SSCB0109 Guia Dinamizacion Comunitaria PDF

Guía de aprendizaje y
Evaluación del certificado

de profesionalidad de
Dinamización comunitaria
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Guías de aprendizaje y evaluación de los certificados de profesionalidad: de Dinamización comunitaria
La Guía de aprendizaje y evaluación del

certificado de profesionalidad de Dinamización
comunitaria ha sido financiada por el Servicio
Público de Empleo Estatal, como una acción del
plan de trabajo que ha realizado el Centro
Nacional de Formación Profesional Ocupacional
de El Espinar (Segovia) en 2012
1
Guías de aprendizaje y evaluación de los certificados de profesionalidad: de Dinamización comunitaria
CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD:
DINAMIZACIÓN COMUNITARIA
GUÍA PARA EL APRENDIZAJE Y LA EVALUACIÓN
2
Guías de aprendizaje y evaluación de los certificados de profesionalidad:
Dinamización comunitaria Noviembre 2011
INDICE
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………………. Pág. 4
I. ORIENTACIONES GENERALES SOBRE LA FORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL

Pág. 5
CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD………………………………………………………
II. IDENTIFICACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE

Pág. 8
PROFESIONALIDAD………………………………………………………………………………..
UBICACIÓN EN LA FAMILIA PROFESIONAL Y RELACIÓN CON OTROS CERTIFICADOS, Pág. 10

CAPACITACIONES PROFESIONALES Y TÍTULOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL
III. DESARROLLO MODULAR………………………………………………………………………. Pág. 13
ESTRUCTURA Y SECUENCIACIÓN…………………………………………………………………….. Pág. 13
MÓDULO FORMATIVO 1: AGENTES DEL PROCESO COMUNITARIO……………………………. Pág. 16
MÓDULO FORMATIVO 2: PARTICIPACIÓN CIUDADANA……………………………………………. Pág. 37
MÓDULO FORMATIVO 3: METODOLOGÍA DE LA DINAMIZACIÓN COMUNITARIA……………… Pág. 60
MÓDULO FORMATIVO 4: FOMENTO Y APOYO ASOCIATIVO………………………………………. Pág. 86
MÓDULO FORMATIVO 5: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INFORMACIÓN Y DIFUSIÓN EN Pág. 111

LA DINAMIZACIÓN COMUNITARIA……………………………………………………………………….
MÓDULO FORMATIVO 6: GESTIÓN DE CONFLICTOS ENTRE AGENTES COMUNITARIOS……. Pág. 133
MÓDULO FORMATIVO 7: IMPULSO DE LA IGUALDAD ENTRE MUJERES Y HOMBRES……….. Pág. 156
MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES………………..……………………... Pág. 185
3
INTRODUCCIÓN
Esta GUÍA DE APRENDIZAJE Y EVALUACIÓN DEL CERTIFICADO DE

PROFESIONALIDAD MEDIACIÓN COMUNITARIA tiene por objetivo apoyar y orientar al
personal docente a la hora de impartir las acciones formativas correspondientes a este
certificado.
Con esta Guía de Aprendizaje y Evaluación se pretende:
• Proporcionar a los formadores estrategias metodológicas, procedimientos, métodos

y recursos didácticos para desarrollar los procesos de enseñanza/aprendizaje y
evaluación.
Atender las características de los destinatarios y establecer condiciones que
favorezcan el desarrollo del proceso de aprendizaje, seleccionar materiales, medios
y recursos didácticos, impartir el curso utilizando técnicas y métodos de
comunicación, analizar las condiciones y recursos del entorno donde se desarrolla
la acción formativa, son los aspectos esenciales en los procesos de aprendizaje y
son tratados en esta Guía.
Otro aspecto esencial que se recoge es la evaluación del aprendizaje, que ha de
realizarse con criterios objetivos, fiables y válidos, comprobando, mediante una
evaluación continua y final de los módulos y unidades formativas, si se alcanzan los
resultados previstos.
Facilitar al alumno la adquisición de las competencias profesionales en sus
distintas dimensiones que incluyen también las capacidades personales y sociales
vinculadas a la profesionalidad, así como la capacidad para aprender por sí mismo
y de trabajar en equipo.
• Favorecer la homogeneidad en las acciones formativas que de un mismo certificado

se impartan en los distintos centros y por los diferentes formadores.
• Contribuir a la calidad de la planificación, impartición y evaluación de la Formación

Profesional para el Empleo.
Esta Guía, además, cuenta con un documento de apoyo en el que, por una parte, se
recogen alternativas metodológicas y técnicas de dinamización en el aula, y, por la otra, las
pautas y procedimientos para evaluar el aprendizaje y los criterios para elegir los métodos e
instrumentos más adecuados a los conocimientos, destrezas y/o habilidades a comprobar.
Es importante que el docente tenga siempre presente el perfil profesional del Certificado de
forma que cada módulo formativo se enfoque considerando el contexto profesional puesto
que la formación se dirige finalmente a la adquisición de las competencias que hay que
demostrar en la práctica profesional.
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I. ORIENTACIONES GENERALES SOBRE LA FORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD
Las siguientes orientaciones están inspiradas en la concepción de la formación

profesional y, concretamente, de la formación del Subsistema de Formación Profesional
para el Empleo, cuya primera finalidad es favorecer la formación a lo largo de la vida de
los trabajadores desempleados y ocupados, mejorando su capacitación profesional y
desarrollo personal.
La oferta formativa del certificado de profesionalidad ha de proporcionar los

conocimientos y las prácticas adecuados a las competencias profesionales recogidas en
el perfil profesional del mismo.
Para ello, el marco que ha de orientar el desarrollo de la formación viene recogido en los
siguientes puntos:
Concepción y diseño de la formación

• La concepción de una formación abierta, flexible y accesible, estructurada en
forma modular que facilite el aprendizaje permanente a través de la oferta
formativa.
• La realización de la oferta por la totalidad de los módulos formativos asociados
al certificado, o bien por módulos formativos asociados a cada una de las
unidades de competencia del mismo, ofertados de modo independiente, a
efectos de favorecer la acreditación de dichas unidades de competencia.
• La posibilidad de dividir los módulos formativos en unidades formativas,
siempre que proceda, con el fin de promover la formación a lo largo de la vida.
• La consideración de aprendizaje desde una perspectiva integradora y ligada al
contexto profesional; vinculando los aspectos teóricos y prácticos y atendiendo
a las distintas dimensiones de la competencias profesional (conocimientos,
destrezas cognitivas y prácticas, y habilidades vinculadas a la profesionalidad).
Impartición de la acción formativa

• El desarrollo de la formación en un contexto en el que se cumplen los
parámetros sobre requisitos mínimos que deben reunir los formadores; los
espacios, instalaciones y equipamientos y los criterios de acceso de alumnos.
• La consideración de distintas modalidades de impartición de la formación: de
forma presencial, a distancia, teleformación o mixta.
5
Estrategias metodológicas
• La utilización de estrategias metodológicas que faciliten la participación activa
de los alumnos en la construcción de sus aprendizajes, el desarrollo de la
motivación, la autonomía, la iniciativa y la responsabilidad necesarias en el
desarrollo profesional y personal.
• La realización de prácticas durante la formación que faciliten la transferencia de
los aprendizajes a la hora de abordar situaciones, realizar actividades y
resolver problemas propios del ámbito laboral.
• El empleo de los medios y recursos didácticos adecuados a los conocimientos
y capacidades a adquirir y en conexión con el contexto profesional.
Evaluación del aprendizaje

• La realización de la evaluación por los formadores que impartan las acciones
formativas, a través de métodos e instrumentos que garanticen la fiabilidad y
validez, tomando como referencia las capacidades y los criterios de evaluación
establecidos para cada uno de los módulos formativos.
• La evaluación del alumno por módulos y en su caso por unidades formativas,
de forma sistemática y continua, con objeto de comprobar los resultados de
aprendizaje y, en consecuencia, la adquisición de las competencias
profesionales.
• El reflejo documental, por parte de los formadores, de los resultados obtenidos
por los alumnos en cada uno de los módulos del Certificado, de manera que
puedan estar disponibles en los procesos de seguimiento y control de la calidad
de las acciones formativas.
• La elaboración por los formadores de un acta de evaluación en la que quede
constancia de los citados resultados, indicando si han adquirido o no (apto o
no apto) las capacidades de los módulos formativos.
Prácticas profesionales no laborales

• El desarrollo de un módulo de prácticas profesionales no laborales con objeto
de completar las competencias profesionales no adquiridas en el contexto
formativo, facilitar la identificación con la realidad del entorno productivo y la
transferencia de los aprendizajes adquiridos en la formación.
Calidad. Evaluación, seguimiento y control de las acciones formativas

• El compromiso de favorecer una formación de calidad que favorezca el
aprendizaje y garantice el valor de las acreditaciones obtenidas, ajustándose a
los dispositivos de calidad que se implanten en el Subsistema de Formación
para el Empleo.
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• La realización de un proceso de evaluación, seguimiento y control, según el

Plan Anual de Evaluación que determine el Servicio Público de Empleo Estatal,
en coordinación con las Comunidades Autónomas, en el que se incluirán
acciones de control y evaluación internas y externas, con fines de diagnóstico y
mejora de la calidad.
Expedición del certificado de profesionalidad

• La expedición del certificado se realizará a los alumnos que lo soliciten y
demuestren haber superado todos los módulos formativos del mismo.
Certificación de módulos
• Quienes no superen la totalidad de los módulos asociados al certificado de
profesionalidad y superen los módulos asociados a una o varias unidades de
competencia del mismo, recibirán una certificación de los módulos superados
que tendrá efectos de acreditación parcial acumulable de las competencias
profesionales adquiridas.
Justificación de unidades formativas

• Se podrá obtener una justificación de haber superado unidades formativas
siempre que se hayan desarrollado con los requisitos de calidad establecidos
para impartir el módulo al que pertenecen.
• Esta justificación tendrá validez en el ámbito de la Administración laboral. La
superación de todas las unidades formativas definidas para el módulo, siempre
que el participante curse de forma consecutiva al menos una unidad formativa
por año, dará derecho a la certificación de módulo formativo y a la acreditación
de la unidad de competencia correspondiente.
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II. IDENTIFICACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE

PROFESIONALIDAD
Denominación: Dinamización Comunitaria
Código: SSCB0109
Familia profesional: Servicios Socioculturales y a la Comunidad
Área profesional: Actividades culturales y recreativas
Nivel de cualificación profesional: 3
Cualificación profesional de referencia:
SSC321_3. Dinamización comunitaria (RD 1368/2007, de 19 de octubre de 2007)
Competencia general:
Programar, organizar, dinamizar y evaluar actuaciones de intervención social

encaminadas al desarrollo de la participación ciudadana y a la articulación de procesos
comunitarios.
Relación de unidades de competencia que configuran el certificado de

profesionalidad:
UC1020_3: Establecer y mantener relación con los principales agentes comunitarios:

población, técnicos y administraciones, dinamizando la relación recíproca entre ellos.
UC1021_3: Promover la participación ciudadana en los proyectos y recursos
comunitarios.
UC1022_3: Dinamizar la planificación, desarrollo y evaluación de intervenciones y
proyectos comunitarios y de participación ciudadana que se desarrollen entre los
diferentes agentes que configuran una comunidad o zona territorial.
UC1023_3: Intervenir, apoyar y acompañar en la creación y desarrollo del tejido
asociativo.
UC1024_3: Establecer estrategias de comunicación y difusión de los diferentes
proyectos y actuaciones comunitarias.
UC1025_3: Aplicar procesos y técnicas de mediación en la gestión de conflictos entre
agentes comunitarios.
UC1026_3: Incorporar la perspectiva de género en los proyectos de intervención social.
8
Entorno Profesional:
Ámbito profesional
Desarrolla su actividad profesional en el sector de prestación de servicios sociales

orientada a las y los agentes que constituyen la comunidad para la articulación de
procesos comunitarios en estructuras u organizaciones públicas, privadas o de iniciativa
social que contemplen la realización de programas y proyectos de intervención
comunitaria y/o participación ciudadana, junto a profesionales de nivel superior.
Sectores productivos
Ámbito público y privado, en diferentes centros o equipamientos que presten servicios de

carácter comunitario desarrollando funciones de programación, organización,
dinamización y realización de proyectos de participación ciudadana y comunitarios:
Centros de servicios sociales, Centros comunitarios, Asociaciones o Servicios
municipales.
Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados
3715.1010 Animador/a comunitario en general
3715.1038 Animador/a sociocultural
3715.1023 Agente de desarrollo social
3715.1014 Agente de desarrollo local
Dinamizador/a comunitario/a
Asesor/a para el sector asociativo
Técnico comunitario
Gestor/a de asociaciones
Duración de la formación asociada: 610 horas.
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UBICACIÓN EN LA FAMILIA PROFESIONAL Y RELACIÓN CON OTROS CERTIFICADOS,

CAPACITACIONES PROFESIONALES Y TÍTULOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL
MAPA DE LA FAMILIA PROFESIONAL DE SERVICIOS
SOCIOCULTURALES Y LA COMUNIDAD
Área Profesional:
Área Profesional: Área Profesional: Actividades Área Profesional:
Servicios al Atención Social Culturales y Formación y
consumidor Recreativas Educación
Certificado:
Empleo
doméstico
Certificado:
Limpieza de Nivel 1
superficies y
mobiliario en
edificios y
locales
Certificado: Certificado:
Atención Dinamización de
sociosanitaria a actividades de
personas tiempo libre
dependientes en educativo infantil
instituciones y juvenil
sociales
Certificado:
Atención
sociosanitaria a
personas
dependientes en
el domicilio
Nivel 2
Certificado:
Gestión de
llamadas de
teleasistencia
Certificado(*): Certificado: Certificado: Certificado:

Gestión y Mediación Dinamización Docencia de la
organización de comunitaria Comunitaria formación
equipos de profesional para
limpieza Certificado: el empleo
Certificado: Prestaciones de
Inserción laboral servicios
de personas con Certificado:
bibliotecarios
discapacidad Información
juvenil
Certificado:
Dinamización,
programación y
desarrollo de
acciones
culturales
Certificado:
Dirección y Nivel 3
(*) certificado elaborado e informado por el CGFP coordinación de
actividades de
tiempo libre
educativo infantil
y juvenil
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RELACIÓN ENTRE TÍTULO DE FP Y CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD
TÍTULO FP
TÉCNICO SUPERIOR EN
ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL Y
TURÍSTICA
CERTIFICADOS DE
(Proyecto RD)
PROFESIONALIDAD
CUALIFICACIONES
SSCB0109 Dinamización
UC1020_3: Establecer y comunitaria
mantener relación con los (RD 721/2011)
principales agentes
UC1020_3: Establecer y
comunitarios: población,
mantener relación con los
técnicos y administraciones,
principales agentes
dinamizando la
comunitarios: población,
relación recíproca entre ellos.
técnicos y administraciones,
UC1021_3: Promover la
dinamizando la
participación ciudadana en
relación recíproca entre ellos.
los proyectos y
UC1021_3: Promover la
recursos comunitarios.
participación ciudadana en los
UC1022_3: Dinamizar la
proyectos y
planificación, desarrollo y
recursos comunitarios.
evaluación de
UC1022_3: Dinamizar la
intervenciones y proyectos
planificación, desarrollo y
comunitarios y de
evaluación de
participación ciudadana
intervenciones y proyectos
que se desarrollen entre los
comunitarios y de
diferentes agentes que
configuran una
que se desarrollen entre los
comunidad o una zona Dinamización diferentes agentes que
territorial. comunitaria SSC321_3 configuran una
UC1023_3: Intervenir, apoyar (RD 1368/2007) comunidad o una zona
y acompañar en la creación y
territorial.
desarrollo
UC1023_3: Intervenir, apoyar
del tejido asociativo.
y acompañar en la creación y
UC1024_3: Establecer
desarrollo
estrategias de comunicación
del tejido asociativo.
y difusión de los
UC1024_3: Establecer
diferentes proyectos y
estrategias de comunicación y
actuaciones comunitarias. difusión de los
UC1025_3: Aplicar procesos diferentes proyectos y
y técnicas de mediación en la
actuaciones comunitarias.
gestión de
UC1025_3: Aplicar procesos y
conflictos entre agentes
técnicas de mediación en la
comunitarios.
gestión de
UC1026_3: Incorporar la
conflictos entre agentes
perspectiva de género en los
comunitarios.
proyectos de
UC1026_3: Incorporar la
intervención social.
perspectiva de género en los
proyectos de
11
SSCB0211 Dirección y
coordinación de actividades de
UC1867_2: Actuar en
tiempo libre educativo infantil y
procesos grupales
juvenil.
considerando el
comportamiento y las UC1867_2: Actuar en procesos
características evolutivas de grupales considerando el
la infancia y juventud. comportamiento y las
UC1868_2: Emplear características evolutivas de la
técnicas y recursos infancia y juventud.
educativos de animación en Dirección y coordinación UC1868_2: Emplear técnicas y
el tiempo libre. de actividades de tiempo recursos educativos de
UC1869_3: Planificar, libre educativo infantil y animación en el tiempo libre.
organizar, gestionar y juvenil SSC565_3 UC1869_3: Planificar,
evaluar proyectos de (RD 567/2011) organizar, gestionar y evaluar
tiempo libre educativo. proyectos de
UC1870_3: Generar tiempo libre educativo.
equipos de personal UC1870_3: Generar equipos
monitor, dinamizándolos y de personal monitor,
supervisándolos en dinamizándolos y
proyectos educativos de supervisándolos en proyectos
tiempo libre infantil y educativos de tiempo libre
juvenil. infantil y juvenil.
+ Dinamización, programación y
UC1431_3: Programar, desarrollo de acciones
desarrollar y evaluar las culturales.
programaciones
culturales realizadas por las SSC445_3 UC1431_3: Programar,
personas responsables de Dinamización, desarrollar y evaluar las
cultura. programación y programaciones
UC1432_3: Programar y desarrollo de acciones culturales realizadas por las
dinamizar proyectos de culturales personas responsables de
animación cultural con las (RD 1096/2011) cultura.
redes asociativas culturales. UC1432_3: Programar y
UC1433_3: Desarrollar dinamizar proyectos de
acciones de comunicación y animación cultural con las
marketing cultural. redes asociativas culturales.
UC1433_3: Desarrollar
+ acciones de comunicación y
marketing cultural.
UC1874_3: Organizar y
gestionar servicios de
información de interés Información juvenil
para la juventud.
UC1875_3: Organizar y UC1874_3: Organizar y
gestionar acciones de gestionar servicios de
dinamización de la información de interés
información para jóvenes. SSC567_3 Información para la juventud.
UC1023_3: Intervenir, juvenil UC1875_3: Organizar y
apoyar y acompañar en la (RD 1096/2011) gestionar acciones de
creación y desarrollo dinamización de la
del tejido asociativo. información para jóvenes.
UC1876_3: Organizar UC1023_3: Intervenir, apoyar
acciones socioeducativas y acompañar en la creación y
dirigidas a jóvenes en desarrollo
el marco de la educación no del tejido asociativo.
formal. UC1876_3: Organizar
acciones socioeducativas
dirigidas a jóvenes en
el marco de la educación no
formal.
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III. DESARROLLO MODULAR
ESTRUCTURA Y SECUENCIACIÓN
Módulos Unidades Nº Prácticas
Unidades Aprendizaje
formativos formativas representativas
UA1.Funciones y competencias
de los agentes sociales en la
acción comunitaria.
20 h.
MF1
UA2.Aplicación de la psicología
social en el proceso
MF1020_3: 3
(Sin UF) comunitario.
Agentes del
30 h.
proceso
UA3. Aplicación de
comunitario.
herramientas e instrumentos de
90 h.
análisis de la información en la
gestión de agentes del proceso
comunitario.
40 h.
UA1.Procesos de participación
social y ciudadana.
15 h
UA2. Identificación de los
MF2 movimientos sociales.
15 h
(Sin UF)
MF1021_3: UA3. Procesos de cooperación 3
Participación en la intervención comunitaria.
ciudadana. 30 h
90 h. UA4. Aplicación de las
habilidades comunicativas en la
30 h
UA1.Gestión de la información
en la dinamización comunitaria.
10 h
UA2. Métodos de investigación
sociológica aplicados a la
intervención socio comunitaria.
MF3
20 h
UA3. Procesos de programación
MF1022_3:
social.
Metodología 3
30 h
de la
UA4. Procesos de evaluación en
dinamización
la intervención socio
comunitaria.
comunitaria.
90 h.
15 h
UA5. Planificación participativa
orientada a procesos y
resultados.
15 h
13

Unidades Aprendizaje
UA1.Estructuras asociativas.
10 h
UA2. Aplicación de técnicas
grupales participativas en la
MF4
intervención comunitaria.
10 h
MF1023_3: (Sin UF)
UA3. Procesos grupales en las 3
Fomento y
asociaciones de carácter social.
apoyo
10 h
asociativo.
UA4.Proceso de apoyo de los
50 h.
profesionales en las entidades
sociales.
20 h
UA1.Identificación de los
factores que intervienen en la
MF5 comunicación en el proceso de
dinamización comunitaria.
MF1024_3: 15 h
Técnicas e UA2. Aplicación de recursos
instrumentos (Sin UF) expresivos para la comunicación
de 3
en distintos contextos
información y comunitarios.
difusión en la 15 h
dinamización UA3. Aplicación de medios de
comunitaria. comunicación en el entorno
60 h. comunitario.
30 h
UA1.Procesos y fases de los
conflictos en el ámbito
comunitario.
10 h
UA2. Técnicas de tratamiento
MF6 de los conflictos en la
comunidad. La mediación
MF1025_3: comunitaria.
(Sin UF)
Gestión de 15 h 3
conflictos UA3. Intervención profesional en
entre agentes la mediación comunitaria.
comunitarios. 15 h
60 h. UA4. Aplicación de modelos,
métodos y procedimientos de
evaluación y seguimiento a los
procesos de mediación.
20 h
14

Unidades Aprendizaje Transversalidad
UA1.Marco de
intervención para el
MF 7 impulso de la igualdad
efectiva de mujeres y
MF1026_3: hombres.
Impulso de la 20h nº 3 Con CP
(Sin UF)
igualdad entre UA2.Proceso de “Mediación
mujeres y incorporación de la comunitaria”
hombres. perspectiva de género
en proyectos de
50h. intervención social.
30h
Duración Total 610 h.
15
MÓDULO FORMATIVO 1
Denominación: AGENTES DEL PROCESO COMUNITARIO.
Código: MF1020_3
Nivel de cualificación: 3
Asociado a la unidad de competencia: UC1020_3 Establecer y mantener relación

con los principales agentes comunitarios: población, técnicos y administraciones,
dinamizando la relación recíproca entre ellos.
Duración: 90 horas.
 Objetivo general
Crear y fomentar vínculos de relación con las y los diversos agentes del
proceso comunitario, ajustándose a los criterios de realización establecidos en la
Unidad de Competencia correspondiente.
16
UA 1 Funciones y competencias
de los agentes sociales en la
acción comunitaria.
MÓDULO FORMATIVO 1 UA 2 Aplicación de la psicología

Agentes del proceso social en el proceso comunitario.
Comunitario.
UA 3 Aplicación de herramientas e
instrumentos de análisis de la
MÓDULO FORMATIVO 2 información en la gestión de
Participación ciudadana. agentes del proceso comunitario.
MÓDULO FORMATIVO 3
Metodología de la
dinamización comunitaria
CERTIFICADO MÓDULO FORMATIVO 4

Dinamización Fomento y apoyo
comunitaria. asociativo
MÓDULO FORMATIVO 5
Técnicas e instrumentos
de información y difusión
MÓDULO FORMATIVO 6
Gestión de conflictos
entre agentes
comunitarios
MÓDULO FORMATIVO 7
Impulso de la igualdad de
oportunidades entre
mujeres y hombres
 Orientaciones sobre el módulo y su evaluación
El Módulo Formativo “Agentes del proceso comunitario”, tiene una gran importancia
en la competencia final del dinamizador comunitario, ya que, le proporciona las
herramientas necesarias para lograr el establecimiento y mantenimiento de
relaciones, con los diversos agentes comunitarios, dinamizando sus relaciones
reciprocas.
Para garantizar el objetivo general de este módulo, la formación se ha organizado en

tres Unidades de Aprendizaje (a partir de este momento, UA), que deben impartirse
de forma secuencial, para favorecer el aprendizaje significativo del alumno/a y por
tanto el logro de las capacidades del módulo.
La primera Unidad de Aprendizaje “funciones y competencias de los agentes

sociales en la acción comunitaria”, capacita al alumnado para crear y mantener
vínculos de relación duraderos con los diversos agentes del proceso comunitario, en
los diferentes niveles de actuación.
17
La segunda Unidad de Aprendizaje “aplicación de la psicología social en el proceso

comunitario”, capacita al alumno para revitalizar y/o generar espacios de
comunicación y encuentro para el acercamiento de las y los agentes comunitarios,
así como facilitar la incorporación de nuevos agentes al entorno comunitario.
La tercera Unidad de Aprendizaje “Aplicación de herramientas e instrumentos de

análisis de la información en la gestión de agentes del proceso comunitario”, capacita
al alumno/a para impulsar el trabajo conjunto entre los agentes y las redes formales
e informales que resulten de utilidad e interés para la comunidad; realizando una
sistematización de la información recogida, y facilitando la disponibilidad de los
resultados a los miembros de la comunidad para su utilización y aprovechamiento.
Se ha planteado esta Guía para que pueda ser utilizada de forma flexible, es decir,
con la posibilidad de adaptarla a las características del alumnado. Se ha de incidir en
la adquisición de aquellos conocimientos, que sustenten las distintas destrezas y
habilidades implicadas en las competencias profesionales que se tendrán que
demostrar en la práctica laboral.
En el desarrollo de cada Unidad de Aprendizaje se tendrá en cuenta las técnicas y

principios de pedagogía activa, participativa y flexible, establecidas en sus propias
estrategias metodológicas. Se procurará, en todo momento, despertar el interés del
alumnado, con el fin de que sigan el proceso de aprendizaje y obtengan los logros
esperados.
Al inicio de cada Unidad de Aprendizaje el formador mediante el método expositivo,

proporciona a los alumnos los conocimientos básicos sobre los temas tratados.
Posteriormente, a través de la realización de trabajos en pequeños grupos o por
parejas, se facilita al alumnado la adquisición de las destrezas necesarias para la
aplicación en la práctica profesional de dichos conocimientos. Como medio para
comprobar el grado de consecución de los objetivos propuestos, se utilizará la
exposición en gran grupo de los ejercicios realizados, indicando las correcciones
pertinentes y se procederá a la aclaración de las posibles dudas planteadas al
formador.
En cada unidad de aprendizaje se realizará una evaluación continua, con el fin de

detectar el ritmo de aprendizaje de cada alumno/a, así como las dificultades de
adquisición de conocimientos y destrezas. A la vista de esto, el formador/a deberá
reforzar o reorientar las estrategias utilizadas.
Para la evaluación de destrezas y habilidades personales y sociales vinculadas a la

profesionalidad, al final del módulo los alumnos realizarán un supuesto práctico
debidamente caracterizado, sobre el que previamente se han definido los resultados
18
a comprobar, que se medirán mediante las puntuaciones obtenidas en las escalas

propuestas para cada indicador de logro. La prueba se considera superada cuando
la puntuación obtenida sea como mínimo la mitad de la puntuación máxima que se
pueda obtener en el conjunto total de escalas.
Para la evaluación de conocimientos y destrezas cognitivas, se realizará una prueba

objetiva de selección múltiple, donde la identificación de cada respuesta correcta
tenga un valor de un punto, penalizando las respuestas incorrectas. El mínimo
exigible será la mitad de la puntuación máxima que se pueda obtener en el
instrumento propuesto.
Durante el desarrollo del Módulo se propone la realización de tres prácticas

representativas, que integran todas las unidades de aprendizaje:
Unidades de aprendizaje
Prácticas representativas del módulo Duración
que integra cada práctica
P1: En un supuesto debidamente caracterizado,
UA2
identificar lugares potenciales de ubicación de 3 horas
espacios de encuentro formales e informales.
P2: Elaborar una propuesta informativa para
dar a conocer a los vecinos de un barrio
2 horas UA2, UA3
determinado, la finalidad, funcionamiento e
1
infraestructuras de un espacio de encuentro.
P3: Elaboración de una base de datos de
proyectos y programas desarrollados por
entidades y servicios dedicados a la atención a 10 horas UA1, UA3
la familia e infancia en un contexto social
determinado.
La evaluación del módulo se efectuará aplicando lo establecido en las tablas que se

desarrollan en el apartado sobre “Especificaciones de evaluación. Métodos e
instrumentos”.
Si el alumno obtiene evaluación positiva, se le considerará apto en dicho módulo

(capacidades adquiridas). En caso contrario, se le considerará no apto (capacidades
no adquiridas).
1
De esta práctica se ofrece un modelo elaborado.
19
 Organización y temporalización del módulo
Aula de
Unidades de aprendizaje Horas
Gestión
Funciones y competencias de los agentes
20 X
sociales en la acción comunitaria.
Aplicación de la psicología social en el proceso
30 X
comunitario.
Aplicación de herramientas e instrumentos de
análisis de la información en la gestión de 40 X
agentes del proceso comunitario.
20
 Objetivos específicos y criterios de evaluación. Dimensiones de la competencia y contexto profesional
CRITERIOS DE EVALUACION
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes Resultados de aprendizaje a comprobar CONTENIDOS
capacidades: según dimensiones de la competencia
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y prácticas
CE1.4 Describir los cauces CE1.1 Elaborar los protocolos para
de comunicación a contactar y facilitar la comunicación de
establecer entre los agentes manera fluida, con todos los agentes de la
1. Funciones y competencias de los agentes sociales
del proceso, especificando comunidad, previa priorización realizada
en la acción comunitaria
los documentos y/o por el equipo técnico.
C1: Identificar las y los procedimientos de CE1.2. Programar estrategias de – Protocolos de organización de la comunidad y
diferentes agentes sociales intercambio de información. presentación del dinamizador a los desarrollo comunitario.
existentes en la comunidad CE1.5 Describir distintos diferentes agentes de la comunidad – Concepto de comunidad.
estableciendo mecanismos agentes del proceso atendiendo a las características de la – Identificación de elementos estructurales de la
de contacto y coordinación comunitario diferenciando organización comunitaria. comunidad: territorio, población, demanda objetiva
con ellos. su actuación y grado de CE1.6 Elaborar los documentos y demanda subjetiva, recursos.
implicación. necesarios para registrar las entrevistas,
– Estructuración de la vida comunitaria: barrio, red
CE 1.8 Describir los reuniones y contactos con los agentes de
social, grupos de interés y grupos naturales,
principios básicos de la comunidad.
CE1.7 Crear una base de datos para la
colectivo.
selección, clasificación y
archivo de información para utilización del equipo de trabajo y de los – Caracterización y funcionamiento de los agentes
la creación de una base de diferentes agentes de la comunidad. sociales en la acción comunitaria:
datos. CE 1.9 En un supuesto práctico, – Administración e Instituciones.
debidamente caracterizado: – Recursos técnicos y profesionales.
– Identificar y describir los indicadores – Población y sus organizaciones.
socioculturales que permiten delimitar – El equipo comunitario.
estructuras comunitarias.
– El dinamizador comunitario.
– Identificar las y los posibles agentes de
una comunidad.
– Seleccionar agentes externos a la
comunidad útiles para la intervención.
21
– Establecer criterios de priorización

para el desarrollo de proyectos
conjuntos.
– Elaborar una base de datos de todos
los proyectos y programas que se
desarrollan por las entidades y
servicios.
– Confeccionar instrumentos y
herramientas conjuntamente con el
equipo de trabajo para detectar el nivel
de coordinación que existe en la
comunidad.
CE 2.4 Elaborar y difundir los protocolos
necesarios para la utilización de los
espacios de encuentro, de su
funcionamiento, y de la infraestructura que
2. Aplicación de la psicología social en el proceso
disponen.
CE2.2. Identificar los comunitario.
CE2.6 En un supuesto práctico,
diferentes espacios de – Procesos de categorización social.
debidamente caracterizado, en el que se
encuentro formales e
delimiten convenientemente un territorio, – Estereotipos y prejuicios.
C2: Identificar espacios de informales existentes en
agentes y entidades, organizar: – Socialización e Identidad Social.
encuentro, para facilitar el una comunidad.
– Espacios de encuentro existentes. – Relación entre procesos de socialización y
acercamiento y
– Identificar lugares potenciales de construcción de la identidad.
comunicación.
ubicación definiendo cualidades – Teoría de la Representación Social.
respecto a condiciones mínimas, – Identificación de habilidades sociales y personales en el
materiales y medios técnicos y valores
proceso comunicativo.
para la dinamización.
– Habilidades de empoderamiento y habilitación.
– Mecanismos de aproximación a los
agentes.
– Habilidades de negociación.
– Procesos de implicación y participación – Habilidades de cooperación.
de las y los agentes. – Identificación de los espacios como recurso
– Preparación de encuentros con metodológico.
22
elaboración y difusión de
convocatorias.

CE2.1 Determinar los
parámetros para recoger y 3. Aplicación de herramientas e instrumentos de
registrar los intereses de las análisis de la información en la gestión de agentes del
y los diferentes agentes y CE2.5 Sistematizar y registrar todas proceso comunitario
vecinos. las acciones que se desarrollen en los – Clasificación de analizadores.
C2: Identificar espacios de CE2.3 Determinar los espacios de encuentro. – Técnicas de recogida de información: Cuaderno de
encuentro, para facilitar el sistemas de información campo y fichas de recogida de información.
acercamiento y para dar a conocer los
– Sistematización de la información.
comunicación. diferentes espacios
– Métodos de archivo y organización de la
existentes.
información.
– Técnicas de almacenamiento de información:
CE3.3 En un supuesto práctico de Bases de datos.
CE.3.1 Identificar las identificación de las características de – Técnicas de análisis de información: Cuadros y
distintas fuentes primarias y las redes de una comunidad: esquemas resumen.
C3: Aplicar procedimientos secundarias de información – Establecer medios de coordinación
para identificar demandas de para el análisis de la entre agentes.
los agentes y las redes realidad comunitaria. – Elaborar estrategias que posibiliten el
sociales que permitan CE3.2 Enumerar y analizar trabajo conjunto recopilando en una
promover intervenciones estrategias que impulsen el base de datos la información de
conjuntas relacionadas con establecimiento y la redes formales e informales.
la información obtenida. generación de proyectos – Establecer objetivos comunes,
participativos haciendo demandas y necesidades que
especial énfasis en los faciliten la elaboración de proyectos.
procedimientos de – Elaborar propuestas informativas que
motivación, formación y posibiliten el aprovechamiento por
cooperación. parte de los miembros de la
comunidad de agentes y redes.
23
HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES VINCULADAS A LA PROFESIONALIDAD
 Conocimiento organizativo.
 Cooperación y trabajo en equipo.
 Autocontrol y confianza en sí mismo.
 Proponer alternativas con el objetivo de mejorar resultados.
 Demostrar cordialidad, amabilidad y actitud conciliadora, respetuosa y sensible a los demás.
 Discreción.
 Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada momento, respetando los canales establecidos en la organización.
 Capacidad para buscar y transmitir información con claridad, de manera ordenada, clara y precisa.
 Flexibilidad para entender los cambios.
 Adaptación a situaciones y contextos nuevos.
CONTEXTO PROFESIONAL DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA ASOCIADA AL MODULO
 Medios de producción
Materiales de recogida de información tales como: cuestionarios, entrevistas directas, visitas e Internet. Material de comunicación de la información.
Materiales para el tratamiento o procesamiento de la información: oficina, “software” “hardware” informático y de reprografía. Material de archivo y de
actualización de la información.
 Productos y resultados
Prospección de los agentes comunitarios y redes sociales tanto internas del territorio como externas. Establecimiento de cauces de comunicación entre los
agentes y/o el dinamizador. Base de datos de agentes y redes. Establecimiento de espacios de encuentro.
 Información utilizada o generada

Protocolo de presentación e información de la figura y funciones del dinamizador. Protocolo de información y presentación de los espacios de encuentro.
Base de datos de agentes comunitarios y redes sociales. Actas de reuniones y documentos informativos. Guías de recursos. Información municipal sobre
asociaciones y entidades. Información sobre entidades y redes sociales.
24
 Unidades de aprendizaje
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 1 Duración: 20 horas
FUNCIONES Y COMPETENCIAS DE LOS AGENTES SOCIALES EN LA ACCIÓN COMUNITARIA
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Identificar las y los diferentes agentes sociales existentes en la comunidad estableciendo
mecanismos de contacto y coordinación con ellos.
Criterios de evaluación Contenidos

Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
1. Funciones y competencias
Conocimientos de los agentes sociales en la
CE1.4 Describir los cauces de comunicación a establecer entre los acción comunitaria
agentes del proceso, especificando los documentos y/o - Protocolos de organización de la
procedimientos de intercambio de información. comunidad y desarrollo
CE1.5 Describir distintos agentes del proceso comunitario diferenciando comunitario.
su actuación y grado de implicación. o Concepto de comunidad.
CE 1.8 Describir los principios básicos de selección, clasificación y o Identificación de elementos
archivo de información para la creación de una base de datos. estructurales de la comunidad:
territorio, población, demanda
Destrezas cognitivas y prácticas. objetiva y demanda subjetiva,
CE1.1 Elaborar los protocolos para contactar y facilitar la comunicación recursos.
de manera fluida, con todos los agentes de la comunidad, previa o Estructuración de la vida
priorización realizada por el equipo técnico. comunitaria: barrio, red social,
CE1.2. Programar estrategias de presentación del dinamizador a los grupos de interés y grupos
diferentes agentes de la comunidad atendiendo a las características naturales, colectivo.
de la organización comunitaria. - Caracterización y funcionamiento
CE1.6 Elaborar los documentos necesarios para registrar las entrevistas, de los agentes sociales en la
reuniones y contactos con los agentes de la comunidad. acción comunitaria:
CE1.7 Crear una base de datos para la utilización del equipo de trabajo y o Administración e Instituciones.
de los diferentes agentes de la comunidad. o Recursos técnicos y
CE 1.9 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado: profesionales.
– Identificar y describir los indicadores socioculturales que o Población y sus
organizaciones.
permiten delimitar estructuras comunitarias.
o El equipo comunitario.
– Identificar las y los posibles agentes de una comunidad.
o El dinamizador comunitario.
– Seleccionar agentes externos a la comunidad útiles para la
intervención.
– Establecer criterios de priorización para el desarrollo de
proyectos conjuntos.
– Elaborar una base de datos de todos los proyectos y
programas que se desarrollan por las entidades y servicios.
– Confeccionar instrumentos y herramientas conjuntamente
con el equipo de trabajo para detectar el nivel de
coordinación que existe en la comunidad.
25
Habilidades personales y sociales

 Capacidad para buscar y transmitir información con
claridad, de manera ordenada, clara y precisa.
• Mediante la utilización del método expositivo, el formador proporciona al alumnado los

conocimientos básicos sobre la identificación de elementos estructurales de la comunidad,
estructuración de la vida comunitaria, cauces de comunicación y principios básicos de
selección clasificación y archivo de información.
• Realización en grupo (cuatro componentes) de un caso práctico debidamente caracterizado
donde el alumnado deberá:
– Identificar y describir los indicadores socioculturales.
– Identificar las y los posibles agentes de una comunidad.
– Seleccionar agentes externos a la comunidad útiles para la intervención.
– Exposición de los resultados obtenidos por cada grupo y debate en gran grupo sobre su
idoneidad.
– Propuesta de mejoras y crítica constructiva.
Medios
Equipos con conexión a internet.
Impresora.
Material de oficina.
Documentación teórica relacionada.
26
APLICACIÓN DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL EN EL PROCESO COMUNITARIO

C2: Identificar espacios de encuentro, para facilitar el acercamiento y comunicación, en lo relativo a
la adecuada selección de éstos como un recursos metodológico.

2. Aplicación de la psicología
Conocimientos social en el proceso
CE2.2. Identificar los diferentes espacios de encuentro formales e comunitario.
informales existentes en una comunidad. - Procesos de categorización
social.
o Estereotipos y prejuicios.
Destrezas cognitivas y prácticas.
o Socialización e Identidad
CE 2.4 Elaborar y difundir los protocolos necesarios para la utilización de
los espacios de encuentro, de su funcionamiento, y de la
Social.
infraestructura que disponen. o Relación entre procesos de
CE2.6 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, en el que se socialización y construcción
delimiten convenientemente un territorio, agentes y entidades, de la identidad.
organizar: o Teoría de la Representación
– Espacios de encuentro existentes. Social.
– Identificar lugares potenciales de ubicación definiendo cualidades - Identificación de habilidades
respecto a condiciones mínimas, materiales y medios técnicos y
sociales y personales en el
valores para la dinamización.
proceso comunicativo.
– Mecanismos de aproximación a los agentes.
o Habilidades de
– Procesos de implicación y participación de las y los agentes.
– Preparación de encuentros con elaboración y difusión de empoderamiento y
convocatorias. habilitación.
o Habilidades de
negociación.
o Habilidades de
 Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cooperación.
cada momento, respetando los canales establecidos en la o Identificación de los
organización. espacios como recurso
 Capacidad para buscar y transmitir información con metodológico.
 Demostrar cordialidad, amabilidad y actitud conciliadora,
respetuosa y sensible a los demás.
27
• Mediante la utilización de método expositivo, el formador proporciona al alumnado la

información básica necesaria referida a la aplicación de la psicología social en el proceso
comunitario y a la selección e identificación de espacios de encuentro formales e informales.
• Realización en parejas de un caso práctico debidamente caracterizado donde el alumnado
deberá:
– Elaborar estrategias de aproximación a las y los agentes sociales existentes.
– Preparar el guión de una primera reunión con las y los diversos agentes para establecer
cauces de colaboración.
• Exposición de los resultados obtenidos por cada pareja y debate en gran grupo sobre su
idoneidad. Propuesta de mejoras y crítica constructiva.
Medios
Equipos con conexión a internet.
Impresora.
Material de oficina.
Documentación teórica relacionada.
28
APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN EN

LA GESTIÓN DE AGENTES DEL PROCESO COMUNITARIO
C2: Identificar espacios de encuentro, para facilitar el acercamiento y comunicación, en lo relativo a
su difusión y conocimiento por la comunidad.
C3: Aplicar procedimientos para identificar demandas de los agentes y las redes sociales que
permitan promover intervenciones conjuntas relacionadas con la información obtenida.
Conocimientos 3. Aplicación de herramientas e
CE2.1 Determinar los parámetros para recoger y registrar los intereses instrumentos de análisis de la
de las y los diferentes agentes y vecinos. información en la gestión de
CE2.3 Determinar los sistemas de información para dar a conocer los agentes del proceso
diferentes espacios existentes. comunitario
CE.3.1 Identificar las distintas fuentes primarias y secundarias de
- Clasificación de analizadores.
información para el análisis de la realidad comunitaria.
- Técnicas de recogida de
CE3.2 Enumerar y analizar estrategias que impulsen el establecimiento y
la generación de proyectos participativos haciendo especial énfasis información: Cuaderno de
en los procedimientos de motivación, formación y cooperación. campo y fichas de recogida de
información.
- Sistematización de la
información.
CE2.5 Sistematizar y registrar todas las acciones que se desarrollen en
o Métodos de archivo y
los espacios de encuentro.
CE3.3 En un supuesto práctico de identificación de las características de
organización de la
las redes de una comunidad: información.
o Técnicas de
– Establecer medios de coordinación entre agentes.
almacenamiento de
– Elaborar estrategias que posibiliten el trabajo conjunto
información: Bases de
recopilando en una base de datos la información de redes
datos.
formales e informales.
o Técnicas de análisis de
– Establecer objetivos comunes, demandas y necesidades que
información: Cuadros y
faciliten la elaboración de proyectos.
esquemas resumen.
– Elaborar propuestas informativas que posibiliten el
aprovechamiento por parte de los miembros de la comunidad
de agentes y redes.
 Autocontrol y confianza en sí mismo.
 Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en
cada momento, respetando los canales establecidos en la
organización.
29
 Capacidad para buscar y transmitir información con

• Mediante la utilización del método expositivo, el formador proporciona al alumnado la

información básica necesaria sobre herramientas e instrumentos de análisis, clasificación y
recogida de la información en la gestión de agentes del proceso comunitario.
• Mediante el método interrogativo, el formador elaborará con el alumnado un listado de
ventajas e inconvenientes de las diversas herramientas e instrumentos.
Medios
Documentación teórica relacionada, modelos de fichas de recogida de información, ordenadores
con acceso a Internet, impresora, material de oficina
30
 Modelo de práctica/s
MF: 1 UNIDADES DE
APRENDIZAJE A LAS UA2, UA3 DURACIÓN: 2 horas
PRÁCTICA Nº: 1 QUE RESPONDE:
ELABORAR UNA PROPUESTA INFORMATIVA PARA DAR A CONOCER A LOS VECINOS DE UN

BARRIO DETERMINADO, LA FINALIDAD, FUNCIONAMIENTO E INFRAESTRUCTURAS DE UN
ESPACIO DE ENCUENTRO.
DESCRIPCIÓN
Trabajo en pequeño grupo (tres componentes)
– Selección libre (acuerdo grupal) de un barrio del municipio de Madrid para realizar:
– Seleccionar un espacio de encuentro existente.
– Identificar la información relevante sobre sus características, finalidad, funcionamiento,
infraestructuras y actividades.
– Elegir un formato y elaborar una propuesta informativa que sirva para darlo a conocer a los
vecinos.
MEDIOS PARA SU REALIZACIÓN

Ordenadores con conexión a internet.
Material de oficina (folios y bolígrafos).
PAUTAS DE ACTUACIÓN DEL FORMADOR

Al inicio de la práctica, el formador/a:
– Establece grupos de trabajo.
– Explica el objetivo de la misma.
– Explica las instrucciones de realización.
– Proporciona el material necesario.
– Resuelve dudas planteadas por el alumnado.
Durante la práctica:
– Resuelve las dudas que puedan plantear los alumnos/as.
– Realiza indicaciones si los alumnos se desvían del objetivo propuesto.
Al finalizar la práctica:
– Analizará conjuntamente con los alumnos los resultados obtenidos, para la proposición de
mejoras y corrección de errores.
31
ESPECIFICACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA
Resultados a comprobar
Indicadores de logro
1. Selecciona el espacio de encuentro. 1.1. Identificación del espacio de encuentro.

(Conforme a los criterios de evaluación: CE2.2,
CE2.6)
2. Identifica la información relevante relativa al 2.1. Exactitud y precisión de la información

espacio de encuentro. seleccionada.
CE2.5)
3.1. Adecuación del soporte informativo.
3. Elige el formato de soporte informativo.
CE3.3)
4. Determina los contenidos de la propuesta 4.1. Utilidad del contenido informativo

informativa.
(Conforme a los criterios de evaluación: CE3.3.)
Sistema de valoración
Definición de indicadores y escalas de medida
1.1. Identificación del espacio de encuentro.
 Lista de cotejo:
Si NO
Aparecen dificultades en la identificación.
Tiempo de selección elevado.
32
2.1. Exactitud y precisión de la información seleccionada
 Escala graduada:
Todos Algunos Ninguno
Identificación de los destinatarios.
Identificación de las características del espacio de encuentro.
Identificación de las actividades que se realizan.
Identificación de las infraestructuras.
Identificación de las normas de funcionamiento.
3.1. Adecuación del soporte informativo.
0 1 2 3
Su distribución es fácil.
Su elaboración es económica.
Relación tiempo empleado/personas informadas
Capta la atención
Destaca la información importante
3.2. Utilidad del contenido informativo.
0 1 2 3
Es de fácil comprensión
Recoge toda la información relevante
Adecuación de los contenidos al objetivo
Sistematización de los contenidos
Es accesible a todos los implicados
Mínimo exigible
Escalas graduadas puntuación 0 a 3

Escalas graduadas:
TODOS (2 puntos), ALGUNOS (1 punto), NINGUNO (0 PUNTOS)
Lista de cotejo: NO (1 punto), SI (0 puntos)
Máxima puntuación: 47
Mínimo exigible: 24
33
 Evaluación del módulo

La evaluación se efectuará aplicando lo establecido en las siguientes tablas sobre
“Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”.

no adquiridas).
ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN. MÉTODOS E INSTRUMENTOS
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de destrezas y habilidades personales y sociales vinculadas a la
profesionalidad
RESULTADOS A COMPROBAR
1. Identifica las y los posibles agentes de una comunidad

(Conforme a los criterios de evaluación CE1.9)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN

Escala graduada de 0 a 3, con una
 Adecuación de las fuentes de información puntuación máxima de 18 en cada indicador.
empleadas.
 Análisis de la realidad de la comunidad. Todos los indicadores tienen el mismo valor y
 Identificación de las y los agentes. en cada uno de ellos se ha de alcanzar una
puntuación mínima de 9, para considerar
adquiridas las competencias.
2. Define mecanismos de aproximación a las y los agentes de una comunidad.

(Conforme a los criterios de evaluación CE1.2, CE2.6)

 Planificación del trabajo. puntuación máxima de 18 en cada indicador.
 Elaboración de estrategias de
aproximación. Todos los indicadores tienen el mismo valor y
 Adecuación de las estrategias propuestas en cada uno de ellos se ha de alcanzar una
al contexto de actuación. puntuación mínima de 9, para considerar
34
3. Establece medios de coordinación entre las y los agentes de una comunidad.


 Elaboración de estrategias que posibiliten
puntuación máxima de 18 en cada indicador.
el trabajo conjunto entre las y los
agentes.
Todos los indicadores tienen el mismo valor y
 Identificación de intereses conjuntos de
en cada uno de ellos se ha de alcanzar una
los agentes.
 Selección de espacios de encuentro
adecuados.
METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACION
1. Para la evaluación conjunta de los resultados a comprobar se emplea como instrumento

de evaluación, un estudio de un caso debidamente caracterizado, referido a una
comunidad o barrio concreto.
35
Demostración de conocimientos y estrategias cognitivas
1. Asimilación de conceptos, principios, procedimientos y normas relativas a:

- Cauces de información entre agentes sociales.
- Agentes del proceso comunitario.
- Selección, archivo y clasificación de información.
- Espacios de encuentros formales e informales.
- Herramientas e instrumentos de análisis de la información.
- Estrategias de establecimiento y generación de proyectos participativos.
- Protocolos de establecimiento de contactos y comunicación con agentes comunitarios.
- Registros de entrevistas, reuniones y contactos con agentes comunitarios.
- Sistematización y registro de actividades desarrolladas en espacios de encuentro.
- Identificación de fuentes de información primarias y secundarias utilizadas para
analizar la realidad comunitaria.
(Conforme a los criterios de evaluación CE 1.1, CE1.4, CE 1.5, CE 1.6, CE1.8, CE2.1, CE2.2,
CE 2.3, CE2.5, CE 3.1, CE3.2)
– Cada respuesta correcta 1 punto.

– Identificación de la respuesta correcta. – Cálculo de la suma total de respuestas
correctas. Penalización de errores.
– Mínimo exigible: la mitad de la puntuación
máxima que se pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.

1. Formulación de preguntas mediante una prueba objetiva de selección múltiple.
36
MÓDULO FORMATIVO 2
Denominación: PARTICIPACIÓN CIUDADANA.
Código: MF1021_3
Asociado a la unidad de competencia: UC1021_3. Promover la participación

ciudadana en los proyectos y recursos comunitarios.
Acercar a la ciudadanía los proyectos y recursos comunitarios, facilitando la

continuidad en los procesos de participación, ajustándose a los criterios de
realización establecidos en la Unidad de Competencia correspondiente.
37
MÓDULO FORMATIVO 1
Agentes del proceso UA 1 Procesos de participación
Comunitario. social y ciudadana.
UA 2 Identificación de los
MÓDULO FORMATIVO 2 movimientos sociales.
Participación ciudadana.
UA 3 Procesos de cooperación en
la intervención comunitaria.
MÓDULO FORMATIVO 3
Metodología de la UA 4 Aplicación de las habilidades
dinamización comunitaria comunicativas en la intervención
social.

MÓDULO FORMATIVO 5
MÓDULO FORMATIVO 6
entre agentes
comunitarios
MÓDULO FORMATIVO 7
oportunidades entre
mujeres y hombres
El Módulo Formativo “Participación ciudadana”, proporciona al alumno las

herramientas necesarias para poder analizar los procesos de participación social y
ciudadana, como base fundamental en la promoción de dicha participación en los
proyectos y recursos comunitarios.

cuatro Unidades de Aprendizaje, que deben impartirse de forma secuencial, para
favorecer el aprendizaje significativo del alumno/a y por tanto el logro de las
capacidades del módulo.
La primera Unidad de Aprendizaje “procesos de participación social y ciudadana”,

capacita al alumnado para realizar una recogida sistemática de la información,
analizando los procesos de participación ciudadana, como medio imprescindible para
la selección de estrategias y técnicas de motivación a emplear, en función de los
intereses y características de los participantes.
38
La segunda Unidad de Aprendizaje “identificación de los movimientos sociales”,

capacita al alumnado para identificar el nivel de participación de las diversas
entidades, instituciones y vecinos de una comunidad o zona, con el fin de adecuar la
programación de nuevas intervenciones.
La tercera Unidad de Aprendizaje “procesos de cooperación en la intervención

comunitaria” capacita al alumnado para propiciar la participación activa de todos los
implicados en el proceso de dinamización, posibilitando la motivación y
sensibilización necesaria para la creación de procesos comunitarios compartidos.
La última Unidad de Aprendizaje “aplicación de las habilidades comunicativas en la

intervención social” tiene como objetivo capacitar al alumnado para facilitar la
continuidad en los procesos de participación comunitaria, realizando un
acompañamiento de los protagonistas implicados, identificando las dificultades que
puedan surgir en el desarrollo de los mismos.

esperados.

formador.

39



P1: Elaborar un reglamento de actuación del

2 horas UA1, AU2
voluntariado para una entidad concreta.
P2: Elaborar una ficha de recogida de datos

relevantes sobre entidades que trabajan en 2 horas UA2
2
P3: Diseñar técnicas de motivación para
promover la participación de los vecinos de un 1 hora UA1,UA3
barrio determinado.

instrumentos”.

no adquiridas).
2
40
Aula de
Gestión
1. Procesos de participación social y ciudadana. 15 X
2. Identificación de los movimientos sociales. 15 X
3. Procesos de cooperación en la intervención

30 X
comunitaria.
4. Aplicación de las habilidades comunicativas
30 X
en la intervención social.
41
1. Procesos de participación social y ciudadana
CE2.1 Identificar los - Evolución de los procesos de participación social y
parámetros necesarios para ciudadana.
llevar a cabo la - La participación como necesidad.
sensibilización los agentes - La participación como derecho.
de la comunidad. CE2.7 Diseñar las diferentes fases para
- Dinámica de la participación social y ciudadana.
CE2.2 Determinar los realizar una campaña de sensibilización
- Niveles de participación y requisitos.
instrumentos necesarios que facilite el entendimiento de los
para ofrecer información y procesos participativos. - Actitudes y motivación.
formación de procesos - Estrategias de participación.
C2: Valorar las posibilidades participativos. - Procedimientos de participación ciudadana en la
de actuación e implicación en CE 2.3 Identificar los administración pública.
proyectos comunitarios, intereses y las - Marco legislativo.
identificando los potenciales características de las - Mecanismos y herramientas.
participantes. personas, entidades y
asociaciones.
CE2.4 Enunciar diferentes
criterios que permitan
valorar el grado de
participación de una
comunidad.
CE2.6 Describir los
elementos y características
de un reglamento de
dentro de un contexto dado.
42
CE2.8 Analizar y definir

estrategias y técnicas de
motivación que se
aplicarían adecuándolas a
diferentes proyectos de
participación ciudadana.
CE1.1 Identificar a partir de 2. Identificación de los movimientos sociales

un caso debidamente - El estado de bienestar: valores materialistas y
caracterizado los órganos
valores post-materialistas.
participativos de los
- Evolución de los movimientos sociales.
diferentes servicios de la
comunidad. - Procesos de participación en los movimientos
CE1.2 Describir la influencia sociales: estructuras y estrategias de participación.
CE1.4 Elaborar instrumentos para recoger
de determinados factores - Dinámicas de voluntariado social.
datos de todas las personas vinculadas a
de la sociedad actual en los - Evolución histórica.
una entidad, número de personas por
comportamientos y - Marco legal del voluntariado a nivel internacional,
C1: Analizar los factores entidad, edad, sexo, cultura, etc.
relaciones sociales que estatal y autonómico.
antropológicos, psicológicos y CE1.5 Analizar los diferentes reglamentos
facilitan o impiden la
sociológicos del proceso de de participación u otros mecanismos de - Dinámicas de voluntariado y cooperación.
participación de las
participación social. participación existentes en el territorio y el - El papel del voluntariado en la actualidad.
personas en el proceso
número de agentes y personas
comunitario.
implicadas.
CE1.3 Describir las bases
antropológicas del ser
humano y/o las
características del
desarrollo humano que
fundamentan el
comportamiento grupal.
43

CE 2.5 En un supuesto práctico, 3. Procesos de cooperación en la intervención
debidamente caracterizado referido al comunitaria
desarrollo de un proyecto de dinamización - Identificación de los elementos básicos en el
comunitaria:
proceso de cooperación.
CE2.9 Reconocer las - Identificar aspectos que faciliten o
C2: Valorar las posibilidades - Descripción de funciones y competencias del
habilidades personales y de dificulten la participación.
de actuación e implicación en liderazgo de las diferentes - Determinar acciones de profesional.
proyectos comunitarios, personas que configuran los sensibilización y motivación. - Dinámica de trabajo en equipo
identificando los potenciales órganos de las diferentes - Identificar el nivel de implicación de - Identificación de elementos básicos de un equipo
participantes. entidades, asociaciones. los participantes. de trabajo.
- Determinar el nivel de información - Orientación e intereses del equipo.
que debe recibir cada interviniente en - Organización del trabajo. Reparto de tareas,
función del grado de implicación.
coordinación y liderazgos.
- Delimitar tareas grupales.
- Proceso de toma de decisiones.

4. Aplicación de las habilidades comunicativas en la
intervención social
- Procesos de comunicación en los grupos: modelos y
CE3.1 Caracterizar las
C3: Establecer cauces de estilos de comunicación.
fases de un proceso de CE3.3 Seleccionar y utilizar técnicas de
acompañamiento en los comunicación. comunicación verbal y no verbal - Técnicas de desarrollo de campañas de
procesos de participación que adecuadas al contexto. comunicación social en la participación ciudadana.
faciliten el intercambio CE3.4 En un supuesto práctico, - Identificación de las fases de la campaña de
comunicativo grupal debidamente caracterizado, adecuar las comunicación.
adaptando los mensajes a los CE3.2 Identificar las técnicas de comunicación al contexto - Identificación de los instrumentos operativos.
receptores de los mismos. interferencias que dificultan de intervención y al tipo de información - Caracterización de los canales, soportes y
la comprensión del a transmitir.
acciones.
mensaje.
- Técnicas comunicativas aplicadas a la
participación social.
44
 Trabajo en equipo y colaboración.

 Demostrar cordialidad, amabilidad y actitud conciliadora y sensible a los demás.
 Actuar con rapidez en situaciones problemáticas.
 Buscar y transmitir información con claridad, de manera ordenada, clara y precisa.
 Demostrar confianza en sí mismo y autocontrol.
 Iniciativa.
 Tratar a las personas con cortesía, respeto y discreción.
 Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada momento.
 Demostrar flexibilidad para entender los cambios. Adaptarse a situaciones y contextos nuevos.
 Sensibilidad interpersonal.
Materiales de recogida de información tales como: cuestionarios, entrevistas directas, visitas, Internet. Instrumentos para el análisis de datos. Material de
comunicación de la información. Materiales para el tratamiento o procesamiento de la información: oficina, «software» «hardware» informático y de
reprografía. Material de archivo y de actualización de la información.
Documento marco de criterios y protocolos de análisis y actuación. Establecimiento de acuerdos y consensos. Asunción de responsabilidades en las
tareas a desarrollar. Selección de actividades a desarrollar.
Informe de conclusiones y recomendaciones acerca del nivel de participación. Documento informativo sobre el plan comunitario. Protocolos de
participación ciudadana.
45
PROCESOS DE PARTICIPACIÓN SOCIAL Y CIUDADANA

C2: Valorar las posibilidades de actuación e implicación en proyectos comunitarios, identificando los
potenciales participantes, en lo relativo a los diversos niveles de participación social y ciudadana.

1. Procesos de participación
Conocimientos social y ciudadana
CE2.1 Identificar los parámetros necesarios para llevar a cabo la - Evolución de los procesos de
sensibilización los agentes de la comunidad. participación social y
CE2.2 Determinar los instrumentos necesarios para ofrecer información y
ciudadana.
formación de procesos participativos.
o La participación como
CE 2.3 Identificar los intereses y las características de las personas,
entidades y asociaciones. necesidad.
CE2.4 Enunciar diferentes criterios que permitan valorar el grado de o La participación como
participación de una comunidad. derecho.
CE2.6 Describir los elementos y características de un reglamento de - Dinámica de la participación
participación ciudadana dentro de un contexto dado. social y ciudadana.
CE2.8 Analizar y definir estrategias y técnicas de motivación que se o Niveles de participación y
aplicarían adecuándolas a diferentes proyectos de participación requisitos.
ciudadana.
o Actitudes y motivación.
Destrezas cognitivas y prácticas. o Estrategias de participación.
CE2.7 Diseñar las diferentes fases para realizar una campaña de - Procedimientos de
sensibilización que facilite el entendimiento de los procesos participación ciudadana en la
participativos.
administración pública.
Habilidades personales y sociales o Marco legislativo.
 Iniciativa. o Mecanismos y
 Buscar y transmitir información con claridad, de manera herramientas.
ordenada, clara y precisa.
 Trabajo en equipo y colaboración.
 Demostrar flexibilidad para entender los cambios.
Adaptarse a situaciones o contextos nuevos.
• Mediante la utilización del método expositivo el formador/a proporciona al alumnado la
información necesaria relativa a los procesos, dinámica, nivel y procedimientos de participación
ciudadana.
• Mediante un trabajo en pequeño grupo (tres componentes) se le propone al alumnado realizar
una técnica de motivación de la participación ciudadana, definiendo sus objetivos y colectivo al
que se dirige.
• Posteriormente se realiza la exposición de los trabajos realizados y debate en gran grupo.
Propuesta de mejoras y crítica constructiva.
46
Medios
Documentación teórica relacionada, ordenadores con acceso a Internet, impresora, material de

oficina.
47
IDENTIFICACIÓN DE LOS MOVIMIENTOS SOCIALES

C1: Analizar los factores antropológicos, psicológicos y sociológicos del proceso de participación
social.

2. Identificación de los
Conocimientos movimientos sociales
CE1.1 Identificar a partir de un caso debidamente caracterizado los - El estado de bienestar: valores
órganos participativos de los diferentes servicios de la comunidad. materialistas y valores post-
CE1.2 Describir la influencia de determinados factores de la sociedad
materialistas.
actual en los comportamientos y relaciones sociales que facilitan o
- Evolución de los movimientos
impiden la participación de las personas en el proceso comunitario.
CE1.3 Describir las bases antropológicas del ser humano y/o las sociales.
características del desarrollo humano que fundamentan el - Procesos de participación en
comportamiento grupal. los movimientos sociales:
estructuras y estrategias de
CE1.4 Elaborar instrumentos para recoger datos de todas las personas participación.
vinculadas a una entidad, número de personas por entidad, edad, - Dinámicas de voluntariado
sexo, cultura, etc. social.
CE1.5 Analizar los diferentes reglamentos de participación u otros o Evolución histórica.
mecanismos de participación existentes en el territorio y el número de o Marco legal del
agentes y personas implicadas. voluntariado a nivel
internacional, estatal y
Habilidades personales y sociales autonómico.
 Trabajo en equipo y colaboración. o Dinámicas de voluntariado
 Buscar y transmitir información con claridad, de manera y cooperación.
ordenada, clara y precisa. o El papel del voluntariado en
 Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas la actualidad.
en cada momento.
Adaptarse a situaciones y contextos nuevos.

información necesaria relativa a los factores antropológicos, psicológicos y sociológicos del
proceso de participación social.
• Mediante un trabajo en pequeño grupo (tres componentes) elaborar un listado de factores de
la sociedad actual que facilitan o impiden la participación de las personas en el proceso
comunitario. Debate en gran grupo y elaboración de conclusiones.
• Manteniendo los grupos, elaborar una ficha de recogida de información de datos de las
personas vinculadas a una entidad. Debate posterior de los resultados y elaboración en gran
grupo de una ficha común.
48
Medios

oficina.
49
PROCESOS DE COOPERACIÓN EN LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA

C2: Valorar las posibilidades de actuación e implicación en proyectos comunitarios, identificando
los potenciales participantes, en lo relativo a la secuenciación y organización de las acciones a
ejecutar.
3. Procesos de cooperación en
Conocimientos la intervención comunitaria
CE2.9 Reconocer las habilidades personales y de liderazgo de las - Identificación de los elementos
diferentes personas que configuran los órganos de las diferentes básicos en el proceso de
entidades, asociaciones.
cooperación.
- Descripción de funciones y
Destrezas cognitivas y prácticas. competencias del profesional.
CE 2.5 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado referido al - Dinámica de trabajo en equipo.
desarrollo de un proyecto de dinamización comunitaria:
o Identificación de elementos
- Identificar aspectos que faciliten o dificulten la participación.
básicos de un equipo de
- Determinar acciones de sensibilización y motivación.
- Identificar el nivel de implicación de los participantes. trabajo.
- Determinar el nivel de información que debe recibir cada o Orientación e intereses del
interviniente en función del grado de implicación. equipo.
- Delimitar tareas grupales. o Organización del trabajo.
Habilidades personales y sociales Reparto de tareas,
 Trabajo en equipo y colaboración. coordinación y liderazgos.
 Demostrar cordialidad, amabilidad y actitud conciliadora o Proceso de toma de
y sensible a los demás. decisiones.
 Buscar y transmitir información con claridad, de manera
 Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas
en cada momento.
• Trabajo en pequeño grupo en el que el alumnado deberá a partir de un supuesto debidamente

caracterizado:
– Identificar el nivel de implicación de los participantes.
– Determinar el nivel de información que deben recibir los intervinientes en función de su
grado de implicación.
– Delimitar tareas grupales.
• Exposición de los trabajos grupales. Debate en gran grupo. Propuesta de mejoras y crítica
constructiva.
50
Medios

oficina.
51
APLICACIÓN DE LAS HABILIDADES COMUNICATIVAS EN LA INTERVENCIÓN SOCIAL
C3: Establecer cauces de acompañamiento en los procesos de participación que faciliten el
intercambio comunicativo grupal adaptando los mensajes a los receptores de los mismos.

4. Aplicación de las habilidades
Conocimientos comunicativas en la intervención
social
CE3.1 Caracterizar las fases de un proceso de comunicación.
- Procesos de comunicación en
CE3.2 Identificar las interferencias que dificultan la comprensión del
los grupos: modelos y estilos
mensaje.
de comunicación.
- Técnicas de desarrollo de
campañas de comunicación
CE3.3 Seleccionar y utilizar técnicas de comunicación verbal y no verbal
social en la participación
adecuadas al contexto.
CE3.4 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, adecuar las ciudadana.
técnicas de comunicación al contexto de intervención y al tipo de o Identificación de las fases
información a transmitir. de la campaña de
comunicación.
Habilidades personales y sociales o Identificación de los
 Trabajo en equipo y colaboración. instrumentos operativos.
 Demostrar cordialidad, amabilidad y actitud conciliadora o Caracterización de los
y sensible a los demás. canales, soportes y
 Buscar y transmitir información con claridad, de manera acciones.
ordenada, clara y precisa. o Técnicas comunicativas
 Demostrar confianza en sí mismo y autocontrol. aplicadas a la participación
 Iniciativa. social.
en cada momento.
• Mediante el método expositivo el formador/a proporciona al alumnado la información relevante

sobre el proceso, componentes, canales, habilidades, estilos y técnicas de comunicación a
utilizar con grupos en los procesos de dinamización comunitaria.
• Realización de una dinámica grupal (role-playing) planteando diversas situaciones en las que
puedan plantearse problemas comunicativos grupales.
• Debate dirigido en gran grupo. Elaboración de conclusiones.
52
Medios
Documentación teórica relacionada, ordenadores con acceso a Internet, impresora, material de oficina.
53
MF: 2 UNIDADES DE
APRENDIZAJE A LAS UA2 DURACIÓN: 2 horas
ELABORAR UNA FICHA DE RECOGIDA DE DATOS RELEVANTES SOBRE ENTIDADES QUE

TRABAJAN EN DINAMIZACIÓN COMUNITARIA.
DESCRIPCIÓN
Trabajo en parejas.
Elaboración de una ficha tipo para la recogida de datos relevantes sobre entidades que trabajan en
dinamización comunitaria, que pueda ser utilizada como método de sistematización de la información

– Ordenadores con conexión a internet.
– Material de oficina (folios, rotuladores, reglas y bolígrafos)

Al inicio de la práctica, el formador/a:
- Establece las parejas de trabajo.
- Explica el objetivo de la misma.
- Explica las instrucciones de realización.
- Proporciona el material necesario.
- Resuelve dudas planteadas por el alumnado.
- Resuelve las dudas que puedan plantear los alumnos/as.
- Realiza indicaciones si los alumnos se desvían del objetivo propuesto.
- Analizará conjuntamente con los alumnos los resultados obtenidos, para la proposición de
1. Elabora una ficha de recogida de información de 1.1. Organización y planificación del trabajo.
datos sobre organizaciones que trabajan en 1.2. Utilización de fuentes de información.
dinamización comunitaria. 1.3. Estructuración de la ficha.
1.4. Adecuación del contenido.
Conforme a los criterios de evaluación: CE1.4 1.5. Exposición de la ficha al grupo.
54
1.1. Organización y planificación del trabajo
 Escala graduada
0 1 2 3
División del tiempo empleado en cada acción.
Secuenciación lógica de actividades realizadas.
Reparto de tareas equitativo en el grupo.
Entrega en tiempo de la práctica.
Utilización adecuada de soportes.
1.2. Utilización de fuentes de información
 Escala graduada
0 1 2 3
Consulta diversas fuentes de información
Análisis de modelos de fichas existentes
Fiabilidad de las fuentes utilizadas
Actualización de las fuentes utilizadas
Suficiencia de las fuentes utilizadas
1.3. Estructuración de la ficha:
 Escala graduada
0 1 2 3
Es de fácil utilización.
Utilización adecuada de los espacios.
Maquetación utilizada.
Espacio adecuado para respuesta de los ítems.
Posibilidad de generalización a varias entidades.
55
1.4. Adecuación del contenido:
 Escala graduada
0 1 2 3
Recoge todos los ítems necesarios.
Claridad de redacción de los ítems.
Sirve para cumplir el objetivo propuesto.
Permite incluir observaciones.
Organización lógica de los ítems.
1.5. Exposición de la ficha al grupo
 Escala graduada
0 1 2 3
Claridad expositiva.
Contenidos adecuados.
Participación de todos los componentes
Utilización de soportes
Originalidad
Mínimo exigible
Escalas graduadas puntuación de 0 a 3 puntos
56


no adquiridas).
profesionalidad
1. Elige los instrumentos necesarios para ofrecer información sobre procesos

participativos.

 Adecuación de las fuentes de puntuación máxima de 18 en cada indicador.
información.
 Adecuación de los instrumentos. Todos los indicadores tienen el mismo valor y
 Relación con los objetivos. en cada uno de ellos se ha de alcanzar una
 Justificación de la elección de puntuación mínima de 9, para considerar
instrumentos. adquiridas las competencias.
2. Selecciona los destinarios a los que va dirigida la campaña.


 Realización de análisis de la realidad puntuación máxima de 18 en cada indicador.
 Adecuación de las fuentes de información
 Identificación de los destinatarios Todos los indicadores tienen el mismo valor y
57
3. Diseña las diferentes fases de la campaña de sensibilización.

 Organización del trabajo. Escala graduada de 0 a 3, con una

 Secuenciación de las fases a ejecutar. puntuación máxima de 18 en cada indicador.
 Adecuación de la campaña a los
destinatarios. Todos los indicadores tienen el mismo valor y
 Objetivos propuestos. en cada uno de ellos se ha de alcanzar una
4. Adecúa las técnicas de comunicación al contexto de intervención.

 Canal de comunicación seleccionado. Escala graduada de 0 a 3, con una

 Lenguaje empleado. puntuación máxima de 18 en cada indicador.
 Adecuación de las técnicas empleadas.
 Relación con los objetivos propuestos. Todos los indicadores tienen el mismo valor y

1. Para realizar una evaluación conjunta de los resultados a comprobar se emplea como
instrumento de evaluación una prueba de ensayo, a partir de un supuesto práctico
debidamente caracterizado, consistente en el diseño de una campaña de sensibilización
que facilite el entendimiento de los procesos participativos.
58
 Asimilación de conceptos, principios, procedimientos y normas relativos a:
– Instrumentos de información de procesos participativos.

– Criterios de valoración del grado de participación.
– Elementos y características de un reglamento de participación ciudadana.
– Técnicas de motivación.
– Procesos de participación social y ciudadana.
– Habilidades personales y de liderazgo.
– Procesos de comunicación grupal.
(Conforme a los criterios de evaluación CE2.1, CE2.2, CE2.3, CE2.4, CE2.6, CE2.8, CE1.1, CE1.2,
CE1.3, CE2.9, CE3.1, CE3.2)

– Identificación de la respuesta – Cálculo de la suma total de respuestas correctas.
correcta. Penalización de errores.
– Mínimo exigible: la mitad de la puntuación máxima que
se pueda obtener mediante el instrumento de evaluación.
59
MÓDULO FORMATIVO 3
Denominación: METODOLOGÍA DE LA DINAMIZACIÓN COMUNITARIA
Código: MF1022_3
Asociado a la unidad de competencia: UC1022_3 Dinamizar la planificación,

desarrollo y evaluación de intervenciones y proyectos comunitarios y de
participación ciudadana que se desarrollen entre los diferentes agentes que
configuran una comunidad o una zona territorial.
Establecer la metodología necesaria para la dinamización de proyectos

comunitarios, en las fases de planificación, desarrollo y evaluación de
intervenciones, ajustándose a los criterios de realización establecidos en la Unidad
de Competencia correspondiente.
60
MÓDULO FORMATIVO 1
Agentes del proceso
Comunitario. UA 1 Gestión de la información en la
MÓDULO FORMATIVO 2 UA 2 Métodos de investigación

Participación ciudadana. sociológica aplicados a la
UA 3 Procesos de programación
MÓDULO FORMATIVO 3
social.
Metodología de la
UA 4 Procesos de evaluación en la
asociativo UA 5 Planificación participativa
comunitaria. orientada a procesos y a resultados.
MÓDULO FORMATIVO 5
MÓDULO FORMATIVO 6
entre agentes
comunitarios
MÓDULO FORMATIVO 7
oportunidades entre
mujeres y hombres
El Módulo Formativo “Metodología de la dinamización comunitaria” es fundamental

para el correcto desarrollo de cualquier proceso de dinamización comunitaria, ya que
a través de él se prepara para realizar la dinamización de la planificación, desarrollo
y evaluación de todos los proyectos comunitarios y de participación ciudadana, que
puedan desarrollarse entre los diferentes agentes que configuran una comunidad o
una zona territorial.
Como módulos anteriores se subdivide en Unidades de Aprendizaje, las cuáles se

han de impartir de forma secuenciada para favorecer el aprendizaje significativo del
alumno/a y por tanto el logro de las capacidades del módulo.
La primera Unidad de Aprendizaje “Gestión de la información en la dinamización

comunitaria” prepara al alumnado para a través de la identificación de las diferentes
fuentes de información fiables y su posterior selección, obtener los datos necesarios
para elaborar un análisis participativo de la realidad, en el entorno de intervención de
la dinamización comunitaria.
61
La segunda Unidad de Aprendizaje “Métodos de investigación sociológica aplicados

a la intervención socio comunitaria” profundiza en los conocimientos de la anterior
unidad, preparando para la realización de análisis de proyectos existentes,
extrayendo los elementos que los configuran, recogiendo la información generada en
documentos de utilidad para la propia comunidad, de los cuales puedan hacer uso
todos los implicados en el proceso.
La tercera Unidad de Aprendizaje “Procesos de programación social” capacita al

alumnado para elegir la metodología de programación adecuada en cada contexto,
para el diseño de proyectos comunitarios en colaboración con los diferentes agentes
de la comunidad y garantizar la participación de los agentes implicados en el
proceso.
La cuarta Unidad de Aprendizaje “Procesos de evaluación en la intervención socio

comunitaria” proporciona al alumnado la capacitación para realizar una elección
profesional de la metodología, procedimientos y criterios, para diseñar la evaluación
de procesos y resultados de los proyectos comunitarios; al tiempo que contribuye a
facilitar y dinamizar la participación de las y los diferentes agentes en dicho proceso.
La divulgación de los resultados obtenidos deberá llegar al máximo número de

miembros de la comunidad, como medio de transmisión del grado de cumplimiento
de los objetivos previstos.
La última Unidad de Aprendizaje “Planificación participativa orientada a procesos y

resultados” tiene por objeto capacitar para fomentar, dinamizar y colaborar en el
desarrollo de proyectos comunitarios, facilitando el diálogo y el consenso entre las y
los agentes comunitarios.

esperados.

62

formador.




P1: Realizar un análisis comparativo de los
1 hora UA1, UA2, UA3
diferentes modelos de programación.
P2: Establecer objetivos de intervención de
dinamización comunitaria y propuesta de 2 horas UA5, UA3
3
actividades en un distrito determinado .
P3: Elaborar un instrumento de evaluación para
un proyecto de dinamización debidamente 2 horas UA4, UA5
caracterizado.
3
63

instrumentos”.

no adquiridas).
Aula de
Gestión
1. Gestión de la información en la dinamización
10 X
comunitaria.
2. Métodos de investigación sociológica
20 X
aplicados a la intervención socio comunitaria.
3. Procesos de programación social. 30 X
4. Procesos de evaluación en la intervención

15 X
socio comunitaria.
5. Planificación participativa orientada a
15 X
procesos y a resultados.
64
CONOCIMIENTOS
1. Gestión de la información en la dinamización
comunitaria
– Identificación de las diferentes fuentes de información.
- Identificación de las características principales de
CE1.1 Comparar teorías y modelos existentes para la elaboración de un
C1: Dinamizar el análisis las fuentes de información.
análisis de la realidad.
participativo de la realidad de
CE1.2 Identificar y seleccionar las fuentes de información según - Identificación de los tipos de fuentes oficiales:
la comunidad.
protocolos establecidos en los grupos de trabajo. Boletines estatales, autonómicos, provinciales y
municipales.
– Técnicas de investigación e informes sociales.
– Identificación de tipos de fuentes no oficiales: prensa,
medios audiovisuales, internet, contactos personales,
asociaciones y otras.
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y prácticas 2. Métodos de investigación sociológica aplicados a
CE1.5 Registrar la información obtenida la intervención socio comunitaria
CE 1.3 Analizar la
según los protocolos y procedimientos – Aplicación de técnicas e instrumentos de recogida,
información existente de la
establecidos en el grupo de trabajo.
comunidad a partir de las análisis y organización de la información en la
CE 1.6 Recoger y registrar las
metodologías previamente dinamización comunitaria.
sugerencias de todos las y los agentes a
establecidas en el equipo – Identificación de criterios y estrategias de actuación.
partir de las metodologías previamente
C1: Dinamizar el análisis de trabajo. – Proceso de análisis de estructuras comunitarias.
diseñadas conjuntamente con el equipo y
participativo de la realidad de CE1.4 Analizar la
las y los agentes de la comunidad. – Identificación de instrumentos metodológicos para la
la comunidad. información sobre
CE 1.7 A partir de un caso práctico planificación participativa de proyectos.
programas y proyectos de
debidamente caracterizado, elaborar
dinamización comunitaria,
informes y su traspaso de información a la
extrayendo los elementos
comunidad.
que los configuran.
65
CE 2.3 Seleccionar las técnicas que

permiten el ajuste y la gradación de las
CE2.1 Identificar las teorías
metas que se deben conseguir.
que avalan los distintos CE 2.4 A partir de un supuesto práctico,
modelos de planificación. 3. Procesos de programación social
debidamente caracterizado, elaborar un
CE2.2 Determinar los proyecto comunitario siguiendo los – Identificación de los modelos de programación.
parámetros de priorización protocolos y metodologías establecidas, – Proceso de cambio de la planificación normativa a la
de proyecto comunitario planificación estratégica.
definiendo cada uno de los siguientes
según criterios previamente aspectos: – Procesos de Programación:
establecidos, a partir de los - Identificación y características de los - Programación en base a objetivos.
objetivos que queremos participantes.
C2: Reconocer y utilizar los - Programación en base a necesidades.
conseguir (sensibilizar, - Personas destinatarias.
elementos propios de la - Programación en base a resultados.
dinamizar, prospectar).
planificación de - Justificación.
CE 2.5 Identificar los - Identificación de las fases del proyecto.
intervenciones sociales, - Objetivos.
parámetros necesarios para - Metodologías.
- Identificación de participantes.
integrándolos en la
implicar a los diferentes - Actividades. - Agentes destinatarios.
elaboración y el desarrollo de
agentes en los proyectos - Temporalización. - Justificación.
proyectos de Dinamización
comunitarios. - Objetivos.
comunitaria. - Recursos.
CE 2.7 Determinar los
- Evaluación. - Metodología.
protocolos y registros CE 2.6 A partir de un caso práctico, - Actividades.
necesarios para realizar el debidamente caracterizado, realizar un
seguimiento del proyecto.
- Temporalización.
proyecto con la intervención de diferentes
- Recursos.
agentes de la comunidad.
- Evaluación.
66

CE4.2 Elaborar diferentes 4. Procesos de evaluación en la intervención socio
CE4.1 Analizar diferentes instrumentos de evaluación. comunitaria.
C4: Reconocer y utilizar los
teorías que fundamentan CE4.3 Seleccionar las técnicas que – Identificación de los modelos de evaluación.
los diferentes modelos de permiten la determinación de los – Identificación de las técnicas e instrumentos de
elementos e instrumentos
evaluación. criterios de evaluación.
propios de la evaluación de evaluación:
CE4.6 Comprender la CE4.4 Elaborar los diferentes
intervenciones comunitarias. - Observación.
relación entre los distintos indicadores de evaluación del
- Recopilación documental.
elementos de la evaluación. proyecto, según los protocolos
previamente definidos. - Técnicas individuales y grupales.
CE4.5 Elaborar los protocolos y los – Definición y selección de instrumentos y elementos de
registros necesarios para llevar a cabo evaluación.
la evaluación del proyecto. – Diseño de actividades de evaluación.
CE4.7 A partir de un caso práctico – Proceso de toma de decisiones en la evaluación.
CE5.2 Valorar la debidamente caracterizado, realizar un – Proceso de evaluación participativa: Técnicas de
C5: Dinamizar la
importancia de la informe de la evaluación y en un
participación en los procesos diagnóstico grupal y fases.
implicación de las y los simulacro a clase explicar el resultado
de evaluación de – Coordinación con evaluadores externos.
agentes del territorio en los de la evaluación siguiendo los
intervenciones comunitarias.
procesos de planificación. protocolos previamente establecidos y
CE5.3 Identificar las con los instrumentos necesarios para
actitudes y aptitudes su mejor comprensión.
personales que intervienen CE4.8 A partir de un caso práctico
en el proceso de evaluación debidamente caracterizado, realizar un
de intervenciones proyecto con los resultados obtenidos
comunitarias. de la evaluación.
67
CE5.1 Seleccionar junto a la

comunidad los instrumentos de
evaluación, siguiendo los parámetros
previamente establecidos por el equipo
de trabajo.
CE5.4 Diseñar el proceso para
informar a las y los diferentes agentes
participantes del proceso de la
evaluación y de los resultados.
CE5.5 En una simulación de
evaluación de proyectos comunitarios:
- Definir procedimientos de recogida de
información en los que participen los
diferentes agentes de la comunidad.
- Generar procedimientos para
redactar las conclusiones y
recomendaciones de manera conjunta.
- Elaborar protocolos de intercambio y
difusión de la información resultante de
la evaluación.
CE3.1 Determinar e CE3.4 En una simulación de

identificar actuaciones de programación de un proyecto comunitario: 5. Planificación participativa orientada a procesos y a
dinamización en la - Caracterizar los instrumentos y resultados.
ejecución de los proyectos herramientas propias de la – Identificación por fases de programación de técnicas y
C3: Dinamizar el proyecto de comunitarios. intervención comunitaria. herramientas participativas.
intervención comunitaria. CE3.2 Identificar los - Definir sus objetivos indicando los
- Análisis de la realidad e identificación objetiva.
criterios y las estrategias mecanismos que faciliten la
- Diagnóstico participativo.
metodológicas acerca del participación de todos los interesados.
funcionamiento de espacios - Enunciar procedimientos de control - Selección de metas-ideas fuerza.
de encuentro que sobre las actividades que verifiquen - Planificación del proyecto.
garanticen la máxima tanto la implicación de todos los - Desarrollo e implementación.
implicación de las partes. implicados como su conformidad con - Seguimiento y evaluación.
68
CE3.3 Analizar la lo previsto.

vinculación entre el - Generar procedimientos de toma de
conocimiento de derechos y decisiones compartidas.
el conocimiento de deberes - Establecer procedimientos equitativos
como pauta de generación de distribución de tareas.
de proyectos comunitarios.
CE3.5 Identificar los
parámetros para detectar
los intereses de las y los
agentes implicados en el
proyecto de intervención
comunitaria.
CE3.6 Establecer las
normas de funcionamiento y
el marco de relaciones
según protocolos
establecidos con el grupo
de trabajo (técnicos
comunitarios y agentes de
la comunidad.
 Responsabilidad en el trabajo.
 Autonomía, iniciativa y creatividad.
 Resolver contingencias y proponer alternativas.
 Demostrar interés y preocupación por las necesidades de los usuarios y de la comunidad.
 Interés por el conocimiento amplio de las organizaciones y sus procesos.
 Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada momento, respetando los canales establecidos en cada organización.
 Demostrar flexibilidad para entender los cambios. Adaptarse a situaciones o contextos nuevos.
 Trabajar en equipo de forma coordinada.
69
 Planificación y organización en el trabajo.

 Cumplimiento de los plazos de trabajo establecidos.
 Adaptarse a la organización integrándose en el sistema de relaciones técnico-profesionales.
Materiales de recogida de información. Materiales para el tratamiento o procesamiento de la información: oficina, «software» «hardware». Informático y de
reprografía.
Elaboración del análisis de la realidad de la comunidad. Elaboración de un plan de trabajo. Diseño de la programación: objetivos, acciones, actividades,
recursos...). Evaluación del proceso y los resultados. Participación de la comunidad en la elaboración del análisis, el diseño de la programación, la
implementación de los proyectos y la evaluación.
Informe de conclusiones y recomendaciones. Documento de normas de funcionamiento de espacios de encuentro. Legislación sobre derechos y deberes
de la ciudadanía. Guías de recursos. Información municipal y de diferentes entidades y servicios. Materiales formativos sobre metodología participativa.
Bibliografía específica.
70
GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN EN LA DINAMIZACIÓN COMUNITARIA
C1: Dinamizar el análisis participativo de la realidad de la comunidad, en lo relativo a la utilización
de las fuentes de información adecuadas.

1. Gestión de la información en
Conocimientos la dinamización comunitaria
CE1.1 Comparar teorías y modelos existentes para la elaboración de un - Identificación de las diferentes
análisis de la realidad. fuentes de información.
CE1.2 Identificar y seleccionar las fuentes de información según
o Identificación de las
protocolos establecidos en los grupos de trabajo.
características principales
de las fuentes de
información.
o Identificación de los tipos de
fuentes oficiales: Boletines
estatales, autonómicos,
provinciales y municipales.
o Técnicas de investigación e
informes sociales.
o Identificación de tipos de
fuentes no oficiales: prensa,
medios audiovisuales,
internet, contactos
personales, asociaciones y
otras.

conocimientos sobre identificación y selección de fuentes de información oficiales y fuentes de
información no oficiales.
• Posteriormente a través de método interrogativo se realiza con el grupo un análisis comparativo
de modelos para la realización de análisis de la realidad.
Medios
Documentación teórica sobre las diversas fuentes de información y su utilización en el análisis de la

realidad.
71
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN SOCIOLÓGICA APLICADOS A LA INTERVENCIÓN SOCIO

COMUNITARIA
C1: Dinamizar el análisis participativo de la realidad de la comunidad, en lo relativo a la utilización
de técnicas e instrumentos de recogida, análisis y organización de la información.

2. Métodos de investigación
Conocimientos sociológica aplicados a la
CE 1.3 Analizar la información existente de la comunidad a partir de las intervención socio comunitaria.
metodologías previamente establecidas en el equipo de trabajo. - Aplicación de técnicas e
CE1.4 Analizar la información sobre programas y proyectos de
instrumentos de recogida,
dinamización comunitaria, extrayendo los elementos que los
análisis y organización de la
configuran.
información en la dinamización
comunitaria.
CE1.5 Registrar la información obtenida según los protocolos y
- Identificación de criterios y
procedimientos establecidos en el grupo de trabajo.
estrategias de actuación.
CE 1.6 Recoger y registrar las sugerencias de todos las y los agentes a
partir de las metodologías previamente diseñadas conjuntamente - Proceso de análisis de
con el equipo y las y los agentes de la comunidad. estructuras comunitarias.
CE 1.7 A partir de un caso práctico debidamente caracterizado, elaborar - Identificación de instrumentos
informes y su traspaso de información a la comunidad. metodológicos para la
Habilidades personales y sociales planificación participativa de
 Autonomía, iniciativa y creatividad. proyectos.
 Demostrar interés y preocupación por las necesidades
de los usuarios y de la comunidad.
 Interés por el conocimiento amplio de las organizaciones
y sus procesos.
en cada momento, respetando los canales establecidos
en cada organización.
• Mediante el método expositivo el formador proporciona al alumnado los conocimientos

básicos respecto a la utilización de recogida, análisis y organización de la información.
• Realización en grupo (cuatro componentes) de un caso práctico debidamente caracterizado
donde el alumnado deberá:
– Elaborar de un protocolo de recogida de información.
– Realizar un análisis de la información reflejada identificando la significativa para un
72
proceso de intervención socio comunitaria.

Exposición de los resultados obtenidos por cada grupo y debate en gran grupo sobre su
idoneidad. Propuesta de mejoras y crítica constructiva.
Medios

oficina.
73
PROCESOS DE PROGRAMACIÓN SOCIAL
C2: Reconocer y utilizar los elementos propios de la planificación de intervenciones sociales,
integrándolos en la elaboración y el desarrollo de proyectos de Dinamización comunitaria.

3. Procesos de programación
Conocimientos social.
CE2.1 Identificar las teorías que avalan los distintos modelos de - Identificación de los modelos
planificación. de programación.
CE2.2 Determinar los parámetros de priorización de proyecto comunitario
- Proceso de cambio de la
según criterios previamente establecidos, a partir de los objetivos
planificación normativa a la
que queremos conseguir (sensibilizar, dinamizar, prospectar).
CE 2.5 Identificar los parámetros necesarios para implicar a los planificación estratégica
diferentes agentes en los proyectos comunitarios. - Procesos de Programación:
CE 2.7 Determinar los protocolos y registros necesarios para realizar el o Programación en base a
seguimiento del proyecto. objetivos.
Destrezas cognitivas y prácticas. o Programación en base a
CE 2.3 Seleccionar las técnicas que permiten el ajuste y la gradación de necesidades.
las metas que se deben conseguir. o Programación en base a
CE 2.4 A partir de un supuesto práctico, debidamente caracterizado, resultados.
elaborar un proyecto comunitario siguiendo los protocolos y - - Identificación de las fases del
metodologías establecidas, definiendo cada uno de los siguientes proyecto.
aspectos: o Identificación de
- Identificación y características de los participantes.
participantes.
- Personas destinatarias.
o Agentes destinatarios.
- Justificación.
- Objetivos. o Justificación.
- Metodologías. o Objetivos.
- Actividades. o Metodología.
- Temporalización. o Actividades.
- Recursos. o Temporalización.
- Evaluación. o Recursos.
CE 2.6 A partir de un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar o Evaluación.
un proyecto con la intervención de diferentes agentes de la
comunidad.
74

• Mediante la utilización de método expositivo, el formador proporciona al alumnado los

conocimientos necesarios sobre los modelos de planificación y programación social.
• Análisis grupal (tres componentes) de un caso práctico debidamente caracterizado. El
alumnado deberá identificar las fases del mismo.
• Debate en gran grupo de los resultados obtenidos, extracción de conclusiones.
Medios
75
PROCESOS DE EVALUACIÓN EN LA INTERVENCIÓN SOCIO COMUNITARIA
C4: Reconocer y utilizar los elementos e instrumentos propios de la evaluación de intervenciones
comunitarias.
C5: Dinamizar la participación en los procesos de evaluación de intervenciones comunitarias.

4. Procesos de evaluación en la
Conocimientos intervención socio comunitaria.
CE4.1 Analizar diferentes teorías que fundamentan los diferentes - Identificación de los modelos
modelos de evaluación. de evaluación.
CE4.6 Comprender la relación entre los distintos elementos de la
- Identificación de las técnicas e
evaluación.
instrumentos de evaluación:
CE5.2 Valorar la importancia de la implicación de las y los agentes del
territorio en los procesos de planificación. o Observación.
CE5.3 Identificar las actitudes y aptitudes personales que intervienen en o Recopilación documental.
el proceso de evaluación de intervenciones comunitarias. o Técnicas individuales y
grupales.
- Definición y selección de
instrumentos y elementos de
CE4.2 Elaborar diferentes instrumentos de evaluación.
CE4.3 Seleccionar las técnicas que permiten la determinación de los
evaluación.
criterios de evaluación. - Diseño de actividades de
CE4.4 Elaborar los diferentes indicadores de evaluación del proyecto, evaluación.
según los protocolos previamente definidos. - Proceso de toma de decisiones
CE4.5 Elaborar los protocolos y los registros necesarios para llevar a en la evaluación.
cabo la evaluación del proyecto. - Proceso de evaluación
CE4.7 A partir de un caso práctico debidamente caracterizado, realizar participativa: Técnicas de
un informe de la evaluación y en un simulacro a clase explicar el
diagnóstico grupal y fases.
resultado de la evaluación siguiendo los protocolos previamente
- Coordinación con evaluadores
establecidos y con los instrumentos necesarios para su mejor
comprensión.
externos.
CE4.8 A partir de un caso práctico debidamente caracterizado, realizar
un proyecto con los resultados obtenidos de la evaluación.
CE5.1 Seleccionar junto a la comunidad los instrumentos de evaluación,
siguiendo los parámetros previamente establecidos por el equipo de
trabajo.
CE5.4 Diseñar el proceso para informar a las y los diferentes agentes
participantes del proceso de la evaluación y de los resultados.
CE5.5 En una simulación de evaluación de proyectos comunitarios:
– Definir procedimientos de recogida de información en los
que participen los diferentes agentes de la comunidad.
– Generar procedimientos para redactar las conclusiones y
recomendaciones de manera conjunta.
– Elaborar protocolos de intercambio y difusión de la
información resultante de la evaluación.
76

y sus procesos.
 Adaptarse a la organización integrándose en el sistema
de relaciones técnico-profesionales.
• Mediante el método expositivo el formador proporciona al alumnado los conocimientos

básicos sobre los modelos, técnicas e instrumentos y diseño de actividades de evaluación de
• Elaboración por parejas de indicadores de evaluación de un proyecto de intervención socio
comunitaria. Posterior debate en gran grupo de los resultados obtenidos. Crítica constructiva
y propuesta de mejoras.
Medios
oficina.
77
PLANIFICACIÓN PARTICIPATIVA ORIENTADA A PROCESOS Y A RESULTADOS
C3: Dinamizar el proyecto de intervención comunitaria.

Conocimientos 5. Planificación participativa
CE3.1 Determinar e identificar actuaciones de dinamización en la orientada a procesos y a
ejecución de los proyectos comunitarios. resultados
CE3.2 Identificar los criterios y las estrategias metodológicas acerca del - Identificación por fases de
funcionamiento de espacios de encuentro que garanticen la máxima programación de técnicas y
implicación de las partes.
herramientas participativas.
CE3.3 Analizar la vinculación entre el conocimiento de derechos y el
o Análisis de la realidad e
conocimiento de deberes como pauta de generación de proyectos
comunitarios. identificación objetiva.
CE3.5 Identificar los parámetros para detectar los intereses de las y los o Diagnóstico participativo.
agentes implicados en el proyecto de intervención comunitaria. o Selección de metas-ideas
CE3.6 Establecer las normas de funcionamiento y el marco de relaciones fuerza.
según protocolos establecidos con el grupo de trabajo (técnicos o Planificación del proyecto.
comunitarios y agentes de la comunidad. o Desarrollo e
Destrezas cognitivas y prácticas. implementación.
CE3.4 En una simulación de programación de un proyecto comunitario: o Seguimiento y evaluación.
– Caracterizar los instrumentos y herramientas propias de la
intervención comunitaria.
– Definir sus objetivos indicando los mecanismos que faciliten
la participación de todos los interesados.
– Enunciar procedimientos de control sobre las actividades
que verifiquen tanto la implicación de todos los implicados
como su conformidad con lo previsto.
– Generar procedimientos de toma de decisiones compartidas.
– Establecer procedimientos equitativos de distribución de
tareas.
y sus procesos.
78


conocimientos básicos sobre actuaciones de dinamización en la ejecución de proyectos
comunitarios.
• En pequeños grupos (tres componentes) realizar la planificación de las actividades a
desarrollar en la elaboración de un proyecto de intervención comunitaria, incluyendo la
temporalización de las mismas. Debate de conclusiones en gran grupo. Crítica constructiva y
propuesta de mejoras.
Medios
79
MF: UNIDADES DE
3
ESTABLECER OBJETIVOS DE INTERVENCIÓN DE DINAMIZACIÓN COMUNITARIA Y
PROPUESTA DE ACTIVIDADES EN UN DISTRITO DETERMINADO
DESCRIPCIÓN
Trabajo en pequeño grupo (tres componentes).
Selección libre (acuerdo grupal) de un distrito del municipio de Madrid para, según las características
socio-demográficas del mismo y proyectos de actuaciones existentes:
– Identificar los posibles destinatarios.
– Establecer objetivos de intervención de dinamización comunitaria.
– Proponer actividades para la consecución de dichos objetivos.

– Material de oficina (folios y bolígrafos).

Al inicio de la práctica el formador:
80
1. Identifica y utiliza las fuentes de información. 1.1. Adecuación de las fuentes utilizadas.
(Conforme a los criterios de evaluación CE1.2.
CE1.3, CE1.4, CE1.5)
2. Realiza análisis de la realidad comunitaria en la 2.1. Exactitud y precisión en el análisis de la

que se va a intervenir. realidad.
3. Establece objetivos de intervención. 3.1. Adecuación de los objetivos.

UA5: CE3.4)
4. Elabora actividades de dinamización 4.1. Adecuación de las actividades.

comunitaria.
(Conforme a los criterios de evaluación: UA5:
CE3.1)
.
1.1. Adecuación de las fuentes utilizadas.
Escala graduada:
0 1 2 3
Fiabilidad de las fuentes utilizadas.
Actualización de las fuentes utilizadas.
Suficiencia de las fuentes utilizadas.
81
2.1. Exactitud y precisión en el análisis de la realidad.
Escala graduada:
Todos Algunos Ninguno

Identificación de los destinatarios.
Identificación de las necesidades.
Identificación de proyectos existentes.
3.1. Adecuación de los objetivos.
Escala graduada:
0 1 2 3
Redacción de los objetivos.
Suficiencia de los objetivos.
Adecuación con los destinatarios
4.1. Adecuación de las actividades.
Escala graduada:
0 1 2 3
Redacción de las actividades.
Número de actividades.
Creatividad de las actividades.
Posibilitan la consecución de los objetivos
Adecuación a los destinatarios
Mínimo exigible
Escalas graduadas puntuación 0 a 3.

Escalas graduadas: TODO (2 puntos), ALGUNOS (1 punto), NINGUNO (O
PUNTOS).

82

no adquiridas).
profesionalidad
1. Identifica y gestiona las fuentes de información disponibles en el área de intervención.


 Planificación el trabajo. puntuación máxima de 18 en cada indicador.
 Adecuación de las fuentes de
información. Todos los indicadores tienen el mismo valor y
2. Realiza análisis de la realidad comunitaria en la que se va a intervenir.

 Planificación el trabajo. Escala graduada de 0 a 3, con una

 Identificación de los diferentes puntuación máxima de 18 en cada indicador.
participantes.
 Identificación de destinatarios/as. Todos los indicadores tienen el mismo valor y
 Exactitud en la identificación de las fases. en cada uno de ellos se ha de alcanzar una
 Detección de necesidades. puntuación mínima de 9, para considerar
3. Selecciona metodología a utilizar y diseña el programa de dinamización comunitaria en

base a los recursos existentes.
83
 Planificación del trabajo. Escala graduada de 0 a 3, con una

 Elección de la metodología. puntuación máxima de 18 en cada indicador.
 Diseño de actividades.
 Diseño del cronograma. Todos los indicadores tienen el mismo valor y
 Selección de recursos. en cada uno de ellos se ha de alcanzar una
1. Para la evaluación conjunta de los resultados a comprobar se emplea como instrumento de

evaluación una prueba de ensayo que consiste en el diseño proyecto de dinamización
comunitaria.
84
 Asimilación de conceptos, principios, procedimientos y normas relativos a:

– Teorías y modelos de análisis de la realidad.
– Fuentes de información.
– Teorías y modelos de planificación de intervenciones comunitarias.
– Protocolos y registros de seguimiento de proyectos.
– Teorías y modelos de evaluación.
– Relación entre elementos de la evaluación.
– Implicación de las y los agentes en procesos de planificación.
– Actuaciones de dinamización en ejecución de proyectos comunitarios.
– Funcionamiento de espacios de encuentro.
(Conforme a los criterios de realización CE1.1, CE1.2, CE1.4, CE2.1, CE2.2, CE2.5, CE2.7,
CE4.1, CE4.6, CE5.2, CE3.5)

– Identificación de la respuesta – Cálculo de la suma total de respuestas correctas.
correcta. Penalización de errores.
– Mínimo exigible: la mitad de la puntuación máxima
que se pueda obtener mediante el instrumento de
evaluación.
85
MÓDULO FORMATIVO 4
Denominación: FOMENTO Y APOYO ASOCIATIVO.
Código: MF1023_3
Asociado a la unidad de competencia: UC1023_3 Intervenir, apoyar y acompañar

en la creación y desarrollo del tejido asociativo.
Duración: 50 horas
Favorecer la implementación del tejido asociativo por medio de la prestación

del asesoramiento técnico requerido durante el proceso de constitución, apoyo en la
gestión y realización de los métodos de evaluación, ajustándose a los criterios de
realización establecidos en la Unidad de Competencia correspondiente.
86
MÓDULO FORMATIVO 1
Agentes del proceso
Comunitario.
MÓDULO FORMATIVO 2
UA 1 Estructuras asociativas.
MÓDULO FORMATIVO 3
Metodología de la
UA 2 Aplicación de técnicas
grupales participativas en la
MÓDULO FORMATIVO 4 intervención comunitaria.
CERTIFICADO
asociativo UA 3 Procesos grupales en las
comunitaria. asociaciones de carácter social.
MÓDULO FORMATIVO 5 UA 4 Proceso de apoyo de los

Técnicas e instrumentos profesionales en las entidades
de información y difusión sociales.
MÓDULO FORMATIVO 6
entre agentes
comunitarios
MÓDULO FORMATIVO 7
oportunidades entre
mujeres y hombres
El fomento y apoyo asociativo tiene una gran relevancia en el establecimiento de

redes sociales y desarrollo de tejido asociativo, como medio de dinamización de la
intervención comunitaria y la implantación de proyectos sostenibles en el tiempo.
El módulo se fragmenta en cuatro Unidades de Aprendizaje, que deben impartirse

de forma secuenciada para favorecer el aprendizaje significativo del alumno/a y por
La primera Unidad de Aprendizaje “Estructuras asociativas” capacita al alumnado

para identificar los elementos característicos y constituyentes de las diferentes
organizaciones, así como su clasificación dentro del marco normativo vigente. Ese es
el punto de partida para la realización de un análisis comprensivo del tejido social,
que permita identificar las necesidades y potencialidades específicas en referencia a
la creación y gestión de tejido asociativo y colectivos ciudadanos.
87
La segunda Unidad de Aprendizaje “Aplicación de técnicas grupales participativas en

la intervención comunitaria” capacita al alumnado para proporcionar un apoyo técnico
y/o orientación a las asociaciones y entidades en su programación, para la mejora de
su funcionamiento, desde el respeto y el análisis de la dinámica interna propia de
cada grupo.
La tercera Unidad de Aprendizaje “Procesos grupales en las asociaciones de

carácter social”, directamente relacionada con la unidad anterior, capacita al
alumnado para facilitar y dinamizar la participación de las y los diferentes agentes en
la evaluación de los proyectos comunitarios, como herramienta imprescindible de
comprobación del grado de consecución de los objetivos propuestos en la
elaboración inicial de los mismos.
La última Unidad de Aprendizaje “Procesos de apoyo de los profesionales en las

entidades sociales” capacita al alumnado para recopilar y facilitar el acceso a la
información sobre recursos de apoyo al tejido asociativo, de cara a impulsar su
constitución, puesta en marcha, gestión y mantenimiento posterior.
Todo ello debe llevarse a cabo colaborando en el proceso de coordinación entre las
entidades, asociaciones y colectivos ciudadanos, que posibilite la creación de un
tejido social, dinámico que, a través de actuaciones conjuntas obtenga una mejoría
en la rentabilidad de los proyectos y mayor implicación de los miembros de la
comunidad.

esperados.

88

formador.




P1: Realizar una revisión de diversas Guías de
UA1
Asociaciones culturales de un municipio 2 horas
describiendo el objeto de las mismas.
P2: Elaborar un dossier de información básica
UA1, UA4
sobre la normativa y requisitos a cumplir para la 2 horas
4
puesta en marcha de una asociación.
P3: Diseñar una dinámica de grupo que
favorezca el establecimiento diálogo y la toma 1 hora UA2, UA3
de decisiones dentro de una organización.
Evaluación del módulo se efectuará aplicando lo establecido en las tablas que se

instrumentos”.
4
89

no adquiridas).
Aula de
Gestión
1. Estructuras asociativas. 10 X
2. Aplicación de técnicas grupales participativas

10 X
en la intervención comunitaria.
3. Procesos grupales en las asociaciones de
10 X
carácter social.
4. Procesos de apoyo de los profesionales en
20 X
las entidades sociales.
90
1. Estructuras asociativas
– Evolución de las estructuras asociativas.
– Identificación de los elementos característicos y
constituyentes de las diferentes organizaciones:
CE1.1 Identificar los Asociaciones, Fundaciones, Organizaciones no
diferentes grupos de la CE1.3 Elaborar un sistema de recogida de gubernamentales.
comunidad a partir de la información que permita identificar las
– Identificación y clasificación del marco normativo
información existente en la principales características de las
vigente:
base de datos de las asociaciones y su utilización de forma
diferentes administraciones. eficaz. - Ley de asociaciones.
C1: Analizar de forma CE1.2 Identificar las CE1.4 Diseñar unas pautas de - Ley de fundaciones.
comprensiva el tejido necesidades a partir de las observación para poder identificar las - Registros vigentes.
asociativo. memorias, hojas diferentes actuaciones que se realizan en - Protectorados.
informativas y la el territorio por parte de las entidades. - Denominación de utilidad pública.
documentación propia de CE1.5 Elaborar una base de datos para
– Identificación del marco fiscal: Obligaciones fiscales
las entidades existentes en recoger y sistematizar la información
básicas, Régimen fiscal de Asociaciones y
el territorio. recogida de la observación.
Fundaciones.
– Caracterización de la Responsabilidad Social
Corporativa en organizaciones sin ánimo de lucro.
91

CE4.3 En una simulación de
preparación de sesiones de trabajo en 2. Aplicación de técnicas grupales participativas en
una entidad: la intervención comunitaria
- Señalar los objetivos del equipo de – Identificación del proceso grupal.
trabajo.
– Dinámica de Grupos.
- Enunciar los posibles “roles” tipo
- Confianza.
de los integrantes del grupo y las
estrategias para mejorar sus - Estimulación.
CE4.1 Describir como se
realizaría el proceso de aportaciones, su integración y la - Toma de decisiones.
verificación y de evaluación cohesión grupal. - Diálogo y consenso.
C4: Desarrollar estrategias de del desarrollo de - Describir los elementos y el - Organización del trabajo y reparto de tareas.
soporte técnico a las actividades de funcionamiento del proceso de – Clasificación de técnicas participativas para la
asociaciones del territorio dinamización. comunicación en el seno del
dinamización grupal.
respetando y analizando la CE4.2 Analizar los grupo.
dinámica interna de los instrumentos y estrategias C4.5 En un supuesto práctico,
grupos. que aporten información y debidamente caracterizado, en el que
se adecuen a la comunidad proporciona información sobre el
donde se aplican. interés concreto de un grupo de
personas que quieren asociarse:
- Interpretar cuál es su interés y,
por ello, facilitar la determinación
de su objetivo.
- Constituir una Asamblea.
- Facilitar la elección de cargos de
responsabilidad.
- Elaborar unos estatutos.
- Orientar la inscripción y
legalización de la asociación.
- Dinamizar el diseño de su
proyecto de acción.
- Asesorar sobre la obtención de
ayudas.
92
- Facilitar el desarrollo y gestión de

las actividades.
- Orientar a la generación de
procedimientos de evaluación y
control.
- Asesorar sobre la definición de los
momentos y procedimientos de
evaluación.
- Definir los momentos en que el
dinamizador hubiera debido
apoyar los procesos.
- Detectar las dificultades del
proceso.
C0N0CIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y prácticas
CE 2.1 Elaborar los protocolos necesarios
para recoger demandas de información y 3. Procesos grupales en las asociaciones de carácter
CE5.1 Enumerar y aplicar formación para las entidades. social
procedimientos de CE2.2 Diseñar instrumentos básicos para – Diferenciación entre individuo y grupo.
comunicación con la que las asociaciones dispongan de una – Clasificación de los diferentes roles que se
comunidad que aporten un información útil para el desarrollo de la desempeñan en un grupo.
plus en el grado de misma.
C5: Acompañar a las - Aplicación de habilidades sociales en la dinámica
entidades y asociaciones en implicación de sus CE2.3 Diseñar un plan de soporte técnico
grupal.
sus procesos de miembros. a las asociaciones a partir de posibles
CE5.2 Establecer medios demandas y necesidades más comunes . - Liderazgo.
programación y evaluación.
de información sobre la - Cohesión grupal.
necesidad de la evaluación CE3.2 Elaborar un dossier de normativa, - Cooperación y competencia.
y la necesidad de normas básicas y otros instrumentos útiles - Interpretación del discurso.
implicación de los para la puesta en marcha y posterior – Identificación de funciones y competencias del
participantes dentro de un seguimiento de las asociaciones.
profesional en la dinamización grupal.
proceso de dinamización.
93
C0N0CIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y prácticas

4. Proceso de apoyo de los profesionales en las
CE2.4 Establecer los CE 2.1 Elaborar los protocolos necesarios
protocolos necesarios para para recoger demandas de información y
entidades sociales
informar a las entidades de formación para las entidades. – Caracterización de los recursos humanos en las
todas las normativas, CE2.2 Diseñar instrumentos básicos para asociaciones, fundaciones y organizaciones no
convocatorias y cambios que las asociaciones dispongan de una gubernamentales.
C2: Diferenciar las diferentes
que pueden surgir para una información útil para el desarrollo de la – Gestión del voluntariado y del personal contratado:
buena marcha de la misma. - Organización del trabajo.
fuentes de información y los
entidad. CE2.3 Diseñar un plan de soporte técnico
criterios de elección de unas - Comunicación.
CE2.5 Enumerar los a las asociaciones a partir de posibles
u otras acerca de los recursos
distintos elementos y demandas y necesidades más comunes.
- Formación interna.
de apoyo al tejido asociativo.
factores que hacen que una CE3.2 Elaborar un dossier de
- Gestión de personal: definición de perfiles y
C3: Recoger información de
asociación sea eficaz. normativa, normas básicas y otros funciones.
los recursos y los
procedimientos para constituir
CE3.1 Recopilar la instrumentos útiles para la puesta en – Proceso para la creación de una
información legal existente marcha y posterior seguimiento de las asociación/fundación. Características de cada fase.
y gestionar una asociación.
para la constitución de una asociaciones. – Identificación del papel de la Administración pública
C6: Establecer cauces de
asociación. CE6.4 En un supuesto práctico,
coordinación entre en el apoyo asociativo.
CE3.3 Recopilar debidamente caracterizado, referido a la
entidades, asociaciones y – Proceso para la obtención de recursos públicos y
información de las coordinación entre asociaciones:
colectivos ciudadanos. privados. Tipos de financiación: Gestión de
diferentes ayudas y de las - Elaborar la documentación
convocatorias de diferentes subvenciones, Elaboración de convenios y contratos,
necesaria para poder realizar los
administraciones que Prestación directa de servicios.
proyectos conjuntos entre varias
pueden ser solicitadas por asociaciones en función de los – Identificación de los elementos básicos para la
las asociaciones. fines de cada, de forma que se elaboración de Planes de comunicación y marketing
CE3.4 Identificar las obtenga una mayor rentabilidad de con causa.
diferentes asociaciones proyectos y más implicación de la – Procedimientos para la organización administrativa.
según sus finalidades ciudadanía. – Identificación de las funciones de los profesionales
seleccionando la - Diseñar estrategias para conocer y en el proceso de programación, evaluación y
información acorde con reconocer la viabilidad de los
cada una de las mismas.
acompañamiento asociativo.
proyectos comunes
CE3.5 Valorar las actitudes - Facilitar lugares de encuentro que
del dinamizador durante el facilite el contacto entre entidades.
proceso de - Gestionar las consecuencias
94
acompañamiento en la surgidas en la coordinación de

creación de tejido varias asociaciones que realicen
asociativo. proyectos comunitarios comunes.
CE6.1 Identificar y
seleccionar la información
proveniente de entidades y
sus proyectos.
CE6.2 Transmitir la
información generada de
unas entidades hacia otras.
CE6.3 Valorar la generación
de espacios de
coordinación como
facilitadores del desarrollo
del trabajo y el
aprovechamiento de
recursos.
 Orientación al servicio a los usuarios
 Capacidad de escucha activa.
 Conocimiento organizativo, trabajo en equipo y cooperación.
 Construcción de relaciones.
 Responsabilizarse del trabajo que desarrolla y del cumplimiento de los objetivos.
 Demostrar cierto grado de autonomía en la resolución de contingencias relacionadas con su actividad.
 Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada momento, respetando los canales establecidos en la organización.
 Creatividad e iniciativa en el desarrollo del trabajo.
 Resolución de contingencias y proponer alternativas para la mejora de resultados.
95

 Organización y sistematización en la ejecución del trabajo.
 Demostrar responsabilidad para entender los cambios y adaptación a situaciones o contextos nuevos.
Material de archivo y de actualización de la información. Materiales de recogida de información. Material de comunicación de la información. Materiales
para el tratamiento o procesamiento de la información: oficina, «software» «hardware» informático y de reprografía.
Informe sobre el análisis de intereses y necesidades. Apoyo técnico a la gestión y programación de las entidades. Dinamización de espacios de
coordinación.
Marco legal y procedimientos administrativos. Guía de recursos. Información sobre ayudas y prestaciones a entidades y asociaciones. Materiales
formativos sobre planificación y evaluación. Calendario de programación conjunta. Bibliografía específica.
96
ESTRUCTURAS ASOCIATIVAS
C1: Analizar de forma comprensiva el tejido asociativo.

Conocimientos – Evolución de las estructuras
CE1.1 Identificar los diferentes grupos de la comunidad a partir de la asociativas.
información existente en la base de datos de las diferentes
– Identificación de los elementos
administraciones.
característicos y constituyentes
CE1.2 Identificar las necesidades a partir de las memorias, hojas
de las diferentes
informativas y la documentación propia de las entidades existentes en
el territorio. organizaciones: Asociaciones,
Fundaciones, Organizaciones
no gubernamentales.
CE1.3 Elaborar un sistema de recogida de información que permita
– Identificación y clasificación del
identificar las principales características de las asociaciones y su
utilización de forma eficaz. marco normativo vigente:
CE1.4 Diseñar unas pautas de observación para poder identificar las o Ley de asociaciones.
diferentes actuaciones que se realizan en el territorio por parte de las o Ley de fundaciones.
entidades. o Registros vigentes.
CE1.5 Elaborar una base de datos para recoger y sistematizar la o Protectorados.
información recogida de la observación. o Denominación de utilidad
Habilidades personales y sociales pública.
 Orientación al servicio a los usuarios. – Identificación del marco fiscal:
 Conocimiento organizativo, trabajo en equipo y Obligaciones fiscales básicas,
cooperación. Régimen fiscal de
 Responsabilizarse del trabajo que desarrolla y del Asociaciones y Fundaciones.
cumplimiento de los objetivos. – Caracterización de la
 Demostrar cierto grado de autonomía en la resolución Responsabilidad Social
de contingencias relacionadas con su actividad. Corporativa en organizaciones
 Creatividad e iniciativa en el desarrollo del trabajo. sin ánimo de lucro.
 Resolución de contingencias y proponer alternativas
para la mejora de resultados.
 Organización y sistematización en la ejecución del
trabajo.
97
 Mediante la utilización del método expositivo el formador/a proporciona al alumnado

información relevante relacionada con las diferentes tipos de estructuras asociativas.
 Trabajo en pequeño grupo (tres componentes) de un esquema sobre los puntos más
relevantes de:
- Ley de asociaciones
- Ley de fundaciones
• Exposición de los esquemas. Debate en gran grupo. Elaboración de un esquema común.
Medios
Documentación teórica relacionada, ordenadores con acceso a Internet, impresora, proyector,
material de oficina (cartulinas, rotuladores, folios).
98
APLICACIÓN DE TÉCNICAS GRUPALES PARTICIPATIVAS EN LA INTERVENCIÓN

COMUNITARIA
C4: Desarrollar estrategias de soporte técnico a las asociaciones del territorio respetando y
analizando la dinámica interna de los grupos.

Conocimientos 2. Aplicación de técnicas
CE4.1 Describir como se realizaría el proceso de verificación y de grupales participativas en la
evaluación del desarrollo de actividades de dinamización. intervención comunitaria
CE4.2 Analizar los instrumentos y estrategias que aporten información y – Identificación del proceso
se adecuen a la comunidad donde se aplican.
grupal.
Destrezas cognitivas y prácticas. – Dinámica de Grupos.
CE4.3 En una simulación de preparación de sesiones de trabajo en o Confianza.
una entidad: o Estimulación.
– Señalar los objetivos del equipo de trabajo.
o Toma de decisiones.
– Enunciar los posibles “roles” tipo de los integrantes del grupo
o Diálogo y consenso.
y las estrategias para mejorar sus aportaciones, su
o Organización del trabajo
integración y la cohesión grupal.
– Describir los elementos y el funcionamiento del proceso de y reparto de tareas.
comunicación en el seno del grupo. – Clasificación de técnicas
C4.5 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, en el que participativas para la
proporciona información sobre el interés concreto de un grupo de dinamización grupal.
personas que quieren asociarse: – Identificación del proceso
– Interpretar cuál es su interés y, por ello, facilitar la grupal.
determinación de su objetivo
– Dinámica de Grupos.
– Constituir una Asamblea.
o Confianza.
– Facilitar la elección de cargos de responsabilidad.
o Estimulación.
– Elaborar unos estatutos.
– Orientar la inscripción y legalización de la asociación.
o Toma de decisiones.
– Dinamizar el diseño de su proyecto de acción. o Diálogo y consenso.
– Asesorar sobre la obtención de ayudas. o Organización del trabajo
– Facilitar el desarrollo y gestión de las actividades. y reparto de tareas.
– Orientar a la generación de procedimientos de evaluación y – Clasificación de técnicas
control. participativas para la
– Asesorar sobre la definición de los momentos y dinamización grupal.
procedimientos de evaluación.
– Definir los momentos en que el dinamizador hubiera debido
apoyar los procesos.
– Detectar las dificultades del proceso.
99

 Conocimiento organizativo, trabajo en equipo y
cooperación.
 Demostrar cierto grado de autonomía en la resolución
de contingencias relacionadas con su actividad.
en la organización.
 Demostrar cordialidad, amabilidad y actitud conciliadora
y sensible a los demás.
• Mediante la utilización de método expositivo el formador/a proporciona al alumnado

información relativa a las características del trabajo en grupo y la elección y aplicación de
técnicas grupales participativas en la intervención comunitaria.
• Trabajo en parejas, en el que el alumnado deberá, en un supuesto debidamente
caracterizado sobre un grupo de personas que quieren asociarse, identificar y definir los
momentos en los que el dinamizador debe apoyar el proceso.
• Exposición de los trabajos. Debate en gran grupo. Elaboración de un documento por
consenso grupal, que recoja una recopilación de todas las conclusiones.
Medios
Documentación teórica relacionada, ordenadores con acceso a Internet, impresora, proyector, material de
oficina (cartulinas, rotuladores, folios).
100
PROCESOS GRUPALES EN LAS ASOCIACIONES DE CARÁCTER SOCIAL
C5: Acompañar a las entidades y asociaciones en sus procesos de programación y evaluación.

3. Procesos grupales en las
Conocimientos
asociaciones de carácter social
CE5.1 Enumerar y aplicar procedimientos de comunicación con la
– Diferenciación entre individuo y
comunidad que aporten un plus en el grado de implicación de sus
grupo.
miembros.
– Clasificación de los diferentes
CE5.2 Establecer medios de información sobre la necesidad de la
roles que se desempeñan en un
evaluación y la necesidad de implicación de los participantes dentro
grupo.
de un proceso de dinamización.
– Aplicación de habilidades
Destrezas cognitivas y prácticas. sociales en la dinámica grupal.
CE5.3 En un supuesto práctico: o Liderazgo.
– Definir los cauces de aplicación de los sistemas y métodos de o Cohesión grupal.
evaluación según los procedimientos establecidos por la o Cooperación y
entidad. competencia.
– Elaborar información con las propuestas de mejora, reflejo del o Interpretación del
análisis de la información obtenida. discurso.
– Identificación de funciones y
competencias del profesional en
la dinamización grupal.
 Conocimiento organizativo, trabajo en equipo y
cooperación.
 Responsabilizarse del trabajo que desarrolla y del
cumplimiento de los objetivos.
 Demostrar cierto grado de autonomía en la resolución
de contingencias relacionadas con su actividad.
en la organización.
 Demostrar cordialidad, amabilidad y actitud conciliadora
y sensible a los demás.
 Organización y sistematización en la ejecución del
trabajo.
101
• Trabajo en pequeños grupos (cuatro componentes) en el que el alumnado debe elaborar un

documento informativo para las y los diversos agentes de dinamización comunitaria, que
resuma la necesidad de realizar una evaluación de los proyectos ejecutados, indicando los
momentos oportunos dentro del proceso.
• Exposición de los trabajos realizados. Debate en gran grupo. Propuesta de mejoras y crítica
constructiva.
Medios
102
PROCESO DE APOYO DE LOS PROFESIONALES EN LAS ENTIDADES SOCIALES
C2: Diferenciar las diferentes fuentes de información y los criterios de elección de unas u otras
acerca de los recursos de apoyo al tejido asociativo.
C3: Recoger información de los recursos y los procedimientos para constituir y gestionar una
asociación.
C6: Establecer cauces de coordinación entre entidades, asociaciones y colectivos ciudadanos.

4. Proceso de apoyo de los
Conocimientos profesionales en las entidades
CE2.4 Establecer los protocolos necesarios para informar a las entidades sociales
de todas las normativas, convocatorias y cambios que pueden surgir
– Caracterización de los recursos
para una buena marcha de la entidad.
humanos en las asociaciones,
CE2.5 Enumerar los distintos elementos y factores que hacen que una
fundaciones y organizaciones
asociación sea eficaz.
CE3.1 Recopilar la información legal existente para la constitución de no gubernamentales.
una asociación. – Gestión del voluntariado y del
CE3.3 Recopilar información de las diferentes ayudas y de las personal contratado:
convocatorias de diferentes administraciones que pueden ser o Organización del trabajo.
solicitadas por las asociaciones. o Comunicación.
CE3.4 Identificar las diferentes asociaciones según sus finalidades o Formación interna.
seleccionando la información acorde con cada una de las mismas.
o Gestión de personal:
CE3.5 Valorar las actitudes del dinamizador durante el proceso de
definición de perfiles y
acompañamiento en la creación de tejido asociativo.
funciones.
CE6.1 Identificar y seleccionar la información proveniente de entidades y
sus proyectos. – Proceso para la creación de
CE6.2 Transmitir la información generada de unas entidades hacia otras. una asociación/fundación.
CE6.3 Valorar la generación de espacios de coordinación como Características de cada fase.
facilitadores del desarrollo del trabajo y el aprovechamiento de – Identificación del papel de la
recursos. Administración pública en el
Destrezas cognitivas y prácticas. apoyo asociativo.
CE 2.1 Elaborar los protocolos necesarios para recoger demandas de – Proceso para la obtención de
información y formación para las entidades. recursos públicos y privados.
CE2.2 Diseñar instrumentos básicos para que las asociaciones Tipos de financiación: Gestión
dispongan de una información útil para el desarrollo de la misma. de subvenciones, Elaboración
CE2.3 Diseñar un plan de soporte técnico a las asociaciones a partir de
de convenios y contratos,
posibles demandas y necesidades más comunes.
Prestación directa de servicios.
CE3.2 Elaborar un dossier de normativa, normas básicas y otros
– Identificación de los elementos
instrumentos útiles para la puesta en marcha y posterior
básicos para la elaboración de
seguimiento de las asociaciones.
CE6.4 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, referido a la Planes de comunicación y
coordinación entre asociaciones: marketing con causa.
– Elaborar la documentación necesaria para poder realizar los – Procedimientos para la
103
proyectos conjuntos entre varias asociaciones en función de los organización administrativa.

fines de cada, de forma que se obtenga una mayor rentabilidad – Identificación de las funciones
de proyectos y más implicación de la ciudadanía. de los profesionales en el
– Diseñar estrategias para conocer y reconocer la viabilidad de los
proceso de programación,
proyectos comunes
evaluación y acompañamiento
– Facilitar lugares de encuentro que facilite el contacto entre
entidades.
asociativo.
– Gestionar las consecuencias surgidas en la coordinación de

varias asociaciones que realicen proyectos comunitarios
comunes.
 Conocimiento organizativo, trabajo en equipo y cooperación.
 Demostrar cierto grado de autonomía en la resolución de
contingencias relacionadas con su actividad.
 Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada
momento, respetando los canales establecidos en la
organización.
 Demostrar cordialidad, amabilidad y actitud conciliadora y
sensible a los demás.
 Organización y sistematización en la ejecución del trabajo.
• Mediante la utilización del método expositivo el formador/a proporciona al alumnado
información relevante relativa a recursos y procedimientos para constituir una asociación,
búsqueda de financiación pública y privada.
• Trabajo en pequeños grupos. Dividida la clase en cuatro grupos, cada uno realizará una
recopilación de información sobre uno de los siguientes temas:
– Recursos de ayuda para la constitución de una asociación.
– Información legal necesaria para la constitución de una asociación.
– Fuentes posibles de financiación pública y privada.
– Elementos y factores que favorecen la eficacia de una asociación.
• Exposición del trabajo realizado por cada grupo. Debate en gran grupo. Propuesta de mejoras, Crítica
constructiva.
Medios
104
MF: UNIDADES DE
4
ELABORAR UN DOSSIER DE INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE LA NORMATIVA Y REQUISITOS A
CUMPLIR PARA LA PUESTA EN MARCHA DE UNA ASOCIACIÓN
DESCRIPCIÓN
Trabajo en pequeño grupo (cuatro componentes)
Los alumnos deberán:
Elaborar un dossier que recoja toda la información sobre la normativa y requisitos legales, que es
necesario conocer para apoyar la creación de nuevas estructuras asociativas.

– Proyector.

105
1. Elabora un dossier sobre normativa para la 1.1. Organización y planificación del trabajo
constitución de estructuras asociativas. 1.2. Utilización de fuentes de información
(Conforme a los criterios de evaluación: CE1.5, 1.3. Adecuación del contenido
CE3.1, CE2.2; CE3.2) 1.4. Organización del dossier
1.5. Exposición del dossier
1.1. Organización y planificación del trabajo
0 1 2 3
División del tiempo empleado en cada actividad.
Utilización adecuada de soportes disponibles.
1.2. Utilización de fuentes de información
0 1 2 3
Análisis de modelos de organización de la
información.
Selección de la información adecuada.
106
1.3. Adecuación del contenido
0 1 2 3
Clasifica todo el marco normativo vigente.
Recoge las obligaciones fiscales básicas.
Identifica el orden adecuado de procedimientos.
Refleja los diversos tipos de organizaciones.
Refleja normativa de gestión de personal.
Redacción clara de los contenidos.
1.4. Organización del dossier
0 1 2 3
Es de fácil utilización
Es de fácil lectura
Organización lógica de los contenidos
Separación clara de los contenidos
Creatividad en la elaboración
1.5. Exposición del dossier
 Escala graduada
0 1 2 3
Participación de todos los componentes.
Tiempo de empleado.
Originalidad.
Utilización de soportes de apoyo.
Mínimo exigible
107


no adquiridas).
profesionalidad
1. Facilita la elección de cargos de responsabilidad.

 Aplicación de técnicas de dinamización puntuación máxima de 18 en cada indicador.
grupal
 Aplicación de habilidades sociales Todos los indicadores tienen el mismo valor y
 Potenciación de la participación de las en cada uno de ellos se ha de alcanzar una
personas implicadas. puntuación mínima de 9, para considerar
2. Orienta en la inscripción y legalización de la asociación

 Exactitud en la información relativa al Escala graduada de 0 a 3, con una

marco normativo. puntuación máxima de 18 en cada indicador.
 Exactitud de la información relativa a
obligaciones fiscales de las diferentes Todos los indicadores tienen el mismo valor y
entidades. en cada uno de ellos se ha de alcanzar una
 Localización y presentación de trámites. puntuación mínima de 9, para considerar
 Secuenciación de las actuaciones. adquiridas las competencias.
108
3. Asesora sobre la obtención de ayudas para la financiación


 Identificación de las fuentes de
financiación privada.
 Identificación de las fuentes de
financiación pública.
 Localización de fuentes de información
útiles para el conocimiento de
convocatorias y subvenciones.
 Transmisión de la información.
1. Elaboración de una prueba de ensayo, a partir de un supuesto debidamente caracterizado,

consistente en la realización de diversas etapas del proceso de apoyo a la constitución de
entidades asociativas.
109
1. Asimilación y aplicación de conceptos, principios, procedimientos y normas relativos a:

– Estructuras asociativas.
– Evaluación del desarrollo de actividades de dinamización.
– Técnicas de participación grupal.
– Procedimientos de comunicación.
(Conforme a los criterios de realización CE1.1, CE1.2, CE2.4, CE2.5,CE3.1, CE3.3,
CE3.4, CE3.5, CE4.1, CE4.2, CE5.1, CE6.1)
– Cada respuesta correcta: 1 punto.

– - Identificación de la respuesta correcta. – Cálculo de la suma total de respuestas correctas.
Penalización de errores.
máxima que se puede obtener mediante el
110
MÓDULO FORMATIVO 5
Denominación: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INFORMACIÓN Y DIFUSIÓN

EN LA DINAMIZACIÓN COMUNITARIA.
Código: MF1024_3
Asociado a la unidad de competencia: UC1024_3 Establecer estrategias de

comunicación y difusión de los diferentes proyectos y actuaciones comunitarias.
Duración: 60 horas
Identificar los factores que intervienen en la comunicación durante el proceso

de dinamización comunitaria, utilizando los recursos expresivos y técnicas
correspondientes, para establecer estrategias de comunicación y difusión de los
diversos proyectos y actuaciones comunitarias, ajustándose a los criterios de
realización establecidos en la unidad de competencia correspondiente.
111
MÓDULO FORMATIVO 1
Agentes del proceso
Comunitario.
MÓDULO FORMATIVO 2
MÓDULO FORMATIVO 3
Metodología de la
UA 1 Identificación de los factores

que intervienen en la
comunicación en el proceso de
MÓDULO FORMATIVO 5 UA 2 Aplicación de recursos

Técnicas e instrumentos expresivos para la comunicación
de información y difusión en distintos contextos
UA 3 Aplicación de medios de
MÓDULO FORMATIVO 6 comunicación en el entorno
Gestión de conflictos comunitario.
entre agentes
comunitarios
MÓDULO FORMATIVO 7
oportunidades entre
mujeres y hombres
El Módulo Formativo “Técnicas e instrumentos de información y difusión en la

dinamización comunitaria” proporciona al alumnado las herramientas necesarias para
el establecimiento de estrategias de comunicación y difusión de los diferentes

tres Unidades de Aprendizaje, que deben impartirse de forma secuencial, para
La primera Unidad de Aprendizaje “Identificación de los factores que intervienen en la

comunicación en el proceso de dinamización comunitaria” capacita al alumno para
identificar las principales necesidades informativas de la comunidad para el
establecimiento de estrategias de comunicación y difusión de los diferentes
112
La segunda Unidad de Aprendizaje “Aplicación de recursos expresivos para la

comunicación en los distintos contextos comunitarios” capacita al alumno para
prospectar los diferentes instrumentos de comunicación formal e informal existentes
en el territorio de actuación.
La tercera Unidad de Aprendizaje “Aplicación de medios de comunicación en el

entorno comunitario” capacita al alumno para dinamizar la puesta en marcha de
diversas estrategias de comunicación, adaptadas a la realidad del territorio y de la
comunidad, así como la verificación de la utilidad de cada una de las empleadas en
un proyecto/intervención concreto.

esperados.

formador.
En cada Unidad de Aprendizaje se realizará una evaluación continua, con el fin de


113



representativas, que integran todas las unidades de aprendizaje.
UA2
elegir los cauces de transmisión sobre los 1 hora
resultados obtenidos en un proyecto concreto.
P2: Elaborar un discurso para dar a conocer un
programa de dinamización comunitaria en una 1 hora UA1, UA2, UA3
5
asamblea vecinal.
seleccionar y aplicar técnicas de recogida de 1 hora UA3
información.

instrumentos”.

no adquiridas).
5
114
Aula de
Gestión
1. Identificación de los factores que intervienen
en la comunicación en el proceso de 15 X
2. Aplicación de recursos expresivos para la
comunicación en distintos contextos 15 X
comunitarios.
3. Aplicación de medios de comunicación en el
30 X
entorno comunitario.
115
1. Identificación de los factores que intervienen en la

comunicación en el proceso de dinamización
comunitaria.
CE1.1 Aplicar los métodos, técnicas y
- Caracterización de la comunicación y del proceso
CE1.3 Determinar la herramientas, previamente establecidas
comunicativo: comunicación, mensaje y sociedad.
información que la para valorar las necesidades informativas.
C1: Analizar e interpretar las - Identificación de los diferentes lenguajes comunicativos.
comunidad necesita CE1.2 En un supuesto práctico,
necesidades informativas de - Aplicación de técnicas de análisis de información para
conjuntamente con el debidamente caracterizado, seleccionar
la comunidad. valorar las necesidades de la comunidad.
equipo comunitario y de herramientas y métodos para conocer y
comunicación de la zona. detectar las necesidades y la
interpretación de los mismos.

CE2.6 En un supuesto práctico de una
CE2.1 Identificar los actividad de difusión, con un contexto, 2. Aplicación de recursos expresivos para la
diferentes parámetros para unos destinatarios y fruto del desarrollo de comunicación en distintos contextos comunitarios
C2: Prospectar los diferentes
determinar la cobertura de un proyecto: - Identificación de los diferentes elementos del contexto
recursos de transmisión de la
la información que reciben - Seleccionar el mensaje a transmitir. - Clasificación de los recursos:
información existentes en el
los ciudadanos del territorio. - Identificar las dificultades técnicas - Recursos propios de la lengua oral.
territorio.
CE2.2. Enumerar los e instrumentos de comunicación a - Recursos propios de la lengua escrita.
diferentes elementos y emplear. - Recursos propios de los lenguajes gráficos.
factores que hacen que la - Establecer el medio de difusión. - Identificación de las tipologías y características de los
transmisión de la - Diseñar los soportes de diferentes recursos comunicativos.
116
información sea eficaz. transmisión.

CE2.3 Identificar las - Elegir los cauces de transmisión
variables a tener en cuenta - Identificar los factores y criterios de
para adecuar medios de control de medio seleccionado.
transmisión e información - Elaborar instrumentos de recogida
con el mensaje. de la información sobre el impacto
CE2.4 Caracterizar las conseguido.
fuentes formales e
informales de comunicación
y las estrategias e
instrumentos de
comunicación.
CE2.5 Identificar los lugares
y espacios donde se situará
la información escrita,
describiendo
procedimientos para su
mantenimiento,
actualización y reposición.
117

CE3.4 Determinar los CE3.1 Confeccionar una noticia, un 3. Aplicación de medios de comunicación en el
materiales y los medios folleto, comprensible en función de las entorno comunitario
más adecuados para características de la comunidad. – Técnicas de desarrollo de campañas de comunicación
proporcionar la información CE3.2 Facilitar la difusión en la (informativas y formativas) aplicadas al territorio.
de manera clara. comunidad de los proyectos,
- Identificación de las fases de la campaña de
CE3.5 Seleccionar recursos entidades, colectivos surgidos en ella.
comunicación.
comunicativos propios de CE3.3 A partir de un caso práctico,
C3: Ejecutar acciones de
las diferentes lenguas y debidamente caracterizado, partiendo - Identificación de los instrumentos operativos.
información adaptadas a las
lenguajes asociándolos al de una noticia, determinar el nivel de - Tipificación de los canales, soportes y acciones.
necesidades del territorio.
contexto donde se comprensión de la misma y los medios - Técnicas comunicativas aplicadas al territorio.
utilizarán. de difusión más idóneos. – Identificación de los medios de comunicación formal e
CE4.2 En un supuesto práctico, informal.
debidamente caracterizado, en el que
– Caracterización de los distintos medios de
se necesita comprobar si la
comunicación
información proporcionada a la
– Investigación de los recursos comunicativos del
comunidad es accesible:
- Identificar los cauces empleados territorio.
para la transmisión de - Prensa local.
información. - Medios digitales.
- Seleccionar y aplicar las técnicas - Radios comunitarias.
C4: Aplicar los
CE4.1 Identificar y de recogida de información. - Técnicas alternativas de comunicación.
procedimientos y técnicas
adecuados para la valoración
seleccionar procedimientos - Definir, tras el análisis de la – Aplicación de metodologías de valoración de la
para valorar el nivel de información recogida, nuevos
de la transmisión de transmisión de información a la Comunidad.
participación de la procedimientos que mejoren la
información a la comunidad.
comunidad en eventos – Desarrollo de procedimientos para la elaboración de
calidad de la transmisión.
programados. DE4.3 Elaborar procedimientos de informes y herramientas de recopilación, transmisión y
intercambio de contrastes sobre la análisis de resultados del proceso de transmisión de
información con los implicados acerca información.
de las conclusiones para elaborar
informes.
118
 Motivación por el logro.

 Responsabilizarse del trabajo y del cumplimiento de los objetivos.
 Demostrar iniciativa y cierto grado de autonomía en la resolución de contingencias durante su actividad.
 Proponer alternativas con el objeto de mejorar resultados.
 Demostrar sensibilidad interpersonal con amabilidad y actitud conciliadora a los demás.
 Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada momento, respetando los canales establecidos.
 Actuar con rapidez en situaciones problemáticas, y adaptarse a situaciones o contextos nuevos.
 Empatía y asertividad.
 Escucha activa.
 Trabajar en equipo. Compromiso y cooperación con la organización.
Información de los conflictos de los agentes de la comunidad. Sistemas de información para la detección de conflictos. Protocolos de recogida de
información de posibles conflictos. Material e instrumentos de comunicación para facilitar el dialogo y el entendimiento.
Acuerdos y toma de decisiones ante una situación conflictiva. Satisfacción de los participantes en el proceso
Instrumentos de recogida y análisis de la información. Documento de información sobre el proceso de mediación. Documento de conformidad de las partes
implicadas en el proceso. Fichas de seguimiento.
119
IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA COMUNICACIÓN EN EL

PROCESO DE DINAMIZACIÓN COMUNITARIA
C1: Analizar e interpretar las necesidades informativas de la comunidad.

1. Identificación de los factores
Conocimientos que intervienen en la
CE1.3 Determinar la información que la comunidad necesita comunicación en el proceso de
conjuntamente con el equipo comunitario y de comunicación de la dinamización comunitaria.
zona.
- Caracterización de la
Destrezas cognitivas y prácticas. comunicación y del proceso
CE1.1 Aplicar los métodos, técnicas y herramientas, previamente comunicativo: comunicación,
establecidas para valorar las necesidades informativas. mensaje y sociedad.
CE1.2 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, - Identificación de los diferentes
seleccionar herramientas y métodos para conocer y detectar las lenguajes comunicativos.
necesidades y la interpretación de los mismos. - Aplicación de técnicas de
análisis de información para
valorar las necesidades de la
 Responsabilizarse del trabajo y del cumplimiento de los comunidad.
objetivos.
 Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en
cada momento, respetando los canales establecidos.
 Escucha activa.
 Trabajar en equipo. Compromiso y cooperación con la
organización.
• Mediante la utilización del método expositivo, el formador/a proporciona al alumnado la

información necesaria sobre las técnicas de análisis e interpretación de las necesidades
informativas de la comunidad en el proceso de dinamización comunitaria.
• Mediante la utilización del método interrogativo, el formador/a elaborará con los alumnos un
listado de ventajas e inconvenientes de la utilización de las diversas técnicas de análisis de la
información para valorar las necesidades informativas de una comunidad.
120
Medios
121
APLICACIÓN DE RECURSOS EXPRESIVOS PARA LA COMUNICACIÓN EN DISTINTOS

CONTEXTOS COMUNITARIOS
C2: Prospectar los diferentes recursos de transmisión de la información existentes en el territorio.

Conocimientos 2. Aplicación de recursos
CE2.1 Identificar los diferentes parámetros para determinar la cobertura expresivos para la
de la información que reciben los ciudadanos del territorio. comunicación en distintos
CE2.2. Enumerar los diferentes elementos y factores que hacen que la contextos comunitarios
transmisión de la información sea eficaz. – Identificación de los
CE2.3 Identificar las variables a tener en cuenta para adecuar medios de
diferentes elementos del
transmisión e información con el mensaje.
contexto.
CE2.4 Caracterizar las fuentes formales e informales de comunicación y
las estrategias e instrumentos de comunicación. – Clasificación de los recursos:
CE2.5 Identificar los lugares y espacios donde se situará la información o Recursos propios de la
escrita, describiendo procedimientos para su mantenimiento, lengua oral.
actualización y reposición. o Recursos propios de la
Destrezas cognitivas y prácticas. lengua escrita.
CE2.6 En un supuesto práctico de una actividad de difusión, con un o Recursos propios de los
contexto, unos destinatarios y fruto del desarrollo de un proyecto: lenguajes gráficos.
– Seleccionar el mensaje a transmitir. – Identificación de las tipologías
– Identificar las dificultades técnicas e instrumentos de y características de los
comunicación a emplear. diferentes recursos
– Establecer el medio de difusión. comunicativos.
– Diseñar los soportes de transmisión.
– Elegir los cauces de transmisión.
– Identificar los factores y criterios de control de medio
seleccionado.
– Elaborar instrumentos de recogida de la información sobre el
impacto conseguido.

 Responsabilizarse del trabajo y del cumplimiento de los objetivos.
 Demostrar iniciativa y cierto grado de autonomía en la resolución
de contingencias durante su actividad.
 Proponer alternativas con el objeto de mejorar resultados
momento, respetando los canales establecidos.
122

organización.
• Mediante la utilización del método expositivo, el formador/a transmite a los alumnos

información básica sobre diversos aspectos del proceso comunicativo: factores y elementos
que influyen en la eficacia de la comunicación, identificación de parámetros para determinar
la cobertura de información que reciben los ciudadanos y establecimiento de medios de
difusión.
• Mediante la utilización de una lluvia de ideas, en gran grupo construir un listado de variables a
tener en cuenta para la adecuar los medios de transmisión e información con el mensaje que
se quiere transmitir.
Medios
123
APLICACIÓN DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN EL ENTORNO COMUNITARIO
C3: Ejecutar acciones de información adaptadas a las necesidades del territorio.
C4: Aplicar los procedimientos y técnicas adecuados para la valoración de la transmisión de

información a la comunidad.
3. Aplicación de medios de
Conocimientos
comunicación en el entorno
CE3.4 Determinar los materiales y los medios más adecuados para
comunitario
proporcionar la información de manera clara.
– Técnicas de desarrollo de
CE3.5 Seleccionar recursos comunicativos propios de las diferentes
lenguas y lenguajes asociándolos al contexto donde se utilizarán. campañas de comunicación
CE4.1 Identificar y seleccionar procedimientos para valorar el nivel de
(informativas y formativas)
participación de la comunidad en eventos programados. aplicadas al territorio.
o Identificación de las fases
de la campaña de
comunicación.
CE3.1 Confeccionar una noticia, un folleto, comprensible en función de
o Identificación de los
las características de la comunidad.
instrumentos operativos.
CE3.2 Facilitar la difusión en la comunidad de los proyectos, entidades,
colectivos surgidos en ella. o Tipificación de los
CE3.3 A partir de un caso práctico, debidamente caracterizado, partiendo canales, soportes y
de una noticia, determinar el nivel de comprensión de la misma y acciones.
los medios de difusión más idóneos. o Técnicas comunicativas
CE4.2 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, en el que se aplicadas al territorio.
necesita comprobar si la información proporcionada a la comunidad – Identificación de los medios
es accesible:
de comunicación formal e
- Identificar los cauces empleados para la transmisión de información.
informal.
- Seleccionar y aplicar las técnicas de recogida de información.
- Definir, tras el análisis de la información recogida, nuevos
– Caracterización de los
procedimientos que mejoren la calidad de la transmisión. distintos medios de
DE4.3 Elaborar procedimientos de intercambio de contrastes sobre la comunicación.
información con los implicados acerca de las conclusiones para – Investigación de los recursos
elaborar informes. comunicativos del territorio.
Habilidades personales y sociales o Prensa local.
o Medios digitales.
o Radios comunitarias.
 Demostrar iniciativa y cierto grado de autonomía en la resolución
o Técnicas alternativas de
de contingencias durante su actividad.
comunicación.
 Proponer alternativas con el objeto de mejorar resultados.
– Aplicación de metodologías
 Demostrar sensibilidad interpersonal con amabilidad y actitud de valoración de la
conciliadora a los demás. transmisión de información a
 Buscar y transmitir información con claridad, de manera la Comunidad.
ordenada, clara y precisa. – Desarrollo de procedimientos
124
 Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada para la elaboración de

momento, respetando los canales establecidos. informes y herramientas de
 Empatía y asertividad. recopilación, transmisión y
análisis de resultados del
 Escucha activa.
proceso de transmisión de
información.
organización.
• Mediante la utilización del método expositivo, el formador/a transmitirá al alumnado los

principios de la aplicación adecuada de procedimientos y técnicas para la valoración de la
transmisión de información en el entorno comunitario. Utilización de procedimientos de
valoración de la participación de la comunidad en eventos programados.
• Trabajo en pequeño grupo (tres componentes) en el que a partir de un supuesto debidamente
caracterizado, se pide al alumnado:
– Identificar los cauces empleados para la transmisión de la información.
– seleccionar y aplicar las técnicas de recogida de información.
– - Analizar la información recogida y proposición de procedimientos que mejoren la
calidad de la trasmisión al entorno comunitario.
Medios
125
MF: 5 UNIDADES DE
APRENDIZAJE A LAS UA1, UA2, UA3 DURACIÓN: 1 hora
ELABORAR UN DISCURSO PARA DAR A CONOCER UN PROGRAMA DE DINAMIZACIÓN

COMUNITARIA EN UNA ASAMBLEA VECINAL.
DESCRIPCIÓN
– Trabajo por parejas.
– Cada pareja debe seleccionar un programa de dinamización comunitaria (libre elección).
Analizar la información relevante sobre el mismo y preparar un discurso, para informar sobre
su puesta en marcha en una asamblea vecinal, con el objetivo de promover la participación de
la comunidad en el mismo.

– Proyector.

126
1. Selecciona un programa de dinamización 1.1. Utilización de las fuentes de

comunitaria información.
CE3.3.)
2. Elabora una exposición informativa sobre el 2.1. Adecuación del contenido informativo
programa. seleccionado.
(Conforme a los criterios de evaluación: CE.3.1, 2.2. Estructuración de la exposición.
CE3.2, CE3.4) 2.3. Exposición de la propuesta.
1.1. Utilización de fuentes de información:
 Escala graduada
0 1 2 3
Selección de la información adecuada.
Adecuación al objetivo
127
2.1 Adecuación del contenido seleccionado
0 1 2 3
Recoge toda la información relevante.
Indica todos los pasos del programa.
Identifica claramente los destinatarios.
Define claramente los objetivos del programa.
Refleja la temporalización de las acciones.
Explicita los medios de participación.
Explicita los mecanismos de evaluación
Identifica el lugar de realización
Adecua el contenido a los destinatarios
2.2 Estructuración de la exposición
0 1 2 3
Organización lógica en la exposición.
Aborda todos los puntos necesarios.
Resalta los aspectos fundamentales.
Favorece la comprensión de la información
2.3 Exposición de la propuesta
0 1 2 3
Capta la atención de los destinatarios.
Utiliza un lenguaje adecuado a los destinatarios.
Utiliza un volumen adecuado.
Utiliza un tono adecuado.
Utiliza un ritmo de discurso adecuado.
Duración de la presentación.
Permite las preguntas de los oyentes.
Resuelve con claridad las cuestiones planteadas.
Adecuación al objetivo propuesto
128
Mínimo exigible
129


no adquiridas).
profesionalidad
1. Identifica los cauces empleados para la transmisión de la información.

 Identificación de los medios de puntuación máxima de 18 en cada indicador.
comunicación formal e informal.
 Analiza los canales, soportes y acciones Todos los indicadores tienen el mismo valor y
empleadas. en cada uno de ellos se ha de alcanzar una
2. Selecciona y aplica las técnicas de recogida de información.


 Adecuación de las técnicas
seleccionadas.
 Exactitud y precisión en su aplicación.
 Utilidad para la consecución de los
objetivos.
 Evaluación de las técnicas empleadas.
 Adecuación al contexto de utilización.
3. Define nuevos procedimientos que mejoren la calidad de la transmisión.

130

 Justificación de las propuestas.
 Descripción de los nuevos
procedimientos.
 Establecimiento de mecanismos de
evaluación a emplear.
 Adecuación al contexto de utilización
1. Para la realización de una evaluación conjunta de los resultados obtenidos se emplea

como instrumento de evaluación, una prueba de ensayo, a partir de un caso práctico,
debidamente caracterizado, que consiste en la comprobación de la accesibilidad de la
información proporcionada a una comunidad.
131

– Factores intervinientes en la comunicación en el proceso de dinamización
comunitaria.
– Recursos expresivos en la dinamización comunitaria.
– Materiales y medios de información en el entorno comunitario.
– Procedimientos de evaluación del nivel participativo de la comunidad en proyectos
de dinamización.
(Conforme a los criterios realización CE1.3, CE2.1, CE2.2, CE2.3, CE2.4, CE2.5,
CE3.4, CE4.1)

– Identificación de la
– Cálculo de la suma total de respuestas correctas. Penalización
respuesta correcta.
de errores.
– Mínimo exigible: la mitad de la puntuación máxima que se pueda
obtener mediante el instrumento de evaluación.
132
MÓDULO FORMATIVO 6
Denominación: GESTIÓN DE CONFLICTOS ENTRE AGENTES

COMUNITARIOS.
Código: MF1025_3
Asociado a la unidad de competencia: UC1025_3 aplicar procesos y técnicas de

mediación en la gestión de conflictos entre agentes comunitarios.
Identificar las características de los conflictos entre agentes comunitarios para

aplicar los procesos y técnicas de mediación oportunas, ajustándose a los criterios
de realización establecidos en la Unidad de Competencia correspondiente.
133
MÓDULO FORMATIVO 1
Agentes del proceso
Comunitario.
MÓDULO FORMATIVO 2
MÓDULO FORMATIVO 3
Metodología de la

UA 1 Procesos y fases de los

MÓDULO FORMATIVO 5 conflictos en el ámbito
Técnicas e instrumentos comunitario.
UA 2 Técnicas de tratamiento de
los conflictos en la comunidad. La
MÓDULO FORMATIVO 6 mediación comunitaria.
entre agentes UA 3 Intervención profesional en
comunitarios la mediación comunitaria.
MÓDULO FORMATIVO 7 UA 4 Aplicación de modelos,

Impulso de la igualdad de métodos y procedimientos de
oportunidades entre evaluación y seguimiento a los
mujeres y hombres procesos de mediación.
El Módulo Formativo “Gestión de conflictos entre agentes comunitarios” proporciona

al alumnado las herramientas necesarias para la selección y aplicación de procesos
y técnicas de mediación en la gestión de conflictos entre agentes comunitarios

cuatro Unidades de Aprendizaje, que deben impartirse de forma secuencial, para
La Unidad de Aprendizaje “Procesos y fases de los conflictos en el ámbito

comunitario” capacita al alumno para sintetizar la información significativa sobre el
conflicto, identificando sus características, así como las partes implicadas en el
mismo, para su posterior análisis y valoración.
134
La Unidad de Aprendizaje “Técnicas de tratamiento de los conflictos en la

comunidad. La mediación comunitaria” capacita al alumno realizar una identificación
de los elementos constituyentes del conflicto, analizando si es susceptible de
mediación comunitaria e informando de las características del proceso de mediación
a las partes implicadas.
La Unidad de Aprendizaje “Intervención profesional en la mediación comunitaria”

capacita al alumno para implementar el proceso de mediación, ejecutando las
diversas etapas del mismo, aplicando los modelos y técnicas adecuados a cada
situación concreta de intervención.
La última Unidad de Aprendizaje “Aplicación de modelos, métodos y procedimientos

de evaluación y seguimiento a los procesos de mediación” está directamente
relacionada con la unidad anteriormente explicada y capacita al alumno para utilizar
los modelos, métodos y procedimientos adecuados, en la realización del seguimiento
de los acuerdos aceptados entre las y los agentes comunitarios en el proceso de
mediación.

esperados.

formador.

135



representativas, que integran todas las unidades de aprendizaje.
valorar la situación, identificar el conflicto 90 UA1, UA2,
presentado y decidir la intervención profesional minutos
a realizar
P2: Elaborar un documento tipo de recogida de
acuerdos entre agentes comunitarios en un
1 hora UA3, UA4,
proceso de mediación y seguimiento de los
6
mismos .
establecer los procedimientos de valoración del 90
UA4
proceso de mediación por parte de los minutos
implicados.

instrumentos”.

no adquiridas).
6
136
Aula de
Gestión
1. Procesos y fases de los conflictos en el
10 X
ámbito comunitario.
2. Técnicas de tratamiento de los conflictos
15 X
en la comunidad. La mediación comunitaria
3. Intervención profesional en la mediación
15 X
comunitaria.
4. Aplicación de modelos, métodos y
procedimientos de evaluación y 20 X
seguimiento a los procesos de mediación.
137
CE1.1 Definir 1. Procesos y fases de los conflictos en el ámbito
procedimientos de comunitario
observación directa e – Caracterización de los conflictos en el entramado
indirecta en una situación comunitario.
de conflicto. – Definición y tipos de conflictos habituales.
CE1.2 Delimitar y
- Identificación de los componentes del conflicto en
relacionar los conceptos de
el ámbito comunitario.
conflicto.
CE1.4 Definir los principios - Identificación de los ciclos del conflicto.
deontológicos que requiere CE1.3 Aplicar técnicas de análisis de
C1: Analizar las la valoración de informaciones previas a la decisión de la
características de la información vinculada a manera de afrontar situaciones conflictivas.
intervención ante un conflicto, conflictos. CE1.6 En una simulación:
identificando las CE1.5 Relacionar los - Analizar la información obtenida en
peculiaridades de la distintos tipos de torno a un conflicto.
mediación. intervención en la - Valorar la situación, su causa y la
gestión/tratamiento del posible intervención.
conflicto y el papel que
puede asumir el profesional
en cada uno de ellos.
CE1.7 Detectar y explicar
las peculiaridades de la
mediación, las fases del
proceso y las condiciones
que deben cumplirse en su
realización.
138
C2: Caracterizar las CE2.1 Elaborar un listado CE2.2 En un supuesto práctico donde se 2. Técnicas de tratamiento de los conflictos en la
situaciones conflictivas. de las fases y describa una situación conflictiva, comunidad. La mediación comunitaria
características de la debidamente caracterizada: – Identificación de los elementos del conflicto:
observación directa y las - Recoger la información necesaria - Identificación de los tipos de conflictos.
entrevistas para el proceso para comprender el conflicto. - Caracterización de los conflictos.
de mediación. - Realizar una fundamentación que
- Protagonistas en la gestión de conflictos en el
CE2.3 Establecer las sustente el grado de fiabilidad de la
ámbito comunitario.
condiciones que deben información recogida en la
cumplir las conclusiones situación planteada – Proceso de mediación en la dinamización comunitaria.
fruto de la recogida y - Valorar si el conflicto es susceptible - Principios de la mediación comunitaria.
análisis de la información. de intervención, justificando esa - Ámbitos de aplicación.
decisión - Beneficiarios de la mediación comunitaria.
- Detectar las actitudes que debe - Ventajas y desventajas de la mediación
mantener el profesional en el
comunitaria.
proceso de mediación
– Identificación de las funciones y habilidades del
- Realizar un informe de
conclusiones partiendo de la profesional en el proceso de mediación.
información recogida y analizada – Identificación de bibliografía en la mediación
comunitaria: legislación, reglamentos y otros.
139
3. Intervención profesional en la mediación

comunitaria.
– Identificación de las etapas del proceso de mediación:
características de cada fase.
CE3.3 Diseñar las condiciones que debe
CE3.1 Distinguir la tener el primer encuentro con y entre las
– Aplicación de técnicas de gestión de conflictos en la
información relevante para partes implicadas en un proceso de comunidad: escucha activa, parafraseo, reformulación,
los implicados en un mediación. connotación positiva, lluvia de ideas, tender un puente
conflicto y caracterizar la CE3.5 En una simulación de roles de un de oro, subirse al balcón, hacer de abogado del
forma y características de
conflicto, debidamente caracterizado, diablo, espejo y otras.
su transmisión. realizar una mediación:
CE3.2 Analizar los - Informando sobre las normas de la
documentos y vías de mediación.
recogida de conformidad de - Ejercitando la escucha activa de las
C3: Realizar un proceso de
las partes implicadas en un
mediación ante un caso de opiniones de las partes.
conflicto. - Diferenciando las distintas posiciones
conflicto entre agentes
CE3.4 Identificar las e intereses.
comunitarios.
condiciones que debe tener - Seleccionando y aplicando las
el encuentro del profesional técnicas y procedimientos adecuados
con las partes y las
para la mediación.
actitudes a mantener por - Acompañando a las partes en la
parte del profesional toma de decisiones y acuerdos para
durante todo el proceso. la gestión del conflicto.
- Recogiendo por escrito los acuerdos,
decisiones y la periodicidad y
características de su seguimiento.
140

4. Aplicación de modelos, métodos y procedimientos
CE4.1 Justificar la de evaluación y seguimiento a los procesos de
importancia de realizar el mediación
seguimiento de los
acuerdos aceptados por los – Identificación de los acuerdos en la mediación
implicados en el proceso de comunitaria: Características y condiciones.
mediación. CE4.2 Establecer los procedimientos de – Procesos de valoración y seguimiento en la mediación
CE4.3 Definir las valoración del proceso de mediación
comunitaria.
características y por parte de los implicados.
– Identificación de los modelos, métodos y
condiciones del seguimiento CE4.4 En un supuesto práctico,
en el cumplimiento de los debidamente caracterizado, elaborar,
procedimientos de evaluación y seguimiento aplicados
C4: Realizar el seguimiento a los procesos de mediación.
acuerdos y toma de adaptar e identificar las peculiaridades
de los procesos de
decisiones aceptadas por de aplicación de los instrumentos de – Aplicación de técnicas e instrumentos de evaluación:
mediación.
las partes. evaluación y seguimiento de un caso de La observación y recogida de datos. Registros y
mediación. escalas.
– Elaboración de las herramientas de evaluación:
- Elaboración de instrumentos evaluativos.
- Diseño de actividades de evaluación.
- Temporalización.
– Identificación de las funciones y competencias de los
implicados en la mediación comunitaria.
– Coordinación con los evaluadores externos en la
mediación comunitaria.

 Construcción de relaciones
 Trabajar en equipo y en cooperación, compartiendo información con el equipo de trabajo.
 Confianza en sí mismo y responsabilidad.
 Creatividad en el desarrollo del trabajo.
 Cierto grado de autonomía en la resolución de contingencias relacionadas con su actividad.
141
 Proponer alternativas. Resolución en la toma de decisiones.

 Demostrar sensibilidad interpersonal.
 Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada momento. Asertividad y escucha activa.
 Interpretar y ejecutar instrucciones de trabajo.
 Actuar con rapidez en situaciones problemáticas, demostrando flexibilidad para entender los cambios y adaptarse a situaciones o contextos nuevos.
 Demostrar responsabilidad ante los éxitos y ante errores y fracasos.
Información de los conflictos de los agentes de la comunidad. Sistemas de información para la detección de conflictos. Protocolos de recogida de información de posibles
conflictos. Materiales de instrumentos de comunicación para facilitar el diálogo y el entendimiento.
Acuerdos y toma de decisiones ante una situación conflictiva. Satisfacción de los participantes en el proceso.
Instrumentos de recogida y análisis de la información. Documento de información sobre el proceso de mediación. Documento de conformidad de las
partes implicadas en el proceso. Fichas de seguimiento.
142
PROCESOS Y FASES DE LOS CONFLICTOS EN EL ÁMBITO COMUNITARIO
C1: Analizar las características de la intervención ante un conflicto, identificando las

peculiaridades de la mediación.
1. Procesos y fases de los
Conocimientos
conflictos en el ámbito
CE1.1 Definir procedimientos de observación directa e indirecta en una
comunitario
situación de conflicto.
– Caracterización de los
CE1.2 Delimitar y relacionar los conceptos de conflicto.
CE1.4 Definir los principios deontológicos que requiere la valoración de conflictos en el entramado
información vinculada a conflictos. comunitario.
CE1.5 Relacionar los distintos tipos de intervención en la – Definición y tipos de
gestión/tratamiento del conflicto y el papel que puede asumir el conflictos habituales.
profesional en cada uno de ellos. o Identificación de los
CE1.7 Detectar y explicar las peculiaridades de la mediación, las fases componentes del
del proceso y las condiciones que deben cumplirse en su realización.
conflicto en el ámbito
Destrezas cognitivas y prácticas. comunitario.
CE1.3 Aplicar técnicas de análisis de informaciones previas a la decisión o Identificación de los ciclos
de la manera de afrontar situaciones conflictivas. del conflicto.
CE1.6 En una simulación:
- Analizar la información obtenida en torno a un conflicto.
- Valorar la situación, su causa y la posible intervención.
 Trabajar en equipo y en cooperación, compartiendo información
con el equipo de trabajo.
 Proponer alternativas. Resolución en la toma de decisiones
momento. Asertividad y escucha activa.
 Interpretar y ejecutar instrucciones de trabajo.
 Actuar con rapidez en situaciones problemáticas, demostrando
143
flexibilidad para entender los cambios y adaptarse a situaciones

o contextos nuevos.

información necesaria relativa a la identificación de situaciones de conflicto dentro de la
comunidad, características de los conflictos y características de la intervención del
dinamizador comunitario en la mediación.
• Mediante la utilización de método interrogativo el formador/a elabora con el alumnado un
listado de los principios deontológicos que requiere la valoración de la información vinculada
a conflictos y las fases que debe seguir un proceso de mediación entre agentes comunitarios.
Medios
144
TÉCNICAS DE TRATAMIENTO DE LOS CONFLICTOS EN LA COMUNIDAD. LA MEDIACIÓN

COMUNITARIA
C2: Caracterizar las situaciones conflictivas.

2. Técnicas de tratamiento de
Conocimientos los conflictos en la comunidad.
CE2.1 Elaborar un listado de las fases y características de la observación La mediación comunitaria
directa y las entrevistas para el proceso de mediación. – Identificación de los
CE2.3 Establecer las condiciones que deben cumplir las conclusiones
elementos del conflicto:
fruto de la recogida y análisis de la información.
o Identificación de los tipos
Destrezas cognitivas y prácticas. de conflictos.
CE2.2 En un supuesto práctico donde se describa una situación
o Caracterización de los
conflictiva, debidamente caracterizada:
conflictos.
- Recoger la información necesaria para comprender el conflicto.
o Protagonistas en la
- Realizar una fundamentación que sustente el grado de fiabilidad
de la información recogida en la situación planteada. gestión de conflictos en
- Valorar si el conflicto es susceptible de intervención, justificando el ámbito comunitario.
esa decisión. – Proceso de mediación en la
- Detectar las actitudes que debe mantener el profesional en el dinamización comunitaria.
proceso de mediación. o Principios de la
- Realizar un informe de conclusiones partiendo de la información mediación comunitaria
recogida y analizada.
o Ámbitos de aplicación
Habilidades personales y sociales o Beneficiarios de la
 Trabajar en equipo y en cooperación, compartiendo información mediación comunitaria.
con el equipo de trabajo. o Ventajas y desventajas
 Confianza en sí mismo y responsabilidad. de la mediación
comunitaria.
– Identificación de las
 Proponer alternativas. Resolución en la toma de decisiones.
funciones y habilidades del
 Demostrar sensibilidad interpersonal. profesional en el proceso de
 Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada mediación.
momento. Asertividad y escucha activa. – Identificación de bibliografía
 Interpretar y ejecutar instrucciones de trabajo. en la mediación comunitaria:
 Demostrar responsabilidad ante los éxitos y ante errores y legislación, reglamentos y
fracasos. otros.
145
• Realización de un debate dirigido en gran grupo, en el que se analicen las ventajas y

desventajas de la mediación comunitaria y las condiciones que deben cumplir las
conclusiones sobre los conflictos mediante la observación directa.
• Trabajo en pequeño grupo (tres componentes) en el que, a partir de un supuesto
debidamente caracterizado, el alumnado debe valorar si el conflicto es susceptible de
intervención, justificando la decisión.
• Exposición de las conclusiones de cada grupo. Debate en gran grupo. Elaboración de
conclusiones fruto del acuerdo grupal.
Medios
146
INTERVENCIÓN PROFESIONAL EN LA MEDIACIÓN COMUNITARIA
C3: Realizar un proceso de mediación ante un caso de conflicto entre agentes comunitarios.
3. Intervención profesional en
Conocimientos
la mediación comunitaria.
CE3.1 Distinguir la información relevante para los implicados en un
– Identificación de las etapas
conflicto y caracterizar la forma y características de su transmisión.
del proceso de mediación:
CE3.2 Analizar los documentos y vías de recogida de conformidad de las
partes implicadas en un conflicto. características de cada fase
CE3.4 Identificar las condiciones que debe tener el encuentro del – Aplicación de técnicas de
profesional con las partes y las actitudes a mantener por parte del gestión de conflictos en la
profesional durante todo el proceso. comunidad: escucha activa,
Destrezas cognitivas y prácticas. parafraseo, reformulación,
CE3.3 Diseñar las condiciones que debe tener el primer encuentro con y connotación positiva, lluvia
entre las partes implicadas en un proceso de mediación. de ideas, tender un puente
CE3.5 En una simulación de roles de un conflicto, debidamente de oro, subirse al balcón,
caracterizado, realizar una mediación: hacer de abogado del
- Informando sobre las normas de la mediación. diablo, espejo y otras.
- Ejercitando la escucha activa de las opiniones de las partes.
- Diferenciando las distintas posiciones e intereses.
- Seleccionando y aplicando las técnicas y procedimientos
adecuados para la mediación.
- Acompañando a las partes en la toma de decisiones y acuerdos
para la gestión del conflicto.
- Recogiendo por escrito los acuerdos, decisiones y la
periodicidad y características de su seguimiento.
 Construcción de relaciones
 Cierto grado de autonomía en la resolución de contingencias
relacionadas con su actividad
 Proponer alternativas. Resolución en la toma de decisiones
147

momento. Asertividad y escucha activa.
 Actuar con rapidez en situaciones problemáticas, demostrando
flexibilidad para entender los cambios y adaptarse a situaciones
o contextos nuevos.
• Trabajo en pequeño grupo (cuatro componentes) en los que a partir de un supuesto

debidamente generalizado el alumnado debe:
– Diferenciar las distintas posiciones e intereses.
– Seleccionar las técnicas adecuadas para intervenir en el conflicto.
– Definir la actuación del dinamizador en el proceso de mediación.
constructiva.
Medios
148
APLICACIÓN DE MODELOS, MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO A LOS

PROCESOS DE MEDIACIÓN
C4: Realizar el seguimiento de los procesos de mediación.

Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje: 4. Aplicación de modelos, métodos
Conocimientos y procedimientos de evaluación y
CE4.1 Justificar la importancia de realizar el seguimiento de los acuerdos seguimiento a los procesos de
aceptados por los implicados en el proceso de mediación. mediación
CE4.3 Definir las características y condiciones del seguimiento en el – Identificación de los acuerdos
cumplimiento de los acuerdos y toma de decisiones aceptadas por en la mediación comunitaria:
las partes. Características y condiciones.
– Procesos de valoración y
seguimiento en la mediación
CE4.2 Establecer los procedimientos de valoración del proceso de
comunitaria.
mediación por parte de los implicados.
– Identificación de los modelos,
CE4.4 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, elaborar,
métodos y procedimientos de
adaptar e identificar las peculiaridades de aplicación de los
evaluación y seguimiento
instrumentos de evaluación y seguimiento de un caso de
aplicados a los procesos de
mediación.
mediación.
Habilidades personales y sociales – Aplicación de técnicas e
instrumentos de evaluación: La
observación y recogida de
datos. Registros y escalas.
 Demostrar cierto nivel de autonomía en la resolución de – Elaboración de las
contingencias relacionadas con su actividad. herramientas de evaluación:
 Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada o Elaboración de
momento. Asertividad y escucha activa. instrumentos evaluativos.
 Interpretar y ejecutar instrucciones de trabajo. o Diseño de actividades de
evaluación.
 Demostrar responsabilidad ante los éxitos y ante errores y
o Temporalización.
fracasos.
– Identificación de las funciones y
competencias de los implicados
en la mediación comunitaria.
– Coordinación con los
evaluadores externos en la
mediación comunitaria.
149
• Mediante el método expositivo, el formador/a proporciona al alumnado información relevante

sobre la aplicación de técnicas e instrumentos de evaluación y seguimiento aplicados a los
proceso de mediación.
• Trabajo en pequeño grupo (tres componentes) donde cada grupo debe:
– Buscar un ejemplo de mediación y los mecanismos de evaluación que se han utilizado
en el mismo.
– Analizar la conveniencia de las técnicas empleadas, justificando la decisión.
– Proponer técnicas alternativas, justificando la elección.
constructiva.
Medios
150
MF: UNIDADES DE
6
APRENDIZAJE A LAS UA3, UA4 DURACIÓN: 1 hora
ELABORAR UN DOCUMENTO TIPO DE RECOGIDA DE ACUERDOS ENTRE AGENTES
COMUNITARIOS EN UN PROCESO DE MEDIACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS MISMOS
DESCRIPCIÓN
Trabajo en pequeño grupo (tres componentes).
Cada grupo debe:
- Elaborar un documento tipo que pueda ser utilizado para recoger la información relativa a los
acuerdos tomados por los agentes comunitarios tras la realización de un proceso de mediación.
- Ordenadores con conexión a internet.

- Material de oficina (folios y bolígrafos).
- Proyector.

151
1. Elabora documento de recogida de acuerdos 1.1 Organización y planificación del trabajo.

adoptados después de un proceso de 1.2 Utilización de fuentes de información.
mediación comunitaria. 1.3 Adecuación del contenido.
(Conforme a los criterios de evaluación: CE.3.2, 1.4 Organización del documento.
CE.3.5, CE.4.1, CE4.3) 1.5 Exposición del documento.
1.1 Organización y planificación del trabajo
0 1 2 3
Utilización adecuada de soportes disponibles.
1.2 Utilización de fuentes de información
0 1 2 3
Análisis de modelos de fichas existentes.
152
1.3 Adecuación del contenido
0 1 2 3
Recoge los datos relevantes de los participantes.
Recoge con claridad todos los acuerdos
adoptados.
Refleja la temporalización de los acuerdos.
Refleja la periodicidad de evaluación.
Refleja la conformidad de las partes implicadas.
Redacción clara de los contenidos.
Utilidad para el objetivo propuesto.
1.4 Organización del documento
0 1 2 3
Es de fácil utilización.
Es de fácil lectura.
Organización lógica de los datos.
Permite identificar fácilmente los acuerdos
1.5 Exposición del dossier
0 1 2 3
Participación de todos los componentes
Utilización de soportes
Originalidad
Utilización de soportes de apoyo
Mínimo exigible
Mínimo exigible: 40,5
153


no adquiridas).
profesionalidad
1. Analiza la información obtenida en torno a un conflicto.

 Exactitud en el análisis de los datos. puntuación máxima de 18 en cada indicador.
 Identificación de todos los elementos.
intervinientes. Todos los indicadores tienen el mismo valor y
 Objetividad en las conclusiones. en cada uno de ellos se ha de alcanzar una
 Fiabilidad de la información recogida. puntuación mínima de 9, para considerar
2. Valora la situación y elabora estrategias de intervención


 Adecuación de las estrategias puntuación máxima de 18 en cada indicador.
elaboradas.
 Relación con los objetivos propuestos. Todos los indicadores tienen el mismo valor y
 Planificación de las estrategias. en cada uno de ellos se ha de alcanzar una
 Evaluación de las estrategias. puntuación mínima de 9, para considerar
154

1. Para la evaluación conjunta de los resultados a comprobar se emplea como instrumento
de evaluación una prueba de ensayo, a partir de un caso, debidamente caracterizado, que
consiste en la valoración de una situación de conflicto entre las y los agentes sociales,
determinar si es susceptible de intervención, las estrategias metodológicas a utilizar.

– Procedimientos de observación directa e indirecta.
– Conflictos en el ámbito comunitario.
– Principios deontológicos en la intervención en conflictos en el ámbito comunitario.
– Intervención, gestión y tratamiento del conflicto.
– Función del dinamizador en la resolución de conflictos.
– Mediación comunitaria.
– Entrevistas en el proceso de mediación.
– Documentos e instrumentos de recogida de información en la gestión de conflictos.
– Instrumentos y herramientas de seguimiento de acuerdos y toma de decisiones en los
procesos de mediación.
(Conforme a los criterios de realización CE1.1, CE1.2, CE1.5, CE1.7, CE3.1, CE3.4, CE4.1,
CE4.3)

– Identificación de la respuesta
– Cálculo de la suma total de respuestas correctas.
correcta.
Penalización de errores.
155
MÓDULO FORMATIVO 7
Denominación: IMPULSO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES ENTRE

HOMBRES Y MUJERES
Código: MF1026_3.
Asociado a la unidad de competencia: UC1026_3 Incorporar la perspectiva de

género en los proyectos de intervención social.
Promocionar la igualdad entre hombres y mujeres a través de los proyectos de

intervención social, ajustándose a los criterios de realización establecidos en la
unidad de competencia.
156
MÓDULO FORMATIVO 1
Agentes del proceso
Comunitario.
MÓDULO FORMATIVO 2
MÓDULO FORMATIVO 3
Metodología de la

MÓDULO FORMATIVO 5
MÓDULO FORMATIVO 6
entre agentes
comunitarios
UA 1 Marco de intervención
para el impulso de la igualdad
MÓDULO FORMATIVO 7 efectiva de mujeres y
Impulso de la igualdad de hombres
oportunidades entre
mujeres y hombres UA 2 Procesos de
incorporación de la
perspectiva de género en
proyectos de intervención
social
El impulso de la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, tiene un

carácter transversal en toda la formación, pero debido a su importancia se ha
decidido estructurarlo en un Módulo propio para aportar todos los conocimientos que
un mediador/a comunitario debe poseer para alcanzar la competencia profesional.
Para garantizar el objetivo general de este Módulo, la formación se ha organizado en

dos Unidades de Aprendizaje, que por sus contenidos específicos han de impartirse
de forma secuencial para favorecer el aprendizaje significativo del alumno/a y por
La primera Unidad de Aprendizaje “Marco de intervención para el impulso de la

igualdad efectiva de mujeres y hombres” permite al alumnado identificar información
sobre las diferencias, aspectos que obstaculizan y facilitan la participación de
mujeres y hombres en relación a la intervención a desarrollar, al tiempo que
proporciona una visión global de la situación actual de la mujer en la sociedad, y
157
sobre las estrategias y organismos existentes que trabajan para avanzar hacia la
igual de mujeres y hombres.
En la segunda unidad de aprendizaje “procesos de incorporación de la perspectiva

de género en proyectos de intervención social” el alumno/a desarrollará todas las
capacidades y conocimientos necesarios para incluir en el diseño de los diferentes
proyectos de mediación comunitaria todos los elementos que contribuyan al avance
hacia la igualdad efectiva entre mujeres y hombres, utilizando un lenguaje no sexista
y visibilizando a las mujeres.
Para la difusión del proyecto, el alumnado, conocerá las diferentes formas para hacer
visible, positivamente, la presencia de las mujeres a través de los soportes de
información y difusión utilizados (publicidad, sensibilización, transferencia,
documentación, entre otros) y así seguir potenciando la igualdad efectiva de mujeres
y hombres, mediante la utilización de un lenguaje no sexista, e imágenes que no
reproduzcan estereotipos sexistas.
A su vez, el alumno/a estará capacitado para determinar cuándo se necesita una

formación, orientación o asesoramiento específico en materia de igualdad, en base a
las necesidades detectadas en el análisis de la población.
En la evaluación del proyecto, el alumnado sabrá aportar la valoración de los logros

alcanzados en materia de igualdad efectiva de mujeres y hombres, para proponer
alternativas en la mejora del proceso.
El desarrollo de cada Unidad de Aprendizaje se tendrá en cuenta las técnicas y

estrategias metodológicas. Se procurará, es todo momento, despertar el interés del
esperados.

formador.

158




P1: Valorar como empoderar la figura de la
1 hora UA1, UA2
mujer en la mediación comunitaria
7
P2:“Iguálate” Análisis de spot publicitarios. 1 hora UA 2
P3: Analizar un texto y determinar si se han

45
utilizado recursos lingüísticos para un uso no UA 2
minutos
sexista , ni androcéntrico

instrumentos”

no adquiridas).
7
De esta práctica se ofrece un modelo elaborado
159
Aula de
Gestión
1. Marco de intervención para el impulso de la
20 X
igualdad efectiva de mujeres y hombres.
2. Proceso de incorporación de la perspectiva
30 X
de género en proyectos de intervención social.
160
1. Marco de intervención de la igualdad efectiva de

CE1.1 Caracterizar los hombres y mujeres
principales espacios de – Evolución de la teoría de la construcción de género:
protagonismo de las identificación de las diferentes corrientes.
mujeres en la historia – Identificación de las características principales del papel
reciente, adaptados al de la mujer en la historia reciente.
contexto intervención – Contextualización de las políticas de igualdad.
C1: Identificar y describir el específico. - Fundamentación normativa. Legislación a nivel
marco de referencia en la CE1.2 Discriminar los internacional, europeo, estatal y autonómico.
intervención hacia la igualdad organismos existentes para
CE1.3 Relacionar los principales
- Identificación de los organismos relacionados con
de mujeres y hombres. el impulso de la igualdad de
elementos normativos que justifican la la igualdad de oportunidades de género a nivel
mujeres y hombres de los
distintos ámbitos: inclusión o el reflejo de la igualdad en toda internacional, europeo, estatal y autonómico.
internacional, europeo, intervención profesional. – Valoración de estrategias de promoción para la igualdad
estatal, autonómico y local. efectiva de mujeres y hombres:
CE1.4 Describir el - Medidas de acción positiva.
significado de las - “Mainstreaming”, como estrategia.
estrategias consensuadas a - Planes de igualdad de oportunidades entre
nivel internacional para hombres y mujeres.
avanzar hacia la igualdad
– Influencia de las situaciones de discriminación y
de mujeres y hombres:
desigualdad en los diferentes ámbitos del desarrollo de la
igualdad normativa, acción
persona: Ámbito público/profesional, personal/privado y
positiva y “mainstreaming”
doméstico.
de género.
– El empoderamiento de la mujer.
CE1.5 Definir el
“empoderamiento” de las
161
mujeres y relacionarlo con

las políticas de igualdad.
CE1.6 Describir
experiencias desarrolladas
en el propio ámbito
geográfico dirigidas a
impulsar la igualdad de
mujeres y hombres y/o a
incorporar la perspectiva de
género en el tema a
implementar.
CE1.7 Caracterizar las
estructuras sociales que
son imprescindibles para
equiparar la responsabilidad
de hombres y mujeres en
los cuidados a terceros y de
las tareas domésticas, para
que las mujeres puedan
incorporarse plenamente al
mercado de trabajo y a la
vida privada.
162
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y prácticas 2. Proceso de incorporación de la perspectiva de

CE2.2 Formular los CE2.1 Recoger e interpretar información género en proyectos de intervención social
C2: Considerar la información principios estratégicos de previa al desarrollo de un posible proyecto – Incidencia en el proceso de socialización diferenciada y
sobre los recursos existentes las intervenciones sociales relevante en cuanto al género, desigual para mujeres y hombres:
en el entorno concreto de la que impulsen la igualdad de estableciendo correlación entre la - Construcción social del género: Roles,
intervención profesional y las género basándose en el estructura social de género y las estereotipos y valores en la igualdad de
experiencias desarrolladas en análisis de las necesidades situaciones de desigualdad y
oportunidades de género.
relación con el impulso de la de los colectivos de discriminación detectadas.
- Aplicación de recursos lingüísticos para un uso
igualdad entre mujeres y intervención. CE2.3 En un supuesto práctico,
hombre. debidamente caracterizado en el ámbito no sexista, ni androcéntricos
profesional, detectar: - Aplicación de recursos que reproduzcan
– Situaciones y condiciones de
imágenes y roles no sexistas en el tratamiento y
desigualdad y discriminación. representación de la mujer a través de las
imágenes y los medios de comunicación.
– Tipos o características de
discriminación. - Incidencia en el uso de tiempos y espacios
igualitarios para mujeres y hombres.
– Necesidades de los usuarios/as y
– Incorporación de la perspectiva de género en proyectos a
principios estratégicos.
los proyectos de intervención social:
– Obstáculos y potencialidades para el - Diseño y adaptación de proyectos sociales en pro
avance hacia la igualdad de mujeres
CE3.2 Analizar cómo la
de la igualdad entre mujeres y hombres:
y hombres.
inclusión en los Recogida y análisis de información, espacios y
C3: Caracterizar los presupuestos específicos tiempos de participación de las mujeres, difusión
CE3.1 Elaborar objetivos relacionados con
elementos más significativos que garantizan la plena y presentación de la información.
el impulso de la igualdad de mujeres y
más significativos para el participación de las mujeres
hombres.
- Evaluación y seguimiento den las actuaciones y
avance hacia la igualdad de con cargas familiares es un proyectos en el impulso de la igualdad efectiva de
CE3.3 En un supuesto práctico de diseño
mujeres y hombres en cada elemento fundamental para
de un proyecto, debidamente mujeres y hombres
una de las fases del diseño alcanzar la igualdad de
caracterizado, analizar y modificar en - Identificación de los recursos y servicios de
de un proyecto de oportunidades entre
función a la igualdad de género aspectos información, orientación, asesoramiento y
intervención. mujeres y hombres.
como: formación.
CE3.4 Identificar en cada
fase del proyecto, – Expresión escrita no sexista ni - Trabajo en equipo. Vías de colaboración con el
elementos que promueven discriminatoria. personal técnico especializado en materia de
el impulso hacia la igualdad – Reproducción de roles, estereotipos igualdad efectiva de mujeres y hombres.
163
entre mujeres hombres. y valores igualitarios.

CE3.5 Definir los tiempos y – Presencia de la mujer y del hombre
espacios de participación en cada fase.
de las mujeres y hombres
– Establecimiento de prioridades de
en general, y de las
intervención.
asociaciones, en particular,
en entorno geográfico – Formulación de objetivos.
concreto y en relación a – Distribución de tiempos y espacios.
nuestro ámbito profesional.
– Previsión de recursos materiales.
CE4.1 Emplear distintos formatos y

soportes, orales y escritos, como mapas,
tablas, paneles, carteles o dossieres, para
presentar información analizada sobre la
desigualdad de hombres y mujeres,
situaciones de discriminación y su
erradicación y compromisos en el avance
C4: Transmitir la información
de igualdad de oportunidades de género.
analizada en relación a la
desigualdad de hombres y
debidamente caracterizado identificar
mujeres, impulsando la
diferentes vías de información y de
necesidad de avanzar hacia
comunicación y responsables a los que
la igualdad real y efectiva
dirigirla en caso de situaciones de
entre mujeres y hombres
discriminación o desigualdad entre
mujeres y hombres
debidamente caracterizado, hacer una
propuesta de difusión que incorpore el
enfoque de género y tenga en cuenta las
características de las personas a las que
va dirigido.
CE4.4 En un supuesto práctico de análisis
de un entorno de trabajo, valorar y
readaptar los elementos que potencien las
164
desigualdades entre hombres y mujeres

implementando la difusión de la
perspectiva de género.
CE5.2 Analizar rutinas de la CE5.1 Seleccionar imágenes y utilizar

estructura social de género, palabras que, bien en su carácter
C5: Identificar actitudes y a través de las cuales se genérico, bien utilizado simultáneamente
estereotipos sexistas transmiten, perpetúan roles, el femenino y el masculino expresen
manifestados, tanto a través estereotipos y valores como contenidos ajustados a las funciones que
de las imágenes como del en la publicidad, en los se realiza, independientemente de si se
lenguaje, en el desarrollo de cuentos, en los chistes, en trata de mujeres o de hombres.
la intervención profesional el diccionario de la Real CE5.4 En un supuesto práctico,
Academia de Lengua debidamente caracterizado, detectar y
Española, en los refranes o valorar las repercusiones de aspectos
en los videojuegos. como:
CE5.3 Detectar las – Valores de género.
principales actitudes y
– Actitudes, estereotipos y roles en
estereotipos sexistas en
función del género.
diferentes iniciativas y
proyectos de la intervención – Realización de tareas y funciones.
profesional – Información y difusión en relación a
mujeres y hombres.
debidamente caracterizado en el que se
observen aspectos sexistas en un
intervención profesional, realizar
propuestas de adecuación que
promuevan la igualdad de género.
CE6.1 Identificar los las

profesionales, los equipos CE6.2 En un supuesto práctico de
C6: Detectar las estructuras, de trabajo y otros referentes intervención profesional, debidamente
equipos de trabajo y su encargados del apoyo, caracterizado, en torno al impulso de la
funcionamiento, para la información, formación y igualdad de género:
165
coordinación, formación y asesoramiento – Identificar necesidades formativas o

orientación en el impulso de especializado en materia de de información
la igualdad de oportunidades género e igualdad.
– Plantear demandas específicas de
de género. CE6.3 Enumerar
apoyo, supervisión, información,
procedimientos para la
formación y /o asesoramiento
prospección de actuaciones
especializado en materia de género
formativas en igualdad de
e igualdad, partiendo de las
género.
necesidades detectadas.
– Detectar formadores expertos.
– Diferenciar forma de contacto y vías
de coordinación y comunicación.
– Establecer pautas para un trabajo
en equipo cooperativo.
– Establecer mecanismos de
asesoramiento en materia de
género.
CE7.3 En un supuesto práctico de
CE7.1 Indicar diferentes coordinación de actuaciones vinculadas
C7: Establecer cauces de comunicación y a proyectos e intervenciones cuyo
procedimientos que coordinación objetivo sea la igualdad de género:
garanticen la implicación y interprofesional.
– Definir procedimientos de acuerdo
coordinación de profesionales CE7.2 Establecer
para la determinación de los
de otros recursos o servicios procedimientos que
métodos, técnicas y recursos a
en las intervenciones dirigidas permitan establecer
emplear en las actuaciones.
a la igualdad de género objetivos comunes entre
profesionales fruto del – Establecer procedimientos de
acuerdo y el consenso. coordinación profesional.
CE8.2 Facilitar la participación de la
mujer en una evaluación participativa,
C8.1 Describir estrategias visibilizando los aspectos que faciliten
C8: Caracterizar la evaluación metodológicas y criterios de la misma y valorando el
realizada sobre la evaluación y seguimiento “empoderamiento” de las mujeres.
166
intervención profesional que favorezcan el CE8.4 En un supuesto práctico,

desde la perspectiva del cumplimiento de los debidamente caracterizado sobre una
impulso de la igualdad de objetivos de impulso en la intervención desarrollada y un proyecto:
oportunidades entre mujeres igualdad de oportunidades
– Diferenciar el logro de los objetivos
y hombres de género y el acceso a las
de igualdad de oportunidades de
actividades por parte de
género si éstos se han tratado de
mujeres y hombres.
una manera sectorial o ha sido
CE8.3 Analizar las
abordado de modo integral y
repercusiones que tiene en
coordinado en las actuaciones
los resultados esperados el
desarrolladas.
que en un proyecto estén
representadas las mujeres – Establecer instrumentos que
en la toma de decisiones incorporen el enfoque de género en
la evaluación del proyecto.
– Incluir el desglose de costos de
cada intervención.
– Realizar un informe de conclusiones
que introduzca las alternativas y
propuestas de mejora en la
incorporación del enfoque de
género.
 Planificar y organizar el trabajo.

 Orientación al logro, proponiéndose objetivos retadores que supongan un nivel de rendimiento y eficacia superior.
 Comunicarse eficazmente, de forma clara y concisa respetando los canales establecidos en la organización.
 Coordinarse de forma adecuada y eficaz con el resto del equipo.
 Respetar la normativa de protección de datos.
167
Material de recogida de información como los cuestionarios, las escalas de observación, los protocolos de registro o los cuestionarios. Material de
comunicación de la información como libros de actas o informes diversos. Instrumentos para la organización de los recursos. Instrumentos de
evaluación. Materiales para el tratamiento o procesamiento de la información como el material de oficina, el «software» y el «hardware» informático o la
reprografía. Material de archivo y de actualización de la información. Procedimientos de comunicación y difusión. Medios de comunicación e
información entre otros: publicaciones, Internet, televisión, radio, centros, entidades, programas y servicios. Legislación vigente en materia de igualdad
de oportunidades. Planes de intervención de las entidades o empresas de intervención. Recursos de asesoría, orientación y formación en la igualdad
de oportunidades entre mujeres y hombres. Proyectos de intervención. Bibliografía específica.
Proyectos de intervención para el impulso de la igualdad de oportunidades elaborados o adaptados. Proyectos de Dinamización comunitaria con
perspectiva de género. Intervenciones profesionales no sexistas ni discriminatorias, que se fundamenten en la igualdad de género. Participación en
condiciones de igualdad de mujeres y hombres. Difusión del impulso de igualdad de oportunidades. Evaluación y seguimiento de proyectos desde un
planteamiento de igualdad entre mujeres y hombres.
Informes especializados en la igualdad de género. Planes de intervención. Bibliografía específica. Legislación vigente en materia de igualdad de
oportunidades entre mujeres y hombres. Recursos informativos y formativos disponibles en la red (Internet). Instrumentos de observación. Informes de
la evolución de la intervención. Métodos y procedimientos de obtención y tratamiento de la información. Procedimientos de archivo y clasificación de
información. Técnicas de procesamiento de información. Metodología de planificación y evaluación de intervenciones sociales. Programación de
actividades.
168
MARCO DE INTERVENCIÓN DE LA IGUALDAD EFECTIVA DE HOMBRES Y MUJERES
C1:Identificar y describir el marco de referencia en la intervención hacia la intervención hacia la igualdad de
mujeres y hombres
1. Marco de intervención de la
Conocimientos igualdad efectiva de hombres
y mujeres
CE1.1 Caracterizar los principales espacios de protagonismo de las - Evolución de la teoría de la
mujeres en la historia reciente, adaptados al contexto intervención construcción de género:
específico. identificación de las diferentes
CE1.2 Discriminar los organismos existentes para el impulso de la corrientes.
igualdad de mujeres y hombres de los distintos ámbitos: - Identificación de las características
internacional, europeo, estatal, autonómico y local. principales del papel de la mujer en
CE1.4 Describir el significado de las estrategias consensuadas a nivel la historia reciente.
internacional para avanzar hacia la igualdad de mujeres y hombres: - Contextualización de las políticas
igualdad normativa, acción positiva y “mainstreaming” de género. de igualdad
CE1.5 Definir el “empoderamiento” de las mujeres y relacionarlo con o Fundamentación normativa.
las políticas de igualdad. Legislación a nivel
CE1.6 Describir experiencias desarrolladas en le propio ámbito internacional, europeo, estatal y
geográfico dirigidas a impulsar la igualdad de mujeres y hombres autonómico.
y/o a incorporar la perspectiva de género en el tema a implementar. o Identificación de los organismos
CE1.7 Caracterizar las estructuras sociales que son imprescindibles relacionados con la igualdad de
para equiparar la responsabilidad de hombres y mujeres en los oportunidades de género a
cuidados a terceros y de las tareas domésticas, para que las nivel internacional, europeo,
mujeres puedan incorporarse plenamente al mercado de trabajo y a estatal y autonómico.
la vida privada. - Valoración de estrategias de
Destrezas cognitivas y prácticas. promoción para la igualdad efectiva
de mujeres y hombres:
o Medidas de acción positiva
CE1.3 Relacionar los principales elementos normativos que justifican o “Mainstreaming”, como
la inclusión o el reflejo de la igualdad en toda intervención estrategia
profesional. o Planes de igualdad de
oportunidades entre hombres y
mujeres
. - Influencia de las situaciones de
discriminación y desigualdad en los
diferentes ámbitos del desarrollo de
la persona: Ámbito
público/profesional,
personal/privado y doméstico.
- El empoderamiento de la mujer
169
• Mediante la utilización del método expositivo el formador/a proporciona a los alumnos la

información necesaria sobre el papel actual de la mujer en la sociedad, contextualización de
las políticas de igualdad y estrategias consensuadas a nivel internacional para la promoción
de la igualdad efectiva entre mujeres y hombres.
• Trabajo en pequeño grupo (4 componentes) en el que el alumnado deberá elaborar un
esquema de la legislación actual en materia de igualdad a nivel internacional, europeo, estatal
y autonómico. Exposición de los esquemas. Propuesta de mejoras.
• Las alumnas y los alumnos tendrán que revisar todos los proyectos realizados en clase, para
delimitar si su lenguaje no es sexista ni discriminatorio, si reproduce roles, estereotipos y
valores igualitarios.
Medios
Equipos audiovisuales y PCs con conexión a internet.
170
PROCESO DE INCORPORACIÓN DE LA PERSPECTIVA DE GÉNERO EN PROYECTOS DE

INTERVENCIÓN SOCIAL
. Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C2: Considerar la información sobre los recursos existentes en el entorno concreto de la intervención
profesional y las experiencias desarrolladas en relación con el impulso de la igualdad entre mujeres y
hombre.
C3: Caracterizar los elementos más significativos para el avance hacia la igualdad de mujeres y hombres en
cada una de las fases del diseño de un proyecto de intervención.
C4: Transmitir la información analizada en relación a la desigualdad de hombres y mujeres, impulsando la

necesidad de avanzar hacia la igualdad real y efectiva entre mujeres y hombres
C6: Detectar las estructuras, equipos de trabajo y su funcionamiento, para la coordinación, formación y
orientación en el impulso de la igualdad de oportunidades de género.
C7: Establecer procedimientos que garanticen la implicación y coordinación de profesionales de otros recursos
o servicios en las intervenciones dirigidas a la igualdad de género
C8: Caracterizar la evaluación realizada sobre la intervención profesional desde la perspectiva del impulso de la
igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres
2. Proceso de incorporación de la
Conocimientos perspectiva de género en
CE2.2 Formular los principios estratégicos de las intervenciones proyectos de intervención social
- Incidencia en el proceso de
sociales que impulsen la igualdad de género basándose en el
socialización diferenciada y
análisis de las necesidades de los colectivos de intervención.
desigual para mujeres y hombres:
CE3.2 Analizar cómo la inclusión en los presupuestos específicos que
o Construcción social del género:
garantizan la plena participación de las mujeres con cargas
Roles, estereotipos y valores en
familiares es un elemento fundamental para alcanzar la igualdad de
la igualdad de oportunidades de
oportunidades entre mujeres y hombres.
género.
CE3.4 Identificar en cada fase del proyecto, elementos que promueven
o Aplicación de recursos
el impulso hacia la igualdad entre mujeres hombres.
lingüísticos para un uso no
CE3.5 Definir los tiempos y espacios de participación de las mujeres y
sexista, ni androcéntricos
hombres en general, y de las asociaciones, en particular, en
o Aplicación de recursos que
entorno geográfico concreto y en relación a nuestro ámbito
reproduzcan imágenes y roles
profesional.
no sexistas en el tratamiento y
CE5.2 Analizar rutinas de la estructura social de género, a través de
representación de la mujer a
las cuales se transmiten, perpetúan roles, estereotipos y valores
través de las imágenes y los
como en la publicidad, en los cuentos, en los chistes, en el
medios de comunicación.
diccionario de la Real Academia de Lengua Española, en los
o Incidencia en el uso de tiempos
refranes o en los videojuegos.
y espacios igualitarios para
CE5.3 Detectar las principales actitudes y estereotipos sexistas en
mujeres y hombres.
diferentes iniciativas y proyectos de la intervención profesional
- Incorporación de la perspectiva de
CE6.1 Identificar los las profesionales, los equipos de trabajo y otros
género en proyectos a los
referentes encargados del apoyo, información, formación y
proyectos de intervención social:
asesoramiento especializado en materia de género e igualdad.
o Diseño y adaptación de
CE6.3 Enumerar procedimientos para la prospección de actuaciones
proyectos sociales en pro de la
formativas en igualdad de género.
igualdad entre mujeres y
171
CE7.1 Indicar diferentes cauces de comunicación y coordinación hombres: Recogida y análisis

interprofesional. de información, espacios y
CE7.2 Establecer procedimientos que permitan establecer objetivos tiempos de participación de las
comunes entre profesionales fruto del acuerdo y el consenso. mujeres, difusión y
C8.1 Describir estrategias metodológicas y criterios de evaluación y presentación de la información.
seguimiento que favorezcan el cumplimiento de los objetivos de o Evaluación y seguimiento den
impulso en la igualdad de oportunidades de género y el acceso a las actuaciones y proyectos en
las actividades por parte de mujeres y hombres. el impulso de la igualdad
CE8.3 Analizar las repercusiones que tiene en los resultados efectiva de mujeres y hombres
esperados el que en un proyecto estén representadas las mujeres o Identificación de los recursos y
en la toma de decisiones. servicios de información,
orientación, asesoramiento y
formación.
o Trabajo en equipo. Vías de
CE2.1 Recoger e interpretar información previa al desarrollo de un colaboración con el personal
posible proyecto relevante en cuanto al género, estableciendo técnico especializado en
correlación entre la estructura social de género y las situaciones de materia de igualdad efectiva de
desigualdad y discriminación detectadas. mujeres y hombres.
CE2.3 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado en el
ámbito profesional, detectar:
– Situaciones y condiciones de desigualdad y discriminación.
– Tipos o características de discriminación.
– Necesidades de los usuarios/as y principios estratégicos.
– Obstáculos y potencialidades para el avance hacia la
igualdad de mujeres y hombres.
CE3.1 Elaborar objetivos relacionados con el impulso de la igualdad de

mujeres y hombres.
CE3.3 En un supuesto práctico de diseño de un proyecto, debidamente
caracterizado, analizar y modificar en función a la igualdad de
género aspectos como:
– Expresión escrita no sexista ni discriminatoria.
– Reproducción de roles, estereotipos y valores igualitarios.
– Presencia de la mujer y del hombre en cada fase.
– Establecimiento de prioridades de intervención.
– Formulación de objetivos.
– Distribución de tiempos y espacios.
– Previsión de recursos materiales.
CE4.1 Emplear distintos formatos y soportes, orales y escritos, como

mapas, tablas, paneles, carteles o dossieres, para presentar
información analizada sobre la desigualdad de hombres y mujeres,
situaciones de discriminación y su erradicación y compromisos en el
avance de igualdad de oportunidades de género.
CE4.2 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado identificar
diferentes vías de información y de comunicación y responsables a los
que dirigirla en caso de situaciones de discriminación o desigualdad
entre mujeres y hombres
CE4.3 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, hacer una
172
propuesta de difusión que incorpore el enfoque de género y tenga en

cuenta las características de las personas a las que va dirigido.
CE4.4 En un supuesto práctico de análisis de un entorno de trabajo,
valorar y readaptar los elementos que potencien las desigualdades
entre hombres y mujeres implementando la difusión de la perspectiva
de género.
CE5.1 Seleccionar imágenes y utilizar palabras que, bien en su

carácter genérico, bien utilizado simultáneamente el femenino y el
masculino expresen contenidos ajustados a las funciones que se
realiza, independientemente de si se trata de mujeres o de hombres.
CE5.4 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, detectar y
valorar las repercusiones de aspectos como:
– Valores de género.
– Actitudes, estereotipos y roles en función del género.
– Realización de tareas y funciones.
– Información y difusión en relación a mujeres y hombres.
CE5.5 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado en el
que se observen aspectos sexistas en una intervención profesional,
realizar propuestas de adecuación que promuevan la igualdad de
género.
CE6.2 En un supuesto práctico de intervención profesional,

debidamente caracterizado, en torno al impulso de la igualdad de
género:
– Identificar necesidades formativas o de información
– Plantear demandas específicas de apoyo, supervisión,
información, formación y /o asesoramiento especializado en
materia de género e igualdad, partiendo de las necesidades
detectadas.
– Detectar formadores expertos.
– Diferenciar forma de contacto y vías de coordinación y
comunicación.
– Establecer pautas para un trabajo en equipo cooperativo.
– Establecer mecanismos de asesoramiento en materia de género.
CE7.3 En un supuesto práctico de coordinación de actuaciones
vinculadas a proyectos e intervenciones cuyo objetivo sea la
igualdad de género:
– Definir procedimientos de acuerdo para la determinación de los
métodos, técnicas y recursos a emplear en las actuaciones.
– Establecer procedimientos de coordinación profesional.
CE8.2 Facilitar la participación de la mujer en una evaluación
participativa, visibilizando los aspectos que faciliten la misma y
valorando el “empoderamiento” de las mujeres.
CE8.4 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado sobre
una intervención desarrollada y un proyecto:
– Diferenciar el logro de los objetivos de igualdad de
173
oportunidades de género si éstos se han tratado de una manera

sectorial o ha sido abordado de modo integral y coordinado en
las actuaciones desarrolladas.
– Establecer instrumentos que incorporen el enfoque de género
en la evaluación del proyecto.
– Incluir el desglose de costos de cada intervención.
– Realizar un informe de conclusiones que introduzca las
alternativas y propuestas de mejora en la incorporación del
enfoque de género.
 Planificar y organizar el trabajo.

 Orientación al logro, proponiéndose objetivos retadores
que supongan un nivel de rendimiento y eficacia
superior.
 Comunicarse eficazmente, de forma clara y concisa
respetando los canales establecidos en la organización.
 Coordinarse de forma adecuada y eficaz con el resto del
equipo.
 Respetar la normativa de protección de datos.
• Mediante la utilización de método expositivo el formador/a proporciona al alumnado la

información relevante sobre la construcción social del género, diseño y adaptación de
proyectos sociales en pro de la igualdad entre mujeres y hombres, evaluación y seguimiento
de las actuaciones y servicios de información y asesoramiento.
• Trabajo en pequeño grupo (tres componentes) en el que a partir de un proyecto debidamente
caracterizado analizar y modificar en función a la igualdad de género:
- Reproducción de roles, estereotipos y valores igualitarios.
- Presencia de la mujer y del hombre en cada fase.
- Formulación de objetivos.
- Establecer instrumentos que incorporen el enfoque de género en la evaluación del
proyecto.
- Realizar un informe de conclusiones que introduzca las alternativas y propuestas de
mejora en la incorporación del enfoque de género.
• Exposición de los trabajos. Debate en gran grupo. Propuesta de mejora y crítica constructiva.
Medios
Equipos audiovisuales y PCs con conexión a internet.

Documentación teórica.
174
MF: 5 UNIDADES DE
APRENDIZAJE A LAS UA 2 DURACIÓN: 1 hora
“IGUÁLATE” ANÁLISIS DE SPOT PUBLICITARIOS
DESCRIPCIÓN
La prueba consiste en analizar los spots publicitarios en el plano de igualdad. Se presentan en clase
unas fotografías de diferentes spots publicitarios, el alumnado deberá:
Analizar qué temas de género están presentes en las fotografías
Interpretar sí hay prejuicios y estereotipos de género
Redactar o concluir como debería ser el anuncio para que sea igualitario, no sexista ni
androcéntrico
• Fotografías de varios spots publicitarios

• Folios, bolígrafos.

Al inicio de la práctica, que se desarrollará de forma individual, el formador/a realizará las siguientes
actuaciones:
• Explicará cual es el objetivo de la práctica
• Aportará las instrucciones necesarias a los alumnos/as para la realización de la misma,
haciendo hincapié en aquellos aspectos relevantes
• Suministrará las fotografías de los spots a cada alumno/a y el material necesario
• Resolverá las dudas que se plantee el alumnado en el transcurso de la práctica, con el objeto
de que el alumnado aprenda y pueda concluir la realización de la misma
Una vez finalizada la práctica el formador/a llevará a cabo un debate con el fin de que el alumnado
pueda cristalizar los conocimientos dados en clase.
175
1. Identificación de situaciones y conceptos 1.1. Adecuación de los elementos

sexistas en la publicidad. encontrados

CE2.3,CE5.3,CE5.4)
2.1. Exactitud y adecuación de los
2. Identificación de actitudes y estereotipos elementos encontrados
sexistas
CE5.2, CE5.3, CE5.5)
3. Realización de propuestas de adecuación 3.1. Adecuación de los contenidos

que promuevan la igualdad de género
(Conforme a los criterios de evaluación: CE5.5)
1.1. Adecuación de los elementos encontrados.
Todo Algunas Nada

Se ha identificado todos los conceptos sexistas
Se ha identificado el lenguaje androcéntrico
Se han identificado los roles de género
2.1. Exactitud y adecuación de los elementos encontrados
Todo Algunas Nada
Se ha identificado los prejuicios
Se ha identificado Los estereotipos
3.1. Adecuación de los contenidos
176
• Escala graduada
0 1 2 3
Elimina estereotipos sexistas.
Utiliza un lenguaje no sexista.
Iguala los roles hombre-mujer.
Creatividad de la propuesta.
Adecuación para el cumplimiento de los objetivos
Mínimo exigible
Escalas graduadas: TODO (2puntos), ALGUNAS (1 Punto), NADA (0
puntos)
Máxima puntuación = 25
Mínimo exigible = 12
177

La evaluación se efectuará aplicando lo establecido en las siguientes tablas
sobre “Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”

(capacidades adquiridas). En caso contrario, se le considerará no apto
(capacidades no adquiridas).
profesionalidad
1. Identifica de los roles de las mujeres en el proyecto.

(Conforme a los criterios de evaluación CE 1.1, CE 1.6, CE 2.2, CE 3.5)

 Definición de los espacios. puntuación máxima de 18 en cada indicador.
 Identificación de la presencia de la mujer y del
hombre en las fases del proyecto. Todos los indicadores tienen el mismo valor y
 Identificación de estereotipos relacionados con en cada uno de ellos se ha de alcanzar una
las mujeres. puntuación mínima de 9, para considerar
2. Elabora modificaciones en el proyecto

(Conforme a los criterios de evaluación CE2.3, CE3.1, CE 3.3)
 Adecuación de los objetivos propuestos a la Escala graduada de 0 a 3, con una

perspectiva de género. puntuación máxima de 18 en cada indicador.
 Elaboración de estrategias de igualdad efectiva.
 Utilización de lenguaje no sexista. Todos los indicadores tienen el mismo valor y
 Evaluación de resultados. en cada uno de ellos se ha de alcanzar una
178
1. Para la evaluación conjunta de los resultados a comprobar se emplea como instrumento de

evaluación, un estudio de un caso debidamente caracterizado.
Asimilación de conceptos, principios, procedimientos y normas relativos a:

- Características principales de papel actual de la mujer.
- Marco legislativo referido a la igualdad a nivel internacional, europeo estatal y autonómico.
- Estrategias de promoción para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.
- Organismos existentes para el impulso de la igualdad de mujeres y hombres a nivel
internacional, europeo, estatal, autonómico y local.
- Estrategias de intervención para la incorporación de la perspectiva de género en proyectos de
- Evaluación de la intervención profesional desde la perspectiva del impulso de la igualdad de
(Conforme a los criterios de realización CE1.5, CE1.7, CE2.2, CE3.2, CE3.4, CE3.5, CE5.2, CE6.3,
CE7.1, CE8.1, CE8.3)

– Cálculo de la suma total de respuestas
– Identificación de la respuesta correcta. correctas. Penalización de errores.
1. Realización por parte, por parte del formador/a, una prueba de selección múltiple por escrito.
179
ANEXO
MÓDULO FORMATIVO 7
180
“IGUÁLATE” ANÁLISIS DE SPOT PUBLICITARIOS
 SPOT 1
 SPOT 2
181
 SPOT 3
 SPOT 4
182
 SPOT 5
 SPOT 6
183
 SPOT 7
184
MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE

DINAMIZACIÓN COMUNITARIA
Código: MP0142
Duración: 120 Horas
 Concepción y finalidad del módulo
Es un bloque de formación específica que se desarrolla en un ámbito productivo

real, la empresa, donde los alumnos pueden observar y desempeñar las
actividades y funciones propias de los distintos puestos de trabajo del perfil
profesional y conocer la organización de los procesos productivos o de servicios
y las relaciones laborales.
Este módulo tiene por finalidad:
• Facilitar la identificación con la realidad de un entorno productivo y la

posibilidad de la inserción profesional.
• Evidenciar las competencias profesionales adquiridas en el centro formativo
y de aquellos aspectos que resultan más difíciles de ser comprobados por
requerir situaciones reales de producción.
• Completar aquellas capacidades, que por motivos normalmente
estructurales, no se pudieron concluir en el centro formativo, incluidas las
actitudes relacionadas con la profesionalidad.
Para la obtención del certificado de profesionalidad es necesaria la superación

del módulo de prácticas no laborales.
Estarán exentos de realizar este módulo los alumnos de los programas de

formación en alternancia con el empleo, en el área del correspondiente
certificado, así como quienes acrediten una experiencia laboral de al menos tres
meses, que se corresponda con las capacidades recogidas en el citado módulo.
La experiencia laboral se acreditará mediante la certificación de la empresa

donde se haya adquirido la experiencia laboral, en la que conste
específicamente la duración del contrato, la actividad desarrollada y el periodo
de tiempo en el que se ha realizado dicha actividad. En el caso de trabajadores
por cuenta propia, se exigirá la certificación de alta en el censo de obligados
tributarios, con una antigüedad mínima de tres meses, así como una declaración
del interesado de las actividades más representativas.
185
Las solicitudes de exención de este módulo por su correspondencia con la

práctica laboral se realizarán de acuerdo con lo regulado por las
administraciones laborales competentes, que expedirán un certificado de
exención del mismo.
 Capacidades y criterios de evaluación
C1: Colaborar en la elaboración de las herramientas e instrumentos necesarios para

la recogida de información.
CE1.1 Elaborar los instrumentos de sistematización de la información, acordes a
los protocolos del centro de trabajo, que permitan recoger y describir:
- Los agentes de la comunidad
- Las actividades, proyectos y motivaciones de los agentes sociales
- Las personas implicadas en las entidades
- Los diferentes espacios y órganos de participación
CE1.2 Recoger la información mediante los instrumentos de sistematización
elaborados.
C2: Participar en la elaboración de los canales de información y comunicación que
mantenga el centro de trabajo con la comunidad de referencia
CE2.1 Identificar los diferentes agentes que constituyen la comunidad.
CE2.2 Conocer los diferentes canales y soportes de comunicación empleados
por el centro de trabajo y los responsables de comunicación del territorio.
CE2.3 Conocer los diferentes lugares y espacios del territorio susceptibles de
utilizar para transmitir información.
CE2.4 Identificar las necesidades informativas que tiene la comunidad.
CE2.5 Participar en la elaboración del plan de coordinación con los responsables
de comunicación del territorio
CE2.6 Elaborar un Plan de comunicación para la comunidad.
CE2.7 Elaborar soportes e instrumentos de comunicación adaptados a las
características de la comunidad en la que se desarrolla la actividad.
CE2.8 Realizar las comunicaciones concretas de presentación y divulgación de
información de interés para los agentes comunitarios.
C3: Participar en el proceso de análisis de la realidad de la comunidad, ya sea de
carácter objetivo/cuantitativo o subjetivo/cualitativo
CE3.1 Identificar las fuentes de información publicas y privadas necesarias para
el análisis.
CE3.2 Identificar los elementos y características estructurales de la comunidad
donde se realiza la intervención.
CE3.3 Identificar los espacios formales e informales existentes en la comunidad.
CE3.4 Registrar, ordenar y sistematizar la información recopilada.
CE3.4 Participar conjuntamente con el equipo del centro de trabajo, en el
análisis de la información obtenida.
186
CE3.5 Desarrollar dinámicas de participación que posibiliten la implicación de la

comunidad en el análisis de la información.
CE3.6 Colaborar con el equipo de trabajo en la confección de instrumentos y
herramientas para detectar el nivel de coordinación que existe en la
comunidad.
C4: Colaborar en la elaboración un proyecto de manera participada por los diferentes
agentes de la comunidad de referencia.
CE4.1 Elaborar una matriz en la que se recoja:
- Fases del proyecto
- Agentes que participarán en el diseño.
- Niveles de participación que se desarrollarán en cada fase de diseño.
CE4.2 Diseñar técnicas y herramientas participativas que posibiliten la óptima
participación de los agentes en cada fase del proyecto.
CE4.3 Implementar dinámicas para la construcción colectiva del proyecto.
CE4.4 Transcribir las producciones grupales en un proyecto coherente con cada
una de sus fases.
CE4.5 Dinamizar actuaciones recogidas en el proyecto comunitario.
C5: Asistir a un proceso de evaluación participativo
C5.1 Elaborar una matriz de participación en el proceso de evaluación.
C5.2 Seleccionar con la comunidad instrumentos de evaluación.
C5.3 Elaborar instrumentos de evaluación acordados con la comunidad, así
como los registros necesarios.
C5.4 Seleccionar técnicas apropiadas para el desarrollo de las sesiones de
evaluación.
C5.5 Dinamizar grupos de evaluación.
C5.6 Registrar la información y las producciones grupales.
C5.7 Elaborar un informe de conclusiones y recomendaciones.
C6: Realizar el acompañamiento y apoyo al tejido asociativo del territorio
CE6.1 Identificar grupos y colectivos existentes en el territorio, así como las
necesidades de cada uno.
CE6.2 Participar en el diseño de un plan de soporte técnico a grupos, colectivos
y entidades que permita cubrir las necesidades detectadas.
CE6.3 Desarrollar actuaciones establecidas en el plan de soporte técnico.
CE6.4 Realizar un informe de las actuaciones realizadas y los objetivos
conseguidos, mediante el desarrollo de las actuaciones.
C7: Participar en un proceso de mediación comunitaria
CE7.1 Recopilar información para la comprensión del conflicto
CE7.2 Analizar la información recopilada y realizar una primera valoración sobre
la necesidad de la intervención.
CE7.3 Preparar el espacio para un primer encuentro así como las condiciones
necesarias para el buen desarrollo del mismo.
CE7.4 Seleccionar y aplicar técnicas y procedimientos adecuados para la
mediación.
187
CE7.5 Recoger por escrito los acuerdos, decisiones y proceso de seguimiento

establecido por las partes.
CE7.6 Establecer las características y periodicidad del seguimiento
CE7.7 Elaborar instrumentos de evaluación de la mediación y del seguimiento
de los acuerdos asumidos por las partes.
C8: Realizar la incorporación de la perspectiva de género en un proyecto de
intervención sociocomunitario que se esté llevando a cabo desde la entidad.
CE8.1 Incorporar en los proyectos la utilización de imágenes y de un lenguaje no
androcéntrico, ni sexista, ni discriminatorio.
CE8.2 Incorporar en los proyectos la reproducción de roles y valores igualitarios,
y modificar si fuera necesario, la presencia de la mujer y del hombre en
cada fase del proyecto, así como la distribución de tiempos y espacios.
CE8.3 Incorporar al proyecto una previsión de recursos materiales, técnicos y
presupuestos, derivados de la promoción de la igualdad entre mujeres y
hombres en el mismo
CE8.4 Diferenciar el logro de los objetivos de igualdad de oportunidades de
género
y si éstos se han tratado de una manera sectorial o han sido abordados de modo
integral y coordinado en las actuaciones desarrolladas.
CE8.5 Establecer, junto con el equipo de trabajo, instrumentos que incorporen el
enfoque de género en la evaluación del proyecto, y realizar un informe
que introduzca alternativas y propuestas de mejora en este sentido.
C9: Participar en los procesos de trabajo de la empresa, siguiendo las normas e
instrucciones establecidas en el centro de trabajo.
CE9.1 Comportarse responsablemente tanto en las relaciones humanas como
en los trabajos a realizar.
CE9.2 Respetar los procedimientos y normas del centro de trabajo.
CE9.3 Emprender con diligencia las tareas según las instrucciones recibidas,
tratando de que se adecuen al ritmo de trabajo de la empresa.
CE9.4 Integrarse en los procesos de producción del centro de trabajo.
CE9.5 Utilizar los canales de comunicación establecidos.
CE9.6 Respetar en todo momento las medidas de prevención de riesgos, salud
laboral y protección del medio ambiente.
 Contenidos
1. Herramientas e instrumentos de recogida de información

- Definición de variables y analizadores.
- Elaboración y utilización de instrumentos de recogida de información.
- Elaboración y uso de herramientas de sistematización de la información.
2. Campañas de información y comunicación
- Identificación de agentes de la comunidad.
188
- Reconocimiento de los canales y soportes de comunicación del centro de

trabajo.
- Reconocimiento de lugares y espacios de transmisión de la información
- Identificación de necesidades informativas.
- Elaboración e interpretación del plan de comunicación.
- Adaptación de soportes y canales de información a las características de la
comunidad.
- Ejecución de comunicaciones de presentación y divulgación
3. Análisis y diagnostico participativo de la comunidad
- Identificación de fuentes de información.
- Identificación de características de la comunidad.
- Reconocimiento de espacios formales e informales de la comunidad.
- Sistematización de la información.
- Elaboración de análisis de la información.
- Desarrollo de dinámicas participativas.
- Utilización de instrumentos y herramientas de detección de niveles de
coordinación.
4. Elaboración de proyectos participativos
- Elaboración de matrices de participación.
- Utilización de técnicas y herramientas para favorecer la participación.
- Utilización de dinámicas de construcción grupal de proyectos.
- Reproducción de producciones grupales.
- Reconocimiento y desarrollo de actuaciones recogidas en proyectos.
5. Procesos de evaluación
- Reconocimiento y utilización de instrumentos de evaluación
- Interpretación y ejecución de técnicas para la evaluación participativa
- Elaboración de informes de evaluación.
6. Apoyo y acompañamiento al tejido asociativo
- Identificación de necesidades de grupos y colectivos
- Elaboración de un plan de soporte técnico de apoyo al tejido asociativo
- Ejecución de acciones del plan de soporte técnico.
- Elaboración de informes del grado de ejecución de las acciones.
7. Procesos de mediación comunitaria
- Reconocimiento de las causas y desencadenantes de un conflicto.
- Valoración de necesidades de un conflicto.
- Organización de condiciones para el desarrollo de la mediación.
- Selección y aplicación de técnicas de mediación
- Sistematización de acuerdos, decisiones y procesos de seguimiento.
- Elaboración de instrumentos de evaluación y seguimiento de la mediación.
8. Incorporación de la perspectiva de género en proyectos
-Reconocimiento de imágenes y lenguaje androcéntrico, sexista y
discriminatorio.
- Reconocimiento de roles y valores igualitarios.
189
- Reconocimiento de los espacios y niveles de participación de las mujeres.

- Reconocimiento de recursos existentes en la comunidad para la promoción de
la igualdad entre mujeres y hombres.
- Elaboración de instrumentos para la incorporación de la perspectiva de género
en la elaboración de proyectos y evaluaciones
9. Elaboración de propuestas para la promoción
- Reconocimiento de los procesos de desigualdad y discriminación que se dan
en la comunidad.
- Formulación de propuestas y principios estratégicos
- Reconocimiento de evaluadores externos
10. Protocolos de actuación para situaciones de discriminación y desigualdad
entre mujeres y hombres.
- Identificación de recursos y profesionales especializados en materia de género
e igualdad.
- Respeto de los procedimientos y protocolos de coordinación y derivación.
- Pro actividad en la elaboración de demandas específicas de apoyo, formación y
supervisión especializada en materia de género.
11. Integración y comunicación en el centro de trabajo
- Comportamiento responsable en el centro de trabajo.
- Respeto a los procedimientos y normas del centro de trabajo.
- Interpretación y ejecución con diligencia las instrucciones recibidas.
- Reconocimiento del proceso productivo de la organización.
- Utilización de los canales de comunicación establecidos en el centro de trabajo.
- Adecuación al ritmo de trabajo de la empresa.
- Seguimiento de las normativas de prevención de riesgos, salud laboral y
protección del medio ambiente.
 Organización del módulo
El módulo de formación práctica en centros de trabajo se realizará

preferentemente una vez superados el resto de los módulos formativos de cada
certificado de profesionalidad, si bien también podrá desarrollarse
simultáneamente a la realización de aquéllos.
En ningún caso se podrá programar este módulo de forma independiente.
La realización de este módulo se articulará a través de convenios o acuerdos

entre los centros formativos y los centros de trabajo.
Para el desarrollo del módulo de prácticas no laborales, se designarán dos

tutores: uno por la empresa correspondiente y, otro, por el centro formativo de
entre los formadores del certificado de profesionalidad.
190
Funciones del tutor designado por el centro formativo:
Sus dos funciones principales son:
• Acordar el programa formativo con la empresa.

• Realizar, junto con el tutor designado por la empresa, el seguimiento y la
evaluación de los alumnos.
Para acordar el programa formativo tendrá en cuenta las características y

aspectos que ha de reunir el mismo según se indica a continuación.
Respecto al seguimiento y evaluación de los alumnos programará una serie de

actividades con objeto de facilitar el desarrollo de este módulo, entre las que se
incluyen:
- Explicar a los alumnos las condiciones tecnológicas de la empresa

(actividades, puestos de trabajo, seguridad y salud laboral; etc.)
- Presentar a los alumnos en la empresa.
- Periódicamente (en función de la duración del módulo) visitar la empresa

para realizar el seguimiento de las actividades.
- Acción tutorial con los alumnos (dificultades, aclaraciones; etc.).
- Planificar y realizar la evaluación de los alumnos junto con el tutor de

empresa. Para ello se tendrá en cuenta lo establecido sobre procedimientos,
métodos e instrumentos de evaluación recogidos en el Anexo II de la Guía.
Funciones del tutor designado por la empresa:
- Dirigir las actividades formativas de los alumnos en el centro de trabajo.
- Orientar a los alumnos durante el periodo de prácticas no laborales en la

empresa.
- Valorar el progreso de los alumnos y evaluarlos junto con el tutor del centro
formativo.
Características del programa formativo: Dicho programa incluirá:
• Las prácticas no laborales a desarrollar:
191
o Estarán referidas a la realización de actividades productivas

profesionales que permitan la adquisición de las capacidades y el
tratamiento de los contenidos recogidos para este módulo.
o Estarán programadas en tiempo y concretadas en puestos formativos y

métodos de realización y medios de trabajo.
• Los procedimientos de seguimiento y evaluación del módulo, incluyendo

criterios de evaluación observables y medibles.
El programa ha de reunir los siguientes aspectos:
o Imbricarse con la actividad que se desarrolle en la empresa.

o Contemplar un nivel de exigencia para el alumno similar al de los
trabajadores de la empresa.
o Respetar el convenio colectivo.
o Respetar las normas de seguridad y salud laboral.
o Ser realista y que se pueda cumplir.
o Adaptarse a las condiciones establecidas.
o Ser evaluable.
Se llevará a cabo una planificación de la evaluación considerando las

actividades desarrolladas en el centro de trabajo y atendiendo a las capacidades
que incluyen y a criterios de evaluación observables y medibles.
Para planificar la evaluación se establecerán las especificaciones de evaluación,

los métodos e instrumentos, según se indicado para el resto de los módulos.
192
ANEXO DEL CERTIFICADO
193
BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 149 Jueves 23 de junio de 2011 Sec. I. Pág. 66326
No debe interpretarse que los diversos espacios formativos identificados deban

diferenciarse necesariamente mediante cerramientos.
Las instalaciones y equipamientos deberán cumplir con la normativa industrial e

higiénico sanitaria correspondiente y responderán a medidas de accesibilidad universal
y seguridad de los participantes.
El número de unidades que se deben disponer de los utensilios, máquinas y

herramientas que se especifican en el equipamiento de los espacios formativos, será
el suficiente para un mínimo de 15 alumnos y deberá incrementarse, en su caso, para
atender a número superior.
En el caso de que la formación se dirija a personas con discapacidad se realizarán las

adaptaciones y los ajustes razonables para asegurar su participación en condiciones
de igualdad.
ANEXO II
I. IDENTIFICACIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD
Denominación: Dinamización comunitaria

Código: SSCB0109
Familia profesional: Servicios Socioculturales y a la Comunidad
Área profesional: Actividades culturales y recreativas
SSC321_3. Dinamización comunitaria (RD 1368/2007, de 19 de octubre de 2007)

profesionalidad:
UC1020_3: Establecer y mantener relación con los principales agentes comunitarios:

UC1021_3: Promover la participación ciudadana en los proyectos y recursos
comunitarios.
UC1022_3: Dinamizar la planificación, desarrollo y evaluación de intervenciones
y proyectos comunitarios y de participación ciudadana que se desarrollen entre los
diferentes agentes que configuran una comunidad o una zona territorial.
UC1023_3: Intervenir, apoyar y acompañar en la creación y desarrollo del tejido
asociativo.
UC1024_3: Establecer estrategias de comunicación y difusión de los diferentes
UC1025_3: Aplicar procesos y técnicas de mediación en la gestión de conflictos entre
cve: BOE-A-2011-10875
UC1026_3: Incorporar la perspectiva de género en los proyectos de intervención

social.
Competencia general:
Programar, organizar, dinamizar y evaluar actuaciones de intervención social

encaminados al desarrollo de la participación ciudadana y a la articulación de procesos
comunitarios.
Entorno Profesional:
Ámbito profesional:
Desarrolla su actividad profesional en el sector de prestación de servicios sociales

orientada a las y los agentes que constituyen la comunidad para la articulación de
procesos comunitarios en estructuras u organizaciones públicas, privadas o de
iniciativa social que contemplen la realización de programas y proyectos de intervención
comunitaria y/o participación ciudadana, junto a profesionales de nivel superior.

Sectores productivos:
Ámbito público y privado, en diferentes centros o equipamientos que presten servicios

de carácter comunitario desarrollando funciones de programación, organización,
dinamización y realización de proyectos de participación ciudadana y comunitarios:
Centros de servicios sociales, Centros comunitarios, Asociaciones o Servicios
municipales.
Ocupaciones y puestos de trabajo relacionados:
3715.1010 Animador/a comunitario en general

3715.1038 Animador/a sociocultural
3713.1023 Agente de desarrollo social
3713.1014 Agente de desarrollo local
Dinamizador/a comunitario/a
Asesor/a para el sector asociativo
Técnico comunitario
Gestor/a de asociaciones
Duración de la formación asociada: 610 horas.
Relación de módulos formativos y de unidades formativas:
MF1020_3: Agentes del proceso comunitario. (90 horas)

MF1021_3: Participación ciudadana. (90 horas)
MF1022_3: Metodología de la dinamización comunitaria. (90 horas)
MF1023_3: Fomento y apoyo asociativo. (50 horas)
MF1024_3: Técnicas e instrumentos de información y difusión en la dinamización
comunitaria. (60 horas)
MF1025_3: Gestión de conflictos entre agentes comunitarios. (60 horas)
MF1026_3 (Transversal): Impulso de la igualdad de oportunidades entre mujeres y
hombres. (50 horas)
MP0142 Módulo de prácticas profesionales no laborales de Dinamización comunitaria

cve: BOE-A-2011-10875
(120 horas).
II. PERFIL PROFESIONAL DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD
Unidad de competencia 1
Denominación: ESTABLECER Y MANTENER RELACIÓN CON LOS PRINCIPALES

AGENTES COMUNITARIOS: POBLACIÓN, TÉCNICOS Y ADMINISTRACIONES,
DINAMIZANDO LA RELACIÓN RECÍPROCA ENTRE ELLOS
Nivel: 3
Código: UC1020_3
Realizaciones profesionales y criterios de realización
RP1: Crear y mantener vínculos de relación con las y los diferentes agentes del
proceso comunitario; ciudadanos, técnicos y Administración.
CR1.1 El protocolo de presentación e información se crea asegurando el
entendimiento por parte de las y los agentes de la figura y funciones profesionales
del dinamizador.
CR1.2 La relación con las y los diferentes agentes se establece mediante
contactos directos y sistemáticos.
CR1.3 Los cauces de comunicación creados con las y los distintos agentes
comunitarios se utilizan fomentando la continuidad de la relación de manera
«bidireccional» entre la persona dinamizadora y las y los agentes.
CR1.4 Los contactos entre las y los profesionales y las personas, colectivos,
grupos, entidades, se mantienen permitiendo encontrar formulas para canalizar
sus aspiraciones e intereses.
CR1.5 La información de las y los diferentes agentes se recoge reflejando
la realidad del entorno comunitario en el que se va a trabajar con la mayor
objetividad posible.
CR1.6 La información y conocimiento de las y los diferentes agentes se
sistematiza en una base de datos con criterios de fiabilidad y fácil actualización.
CR1.7 La base de datos de agentes se elabora teniendo en cuenta su utilidad
y disponibilidad para el aprovechamiento autónomo de los miembros de la
comunidad.
RP2: Revitalizar y generar, en caso necesario, espacios de comunicación y encuentro

para el acercamiento de las y los diferentes agentes.
CR2.1 La creación de espacios de encuentro se realiza o propicia partiendo de
los intereses de las y los agentes comunitarios y de los recursos disponibles.
CR2.2 Los protocolos de información y presentación en el espacio de
comunicación se establecen facilitando la incorporación de nuevos agentes al
entorno comunitario.
CR2.3 La información sobre el funcionamiento de los espacios de encuentro se
recoge y transmite de manera regular y con la suficiente antelación para que
pueda existir y facilitar la relación autónoma entre las y los diferentes agentes.
CR2.4 La coordinación de reuniones y nuevos encuentros se establece
facilitando la asistencia a las interesadas y los interesados, teniendo en cuenta
la disponibilidad de tiempos de los potenciales participantes y la accesibilidad a
los espacios.
CR2.5 La información generada en los diferentes encuentros se sistematiza
garantizando su transmisión a las partes.
RP3: Posibilitar el trabajo conjunto entre los agentes y las diferentes redes, tanto
cve: BOE-A-2011-10875
dentro como fuera de la comunidad.

CR3.1 El trabajo entre diferentes agentes de la comunidad se analiza a partir
del número, características e intereses de entidades, profesionales y de las
administraciones que se implican en el trabajo.
CR3.2 Las redes sociales se establecen a partir de los proyectos que se hacen
de manera conjunta entre dos a más entidades de la comunidad o en entidades

de fuera de la comunidad.
CR3.3 Las características de las diferentes redes de una comunidad se
identifican conjuntamente con los agentes de la comunidad facilitando el diseño
de proyectos conjuntos.
CR3.4 La información sobre diferentes redes externas, las características de
proyectos y su ubicación, se identifica y selecciona, atendiendo a las demandas
expresadas por los diferentes agentes.
CR3.5 La información y conocimiento tanto de las redes formales como de las
informales que resulten de utilidad e interés para la comunidad, se sistematizan
e incorporan a una base de datos de los agentes de la comunidad.
CR3.6 La base de datos de agentes y redes se pone a disposición de los
miembros de la comunidad para su utilización y aprovechamiento.
Contexto profesional

Medios de producción
Materiales de recogida de información tales como: cuestionarios, entrevistas directas,
visitas e Internet. Material de comunicación de la información. Materiales para el
tratamiento o procesamiento de la información: oficina, «software» «hardware»
informático y de reprografía. Material de archivo y de actualización de la información.
Productos y resultados
Prospección de los agentes comunitarios y redes sociales tanto internas del territorio
como externas. Establecimiento de cauces de comunicación entre los agentes y/o
el dinamizador. Base de datos de agentes y redes. Establecimiento de espacios de
encuentro.
Información utilizada o generada

Protocolo de presentación e información de la figura y funciones del dinamizador.
Protocolo de información y presentación de los espacios de encuentro. Base de
datos de agentes comunitarios y redes sociales. Actas de reuniones y documentos
informativos. Guías de recursos. Información municipal sobre asociaciones y entidades.
Información sobre entidades y redes sociales.
Denominación: PROMOVER LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LOS

PROYECTOS Y RECURSOS COMUNITARIOS.
Nivel: 3
Código: UC1021_3
RP1: Identificar el nivel de participación de las diferentes entidades e instituciones y

de las y los vecinos en una comunidad o zona, facilitando la posterior intervención.
cve: BOE-A-2011-10875
CR1.1 El nivel de participación de una comunidad se valora teniendo en cuenta

los criterios estipulados en el equipo de trabajo.
CR1.2 Los aspectos que facilitan o impiden la participación de las ciudadanas
y los ciudadanos en el proceso comunitario se analiza conjuntamente con las
mismas y los mismos.
CR1.3 La elaboración de conclusiones y recomendaciones se elabora

conjuntamente, teniendo en cuenta el análisis realizado facilitando de esta
manera el diseño de procesos participativos más realistas y exitosos.
RP2: Propiciar la participación activa de las y los protagonistas, posibilitando la

motivación y sensibilización necesaria para la construcción de procesos comunitarios
compartidos.
CR2.1 La información relativa al plan comunitario y a la participación en el mismo
se comunica a las y los agentes comunitarios (población, técnicos, instituciones),
en función de sus características e intereses.
CR2.2 La información dirigida a las y los diferentes agentes se transmite de
forma clara y precisa, garantizando la plena comprensión de los mensajes
emitidos, por parte de cada uno de ellas y ellos.
CR2.3 Las estrategias y técnicas de motivación se plantean y aplican
determinando el modo de implementación como los tiempos, los espacios, el
tipo y organización de las sesiones o los recursos comunitarios, así como los
criterios de realización de las tareas y actividades previstas, teniendo en cuenta
los intereses y características de los participantes.
CR2.4 El contenido de los diferentes reglamentos de participación ciudadana
y su aplicación se difunde proporcionando a los ciudadanos la posibilidad de
participación.
CR2.5 Las técnicas de motivación se ponen en marcha, asegurando la
participación de los agentes en el inicio del plan comunitario, o la incorporación
de un sujeto o grupo en el momento del proceso que se determine oportuno,
respetando los ritmos de cada ciudadano.
CR2.6 La participación de los implicados en el proceso se consigue a partir del
consenso y la responsabilidad en las tareas a desarrollar.
RP3: Acompañar a las y los protagonistas facilitando la continuidad en los procesos

de participación.
CR3.1 El acompañamiento de las y los protagonistas se realiza siguiendo
criterios y protocolos establecidos en el equipo de trabajo.
CR3.2 Los tiempos de los procesos de cada entidad y asociación se respetan
garantizando la participación de manera satisfactoria.
CR3.3 La transmisión de la información a las y los participantes garantiza su
recepción en los tiempos estimados.
CR3.4 Las diferentes actividades se seleccionan, teniendo en cuenta las
sugerencias y aportaciones de los participantes.
CR3.5 Los acuerdos se establecen por parte de todos los implicados,
favoreciendo que todos y todas los puedan asumir y realizar.
CR3.6 El contacto continuado con vecinos, así como la presencia en los
espacios de participación permite detectar las dificultades en los procesos de
participación.
CR3.7 La identificación clara de dificultades para poder participar, permite
readecuar los protocolos de participación a las nuevas necesidades y realidades.
Materiales de recogida de información tales como: cuestionarios, entrevistas directas,
cve: BOE-A-2011-10875
visitas, Internet. Instrumentos para el análisis de datos. Material de comunicación

de la información. Materiales para el tratamiento o procesamiento de la información:
oficina, «software» «hardware» informático y de reprografía. Material de archivo y de
actualización de la información.
Documento marco de criterios y protocolos de análisis y actuación. Establecimiento
de acuerdos y consensos. Asunción de responsabilidades en las tareas a desarrollar.
Selección de actividades a desarrollar.

Informe de conclusiones y recomendaciones acerca del nivel de participación.
Documento informativo sobre el plan comunitario. Protocolos de participación
ciudadana.
Denominación: DINAMIZAR LA PLANIFICACIÓN, DESARROLLO Y EVALUACIÓN

DE INTERVENCIONES Y PROYECTOS COMUNITARIOS Y DE PARTICIPACIÓN
CIUDADANA QUE SE DESARROLLEN ENTRE LOS DIFERENTES AGENTES QUE
CONFIGURAN UNA COMUNIDAD O UNA ZONA TERRITORIAL
Nivel: 3
Código: UC1022_3
RP1: Obtener la información necesaria para elaborar un análisis participativo de la

realidad en el entorno de intervención.
CR1.1 Las técnicas de recogida y análisis de información se realizan atendiendo
a los criterios metodológicos establecidos por el equipo de trabajo.
CR1.2 La identificación y selección de fuentes de información es fiable y permite
garantizar la obtención de datos útiles para el diseño de la intervención.
CR1.3 La información sobre las y los diferentes agentes y de las diferentes
entidades y asociaciones de la zona se interpreta, facilitando la comprensión
de la situación de la comunidad, de los objetivos de cada servicio y el nivel de
participación de la ciudadanía.
CR1.4 La información generada en el análisis se recoge en un documento de
utilidad para la propia comunidad, facilitando su acceso y uso por parte de los
implicados en el proceso.
RP2: Diseñar proyectos comunitarios con los diferentes agentes de la comunidad para
garantizar la participación de los agentes implicados en el proceso.
CR2.1 El plan de trabajo se elabora a partir de la información obtenida y de
manera conjunta con los diferentes agentes del territorio.
CR2.2 Los objetivos se determinan partiendo de los diferentes intereses y
necesidades de todos los/as agentes del territorio aplicando las técnicas y
herramientas de comunicación para lograr diálogo y consenso de las partes.
CR2.3 Las partes del proceso del proyecto se sistematizan, garantizando la
evaluación y seguimiento de los mismos.
CR2.4 Las actividades se seleccionan y diseñan partiendo de las necesidades
expresadas por las y los diferentes agentes y su participación, de acuerdo a los
objetivos planteados.
CR2.5 Los recursos se prevén de acuerdo con las actividades diseñadas,
cve: BOE-A-2011-10875
contando con una previsión y control de gastos de acuerdo al presupuesto

asignado y a los procedimientos establecidos.
CR2.6 La evaluación y la elección de los instrumentos se realizan de acuerdo
con las características de la comunidad, los objetivos a lograr y las normas
técnicas específicas.
CR2.7 El diseño de la evaluación se realiza teniendo previsto la recogida de las

valoraciones sobre la intervención y las aportaciones de mejora para futuras
intervenciones.
RP3: Fomentar y colaborar en el desarrollo de proyectos comunitarios, así como su

dinamización.
CR3.1 Los aspectos básicos del desarrollo de las actividades y los intereses de
los diferentes participantes se clarifican al inicio de la intervención y siempre que
sea pertinente, evitando posibles conflictos que puedan acontecer al respecto.
CR3.2 Las normas de funcionamiento del espacio de encuentro entre las y los
distintos agentes se acuerdan y transmiten de forma clara y son comprensibles
por parte de todos los implicados.
CR3.3 El marco de relaciones de los derechos y deberes se hace llegar a la
ciudadanía, posibilitando su comprensión.
CR3.4 Las actividades se implementan partiendo del diseño establecido y
contando con la participación de todas las entidades, asociaciones y personas
implicadas desde su inicio, facilitando el cumplimiento de los objetivos diseñados.
CR3.5 Los acuerdos se concretan facilitando la toma de decisiones y la

realización de tareas sobre el cumplimiento de compromisos de cada una de las
y los agentes implicados.
CR3.6 La distribución de las tareas se efectúa de forma equitativa,
estableciéndose con la finalidad de conseguir los objetivos previamente
pactados.
CR3.7 La utilización de instrumentos y herramientas en la intervención, entre
ellos los destinados a facilitar el diálogo y el consenso, se emplean facilitando la
dinamización de actividades participativas.
RP4: Evaluar los procesos y resultados de los proyectos comunitarios.

CR4.1 La metodología, procedimientos, criterios e indicadores se seleccionan
teniendo en cuenta las diferentes fases del proyecto, según lo establecido en el
equipo de trabajo.
CR4.2 Los instrumentos de evaluación se aplican en los momentos establecidos
al efecto.
CR4.3 La aplicación de las técnicas de evaluación permite la identificación
de logros y errores y la modificación de aquellos aspectos que consideremos
importantes para alcanzar los objetivos.
CR4.4 La evaluación de los resultados de los proyectos se realiza según los
protocolos diseñados previamente.
CR4.5 La devolución de las conclusiones y recomendaciones de la evaluación
a todos los miembros del equipo y de los agentes se realiza siguiendo los
protocolos establecidos y en los tiempos previamente consensuados.
CR4.6 La devolución de las conclusiones y recomendaciones permite la reflexión
para el diseño de nuevos proyectos comunitarios.
RP5: Facilitar y dinamizar la participación de las y los diferentes agentes en la

evaluación de los proyectos comunitarios.
CR5.1 El diseño de la evaluación contempla la participación de los diferentes
agentes del territorio.
CR5.2 Los instrumentos de recogida y análisis de la evaluación se consensúan
cve: BOE-A-2011-10875
con la comunidad, adecuando las técnicas a la realidad de los diferentes agentes.

CR5.3 La información recogida es sistematizada y analizada por el equipo de
trabajo, conjuntamente con los diferentes agentes de la comunidad que han
participado en el proceso.
CR5.4 Las conclusiones y recomendaciones, así como el grado de cumplimiento

de los resultados alcanzados se establecen conjuntamente con la comunidad.
CR5.5 La divulgación de las conclusiones y recomendaciones se efectúa
atendiendo a protocolos que faciliten el acceso a la información al máximo
número de miembros de la comunidad.

Materiales de recogida de información. Materiales para el tratamiento o procesamiento
de la información: oficina, «software» «hardware». Informático y de reprografía.
Elaboración del análisis de la realidad de la comunidad. Elaboración de un plan de
trabajo. Diseño de la programación: objetivos, acciones, actividades, recursos...).
Evaluación del proceso y los resultados. Participación de la comunidad en la elaboración
del análisis, el diseño de la programación, la implementación de los proyectos y la
evaluación.
Informe de conclusiones y recomendaciones. Documento de normas de funcionamiento
de espacios de encuentro. Legislación sobre derechos y deberes de la ciudadanía.
Guías de recursos. Información municipal y de diferentes entidades y servicios.
Materiales formativos sobre metodología participativa. Bibliografía específica.
Denominación: INTERVENIR, APOYAR Y ACOMPAÑAR EN LA CREACIÓN Y

DESARROLLO DEL TEJIDO ASOCIATIVO.
Nivel: 3
Código: UC1023_3
RP1: Identificar, conjuntamente con la comunidad, las necesidades y potencialidades

específicas de las personas, grupos y colectivos en referencia a la constitución, puesta
en marcha y gestión de tejido asociativo y colectivos ciudadanos.
CR1.1 El análisis de intereses, necesidades y niveles de implicación se realiza a
partir del conocimiento y reconocimientos de personas y grupos.
CR1.2 Los instrumentos de recogida y análisis de información de necesidades
y potencialidades, se aplican a diferentes grupos de población del entorno,
permitiendo determinar las características de la intervención a realizar.
CR1.3 La información recogida se contrasta con los interesados para obtener la
validación de la misma.
CR1.4 La información respecto a necesidades y potencialidades se obtiene
partiendo tanto de la observación y valoración del profesional como de la
valoración de los interesados.
RP2: Recopilar y facilitar el acceso a la información sobre recursos de apoyo al tejido

cve: BOE-A-2011-10875
asociativo que faciliten su constitución, puesta en marcha y gestión.

CR2.1 Las fuentes de información se identifican y seleccionan de modo fiable,
permitiendo la obtención de datos útiles para los procesos de constitución,
puesta en marcha y gestión de entidades y colectivos.
CR2.2 La recogida de información se realiza aplicando indicadores y parámetros
necesarios para evaluar la adecuación a las necesidades específicas recogidas

en los análisis previos.
CR2.3 La solicitud de documentación se realiza a través de los cauces
establecidos por los organismos/instituciones y recursos que gestionan la
información.
CR2.4 Los cauces y fuentes de información se emplean y comunican a los
agentes comunitarios facilitando el acceso a nueva información y a recursos
de nueva creación de manera que la información que se posea sea lo más
actualizada posible.
CR2.5 El sistema de archivo de la documentación se emplea permitiendo la
incorporación de nuevos documentos y la revisión de la documentación obsoleta,
así como su accesibilidad tanto al equipo de profesionales como a diferentes
miembros de la comunidad.
CR2.6 La información sobre los diferentes recursos de apoyo al tejido asociativo
se compila en una guía de recursos actualizada de fácil manejo siguiendo
criterios de fiabilidad, organización y claridad.
RP3: Prestar apoyo técnico y/u orientación en la gestión de las entidades y asociaciones
para facilitar su constitución y mantenimiento.
CR3.1 El marco legal y los procedimientos administrativos se transmiten a las
entidades y asociaciones, facilitándolas el cumplimiento de sus objetivos.
CR3.2 La información sobre los diferentes procesos a seguir para la creación de
una asociación se facilita a las interesadas y los interesados para la constitución
de la misma.
CR3.3 La adecuación de las intervenciones realizadas por parte de las entidades
y asociaciones respecto a la legislación vigente en la materia, se supervisa,
informando al grupo sobre errores detectados y forma de subsanarlos.
CR3.4 La información respecto a las ayudas y prestaciones que pueden recibir
las entidades y o asociaciones por parte de las diferentes administraciones se
recoge y transmite con claridad y antelación suficiente para que puedan ser
solicitadas.
CR3.5 El apoyo en la creación y gestión de nuevas asociaciones se efectúa
facilitando el nivel de participación de los ciudadanos.
CR3.6 La gestión y obtención de fondos para las entidades, asociaciones o
grupos se realiza, dentro de su ámbito de competencias, aportando el soporte
técnico que precisen cuando sea necesario.
RP4: Prestar apoyo técnico y/u orientación en la programación de las asociaciones y

entidades para la mejora de su funcionamiento.
CR4.1 La preparación de las sesiones de trabajo en cada entidad se realiza de
acuerdo con los objetivos y procedimientos establecidos con los miembros del
equipo de trabajo, en función del tipo de asociación, del nivel de implicación y
participación en la comunidad y de las características de su autogestión.
CR4.2 La verificación del desarrollo de las actividades de dinamización y
integración grupal previstos se ajusta a lo previamente establecido, resolviendo
si es necesario las contingencias que se presenten, a fin de que cada entidad
adquiera la competencia para su funcionamiento colectivo.
CR4.3 La comprobación de los instrumentos y estrategias para obtener
información de la comunidad, se ajusta a procedimientos y técnicas adecuadas.
CR4.4 El traspaso de la información a los miembros de la asociación o entidad
cve: BOE-A-2011-10875
y a la comunidad se hace siguiendo los protocolos y canales establecidos en

cada entidad.
CR4.5 El diseño y ejecución de la evaluación de las actividades se realiza
siguiendo los protocolos previamente establecidos a fin de poder verificar el
nivel de cumplimiento del proyecto y realizar una reprogramación.
RP5: Acompañar a las entidades y asociaciones en sus procesos de evaluación

facilitando la implementación de actuaciones de mejora.
CR5.1 La comunicación con la comunidad acerca de la necesidad de avaluar
de manera periódica se establece logrando una mayor implicación ciudadana
en todo el proceso.
CR5.2 La información sobre el modo de aplicación de métodos de evaluación se
facilita a la entidad para su posterior implementación.
CR5.3 Los sistemas y métodos de evaluación se ponen en marcha, según los
procedimientos establecidos por la entidad, contando con la implicación de
todos las partes participantes del proyecto.
CR5.4 Las propuestas de mejora se reflejan e implementan en posteriores
actuaciones por parte de la propia entidad.
RP6: Colaborar en el proceso de coordinación entre las entidades, asociaciones y

colectivos ciudadanos.
CR6.1 La transmisión de la información sobre las características, programas
y actividades de otras entidades y asociaciones de la comunidad se facilita,
favoreciendo la realización de intervenciones conjuntas y coordinadas.
CR6.2 El proceso de dinamización de espacios de coordinación, posibilita el
encuentro y el conocimiento directo entre las diferentes entidades.
CR 6.3 Las actividades conjuntas entre varias entidades y asociaciones de la
comunidad se potencia para obtener una mejor rentabilidad de los proyectos y
mayor implicación de vecinos.
CR6.4 Las contingencias en los procesos de coordinación se solventan haciendo
participe en la resolución a las entidades implicadas.

Material de archivo y de actualización de la información. Materiales de recogida de
información. Material de comunicación de la información. Materiales para el tratamiento
o procesamiento de la información: oficina, «software» «hardware» informático y de
reprografía.
Informe sobre el análisis de intereses y necesidades. Apoyo técnico a la gestión y
programación de las entidades. Dinamización de espacios de coordinación.

Marco legal y procedimientos administrativos. Guía de recursos. Información sobre
ayudas y prestaciones a entidades y asociaciones. Materiales formativos sobre
planificación y evaluación. Calendario de programación conjunta. Bibliografía
específica.
Denominación: ESTABLECER ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN

DE LOS DIFERENTES PROYECTOS Y ACTUACIONES COMUNITARIAS.
Nivel: 3
cve: BOE-A-2011-10875
Código: UC1024_3

RP1: Identificar las principales necesidades informativas de la comunidad para el

establecimiento de estrategias de comunicación y difusión de los diferentes proyectos
y actuaciones comunitarias.
CR1.1 La identificación de las diferentes necesidades informativas de la
comunidad se realiza conjuntamente con la misma mediante los métodos y
procedimientos previamente establecidos con ella y los diferentes profesionales
del territorio.
CR1.2 El nivel de participación en actos y encuentros se analiza facilitando
la detección del nivel de difusión de la actividad, los métodos empleados y la
comprensión del mensaje.
CR1.3 La colaboración de los responsables de comunicación de la zona se
programa posibilitando el cumplimiento de los acuerdos con el fin de obtener los
resultados esperados.
CR1.4 El control y la gestión de los materiales y espacios de comunicación
se realizan junto a la comunidad, asegurando la reposición de los mismos y
permitiendo actualizar la información.
RP2: Prospectar los diferentes instrumentos de comunicación formal e informal
existentes en el territorio de actuación.
CR2.1 La información trasmitida a nivel general dentro y fuera de la comunidad
se analiza mediante los distintos canales de comunicación, formales e informales
como radio, televisión, espacios de encuentro de la comunidad, folletos o
paneles.
CR2.2 La información generada en los espacios de relación informal de utilidad
para el desarrollo y dinamización comunitaria se tiene en cuenta para la difusión
de las distintas actuaciones que se realizan en la comunidad.
CR2.3 Los espacios donde se ubica la información, como carteles, paneles
informativos o folletos, se identifican permitiendo valorar la gestión de los
mismos.
CR2.4 Los procedimientos para la distribución de la información se valoran
según el diseño.
CR2.5 El impacto de la información se valora permitiendo conocer el nivel real
de la transmisión de la información.
RP3: Dinamizar la puesta en marcha de las diferentes estrategias de comunicación

adaptadas a la realidad del territorio y de la comunidad.
CR3.1 La selección de la información a trasmitir se determina por el tipo de
mensaje y los potenciales receptores.
CR3.2 El mensaje sobre las intervenciones comunitarias se comunica de forma
clara y concisa.
CR3.3 El protocolo de intercambio y difusión de información se elabora
observando criterios de eficiencia en la recepción, adaptación a las características
de los receptores, cauces, soportes, tiempos, periodos y rentabilización de los
instrumentos.
CR3.4 Los procedimientos para la distribución de la información se valoran
según el diseño.
CR3.5 La determinación de actuaciones conjuntas con los responsables de
comunicación se establece facilitando una mayor aproximación de los contenidos
a la realidad del territorio.
CR3.6 La actividad comunicativa se desarrolla favoreciendo la adquisición y
mejora de las habilidades comunicativas de los ciudadanos que participan en
cve: BOE-A-2011-10875
las distintas entidades y asociaciones.
RP4: Verificar la utilidad de las estrategias e instrumentos de comunicación empleados

en el proyecto/intervención.
CR4.1 Los instrumentos de recogida de información sobre el impacto de las
estrategias e instrumentos se elaboran en el equipo de trabajo.
CR4.2 Los instrumentos de recogida de información se verifican con los agentes

implicados para valorar su pertinencia y adecuación.
CR4.3 La aplicación de los instrumentos garantiza la obtención de la información
necesaria.
CR4.4 Las conclusiones y recomendaciones elaboradas se sistematizan en un
informe.
CR4.5 El informe de conclusiones y recomendaciones se contrasta con los
implicados en el proceso de verificación.

Materiales de comunicación y difusión tanto formales como informales. Materiales
para el tratamiento o procesamiento de la información: oficina, software hardware
informático y de reprografía.
Programación de coordinación y colaboración con agentes comunitarios. Identificación
de espacios informativos. Establecimiento de procedimientos de distribución de
la información: canales, espacios, tiempos y medios. Actuaciones conjuntas con
responsables de comunicación del territorio. Participación, validación y contraste de
las y los agentes implicados.

Medios de comunicación: radios, periódicos, televisión, folletos, paneles e Internet.
Protocolo de intercambio, difusión y distribución de información. Informe de
conclusiones y recomendaciones. Bibliografía específica.
Denominación: APLICAR PROCESOS Y TÉCNICAS DE MEDIACIÓN EN LA

GESTIÓN DE CONFLICTOS ENTRE AGENTES COMUNITARIOS
Nivel: 3
Código: UC1025_3
RP1: Identificar las características del conflicto y de las partes implicadas para permitir
el análisis y valoración de las mismas.
CR1.1 La recogida de las características del conflicto y las posiciones e intereses
de los implicados se realiza mediante una observación directa y entrevistas con
las partes.
CR1.2 La información recogida se interpreta valorando si la situación concreta
es susceptible de mediación.
CR1.3 La recogida y análisis de la información es un reflejo fiable de la situación
conflictiva y sigue criterios de confidencialidad y respeto.
CR1.4 Las conclusiones obtenidas en la recogida y análisis de información
permiten la posterior intervención.
cve: BOE-A-2011-10875
RP2: Recoger conformidad en el proceso de mediación, informando de las

características del proceso de mediación.
CR2.1 Las características, fases y papel de los distintos implicados en el proceso
de mediación se explican a las distintas partes.
CR 2.2 La información se transmite de forma comprensible y sencilla facilitando

el entendimiento de las y los participantes en el proceso.
CR2.3 La voluntariedad de las partes implicadas se recoge en un documento
que posibilite su consulta durante el proceso de mediación.
RP3: Implementar el proceso de mediación, aplicando la técnicas oportunas.

CR3.1 El encuentro del profesional con ambas partes se realiza, favoreciendo
un espacio de confianza y respeto.
CR3.2 Las normas inherentes al proceso de mediación en la gestión de conflictos
se establecen y asumen por los participantes.
CR3.3 La opinión, posición, intereses y sentimientos de las partes se escuchan
de forma activa, facilitando la comprensión de la situación y garantizando la
confidencialidad de la información.
CR3.4 Las técnicas de gestión de conflictos se seleccionan y aplican de acuerdo
con el conflicto a abordar.
CR3.5 La toma de decisiones y acuerdos establecidos por las partes se provocan

por parte del profesional, acompañando a los implicados en el proceso.
CR3.6 Los acuerdos y decisiones se recogen por escrito, incluyendo la
conformidad de las partes, así como los compromisos que asume cada una,
estableciendo plazos y responsables de su ejecución.
RP4: Realizar el seguimiento de los acuerdos aceptados entre las y los agentes
comunitarios en el proceso de mediación.
CR4.1 La comunicación con las implicadas y los implicados se mantiene
después de haber llegado a acuerdos, recogiendo sus opiniones y valoración
del proceso por su parte.
CR4.2 Los acuerdos y decisiones se revisan periódica y sistemáticamente por
parte del profesional y los implicados.
CR4.3 Las correcciones o modificaciones oportunas se incluyen, facilitando la
flexibilidad del proceso.
CR4.4 Los instrumentos de evaluación como las fichas de seguimiento se
elaboran, adaptan y emplean incluyendo las fechas de revisión, las modificaciones
realizadas y cualquier otro dato de interés para enriquecer el proceso.

Información de los conflictos de los agentes de la comunidad. Sistemas de información
para la detección de conflictos. Protocolos de recogida de información de posibles
conflictos. Material e instrumentos de comunicación para facilitar el dialogo y el
entendimiento.
Acuerdos y toma de decisiones ante una situación conflictiva. Satisfacción de los
participantes en el proceso

Instrumentos de recogida y análisis de la información. Documento de información
cve: BOE-A-2011-10875
sobre el proceso de mediación. Documento de conformidad de las partes implicadas

en el proceso. Fichas de seguimiento.
Denominación: INCORPORAR LA PERSPECTIVA DE GÉNERO EN LOS

PROYECTOS DE INTERVENCIÓN SOCIAL.
Nivel: 3
Código: UC1026_3
RP1: Detectar e identificar la información sobre las diferencias, los aspectos que
obstaculizan y los que facilitan la participación de mujeres y hombres en relación a la
intervención a desarrollar.
CR1.1 El marco de referencia: normativa, entidades u organismos y políticas
de igualdad de oportunidades de género, se prospecta, fundamentando los
aspectos que facilitan y dificultan la participación de mujeres y hombres en el
proyecto o entorno concreto de la intervención profesional.
CR1.2 Los aspectos básicos sobre los factores diferenciales para hombres y
mujeres en relación al tema y ámbito de intervención se recogen, teniendo en
cuenta:
- Porcentaje de mujeres y hombres que participan
- Las diferencias de participación de hombres y mujeres en los diferentes
espacios de decisión (por ejemplo: alumnado y profesorado, personas
usuarias y personas técnicas, personas socias y personal directivo)
- Las diferencias entre mujeres y hombres en la organización y uso de los
tiempos
- Las diferencias entre hombres y mujeres en la organización y uso de los
espacios
- Los roles que desempeñan mujeres y hombres.
CR1.3 Las situaciones existentes de discriminación directa o indirecta hacia las
mujeres y los hombres, así como los obstáculos y las limitaciones existentes
para la participación igualitaria de mujeres y hombres se detectan a través de la
información recopilada.
CR1.4 Las aportaciones, modificaciones, y/o adaptaciones al proyecto a realizar
en pro de la igualdad de oportunidades de género se recogen.
CR1.5 La información obtenida se analiza permitiendo la formulación y
diferenciación de las necesidades prácticas e intereses estratégicos para el
impulso de la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
RP2: Dotar al proyecto diseñado de aquellos elementos que contribuyan al avance

hacia la igualdad entre mujeres y hombres.
CR2.1 El diseño del proyecto se elabora contando con la participación mixta de
mujeres y hombres.
CR2.2 El lenguaje que describe y presenta el proyecto y sus contenidos se
utiliza sin carácter sexista y visibilizando a las mujeres, sin reproducción de roles
ni estereotipos discriminatorios en función de género.
CR2.3 Los objetivos del proyecto se formulan y recogen contenidos que no
reproducen roles y estereotipos sexistas ni fomentan el sexismo y que impulsan
la igualdad de género.
CR2.4 Al menos uno de los objetivos específicos del proyecto, siempre que sea
cve: BOE-A-2011-10875
preciso, se diseña planteándose:

- Potenciar el empoderamiento de las mujeres poniendo en marcha dispositivos
y recursos destinados a tal fin.
- Potenciar la ruptura de estereotipos masculinos y femeninos.
- Incrementar el porcentaje de mujeres en la toma de decisiones
- Incrementar el porcentaje de hombres en responsabilidades de cuidados para

la vida.
CR 2.5 Los recursos materiales y técnicos se prevén de acuerdo con los objetivos
de igualdad entre mujeres y hombres planteados.
CR 2.6 La distribución de tiempos y los recursos relativos a fomento de la
participación de todas las personas implicadas en el proyecto necesarios para
compatibilizar los tiempos de atención y cuidados con los tiempos de participación
comunitaria (como transporte, guardería o actividades simultáneas) se prevén,
favoreciendo la participación de personas con cargas domésticas y de cuidados.
CR 2.7 En la previsión presupuestaria se recoge de forma prioritaria el coste de
las actuaciones que redundarán en la igualdad entre mujeres y hombres.
RP3: Hacer visible positivamente la presencia de las mujeres a través de los soportes
de información y difusión del proyecto (publicidad, sensibilización, transferencia,
documentación, etc.) como un avance hacia la igualdad real y efectiva entre mujeres
y hombres.
CR3.1 Todos los soportes de difusión (la publicidad, la sensibilización o la
transferencia) se seleccionan contribuyendo a potenciar la igualdad entre
mujeres y hombres, poniendo especial atención en la utilización de un lenguaje
no sexista y en la elección de imágenes que no evoquen situaciones que
reproduzcan estereotipos sexistas.
CR3.2 Los materiales y acciones de información y difusión dentro del proyecto
se utilizan dando a conocer la responsabilidad de todas las partes implicadas
(administración pública, entidad y/o equipo de trabajo) en el avance hacia la
igualdad de oportunidades.
CR3.3 Los estereotipos relativos al género se definen, empleándose en las
actuaciones los recursos que cambien la concepción de tareas y áreas asociadas
a un sexo en concreto.
CR3.4 La información analizada sobre las desigualdades identificadas en el
diseño y aplicación del proyecto se transmite favoreciendo el conocimiento de
las situaciones de posible discriminación y su erradicación.
CR3.5 La comunicación y difusión de los contenidos del proyecto y su desarrollo
se planifica teniendo en cuenta las características de las mujeres y hombres a
los que van dirigidos.
CR3.6 La imagen en el ámbito de trabajo se proyecta reproduciendo la igualdad
de género y eliminando las desigualdades entre mujeres y hombres en carteles,
calendarios, uso equitativo de espacios, reproducción de roles sexistas u otros.
RP4: Incorporar en las actuaciones e intervenciones diseñadas en el proyecto

elementos que contribuyan al avance hacia la igualdad entre mujeres y hombres.
CR4.1 El lenguaje empleado en las actuaciones del proyecto se utiliza de
manera no sexista y visibilizando a las mujeres.
CR4.2 Las actuaciones de las y los profesionales se desarrollan sin la
reproducción de roles y estereotipos sexistas, haciendo que mujeres y hombres,
cualquiera que sea su edad y nivel de participación, participen por igual en las
acciones que les estén destinadas.
CR4.3 Todas las actuaciones del proyecto se llevan a cabo creando condiciones
de igualdad entre mujeres y hombres, empleando criterios de paridad en la toma
de decisiones y en el reparto de responsabilidades, entre otros.
cve: BOE-A-2011-10875
RP5: Prever, en caso necesario, las acciones de formación, orientación y asesoramiento

específicos en igualdad de oportunidades de género.
CR5.1 Las necesidades de formación se detectan partiendo del análisis de la
información recogida de los profesionales y los usuarios /clientes.
CR5.2 La prospección de actuaciones formativas (como cursos, charlas o

seminarios) en igualdad de oportunidades y «mainstreaming» de género
se realiza en función de las necesidades detectadas en la formación de los
profesionales, voluntarios y/o usuarios.
CR5.3 La información de las actuaciones formativas vigentes a las y los
implicados en la programación e intervención se realiza de forma clara y
comprensible, facilitando y potenciando su participación.
CR5.4 La detección de las y los formadores expertos en igualdad de oportunidades
y «mainstreaming» de género se realiza dentro del ámbito de sus competencias.
CR5.5 Las distintas vías de comunicación entre las y los expertos en igualdad de
oportunidades entre mujeres y hombres y las y los implicados en la intervención
(profesionales, voluntariado y personas usuarias) se establecen y mantienen,
facilitando la formación, asesoramiento y orientación especializada.
CR5.6 El asesoramiento en materia de género se articula como un recurso
permanente.
RP6: Coordinarse con las y los profesionales tanto del centro de trabajo como de otros
recursos o servicios para garantizar la transversalidad, la coherencia y la perspectiva
integral en las intervenciones dirigidas a la igualdad de oportunidades entre mujeres
y hombres.
CR6.1 Los canales de comunicación y coordinación interprofesional se
establecen y cumplen siguiendo el principio de cooperación en el logro de los
objetivos.
CR6.2 Las líneas y objetivos comunes de intervención entre los profesionales
se constituyen y acuerdan, facilitando la eficiencia del proceso de intervención.
CR6.3 Las características sobre métodos, técnicas y recursos empleados en las
actuaciones para la igualdad de oportunidades de género se intercambian entre
los profesionales, mejorando la calidad en la intervención profesional.
CR6.4 Las condiciones de la coordinación profesional (como el tiempo de las
reuniones, el espacio y la organización) se valoran, proponiendo medidas de
mejora para garantizar la participación de las y los implicados y la eficacia de los
encuentros o contactos.
RP7: Realizar la evaluación y seguimiento de los logros obtenidos a favor de la

igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, proponiendo alternativas de
mejora del proceso.
CR7.1 La evaluación y seguimiento del diseño del proyecto se efectúa valorando
si se cumplen, y hasta qué grado, aspectos como:
- La potenciación del empoderamiento de las mujeres y la puesta en marcha de
dispositivos y recursos destinados a tal fin.
- La reflexión y eliminación de estereotipos masculinos y femeninos.
- El incremento de porcentajes de mujeres en la toma de decisiones y de
hombres en responsabilidades de cuidados para la vida.
- Los niveles y porcentajes de participación de mujeres y de hombres en los
procesos de formación, asesoramiento y orientación en igualdad de género.
- El uso del lenguaje no sexista.
- Otros aspectos organizativos como el uso del espacio por mujeres y hombres.
- La eliminación de los estereotipos sexistas en el reparto y/o desempeño de
tareas.
CR7.2 Los horarios de las actividades se valoran, y adaptan en la medida de lo
cve: BOE-A-2011-10875
posible a los horarios de los servicios públicos destinados a los cuidados para
la vida, potenciando la puesta en marcha de servicios complementarios que
cumplan estas funciones.
CR7.3 El informe de evaluación se elabora incluyendo un análisis de costos

presupuestarios de las acciones y recursos orientados al objetivo de la igualdad.
CR7.4 La evaluación se realiza por las personas implicadas en el proyecto,
solicitando apoyo si fuera preciso de expertos en materia de igualdad de
CR7.5 El documento de evaluación se realiza, recogiendo elementos como:
- Las conclusiones de la evaluación, indicando si el objetivo de igualdad de
género en el proyecto se ha tratado de manera sectorial o ha sido abordado
de modo integral y coordinado en las actuaciones.
- Propuestas y alternativas de mejora que tengan utilidad para posteriores
intervenciones y proyectos.
Material de recogida de información como los cuestionarios, las escalas de
observación, los protocolos de registro o los cuestionarios. Material de comunicación
de la información como libros de actas o informes diversos. Instrumentos para la
organización de los recursos. Instrumentos de evaluación. Materiales para el tratamiento
o procesamiento de la información como el material de oficina, el «software» y el
«hardware» informático o la reprografía. Material de archivo y de actualización de la
información. Procedimientos de comunicación y difusión. Medios de comunicación e
información entre otros: publicaciones, Internet, televisión, radio, centros, entidades,
programas y servicios. Legislación vigente en materia de igualdad de oportunidades.
Planes de intervención de las entidades o empresas de intervención. Recursos de
asesoría, orientación y formación en la igualdad de oportunidades entre mujeres y
hombres. Proyectos de intervención. Bibliografía específica.
Proyectos de intervención para el impulso de la igualdad de oportunidades elaborados
o adaptados. Proyectos de Dinamización comunitaria con perspectiva de género.
Intervenciones profesionales no sexistas ni discriminatorias, que se fundamenten en la
igualdad de género. Participación en condiciones de igualdad de mujeres y hombres.
Difusión del impulso de igualdad de oportunidades. Evaluación y seguimiento de
proyectos desde un planteamiento de igualdad entre mujeres y hombres.

Informes especializados en la igualdad de género. Planes de intervención. Bibliografía
específica. Legislación vigente en materia de igualdad de oportunidades entre mujeres
y hombres. Recursos informativos y formativos disponibles en la red (Internet).
Instrumentos de observación. Informes de la evolución de la intervención. Métodos
y procedimientos de obtención y tratamiento de la información. Procedimientos de
archivo y clasificación de información. Técnicas de procesamiento de información.
Metodología de planificación y evaluación de intervenciones sociales. Programación
de actividades.
III. FORMACIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD
MÓDULO FORMATIVO 1

cve: BOE-A-2011-10875
Denominación: AGENTES DEL PROCESO COMUNITARIO
Código: MF1020_3


Asociado a la Unidad de Competencia:

UC1020_3. Establecer y mantener relación con los principales agentes comunitarios:

Duración: 90 horas

Capacidades y criterios de evaluación
C1: Identificar las y los diferentes agentes sociales existentes en la comunidad

estableciendo mecanismos de contacto y coordinación con ellos.
CE1.1 Elaborar los protocolos para contactar y facilitar la comunicación de manera
fluida, con todos los agentes de la comunidad, previa priorización realizada por el
equipo técnico.
CE1.2 Programar estrategias de presentación del dinamizador a los diferentes
agentes de la comunidad atendiendo a las características de la organización
comunitaria.
CE1.4 Describir los cauces de comunicación a establecer entre los agentes del
proceso, especificando los documentos y/o procedimientos de intercambio de
información.
CE1.5 Describir distintos agentes del proceso comunitario diferenciando su
actuación y grado de implicación.
CE1.6 Elaborar los documentos necesarios para registrar las entrevistas, reuniones
y contactos con los agentes de la comunidad.
CE1.7 Crear una base de datos para la utilización del equipo de trabajo y de los
CE1.8 Describir los principios básicos de selección, clasificación y archivo de
información para la creación de una base de datos.
CE1.9 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado:
- Identificar y describir los indicadores socioculturales que permiten delimitar
estructuras comunitarias.
- Identificar las y los posibles agentes de una comunidad.
- Seleccionar agentes externos a la comunidad útiles para la intervención.
- Establecer criterios de priorización para el desarrollo de proyectos conjuntos.
- Elaborar una base de datos de todos los proyectos y programas que se
desarrollan por las entidades y servicios.
- Confeccionar instrumentos y herramientas conjuntamente con el equipo de
trabajo para detectar el nivel de coordinación que existe en la comunidad.
C2: Identificar espacios de encuentro, para facilitar el acercamiento y comunicación.

CE2.1 Determinar los parámetros para recoger y registrar los intereses de las y los
diferentes agentes y vecinos
CE2.2 Identificar los diferentes espacios de encuentro formales e informales
existentes en la comunidad.
CE2.3 Determinar los sistemas de información para dar a conocer los diferentes
espacios existentes.
CE2.4 Elaborar y difundir los protocolos necesarios para la utilización de los
cve: BOE-A-2011-10875
espacios de encuentro, de su funcionamiento, y de la infraestructura que disponen.

CE2.5 Sistematizar y registrar todas las acciones que se desarrollen en los
espacios de encuentro.
CE2.6 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, en el que se delimiten
convenientemente un territorio, agentes y entidades, organizar:
- Espacios de encuentro existentes.
- Identificar lugares potenciales de ubicación definiendo cualidades respecto

a condiciones mínimas, materiales y medios técnicos y valores para la
dinamización.
- Mecanismos de aproximación a los agentes.
- Procesos de implicación y participación de las y los agentes.
- Preparación de encuentros con elaboración y difusión de convocatorias.
C3: Aplicar procedimientos para identificar demandas de los agentes y las redes
sociales que permitan promover intervenciones conjuntas relacionadas con la
información obtenida.
CE3.1 Identificar las distintas fuentes primarias y secundarias de información para
el análisis de la realidad comunitaria.
CE3.2 Enumerar y analizar estrategias que impulsen el establecimiento y
la generación de proyectos participativos haciendo especial énfasis en los
procedimientos de motivación, formación y cooperación.
CE3.3 En un supuesto práctico de identificación de las características de las redes
de una comunidad:
- Establecer medios de coordinación entre agentes.
- Elaborar estrategias que posibiliten el trabajo conjunto recopilando en una base
de datos la información de redes formales e informales.
- Establecer objetivos comunes, demandas y necesidades que faciliten la
elaboración de proyectos.
- Elaborar propuestas informativas que posibiliten el aprovechamiento por parte
de los miembros de la comunidad de agentes y redes.

Contenidos
1. Funciones y competencias de los agentes sociales en la acción comunitaria

- Protocolos de organización de la comunidad y desarrollo comunitario
▫ Concepto de comunidad
▫ Identificación de elementos estructurales de la comunidad: territorio, población,
demanda objetiva y demanda subjetiva, recursos
▫ Estructuración de la vida comunitaria: barrio, red social, grupos de interés y
grupos naturales, colectivo
- Caracterización y funcionamiento de los agentes sociales en la acción
comunitaria:
▫ Administración e Instituciones
▫ Recursos técnicos y profesionales
▫ Población y sus organizaciones
▫ El equipo comunitario
▫ El dinamizador comunitario
2. Aplicación de la psicología social en el proceso comunitario

- Procesos de categorización social
▫ Estereotipos y prejuicios
▫ Socialización e Identidad Social
▫ Relación entre procesos de socialización y construcción de identidad
▫ Teoría de la Representación Social
- Identificación de habilidades sociales y personales en el proceso comunitario
▫ Habilidades de empoderamiento y habilitación
cve: BOE-A-2011-10875
▫ Habilidades de negociación
▫ Habilidades de cooperación
- Identificación de los espacios como recurso metodológico
3. Aplicación de herramientas e instrumentos de análisis de la información en

la gestión de agentes del proceso comunitario
- Clasificación de analizadores
- Técnicas de recogida de información: Cuaderno de campo y fichas de recogida
de información
- Sistematización de la información
▫ Métodos de archivo y organización de la información
▫ Técnicas de almacenamiento de información: Base de datos
▫ Técnicas de análisis de información: Cuadros y esquemas resumen
Orientaciones metodológicas
Formación a distancia:
Número de horas totales N.º de horas máximas susceptibles

Módulo formativo
del módulo de formación a distancia
Módulo formativo - MF1020_3. 90 40
Criterios de acceso para los alumnos
Serán los establecidos en el artículo 4 del Real Decreto que regula el certificado de
profesionalidad de la familia profesional al que acompaña este anexo.
MÓDULO FORMATIVO 2

Denominación: PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Código: MF1021_3



UC1021_3. Promover la participación ciudadana en los proyectos y recursos
comunitarios.

Duración: 90 horas

C1: Analizar los factores antropológicos, psicológicos y sociológicos del proceso de

participación social.
CE1.1 Identificar a partir de un caso debidamente caracterizado los órganos
participativos de los diferentes servicios de la comunidad.
CE1.2 Describir la influencia de determinados factores de la sociedad actual en los
comportamientos y relaciones sociales que facilitan o impiden la participación de
las personas en el proceso comunitario.
CE1.3 Describir las bases antropológicas del ser humano y/o las características
cve: BOE-A-2011-10875
del desarrollo humano que fundamentan el comportamiento grupal.

CE1.4 Elaborar instrumentos para recoger datos de todas las personas vinculadas
a una entidad, número de personas por entidad, edad, sexo, cultura etc.
CE1.5 Analizar los diferentes reglamentos de participación u otros mecanismos
de participación existentes en el territorio y el número de agentes y personas
implicadas.
C2: Valorar las posibilidades de actuación e implicación en proyectos comunitarios,

identificando los potenciales participantes.
CE2.1 Identificar los parámetros necesarios para llevar a cabo la sensibilización
los agentes de la comunidad.
CE2.2 Determinar los instrumentos necesarios para ofrecer información y
formación de procesos participativos.
CE2.3 Identificar los intereses y características de las personas, entidades y
asociaciones.
CE2.4 Enunciar diferentes criterios que permitan valorar el grado de participación
de una comunidad.
CE2.5 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado referido al desarrollo
de un proyecto de dinamización comunitaria:
- Identificar aspectos que faciliten o dificulten la participación.
- Determinar acciones de sensibilización y motivación.
- Identificar el nivel de implicación de las y los participantes.
- Determinar el nivel de información que debe recibir cada interviniente en función
del grado de implicación.
- Delimitar tareas grupales.
CE2.6 Describir los elementos y características de un reglamento de participación
ciudadana dentro de un contexto dado.
CE2.7 Diseñar las diferentes fases para realizar una campaña de sensibilización
que facilite el entendimiento de los procesos participativos.
CE2.8 Analizar y definir estrategias y técnicas de motivación que se aplicarían
adecuándolas a diferentes proyectos de participación ciudadana.
CE2.9 Reconocer las habilidades personales y de liderazgo de las diferentes
personas que configuran los órganos de las diferentes entidades, asociaciones.
C3: Establecer cauces de acompañamiento en los procesos de participación que

faciliten el intercambio comunicativo grupal adaptando los mensajes a los receptores
de los mismos.
CE3.1 Caracterizar las fases de un proceso de comunicación.
CE3.2 Identificar las interferencias que dificultan la comprensión del mensaje.
CE3.3 Seleccionar y utilizar técnicas de comunicación verbal y no verbal,
adecuadas al contexto.
CE3.4 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, adecuar las técnicas
de comunicación al contexto de intervención y al tipo de información a transmitir.

Contenidos
1. Procesos de participación social y ciudadana

- Evolución de los procesos de participación social y ciudadana.
▫ La participación como necesidad
▫ La participación como derecho
- Dinámica de la participación social y ciudadana
▫ Niveles de participación y requisitos
▫ Actitudes y motivación.
▫ Estrategias de participación.
- Procedimientos de participación ciudadana en la administración pública
▫ Marco legislativo
cve: BOE-A-2011-10875
▫ Mecanismos y herramientas
2. Identificación de los movimientos sociales

- El Estado de bienestar: valores materialistas y valores post-materialistas
- Evolución de los movimientos sociales
- Procesos de participación en los movimientos sociales: estructuras y estrategias

de participación
- Dinámicas de voluntariado social
▫ Evolución histórica.
▫ Marco legal del voluntariado a nivel internacional, estatal y autonómico.
▫ Dinámicas de voluntariado y cooperación.
▫ El papel del voluntariado en la actualidad.
3. Procesos de cooperación en la intervención comunitaria

- Identificación de los elementos básicos en el proceso de cooperación.
- Descripción de funciones y competencias del profesional.
- Dinámica de trabajo en equipo
- Identificación de elementos básicos de un equipo de trabajo
- Orientación e intereses del equipo
- Organización del trabajo. Reparto de tareas, coordinación y liderazgos.
- Proceso de toma de decisiones
4. Aplicación de las habilidades comunicativas en la intervención social

- Procesos de comunicación en los grupos: modelos y estilos de comunicación.
- Técnicas de desarrollo de campañas de comunicación social en la participación
ciudadana
▫ Identificación de las fases de la campaña de comunicación
▫ Identificación de los instrumentos operativos
▫ Caracterización de los canales, soportes y acciones
▫ Técnicas comunicativas aplicadas a la participación social

Módulo formativo

MÓDULO FORMATIVO 3

Denominación: METODOLOGÍA DE LA DINAMIZACIÓN COMUNITARIA
Código: MF1022_3


cve: BOE-A-2011-10875

UC1022_3 Dinamizar la planificación, desarrollo y evaluación de intervenciones y
proyectos comunitarios y de participación ciudadana que se desarrollen entre los
diferentes agentes que configuran una comunidad o una zona territorial.

Duración: 90 horas

C1: Dinamizar el análisis participativo de la realidad de la comunidad.

CE1.1 Comparar teorías y modelos existentes para la elaboración de un análisis
de la realidad.
CE1.2 Identificar y seleccionar las fuentes de información según protocolos
establecidos en los grupos de trabajo.
CE1.3 Analizar la información existente de la comunidad a partir de las metodologías
previamente establecidas en el equipo de trabajo.
CE1.4 Analizar la información sobre programas y proyectos de dinamización
comunitaria, extrayendo los elementos que los configuran.
CE1.5 Registrar la información obtenida según los protocolos y procedimientos
establecidos en el grupo de trabajo.
CE1.6 Recoger y registrar las sugerencias de todos las y los agentes a partir de
las metodologías previamente diseñadas conjuntamente con el equipo y las y los
agentes de la comunidad.
CE1.7 A partir de un caso práctico debidamente caracterizado, elaborar informes
y su traspaso de información a la comunidad.
C2: Reconocer y utilizar los elementos propios de la planificación de intervenciones

sociales, integrándolos en la elaboración y el desarrollo de proyectos de Dinamización
comunitaria.
CE2.1 Identificar las teorías que avalan los distintos modelos de planificación.
CE2.2 Determinar los parámetros de priorización de proyecto comunitario según
criterios previamente establecidos, a partir de los objetivos que queremos
conseguir (sensibilizar, dinamizar, prospectar).
CE2.3 Seleccionar las técnicas que permiten el ajuste y la gradación de las metas
que se deben conseguir.
CE2.4 A partir de un supuesto práctico, debidamente caracterizado, elaborar
un proyecto comunitario siguiendo los protocolos y metodologías establecidas,
definiendo cada uno de los siguientes aspectos:
- Identificación y características de los participantes.
- Personas destinatarias.
- Justificación.
- Objetivos.
- Metodologías.
- Actividades.
- Temporalización.
- Recursos.
- Evaluación.
CE2.5 Identificar los parámetros necesarios para implicar a los diferentes agentes
en los proyectos comunitarios.
CE2.6 A partir de un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar un proyecto
con la intervención de diferentes agentes de la comunidad.
CE2.7 Determinar los protocolos y registros necesarios para realizar el seguimiento
del proyecto.
C3: Dinamizar el proyecto de intervención comunitaria.

CE3.1 Determinar e identificar actuaciones de dinamización en la ejecución de los
cve: BOE-A-2011-10875
proyectos comunitarios.
CE3.2 Identificar los criterios y las estrategias metodológicas acerca del
funcionamiento de espacios de encuentro que garanticen la máxima implicación
de las partes.
CE3.3 Analizar la vinculación entre el conocimiento de derechos y el conocimiento
de deberes como pauta de generación de proyectos comunitarios.

CE3.4 En una simulación de programación de un proyecto comunitario:
- Caracterizar los instrumentos y herramientas propias de la intervención
comunitaria.
- Definir sus objetivos indicando los mecanismos que faciliten la participación de
todos los interesados.
- Enunciar procedimientos de control sobre las actividades que verifiquen tanto la
implicación de todos los implicados como su conformidad con lo previsto.
- Generar procedimientos de toma de decisiones compartidas.
- Establecer procedimientos equitativos de distribución de tareas.
CE3.5 Identificar los parámetros para detectar los intereses de las y los agentes
implicados en el proyecto de intervención comunitaria.
CE3.6 Establecer las normas de funcionamiento y el marco de relaciones según
protocolos establecidos con el grupo de trabajo (técnicos comunitarios y agentes
de la comunidad).
C4: Reconocer y utilizar los elementos e instrumentos propios de la evaluación de
intervenciones comunitarias.
CE4.1 Analizar diferentes teorías que fundamentan los diferentes modelos de
evaluación.
CE4.2 Elaborar diferentes instrumentos de evaluación.
CE4.3 Seleccionar las técnicas que permiten la determinación de los criterios de
evaluación.
CE4.4 Elaborar los diferentes indicadores de evaluación del proyecto, según los
protocolos previamente definidos.
CE4.5 Elaborar los protocolos y los registros necesarios para llevar a cabo la
evaluación del proyecto.
CE4.6 Comprender la relación entre los distintos elementos de la evaluación.
CE4.7 A partir de un caso práctico debidamente caracterizado, realizar un informe
de la evaluación y en un simulacro a clase explicar el resultado de la evaluación
siguiendo los protocolos previamente establecidos y con los instrumentos
necesarios para su mejor comprensión.
CE4.8 A partir de un caso práctico debidamente caracterizado, realizar un proyecto
con los resultados obtenidos de la evaluación.
C5: Dinamizar la participación en los procesos de evaluación de intervenciones

comunitarias.
CE5.1 Seleccionar junto a la comunidad los instrumentos de evaluación, siguiendo
los parámetros previamente establecidos por el equipo de trabajo.
CE5.2 Valorar la importancia de la implicación de las y los agentes del territorio en
los procesos de planificación.
CE5.3 Identificar las actitudes y aptitudes personales que intervienen en el proceso
de evaluación de intervenciones comunitarias.
CE5.4 Diseñar el proceso para informar a las y los diferentes agentes participantes
del proceso de la evaluación y de los resultados.
CE5.5 En una simulación de evaluación de proyectos comunitarios:
- Definir procedimientos de recogida de información en los que participen los
- Generar procedimientos para redactar las conclusiones y recomendaciones de
manera conjunta.
- Elaborar protocolos de intercambio y difusión de la información resultante de la
cve: BOE-A-2011-10875
evaluación.

Contenidos
1. Gestión de la información en la dinamización comunitaria

- Identificación de las diferentes fuentes de información:
▫ Identificación de las características principales de las fuentes de información.
▫ Identificación de los tipos de fuentes oficiales: Boletines estatales,
autonómicos, provinciales y municipales.
▫ Técnicas de investigación e informes sociales
▫ Identificación de tipos de fuentes no oficiales: prensa, medios audiovisuales,
internet, contactos personales, asociaciones y otras.
2. Métodos de investigación sociológica aplicados a la intervención socio

comunitaria
- Aplicación de técnicas e instrumentos de recogida, análisis y organización de la
información en la dinamización comunitaria
- Identificación de criterios y estrategias de actuación
- Proceso de análisis de estructuras comunitarias
- Identificación de instrumentos metodológicos para la planificación participativa
de proyectos
3. Procesos de programación social

- Identificación de los modelos de programación.
- Proceso de cambio de la planificación normativa a la planificación estratégica.
- Procesos de Programación:
▫ Programación en base a objetivos.
▫ Programación en base a necesidades.
▫ Programación en base a resultados.
- Identificación de las fases del proyecto
▫ Identificación de participantes
▫ Agentes destinatarios
▫ Justificación
▫ Objetivos
▫ Metodología
▫ Actividades
▫ Temporalización
▫ Recursos
▫ Evaluación
4. Procesos de evaluación en la intervención socio comunitaria

- Identificación de los modelos de evaluación
- Identificación de las técnicas e instrumentos de evaluación:
▫ Observación.
▫ Recopilación documental
▫ Técnicas individuales y grupales
- Definición y selección de instrumentos y elementos de evaluación.
- Diseño de actividades de evaluación
- Proceso de toma de decisiones en la evaluación
- Proceso de evaluación participativa: Técnicas de diagnóstico grupal y fases.
- Coordinación con evaluadores externos.
cve: BOE-A-2011-10875
5. Planificación participativa orientada a procesos y a resultados

- Identificación por fases de programación de técnicas y herramientas
participativas.
▫ Análisis de la realidad e identificación objetiva
▫ Diagnostico participativo
▫ Selección de metas-ideas fuerza

▫ Planificación del proyecto
▫ Desarrollo e implementación
▫ Seguimiento y evaluación

Módulo formativo


MÓDULO FORMATIVO 4

Denominación: FOMENTO Y APOYO ASOCIATIVO
Código: MF1023_3



UC1023_3 Intervenir, apoyar y acompañar en la creación y desarrollo del tejido
asociativo.

Duración: 50 horas

C1: Analizar de forma comprensiva el tejido asociativo.

CE1.1 Identificar los diferentes grupos de la comunidad a partir de la información
existente en las bases de datos de las diferentes administraciones.
CE1.2 Identificar las necesidades a partir de las memorias, hojas informativas y la
documentación propia de las entidades existentes en el territorio.
CE1.3 Elaborar un sistema de recogida de información que permita identificar las
principales características de las asociaciones y su utilización de forma eficaz.
CE1.4 Diseñar unas pautas de observación para poder identificar las diferentes
actuaciones que se realizan en el territorio por parte de las entidades.
CE1.5 Elaborar una base de datos para recoger y sistematizar la información
recogida de la observación.
C2: Diferenciar las diferentes fuentes de información y los criterios de elección de unas
u otras acerca de los recursos de apoyo al tejido asociativo.
CE2.1 Elaborar los protocolos necesarios para recoger demandas de información
cve: BOE-A-2011-10875
y formación para las entidades.

CE2.2 Diseñar instrumentos básicos para que las asociaciones dispongan de una
información útil para el desarrollo de la misma.
CE2.3 Diseñar un plan de soporte técnico a las asociaciones a partir de posibles
demandas y necesidades mas comunes.
CE2.4 Establecer los protocolos necesarios para informar a las entidades de

todas las normativas, convocatorias y cambios que puedan surgir para una buena
marcha de la entidad.
CE2.5 Enumerar los distintos elementos y factores que hacen que una asociación
sea eficaz.
C3: Recoger información de los recursos y los procedimientos para constituir y
gestionar una asociación.
CE3.1 Recopilar la información legal existente para la constitución de una
asociación.
CE3.2 Elaborar un dossier de normativa, normas básicas y otros instrumentos
útiles para la puesta en marcha y posterior seguimiento de las asociaciones.
CE3.3 Recopilar información de las diferentes ayudas y de las convocatorias de
diferentes administraciones que pueden ser solicitadas por las asociaciones.
CE3.4 Identificar las diferentes asociaciones según sus finalidades seleccionando
la información acorde con cada una de las mismas.
CE3.5 Valorar las actitudes del dinamizador durante el proceso de acompañamiento
en la creación de tejido asociativo.
C4: Desarrollar estrategias de soporte técnico a las asociaciones del territorio

respetando y analizando la dinámica interna de los grupos.
CE4.1 Describir cómo se realizaría el proceso de verificación y de evaluación del
desarrollo de actividades de dinamización.
CE4.2 Analizar los instrumentos y estrategias que aporten información y se
adecuen a la comunidad donde se aplican.
CE4.3 En una simulación de preparación de sesiones de trabajo en una entidad:
- Señalar los objetivos del equipo de trabajo.
- Enunciar los posibles “roles” tipo de los integrantes del grupo y las estrategias
para mejorar sus aportaciones, su integración y la cohesión grupal.
- Describir los elementos y el funcionamiento del proceso de comunicación en el
seno del grupo.
CE4.5 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, en el que se
proporciona información sobre el interés concreto de un grupo de personas que
quieren asociarse:
- Interpretar cuál es su interés y, por ello, facilitar la determinación de su objetivo.
- Constituir una Asamblea.
- Facilitar la elección de cargos de responsabilidad.
- Elaborar unos estatutos.
- Orientar la inscripción y legalización de la Asociación.
- Dinamizar el diseño de su proyecto de acción.
- Asesorar sobre la obtención de ayudas.
- Facilitar el desarrollo y gestión de las actividades.
- Orientar la generación de procedimientos de evaluación y control.
- Asesorar sobre la definición de los momentos y procedimientos de evaluación.
- Definir los momentos en que el dinamizador hubiera debido apoyar los procesos.
- Detectar las dificultades del proceso.
C5: Acompañar a las entidades y asociaciones en sus procesos de programación y

evaluación.
CE5.1 Enumerar y aplicar procedimientos de comunicación con la comunidad que
aporten un plus en el grado de implicación de sus miembros.
cve: BOE-A-2011-10875
CE5.2 Establecer medios de información sobre la necesidad de la evaluación

y la necesidad de la implicación de los participantes dentro de un proceso de
dinamización.
CE5.3 En un supuesto práctico:

- Definir los cauces de aplicación de los sistemas y métodos de evaluación según
los procedimientos establecidos por la entidad.
- Elaborar información con las propuestas de mejora reflejo del análisis de la
información obtenidas.
C6: Establecer cauces de coordinación entre entidades, asociaciones y colectivos

ciudadanos.
CE6.1 Identificar y seleccionar la información proveniente de entidades y sus
proyectos.
CE6.2 Transmitir la información generada de unas entidades hacia otras.
CE6.3 Valorar la generación de espacios de coordinación como facilitadores del
desarrollo del trabajo y el aprovechamiento de recursos.
CE6.4 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, referido a la
coordinación entre asociaciones:
- Elaborar la documentación necesaria para poder realizar los proyectos
conjuntos entre varias asociaciones en función de los fines de cada, de forma
que se obtenga una mayor rentabilidad de proyectos y más implicación de la
ciudadanía.
- Diseñar estrategias para conocer y reconocer la viabilidad de los proyectos
comunes.
- Facilitar lugares de encuentro que facilite el contacto entre entidades.
- Gestionar las contingencias surgidas en la coordinación de varias asociaciones
que realicen proyectos comunitarios conjuntos.

Contenidos
- Evolución de las estructuras asociativas.
- Identificación de los elementos característicos y constituyentes de las
diferentes organizaciones: Asociaciones, Fundaciones, Organizaciones no
gubernamentales.
- Identificación y clasificación del marco normativo vigente:
▫ Ley de asociaciones.
▫ Ley de fundaciones.
▫ Registros vigentes.
▫ Protectorados.
▫ Denominación de utilidad pública.
- Identificación del marco fiscal: Obligaciones fiscales básicas, Régimen fiscal
de Asociaciones y Fundaciones.
- Caracterización de la Responsabilidad Social Corporativa en organizaciones
sin ánimo de lucro.
2. Aplicación de técnicas grupales participativas en la intervención comunitaria

- Identificación del proceso grupal.
- Dinámica de Grupos.
▫ Confianza
▫ Estimulación
▫ Toma de decisiones
▫ Diálogo y consenso
cve: BOE-A-2011-10875
▫ Organización del trabajo y reparto de tareas

- Clasificación de técnicas participativas para la dinamización grupal.
3. Procesos grupales en las asociaciones de carácter social

- Diferenciación entre individuo y grupo

- Clasificación de los diferentes roles que se desempeñan en un grupo.
- Aplicación de habilidades sociales en la dinámica grupal:
▫ Liderazgo
▫ Cohesión grupal
▫ Cooperación y competencia
▫ Interpretación del discurso
- Identificación de funciones y competencias del profesional en la dinamización
grupal.
4. Proceso de apoyo de los profesionales en las entidades sociales

- Caracterización de los recursos humanos en las asociaciones, fundaciones y
organizaciones no gubernamentales.
- Gestión del voluntariado y del personal contratado:
▫ Organización del trabajo.
▫ Comunicación
▫ Formación interna.
▫ Gestión de personal: definición de perfiles y funciones.
- Proceso para la creación de una asociación/fundación. Características de
cada fase.
- Identificación del papel de la Administración pública en el apoyo asociativo.
- Proceso para la obtención de recursos públicos y privados. Tipos de
financiación: Gestión de subvenciones, Elaboración de convenios y contratos,
Prestación directa de servicios.
- Identificación de los elementos básicos para la elaboración de Planes de
comunicación y marketing con causa.
- Procedimientos para la organización administrativa.
- Identificación de las funciones de los profesionales en el proceso de
programación, evaluación y acompañamiento asociativo.

Módulo formativo

MÓDULO FORMATIVO 5

Denominación: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INFORMACIÓN Y DIFUSIÓN
EN LA DINAMIZACIÓN COMUNITARIA
Código: MF1024_3
cve: BOE-A-2011-10875



UC1024_3 Establecer estrategias de comunicación y difusión de los diferentes


Duración: 60 horas

C1: Analizar e interpretar las necesidades informativas de la comunidad.

CE1.1 Aplicar los métodos, técnicas y herramientas, previamente establecidas,
para valorar las necesidades informativas.
CE1.2 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, seleccionar
herramientas y métodos para conocer y detectar las necesidades y la interpretación
de los mismos.
CE1.3 Determinar la información que la comunidad necesita conjuntamente con el
equipo comunitario y de comunicación de la zona.
C2: Prospectar los diferentes recursos de transmisión de la información existentes en
el territorio.
CE2.1 Identificar los diferentes parámetros para determinar la cobertura de la
información que reciben los ciudadanos del territorio.
CE2.2 Enumerar los diferentes elementos y factores que hacen que la transmisión
de la información sea eficaz.
CE2.3 Identificar las variables a tener en cuenta para adecuar medios de
transmisión e información con el mensaje.
CE2.4 Caracterizar las fuentes formales e informales de comunicación y las
estrategias e instrumentos de comunicación.
CE2.5 Identificar los lugares y espacios donde se situará la información escrita,
describiendo procedimientos para su mantenimiento, actualización y reposición.
CE2.6 En un supuesto práctico de una actividad de difusión, con un contexto, unos
destinatarios y fruto del desarrollo de un proyecto:
- Seleccionar el mensaje a transmitir.
- Identificar las dificultades técnicas e instrumentos de comunicación a emplear.
- Establecer el medio de difusión.
- Diseñar los soportes de transmisión.
- Elegir los cauces de transmisión.
- Identificar los factores y criterios de control del medio seleccionado.
- Elaborar instrumentos de recogida de la información sobre el impacto conseguido.
C3. Ejecutar acciones de información adaptadas a las necesidades del territorio.

CE3.1 Confeccionar una noticia, un folleto, comprensible en función de las
características de la comunidad.
CE3.2 Facilitar la difusión en la comunidad de los proyectos, entidades, colectivos
surgidos en ella.
CE3.3 A partir de un caso práctico, debidamente caracterizado, partiendo de una
noticia, determinar el nivel de comprensión de la misma y los medios de difusión
más idóneos.
CE3.4 Determinar los materiales y los medios más adecuados para proporcionar
la información de manera clara.
CE3.5 Seleccionar recursos comunicativos propios de las diferentes lenguas y
lenguajes asociándolos al contexto donde se utilizarán.
cve: BOE-A-2011-10875
C4: Aplicar los procedimientos y técnicas adecuados para la valoración de la

transmisión de información a la comunidad.
CE3.1 Identificar y seleccionar procedimientos para valorar el nivel de participación
de la comunidad en eventos programados.
CE3.2 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, en el que se necesita

comprobar si la información proporcionada a la comunidad es accesible:
- Identificar los cauces empleados para la transmisión de información.
- Seleccionar y aplicar las técnicas de recogida de información.
- Definir, tras el análisis de la información recogida, nuevos procedimientos que
mejoren la calidad de la transmisión.
CE3.3 Elaborar procedimientos de intercambio de contrastes sobre la información
con los implicados acerca de las conclusiones para elaborar informes.
Contenidos
1. Identificación de los factores que intervienen en la comunicación en el

proceso de dinamización comunitaria
- Caracterización de la comunicación y del proceso comunicativo: comunicación,
mensaje y sociedad.
- Identificación de los diferentes lenguajes comunicativos.
- Aplicación de técnicas de análisis de información para valorar las necesidades
de la comunidad.
2. Aplicación de recursos expresivos para la comunicación en distintos

contextos comunitarios
- Identificación de los diferentes elementos del contexto.
- Clasificación de los recursos:
▫ Recursos propios de la lengua oral.
▫ Recursos propios de la lengua escrita.
▫ Recursos propios de los lenguajes gráficos.
- Identificación de las tipologías y características de los diferentes recursos
comunicativos.
3. Aplicación de medios de comunicación en el entorno comunitario

- Técnicas de desarrollo de campañas de comunicación (informativas y formativas)
aplicados al territorio
▫ Identificación de las fases de la campaña de comunicación
▫ Identificación de los instrumentos operativos
▫ Tipificación de los canales, soportes y acciones
▫ Técnicas comunicativas aplicadas al territorio
- Identificación de los medios de comunicación formal e informal
- Caracterización de los distintos medios de comunicación
- Investigación de los recursos comunicativos del territorio
▫ Prensa local
▫ Medios digitales
▫ Radios comunitarias
▫ Técnicas alternativas de comunicación
- Aplicación de metodologías de valoración de la transmisión de información a la
Comunidad
- Desarrollo de procedimientos para la elaboración de informes y herramientas de
recopilación, transmisión y análisis de resultados del proceso de transmisión de
información
cve: BOE-A-2011-10875
Número de horas N.º de horas máximas susceptibles

Módulo formativo
totales del módulo de formación a distancia
MÓDULO FORMATIVO 6

Denominación: GESTIÓN DE CONFLICTOS ENTRE AGENTES COMUNITARIOS
Código: MF1025_3


UC1025_3 Aplicar procesos y técnicas de mediación en la gestión de conflictos entre

Duración: 60 horas

C1: Analizar las características de la intervención ante un conflicto, identificando las

peculiaridades de la mediación.
CE1.1 Definir procedimientos de observación directa e indirecta en una situación
de conflicto.
CE1.2 Delimitar y relacionar los conceptos de conflicto.
CE1.3 Aplicar técnicas de análisis de informaciones previas a la decisión de la
manera de afrontar situaciones conflictivas.
CE1.4 Definir los principios deontológicos que requiere la valoración de información
vinculada a conflictos.
CE1.5 Relacionar los distintos tipos de intervención en la gestión / tratamiento del
conflicto y el papel que puede asumir el profesional en cada uno de ellos.
CE1.6 En una simulación:
- Analizar la información obtenida en torno a un conflicto.
- Valorar la situación, su causa y la posible intervención.
CE1.7 Detectar y explicar las peculiaridades de la mediación, las fases del proceso
y las condiciones que deben cumplirse para su realización.
C2: Caracterizar las situaciones conflictivas.

CE2.1 Elaborar un listado de las fases y características de la observación directa
y las entrevistas para el proceso de mediación.
CE2.2 En un supuesto práctico donde se describa una situación conflictiva,
cve: BOE-A-2011-10875
debidamente caracterizada:
- Recoger la información necesaria para comprender el conflicto.
- Realizar una fundamentación que sustente el grado de fiabilidad de la información
recogida en la situación planteada.
- Valorar si el conflicto es susceptible de intervención, justificando esa decisión.
- Detectar las actitudes que debe mantener el profesional en el proceso de
mediación.
- Realizar un informe de conclusiones partiendo de la información recogida y
analizada.
CE2.3 Establecer las condiciones que deben cumplir las conclusiones fruto de la
recogida y análisis de la información.
C3: Realizar un proceso de mediación ante un caso de conflicto entre agentes

comunitarios.
CE3.1 Distinguir la información relevante para los implicados en un conflicto y
caracterizar la forma y características de su transmisión.
CE3.2 Analizar los documentos y vías de recogida de conformidad de las partes
implicadas en un conflicto.
CE3.3 Diseñar las condiciones que debe tener el primer encuentro con y entre las
partes implicadas en un proceso de mediación.
CE3.4 Identificar las condiciones que debe tener el encuentro del profesional con
las partes y las actitudes a mantener por parte del profesional durante todo el
proceso.
CE3.5 En una simulación de roles de un conflicto, debidamente caracterizado,
realizar una mediación:
- Informando sobre las normas de la mediación.
- Ejercitando la escucha activa de las opiniones de las partes.
- Diferenciando las distintas posiciones e intereses.
- Seleccionando y aplicando las técnicas y procedimientos adecuados para la
mediación.
- Acompañando a las partes en la toma de decisiones y acuerdos para la gestión
del conflicto.
- Recogiendo por escrito los acuerdos, decisiones y la periodicidad y características
de su seguimiento.
C4: Realizar el seguimiento del proceso de mediación.

CE4.1 Justificar la importancia de realizar el seguimiento de los acuerdos
aceptados por los implicados en el proceso de mediación.
CE4.2 Establecer los procedimientos de valoración del proceso mediación por
parte de los implicados.
CE4.3 Definir las características y condiciones del seguimiento en el cumplimiento
de los acuerdos y toma de decisiones aceptadas por las partes.
CE4.4 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, elaborar, adaptar e
identificar las peculiaridades de aplicación de los instrumentos de evaluación y
seguimiento en un caso de mediación.
Contenidos
1. Procesos y fases de los conflictos en el ámbito comunitario

- Caracterización de los conflictos en el entramado comunitario.
- Definición y tipos de conflictos habituales.
▫ Identificación de los componentes del conflicto en el ámbito comunitario.
▫ Identificación de los ciclos del conflicto.
2. Técnicas de tratamiento de los conflictos en la comunidad. La mediación

comunitaria
cve: BOE-A-2011-10875
- Identificación de los elementos del conflicto:

▫ Identificación de los tipos de conflictos
▫ Caracterización de los conflictos
▫ Protagonistas en la gestión de conflictos en el ámbito comunitario.
- Proceso de mediación en la dinamización comunitaria.
▫ Principios de la mediación comunitaria.
▫ Ámbitos de aplicación.
▫ Beneficiarios de la mediación comunitaria.
▫ Ventajas y desventajas de la mediación comunitaria.
- Identificación de las funciones y habilidades del profesional en el proceso de
mediación
- Identificación de bibliografía en la mediación comunitaria: legislación,
reglamentos, y otros.
3. Intervención profesional en la mediación comunitaria

- Identificación de las etapas del proceso de mediación: características de cada
fase.
- Aplicación de técnicas de gestión de conflictos en la comunidad: escucha activa,
parafraseo, reformulación, connotación positiva, lluvia de ideas, tender un
puente de oro, subirse al balcón, hacer de abogado del diablo, espejo y otras.
4. Aplicación de modelos, métodos y procedimientos de evaluación y

seguimiento a los procesos de mediación
- Identificación de los acuerdos en la mediación comunitaria: Características y
condiciones.
- Procesos de valoración y seguimiento en la mediación comunitaria.
- Identificación de los modelos, métodos y procedimientos de evaluación y
seguimiento aplicados a los procesos de mediación.
- Aplicación de técnicas e instrumentos de evaluación: La observación y recogida
de datos. Registros y escalas.
- Elaboración de las herramientas de evaluación:
▫ Elaboración de instrumentos evaluativos
▫ Diseño de actividades de evaluación.
▫ Temporalización.
- Identificación de las funciones y competencias de los implicados en la mediación
comunitaria.
- Coordinación con los evaluadores externos en la mediación comunitaria.

Módulo formativo
MÓDULO FORMATIVO 7

Denominación: IMPULSO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES ENTRE
cve: BOE-A-2011-10875
MUJERES Y HOMBRES
Código: MF1026_3



UC1026_3 Incorporar la perspectiva de género en los proyectos de intervención social.

Duración: 50 horas

C1: Identificar y describir el marco de referencia en la intervención hacia la igualdad

de mujeres y hombres.
CE1.1 Caracterizar los principales espacios de protagonismo de las mujeres en la
historia reciente, adaptados al contexto de intervención específico.
CE1.2 Discriminar los organismos existentes para el impulso de la igualdad de
mujeres y hombres de los distintos ámbitos: internacional, europeo, estatal,
autonómico y local.
CE1.3 Relacionar los principales elementos normativos que justifican la inclusión
o el reflejo de la igualdad en toda intervención profesional.
CE1.4 Describir el significado de las estrategias consensuadas a nivel internacional
para avanzar hacia la igualdad de mujeres y hombres: igualdad normativa, acción
positiva y “mainstreaming” de género.
CE1.5 Definir el “empoderamiento” de las mujeres y relacionarlo con las políticas
de igualdad.
CE1.6 Describir las experiencias desarrolladas en el propio ámbito geográfico
dirigidas a impulsar la igualdad de mujeres y hombres y/o a incorporar la
perspectiva de género en el tema a implementar.
CE1.7 Caracterizar las estructuras sociales que son imprescindibles para
equiparar la responsabilidad de mujeres y hombres en los cuidados a terceros y
de las tareas domésticas, para que las mujeres puedan incorporarse plenamente
al mercado de trabajo y a la vida pública.
C2: Considerar la información sobre los recursos existentes en el entorno concreto de

la intervención profesional y las experiencias desarrolladas, en relación con el impulso
de la igualdad entre mujeres y hombres.
CE2.1 Recoger e interpretar información previa al desarrollo de un posible proyecto,
relevante en cuanto al género, estableciendo correlación entre la estructura social
de género y las situaciones de desigualdad y discriminación detectadas.
CE2.2 Formular los principios estratégicos de las intervenciones sociales que
impulsen la igualdad de género basándose en el análisis de las necesidades de
los colectivos de intervención.
CE2.3 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado en el ámbito
profesional, detectar:
- Situaciones y condiciones de desigualdad y discriminación.
- Tipos o características de discriminación.
- Necesidades de los usuarios/as y principios estratégicos.
- Obstáculos y potencialidades para el avance hacia la igualdad de mujeres y
hombres.
C3: Caracterizar los elementos más significativos para el avance hacia la igualdad de
mujeres y hombres en cada una de las fases del diseño de una intervención proyecto.
CE3.1 Elaborar objetivos relacionados con el impulso de la igualdad de mujeres
cve: BOE-A-2011-10875
y hombres.
CE3.2 Analizar cómo la inclusión en los presupuestos específicos que garantizan la
plena participación de las mujeres con cargas familiares es un elemento fundamental
para alcanzar la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
CE3.3 En un supuesto práctico de diseño de un proyecto, debidamente

caracterizado, analizar y modificar en función a la igualdad de género aspectos
como:
- Expresión escrita no sexista ni discriminatoria.
- Reproducción de roles, estereotipos y valores igualitarios.
- Presencia de la mujer y del hombre en cada fase.
- Establecimiento de prioridades de intervención.
- Formulación de objetivos.
- Distribución de tiempos y espacios.
- Previsión de recursos materiales y presupuestos.
CE3.4 Identificar en cada fase del proyecto, elementos que promuevan el impulso
hacia la igualdad entre mujeres y hombres
CE3.5 Definir los tiempos y espacios de participación de las mujeres y hombres,
en general, y de las asociaciones, en particular, en el entorno geográfico concreto
y en relación a nuestro ámbito profesional.
C4: Transmitir la información analizada en relación a la desigualdad de hombres y

mujeres, impulsando la necesidad de avanzar hacia la igualdad real y efectiva entre
mujeres y hombres.
CE4.1 Emplear distintos formatos y soportes, orales y escritos, como mapas,
tablas, paneles, carteles o dossieres, para presentar la información analizada
sobre la desigualdad de hombres y mujeres, situaciones de discriminación y su
erradicación y compromisos en el avance de igualdad de oportunidades de género.
CE4.2 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado identificar diferentes
vías de información y de comunicación y responsables a los que dirigirla en caso
de situaciones de discriminación o desigualdad entre mujeres y hombres.
CE4.3 En un supuesto práctico de intervención, debidamente caracterizado, hacer
una propuesta de difusión que incorpore el enfoque de género y tenga en cuenta
las características de las personas a las que va dirigido.
CE4.4 En un supuesto práctico de análisis de un entrono de trabajo, valorar y
readaptar los elementos que potencien las desigualdades entre mujeres y hombres
implementando la difusión de la perspectiva de género.
C5: Identificar actitudes y estereotipos sexistas manifestados, tanto a través de las

imágenes como del lenguaje, en el desarrollo de la intervención profesional.
CE5.1 Seleccionar imágenes y utilizar palabras que, bien en su carácter genérico,
bien utilizando simultáneamente el femenino y el masculino, expresen contenidos
ajustados a las funciones que se realizan, independientemente de si se trata de
mujeres o de hombres.
CE5.2 Analizar rutinas de la estructura social de género, a través de las cuales
se transmiten y perpetúan roles, estereotipos y valores como en la publicidad, en
los cuentos, en los chistes, en el diccionario de la Real Academia de la Lengua
Española, en los refranes o en los videojuegos.
CE5.3 Detectar las principales actitudes y estereotipos sexistas en diferentes
iniciativas y proyectos de intervención profesional.
CE5.4 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, detectar y valorar las
repercusiones de aspectos como:
- Valores de género.
- Actitudes, estereotipos y roles en función del género.
- Realización de tareas y funciones.
cve: BOE-A-2011-10875
- Información y difusión en relación a mujeres y hombres.

CE5.5 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado en el que se observen
aspectos sexistas en una intervención profesional, realizar propuestas de
adecuación que promuevan la igualdad de género.
C6: Detectar las estructuras, equipos de trabajo y su funcionamiento, para la

coordinación, formación y orientación en el impulso de la igualdad de oportunidades
de género.
CE6.1 Identificar los y las profesionales, los equipos de trabajo y otros referentes
encargados del apoyo, información, formación y asesoramiento especializado en
materia de género e igualdad.
CE6.2 En un supuesto práctico de intervención profesional, debidamente
caracterizado, en torno al impulso de la igualdad de género:
- Identificar necesidades formativas o de información
- Plantear demandas específicas de apoyo, supervisión, información, formación
y/o asesoramiento especializado en materia de género e igualdad, partiendo de
las necesidades detectadas.
- Detectar formadores expertos
- Diferenciar forma de contacto y vías de coordinación y comunicación.
- Establecer pautas para un trabajo en equipo cooperativo.
- Establecer mecanismos de asesoramiento en materia de género.
CE6.3 Enumerar procedimientos para la prospección de actuaciones formativas
en igualdad de género.
C7: Establecer procedimientos que garanticen la implicación y coordinación de
profesionales de otros recursos o servicios en las intervenciones dirigidas a la igualdad
de género.
CE7.1 Indicar diferentes cauces de comunicación y coordinación interprofesional.
CE7.2 Establecer procedimientos que permitan establecer objetivos comunes
entre profesionales fruto del acuerdo y el consenso.
CE7.3 En un supuesto de coordinación de actuaciones vinculadas a proyectos e
intervenciones cuyo objetivo sea la igualdad de género:
- Definir procedimientos de acuerdo para la determinación de los métodos,
técnicas y recursos a emplear en las actuaciones.
- Establecer procedimientos de coordinación profesional.
C8: Caracterizar la evaluación realizada sobre la intervención profesional desde la

perspectiva del impulso de la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
CE8.1 Describir estrategias metodológicas y criterios de evaluación y seguimiento
que favorezcan el cumplimiento de los objetivos de impulso en la igualdad de
oportunidades de género y el acceso a las actividades por parte de mujeres y
hombres.
CE8.2 Facilitar la participación de la mujer en una evaluación participativa,
visibilizando los aspectos que faciliten la misma y valorando el “empoderamiento”
de las mujeres.
CE8.3 Analizar las repercusiones que tiene en los resultados esperados el que en
un proyecto estén representadas las mujeres en la toma de decisiones.
CE8.4 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado sobre una intervención
desarrollada y un proyecto:
- Diferenciar el logro de los objetivos de igualdad de oportunidades de género y
si éstos se han tratado de una manera sectorial o ha sido abordado de modo
- Establecer instrumentos que incorporen el enfoque de género en la evaluación
del proyecto.
- Incluir el desglose de costos de cada intervención.
- Realizar un informe de conclusiones que introduzca las alternativas y propuestas
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de mejora en la incorporación del enfoque de género.

Contenidos
1. Marco de intervención para el impulso de la igualdad efectiva de mujeres y

hombres
- Evolución de la teoría y de la historia de la construcción de género: identificación

de las diferentes corrientes.
- Identificación de las características principales del papel de la mujer en la historia
reciente.
- Contextualización de las políticas de igualdad
▫ Fundamentación normativa. Legislación a nivel internacional, europeo,
estatal y autonómico.
▫ Identificación de los organismos relacionados con la igualdad de
oportunidades de género a nivel internacional, europeo, estatal y autonómico.
- Valoración de estrategias de promoción para la igualdad efectiva de mujeres y
hombres:
▫ Medidas de acción positiva
▫ “Mainstreaming”, y como estrategia
▫ Planes de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
- Influencia de las situaciones de discriminación y desigualdad en los diferentes
ámbitos del desarrollo de la persona: Ámbito público/profesional, personal/
privado y doméstico.
- El empoderamiento de la mujer.
2. Proceso de incorporación de la perspectiva de género en proyectos de
intervención social
- Incidencia en el proceso de socialización diferenciada y desigual para mujeres y
hombres:
▫ Construcción social del género: Roles, estereotipos y valores en la igualdad
de oportunidades de género.
▫ Aplicación de recursos lingüísticos para un uso no sexista, ni androcéntrico
del lenguaje.
▫ Aplicación de recursos que reproduzcan imágenes y roles no sexistas en
el tratamiento y representación de la mujer a través de las imágenes y los
medios de comunicación.
▫ Incidencia en el uso de tiempos y espacios igualitarios para mujeres y
hombres.
- Incorporación de la perspectiva de género a los proyectos de Intervención social:
▫ Diseño y adaptación de proyectos sociales en pro de la igualdad entre
mujeres y hombres: Recogida y análisis de información, espacios y tiempos
de participación de las mujeres, difusión y presentación de la información.
▫ Evaluación y seguimiento en las actuaciones y proyectos en el impulso de la
igualdad efectiva de mujeres y hombres.
▫ Identificación de los recursos y servicios de información, orientación,
asesoramiento y formación.
▫ Trabajo en equipo. Vías de colaboración con personal técnico especializado
en materia de igualdad efectiva de mujeres y hombres.

Módulo formativo

cve: BOE-A-2011-10875
MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE DINAMIZACIÓN

COMUNITARIA

Código: MP0142

Duración: 120 horas

C1: Colaborar en la elaboración de las herramientas e instrumentos necesarios para

la recogida de información.
CE1.1 Elaborar los instrumentos de sistematización de la información, acordes a
los protocolos del centro de trabajo, que permitan recoger y describir:
- Los agentes de la comunidad
- Las actividades, proyectos y motivaciones de los agentes sociales
- Las personas implicadas en las entidades
- Los diferentes espacios y órganos de participación
CE1.2 Recoger la información mediante los instrumentos de sistematización
elaborados.
C2: Participar en la elaboración de los canales de información y comunicación que

mantenga el centro de trabajo con la comunidad de referencia
CE2.1 Identificar los diferentes agentes que constituyen la comunidad.
CE2.2 Conocer los diferentes canales y soportes de comunicación empleados por
el centro de trabajo y los responsables de comunicación del territorio.
CE2.3 Conocer los diferentes lugares y espacios del territorio susceptibles de
utilizar para transmitir información.
CE2.4 Identificar las necesidades informativas que tiene la comunidad.
CE2.5 Participar en la elaboración del plan de coordinación con los responsables
de comunicación del territorio
CE2.6 Elaborar un Plan de comunicación para la comunidad.
CE2.7 Elaborar soportes e instrumentos de comunicación adaptados a las
características de la comunidad en la que se desarrolla la actividad.
CE2.8 Realizar las comunicaciones concretas de presentación y divulgación de
información de interés para los agentes comunitarios.
C3: Participar en el proceso de análisis de la realidad de la comunidad, ya sea de

carácter objetivo/cuantitativo o subjetivo/cualitativo
CE3.1 Identificar las fuentes de información publicas y privadas necesarias para
el análisis.
CE3.2 Identificar los elementos y características estructurales de la comunidad
donde se realiza la intervención.
CE3.3 Identificar los espacios formales e informales existentes en la comunidad.
CE3.4 Registrar, ordenar y sistematizar la información recopilada.
CE3.4 Participar conjuntamente con el equipo del centro de trabajo, en el análisis
de la información obtenida.
CE3.5 Desarrollar dinámicas de participación que posibiliten la implicación de la
comunidad en el análisis de la información.
CE3.6 Colaborar con el equipo de trabajo en la confección de instrumentos y
herramientas para detectar el nivel de coordinación que existe en la comunidad.
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C4: Colaborar en la elaboración un proyecto de manera participada por los diferentes

agentes de la comunidad de referencia.
CE4.1 Elaborar una matriz en la que se recoja:
- Fases del proyecto
- Agentes que participarán en el diseño.

- Niveles de participación que se desarrollarán en cada fase de diseño.
CE4.2 Diseñar técnicas y herramientas participativas que posibiliten la óptima
participación de los agentes en cada fase del proyecto.
CE4.3 Implementar dinámicas para la construcción colectiva del proyecto.
CE4.4 Transcribir las producciones grupales en un proyecto coherente con cada
una de sus fases.
CE4.5 Dinamizar actuaciones recogidas en el proyecto comunitario.
C5: Asistir a un proceso de evaluación participativo

C5.1 Elaborar una matriz de participación en el proceso de evaluación.
C5.2 Seleccionar con la comunidad instrumentos de evaluación.
C5.3 Elaborar instrumentos de evaluación acordados con la comunidad, así como
los registros necesarios.
C5.4 Seleccionar técnicas apropiadas para el desarrollo de las sesiones de
evaluación.
C5.5 Dinamizar grupos de evaluación.
C5.6 Registrar la información y las producciones grupales.
C5.7 Elaborar un informe de conclusiones y recomendaciones.
C6: Realizar el acompañamiento y apoyo al tejido asociativo del territorio

CE6.1 Identificar grupos y colectivos existentes en el territorio, así como las
necesidades de cada uno.
CE6.2 Participar en el diseño de un plan de soporte técnico a grupos, colectivos y
entidades que permita cubrir las necesidades detectadas.
CE6.3 Desarrollar actuaciones establecidas en el plan de soporte técnico.
CE6.4 Realizar un informe de las actuaciones realizadas y los objetivos
conseguidos, mediante el desarrollo de las actuaciones.
C.7: Participar en un proceso de mediación comunitaria

CE7.1 Recopilar información para la comprensión del conflicto
CE7.2 Analizar la información recopilada y realizar una primera valoración sobre
la necesidad de la intervención.
CE7.3 Preparar el espacio para un primer encuentro así como las condiciones
necesarias para el buen desarrollo del mismo.
CE7.4 Seleccionar y aplicar técnicas y procedimientos adecuados para la
mediación.
CE7.5 Recoger por escrito los acuerdos, decisiones y proceso de seguimiento
establecido por las partes.
CE7.6 Establecer las características y periodicidad del seguimiento
CE7.7 Elaborar instrumentos de evaluación de la mediación y del seguimiento de
los acuerdos asumidos por las partes.
C8: Realizar la incorporación de la perspectiva de género en un proyecto de intervención

sociocomunitario que se esté llevando a cabo desde la entidad.
CE8.1 Incorporar en los proyectos la utilización de imágenes y de un lenguaje no
androcéntrico, ni sexista, ni discriminatorio.
CE8.2 Incorporar en los proyectos la reproducción de roles y valores igualitarios,
y modificar si fuera necesario, la presencia de la mujer y del hombre en cada fase
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del proyecto, así como la distribución de tiempos y espacios.

CE8.3 Incorporar al proyecto una previsión de recursos materiales, técnicos y
presupuestos, derivados de la promoción de la igualdad entre mujeres y hombres
en el mismo
CE8.4 Diferenciar el logro de los objetivos de igualdad de oportunidades de género
y si éstos se han tratado de una manera sectorial o han sido abordados de modo
CE8.5 Establecer, junto con el equipo de trabajo, instrumentos que incorporen
el enfoque de género en la evaluación del proyecto, y realizar un informe que
introduzca alternativas y propuestas de mejora en este sentido.
C9: Participar en los procesos de trabajo de la empresa, siguiendo las normas e

instrucciones establecidas en el centro de trabajo.
CE9.1 Comportarse responsablemente tanto en las relaciones humanas como en
los trabajos a realizar.
CE9.2 Respetar los procedimientos y normas del centro de trabajo.
CE9.3 Emprender con diligencia las tareas según las instrucciones recibidas,
tratando de que se adecuen al ritmo de trabajo de la empresa.
CE9.4 Integrarse en los procesos de producción del centro de trabajo.
CE9.5 Utilizar los canales de comunicación establecidos.
CE9.6 Respetar en todo momento las medidas de prevención de riesgos, salud
laboral y protección del medio ambiente.
Contenidos
1. Herramientas e instrumentos de recogida de información

- Definición de variables y analizadores.
- Elaboración y utilización de instrumentos de recogida de información.
- Elaboración y uso de herramientas de sistematización de la información.
2. Campañas de información y comunicación

- Identificación de agentes de la comunidad.
- Reconocimiento de los canales y soportes de comunicación del centro de
trabajo.
- Reconocimiento de lugares y espacios de transmisión de la información
- Identificación de necesidades informativas.
- Elaboración e interpretación del plan de comunicación.
- Adaptación de soportes y canales de información a las características de la
comunidad.
- Ejecución de comunicaciones de presentación y divulgación
3. Análisis y diagnostico participativo de la comunidad

- Identificación de fuentes de información.
- Identificación de características de la comunidad.
- Reconocimiento de espacios formales e informales de la comunidad.
- Sistematización de la información.
- Elaboración de análisis de la información.
- Desarrollo de dinámicas participativas.
- Utilización de instrumentos y herramientas de detección de niveles de
coordinación.
4. Elaboración de proyectos participativos

- Elaboración de matrices de participación.
- Utilización de técnicas y herramientas para favorecer la participación.
- Utilización de dinámicas de construcción grupal de proyectos.
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- Reproducción de producciones grupales.

- Reconocimiento y desarrollo de actuaciones recogidas en proyectos.
5. Procesos de evaluación
- Reconocimiento y utilización de instrumentos de evaluación
- Interpretación y ejecución de técnicas para la evaluación participativa

- Elaboración de informes de evaluación.
6. Apoyo y acompañamiento al tejido asociativo

- Identificación de necesidades de grupos y colectivos
- Elaboración de un plan de soporte técnico de apoyo al tejido asociativo
- Ejecución de acciones del plan de soporte técnico.
- Elaboración de informes del grado de ejecución de las acciones
7. Procesos de mediación comunitaria

- Reconocimiento de las causas y desencadenantes de un conflicto.
- Valoración de necesidades de un conflicto.
- Organización de condiciones para el desarrollo de la mediación.
- Selección y aplicación de técnicas de mediación
- Sistematización de acuerdos, decisiones y procesos de seguimiento.
- Elaboración de instrumentos de evaluación y seguimiento de la mediación.
8. Incorporación de la perspectiva de género en proyectos

- Reconocimiento de imágenes y lenguaje androcéntrico, sexista y
discriminatorio.
- Reconocimiento de roles y valores igualitarios.
- Reconocimiento de los espacios y niveles de participación de las mujeres.
- Reconocimiento de recursos existentes en la comunidad para la promoción de
la igualdad entre mujeres y hombres.
- Elaboración de instrumentos para la incorporación de la perspectiva de género
en la elaboración de proyectos y evaluaciones
9. Elaboración de propuestas para la promoción

- Reconocimiento de los procesos de desigualdad y discriminación que se dan
en la comunidad.
- Formulación de propuestas y principios estratégicos
- Reconocimiento de evaluadores externos
10. Protocolos de actuación para situaciones de discriminación y desigualdad

- Identificación de recursos y profesionales especializados en materia de
género e igualdad.
- Respeto de los procedimientos y protocolos de coordinación y derivación.
- Pro actividad en la elaboración de demandas específicas de apoyo, formación
y supervisión especializada en materia de género.
11. Integración y comunicación en el centro de trabajo

- Comportamiento responsable en el centro de trabajo.
- Respeto a los procedimientos y normas del centro de trabajo.
- Interpretación y ejecución con diligencia las instrucciones recibidas.
- Reconocimiento del proceso productivo de la organización.
- Utilización de los canales de comunicación establecidos en el centro de
trabajo.
- Adecuación al ritmo de trabajo de la empresa.
cve: BOE-A-2011-10875
- Seguimiento de las normativas de prevención de riesgos, salud laboral y

protección del medio ambiente.
IV. PRESCRIPCIONES DE LOS FORMADORES
Experiencia
profesional
Módulos Formativos Acreditación requerida requerida en el
ámbito de la unidad
de competencia
• Licenciado, ingeniero, arquitecto o el título de grado

MF1020_3: Agentes del correspondiente u otros títulos equivalentes.
2 años
proceso comunitario. • Diplomado, ingeniero técnico o arquitecto técnico o el título
de grado correspondiente o otros títulos equivalentes.
MF1021_3: Participación correspondiente u otros títulos equivalentes.
2 años
ciudadana. • Diplomado, ingeniero técnico o arquitecto técnico o el título
de grado correspondiente u otros títulos equivalentes.
MF1022_3: Metodología de la correspondiente u otros títulos equivalentes.
2 años
dinamización comunitaria. • Diplomado, ingeniero técnico o arquitecto técnico o el título
MF1023_3: Fomento y apoyo correspondiente u otros títulos equivalentes.
2 años
asociativo. • Diplomado, ingeniero técnico o arquitecto técnico o el título
MF1024_3: Técnicas e • Licenciado, ingeniero, arquitecto o el título de grado
instrumentos de información correspondiente u otros títulos equivalentes.
2 años
y difusión en la dinamización • Diplomado, ingeniero técnico o arquitecto técnico o el título
comunitaria. de grado correspondiente u otros títulos equivalentes.
MF1025_3: Gestión de
correspondiente u otros títulos equivalentes.
conflictos entre agentes 2 años
• Diplomado, ingeniero técnico o arquitecto técnico o el título
comunitarios.
MF1026_3: Impulso de la
correspondiente u otros títulos equivalentes.
igualdad de oportunidades 2 años
• Diplomado, ingeniero técnico o arquitecto técnico o el título
V. REQUISITOS MÍNIMOS DE ESPACIOS, INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTO
Superficie m2 Superficie m2
Espacio Formativo
15 alumnos 25 alumnos
Aula de gestión 30 50
Espacio Formativo M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7
Aula de gestión X X X X X X X
cve: BOE-A-2011-10875
Espacio Formativo Equipamiento
- Equipos audiovisuales
- PCs instalados en red, cañón de proyección e internet
- Software específico de la especialidad
- Pizarras para escribir con rotulador
Aula de gestión.
- Rotafolios
- Material de aula
- Mesa y silla para formador
- Mesas y sillas para alumnos
No debe interpretarse que los diversos espacios formativos identificados deban

diferenciarse necesariamente mediante cerramientos.
Las instalaciones y equipamientos deberán cumplir con la normativa industrial e

higiénico sanitaria correspondiente y responderán a medidas de accesibilidad universal
y seguridad de los participantes.
El número de unidades que se deben disponer de los utensilios, máquinas y

herramientas que se especifican en el equipamiento de los espacios formativos, será
el suficiente para un mínimo de 15 alumnos y deberá incrementarse, en su caso, para
atender a número superior.
En el caso de que la formación se dirija a personas con discapacidad se realizarán las

adaptaciones y los ajustes razonables para asegurar su participación en condiciones
de igualdad.
ANEXO III
I. IDENTIFICACIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD
Denominación: Inserción laboral de personas con discapacidad
Código: SSCG0109
Familia Profesional: Servicios Socioculturales y a la Comunidad
Área profesional: Atención social
SSC323_3 Inserción laboral de personas con discapacidad (RD 1368/2007 de 19 de

Octubre)

profesionalidad:
cve: BOE-A-2011-10875
UC1034_3: Gestionar la información sobre los recursos sociolaborales y formativos

y colaborar en el análisis de puestos de trabajo para la inserción sociolaboral de
personas con discapacidad.
UC1035_3: Realizar las intervenciones dirigidas al entrenamiento para la adquisición
y desarrollo de habilidades sociolaborales en las personas con discapacidad.

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Guía de aprendizaje y

Evaluación del certificado

La Guía de aprendizaje y evaluación del

GUÍA PARA EL APRENDIZAJE Y LA EVALUACIÓN

I. ORIENTACIONES GENERALES SOBRE LA FORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL

II. IDENTIFICACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE

UBICACIÓN EN LA FAMILIA PROFESIONAL Y RELACIÓN CON OTROS CERTIFICADOS, Pág. 10

III. DESARROLLO MODULAR………………………………………………………………………. Pág. 13

ESTRUCTURA Y SECUENCIACIÓN…………………………………………………………………….. Pág. 13

MÓDULO FORMATIVO 1: AGENTES DEL PROCESO COMUNITARIO……………………………. Pág. 16

MÓDULO FORMATIVO 2: PARTICIPACIÓN CIUDADANA……………………………………………. Pág. 37

MÓDULO FORMATIVO 3: METODOLOGÍA DE LA DINAMIZACIÓN COMUNITARIA……………… Pág. 60

MÓDULO FORMATIVO 4: FOMENTO Y APOYO ASOCIATIVO………………………………………. Pág. 86

MÓDULO FORMATIVO 5: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INFORMACIÓN Y DIFUSIÓN EN Pág. 111

MÓDULO FORMATIVO 6: GESTIÓN DE CONFLICTOS ENTRE AGENTES COMUNITARIOS……. Pág. 133

MÓDULO FORMATIVO 7: IMPULSO DE LA IGUALDAD ENTRE MUJERES Y HOMBRES……….. Pág. 156

MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES………………..……………………... Pág. 185

Esta GUÍA DE APRENDIZAJE Y EVALUACIÓN DEL CERTIFICADO DE

• Proporcionar a los formadores estrategias metodológicas, procedimientos, métodos

• Favorecer la homogeneidad en las acciones formativas que de un mismo certificado

• Contribuir a la calidad de la planificación, impartición y evaluación de la Formación

I. ORIENTACIONES GENERALES SOBRE LA FORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL

Las siguientes orientaciones están inspiradas en la concepción de la formación

La oferta formativa del certificado de profesionalidad ha de proporcionar los

Concepción y diseño de la formación

Impartición de la acción formativa

Evaluación del aprendizaje

Prácticas profesionales no laborales

Calidad. Evaluación, seguimiento y control de las acciones formativas

• La realización de un proceso de evaluación, seguimiento y control, según el

Expedición del certificado de profesionalidad

Justificación de unidades formativas

II. IDENTIFICACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE

Denominación: Dinamización Comunitaria

Familia profesional: Servicios Socioculturales y a la Comunidad

Área profesional: Actividades culturales y recreativas

Nivel de cualificación profesional: 3

Cualificación profesional de referencia:

SSC321_3. Dinamización comunitaria (RD 1368/2007, de 19 de octubre de 2007)

Programar, organizar, dinamizar y evaluar actuaciones de intervención social

Relación de unidades de competencia que configuran el certificado de

UC1020_3: Establecer y mantener relación con los principales agentes comunitarios:

Desarrolla su actividad profesional en el sector de prestación de servicios sociales

Ámbito público y privado, en diferentes centros o equipamientos que presten servicios de

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados

3715.1010 Animador/a comunitario en general

3715.1038 Animador/a sociocultural

3715.1023 Agente de desarrollo social

3715.1014 Agente de desarrollo local

Asesor/a para el sector asociativo

Duración de la formación asociada: 610 horas.

UBICACIÓN EN LA FAMILIA PROFESIONAL Y RELACIÓN CON OTROS CERTIFICADOS,

Certificado(*): Certificado: Certificado: Certificado:

RELACIÓN ENTRE TÍTULO DE FP Y CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD

III. DESARROLLO MODULAR

Módulos Unidades Nº Prácticas

Módulos Unidades Nº Prácticas

Duración Total 610 h.

Denominación: AGENTES DEL PROCESO COMUNITARIO.