Ejerc Aptitud Verbal
Ejerc Aptitud Verbal
Ejerc Aptitud Verbal
1. la compra.
A) 1, 4, 3, 2
B) 4, 3, 2, 1
C) 3, 2, 1, 4
D) 4, 2, 1, 3
E) 2, 1, 3, 4
2. El Hidenburg
1. Los dirigibles son naves voladoras en forma de globos. El Hidenburg era del largo de dos campos de
medio de futbol. Tenía dentro cámaras llenas de un gas especial.
2. El 6 de Mayo de 1937 hubo un accidente y una gran explosión, de la cual fueron testigos los habitantes
de un pueblo de los Estados Unidos. Grandes llamaradas subían al cielo. El humo saturaba el ambiente. El
accidente se produjo cuando un dirimible, llamando Hidenburg, choco contra una torre.
4. El gas especial dentro de un dirigible debe ser más liviano que el aire para que este pueda flotar. El
hidrogeno es el gas más liviano que existe. Desgraciadamente es un gas que provoca explosiones con
gran facilidad.
A) 2, 1, 3, 4
B) 1, 3, 4, 2,
C) 2, 1, 4, 3
D) 1, 3, 2, 4
E) 3, 4, 2, 1
3. Costumbres
1) Y en la Unión Soviética. Un gran tren que fuese a atravesar un lugar donde sus habitantes
estuvieran durmiendo, debía parar y esperar a que despertaran de sus siestas.
3) En Cambodia, por ejemplo, era contra la ley insultar a una planta de arroz.
4) Había una época en que habían buenas razones para la existencia de todas esas leyes, pero la
validez de muchas de esas razones ha desparecido con el paso del tiempo
A) 4, 1, 3, 2
B) 1, 2, 4, 3
C) 2, 3, 1, 4
D) 4, 2, 1, 3
E) 1, 3, 2, 4
4. La música latinoamericana
1. La guitarra podría considerarse como el alma de la música latinoamericana. Una leyenda
Uruguaya nos habla de su nacimiento. Un gaucho solitario de las Pampas solicito el consejo de un
sabio para encontrar pareja. El sabio le entrego un pedazo de madera en forma de cuerpo de
mujer. Mientras el gaucho acariciaba su cuello arrancaba canciones de amor de su corazón. Hoy en
día, en Latinoamérica existen muchos otros instrumentos de cuerdas además de la guitarra, como
son el cuatro, el cinco y medio, el tiple, la bordamia y el arpa.
A) 4, 1, 3, 2
B) 3, 1, 4, 2
C) 3, 4, 1, 2
D) 3, 2, 1, 4
E) 1, 2, 3, 4
5. Escorpiones
1. A muchas personas les desagrada los escorpiones a pesar que el veneno de casi todos ellos, si
bien es suficientemente toxico para matar a muchas invertebrados, no es necesariamente mortal
para el hombre. La más de las veces su picadura es equivalente a la de una avispa. Además su
posición ecológica es de una gran importancia, ya que controlan las poblaciones de una gran
cantidad de insectos perjudiciales para el hombre.
2. ¿Cuántos escorpiones has visto en tu vida? Si eres observador- es decir, si te fijas con cuidado en
el mundo que te rodea- probablemente has visto más de uno. Ellos abundan especialmente en las
regiones cálidas del globo, y las especies más características llegan a medir cerca de 15 cm de
longitud. Los escorpiones son animales tan especiales que vale la pena conocer algo sobre ellos.
3. Se puede identificar a los escorpiones por la forma de su cuerpo. Este consta de un tórax corto y
un abdomen largo, que termina en un aguijón muy característico con el que inyecta veneno a sus
presas.
A) 2, 3, 1
B) 1, 2, 3
C) 3, 2, 1
D) 3, 1, 2
E) no existe orden.
1. El escrito
1. Revisar el borrador y corregir los errores de ortografía y de construcción gramatical
2. Escoge un tema sobre el cual escribir
5. Decidir cuáles son los sucesos e ideas que ideas mencionar acerca del tema
A) 5, 3, 1, 4, 2
B) 1, 3, 4, 5, 2
C) 2, 1, 4, 5, 3
D) 5, 1, 3, 4, 2,
E) 2, 5, 3, 1, 4
2. El esqueleto
2. Sin embargo, el esqueleto de un edificio está hecho de concreto y acero, mientras que el tuyo
esta hecho de huesos.
A) 2, 4, 3, 1
B) 4, 2, 3, 1
C) 4, 3, 2, 1
D) 2, 1, 4, 3
E) 4, 2, 1, 3
3. El barco
1. Pero de pronto, que alegría, una niña encantadora tomando la hoja de papel la doblo muchas
veces hasta convertirme e un lindo barco.
2. Cuando todos terminaron de leer las noticias me dejaron abandonado sobre una mesa y pensé
que mi vida había acabado.
3. Antes de ser un barco, era una hoja de papel periódico que todos gustaron de leer
5. Y hasta el día de hoy vivo feliz adornando el cuarto de la niña desde un sitio de honor en la
repisa.
A) 2, 1, 5, 3, 4
B) 4, 3, 2, 1, 5
C) 5, 3, 4, 1, 2
D) 2, 4, 3, 5, 2
E) 1, 2, 3, 5, 4
1. Más adelante, de prisa el rio se convierte como un adolescente y se llena de vigor y fortaleza.
Camina con arrogancia como si el mundo le perteneciera. Se pasea dando algunos rodeos como
conquistando el paisaje, o mirando aquí y allá toda la belleza que la vida le ofrece.
2. Cuando nace y mientras todavía es un niño, el rio es muy travieso y juguetón. Salta por entre las
rocas, llenándose de espuma blanca. Se esconde y vuelve a aparecer inquieto, como si jugase con
las tierras que le van dejando pasar.
3. El rio, al igual que los pueblos y las naciones, tienen du historia. Pero el rio no la escribe en los
libros, sino en los campos que atraviesan y en las plantas que bañan con sus aguas cristalinas que
canturreando ven en su lento caminar escribiendo su historia.
4. Cuando el rio alcanza su edad madura se desliza suavemente repartiendo el bien. Alimentando
los sembradíos y los jardines y refleja la serenidad del cielo, hasta el momento en que después de
muchos días de viaje se une, muchas veces los brazos abiertos a las aguas del mar.
A) 4, 2, 1, 3
B) 4, 1, 2, 3
C) 3, 4, 1, 3
D) 3, 2, 1, 4
E) 4, 2, 3, 1
5. El colibrí
1. Dado que los colibrís no pueden caminar sobre sus piernas tan cortas o sea sobre sus patas tan
frágiles, se ha adaptado a realizar la mayor parte de sus actividades volando. Por ejemplo, ellos se
bañan, componen sus plumas y hasta se alimentan de insectos y de néctar de las flores, volando.
Para realizar todas esas actividades mientras vuelan, los colibrís han desarrollado la habilidad de
quedarse suspendidos en el aire y de volar hacia atrás como los helicópteros
2. No es sorprendente que quemen una cantidad extraordinaria de energía cada día. Para
acumular esta energía, ellos ingieren grandes cantidades de alimentos en comparación con su
tamaño. En realidad, si tú fueras a comer la misma cantidad en relación a tu tamaño, tendrías que
ingerir diariamente alrededor de 80 kilogramos de alimento. Esto representa más o menos el peso
de setecientos tacos de carne.
A) 2, 3, 1
B) 1, 2, 3
C) 3, 1, 2
D) 3, 1, 2
E) 3, 2, 1
1. El remedio recomendado casi sugiere que Pablo había adivinado una de las características más
notables de las úlceras: el exceso de acidez inducida por una hiperactividad cotidiana del
estomago; en algunos casos la cantidad de ácidos que segregan puede llevar a dos veces lo que se
necesita para la digestión.
2. Si se hace caso omiso de estos, la úlcera puede causar estrago. Puede roer por un vaso
sanguíneo y provocar una hemorragia; puede causar una erosión a través de la pared del
estomago; o puede llegar a detener completamente el proceso digestivo obstruyendo el conducto
gastrointestinal.
3. Las úlceras pépticas no son un mal exclusivamente moderno. Cuando existe una úlcera en el
estomago y en los intestinos, escribió Pablo de Egina, eminente medico bizantino del siglo VII de la
era cristiana, el enfermo debe abstenerse de toda comida o bebida ácida.
4. Sin la presencia de comida para neutralizarla, el acido puede atacar la mucosa viscosa que
protege el interior del estomago, la pared del estomago, o el duodeno. La victima puede recibir
advertencias, como el desarrollo de la úlcera en forma de dolores ardientes.
A) 3, 1, 4, 2
B) 2, 1, 4, 3
C) 4, 3, 2, 1
D) 3, 2, 1, 4
E) 4, 1, 3, 2
4. Más del 95% de las personas son diestras, mientras que las restantes son zurdas. ¿Cuál es la
causa? El problema es más complejo de lo que parece, ya que este hecho está relacionado con la
lateralidad en el cerebro.
A) 4, 1, 3, 2
B) 2, 3, 1, 4
C) 2, 4, 1, 3,
D) 4, 1, 2, 3
E) 2, 1, 4, 3
3. Población
1. Es cierto que, después de un aumento acelerado inicial, en los países desarrollados hay una
tendencia hacia la declinación en sus tasas de natalidad e incluso en el crecimiento de su
población, pero alcanzar esa fase podría tomar demasiado tiempo a los países del llamado Tercer
Mundo.
4. De los 92 millones de personas que se agregan (según estimado) a la población terrestre cada
año, 88 millones viven en esos países. Las soluciones directas que se propone para controlar este
problema, especialmente en lo que se refiere al uso de métodos anticonceptivos, son difíciles, de
acordar por si implicaciones religiosas.
A) 4, 2, 1, 3
B) 1, 2, 4, 3
C) 2, 4 ,1 3
D) 3, 1, 4, 2
E) 2, 1, 4, 3
4. Sobre los demás tratamientos dirigidos a este fin. Puregon (nombre comercial) presenta ventajas
adicionales: se ha observado que en dosis bajas y en periodos de tratamiento más cortos, es
suficiente para lograr la estimulación ovárica adecuada.
A) 2, 4, 3, 1
B) 4, 3, 1, 2
C) 3, 1, 2, 4
D) 3, 4, 1, 2
E) 2, 1, 3, 4
1. Después de revisar las investigaciones sobre este punto, Lois Hoffman (1979) llego a la
conclusión siguiente: “las hijas de las madres que trabajan son mas arrojadas, independiente,
activas, motivadas, obteniendo puntuaciones más altas en varios índices de aprovechamiento
académico y parecen mejor ajustadas, según las medidas sociales y personalidad”.
2. La investigación al respecto ya tiene varios años. Parecen se mas los efectos positivos para la
hijas que para los hijos, especialmente si la madre es el modelo de una persona independiente y
triunfadora.
3. Los hijos son más independientes; sin embargo, tiene calificaciones ligeramente más bajas en las
pruebas de inteligencia respecto a los hijos de mujeres que no trabajan. No se conocen las razones
porque se presenta estas diferencias.
4. Cada vez son más las madres integradas a la fuerza de trabajo. ¿Qué se sabe de los efectos
causados a un niño cuando la medre trabaja?
A) 4, 2, 1,3
B) 1, 2, 3, 4
C) 4, 1, 2, 3
D) 1, 3, 4, 2
8. La ______ es un factor ______ para el desarrollo del país en general y del estado en
particular.
10. Ante la ___ económica, es necesario crear mecanismos para ______ los programas de
asistencia social.
11. El porvenir se _____ por una gran intensidad de cambio, _____ incertidumbre y una
creciente complejidad.
EJERCICIO
Instrucciones: la lectura esta seguida por preguntas basadas en su contenido. Después de leer el
pasaje, seleccionar la mejor respuesta a cada pregunta.
Los funcionarios norteamericanos tienden a actuar como si el mundo fuera unipolar. Se jactan del
poder y la ventaja estadounidense, y consideran a Estados unidos como una hegemonía benigna.
Juzgan a los otros países con base en la validez universal de los principios, practicas e instituciones
norteamericanas.
En 1997 ante el Grupo de los Siete, (5) el presidente Clinton alardeo sobre el éxito de la economía
norteamericana como modelo para los otros. La secretaria de Estado Madeleine K. Albright llamo a
los estados Unidos “la nación indispensable” y dijo: “estamos por encima, por lo tanto vemos más
allá que las otras naciones”. Esta afirmación ex verdadera en el sentido limitado de que los Estados
Unidos son los participantes indispensables de cualquier esfuerzo por atajar (10) los principales
problemas globales. Es falso decir también que las otras naciones son prescindibles -Los
Estados Unidos necesitan la cooperación de algunos de los principales países para manejar
cualquier asunto- y que lo imprescindible de los Estados Unidos es el origen de su sabiduría.
A) unipolar
B) hegemónico
C) independiente
D) A, B y C
E) de primer mundo
A) atar
B) suscitar
C) amagar
D) solucionar
E) detener
Aptitud verbal
20 minutos
Parte A
INSTRUCCIONES: cada una de la siguientes preguntas consta de una palabra o frase impresa en
letras mayúsculas, seguida de cuatro palabras designadas con letras A, B, C, D. elija le letra de la
palabra o frase que indique el antónimo o significado opuesto de la palabra en letras mayúsculas;
luego, seleccione el encasillado en la hoja de respuestas.
1. DULCE
A). Suave C). Afable
B). Amargo D). indulgente
2. ESCASEZ
A). Inopia C). Premura
B). Pobreza D). opulencia
3. INPRUDENTE
A). Prudente C). Atrevido
B). Libertino D). Grosero
4. BREVE
A). Sucinto C). Precario
B). Corto D). Extenso
5. NACIMIENTO
A). Muerte
B). Advenimiento
C). Creación
D). Eclosión
INSTRUCCIONES: cada una de las siguientes oraciones tiene dos o tres espacios en blanco. Cada
espacio indica que se ha omitido una palabra frase. Debajo de las oraciones hay cuatro opciones
señaladas con las letras A, B, C, y D. elija la opción de palabras o frases que el insertarse en la
oración, complete mejor su significado; luego selecciones el encasillado correspondiente en la hoja
de respuestas.
6. Muchos ven si ______ y _______ sin escuchar, de modo que si se les pregunta lo que han
visto u oído en tal o cual caso, solo ________ vaguedades
7. En esa tarde particularmente ___________ los rayos __________ parecían hilos de plomo
derretido.
8. Ella era una bella mujer. En su rostro de __________ hermosura destacaban sus negros
ojos, cuyo ______ reflejaba su vigorosa __________
9. Don Miguel Hidalgo era de carácter ___________ dada su ____________ eclesiástica; aun
así, lucho con ________________al frente de su ejército insurgente
La imagen idílica del hombre prehistórico conviviendo en armonía con la naturaleza es parte de un
mito, porque la actividad humana siempre ha provocado impactos sobre el entorno, igual que las
demás especies animales.
“Lo que ocurre es que al disponer de energía externa, de herramientas externas a él, los humanos
han tenido mucho más poder para modificar y degradar el miedo”, asegura el profesor de Ecología
Jordi Flos, de la Universidad de Cataluña.
Ciertamente, los impactos más brutales sobre la naturaleza se vienen produciendo desde los
últimos 60 o 100 años, según recuerda Nacho Peces, de la Asociación de Defensa de la Naturaleza
(AEDANAT). “Pero incluso en las fases preneopoliticas, en las que estaba más integrado en el medio
– matiza Humberto Da Cruz, de amigos de la Tierra -, el hombre también podía modificar el
ecosistema. La diferencia con el momento actual era que los impactos ambientales nunca eran
planetarios, sino localizados. Es también la diferencia que va de las sociedades preindustriales a las
postindustriales”.
¿Podemos saber con exactitud cuándo empezó el hombre a contaminar? Todo depende del
concepto de partida. Si se toma como referencia la degradación masiva del suelo, aire y agua por
Revolución Industrial el hombre habría mantenido impoluto el planeta.
La otra teoría, menos optimista, consiste que se contamina desde el mismo momento en que la
acción humana modifica el entorno. “Por ejemplo, la destrucción de un rio por arrastre sistemático
del suelo, aunque no se introduzcan metales pesados, o la deforestación. No obstante, hace siglos
en 20 o 30 años se deforestaba a nivel mundial lo que ahora en una semana”. Comenta Da Cruz.
Algunas poblaciones preneopolíticas que sobre viven en la Amazonia son capaces de cazar, pescar,
recoger frutas o abastecerse de madera sin deshacer el bosque o acabar con determinadas
especies, pero también hay otros ejemplos de poblaciones primitivas que no resultan tan
diferentes.
El profesor Jordi Flos recuerda que civilizaciones entera... Como por ejemplo los mayas,
desaparecieron por desconocimiento o mal uso de técnica, es este caso, la agrícola. Al causar
ciertos desequilibrios en el medio ambiente, en los sistemas hídricos y del abastecimiento, ellos
mismos provocaron su extinción.
La manipulación del fuego por el hombre marco el comienzo del progreso y según Da Cruz, en
cierta forma se puede decir que supuso el primer factor contaminante para el planeta.
Lógicamente no era a gran escala y permitía una considerable regeneración, debido también a las
bajas defensas de las poblaciones.
El costo de calentarse y cocinar alimentos en las cavernas debieron ser molestas toses, irritación de
ojos y pulmones. Pero el daño real sobre el ecosistema comienza cuando el hombre que quemar
bosques enteros es perfecto para la caza, porque los animales huyen a las llamas, o cuando recurre
al fuego para conseguir pastos para el ganado y tierras de cultivo.
“esta actividad no contamina tanto por emisiones de anhídrido carbónico a la atmosfera como su
efecto sobre la pérdida de suelo”, señala Jordi Flos. “los suelos deforestados por las lluvias hasta
los ríos generan contaminación, no de productos toxicos, pero si en forma de procesos que se
pueden denominar contaminantes”, asiente Da Cruz.
Lógicamente, los primero 200 o 300 millones de habitantes de la Tierra no admiten comparación
con los 600 millones actuales, pero los especialistas supones que en zonas donde el fuego se usaba
masivamente debían tener ya afectos climatológicos negativos o de alteración coyuntural de las
condiciones atmosféricas.
Los primeros cambios importantes en las relaciones del hombre con el entorno se producen
durante el Neolítico. Cuando se pasa de la caza y la pesca a los sistemas agro ganaderos se
efectúan cambios masivos. El hombre sigue talando los bosques, ahora para dedicar el terreno al
cultivo. Son las primeras muestras de contaminación puntual en los periodos más antiguos, indica
Da Cruz.
Las quemas o talas de bosques en la prehistoria pudieron ser considerables a escala local, pero
despreciables a escalas superiores. “no hay comparación posible con los daños que sufren en la
actualidad los bosques tropicales o los que pudieron producirse en los setenta en Europa Central
por efecto de la lluvia acida”, vuelve a matizar Nacho Peces.
Los romanos talaron bosques enteros para construir fortalezas, para calentarse, para cocinar… sus
explotaciones milenarias afectaron negativamente a la fauna y a la flora de los ríos, como lo
demuestran en España la zona de Medulas, irrecuperable para siempre.
17. De acuerdo con una de las teorías señaladas, el comienzo de la contaminación marcad por
la degradación masiva del suelo, aire y agua, se dio en el:
A). Siglo XV
B). Siglo XIX
C). Siglo XVIII
D). Siglo XX
18. La afirmación acerca de que el hombre ha degradado y modificado el medio a partir del
momento en que posee herramientas fue hecha por:
A). Humberto Da Cruz
B). Amigos de la tierra
C). Nacho Peces
D). Jordi Flos
19. Según Da Cruz, el comienzo del progreso de la humanidad fue marcado por
A). El fuego
B). Las herramientas
C). La manipulación del fuego
D). La quema de bosques entero
20. ¿Cuándo se dieron los primeros cambios importantes en las relaciones del hombre son el
entorno?
A). Edad de piedra
B). Neolítico
C). Paleolítico
D). Edad de los metales
21. ¿Cuál es el efecto principal que ocasiona el hecho de que el hombre descubriera que
quemar bosques le ayudaba para conseguir pastos para el ganado y tierra de cultivo?
A). Emisiones de anhídrido carbónico a la atmosfera
B). Molestas toses
C). Irritaciones de ojos y pulmones
D). Pérdida de suelo
22. AGITO:AJITO
A). Delgado : delicado
B). Flotar : fluctuar
C). Cegar : segar
D). Actitud : aptitud
E). Derecho : directo
23. EXTENSO : BREVE
A). Legal : leal
B). Escasez : abundancia
C). Molde : modelo
D). Beneficioso : bueno
E). Amara : amarra
Aptitud verbal
20 minutos
Parte B
INSTRUCCIONES: cada una de las siguientes preguntas consta de una palabra o frasea impresa en
letras mayúsculas, seguida de cuatro palabras designadas con las letras A, B, C, y D. elija la letra de
la palabra o frase que indique el antónimo o significado opuesto de la palabra en letras
mayúsculas; luego, seleccione el encasillado correspondiente en la hoja de respuestas.
1. NACIMIENTO
A). Emergencia C). Eclosión
B). Acabamiento D). Creación
2. DESCENDER
A). Precipita C). Elevar
B). Decrecer D). Aterrar
3. LOZANO
A). Verde C). Inmarcesible
B). Exuberante D). Mustio
4. PERENIDAD
A). Permanencia C). Eternidad
B). Transitoriedad D). Infinitud
5. VILIPENDIAR
A). Insultar
B). Denostar
C). Mancillar
D). Honrar
INSTRUCCIONES: cada una de las siguientes oraciones tiene dos o tres espacios en blanco.
Cada espacio indica que se ha omitido una palabra frase. Debajo de las oraciones hay cuatro
opciones señaladas con las letras A, B, C, y D. elija la opción de palabras o frases que el
insertarse en la oración, complete mejor su significado; luego selecciones el encasillado
correspondiente en la hoja de respuestas.
7. México cuenta con escritores _______; algunos de los cuales han sido galardonados en
el extranjero, en donde nuestra ____________ se difunde ____________________
A). Reconocidos – pintura – ampliamente
B). Desconocidos - cultura - mucho
C). Reconocidos – literatura - ampliamente
8. Eva Duarte, quien era conocida ______________ como Evita, desempeño un papel
______________ para la __________ al poder de su marido Juan Domingo Perón.
A). Difícilmente – importante – subida
B). Popularmente – decisivo - ascensión
C). Mundialmente – insignificante - subida
10. El ___________ el cual se convirtió durante este siglo en el ___________ más usado
en el mundo, fue inventada por ___________ por el químico austriaco Othmar Ziedler.
A). DDT- insecticida- casualidad
B). TNT – instrumento – azar
C). DDT- bactericida – placer.
INSTRUCCIONES: a continuación se presentan cinco frases de las cuales, dos son incorrectas,
de entre las cuatro opciones marcadas con A, B, C, y D. indique cuales son las incorrectas.
A). c-a
B). d-b
C). a-b
D). e-a
A). e-d
B). b-a
C). d-a
D). c-b
A). c-e
B). d-e
C). b-e
D). b-c
14. a) Voy a reveer el asunto
b) Mañana iré contigo
c) Ama a tus semejantes
d) Pienso que venga pronto
e) Invirtió mucho dinero
A). d-e
B). b-c
C). a-b
D). a-c
A). d-e
B). a-d
C). b-d
D). c-e
A). b-c
B). d-e
C). a-b
D). a-c
Según Laura Median Mora, del despacho de diseño de Studio Graphik, para atrapar la mirada
del consumidor los fabricantes disponen de cinco fugases segundos, durante los cuales el
cliente potencial recorre con su vida lo que hay en el anaquel y percibe, de entre toda la
variedad, aquello que sus ojos destacan. Si en ese lapso algún envase llama su atención, bien:
este funciona.
Y para que funcione, aclara la diseñadora grafica a cuyo cargo han estado proyectos de firmas
como La Madrileña (Cockatail Margarita) O Gripo Lagos de Moreno (Quesos La Villita), no
significa que sea bonito o del, sino que venda.
Carlos Celorio, presidente del Instituto Mexicano del Envase (IME), parafrasea un mercado logo
estadunidense: “El envase – dice- es un vendedor silencioso”.
Para vender se necesita mucho más que la etiqueta del precio. Lo fundamental opina Median,
es que el envase comunique – “Con estética” – Los atributos del producto, que resalten sus
características, sus ventajas competitivas, lo que es particularmente importante en un mercado
tan agresivo o cuando no va respaldado por promoción y/o publicidad.
Entre los diseñadores profesionales y la gente dedicada a las soluciones de envase existe un
consenso. Guillermo Albarrán, del despacho Ilustra Graphiks, lo expresa de este modo: “El
diseño de envase y etiqueta de productos al consumidor es el elemento más importante de
diferenciación y posicionamiento frente a la competencia, dentro y fuera del punto de venta.
Un alto porcentaje de la decisión de compra se realiza en el último momento y frente a la
“trinchera” que representa el anaquel”.
Pero, cierto: el envase es solo un elemento. “Hay productos – reconoce el presidente de la IME
– que venden a pesar del pésimo envase, pero que podrían vender mucho mejor con uno
bueno”. En otro extremo, hay productos deficientes con una presentación buena, que puede
funcionar en la primera compra, pero al final decaen: no hay congruencia entre la expectativa
que crea el buen diseño y lo ofrecido en realidad.
No es fortuito pues, lo que afirma Sergio Ramos, gerente de marca Sigma alimentos: para que
el envase sea competitivo “debe tener coherencia con todos los demás elementos de la
mercadotécnica y con el mismo producto; deben estar regidos por un mismo concepto, una
misma estrategia, ser armónicos”.
Y es que el chiste del envase no es nada más hacerse notar, sino propiciar reincidencia; generar
la primera compra, pero también las subsecuentes. Un envase funciona cuando atrapa a un
nuevo consumidor y crea adeptos al producto.
“Si la imagen promete una calidad superior a la que ofrece el producto, la gente no vuelve a
comprar. No puede haber divorcio entre la calidad del producto y los proyectos de diseño de
empaque”, coincide Eduardo Calderon, de Design Associates, el segundo despacho – luego de
Design Center – más experimentado en el área de empaques.
Esto, que parece una perogrullada, es obvio por muchísimos fabricantes de productos de
consumo a quienes se les olvida que el envase es a sus productos lo que le arreglo personal a la
persona. El envase es la cara, la imagen, la tarjeta de presentación.
Los diseñadores gráficos comparten la idea de que paradigmáticamente, entre todos los
elementos de la mercadotecnia de un producto, la inversión es el diseño del envase
proporciona la mejor relación costo – beneficio. En otras palabras: es la más barata en función
de las ventas que genera.
Hay casos muy elocuentes. Por ejemplo, el de marca Yoplait.
Ramos calcula que la inversión que hicieron en los diseños de envase de las tres líneas de
productos que manejan (yogurt de frutas para beber y queso tipo petite suisse) representa
alrededor de 1.5% del presupuesto total de mercadotecnia de la marca, que “aunque en valor
absoluto si es una inversión importante para nosotros, es en realidad ínfima cuando la
comparación contra la venta anual”.
“En Yoplait – añade – se vende más de 100 millones de envases al año. Lo que significa una
multitud de impactos visuales”. Admite que es muy difícil evaluar esos impactos, pero asegura
que es el caso de yogurt para beber YOP, el cambio de diseño hizo remontar el consumo
notablemente.
“Teníamos cierto nivel de ventas, pero vimos que en una de muestras líneas, este se estaba
dando, mas por una fuerte campaña de publicidad y promoción que hicieron impacto al
principio y que el diseño grafico de la etiqueta no estaba funcionando. En cuanto lo
corregimos, nuestras ventas aumentaron entre 30 y 35%. Era la misma marca, el mismo
producto, el mismo envase, lo único que cambiamos fue la etiqueta.
El diseño que tenemos ahora nos diferencia de la competencia, llama más la atención y nos da
presencia de anaquel” sostiene Ramos.
PRESUPUESTOS Y TACAÑOS
Según Medina, “cada vez que mas los empresarios empiezan a ver un buen envase o etiqueta
les puede reportar utilidades en el corto plazo”. Con todo, la directora del Studio Graphik
observa que en general, “los clientes todavía contratan agencias de publicidad, pero como para
ellos el negocio está en los medios, es frecuente que estas, a su vez, subcontraten a un
despacho”. No es que este mal, lo peligroso es que “a veces no calibran la importancia de un
diseño profesional y contratan a Free lancers o se valen de sus propios creativos”.
O bien, ocurre que al cliente se le hace fácil hacer el mismo el “dibujo” o que se lo Haga “un
cuate” o, concediendo, hasta un estudiante d la carrera de Diseño que en vez de $10,000 pesos
le cobra $1,000, total, para lo que es… y no se da cuenta de que el diseño no es otra cosa que
le primer encuentro con su consumidor potencial. Nada más, pero nada menos.
Con la crisis, ha venido un des escalamiento de precios. Por un lado, los despachos están
buscando abarcar mas mercado; por el otro, hay diseñadores que por hacerse de un
portafolios, prácticamente regalan su trabajo. Y como entre los clientes la fidelidad es una rara
virtud, resulta que cuando deciden actualizar su diseño recurren a quienes les cobra menos,
aun cuando el despacho originalmente contratado hay dado buenos resultados.
Parte es la crisis, pero parte, además, la competencia entre diseñadores y la tacañería de los
empresarios. Se dice que no vale generalizar. Bien: no todo son pichicatos. Es más, los hay
esplendidos o que jamás regatean. Pero el común denominador es el empresario que quiere
gastar lo menos posible.
17. Según la diseñadora Laura Medina, ¿Qué se necesita para que un producto se venda?
A). Que el producto se haga notar
B). Una etiqueta llamativa y el precio
C). Que el envase comunique.
20. ¿Cuál es la tendencia general de los empresarios respecto con el diseño profesional de
los envases?
A). La inversión es el diseño del envase proporciona una mejor relación Costo –
beneficio
B). Gastar lo menos posible y mejor manejar los medios.
C). Abarcar el mercado.
21. Según Eduardo Calderon, ¿Qué pasa si la imagen promete una calidad superior a la
que ofrece el producto?
A). Hay divorcio entre la calidad y los proyectos de diseño
B). Disminuyen las ganancias de los empresarios
C). Se genera un consumo cautivo.
PARTE II
INSTRUCCIONES: en cada uno de los siguientes ejercicios se ofrecen 5 alternativas que
completan los espacios en blanco. Elija la letra de la alternativa que mejor complete la
estructura del grupo de números, letras o palabras. Luego rellene el círculo correspondiente en
la hoja de respuestas.
PARTE III