es didáctico, permite plantear, discutir y volver a plantear el pro-
blema investigado.
8. Es objetivo, busca la verdad fáctica sin tomar en cuenta valores
y creencias del científico.
9. Es racional, se basa en la lógica.
10.Es legal, busca hacer leyes.
11.Es comunicable, sus resultados se difunden a todo tipo de per-
sonas.
12.Es sistemático, el nuevo conocimiento se interrelaciona con el ya
existente.
El Método científico tiene una serie de pasos

Etapas del método científico
que nos conducen en la investigación a la bús-
queda de la verdad.
1. Observación. En esta primera etapa el individuo encuentra den-

tro de la realidad algún problema, obstáculo, experiencia que le
causa inconformidad, duda. En esta etapa se percibe el proble-
ma, se indaga en la realidad todo lo que existe.
2. Planteamiento del problema. Se plantea el obstáculo como pre-
gunta.
3. Hipótesis. El individuo trata de responder a la pregunta o proble-
ma, si en la respuesta a la pregunta existe una relación causa-efec-
to, se trata de una hipótesis explicativa, si únicamente se descri-
be el problema en forma afirmativa la hipótesis adquiere el carácter
de supuesto. Cabe aclarar que las conjeturas realizadas es en base
a la experiencia el sujeto, al conocimiento de teorías que le per-
miten explicarse la causa de manera tentativa. Generalmente se
afirma que la hipótesis es la solución al problema, la investigación
no soluciona problemas, encuentra las causas que lo producen y
de ahí la aplicación de los conocimientos en la solución. El plan-
teamiento de la hipótesis es parte del método deductivo.
La construcción de hipótesis implica cimentar un modelo teórico

a fin de que las suposiciones tengan un fundamento teórico que
dé soporte racional o empírico; de ser posible las hipótesis deben
ser expresadas en un lenguaje matemático.
4. Verificación de la hipótesis. Para comprobar la relación entre
variables en la hipótesis planteada, el investigador debe demos-
trar o probar los hechos observables, para ello no sólo se prue-
ba una hipótesis, sino varias, hasta encontrar la causa real del pro-
blema o dificultad planteada. Esta etapa en netamente inductiva,
ya que el probar, una hipótesis una y otra vez nos permite encon-
trar la causa general que provoca el fenómeno. Es una fase
demostrativa de la conexión real entre los resultados adquiridos
y la comprobación experimental de los mismos.
5. Elaboración de conclusiones. Una vez probada la hipótesis se ela-
bora una conclusión, al comparar las predicciones o suposiciones
con los resultados, estos pueden confirmar la hipótesis; o recha-
zarla en caso de no haber obtenido el resultado esperado, lo que
implicaría un reajuste en el modelo teórico o en los procedimien-
tos empíricos empleados.
El quehacer científico se basa en reglas que con-

Reglas del método científico
ducen la actividad del investigador.
1. Formular el problema con toda precisión y al principio. Si es muy

general se vuelve filosófico.
2. Basarse en conjeturas bien fundamentadas, es decir basada en
un cuerpo teórico de conocimientos.
3. Someter las hipótesis a contrastación dura, no laxa. Significa que
las hipótesis deben ser probadas, y aceptar las evidencias no de
manera definitiva.
4. No declarar como verdadera una hipótesis satisfactoriamente
confirmada; se debe considerar como parcialmente verdadera en
el mejor de los casos.
5. Preguntarse por qué la respuesta es así, y no de otra manera. El
investigador no debe limitarse a generalizaciones, adaptadas a los
datos, se deben buscar explicaciones más consistentes.
Si el método es la serie de pasos que nos con-

Distinción entre método y técnica
ducen al logro de un objetivo, la técnica es el
bastón que la ciencia utiliza para acrecentar el conocimiento. El mé-
todo es el procedimiento mientras que la técnica es el instrumento
que perfecciona el método.

La técnica da como resultado el ahorro de tiempo, dinero y

esfuerzo. Uno puede seguir un procedimiento pero obtendrá mejo-
res resultados si utilizamos técnicas que nos permitan llegar con
mayor rapidez, menor esfuerzo y costo.
El método son los pasos para llegar a un objetivo y la técnica son
los instrumentos que facilitan la manera de lograrlo. Si debo reco-
rrer un kilómetro, los pasos serían el camino, marcando cada 100m.
La técnica sería la forma en la que se llegue; a píe, en burro, bici-
cleta, moto, carro. El camino sigue siendo el mismo, pero la forma
de recorrerlo, puede ser más rápida dependiendo del instrumento
que utilice para su recorrido. La técnica conlleva una utilidad o per-
feccionamiento.
Si ejemplificamos con la elaboración de un pastel; el método es
el procedimiento de incorporar cada uno de los ingredientes, la
manera de hacer la pasta se puede perfeccionar con el uso de una
batidora, dando como resultado economía de esfuerzo, tiempo y
mayor rendimiento de los insumos.
¿Puede haber método sin técnica? El método es una coordina-
ción de actividades para el logro de un objetivo, la técnica facilita la
ejecución o aplicación del método. Cada individuo puede tener
maneras propias de hacer operativo un método, dependiendo de
sus habilidades personales.
Ejemplos:
• Un maestro de arte enseña a tocar un instrumento o a pintar un
cuadro, el método lo forman los pasos para realizar la actividad
y la técnica incluye los instrumentos de los que se valga y de la
habilidad del aprendiz para ejecutar la actividad.
• En el caso de un carpintero que pretende hacer un librero, los
pasos en el corte de la madera se realizan a través de un instru-
mento el cual puede ser un serrucho manual o un sierra eléctri-
ca. El instrumento manual le lleva más tiempo y mayor esfuerzo
que la sierra eléctrica.
La ciencia se construye al aplicar métodos para llegar al conoci-

miento, se perfecciona con la técnica y a su vez ese nuevo conoci-
miento se utiliza en la creación de tecnología, ya que el hombre es
perfeccionista. No se conforma con construir el conocimiento sino
que su aplicación lo ha llevado a fabricar tecnología.
La ciencia busca la verdad, el método es la forma para llegar ella

y la técnica persigue la utilidad. La ciencia aplicada se convierte en
tecnología, esta proporciona una elevación del nivel de vida del
hombre y una forma de transformación de la realidad en beneficio
del hombre.
1.4. La investigación y el investigador
El vocablo investigar viene del latín investigare

Definición de investigación
que quiere decir desarrollar actividades con el
objetivo de registrar, indagar o descubrir la verdad. Se usan otros
términos sinónimos como: pesquisar, explorar, seguir la huella de
algo. El propósito de la investigación, en términos muy generales,
es dar respuesta a las interrogantes utilizando procedimientos cien-
tíficos y de esta manera agregar o descubrir algo nuevo a los cono-
cimientos humanos.
Otras definiciones de investigación:
Malagón trata de definir la investigación y menciona que en el

Diccionario de la Lengua de la Real Academia Española, “inves-
tigar es hacer diligencias para descubrir una cosa, es indagar, pro-
fundizar concienzudamente en algún género de estudios”. (según
Malagón, 1996, p.6).
“la investigación es un proceso que, mediante la aplicación del
método científico, procura obtener información relevante y fide-
digna para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimien-
to”. (Tamayo, p.21).
“la búsqueda metódica, racional y objetiva de conocimientos uni-
versales y trascendentes que permitan describir, explicar, contro-
lar, generalizar y predecir los fenómenos que se producen en la
naturaleza y en la sociedad”. (Elizondo López, p.38).
La búsqueda del conocimiento ha pasado de ser una simple ob-

servación de la realidad a constituirse en una actividad consciente,
ordenada, metódica y sistemática. En la actualidad ya no es la sim-
ple curiosidad o el hallazgo lo que nos lleva al conocimiento de nue-

vos fenómenos y leyes científicas, sino una actividad rigurosa con

base en los métodos y técnicas más adecuadas y científicas lo que
nos permite lograr ese objetivo.
La investigación científica es la indagación sistemática, controla-
da, empírica, de proposiciones hipotéticas que parte de una supues-
ta relación entre los fenómenos y las causas que los originan. Debe
ser planeada, metódica, imparcial, sistemática, racional, entre otras
características. Es importante al hablar de metódica ya que la inves-
tigación no utiliza un solo método, puede hacer uso de métodos
lógicos, del método experimental o dialéctico, todo depende del tipo
de objeto de estudio que se tenga, del marco teórico o conceptual
que se esté manejando, de los paradigmas que se tengan. La inves-
tigación científica es la base para el desarrollo tecnológico, y como
resultado de este mismo avance, el conocimiento es cada vez mayor,
como ejemplos se tienen: las telecomunicaciones, la computación
y la electrónica áreas en las que la información fluye con una rapi-
dez asombrosa, al mismo tiempo el nuevo conocimiento tiene una
obsolescencia temprana.
La investigación nos permite: ampliar los conocimientos, compro-
bar los ya existentes, desarrollar, demostrar, experimentar y apli-
car los conocimientos en la transformación de la realidad en nues-
tro beneficio.
Como quien realiza la investigación es el suje-

Características de la investigación
to, la actividad indagadora requiere de una serie
de características difíciles en el ser humano, pero si lo que realmen-
te se quiere es abordar la verdad, la investigación debe ser:
Objetiva. Imparcial, alejada de la subjetividad.

Metódica. Utiliza un método científico.
Racional. Basada en el razonamiento lógico.
Sistemática. Relaciona el nuevo conocimiento con el ya existente.
La investigación se puede clasificar según su

Clasificación de la investigación
objetivo en pura y aplicada, según sea su pro-
pósito incrementar el conocimiento teórico ya existente o utilizar-
lo en la solución de problemas. La investigación pura o básica es
mejor vista en el medio académico que la aplicada ya que se le aso-
cia con el incremento del conocimiento y se piensa que la aplica-
ción práctica es a futuro y no se tiene la seguridad del beneficio que
dejará a la sociedad. La investigación aplicada no fuera posible sin

la investigación básica. La investigación aplicada pretende el bene-
ficio de individuos o comunidades por lo que se le relaciona con la
ciencias sociales y tecnológicas.
Otra clasificación de la investigación de acuerdo a la existencia
del hecho que se estudia, es la que se subdivide en: Histórica, Des-
criptiva y Experimental. Si el hecho es pasado la investigación es His-
tórica. Si el fenómeno se está presentando y se pretende describir
las condiciones en que se presenta la investigación es Descriptiva,
Si el fenómeno es provocado para verificar la interrelación entre
variables entonces la investigación es Experimental.
De acuerdo a las fuentes consultadas la investigación es: docu-
mental, de campo o experimental. La primera es realizada en docu-
mentos gráficos y/o sonoros, la de campo se acude a fuentes pri-
marias, acudiendo al lugar de los hechos y entrevistando a las partes
afectadas. La experimental es la que se realiza en un laboratorio don-
de el fenómeno es provocado.
Otra categorización de la investigación de acuerdo al conocimien-
to del problema se clasifica en: Diagnóstica, Descriptiva, Causal o
Explicativa. Es Diagnóstica cuando el problema no está detectado, el
investigador está en la búsqueda de él. Si el problema ya fue locali-
zado y lo que se pretende es especificar y pormenorizar los detalles
del mismo entonces la investigación es Descriptiva. Finalmente si ya
sabemos la descripción del problema a investigar pero desconocemos
las causas entonces la investigación es Causal o Explicativa.
Por el tiempo en que se realiza la investigación puede ser longi-
tudinal si es un periodo continuo, si por el contrario se hace por un
lapso específico de tiempo es de tipo transversal.
De acuerdo a la metodología utilizada en el estudio de los fenó-
menos, la investigación puede ser Cuantitativa o Cualitativa. Es
cuantitativa cuando se tiene el criterio de que sólo lo medible y cuan-
tificable es científico. Por el contrario la investigación cualitativa ana-
liza rasgos difíciles de medir en situaciones específicas, generalmen-
te se realiza en pequeñas comunidades o grupos. Existen otros tipos
de estudios considerados como cualitativos entre los que se encuen-
tran: Etnográficos, fenomenológicos, holísticos, investigación parti-
cipativa o investigación en acción, etcétera.
Puede existir una combinación de los diferentes tipos de investi-
gación y el tipo de estudio elegido siempre estará en manos del cri-
terio del investigador, el cual selecciona el marco teórico del cual
parte, analizando el entorno sociopolítico en el que se realiza la
investigación.

Tabla 4 Clasificación de la
investigación. Cuadro propio.
CRITERIO DE CLASIFICACION TIPO DE INVESTIGACIÓN
Según su objetivo o propósito Pura. Incrementar el conocimiento.

Aplicada. Utilizar el conocimiento.
Existencia del fenómeno Histórica. Describe lo que era, el fenómeno ya sucedió.

Descriptiva. Enuncia un fenómeno que está sucediendo.
Experimental. El fenómeno no ha sucedido, es provocado por el investiga-
dor, con el fin de predecir lo que será.
Según sus fuentes Documental. Basada en fuentes gráficos y/o sonoras.

De campo. Realizada en el lugar donde ocurre el fenómeno.
De laboratorio o experimental. Realizada en un lugar donde el fenómeno
se provoca, se manipula una o más variables.
De acuerdo al conocimiento del Diagnóstica o Exploratoria. No se conoce el problema, nos familiariza con
problema el fenómeno.
Descriptiva. Se conoce un problema pero se busca describir fielmente como
ocurre, su magnitud y alcance
Explicativa. Intenta explicar el por qué ocurre un problema.
De acuerdo al tamaño del Micro. El problema estudiado es pequeño.

universo Macro. El problema estudiado es de un universo amplio.
Por el tiempo en que se realiza. Transversal. Es investigación sobre un problema durante un periodo espe-
cífico.
Longitudinal. Son investigaciones realizadas sobre un problema de mane-
ra continuo, con seguimiento.
Por su metodología Cuantitativa. Utiliza criterios positivistas en la recolección, manejo y análi-

sis de datos, se tiene el criterio solo cuantificando y midiendo la realidad
se pueden obtener resultados confiables.
Cualitativa. Utiliza técnicas específicas en la recolección, manejo y análi-
sis de datos, buscando no causas generales sino explicaciones de actos
dentro de un Contexto y función específico.
Uno de los obstáculos más fuertes es la falta de

Obstáculos de la investigación
apoyo económico para el desarrollo de la inves-
tigación, sin embargo existen también obstáculos sociales y cultu-
rales en los que el investigador puede caer.
Los obstáculos socioculturales que Felipe Pardinas cita son:
a) Etnocentrismo. Es un error metodológico que consistente en la

tendencia a erigir los valores y las costumbres del grupo en que
uno ha nacido y ha sido educado como normas infalibles de jui-
cios y valoración de las conductas de cualquier otro grupo socio-
cultural. Cualquier forma de vida distinta a la nuestra (familia, gru-
po de edad, escuela, etc.) es considerada como incivilizada.
Los valores y las costumbres del grupo en que uno ha nacido y
ha sido educado son tomadas como normas infalibles de juicios
y valoración de las conductas de cualquier otro grupo sociocul-
tural. Por lo que cualquier forma de vida distinta será desprecia-
da y condenada como incivilizada. El grupo en que hemos naci-
do y hemos sido educados puede ser nuestra familia, nuestra
escuela, nuestro grupo de edad, nuestro país. (Pardinas, p.12)
b) Subjetividad. Es la tendencia a juzgar los hechos observados y

las situaciones que contemplamos, tomando como base la emo-
cionalidad o afectividad, favorable o adversa, que una persona,
grupo, o un hecho despierta en nosotros, dejando a un lado el
rígido de las razones de nuestro juicio respecto a esa persona, gru-
po o situación. (Pardinas. P.12).
c) Autoritarismo. Es la tendencia a aceptar como verdadera una afir-

mación porque la ha dicho una persona, no por las razones, expe-
rimento o investigación llevada a cabo por esa persona. El hábi-
to de admitir desde niños verdades más o menos seguras,
simplemente porque nos han sido dichas por las personas adul-
tas que nos rodean, suele continuar a lo largo de la vida. El cien-
tífico está habituado a no aceptar como comprobada ninguna
proposición en virtud de las razones o en su caso de comproba-
ción de esa verdad a que ha llegado la persona que la afirma.
Naturalmente que es más cómodo ir absorbiendo selectivamen-
te conforme a nuestra simpatía, lo que oímos decir, repitiéndolo
después sin haberlo comprobado seriamente.
La historia de la ciencia está escrita con las hazañas de hombres
que pusieron en tela de juicio afirmaciones y verdades conside-
radas como apodícticas en el medio en que movían. Para ejem-

plificar tenemos: los niños siempre creen lo que les dicen los adul-
tos, los estudiantes lo que aseguran sus maestros. Es necesario
creer por las razones no por la autoridad de quien las dice.(Par-
dinas. p.13).
d) Dogmatismo. Es la tendencia a erigir fórmulas, que expresan co-

nocimientos, en verdades indiscutibles al margen del estudio, de
la crítica y de la discusión. No es lo mismo “dogma” que “dog-
matismo”, aunque este punto corresponde más bien a una expli-
cación teológica, cuando hacemos referencia al dogma religioso.
En el campo político, en el campo social, aun en pequeños cír-
culos familiares son enunciadas experiencias más o menos incom-
pletas como algo indudable e indiscutible.(Pardinas. p.13).
Los conocimientos son provisionales, sujetos a crítica:
“Los trabajadores de la ciencia somos un grupo de escépticos,

suspicaces y antidogmáticos; todo lo ponemos en duda, lo escu-
driñamos hasta sus más íntimos entresijos, lo disecamos una y
otra vez, lo criticamos sistemáticamente, y cuando finalmente
para todas las pruebas, lo aceptamos con reservas y en cuaren-
tena, porque las cosas todavía podrían ser de otra manera.” (Par-
dinas, p.13).
e) Impresionismo. Consiste en confundir experiencias transitorias

con verdades comprobadas, afirmar de toda una clase de gen-
te, lo que solo nos consta de una o de un pequeño grupo de per-
sonas.(Pardinas, p.13).
f) Especialismo. Consiste en el proceso tácito o expreso de deva-

luar cualquier área de conocimiento que no está dentro del área
de ciencia a la que nos dedicamos, o en pretender que la cien-
cia cultivada por nosotros contiene todos los conocimientos o es
igualmente válida en cualquier otra área de fenómenos. (Pardi-
nas, p.14).
g) Estereotipo. Son imágenes no comprobadas que desde la infan-

cia nos han sido formadas o hemos formado nosotros mismos, res-
pecto, particularmente, a grupos étnicos, culturales, nacionales,
etc. Es una forma de generalización insubstanciada, pero que trae
también graves consecuencias para la vida. Las discriminaciones
más frecuentes: negros, judíos, nacionales de este o de aquel país,
a los que se atribuyen calificativos generales, pueden ser conside-
rados como estereotipo característicos. (Pardinas, p.14).”
Otros obstáculos que entorpecen la investigación y que no pode-

mos negar su existencia aunque no sean precisamente sociocultu-
rales son:
• Falta de apoyo a la investigación por parte de las dependencias,

en ocasiones por factores políticos o económicos.
• Predominio del interés económico sobre el interés público en los
investigadores.
• El personal académico que pretende realizar investigación se
enfrenta al problema de desligarse de lo académico y concentrar-
se en la investigación, o dejar de hacer investigación por cubrir
necesidades académicas. Permisos continuos para alejarse de la
institución lo cual repercute en lo académico.
La tarea de investigar exige de la persona que

Características del investigador
la realiza una serie de características:
• Claridad de pensamiento
• Habilidad para la concentración
• Capacidad de análisis y síntesis
• Amor a la verdad
• Perseverancia
• Habilidad de expresión
• Disciplina intelectual
• Respeto por el trabajo de otros
• Alerta al contexto histórico social
• Objetividad
• Metodicidad
• Honestidad
• Humildad
• Modestia
• Libre de prejuicios
• Intuición
Algunas características de la ética científica, aunque la realidad

dista mucho de su cumplimiento, son:
• Un valor es el certificar el conocimiento.

• El conocimiento no es producto de un solo individuo, sino un
legado de la comunidad y para la comunidad. Una ley o teoría
que lleva el nombre de un científico no genera derechos espe-
ciales de uso o disposición. Ese científico ha usado lo que otros
han encontrado.

• El investigador debe someter sus hallazgos a criterios impersona-

les, el conocimiento obtenido es de aplicación universal, no im-
porta de que nacionalidad, raza o escolaridad posea quien lo des-
cubrió.
• Se dice que el científico tiene pasión por el conocimiento, preo-
cupación por el bienestar de la humanidad, no obstante algunos
investigadores tienen motivos especiales que no son los señala-
dos anteriormente. De esta manera es necesario distinguir entre
al altruismo y el egoísmo en donde al investigador puede caer.
• Supone el cuestionamiento de ciertas bases de la rutina estable-
cida, el ser escéptico, la autoridad, los procedimientos y el ámbi-
to de lo consagrado en general.
• El investigador debe reconocer humildemente los méritos de los
demás y las limitaciones personales.
• La objetividad desde el punto de vista ético es la capacidad del
investigador de admitir la existencia de información que no va
de acuerdo a los deseos, valores o esperanzas de quien realiza la
investigación.
• La formulación de juicios puede suponer la existencia de rivali-
dades, o la necesidad de decidir entre dos alternativas de mane-
ra imparcial. Aquí entra en juego otros valores como la justicia,
en la cual se puede beneficiar a una parte y perjudicar a otra.
• La sociedad ha generado una serie de valores, decir que la cien-
cia es ajena a ellos sería mentir, la ciencia tiene valores políticos
y morales, prueba de ellos es la ilustración y el oscurantismo.
Actualmente el valor en la ciencia es practicar la verdad. La ver-
dad en nuestros hallazgos, la exactitud de nuestras investigacio-
nes pueden en un momento tener validez, lo mismo sucede con
el concepto de libertad; ya que el actuar con una conciencia libe-
radora genera inquietudes personales que políticamente afecta
a unos y beneficia a otros dentro de una sociedad. La ciencia
debería estar ajena a la política y a lo Moral, lo cierto es que en
el siglo XX el desarrollo de la ciencia ha tenido que ver mucho
con estos aspectos.
El investigador no puede separar el trabajo de su vida, no pue-

de perder la conciencia de para quién trabaja, a quién beneficia o
perjudica lo investigado. El investigador trabaja para perfeccionar-
se en su profesión.
La revista “Muy Interesante” publicada en 1996 en su artículo

“Menú de deshonestidades” señala:
“... las ramas de la ciencia tienen sus tramposos e inmorales, des-

de la medicina hasta la matemática pura” y ejemplifica:
“ Méndel manipuló las cifras en forma que los resultados de las

cruces de plantas altas y enanas le cuadrasen” .
“Johann Bernoulli se apropió de unas ecuaciones desarrolladas

por su hijo y altero la fecha de publicación para que su hijo pare-
ciera el plagiador”.
“Piltdown falsificó un cráneo, haciéndolo mitad simio mitad

humano confundiendo s los antropólogos por un buen tiempo”.
“Paul Kammerer para defender la teoría de Lamark sobre como

los rasgos adquiridos se transmiten a los descendientes, falsificó
pintando con tinta china unos cepillos copuladores en el que se
mostraba la transmisión a la descendencia de una característica
inexistente en experimentos de sapos”.
“Robert C. Gallo se proclamó autor del descubrimiento del virus

del SIDA, después de una década reconoció que fue Luc Mon-
taigner, director del Servicio de Oncología Viral del Instituto Pas-
teur de París el verdadero cazador del virus”.
Actividades
• Investiga los conceptos en fuentes documentales como Libros, Internet, discútelos en el aula.
• Elabora un resumen de la unidad. Utiliza mapas mentales.
• Elabora una conclusión de los 4 conceptos principales: Conocimiento, Ciencia, Método e Inves-
tigación.
• Resume la importancia que la ciencia y la tecnología tienen en el desarrollo social.

Ejercicio de Evaluación
1. Anota el número que corresponda en el paréntesis:

1 Racional; 2 Conocimiento científico; 3 Claridad; 4 Sistematicidad; 5 Trascendencia de Hechos.
( 3) Es producto de la actividad de representar la realidad de manera precisa, rigurosa

y objetiva.
(4 ) Es el ordenamiento lógico que en base a ciertos fundamentos se hace de un núcleo de
conocimientos para darle orden y coherencia.
( 5) Característica de la ciencia de analizar hechos comunes no aislados.
( 2) La ciencia no se limita a un hecho observado, sino que va más allá de él.
( 1) Característica de la ciencia que consiste en hacer uso del razonamiento lógico.
2. Encierre en un círculo según sea falso o verdadero.

F V El origen de la ciencia se remonta a la observación de los fenómenos de la realidad en
que vivían.
F V Los métodos de Intuición, Autoridad y Tenacidad se consideran no científicos.
F V La ciencia surge de la curiosidad del hombre.
F V La Deducción es la forma de razonamiento que parte de premisas ya comprobadas para
explicar situaciones no probadas.
F V Ley es la relación constante de los hechos.
F V La realidad esta formada por cosas visibles y abstracciones de lo real.
F V El enfrentamiento del hombre con la naturaleza se expresa por su modo de trabajar, de
conocer y de ser.
F V El método científico es la única manera de llegar al conocimiento.
F V La Investigación se subdivide según se conozca del problema: en diagnóstica, descrip-
tiva y explicativa o causal
F V La investigación aplicada busca incrementar el conocimiento.
3. Complementa poniendo sobre la línea la palabra adecuada.

1. Se define como la sucesión de pasos que nos sirve para el logro de un fin
método
2. Tipo de investigación que se propone corregir, extender o verificar un conocimiento

explicativa
3. Tipo de investigación que tiene como propósito encontrar las causas de el problema de estudio
causal
4. Forma de razonamiento que parte de premisas comprobadas para explicar situaciones no pro-
badas inductivo
5. Son instrumentos de investigación que nos auxilian a perfeccionar un trabajo
modelos
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 51
Planeación de la Investigación
2
2.1 DISTINCIÓN ENTRE ANTEPROYECTO, PROYECTO
Y PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN
2.2 ELEMENTOS QUE CONFORMAN UN ANTEPROYECTO
1. Elección del tema
2. Planteamiento del problema
• ¿Qué es un problema de investigación?

• Delimitación del problema o situación
problemática
• Criterios en el planteamiento de un problema
de investigación
3. Formulación de objetivos de investigación
4. Diseño del marco teórico
• Funciones del marco teórico

• Etapas de elaboracieon del marco teórico
5. Especificación de la hipótesis de investigación
• Definición de hipótesis
• Distinción de supuestos e hipótesis.
• Características de las hipótesis.
• Requisitos que deben reunir las hipótesis.
• Elementos de las hipótesis.
• Relación entre marco teórico e hipótesis.
• Funciones de las hipótesis.
• Tipos de hipótesis.
6. Identificación de variables e indicadores
• Definición de variable
• Tipos de variables
• Operacionalización de variables
• Indicadores
• Indices
7. Justificación de la investigación
8. Diseño de la investigación
• Justificación de la investigación.
• Diseño de la Investigación.
• Tipo de estudio.
• Población o Muestra.
• Selección de instrumentos.
• Plan de recolección.
• Plan de manejo o análisis de datos.
• Plan de presentación de la información.
9. Presupuesto
10. Cronograma
11. Posibles obstáculos y alternativas de solución

Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 52
Elaborar un anteproyecto con todos los

Objetivo elementos y aplicar las indicaciones
General para su construcción.
• Analizar los elementos que

conforman la estructura de un
anteproyecto.
• Elegir un tema susceptible de ser
desarrollado.
• Plantear un problema de
investigación.
Objetivos • Elaborar un marco de referencia.
Secundarios • Elaborar el diseño de investigación.
• Determinar los tipos de estudio.
• Determinar el tipo de muestreo.
• Seleccionar un instrumento de
recolección.
• Planificar la recolección, manejo e
interpretación e datos.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 53
2.1. Distinción entre anteproyecto, proyecto

y protocolo de investigación
La primera etapa del proceso de investigación es la planeación, lo

que implica establecer un plan de trabajo a seguir. Planear es anti-
ciparse al futuro, delineando actividades a realizar para lograr obje-
tivos. Cualquier investigador antes de iniciar un trabajo, prepara un
plan, con la finalidad de tener una guía, este plan es el diseño de
investigación.
La investigación parte de un plan de trabajo diseñado en un pro-
yecto, el cual antes de ser aprobado se le denomina anteproyecto.
Anteproyecto
El término anteproyecto se utiliza para la denominación de la pro-
puesta de proyecto que se presenta ante quien lo ha de autorizar,
una vez acreditado se convierte en proyecto.
Como el anteproyecto al que nos referimos es el de una investi-
gación ya sea que se trate de una tesis, tesina o una investigación
debe estar elaborado para que alguien lo apruebe, pudiendo tratar-
se de un catedrático o de una persona responsable de un área; es
la institución quien designa al asesor del proyecto.
Previo a su autorización, el anteproyecto propuesto comprende
una serie de actividades que se piensan realizar con la finalidad de
satisfacer una necesidad, pudiendo tratarse de un bien o de un ser-
vicio. Debe estar expresado en forma escrita y, dependiendo de lo
que se quiera realizar, enunciarse en términos monetarios (presu-
puesto) y señalar el tiempo en que ha de realizarse (cronograma).
2 PLANEACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 53
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 54
Proyecto
Ander Egg (1990, p.13) menciona que el término proyecto se uti-
liza para designar el propósito de hacer algo. En sentido técnico, el
alcance del término es similar se trata de:
una ordenación de actividades y recursos que se realizan con el

fin de producir “algo”, ya sea bienes o servicios capaces de satis-
facer necesidades o de resolver problemas dentro de los límites
de un presupuesto y de un periodo de tiempo dados.
Finalmente como se puede observar es cuestión de terminolo-

gía, otros autores al anteproyecto le denominan Protocolo.
Toda investigación sea documental, de campo o experimental
requiere de un diseño llámese Protocolo, Anteproyecto o Proyecto,
en el cual, por lo mínimo, debe precisar los siguientes puntos:
2.2. Elementos que conforman un anteproyecto
Considero necesarios los siguientes elementos en un anteproyecto,

aunque pueden disminuir o ampliarse de acuerdo a los criterios de
quien financie la investigación.
1. Elección del tema y subtemas. Si no se tiene es necesario buscar

uno en diversas fuentes. Si el tema es muy general hay necesi-
dad de subdividirlo en subtemas.
2. Planteamiento del problema, o delimitación de la problemática.
3. Objetivos. Qué se pretende con la investigación.
4. Diseño del marco teórico. Bosquejo del temario tentativo a des-
arrollar.
5. Hipótesis. Hipótesis o supuestos de que partimos.
6. Variables e Indicadores.
7. Justificación. Razones de la elección del tema. Cómo nos perju-
dica y cómo nos beneficiaremos con la investigación.
8. Diseño de la investigación:
a) Población.
b) Tipo de estudio.
c) Selección de las técnicas de recopilación de información.
d) Procedimiento de recolección de datos.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 55
e) Plan de manejo de la información.

9. Presupuesto. Expresión en términos monetarios de los recursos
que habrán de necesitarse para la realización de la investigación.
10. Cronograma o Agenda. Planear en base al tiempo todas las acti-
vidades que se piensan realizar.
11.Posibles obstáculos y soluciones. Hacer investigación nos enfren-
ta a una serie de problemas los cuales deben preverse al igual que
las alternativas para su solución.
Elegir el tema de investigación puede parecer compli-

1. Elección del tema
cado, quienes nunca han realizado una investigación
consideran que es muy difícil encontrar una idea. Algunas ideas pue-
den provenir de la experiencia personal, por estar en contacto con
situaciones que nos incomodan, o se puede acudir a expertos, con-
sultar libros, revistas, Internet, en donde podemos encontrar infor-
mación que sacie nuestra curiosidad.
Si somos observadores nos daremos cuenta que a nuestro alre-
dedor suceden muchas cosas que nos afectan, en ocasiones de
manera directa y la mayor de las veces indirectamente. En la reali-
dad existen muchos hechos naturales y sociales que requieren pre-
guntarnos ¿por qué ocurren?,¿Cómo se dan?, ¿Cuáles son los efec-
tos?, etcétera.
Si se trata de fenómenos naturales, éstos pueden ser geográfi-
cos, biológicos, físicos, químicos, etc. Si son sociales pueden ser his-
tóricos, antropológicos, educativos, administrativos, etcétera.
La realidad es tan amplia que es preciso primero elegir un área
científica, un sector de esa realidad y subdividirla lo más que se pue-
da a fin de precisar la problemática.
Ejemplo 1:
Fig. 3 Ejemplos de fragmentación de
un tema a problema. Diseño propio
CE EN EL MACROCENTRO DISPOSITIVOS QUE DISPOSITIVO USAR?
PARA MEJORAR CE
Ejemplo 2:
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 56
En ambos ejemplos podríamos seguir subdividiendo hasta llegar

al planteamiento de la problemática, o situación que nos afecta, de
una manera más precisa. En la elección del tema tenemos que recu-
rrir a la búsqueda de fuentes documentales que ya lo hayan trata-
do, lo que buscamos puede estar ya investigado por otras perso-
nas, lo cual no quiere decir que ya no deba ser investigado más, por
el contrario podemos hacer estudios comparativos, o con una meto-
dología diferente sobre un mismo tema.
Algunos catedráticos frenamos a los estudiantes porque seleccio-
nan temas de los cuales no tenemos información, otros porque con-
sideran que ya está muy investigado y no contemplan la posibilidad
de darle otro enfoque, en otras ocasiones buscan temas novedo-
sos, de los cuales no hay suficiente información.
Cualquier tema es susceptible de ser investigado siempre y cuan-
do se hagan variaciones en los que se descubran nuevos enfoques,
se apliquen metodologías distintas que den originalidad al trabajo.
Para darle mayor rigor científico y particularidad al tema de inves-
tigación es indispensable consultar fuentes especializadas, expertos
en el área y trabajos de investigación serios.
Ser innovador es bastante difícil pero si no se retomaran los temas
que otros han investigado, no tendríamos el avance científico y tec-
nológico que se tiene en la actualidad.
Generalmente el tema es una oración afirmativa simple compues-
ta de sujeto y predicado, cuando se combinan varias oraciones sue-
le complicarse la definición. La simpleza puede caer en la generali-
dad y presentar el tema de manera muy amplia, lo recomendable
es desmenuzar lo más posible a fin de especificar la problemática.
Factores que influyen en la elección del tema

a) Interés, entusiasmo y agrado por el tema, son, sin duda, la base
para el éxito en el desarrollo de un tema seleccionado. Si el tema
no es de nuestro agrado difícilmente le pondremos todas las
ganas en realizarlo.
b) Exigencias académicas. Que posea una verdadera y amplia pro-
yección social. Se debe verificar con el área académica si el tema
llena los requisitos exigidos para el desarrollo adecuado de un
diseño de tesis o investigación.
c) Utilidad del tema. No todo tema interesante es útil, razón por la
cual se debe prever su utilidad con el fin de realizar un trabajo
que se proyecte hacia los demás y no sirva solamente para adqui-
rir un título en una carrera determinada. El tema elegido debe
estar orientado para que sus resultados sirvan en el diseño de
estrategias para la solución de un problema, que llene una lagu-
na de investigación.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 57
d) Que el tema sea susceptible de verificación empírica, las hipóte-

sis deben probar determinando grado de probabilidad. El proble-
ma debe ser algo práctico, que realmente necesite solución.
e) Diversidad en el enfoque. Hablar de originalidad y novedad de
un tema es cosa difícil salvo ligeras excepciones, es necesario que
en lo tratado se presente un nuevo enfoque, bien podríamos decir
originalidad del enfoque. Es importante resaltar que un tema
investigado en el área educativa con cierto enfoque, podría reto-
marse en otra disciplina desde otra perspectiva.
f) Capacidad intelectual para el desarrollo. ¿Se está consciente de
la capacidad para desarrollar el tema?. Para determinar esta capa-
cidad debe conocerse el tema escogido como también su rela-
ción con otros temas. Si después de una evaluación objetiva de
la capacidad personal, la respuesta es positiva, adelante, si por el
contrario es negativa, se debe elegir otro. Ejemplo: Soy estudian-
te de medicina y selecciono un tema de electrónica, del cual no
domino nada, resultará casi imposible realizar la investigación.
g) Tiempo necesario para el tema escogido. Es fundamental consi-
derar el tiempo de que se dispone para la realización del tema
designado, para no abandonarlo por falta del mismo para su ela-
boración. Para determinarlo, conviene hacer una agenda de tra-
bajo, misma que debe calcularse en días y horas que medien entre
la elección del tema y la entrega del reporte de la investigación.
h) Disponibilidad de los recursos necesarios. Algunos trabajos nece-
sitan de materiales especiales, procesamiento de datos, encues-
tadores, viajes a otros lugares, etc., por tal razón es necesario con-
tar con el dinero indispensable o con ayuda de una institución.
Es necesario reflexionar sobre las exigencias de tipo económico
del tema seleccionado, es decir, si son necesarios elementos cos-
tosos que no estén al alcance económico de quien realizará la
investigación, lo cual llevará a necesariamente abandonar el tema.
i) Disponibilidad de material. Conviene cerciorarse si el material ne-
cesario para el trabajo está al alcance o disposición, puede tra-
tarse de equipo, de laboratorio, cómputo, etcétera, sin esta segu-
ridad, no debe iniciarse el desarrollo del tema ya que la falta de
materiales en el momento en que se requieren es la causa de que
muchas investigaciones queden en proyecto.
j) El tema puede tener posibilidad de crear o mejorar instrumentos
de investigación.
El título del tema elegido puede ser redactado de manera bre-

ve en una sola oración, enunciado de manera precisa y atractiva.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 58
Generalmente se puede presentar como:

• Una pregunta.
• Una palabra de moda.
• Debe complementarse con adjetivos que señalen lo relevante del
mismo.
• Un proverbio.
• Con palabras que tengan impacto.
Problema. (Latín problema; del Griego problema,

2. Planteamiento del problema
tarea, cuestión, propuesta. Cuestión que se trata de
aclarar; proposición dudosa. // Conjunto de hechos o circunstan-
cias que dificultan la consecución de un fin.
Un problema es la distancia entre la posición deseada y la situa-

ción en la que nos encontramos. Puede definirse también como una
pregunta que no podemos responder en forma instintiva.
Cuando uno desea plantear un problema se debe enunciar la
situación que nos incomoda, lo que está sucediendo que nos oca-
siona malestar, si lo comparamos con lo que debe ser lo ideal encon-
tramos una necesidad de resolverlo, es justamente en esa necesi-
dad en donde tenemos elementos para plantear el problema y
realizar una respuesta hipotética que, fundamentada en fuentes teó-
ricas, nos permitirá encontrar la solución al problema.
Plantear un problema de manera clara no es fácil, pero tampo-
co imposible, lleva tiempo y requiere aprender ciertas característi-
cas para su planteamiento. Un planteamiento adecuado del proble-
ma requiere de la revisión bibliográfica a fin de detectar si ya fue
investigado, cómo fue planteado, qué metodología se siguió y qué
resultados se encontraron.
Figura 4 Distinción entre el problema

de investigación y la resolución.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 59
El esquema anterior nos muestra que el problema es la pregun-

ta y la resolución es la manera en que podremos dar una respues-
ta a la pregunta.
a) ¿Qué es un problema de investigación?

Para responder es preciso tener presente que todo problema apa-
rece a raíz de una dificultad; ésta se origina por la necesidad de
resolver una situación que se presenta y que no puede ser resuel-
ta de manera inmediata.
Algunos mencionan que la curiosidad es la madre de la ciencia
ya que cualquier obstáculo que se opone a la comprensión de
los fenómenos que observamos es un problema de investigación.
La situación que nos incomoda e inquieta conduce a la detec-
ción del problema, a describirlo, a buscar causas y/o efectos del
mismo.
b) Delimitación del problema o situación problemática.

La delimitación comprende la descripción de la situación proble-
mática, cómo se presenta la circunstancia que nos incomoda. De
ser posible, debemos hacer uso de las estadísticas que tengamos,
tratando de no basarnos en apreciaciones personales sino en
hechos concretos.
Si trabajo en una empresa y percibo que los lunes faltan más los
trabajadores, que se ausentan más los hombres que las mujeres,
y que la producción se ve afectada, el problema es el ausentis-
mo, la delimitación podría ser el indicar el porcentaje de ausen-
tismo, las gráficas por día que prueben qué día es mayor; poste-
riormente se plantea como problema: ¿Cuál es la causa del
ausentismo laboral en la empresa AFX, ubicada en la Ciudad In-
dustrial de Matamoros en el periodo enero a junio de 1999?
La situación problemática es la exteriorización del problema, la
forma en que se refleja en el entorno el malestar. La situación pro-
blemática se convierte en problema cuando nos hacemos una
pregunta, delimitamos el espacio en el que se va a realizar la
investigación y el tiempo en que la población fue estudiada. (Ver
tabla 5).
La delimitación debe anteceder al planteamiento del problema el
cual debe redactarse siguiendo los siguientes criterios:
c) Criterios para el planteamiento del problema de investigación.

Básicamente el plantear el problema implica 4 aspectos básicos:
1. Hacer una pregunta. El problema debe plantear una pregun-

ta que nos permita resolver nuestra inquietud sobre el proble-
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 60
ma, no resolverá el problema sólo nuestra curiosidad. Las pre-

guntas pueden ser: ¿Qué?, ¿Cuándo?, ¿Existe relación?, ¿Por
qué?, ¿En qué medida?, ¿Cuál?, ¿Cómo?, etcétera.
2. Distinguir el tema. Si es muy general debe subdividirse hasta
llegar a lo concreto.
3. Delimitar el espacio y tiempo. El problema se puede estar pre-
sentando en muchos lugares, pero el estudio solo se realiza
en un espacio determinado y en un periodo de tiempo.
4. Identificar la(s) Variable(s). Dependiendo del tipo de estudio
el problema puede tener una o más variables; en el caso de
los estudios descriptivos sólo existe la Variable Dependiente
(problema). En los estudios explicativos puede haber dos o más
variables en donde una es la variable dependiente (problema)
y, la causa, la variable independiente.
En la figura 4 se pretende distinguir la situación problemática, el

tema y el planteamiento del problema.
Tabla 5 Ejemplificación de situaciones
problemáticas. Cuadro propio.
Realiza el siguiente ejercicio:
• De los problemas planteados en la tabla 5, Subraya el tema, encierra en un círculo el espacio

y coloca paréntesis en el tiempo
TEMA SITUACION PROBLEMÁTICA PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

SUBTEMAS DELIMITACION
Reprobación escolar El 80% de los alumnos de primer año de ¿Cuáles son las causas de la reprobación
la Secundaria X han reprobado español. en la materia de español en el primer
grado de la Secundaria X en el (
ciclo esco-
lar 1999-2000? )
Contaminación Las infecciones en la piel se han incre- ¿Los desechos industriales repercuten en
ambiental mentado en los habitantes de una colo- la salud de los habitantes del módulo X
nia cercana a un depósito de desechos de Reynosa Tam, en el año 2000?
industriales
Baja productividad En la empresa “Y” la productividad de la ¿Qué factores influyen en la baja pro-
línea 2 ha disminuido en los últimos 6 ductividad de la línea 2 en la empresa
meses. “Y” de junio a diciembre del 2000?
Aborto Existe un alto porcentaje de mujeres en ¿Qué aspectos psicosociales obligan a las
edad fértil de acuerdo a las cifras del últi- mujeres en edad fértil a abortar en el
mo Censo de población. Una gran parte Módulo Y de la Cd. de Reynosa Tam, en
niega el derecho a la vida. el periodo Agosto-Dic del 2001?
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 61
• En la figura 5 subraya con tinta roja la variable dependiente y con azul la independiente.
La instalación de un dispositivo de protección mejorará la calidad
de la energía en el Macrocentro del ITLM en el período de AGO-DIC 2008.
La falta de estudio ocasiona la reprobación escolar.
La reprobación incide en la deserción escolar.
Existe relación entre edad y rendimiento académico.
La educación y la falta de orientación familiar influyen en la determinación de abortar.
A menor ingreso económico mayor probabilidad de abortar.
Figura 5 Hipótesis y variables

Esquema propio
Los objetivos tienen la función de

3. Formulación de objetivos de investigación
definir lo que se quiere hacer. Gene-
ralmente como el problema es una situación que nos incomoda, lo
lógico es que el objetivo tienda hacia la solución del problema, sólo
que el detectar cómo se presenta, por qué ocurre, cómo afecta, no
asegura la solución; nos puede servir para tomar decisiones futuras,
pero la investigación solo tiene como finalidad lograr una mejor com-
prensión de la situación, más no resolver el problema. Ejemplo:
En una institución educativa de la zona norte del estado se pre-

senta la situación de que los egresados de la carrera de Ingenie-
ría civil no encuentran empleo.
• Uno de los siguientes objetivos de investigación para la situación problemática planteada,

está redactado inadecuadamente, identifícalo
a) Detectar las causas de desempleo.

b) Identificar el porcentaje de egresados de la carrera que no encuentran empleo.
c) Solucionar el problema de desempleo de los egresados de la carrera de Ingeniería civil en la
zona norte del estado.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 62
En el ejercicio anterior, el objetivo correspondiente al inciso c es

incorrecto. Con la investigación podemos alcanzar los objetivos plan-
teados en el resto de los incisos y no la solución del problema, la
cual sólo puede obtenerse al realizar acciones una vez que se cono-
ce de manera detallada la magnitud, origen y efecto del problema.
Los objetivos suelen confundirse con los propósitos, los primeros
son alcanzables y posibles de ser evaluados en su cumplimiento, los
propósitos son deseos, aspiraciones o intenciones que pueden o no
evaluarse con objetividad, son más subjetivos que objetivos.
Los objetivos deben ser factibles, redactados claramente, prefe-
rentemente utilizando un verbo en infinitivo, que exprese la acción
que se quiere lograr, sin vaguedad; ejemplo:
Determinar Distinguir Diferenciar Identificar Detectar Citar

Especificar Definir Especificar Señalar Precisar Exponer
Revisar Analizar Establecer Limitar Describir Expresar
Detallar Estipular Verificar Exponer Demostrar Ilustrar
Fraccionar Parafrasear Seleccionar Separar Subdividir Contrastar
Construir Crear Formular Integrar Producir Componer
Diseñar Estructurar Evaluar Relacionar Fundamentar Probar
Si como objetivos utilizamos investigar, el término es muy gene-

ral, podemos ser más específicos determinando lo que se obtiene
como resultado de la indagación, por ejemplo identificar, seleccio-
nar, etcétera.
Los objetivos de la investigación pueden subdividirse en objeti-
vos generales y objetivos específicos o secundarios. Los objetivos
generales se relacionan con la finalidad global de la investigación,
es el resultado global de la investigación. Es la suma de los objeti-
vos específicos. El logro del objetivo general depende del cumpli-
miento de los específicos.
Los objetivos secundarios o específicos, son el desglose del obje-
tivo general, indican lo que se pretende realizar en cada una de las
etapas de investigación. Es la particularización o especificación del
objetivo general. Ejemplos:
Objetivo general: Detectar las actitudes que tienen los estudiantes

hacia las computadoras.
Objetivos secundarios:
• Identificar el tipo de equipo a que tienen acceso los estudiantes.
• Detectar el tipo de paquetería que utilizan.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 63
• Distinguir el tipo de sentimiento hacia el equipo.

• Reconocer los usos que se le da a la Internet.
• Determinar las ventajas de las computadoras y su paquetería en
la vida estudiantil.
• Señalar los efectos negativos de las computadoras.
Objetivo general: Detectar el perfil profesional del Ingeniero Indus-

trial (conocimientos, habilidades y actitudes) requerido en el sector
público.
Objetivos secundarios:
• Identificar en que áreas del sector público se puede ubicar el Inge-
niero Industrial.
• Detectar el nivel jerárquico de los puestos en que se puede ubi-
car el Ingeniero Industrial en el sector público.
• Detectar las funciones que puede desempeñar el Ingeniero Indus-
trial en instituciones de gobierno (sector público).
• Identificar qué requisitos debe tener un Ingeniero Industrial para
poder desempeñarse en el sector público.
• Identificar qué especialidad requiere el Ingeniero Industrial para
emplearse en el sector público.
• Detectar la demanda de Ingenieros Industriales en el sector publi-
co.
Los objetivos que perseguimos nos permiten distinguir el tipo de

estudio que queremos realizar, citaré enseguida el tipo de investi-
gación y que objetivo persigue.
Tabla 6.
6 Tipos
Tiposde
deinvestigación.
investigación.
Cuadro propio
TIPO DE INVESTIGACIÓN OBJETIVO
Exploratoria Detectar la existencia de un problema.

Descriptiva Describir la magnitud de un problema.
Explicativa Demostrar una relación causal.
Dependiendo de los objetivos que queremos lograr es el tipo de

estudio y por consecuencia el o los métodos elegidos para obtener
la información; y de acuerdo a éstos, son técnicas o instrumentos
que nos facilitarán conseguir los objetivos.
Rojas Soriano en su libro Mé-

4. Diseño del marco teórico o contenido tentativo
todos para la investigación
social (p.51) menciona que la construcción del marco teórico se ini-
cia de manera simultánea desde que se plantea el problema. La con-
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 64
sulta de fuentes es una actividad que permanece en todo el proce-

so. Hecha esta aclaración, ubico en esta parte el diseño del marco
teórico porque quien tiene bien delimitado el problema puede, a tra-
vés de su construcción, responder a la pregunta ¿Quién ha investi-
gado con anterioridad sobre el problema planteado?
Vale la pena aclarar que en esta sección sólo se elabora el dise-
ño, o bosquejo tentativo de lo que se va a desarrollar al consultar
las fuentes documentales. Existe una gran relación entre la construc-
ción del marco teórico y el trabajo de campo.
El diseño del marco teórico es una especie de índice temático pro-
puesto al asesor para ser desarrollado en la investigación, denomi-
nándolo fundamentos de apoyo, marco teórico o marco de referen-
cia. Es el resultado de haber elegido un tema y buscado fuentes; de
una revisión rápida de la literatura podría haberse planteado hipó-
tesis. El desarrollo del marco teórico se efectúa en la etapa de reco-
lección de datos.
El marco teórico es el “estado del arte”, el nivel en que se encuen-
tra hasta ese momento el conocimiento sobre el tema elegido. Cual-
quier ciencia, por más nueva que sea, tiene un ritmo vertiginoso en
el avance del conocimiento. La informática avanza a un ritmo ace-
lerado, la medicina avanza con mayor rapidez que hace diez años
y así se podrían citar la electrónica, la química, etcétera.
a) Pasos para elaborar el diseño del marco teórico

1. Acopio, detección y revisión de la literatura (manuales, abs-
tracts, índices bibliográficos, trabajos publicados y no publica-
dos a los que se tenga acceso, etc,). Revisar la literatura rele-
vante que existe sobre el tema, tal revisión va más allá de la
detección de documentos, hay que leerlos, extraer informa-
ción y llegar a la construcción de conceptos y teorías.
2. Elaboración de las fichas bibliográficas que nos permitirán en
el futuro localizar las páginas en donde está la información que
nos es útil.
3. Organización del material, revisión de investigaciones anterio-
res y organizar el fichero.
4. Selección de las teorías que se consideran adecuadas para sus-
tentar el problema.
5. Construcción del marco teórico.
La construcción del marco teórico implica:
• Seleccionar las variables.
• Definir conceptos involucrados en las variables del proble-
ma, describiéndolos desde puntos de vista diferentes. Con-
ceptualizar la variable que se va a manejar.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 65
• Establecer la orientación teórica, ideológica de los estudios

e investigaciones realizadas sobre el tema, a fin de dar so-
porte a nuestras variables.
• Analizar la validez interna y externa de la investigación y la
metodología empleada en su desarrollo. Implica la confron-
tación de posturas teóricas, analizando críticamente la pos-
tura elegida.
• Decidir mediante la información, si los hechos hallados son
importantes.
• Identificar las posibles relaciones existentes entre los hechos
que pudieran indicar la causa de la dificultad.
• Proponer diversas explicaciones (hipótesis) de la causa de
la dificultad.
• Cerciorarse, mediante la observación y el análisis, si ellas son
importantes para el problema.
• Encontrar entre las explicaciones aquellas relaciones que per-
mitan adquirir una visión mas profunda de la solución del
problema.
• Hallar relaciones entre los hechos y las explicaciones.
• Examinar los supuestos en que se apoyan los elementos
identificables.
• Orientarse en la metodología seguida en estudios anterio-
res: Tipos de estudios, tipo de sujetos, proceso de recolec-
ción y diseños que se han utilizado.
A medida que se tiene información, uno puede ir elaborando pre-

guntas sobre aquello que se desconoce referentes a: ¿qué?
¿quién? ¿cuándo? ¿cómo? ¿por qué? y ¿para qué?.
El temario propuesto puede ser presentado con el sistema nume-

ral (arábigos o romanos), literal o mixto.
Esquema Numeral:
Tabla 7 Esquema numeral.
I. Marco teórico conceptual

1.1. Conceptos
1.2. Definición de variables
1.3. Indicadores
II. Marco de referencia
2.1. Antecedentes del problema
2.2. Marco institucional. Políticas generales en torno al problema. Marco administrativo
2.3. Marco legal o jurídico
2.4. Perspectivas para abordar la problemática
III. Marco histórico
3.1. Antecedentes del problema en el ámbito nacional e internacional
3.2. Resultados de investigaciones anteriores
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 66
Esquema Literal
Tabla 8 Esquema literal.
A Técnicas de investigación
a) Observación
b) Entrevista
a) Encuesta
b) Cuestionario
c) Cédula
Esquema Mixto
Tabla 9 Esquema mixto.
1.
1.1.
1.2.
a)
b)
c)
Evidentemente, la información que comprende el marco teórico

será extraída de libros, revistas, Internet, etc. En este punto, ade-
más de anexar el temario propuesto para ser desarrollado con
posterioridad, se deberá complementar con la bibliografía gene-
ral en la que se ha ubicado hasta este momento la información.
Desde luego, ésta puede ser ampliada al desarrollarse el marco
teórico.
En el anteproyecto se presenta sólo el esquema o bosquejo de lo
que se desarrollará en el futuro, acompañado de las fichas biblio-
gráficas, hemerográficas, etcétera, de hecho, en el cronograma
se debe contemplar en qué tiempo se desarrollará de manera de-
finitiva; es recomendable elaborarlo antes de diseñar los instru-
mentos.
Elementos del Marco Teórico:

I. Marco Conceptual.
II. Marco Histórico.
III. Marco de Referencia.
Se explican a continuación que comprende cada uno de ellos.
I Marco conceptual
Está integrado por los conceptos, ideas y normas que se mane-
jan en el desarrollo de la investigación. Incluye una descripción
operativa de los conceptos que sistematizan la teoría, las leyes y
la descripción de las variables manejadas en el proceso de la in-
vestigación. La teoría explica la relación de las variables y da direc-
ción a la investigación.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 67
El marco conceptual nos permite tener una visión del fenómeno

o problema a estudiar, ya que implica la construcción de concep-
tos a partir de una perspectiva teórico-referencial. A su vez, per-
mite concretizar los conceptos y las definiciones respecto al obje-
to de estudio.
También admite precisar el objeto de estudio, expresa una for-
ma de concebir la realidad al hacer más precisos los conceptos
dentro del mundo de imprecisiones en que se encuentran los in-
vestigadores.
La definición de los conceptos debe iniciarse con la definición de
las variables dependiente e independiente, además de identifi-
carse con las doctrinas epistemológicas que los postulan y con el
o los paradigmas en que se basan los modelos explicativos.
Un concepto es una construcción lógica creada a partir de inter-
pretaciones sensoriales de la realidad. En el ámbito de una cien-
cia, el fenómeno puede tener una interpretación distinta a la de
otra ciencia.
Un concepto es la representación abreviada de una diversidad de
hechos que tienen por objeto explicar la realidad y facilitar su aná-
lisis.
Es conveniente, en nuestro marco teórico, emplear terminología
técnica definiendo con claridad la forma o sentido que se le va a
dar para evitar ambigüedades. Ello adquiere importancia en la
investigación para ubicar al lector en un contexto acorde a la idea
que desea expresar. Conceptualizar es revisar diversos enfoques
o ideas para adoptar la propia.
En esta parte del diseño de investigaciones se incluyen la conside-
ración de categorías, variables, indicadores e índices. A partir de la
definición de conceptos se operacionalizan o construyen catego-
rías.
Categorías
Las categorías constituyen elementos o componentes que ayu-
dan a precisar el nivel de abstracción de los conceptos.
Tanto las ciencias sociales como las naturales han hecho uso de
las clasificaciones, trátese de animales, plantas, géneros, o espe-
cies, en función de sus características esenciales. Estas categorías
intentan dimensionar de lo general a lo concreto. El establecimien-
to de categorías supone la presencia de elementos cuantitativos
y cualitativos que implican el uso de varias variables. Ejemplo:
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Concepto Categorías Indicadores
Desarrollo Económico • Crecimiento económico • PIB

• Clases sociales • Ingreso percápita
• Nivel de vida • alta, media, baja
• Servicios con que cuenta.
Pasión Apasionado Grado de pasión
Rendimiento Académico Alto 9-10

Medio 7-8
Bajo 5-6
Tabla 10 Conceptos, categorías e

indicadores. Cuadro propio. Las principales opciones que se hacen a nivel de categorías son:
1. Criterios de inclusión y de exclusión. Aquí se define qué tipo
de categorías se consideran esenciales y cuáles no.
2. De relación o aislamiento. Aquí se postula qué una reacción
es necesaria (altamente probable o muy poco probable) o cau-
sal (en donde se piensa que X es una causa, un efecto o un
factor espurio); se especifican las condiciones en que se dan
cierto tipo de relaciones.
3. De orden, en que se determina la secuencia del análisis y pres-
tación de los elementos que componen el concepto.
Las categorías pertenecen a un nivel abstracto, por lo que es im-

portante precisarlas en términos cuantitativos y cualitativos, para
ello, deben manejarse los conceptos de variables e indicadores.
II Marco de referencia
Comprende las teorías, leyes, antecedentes y, en general, todos
los elementos que sustentan debidamente al problema de inves-
tigación. Tiene relación directa con el problema y no con la pro-
blemática en la que surge representa un resultado para cuestio-
nar o conducir un cambio. Puede suceder que el problema elegido
para la investigación tenga diversas corrientes de análisis, enton-
ces, el marco de referencia debe incluir la teoría en la cual se basa
el enfoque o la manera de aproximarse a la investigación; ello
obliga a elegir una teoría como referencia de nuestro trabajo.
El marco de referencia puede, a su vez, comprender los antece-
dentes del problema, el ámbito institucional y administrativo; el
marco legal o jurídico en el que se justifica y la teoría que va ser
la referencia en nuestro trabajo.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 69
Dentro de todas las teorías o escuelas escritas acerca del proble-

ma, puede haber teorías contradictorias en donde uno seleccio-
na una de ellas para abordar el problema acorde a nuestra ideo-
logía. Aquí podría subdividirse el marco de referencia en general
y personal. El primero expresa la perspectiva que otros tienen
sobre el problema; y el segundo las observaciones personales y
por qué concordamos con una perspectiva y diferimos de otras.
En la construcción del marco teórico podemos encontrarnos con
teorías que expliquen claramente el problema que se está inves-
tigando, aunque también podemos enfrentamos a teorías que no
han sido probadas pero que dan un enfoque original; lo adecua-
do es retomarla y someterla a prueba empírica con las condicio-
nes actuales.
Cuando existen varias teorías que abordan un mismo problema
nos vemos obligados e elegir una, esa podría ser nuestro marco
de referencia y, en el marco histórico, podemos citar cronológi-
camente la forma en que fueron apareciendo y los enfoques con
que trataron el problema.
Marco jurídico-administrativo
La mayor parte de la problemática está enmarcada dentro de un
entorno legal o administrativo. Si se trata de un problema como
la contaminación, hay reglamentación ecológica. Si es un aspec-
to laboral hay reglamentación en la Ley Federal del Trabajo. Si
es educativo está la Ley General de Educación; si es del área con-
table las leyes del Impuesto Sobre la Renta, Impuesto al Valor
Agregado, Impuesto al Activo, etcétera.
III Marco histórico

Comprende el enfoque que se le ha dado a investigaciones ante-
riores, la forma que ha evolucionado, qué metodologías se han
empleado, en qué universos, qué resultados se han obtenido y
cómo han sido interpretados. El marco histórico permite detec-
tar cómo ha sido planteado el problema de investigación ante-
riormente, con qué procedimientos.
No debe confundirse el marco histórico con los antecedentes del
problema ya que en ellos se registra los factores que lo origina-
ron, cómo se ha manifestado y cuándo apareció; esto puede ser
parte del planteamiento del problema. Las circunstancias de la
problemática en el entorno que se investiga pueden ser consi-
deradas en un apartado inicial dentro del marco de referencia y
titularlo como antecedentes.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 70
b) Etapas en la elaboración del Marco Teórico

Si analizamos el siguiente esquema nos damos cuenta que par-
timos del planteamiento del problema; de ahí revisamos la lite-
ratura, analizamos el contenido y, si nos es útil, elaboramos fichas
bibliográficas en las cuales anotamos en qué libros y páginas se
encuentra la temática que nos interesa, posteriormente nos
damos a la tarea de seleccionar las teorías que sustentan nues-
tra hipótesis y estructuramos un diseño del Marco Teórico, el cual,
al momento de extraer la información, nos va a permitir afian-
zar nuestra hipótesis.
Figura 7. Proceso de elaboración del
marco teórico. Esquema propio.
5. Especificación de hipótesis de investigación
a) Definición de hipótesis
Una hipótesis es un enunciado conjetural o suposición que per-
mite establecer relaciones entre hechos, una proposición sujeta
Una hipótesis es un
a prueba.
enunciado conjetural o
suposición que permite
establecer relaciones Para que exista una hipótesis es necesario primero plantearnos
entre hechos, una preguntas. Las hipótesis responden a éstas de manera tentativa.
proposición sujeta a Siempre aparece en forma asertiva y relaciona una variable con
prueba. otra. El origen o fuente de las hipótesis puede basarse en una teo-
ría (deducción), en observaciones realizadas en hechos concre-
tos (inducción).
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 71
Mario Bunge (1979; p.249) considera la hipótesis como un

supuesto inicial, una conjetura o proposición, (axioma) de una
teoría formal o factual.
Se entiende por supuesto la premisa o punto de partida de una
argumentación. Una premisa es una fórmula aceptada (axioma,
teorema o convención), o bien una fórmula introducida a título
de ensayo porque facilita alguna deducción que puede ser acep-
tada o rechazada según los resultados. De esta manera la hipó-
tesis es una premisa usada en el razonamiento y es un supuesto.
“Una hipótesis es una declaración que puede validarse estadís-

ticamente o mediante información empírica y reglas de lógica”.
(Corina Schmelkes, p.47).
b) Distinción de Supuestos e hipótesis

Supuesto es la premisa de la cual se parte para argumentar, gene-
ralmente solo se describe una variable.
Una hipótesis es:
“enunciado de una relación entre dos o más variables, sujetas a

una prueba empírica. Proposición enunciada para responder ten-
tativamente a un problema”. (Tamayo, p.152).
Figura 8 Distinción entre supuesto e
hipótesis. Esquema propio
SUPUESTO HIPÓTESIS
Conjetura en la que se Conjetura en la que se establece una

decribe una variable relación entre dos o más variables
• Si la investigación que se realiza es de tipo descriptivo en el

cual solo se describe una variable, podríamos llamarle supues-
to. Si por el contrario manejamos dos o más variables para
establecer una relación: “sí entonces sí”, “a mayor ...,
menor...”, “cuanto más... menos”; “Si .... entonces mayor
probabilidad de...” entonces se maneja una hipótesis.
• Aún cuando puede haber investigaciones sin hipótesis, es reco-
mendable elaborar algunos supuestos que sirvan de base a
nuestra actividad de investigación.
• También puede haber hipótesis planteadas como pregunta.
Bunge (1979; p.255) menciona tres requisitos para considerar que

una hipótesis es científica:
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 72
a) Tiene que ser bien formulada (formalmente correcta) y signi-

ficativa (no vacía semánticamente);
b) Tiene que estar fundada en un conocimiento previo, compa-
tible con el cuerpo de conocimiento científico;
c) Tiene que ser empíricamente contrastable mediante los pro-
cedimientos objetivos de la ciencia, controlados por técnicas
y teorías científicas.
c) Características de las hipótesis

Las hipótesis tienen las siguientes características:
1. Contener proposiciones referentes a un conocimiento cientí-
fico.
2. Las proposiciones deben estar sujetas a prueba.
3. Establecen una correspondencia entre hechos denominados
variables para predecirlos probabilísticamente y comprobar tal
relación.
4. Responder tentativamente a un problema.
5. Son conjeturas enunciadas de manera asertiva.
6. Fundadas en el conocimiento previo o compatible con el cuer-
po de conocimientos ya existente.
Estas consideraciones permiten ubicar las hipótesis como un enla-

ce entre los conocimientos científicos existentes con los nuevos
problemas que se dan en la realidad social. Las hipótesis confir-
man, reforman o anulan las teorías ya existentes. Recordemos
que las teorías incluyen numerosas hipótesis.
Se recomienda que la hipótesis general corresponda con el obje-
tivo general de la investigación y que cada objetivo específico ten-
ga, por lo menos, una hipótesis secundaria.
Ejemplo 1
Problema: Reprobación escolar.
Hipótesis general:
“La falta de estudio ocasiona la reprobación escolar”
Hipótesis secundarias.
La reprobación es dos veces mayor en hombres que en mujeres.
Las mujeres casadas reprueban más que los hombres del mismo
estado civil.
Las personas que trabajan tienen menos reprobación que quie-
nes no lo hacen.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 73
Ejemplo 2:
La caída del cabello es un problema para los calvos, que día a día
perciben la escasez de pelo, ellos se preguntarán ¿Qué factores inter-
vienen en la alopecia (caída del cabello) en los hombres?.
Las respuestas tentativas (hipótesis) podrían ser:
• “4 de cada diez hombres padecen alopecia, mientras que sólo
una mujer de cada diez sufre el mismo problema”
• “A mayor edad mayor caída de cabello”
• “Entre más parientes consanguíneos sufran la pérdida de pelo
mayor probabilidad de padecer alopecia”
• “La sobreproducción de testosterona ocasiona alopecia”
VARIABLES INDEPENDIENTES VARIABLE DEPIENDIENTE
Edad
Herencia Alopecia (pérdida de cabello)
Sexo
Ejemplo 3:
Problema:
¿Existe relación entre la hormona masculina testosterona y la agre-
sividad?
Hipótesis general:
• “Existe una correlación positiva entre los niveles de testosterona
y la conducta agresiva”
• “Los genes gobiernan la síntesis de los receptores de la hormo-
na testosterona, familia de los esteroides y establecen su influen-
cia hormonal en todo el cuerpo a través de las actividades cere-
brales que rigen nuestra conducta, incluyendo la agresiva”
Hipótesis secundarias:
1. “El entorno social y cultural es el causante de la conducta agre-
siva”
2. “La conducta influye en los niveles de testosterona”
Podemos plantear sobre un mismo problema múltiples hipótesis,

todas ellas conforman directrices de la investigación, ya que pode-
mos probar una, después otra, y así sucesivamente, de manera que
los resultados de las investigaciones nos permitan ir modificándo-
las.
Ejemplos de afirmaciones que se pueden plantear como hipótesis:
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 74
AFIRMACIÓN HIPÓTESIS
La reprobación incide en la deserción escolar A mayor reprobación mayor deserción
Existe relación entre edad y rendimiento académico A mayor edad menor rendimiento académico
La educación y la falta de orientación familiar influyen en la Entre menor escolaridad mayor determinación de abortar
determinación de abortar
El nivel económico influye en la probabilidad de abortar A menor ingreso económico mayor probabilidad de abortar
Figura 11. Ejemplos de hipótesis.

Cuadro propio. d) Requisitos que deben reunir las hipótesis.
a) Determinar variables a estudiar.
b) Establecer relación entre variables.
c) Tener consistencia teórica, un cuerpo de teoría que las respalde
d) Ser objetivas. Para que pueda ser trabajada en investigación
científica, las hipótesis deben carecer de juicios o principios
morales.
e) Evitar contradicciones con teorías científicas o investigaciones
anteriores.
f) Ser posible de verificarse teórica o empíricamente.
g) Redactadas con un lenguaje claro evitando utilizar términos
negativos.
h) Ser específicas.
i) Redactadas de manera asertiva.
Las hipótesis pueden formularse con grados distintos de genera-

lidad ya que varían en extensión y especificidad. Unas estable-
cen relaciones de un caso estudiado pero factible de hacer gene-
ralizaciones, otras por el contrario son muy específicas ya que se
refieren a aspectos muy concretos restringido al grupo o caso
estudiado. Las hipótesis muy generales son difícilmente contras-
tables a nivel empírico, tienen un grado de abstracción tal que
raramente un conjunto de fenómenos concretos podrían permi-
tirnos validarla directamente.
Otro aspecto importante es la amplitud de la unidad de obser-
vación, algunas hipótesis se refieren a fenómenos observables a
nivel micro, en tanto que otras se refieren a nivel macro de la rea-
lidad. Esta distinción es importante ya que podríamos caer en el
error de querer validar hipótesis que fueron planteadas a nivel
macro, con observaciones a nivel micro, o viceversa.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 75
e) Elementos de las hipótesis

Una hipótesis se compone de tres elementos:
1. Variables, unidades sometidas a estudio que representan las
características o atributos.
2. Los términos lógicos que ponen en contacto las variables y,
son los grados de relación, éstos pueden ser:
a) De oposición; a + estudio – reprobación. ; a – escolari-
dad + desempleo.
b) De Similitud o paralelismo: a + escolaridad + ingreso; a –
dominio del inglés – inserción laboral.
c) De causalidad: Si la población tuviera + hábitos alimenti-
cios hubiera – enfermedades. Si fumas puedes tener cán-
cer pulmonar.
d) Recapitulativa, cuando varios elementos están situados
como hipótesis. Ej.( Ezequiel Ander, 1995; p 98) “ La par-
ticipación de los jóvenes universitarios en los partidos de
izquierda está influenciada positivamente por:
• Su alejamiento de los medios familiares y sociales.
• El seguir carreras humanísticas o sociales.
• El actuar en organizaciones estudiantiles.
e) En las votaciones del 2000, ¿Ha influido la simpatía y atrac-
tivo de Vicente Fox sobre personas de sexo femenino?
3. Las unidades de análisis, se refieren a los sujetos, organizacio-
nes o grupos de estudio.
f) Relación entre marco teórico e hipótesis

La teoría nos permite encontrar explicaciones sobre la realidad,
el cuerpo teórico ya existente es el punto de partida para iden-
tificar variables y buscar indicadores para probar la relación entre
ellas. Probadas las hipótesis, una y otra vez, se llega a la gene-
ralización y el conocimiento teórico se incrementa, sirve de base
a nuevas investigaciones.
g) Funciones de las hipótesis

Las funciones de las hipótesis en el proceso de la investigación
son:
a) Formulan explicaciones iniciales de los fenómenos.
b) Estimulan la investigación al no comprobarse unas hipótesis,
se da la posibilidad de probar otras.
c) Dan elementos para tomar decisiones una vez que se prueba
la relación entre variables.
d) Ayudan a determinar las técnicas de investigación ya que al
no probarse una hipótesis bajo ciertos procedimientos y téc-
nicas se pueden probar con otros.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 76
Las hipótesis tienen una doble función (teórica y práctica):

1. Práctica: Porque orienta al investigador, en dirección de la cau-
sa probable que se busca.
2. Teórica: Porque coordina e integra los resultados ya obteni-
dos, agrupándolos en un conjunto completo de hechos para
facilitar su estudio.
h) Tipos de hipótesis
Existen varios tipos de hipótesis científicas. Atendiendo a la obje-
tividad que se quiere dar en este libro, sólo se mencionarán las
que exponen en sus obras: Felipe Pardinas, Susan Pick y Ana Lui-
Tabla 12. Clasificación de las sa López, William Goode y David Scates y Raúl Rojas Soriano.
hipótesis. Cuadro propio.
AUTOR CLASE DE HIPÓTESIS

Felipe Pardinas 1. Alternativas
2. Nula
3. De trabajo
Susan Pick y Ana Luisa López V. 1. Nula

2. Conceptual
3. De trabajo
4. Alternativas
William Goode y David Scates Por su nivel de abstracción:

1. Proposiciones de sentido común.
2. Relaciones empíricas.
3. Relaciones analíticas.
Raúl Rojas Soriano 1. Descriptivas de una sola variable.

2. Descriptivas con dos o más variables en forma de asocia-
ción o covarianza.
3. Hipótesis que relacionan dos o más variables en términos
de dependencia.
Ocegueda Mercado 1. Generales.

2. Secundarias.
Para Pardinas la hipótesis se pueden clasificar en alternativas, nula

y de trabajo. Las alternativas son aquellas que nos ayudan a bus-
car diferentes respuestas a un mismo problema y escoger entre
ellas cuáles y en qué orden vamos a tratar su comprobación.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 77
La hipótesis nula “... la tomamos de la estadística, en la llamada

inferencia estadística (...) es una hipótesis formulada para ser
rechazada”.
“La hipótesis de trabajo es la que proponemos “... provisional-

mente para la investigación, en una etapa anterior al lanzamien-
to de la investigación definitiva”.
Susan Pick, divide las hipótesis en: nula, conceptual, de trabajo

y alternativas.
“La hipótesis nula es aquella que nos dice que no existen dife-
rencias significativas entre los grupos...” es decir, “... si esta dife-
rencia es significativa, y si no se debió al azar”. (Susan Pick, pp.
40-41).
La hipótesis conceptual es “... la que se formula como resulta-
do de las explicaciones teóricas aplicables a nuestro problema;
nos ayuda a explicar desde el punto de vista teórico al fenóme-
no que estamos investigando”.
La hipótesis de trabajo “Es aquella que le sirve al investigador
como base de investigación. Es la hipótesis que el investigador
tratará de aceptar como resultado de su investigación, rechazan-
do la hipótesis nula”.
Por último, la hipótesis alternativa es “... la que intenta explicar
el fenómeno cuando rechazamos la hipótesis de trabajo y cuan-
do por alguna razón no podemos aceptar la hipótesis nula”.
Por su parte, William Goode y David Scates, consideran que hay

muchas maneras de clasificar las hipótesis. “No obstante, lo ade-
cuado parece ser separarlas en base a su nivel de abstracción tie-
ne tres niveles; en el primero, el grado de abstracción es menor
y aumenta en los otros dos. Para el segundo nivel, las hipótesis
“... están orientadas a poner a prueba la existencia de relaciones
derivadas empíricamente, entre uniformidades empíricas”. “La
función de dichas hipótesis es crear instrumentos y problemas
para una búsqueda ulterior en otros campos de la investigación”.
En el tercer nivel, “algunas hipótesis se ocupan en la relación con
variables analíticas, exige que se establezca una relación entre los
cambios habidos en una propiedad y los habidos en otra”.
La claridad de las hipótesis dependerá del proceso que va de la

abstracción a la concreción.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 78
Rojas Soriano, en su libro Investigación Social (p.137) expresa

que las hipótesis que se formulan en la investigación social son
de tres tipos:
1. Hipótesis descriptivas que involucran una sola variable. Se

caracterizan por señalar la presencia de ciertos hechos o fenó-
menos en la población objeto de estudio... El valor singular de
estas hipótesis es probar la existencia de una característica o
cualidad de un grupo social determinado y abrir el camino para
sugerir hipótesis que expliquen la presencia de los fenómenos.
La variable estudiada se presenta significativamente en la
población objeto de estudio, utilizando porcentajes, tasas o
mediante la observación directa.
Es delicado en las hipótesis descriptivas hacer estimaciones pre-
cisas, aun más en estudios del comportamiento humano.
Ejemplo:
• “La motivación de los alumnos en las materias ha dismi-

nuido”
• “La reprobación se ha incrementado en un 20%”
• “El porcentaje de titulación se ha incrementado en los egre-
sados del nivel superior”
2. Hipótesis descriptivas. Relacionan dos o más variables en for-

ma de asociación o covarianza. En este tipo de variables un
cambio o alteración en una o más variables independientes va
acompañado de un cambio proporcional, en sentido directo
o inverso, en la variable independiente, pero la relación que
se establece no es de casualidad... También reciben el nom-
bre de “hipótesis estadísticas”.
“El nivel de educación se relaciona con el nivel jerárquico

en el empleo”
“La edad se relaciona positivamente con la actitud hacia la
sexualidad”
“A mayor nivel educativo mayor nivel jerárquico”
3. Hipótesis que relacionan dos o más variables en términos de

dependencia. Estas hipótesis son de relación causal y permite
explicar y predecir, con determinados márgenes de error, los
procesos sociales. El método más efectivo para someter a prue-
ba una hipótesis de relación causal es el experimento.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 79
De acuerdo a su generalidad se clasifican en:

1. Hipótesis General. Se denomina a la hipótesis que respon-
de al problema planteado, se relaciona con el objetivo gene-
ral de la investigación y sirve de base para la formulación
de las diversas alternativas de respuesta.
2. Hipótesis Secundarias. Son aquellas que se considera que
tienen relación con el problema pero se derivan de la hipó-
tesis general. Sirven para precisar la hipótesis general.
Se puede considerar, en términos generales, que no existen reglas

para plantear hipótesis. Estas pertenecen al ingenio del investi-
gador, ayudado de otras condiciones que dan los métodos y la
reflexión.
a) Definición de Variable
6. Identificación de variables e indicadores
Las variables pueden ser cuantitati-
vas o cualitativas, ambas deben mostrar la capacidad para asu-
mir diferentes valores. Son más fáciles de medir las cuantitativas,
que las cualitativas, en las segundas, el investigador tiene que es- Variable es una
tablecer rasgos. Se seleccionan de acuerdo al marco teórico ele- característica o atributo
gido, si el investigador formula su propio criterio para definir la
que está sujeta a
variación en el transcurso
variable, en la investigación deberá decir... se entenderá por...
del tiempo, por lo que
Si el tema es reprobación, y el marco teórico existente es poco, puede presentar
o presenta contradicciones, uno debe definir la variable reproba- diferentes valores en las
ción. unidades con que se
mide.
Definición operacional de la variable. Es describir específicamen-
te las actividades necesarias para medir una variable. Es impor-
tante tener el significado que le damos al concepto que se está
utilizando como variable. Posteriormente encontraremos que
existen indicadores que nos señalan la presencia o ausencia del
concepto estudiado.
Conceptualizar la variable implica que podemos encontrar una o
varias definiciones nominales del termino, podemos o no estar
de acuerdo, de ahí que para los propósitos de la investigación que
pretendemos realizar sea importante crear nuestra propia defini-
ción.
b) Tipos de Variables
Variable dependiente. Es la variable considerada como proble-
ma de investigación, es el efecto o consecuencia de una causa.
Se llama dependiente porque su variabilidad depende de los fac-
tores que la originan.
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Y= f(x)
x es la variable independiente y Y es la dependiente.
Variable independiente. Es la variable que antecede a la depen-

diente, es la causa que provoca el efecto. Generalmente es la
variable que el investigador manipula para medir los efectos sobre
la variable dependiente.
Variable antecedente. Es la variable que le antecede a la inde-

pendiente. Un fenómeno es consecuencia de otro, y ésta a su vez
de otro.
Y= f(X) N
La variable N influye en X y ésta provoca Y.

Si la variable dependiente es deserción escolar.
La variable independiente es la reprobación.
La variable antecedente podría ser la inasistencia del alumno a
clase.
N X Y
La inasistencia influye en la reprobación y la reprobación ocasio-

na el abandono o deserción escolar.
Variable interviniente o alterna. Es la variable que se interpone

entre la variable dependiente y la independiente, la forman fac-
tores que influyen en la variable dependiente y que no son some-
tidas a investigación.
Variable extraña. Es la variable no considerada por el investiga-

dor como causa de la variable dependiente y que, al desarrollar
la investigación, aparece de manera extraña, afectando a la varia-
ble en estudio; lo que implica que el estudio puede estar mal dise-
ñado.
Variable continua. Es la característica que refleja un orden jerár-

quico, en los valores dados a una escala, dichos valores son pro-
longados. Ejemplo: La variable estatura se mide en un continuo
de 0 a no más de 230 cm; la variable edad tiene un continuo.
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Variable categórica. Pertenece a una característica cuyos valores

pueden ser clasificados de manera nominal. Los individuos son
clasificados de acuerdo a la posesión o no de una característica
que define a cualquier subconjunto. Ejemplos:
• La variable sexo tiene como subconjuntos femenino o mas-
culino, no otro.
• La variable religión puede tener más subconjuntos, tantos
como religiones existan.
Tamayo (p. 84) nos menciona que en el proceso de elaboración

de una variable es necesario tener en cuenta:
• Definición nominal de la variable a medir.
• La definición real dimensión de la
variable.
• La definición operacional indicadores de la
variable.
Ejemplo:
• Variable Estatus Académico
• Dimensión Nivel de estudios.
• Indicadores Licenciatura,
Especialidad,
Maestría, Doctorado.
Finalmente se indica el índice, éste es el resultado de la combi-

nación de valores obtenidos por un individuo o elemento en cada
uno de los indicadores propuestos para medir la variable.
c) Operacionalización de variables
La construcción de las variables permite diseñar los instrumentos
para recopilar la información que se utiliza en la prueba de la
hipótesis. Es necesario cruzar o relacionar las preguntas de los
indicadores independientes con aquellas de los indicadores de-
pendientes al quedar probada esa relación se estará probando
automáticamente la hipótesis conceptual.
Una vez estructuradas las hipótesis, no basta con definir las varia-
bles y distinguir el tipo de variable, es necesario especificar las
escalas de medición (cuantitativas o cualitativas) y el tratamien-
to estadístico que se le va a dar a la información que se obten-
ga. Para ello, es preciso en cada variable identificar los indica-
dores, éstos son los señalamientos que nos indican en que nos
vamos a fijar para medir la variable.
La precisión y la exactitud son cualidades indispensables en la
investigación científica por lo que se deben considerar la Confia-
bilidad y la validez. Por confiabilidad se entiende que el instru-
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 82
mento que elaboremos para medir la variable, aplicada en for-

ma repetitiva, va a dar el mismo resultado.
d) Indicadores
Son unidades de medición de las variables, nos indican cómo
medirlas. Para Raúl Rojas Soriano un indicador representa un ám-
bito especifico de una variable o una dimensión de ésta, se le defi-
ne también como una expresión concreta de la realidad y sirve
para observar y medir cierto fenómeno o variable; se convierten
en operaciones del test al presentarlos como items estructurán-
dolos en determinado instrumento de medición.
e) Índices
Es la unidad más concreta del hecho social estudiado, resultado
de la combinación de valores.
El siguiente esquema nos ayuda a observar la forma en que se
operacionaliza un concepto de manera que se llega a la estruc-
turación de un instrumento.
Figura 9. Esquema de
operacionalización de las variables.
Por validez se entiende el grado en que una medición refleja el

significado que se quiere medir.
Es necesario elaborar preguntas que nos ayuden a medir el atri-
buto e índice que se quiere, por lo que son importantes las escalas
con las que se pretende medirlos. Sobresalen entre las escalas las
siguientes:
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• Escala de distancia social de Bogardo. La escala consiste en ir

haciendo preguntas de lo más general a lo más específico, has-
ta acercarse al punto central.
• Escala de Thurstone. Se elabora el reactivo y se le solicita a en-
cuestadores le asigne una puntuación numérica de menor a
mayor dependiendo en el indicador más débil de esta variable.
• La escala de Likert contiene como categorías de respuesta las
siguientes:
“Muy de acuerdo”, “ de acuerdo”, “ en desacuerdo” y “ muy
en desacuerdo”.
• La escala de Diferencial Semántico pone en los extremos dos tér-
minos opuestos, y en el centro las escalas intermedias. Ejemplo:
Mucho Un Poco Indiferente Un Poco Mucho
Agradable Desagradable
• Escala de Guttman es una técnica para descubrir y utilizar la

estructura empírica de intensidad entre varios indicadores de la
variable dada.
Tabla 13 Operacionalización de
Ejemplo de Variables, indicadores e índices. variables, indicadores e índices.
Diseño propio.
Variable Indicador Índice
Nivel de vida Ingrso 000-500

500-1000
Estado civil Situación general Soltero

casado
Viudo
Divorciado
Unión libre
Preparación académica Años de estudio Primaria completa

Secundaria completa
Nivel medio superior
Profesional
Posgrado
Puesto Nombre del puesto Operador

Supervisor
Ingeniería
Gerencial
Relación laboral Tipo de contrato Sindicalizado

De confianza
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La justificación comprende las razones que nos

7. Justificación de la investigación
llevan a realizar el trabajo, éstas deben ser rela-
cionadas con la problemática y la descripción de cómo nos afecta-
rá si dejamos que el problema siga creciendo, así como lo que impli-
caría si no tomamos medidas para la solución.
Cuando hablamos de las razones que nos llevan a realizar el tra-
bajo suelen confundirse, con la necesidad de acreditar una materia
o el cumplir con un requisito para la titulación; esas razones no son
la causa de haber elegido la problemática seleccionada. Una razón
puede ser el conocer mejor la problemática para plantear alternati-
vas de solución. La investigación por si sola no resuelve la proble-
mática sino el actuar conociendo la causa.
Al redactar la justificación debemos tratar de persuadir a quien
ha de aprobar nuestro proyecto de investigación de la necesidad del
estudio. Es conveniente enfatizar, en los beneficios, qué obtendre-
mos con los resultados de nuestro trabajo, el cómo nos servirá en
nuestro desarrollo profesional, o cómo contribuirá a mejorar el entor-
no en el que nos desarrollamos. El beneficio puede ser para un
departamento, para la institución, para estudiantes de la misma
carrera, para una comunidad, etcétera.
La justificación de una investigación puede resultar benéfica sí:
• Contribuye a la solución de un problema práctico

• El tema es relevante y útil
• Incrementa el conocimiento teórico
• Prueba nuevas teorías
• Para probar nuevas metodologías
La Dra. Corina Shmelkes (pp. 30-33) considera que la justifica-

ción es como vender un producto, el investigador debe convencer
al lector de la utilidad y relevancia del proyecto de investigación de
la misma manera en que un vendedor expone las cualidades del pro-
ducto que intenta vender.
En cuanto a la forma de redactar la justificación se recomienda:

• Convencer, exponiendo con claridad las razones.
• Demostrar la problemática, haciendo uso de datos estadísticos
para fundamentar su existencia.
• Respaldar la información. Citar todas las fuentes posibles en las
que se haya detectado el problema, con la finalidad de probar la
magnitud del mismo.
• Hacer énfasis en la utilidad o beneficio de realizarla.
• Indicar quiénes serán los beneficiarios.
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El diseño de la investigación o estrategia metodológi-

8. Diseño de la investigación
ca, se subdivide en seis subetapas: Tipo de estudio;
población o muestra; selección y diseño de los instrumentos de
investigación; Plan de recolección de información; plan de análisis
e interpretación de datos; Plan de presentación de la información.
Figura 10 Elementos del diseño

de Investigación. Elaboración de
Tipo de Estudio la autora.
El tipo de estudio está en función de los objetivos que se pretende

alcanzar con la investigación, del tipo de problema y de los recur-
sos con que se cuenta. Es necesario especificar el por qué de cada
uno de los tipos que comprenda. Ejemplo; un estudio o investiga-
ción puede ser documental, histórico y descriptivo.
De acuerdo a la tabla 12, una investigación puede estar catalo-
gada en distintas clasificaciones. Es recomendable especificar por qué
es documental o de campo, participante o investigación en acción,
si es un estudio retrospectivo o no, si es longitudinal o transversal,
Tabla 14. Clasificación de los tipos de
etcétera. estudio. Cuadro propio.
CRITERIO TIPO DE ESTUDIO
De acuerdo a las estrategias 1. Documental

2. Experimental
3. De campo
Por la participación de las instancias 1. Investigación con métodos participativos
2. Investigación participante
Periodo de ocurrencia del fenómeno 3. Investigación comprometida
4. Investigación-acción
Tiempo 1. Retrospectivo
2.Retrospectivo parcial
3. Prospectivo
Evolución del fenómeno en estudio 1. Sincr[onica
2. Diacrónica o longitudinal: Estudios de tendencia,
de cohorte y de paneles
Frecuencia 1. Longitudinal
2. Transversal
Control de las variables por el investigador 1. Piloto
2. Terminal
Comparación de las poblaciones 1. Cohortes
2. Casos y controles
Interferencia del investigador en el estudio 1. Descriptivo
2. Comparativo
Conocimiento del fenómeno 1. Observacional
2. Experimental
Por la metodología 1. Explorativo
2. Descriptivo
3. Explicativo
Por sus objetivos 1. Cuantitativa
2. Cualitativa
1. Diagnóstico
2. Explicativo
3. propositivo
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 86
El catalogar un estudio dentro de una clasificación nos permite

definir qué metodología requiere.
De acuerdo a las estrategias:

1. Documental. Cuando la estrategia fundamental sea el análisis de
documentos, escritos, o materiales. (Investigación histórica).
2. Experimental. Cuando la estrategia consista en la manipulación
de uno o más aspectos del fenómeno bajo estudio, con el fin de
observar el comportamiento bajo condiciones determinadas de
antemano.
3. De campo. Cuando la estrategia fundamental sea el observar el
desarrollo concreto del fenómeno.
Ya se ha hecho mención que puede haber combinación de dos
o más de los tipos enunciados.
Por la participación de las instancias:

a) Investigación con métodos participativos. Implica la participación
de quienes son objeto de estudio en el análisis.
b) Investigación participante. El investigador pertenece al grupo que
está siendo estudiado.
c) Investigación comprometida. Incluye además una labor de com-
promiso comunitario.
d) Investigación-acción. Además de las anteriores, el investigador
actúa para modificar el fenómeno estudiado de una manera com-
prometida.
Ignacio Méndez y otros autores (p.11-13) esquematizan una cla-

sificación de los tipos de estudios de acuerdo a: Periodo del estu-
dio, la evolución del fenómeno estudiado, la comparación de las
poblaciones y la interferencia del investigador.
De acuerdo al periodo en que se realiza el estudio:

1. Retrospectivo. Estudio cuya información se obtuvo antes de su
planeación con fines distintos al trabajo de investigación que se
pretende realizar.
2. Retrospectivo parcial. Estudio que cuenta con una parte de la
información y otra por obtenerse.
3. Prospectivo. Estudio en el que toda la información se recopila en
una etapa posterior a la planeación.
De acuerdo al tiempo:
1. Investigación sincrónica. La investigación se realiza en cierto
momento, en el tiempo necesario para completar toda la infor-
mación en el terreno. Ejemplo: la encuesta social.
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2. Investigación diacrónica. Estudia cambios o procesos que se des-

envuelven en el tiempo y que exigen recoger información en dife-
rentes momentos del mismo. En este tipo se encuentran los estu-
dios longitudinales de los cuales se distinguen tres subtipos:
a) Estudios de tendencia. De una misma población general, se
seleccionan muestras cada cierto tiempo para analizar los cam-
bios que pueden darse en esa población (Ejemplo: cambios en
las actitudes de estudiantes de diferentes carreras universita-
rias). Las personas de las diferentes muestras no son siempre
las mismas.
b) Estudios de Cohorte. Consiste en el seguimiento de una cier-
ta población determinada o específica en un periodo de tiem-
po, con el objetivo de establecer los posibles cambios ocurri-
dos en aspectos que le interesan al investigador. Por ejemplo
si hace un seguimiento de egresados de una generación, éstos
son seguidos durante un tiempo, a intervalos, para conocer
su desempeño profesional, su inserción laboral, etcétera.
c) Estudios de paneles. Se realizan cuando la población específica
es muy grande, se toma una muestra y se le da seguimiento.
Por la evolución del fenómeno en estudio

1. Longitudinal. Las variables en estudios son medidas en distintas
ocasiones con la finalidad de estudiar la evolución en el tiempo
y dar seguimiento. Se compara en cada ocasión el resultado obte-
nido. Se subdividen en estudios de tendencias, de cohortes y de
paneles.
2.Transversal. Es el estudio en el que se mide una sola vez la(s)
variable(s) implicadas; se miden las características de uno o más
grupos de unidades en un momento dado, sin pretender evaluar
la evolución de esas unidades. Los estudios exploratorios y des-
criptivos generalmente son transversales ya que describen o expli-
can la causa de un fenómeno dentro de cierto tiempo (corte) y
las conclusiones que se realizan de una vez.
Por la frecuencia en la realización.

1. El estudio se considera como Piloto cuando se va a realizar para
probar una metodología; por ejemplo, cuando hay un descono-
cimiento de la población o de las unidades de análisis, primero
se toma un muestreo al que se le aplican los instrumentos, se ana-
lizan los resultados, se detectan errores y se corrigen.
Por el control del investigador de las variables

1. Casos y controles. Es aquel donde se desea conocer qué parte
de la población que presentó determinada característica estuvo
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expuesta a la causa o factor asociado con el problema. Se parte

del efecto a la causa. De haber una relación entre las variables
se esperaría que un mayor número de casos presentara la varia-
ble condicionante. La búsqueda se hace retrospectivamente, par-
tiendo del efecto a la causa.
2. Cohorte. En este tipo de estudio se parte de la causa o variable
condicionante hacia el efecto o resultado. En este tipo de estudio
se elimina la población que presenta la condición o resultado; el
grupo de estudio lo constituye entonces el que presenta la cau-
sa o variable condicionante. El grupo control está formado por
aquellos que no están expuestos a dicha variable. Este tipo de estu-
dio se hace en forma prospectiva, haciendo un seguimiento a los
dos tipos de grupos a fin de estudiar el resultado o efecto.
Por la comparación de las poblaciones:

1. Descriptivo. Es el estudio en el cual se pretende describir la fun-
ción de un grupo de variables. No existen hipótesis centrales, se
buscan enunciar las características de las variables en estudio en
una misma población.
2. Comparativo. Existe dos o más poblaciones en estudio con las
que se quieren comparar algunas variables para contrastar una
o más hipótesis. A su vez se subdividen en:
a) De causa a efecto. Se investigan dos o más poblaciones dife-
renciando en varias modalidades el factor causal, se estudia el
desarrollo de estas para evaluar, analizar el efecto y la frecuen-
cia de aparición de aquél dentro de cada grupo.
b) De efecto a causa. Se investigan dos o más grupos en estu-
dio que presentan cierto fenómeno considerado como efecto
en varias modalidades, se retrocede al pasado para determi-
nar el factor causal y la proporción en que éste se presentó
en los diferentes grupos.
Por la interferencia del investigador en el estudio.

1. Observacional. El investigador sólo puede describir el fenómeno
estudiado, sin modificar ninguno de los factores que intervienen
en el proceso.
2. Experimental. El investigador tiene el control de las variables del
fenómeno en estudio. Las modifica a voluntad.
Otros criterios de clasificación pueden ser:
Por el conocimiento que se tiene del fenómeno.

1. Exploratorio. Cuando estamos en busca de un problema, del cual
no conocemos a ciencia cierta sus características, ya sea porque
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no ha sido estudiado antes o ha sido tratado de manera insufi-

ciente.
En ocasiones tenemos ciertos síntomas que indican la existencia
de un problema, no tenemos la certeza de qué fenómeno se tra-
ta, para detectarlo es necesario explorar con detenimiento ayu-
dándonos de equipo especial, y aun así el insuficiente el mate-
rial para dar un diagnóstico, mucho menos para resolver el
problema. En los estudios exploratorios se pueden tener ideas
vagas, la investigación nos permitirá precisarlas, familiarizarnos
con el problema. Es incongruente que en un estudio explorato-
rio tratemos de probar hipótesis cuando ni siquiera tenemos bien
definido el problema.
2. Descriptivo. Se conoce el problema y se busca especificar las
características que presenta la población en estudio. El objetivo
en este tipo de investigación es describir los hechos y caracterís-
ticas de una población dada o un área de interés documentada.
No busca explicar o probar hipótesis, mucho menos hacer pre-
dicciones.
Se especifica con precisión el comportamiento de la variable estu-
diada, su magnitud. A su vez los estudios descriptivos pueden ser:
a) Descriptivo (informativo).
b) De desarrollo.
c) Correlacional.
d) Comparativo Causal (Ex Post Facto)
e) Estudio de casos.
Ejemplos:
• Realizar una encuesta de opinión sobre los servicios que pres-
ta el centro de cómputo en una institución educativa.
• Encuesta para determinar las necesidades de programas de
apoyo en la orientación vocacional o profesional.
• Informe de resultados de las pruebas de selección de aspiran-
tes a ingresar al Nivel superior.
• Cuestionarios para elaborar el manual de organización en una
empresa.
• Estudios longitudinales de seguimiento de egresados.
• Estudios clínicos para buscar en el pasado explicaciones de
situaciones presentes.
3. Explicativo. En este tipo de estudio se conoce un problema y se
trata de probar una relación causal de su origen. Se prueba una
hipótesis explicando como la alteración de una variable influye
en otra. Se distingue de este tipo los estudios correlacionales.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 90
a) Correlacionales. Tratan de demostrar la relación entre dos o

más variables en un contexto:
Ejemplo de relación entre dos variables:
Variables Independientes Variable Dependiente

• Inasistencia al aula Reprobación en métodos
numéricos
• Incumplimiento de tareas
• Tiempo de estudio
Se entiende aquí que la población en estudio son los alumnos

que reprobaron métodos numéricos. La hipótesis puede ser
“existe una correlación entre el tiempo de estudio y la repro-
bación” o “a mayor tiempo de estudio, menor reprobación”.
Se puede tomar una variable, por ejemplo, el tiempo de estu-
dio para relacionarla con la reprobación, lo que implica tomar
el tiempo de estudio de cada uno de los alumnos y la califi-
cación obtenida para correlacionarla. La correlación debe ha-
cerse con resultados de la misma población, no es valido corre-
lacionar el tiempo de estudio de un grupo y los resultados de
la evaluación de otro.
Variables Independientes Variable Dependiente

• Promedio de calificaciones Éxito en la licenciatura
de bachillerato
• Resultado de examen de selección
• Coeficiente intelectual
La correlación implica que al variar una característica otra tam-

bién se altera. La finalidad de un estudio correlacional es pre-
decir el comportamiento que se obtendrá al variar una parti-
cularidad. En este último ejemplo el éxito de un alumno en
licenciatura se puede predecir basado en patrones de varia-
bles interrelacionadas como el promedio obtenido en bachi-
llerato, el resultado en el examen de admisión o el resultado
de pruebas del coeficiente intelectual.
De la hipótesis “a mayor autoestima las calificaciones son más
elevadas”. Se puede predecir que los estudiantes con mayor
autoestima obtendrán mejores calificaciones. Si se demuestra
que alumnos con mayor autoestima obtienen calificaciones
sobresalientes, al diferenciar que alumnos con calificaciones
bajas, tienen una autoestima menor.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 91
Ejemplo de correlación con más de 2 variables:
Variable Independiente Variable Dependiente

Autoestima Promedio de Calificación
Otras Variables
Edad
Sexo
podría presentarse también que las calificaciones producen una

autoestima baja y entonces se invertirían las variables.
La correlación puede ser positiva o negativa, si es positiva
implica que los sujetos con una alta autoestima obtendrán más
alto promedio de calificación. Si es negativa implica que los
sujetos con mayor autoestima, tienen menos promedio de cali-
ficación.

Autoestima Promedio de Calificación
Otras Variables
Edad
Sexo

Tiempo de estudio Reprobación en métodos
(Calificación obtenida)
a) Menos de 1 hora 0–2
2–4
4–6
b) De 2 a 4 horas
Otras Variables
Edad
Edo. Civil
Sexo
La edad de los reprobados se correlaciona con el tiempo de

estudio y la calificación obtenida, también el sexo de los repro-
bados con el tiempo y la calificación; después, el estado civil;
se podrán agregar otras como la dependencia económica.
Independientemente de la modalidad de investigación con que
se identifique el estudio a realizar, la estrategia metodológica
de investigación debe ser aquella cuyo planteamiento conduz-
ca, no a ajustar la realidad a la teoría sino confrontar la vali-
dez de las categorías bajo las cuales se está conceptualizando
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la realidad, es decir, comprobando en qué grado la visión del

objeto de estudio expresada por las hipótesis, conceptos y
categorías corresponden o no con la realidad.
Por la metodología:
1. Cuantitativa. Cuando el estudio requiere rigurosidad en el méto-
do, los datos o hechos que analiza son mesurables, por lo que
los instrumentos para la obtención y registro de los datos deben
emplear técnicas estadísticas de tipo inferencial que les permitan
hacer generalizaciones.
2. Cualitativa. Este tipo de estudio utiliza los métodos etnográficos,
fenomenológico, la investigación en acción, entre otros para des-
cribir los fenómenos dentro de un contexto en el que el investi-
gador está incluido.
La investigación tiene un carácter propositivo, si se realiza con la

finalidad de elaborar una propuesta a la solución del problema. Ello
implica que previamente se realizó un estudio diagnóstico.
Población o muestra
Población o Universo. Es la totalidad de la población (individuos o
elementos) en las que puede presentarse la característica sujeta a
estudio.
El universo puede ser finito si está constituido por un número limi-
tado de unidades, o infinito cuando el número de elementos es
imposible de contarse.
Lo ideal, si se quiere generalizar, es obtener información de todo
el universo; ello resulta imposible si la población es muy grande. Una
manera de conocer las características de todo el universo es obte-
niéndolas de una muestra representativa. La muestra en sí no inte-
resa, sino lo que con ella podemos estimar de la población.
Muestreo. El muestreo es una estrategia diseñada para la estimación

de un parámetro o medida poblacional. Una forma de obtener las
características de una población es seleccionar una muestra que nos
permita extrapolar los resultados a la población o universo.
Muestra. Es una parte de la población que contiene las caracterís-

ticas del universo. Normalmente utilizamos una muestra para juz-
gar la totalidad.
En una fábrica de cerillos se toma una cantidad mínima, se
encienden para probar la calidad, y se juzga que el resto está en buen
estado, sería ilógico encenderlos todos. Lo mismo sucede con la san-
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gre, si deseamos conocer el estado de salud, no es necesario vaciar

toda la sangre de un ser humano, basta extraer una muestra que
sea representativa y, a partir de ahí, se hacen inferencias de cómo
está el todo.
La selección del tipo de muestreo, está íntimamente ligado a la
información y conocimiento de los factores que influyen en la varia-
ción del fenómeno en estudio.
Las ventajas del muestreo son:
• Ahorro de tiempo, lo que implica rapidez.

• Disminución de gastos, mayor economía.
• Mayor control de las variables.
• Seguridad de poder hacer inferencias sobre la totalidad.
El muestreo se clasifica en Probabilístico y No probabilístico. En

el muestreo probabilístico cada persona, elemento del universo tie-
ne la misma posibilidad de ser seleccionada para la muestra. En tan-
to que en el muestreo no probabilístico las personas a investigar son
elegidas de manera arbitraria. Figura 14. Tipos de muestreo. Cuadro
propio.
MUESTREO
NO PROBABILÍSTICO PROBABILÍSTICO
1. A criterio 1. Simple al azar
2. Por expertos 2. estratificado
3. Por cuotas 3. Por conglomerado
4. Por ponderación
5. Sistemático
6. Por etapas múltiples o eareas
El muestreo no probabilístico se clasifica en:

1. Muestreo a criterio. La selección es de cualquier persona que se
nos ocurra de acuerdo al propósito. Ejemplo: Si deseamos cono-
cer la opinión de los docentes de un institución el criterio puede
ser incluir sólo a los que imparten cátedra en semestres avanza-
dos.
2. Muestreo por expertos o intencional. El criterio de elección es la
experiencia de personas que recomiendan la población a elegir
como muestra o, también, a partir de ciertas cantidades prees-
tablecidas se selecciona a quien se le va a solicitar información.
3. Muestreo por cuota. Se divide a la población en estratos y se asig-
na una cuota. A partir de cierta cantidad preestablecida se selec-
cionan las personas que se van a entrevistar a criterio del inves-
tigador. Ejemplo: cada 10 personas hasta completar la muestra
o población.
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Esto nos expone a cometer errores como elegir arbitrariamente

la población, así si lo que se investiga es la opinión de un hecho polí-
tico y seleccionamos gente de un partido, las tendencias en los resul-
tados serán hacia favorecer a tal partido. Otro error podría ser el
seleccionar por la apariencia de la persona y elegir la población por
su nivel cultural.
En el muestreo probabilístico todos los integrantes de la pobla-
ción tienen la misma probabilidad de ser elegidos. Tamayo mencio-
na “El elemento más común para obtener una muestra representa-
tiva es la selección al azar –aleatoria– es decir, que cada uno de los
individuos de una población tiene la misma posibilidad de ser ele-
gido. Si no se cumple este requisito se dice que la muestra es vicia-
da, por tal, si cada uno de los elementos de la población no tiene
la misma posibilidad de ser elegido, se habla entonces de una mues-
tra viciada.” Tamayo (p.94).
1. Muestreo al azar. También se le llama muestreo irrestricto alea-

torio, consiste en reunir la población total a investigar (unidades
de población) en una lista numerada. Una vez que se elige el por-
centaje de la muestra, se revuelven en una caja los números, y se
van seleccionando en forma aleatoria las unidades muestrales.
Otra forma de selección puede ser la tabla de números aleato-

rios o el uso del paquete estadístico Stats que manejan excelente-
mente Roberto Hernández Sampieri, Carlos Fernández Collado y
Pilar Baptista Lucio.
Los criterios para la determinación del tamaño de la muestra varí-
an: Unos consideran que un 5 o 10% es aceptable, lo cual repercu-
te en el nivel de confianza que se desea alcanzar y el grado de exac-
titud, por lo cual entre más grande sea una población la muestra debe
ser menor, y entre más pequeña la unidad a muestrear debe ser
mayor. Aunque la muestra sea muy grande no se asegura su repre-
sentatividad. Es determinante el tiempo y los recursos de que se dis-
pone si son escasos las muestras tienen que ser más pequeñas.
El tamaño de la muestra está determinado por la precisión reque-
rida y el error de muestreo aceptable. Para que la muestra sea con-
fiable los datos deben ser representativos de la población. Tamayo
nos menciona los errores sistemáticos y de muestreo:
• Error sistemático. Llamados de distorsión o sesgo de la muestra,
se presenta por diferentes causas ajenas a la muestra:
• Situaciones inadecuadas: se presenta cuando el encuestador
tiene dificultades para obtener información y la sustituye por
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la que más fácilmente está a su alcance, no siempre la más

confiable.
• Insuficiencia en la recolección de datos: hay distorsión por fal-
ta de respuestas, o respuestas inadecuadas, ya sea por igno-
rancia o falta de datos relativos a los elementos incluidos. Dis-
torsiones del encuestador causadas por sus prejuicios, interés
personal, o por fallas en la aplicación de los instrumentos.
• Errores de cobertura a causa de que no se han incluido ele-
mentos importantes y significativos para la investigación que
se realiza.
• Error de muestreo. Cualquiera que sea el procedimiento utiliza-
do y la perfección del método empleado, la muestra diferirá de
la población. A esta diferencia entre la población o universo y la
muestra se denomina error de muestre. ”Tamayo ( pp. 97-98).
Otro factor que influye en la muestra son los objetivos del estu-
dio, de acuerdo a ellos que tan conveniente es dividir la población
en subgrupos y seleccionar un tamaño representativo de cada uno.
Es importante considerar los resultados de otros trabajos de inves-
tigación, si la muestra elegida por ellos fue suficiente o que reco-
mendaciones nos hacen. Un tamaño adecuado de la muestra depen-
de de las siguientes situaciones:
a) Variabilidad del fenómeno por estudiar.

b) La longitud del error muestral y
c) Un grado de confianza tal que el error de la estimación no exce-
da al máximo error permisible.
Estos aspectos son considerados en el paquete estadístico Stats

que atinadamente presenta Roberto Hernández Sampieri en su libro
Metodología de la investigación.
Tamaño de la muestra con el paquete STATS.

Ejemplo de instrucciones dadas en el disquete para determinar el
tamaño de la muestra:
1. Obtenga la muestra. Por ejemplo, si está calculando una mues-

tra de residentes en una ciudad de 50,000 habitantes, el univer-
so será de 50,000. Pero para un universo mayor de 99,999 el pro-
grama está diseñado para quedarse en 99,999. Esto es por teoría
de muestreo.
2. Error máximo aceptable es la exactitud probabilística que se desea
lograr.
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3. Nivel de porcentaje estimado es la mejor forma de determinar el

porcentaje de la respuesta. Por ejemplo, si está tratando de esti-
mar el porcentaje de población de personas con ojos color miel,
oprima con el mouse en la flecha respectiva para establecer el
porcentaje estimado de personas con ojos de dicho color.
4. Nivel deseado de confianza sirve para determinar el nivel de cer-
teza deseado para los resultados. Por ejemplo, el nivel de con-
fiabilidad establecido puede ser de 95% o de 90%. Esto quiere
decir que de 100 intervalos que se construyan, 95 o 90 tendrán
contendrán en su interior el parámetro que estamos estimando,
y 1l 5 o 10% no lo contendrán.
5. Cuando todos los valores estén establecidos, oprima el botón para
determinar el tamaño de la muestra. El resultado que se obten-
ga será el número de casos necesarios para tener representativi-
dad del universo o población con los niveles de posibilidad de
error y confianza que estableció.
“La representatividad de una muestra consiste en que en ella se
encuentren representados los distintos elementos que influyen en
la característica a medir” Zorrilla, (p. 129).
Se sugiere la consulta en libros especiales de estadística para las
licenciaturas respectivas o para Ingenierías.
1. Tamaño de la muestra para estimar la media poblacional-
2. Tamaño de la muestra para estimar la media poblacional cuan-
do se conoce el tamaño de la población.
3. Tamaño de la muestra para estimar una proporción poblacio-
nal.
2. Muestreo estratificado. La población a estudiar se clasifica en es-
tratos o grupos naturales, y posteriormente se saca una muestra
de cada estrato a fin de reducir el error de la muestra. La mues-
tra en cada estrato tiene que ser proporcional. Ejemplo: Si se toma
como población los alumnos del Instituto Tecnológico de Mata-
moros, podrán estratificarse, por semestre y por carrera, en pro-
porción a la población.
3. Muestreo por conglomerado. Se seleccionan grupo y no de ma-
nera individual la población. El universo se divide en distintos gru-
pos, se selecciona el conglomerado que constituirá la muestra,
finalmente se selecciona a los individuos dentro de cada conglo-
merado.
4. Muestreo por ponderación. Por cada elemento de una caracte-
rística se selecciona otro de otra característica, ejemplo: 2 de cla-
se alta por 8 de clase baja, 1 mujer por cada 2 hombres.
5. Muestreo sistemático. Primero se enlista la totalidad de la pobla-
ción (de 1 a N), se determina el tamaño de la muestra y poste-
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riormente se selecciona aleatoriamente un número entre 1 y N,

para determinar el espaciamiento de muestreo utilizando la
siguiente fórmula:
N = Tamaño del Universo 400

n = Tamaño de la muestra 10%
K= espaciamiento muestral
A continuación se selecciona un número comprendido entre 1 y

k de arranque, para a partir ese tomar el primer seleccionado. Los
demás números se obtienen sumándole al número de arranque
el k.
N K
400/40 = 10 =
n
Ejemplo; si de manera aleatoria seleccionamos el 8, se seleccio-

na de la lista el 8, 18, 28, etc. hasta completar el tamaño de la
muestra elegida que en el ejemplo fue de 40 equivalente a un
10%.
6. Muestreo por etapas múltiples o áreas. En este tipo de muestreo
ciertas características de información se toman de todas las uni-
dades de la muestra, mientras que otras características se reco-
lectan de algunas de las unidades, es decir, es una submuestra.
Este tipo de muestreo es útil cuando la muestra es muy grande
y dada la inversión económica y humana no se puede realizar a
toda la muestra.
7. Muestreo Interpenetrante. Consiste en seleccionar dos muestras
independientes, de manera que cada muestra sea investigada por
un investigador diferente. Se pueden elegir las mismas personas
en ambas muestras.
Selección de instrumentos de investigación

Las técnicas de investigación para obtener la información de las per-
sonas o elementos de investigación son: observación, cuestionario,
cédula, censo, entrevista, encuesta. Como técnicas se explicarán las
reglas para su elaboración, en el capítulo denominado Investigación
de campo.
Plan de recolección de información

En esta sección se prevé como se va a recolectar la información,
cuándo, una vez seleccionada la población o muestra(a quienes) se
distribuye entre el número de encuestadores o personal designado
como aplicador, en la planeación debe pensarse en como se le capa-
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 98
citará en la aplicación del instrumento, en la codificación de las res-

puestas, de esta manera se pueden evitar errores de respuesta.
Plan para el manejo de datos,

su análisis e interpretación
Aunque no se han recopilado los datos prever en la forma en que se
van a procesar es importante. Este paso comprende el procesamien-
to de la información en forma numérica, para que el tratamiento esta-
dístico de ellos nos permitan establecer conclusiones en relación a las
hipótesis planteadas.
Los datos cuantitativos son aquellos cuya respuesta es una varia-
ble que se puede medir, cuantificar. Ejemplo: edad, salario, peso,
estatura, área, volumen, densidad, fuerza y velocidad, etcétera.
Los datos cualitativos son aquellos que expresan una cualidad que
no es posible cuantificar, aunque si establecer categorías. Ejemplo:
sexo, estado civil, nacionalidad, interés, etcétera.
En investigación queremos emplear la medición a fin de estable-
cer comparaciones. Podemos comparar el peso y edad de una per-
sona, pero también podríamos comparar su preparación o su belle-
za. El peso y la edad son datos cuantitativos, el nivel de preparación
puede cuantificarse por el número de años de estudio, (podría mane-
jarse cualitativamente si se clasifican por nivel), la belleza es un ras-
go cualitativo que podría clasificarse en escala de muy, algo o nada.
Enseguida se presentan los niveles de medición de las variables
con las categorías y la forma en que tal tipo de dato puede ser mane-
jado estadísticamente.
Los niveles de medición se pueden clasificar en: nominales, ordi-
nales, de intervalo y de razón.
a) Nominales. Se les da el nombre de nominales cuando se tienen

categorías con nombres arbitrarios. Los números asignados por
la escala nominal a los sujetos no tienen significación cuantitati-
va; solo son indicadores de presencia o ausencia de algún atri-
buto o característica.
Las categorías solas indican una diferencia entre una y otra, el
orden no indica ninguna jerarquía.
La variable estado civil podría categorizarse:
1. Soltera 2. Casada 3. Viuda

4.- Divorciada 5. Unión libre
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Los números asignados a las categorías no influyen en el mane-

jo estadístico de los datos. Ejemplo: Tabla 15 Variables nominales. Cuadro
propio.
Variable Nominal Categorías o atributos Manejo de datos
Sexo Femenino Frecuencias

Masculino Proporcionales, porcentajes o razones
Religión Católica Frecuencias

Protestante Proporciones, porcentajes o razones
Evangelista
Judío
Testigo de Jehová
Aleluya
Profesión Contador Frecuencias

Administrador Proporciones, porcentajes o razones
Médico
Abogado
Ingeniero
Áreas de la empresa Recursos Humanos Frecuencias

Producción Proporciones, porcentajes o razones
Sistemas
b) Ordinales. Cuando las categorías pueden ser ordenadas o jerar-

quizadas según el nivel en que se sitúa una determinada catego-
ría con relación a otra. La escala ordinal asigna un valor diferen-
te a cada fenómeno, considerando un progreso ascendente o
descendente; por lo que el valor que se le asigna al fenómeno
depende del orden que ocupa en la escala. En las categorías no
se indica la magnitud con números, ya que en este tipo de esca-
las los intervalos entre puntos o rangos no son significativos o no
son conocidos.
La variable nivel jerárquico la categorizaremos en:
1. Técnico
3. Supervisor
5. Jefe de departamento o área
7. Gerente
Aquí podríamos darle valor mayor a la categoría más alta, en este

caso el nivel gerencial se ubica con 7, éste es mayor que el de
jefe de área(5), el de supervisor(3), y el de técnico(1).
Si evaluamos la importancia del contenido de una curso, la medi-
ción ordinal sería:
a) Nada importante.
b) Poco importante.
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c) Muy importante.
d) Excesivamente importante
a) Nivel de medición Intervalar. Cuando las categorías diseñadas

están en posibilidad de ser clasificadas, ordenadas y cuantifi-
car las diferencias entre categorías. Es posible indicar la distan-
cia entre una clase y otra. Las medidas por intervalos emplean
unidades constantes de medición, proporcionando intervalos
iguales entre los puntos de la escala. Las unidades son cons-
tantes: Pesos o centavos, grados centígrados o ferenheit, met-
ros o centímetros, minutos o segundos. Este tipo de variables
pueden manipularse a nivel ordinal y nominal.
Si tomamos como variable las horas de estudio dedicadas a una
materia, cero tendría un valor real y no arbitrario.
Para las medidas nominales y ordinales, la técnica de análisis
de información es el conteo de las frecuencias que se dan en
cada categoría. Si se trata de establecer comparaciones entre
distintos grupos se puede hacer una análisis simple por medio
de proporciones, porcentajes o razones.
En los ejemplos de la tabla 16 aparecen las variables interva-
lares y en la tabla 17 se categorizan en orden ascendente las
Tabla 16. Variables intervalares.
variables ordinales.
Cuadro propio.
Variable Intervalar Categorías Manejo de datos
Solario 0-500 Medidas de tendencia central, de disper-

500-1000 ción, correlación, o frecuencias y porcen-
1000-1500 tajes
1500-2000
Clasificación 0-2 Medidas de tendencia central, disper-

3-5 sión, correlación o frecuencias y porcen-
6-8 tajes
9-10
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Variable ordinal Categorías Manejo de datos
Nivel económico 1. Bajo Frecuencias

Nivel de estudios 2. Medio Proporciones, porcentajes o razones
Jerarquía religiosa 3. Alto Correlación Pearson y Regresión
0. Sin estudios Frecuencias

1. Preescolar Proporciones, porcentajes o razones
2. Primaria
3. Secundaria
4. Medio Superior
5. Superior
6. Posgrado
1. Papa Frecuencias
2. Cardenal Proporciones, porcentajes o razones
3. Obispo
4. Sacerdote
5. Diácono
Tabla 17 Variables ordinales. Cuadro

b) Nivel de medición de razón. Es el tipo de escala que contem- propio
pla un valor de 0 absoluto, contiene fenómenos cuyos valo-
res son proporcionales a la cantidad que poseen un atributo;
ejemplo: ingresos mensuales, tasa de recuperación. etcétera.
Permite establecer diferencias entre cualquier par de objetos
a un máximo de precisión.
Variable de razón Categorías Manejo de datos
Edad 17 años Medidas de tendencia central, de disper-

18 sión, correlación, o frecuencias y porcen-
19 tajes.
20
21
22
25
Número de profesionistas 0 Medidas de tendencia central, de disper-

2 tajes.
3
4
5
6
Productividad 100 piezas Medidas de tendencia central, de disper-

175 tajes.
Tabla 18 Variables de Razón. Cuadro

propio.
Plan de presentación de la información
El diseño debe incluir como se piensa presentar la información, el
identificar los tipos de datos en cuantitativos o cualitativos no sólo
nos permite vislumbrar el cómo se van a manejar, sino también la
forma de presentación en gráficas, estas pueden ser: lineales, polí-
gono de frecuencias, de barras, de pastel, pictogramas, etcétera.

Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 102
Es la relación anticipada de los recursos financieros, físi-

9. Presupuesto
cos y materiales necesarios para la realización de una
actividad, expresada en términos monetarios.
El presupuesto en un proyecto de investigación incluye el lista-
do de los recursos materiales y humanos. En los primeros se desglo-
sa las instalaciones y equipo expresando la cantidad, características
y monto aproximado. Es de gran importancia el papel que el pre-
supuesto tiene en un proyecto de investigación ya que de él depen-
de la decisión de quien va a financiarla.
En cuanto al recurso humano, se deben estimar el pago al per-
sonal que colabora de alguna manera en la investigación tales como,
encuestadores, mecanógrafos, etc. Aún cuando formemos parte de
una institución por la que recibimos un sueldo, cada hora de traba-
jo asignada y que nos es pagada forma parte del gasto realizado en
el proyecto.
Cuando uno solicita los servicios de un carpintero, albañil o cual-
quier persona que nos presta un servicio antes de hacer el trabajo
nos entrega la lista de materiales que se deben comprar, así como
el costo de la mano de obra. Nosotros conseguimos el costo de los
materiales, buscando el que nos es más económico y de mejor cali-
dad, lo mismo con la mano de obra buscamos varios presupuestos
para elegir el más alcanzable a nuestras posibilidades. De la misma
manera, al presentar un proyecto de investigación debemos conven-
cer a quien lo ha de aprobar que el beneficio es mayor que el cos-
to, de ahí la importancia de un buen presupuesto.
Generalmente se acostumbra a incrementar el costo de los recur-
sos, presuponiendo que siempre se dará menos de lo que se solici-
te. También suele suceder que unas personas no toman en cuenta
ciertos gastos y cuando se les autoriza el proyecto, por que se pre-
sentó en cifras económicas, el proyecto se queda sin concluir por
la falta de dinero y por no haber planeado correctamente los gastos.
Al momento que se elabora el presupuesto debemos considerar

que si tarda mucho la aprobación del proyecto, puede haber una
inflación por lo que se recomienda hacer proyecciones para que los
presupuestos que se realicen sean más realistas. La estabilidad del
ambiente en el que se desarrollará es decisiva, a mayor estabilidad
menos variación en el presupuesto.
Algunos estudiantes presentan de manera errónea como presu-
puesto los gastos que ya hicieron, hasta el momento en que se entre-
ga el proyecto.
La fórmula que se utiliza para la evaluación de proyectos es:
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 103
Análisis Beneficios Beneficio Eficiencia

= = =
Costo/beneficio Inversión + costos Costo Costo
El presupuesto puede incluir los siguientes conceptos:
Tabla 19: Ejemplo de presupuesto.
CONCEPTOS COSTO
Mobiliario y equipo $ 1,200.00
Compra de libros, revistas, diarios $ 850.00
Renta de equipo de c[omputo $ 200.00
Fotocipias $ 155.00
Honorarios del investigador $ 8,000.00
Conferencias, seminarios $ 1,200.00
Trabajos de imprenta y publicación $ 3,500.00
Viáticos $ 850.00
Salarios de encuestadores, secretaria, etc. $ 2,000.00
Total $ 17,955.00
El Cronograma es la relación anticipada de las activi-

10. Cronograma
dades a ejecutar con un fin, expresadas en el tiempo
en que habrán de realizarse.
Un cronograma expresa las acciones que se han de realizar para

producir el bien o servicio. Esto implica que en el diseño del proyec-
to de investigación se ha de indicar de manera concreta y precisa
cuáles son las actividades que hay que ejecutar para alcanzar las
metas y objetivos propuestos. Es necesario expresar la forma en que
se organizan, suceden, complementan y coordinan las diferentes
tareas, de modo tal que el encadenamiento de las mismas no sufra
desajustes graves que influyan negativamente en la realización del
proyecto.
Para realizar la calendarización del proyecto existen diferentes téc-

nicas gráficas de apoyo a la programación que permiten distribuir
en el tiempo las distintas actividades y hacen posible una captación
rápida y global de la secuencia operativa. El más simple y conocido
es el diagrama de avance, Cronograma o diagrama Gantt de fácil
comprensión y de gran utilidad para programar ejemplo:

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ACTIVIDAD Sem 1 Sem 2 Sem 3 Sem 4 Sem 5 Sem 6

1. Planeación
2. Estudio piloto y pruebas preliminares
3. Diseño de la muestra
4. Preparación de materiales de obsrvación
5. Selección y entrenamiento de personal
6. Plan experimental
7. Revisión de planes
8. Recolección de datos
9. Procesamiento de datos
10. Preparación del informe final
Tabla 20. Cronograma de

actividades. Cuadro propio.
Procedimiento:
• Listar todas las actividades de acuerdo al proyecto de investiga-
ción en orden cronológico.
• Contar como unidades, días, semanas, o meses para realizar el
trabajo de investigación. Asignar más unidades de tiempo a aque-
llas actividades que lo requieren para su ejecución.
• Fijar las fechas iniciales y terminales, mínimas y máximas para la
realización de operaciones.
• Considerar periodos de demora (retardos imprevistos) de infor-
mación.
• Se debe incluir las etapas de planeación, ejecución y control en
la calendarización, desde la elaboración del anteproyecto, la ela-
boración del marco teórico, la recopilación, manejo e interpreta-
ción de datos hasta la presentación de los mismos en un Infor-
Tabla 21. Cronograma. me, tesis, etcétera.
Cuadro propio.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ACTIVIDAD MAYO JUNIO JULIO
I. Planeación Sem 2 Sem 3 Sem 4 Sem 1 Sem 2 Sem 3 Sem 4 Sem 1 Sem 2 Sem 3
Definición del problema
Diseño del marco teórico
Desarrollo del marco teórico
Establecimiento de hipótesis
Determinación del campo
de investigación
Establecimiento de métodos,
técnicas e instrumentos
Selección de la muestra
Elección y formación del equipo
de trabajo
Estudio piloto
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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ACTIVIDAD MAYO JUNIO JULIO
Sem 2 Sem 3 Sem 4 Sem 1 Sem 2 Sem 3 Sem 4 Sem 1 Sem 2 Sem 3
II. Levantamiento de datos
III. Elaboración:
Discriminación de datos
Codificación y tabulación
Valoración estadística de los datos
Representación gráfica de
los resultados
Análisis e interpretación
Conclusiones
Informe de investigación
Difusión de resultados
El diagrama Gantt por su sencillez, implica una serie de limitacio-

nes, de ahí que algunos utilicen la Red de actividades PERT o CPM
que es de más compleja confección.
Estos son todos los elementos que debe tener un anteproyecto

aunque algunas instituciones ya tienen delimitados formatos.
Dentro del proyecto de in-

11. Posibles obstáculos y altenativas de solución
vestigación se deben pre-
ver situaciones que puedan entorpecer el trabajo de investigación así
como las alternativas para dar solución a esos obstáculos.
La experiencia personal en la dirección de investigaciones me hace
recordar el sinnúmero de pretextos que los alumnos encuentran para
no realizar la investigación; entre otros están; no hay libros, no se
localiza a las personas, se niegan las empresas a contestar, no se ha
realizado antes, nadie ha investigado el problema, no hay presupues-
to. Puede haber muchos más de los citados si añadimos los facto-
res climatológicos, la limitación personal de conocimientos en el área.
Todos ellos en lugar de desanimarnos en la ejecución del proyecto
de investigación deben ser factores o áreas de oportunidad sobre
las que hay que trabajar para que en lugar de desanimarnos nos esti-
mulen a trabajar en su solución.
Al respecto Corina Schmelkes (pp. 54-55) señala que las limita-
ciones son condiciones que pueden frenar la investigación. Consi-
dera las razones por las que la investigación podría ser inválida, la
falta de recepción de documentos, posibles problemas en el proce-
so de análisis de la información, los problemas financieros, la sub-

Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 106
jetividad de la información, falta de habilidades y de capacidad para

realizar la investigación.
Recomendación
Una vez elaborado el anteproyecto es recomendable elaborar una
tabla de verificación en la que podamos constatar que los objetivos,
las hipótesis, indicadores, escalas de medición de los indicadores, la
TABLA DE VERIFICACIÓN
OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLE INDICADOR
GENERAL la principal actividad que realizará un Funciones • Diseño

Identificar funciones que puede ingeniero electromecánico en el sector • Selección
desempeñar un ingeniero público es: proporcionar mantenimien- • Mantenimiento de equipo
electromecánico en el sector público to de equipo electroneumático electromecánico e hidráulico
en Matamoros • Procesos de fabricación
• Administración de
Recursos Humanos
SECUNDARIOS: El área de mantenimiento es en lo que Áreas Producción

Detectar eareas de la empresa en que se puede ubicar principalmente Mantenimiento
se puede ubicar Recursos Humanos
Ingeniería
Administración
2. Determinar el nivel jerearquico de El ingeniero electromecánico se puede Nivel jerearquico Técnico

los puestos en que se puede alcanzar ubicar principalmente a nivel técnico y Supervisor
en el sector público supervisor. Jefe de área
Gerente
3. Especificar los años de experiencia El ingeniero electromecánico para ser Años Ninguno
requeridos por la empresa contratado en el sector público requie- 1
re 2 años de experiencia 2
3
4
5
4. Definir especialidad requerida la especialidad requerida a los IEM es Especialidad Robótica

Manufactura Manufactura
Energética
Automatización
Instrumentación
Sistemas de Petencia
5. Identificar la edad requerida La industria requiere IEM de 23-27 Edad 23-27

años 28-32
33-37
6. Establecer la demanda de IEM La industria demanda 3 IEM por Demanda Número de IEM que demanda:
empresa 0
1
2
3
4
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 107
forma en que se van a manejar los datos y la pregunta o ítem del

cuestionario o encuesta con que se va a probar la hipótesis. Ver tabla
de verificación No.22. La utilidad de esta tabla estriba en que una
vez diseñado el instrumento de recolección deben estar contempla-
dos todos los objetivos, de manera que no deben haber preguntas
que no estén contempladas en los objetivos y si consideramos que
las preguntas son necesarias por que realmente es lo que queremos
saber, será necesario elaborar más objetivos y estructurar una hipó-
tesis al respecto.
Tabla 22. Tabla de verificación. Cuadro
propio.
ESCALA DE MEDICIÓN MANEJO DE DATOS PREGUNTA PRESENTACIÓN
Cualitativa nominal Frecuencia y porcentaje 2 Barras
Cualitativa ordinal Frecuencia y porcentaje 3 Barras
Cuantitativa de razón medidas de tendencia central 7 Polígono de frecuencias
Cuantitativa intervalar medidas de tendencia central 9 Polígono de frecuencias
Cuantitativa de razón medidas de tendencia central 6 Polígono de frecuencias

Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 108
OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLE INDICADOR
Determinar rl perfil Profesional El ingeniero electromecánico en el sec- Conocimientos Electricidad

tor público requiere conocimientos de neumática
Hidráulica, Mecánica, habilidad de Hidráulica
comunicación verbal y actitud positiva Electrónica
Habilidades Habilidad verbal y escrita

Tomar decisiones
Trabajar en equipo
Solución de problemas
Liderazgo
Actitudes Iniciativa
Entusiasta
Responsable
Se anexa además del ejercicio de evaluación un formato en la

tabla 23 que tanto para maestros como para estudiantes pueden
servir para valorar el anteproyecto realizado, tomando como valor
100 puntos.
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 109
ESCALA DE MEDICIÓN MANEJO DE DATOS PREGUNTA PRESENTACIÓN
Cualitativa nominal Frecuencia y porcentaje 5
Barras
Cualitativa nominal Frecuencia y porcentaje

10 Barras
1. ¿Cómo se convierte un tema en problema?

2. ¿Cómo se redacta el Problema de investigación?
3. Del siguiente Problema: ¿Cuáles son las causas de la reprobación en las materias de pri-
mer semestre en estudiantes del ITM en agosto-diciembre de 2002?
Identifica:
a) Tema:
b) Población:
Espacio:
Tiempo:
En la siguiente Hipótesis General: “ La deficiente preparación con que ingresan los alum-
nos al nivel superior es la principal causa de que éstos reprueben en el primer semestre
en el ITM en el periodo agosto – diciembre 1999”. Identifica:
a) Variable dependiente.
b) Variable independiente
Redacta el objetivo general de investigación en éste problema.
Redacta una breve justificación de esta investigación.

Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 110
NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN
Nombre del alumno o No. De equipo:

Materia: Semestre
FORMATO DE EVALUACIÓN DEL ANTEPROYECTO DE INVESTIGACIÓN
Pertinencia: 6 puntos 2
a) Interés personal 2
2
b) Interés académico 2
2
c) Beneficio Institucional 2
6
Total
Planteamiento del problema:14 puntos

4
a) Delimitación problemática. 4
b) Enunciado en forma de pregunta 4
c) Espacio 2
d) Tiempo 2
e) Área temática 2
Total
Objetivos: 10 puntos
2
General 2
2
Secundarios 4
2
Congruencia entre los objetivos 4
6
Total
Diseño del marco teórico: 20 puntos 4

a) Temario tentativo/ marco de referencia 4 0
b) Marco conceptual a desarrollar. 2
4
c) Fuentes Bibliográficas (5-10mínimas) 4
0
d) Fuentes Hemerográficas.(5mínimas) 2
4
e) Fuentes de Internet. 4
2
f) Actualidad de las fuentes. 2
g) Correspondencia del marco teórico con 2 0
La problemática planteada. 14
Total
Corina2 2/3/04 11:53 AM Page 111
Hipótesis: 10 puntos
0
a) General 2
2
b) Secundarias 4
c) Congruencia entre las hipótesis 4 4
Total 6
Justificación: 4 puntos
2
Beneficios 2
0
Perjuicios 2
Total 2
Metodología: 18 puntos
a) Tipo de estudio. 4
b) Población o muestra. 4
c) Instrumento de recolección. 4
d) Estrategia de recolección. 2
e) Plan de tratamiento estadístico de la inf. 2
f) Plan de representación de los resultados. 2
0
Total
Presupuesto: 2 puntos
Relación real entre recursos y dinero. 2
0
Total
Cronograma: 4 puntos
2
Lógica entre las actividades. 2
Relación real entre actividades y tiempo. 2 2
Total 4
Previsión de obstáculos y alternativas de solución:4 puntos

0
Obstáculos 2
0
Soluciones alternas 2
Total 0
Presentación: 8 puntos
2
Portada 2
Limpieza y formalidad. 2 2
Ortografía 4 4
Total 8
50/100 250308
Tabla 23. Formato de evaluación del

anteproyecto.

Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 113
La investigación documental
3
3.1 DEFINICIÓN DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
3.2 FUENTES DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
3.3 INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
3.4 ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
Elección del tema y delimitación del problema
Acopio de la información documental
Elaboración de fichas bibliográfcas
Diseño del esquema de trabajo o bosquejo
Recolección e intepretación de la información
Organización del fichero
Redacción del trabajo en borrador
Revisión sintáctica, ortográfica y metodológica del borrador
Correcciones y redacción final del escrito

Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 114
El alumno aplicará las técnicas

Objetivo
de investigación documental en la
General
elaboración de trabajos escritos.
• Analizar y definir las características

de la investigación documental.
• Identificar fuentes de investigación
documental.
• Estructurar instrumentos de
investigación documental.
• Distinguir las partes del diseño de la
Objetivos investigación documental.
Secundarios • Detallar las partes que integran
el proceso de investigación
documental.
• Desarrollar el marco teórico
(conceptual, histórico y de
referencia) de la investigación de un
tema de interés académico, con el
aparato crítico.
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 115
3.1. Definición de investigación documental
En las fuentes documentales las personas directamente involucra-

das en el hecho dejan huella a través de documentos que dan tes-
Es la investigación
realizada en documentos
timonio de los hechos pasados. Estas evidencias podrían ser de pri-
gráficos visuales y/o
mera mano cuando consultamos documentos escritos, grabaciones sonoros con la finalidad
orales o videos que dan fe, igualmente se consideran en este tipo de obtener información.
los manuscritos que reflejan lo que otras personas han observado Son documentos gráficos
de manera directa, cuando los datos han sido extraídos de las per- los escritos en forma
sonas involucradas en forma natural y no tienen alteraciones. manual e impresa
La investigación realizada al entrevistar o encuestar a personas (plásticos, planos,
dibujos, pinturas). Son
que directamente están relacionadas con el hecho debe considerar-
documentos sonoros las
se como primaria, es llamada trabajo de campo o investigación de grabaciones orales y los
campo, uno acude a estas personas para obtener información con- audiovisuales.
cisa de primera mano, si además se realizan grabaciones o notas de
ésta, el video o la grabación se consideran fuentes documentales al
igual que las notas de nuestras observaciones.
Se catalogan como documentos de segunda mano cuando de
una versión ya publicada se toman datos no extraídos directamen-
te de la fuente original. Existe material impreso que contiene datos
de fuentes originales que han sufrido modificaciones e interpreta-
ciones con algún propósito, a este tipo se le denomina documen-
tales de segunda mano. Los escritos basados en las fuentes de
segunda mano se consideran como fuentes de tercera mano.
No puede existir investigación de campo o experimental sin inves-
tigación documental ya que ésta proporciona las bases teóricas en
la que se fundamenta el problema de estudio, las hipótesis, el gra-
do de avance en el conocimiento de ese tema o problema. Los datos
extraídos en cualquiera de las fuentes sirven para fundamentar las
hipótesis.
3 LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL 115

Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 116
La importancia de la investigación documental se manifiesta al

considerar el conocimiento humano como una empresa colectiva en
la que ya existe un cúmulo de conocimientos almacenados que cual-
quier persona puede disponer de ellos. Es iluso pensar que un solo
tipo de documento puede contener toda la información, menos en
estos momentos en que la información circula con gran rapidez.
La investigación documental requiere del acopio de fuentes de
información y cada fuente consultada exige técnicas de registro. En
algunas ocasiones el tema elegido puede ser investigado solo de
manera documental, en otras el tema puede requerir investigación
de campo y en otros el tema exige de la investigación experimen-
tal, aún en este caso la investigación documental es obligada.
Baena Paz en su libro Instrumentos de Investigación menciona
que la investigación documental tiene 4 etapas:
a) Plan de trabajo o diseño de la investigación;

b) Recopilación del material;
c) Análisis y ordenación de datos y,
d) Exposición de los mismos.
Ante todo quien realiza una investigación documental debe tener

una planeación de lo que piensa realizar, si se trata de una mono-
grafía, tesis, tesina, o de cualquier tipo de trabajo académico, debe
haber una idea a desarrollar. La investigación de documentos pue-
de ayudarnos a perfeccionar las ideas, a fundamentar las hipótesis,
a tener una base conceptual tentativa que proporcione sólo un acer-
camiento al fenómeno. Este primer acercamiento con la literatura
disponible nos permite precisar si es o no el tema que queremos
investigar a la vez que detectamos si existe bibliografía suficiente.
Para realizar la recopilación del material escrito sobre el tema es
necesario acudir a Fuentes, enseguida se describen éstas.
3.2. Fuentes de investigación documental
Las fuentes de investigación documental son:

Biblioteca, Hemeroteca, Fonoteca, Discoteca, Archivo, Museo, Inter-
net y Centros de información.
Las fuentes se clasifican en primarias y secundarias; las primarias
(libros, publicaciones periódicas, monografías, tesis, trabajos inédi-
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 117
tos, patentes, normas). Son obtenidas de documentos originales o

directamente de las personas, por lo que se les llama fuentes de
primera mano; las secundarias es la información que otro investiga-
dor ya extrajo, también se les llama de segunda mano. Sobre éste
último tipo de fuentes, Bavarezco menciona que son indirectas, la
información está abreviada, por ejemplo: las citas bibliográficas, re-
vistas de resúmenes, catálogos de bibliotecas, reseñas, índices biblio-
gráficos y ficheros. (Bavarezco, p.37).
García Fernández (18-19) clasifica las fuentes en bibliográficas o
documentales refiriéndose a libros, ensayos, monografías, enciclo-
pedias, diccionarios, revistas, documentos históricos, manuscritos.
Menciona como fuentes materiales los museos, recintos históricos,
monumentos y dependencias públicas. Cita las fuentes humanas co-
mo entrevistas, encuestas, conferencias, cátedras, seminarios.
Frecuentemente confundimos las fuentes con los instrumentos de
investigación, la fuente es el lugar en el que se encuentran deposi-
tados los objetos de los cuales extraemos información, es el lugar al
que se acude para adquirirla. Se entiende por instrumento de inves-
tigación la técnica para recopilar de los objetos la información.
Biblioteca. La fuente más común cuando nos encargan informa-

ción sobre un tema es la Biblioteca, y en ella puede haber objetos
que no son sólo libros, como enciclopedias, diccionarios, anuarios,
entre otros. El instrumento es la ficha bibliográfica que elaboramos
cuando detectamos que, en determinado libro, encontramos infor-
mación sobre el tema que nos ha sido solicitado. La tabla 24 con-
tiene las fuentes, los objetos que dentro de ellas se conservan y el
nombre que recibe el instrumento de recolección.
Tabla 24 Fuentes e Instrumentos
de Investigación Elaborada por
la autora.
Fuente Categorías Indicadores
Biblioteca Libros, enciclopedias, diccionarios, tesis, Ficha bibliográfica:

monografías, ensayos, etcétera autor, materia y título
Hemeroteca Periódicos, revistas, folletos Ficha hemerográfica:

registro general, registro particular
Fonoteca o Discoteca Discos, cassettes, programas de radio Ficha audiográfica
Videoteca o Filmoteca Películas, videos, programas de televisión Ficha videográfica

Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 118
Fuente Categorías Indicadores
Archivo Documentos: cartas, oficios, actas, Ficha de documentos escritos

memorándums
Museo Objetos diversos: piezas, cuadros, esculturas, Ficha iconográfica

monumentos, etcétera
Internet Combinación de dos o más de los anteriores a Ficha de documentos electrónicos

través de medios electrónicos como internet o
base de datos (CD ROM)
Centros de información Libros, revistas, mapas, videos, objetos, pelícu- Cualquiera de los anteriores
las, discos, etcétera dependiendo del objeto
El registro de las fichas de identificación de los documentos exa-

minados, dependiendo de la fuente consultada, es realmente un pro-
blema para quien realiza investigación y quiere dar crédito a los auto-
res de los libros o documentos consultados ya que cada quien
establece su propio criterio.
Un problema es la falta de unificación de criterios metodológi-
cos en el registro de las fichas de identificación o en las citas a pie
de página. Además de la diversidad de criterios entre autores de
libros de metodología, las mismas instituciones carecen de reglas
dejando a criterios de los asesores su registro, lo cual provoca au-
mentar la diversidad. Si acudimos a diversos libros encontramos dife-
rencias, los mismos autores modifican su criterio de acuerdo al que
la editorial les exige.
Para la elaboración de los instrumentos de recolección se conju-
gan los criterios de 3 autores: la Dra. Guillermina Baena en su libro
Instrumentos de Investigación; Dora García Fernández en Metodo-
logía del Trabajo de Investigación, y Susana González Reyna auto-
ra de el Manual de redacción e Investigación Documental y con la
experiencia de haberlos considerado establezco el propio con el míni-
mo de datos que los instrumentos de recolección debe llenar. Se des-
cribirán las fuentes y posteriormente la forma de registro de las
fichas.
Biblioteca. (Del Griego biblíon, libro, y théke, caja.) Local o depen-

dencia que dispone de un número considerable de libros, enciclo-
pedias y trabajos académicos ordenados para su lectura.
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 119
El valor de la biblioteca ha sido admitido en todos los tiempos.

Es una fuente de ideas vivas que enriquecen a quienes consultan su
acervo. En la antigüedad tuvo fama la de Alejandría, tanto por el
número de libros que atesoraba como por la rareza de alguno de
ellos. En tierras americanas se recuerda la de Nezahualcóyotl.
Ha cambiado el criterio respecto a las bibliotecas. Si en tiempos
pasados fueron consideradas como depósitos de obras raras, últi-
mamente se mide su valor por la relación que tienen con la vida
colectiva. La circulación de los libros constituye un medio popular
de transmitir las ideas y los conocimientos que deben impulsar el
progreso. Ninguna institución educativa, si está bien planeada, pue-
de carecer de biblioteca.
Clasificación de las bibliotecas:

a) Por su organización podemos dividir a las bibliotecas en privadas
y públicas.
b) Si atendemos a su contenido: encontramos bibliotecas genera-
les y bibliotecas especializadas.
En una biblioteca con cierta organización, encontraremos los si-

guientes servicios:
a) Obras de consulta: Enciclopedias, diccionarios especializados

anuarios.
b) Sección de revistas, folletos o periódicos.
c) Catálogos públicos.
d) Préstamo a domicilio.
e) Préstamo interno.
f) Préstamo para consulta en salas especiales.
g) Servicio de fotocopia.
h) Intercambio de obras con otras bibliotecas.
Problemáticas de las bibliotecas:

Los servicios bibliotecarios no son todo lo buenos que quisiéramos
en nuestro país. Algunas bibliotecas ahuyentan al lector. Lo hacen
con sus catálogos anacrónicos, la desaparición de obras de consul-
ta, la mala atención de no pocos bibliotecarios, la incapacidad de par-
te del personal para orientar al lector, en bibliotecas de centros edu-
cativos, los libros permanecen amontonados por años antes de ser
clasificados, y colocados en lugares de consulta públicos de tal mane-
ra que cuando son puestos para consulta ya son obsoletos.
Cuando las bibliotecas proporcionan servicios adicionales como
los que serían propios de una videoteca, hemeroteca o medios elec-
trónicos se les denomina centros de Información.

Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 120
El acceso al material de consulta en una biblioteca, se ha facili-

tado mediante la revisión del catálogo, en sus tres secciones: por
autor, por título y por materia. En la actualidad los sistemas de con-
trol por computadora han agilizado el servicio por lo que, en muchas
bibliotecas, el sistema mecánico de los tres ficheros (autor, materia
y título) ha sido eliminado.
Clasificación bibliográfica:
Bavarezco menciona que los libros dentro de las bibliotecas están
catalogados y clasificados con diferentes sistemas, que pueden ser:
el angloamericano, el de la Biblioteca del Congreso de Washington
o el decimal Dewey.
Los catálogos son los listados de los libros (Bavarezco p.33-34).
La clasificación de los libros en una biblioteca se hace de acuer-

do a la división del conocimiento humano en: Generales y especia-
lizados. “Los generales son aquellos que abarcan todas las ramas
del conocimiento humano, como Dewey, CDU(Clasificación Deci-
mal Universal) y LC( Biblioteca del Congreso); y especializadas las
que cubren una determinada rama del conocimiento humano o
cuando están enfocados a determinado tipo de material, como dis-
cos, mapas, etc.”(López Robledo, p.13)
La clasificación decimal de Dewey se divide en diez tipos:
000 Obras generales 500 Ciencias Puras

100 Filosofía 600 Ciencias Aplicadas
200 Religión 700 Bellas Artes
300 Ciencias Sociales 800 Literatura
400 Lingüística 900 Historia y Geografía
Los libros, enciclopedias y trabajos académicos que llegan a una

biblioteca se pueden clasificar para facilitar su localización y regis-
tro si se cuenta con algún dato de referencia, en tres tipos de fiche-
ros: Por autor, materia y título.
Hemeroteca. (Del Griego heméra, día, y théke, caja, depósito).

Es el lugar enfocado a guardar y conservar documentos conocidos
como publicaciones periódicas entre los que quedan comprendidos:
periódicos, revistas y folletos.
El origen de la hemeroteca se le ha asociado a la evolución de la
biblioteca y la industria editorial. La hemeroteca se desarrolla a medi-
da que se advierte la necesidad de coleccionar y organizar un núme-
ro creciente de publicaciones periódicas.
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 121
Fonoteca o Discoteca. (Del Griego phoné, voz, sonido, y theké,

caja.) Archivo donde se reúnen documentos sonoros: discos, cintas
magnetofónicas y cassettes. Una fonoteca o discoteca tiene como
fin recopilar, ordenar, clasificar y difundir el material grabado para
la institución o comunidad a la cual está dirigida. Los objetos pue-
den ser discos, cassettes o programas de radio grabados.
Filmoteca o Videoteca. (Del Inglés film, película, y del Griego

théke, caja). Colección ordenada o archivo de películas cinemato-
gráficas. Lugar especialmente de carácter científico y documental.
Para algunos autores, incluye a la microfilmoteca. La filmoteca tie-
ne como objetivos: localizar, adquirir, identificar, clasificar, restaurar,
valorizar y difundir filmes y en general, todos aquellos objetos y
documentos relacionados con la cinematografía.
Las películas (cintas o filmes) han sido sustituidas por videocase-
tes. Se puede incluir aquí los materiales conocidos como diapositi-
vas que se proyectan con equipo especial o por computadora, ade-
más de películas o programas de televisión de los cuales se extrae
información con fines académicos.
Archivo. El archivo colecciona los documentos que una institución

produce y recibe, en calidad de fuentes primarias, en ejercicio de sus
funciones, con el propósito registrar la historia de los asuntos que
tramita, fundamentar sus decisiones y comprobar los hechos relati-
vos a ambas.
Los objetos que se encuentran dentro de un archivo puede tener
una gran variedad de documentación, un ejemplo de documentos
escritos que se encuentran en algunos archivos son:
• Archivos personales, en ellos podemos encontrar todo tipo de

documento como: actas, oficios, certificados, testamento, recibos,
memorándums, cartas, constancias, diplomas, títulos, pasaportes,
cédulas, etcétera.
• Archivos privados, pertenecen a organizaciones como despachos
contables, bancos, empresas comerciales, industriales o de servi-
cio, así como partidos políticos, iglesias en los cuales existen docu-
mentos como: expedientes, legajos, actas, minutas, pólizas, reci-
bos, oficios, certificados, cheques, vales, facturas, letras de cambio,
giros, etcétera.
• Archivos de dependencias oficiales: Contienen documentos ori-
ginales pertenecientes a oficinas gubernamentales federales, esta-
tales o municipales como: reglamentos, parlamentos, protocolos,
estadísticas, actas, certificados, oficios, constancias. Muchos de
estos documentos no pueden ser fácilmente consultados por el

Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 122
público, su acceso es limitado a las personas que ahí trabajan.

Para que otra persona pueda consultarlo requiere haber pasado
cierto tiempo y tener la autorización del responsable en el
momento en que se pretende extraer la información.
Museo. (Latín Muséum, Griego Museion: lugar consagrado a las

Musas) m. Edificio o lugar destinado para la conservación de objetos
y edificios, con valor histórico. En el se exhibe o presenta obras pic-
tóricas muy variadas: armas, ropa, piezas, etc. existen otros objetos
que difícilmente pueden ser llevados a un museo como son edificios
o pirámides que los hombres han legado a la humanidad. Existen
museos especializados como son: Pinacoteca, Gilptoteca, Fototeca,
Mapoteca.
Internet. Es un sistema de información a través de redes de trans-

misión digital que facilita el acceso a objetos de diversas fuentes sin
asistir a ellas, no importa la lejanía entre los usuarios y la fuente de
información, se le denomina Ciberespacio o espacio virtual. La fina-
lidad de este tipo de interconexión es el intercambio de información
y la rapidez para conseguirla. Podríamos obtener información del Dia-
rio Oficial, de una revista, de una película, de un programa de TV.
El uso de las telecomunicaciones facilita el acceso de información
a bases de datos de diversas partes del mundo, en fuentes vivas.
La Internet facilita a través de redes electrónicas, la obtención de
información directa con otro investigador o accesar a una bibliote-
ca y consultar materiales que se encuentran disponibles y que nos
son útiles. Centro de información
3.3. Instrumentos de investigación documental
Los instrumentos en la investigación documental son técnicas que

se han empleado para la recolección de datos de las diversas fuen-
tes consultadas y que facilitan el manejo de la información. Nos refe-
rimos a las fichas (bibliográficas, hemerográficas, etcétera). Depen-
diendo de la fuente es el nombre que reciben. Normalmente sus
medidas son de 12.5 cm de ancho X 7.5 cm de alto.
Fichas Bibliográficas. Si se extrae información de cualquiera de los

objetos que se consultan en la biblioteca se llama ficha bibliográfi-
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 123
ca, y se elabora de acuerdo a la triple clasificación de la siguiente

manera:
Registro de Ficha Bibliográfica por autor:

a) Nombre del Autor.
• Se coloca primero el apellido paterno todo con mayúsculas
(altas) y el materno con altas y bajas, se separa el nombre del
autor con una coma.
• En caso de dos y tres autores se registra el segundo primero
el apellido paterno, materno y nombre.
Si se tienen más de tres autores se registra el primero como
ya se indicó, se separa con una como la locución latina et al,
que significa otros autores.
• En apellidos con prefijos, la ficha se registra por el apellido que
sigue al prefijo. Ejemplo: GARZA de la, Jaime.
• Se separa del título del libro con una coma.
b) Título del libro.
Se manejan varias opciones cualquiera de ellas es buena si siem-
pre se sigue el mismo criterio:
• Subrayar el título. Sólo la letra de la primera palabra se escri-
be con mayúscula, todas las demás con minúscula.
• Colocar el título con negrillas
• Registrarlo con cursiva.
• REGISTRAR EL TITULO CON MAYÚSCULAS.
• Utilizar un tipo de letra diferente al resto de los datos.
c) Traductor compilador y prologuista. (si los hay).
Se escribe el nombre y los apellidos con la finalidad de darles cré-
dito. Si existe compilador se le precede al nombre la abreviatura
comp. al traductor se le coloca antes: traduc. y enseguida el nom-
bre y prol. antes del nombre del prologuista. Se separan del títu-
lo con una coma.
d) Número de edición
Se indica a partir de la segunda edición. Entre guiones.
El número se indica..... - 5ª. ed. -
Si es una serie de libros se anota el número del volumen o tomo.
e) Lugar de impresión, editorial y año de impresión.
Se anota primero el País o estado donde fue impreso el libro. Se
colocan dos puntos y enseguida la casa editora, si es muy cono-
cida no es necesario poner la palabra editorial, Cuando es muy
conocida se abrevia con las siglas.
Si la editorial es una institución se anotan las siglas de ésta.
Separar la editorial del año con una coma.
f) El año en que se publicó la última edición, o la edición que se
consultó, si no se tiene se anotan las letras s.f. (sin fecha).

Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 124
g) Número de páginas totales del libro.

Dato no indispensable ya que solo es para dar idea del tamaño
de la obra.
Los datos deberán colocarse dejando sangrías en la ficha 7.5 X

12.5 centímetros.
Figura 11 Ficha bibliográfica por autor. Ejemplo de registro de fichas por autor.
Elaborada por la autora.
GONZÁLEZ Reyna, Susana.

Manual de redacción e investigación
documental. -4ª ed.-
México: Trillas, 1990. 204 Págs.
Por título:
Para elaborar la ficha bibliográfica por título, el título de libro se colo-
ca al principio y el autor como segundo dato, los demás datos son
Figura 12 Ficha bibliográfica por iguales a la ficha por autor.
título. Elaborada por la autora.
MANUAL DE REDACCIÓN E
INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL.
GONZÁLEZ Reyna, Susana. -4ª ed.-
México: Trillas, 1990. 204 Págs.
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 125
Por materia:
En el extremo superior izquierdo se anota la materia o área a la que
pertenece el libro. Enseguida el nombre del autor y el año de la publi-
cación.
Centrados, se colocan todos los datos de identificación del libro,
por autor o por título.
a) Título del libro. Sólo la letra de la primera palabra se escribe con
mayúscula, todas las demás con minúscula.
b) Traductor compilador y prologuista. (si los hay)
c) Número de edición, volumen o tomo.
e) Lugar de impresión, editorial.
Figura 13 Ficha bibliográfica por
f) Número de páginas totales del libro. materia. Elaborada por la autora.
Metodología de la Investigación
González Reyna, Susana. -5ª ed.-
1990.
Manual de redacción e investigación

documental. -4ª ed.- México: Trillas, 1990.
204 Págs.
Si la información es extraída de una enciclopedia el registro par-

ticular según Carmen Galindo, se registra de la siguiente manera
(Galindo Carmen, pp. 205-206):
a) Voz consultada (tema) entrecomillada.

b) Título de la enciclopedia subrayado.
c) Lugar y año de edición.
d) Volumen consultado.
e) Página o páginas donde aparece la información extraída. Si es
solo una se anota Pág. y No. Si son varias se separan los núme-
ros con un guión y enseguida la abreviatura pp.
En lo personal, me ha resultado más práctico colocar primero pp

y depués los números de las páginas consultadas.

Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 126
“La Profesión docente”

Enciclopedia general de la educación
España, 1998
Tomo 1
30-63 pp.
Figura 14 Ficha bibliográfica de enci-

clopedia. Elaborada por la autora. Un abstract es un resumen de artículos científicos que son publi-
cados por áreas de conocimientos en folletos, catálogos o revistas
especializadas. Cuando se extrae información de ellos la ficha debe-
rá contener los siguientes datos:
a) Título del artículo. Entrecomillado.

b) Autor.
c) Año de publicación.
d) Idioma.
Figura 15 Ficha bibliográfica de e) Resumen.
abstract. Elaborada por la autora.
“Planeamiento y gestión del desarrollo de la educación”

1990
Español, Inglés y Francés
Balance de la evolución de la planificación y de la
gestión de la educación. Nuevos enfoques y tendencias
a la luz de las decisiones adoptadas en la Conferencia
Mundial de Educación en Tailandia
1990
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 127
Modelo de ficha de Trabajos académicos como: Tesis, tesina, cres-

tomatía, etcétera.
• Autor: Apellido paterno con altas, materno con altas y bajas y

Nombre(s).
• Título del artículo, entrecomillado. Sólo la letra de la primera pala-
bra se escribe con mayúscula, todas las demás son con minús-
cula.
• Título del trabajo académico, precedido de la palabra en. Subra-
yado.
• Si es tesis, memoria o monografía con la que se obtuvo un títu-
lo o grado académico mencionar título o grado obtenido.
• Institución educativa en la que se elaboró.
• Lugar y fecha de publicación.
• Páginas de las que se extrajo la información. Figura 16 Ficha bibliográfica de Tesis.
Ficha elaborada por la autora
Hurtado Ruiz Abraham

“El fondo de ahorro”
en: Tesis Las prestaciones de previsión social como
alternativa para la remuneracieon al trabajo personal
subordinado.
Para obtener el Título de Licenciado en Contaduría
Pública.
LICEO Profesional de Comercio y Administración.
H. Matamoros, Tam.
Ficha Hemerográfica. Cuando se consultan periódicos, revistas o

folletos.
Se subdividen en generales y particulares, la general es la ficha
donde se registran los datos del periódico, revista o folleto consul-
tado, y las particulares son cuando se anota el artículo consultado
y la página de la que se extrajo.
Registro general: La ficha se elabora cuando se quiere registrar
sólo el periódico, revista o folleto para tener el control de ellos en
la hemeroteca particular o privada.
a) Nombre del periódico o revista subrayado. Para simplificar el

manejo cuando se registran varios periódicos o revistas se ano-

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ta 1º el adjetivo y luego el artículo. Separado de una coma Ejem-

plo: Bravo, El. ; Jornada, La.; Mañana, El.; Sol de México, El.
b) Nombre del Director, empezando por el nombre y a continua-
ción por los apellidos. Cuando quien edita es una institución y
no aparece el director o editor se anotan los datos de la institu-
ción.
c) Periodicidad. Es la frecuencia con que aparece el diario o revis-
ta; va desde diario, semanal, quincenal, mensual, bimestral, tri-
mestral, tetramestral, semestral o anual.
d) País donde se publica. Se indica primero la ciudad, después el es-
tado y finalmente el país.
e) Institución que lo edita.
f) Año y número.
g) Fecha: día, mes y año.
h) Número de páginas, seguidas por la abreviatura Págs.
Figura 17 Ficha hemerográfica
registro general de periódico.
Elaborada por la autora.
Bravo, El
José Carretero.
Diario.
H. Matamoros, Tam. México.
Año 2 # 13
15 julio 2000
28 páginas.
Registro particular: Se le denomina así cuando seleccionamos un

artículo del periódico, revista o folleto del cual extraemos informa-
ción textual o sintética.
a) Nombre del autor, comenzando por los apellidos. Generalmen-

te aparece el nombre de la persona que escribió el artículo, si no
aparece se registra el nombre del director del periódico, revista o
folleto ya que es la persona responsable.
b) Título del artículo. Deberá ir entrecomillado. Se omite en el caso
que sea un folleto que solo abarque un tema
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c) Nombre de la publicación, subrayado. Puede ser de periódico,

revista o folleto.
d) Periodicidad: diario, semanal, quincenal, mensual, bimestral, etc...
e) Lugar donde se edita. Ciudad, estado y país
f) Número de edición, cuando se trata de una distinta de la matu-
tina.(En el caso de los diarios).
g) Año, número, volumen y tomo, si los hay.
h) Fecha, día, mes y año. En que se editó el documento consultado.
i) Sección y página o páginas en las que se encuentra el artículo Figura 18 ficha hemerográfica de
periódico registro particular. Elabora-
consultado.
da por la autora.
Cardoza, José
La inflación
Bravo. El
Diario: Año 2 # 13
julio 15/ 2000
Pág. 3 Sección A
NEGOCIOS E INDUSTRIA
Juan Pedro López Alatorre.
Mensual
Año 2 # 13 15 de julio 2000
28 páginas
Figura 19 Ficha hemerográfica (Regis-

tro general de revista). Elaborada por
la autora.

Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 130
BUEN-ABAD, Susana.
“La administración del tiempo... un recurso no
renovable”
NEGOCIOS E INDUSTRIA. H. Matamoros, Tam.
México.
Año 2 # 13
15 julio 2000, pp. 6-7
Figura 20 Ficha hemerográfica (regis-

tro particular de revista). Elaboración Registro de Folletos:
propia.
Los folletos son publicaciones periódicas, algunos son de edición úni-
ca, generalmente son utilizados como propaganda, o para propor-
cionar brevemente las ideas sobre un tema. Se presentan en una
sola hora, doblada en 2 a 4 partes. Su registro es único, como la
información es tan breve no se hace una registro general y uno par-
ticular como en el caso de los periódicos y revistas. La problemáti-
ca que se presenta en su registro es que quien lo produce no ano-
Figura 21 Ficha hemerográfica de ta la fecha o el nombre de la persona que lo elaboró.
folleto. Elaboración propia.
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MATAMOROS.

Reglamento del ITM
Manual de inducción.
Ing. Conrado Yépez Aguilar.
Enero 1997, pp. 6-15
Registro de fichas audiográficas.

La ficha audiográfica es el instrumento que se elabora cuando se
extrae información de cualquiera de los objetos que se conservan
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 131
en una fonoteca o discoteca. Se registran en tarjetas de las mismas

medidas que la bibliográfica: 7.5 X 12.5 centímetros. Los datos que
contiene su registro son:
1. Radioprograma
a) Nombre del programa, subrayado.
b) Nombre de la radiodifusora. Siglas.
c) Hora de transmisión.
d) Fecha en que se escuchó el programa: día, mes y año.
e) Periodicidad.
f) Otros datos: Tema tratado, personas que participaron.
Medicina al día.
XEO radio gallito
9-10 a.m.
25 de octubre de 2000
Lunea a Viernes
Dr. Porfirio Gutiérrez.
Trató el tema: “Accidentes de Trabajo”
Figura 22 Ficha audiográfica de pro-

grama de radio. Elaboración propia.
2. Grabaciones: Discos
a) Nombre del disco o tema principal de la portada, subrayado.
b) Nombre del o temas principales entrecomillados. Si solo se
extrae únicamente un tema se anota como registro particular
entrecomillando sólo el tema o pieza elegida.
c) Intérpretes, orquesta.
d) Compañía grabadora.
e) Tamaño, revoluciones.( 45rev,75 o C.D)

Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 132
Agustín Lara (instrumentales) Los compositores y sus joyas.

“Piensa en mí”, “Solamente una vez”, “Farolito”...
Agustín Lara y María Teresa Lara.
EMI Music, México, 1997
CD, 40.
Figura 23 Modelo de ficha audiográ-

fica de disco.
Fuente Baena, Paz Guillermina. Técni- 3. Ficha para guardacintas o cassette:
cas e Instrumentos de Investigación.
a) Título del tema principal, subrayado.
b) Nombre de los temas secundarios entrecomillados.
c) Investigador, intérpretes, orquesta.
d) Lugar de grabación, compañía grabadora.
e) Observaciones, comentarios, aclaraciones, número de
cassette.
Cómo tener eexito en cualquier profesión.

LadoA: “Una historia que inspira”
Lado B: “Diez pesos para la autosuperación”
Pablo Zamora Calvo
Editorial IBALPE. 1997
Cassette de apoyo al Video y manual del mismo nombre.
Duración 40’
Figura 24 Ficha audiográfica de cas-

sette. Ficha elaborada por la autora.
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 133
Fichas Videográficas. Se elaboran cuando se extrae información de

películas, videos o programas de televisión grabados.
1. Registro de ficha videográfica de película:
a) Nombre de la película, subrayado.
b) Nombre del director o institución responsable.
c) Filmadora, distribuidora.
d) Artistas principales.
e) Tiempo de duración.
f) Otros datos.
Indio. Rodolfo de Anda, dir.

Producciones Rodas
Jorge Rivero, Mario Almada, jorge Russek. 90’
Figura 25 Ficha videográfica de pelí-

cula.
Fuente: Baena Paz Guillermina. Técni-
2. Ficha videográfica de videocasete.
cas e instrumentos de investigación.
a) Nombre del tema, subrayado.
b) Institución donde se elaboró y autores.
c) Tiempo de duración en minutos.
d) Lugar y fecha.
e) Otros datos: descripción del contenido, color, fines de uso. Figura 26 Ficha videográfica de
Video Ficha elaborada por la autora.
Cómo tener éxito en cualquier profesión.

Grupo IBALPE. Pablo Zamora Calvo.
19 minutos. México. 1997
El vídeo contiene temas motivacionales hacia el trabajo. La

oportunidad: duración 35 minutos. Su presentación es a color.
Puede ser utilizado en áreas de entrenamiento y capacitación.
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 134
3. Ficha videográfica de programa de televisión:

a) Título del tema, entrecomillado.
b) Nombre del programa, subrayado.
c) Canal por el que se transmite.
d) Hora.
e) Lugar y fecha.
f) Otros datos: productor, argumento.
“ Los paquidermos”
El mundo animal.
Canal 40 Dicovery Chanel.
6 a.m. a 12.00 p.m.
Diario.
México 10 Septiembre 2000
Compañía Fox
Figura 27 Ficha videográfica de pro-

grama de Televisión. Elaborada por la
autora.
Fichas de documentos escritos o archivológicas. Son los instrumen-
tos en los que registramos los datos del objeto consultado en un
archivo.
a) Nombre del autor, Institución o tipo de documento. Si no se tie-
ne se utiliza la palabra anon. (abreviatura de anónimo)
b) Tipo del documento, subrayado.
c) Lugar y fecha de elaboración del documento.
d) Nombre del archivo. Es el archivo en donde se encuentra; si es
muy conocido se usan siglas, ejemplo AGN para referirse al Archi-
vo General de la Nación.
e) Ramo. Clasificación general de acuerdo los temas que trata.
f) Caja, volumen, expediente, fojas.
g) Otros datos: Descripción breve del escrito.
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 135
Luis Manuel Ferniza.

Memorándum.
H. Matamoros Tam, a 8 mayo 2003
Archivo del ITM.
Administrativo.
Aviso de junta de Jefes de Departamento
Figura 28 Ficha de documentos escri-

tos. Ficha elaborada por la autora.
Ficha iconográfica. Su nombre viene de imagen en ella se registra
los datos de la consulta de objetos que se conservan normalmente
en un museo. Su forma de registro es:
a) Nombre del objeto subrayado.
b) Autor: apellidos y nombre.
c) Origen: Lugar donde fue encontrado, civilización de proceden-
cia.
d) Lugar donde se encuentra actualmente, museo y sala.
e) Ubicación: localidad, estado y país.
f) Otros datos: descripción física del objeto.
Figura 29 Ficha Iconográfica. Ficha de
elaboración propia.
Mural: El desarrollo tecnológico.

Mongrel. Bartolomé.
Se ubica en la sala de usos múltiples del Instituto Tecnológico
de Matamoros.
Mural óleo sobre madera, Pintado en el ITM. 9X2.5m.

Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 136
Registro de fichas de documentos electrónicos.

Si la fuente fue una biblioteca que facilitó el acceso a un libro, tesis,
etc. se sigue el criterio de la ficha bibliográfica, o si fue un diario,
folleto o revista de la ficha hemerográfica, anexando la dirección
electrónica y fecha de la consulta. Sólo cuando se obtiene informa-
ción directa de un investigador o por medio de una página Web o
correo electrónico se sugiere se registre de la siguiente manera:
a) Título del artículo, entrecomillado.

b) Autor o institución responsable: apellidos y nombre del autor, si
es alguna institución o empresa anotar el nombre.
c) Dirección o vía de acceso: Cada parte de la dirección nos distin-
gue la dirección que simboliza.
En la dirección http//www.sistema.itesm.mx/va/nuevomod/Nmod.hum.
• Protocolo: Modo usado para comunicarnos con la computa-
dora. Para las páginas Web es http, siglas de Hiper Texto Trans-
fer Protocol. Hay otros como ftp o gopher.
• Red de información mundial: www significan World Wide
Web. Este sistema permite que nos conectemos a otra com-
putadora y acceder a la información que almacena.
• Dirección de la dependencia o red con la que hacemos con-
tacto. En el ejemplo: sistema itesm.
• Primer nivel de clasificación de los dominios Comercial (.com);
Instituciones de educación (.edu) Gubernamental (.gov) ; Ins-
tituciones militares (.mil); sitios relacionados con el manteni-
miento de la red (.net). Servidores relacionados con México
(.mx.)
• Después se anotan los directorios y subdirectorios, necesarios
para llegar al archivo que deseamos.
• Las siglas htm o html, significan Hiper Text Markuo Lengua-
ge. Las Siglas index.html señalan que estamos en la página
principal de un sitio web.
d) Nombre de la publicación: revista, periódico, video, página Web.
CD Rom.
e) Fecha en que se publicó el documento en la página Web.
f) Fecha en que se realiza la consulta.
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 137
“El profesor como gestor de su práctica docente”

Marisa Martínez.
http//www.sistema.itesm.mx/va/Dra.Marisa/Módulo2.html.
Instituto Tecnológico de Estudios superiores de Monterrey
Página web. Enero 1998
19 de noviembre de 1998
Figura 30 Ficha de documentos elec-

trónicos (Internet). Ficha elaborada
CD ROM por la autora.
Es un medio de almacenamiento de información pregrabado de lec-

tura, capaz de guardar con gran capacidad textos, datos, gráficas e
imágenes de mucho interés para la comunidad universitaria. Si se
extrae información a través del equipo de cómputo se registra de
la siguiente manera:
a) Título del programa contenido en el CD ROM, subrayado.

b) Editor, productor o distribuidor, compañía o institución que des-
arrolla el programa.
c) Tipo: bibliográfico, hemerográfico o videográfico.
d) Periodicidad: frecuencia con que se edita.
e) Fecha de actualización: año.
f) Descripción del contenido: temas que cubre, materias, extensión
de los volúmenes. Figura 31 Ficha de documentos elec-
trónicos CD-ROM.
Enciclopedia Management.
Curso de Negociación. Océano Multimedia
Video, texto imagen y referencia.
Periódica.
España. Edición 1998
Contiene textos de Enciclopedia Management, con más de

1300 páginas, el CD contiene ejercicios y soluciones para el
manejo de técnicas de la gestión empresarial. El orden es alfa-
bético. El software permite a los usuarios hacer búsquedas por
palabras individuales o frases cortas, por título o por idea.
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 138
3.4. Etapas de la investigación documental
El Proceso de investigación documental se refiere a las etapas que

se siguen cuando se va a recopilar información contenida en algu-
nas de las fuentes documentales, independientemente que se ten-
ga o no un anteproyecto ya que la investigación documental es
necesaria para estructurar adecuadamente un anteproyecto o bien
para desarrollar un proyecto de tesis.
Las etapas son:

1. Elección del tema y delimitación del problema.
2. Acopio de la bibliografía.
3. Elaboración de fichas bibliográficas, hemerográficas, etcétera.
4. Diseño del esquema o bosquejo.
5. Interpretación de la información.
6. Organización del fichero.
7. Redacción del trabajo en borrador. Comprende la exposición
ordenada del material con nuestros comentarios, acompañado de
citas textuales, de paráfrasis o de resumen.
8. Revisión sintáctica, ortográfica y metodológica.
9. Corrección y redacción final.
10.Bibliografía general.
Al elegir el tema debemos plan-

Elección del tema y delimitación del problema
tearnos cuál es la finalidad del
trabajo, ya que generalmente los trabajos académicos que se soli-
citan en las instituciones educativas pueden tener diferentes finali-
dades.
La elección de un tema nos obliga a consultar fuentes documen-
tales. La realización de un trabajo de investigación documental no
puede obedecer solo a la necesidad de acreditar un curso, o de cum-
plir con un profesor que desea que sus alumnos experimenten las
técnicas de investigación documental. Debe ser de interés para quien
realiza la actividad indagadora.
Entre más relación tenga el tema con nuestra área de conocimien-
tos preferida, mayor facilidad tendremos en la elección. El tema a
investigar puede haber sido impuesto por un profesor o asesor o ele-
gido por interés personal, sea cual fuere el caso debe existir en el
investigador un deseo de acumular conocimientos y un placer al
encontrarlos. Puede suceder que el tema elegido no haya sido inves-
tigado, o que ya esté tan trillado que las fuentes abunden.
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 139
Los investigadores con experiencia no tienen gran dificultad en

la elección del tema, en tanto que quienes se inician requieren de
orientación por parte de personas expertas o recurren a libros de
metodología de la investigación.
En la designación del tema influyen varios factores, entre otros:
• Interés. Puede derivarse de una preocupación personal o social

o de la curiosidad sobre el tema.
• Utilidad. Que se beneficie alguien con la información recabada.
• Bibliografía. Que existan fuentes diversas y suficientes para
extraer la información.
• Tiempo. Periodo del que se dispone para realizar la investigación.
• Capacidad. El investigador debe tener ciertas bases sobre el área
de estudio.
• Necesidad institucional. Que la institución educativa o empresa
en la que se labora requiera del conocimiento más profundo del
tema.
Una vez seleccionado el tema se delimita el problema, para ello

es necesario subdividir lo más que se pueda el tema, sin caer exce-
sivamente en la particularidad o en la generalidad. La consulta de
las fuentes bibliográficas y el acercamiento con personas expertas
nos permiten encontrar las subdivisiones y precisar lo más posible
un problema.
Ejemplo:Tema. La seguridad industrial.

Subtemas: Normas de seguridad.
Accidentes de trabajo:
Causas,
Efectos: positivos, negativos.
Es la etapa en la que se localiza dentro de las fuentes (biblioteca,

hemeroteca, videoteca, etc.) los objetos
Acopio de la información documental
de los cuales vamos a extraer datos ya
que en ellos localizamos que existe información sobre el tema ele-
gido lo cual requiere hacer una revisión de la literatura disponible.
Esta actividad nos puede llevar varios días ya que implica el acudir
a diversas fuentes o varios centros de información.
Si se trata de una biblioteca, lo común es consultar libros, lo cual
exige localizar en los índices los temas e ir a las páginas y dar una
lectura rápida de ellos para detectar dentro de los párrafos si es lo
que realmente nos interesa. Hacer algunas anotaciones si es preci-

Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 140
so. Por otra parte la lectura preliminar de los documentos nos amplia
la visión del tema, detectamos los subtemas que se derivan de él.
Al consultar fuentes documentales como archivos, museos, biblio-
tecas es conveniente considerar:
1. Buscar las fuentes primarias, los originales y no las fuentes de

segunda mano.
2. Consultar fuentes diversas: bibliotecas, hemerotecas, videotecas,
etcétera.
3. Elaborar fichas de trabajo que nos permitan ubicar el libro del cual
se extrajo información.
Una vez que hemos localizado en las diversas fuentes libros, revis-
tas, folletos, diarios o trabajos académi-
Elaboración de fichas bibliográficas
cos. que existe información, es conve-
niente elaborar las fichas de registro de datos o instrumento de
recolección, en tarjetas de 7.5 por 12.5 centímetros; comúnmente
se les da el nombre de fichas bibliográficas, ya se hizo la aclaración
de que pueden ser hemerográficas, videográficas, iconográficas,
entre otras. Por el reverso de la misma podría anotarse el tema y
la página en la que se localiza la información que nos es útil, de esta
manera no tenemos muchos libros o periódicos sobre la mesa de
trabajo.
Figura 32 Anverso de ficha bibliográ-
fica por autor. Ficha elaborada por la Anverso (frente)
autora.
GALINDO, Carmen, Galindo Magdalena y Torres Mic

Armando.
MANUAL DE REDACCIÓN E INVESTIGACIÓN. Guía para
el estudiante y el profesionista.
México, Grijalbo, 1997. 365 págs.
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 141
Reverso
Tesis o libro 129

Tesina 162
Ensayo 163
Monografía 166
Figura 33 reverso de ficha bibliográ-

fica con localización temática.
Elaborar un diseño o esquema es hacer

Diseño del esquema de trabajo o bosquejo
un temario tentativo de los temas y sub-
temas que se piensan desarrollar. Dicho esquema incluye ideas prin-
cipales (temas) de los que derivan las ideas secundarias (subtemas).
Es numérico o decimal cuando se utilizan únicamente numera-
ción arábiga. En los subíndices se pueden emplear las letras del alfa-
beto combinando mayúsculas y minúsculas. El esquema es mixto
cuando utiliza incisos y subincisos numerados con números roma-
nos y arábigos.
La forma de presentación del índice en programas de cómputo
comprende los siguientes estilos: personal, clásico, sofisticado,
moderno, formal y sencillo. La designación depende de la amplitud
de los subtemas para adoptar el más conveniente.
Elaborar un diseño o bosquejo nos permite tener una guía para
desarrollar el marco teórico del trabajo. Generalmente el temario
diseñado queda muy diferente al índice desarrollado en el trabajo
académico.
La recolección de la información
Recolección e interpretación de la información
en las diferentes fuentes se hace
de acuerdo al esquema o índice propuesto. No se trata de recopi-
lar datos de forma indiscriminada, debe ser producto de la selección
rigurosa de aquellos materiales que sustentan la problemática plan-
teada.

Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 142
La elaboración de fichas de trabajo exige del investigador un aná-

lisis de la información, la crítica de ésta y la formulación de conclu-
siones de la lectura. Este proceso se puede hacer a través de la ela-
boración de fichas de trabajo mismas que permiten una vez
recopilada la información establecer un sistema de clasificación. Al
mismo tiempo éste tipo de ficha nos facilita al momento de la redac-
ción tener el control de los que escribimos textualmente o que hemos
resumido. Se elaboran en tarjetas de cartulina de 13 por 22 centí-
metros (la mitad de una hoja de máquina). Las fichas se ordenan de
acuerdo al esquema una vez elaboradas.
Tipos de fichas de trabajo:
1. Fichas de trabajo de extracto o digesto. En este tipo de ficha se

extrae información que el lector selecciona y la redacta según su
estilo, sin traicionar la esencia de lo que el autor quiso plasmar.
2. Ficha de cita textual. La información extraída se entrecomilla ya
que no se altera solo se copia fielmente. Si abarca más de tres
renglones aparte de entrecomillarse se deja una sangría. Las pági-
nas de donde se extrajo el texto se indican al final del texto y la
referencia bibliográfica. Ver figura 34.
3. Ficha de resumen. De un texto se seleccionan las ideas principa-
les. La información extraída abarca varias páginas. Para dar cré-
dito al autor se menciona lo que dice y en que páginas cambian-
do las palabras textuales por nuestra interpretación. La información
resumida puede abarcar varias páginas. Ver figura 35.
4. Ficha de datos aislados. Se elabora cuando se saca una cifra, fecha
o nombre o un dato específico como una observación. Ver figu-
ra 36.
5. Epígrafes. Son citas en las que se introduce a un escrito sobre
determinado tema.
6. Paráfrasis. Es retomar las ideas del autor, siguiendo casi el mis-
mo orden. Difiere de la cita en que en ella se utilizan las ideas
textuales del autor y en la paráfrasis hay alteración del texto ori-
ginal, expresándolo con palabras propias. Lo importante en un
texto que parafrasea a otro es recordarle al lector que las pala-
bras han sido tomadas de otro autor, registrando la fuente. Ver
figura 37.
7. Fichas de comentarios Personales. Se elaboran de nuestro pro-
pio criterio, del análisis crítico del tema que se está investigando.
Ver figura 38.
8. Fichas Mixtas. Es la elaboración de fichas en las cuales se utiliza
cualquiera de las anteriores acompañadas de el comentario per-
sonal al final de la ficha.
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 143
Registro de ficha de trabajo

I. Encabezado:
Tema: Se registra en la parte superior izquierda. Se recomienda
que si ya se tiene en índice numerar el tema de acuerdo al núme-
ro que le corresponde en el temario.
Tipo de cita: Si es textual, de resumen o de comentario se cen-
tra el dato. Ver figura 34.
II. Contenido
Texto: Solo si es textual se entrecomilla. En los otros tipos de fichas
si la información es muy amplia se puede emplear el reverso de
la ficha para continuar.
Si es de observación; se describe detalladamente lo observado
buscando la objetividad, por lo que se debe evitar los comenta-
rios personales tendientes a calificar nuestras apreciaciones.
Referencia bibliográfica
Datos de identificación de la fuente: autor, título y subtítulo del libro,
editorial, país, año y página(s). Se colocan en el extremo superior
derecho.
Existen fichas de trabajo de observaciones realizadas en obras
de teatro, conferencias, congresos, entrevistas, etc. Su estructura
es la siguiente:
I. Encabezado:
Tema: Se registra el temo o subtemas en la parte superior izquier-
da. Se recomienda que si ya se tiene en índice numerar el tema
de acuerdo al número que le corresponde en el temario.
Tipo de cita: Centrado
Estructura de la ficha de observación:
a) Título del evento o temática a tratar. En el extremo superior
derecho.
b) Nombre y apellidos de quien realizó la observación.
c) Tipo de evento.
d) Lugar: ciudad y estado.
e) Fecha.

Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 144
22 cm. Modelo de fichas de trabajo de cita textual
1.1. Relación hombre-conocimiento-realidad.

1.1.1. definición de realidad
CHÁVEZ Calderón, Pedro.

Métodos de investigación
2: Publicaciones cultural, México, 1991.
Página 14
Textual
13 cm.
‘Es el conjunto de todos los seres que existen’ (Chávez, pág. 14)
Figura 34 Ficha de trabajo de cita tex-

tual. Ficha elaborada por la autora.
22 cm. Modelo de ficha de Resumen.
1.1.1. La realidad

2: Publicaciones cultural, México, 1991.
Página 14
Resumen
13 cm.
En la realidad hay otro sector, al que actualmente se le llama histórico-social, el cual está
constituido por los seres humanos (específicamente humanos) y las actividades que des-
arrollan dichos seres. Aquí destacan los procesos de convivencia entre los individuos de
un grupo (familia, ciudad, país) y las relaciones con los antepasados para conservar las
herencias y tradiciones. (Chávez, pág. 15).
Figura 35 Ficha de trabajo de resu-

men. Ficha elaborada por la autora.
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 145
22 cm.
3.1. Causas de la drogadicción
Obra: Los fugitivos.

Karina Contreras
Representación teatral.
En el Teatro de la Reforma
H. Matamoros, Tam.
6 de diciembre de 2000
13 cm.
Ficha de Observación
En la obra se presentan distintos tipos de drogas que los adolescentes consumen con
mayor frecuencia, se escenifican las causas por las que los jóvenes las consumen, sien-
do éstas: Problemas familiares, problemas por relaciones afectivas, dificultades económi-
cas.
La obra presenta alternativas para encausar de manera positiva los problemas.
Figura 36 Ficha de trabajo de una

observación. Elaboración propia.
22 cm. Modelo de ficha de paráfrasis
4.2.7. Tipo de muestreo
TAMAYO, Tamayo Mario

El proceso de investigación científica
México; Limusa, 2002
Paráfrasis
13 cm.
la muestra tipo es una aplicación combinada y especial de los tipos de muestra existen-
tes. consiste en usar una muestra para ser usada al disponer de tiempo, la muestra se
establece empleando procedimientos muy sofisticados y una vez establecida, ella cons-
tituir el modelo general del cual se extrae la muestra definitiva conforme a la necesidad
específica de cada investigación.
Figura 37 Ficha de trabajo de paráfra-

sis. Elaboración propia.

Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 146
22 cm.
1.1.1. La realidad

México, 1991.
Páginas 14-16
Comentario:
13 cm.
La realidad es considerada como todo lo que existe, en ella hay objetos perceptibles a los
órganos sensoriales, y evidentemente existen cosas que no son perceptibles, ejemplo un
número, una idea, aquello que son abstracciones de la realidad. un maestro no puede ver
lo que sus alumnos piensan, pero es un hecho que lo hacen. Las ideas no se ven pero
forman parte de la realidad..
Figura 38 Ficha de comentario. Elabo-

ración propia.
Una vez extraída la información en diversas fichas de tra-

Organización del fichero
bajo, se organiza de acuerdo al bosquejo, o si éste re-
quiere ser modificado de acuerdo a la estructura lógica del conte-
nido se sistematiza con otro orden. Deben aquí combinarse lo que
se extrajo de las diversas fuente con los comentarios personales,
seleccionando las más confiables, las que expresen mejor las ideas
y que se adecuen mejor al propósito del trabajo.
En esta etapa se redacta y mecanografía la información

Redacción del escrito
recopilada en los diversos tipos de fichas de trabajo, lo
cual exige primero acomodar el fichero en el orden deseado, éste
puede o no coincidir con el esquema elaborado inicialmente. La
redacción el escrito requiere no solo de clasificar un fichero y seguir
su secuencia, sino de un estilo, de elocuencia para comunicar de
manera lógica la información que se desea expresar. La primera
redacción quedará como borrador, éste se da a revisar al asesor quien
determina la necesidad de cambios para transcribir de manera defi-
nitiva acoplándose a los criterios establecidos por los expertos.
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 147
El trabajo documental tiene

Revisión sintáctica, ortográfica y metodológica
como producto el desarrollo del
marco teórico, en este apartado del trabajo académico que se esté
elaborando, los aspectos a revisar en el borrador son:
• Revisión del esquema.

• Lengua y estilo (propiedad del lenguaje, claridad, oportunidad y
elegancia).
• Contenido (veracidad, evidencia y concisión).
• Organización (división del texto, índices, signos ortográficos y
abreviaturas).
Figura 10 Elementos del diseño

Revisión ortográfica de Investigación. Elaboración de
Comprende la aplicación de las normas simples de escritura y acen- la autora.
tuación correcta.
Revisión Sintáctica:
La revisión es sobre el modo de enlace de las palabras.
En el estilo (claridad, sencillez, concisión y precisión), se debe bus-
car el orden lógico de las ideas, evitando los vicios de redacción, lo
que exige leer una y otra vez, preferentemente en voz alta a fin de
detectarlos y de ser necesario proceder a la corrección, hasta que la
redacción del cuerpo del trabajo convenza al autor.
Tabla 14. Clasificación de los tipos de
El estilo de un escrito comprende los siguientes aspectos: estudio. Cuadro propio.
• Claridad. Comprensible para los lectores a quien está destinado,

orden de ideas, ideas completas, planteamientos lógicos.
• Concisión. Decir mucho en pocas palabras.
• Congruencia. Que no existan contradicciones entre la introduc-
ción, el cuerpo del trabajo y las conclusiones.
• Cortesía. Dar créditos a los compañeros, evitar la altanería y tono
ofensivo.
• Orden. Secuencia lógica, psicológica, cronológica.
• Originalidad. Dar un valor agregado a lo que otros han aporta-
do.
• Precisión. Usar palabras específicas no tan genéricas.
• Sencillez. Ir directamente al punto, sin rebuscamiento, lenguaje
accesible.
• Unidad. Con una idea central de la cual derivan enunciados
secundarios.
• Veracidad. Sostener las cosas que son verdaderas.

Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 148
Revisión Metodológica:
La estructura externa de un escrito debe cuidar los siguientes aspectos:
a) Organización. Se refiere al orden del bosquejo, a la unidad entre
los puntos principales y secundarios.
b) Aparato crítico. Su uso es para dar crédito a los autores consulta-
dos, comprende la relación de citas biblio-hemerográficas, de
documentos electrónicos que con honestidad se analizaron. Exis-
te una diversidad de criterios como el de “APA”, “Chicago” y
“MLA”, un uso latino es el que se estila en nuestro país.
c) Consistencia. La congruencia entre el índice y los títulos mane-
jados con los empleados en el escrito, coherencia con la intro-
ducción, las ilustraciones y el texto de éstas, los índices y las pági-
nas marcadas.
d) Citas bibliográficas. Se utilizan para citar con exactitud autores,
opiniones y libros consultados. Se transcribe la información con
un tipo de letra más pequeño y se anota entre paréntesis autor,
y página de donde se realizó la indagación. Si el autor tiene varias
obras se le añade el año o el título del libro antes de la página.
La página se coloca con p. y el número de página, si son varias
y en forma continua se utiliza pp y se separan con un guión las
páginas de donde a dónde ejemplo: 16-21 pp. Si son en forma
discontinua se emplean punto y coma para separarlas y se utili-
zan guiones para las continuas.
Los datos de la fuente consultada puede presentarse de la

siguiente manera:
1. A píe de página o al calce. Se transcribe la información o se resu-
me y se inserta un subíndice (número1) anotando a pie de pági-
na los datos de autor, título y página de donde se extrajo la infor-
mación. A medida que surgen más citas la numeración continua.
2. Una vez que se escribe el texto al término del mismo se pone
entre paréntesis, autor, año y página).
3. Citas al final del capítulo. De acuerdo al orden que se estableció.
Indicando; autor, título y página en la que se encuentra el texto
extraído. Algunos autores prefieren dar inicio en cada capítulo a
la numeración de las citas para no distraer al lector haciéndolo a
píe de página o calce. Ejemplo:
1. TAMAYO Tamayo, Mario, El Proceso de la Investigación Cien-
tífica, p. 14
2. GARZA Mercado, Ario. Manual de técnicas de investigación.
Para estudiantes de ciencias sociales, p. 30.
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 149
3. ibid1. (Cuando la referencia es en la misma página casi en una

línea inmediata.)
4.- GARZA Mercado, Op. Cit., p. 35.
Tipos de citas:
• Citas de referencias cruzada. Son referencias que remiten al
lector a otra parte del trabajo, con la finalidad de cotejar las
dos partes del texto. También se puede remitir a otros auto-
res que se refieren al mismo texto. De acuerdo a su ubicación
estas pueden ser:
* Dentro del texto entre paréntesis.
* Al calce, mencionando autor, año y página.
* Al final del capítulo.
* Al final del texto.
• Citas de contenido. Se realizan explicaciones que amplían lo
expuesto con comentarios de otro (s) autor(es).
• Citas de confrontación o comentario. El investigador puede
realizar interpretaciones de las ideas de otros autores, sin sus-
tituir las ideas centrales. Se utiliza cfr. al calce para cotejarse
con otras obras.
• Notas mixtas. Combinan en una misma ficha dos notas dife-
rentes como pueden ser: textual y comentario; de resumen y
comentario.
Si se consultaron diversas fuentes se indican subdividiéndolas en:

bibliográficas, hemerográficas, audiográficas, videográficas, de
documentos escritos, iconográficas, de documentos electrónicos.
En este caso es conveniente señalar números en los subíndices
en las citas bibliográficas.
e) Formato. Incluye los márgenes, espacios, sangrías. Normalmente

la institución que lo encarga establece su propio criterio, general-
mente se hace en hoja blanca, tamaño carta, a espacio y medio,
de 24-28 renglones. Se dejan dos espacios entre párrafos. Los már-
genes a emplear son: 3.5 izquierdo, 2.5 derecho, superior e infe-
rior.
1. Locuciones latinas utilizadas: Loc.Cit, se emplea cuando la referencia es idéntica a la nota anterior en todos
los aspectos. Ib, Ibid significa el mismo libro o trabajo citado en la nota anterior.

Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 150
No basta con una sola revisión, es con-

Correcciones y redacción final del escrito
veniente que el documento sea leído
no solo varias veces por una misma persona, es recomendable que
otras lo hagan, los errores son más fácilmente detectados por suje-
tos ajenos al que escribe. Una vez detectados los errores es conve-
niente su corrección, agregar o eliminar lo que se considere necesa-
rio, y revisar nuevamente la ortografía.
Actividades
1. Elaborar un esquema clasificando las fuentes.

2. Elegir un tema de investigación y buscar documentos de referencia.
3. Estructurar 5 de cada una de las fichas bibliográficas, hemerográficas, de documentos elec-
trónicos, etc. Por el reverso anotar los subtemas que contiene y páginas en las que se
encuentran.
4. Elaborar 20 fichas de trabajo: Resumen, textuales, comentario, paráfrasis, etc.
Corina3 2/3/04 11:48 AM Page 151
1. Se define como el tipo de investigación basada en documentos gráficos y/o sonoros con
el fin de obtener información:
2. Anota las 5 Partes elementales de un Trabajo de Investigación:
3. Es el lugar en que se encuentran ordenadas, clasificadas obras de consulta como revistas,

periódicos y folletos con el fin de conservar, difundir y transmitir información.
4. Es el lugar en el que se encuentran ordenados, clasificados documentos escritos como actas

y oficios. con el fin de conservar, difundir y transmitir información.
5. Es el lugar en que se conserva, ordena y clasifica material auditivo, como cassettes, pro-
gramas de radio grabados y discos.
6. Ordena los pasos de la Investigación Documental.

( ) Desarrollo de la investigación en fichas de trabajo ( ) Informe
( ) Redacción del borrador ( ) Acopio de Bibliografía
( ) Elaboración del esquema de trabajo ( ) Organización del fichero
( )Elaboración de fichas bibliográficas ( ) Elección del tema
7. Anota en el paréntesis el orden de una ficha bibliográfica por autor:

( ) México,
( ) Cesar Calvo Langaríca,
( ) Tercera Edición.
( ) Manual del Pasante para obtener el título.
( ) 1997
( ) 161 páginas.
( ) Editorial PAC

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 153
La investigación de campo
4
4.1 DEFINICIÓN DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO
4.2 INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN EN EL TRABAJO DE CAMPO
Observación
• Definición
• Ventajas y desventajas
• Condiciones en que debe realizarse la
observación
• Modalidades de la observación
Cuestionario
• Definición
• Características
• Estructura
• Tipos de preguntas
Cédula
Censo
Encuesta
• Definición
• Tipos de encuesta
Entrevista
• Definición
• Tipos
• Habilidades que debe tener un entrevistador
4.3 RECOLECCIÓN, PROCESAMIENTO E INTERPRETACIÓN DE DATOS
Recolección
Procesamiento
Análisis estadístico e interpretación de la información
4.4 PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS
4.5 CONCLUSIONES
4.6 REGISTRO DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 154
Aplicar las etapas de la investigación de

Objetivo campo y las técnicas de recolección de
General información en temas referentes a su
especialidad.
• Analizar las características de la

investigación de campo.
• Realizar el trabajo de campo.
Objetivos • Utilizar en el análisis de resultados
Secundarios las técnicas estadísticas empleadas
en la investigación de campo.
• Detallar las formas de presentación
de la información.
Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 155
4.1. Definición de investigación de campo
Cuando se habla de investigación científica puede referir tanto el

trabajo documental, el de campo y/o el experimental. En este capí-
tulo, la investigación de campo debe entenderse como el trabajo de
campo que el investigador realiza. Cuando el objeto de estudio se
presenta en un ambiente natural, el hecho no es provocado por el
investigador, éste acude al lugar para recopilar información no bas-
ta en fuentes documentales. La investigación de campo se caracte-
riza por el contacto directo con el objeto del estudio, es la investi-
gación realizada en el lugar donde el fenómeno o problema de
estudio está presentándose.
En el capitulo II (Planeación) se abordó el cómo elaborar un ante-

proyecto de investigación, ahí se describe el planteamiento del pro-
blema, los objetivos, hipótesis y la justificación de la investigación.
En la fase de diseño metodológico se define el tipo de estudio y el
o los instrumentos para recopilar la información, razón por la que
en éste capitulo se tratará lo referente a la elaboración de los ins-
trumentos, el manejo estadístico de los datos y la forma de presen-
tación de los resultados de la investigación, dando así un salto de
lo teórico a lo práctico e introduciendo la posibilidad de contrastar
nuestras hipótesis con los resultados reales.
4 LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO 155

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 156
4.2. Instrumentos de investigación en el trabajo de campo
La elaboración de los instrumentos exige retomar los objetivos que

nos hemos fijado y las hipótesis que se diseñaron, para verificarlas
es necesario elaborar instrumentos de recolección de datos, algu-
nas técnicas son la observación, el cuestionario, la entrevista, le
encuesta, la cédula y el censo. Enseguida se tratará cada uno de ellos.
a) Definición. Es la técnica que nos es útil en la investi-

Obsrvación
gación de campo, se usa en los estudios que requieren
observación participante, observación directa o estudio de casos.
Se entiende como la La observación ocupa un lugar predominante en el proceso cien-
acción y efecto de tífico. Sin ella sería difícil de concebir este cúmulo de conocimien-
observar. Examinar tos sistematizados que constituyen la ciencia. Es considerada una
detenidamente. No es de las etapas del método científico; como etapa, es la primera en
igual que mirar, ya que el proceso de investigación; de ella nace la detección de los fenó-
en la observación el
menos, también se hace uso de ella en la experimentación, por
espectador examina,
lo que para algunos debe ser considerada como una técnica que
analiza con un propósito
y el mirar es más nos permite lograr el máximo grado posible de objetividad en el
superficial. conocimiento de la realidad a través de la investigación documen-
tal, de campo y experimental.
En la observación científica, los sentidos ayudan a detectar los
objetos de la realidad, no es sólo la vista el medio por el cual per-
cibimos lo que nos rodea, la observación implica el uso de todos
los sentidos para registrar lo que nos rodea.
Para realizar mejor las observaciones ahora se emplean medios
electrónicos, computadoras, aparatos de medición, éstos ayudan
a los sentidos a captar con mayor precisión.
La observación científica tiene como características:
• Servir a una meta formulada previamente con fines de inves-

tigación.
• Ser planificada sistemáticamente.
• Ser controlada sistemáticamente, de tal manera que pueda
relacionarse con proposiciones generales en vez de constituir
sólo datos curiosos aislados.
• Poder comprobarse y poseer validez y confiabilidad.
b) Ventajas y desventajas de la observación. La más importante ven-

taja de la observación es la que hace posible obtener informa-
ción del comportamiento tal y como ocurre.
Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 157
Observar uno mismo evita deformaciones en los datos provoca-

das por las personas informantes, quienes podrían dar su propia
interpretación del comportamiento. Presenciar el fenómeno mu-
chas veces es imposible. No podemos predecir la ocurrencia es-
pontánea de un suceso social o natural para poder observarlo o,
en cierto tipo de fenómenos, el investigador tiene vedada su asis-
tencia.
La observación tiene diferentes objetivos:
• Identificar problemas de estudio.

• Elaborar hipótesis de trabajo.
• Recabar información propia para la investigación.
• Establecer una comparación con los datos obtenidos en una
entrevista o complementarlos.
c) Condiciones en que debe realizarse la observación.

• En el área normal en que se desenvuelve el sujeto o hecho a
observar.
• Las muestras deben ser representativa del universo, para cubrir
un número idóneo de casos.
• La muestra debe cubrir las distintas posiciones, ubicaciones y
tiempos del universo.
• Los resultados de una observación, realizados por un obser-
vador, deben coincidir con los resultados de las observaciones
realizadas por otros.
d) Modalidades de la observación. La observación tiene diferentes

criterios de clasificación.
1. De acuerdo a los medios utilizados:
Observación no estructurada. Es la observación ordinaria, libre,
que no intenta usar instrumentos de precisión para detectar
lo observado.
Observación estructurada, sistemática, controlada, o regula-
da, es aquella que se vale de instrumentos de precisión para
medir la calidad de lo observado.
Observación sistemática o estandarizada. Se utiliza cuando ya
se tienen establecidas categorías que pueden estandarizarse para
elevar el grado de comparabilidad en situaciones similares.
2. De acuerdo a la participación del observador:

a) Observación no participante: donde el observador estudia
al grupo y permanece separado de él.

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 158
b) Observación participante: cuando el observador intenta

conocer el fenómeno formando parte del grupo en estu-
dio. Se desprende de aquí la observación natural y la cua-
siparticipante.
c) Observación natural, cuando el observador pertenece a la
comunidad que observa.
d) Observación artificial o cuasiparticipante, cuando el inves-
tigador se integra a la comunidad con el objeto de realizar
una investigación. Tal es su relación, que se vuelve un cua-
siparticipante, de ahí esta denominación.
3. De acuerdo al número de observadores:

a) Individual. Es cuando solamente una persona (investigador)
realiza la observación.
b) Grupal. La observación realizada por dos o más personas.
En donde todos pueden hacer la misma observación o bien
cada uno trata un aspecto diferente.
4. De acuerdo al lugar donde se realiza:

a) Observación documental. Se realiza en documentos visua-
les, escritos o sonoros. Un documento, una foto, mural,
pirámide, video, grabación etcétera.
b) Observación de campo. Se efectúa la observación directa-
mente de la realidad, en el momento mismo en que el suce-
so ocurre. Puede ser de conductas o fenómenos naturales.
c) Observación de laboratorio. El suceso se provoca, el esce-
nario se prepara para tener el control de la variable que se
manipula y la observación nos permite detectar con preci-
sión la variabilidad en cuestión.
Criterio de clasificación Tipo de observación
De acuerdo a los medios utilizados 1. Estructurada

2. No estructurada
3. Sistemática o estandarizada
De acuerdo a la participación del observador 1. Participante

2. No participante
3. Natural
4. Artificial o cuasiparticiapante
De acuerdo al número de observadores 1. Individual

2. Grupal
Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 159
Criterio de clasificación Tipo de observación
De acuerdo al lugar donde se realiza por el objeto de 1. Documetal

estudio 2. De campo
3. De laboratorio
Tabla 25 Clasificación de los tipos de

Un buen observador deberá tomar en cuenta ciertos requisitos observación. Cuadro propio
que hagan más exitosa su labor como investigador. Algunos de ellos
son: disciplina, comprensión, intuición y agudeza.
Los instrumentos que se pueden utilizar en la observación son:
• Instrumentos electrónicos, que nos permiten registrar y medir el

fenómeno de estudio: Cámaras de video, fotografías, circuito
cerrado de televisión, telescopios, medidores de tiempo, etc.
• Instrumentos documentales como cédulas, formatos, hojas de
observación, listas de cotejo, tablas.
Instrumentos de observación.
Listas de cotejo. Relación de todos los aspectos a observar para ir
marcando 3 si la caracterÌstica está presente. Ejemplo:
Tabla 26 Lista de cotejo

Característica SI NO
Pizarrón X
Iluminación X
Limpieza X
Extinguidor X
Retroproyector X
Rotafolios X
Tablas de observación. En ellas se van anotando resultados de lo

Tabla 27 Tabla de Observación de un
observado. fenómeno físico.
Temperatura Presión Tiempo
Vela 1 40º 100 5

Vela 2 40º 90 5
Vela 3 40º 95 5
Tabla 28 tabla de observación de

Fichas de observación. habilidades docentes. Cuadro propio.
Bueno Regular Malo

Conocimiento del tema X
Dominio del grupo X
Habilidad Verbal X

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 160
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MATAMOROS

SUPERVISIÓN ACADÉMICA
Nombre del Maestro Depto:

Materia Supervisado por:
• Responde marcando con una X según sea la conducta del Docente en el Aula.
ASPECTO A EVALUAR SI NO
1. Realiza un recordatorio de su clase anterior.
2. Presenta el Tema a tratar en la clase y su objetivo.
3. El lenguaje empleado es claro.
4. Sigue una secuencia en el desarrollo del tema.
5. Domina el tema.
6. Relaciona su clase con situaciones reales.
7. Hace preguntas al grupo.
8. Satisface las dudas que se le plantean.
9. Hace uso de auxiliares didácticos.
10. Hace una síntesis de la clase vista.
Puntuación
OBSERVACIONES
Tabla 29 Formato de supervisión aca-

démica. Elaboración propia.
a) Definición. Es importante verificar que los objetivos que

Cuestionario
perseguimos se logran con el cuestionario. Al mismo tiem-
po las hipótesis nos dan la pauta para las posibles respuestas a
Lista de cuestiones o las preguntas. Al operacionalizar las variables, los indicadores nos
preguntas que se dan opciones de respuesta a las preguntas. Es indiscutible que la
elaboran con el fin de experiencia del investigador es fundamental en la elaboración de
obtener información. Se
este instrumento que complementa la investigación.
interroga lo que se
Por su forma de aplicación, los cuestionarios pueden ser auto
considera relevante para
el rasgo o característica administrados cuando se entrega al encuestador para ser contes-
objeto de estudio. tado o administrados, cuando el investigador lleva el control del
mismo.
Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 161
b) Características del cuestionario:

• Las preguntas se formulan por escrito y no es necesaria la pre-
sencia del entrevistador.
• Requiere ser contestado en forma escrita.
• Puede ser administrado de manera individual o grupal. Con o
sin la presencia del investigador.
• Puede elaborarse para complementar la observación.
• Validez; debe lograr el propósito para el que ha sido diseña-
do.
• Confiabilidad; esta característica se da cuando el informante
responde, con precisión y consistencia, a una misma pregun-
ta, de manera idéntica, sea en un mismo cuestionario en for-
ma alternativa o en diferentes instrumentos; también si dos
investigadores independientes logran una calificación similar
sobre el cuestionario, o si un evaluador logra el mismo resul-
tado en fechas diferentes sobre las mismas preguntas.
c) Estructura del cuestionario.

I. Encabezado: Debe contener la siguiente información:
• Nombre de la institución responsable de realizar la inves-
tigación.
• Título del cuestionario.
• Objetivo del estudio, es la finalidad global que se persigue.
En ocasiones se debe maquillar para no obstaculizar la auto-
rización.
• Asegurar la confidencialidad de la información y agradecer
de antemano la atención concedida.
II. Datos generales y de control.

• Pueden incluir los de la empresa: nombre, ubicación y telé-
fono.
• Nombre de la persona que responde, puesto desempeña-
do y datos generales si son necesarios (edad, sexo, estado
civil).
• Datos de identificación del instrumento: número, o clave.
• Datos del encuestador, lugar y fecha, de ser necesarios.
III. Instrucciones. Comprende las indicaciones para responder al

cuestionario. Si se cambia de tipo de pregunta es convenien-
te indicar cómo debe responderse en cada parte o sección.
IV. Formulario. Comprende la serie de preguntas y las posibles

opciones de respuestas para marcarlas. Las opciones tienen
que estar clasificadas con incisos o jerarquías.

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 162
El orden de las preguntas no es precisamente el orden de

las hipótesis y objetivos, aunque es necesario controlar que
con todos los ítems, se cumplan todos los objetivos y se
puedan comprobar todas las hipótesis. Respecto al núme-
ro de preguntas no es recomendable uno muy grande ya
que se puede cansar al entrevistado.
V. Sección de observaciones. Tiene la finalidad de que el inves-

tigador pueda hacer anotaciones respecto al procedimiento en
que se realizó el cuestionario, quien lo respondió o cualquier
otra situación que se haya presentado.
Es importante cuidar la apariencia física del cuestionario, el
arreglo de las preguntas, la claridad de las instrucciones, el
orden lógico y en la estructura de las posibles respuestas, todo
esto es esencial para obtener mayor precisión en las respues-
tas y uso del mismo.
Es conveniente la aplicación de un cuestionario piloto o de una
prueba para verificar que el instrumento tiene la sencillez, cla-
ridad, precisión y validez.
Respecto a la aplicación del cuestionario, éste puede ser con-
testado directamente por el informante, enviado por correo
o, en la actualidad, a través de sistemas de información más
avanzados como en Fax o Internet, una vez resueltos pueden
llegar a quien los aplica en minutos; de esta manera el cues-
tionario como instrumento para obtener información llega a
áreas geográficas más amplias, se recoge la información en
poco tiempo y aclara las dudas sobre si las preguntas son
dudosas.
d) Clases de preguntas:
Subjetivas. Las preguntas pueden ser subjetivas cuando se le da
libertad al informante de responder con sus propias palabras (libre)
o se estructura la pregunta de manera tendenciosa, insinuando la
respuesta. La respuesta es evaluada de acuerdo a criterios de esti-
mación del evaluador.
Objetivas. Las preguntas objetivas requieren clasificar las posibles
respuestas, asignarles puntuación que facilitará que el evaluador no
difiera de su evaluación en las contestaciones.
Respuesta Libre. La pregunta se elabora para dar libertad en la res-
puesta. Es una manera de obtener información adicional sobre la
temática.
Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 163
Ejemplos:
a) ¿Cómo podría mejorarse la situación económica y política del
país, según su criterio?
b) ¿Qué comentarios podría realizar sobre el desempeño de su pro-
fesión?
c) ¿Cuál es su opinión sobre los partidos políticos?
d) ¿Qué opinión tiene de la invasión de E.U. a Irak?
Las preguntas abiertas tienen la finalidad de obtener la siguien-

te información:
1. Detección de problemas y necesidades de las personas.
2. Recopilar sugerencias.
3. Detectar opiniones.
4. Describir hechos o fenómenos.
5. Conocer actitudes, expectativas, costumbres, experiencias.
Pregunta literal. Son preguntas que tienen una respuesta específica:

Ejemplos:
¿Cuál es su nombre? ¿Qué edad tiene? ¿Cuál es su actividad eco-
nómica?
Pregunta abierta no estructurada. Da libertad al informante de res-

ponder con amplitud. Puede haber de respuesta amplia o de res-
puesta corta.
Ejemplo de pregunta con respuesta amplia: ¿Qué materias te han
sido más difíciles en tu carrera? ¿Qué comentarios puede hacer sobre
la congruencia del plan de estudios?
Ejemplo de pregunta con respuesta corta:
Mencione tres puestos a los que aspira.
Pregunta parcialmente estructurada. Establece alternativas de res-

puesta fijas para limitar en la amplitud de la respuesta.
Ejemplo: ¿Considera que la carrera satisface las necesidades del sec-
tor productivo?
a) Si b) No c) Sin Respuesta
Preguntas estructuradas o cerradas. Las oportunidades de respuesta

pueden ser de dos tipos: dicotómicas o de selección múltiple.
Preguntas dicotómicas. Se estructuran dos alternativas para ele-
gir una. Son mutuamente excluyentes.
Ejemplo: ¿Estudiaste para el examen de admisión?
a) SI b) NO
¿Sexo? a) Femenino b) Masculino

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 164
Pregunta de selección múltiple. Se dan diversas alternativas de

respuesta para seleccionar la(s) más conveniente(s). Puede selec-
cionarse una o varias opciones.
Ejemplo: ¿Qué secciones del periódico te gusta más leer?
a) Económica b) Financiera c) Sociales d) Deportiva
Preguntas de diferencial semántico. Se establecen diferentes gra-

dos de respuesta en la escala sociométrica de Tannenbaum.
Ejemplo: ¿El contenido del curso te pareció en importancia?
a) Muy importante b) Algo importante
c) Poco importante d) Sin importancia
Tabla 30 Formato de Cuestionario.
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MATAMOROS

CAMPO DE TRABAJO DEL INGENIERO ELECTROMECÁNICO
Objetivo: Detectar el campo de trabajo del ingeniero electromecánico.
La información que nos proporciona es de careacter confidencial, por lo que
agradecemos su cooperación
Datos generales:
Nombre de la empresa:
Dirección: Teléfono:
Jefe de personal:
Instrucciones. Indique con una X las opciones que considere importantes en cada una de las pre-
guntas.
1. ¿Cuáles son las áreas de la empresa en las que se puede desempeñar un ingeniero electro-
mecánico?
a) Manteniiento b) Producción c) Recursos humanos d) Otras
2. ¿Cuáles son las funciones que realiza un ingeniero electromecánico en este tipo de empre-
sas?
( ) a) Diseñar, seleccionar, instalar y supervisar sistemas electroneumáticos y electrohidráuli-
cos.
( ) b) Seleccionar, instalar, controlar, operar y supervisar sistemas electroneumáticos como: sis-
temas de transmisión y distribución de energía eléctrica, redes y máquinas hidráulicas y
maquinaria industrial, equipo y sus elementos.
( ) c) Diseñar, seleccionar, instalar, operar y supervisar sistemas de protección y control de equi-
po eléctrico, así como subestaciones eléctricas e instalaciones de alta y baja tensión.
( ) d) Seleccionar, controlar, supervisar, implantar e innovar los diferentes procesos de fabri-
cación de componenetes eléctricos y mecánicos.
Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 165
Es un instrumento elaborado para obtener información sin

Cédula
hacer preguntas propiamente. Se elabora un formato en el
cual se seccionan los datos concretos y precisos de los que se solici-
ta información.
Para Francisco Gomezjara (p. 68) la cédula es un inventario de
datos concretos que pueden comprobarse mediante otros documen-
tos (actas, cartilla, credencial de elector, tarjeta del IMSS etc.). La
utilidad de la cédula se ve hasta que se tabulen los datos.
La cédula puede llevar pocas preguntas abiertas y preguntas
cerradas. Las respuestas “No sé” o no contestadas, sólo reflejan una
realidad de quien las contesta por lo que no deben considerarse
como errores de respuesta. La cédula es llenada por el informante.
Ver en la tabla 31 el Formato de la Dirección General de Profesio-
nes para tramitar duplicado de cédula profesional.
El formulario de un censo es aplicado a la totalidad de la

Censo
población o universo y no a una muestra como en la en-
cuesta. El cuestionario es administrado por el entrevistador, quien se
encarga de llenar el formulario cuidando de que no quede ninguna
pregunta sin respuesta, por lo que requiere capacitación para el lle-
nado del formato. El informante sólo responde a las preguntas.
El censo permite la descripción de las características demográfi-
cas, económicas, educativas y sociales. El más conocido es el censo
de población que se aplica cada 10 años en nuestro país. La finali-
dad es detectar las características de la población en estudio a par-
tir de una serie de indicadores.
a) Definición
Encuesta
La diferencia entre la encuesta y el cuestionario estriba
en la población a la que se aplica y en la forma de administrar-
se el formulario. La encuesta se aplica a una población grande y
Instrumento que nos
permite el acopio de
es administrada por el examinador con la finalidad de no encon-
datos mediante consulta
trar errores de respuesta. El cuestionario se aplica a grupos peque- o interrogatorio. Puede
ños y el formulario es resuelto por ellos mismos. ser administrado en
forma oral o escrita con
b) Tipos de encuestas el propósito de averiguar
1. Encuestas de hechos. Las preguntas de la encuesta están for- hechos, opiniones y
madas para requerir respuestas a hechos concretos, previa- actitudes.
mente determinados, el encuestador se limita a describir las
respuestas dadas por el encuestado.

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 166
Tabla 31 Formato de Cédula de la

Dirección General de Profesiones.
Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 167
2. Encuesta de opinión: El entrevistado refleja su postura respec-

to a un tema.
3. Encuesta Proyectiva e interpretativa: El encuestado expone sus
motivos en relación a una conducta, proyectando los motivos
psicológicos de su actitud. Las variables que se manejan son
subjetivas.
4. La encuesta general, recoge las respuestas de todos los com-
ponentes de un grupo respecto a información directa que el
encuestado pueda brindar.
5. La encuesta por muestreo, que se aplica sólo a una parte o
muestra representativa de la población, pudiéndose obtener
de su aplicación una generalización aplicable a toda ella.
6. El sondeo de opinión, que es un muestreo limitado a un núme-
ro mínimo de personas en relación con la población. La utili-
dad de la técnica es muy variada: Va de la obtención de datos
personales, características generales hasta la realización de en-
cuestas para conocer el entorno social, económico y político.
a) Definición
Entrevista
La entrevista es la técnica empleada con mayor frecuen-
cia por el investigador. En ella intervienen básicamente dos per-
sonas, una es la entrevistada, la que proporciona información, y Es un diálogo
la otra la entrevistadora, quien obtiene información. Anteriormen- intencional, serio,
te se decía que era una relación cara a cara, expresión que ha orientado a la obtención
dejado de considerarse como la única forma de obtener infor- de información.
mación, ahora entrevistamos por teléfono o vía satélite. En la generalmente se hace de
entrevista se produce una transacción del dar y obtener informa-
manera directa.
ción, un proceso de pregunta-respuesta, pregunta-respuesta has-
ta llegar a la obtención de lo que deseamos. El papel de entre-
vistado se convierte en entrevistador cuando la persona
entrevistada elabora preguntas y obtiene información de quien
la está entrevistando.
b) Tipos de entrevista
1. Entrevista no estructurada o libre, donde hay libertad del entre-
vistado y del entrevistador con preguntas abiertas y sin pre-
paración previa.
2. Entrevista estructurada, donde se utiliza el formulario como
instrumento de precisión par controlar las respuestas.
3. Entrevista estandarizada. En donde las posibles respuestas ya
están tasadas.

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 168
Es la práctica más aceptada, y la que se considera más fácil,

generalmente ni el entrevistador ni el entrevistado la encuen-
tran molesta. No por fácil vaya a considerarse que es la mejor
forma de obtener datos para una investigación. Podría ser
engañoso en el trabajo de campo ya que muchas personas,
por natural intuición, procuran darnos gusto con sus respues-
tas y prudentemente callan lo que en verdad piensan. Si no
sabemos descubrir la sinceridad de un entrevistado corremos
el riesgo de otorgar valor a las respuestas estereotipadas o
superficiales.
c) Habilidades que debe tener un entrevistador:

• Liderazgo para conseguir la autorización de realizarla.
• Sagacidad en la observación, a fin de detectar cualquier ges-
ticulación de quien se entrevista.
• Facilidad de redactar, resumir y presentar la información obte-
nida.
• Calidad humana: cortesía, amabilidad, don de gente, tacto.
• Recomendaciones para iniciar y conducir entrevistas.
• Prepararla previamente: Requiere informarnos no sólo del te-
ma sino también de la(s) persona(s) a entrevistar.
• Puntualidad en la hora destinada para realizarla, comprende
el inicio y la terminación de la misma.
• Llevar la autorización o identificación de la compañía que nos
acredita como entrevistadores.
• Habilidad para iniciarla, rompiendo el hielo con frases que cap-
ten la atención del entrevistador.
• Solicitar la autorización para usar equipo como grabadoras o
videos, que pueden molestar el entrevistado.
• Informar de la importancia del trabajo para conseguir la coo-
peración del entrevistado.
• Dar confianza al entrevistado de que la información que nos
proporciona es de carácter confidencial.
• Conducir las preguntas con la técnica del sándwich o de la
hamburguesa. Primero lo suave para disminuir la tensión del
entrevistado; después lo más importante, que generalmente
producirá tensión en el informante para terminar con pregun-
tas suaves.
• Se debe tratar de respetar el orden del cuestionario que pre-
viamente se ha elaborado. Repitiéndolas cuando haya nece-
sidad con fines de aclaración.
• Evitar inducir la(s) respuesta (s).
• Saber escuchar al entrevistado y evitar interrupciones, salvo
que requiera ser centrado para eludir la divagación.
Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 169
• Dar a cada pregunta un tiempo razonable.

• Retraerse de hacer expresiones de sorpresa, aprobación o
rechazo.
• Antes de terminar la entrevista, es conveniente verificar si se
tiene completa la información, que no haya lagunas.
• Cerrar la entrevista reiterando nuestro agradecimiento por la
información proporcionada, corroborando la utilidad de la mis-
ma.
4.3. Instrumentos de investigación documental
La recolección de información no puede realizarse en tanto no se

haya capacitado al encuestador en la forma de aplicación ya sea de
la entrevista, el cuestionario, la encuesta, o la técnica que se haya
elegido para obtener la información.
Se refiere a la recopilación de datos a través de ciertos ins-

Recolección
trumentos como son las observaciones, las encuestas o
cuestionarios. Esta etapa de recolección de datos, se subdivide en
tres subetapas: recopilación, procesamiento e interpretación de la
información. Los instrumentos que se han seleccionado y elabora-
do se aplican, una vez compilada la información se procesa y, final-
mente, se analiza e interpreta.
Una vez que se ha recopilado la información (datos

Procesamiento de información
primarios) a través de cuestionarios, encuestas, cédu-
las, etc., es necesario procesar los datos obtenidos y, posteriormen-
te hacer un análisis de los mismos. Los datos secundarios derivados
de la investigación documental realizada por otros también requie-
ren un análisis crítico. Aquí abarcaré el manejo de datos primarios.
Antes de tabular los datos es preciso hacer una revisión de los
cuestionarios, para detectar que estén completos a fin de corregir
posibles errores.
Formas de tabulación: manual o electrónica

La forma de sistematizar la información es realizando el conteo de
las respuestas obtenidas al aplicar los instrumentos. Es necesario

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 170
comprobar que se tiene la totalidad de los instrumentos aplicados,

que todas las preguntas estén contestadas y codificadas.
Tabular es resumir los datos en cuadros o tablas estadísticas que
permitan la interpretación y la comprobación de hipótesis.
Tabulación manual o electrónica

La tabulación es manual cuando la muestra es muy pequeña. Si se
hace la captura manual, se debe diseñar el formato para tabular los
datos. Es mecanizada cuando se hace uso de medios electrónicos
Tabla 32 Tabulación de los resultados que procesan la información estadística.
del cuestionario.
Cuestionario Sexo Estado Civil Titulado

1 2 1 2 3 4 5 1 2
1
1
1
Los datos pueden ser tabulados en forma manual para lo cual se

requiere de hojas tabulares, similares a la tabla 32, para su concen-
tración, además de lápices, marcadores o plumas de color.
Es útil resaltar la importancia de la seriedad en el manejo de la
información. Se requiere concentración en lo que se está haciendo,
ir verificando con una M o con una X el dato que ya se haya pro-
cesado. Comúnmente al contabilizar se incurre en el error de repe-
tir dos veces una misma respuesta o saltarse una, de manera que
en la suma de frecuencias no coincide la población estudiada con
el total de datos obtenidos.
Las respuestas de las preguntas elaboradas se clasifican alfabé-
ticamente (incisos) o numéricamente. Ver tablas 33 y 34.
La tabulación puede hacerse de manera directa pregunta por pre-
gunta, o bien en forma cruzada cuando existe el propósito de corre-
lacionar dos variables. La tabulación se hace pregunta por pregun-
ta, utilizando un formato en el cual se va registrando el recuento
de las respuestas en las distintas categorías en una hoja para pos-
teriormente elaborar los cuadros de todas las preguntas.
Tabla 33 Forma de tabulación direc-
Tabulación directa por cuadros individuales
ta. Cuadro propio
Indicador Categorías Conteo de frecuencias Suma de frecuencias
Estado Civil a) Soltero //////// 8

b) Casados ////////// ///// 15
c) Viudos // 2
d) Unión libre ///// 5
Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 171
Tabulación cruzada. En este tipo de tabulación se puede correlacio-

nar dos variables o más, ordenando los datos de acuerdo a las nece-
Tabla 34. Correlación de variables:
sidades del investigador. nivel de estudios y rendimiento aca-
démico. Fuente propia.
Autoestima Rendimiento Académico

5 6 7 8 9 10 Total
1. Baja (0-20 puntos) 8 7 4 2 21
2. Media (21-40) 6 5 6 1 1 19
3. Alta (41-60) 1 1 2 3 3 10
Total 15 12 11 5 4 3 50
Los cuadros de resumen son aquellos en los cuales, además del

conteo, se tienen los porcentajes de cada una de las categorías y
variables que se desean presentar.
a) Tabulación electromecánica.
El sistema electromecánico es más útil cuando el instrumento tie-
ne caracteres ópticos como marcas o perforaciones o caracteres
magnéticos que pueden ser leídos. Se auxilia de calculadoras o
micro computadoras.
b) Procesamiento electrónico.
Se realiza mediante el uso de equipo de cómputo. Es útil cuan-
do el volumen de información es grande. Las bases de datos faci-
litan enormemente el trabajo del investigador ya que se van pro-
porcionando los datos y el programa automáticamente procesa
los resultados dando al investigador los datos que quiere obte-
ner. Ejemplos de paquetes programables que facilitan la captura
son: D Base I, II, III.
Cada una de las preguntas del instrumento que se utilizó se sub-
divide en las opciones de respuesta. Si las respuestas ya fueron
estructuradas la codificación se facilita, por lo contrario, si se esta-
blecieron respuestas abiertas, es difícil manejar los datos por lo
que es necesario clasificar o sistematizar las posibles respuestas.
Cuando en las preguntas abiertas se tienen muchas respuestas
referentes a un mismo asunto, expresadas en otras palabras, de-
berán agruparse en una categoría general. Uno de los errores en
el procesamiento de datos electrónico son los errores humanos
al momento de la captura, al cambiar datos a veces por proble-
mas de percepción, esto se puede evitar con la ayuda de un lec-
tor óptico. Lógicamente, el costo de la investigación aumenta; si
la investigación es frecuente el lector puede seguirse utilizando.

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 172
Una tabulación adecuada y una representación gráfica adecua-

da, repercute en el análisis de la información
El análisis de los da-

Análisis estadístistico e interpretación de la información
tos transforma las
cantidades y cifras obtenidas aparentemente sin sentido en informa-
ción manejable para facilitar la interpretación. El manejo estadístico
de los datos anteriormente se hacia en forma manual, en la actuali-
dad puede hacerse electrónicamente con el uso de paquetes esta-
dísticos, en cambio la interpretación de esos resultados requiere de
la inteligencia humana.
Definición de estadística y sus tipos

Zorrilla trata breve y claramente el uso de la estadística en la inves-
tigación y la define como:
“...un conjunto de técnicas para describir e inferir características

de una población”. (Zorrilla,p.202).
Estadística descriptiva. Técnicas que permiten describir, representar

y resumir información del fenómeno de estudio. La clasificación de
datos por medio de la distribución de frecuencias. Estas frecuencias
pueden ser presentadas en forma relativa, absoluta, o acumulativa.
Los datos obtenidos no pueden ser tomados como predicción.
La presentación de datos descriptivos puede hacerse a través de
gráficas de barras, de pastel, termómetro o por polígonos de fre-
cuencias. La información de un solo dato como son: promedios,
medidas de tendencia central, desviaciones estándar, dispersión, si-
metría y picudez, suele resumirse y describirse las frecuencias del gru-
po de datos.
Estadística inferencial. Son técnicas que permiten realizar generali-

zaciones de los fenómenos de estudio sobre la base de una mues-
tra para así comprobar las hipótesis de investigación. La razón es
economizar tiempo, dinero, esfuerzo y tener una probabilidad de
generalización de datos.
El análisis de los datos requiere del uso de la estadística, sea des-
criptiva o Inferencial.
Las escalas de medición son formas o patrones a través de los
cuales se puede medir los fenómenos, las técnicas más comunes son:
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Escalas de medición Medidas de tendencia central Medidas de dispersión
Nominal Porcentajes
Razones
Proporciones
Ordinal Mediana Rango recorrodo

Moda Cuartiles
Percentiles o fractiles
Intervalo Media aritmética Varianza

Desviación estándar
Desviación media
Proporción Media Geométrica Coeficiente de variación

Media armónica
Tabla 35. Escalas de medición. Cuadro

En la tabla anterior se presentan las escalas de medición y las téc- propio.
nicas que comúnmente se utilizan en la investigación.
Técnicas estadísticas de análisis simple

1. Razones. Compara el número de casos de una categoría con el
número de casos de otra categoría; esto indica cuántas veces la
menor está contenida en la mayor y viceversa.
Determinar la razón existente entre el número de estudiantes que
reprobaron Metodología (18) y los alumnos que no reprobaron
en un grupo (6).
Razón = 18/6= 3
Interpretación:
Esta relación expresa que por cada 3 alumnos que reprueba
metodología uno aprueba.
Ejemplo: De un grupo de 45 alumnos, aprueban 29 y reprueban
16. La razón obtenida, al multiplicarla por 10 expresa que por
cada 18 alumnos que aprueban, 10 reprueban.
2. Proporciones. Se obtiene dividiendo el número de casos en una

categoría entre el número total de casos. Ejemplo: Si divide el
número de casos de una categoría dada (f) entre el número total
de la distribución (N).
P= f / N
Cualquier proporción es menor a la unidad, la suma de todas las

proporciones debe ser igual a la unidad.

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 174
Conocimientos Frecuencia Proporción Porcentaje
a) Aire acondicionado 7 0.23 23.33

b) Circuitos eléctricos 9 0.30 30.00
c) Dibujo mecánico 1 0.03 3.33
d) Sistemas hidráulicos y neumáticos 5 0.17 16.66
e) Resistencia de materiales 5 0.17 16.66
f) Otros 3 0.10 10.00
Total 30 1.00 99.98
Tabla 36 Tabulación de proporciones.

Cuadro propio.
Interpretación: De 30 egresados el 30 % requiere de conocimien-
tos de circuitos eléctricos.
3. Porcentajes. Es la frecuencia de ocurrencia de una categoría por

cada cien casos; se obtiene dividiendo el número de casos en cual-
quier categoría dada (f), entre el número total de casos de la dis-
tribución (N), todo esto por cien. El porcentaje es una medida
cuantitativa que facilita la comparación entre dos o más series
de datos. Todo porcentaje es una proporción que tiene una base
de 100. Ver tablas 36 y 37.
La interpretación, en términos de porcentaje, tiene significado
cuando se le relaciona con otro dato. La comparación en térmi-
nos relativos de dos o más series de datos otorgan los porcenta-
jes más significativos.
Tabla 37 Tabulación en Porcentajes.

Cuadro propio. SEXO FRECUENCIA PORCENTAJE
a) Masculino 27 90%
b) Femenino 3 10%
Total 30 100%
Interpretación: El 90% de los egresados de Ingeniería Electrome-

cánica son del sexo masculino y el 10% es femenino.
4. Tasa. Es una clase de razón, compara el número de casos reales

y el número de casos potenciales. También se emplea para deter-
minar la magnitud de un problema.
Ejemplo:
T= (f)/N
Determinar tasa de deserción escolar:

f = Número real de estudiantes que desertaron 360
Gráfica 1. Sexo de egresados de IEM
N = Número de estudiantes de nuevo ingreso 1,200
ilustrado en Grafica de Pastel. Tasa = (360/1200)X100= 30%
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Interpretación: Esta relación expresa que 30 de cada cien estu-

diantes de nuevo ingreso deserta.
5. Tasas de crecimiento o incremento porcentual. Se calcula obtenien-

do la diferencia entre un dato inicial y un dato final, dividiendo el
resultado entre el dato final, en ocasiones se multiplica por cien.
Tasa de crecimiento = Valor inicial – Valor final X 100
Valor final
Población escolar de 1995 al 2000
3,100 - 2,000 X 100 = 55%

2,000
Interpretación: La población escolar ase incrementó de 1995 al

2000 un 55%
Medidas de tendencia central

Una medida de tendencia central es un número único que repre-
senta el promedio de un conjunto de datos ordenados según su
magnitud; generalmente está localizado hacia el centro de la distri-
bución, en la que la mayoría de los puntajes tiende a concentrarse.
Se utilizan en preguntas en las que se pide un dato numérico
como: edad, calificación, estatura, ingresos, etc. y se desea conocer
el promedio de ellos.
1. Media aritmética. Es la suma de los valores del grupo de datos,

dividido por el número de valores. Se representa con una equis
testada o con barra.
La media de una población (parámetro de la población) se repre-
senta con el símbolo U (miu); y la media aritmética de una mues-
tra (muestra estadística), se representa con una x .
Fórmula Media Poblacional Fórmula Media Aritmética
U=∑x x=∑x
N N
La media aritmética es un punto alrededor del cual las desviacio-

nes positivas y negativas de cualquier desviación se equilibran;
para su cálculo el procedimiento varía, dependiendo de que se
trate o no de datos agrupados.

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 176
Datos no agrupados. Los datos aparecen en forma desordena-

da. Para obtener la media se suman todos los datos y se divide
entre el número total.
X = Â X1+ X2 + X3 + X4 ......
n
X = Equis testada o con barra representa la media.
X1, X 2, X 3 ,... Representan los datos o variables.
Â Sigma o sumatoria, es la suma de todos los valores.
Veamos el siguiente ejemplo con datos no ordenados:

Las edades de un grupo de 15 alumnos son:
19,18, 18, 21, 20, 18, 18, 18, 17, 18, 19, 18, 17, 20, 19
Para obtener la media aritmética se procede a la suma de todos
los datos y se divide entre el total de ellos.
N= 15
X = 278
X = 278 = 18.53 Edad promedio de alumnos.

15
Otra forma de obtenerlos consiste en agruparlos ya sea de menor

a mayor o viceversa, anotar la frecuencia con que se repite cada
dato, sumar la cantidad de datos (x) y multiplicar cada dato por
la frecuencia (y), y sumar esta columna para posteriormente divi-
dir la sumatoria de las columnas Y entre la sumatoria de la colum-
na X.
Tabla 38 Datos Agrupados en forma

tabular. Cuadro propio. Dato Y= frecuencia Producto
X = Edades X.Y
17 2 34
18 7 126
19 3 57
20 2 40
21 1 21
∑=Sumatoria 15 278
Fórmula Media Aritmética Fórmula Media Poblacional
x=∑ - de f (x) U=∑ de f (x)

N N
Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 177
X = 278 = 18.53 Edad promedio de alumnos.

15
Alfredo Tecla (p. 120) nos dice
“cuando los datos obtenidos de la recolección, presentan una

gran diversificación debida al mayo o menor grado en que pose-
en el atributo, el análisis del fenómeno es más laborioso, ya que
la cantidad de variables con que se cuenta es cercana al núme-
ro de datos recolectados. Por lo que es necesario dividir el núme-
ro total de la muestra en grupos pequeños llamados clases. La
división se hace regularmente, de manera que la magnitud de
cada clase sea igual, quedando incluidos en ella todos los calo-
res de los límites que enmarque la propia clase. Estos valores se
llaman límite superior e inferior de clase.”
Datos agrupados en clases: Cuando los datos han sido agrupa-

dos por clases, en una distribución de frecuencias, el punto medio
de cada clase se utiliza como una aproximación de todos los valo-
res contenidos en la clase.
Ejemplo: Edades de trabajadores de una empresa:
Datos X1 Punto medio de Y=frecuencia Producto X,Y

x= Edades LI-LS cada clase
21-25 23 2 46
26-30 28 7 196
31-35 33 3 99
36-40 38 2 76
∑= Sumatoria 14 417
Tabla 39 Localización de mediana en
datos agrupados en clases. Cuadro
2. Moda o Modo. Se representa con Mo. propio.
Es el número o categoría que ocurre con mayor frecuencia en una
distribución; se determina por inspección más que por cálculos.
Nos da una idea rápida de la medida de tendencia central.
En ocasiones los datos (x) tienen igual frecuencia (f) por lo que
el modo no existe, o si los datos con mayor frecuencia son dos
se le llama bimodal, o si son más es multimodal, por lo que el
dato no le sirve al investigador ya que nos indica que la muestra
tomada es ajena al interés del investigador.
Si seguimos el ejemplo de las edades de 15 alumnos, con datos
no agrupados se observa cuál es el dato que más se repite.
19,18, 18, 21, 20, 18, 18, 18, 17, 18, 19, 18, 17, 20, 19
Moda = 18

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 178
Al buscarlos en los datos agrupados en forma tabular tenemos:

Tabla 40 Localización de moda en
datos agrupados. Cuadro propio. Edad Frecuencia F.X
17 2 34
18 7 126
19 3 57
20 2 40
21 1 21
Total 15 278
3. Mediana. Se representa con Md.

En un conjunto de valores ordenados, de menor a mayor o de
mayor a menor, es el valor del elemento central. Es una medida
de posición, sirve para ubicar el caso medio de un conjunto de
datos. Sobre la mediana Tecla (p.127) menciona:
“La mediana es una medida de tendencia central que se usa

cuando la distribución es muy asimétrica, pues indica el lugar don-
de tienden a acumularse los valores.”
Cuando los datos no están ordenados, es necesario arreglarlos en

orden ascendente o descendente para obtener la mediana.
La mediana está en el punto medio (geométrico) de todos los
valores colocados en orden ascendente o descendente. De esta
manera, al localizar el valor central el número de valores sobre la
mediana es el mismo que el número de valores debajo de la
mediana.
a) Localización de mediana con datos No agrupados.

1º Ordenar los datos (ascendente o descendente).
2º Localizar el elemento que está en el valor central.
Datos en desorden: Ejemplo de datos impares

19 ,18, 18, 21, 20, 18, 18, 18, 17, 18, 19, 18, 17, 20, 19.
Datos ordenados impares: La mediana está localizada exacta-

mente en el centro.
En este ejemplo se tienen 15 datos, se localiza la mediana en
el dato 8
Por lo que 18 años es la mediana.
Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 179
Md
17, 17, 18, 18, 18, 18, 18, 18, 18, 19, 19, 19, 20, 20, 21.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Mediana con datos pares: Para calcular la mediana con datos

pares se utiliza la fórmula:
Posición de la mediana = (N + 1) / 2
N = Número de datos.
Ejemplo con datos pares: N= 16 datos

Posición de la mediana= 16 + 1/2= 8.5 entre el dato 8 y 9.
17, 17, 18, 18, 18, 18, 18, 18, 18, 19, 19, 19, 20, 20, 21, 21.
Md
18 + 18 / 2
b) Localización de mediana con datos agrupados.

Para localizar la mediana en un conjunto de datos agrupados
u ordenados en forma de distribución de frecuencias; se sigue
el mismo procedimiento que para datos pares no agrupados.
Tabla 41 Frecuencias acumuladas.

Edad Frecuencia Frec. Acum. Cuadro propio.
17 2 2
18 7 9
19 3 12
20 2 14
21 2 16
Total 16
Zorrilla (p. 219) nos indica las diferencias entre media y media-
na.
• La media utiliza más información que la mediana en su cál-
culo.
• La media se ve afectada por los valores extremos, mientras
que la mediana no se ve afectada.
• La media es una medida más estable que la mediana ya que
varia menos de muestra en muestra.
• La media se deja manipular algebraicamente con mayor
facilidad que la mediana.
Las medidas de tendencia central nos indican hacia dónde tien-

den a concentrarse los datos, si la distribución de frecuencias

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 180
es simétrica, la media, mediana y la moda, coinciden en el mis-

mo punto. Tienden a agruparse en el centro.
MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL
Medida de tendencia Media Mediana Moda

Factor
Nivel de medición Restringida a datos por Requiere orden en las Datos: Nominal, ordinal
intervalos. Su aplicación categorías. o por intervalos.
en datos nominales u Datos ordinales o por
ordinales no tienen intervalos
significado.
Forma de distribución de Forma de distribución Forma de distribución Forma de distribución

los puntajes: simétrica media, mediana simétrica media, simétrica media,
Unimodal y moda son idénticas. mediana y moda son mediana y moda son
idénticas. idénticas.
Forma de distribución de Se encuentra más cerca Se encuentra entre la Cae más cerca del pico
los puntajes: Distribución de la cola, donde se loca- Media y la moda dando de la curva (frecuencia
sesgada lizan pocos valores de una visión más mayor).
puntajes extremos. equilibrada.
Cuando el puntaje medio
es + la distribución se
encuentra en los valores
altos. la distribución
sesgada cae cerca de los
valores bajos.
Objetivo del estudio Para una distribución si- Para describir una Es sólo un indicador de
métrica. Es más estable distribución sesgada. tendencia central.
que la mediana.
Tabla 42 Factores de elección de

medidas de tendencia central. Cuadro
propio. c) Medidas de variabilidad o dispersión: Rango, desviación están-
dar y varianza.
Las medidas de dispersión nos indican que tan dispersos están
los datos respecto de un valor central. Entre las medidas de
dispersión se encuentran: rango, desviación media y desvia-
ción estándar.
Rango. Entre un conjunto de datos, el rango, recorrido o
amplitud, es la diferencia entre el mayor y el menor de todos
ellos. Es un índice preliminar que depende sólo de dos valo-
res; el mayor y el menor.
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Ejemplo de rango de los números:
17, 17, 18, 18, 18, 18, 18, 18, 18, 19, 19, 19, 20, 20, 21, 21.
Rango = 21-17= 4
Desviación Media. Es la distancia entre cualquier dato no pro-
cesado y su media; es decir X-X. Es la medida de dispersión
que toma en cuenta cada dato (Puntaje), en una distribución
en vez de solo dos valores.
DM = ∑ Xi - X
N
Ejemplo de desviación media:

17, 17, 18, 18, 18, 18, 18, 18, 18, 19, 19, 19, 20, 20, 21, 21.
X = 18.69
Desviación = 17-18.69 = - 1.69
Tabla 43. Tabla para obtener

Edad X X-X desviación media.
17 18.69 -1.69
18 18.69 -0.69
19 18.69 0.31
20 18.69 1.31
21 18.69 2.31
Total 5 6.31
X-X= 6.31/5 = 1.26
Interpretación: En promedio las edades de cada uno de los

alumnos difieren de la media del grupo en 1.26 en cualquier
dirección.
Se toman valores absolutos ya que si se consideran los signos
para mostrar la dirección, ya sea por encima o por debajo de
la media, es siempre igual a cero; es decir las desviaciones +
o – se cancelan a sí mismas.
Desviación Estándar. Es la raíz cuadrada de la media de las des-

viaciones de la media de una distribución, elevadas al cuadra-
do. Una característica de esta medida es que, cuanto mayor
es la dispersión de los datos alrededor de la media, mayor es
su desviación estándar.

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Edad X X X-X (X - X)
17 18.69 -1.69 2.86

18 18.69 -0.69 0.48
19 18.69 0.31 0.10
20 18.69 1.31 1.72
21 18.69 2.31 5.34
Total 5 6.31 10.50
Tabla 44. Tabla de valores reales para

determinar la desviación estándar. Procedimiento:
Cuadro propio. 1. Elevar al cuadrado las desviaciones reales (valores que con-
sideran el signo (+ o -) de la media y sumarlos.
2. Dividir la suma de las desviaciones cuadráticas entre el
número de puntaje (N), obteniéndose la media de las des-
viaciones cuadráticas.
3. Obtener la raíz cuadrada de la media de las desviaciones
cuadráticas, con el fin de regresar a la unidad de medida
original; el resultado es la desviación estándar.
La desviación estándar representa la variabilidad promedio de

la distribución, ya que mide el promedio de desviaciones de
la media; por lo tanto, mientras mayor sea la dispersión alre-
dedor de la media en una distribución, mayor será la desvia-
ción estándar.
La interpretación común de la desviación estándar es en tér-
minos del área de la distribución normal comprendida entre
la media y la desviación estándar.
Si al sumar la desviación estándar al valor de la media, el pun-
taje obtenido está sobre la media, la distancia es de +1; por
el contrario si la desviación estándar está por debajo de la
media es (-).
Diferencias entre medias en muestras grandes

El tratamiento estadístico cuando se tienen muestras grandes (mayo-
res a 30 elementos) y se reúnen los requisitos de pruebas paramé-
tircas:
1. Que en la población la variable que se estudia esté distribuida
normalmente.
2. Que el nivel de medición sea por intervalos, de manera que se
le pueda asignar a cada miembro de la muestra un puntaje.
3. Que la muestra sea extraída sobre una base aleatoria de una
población de puntajes.
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Los métodos estadísticos que se utilizan son:

1. Distribución muestral de diferencia de medias.
2. Niveles de Confianza
3. Error estándar de la diferencia.
1. Distribución estándar de la diferencia de medias.

Manejaremos la siguiente hipótesis de trabajo:
“Los egresados de instituciones privadas del nivel superior tienen

mayor estabilidad que los egresados de instituciones públicas.”
De una población que labora en empresas locales se toman 2

muestras:
1. 30 trabajadores egresados de instituciones educativas privadas.
2. 30 trabajadores egresados de instituciones educativas públicas.
Se aplica un cuestionario para conocer la situación emocional res-

pecto la estabilidad en su trabajo.
La pregunta: ¿Cómo se siente en su trabajo actual?
Categorías:
7. Excelente
6. Muy bien
5. Bien
4. Medianamente bien
3. Regular
2. Mal
1. Muy mal
La media de los 30 trabajadores egresados de instituciones edu-

cativas privadas fue 6 (muy bien).
La media de los 30 trabajadores egresados de instituciones edu-
cativas públicas fue 3 (regular).
Con base en el error de muestro se pueden plantear las siguien-
tes preguntas:
a) La diferencia entre 6 y 3 se debe exclusivamente al azar.
b) Se acepta la hipótesis nula que señala que no existe ninguna dife-
rencia poblacional.
c) La diferencia obtenida entre las muestras es lo suficientemente
amplia para indicar la verdadera diferencia poblacional que se
muestra entre los egresados de instituciones educativas privadas
y los egresados de instituciones públicas con respecto a la esta-
bilidad en el empleo.

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 184
Procedimiento
1. Construir una distribución muestral de diferencias entre medias
muestrales aleatorias.
a) Tomar 30 pares de muestras de ambos grupos poblacionales.
b) Obtener la media de cada muestra.
c) Determinar la diferencia entre las medias, restándole la dife-
rencia entre la media de cada uno de los grupos.
Entre mayor sea el puntaje de las diferencias entre las dos mues-
tras, más difiere las dos muestras con respecto a la característica
(variable) que se está investigando.
Cuando en la presentación gráfica se observa una distribución
normal en la diferencia de medias muestrales indica que la media
de diferencia es cero, debido a que las diferencias positivas y
negativas de las medias de distribución tienden a cancelarse unas
a otras. Lo que indica la existencia de un error de muestreo.
Si la diferencia media real entre las dos poblaciones es cero, se
espera que la media de la distribución muestral de diferencias sea
cero.
Si el resultado de la diferencia de medias está lejos de una dife-
rencia de cero, que sólo tiene una pequeña probabilidad de ocu-
rrir en la distribución muestral; se rechaza la hipótesis nula. Si, por
el contrario, la diferencia de medias muestrales está muy cerca
de cero, la probabilidad de que ocurra es grande y se debe acep-
tar la hipótesis nula y tratar la diferencia obtenida como resulta-
do de un error de muestreo.
Nivel de confianza
Si la diferencia entre dos medias muestrales es tan grande que no
puede atribuirse a un error de muestreo, se utiliza el nivel de con-
fianza o de significancia, que es la probabilidad de que se pueda
rechazar la hipótesis nula y se pueda aceptar con confianza la hipó-
tesis alterna.
La determinación del nivel de confianza es convencional:
1. Nivel de confianza de 0.05: rechaza la hipótesis nula ya que indi-
ca que la diferencia muestral obtenida ocurre casualmente sólo
cinco veces o menos entre 100.
2. Nivel de confianza 0.01: Rechaza la hipótesis nula si una diferen-
cia muestral obtenida ocurre casualmente sólo una vez o menos
entre 100.
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Errores Tipo I y II
Los niveles de confianza al aceptar o rechazar la hipótesis nula, abren
la posibilidad de que el investigador cometa el error tipo I y II.
1. Error tipo I: Rechaza la hipótesis nula cuando se debería de acep-

tar; esto varía con el nivel de confianza que se elija; destacando,
que mientras más riguroso sea el nivel de confianza (mientras más
cerca de la cola se encuentre), menos probabilidad se tendrá de
cometer el error tipo I.
Con el nivel de confianza de 0.05 existen 5 oportunidades entre
100 de que haya equivocación, por el contrario con el nivel de
confianza de 0.01 existe 1 oportunidad entre 100 de que haya
equivocación.
2. Error tipo II: Acepta la hipótesis nula cuando se debería de recha-
zar; este error indica; la hipótesis alterna puede ser correcta a
pesar de la decisión de aceptar la hipótesis nula. Una forma de
reducir este error es aumentar el tamaño de la muestra, de mane-
ra que quede representada una diferencia poblacional real. Entre
más riguroso sea el nivel de confianza, existe menos probabili-
dad de cometer el error tipo I, pero aumenta la probabilidad de
cometer el error tipo II.
Diferencias entre medias con muestras pequeñas

La distribución normal de diferencias, toma la forma normal si las
muestras que van a constituirlas son mayores de 30 elementos, si
se trabaja con muestras menores de 30, los resultados pueden ser
engañosos, si se interpretan con el área señalada bajo la curva nor-
mal. Las muestras menores a 30 deben utilizar la razón T student,
para convertir una diferencia de medias muestrales a unidades de
error estándar de la diferencia.
La T de Student, se obtiene; tomando la diferencia entre las
medias muestrales y dividiéndolas por el error estándar de las dife-
rencias. La razón t debe interpretarse con referencia a los grados de
libertad así:
Mientras mayor sea el tamaño de la muestra mayores serán los
grados de libertad, y mientras mayores sean éstos más se acercará
la distribución de diferencias a una aproximación a la curva norma,
y por lo tanto se podrá utilizar el puntaje z.
Para obtener el grado de libertad se usa la fórmula: g_ = N1 +N2 - 2
N1 = tamaño de la primera muestra.

N2= tamaño de la segunda muestra.
g_ = grados de libertad

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La interpretación de cualquier razón t se hace con el auxilio de

una tabla que proporcione los valores t para rechazar la hipótesis
nula a los niveles de confianza 0.05 y 0.01, para varios grados de
libertad.
Desviación Cuartil. Mide el recorrido ocupado por la mitad central

de los casos.
DC = Q3-Q1
2
Q1= Primer Cuartil
Q3 = Tercer Cuartil
Razón de variación. Es útil cuando se emplean escalas nominales.
R.V. =1 – f modal/N
Varianza. Es el promedio del cuadrado de las desviaciones de las

mediciones con respecto a la media.
Varianza = S2 = ∑ (Xi -X)

N
Pruebas estadísticas paramétricas

En todas las pruebas estadísticas paramétricas las variables están
medidas a un nivel por intervalos o razón.
Tabla 45 Pruebas estadísticas paramé-

tricas. Fuente: Hernández Sampieri.
Prueba Tipo de Hipótesis
Metodología de la Investigación. p Coeficiente de correlación de Pearson Correlacional
429.
Regresión lineal Correlación/causal
Prueba “t” Diferencia de grupos
Contraste de la diferencia de proporciones Diferencia de grupos
Análisis de varianza unidireccional y factorial Grupos/causal
Análisis de covarianza Correlacional/causal
Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 187
Pruebas Estadísticas No Paramétricas

Se utilizan con variables ordinales o nominales.
Tabla 46 Pruebas estadísticas No

Prueba Tipo de Hipótesis paramétricas. Fuente: Hernández
Ji cuadrada o X2 Diferencia de grupos para Sampieri. Metodología de la Investiga-
ción. p 430.
establecer correlación
Coeficientes de correlación para Correlacional
tabulaciones cruzadas: Phi, r de Pearson,
V de Cramer, Lambda, Gamma, Taub,
D de Somers y Eta
Coeficientes Spearman y Kendall Correlacional
Análisis relacionales bivariados

Tabla de contingencia. Es la prueba que se hace cuando dos esca-
las a nivel nominal se han clasificado por comparación con otra y
queremos probar la hipótesis de relación entre variables, se hace uso
de la prueba denominada Ji cuadrada.
Se utiliza para estimar la probabilidad de obtener por casualidad
un valor Ji cuadrada significativo, mas que una diferencia poblacio-
nal real, por consecuencia las hipótesis Nula y alterna se expresan
así:
1. Hipótesis Nula. Las poblaciones no difieren con respecto a la fre-

cuencia de ocurrencia de una variable dada.
2. Hipótesis alterna. Las diferencias muestrales reflejan diferencias
poblacionales reales, en cuanto a la frecuencia relativa de una
variable.
La Ji o Chi cuadrada (X2) calcula las diferencias entre las frecuen-

cias observadas y las esperadas, consideradas aleatorias o casuales.
X2 = ∑ (fo-fe)
fe
2
X = Chi cuadrada
∑ =Sumatoria
fo = frecuencias observada en una casilla
fe = frecuencias esperada
Fe= (total marginal del renglón)(total marginal de la columna)
La X2 se obtiene tomando primero el cuadrado de las diferencias

entre las frecuencias observadas y esperadas para cada casilla. Se divi-
de cada una de estas diferencias entre el numero de casos espera-

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dos en cada casilla, a fin de normalizarla, de manera que las mayo-

res contribuciones no provengan siempre de las casillas mayores.
Para interpretar, si las diferencias entre las frecuencias esperadas
y las frecuencias obtenidas, es lo suficientemente grande, se recha-
za la hipótesis nula y se acepta que existe una diferencia poblacio-
nal verdadera.
Autoestima Rendimiento Académico

Bajo 7 9 Total
1. Baja (0-20 puntos) 15 (55.5) 4 21
2. Media (21-40) 6 1 19
3. Alta (41-60) 1 3 10
Total 11 4 50
Tabla 47 Ejemplo de correlación entre
nivel de estudios y rendimiento aca-
Interpretación: El 55% de los alumnos de rendimiento académi-
démico. Fuente propia co bajo tiene baja autoestima. El 37.5% de rendimiento académi-
co medio tiene baja autoestima y ninguno de los de rendimiento aca-
démico alto tiene baja autoestima.
La Ho (hipótesis nula) nos permite corroborar la prueba.
Ho = “No existe relación alguna entre autoestima y rendimiento
académico”.
La inferencia sería que existe la misma proporción de alumnos

con alta autoestima entre alumnos de rendimiento académico bajo.
Análisis de correlación y regresión.

Escalas ordinales
a) Correlación de rangos. Se utilizan dos medidas para relacionar dos
variables:
1. El coeficiente de correlación rs de Spearman: Compara la orde-
nación de los grupos de marcas tomando la diferencia de los
rangos, elevándolas al cuadrado y luego sumándolas.
Para probar una hipótesis del tipo “a mayor x mayor y” se pro-
cede de la siguiente manera:
1. Ordenar los individuos según una de las variables.
2. Asignar a cada individuo el rango que le corresponde en la
otra variable.
3. Aplicar la fórmula de spearman para determinar el rango:
Rango =1 significa máxima de una de las variables.
4. Los ordenes empatados —igual calificación— se calculan
atribuyendo a cada marca empatada el promedio aritmé-
tico.
Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 189
b) Escala de intervalos: Los tipos de correlación a utilizar cuando se

tienen variables de intervalos son:
• Análisis de correlación. Mide el grado de relación o asociación
entre 2 o más variables. A mayor correlación entre la variable
independiente y la dependiente mejor es la predicción.
• Análisis de regresión. Nos permite predecir a través de una
variable llamada independiente, otra denominada dependien-
te. En donde se supone que la independiente precede a la
dependiente.
Análisis de regresión:
El análisis de la relación funcional y=f(x) puede ser lineal, exponen-
cial o parabólica.
En una diagrama de dispersión se presenta en forma gráfica los
valores de las variables independiente (x) y dependiente (y), la
dependiente en el eje vertical y la independiente en el eje horizon-
tal. El diagrama de dispersión muestra la forma en que los puntajes
se dispersan en toda la escala posible de valores de los puntajes. Pre-
sentándose lo siguiente:
Correlación lineal: y=a+bx
• Correlación lineal. El diagrama de dispersión con una correlación

lineal positiva indica que se obtienen puntajes altos obre la varia-
ble x y puntajes altos sobre la variable y, en forma recíproca.
• Correlación lineal negativa. En este diagrama de dispersión se
observa que a medida que aumenta el puntaje en la variable x,
se obtienen puntajes bajos en la variable y, y a la inversa, pun-
tajes bajos en x presentan puntajes altos en y.
Los coeficientes de correlación expresan la fuerza y la dirección

de la correlación lineal en línea recta. La siguiente tabla muestra los
coeficientes de correlación:
Signo Interpretación de la correlación Tabla 48 Tipo de Correlación. Cuadro

propio.
-1.00 Correlación negativa perfecta
-0.95 Correlación negativa fuerte
-0.50 Correlación negativa moderada
-0.10 Correlación negativa débil
0.00 Ninguna correlación
0.10 Correlación positiva débil
0.50 Correlación moderada
0.95 Correlación positiva fuerte
1.00 Correlación positiva perfecta

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 190
Correlación exponencial: y= a. bx
Indica la forma en que una variable aumenta a medida que la otra
se incrementa, hasta llegar a un punto en que la misma relación se
invierte, provocando que mientras una variable crece, otra decrece,
una relación entre variables que inicia como positiva se vuelve nega-
tiva, o viceversa.
Coeficiente de correlación de Pearson (r). Determina la fuerza y la

dirección de la relación entre las variables X y Y al nivel de intervalo.
La r de Pearson determina hasta que punto cada miembro de la
muestra obtiene el mismo puntaje sobre dos variables ( X y Y). Si
es correlación positiva los dos entrevistados tienen el mismo signo
(positivo o negativo) y están situados a la misma distancia de la
media de cada distribución de puntajes.
Método de mínimos cuadrados. La ecuación de regresión obte-
nida a través del método de mínimos cuadrados minimiza la suma
de los cuadrados de las distancias verticales y estima la regresión de
Y en X.
a= ∑ yi-bxi = y –b x
N
b= ∑ xy – n-x y
Â `X2 - nx2
Coeficiente de correlación muestral.

Es una medida del grado de estrechez de la relación lineal entre dos
variables y tiene las siguientes propiedades:
a) Es un número sin unidades o dimensiones y se puede calcular a
partir de valores codificados de ambas variables.
b) Siempre toma valores entre –1 y + 1. Los valores positivos indi-
can una tendencia de aumento de las dos variables en conjunto
y cuando en negativa, los valores grandes en una variable están
asociados con los valores pequeños de otra variable.
r = ∑ x1 – x2
∑(x12)- (x22)
Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 191
4.4. Presentación de los resultados
Los resultados pueden representarse de manera textual, describien-

do los resultados obtenidos, nos podemos auxiliar de tablas que
represente los resultados.
Las tablas deben ser leídas por si mismas sin necesidad de estar
acompañadas de texto que las expliquen.
Los elementos que debe contener una tabla son:
RELACION ENTRE AUTOESTIMA Y RENDIMIENTO

Título
ACADEMICO EN ALUMNOS DEL CEBTIS 135
SEXO FRECUENCIA PORCENTAJE

a) Masculino 27 90% Cuerpo
b) Femenino 3 10%
Total 30 100%
Tabla 49 Ejemplo de tabulación. Fuente propia Fuente
En la tabla 50 se presenta como se puede distribuir la hoja. En la Ejemplo de gráfica de pastel

parte superior podría colocarse el título de variable que se mide, o
la hipótesis planteada, posteriormente los resultados tabulados y
enseguida la gráfica, o podrían cambiarse dependiendo de la distri-
bución de la gráfica y la tabulación.
En la parte final de la hoja se expone la interpretación, contras-
tando la hipótesis con los resultados encontrados. Si se comprueba
deberá especificarse por qué al igual que si se rechaza total o par-
cialmente.
Una gráfica permite expresar visualmente la distribución de los

resultados. Pueden ser de barras, de pastel, de polígonos de frecuen-
cias, etc.
Gráfica 2 Distribución de Ingenieros

electromecánicos que laboran en la
industria maquiladora en el 2001 por
sexo.

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 192
Gráfica 3: Áreas de la maquiladora en La gráfica de barras es útil cuando se tienen muchas opciones de
la que laboran administradores.
respuesta o se le da libertad a la persona de elegir varias. En este
caso las opciones de respuesta o categorías se abrevian con incisos,
y en la tabulación se desglosa el concepto de cada inciso.
Una distribución de frecuencias se representa con un polígono
de frecuencias. En los datos cuantitativos se puede hacer uso de grá-
ficas lineales si se van a manejar a través de medidas de tendencia
central. Ver gráfica 4.
A 30 empresas se les preguntó cuántos años de experiencia exi-

gen para un Ingeniero Electromecánico y se respondió de la siguien-
te manera:
AÑOS DE EXPERIENCIA REQUERIDOS A LOS

INGENIEROS ELECTROMECÁNICOS POR LA INDUSTRIA
MAQUILADORA
Tabulación Años de Frecuencia FX

Experiencia
Gráfica 4 Gráfica de polígono de fre- 0 2 0 Media = 2.3
cuencia con localización de media,
mediana y moda. Fuente propia 1 7 7 Mediana =2
2 7 14 Moda = 3
3 8 24
4 6 24
30 69
Interpretación: La industria maquiladora requiere a los Ingenieros

electromecánicos de 2 a 3 años de experiencia en promedio.
TÍTULO DE LA INFORMACIÓN
TABULACIÓN
GRÁFICA
Tabla 50. Tabla de distribución de Texto de interpretación

la hoja en la presentación de los
resultados.
Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 193
4.5. Conclusiones
La síntesis de la información recopilada se manifiesta en las conclu-

siones, las cuales deben ser enunciadas en un nivel alto de abstrac-
ción y generalización, usando un lenguaje preciso.
Si el proyecto de investigación contaba con una o varias hipóte-
sis, las conclusiones deberán realizarse en el orden en que fueron
manejadas, mostrando los resultados obtenidos de manera que las
hipótesis se relacionen con las ya comprobadas.
Cuando las hipótesis no coinciden con los resultados encontra-
dos, en la sección de recomendaciones es necesario especificarlo
para futuras investigaciones:
1. La revisión del proceso (métodos y técnicas) de investigación.

2. Replantear las hipótesis.
3. Revisar si las hipótesis influyeron en el investigador al momento
de hacer el análisis para omitir evidencias opuestas a las hipótesis.
4.6. Dificultades o limitaciones y rcomendaciones
En esta sección del trabajo se exponen las dificultades reales encon-

tradas en la realización de la investigación. Las limitaciones encon-
tradas, en el manejo del contenido, metodologías o técnicas en el
procesamiento de datos.
En la parte de recomendaciones se presentan sugerencias a otros
investigadores por si esa misma investigación vuelve a realizarse, se to-
men en cuenta las limitaciones encontradas y evitar cometer errores.
4.7. Registro de los resultados de la investigación
La última fase del proceso de investigación es la elaboración del

Informe, le llamo de registro porque a través de él se controla si los
elementos considerados en el anteproyecto como indicadores, se
pueden comparar con los resultados de la investigación.

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 194
Es la etapa de comunicación de los resultados de la investigación,

por lo que se debe estructurar la manera de presentarlos, la redac-
ción del trabajo y la presentación del informe de acuerdo al traba-
jo académico que se está desarrollando.
El producto de esta etapa es el informe de investigación el cual
pudo haberse realizado como: tesina o tesis según haya sido el pro-
pósito. La estructura que debe llevar cualquier tipo de trabajo se tra-
tará en el capítulo VI. Finalmente pensar en la difusión verbal para
comunicar los resultados es importante. La información guardada
es trabajo inútil, si los resultados no se comunican, por lo que la difu-
sión debe contemplar medios impresos y orales.
Respecto a la difusión de la información puede hacerse a través
de medios escritos en donde se comunican los resultados tales como:
Informes, tesis, tesina, monografía, etc., o en forma oral como: con-
ferencias, simposiums, paneles, mesas redondas, entre otras. Es
necesario prever como se difundirán los resultados.
Actividades
1. Elabora un instrumento de cada una de las técnicas de investigación. Utiliza los indicado-
res de las hipótesis en el proyecto desarrollado en el Capítulo II.
E n los siguientes problemas obtén lo que se te pide:

1. En una encuesta realizada a 35 estudiantes de Ingeniería en Sistemas se obtuvo la siguien-
te información de su edad.
Tabula y realiza gráfica de barras con polígono de frecuencias.
Localiza en ella las medidas de tendencia central.
Edad F F.x
18-21 21
22-25 8
26-29 2
30-33 1
34-37 2
38-41 1
TOTAL
Obtén: Promedio ( Media)X = Mediana Md = Moda Mo =

Corina4 2/3/04 12:52 PM Page 195
No basta con una sola revisión, es conveniente que el documen-

to sea leído no sólo varias veces por una misma persona, sino que
es recomendable que otras personas lo hagan, los errores son más
fácilmente detectados por personas ajenas al que escribe. Una vez
detectados los errores es conveniente su corrección, agregar o eli-
minar lo que se considere necesario, y revisar nuevamente la orto-
grafía.

Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 197
La investigación experimental
5
5.1 DEFINICIÓN DE LA INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL Y CARACTERÍSTICAS
Definición de investigación experimental
Características del método experimental
5.2 DEFINICIÓN DE MÉTODO EXPERIMENTAL Y PASOS
Definición del método experimental y pasos
Pasos del método experimental
• Observación
• Delimitación del objeto de estudio o
planteamiento del problema
• Identificación y definición operacional de las
variables
• Formulación de hipótesis
• Elaboración del diseño experimental
• Experimento piloto o de prueba
• Desarrollo o realizaión del experimento
• Medición, análisis e interpretación de
resultados
• Obtención de conclusiones. Verificación o
rechazo de hipótesis
5.3 MODELOS DE EXPERIMENTOS
Modelo de experimento en ciencias básicas
Modelo de experimento en ciencias sociales

Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 198
Determinar los pasos de la

Objetivo
investigación experimental en ciencias
General
factuales: naturales y culturales.
• Especificar los pasos de la

investigación experimental y sus
características.
• identificar las variables existentes
en la investigación experimental y
las formas de control de las
mismas.
Objetivos • Determinar las técnicas
Secundarios estadísticas de medición, análisis e
interpretación de resultados en la
investigación experimental.
• Distinguir las partes de un informe
científico.
• Discriminar la aplicación del
método experimental en la
investigación social.
Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 199
5.1. Definición de la investigación experimental y características
El método propio de las ciencias induc- Definición de investigación experimental

tivas es el llamado método científico, el
cual tiene como característica la verificación empírica de la relación
entre variables, es también llamado método experimental o méto-
Se entiende por
do científico experimental y es el empleado por las ciencias factua- investigación
les. experimental la
Las ciencias sociales constituyen un amplio sector del conocimien- investigación sistemática,
to humano. Considerando que estas ciencias tienen por objeto de controlada y empírica que
estudio los hechos sociales, el uso del método experimental se ha prueba relaciones
visto restringido ya que, por la naturaleza de los fenómenos, algu-
hipotéticas entre
fenómenos naturales y
nos no pueden provocarse, sin embargo, existen dentro de las cien-
sociales.
cias sociales fenómenos que pueden manipularse y que en aras de
encontrar una relación causal de antecedente a consecuente, se ha
hecho uso del método experimental y con ello se ha incrementado
el conocimiento científico, como ejemplo se tiene la Psicología, la
Educación y la Sociología, entre otras.
El procedimiento experimental es aplicable tanto en las ciencias
naturales como en las sociales, algunas de sus variantes radican en
que los sujetos de investigación, al introducir la variable experimen-
tal, adquieren experiencia, lo cual repercute en los resultados sobre
El método experimental debe cumplir

Características del método experimental
con ciertas reglas:
1. Seguir los pasos del método científico.
2. Control riguroso de variables.
3. Es repetible.
5 LA INVESTIGACIÓN EXPEMENTAL 199

Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 200
El método experimental tiene cuatro cualidades que le caracte-

rizan:
1. Provocado. El fenómeno no ocurre de manera natural, uno lo pro-
voca.
2. Repetible. El fenómeno se repite a deseos del investigador, las
veces que considere necesarias.
3. Controlado. El experimentador controla la(s) variable(s) indepen-
diente(s) para observar los efectos sobre la variable dependien-
te.
4. Emplea la medición. Se utilizan sistemas de medidas y aproxima-
ciones para la medición de las variables.
Se puede partir del método experimental para llegar a la demos-

tración, o a partir de un experimento sencillo aplicar los pasos del
método experimental. No se requieren instrumentos muy costosos,
se pueden realizar con utensilios caseros. Es necesario reunirlos con
anticipación y tomar medidas de seguridad. Los importante es que
distingamos en el experimento, las variables, los métodos y las téc-
nicas de medición.
En este capítulo es importante que a partir de un fenómeno, bus-
car una explicación tentativa, una teoría que avale la hipótesis y que
manipular las variables hasta encontrar la relación entre ellas.
5.2. Definición del método experimental y pasos
Es el método empleado para inducir una rela-

Definición del método experimental
ción empírica entre variables o la verificación
de una hipótesis, ley o modelo a través del control de las variables
que intervienen en el problema.
El experimento es una forma de poner a prueba las ideas que se
tienen sobre un modelo o de comprobar la respuesta tentativa a una
pregunta, repitiéndolo las veces que sean necesarias.
“Un aspecto confuso de la ciencia es que no todos los campos

de la ciencia llegan a conclusiones de la misma manera. Las cien-
cias físicas, como la física y la química, utilizan formas experimen-
tales del “método científico” Los investigadores en ciencias físi-
cas hacen experimentos para recopilar los datos numéricos de los
Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 201
cuales se derivan relaciones, y se extraen conclusiones. Las cien-

cias más descriptivas, como la zoología y la antropología, pue- Método experimental es
den utilizar una forma del método que implica la recopilación de el conjunto de pasos
la información mediante la observación o por medio de entrevis- debidamente ordenados y
sistematizados que
tas. Lo que es el denominador común de todas las ciencias, sin
servirán para obtener
embargo, es la elaboración de hipótesis para explicar las obser-
conocimientos sobre los
vaciones, la recolección de datos y, una vez obtenidos los datos, fenómenos y procesos del
la extracción de conclusiones que confirman o niegan la hipóte- universo a fin de poder
sis original. La diferencia está en qué es lo que se considera datos descubrir sus relaciones,
válidos en cada disciplina, y cómo se recolectan y se procesan los establecer leyes, resolver
datos. problemas, descubrir
verdades, y comprobar
Los datos para un físico son números. Los números se trazan a
los propios fenómenos
menudo en forma de gráficos. Los gráficos se pueden utilizar para
por medio de la
derivar las ecuaciones que se pueden utilizar para hacer predic- experimentación.
ciones. Los datos para un antropólogo podrían ser las respues-
tas registradas a una entrevista. Las entrevistas se pueden com-
parar a otra información pertinente. Por lo tanto hay una
distinción entre las ciencias exactas (las ciencias físicas que utili-
zan números para medir y para calcular resultados), y las otras
ciencias que utilizan descripciones e inferencias para llegar a los
resultados. Si usted no está enterado de esta diferencia, todavía
puede producir un informe escrito para su proyecto de ciencia,
pero su proyecto demostrará solamente su conocimiento sobre
algún tema en vez de contener preguntas experimentales que res-
pondan a las observaciones que ha hecho. La información en la
que se supone se esté utilizando el método experimental es para
formular hipótesis, recolectar datos y hacer pruebas.“
(http//WWW.fundacyt.org.dmorano@vax1.mankato.msus.edu. Trad. al
español por Fernando Ortiz-Crespo, DTC, FUNDACYT 05/30/2001)
¿Qué Hace Posible el Método Científico Experimental?

“La existencia de relaciones ‘causa y efecto’ en la naturaleza es
lo que hace posible la ciencia experimental. Las hipótesis se pue-
den verificar usando el método científico descrito aquí sólo si hay
una relación de causa y efecto entre las variables que se ha ele-
gido y el sistema que se está estudiando. .“
(WWW.fundacyt.org. dmorano@vax1.mankato.msus.edu.Trad al espa-
ñol por Fernando Ortiz-Crespo, DTC, FUNDACYT) 05/30/2001
¿Qué es la Ciencia Experimental o Empírica?

“La ciencia experimental o empírica es realmente la búsqueda de
relaciones ‘causa y efecto’ en la naturaleza. Una hipótesis es la
mejor conjetura sobre lo que es esta relación de causa y efecto.

Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 202
Las conclusiones a las que usted llegue le permitirán que predi-

ga el resultado de futuras relaciones entre causa y efecto. Si usted
puede hacer esto, puede aprovechar efectos para hacer cosas.
La tecnología es el área que aplica los resultados de las ciencias
experimentales a producir máquinas, o a hacer cosas para nos-
otros. .“
(WWW.fundacyt.org. dmorano@vax1.mankato.msus.edu Trad. al espa-
ñol por Fernando Ortiz-Crespo, DTC, FUNDACYT) 05/30/2001)
Los pasos del método científico experimental

Pasos del método experimental
son los siguientes: dada una serie de observa-
ciones se delimita un problema, se construye un modelo o hipótesis
que trate de resolverlo, éste se analiza para encontrar sus consecuen-
cias, de las cuales se hacen predicciones que pueden verificarse por
medio de la experimentación y llegar a las conclusiones. Por lo tan-
to, reconociendo las etapas medulares descritas, se plantea un mode-
lo lo suficientemente adaptable al análisis de cualquier fenómeno
natural y cuyos pasos se describen a continuación:
a) Observación.
b) Planteamiento del problema.
c) Identificación y definición operacional de variables.
d) Formulación de hipótesis.
e) Diseño del experimento. Cómo se realizará.
f) Experimento piloto.
g) Desarrollo del experimento.
h) Medición, análisis e interpretación.
i) Verificación o rechazo de la hipótesis.
j) Elaboración del informe científico.
A continuación se detalla cada uno de los pasos del método expe-

rimental. En ocasiones es necesario regresarnos a la etapa anterior,
replantearla y continuar. El seguir los pasos del método experimen-
tal no garantiza un resultado de calidad, ni incremento en el cono-
cimiento, mucho menos la solución, existen factores que inciden en
los resultados tales como:
• Factores climatológicos.
• La capacidad y experiencia del investigador.
• La precisión del equipo utilizado.
Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 203
Observación
Consiste en fijar la atención en las cosas que existen y en los fenó-
menos que ocurren en la naturaleza, con el objeto de conocerlos,
comprenderlos y contar con un “cuerpo de conocimientos”. De la
observación de los fenómenos surgen los problemas de investiga-
ción.
Delimitación del objeto de estudio o planteamiento

problema
En la delimitación del problema tiene gran importancia la observa-
ción, a través de ella el investigador percibe los fenómenos, la obser-
vación implica el enunciar el problema tal y como se presenta, por
su parte la experimentación implica la manipulación intencionada
por parte del experimentador de las condiciones en que se desarro-
lla el fenómeno.
Se entiende por problema cualquier dificultad que no se pueda
resolver en forma automática o inmediata, surge gracias a la curio-
sidad natural del hombre y a su necesidad de satisfacer sus reque-
rimientos. Plantear el problema sabiendo exactamente hacia don-
de se quiere llegar (objetivo).delimitar el problema, es decir, aislarlo
de los demás y no tratar de resolver varios problemas a la vez o un
problema muy general, la incógnita debe quedar bien delineada en
forma de pregunta, aunque estas recomendaciones no garantizan
el éxito, si nos ahorran tiempo y dinero porque la solución se obten-
drá mas rápidamente si el problema se formula correctamente. El
problema implica una incógnita, la cual se debe resolver posterior-
mente para dar contestación al mismo
El planteamiento del problema científico implica la selección de
un problema relevante, y por consiguiente la consulta de fuentes
documentales especializadas, asesorarse con investigadores especia-
lizados en el área elegida.
El problema se presenta por existir las siguientes situaciones:

• Existe una laguna en el conocimiento.
• Existe contradicción en teorías anteriores.
• Se presenta una situación novedosa.
El planteamiento científico de un problema implica:

1. Plantear claramente un cuestionamiento en forma de pregunta
o aseveración hipotética.
2. Establecer una relación entre variables.
3. Permitir la verificación empírica de ésta relación.

Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 204
Identificación y definición operacional de las variables

Al plantear un problema de investigación adquiere importancia el
uso de las llamadas definiciones operacionales. Cada término utili-
zado debe ser reducido a un evento físico observable, todo fenó-
meno de la naturaleza debe, al momento, definirse en términos de
las operaciones utilizadas para medirlos. Para definir las variables es
necesaria la constitución de un marco conceptual en donde se defi-
na para esta investigación la terminología que se utilizará.
Un término en una ciencia debe describir las operaciones para
obtener idénticos resultados al ser ejecutados por otro investigador.
No resulta sencillo definir una variable en términos operacionales.
Otros criterios sobre la definición operacional es “la descripción de
las características críticas o esenciales indicativas que permiten la
identificación de algo como perteneciente o no a una clase”. Ambos
criterios sobre la definición operacional permiten a otros investiga-
dores tener la certeza de referirse a los mismo cuando manejan un
concepto específico en su investigación.
Ventajas del uso de definiciones operacionales:

a) Elimina la confusión existente en la interpretación y significado
de los términos, ya que éstos son descritos en función de las ope-
raciones usadas para medir los eventos. También se pueden des-
cribir las funciones o las características al definir operacionalmen-
te una variable.
b) Hace objetivos los términos y permite la reproducción del expe-
rimento para comprobar cada término.
Se hace hincapié en el uso de términos operacionales en función

de los procedimientos ya que al repetirlos se puede probar el térmi-
no. Desde el punto de vista positivista, la base de la ciencia está en
el empleo de aspectos que nos permitan medir objetivamente los
fenómenos. En la repetición de los mismos a través del experimen-
to, controlando (manipulando) las variables.
Definir operacionalmente las variables ayuda a que se cumplan

las características y con ello se cumple la objetividad, racionalidad
y verificabilidad que distingue a la ciencia.
Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 205
Término Definición Operación
Presión barométrica Es la presión que ejerce en la atmósfera el Basta con que se especifique a qué
nivel del mar. altura sobre el nivel del mar debe-
Es de 1.833 kg por cm2 rá realizarse el experimento.
Hambre Es el resultado de la privación de la comida. Privar de comida es la operación.
Conflicto Es la reacción producida al colocar dos o más Manipular a personas con objeti-
personas en una situacieon, cuando cada una vos comunes al logro de la misma
tiene la misma meta y s[olo una puede alcan- meta.
zarla.
Control de la natalidad Uso de fármacos o dispositivos para evitar la Usar o no los f[armacos o disposi-
concepción. tivos.
Aborto Expulsión prematura del producto de la con- Prematura especifica un tiempo.

cepción.
Reforzamiento Es el otorgamiento de una recompensa Dar la recompensa de manera

social o material de manera inmediata a la inmediata a la conducta.
ocurrencia de una conducta deseada.
Las variables que intervienen en un experimento deben ser defi- Tabla 51 Distinción entre Definición y
operación. Cuadro propio.
nidas y explícitas en el procedimiento de comprobación de la hipó-
tesis.
Desde el momento que se elabora la hipótesis se identifican las
variables, el problema se relaciona con la variable dependiente y la
causa que lo origina o que incide sobre el problema, es llamada varia-
ble independiente.
El control de las variables implica que el investigador-experimen-
tador, tenga el control sobre las variables que intervienen en el pro-
blema de estudio. La variable independiente es manipulada por el
investigador, cuando no existe manipulación, lo que se realiza es
investigación descriptiva y se utilizan métodos para describir la rela-
ción; cuando el experimentador prueba la relación entre variables,
ejerciendo su poder sobre la Variable Independiente se habla pro-
piamente del llamado método experimental. Cuando entre la varia-
ble independiente y la dependiente se presenta otro factor que
modifica la relación entre ambas, se trata de una variable modera-
dora. Se llaman variables extrañas a los eventos que acontecen al
azar, sin control por parte del investigador y que pueden afectar los

Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 206
resultados, son variables externas o de control a las condiciones que

es preciso controlar para derivar conclusiones válidas en un experi-
mento.
En el proceso de identificación de variables Lucía Rosas y Héctor

G. Riveros (PP 53—63) consideran que es importante la determi-
nación de:
• La región en que interesan los resultados. Es el intervalo de valo-

res numéricos de las variables, por lo que se considera cómo ha-
brán de medirse las variables, si se utiliza el sistema MKS (metro,
kilogramo, segundo) o, si el fenómeno es tan microscópico, el sis-
tema CGS (centímetro, gramo, segundo). No es lo mismo medir
con una cinta métrica la altura a la que llega un objeto lanzado
que la longitud de onda de la luz roja, en el primer caso se requie-
ren de medir en centímetros y en el segundo en angstroms. Para
experimentos realizados por farmacobiólogos con substancias en
donde un miligramo puede ser mortal, la región en que intere-
san los resultados es posible a través de equipo especializado.
• Las aproximaciones por introducir. Se refiere al uso de aproxima-
ciones cuando se trata de valores muy pequeños con respecto a
otros o muy grandes a manera de facilitar cálculos proporcionan-
do valores aproximados, no muy exactos. La regla al respecto es:
“A mayor aproximación, menor exactitud en los resultados”
“A mayor exactitud, menores aproximaciones”.
• La precisión requerida. Tanto la región en que interesan los resul-
tados como las aproximaciones por introducir van de la mano de
la precisión requerida, ya que la precisión depende del uso que
se le den a los resultados y del área en la que se labora. En la in-
vestigación pura la precisión es imprescindible en magnitudes
muy pequeñas como calcular porcentajes de contaminación en
sustancias de alta pureza o tomar medidas de alto vacío.
Una vez identificadas las variables es necesario determinar el pro-

cedimiento de comprobación el cual consiste en:
1. Establecer las características observables de las variables.

2. Determinar las condiciones del control de la variable externa.
3. La forma de cuantificar las variación.
4. La forma de controlar la variable independiente y evitar la exis-
tencia de variables extrañas en el experimento.
5. Establecer los grupos: Un grupo experimental y un grupo con-
trol.
Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 207
El grupo Control no se somete al tratamiento experimental, en

tanto que el grupo experimental es aquel que es sometido a trans-
formaciones en la variable independiente.
Figura 39: Variables y grupos en el

experimento.
Grupo
Control
No variación
Variable Dependiente
Grupo
Experimental
sujeto a variación
Dada la importancia de la medición se emplea el Sistema Inter-

nacional (sistema métrico) y el Sistema Inglés. Ver tabla 51.
Sistema Inglés Sistema Métrico Decimal Aproximación

Medidas de volumen (líquidos)
1 galón 3.785 litros 4 litros
_ de galón (E.U.) .964 litros 1 litro
1 pinta (e.U.) 473 mililitros _ litro
1 taza (8 Onzas) 250 mililitros _ de litro
1 Onza líquida 29.5 mililitros 30 mililitros
1 cucharada 15 mililitros
1 cucharadita 5 mililitros
Unidades de masa (peso)
1 libra 453.5 gramos _ kilo
1 onza 28 gramos 30 gramos
Unidades de lomgitud
1/8 de pulgada 3.1 milímetros 3 mm
_ de pulgada 6.3 milímetros 5 mm
_ de pulgada 12.7 milímetros 12.5 mm
_ de pulgada 19.3 milímetros 20 mm
1 pulgada 2.54 centímetros 2.5 cm
1 pie 30.4 centímetros 30 cm
1 yarda (3 pies) 91.44 centímetros 1m
1 milla 1,609 metros 1.5 km
5 LA INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL 207

Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 208
Sistema Inglés Sistema Métrico Decimal Aproximación

Temperatura
32“ Farenheit 0“c (celcius) punto de congelación
212“ Farenheit 100“C punto de ebullición
Presión
14.7 libras por pulgada
Tabla 52 Sistemas de Medición Se determinan las variables implicadas así como la forma de me-
dirlas (atribución de números en determinada escala), estas varia-
bles tienen que ser observables y cuantificables. Las escalas de medi-
ción pueden ser ordinales o nominales, en las primeras se puede
medir de manera que podamos afirmar X es mayor que Y, en las se-
gundas se puede establecer diferencias entre rasgos observables
como sexo, nacionalidad o estado civil.
En la investigación experimental aplicada en las ciencias sociales
se tienen las siguientes variables:
1. Variable Independiente (VI). Es la variable que el investigador

manipula y que ocasiona efectos sobre las propiedades de la
variable dependiente.
2. Variable Dependiente (VD). Es la variable consecuencia de las
modificaciones en otra (variable independiente).
3. Variables Extrañas (VE). Son variables que pueden influir en la
variabilidad de los resultados obtenidos en la variable dependien-
te, y que no son controladas por el investigador. Pueden ser am-
bientales como la temperatura, la ventilación, el grado de como-
didad del ambiente experimental. También existen las variables
organísmicas, ya que constituyen un atributo del sujeto de inves-
tigación como el sexo, la inteligencia, la personalidad y las expe-
riencias pasadas.
Cualquiera que sea el tipo de variable ambiental u organísmica,
el investigador mediante la planeación, debe tratar de controlar
cualquier variable extraña que influya en la variable independien-
te activa. En ocasiones el investigador toma como variables inde-
pendientes variables que podrían ser consideradas como extra-
ñas y que influyan en la variable dependiente, en tales casos debe
dejar bien claro cual es la variable independiente activa y su for-
ma de manipularla, de manera que no afecten los resultados en
Aroldo Rodríguez e Isabel Pérez (p. 37) nos presentan algunos

ejemplos de los tipos y clasificaciones de variables y la manera en
que el investigador cuida la influencia de variables extrañas:
Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 209
Ejemplo 1: Un profesor utiliza dos métodos de enseñanza (VI) y

observa cuál de ellos produce mejor aprovechamiento por parte de
los alumnos (VD), después de igualar los grupos en nivel intelec-
tual, sexo, grado de motivación, edad, grado de aplicación en sus
estudios (VE).
Ejemplo 2: Un supervisor divide aleatoriamente a sus empleados

y somete a cada grupo a dos tipos de incentivos (VI), después cada
cierto tiempo mide la productividad (VD), posteriormente repite el
experimento tratando de controlar las variables extrañas como son
motivación, experiencia y tiempo de servicio.
Ejemplo 3: Un investigador procura establecer la relación entre

rigidez y flexibilidad (VI, organísmica) y la tolerancia a situaciones
disonantes (VD).
Formulación de hipótesis
La revisión de la literatura nos conduce a precisar los resultados
encontrados en investigaciones anteriores y la forma en que se
manejaron las hipótesis. Una vez planteado el problema, se busca
una solución y en este aspecto se afirma: “ningún problema se re-
suelve precipitándose sin más al laboratorio, pues antes de experi-
mentar es necesario la formulación de una o varias hipótesis que
guíen la investigación”.
Una hipótesis es una suposición provisional (que puede ser falsa
o verdadera) que tiene la finalidad de explicar los hechos observa-
dos, es decir, una predicción donde se trata de explicar cómo o por-
qué sucede un fenómeno. A la hipótesis se le considera como el ele-
mento rector de toda investigación ya que sin ella resultaría
imposible diseñar el camino para resolver un problema, debiendo
existir en estos datos una incógnita, la cual se debe resolver poste-
riormente para dar contestación al problema.

Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 210
Revisión de la literatura
Consulta de fuentes de
Consulta de fuentes
1ª y 2ª mano
Elaboración de fichas
Detección de teorías
sobre el tema
Planteamiento del problema Revisión de metodologías

Revisión de conclusiones,
hallazgos, limitaciones y
Revisión de hipótesis Diseño
Planteamiento de hipótesis
Figura 40 Proceso de elaboración del

marco teórico. Diseño propio. La figura 40 muestra el procedimiento de la investigación docu-
mental y la forma en que el marco teórico sirve de base en el plan-
teamiento del problema, la formulación de hipótesis y el diseño
metodológico.
Las hipótesis deben estar basadas en un marco teórico (razona-
mientos científicos) que las soporte. Esto ahorrará tiempo y costos
al llegar mas rápidamente a la verdad de los hechos. Las hipótesis
planteadas se deben escribir en un lenguaje traducible por ingenie-
ros y/o científicos, por ejemplo: en términos matemáticos y lógicos
(los cuales nos servirán para hacer deducciones). El enunciado debe
involucrar a las variables del fenómeno, ya sean cualitativas o cuan-
titativas e indicar cómo se espera que estén relacionadas. Proponer
varias suposiciones: la hipótesis principal y las auxiliares y se traten
de enunciar en forma de leyes o fórmulas legaliformes (que expre-
sen relaciones entre objetos observables). Entre mejor expresen la
realidad podrán ser leyes de nivel alto (axiomas o postulados).
El procedimiento para plantear una hipótesis en la investigación ex-
perimental implica según Lucía Rosas y Héctor G. Riveros (p. 60), lo
siguiente:
Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 211
• Si se trata de verificar una hipótesis, una ley o un modelo, no es

necesario plantear una hipótesis de trabajo.
• Si el trabajo es complemento o extensión de otro, se puede usar
la hipótesis de trabajo original o hacer algunas modificaciones
pequeñas.
• Si el problema de investigación es nuevo entonces sí será nece-
sario plantear una hipótesis de trabajo.
Como se puede observar el trabajo de investigación no nos lle-

va siempre a un nuevo descubrimiento sino a un redescubrimiento
de afirmaciones que ya fueron planteadas anteriormente y que
deseamos comprobar.
La hipótesis deberá formularse mediante una afirmación en la que
se establezca la relación entre dos o más variables. Dicha afirma-
ción es provisional, su certeza dura hasta que no se demuestre lo
contrario, se tiene de ejemplo la teoría geocéntrica de Ptolomeo,
substituida por la Heliocéntrica de Galileo.
Otro ejemplo de cómo las ideas provisionales son sustituidas por
otras es el siguiente: la teoría del ovulismo (siglo XVII), según la cual,
en el huevo se encontraba completamente preformada la criatura
que había de nacer, en el siglo XVIII se creía que en el interior de
los espermatozoides humanos existían homúnculos. Finalmente se
llega a la conclusión de la fecundación del óvulo por el espermato-
zoide.
La hipótesis tiene como base la experiencia, ya que se fundamen-
ta en la observación empírica, pero también se basa en los cánones
de la lógica, en la que se encuentra como requisito indispensable
“la ausencia de contradicción”.
La contradicción, según Heredia Ancona (p.42), puede ser inter-
na o externa; existe contradicción interna cuando la hipótesis da
lugar a dos conclusiones incompatibles. “Ningún objeto puede ser
y no ser al mismo tiempo”. La contradicción externa se presenta
cuando la conclusión es incompatible con los hechos.
Los criterios a tomar en la formulación de hipótesis son:
a) Determinar variables a estudiar.

b) Establecer relación entre variables.
c) Tener consistencia teórica, un cuerpo de teoría que las respalde.
d) Ser objetivas. Para que pueda ser trabajada en investigación cien-
tífica, las hipótesis deben carecer de juicios o principios morales.
e) Tener una validación lógica y racional.
f) Evitar contradicciones con teorías científicas o investigaciones
anteriores.

Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 212
g) Ser posible de verificación empírica.

h) Redactadas con un lenguaje claro, evitando utilizar términos ne-
gativos.
i) Ser específicas, con una estructura simple, de manera sencilla.
j) Redactadas de manera asertiva.
Es importante señalar que las hipótesis elaboradas a partir de

deducciones basadas en evidencia empírica muchas veces son mani-
puladas por el investigador de la siguiente manera:
• Introducir hipótesis ad hoc, cuando se interpreta como favora-
ble una evidencia desfavorable.
• Formular hipótesis con semántica leve.
• Seleccionar datos para ocultar evidencias desfavorables.
• Someter hipótesis a contrastaciones débiles.
Elaboración del diseño experimental

Cuando se desea verificar una hipótesis puede hacerse a través de
la observación sistemática o por medio de la experimentación. Si se
opta por la experimentación el experimento deberá planearse, dise-
ñarse y ello implica elegir un tipo de diseño de acuerdo a las varia-
bles existentes:
1. Diseño bivalente. Es el diseño simple en el que se comparan sólo

dos condiciones, el control de la variable independiente para
medir el efecto sobre la variable dependiente.
2. Diseño multivalente. El número mínimo de valores que se mane-
jan en este tipo de diseño es de tres. Al elevar el número de valo-
res se aumenta la precisión.
El diseño experimental se elige de acuerdo a la naturaleza del pro-

blema, dependiendo que se trate de investigar un problema, ampliar
el conocimiento o confirmar una hipótesis.
Lucía Rosas y Héctor G. Riveros detallan el procedimiento para
diseñar un experimento de la siguiente manera:
1. Determinar los componentes. Los componentes utilizados en el

experimento dependen de la precisión que deseamos tener, nos
referimos al equipo y a los materiales que se van a emplear en
el experimento, es conveniente probar que tanto los materiales
como el equipo no esté dañado, que cubra las expectativas en
cuanto a calidad y precisión.
2. Acoplar los componentes. Es necesario verificar el funcionamien-
to del equipo que se va a utilizar, la precisión de éste debe ser
mayor a la precisión deseada.
Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 213
3. Realizar el experimento de prueba.

4. Interpretar tentativamente los resultados y comprobar la preci-
sión, modificando de ser necesario el procedimiento y/o equipo
utilizado.
Se determina el tipo de investigación; si es experimental, cuasiex-

perimental o correlacional, así como qué grupo es el experimental
y cuál el grupo control, por consiguiente el tiempo en que habrán
de manipularse la variable independiente así como la forma de medir
sus efectos sobre la variable dependiente. Si el estudio es correla-
cional se determina estadísticamente la asociación entre variables.
La elección del diseño experimental debe procurar que el efecto
de la variable independiente sea el más puro y el más fuerte posi-
ble; tener el control de las variables extrañas y minimizar los efec-
tos de variables aleatorias que constituyan el componente de error.
Se recomienda para tal caso que si la variable independiente no
es continua, tenga suficientes categorías para medir los efectos de
cada una sobre la variable dependiente. Ejemplo: Si tratamos de
medir la influencia del medio en el aprovechamiento académico, es
necesario evaluar comunidades Industriales, agroindustriales, urba-
nas, urbano marginadas y rurales.
La elección del diseño de investigación depende también de la
validez interna (capacidad de establecer relaciones causales) y la
externa (capacidad de generalizar). Las investigaciones que se rea-
lizan en un ambiente natural tienen mayor validez externa, en cam-
bio las realizadas en laboratorios o lugares controlados tienen mayor
validez interna.
Factores que afectan la validez en el diseño

de la investigación
a) Factores que afectan la validez interna.

• La historia del grupo experimental y el grupo control.
• La maduración de los procesos biológicos o psicológicos que
los participantes en la investigación sufren mientras el estu-
dios se está llevando a cabo.
• El instrumento que se utilice entre antes del tratamiento pre-
test y del postest, debido a la experiencia adquirida después
del pretest con el instrumento que se está utilizando. El Ins-
trumento utilizado, ya que en el pretest puede utilizarse uno
más complejo que en el postest.

Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 214
• El procedimiento estadístico que se utiliza para medir los cam-

bios entre el pretest y el postest puede sufrir una regresión
estadística debido al uso de puntuaciones extremas.
• La falta de equivalencia entre el grupo experimental y el gru-
po control, lo cual puede evitarse haciendo un muestreo ale-
atorio en los sujetos de ambos grupos.
• La mortalidad experimental es la baja de sujetos entre la situa-
ción pretest y la postest, lo cual puede conducir a diferencias
entre los dos grupos.
• La maduración diferente de sujetos que se incorporan al gru-
po experimental y al grupo control, lo cual trae procesos inter-
activos diferentes entre las características del grupo y su pro-
ceso madurativo.
• Las expectativas que el investigador tiene de lo que se espe-
ra del grupo experimental.
b) Factores que afectan la validez externa.

La validez externa se refiere a la generalización o representativi-
dad de los resultados de la investigación. Los resultados de una
investigación deben de ir más allá de un solo estudio, las con-
clusiones deben generalizarse a otros grupos y a condiciones
ambientales amplias.
Las circunstancias que afectan la validez externa se subdividen
en dos: validez de la población y validez ecológica, enseguida se
describen los factores de cada una de ellas.
1. Validez de la Población. Se relacionan con el grado en que los

resultados de un experimento se pueden generalizar desde
una muestra específica a la población.
• Generalización de la muestra a la población definida. La
generalización de una población se refiere al grado en que
una muestra representa a una población de interés. La
muestra puede ser insuficiente si es muy pequeña o no
representa a la población que debe representar, lo cual limi-
ta la utilidad de los resultados. Un ejemplo podría ser el rea-
lizar un estudio sobre la industria automotriz tomando
como base las empresas que nos son más accesibles, y tra-
tar de generalizar los resultados hacia toda la industria.
Otro ejemplo podría ser elegir igual número de hombres y
mujeres para un estudio; si la cantidad hombres es cuatro
veces más grande que la de mujeres, este factor afectaría
el resultado que se encuentra al generalizar sobre los hom-
bres con una muestra insuficiente.
Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 215
• Generalización debida a la interacción entre las caracterís-

ticas de los sujetos y el tratamiento. Se refiere a los efectos
que puede tener el tratamiento sobre sujetos con determi-
nadas características como género, nivel de ansiedad, habi-
lidad, etcétera.
• Validez Ecológica. Se refiere a la generalización que se pue-
de hacer desde condiciones ambientales en que se ha hecho
el experimento a otras distintas. Este tipo de validez se diri-
ge a la generalización de los resultados al contexto.
c) Factores que afectan la validez ecológica:

• Falta de descripción del tratamiento experimental. Si las inves-
tigaciones realizadas no son descritas de manera detallada es
difícil realizar una réplica.
• Interferencias entre tratamientos. Se refieren a que los sujetos
del grupo experimental pudieran haber sido sometidos a diver-
sos tratamientos, de manera que la práctica influya en el resul-
tado del tratamiento.
• Efecto producto de saberse observados. Cuando los sujetos
saben que están participando en un experimento y saben que
son observados, modifican su conducta. Por otro lado en el
grupo control, cuando se dan cuenta que a ellos no se les dio
el mismo tratamiento, se desmoralizan y modifican su actua-
ción. Lo recomendable es utilizar placebos (otro tipo de tra-
tamiento que no influya en la variable dependiente).
• Efecto debido a la novedad y a las interrupciones de los pro-
cesos normales. Un cambio puede tener efectos positivos o
negativos si la rutina o la vida normal de los sujetos ha sido
alterada, lo cual puede afectar los resultados en la variable
dependiente.
• Efecto del experimentador. El efecto del tratamiento puede
verse afectado por la persona que aplica el tratamiento expe-
rimental.
• Efecto debido a la sensibilización del pretest.
• Efecto debido a la sensibilidad del postest.
• Efecto de interacción entre la historia y el tratamiento.
• Medida de la variable dependiente. Se refiere a la congruen-
cia del instrumento utilizado para medir la variable dependien-
te en las situaciones de pretest y postest.
• Interacción entre el tiempo de medida y el efecto del trata-
miento. La aplicación del postest en repetidas ocasiones pue-
de dar efectos diferentes.

Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 216
d) Clasificación de los diseños experimentales.

De acuerdo al grado de control y validez, los diseños se clasifi-
can en:
1. Preexperimentales. Se caracterizan por tener un bajo nivel de
control y por consecuencia poca validez interna y externa. Se
clasifican en:
• Diseño de un grupo postest. En este tipo la variable inde-
pendiente (X) sólo se aplica a un grupo de sujetos. A con-
tinuación se somete al grupo a un postest (O) para ver cuá-
les han sido los efectos de dicho tratamiento en la variable
dependiente (y).
Se aplica este tipo de diseño a investigaciones de tipo des-
criptivo, ya que para establecer inferencias no existe mucha
confiabilidad, puede haber otras variables que estén influ-
yendo en la VD. Como ejemplo podría mencionarse: la ca-
pacitación en Seguridad disminuye el número de acciden-
tes laborales. La generalización después de haber capacitado
al grupo con un curso, no es confiable, ya que los acciden-
tes de trabajo se pueden incrementar o disminuir por otros
factores que el investigador no está controlando.
X O
Cursos de Seguridad Accidentes de trabajo
• Diseño de un grupo con pretest o postest. Se aplica prime-

ramente un pretest (O1) para medir la variable dependien-
te (X), posteriormente se introduce la variable independien-
te (X) y se aplica un postest (O2).
O1 X O2
Medir Cursos de Productividad
productividad Capacitación
En este diseño no existe un grupo control, lo que impide

conocer con mayor exactitud si el tratamiento de la VI pro-
ducen diferencias entre la prueba aplicada antes y la apli-
cada después del tratamiento.
• Diseño de dos grupos postest al grupo experimental y al
grupo control.
X O1
O2
Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 217
Los grupos no son equivalentes, lo que supone que los suje-

tos de uno y otro grupo podrían no ser comparables en las
características más relevantes.
El diagrama indica que el grupo experimental recibe trata-
miento (X) y el grupo postest (O1) y el grupo de control
sólo el postest (O2). Se utilizan grupos intactos, es decir no
se han seleccionado al azar.
2. Diseños experimentales. En este tipo de diseño se realiza un

control de todos los factores que afectan tanto a la validez
interna como a la externa. Los sujetos son elegidos al azar tan-
to para el grupo experimental como para el grupo control.
Ejemplos de diseños experimentales:
3. Diseño postest con grupo de control. Se utiliza cuando no es
posible aplicar un pretest. Se eligen al azar los sujetos de ambos
grupos, se le da el tratamiento al grupo experimental y se apli-
ca a ambos grupos un postest. Se puede utilizar en situacio-
nes en las que no es posible la aplicación de un pretest
4. Diseño pretest postest con grupo de control. Incluye la medi-
da al mismo tiempo de la variable dependiente en ambos gru-
pos en situación pretest; aplicación del tratamiento al grupo
experimental, y la medida al mismo tiempo de nuevo de la
variable dependiente en situación postest a ambos grupos. La
asignación de los sujetos se hace al azar.
5. Diseño Solomon con cuatro grupos. Consta de 4 grupos selec-
cionados al azar, 2 de ellos reciben pretest y 2 no, 2 grupos
reciben tratamiento y 2 no.
6. Cuasiexperimentales. El investigador no realiza la asignación
al azar de los sujetos a los grupos experimental y de control.
Puede controlar alguna de las siguientes situaciones: cuando
llevar a cabo las observaciones, cuando aplicar la variable inde-
pendiente y cual de los grupos recibirá el tratamiento. Este tipo
de diseño controla más la validez externa que la interna. El
investigador debe hacer constar cuáles son las limitaciones.
• Diseño con grupo de control no equivalente y pretest. Se
asignan los participantes a uno y otro grupo de ser posible
al azar. Incluye el grupo experimental y el grupo control, a
los que se les ha aplicado pretest y postest al mismo tiem-
po. El grupo experimental recibe el tratamiento y el grupo
control un placebo o tratamiento alternativo.
• Diseño de series temporales. El diseño solo incluye un grupo,
la variable dependiente es medida antes y después del trata-
miento varias veces. No se requiere un grupo control, pero
es posible medir los efectos por la diferencia entre las medi-

Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 218
das tomadas antes y después de la intervención, a través de

la t de student, un ANOVA o un análisis de tendencias.
• Diseño compensado. En este diseño se aplica el tratamien-
to a todos los grupos que intervienen, cada grupo es ex-
puesto al tratamiento en momentos diferentes y aplicando
la medida de la variable dependiente después de aplicado
el tratamiento. El análisis estadístico a utilizar es el análisis
de varianza.
7. Factoriales. Cuando se incluye más de una variable indepen-
diente es necesario utilizar los diseños factoriales. Para el ma-
nejo de este tipo se recomienda recurrir a el análisis de varian-
za factorial en libros de estadística.
• Diseños de caso único. Se caracteriza porque la muestra de
sujetos es una solamente. La muestra puede ser desde 3 a
4 casos hasta decenas. Se controlan las variables, se cuidan
las factores de validez interna y externa.
Experimento piloto o de prueba

Dada la importancia de probar previamente el equipo y el procedi-
miento del experimento, considere necesario verlo como un paso
del método experimental. El experimento piloto tiene como bene-
ficio, determinar todos los componentes del equipo; acoplar los com-
ponentes y afinar el procedimiento experimental.
Al repetir varias veces el experimento se prueba la precisión del
equipo, el procedimiento de control de las lecturas de las medidas
de las variables y nos permite eliminar los errores que podamos
cometer en la realización del experimento final.
Una vez realizado el experimento de prueba se elaboran las pri-
meras gráficas con los resultados obtenidos y se puede saber la repe-
tibilidad experimental de las variables, si no hay repetibilidad se pue-
de decir que no existe la precisión en las medidas, por lo que será
necesario modificar el procedimiento experimental y/o el equipo uti-
lizado, incluso replantear el problema.
En las ciencias sociales el realizar el experimento piloto tiene efec-
to en la variable dependiente, ya que este implicaría que el sujeto
adquiriera experiencia, puede ser válido probar los instrumentos con
grupos diferentes, para comprobar el funcionamiento adecuado.
Desarrollo o realización del experimento

Una vez que se han hecho varias pruebas, se efectúa el experimen-
to definitivo, el procedimiento para el control de las mediciones de
la variable dependiente al manipular la variable independiente, impli-
ca el tener las tablas de registro de dichas mediciones.
Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 219
Es conveniente apoyarse de aparatos especiales como cámaras

para observar con detalle los resultados del experimento. Tomar nota
en un cuaderno especial, a fin de tener lista la información para ana-
lizar los resultados.
En las ciencias sociales para el desarrollo de cualquiera de los dise-
ños seleccionados. (Preexperimental, Experimental, cuasiexperimen-
tal, etc.) es necesario el control riguroso en el manejo tanto de la
variable independiente como de las extrañas.
Medición, análisis e interpretación de resultados

Las escalas utilizadas deben permitir leer con facilidad los resultados.
La gráfica debe tener bien marcadas las unidades de las variables, los
puntos experimentales y la precisión con que fueron medidos.
La gráfica más simple de interpretar es la recta, si no se obtuvo
se puede intentar obtenerla efectuando un cambio en la variable
o trazando la gráfica en papel semilogarítmico. En una gráfica los
puntos experimentales representan intervalos de confianza. La unión
de estos puntos experimentales representa una curva continua, lo
cual no significa que tienen validez los valores que están entre los
puntos experimentales, se trata de predicciones que pueden ser erró-
neas.
Al momento de interpretar las mediciones que se han registrado
en tablas especiales y de ser posible graficado, se tiene las siguien-
tes situaciones:
1. Los resultados confirmar totalmente, parcialmente o rechazar una

hipótesis, ley o modelo. Si el resultado confirma parcialmente la
hipótesis es necesario especificar en que aspectos concuerda y en
cuales no. Así mismo si se rechaza la hipótesis se debe especifi-
car por que no se comprobó la relación entre variables.
2. Si la relación entre variables se comprueba, sería conveniente
encontrar una ecuación que represente la relación entre variables.
3. Cuando se Discrimina entre dos modelos, los resultados deben
permitir la discriminación tajante de uno, y los motivos de acep-
tación de otro.
También en los experimentos realizados en las Ciencias Sociales

el uso de la estadística es básico ya que las variables Independien-
tes y dependientes deben ser medibles, la población a estudiar debe
ser determinada en cuanto a tamaño por medio de métodos esta-
dísticos y seleccionada a través de un tipo de muestreo. De acuer-
do al diseño experimental elegido( experimental, cuasiexperimen-
tal o correlacional) el análisis de los datos obtenidos requieren de

Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 220
diversos métodos estadísticos para su interpretación, por lo que se

recomienda acudir a la consulta de técnicas estadísticas en biblio-
grafía especializada (Estadística Descriptiva e Inferencial).
El análisis comprende el resumir las observaciones realizadas du-
rante el proceso de investigación. La interpretación consiste en dar
significado a los datos obtenidos, relacionarlos con los datos ya exis-
tentes y tratar de hacer generalizaciones.
Obtención de conclusiones. Verificación o rechazo

de la hipótesis
Los resultados sirven para elaborar conclusiones, éstas pueden acep-
tar o rechazar una hipótesis, ley o modelo.
Lucía Rosas y H.G. Rivero (El método científico aplicado a las cien-
cias experimentales, pag 67) mencionan las siguientes reglas que
se utilizan para aceptar, rechazar o conjeturar una hipótesis:
1ª.Aceptar como cierta (no en forma absoluta) una hipótesis, ley,

teoría o modelo cuando sus predicciones son confirmadas por el
experimento, porque basta que exista un solo fenómeno que no
pueda explicar, para desecharla.
2ª.Rechazar una hipótesis, ley o modelo cuando sus predicciones no
son confirmadas por el experimento.
3ª.El científico conjetura cuando las predicciones de la hipótesis, ley
o modelo, concuerdan sólo parcialmente con el experimento. Es
necesario especular las razones de la diferencia entre teoría y
experimento.
Los resultados encontrados deben probar total o parcialmente las

hipótesis o bien rechazarlas. En el caso de aprobación parcial o recha-
zo es importante describir que factores pudieron haber influido en
los resultados para evitar errores en futuras investigaciones.
Elaboración del informe científico

Una vez realizada la investigación es necesario rendir un informe de
los resultados, los requisitos de amplitud y forma varían de una ins-
titución a otra y de una ciencia a otra. En el último capítulo se pre-
senta la estructura de un informe.
Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 221
5.3. Modelos de exprimentos
1. Planteamiento del problema.

Modelo de experimento en ciencias básicas
¿Qué se calienta más rápido, el
agua o la tierra?
2. Elaboración del marco teórico.
Calor. Se entiende por calor la energía total de todas las partícu-
las de un objeto.
Si a un objeto se le agrega energía calorífica a través de la luz
con una lámpara, la temperatura del objeto se eleva. La misma
cantidad de calor no produce el mismo cambio en la temperatu-
ra de todas las sustancias, debido a que unos tienen mayor calor
específico que otros.
Calor específico. Es la cantidad de calor necesaria para elevar 1°C
la temperatura de 1 gramo de una sustancia, o en el sistema
inglés 1° F para elevar la temperatura de 1 libra de sustancia.
3. Formulación de hipótesis.
“Es posible que se caliente más rápido la tierra que el agua, debi-
do a que el agua tiene mayor calor específico.”
4. Identificación y control de variables.
Variable dependiente: cambio en la temperatura del agua y de
la tierra.
Variables controladas: Cantidad de agua, tierra, luz, los recipien-
tes, temperatura ambiente, humedad, etc.
Variable Independiente: Calor
5. Diseño del experimento:

5.1. Materiales.
1 cuchillo * Papel
2 vasos desechables de 270 ml * Lápiz
Tierra de color claro * Cronometro
2 termómetros * Lámpara de escritorio
1 regla * Cinta adhesiva
1 caja pequeña de 25 cm de lado. * Agua de la llave
5.2. Procedimiento
1. Corta la parte superior de la caja y uno de los lados.
2. Llena los vasos uno con tierra y otro con agua,
3. Coloca los vasos dentro de la caja
4. Coloca un termómetro dentro de cada vaso y fíjalos con cin-
ta adhesiva a la caja de manera que el bulbo de ambos ter-
mómetros más de medio centímetro debajo de la tierra y del
agua.

Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 222
5. Coloca la caja debajo de la lámpara de manera que el foco

quede a 25 cm. de distancia y en medio de los dos vasos.
6. Experimento piloto:
Se realiza el experimento probando que la lámpara funcione,
que el termómetro esté en buen estado. Se prueba el funcio-
namiento del cronómetro. Una vez probado se realiza el expe-
rimento definitivo.
7. Desarrollo del experimento.
Se efectúa todo el procedimiento utilizando las siguientes
Tabla 53. Registro de temperatura.
tablas para el registro de la información.
Cuadro propio
Material Temperatura °C
Inicial Final Cambio
Tierra 23.9 27.8 3.9
Agua 22.8 25.0 2.2
Tabla 54. Registro de temperatura. 8. Medición, análisis e interpretación.

Cuadro propio
Material Temperatura °C
Inicial Final Cambio
Tierra
Agua
Tabla 55 Registros de temperatura.

Tiempo Temperatura Temperatura
Cuadro propio
(min) Tierra del agua
0
5
10
15
20
25
30
Tabla 56 Registros de temperatura.

Cuadro propio.
Tiempo Temperatura Temperatura
(min) Tierra del agua
0 23.9 22.8
5 24.2 23.0
10 25.8 23.9
15 26.2 24.6
20 27.8 25.0
Las tablas se presentan en gráficas de barras o de líneas y se

interpretan.
Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 223
9. Verificación o rechazo de la hipótesis. Se demuestra con el ex-

perimento que la tierra se calienta más que el agua, debido al
menor calor específico de éste. Se elaboran conclusiones.
10. Elaboración del informe científico.
• Elementos Preliminares:
• Portada
• Índice
Elementos de Contenido:
• Resumen.
• Introducción.
• Descripción del experimento
• Conclusión.
Elementos Complementarios:
• Bibliografía.
• Anexos
1. Planteamiento del problema.

Modelo de experimento en ciencias sociales
¿Influye la capacitación en la pro-
ductividad de una empresa?
2. Elaboración del marco teórico.
Se definen las variables capacitación, productividad y se elabora un
marco teórico sobre su relación.
3. Formulación de hipótesis.
“La capacitación eleva la productividad.”
4. Identificación y control de variables.
Variable dependiente: Productividad.
Variable Independiente: Capacitación.
Variables controladas: Cursos de capacitación.
5. Diseño del experimento:
Se planea dividir el grupo de trabajadores en 2 partes, a uno se
le da capacitación y a otro no y se compara la productividad de
ambos.
6. Realización del experimento:
a) De un grupo de 40 trabajadores con características similares
de edad, estudios, etc. se hacen dos grupos de igual tamaño.
b) Tanto al grupo A como el B se controla la productividad obte-
nida en los tres últimos meses.
c) El grupo A es el grupo control y no se le expone al experimen-
to (capacitación), el grupo B es el grupo experimental y se
introduce la variable experimental (capacitación).
d) Se mide la productividad en ambos grupos semanalmente.
Después de un mes de capacitación se observan los siguien-
tes resultados.

Corina5 2/3/04 12:58 PM Page 224
Se efectúa todo el procedimiento utilizando las siguientes

tablas para el registro de la información.
Tabla 57. Control de productividad.
Cuadro propio.
Semana Productividad Productividad
Grupo Control Grupo
experimental
Antes 100 piezas 100 piezas
I 100 108
II 101 118
III 100 128
IV 100 135
V 100 135
7. Verificación o rechazo de la hipótesis.

Se demuestra con el experimento que la capacitación influye en
la productividad.
8. Se elabora el informe.
Gráfica 5 Control de productividad en una línea.
1. Explica qué es el Método Experimental y cita 2 características.

2. Cuáles son los pasos o reglas del método experimental.
3. Enuncia los factores que intervienen en la realización de un experimento.
4. ¿Cuáles son los aspectos a considerar en el planteamiento del problema?
5. ¿Qué aspectos comprende el Diseño experimental?
6. ¿Qué es el experimento de prueba y para que se realiza?
7. ¿Qué es una hipótesis de trabajo y como se aprueba o rechaza?
8. ¿Explica la importancia del informe científico de una investigación y qué aspectos com-
prende?
Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 225
Comunicación de los resultados de la investigación

6
6.1 IMPORTANCIA DEL INFORME DE INVESTIGACIÓN
6.2 RECOMENDACIONES DE REDACCIÓN Y ESTILO EN LA ELABORACIÓN

DEL INFORME
6.3 ESTRUCTURA DE LOS TRABAJOS ACADÉMICOS
Tesis
Tesina
Monografía
Antología
Crestomatía
Memoria
Manual
Tratado
Resumen
Síntesis
Reseña
Ensayo
Informe / ponencia
Artículo
Apuntes
Libro
6.4 COMUNICACIÓN ORAL DE LOS RESULTADOS DE INVESTIGACIÓN

Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 226
Conocer los elementos que conforman

Objetivo un informe de investigación, la forma
General de difusión oral y escrita y la
estructura de trabajos académicos.
• Describir la importancia del

informe.
• Aplicar la redacción y estilo, así
como considerar las
recomendaciones ortográficas en
la elaboración de un informe.
• Distinguir los elementos que
componene la estructura de los
Objetivos
trabajos académicos: tesis, tesina,
Secundarios
monografía, antología,
crestomatía, memoria, manual,
tratado, resumen síntesis, reseña,
ensayo, informe, artículo y
apuntes.
• Difundir en forma oral, en eventos
académicos, los resultados de la
investigación.
Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 227
6.1. Importancia del informe de investigación
Realizar un trabajo de investigación sea documental, de campo o

experimental y no comunicar los resultados es trabajo inútil. La difu-
sión de éstos contribuye al incremento del conocimiento.
La comunicación de los resultados sirve para difundir los hallaz-
gos además de someter a consideración de otras personas la forma
en que se han manejado las hipótesis y las teorías en las que nos
hemos apoyado.
La difusión puede hacerse en forma oral o escrita. La primera es
a través de conferencias, seminarios, congresos o pláticas breves o
formales. La difusión escrita se hace por medio de notas periodísti-
cas, informes o publicaciones como son tesis, resúmenes, síntesis que
se presentan en publicaciones diversas como son libros, abstracts,
Internet, entre otros.
La finalidad de elaborar el informe final, es comunicar los resul-
tados de una actividad realizada, exponer con detalle una circuns-
tancia determinada, a fin de que la institución o persona a la que
se le rinde informe pueda tener una idea clara, completa y justa de
la situación expuesta, y así difundir los conocimientos encontrados.
Las personas interesadas en el resultado podrán conocer con sufi-
ciente detalle los procedimientos y técnicas utilizadas y determinar
la importancia de las conclusiones a las que se llegó.
Para algunas personas es más fácil expresarse en forma oral que
en forma escrita, el lenguaje oral se desarrolla por la necesidad de
darnos a entender, mientras la expresión escrita queda en un segun-
do plano, y cuando se nos pide un trabajo batallamos para iniciar
con las ideas. La única manera de comunicar los resultados es cuan-
do tenemos la necesidad de hacerlo, ¿Cuántos borradores?, los que
sean necesarios, lo importante es perder el miedo e iniciar.
6 COMUNICACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 227

Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 228
En la comunicación de los resultados el informante debe tomar

en cuenta:
a) La naturaleza de su audiencia.
b) El estilo que emplea para informar.
c) Las censuras para publicar los resultados.
d) Evitar omitir la información relevante.
6.2. Recomendaciones de redacción y estilo en la elaboración

del informe
La redacción de un informe de investigación debe partir de la expo-

sición del problema o pregunta de la que se partió. Señalando los
esfuerzos que se han tenido anteriormente para la resolución del
problema planteado. Posteriormente se debe describir la metodo-
logía utilizada para probar las hipótesis, los procedimientos y técni-
cas empleadas y finalmente expresar los resultados que se encon-
traron indicando los factores que pudieron haber influido en ellos.
Si se hicieron modificaciones en las técnicas utilizadas en otra inves-
tigación, por pequeñas Que hayan sido, deben ser señaladas así
como el impacto que éstas hayan tenido en la variación de los resul-
tados.
En un informe se expresan los hallazgos tratando de ser original.
Los datos deben presentarse yendo de los sencillo a lo complejo. La
redacción debe expresarse en tiempo pasado.
Se presentan alfabéticamente las recomendaciones en cuanto a
redacción ortográficas y de estilo del trabajo.
Abreviaturas
Deberán ir desatadas, excepto cuando vayan en notas bibliográfi-
cas o entre paréntesis, en tablas y gráficas. Ninguna abreviatura lle-
vará punto.
Acentuación
Se emplea para dar fuerza a la sílaba de una palabra.
• Deberán llevar acento ortográfico las vocales mayúsculas.
Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 229
• Se acentúan las palabras agudas y esdrújulas (terminadas en n,

s o vocal); las graves que no terminan en n, s o vocal. Las sobre-
esdrújulas terminadas en mente cuando su raíz se acentúa.
• Se acentúa la letra “o” cuando va entre números a fin de evitar
su confusión con el cero.
Acento diacrítico
Se da este nombre al acento que se coloca en una palabra para dis-
tinguirla de otra de igual grafía pero de distinto significado.
Ejemplo:
Sólo requiere acento cuando hay posibilidad de confundirlo con
el adjetivo.
Sólo (adverbio –solamente–) Solo (adjetivo calificativo)
Aún (sustituible por todavía) Aun (equivalente a: hasta,
inclusive)
Anomalías en la construcción.
1. Barbarismos: Son palabras mal utilizadas, con un significado dife-
rente al real, anglicismos.
2. Cacofonía: Repetición continua de palabras o sílabas dentro de
un texto.
3. Ambigüedad: expresiones confusas o con doble significado.
4. Monotonía: Falta de variedad en el vocabulario.
5. Redundancia: Repetición innecesaria de una misma palabra.
6. Solecismo: errores en la construcción o sintaxis de un escrito.
Capítulos
Deberán numerarse con romanos (habrá de cuidarse la uniformidad
en las remisiones que contenga el texto, numerándolas también en
romanos; así como los encabezados de las gráficas, los cuadros y
demás figuras cuando incluyan el número del capítulo). También
puede emplearse el sistema decimal, numerando los capítulos con
1, 2, 3, 4 y los subcapítulos 1.1., 1.2., etcétera.
Citas
Si la cita es corta y textual se entrecomilla, si pasa de 3 renglones
se deja una sangría. Cuando se trata de una cita en otro idioma se
pone una llamada1
Claridad
La claridad en un escrito se da cuando el autor logra una fácil com-
prensión , emplea un lenguaje entendible al lector.

Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 230
Coma
Se utiliza para hacer una pausa breve; para separar dos o más pala-
bras análogas que se están enunciando en una misma oración. Al
inicio de una interrogación. Antes de las conjunciones aunque, sin
embargo, al contrario, pero, más. Se utiliza la coma para dividir ora-
ciones muy amplias.
Se debe omitir la coma en los siguientes casos: Antes de parén-
tesis, raya o corchetes.
Comillas
Se emplearán en primer lugar las comillas dobles, si dentro de un
entrecomillado hace falta abrirlas de nuevo se usaran las sencillas;
si es necesario un tercer entrecomillado se hará con comillas bajas.
Cuando la cita comienza después de punto o de dos puntos, y con
mayúscula, el punto final va antes de las comillas que cierran dicha
cita.
Concreción
Exposición de ideas fundamentales.
Consonantes dobles
Se reducen en: Oscuro, sustancia, sustituir, sustraer, seudo, seudó-
nimo, y en la mayor parte de las palabras que empiezan con trans
o con post (como transferir y postgrado). Post secundaria es una
excepción obvia.
Se conservan en: séptimo, septiembre, consciente, (y sus deriva-
dos).
Estilo
El estilo son los rasgos que caracterizan e individualizan la obra de
un autor. Esta apreciación lleva a revisar las mínimas recomenda-
ciones para presentar el resultado final del trabajo. Las cuales son:
Limitarse al asunto, no divagar

1. Ser claro, sobrio. La comprensión del texto no tiene ninguna difi-
cultad para ser entendido. Omitir frases innecesarias.
2. Lenguaje propio y preciso. Que no deforme las ideas que en for-
ma original se desea expresar.
3. Colocarse en el punto de vista del autor.
4. Exponerse con pulcritud.
5. Redáctese a espacio y medio o a doble espacio.
6. Evitar errores ortográficos (puntuación, acentuación, palabras
dudosas, evitar abreviaturas, siglas).
Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 231
7. Establezca márgenes armoniosos.

8. La paginación debe hacerse con números arábigos a partir del
desarrollo del trabajo hasta los apéndices y debe colocarse en la
parte superior derecha. La hoja de guarda, portada y portadilla
no se paginan pero si cuentan. Índice e introducción se paginan
con romanos en minúsculas. Los cabezotes que separan los capí-
tulos cuentan pero no se paginan.
9. Utilizar la forma impersonal al redactar. Evitar “yo pienso”, “mi
criterio”.
10. Evitar generalizar en exceso.
11. Evadir repeticiones, utilice sinónimos.
12. Combinar enunciados simples y compuestos.
Etcétera (uso de)

Dentro de un párrafo irá abreviada, pero se escribirá completa si va
al final del párrafo o al principio de cualquier línea. Se evitará la dupli-
cación de su abreviatura; tampoco debe de llevar puntos suspensi-
vos (etc...)
Formato
1. Utilizar papel blanco tamaño carta, sin adornos o márgenes que
quiten formalidad al trabajo.
2. Letra de 14 puntos en títulos y 12 en texto.
3. Si el trabajo es en computadora se recomienda realizarse a espa-
cio y medio. Si el trabajo es a máquina, a doble espacio.
4. Los párrafos deben tener mayor espacio que los renglones.
5. Respecto a los márgenes las instituciones establecen sus propios
criterios, los sugeridos son para trabajos tamaño carta márgenes
de 3.5 izquierdo y 2.5 cm. superior, inferior y derecho. La ampli-
tud del margen de izquierda a derecha se invierte si el texto es
impreso por ambos lados. En la parte donde vaya la paginación
es conveniente dejar un espacio de un centímetro en el inicio o
final del texto, según sea el caso con la finalidad de que se dis-
tinga.
6. Si se emplean ilustraciones éstas deben ser claras, bien distribui-
das.
7. Emplear gráficas acompañadas de tablas que expresen el conte-
nido.
8. En las ilustraciones cuidar que las variables estén siempre en el
eje de las Y, la Variable Independiente y en el de las X la varia-
ble dependiente.
9. Cada capítulo debe llevar un cabezote, una hoja que separe un
capítulo de otro.

Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 232
10. El capítulo debe iniciar en página con número non.
Guarismos. Las fechas van con números seguidos (1982). Los milla-
res y los millones se señalan por medio de comas (7,104, 385). Los
decimales se indican con punto (1.34) y se separan en grupos de
tres después de aquél (1.34 865).
Guión. Se usa entre palabras cuyo sentido (expreso o figurado) de-

nota contradicción y que están utilizándose como un compuesto.
Entre números equivale a la preposición a; por consiguiente, dis-
tíngase entre 40-52 (40 a 52); y 40 y 52.
Índice
Debe incluir todas las divisiones principales de la obra (partes, capí-
tulos, subtítulos) y estar numerado de acuerdo con la foliación del
original.
Llamadas
Se utilizan para indicar que hay una referencia, se indicarán con
números en la parte superior (superíndice) de la última letra de la
palabra. Ejemplo: rotativa1. Si hace falta una segunda clase de lla-
madas se hará con asteriscos. Ejemplo: cuaderno*. Si se precisa una
tercera se utilizarán letras en la misma forma que los números. Ejem-
plo: libroa
Mayúsculas
Deberán utilizarse únicamente cuando son indispensables; por ejem-
plo, al inicio de la primera palabra de un párrafo, después de un pun-
to, épocas históricas (Edad Media), nombres completos de institu-
ciones, nombres de regiones localizadas o de divisiones geopolíticas,
partidos políticos, en los nombres propios, se escriben con mayús-
culas totales el apellido de un autor, al citarse en la bibliografía y los
títulos de capítulos y temas.
Se escriben con mayúsculas los artículos que preceden a nom-
bres geográficos cuando son parte integrante del nombre propio.
Ejemplo: El Salvador.
En todos los casos la inicial de cualquier palabra que comience
un escrito o párrafo irá con mayúscula.
Medidas
Se procurará convertirlas al sistema decimal, excepto cuando sean me-
didas antiguas y deban conservarse porque así lo requiera el texto.
Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 233
Minúsculas
Van con minúsculas, salvo indicación del autor, los cargos políticos
(aun cuando tengan función pronominal); las divisiones bibliográfi-
cas (volumen, libro, tomo, parte, capítulo, párrafo, artículo, página,
anexo, apéndice, mapa, gráfica, lámina, etc.); términos relativos a
la organización política o religiosa como congreso, concilio, asam-
blea, sínodo, soviet, país, patria, gobierno, etcétera.
Nombres extranjeros
Deberán inscribirse en su forma original, excepto cuando la costum-
bre los haya establecido en forma castellanizada.
Orden
Las ideas deben derivarse unas de otras, siguiendo un orden lógi-
co, cronológico, psicológico.
Ortografía
Parte de la gramática que trata del empleo adecuado de los signos
auxiliares en la escritura.
Paréntesis
Los signos de puntuación correspondientes a la oración principal van
después del paréntesis que cierra. Si el paréntesis se abre después
de punto, la oración se cierra con punto antes del paréntesis. No
deberá utilizarse, coma, ni punto y coma antes de abrir paréntesis.
Porcentajes
En obras de carácter técnico se utilizará el signo % en ves de la pala-
bra “porciento”; si aparecen varios porcentajes juntos el signo irá
después de la última cifra.
Prefijo
Los prefijos o preposiciones indispensables van unidos a la palabra
sin colocar guión intermedio. Ejemplos: subrayar, subsecretario y
transferir.
La preposición inseparable ex cuando se antepone a nombres de
dignidad o cargos denota que la persona de quien se habla los tuvo
y ya no los tiene; verbigracia; expresidente, exsecretario. También
se antepone a nombre o adjetivos de personas para indicar que éstas
han dejado de ser lo que aquellos significan; por ejemplo: ex discí-
pulo, ex alumno; en estos casos la partícula ex se separa del nom-
bre y adjetivo, pero no se interpone guión entre ambos.

Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 234
Propiedad
Expresión de ideas con el lenguaje preciso en lo que se desea expre-
sar.
Punto
Su uso es para dar sentido a las ideas expresadas en el escrito. El
punto puede ser seguido o aparte. Se usa punto y seguido cuando
se termina una oración y la que le sigue va ligada estrechamente a
la anterior. El punto y aparte expresa que se ha agotado parte de
un tema y que se sigue con él desde otro punto de vista o cuando
se pasa otra cuestión. Se utiliza después de signos de interrogación,
de admiración y de puntos suspensivos.
Se utiliza punto y coma (;) cuando se trata de hacer una pausa
no muy breve como la coma ni muy grande como el punto. Para
separar palabras que no son análogas. Para separar enunciados, en
los que ya hay comas.
Se emplean puntos suspensivos (...) en una cita textual para indi-
car que el texto fue cortado; cuando se cita un frase o refrán de
manera incompleta y para dejar en suspenso algo.
Se colocan dos (:) puntos después de las palabras ejemplo, ver-
bigracia y a saber; entre la frase en que se enlista algo; antes de una
cita textual.
Sangría
• Se utilizará al comienzo de cada párrafo excepto en los que abren
un capítulo o van inmediatamente después de un subtítulo o de
un blanco.
• Se dejan cuatro espacios de sangría a partir del segundo párra-
fo.
• Se usan para las citas textuales.
Sencillez
El escrito es sencillo cuando su vocabulario es natural, sin frases
rebuscadas, redundantes.
Siglas
Se utilizan para el ahorro de espacio y evitar repeticiones, en nom-
bres de países, instituciones, organismos, dependencias oficiales.
• La primera vez que se emplean en el escrito se hace de manera
completa y enseguida se escriben las siglas entre paréntesis.
• Cuando se trate de nombre de países aparecerán en mayúscu-
las.
• Sin puntos entre las letras. Ejemplos: IMSS, SEP, UNAM.
Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 235
• Si el trabajo contiene muchas siglas y éstas no son de uso común,

se agrega un índice de siglas en orden alfabético.
Siglos
Se indican con números romanos en versalitas (letras altas o mayús-
culas).
Signos de interrogación y de admiración

En todos los casos, mientras el texto se encuentre escrito en caste-
llano deberán utilizarse dos signos para abrir y cerrar.
Cuando se escriben varias preguntas se separan con comas, sólo
la primera pregunta irá con mayúscula, el resto deberá de ir con
minúsculas.
Tipo y Tamaño de letra

Se preferirán caracteres modernos y fácilmente legibles. El tamaño
para el texto 12 y 14 para los títulos o encabezados.
Unidad
Significa que todo el escrito debe relacionarse con el tema de inves-
tigación. El autor del documento no debe caer en contradicciones.
Voz y Tiempo de los verbos

Se recomienda a lo largo del escrito la voz impersonal: Se elaboró
en lugar de elaboré. Respecto al tiempo es lógico que si se trata de
un informe debe ir en pasado sobre todo al describir los procedi-
mientos seguidos y si se trata de un anteproyecto se emplean los
verbos en tiempo futuro o en infinitivo.
6.3. Estructura de los trabajos académicos
En la vida estudiantil cuando se realiza una investigación obedece

a una razón de índole académico, puede ser con el propósito de
acreditar una unidad, un curso, hasta para la obtención del título
profesional. En el campo profesional las razones para realizar una
investigación pueden ser propias del trabajo. En ambos casos el
investigador debe informar los resultados encontrados, para lo cual
requiere seguir una estructura. A la vez, éstos serán consultados
como fuentes documentales. Enseguida se definirán algunos de los
trabajos académicos y su estructura.

Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 236
Los trabajos académicos son escritos que con fines didácticos se

presentan en forma impresa.
Generalmente su estructura está compuesta de 3 secciones: Ele-
mentos preliminares, de contenido y complementarios.
I. Elementos Preliminares. Son aquellos que anteceden al cuerpo

del trabajo, curiosamente se elaboran hasta que el trabajo está
concluido: Portada, portadilla, hoja legal, agradecimientos, resu-
men e índice.
II. Elementos de contenido: Introducción y cuerpo del trabajo.
III. Elementos complementarios: Bibliografía y anexos.
a) Definición. Existen diversas acepciones, se

Tesis
citaran algunas de ellas:
En Hablar y escribir bien, la llave del éxito de Reader’s Digest
(p. 220) se expresa que tesis proviene del latín thesis y significa con-
clusión.
Tesis. “Es un estudio que el aspirante a un título universitario debe

presentar ante un tribunal compuesto de personas académicas
enteradas en la materia sobre que versa la tesis, para su aproba-
ción. Es un enfoque razonado que estamos dispuestos a susten-
tar con bases científicas (López R., Miguel.:1992;107).
Chabolla Romero en su libro Redacción de Textos para el apren-

dizaje indica que Domingo Buonocore en el Diccionario de
biblioteconomía, Ed. Marymar, Buenos Aires, 1976, p. 403 defi-
ne sobre la tesis:
“Tesis del latín thesis y éste del griego. Posición, acción de poner.
Tesis conforme a su etimología, designa la proposición que se
mantiene con razonamientos para llegar a una conclusión váli-
da, fundada. La tesis era en su origen, un ejercicio oral, una dis-
cusión o prueba dialéctica que el candidato a doctor debía sos-
tener en público y defender contra las objeciones que le ponían
los examinadores. La persona que impugna la tesis es llamada
argumentante, y su adversario, el que la defiende, sustentante.
Las proposiciones elegidas para sostener la tesis o las tesis se lle-
vaban escritas y, por lo general, se imprimían en una hoja de
papel. El proceso de la tesis se componía, por lo tanto, de dos
partes: la proposición o posición escrita y su defensa, o sea la
exposición o debate oral. En el siglo XIX se modificó el concep-
to de tesis, para designar con este nombre a la disertación escri-
Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 237
ta que presenta a la Universidad al aspirante al título de doctor

u otro grado como, por ejemplo, licenciado, etc. En este último
caso, en algunos países se le denomina memoria de prueba. La
tesis ha sido un acto de importancia decisiva para el graduado y
estuvo rodeado de cierto carácter solemne, circunstancia que
explica que se anunciara previamente para facilitar la concurren-
cia de quienes tuviesen el propósito de formular las impugnacio-
nes del caso. Esto justificaba la designación del padrino de tesis,
cuyo deber principal era acompañar y asistir al autor en sus dere-
chos, resultando así su verdadero ahijado intelectual”.
La tesis es el trabajo académico realizado con la finalidad de obte-

ner un título o grado: Licenciatura, Maestría o Doctorado. Debe
ser original en el conocimiento que aporte, presentado para sos-
tener una idea, la cual se defiende ante un jurado. La termino-
logía es de tipo técnico, de acuerdo al área o especialidad a la
que pertenece.
Una tesis debe plantear una problemática, estructurar hipótesis
que al aplicar una metodología científica las ponga a prueba
de manera demostrativa por vía deductiva o por la vía experi-
mental. Finalmente debe concluir acrecentando el conocimien-
to ya existente o modificándolo.
b) Estructura de una tesis. La extensión de una tesis en cuartillas

varía de 100 a 200 páginas como máximo. Su estructura debe
tener los siguientes elementos:
I. Elementos preliminares:
• Portada o carátula. Ver anexo 1
• Comprende una sola página con los siguientes datos:
• Nombre de la institución. Con mayúsculas.
• Departamento o unidad académica. Mayúsculas y minús-
culas.
• Escudo o logotipo.
• Título de la tesis. Con mayúsculas
• Subtítulo. (si lo hay) Con mayúscula inicial.
• Título a obtener. Precedido de la preposición Para:
• Nombre del sustentante. Precedido de la preposición Por.
• Lugar (Ciudad y Estado) y fecha ( mes y año).
2. Portadilla. Incluye además de los datos de la portada período

de realización y nombres del director de tesis o asesores. Se
recomienda su reducción en un 20% de la portada original.
Ver anexo 2

Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 238
3. Hoja legal. Cuando se va a publicar, en la parte posterior a la

portadilla se incluirán los siguientes datos. Ver anexo 3
• Título de la obra.
• Número de edición y reimpresión.
• Año de realización.
• Registro de derechos de autor.
• Número internacional estandarizado de libro ISBN.
• Datos de la editorial.
• Nombre del diseñador de la portada.
• Nombre del fotógrafo, si hubiera fotografías impresas.
• País en el que se hizo la edición.
4. Agradecimientos o dedicatoria. No se consideran necesarios.

Si se desea realizar se debe incluir primero a las personas que
colaboraron en la realización de la tesis; se excluye a meca-
nógrafos, encuadernador, a quienes recopilaron datos. Ense-
guida a las instituciones que participaron. En tercer término las
instituciones que prestaron ayuda financiera. Ver anexo 4.
“Sobre dedicatorias no existen reglas ni de contenido, ni de for-

ma, hay libertad para escribirlas y darles el espacio que se quie-
ra, inclusive abarcar varias cuartillas, como es el caso de las tesis.
La sugerencia es que se coloquen antes de la introducción.” Bae-
na Paz, ( página 120).
5. Resumen o Abstract. Es una síntesis de lo que la tesis contie-

ne, no mayor de 200 palabras, que enfatiza sus puntos sobre-
salientes. El objetivo del resumen, es familiarizar al lector con
el trabajo realizado, sin necesidad de que lea todo, o bien que
se motive a leerlo todo. Se elaboran cuando el informe final
esta concluido y se coloca antes del índice. Ver anexo 5.
Los resúmenes se escriben en tiempo pasado ya que es la his-
toria del trabajo realizado o en presente pues constituye la
aportación global al conocimiento científico. Se utiliza un len-
guaje sencillo, eliminando todo tipo de adjetivos. Se sugiere
evitar el uso de signos y abreviaturas. Una buena sugerencia
es redactar el resumen, pensando en una llamada de larga
distancia en la que se relata en que consiste la investigación,
tratando de ahorrar palabras. Pueden ser descriptivos o infor-
mativos o una combinación de ambos. Se inicia con los datos
del autor, título y dependencia en que se hizo el estudio. La
descripción del estudio comprende: los objetivos e hipótesis
empleadas; en la metodología se describe el tipo de estudio,
Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 239
el instrumento empleado, formas de procesamiento, análisis

y presentación de los resultados. Conclusión breve. No debe
abarcar más de 2 cuartillas.
6. Índice. El índice tiene la función de señalar las partes que inte-

gran el trabajo académico, se presenta en dos columnas para-
lelas. También es llamado contenido, en él se presentan la lis-
ta de los encabezados de los capítulos, de acuerdo a las
principales divisiones del trabajo. En el margen izquierdo irá la
referencia que identifiquen cada una de la estructura del tra-
bajo, de acuerdo a los criterios adoptados, pudiendo ser numé-
rico decimal, literal o alfanumérico. En el margen superior
derecho debe aparecer la palabra página o Pág., y unir con
líneas punteadas el título o tema del margen izquierdo a la
página que le corresponde y que se ubica en lado derecho.
Algunos autores prefieren colocar el índice al final del traba-
jo. Sirve para identificar los temas contenidos en el documen-
to, se redacta una vez que haya terminado el trabajo acadé-
mico. Se anotan los encabezados que aparecen en cada hoja
después del índice. Ver anexo 6.
Ejemplo:
Pág.
Introducción 1
1 Nombre del capítulo 4
1.1. Subcapítulo 4
1.1.1. Tema 5
1.1.1.1 5
Se inicia la paginación en la introducción con números arábigos.

Todos los elementos anteriores deberán ser paginados con núme-
ros romanos en minúscula y no forman parte del índice.
También se elaboran índices de ilustraciones (gráficas, tablas y
figuras), así como de abreviaturas y siglas; después del índice temá-
tico. El listado de los anexos y apéndices se colocan al final.
II. Elementos de Contenido

1. Introducción. Se redacta al concluir la tesis. La función que
cumple es orientar al lector de lo que va a contener y debe
mencionarse cómo está estructurada. Si no se elabora previa-
mente un resumen pude incluir: los objetivos de la investiga-

Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 240
ción, el problema y la manera de abordarlos. Ver anexo 7.

Es conveniente destacar la importancia que la recopilación
documental o de campo tiene como trabajo académico, des-
tacar la trascendencia de los procedimientos empleado en la
comprobación de la hipótesis para futuras investigaciones. Se
recomienda prescindir de los resultados del trabajo de inves-
tigación ya que para ello existe un apartado.
En esta sección se pueden dar recomendaciones de cómo usar
el trabajo
2. Desarrollo o cuerpo del trabajo. Consiste en el desarrollo del

trabajo. Normalmente contiene la siguiente estructura:
I. Planteamiento del problema. Comprende antecedentes,
planteamiento del problema, los objetivos y las hipótesis de
las que se parte en la investigación.
II. Fundamentos teóricos. Comprende el marco legal, o los

conceptos teóricos que nos sirven de base para desarrollar
la hipótesis y el marco de referencia del cual se parte, es
necesario explicitar el marco teórico para definir la perspec-
tiva desde la cual se analiza la problemática.
III. Procedimiento de investigación. Descripción de la metodo-

logía seguida en la realización de la investigación para la
comprobación de la tesis.
IV. Resultados y análisis de la información. Se dan a conocer

los resultados obtenidos haciendo el análisis de ellos, de
manera breve y precisa. En este punto no se deben de agru-
par todas las hojas de respuesta de los sujetos entrevista-
dos, solo la interpretación de las tablas que resumen los
datos, así como las gráficas que ilustran mejor los resulta-
dos.
V. Conclusiones (Discusión) y sugerencias. De manera muy

breve se menciona si la hipótesis general se confirmó total
o parcialmente o bien si se rechazó. Se presentan en orden
las hipótesis secundarias y los resultados descubiertos. Es
necesario señalar los errores en el procedimiento que
pudieron alterar el resultado y hacer recomendaciones para
futuras investigaciones a manera de mejorar el trabajo si
hubiera necesidad de repetirlo.
Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 241
3. Página de notas. Se coloca después de cada capítulo o al final

del texto. En el se concentran todas las llamadas de atención.
Se registran los siguientes datos: Nombre del autor: Apellidos
y nombre. Título del libro, Editorial y número de página.
III. Elementos complementarios:

1. Referencias o Bibliografía. Se ordena alfabéticamente por
autor la relación de fuentes consultadas; generalmente se ini-
cia con las bibliográficas (libros, enciclopedias, tratados); des-
pués las publicaciones periódicas como revistas, periódicos,
folletos. Posteriormente la legislación consultada como: Cons-
titución, Leyes, Códigos, Reglamentos, etc. Finalmente las
fuentes consultadas en Internet o de manera directa como
entrevistas, observaciones.
Si la referencia bibliográfica consta de dos o más renglones, a
partir del segundo renglón se dejan cuatro espacios (párrafo
francés) para que quede al descubierto el nombre del autor y
facilitar su localización.
2. Anexos. Cada anexo debe ir numerado. Incluyen material rele-

vante para profundizar, dicho material no fue elaborado por
el autor, únicamente lo utiliza como apoyo a sus explicacio-
nes. Ver sección de anexos del 1 al 7 al final del libro. Como
ejemplo tenemos:
Anexo 1 Datos estadísticos generales.
Anexo 2 Cuestionarios.
Anexo 3 Organigramas.
Anexo 4 Copias de documentos como patentes, fotografías,
planos, mapas, etc.
3. Apéndices. Son ampliaciones de un tema elaborados por el

mismo autor y tienen como finalidad ampliar la información.
Se enumeran en el índice sin colocar la página en que se
encuentran, se les asigna un número romano, o letra mayús-
cula.
Apéndice I Comentarios a la Ley General de Educación.
Apéndice II Observaciones.
Apéndice III Formatos.
a) Definición. La tesina es un escrito académico

Tesina
de menor extensión que la tesis. Si bien se de-
fiende una idea, la tesina no demuestra una hipótesis con el rigor

Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 242
de la tesis. El estudiante debe demostrar su habilidad para la

investigación documental y capacidad de síntesis, así como defen-
der por escrito una idea.
En algunas universidades se contempla como opción de titula-
ción, lo cual implica defender públicamente el trabajo. Ciertos
catedráticos la utilizan para acreditar un curso, otros más riguro-
sos solo una unidad del programa.
En términos de extensión la tesina tiene de 30-40 cuartillas.
b) Estructura. El orden de la Tesina es semejante al de la tesis:

I. Elementos Preliminares: Portada, portadilla, hoja legal, agra-
decimientos, resumen e índice.
II. Elementos de Contenido: Introducción y cuerpo del trabajo
con página de notas.
III. Elementos Complementarios: Bibliografía y anexos.
a) Definición. La monografía es un trabajo aca-

Monografía
démico en el que con fines didácticos se desarro-
lla de manera profunda un tema específico referido a hechos ocu-
rridos en determinada época presente o pasada. Se presenta en
forma escrita, generalmente usando la descripción, la narración
y la exposición. En la monografía un solo tema puede contem-
plar los diversos aspectos que integran un asunto o profundi-
zar en uno solo, los datos que se manejan deben ser reales.
Chabolla Romero en su libro Redacción de Textos para el apren-
dizaje menciona que en una monografía lo importante no son
las ideas sino la forma en que los hechos, procedimientos, obje-
tos y personas son expuestas desde la perspectiva del autor.
b) Estructura de la monografía.
I. Elementos Preliminares: Portada, portadilla, hoja legal, agra-
decimientos, resumen e índice.
II Elementos de contenido:
• Introducción. Especifica lo que va a contener la monogra-
fía y cómo se estructura. Se sugiere señalar con brevedad
la justificación de la monografía.
• Desarrollo.
a) Generalidades:
• Importancia y propósito del tema
• Problemática y antecedentes
• Hipótesis
• Objetivos
Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 243
b) Desarrollo o cuerpo del trabajo. Al respecto Chabolla

Romero señala:
“El esquema más sencillo es el que responde íntegramente al pro-

ceso de la descripción. A la mera constatación de Qué y del
Quién, la descripción añade la determinación de algunas relacio-
nes constantes o variables, entre el hecho considerado y los
hechos restantes, o sea la exposición del Cómo; que casi siem-
pre requiere ser situado en un Dónde y en Cuándo. El aspecto
posterior, perno no el menos importante, está constituido por la
explicación, que fija las relaciones precedentes mediante el des-
cubrimiento de un nexo necesario, o sea el Por qué.”
Para ejemplificar el cuerpo de trabajo de una monografía sobre

una ciudad puede contener:
I. Aspecto geográfico y demográfico: Ubicación, hidrografía,
suelo, relieve, clima, población, etc.
2. Estructura Económica: Sector primario, secundario y tercia-
rio.
3. Estructura Política: Gobierno, partidos.
4. Estructura social: Clases, estratos, instituciones, clubes, etc.
3. Página de notas. Se coloca después de cada capítulo o al final

4. Conclusiones y recomendaciones.
III. Elementos complementarios:

Biblio-hemerografía.
Anexos.
Apéndice.
La Antología es una colección de pequeños poe-

Antología
mas o, según el sentido preciso de la etimología,
colección de flores poéticas y, por extensión, de poesías o trozos de
prosa de distintos autores. También pueden ser de relatos, cuentos,
artículos científicos.
Antología. Colección de pequeños trozos de poesías o escritos
en prosa de distintos autores. Las antologías se pueden elaborar con
fines didácticos seleccionando trozos de obras de distintos autores,

Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 244
relatos, textos, distintos autores, respetando la redacción tal cual,

indicando el autor del mismo. Se sugiere el análisis crítico de por que
se eligieron, que es lo significativo, el hecho de haberlos seleccio-
nado no nos hace que seamos partidarios de las ideas. La distribu-
ción de la antología es la siguiente:
I Elementos Preliminares: Portada, portadilla, agradecimientos resu-

men, e Índice
1. Introducción
2. Cuerpo del trabajo. En su desarrollo hacer comentarios sobre
el texto, indicando con un asterisco (*) lo que no es escrito
por el autor del texto o poema, sino comentario nuestro.
III. Elementos complementarios.
1. Bibliografía
2. Anexos. Si existen
a) Definición. Se llama Crestomatía a una anto-

Crestomatía
logía preparada explícitamente para fines educa-
tivos. Son trozos de textos de diversos autores, seleccionados para
manejar como parte de un programa académico.
Según la Real Academia, es “una colección de escritos selectos
para la enseñanza”.
“según el diccionario de bibliotecología, Domingo Buonocore,

crestomatía viene del gr. Chestos: bueno, útil; y mathe: ciencia,
instrucción”. (Chabolla Romero, p. 33).
Se emplean como sinónimos compilación, repertorio, colección,

florilegio, en cuyos casos se trata de compilar textos relevantes
de un área del conocimiento que son considerados provechosos
en la enseñanza. La elaboración de una crestomatía implica seguir
un programa de estudios y desarrollar la totalidad de los temas
a través de compilaciones, si no se encuentran textos adecuados
se deberán desarrollar por quien elabora la crestomatía.
b) Metodología para la elaboración de crestomatías:

1. Selección por expertos de textos útiles para el desarrollo de
un programa académico.
2. Elaboración de las introducciones y evaluaciones de cada tex-
to.
Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 245
3. Tramitación de permisos a los autores para la reproducción de

trozos de textos. Los permisos deben tramitarse en la Direc-
ción General de Derechos de Autor, dependiente de la SEP o
directamente con los autores.
Las fotocopias son directas o en matrices, de los libros o revis-
tas. Si no se ha encontrado material útil el autor de la cresto-
matía los desarrolla con las respectivas referencias biblio-heme-
rográficas.
4. Impresión de la crestomatía.
c) Estructura de la crestomatía.
1. Portada:
2. Portadilla.
3. Agradecimientos
4. Preliminar, prólogo o Prefacio. El compilador de la crestoma-
tía hace referencia a la ayuda recibida por otras personas o ins-
tituciones. Expone sugerencias para manjar la obra, así como
las limitaciones en relación a los temas de los distintos textos.
Hace mención de la actualidad de la información, explica cómo
seleccionó los textos, así como la secuencia e interrelación
entre los mismos.
5. Índice o tabla de contenido. En dos columnas paralelas, en la
parte izquierda el temario, incluyendo las principales divisio-
nes temáticas que integran el documento y los títulos de los
distintos documentos que integran la Crestomatía, incluyen-
do los nombres de los autores de éstos. En la columna dere-
cha, las páginas en la que inicia cada una de las secciones de
la obra.
II. Elementos de contenido

Los distintos documentos que integran la crestomatía deben con-
tener: Introducción, el desarrollo y las conclusiones.
1. Introducción. Presenta un resumen de los conocimientos pre-

vios necesarios para la mejor comprensión del texto al cual
acompaña. Se refiere al tema y a la manera en que éste debe
manejarse en relación al conjunto. Se expresa el objetivo de
su elaboración y la forma en que se estructura el cuerpo del
trabajo. Es conveniente destacar la importancia que la reco-
pilación documental de los materiales seleccionados tiene para
la institución o la comunidad para la que va a ser útil.

Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 246
2. Desarrollo del trabajo. Comprende el texto propiamente dicho,

resultado de la selección de textos. Se supone que el cuerpo
del trabajo se comprende el desarrollo del programa de estu-
dios, adecuando a los intereses del interesado.
Al inicio es conveniente indicar la bibliografía de donde se
extrajo el material. Los textos se ordenados de acuerdo al
temario del programa.
3. Conclusiones. Se pueden presentar al final de cada una de las
unidades.
4. Evaluación. Es importante incluir cuestionarios, ejercicios o

casos prácticos para que el lector ejercite la comprensión de
la lectura del documento, resuelva situaciones semejantes.
III. Elementos complementarios

1. Bibliografía. Es conveniente si el material es fotocopiado indi-
car al inicio la referencia bibliográfica completa y si incluye tex-
tos de varios autores hacerlo también al final de la Crestomatía.
2. Anexos: Cuestionarios, Planos, Mapas, etcétera.
3. Apéndices.
Es el trabajo académico en el que se informa de

Memoria
las actividades desarrolladas en una época o
periodo, informa de los acontecimientos sobresalientes dentro de un
periodo concreto.
Las memorias son relatos pormenorizados de todas las activida-
des de una institución, o de un periodo de trabajo personal y que
se presenta impreso. (Ángeles Mendieta, p.142).
Para la Dirección General de Institutos Tecnológicos (SEP)
“La memoria de experiencia profesional consiste en la elabora-

ción de un informe técnico de un proyecto desarrollado para el
sector productivo o de servicios, o un resumen de actividades pro-
fesionales de innovación de sistemas, aparatos o mejoramiento
técnico de algún proceso”. (Procedimientos Académicos Admi-
nistrativos, 1994, p. 23).
También se acostumbra la elaboración de memorias en eventos

académicos, congresos, simposium, etc, anteriormente se entrega-
ban impresas, en la actualidad la memoria es entregada en Disque-
te de 3.5 o CD o publicada a través de Internet.
Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 247
La memoria no solo requiere de información impresa, puede ilus-

trarse con fotografías por lo que debe hacerse una correcta combi-
nación y distribución, sin abusar de las imágenes.
I. Elementos Preliminares: Portada, portadilla, agradecimientos,

resumen e índice.
II. Elementos de Contenido: Introducción, cuerpo del trabajo inclu-
yendo las conclusiones.
III. Elementos Complementarios: Bibliografía, anexos, apéndice.
El manual es el escrito académico que pretende

Manual
hacer ágil un procedimiento al proporcionar
información detallada de cómo se aplica un conocimiento teórico.
La ordenación que debe tener el manual es similar a la de un libro.
I. Elementos preliminares
1. Portada.
2. Portadilla.
3. Hoja legal.
4. Agradecimientos.
5. Prólogo.
6. Índice. Incluye los temas y páginas en las que se encuentran,
también se elabora otro índice para figuras, ilustraciones, tablas
y gráficas.

1. Introducción.
2. Contenido o cuerpo de trabajo con las llamadas o notas a pie
de página o al final de cada capítulo.
III. Elementos Complementarios.

1. Bibliografía.
2. Apéndice o Anexos.
Es el trabajo académico en el cual se trata de

Tratado
manera profunda y completa un área de conoci-
miento perteneciente a una ciencia, por consecuencia es más téc-
nico que el manual. Como ejemplo tenemos tratados de física, de
derecho, etcétera.

Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 248
I. Elementos Preliminares
1. Portada
2. Portadilla
3. Hoja legal
4. Índice

1. Introducción
2. Desarrollo o cuerpo de trabajo con las llamadas o notas a pie
da página.
III. Elementos Complementarios

1. Bibliografía
2. Apéndice o Anexos
Resumir es sinónimo de reducir o condensar una

Resumen
idea expresada en forma escrita, señalando las
ideas más importantes en forma coherente y lógica. Los resúmenes
pueden ser para uso personal, como trabajo académico de una dis-
ciplina y para la vida profesional.
Elaborar un resumen implica:
• Extraer las ideas centrales. Subrayándolas.

• Detectar el argumento.
• Identificar la estructurar el texto. Se lee lo subrayado y se busca
el sentido del texto.
• Distinguir las ideas principales eliminando las ideas secundarias o
poco útiles.
• Transcribir las ideas subrayadas.
• Comparar el resumen con el texto original.
Es importante señalar que en el resumen sólo pueden utilizarse

las palabras que aparecen en el texto original, lo cual implica no
poner comentarios personales o cambiar las palabras del autor del
ejemplar resumido y evitar elaborar una conclusión. Algunos resu-
men haciendo cuadros sinópticos o esquemas con las ideas princi-
pales.
Estructura:
I. Elementos Preliminares
1. Portada
2. Índice
Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 249

1. Introducción
2. Desarrollo o cuerpo de trabajo con las llamadas o notas a pie
da página.
III. Elementos Complementarios

1. Bibliografía
2. Apéndice o Anexos
La síntesis es como trabajo académico muy fre-

Síntesis
cuente, puede sintetizarse un párrafo o todo un
libro. En la síntesis se respeta el orden con que un autor expone sus
ideas, se señalan las más sobresalientes y forzosamente se llega a
una conclusión.
El proceso de sintetizar implica el análisis o detección de las par-
tes de un texto (todo), la conceptualización de lo leído expresado
con nuestras palabras en una estructura nueva y concluyente.
Estructura de una síntesis:

I. Elementos Preliminares: Portada e índice
II. Elementos de Contenido: Introducción, cuerpo del trabajo y con-
clusiones
III. Elementos Complementarios: Bibliografía.
a) Definición. Es la descripción de un hecho con-

Reseña
creto como puede ser el desarrollo de un
evento, puede ser una reunión, un conflicto. Quien lo escribe da
testimonio de haber estado presente. Se origina en un hecho real.
En la reseña es importante el respetar la cronología de los hechos
y la objetividad. Se debe evitar el elaborar hipótesis y conclusio-
nes personales.
b) Estructura
I. Elementos Preliminares: Portada
II. Elementos de Contenido: Introducción, desarrollo del trabajo
y conclusiones
III. Elementos Complementarios: Bibliografía
a) Definición. Ensayo es el escrito en prosa,

Ensayo
generalmente breve, es un escrito en que se

Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 250
trata un tema sin examinarlo sistemáticamente ni agotarlo, con

una extensión menor que la de un tratado completo.
Es le reflexión crítica sobre un problema. Generalmente se ela-
bora cuando se discrepa en puntos de vista con otros investiga-
dores o autores.
Un ensayo puede utilizar la descripción, narración, exposición y
argumentación. El propósito como trabajo académico es reflexio-
nar sobre un tema. Es un intento reflexivo sobre una tema que
aborda una problemática de la realidad. En un ensayo el autor
pretende persuadir al lector respecto a un punto de vista o una
manera de pensar acerca de cualquier tema. El ensayista pre-
senta una divergencia, respecto a una idea planteada anterior-
mente. Algunos ensayos se elaboran a partir de un texto, el ensa-
yista va analizando concordando o discordando sobre la idea
plasmada.
b) Estructura de un ensayo
I. Elementos Preliminares: Portada
II. Elementos de Contenido: Introducción, desarrollo del trabajo
incluyendo las conclusiones
III. Elementos Complementarios: Bibliografía
a) Definición e importancia. El informe es un

Informe/ponencia
escrito académico en el que se da a conocer el
resultado de una actividad, puede ser una práctica o el resulta-
do de aplicar un conocimiento teórico o un procedimiento.
En las instituciones de educación superior se piden informes de
prácticas de laboratorio, prácticas profesionales, de servicio social;
informes de investigación e informes después de haber partici-
pado en una serie de eventos académicos como congresos, sim-
posiums, estadías.
Lo valioso del informe es que al difundir los resultados otros
aprenden de la experiencia teórico-práctica del informante. La
amplitud del informe varía dependiendo de la Institución para la
cual se escribe.
Cuando el informe se presenta en un congreso o foro se le deno-
mina ponencia, además de presentarse en forma escrita se expo-
ne verbalmente y es sometida a juicio.
b) Tipos de informes. Existen para Ander Egg (pág.407) cuatro tipos

de informes:
Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 251
• Informes Científicos: Dirigidos a hombres de ciencia en los que

se emplea un lenguaje técnico, riguroso y una metodología
estricta.
• Informes técnicos: Son informes dirigidos a instituciones u or-
ganismos especiales, en cuyo caso la terminología es propia a
los destinatarios.
• Informes de divulgación: Este tipo de informe tiene como des-
tinatario un público común, de cultura media, por lo que el
lenguaje debe ser muy accesible.
• Informes mixtos: Reúnen información propia de algún orga-
nismo y a la vez se divulgan de manera general.
c) Estructura
I. Elementos Preliminares: Portada, prólogo, resumen e índice.
II. Elementos de Contenido:
1. Introducción.
2. Cuerpo del trabajo:
Capítulo I Generalidades del problema de investigación:
• Planteamiento del problema
• Objetivos
• Hipótesis
• Justificación de la investigación
Capítulo II Marco teórico
• Conceptual
• Histórico
• De referencia
Capítulo III Metodología
Capítulo IV Presentación, análisis e interpretación de los resul-
tados de la investigación
Capítulo V Conclusiones y recomendaciones
• Hallazgos esenciales
• Recomendaciones
III. Elementos Complementarios:
Bibliografía
Anexos
Apéndices
Los artículos son escritos breves en los cuales se

Artículo
informa a revistas prestigiadas las ideas origina-
les y actuales sobre un área de la ciencia o de los resultados de inves-
tigaciones realizadas.
La estructura obedecerá a las normas de las revistas en las que
se vaya a publicar el artículo.

Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 252
a) Título del artículo
b) Autor
c) Institución
d) Cargo
e) Resumen
a) Introducción (objetivos y estructura del trabajo)
b) Desarrollo del trabajo
c) Conclusiones
d) Referencias bibliográficas
a) Bibliografía General
Los apuntes son anotaciones que durante un

Apuntes
curso o evento académico se toman de manera
sistemática.
“Los apuntes son notas personales intransferibles acerca de cual-

quier tema, útiles solamente a la persona que los elaboró” (Cha-
bolla, p.109).
Generalmente los apuntes son manuscritos elaborados sobre un

cuaderno. Algunos alumnos, los más pulcros acostumbran a trans-
cribirlos a máquina o en computadora, pero su uso sigue siendo per-
sonal. Por el contrario los maestros elaboramos los apuntes perso-
nales de nuestras clases y pocas veces los compartimos con maestros
que imparten la misma materia, de ahí la falta de uniformidad que
frecuentemente se da en el manejo de contenidos aunque la mate-
ria sea la misma, no importa el nivel académico de que se trate. Ele-
mentos que conforman la estructura de los apuntes:
I. Elementos preliminares: Portada, portadilla, agradecimientos, pró-

logo e índice.
II. Elementos de Contenido.
1. Introducción. Se redacta al concluir los apuntes. Se explica el
objetivo de su elaboración y la utilidad que van a tener para
quien los consulte. La función que cumple es orientar al lec-
tor de lo que va a contener y cómo están estructurados.
2. Desarrollo o cuerpo del trabajo. Normalmente contiene la
estructura del programa de la materia o de la (s) unidad(es)que
se están desarrollando.
Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 253
3. Página de notas.Se coloca después de cada capítulo o al final

1. Bibliografía
2. Anexos
3. Apéndice
a) Definición. “...compendio de pensamientos

Libro
de un autor, el cual ha sido escrito para per-
durar y servir a futuros lectores”. (Bavarezco, p.103).
En él se refleja una metodología y una técnica muy particular. Es
la obra que más comúnmente se consulta aunque todas son
valiosas. Existe una gran diversidad: académicos, diccionarios,
enciclopedias y atlas.
b) Estructura del libro

Elementos Preliminares:
1. Portada o carátula. Contiene datos básicos como Título y subtí-
tulo del libro, el autor o autores en el orden de aportación al tex-
to, puede contener méritos académicos de los mismos. Editorial.
Institución patrocinadora. Su presentación es en pasta dura.
2. Portadilla. Contiene los mismos datos que la portada, se presen-
ta en papel bond o igual al material que contiene el resto de las
hojas.
3. Hoja legal. Comprende:
• Título de la obra
• Número de edición y reimpresión
• Año de realización
• Registro de derechos de autor
• Número internacional estandarizado de libro ISBN
• Datos de la editorial
• Nombre del diseñador de la portada
• Nombre del fotógrafo, si hubiera fotografías impresas
• País en el que se hizo la edición
4. Dedicatoria. El autor reconoce o da créditos a las personas en las
que se inspiró o que influyeron en la elaboración del libro.
5. Prólogo. Generalmente una persona ajena al autor da crédito de
la obra, su importancia y resalta la calidad del autor.
6. Prefacio. El autor explica en esta parte de qué se trata la obra,
cual es la relevancia. Cómo está estructurada y algunas recomen-
daciones para su uso. También se le denomina prefacio cuando

Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 254
el mismo autor elabora el prólogo. Otros nombres son: palabras

preliminares o presentación.
7. Índice de contenido. Es la estructura del texto por capítulos
con la paginación, orienta al lector sobre la ubicación de los
contenidos. Contiene temas y subtemas de la obra.
8. Índice de tablas y figuras.
Elementos de Contenido
1. Cuerpo del trabajo. Lo integran los cabezotes con los que se divi-
den cada uno de los capítulos que componen el libro. Posterior-
mente en cada capítulo se enuncian los objetivos, posteriormen-
te se desarrollan los temas y al final se pueden elaborar un
resumen del mismo y cuestionarios o actividades de investigación
a desarrollar, problemas prácticos o casos como estrategias de
aprendizaje para el lector.
2. Referencias bibliográficas. Si no se hicieron al calce de cada hoja
se anota al final de cada capítulo o de todo el texto, en el orden
en que se realizaron las citas.
Elementos Complementarios
1. Glosario. Es optativo, se definen en el las palabras o términos
empleados en el texto.
2. Bibliografía. Son los libros que sirvieron de apoyo para elaborar
un trabajo. También es parte de la bibliografía los periódicos,
revistas, documentos escritos y electrónicos de los cuales se extra-
jo información. Se presenta alfabéticamente y en el orden siguien-
te: bibliográficas, hemerográficas, de documentos electrónicos.
Se indica Autor, título, número de edición (a partir de la segun-
da), lugar de edición, editorial y año. Para otorgar el crédito a las
otras obras consultadas se sigue el criterio del registro particular
de las mismas vistas el capítulo III de éste libro.
3. Anexos. Son parte de los anexos las tablas, ejemplos, figuras, grá-
ficas y modelos utilizados para ejemplificar al lector una exposi-
ción que requiere mayor claridad.
4. Apéndices. Son materiales que sirven para ejemplificar de mane-
ra extensa, son documentos que por su extensión distraen al lec-
tor, por lo que es conveniente remitir al lector al final de la obra.
Corina6 2/3/04 1:02 PM Page 255
6.3. Estructura de los trabajos académicos
La difusión escrita se hace a través de revistas, periódicos, boletines,

informes, o cualquiera de los trabajos académicos considerados ante-
riormente y que se consultan en bibliotecas, Internet o centros de
información. La difusión dentro de las instituciones educativas se hace
a través de conferencias, congresos, seminarios, etc. por lo que aquí
se mencionan de manera breve algunas de las formas en que se pre-
sentan en tales eventos.
Simposio. Se reúne a un grupo de personas capacitadas en una

temática, las cuales exponen sus ideas al auditorio de manera con-
secutiva en un tiempo de 15 a 20 minutos, a fin de proporcionar
una visión completa sobre la problemática a tratar.
Mesa Redonda. En ella se reúne a un grupo de expertos en un tema

pero que presentan ideas controvertidas del mismo, en un tiempo
no mayor de 50 minutos y se da tiempo para el debate. El audito-
rio recibe información variada. Es coordinada por una persona la cual
resume las ideas al final y organiza la discusión.
Panel. En esta técnica los integrantes (de 4 a 6 personas) exponen

en forma de diálogo sus puntos de vista y debaten libremente entre
sí. Existe un moderador que presenta a los panelistas y regula las
preguntas del auditorio.
Diálogo. Es una comunicación entre dos personas que conversan

ante un auditorio de un tema actual y significativo. La finalidad es
hacer reflexionar a los espectadores.
1. ¿Cuál es la importancia del informe?

2. ¿ Cuáles son las partes principales que conforman la estructura de los trabajos aca-
démicos?
3. ¿Qué elementos comprende la sección preliminar ?
4. ¿Qué constituye los elementos de contenido?
5. ¿Qué partes contienen los elementos complementarios?
6. ¿Cuál es la función del índice?
7. ¿Para que sirve la introducción?
8. ¿ Por qué es importante el cuerpo del informe?
9. ¿Qué cometido tienen los anexos?
10. ¿De qué manera puedes difundir los resultados de una investigación?
CorinaBiblio 2/3/04 1:27 PM Page 257
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DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS
“El método científico Experimental”
(WWW.fundacyt.org. dmorano@vax1.mankato.msus.edu
Trad. Al español por Fernando Ortiz – Crespo. DTC, FUNDACYT)
05/30/2001

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CorinaPreliminares 2/3/04 12:30 PM Page 1

Corina Ocegueda Mercado

Metodología de la investigación. Métodos, técnicas

2a. edición enero de 2004

© Corina Ocegueda Mercado, 2002

Coordinación Editorial: Corina Ocegueda Mercado

1.1. Relación Hombre-conocimiento-realidad 4

1.4.5. Características del investigador 47

II. PLANEACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 51

2.1. Distinción entre anteproyecto, proyecto y protocolo de

III. LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL 113

3.1. Definición de investigación documental 115

IV. LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO 153

4.1. Definición de investigación de campo 155

4.2.3. Cédula 165

V. LA INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL 197

5.1. Definición de investigación experimental y características 199

VI. COMUNICACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 225

6.3.9. Resumen 248

El presente trabajo editorial nace principalmente de la necesidad

Sabemos que la investigación no es tarea fácil, para indagar

El orden de los capítulos es el siguiente: En el primer capítulo

El segundo capítulo: Planeación de la investigación, compren-

En el tercero se analizan los métodos y técnicas de la investi-

El cuarto capítulo: La investigación de campo, comprende la

En el capítulo V: La investigación experimental, se presenta la

Finalmente en el capítulo VI: El informe de investigación se

M.A.E. Corina Guillermina Ocegueda Mercado.

Fundamentos de introducción a la investigación científica

1.1 RELACIÓN HOMBRE-CONOCIMIENTO-REALIDAD

Teorías básicas de conocimiento

Definición y elementos del concepto ciencia

¿Cómo se construye la ciencia?

Clasificación de las ciencias

Distinción entre teoría, ley y modelo

1.3 MÉTODO CIENTÍFICO

Tipos de métodos: no científicos, lógicos y científicos

Características del método científico

Etapas del método científico

Reglas del método científico

Distinción entre método y técnica

1.4 LA INVESTIGACIÓN Y EL INVESTIGADOR

Características del investigador

Comprender los conceptos básicos

• Identificar los elementos del

El primer concepto a definir es el de metodología, el Introducción a la Metodología

1 FUNDAMENTOS DE INTRODUCIÓN A LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA 3

1.1. Relación Hombre–conocimiento-realidad

“Es el conjunto de todos los seres que existen” (Chá-

Desde el punto de vista dinámico la realidad es considerada en

Al respecto Ander menciona:

1 FUNDAMENTOS DE INTRODUCIÓN A LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA 5

“El hombre y la humanidad se hacen en la práctica social. A par-

Alfredo Tecla menciona:

“El hombre al transformar la naturaleza se ha transformado a sí

Sobre la relación Sujeto-Objeto se dice que el hombre (sujeto)

La posición del sujeto sobre el ser y existir, se asume en tres pers-

a) El idealismo extremo: Para los idealistas el pensamiento es pri-