Servicios de Alojamiento INTRODUCCIÓN

Turístico Accesible

SERNATUR en conjunto con SENADIS invitaron a los

Servicio Nacional de Turismo Servicio Nacional de La Discapacidad alojamientos formales, que son parte del Registro
Av. Providencia 1550, Miraflores 222, Piso 8 Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos
Santiago de Chile Santiago de Chile de SERNATUR, a participar de la primera encuesta
www.sernatur.cl www.senadis.cl
de accesibilidad turística del país. Gracias a esta
☎ (56 -2) 2731 8531 ☎ (56 -2) 2387 3900
(56 -2) 2731 8414 autoevaluación, ahora contamos con información de
establecimientos que declararon voluntariamente
tener instalaciones accesibles y otras medianamente
accesibles.

A través de la encuesta de accesibilidad, se recopilaron

datos en cuanto a las características de accesibilidad
que poseen sus establecimientos, informando
acerca de los accesos, habitaciones, baños y otros
elementos, que son importantes para que su estadía
Foto: Juan Carlos Contreras | Concurso Fotografía Ciudad Accesible

sea confortable.

Les recomendamos que antes de contratar a uno

de estos alojamientos, se comuniquen con el
establecimiento para hacer todas las consultas que
necesiten.

Con esta información y sus recomendaciones,

esperamos mejorar como país para contar con un
turismo accesible para todos ustedes. Agradecemos
nos hagan llegar sus sugerencias a:
turismoaccesible@sernatur.cl.
D AT O S Ú T I L E S SIMBOLOGÍA Oficinas Información Turística-SERNATUR

Emergencias Estacionamiento Accesible Exclusivo:

El prestador de servicio de alojamiento Arica (58) 2252 054
turístico declara contar con Iquique (57) 241 9241
Ambulancia 131 estacionamiento interior de uso exclusivo
para personas con discapacidad señalizado Antofagasta (55) 2451 820
Carabineros 133 para este efecto. San Pedro de Atacama (55) 2851 420
Copiapó (52) 221 2838
Bomberos 132 Ingreso Accesible: Se declara que las
personas con discapacidad pueden La Serena (51) 222 5199 / 222 51 38
ingresar de forma autónoma desde el Valparaíso (32) 223 6264
exterior del recinto a la recepción, por el
ingreso principal o por un ingreso accesible Rapa Nui (32) 255 19 33 / 210 0255
Teléfonos de transporte complementario. Santiago (2) 2731 8336 / 2731 8337
Aeropuerto Internacional
Aeropuerto (2) 2601 9320
Arturo Merino Benítez (56 2) 789 0092 Habitación Accesible: Cuenta con al menos
una habitación universalmente accesible. Rancagua (72) 222 7261
Talca (71) 2233 669 / 2226 940
Transantiago Informa 800 73 00 73
Áreas Comunes Accesibles: Declara la Concepción (41) 274 1337
ausencia de desniveles en el piso para llegar Chillán (42) 222 3272
Terminal de buses de Santiago a sus principales áreas comunes.
Los Ángeles (43) 231 7107
☎ (56 2) 578 0094 Temuco (45) 240 6213 / 240 6200
Baños Accesibles: Cuenta con baños
accesibles en sus habitaciones accesibles. Valdivia (63) 223 9060
Servicio Nacional del Consumidor La Unión (64) 247 0840
Teatinos 50, Santiago Puerto Montt (65) 222 3016
Servicio accesible disponible
Osorno (64) 223 4104 / 223 7575
☎ (56 2) 789 8739
www.sernac.cl Servicio accesible no disponible Chiloé (65) 262 2800 / 262 2665
Coyhaique (67) 224 0290 /224 0299
Punta Arenas (61) 224 1330 / 224 8790
El Sello de Calidad Turística, también Puerto Natales (61) 241 2125
llamado Sello Q, es un distintivo para Futaleufú (65) 731 082
identificar a los alojamientos que se
destacan del resto, por contar con calidad
certificada.
REGIÓN DE TARAPACÁ

Alpro Departamentos Genaro Gallo 865, Iquique

Turísticos 57-2423762
www.alpro.cl

Hotel Las Dunas  San Martín 829, Iquique

57-2425124
www.hotelasdunas.cl

Hotel Terrasol Juan Martínez 1990, Iquique

57-2416075
www.hotelterrasol.cl

REGIÓN DE ANTOFAGASTA

Hotel Diego de Almagro Manuel Verbal 1632,

Costanera  Antofagasta
55-2354600
www.dahoteles.com

Hotel Nikyasan Ltda. Latorre 2743, Antofagasta

55-2221297
www.hotelnikyasan.cl

Hostal Inti & Killa Calle Domingo Atienza 294,

San Pedro de Atacama
55-2852114
REGIÓN DE ATACAMA

Apart Hotel Aurora Avenida Copayapu 5324,

Copiapó
52-2226409

Hotel Montecarlo  Carvallo 627, Caldera

52-315388 / 961964694
www.hotel-montecarlo.cl

Residencial Taica Vallenar 658, Caldera

7-4981848

Portal Del Inca  Carvallo 945, Caldera

52-2315648
www.portaldelinca.cl

REGIÓN DE COQUIMBO

Bernypropiedades Avenida del Mar 5500,

La Serena
51-2241212
www.bernypropiedades.cl

Cabañas Don Silvestro Avenida Los Pescadores 4613

Parcela 64 - Peñuelas,
Coquimbo
51-2249847
www.cabanasdonsilvestro.cl

Cabañas Los Quiscos Avenida El Ocaso 2940

Guanaqueros
9-7806374
www.losquiscos.cl
Refugio El Molle Balmaceda s/n - El Molle,
Valle de Elqui
51-1981032
www.refugioelmolle.cl

Casa de Piedra  Ruta 5 norte - Km 466-

Peñuelas, Coquimbo
51-2241893
www.hostalcasadepiedra
laserena.cl

Hotel Santa Bárbara Hortensia Bustamante,

 Parcela 52, La Serena
51-2226007
www.hotelsantabarbara.cl

Tramonto del Sole Avenida del Mar 990,

La Serena
51-2223536 / 51-2221226
www.tramontodelsole.cl

Apart Hotel Big Apple Del Astillero 5656- Peñuelas,

Coquimbo
51-2246748 / 51-2248960
www.aparthotelbigapple.cl

Hostería Beltrán Maipú 197, Combarbalá

53-2741532

REGIÓN DE VALPARAISO

Rosa Agustina Club Av. Lo Narvaez 5551, Olmué

33-2775700
www.rosaagustina.cl

Hotel Vai Moana  Atamu Tekena s/n

Isla de Pascua
32-2100626
www.vai-moana.cl
Los Cipreces del Totoral Parcela 09- Totoral, El Quisco
9-4141418

Inca Hoteles Avenida Argentina Oriente 11

Los Andes
34-2345500
www.incahoteles.cl

Hotel Oceanía Rapa Nui Tu'u Koihu s/n

Isla de Pascua
32-2100356
www.oceaniarapanui.cl

Hotel Balia  Von Schroeders 36,

Viña del Mar
32-2978845
www.aquamarina.cl

Hotel Plaza Concón Las Elenas 483, Concón

32-2738281
www.hotelplazaconcon.cl/

Departamentos Chorrillos 36- Papudo,

turísticos La Abeja Zapallar

Residencial 20-A Valparaíso 20-A, Viña del Mar

9-3352437

Apart Hotel Bahía Bonita Av. Borgoño 22040, Concón

32-2818757
www.aparthotelbahiabonita.cl

Cabañas Rancho Independencia 175, El Quisco

Bustamante 8-8013635 / 9-2504422
www.ranchobustamante.cl
Residencial Dinamarca Dinamarca 535 – 539,
Valparaíso
32-2259189 / 6-6681233
www.residencialdinamarca.cl

Departamentos Peulla El Edén 440,

Valparaíso
32- 22486423 / 9-5318384

Cabañas Demaico Diego Portales 1967,

Quintero
32-2930788/7-4954187
www.demaico.cl

Hotel Rapa Nui Avareipua s/n, Isla de Pascua

32-2832944 / 9-6946013
www.hotelrapanui.com

O'Higgins Plaza Hotel Calle Pastor Willis Hoover 517

Valparaíso
32-2256115
www.restaurantohiggins.cl

Posada del Parque Ruta F30 Km 5,

Turista Superior Camino Concón-Quintero
32-2810585 / 32-2811451
www.posadadelparque.cl

Gala Hotel y Centro Arlegui 273,

de Eventos  Viña del Mar
32-2321500
www.galahotel.cl
REGIÓN METROPOLITANA

Hotel Las Flores Antonio Varas 423,

Providencia
2-22642248
www.hotel-lasflores.cl

Hostal Río Amazonas Vicuña Mackenna 47,

Turista superior Santiago
2-26351631
www.hostalrioamazonas.cl

Rancho El Añil Camino al Volcán 9716,

Turista Cajón del Maipo
2-8711122 / 8-8270371
www.ranchoelanil.cl

H Aparts Merced 562,

Santiago Centro
8-9002248

Atton Vitacura Vitacura 3201, Vitacura

2-29447800 / 2-29473616
www.vitacura.atton.com/
default-es.html

Windsor Suite Victoria Subercaseaux 65,

Santiago
2-24693100
www.hotelwindsor.cl

Turismo Naltagua Parcela 1 Brillo del Sol,

Lote 16, Naltahua
REGIÓN DE O’HIGGINS

Hotel Vendimia  Ismael Valdés 92,

Santa Cruz / 72-2822464
www.hotelvendimia.cl

Hotel Monticello Panamericana Sur km 57,

San Francisco de Mostazal
72-2951176
www.hotelmonticello.cl

Hostal Renoir Rancagua 322, San Fernando

72-2712087
www.hostalrenoir.cl

Hotel Ontiveros Camino a Roma 3400,

San Fernando
72-2721959
www.hotelontiveros.cl

Hostal Club de Campo Romeral del Zuñiga s/n

Los Pequenes Fundo Los Encinos,
San Vicente de Tagua Tagua
72-2668142 / 8-5963887
www.lospequenes.cl

Hotel Plaza Malloa Plaza de Armas s/n, Malloa

72-2387024
www.hotelplazamalloa.cl

Cabañas Carolina Los Aromos 775, Pichilemu

9-7931049 / 72-2841657

Hotel Alejandra Membrillar 68, Rancagua

72-2235894
www.hotelalejandra.cl

Hotel Ducal  Aníbal Pinto 213,

Pichilemu
72-2841063
REGIÓN DEL MAULE

Talca Hostal 5 Oriente 3 y 4 sur 868, Talca

8-3208074

Hostal Alborada O`Higgins 925, Cauquenes

73-2515416

Hotel Diego de Almagro 4 Norte 1011, Talca

Talca  71-2714600 / 71-2714400
www.dahoteles.com

Picapiedras Hostal Av. Enrique Mac-Iver 840,

Constitución
8-2577580 / 9-8700338

Hosteria Longavi Condell 819, Pelluhue

Cabañas y Eventos Diego Portales 22, Curicó

Bucaruca 75-2316041
www.bucaruca.cl

Hostal Terminal 13 Oriente Nº 880, Talca

71-2246610

Hotel Los Caulles  Arturo Prat 427, Putú

9-0992290
www.loscaulles.cl

Departamentos Padre Samuel Jofré 72,

Don Bosco Pelluhue
9-2616617
Hostería Lucerna I Arturo Prat 217, Curanipe
9-4154090
www.turismomaule.cl

Hostería la Pérgola Sector las Juntas s/n,

de Vichuquén Vichuquén
9-5103976 / 8-3936931
www.lapergoladevichuquen.cl

Centro Turístico Maitenes Sanatorio Lote A1,

El León de Buenos Aires San Clemente
9-3634217 / 9-4507623
www.elleondebuenosaires.cl

Cabañas Soledad Los Pinos s/n,

Renovada  Mariscadero, Pelluhue
7-8876305
www.cabanassoledadrenovada.cl

Hotel Terrabella 1 Sur 641, Talca

Renovada  71-2226555

Tabonko Camino San Javier ,

Turista Superior Km 20 s/n, Constitución
73-1975539
www.tabonko.cl

Eco hotel  Alameda Bernardo

O´Higgins 1198, Talca
71-2342000
www.ecohotel.cl
REGIÓN DEL BIOBÍO

Hotel Vista Hermosa Costanera 1135, Tomé

41-2650280

Hotel Arauco Ruta 160 - km 65

Carampangue Arauco s/n

Residencial El Faro Chorrillos 317, Yungay

42-2681432

Hotel Diego De Almagro Chacabuco 156,

 Concepción 41-2403600
www.dahoteles.com

Residencial San Marcos Santa Margarita 342,

Talcahuano
43-2519036

Home Suite Costanera Avenida Padre Alberto

Hurtado 320, Concepción
41-2246892
www.costanerasuite.cl

Hotel Ibis Concepción Av. San Andrés 37,

Concepción
41-2291900
www.ibishotel.com

Hotel El Araucano Caupolicán 521,

 Concepción
41-2740600
www.hotelaraucano.cl
Hotel Radisson Petra Talcahuano 8676
Concepción Autopista Concepción-
41-3163000
www.radisson.cl/petraconcepcion

Cabañas Bordenieve Los Canelos s/n, Chillán

 9-8870410
www.bordenieve.cl

Cabañas Agua Divina Sta. Inés Hijuela N° 4, Sector

La Invernada – Pinto km 59
7-2103464 / 7-7666824

Hotel Nahuelbuta Villagrán 644, Cañete

9-1585608
www.hotelnahuelbuta.cl

Hotel Alonso de Ercilla Colo-Colo 334,

 Concepción. 41-2227984
www.hotelalonsodeercilla.cl

REGIÓN DE LA ARAUCANÍA

Cabañas Malalcahuello 1,5 km al interior de

Thermal Hotel & Spa Resort Malalcahuello s/n
45-1973550
www.malalcahuello.cl

Hotel la Posada Plaza Pucón Pedro de Valdivia 191, Pucón

45-2441088
www.plazapucon.cl

Hotel Sueños del Volcán Avda. Pedro de Valdivia 1011,

Villarrica / 45-2411050
www.suenosdelvolcan.cl
Cabañas Cántaros de Pucón Km 10 Villarrica - Pucón
Camino Lefún
8-6468721
www.loscantarosdepucon.cl

Hostal Boggen Almagro 58, Carahue

45-2651702

Cabañas Maya Saturnino Epulef 769,

Villarrica
9-1931110

Cabañas Bello Horizonte Km 56 camino Temuco - Cunco

45-2922174 / 9-9209776

Hotel El Ciervo  General körner 241,

Villarrica. 45-2411215
www.hotelelciervo.cl

Cabañas Traitraico  San Martín 380, Villarica

45-2411064 / 9-0420396
www.traitraico.cl

Suizandina Lodge Km 83 Camino Internacional,

Curacautín
45-1973725 / 9-8849541
www.suizandina.com

Cabañas Bungalowlandia Arturo Prat 749, Villarica

 45-2411635
www.bungalowlandia.cl

Apart Hotel Montepiedra Paseo de Aragón 861,

Temuco
45-2244040
www.aparthotelmontepiedra.cl
REGIÓN DE LOS RÍOS

Cabañas Kalfvgen Camino Viejo a Curiñanco

Km 7.7 S/N, Valdivia
9-74496804
www.kalfvgen.cl

Cabañas Beauchef Beauchef 879, Valdivia

63-2211747 / 9-8874006

Cabañas Los Pelues Los Pelues 65, Valdivia

63-2212985 / 9-8865428
www.lospelues.cl

REGIÓN DE LOS LAGOS

Los Caiquenes Camino Ensenada km 9,5

S/N, Puerto Varas
8-1590489
www.hotelloscaiquenes.cl

Cabañas Puerta Patagonia Calle Maipo 1090, Puerto Varas

7-7072651
www.puertapatagonia.wordpress.com

Hotel Patagónico Klenner 349, Puerto Varas

 65-2201030
www.hotelpatagonico.cl
Gran Hotel Vicente Avda. Diego Portales 450,
Costanera  Puerto Montt
65-2432900
www.granhotelvicentecostanera.cl

Hostal Chiloé O'Higgins 274, Ancud

65-2622869

Cabañas Los Abedules Av. Puerto Montt 55,

Puerto Montt
65-2254231
www.losabedules.cl

Bed & Breakfast Costanera Diego Bahamonde 141,

Quemchi, Chiloé
65-2691230

Yatehue Hotel Pedro Aguirre Cerda 274,

Queilen
65-2611321
www.yatehue.cl

Cabañas Aldea Los Jardines Km. 3 Ruta 5 Norte s/n,

Osorno
9-76199192
www.aldealosjardines.cl

Hostería Entre Lagos Eleuterio Ramírez 265,

Entre Lagos - Puyehue
64-2371225
www.hosteriaentrelagos.cl
La Posada del Colono Fundo Huillín
Turista Superior Las Cascadas s/n,
Osorno
9-6657786
www.laposadadelcolono.cl

Hotel El Barranco Bernardo O´Higgins 172

Futaleufú
65-2721314
www.elbarrancochile.cl

Hostal Millantu Illapel 146, Puerto Montt

65-2253764
www.hostalmillantu.cl

Hostal y Turismo Quelcun San Martín 581,

Castro, Chiloé
65-2632396
www.hostalyturismoquelcun.cl

Hospedaje Sylvia Hott Patricio Lynch 1107,

Puerto Varas
65-2232685

Manquehue Hotel Avenida Seminario 252,

Puerto Montt Puerto Montt
65-2331000
www.caesarbusiness.com
REGIÓN DE MAGALLANES

Hostal Terra Sur O'Higgins 723,

Punta Arenas
61-2247714
www.hostalterrasur.cl

The Singular Patagonia, Km. 5 1/2 Norte s/n,

Puerto Bories Hotel Puerto Natales
9-8294210
www.thesingular.com

Hotel Rey Don Felipe Armando Sanhueza 965,

Punta Arenas,
61-2295000
www.hotelreydonfelipe.com