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Estrategias de Posicionamiento de Marcas

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ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO DE MARCAS

En Marketing llamamos posicionamiento


de marca al lugar que ocupa la marca en la
mente de los consumidores respecto el
resto de sus competidores. El
posicionamiento otorga a la empresa una
imagen propia en la mente del
consumidor, que le hará diferenciarse del
resto de su competencia. Esta imagen
propia, se construye mediante la
comunicación activa de unos atributos, beneficios o valores distintivos, a nuestra
audiencia objetivo, previamente seleccionados en base a la estrategia empresarial.
El posicionamiento de tu marca es una parte imprescindible para tu negocio. Tanto es
así que la estrategia de posicionamiento que vayas a organizar va a determinar en gran
medida las ventas de tus productos. Debemos adaptarnos al mundo que nos rodea e
identificar qué es lo que más interesa a nuestro público objetivo, y en base a eso
comunicar los servicios de nuestra empresa de una forma efectiva. Para que un negocio
se posicione respecto a sus competidores es necesario el uso de diferentes estrategias
de marketing y de posicionamiento que nos van a servir para conseguir nuestros
objetivos.
Existen diferentes tipos de posicionamiento, y dependiendo de muchos factores como
la estrategia de marca, plan de comunicación y en general el marketing que elijamos
para nuestros productos utilizaremos uno u otro.

1. ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO DE MARCAS:

I. Según sus características: Nos basaremos en las propias características


técnicas que posea el producto para resaltarlo frente a sus competidores. Un
ejemplo sería una empresa automovilista que se posiciona debido a la
potencia, seguridad y velocidad de sus coches.

II. En base a sus beneficios: Uno de los aspectos clave en este tipo de
posicionamiento es resaltar el beneficio que te ofrece el producto que
intentamos vender. Es la necesidad que el consumidor intenta cubrir, pero
también puede tener otros beneficios complementarios que ayudaran a la
fidelización del consumidor sobre el producto. Un ejemplo sería la sensación
de frescor que te ofrece una marca de chicles.
III. En función de la competencia: Podemos resaltar nuestro producto en base a
la comparación con otras marcas líderes.
Los consumidores tienden a comparar antes de comprar el producto
deseado. Para ello existen dos vertientes de este tipo de posicionamiento:
-Líder: Es el que posee mejor posicionamiento en la mente del
consumidor y el que mejores prestaciones ofrece.
-Seguidor o segunda marca: Se presenta como la alternativa del líder
o como una marca más económica.

IV. En base a la calidad o precio: Es una estrategia de posicionamiento que se


basa principalmente en la calidad del producto o en función de su precio.
Por ejemplo transmitir la imagen de exclusividad y lujo con precios elevados
como es el caso de numerosas marcas de moda.

V. Basado en su uso: Se tiene en cuenta el uso del producto es decir, como lo


utiliza, cuando lo utiliza, donde lo utiliza y para qué lo utiliza. Un ejemplo
sería las bebidas energéticas para deportistas, las cuales se utilizan cuando
van a realizar actividades deportivas.

VI. Basada en el usuario: Está enfocado a un perfil de usuario concreto, se suele


tener en cuenta cuando la marca quiere diversificar, dirigiéndose a un target
diferente al actual. Una forma bastante efectiva de posicionamiento es que
una celebrity sea la imagen asociada a la marca, de este modo es más sencillo
posicionar nuestra marca en la mente de los perfiles que se sientan
identificados o que aspiren a ser como esta celebrity.

VII. Según su estilo de vida: Este tipo de estrategia de posicionamiento se centra


en los intereses y actitudes de los consumidores, para dirigirse a ellos según
su estilo de vida. Y un ejemplo puede ser el caso de los automóviles.

2. ERRORES FRECUENTES SOBRE EL POSICIONAMIENTO DE MARCA:

I. Subposicionamientos: No somos capaces de presentar un beneficio principal


y fundamental para que los consumidores adquieran nuestras marcas. Este
error genera una idea vaga de la marca en la mente de los consumidores. De
este modo no consigue diferenciarse.

II. Sobreposicionamientos: La proposición de valor se percibe muy limitado o


estrecho, esto puede provocar que muchos consumidores piensen que la
marca no se dirige a ellos.
III. Posicionamientos confusos: Si la marca no define claramente su
posicionamiento, lo cambia con demasiada frecuencia o intenta posicionarse
en segmentos distintos.
La imagen queda diluida en la mente del consumidor y genera confusión.
Presentamos dos o más beneficios que no son coherentes entre si y se
contradicen.

IV. Posicionamientos irrelevantes: Presentar un beneficio que interesa a una


pequeña parte de consumidores y no resulta rentable a la empresa.

V. Posicionamientos dudosos: Las promesas de la marca son poco creíbles por


parte de los consumidores. Casos como un precio que se considere
sospechosamente bajo o beneficios que el consumidor crea inverosímiles
pueden provocar rechazo. Los consumidores no creen que la marca pueda
ofrecer realmente el beneficio principal que presenta.
Una forma de simular el posicionamiento de una marca es una matriz de
posicionamiento, esta matriz es posible obtenerla a partir de un estudio de mercado
cualitativo (entrevista en profundidad a expertos) o cuantitativo (análisis de
correspondencias), en la que situaremos sobre un mapa perceptual nuestra marca, las
marcas competidoras y una serie de atributos asociados que son relevantes para el
consumidor.

3. CASO PRÁCTICO:

Coca Cola es una de las mayores


compañías de refrescos del mundo. Y no
es casualidad que sea una de las marcas
con uno de los posicionamientos más
fuertes. Coca cola no establece su
ventaja competitiva en un precio bajo,
sino en su posicionamiento de marca y
en la diferenciación basada en la
percepción de calidad superior de su
producto. El posicionamiento de Coca cola tiene valores asociados como la felicidad,
alegría, diversión o frescura. Su comunicación siempre ha trabajado en línea con su
estrategia global. En este mismo blog puedes encontrar diferentes ejemplos de
acciones de marketing que demuestran como sabe posicionarse perfectamente.
Campañas como “El lado Coca cola de la vida” contiene en todas sus acciones de
comunicación imágenes de amistad, de compartir, de felicidad, etc. En definitiva
Coca cola propone a su producto como creador de momentos de alegría, diversión
y de unión entre personas.
BIBLIOGRAFIA:
https://grupographic.com/blog/7-tipos-de-estrategias-de-posicionamiento-de-
marca/
http://marketingyconsumo.com/estrategias-de-posicionamiento.html
https://robertoespinosa.es/2014/09/15/posicionamiento-de-marca-batalla-por-
mente/
https://www.emprendepyme.net/estrategias-de-posicionamiento.html

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