Caso Donofrio

DEMANDA SOCIAL Y MARKETING EDUCATIVO
PROFESOR: JORGE LAU KONG

CASO: PANETÓN DONOFRIO
PARTICIPANTES:
BRICEÑO MORALES, APOSTOL

FARFAN PIMENTEL, DIANA
FELICIANO HIDALGO, JOHANNA
VILLEGAS CUADROS , MARIBEL
NALVARTE SILVA, ANALI
SALAZAR HINOSTROZA, JULIO
2018
Preguntas de discusión
1.- ¿Qué tendencias del entorno o situaciones macro y microambientales

significaron oportunidades y/o retos para la formulación de la estrategia de
marketing para el producto.?
Macroentorno (macroambiente).
Se trata de factores externos que influyen en las empresas y que éstas no pueden
controlar.
a.- factores socio - culturales
 Poblaciones precarias, sin luz eléctrica,

 Población en hogares con niños que no asisten a la escuela .
Microambiente
Se trata de factores cercanos a la empresa o al sector en el que desarrolla su

actividad y que le influyen directamente. Sobre estos factores la empresa puede
ejercer un cierto control. Se refieren a
a.- La competencia
 En campaña D’Onofrio se enfrenta a nuevos competidores.

 Panteón Dono frio con su lema :”Regala la magia de la Navidad peruana
con panetón D’Onofrio”. Con este lema se busca que los peruanos tomen
conciencia que la navidad es una fecha muy especial. De esta manera
D’Onofrio es líder en la categoría de panetones.
b.- Los clientes reales o potenciales, está conformado por mujeres y hombres de
entre 25 y 45 años, amas de casa y jefes de hogar. Es decir se dirige a personas
que tienen espíritu positivo que consideran que la Navidad es el momento más
importante del año.
c.- Canales de distribución, D’Onofrio trabaja con distribuidores, mayoristas,
supermercados y autoservicios.
D.- Estrategia de comunicación. Con ayuda de antropólogos y sociólogos se

realizó una investigación que identificó comunidades del país con carencias. Por
ejemplo ACCHAHUA: es un pueblo del Cuzco que no tiene luz eléctrica, condujo a
una idea poderosa: “Una navidad de luz” para ello se instalaron 9 postes de luz. La
noche del encendido eléctrico fue cerca a la Navidad. Fue fuente para el desarrollo
publicitario para la televisión.
2. ¿Qué es un insight y cuál es el rol que cumple dentro de la concepción estratégica

de la campaña de marketing?
Insight = In (adentro) + Sight (visión) = Visión adentro del Alma Humana.
Nos atreveríamos a decir que el “Insight” es la llave maestra, la clave, el alma de

una buena campaña publicitaria que nos abre las puertas a solucionar los
problemas de nuestra marca y nuestros clientes.
Un “insight” es el camino que nos lleva a tener una buena idea, hay que saber
definirlo para poder diferenciarlo y lo más importante, poder encontrarlo para
exponerlo.
El rol que cumple dentro de la estrategia radica en conectar personas con marcas.
Se trata de una nueva mirada sobre las marcas: una mirada desde y para las
personas. De allí que las marcas que usan Insights dentro de su estrategia tienen
más posibilidades de no sólo conectar con sus audiencias y gestar relaciones más
profundas, duraderas y sólidas, sino de gestar comunicación estratégica y planes
de marketing más potentes. En verdad no necesitamos de Insights, sino de
marcas sólidas y consistentes y para ello debemos pensar más allá de nuestros
ojos; mirar lo que está pasando allá afuera: en la sociedad, cultura, y las personas.
3. ¿De qué forma contribuye todas las variables de marketing a la ejecución de la
estrategia?
Estrategia de comunicación:
Mediante el proyecto: «Paneton D'Onofrio ilumina comunidad» con este proyecto

busca ir más allá y no solo decir, sino hacer, convirtiéndose en un agente de
cambio en la sociedad.
La intención de Panetón D’Onofrio es mostrar que cada año la marca busca

impactar en sus consumidores y comunidades de manera relevante.
Estrategia de medio:
Apostar por una visión más humana, cercana y descentralizada.
La campaña de paneton D’Onofrio comienza a tener mayor presencia en pauta

televisiva como en digital. Bajo la frase « contagia la magia de la navidad»
4. ¿Qué indicadores de medición de la marca puede identificar en el caso?

 El panetón D’Onofrio es reconocida en el mercado nacional e internacional y
conserva el precio de los peruanos.
 Mantiene una marca ideal para regalar en un 21,1 % en valor y un 23,9 % en
volumen.
 Es una marca que es consumida un 24,9 %. En volumen y un 28,1 % en
valor.
 Asegura la recompra y lealtad de Panetón D’Onofrio versus sus principales
competidores.
 Tiene una asociación superior al 40 % como marca símbolo de la Navidad
peruana.
 Despierta el interés de los medios de comunicación para ejecutar campañas
potentes.
 Regala un momento mágico en la celebración de la Navidad aquellos que no
pueden hacerlo y disfrutar juntos el espíritu de la Navidad peruana.
5. ¿Cuáles son los factores de éxito de la campaña?

 Construir la conexión emocional con los consumidores, desde los cambios
del empaque y ejecución de las comunicaciones.
 Los objetivos puntuales en el crecimiento de la marca.
 Impacto en la salud nutricional de la población.
 La asociación del panetón D’onofrio como símbolo de regalo en la navidad.
 Apoyo a la comunidad de Accahuata, sin exigir nada a cambio.
 Impacto del público consumidor: 25-45 años de edad, sexo, intereses y
personalidad.

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1.- ¿Qué tendencias del entorno o situaciones macro y microambientales

a.- factores socio - culturales

 Poblaciones precarias, sin luz eléctrica,

Se trata de factores cercanos a la empresa o al sector en el que desarrolla su

 En campaña D’Onofrio se enfrenta a nuevos competidores.

D.- Estrategia de comunicación. Con ayuda de antropólogos y sociólogos se

2. ¿Qué es un insight y cuál es el rol que cumple dentro de la concepción estratégica

Insight = In (adentro) + Sight (visión) = Visión adentro del Alma Humana.

Nos atreveríamos a decir que el “Insight” es la llave maestra, la clave, el alma de

Mediante el proyecto: «Paneton D'Onofrio ilumina comunidad» con este proyecto

La intención de Panetón D’Onofrio es mostrar que cada año la marca busca

Apostar por una visión más humana, cercana y descentralizada.

La campaña de paneton D’Onofrio comienza a tener mayor presencia en pauta

4. ¿Qué indicadores de medición de la marca puede identificar en el caso?

5. ¿Cuáles son los factores de éxito de la campaña?

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