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Uso profesional

de Internet
Josep Maria Losilla Vidal
1ª Edició 2000
2ª Edició revisada 2002

© 2000-2002 Josep Maria Losilla Vidal


Sumario
Unidad 7
Introducción a Internet
Tabla de contenidos.......................................................................................... 7
7.1 ¿Qué es Internet? ........................................................................................ 8
7.1.1 Un poco de historia ............................................................................ 8
7.1.2 Internet hoy ........................................................................................ 9
7.1.3 Y ahora… Intranet............................................................................ 11
7.2 Cómo se realiza la conexión a Internet..................................................... 11
7.2.1 Tipos de conexión ............................................................................ 11
7.2.2 Operadores de telecomunicaciones y proveedores de servicios
de información.................................................................................. 12
7.2.3 Tarifas de conexión.......................................................................... 12
7.3 Requerimientos de hardware .................................................................... 13
7.4 Instalación y configuración del módem..................................................... 13
7.4.1 Instalación del módem..................................................................... 13
7.4.2 Configuración del módem................................................................ 14
a. Detección automática del tipo de módem a través de
«Plug & Play» .................................................................................. 15
b. Especificación manual del tipo de módem..................................... 16
c. Establecimiento de las propiedades del módem............................ 16
7.5 Configuración de la conexión a Internet................................................... 17
7.5.1 Agregar el cliente de redes Microsoft .............................................. 17
7.5.2 Configurar el acceso telefónico a redes .......................................... 19
7.5.3 Conectarse a Internet por primera vez ............................................ 22
7.5.4 Finalizar la conexión a Internet........................................................ 23
7.6 Instalación de MS-Internet Explorer y MS-Outlook Express .................... 24
7.6.1 Programas para navegar por Internet.............................................. 24
7.6.2 Instalación de MS-IE ........................................................................ 25
7.6.3 Configuración de MS-Outlook Express (MS-OE) ............................ 26
7.7 Ejecución de MS-IE ................................................................................... 28
7.7.1 Inicio de la conexión a Internet desde MS-IE .................................. 28
7.7.2 La página Web de Inicio de MS-IE .................................................. 28
7.7.3 Finalizar la conexión a Internet........................................................ 28
7.8 Otros aspectos relativos a la configuración de MS-IE .............................. 29
7.8.1 Cambios posteriores en las propiedades de la conexión................ 29
7.8.2 Configuración de un servidor Proxy................................................. 29
7.9 Uso básico del correo electrónico ............................................................. 30
7.9.1 Escribir y enviar un mensaje electrónico ......................................... 30
7.9.2 Cómo leer el correo electrónico pendiente ...................................... 33

Unidad 8
La World Wide Web (WWW)
Tabla de contenidos........................................................................................ 35
8.1 Las páginas Web y el lenguaje HTML ...................................................... 36
8.2 Descripción de los elementos de la ventana principal de MS-IE.............. 36
8.3 Los botones de la barra de herramientas ................................................. 38
8.4 Navegar por la WWW................................................................................ 38

Módulo 2: Internet Sumario • i


8.4.1 Uso de los enlaces........................................................................... 38
a. Cambiar el aspecto de los vínculos en la barra de estado ............ 39
b. Uso del menú contextual para abrir los enlaces en una
ventana nueva ................................................................................ 39
c. Uso del menú contextual para copiar un fichero en el disco local. 40
d. Uso del menú contextual para guardar una imagen en un
fichero ............................................................................................. 41
e. Crear en el escritorio de MS- Windows un acceso directo a
la página actual o al destino de un enlace..................................... 41
8.4.2 Retroceder y avanzar por las páginas Web .................................... 42
a. Configuración del caché de MS-IE ................................................. 43
8.4.3 Detener la carga de una página Web y actualizar su contenido..... 44
8.4.4 Deshacer el camino andado: el historial.......................................... 44
8.4.5 Cambiar la página de inicio («home page»).................................... 45
8.4.6 Cambiar la apariencia de las barras de herramientas..................... 45
a. Cambiar el tamaño y/o la posición de las barras de
herramientas ................................................................................... 45
b. Configurar el aspecto de la barra de botones................................ 46
c. Configurar la barra de vínculos....................................................... 46
8.5 Especificación manual de una dirección Internet (URL)........................... 46
8.5.1 Direcciones IP, nombres de anfitrión y nombres de dominio .......... 46
8.5.2 URL («Universal Resource Locators»)............................................ 48
8.6 Cómo imprimir y guardar en disco una página Web................................. 49
8.6.1 Guardar en disco la página Web actual .......................................... 49
8.6.2 Imprimir la página Web actual ......................................................... 50
8.7 Guardar las direcciones de interés en la carpeta «Favoritos» ................. 50
8.7.1 Añadir una dirección URL a la lista «Favoritos».............................. 50
a. Añadir la URL de la página actual a la lista «Favoritos» ............... 50
b. Añadir la dirección destino de un enlace a la lista «Favoritos»..... 51
8.7.2 Organizar la lista de direcciones «favoritas»................................... 51

Unidad 9
El correo electrónico
Tabla de contenidos........................................................................................ 53
9.1 Profundizando en el uso del correo electrónico........................................ 54
9.2 Configuración de MS- OE .......................................................................... 56
9.2.1 Ficha «Leer» .................................................................................... 56
9.2.2 Ficha «Enviar» ................................................................................. 56
9.2.3 Ficha «Firmas» ................................................................................ 57
9.2.4 Ficha «Ortografía» ........................................................................... 57
9.2.5 Ficha «Mantenimiento».................................................................... 58
9.3 Descripción detallada del proceso de escritura y envío de un mensaje .. 58
9.3.1 Establecer la prioridad del mensaje y solicitar confirmación de
lectura............................................................................................... 60
9.3.2 Adjuntar ficheros al mensaje............................................................ 60
9.4 Cómo leer el correo electrónico pendiente ............................................... 61
9.4.1 El «matasellos» de un eMail ............................................................ 62
9.5 Gestionar y organizar el correo................................................................. 65
9.5.1 Clasificar el correo de forma manual ............................................... 65
9.5.2 Clasificar el correo de forma automática ......................................... 65
9.5.3 Borrar mensajes............................................................................... 67
9.5.4 Localizar mensajes .......................................................................... 67
9.6 Responder y reenviar un mensaje ............................................................ 67

ii • Sumario Módulo 2: Internet


9.6.1 «Responder al remitente» de un mensaje....................................... 68
9.6.2 «Reenviar» un mensaje ................................................................... 68
9.7 El estilo de escritura en el correo electrónico........................................... 69
9.7.1 Composición del mensaje................................................................ 69
9.7.2 Los «smileys»: cómo expresar lo que se desea con caritas
o emoticonos .................................................................................... 70
9.7.3 Términos habituales en la jerga de Internet .................................... 71
9.8 Cómo encontrar direcciones de eMail....................................................... 72
9.8.1 Uso de las páginas blancas («White Pages»)................................. 72
9.8.2 Uso del «Servicio de directorio» de MS- OE .................................... 73
9.9 Uso de la agenda de direcciones de MS-OE............................................ 74
9.9.1 Uso de las tarjetas de presentación ................................................ 76
9.9.2 Exportar e importar direcciones ....................................................... 76
9.10 Obtener cuentas de correo electrónico gratuitas .................................... 77
9.11 La privacidad del correo electrónico: el sistema PGP............................ 77
9.11.1 Criptografiar un mensaje con el sistema de criptografía
asimétrica PGP («Pretty Good Privacy») ...................................... 78
a. Instalación de PGP ......................................................................... 79
b. Generación de las claves para el cifrado ....................................... 80
c. Envío de su clave pública ............................................................... 80
d. Obtener las claves públicas de otros usuarios............................... 81
e. Envío de un mensaje cifrado .......................................................... 81
f. Descifrado de un mensaje recibido................................................. 82
g. Añadir la firma digital de autentificación a un mensaje .................. 83
h. Comprobación de la autenticidad de un mensaje con firma
digital............................................................................................... 84
i. Cifrar y descifrar ficheros con PGP ................................................. 85
9.11.2 Uso de los identificadores digitales y del sistema de cifrado
que incorpora MS-OE .................................................................... 85
a. Obtener un identificador digital....................................................... 85
b. Distribuir su clave pública para poder recibir mensajes cifrados ... 87
c. Agregar el identificador digital de un contacto a la libreta de
direcciones...................................................................................... 87
d. Enviar un mensaje seguro con MS- OE .......................................... 88

Unidad 10
Herramientas de búsqueda
Tabla de contenidos........................................................................................ 89
10.1 Introducción ............................................................................................. 90
10.2 Mapas geográficos.................................................................................. 91
10.3 Catálogos (directorios) temáticos............................................................ 91
10.4 «Robots» de búsqueda de información .................................................. 94
10.4.1 Yahoo! ............................................................................................ 97
10.4.2 Altavista .......................................................................................... 98
a. Uso de los operadores booleanos AND, OR, NEAR y NOT ........ 100
b. Uso de paréntesis en las expresiones de búsqueda ................... 100
c. Otras características avanzadas .................................................. 101
10.4.3 Metabuscadores........................................................................... 101
a. MetaCrawler.................................................................................. 102
b. ProFusion...................................................................................... 103
10.4.4 Uso de herramientas especiales para automatizar la búsqueda 103

Módulo 2: Internet Sumario • iii


Unidad 11
Listas de correo y grupos de noticias
Tabla de contenidos...................................................................................... 105
11.1 Introducción ........................................................................................... 106
11.2 Las listas de correo («mailing lists»)..................................................... 106
11.2.1 Tipos de listas de correo: no moderadas, moderadas,
abiertas y cerradas....................................................................... 107
11.2.2 Cómo localizar listas de correo.................................................... 107
11.2.3 Cómo suscribirse a una lista de correo ....................................... 108
11.2.4 Cómo participar en una lista de correo........................................ 112
11.2.5 Cómo cancelar la suscripción a una lista de correo.................... 112
11.3 Los grupos de noticias («News»).......................................................... 113
11.3.1 Funcionamiento de los grupos de noticias .................................. 113
a. Los grupos de noticias moderados............................................... 115
11.3.2 Organización jerárquica de los grupos de noticias...................... 115
11.3.3 Cómo se crean nuevos grupos de noticias ................................. 117
11.3.4 «Frequently Asked Questions» (FAQ) ......................................... 119
11.3.5 Configuración del lector de noticias MS-OE................................ 120
a. Definir los servidores de grupos de noticias................................. 120
b. Configurar la lectura y envío de mensajes a los grupos
de noticias ..................................................................................... 122
b.1 Configuración de la lectura de noticias .................................. 123
b.2 Configuración del envío de mensajes .................................... 123
b.3 Control del espacio en disco que ocupan las noticias
de los grupos a los que se ha suscrito ................................... 124
b.4 Establecer la firma para los mensajes que se envíen ........... 125
11.3.6 Cómo suscribirse o cancelar la suscripción a un grupo
de noticias.................................................................................... 126
11.3.7 Lectura de mensajes desde MS-OE............................................ 127
11.3.8 Envío de mensajes desde MS-OE............................................... 129
a. Enviar un nuevo artículo al grupo de noticias .............................. 129
b. Responder al autor de un artículo................................................ 129
c. Enviar la respuesta a un artículo al grupo de noticias.................. 129
d. Reenviar un artículo por correo.................................................... 130
11.3.9 Cómo localizar artículos en un grupo de noticias........................ 130
11.3.10 Cómo leer noticias con MS-OE sin estar conectado a
Internet («off line»)..................................................................... 131
11.3.11 Cómo localizar grupos de noticias............................................. 132
11.3.12 Normás éticas y de buena conducta en las News
(«netiquette») ............................................................................. 132
11.3.13 Estilo de escritura en las News.................................................. 133

Unidad 12
FTP, Telnet, fax y SMS
Tabla de contenidos...................................................................................... 135
12.1 Transmisión de ficheros (FTP).............................................................. 136
12.1.1 Formatos habituales de los ficheros que se pueden copiar........ 138
12.1.2 Aspectos legales acerca de los archivos y programas que
se pueden copiar de Internet....................................................... 138
12.1.3 FTP desde MS-IE......................................................................... 140
12.1.4 FTP con el cliente CuteFTP......................................................... 141
12.1.5 Los mejores sitios para copiar software en Internet.................... 144

iv • Sumario Módulo 2: Internet


12.2 La ejecución remo ta de programas (telnet) .......................................... 144
12.3 Envío de fax a través de Internet .......................................................... 146
12.4 Envío de mensajes a teléfonos GSM desde Internet........................... 147

Unidad 13
Publicación y promoción de Webs
Tabla de contenidos...................................................................................... 149
13.1 El lenguaje HTML.................................................................................. 150
13.2 Elementos de sintaxis HTML y etiquetas para definir la cabecera
y el cuerpo de un documento ................................................................ 152
13.2.1 Declaración de inicio de un documento ....................................... 152
13.2.2 Encabezado del documento ........................................................ 152
a. Título del documento .................................................................... 153
b. URL base ...................................................................................... 153
13.2.3 Cuerpo del documento ................................................................. 154
a. Uso de imágenes de fondo........................................................... 155
b. Uso de colores de fondo y de texto .............................................. 155
13.3 Principales etiquetas HTML .................................................................. 156
13.3.1 Formato del texto ......................................................................... 156
a. Párrafos y finales de línea requeridos .......................................... 156
b. Encabezados ................................................................................ 157
c. Estilos............................................................................................ 157
c.1 Estilos físicos .......................................................................... 158
c.2 Estilos lógicos ......................................................................... 158
d. Texto preformateado .................................................................... 160
e. Listas............................................................................................. 161
13.3.2 Enlaces hipertexto («links»)......................................................... 162
a. El enlace MAILTO:........................................................................ 165
13.3.3 Tablas........................................................................................... 165
a. Especificar el ancho de los bordes de una tabla.......................... 166
b. Controlar el tipo de alineación del contenido de las celdas......... 167
c. Unir celdas .................................................................................... 168
d. Añadir título a las tablas ............................................................... 169
e. Rodear una tabla con texto .......................................................... 170
f. Tablas anidadas............................................................................. 170
13.3.4 Gráficos ........................................................................................ 171
a. Líneas horizontales....................................................................... 171
b. Imágenes ...................................................................................... 172
13.4 Uso de programas para diseñar páginas Web ..................................... 175
13.5 Dónde publicar y anunciar sus páginas Web........................................ 175
13.5.1 Dónde publicar ............................................................................. 175
13.5.2 Cómo promocionar la información............................................... 176

Módulo 2: Internet Sumario • v


Unidad 7
Introducción
a Internet
Tabla de contenidos
7.1 ¿Qué es Internet? ........................................................................................ 8
7.2 Cómo se realiza la conexión a Internet..................................................... 11
7.3 Requerimientos de hardware .................................................................... 13
7.4 Instalación y configuración del módem..................................................... 13
7.5 Configuración de la conexión a Internet................................................... 17
7.6 Instalación de MS-Internet Explorer y MS-Outlook Express .................... 24
7.7 Ejecución de MS-IE ................................................................................... 28
7.8 Otros aspectos relativos a la configuración de MS-IE .............................. 29
7.9 Uso básico del correo electrónico ............................................................. 30

Módulo 2: Internet Unidad 7 • 7


7.1 ¿Qué es Internet?
Hoy en día, todo el mundo, incluso aquéllos que nunca han utilizado
un ordenador, han escuchado, visto o leído algo sobre Internet.
Internet se define como una «red de redes» de ordenadores para
compartir todo tipo de información; precisamente es en la información
donde reside su verdadera importancia, ya que la ha ido convirtiendo
en la mayor biblioteca que haya podido existir jamás a lo largo de la
historia. «La red» constituye un mundo sin límites para el intercambio
permanente de ideas, el debate y la actualización continua de la
información, superando las restricciones que imponen las distancias
geográficas. Se trata de un nuevo tipo de sociedad que muta
continuamente y sin previo aviso, una verdadera «aldea global» que
alcanza a todo el planeta, un «ciberespacio» que se rige por un sistema
anárquico en base a reglas que se generan a partir de la participación y
de la opinión, anónimas si así lo desean, de sus miemb ros, los
«cibernautas».

7.1.1 Un poco de historia


El diseño original de Internet surge a principios de los 70 en los
laboratorios del Departamento de Defensa de los Estados Unidos, con
el objetivo de almacenar la información y los programas de forma
distribuida a lo largo del país y protegerse, de este modo, de los
bombardeos, cortes de las líneas telefónicas por parte de los enemigos
y demás contingencias que surgen durante el combate armado.
El resultado de estos trabajos es la creación de ARPANET (red de la
Agencia de Proyectos Avanzados de Investigación de EE.UU.), una
red experimental que funciona bajo el principio básico de que las
conexiones entre ordenadores pueden desaparecer en cualquier
momento. El funcionamiento de la red se basa en la conversión de la
información en pequeños «paquetes», cada uno de los cuales se
etiqueta con la dirección electrónica de su destino final, con el objeto
de poder ser enviados por diferentes puntos. Si un paquete se topa con
alguna línea interrumpida, o algún impedimento similar, de inmediato
y de forma automática puede localizar una trayectoria diferente para
trasladarse, lo cual permite llegar a su destino a pesar de todo. En el
extremo receptor, el ordenador se encarga de volver a ensamblar los
«paquetes» de información e iniciar el procedimiento relacionado con
el mensaje recibido.
El crecimiento de Internet se inicia en los 80, al conectarse a la red
ARPANET las redes de algunas universidades y centros de
investigación norteamericanos. A finales de esta década, la National
Science Foundation (NSF) crea la NSFnet, que interconecta a través
de la línea telefónica los superordenadores de sus centros, repartidos
por todo el país. De este modo, los datos pueden pasar de un nodo
local a otro, ahorrando el coste de la llamada telefónica.
A partir de este momento se produce la expansión de esta red de redes
de ordenadores, gracias a la conexión de otras redes institucionales,
educativas y privadas, tanto de los EE.UU. como del resto del mundo.
A principios de los 90 se inicia la conexión de redes comerciales, con
el objetivo de promocionar y vender todo tipo de productos,
configurando la Internet que hoy conocemos y utilizamos.

8 • Introducción a Internet Módulo 2: Internet


Una de las principales características de esta red de redes es que se
trata de un sistema democrático, en el cual no existe un ordenador
central encargado de su gestión, sino que cada ordenador conectado a
la red tiene la responsabilidad de procesar los paquetes de información
que solicita, y tiene el mismo nivel de responsabilidad en el
funcionamiento general de la red que cualquier otro ordenador.
La comunicación en la red se lleva a cabo, por tanto, siguiendo un
esquema cliente-servidor en el que en un extremo de la línea hay un
ordenador sobre el que corre la aplicación servidora, y en el otro hay
un ordenador con un programa cliente que solicita la información al
primero. Tanto los servidores como los clientes actúan de acuerdo con
unos protocolos de comunicación estándar (HTTP, FTP, NNTP, etc.),
que se encargan de compatibilizar las peticiones de información y las
respuestas a dichas peticiones: cuando se quiere obtener un
documento, el cliente envía al servidor una solicitud; el servidor
recupera dicho documento y se lo envía al cliente.
Desde el punto de vista del tiempo de conexión, se acostumbra a
distinguir dos tipos de ordenadores: los que están conectados de forma
permanente con la red, que se denominan «ordenadores principales», y
los «ordenadores particulares», que se conectan a tiempo parcial con
los primeros mediante el módem, a través de la línea telefónica. De
este modo, cualquier persona que tenga acceso a uno de los
ordenadores principales tiene acceso al resto de ordenadores de este
sistema, y puede entrar en contacto con el resto de usuarios de Internet
sin importar en qué punto del planeta se encuentren.

7.1.2 Internet hoy


Estamos en la era de la información y el éxito en muchos campos
depende de la posibilidad de disponer de las últimas novedades en el
menor plazo de tiempo posible. Internet proporciona numerosas
fuentes de información especializadas y de última hora. Así, por
ejemplo, el usuario puede suscribirse a una lista de correo electrónico
que le mantenga informado constantemente de los últimos
descubrimientos en su campo de interés, y le proporcione una
información más actualizada que la que puede obtener en cualquier
publicación escrita. Por otra parte, también resulta posible participar
en un foro de discusión (Usenet news), en donde los especialistas de
una determinada área de conocimiento le proporcionarán toda la
información que necesite. Debido a su tamaño y velocidad, Internet se
configura como el sistema más eficaz para estar al día de las últimas
novedades en cualquier tema.
Actualmente, Internet es el primer paso de lo que en el futuro serán las
«superautopistas» de la información. Utilizando su ordenador personal
puede, a través de la red, consultar bases de datos, obtener archivos
multimedia con sonidos, gráficos, animaciones e incluso dialogar de
forma interactiva con personas de otros países y continentes. Mediante
el servicio de correo electrónico (eMail), por ejemplo, se pueden
enviar mensajes que llegan a sus destinatarios en cuestión de
segundos, independientemente del lugar del mundo en que éstos se
encuentren, la transferencia de ficheros (FTP) proporciona acceso a
información y programas de interés de otros ordenadores conectados a
la red, y con la conexión remota (Telnet) el usuario puede acceder al

Módulo 2: Internet Introducción a Internet • 9


ordenador de su lugar de trabajo y ejecutar los programas que se
encuentran instalados en él salvando cualquier distancia.
Pero, de todos los servicios que ofrece Internet, el más difundido es la
World Wide Web (WWW). La razón de su éxito radica en que es
muy sencillo de utilizar, requiriendo un mínimo de conocimientos
sobre informática. El funcionamiento de este servicio se basa en el
establecimiento de una comunicación entre usuarios a través de los
ordenadores que en la red cumplen el cometido de servidores.
Cualquier persona que acceda al WWW lo hará a través de uno de
estos servidores, y podrá pasar de uno a otro viendo los datos que le
ofrecen.
A través de la WWW, la información se presenta en forma de hojas
denominadas Páginas Web, formadas por textos, imágenes y sonido,
que aparecen en la pantalla del ordenador. Algunas zonas de estas
hojas tienen un significado especial, pues si se pulsa el botón
izquierdo del ratón sobre ellas se logra realizar alguna acción, como
visualizar una imagen, enviar un mensaje por correo electrónico, pasar
a otra página Web, etc.
De este modo, sólo con manejar el ratón de su ordenador (o dentro de
poco el mando a distancia de su televisor!!!), cualquiera puede tener
acceso a la información y conocimiento de miles de ordenadores del
mundo.
La siguiente imagen muestra uno de los primeros servidores de WWW
que se implementaron en el mu ndo (hay quién dice que fue el
primero) y que todavía permanece en activo -fíjese donde se localiza-.

10 • Introducción a Internet Módulo 2: Internet


7.1.3 Y ahora… Intranet
Intranet es una red interna que conecta PCs dentro de una empresa u
organización y con ordenadores externos a través de Internet y del
software WWW. De este modo, la organización utiliza toda la
tecnología que ha hecho de Internet lo que es pero, a diferencia de
como sucede en Internet, impide a cualquier persona ajena a la
organización acceder a su información, al tiempo que permite a sus
miembros acceder a Internet.
La diferencia entre las Intranets y las Redes de Area Local («Local
Area Networks» -LAN-) actuales estriba en la facilidad de uso y
mantenimiento de las primeras, así como en la mejora que suponen las
Intranets para la distribución de datos en formatos heterogéneos.
Hoy en día, gracias a las Intranets, ya se empieza a hablar de las
empresas y organizaciones virtuales. Las posibilidades de
colaboración e interacción de la tecnología de Internet permiten un
verdadero trabajo distribuido. Con las Intranets, cinco personas
repartidas en diferentes ciudades de los cinco continentes pueden
llevar a cabo un proyecto conjunto, a través de foros de discusión, por
ejemplo, sin la intromisión de nadie que no tenga acceso a esa parcela
de su Intranet.
Hasta ahora, este tipo de comunicación se viene realizando mediante
líneas dedicadas privadas, con un alto coste de mantenimiento (sólo
son accesibles a las multinacionales y oficinas gubernamentales), o a
través de redes públicas (X.25 o «Frame Relay»), sin acceso a
Internet.
La idea de Intranet es la interconexión de ordenadores mediante
«carreteras» privadas dentro de Internet.
Por tanto, hoy en día, al aprender a utilizar los recursos de Internet,
también se está aprendiendo a utilizar la tecnología que a buen seguro
dominará el campo de las redes locales y corporativas.
Nota: No se preocupe si en estos momentos no conoce el modo de
acceder a una página Web ni comprende el significado de una
dirección del tipo http://www.cs.curtin... En la siguiente Unidad
Didáctica aprenderá todo lo necesario para «moverse» fácilmente a
través de Internet.

7.2 Cómo se realiza la conexión a Internet

7.2.1 Tipos de conexión


Existen dos modos básicos de conexión a la red Internet:
La conexión a través de módem • La conexión a través de módem, utilizada por la mayoría de
es el tipo de conexión que se
abordará con mayor detalle en
usuarios que se desean conectar a nivel particular. Este tipo de
este libro conexión requiere una cuenta de acceso a Internet por vía
telefónica gestionada por una empresa proveedora de servicios de
información y un módem. El usuario establece la conexión a
Internet cuando desea utilizar sus servicios, desconectándose al
finalizar su trabajo.
• La conexión directa, utilizada por empresas e instituciones
públicas para conectar sus redes de área local (LAN) a la red de
redes. En este caso, la compañía se conecta a través de una línea

Módulo 2: Internet Introducción a Internet • 11


telefónica dedicada, de modo que los empleados tienen acceso
permanente a Internet durante las 24 horas del día.

7.2.2 Operadores de telecomunicaciones y


proveedores de servicios de información
El medio más económico en nuestro país hoy en día por el cual un
particular puede acceder a Internet es a través de las redes de
telecomunicaciones que para este cometido han desarrollado las
distintas compañías con licencia para actuar como operadores de
telecomunicaciones (Telefónica, Retevisión, Airtel, Uni2, JazzTel,
Menta, etc.). Así, por ejemplo, Telefónica Net es la red de acceso a
servicios de información «on line» creada y gestionada por la
compañía Telefónica de España, y que empieza a funcionar en 1995
(en aquel momento bajo el nombre de Infovía); por su parte,
Retevisión presentó en 1998 su ReteNet; ya en 1999 Uni2 y JazzTel
ofertaron también redes propias con acceso gratuito a Internet a través
de sus servidores.
Para acceder a Internet a través de un determinado operador de
telefonía es necesario establecer una comunicación con el número
telefónico que éste indica al usuario, y pasar a través de un proveedor
de servicios, que actúa a modo de «ordenador principal» o servidor
conectado permanentemente a la red, y que gestiona los servicios de
correo electrónico, grupos de debate y noticias, etc. de los usuarios
abonados, cobrando por ello unas tarifas.
Aunque hasta comienzos de 1998 los proveedores de servicios eran
empresas ajenas a los operadores de telefonía, hoy en día la mayor
parte de compañías de telecomunicaciones actúan también como
proveedores de servicios. Por tanto, el usuario puede escoger entre
conectarse a Internet a través de una empresa que hace de puente o
directamente conectando con la red de la compañía de
telecomunicaciones. El primer caso va quedando reservado a aquellos
proveedores de servicios que ofrecen a sus asociados productos
específicos de información relacionados con Internet (éste es su valor
añadido) y que subcontratan el acceso a la red a uno de los grandes
operadores.
Por último, cabe señalar que la llamada a los nodos de acceso a la red
se puede efectuar por diferentes canales de telecomunicación, que
implican a su vez, distintas velocidades de transmisión de la
información: desde la red conmutada hasta 56 kbps, RDSI a 64/128
kbps, GSM a 9600 bps., ADSL a 256 kbps (puede ser superior), o a
través de redes de cable de fibra óptica con velocidades muy
superiores (hasta 2 Mbps).

7.2.3 Tarifas de conexión


En general, el usuario debe pagar dos tipos de cargos cuando accede a
Internet:
• La llamada telefónica al operador de telecomunicaciones
(Telefónica, Retevisión, etc.)
• La cuota de conexión a Internet, que se deberá pagar al proveedor
de servicios o al propio operador de telecomunicaciones, aunque se

12 • Introducción a Internet Módulo 2: Internet


puede obtener acceso gratuito a través de algunas empresas como
Terra, EresMás, etc.
Generalmente los operadores telefónicos cargan al usuario la llamada
al nodo de acceso como si se tratara de una llamada metropolitana o
local (unas 300 ptas por hora de conexión en franja horaria normal y
alrededor de 100 ptas en la franja horaria reducida -noches y días
festivos-), independientemente de la distancia entre la ubicación del
usuario y la localización de dicho nodo. Para conocer el coste final
que para el usuario supone la conexión hay que sumar al coste de la
llamada telefónica la tarifa que se haya contratado con el proveedor de
servicios, a no ser que se acceda a través de los servicios gratuitos de
Terra, EresMás, etc., con lo cual sólo habrá que pagar el coste de la
llamada telefónica.
Finalmente, cabe señalar que la mayor parte de operadores ofrecen la
posibilidad de contratar una «Tarifa plana», consistente en el pago de
una cantidad única sin límites en cuanto al tiempo de conexión,
reivindicación ésta que vienen realizando los usuarios desde hace
años. Cabe señalar que generalmente el horario que abarca la tarifa
plana es de 18h a 8h de lunes a viernes y las 24h los sábados,
domingos y festivos de ámbito nacional, excepto para algunos
servicios como ADSL que incorporan tarifa plana de 24h todos los
días del año.

7.3 Requerimientos de hardware


Para realizar una conexión a Internet son necesarios los siguientes
elementos de hardware:
• Un ordenador del tipo Pentium o similar.
• Un módem interno o externo, con una velocidad de transmisión de
al menos 14.400 bps, aunque es altamente recomendable que el
módem alcance los 56 Kbps.

7.4 Instalación y configuración del módem

7.4.1 Instalación del módem


El módem es un dispositivo que se conecta al ordenador y a la línea
telefónica. Su misión es la de transformar la información digital que
proviene de la máquina en forma de tonos y enviarla a otros
ordenadores a través de la red telefónica.
Hay diversas normas que definen cómo se realiza esta conversión de
tonos. En cualquier caso, para una conexión rápida es importante
seleccionar un módem que, como mínimo, transmita y reciba a 28.800
bps (bits por segundo), aunque es mejor que esta velocidad alcance los
56 Kbps (especialmente si se va a utilizar para realizar conexiones con
la red Internet).
Existen dos tipos de módems: los externos y los internos. La
diferencia primera y fundamental entre uno y otro modelo es que el
módem externo, como su nombre indica, es un aparato físicamente
independiente del ordenador. Por contra, el módem interno se
encuentra en el interior de la caja del ordenador.

Módulo 2: Internet Introducción a Internet • 13


La segunda diferencia es que el módem externo tiene una serie de
luces indicadoras y pulsadores que facilitan su manejo. Normalmente,
las luces sirven para indicar el estado de la comunicación en cada
momento, y los interruptores para encender, apagar el módem y
realizar algunas operaciones de comunicación de forma manual.

Módem interno
• Es frecuente en los PCs
• No es transportable
• No se puede observar el estado de conexión
• Es necesario manipular el ordenador para instalarlo
• Es más económico que el externo
• No ocupa espacio ni utiliza fuente de alimentación externa

Módem externo
• Se puede trasladar con facilidad de un lugar a otro
• Unos testigos luminosos indican el estado de la conexión
• Se instala utilizando un sencillo conector
• Su precio es mayor que el del interno
• No está integrado en el ordenador

Para instalar un módem interno basta con insertar la tarjeta en una de


las ranuras de expansión de la placa base del ordenador.
El proceso de instalación de un módem externo tampoco reviste
mayor complicación:
• Desconecte el ordenador de la red eléctrica.
‚ Elija el puerto serie (generalmente COM2:, puesto que COM1:
estará ocupado por el ratón).
ƒ Conecte el cable serie que une la CPU al módem.
„ Conecte el cable telefónico que une el módem a la caja de
conexión telefónica (desde la salida «Line» que se encuentra
generalmente en la parte posterior del módem).
… Conecte el teléfono al módem (a la entrada «Phone» que se
encuentra generalmente en la parte posterior del módem). De este
modo la línea también se podrá utilizar para realizar o recibir llamadas
por teléfono normales.
† Conecte la fuente de alimentación del módem a la red eléctrica.
7.4.2 Configuración del módem
Para indicar a MS-Windows el tipo de módem que posee puede seguir
varios procedimientos:
• Cuando el módem cumple los requerimientos que establece MS-
Windows para el reconocimiento automático de Hardware («Plug
and Play»), la configuración es automática.
• En caso de que el módem no sea detectado automáticamente por
MS-Windows, deberá seguir un procedimiento de especificación
manual de las características del módem y del puerto serie en que
está conectado.

14 • Introducción a Internet Módulo 2: Internet


En ambos casos, el proceso de configuración se completa accediendo
a las propiedades del módem desde el Panel de Control de MS-
Windows. A continuación se detallan los dos procesos de instalación.

a. Detección automática del tipo de módem a través


de «Plug & Play»
• En caso de que el módem sea externo, con el ordenador apagado,
compruebe que esté correctamente conectado al puerto serie del
ordenador y que esté encendido.
‚ Encienda el ordenador. MS-Windows detectará automáticamente la
presencia de nuevo hardware e iniciará el proceso de instalación.
ƒ En caso de que el fabricante del módem proporcione un disquete
con los archivos para configurarlo, deberá elegir la opción
«Controlador de un disco proporcionado por el fabricante de
hardware», y seguir las indicaciones que aparecen en pantalla hasta
finalizar la instalación.

Módulo 2: Internet Introducción a Internet • 15


En caso de no poseer el disquete con los controladores específicos
para su módem, deberá escoger la opción «Seleccionar de una lista de
controladores adicionales» y pulsar el botón «Aceptar». Aparecerá la
siguiente ventana en la que deberá elegir el «Tipo de módem
estándar» en la lista «Fabricantes», y la velocidad adecuada en la lista
«Modelos». Para finalizar pulse el botón «Aceptar».

b. Especificación manual del tipo de módem


• Acceda al Panel de Control de MS-Windows y haga doble clic
sobre el icono «Módem».
‚ En el siguiente cuadro de diálogo pulse el botón «Agregar» para
indicar el tipo de módem de que se dispone.
ƒ En este punto usted puede dejar que MS-Windows intente detectar
automáticamente el tipo de módem, o bien, marcar la casilla de
verificación «No detectar el módem. Lo seleccionaré de una lista».
„ Si en el paso anterior ha elegido seleccionar manualmente el
módem, deberá indicar a través del siguiente cuadro de diálogo el
«Fabricante» y el «Modelo». En caso de que el fabricante del módem
proporcione un disquete con los archivos para configurarlo, deberá
pulsar el botón «Utilizar disco…». A continuación deberá seguir las
indicaciones que aparecen en pantalla hasta finalizar la instalación.

c. Establecimiento de las propiedades del módem


Una vez indicado el tipo de módem, es necesario realizar los
siguientes pasos para concretar sus propiedades:
• Acceda al Panel de Control y haga doble clic sobre el icono
«Módem».
‚ En el siguiente cuadro de diálogo seleccione el módem y pulse el
botón «Propiedades».
ƒ En el siguiente cuadro de diálogo compruebe que el puerto de
comunicaciones al cual se ha conectado el módem es correcto, y que
la velocidad máxima que admite está fijada en 57600 bps si se trata de
un módem de 14400 bps, o en 115200 bps si el módem es más rápido.

16 • Introducción a Internet Módulo 2: Internet


„ A continuación pulse el botón «Aceptar» para volver al cuadro de
diálogo que contiene la lista de módems instalados en su ordenador,
en el cual debe pulsar el botón «Propiedades de marcado». Aparecerá
la siguiente ventana:

Generalmente no será necesario completar los recuadros «Código de


área» y «Zona geográfica», pero sí establecer el tipo de marcado de su
conexión telefónica (por «Tonos» o por «Impulsos») en los botones de
opción que aparecen en la parte inferior. Si duda sobre el tipo de
marcado, seleccione «Impulsos», ya que este tipo de marcado es
admitido tanto por las centralitas digitales como por las analógicas.
En caso de que para acceder a una línea externa deba marcar antes
algún número, especifíquelo en el control «Para acceder a una línea
externa, hay que marcar primero:».

7.5 Configuración de la conexión a Internet

7.5.1 Agregar el cliente de redes Microsoft


Después de configurar el módem, y antes de instalar la conexión con
el proveedor de acceso a Internet, el siguiente paso consiste en
comprobar que se encuentra instalado el «Cliente de redes Microsoft»,
que es un programa necesario para que MS-Windows recuerde su
nombre de usuario y contraseña, y evitar así escribirlos cada vez que
desee establecer la conexión a Internet. Para ello debe realizar los
siguientes pasos:
• Haga doble clic sobre el icono de Red, que está situado en la
carpeta «panel de control» (a la cual se accede haciendo doble clic
sobre el icono «Mi PC» que se encuentra en el escritorio de MS-
Windows). En el cuadro de diálogo que aparece, comprobará que tiene
instalados los siguientes elementos de gestión de red: el «Adaptador
de Acceso telefónico» y el protocolo de comunicaciones TCP/IP que
utiliza Internet.

Módulo 2: Internet Introducción a Internet • 17


Si el software de gestión de redes ‚ Pulse el botón «Agregar» para añadir el Cliente de Redes
ya estaba instalado en su
ordenador este paso no será Microsoft, que será el encargado de guardar su información de usuario
necesario. entre conexiones. En la lista que aparecerá seleccione «Cliente» y
pulse «Agregar...».

ƒ A continuación, escoja «Microsoft» y «Cliente para redes


Microsoft», y a continuación pulse «Aceptar»:

„ Comprobará que el nuevo elemento de red ya está instalado. Pulse


de nuevo «Aceptar» para finalizar el proceso.

18 • Introducción a Internet Módulo 2: Internet


… Por último deberá reiniciar el ordenador para que los cambios
efectuados tengan efecto.

7.5.2 Configurar el acceso telefónico a redes


Para poder establecer la conexión de su PC a Internet debe configurar
el denominado «Acceso telefónico a redes» de MS-Windows. Se
puede configurar tantos accesos telefónicos como se desee, lo cual
implica que puede acceder a Internet a través de tantos proveedores
como desee.
Los pasos a seguir para configurar un nuevo acceso telefónico a
Internet son los siguientes:
• Haga doble clic sobre el icono «Mi PC» que se encuentra en el
escritorio de MS-Windows y abra la carpeta «Acceso telefónico a
redes».

‚ Haga doble clic en el icono «Realizar conexión nueva» para que se


inicie el asistente de creación de nuevos accesos, y escriba el nombre
de la nueva conexión (es recomendable que sea el nombre de la
empresa que provee el acceso a Internet) y, a continuación, el número
de teléfono al que debe llamar para conectarse a Internet (este número
le será proporcionado por dicha empresa), tal como muestran las
siguientes figuras:

Módulo 2: Internet Introducción a Internet • 19


Recuerde que para abrir el menú ƒ Una vez creada la nueva conexión debe ejecutar el comando
contextual debe hacer clic sobre
el icono con el botón derecho del «Propiedades» del menú contextual del icono de la conexión creada en
ratón. el paso anterior:

„ Se abrirá el siguiente cuadro de diálogo en el cual deberá acceder a


la ficha «Tipo de servidor». En la parte superior de dicha ficha se
encuentra la lista desplegable «Tipo de servidor de acceso telefónico a
redes» que permite escoger el tipo de conexión: PPP (Point to Point
Protocol), que es el tipo de acceso estándar actualmente y que ofrece
una mayor velocidad de transmisión, o SLIP (Serial Line Internet
Protocol), que es más antiguo y más lento que el PPP. Además,
algunos proveedores requieren iniciar la sesión de conexión
escribiendo una serie de comandos específicos. En general, hoy en día
ya no se utiliza este procedimiento, pero si es su caso, puede
especificar los comandos de inicio de sesión en la ficha
«Automatización» de este mismo cuadro de diálogo.

20 • Introducción a Internet Módulo 2: Internet


Es recomendable que deje marcadas el resto de opciones tal como
sugiere MS-Windows.

… El último paso consiste en pulsar el botón «Configuración


TCP/IP...» del cuadro de diálogo anterior para poder indicar las
direcciones IP que le asigna su proveedor durante la conexión. En la
siguiente figura se muestra un ejemplo de direcciones IP para el
proveedor Uni2 que se deben escribir en los recuadros «DNS
principal» y «DNS secundaria», aunque la mayor parte de proveedores
le indicarán que marque la opción «Direcciones del servidor de
nombres asignadas por el servidor» y, por tanto, no será necesario
escribir dichas direcciones IP. Una vez indicadas las direcciones IP
puede «Aceptar» los cambios y cerrar todos los cuadros de diálogo.

Antes de finalizar este apartado de configuración de la conexión


revisaremos brevemente los conceptos asociados con las siglas
TCP/IP. Estas siglas hacen referencia a un conjunto de protocolos de
comunicación que permiten la transmisión correcta de datos de una
máquina a otra a través de la red. Estos protocolos establecen una
forma estándar de intercambiar datos en virtud de la cual la máquina
que envía un mensaje debe incluir una cadena de caracteres especial

Módulo 2: Internet Introducción a Internet • 21


antes y después de cada grupo de datos, de forma que la máquina
receptora pueda determinar dónde empiezan los datos y en qué punto
terminan.
Las siglas TCP de TCP/IP hacen referencia a la expresión
«Transmission Control Protocol» (Protocolo de control de
transmisión). Se trata de un protocolo que divide la información
enviada en bloques más manejables. Inversamente, reconstruye los
bloques recibidos, convirtiéndolos en información de carácter
continuo. El protocolo TCP no requiere que todos los bloques sean
recibidos en la secuencia correcta, ya que incluye números de
secuencia para efectuar el ensamb laje de la información. Al mismo
tiempo, el protocolo incluye un sistema de control de errores: en caso
de que se pierdan bloques o aparezcan mutilados, el sistema indica
que dichos bloques se deben enviar de nuevo.
Cuando el usuario emplea aplicaciones de Internet no es consciente de
la existencia de esta actividad, ya que el programa TCP está
subyacente al software de aplicación. La información pasa del
programa de aplicación al TCP sin necesidad de intervención humana.
Asimismo, en el otro extremo de la cadena, la información una vez
reagrupada, pasa desde el TCP al programa pertinente.
Las siglas IP de la expresión TCP/IP hacen referencia a «Internet
Protocol» (Protocolo de Internet). Este protocolo trata del sistema que
realiza el verdadero trabajo duro en la red. Cuando el usuario envía
datos a través de Internet, el TCP manda los paquetes de información
al IP. A grandes rasgos, el proceso se parece al hecho de enviar una
carta a través de la oficina de correos, ya que el IP vuelve a
empaquetar los datos y efectúa una comprobación para asegurarse de
que se lleva a cabo la entrega de un punto a otro en Internet,
alcanzando el destino final: el IP especificado o la dirección DNS
consignada. Inversamente, cuando el IP recibe paquetes, los «entrega»
al TCP para que los transmita por la red. Existen otros protocolos de
Internet de bajo nivel, pero, en cualquier caso, los que acabamos de
analizar son los más importantes, puesto que constituyen la base de la
mayor parte de la comunicación que se establece a través de Internet.

7.5.3 Conectarse a Internet por primera vez


Aunque el procedimiento habitual para establecer la conexión a
Internet consistirá en ejecutar uno de los programas que se instalen
para manejar los recursos de la red (objetivo este que cubriremo s en
los siguientes apartados), una vez configurada la conexión a Internet
es recomendable comprobar que todo funciona correctamente
realizando los siguientes pasos:
• Verifique que el módem está conectado al ordenador y a la línea
telefónica, y que ha accionado el interruptor de encendido del mismo.
‚ Haga doble clic sobre el icono de la conexión que ha instalado en
el apartado anterior. Se abrirá el siguiente cuadro de diálogo en el cual
debe indicar una información importante: su nombre y contraseña para
acceder a Internet (que le habrán sido proporcionadas por la empresa
proveedora):

22 • Introducción a Internet Módulo 2: Internet


Sugerencia: Es recomendable
que marque la casilla «Guardar
contraseña» si no desea
escribirla cada vez que vaya a
acceder a Internet.

Atención! Es importante comentar aquí que existen dos nombres


distintos que usted va a utilizar para el trabajo con Internet. Por un
lado, usted tiene asignado un «nombre de usuario para acceder a la
red» a través de la empresa proveedora del servicio, que es el que
debe indicar en el cuadro de diálogo correspondiente a la
configuración de la conexión a Internet. Por otro lado, una vez
establecida la conexión, en el entorno de Internet usted utilizará otro
nombre, denominado «dirección de correo electrónico» o «eMail»,
que le permitirá enviar y recibir mensajes a y de otros usuarios, y que,
como veremos más adelante, deberá indicar en el cuadro de diálogo
correspondiente a la configuración del correo electrónico. En
ocasiones ambos nombres pueden coincidir pero no tiene porqué ser
así.
ƒ Una vez indicado el nombre de usuario y contraseña pulse el botón
«Conectar» para establecer la conexión. Oirá unos sonidos
característicos del módem y aparecerá una pequeña ventana
informándole del proceso de la conexión:

Si en este momento tiene algún problema con la conexión y aparece


algún mensaje de error compruebe, en primer lugar, que el nombre de
usuario y contraseña que ha introducido en el cuadro de diálogo
«Conexión de acceso telefónico a redes» son correctos. Por último,
revise los parámetros de configuración siguiendo el procedimiento
descrito en el apartado anterior. Tenga en cuenta que, en ocasiones, el
proveedor de servicios puede tener todas sus entradas telefónicas
ocupadas por otros usuarios, por lo que deberá esperar e intentar la
conexión en otro momento.
Si la conexión se establece con éxito desaparecerá la ventana de
información sobre el proceso de conexión y se mostrará en la barra de
tareas de MS-Windows un pequeño icono que simboliza al módem:

7.5.4 Finalizar la conexión a Internet


Para finalizar la conexión telefónica deberá hacer clic sobre el icono
del módem que aparece en la barra de tareas de MS-Windows. Se

Módulo 2: Internet Introducción a Internet • 23


mostrará el siguiente cuadro de diálogo en el cual debe puls ar el botón
«Desconectar»:

7.6 Instalación de MS-Internet Explorer y MS-Outlook Express

7.6.1 Programas para navegar por Internet


Entre los principales programas que actualmente existen para viajar
por el universo Internet, destacan los siguientes:
• Netscape : se puede decir que ha fijado hasta hoy el estándar en
Internet. Existen versiones para MS-Windows 95/98, MS-
Windows 3.x, Macintosh, Unix, etc. Fue el primer navegador que
permitió visualizar de una forma coherente las imágenes junto con
el texto. Posee un lector de grupos de noticias integrado, junto con
un gestor de correo electrónico, y un gestor de transmisión de
ficheros (FTP) que evitan utilizar programas externos para estas
operaciones.
Sus mejores características son la velocidad y calidad de
transmisión, así como el hecho de que admite módulos «plug-in»,
que son programas de ampliación de las prestaciones básicas y que
se instalan dentro de Netscape funcionando de forma totalmente
transparente para el usuario, evitando así la ejecución de
aplicaciones externas a Netscape. Estas ampliaciones facilitan la
tarea del usuario, ya que éste no tiene que decidir qué aplicación
hay que ejecutar para visualizar la información o acceder a los
distintos servicios que ofrece Internet.
Se puede conseguir una versión gratuita de este navegador, para su
uso particular.
MS-Internet Explorer es el • MS-Internet Explorer (MS -IE): desarrollado por la empresa
navegador elegido en este libro
para exponer los recursos de Microsoft, compite con Netscape para alcanzar el estatus de
Internet. programa estándar para la explotación de los recursos de Internet.
Su navegador es realmente bueno y destaca su velocidad en el
proceso de páginas, sobre todo a la hora de cargar gráficos.
Actualmente existen versiones para MS-Windows 95/98, NT (4.x
y 3.x), MS-Windows 3.x, Macintosh y UNIX. Debido a su
integración con el sistema operativo MS-Windows y a que se
distribuye libre de cargo, actualmente es el navegador con el
mayor crecimiento en cuanto a cuota de implantación en el
mercado.
Incorpora algunas extensiones interesantes, como la posibilidad de
ejecutar sonidos de fondo mientras se procesan los datos,
visualización de ficheros AVI (imagen en movimiento), soporte de
tablas mejor que Netscape, soporte multimedia, etc. Al igual que
Netscape, también incluye la posibilidad de integrar de forma
automática pequeños programas (denominados «Addons») que
evitan el uso de programas externos al navegador para manejar los
diferentes tipos de información gráfica y de sonidos que se

24 • Introducción a Internet Módulo 2: Internet


incluyen en las páginas Web. En este sentido, hay que destacar la
tecnología ActiveX incorporada, mediante la cual se pueden ver
documentos, como por ejemplo archivos creados con Microsoft
Word o WordPerfect, directamente desde ME-IE, sin necesidad de
iniciar los correspondientes procesadores de textos. También,
gracias a los controles ActiveX se pueden crear y visualizar
páginas Web sofisticadas con un contenido más interactivo y
elegante, y con Active Movie, DirectX, NetShow Player y
RealPlayer se puede transmitir y reproducir rápidamente video y
sonido tanto en el PC como a través de Internet (soportando el
formato MPEG, que ofrece calidad de CD para sonido y de TV
para imagen).
El gestor de correo electrónico y de grupos de noticias es una
aplicación separada (denominada MS-Outlook Express) que se
puede ejecutar tanto desde el menú principal del navegador como
de forma independiente.
También, y gracias al soporte en Internet de las clasificaciones
estándares de la industria, se pueden definir filtros para los tipos de
información que se pueden visualizar con el explorador; de este
modo, los padres pueden evitar que sus hijos accedan a los sitios
Web que pudieran resultar inapropiados.
ME-IE se distribuye gratuitamente, integrándose como un
componente más del sistema operativo MS-Windows.
• NCSA Mosaic: fue el primer navegador, diseñado por un grupo de
estudiantes del Centro Nacional de Supercomputación de la
Universidad de Illinois, actualmente desplazado por Netscape e
ME-IE.

7.6.2 Instalación de MS-IE


Tal como hemos comentado más arriba, en este texto se ha escogido
MS-IE como navegador debido a sus excelentes características, entre
las que hemos destacado el hecho de que se está convirtiendo en el
estándar actual (aunque en estos momentos se está librando una dura
batalla con Netscape), ya que está diseñado para funcionar como un
entorno integrado desde el que se pueda acceder a todos los servicios
existentes en la red (algo que, por otra parte, es intrínseco al propio
concepto en el que se basa la WWW).
ME-IE se distribuye libre de cargo. Es recomendable instalar la
versión completa, que incluye todos los programas mencionados,
aunque en esta Unidad Didáctica sólo abordaremos la configuración
del explorador y del gestor de correo electrónico, que son las dos
aplicaciones necesarias para iniciarse en el uso de Internet. En
Unidades posteriores, a medida que se vayan revisando los distintos
recursos disponibles en Internet, se irán revisando las configuraciones
de los restantes programas que ahora quedarán instalados.
Generalmente MS-IE se carga durante el proceso de instalación de
MS-Windows, pero también puede instalarse por separado
posteriormente. Aunque el proceso de instalación de MS-IE puede
variar de una versión a otra, se trata de una serie de pasos muy
sencillos guiados por el programa asistente por lo que no vamos a
detallarlos aquí.

Módulo 2: Internet Introducción a Internet • 25


7.6.3 Configuración de MS-Outlook Express (MS-OE)
Si se ha instalado la versión completa de MS-IE se habrá instalado
también el programa que utilizará para gestionar su correo electrónico
y su acceso a los denominados «grupos de noticias». Se trata de MS-
Outlook Express (MS-OE). Si no aparece su icono en el escritorio de
MS-Windows puede instalarlo ahora de forma independiente.
Para ejecutar MS-OE haga doble clic sobre su icono:

Aparecerá la ventana principal del programa o bien se iniciará un


asistente que le guiará en el proceso de configuración de su cuenta de
correo electrónico en cuyo caso le recomendamos que lo cancele en
este momento.
Desde la ventana principal de MS-OE, para configurar su cuenta de
correo electrónico deberá realizar los siguientes pasos:
• Ejecute el menú Herramientas | Cuentas... Aparecerá el siguiente
cuadro de diálogo en el cual debe escoger la ficha «Correo»:

‚ A continuación pulse el botón «Agregar» para configurar su cuenta


de correo electrónico; se inicia un asistente que le realizará las
preguntas necesarias para ello. En primer lugar deberá escribir su
nombre completo y pulsar el botón «Siguiente».
ƒ A continuación debe escribir su dirección de correo electrónico
(que le habrá proporcionado su proveedor de servicios de acceso a
Internet), por ejemplo jlopez@wanadoo.es, y pulsar el botón
«Siguiente».
ƒ El siguiente paso consiste en indicar el nombre de los ordenadores
que actúan como servidores de correo entrante y saliente
(denominados POP3 y SMTP respectivamente). Una vez escritos estos
nombres, que le habrán sido proporcionados por la empresa
proveedora, pulse «Siguiente» para continuar.

26 • Introducción a Internet Módulo 2: Internet


„ Por último, en el siguiente cuadro de diálogo debe indicar el
nombre de su buzón de correo y la contraseña para poder acceder al
mismo. Una vez más, estos datos se los habrá proporcionado la
empresa proveedora del servicio, y pueden ser distintos de su nombre
de usuario para acceder a Internet y de su dirección de correo
electrónico por lo que debe estar atento en el momento de escribirlos
para no confundirse. Esto es así porque, como veremos en la Unidad
Didáctica dedicada al tema del correo electrónico, un mismo usuario
puede configurar distintas cuentas de correo electrónico, cada una de
las cuales puede tener asociadas a su vez distintas direcciones de
correo electrónico.

… Tras pulsar el botón «Finalizar» en la última ventana del asistente


para agregar nuevas cuentas de correo, aparecerá el nombre de la
nueva cuenta en la lista de la ficha «Correo».
Puede seleccionar la nueva cuenta y pulsar el botón «Propiedades»
para cambiar el nombre de la cuenta que aparece en la lista
(generalmente es el nombre del ordenador servidor POP3), así como
variar cualquiera de los aspectos definidos durante el proceso de
configuración.

Módulo 2: Internet Introducción a Internet • 27


7.7 Ejecución de MS-IE

7.7.1 Inicio de la conexión a Internet desde MS-IE


Se puede iniciar MS-IE de varios modos:
• Haciendo clic sobre su icono en el escritorio de MS-Windows:

• Haciendo clic sobre su icono en la barra de tareas de MS-


Windows:

Cada vez que se inicia MS-IE se ejecuta automáticamente el «Acceso


telefónico a redes» y sólo hay que pulsar el botón «Conectar» para
establecer la llamada telefónica:

Recuerde que es recomendable marcar la casilla «Guardar contraseña»


si no desea escribirla cada vez que inicie una conexión. También es
recomendable marcar la casilla «Conectar automáticamente» para que
este cuadro de diálogo no aparezca cada vez que ejecute ME-IE y se
inicie, por tanto, de forma automática la conexión a Internet.

7.7.2 La página Web de Inicio de MS-IE


Una vez establecida la conexión se abre la ventana de MS-IE y se
carga la página Web de Microsoft.
Haciendo clic sobre los iconos que se encuentran en el margen
izquierdo de esta página Web podrá explorar las características
principales del programa y de los recursos de Internet, así como
registrar su copia de MS-IE.

7.7.3 Finalizar la conexión a Internet


Al cerrar MS-IE haciendo clic sobre el aspa que se encuentra en la
esquina superior derecha de la ventana, automáticamente se solicita la
desconexión telefónica de Internet mediante el siguiente cuadro de
diálogo:

28 • Introducción a Internet Módulo 2: Internet


Si este cuadro de diálogo no apareciera, deberá finalizar la conexión
telefónica de forma manual haciendo clic sobre el botón que simboliza
el módem en la barra de tareas de MS-Windows:

7.8 Otros aspectos relativos a la configuración de MS-IE

7.8.1 Cambios posteriores en las propiedades de la


conexión
Quizá en un futuro necesite modificar las propiedades de la conexión,
por ejemplo, para establecer una nueva dirección DNS. En este caso
deberá abrir ME-IE y elegir la opción de menú Herramientas |
Opciones de Internet… En la ficha «Conexiones» del cuadro de
diálogo que aparece pulse el botón «Configuración…» que permite
realizar cualquier cambio en la configuración.

7.8.2 Configuración de un servidor Proxy


Las puertas de acceso «Proxy» constituyen una medida de protección
utilizada por numerosas empresas. A través de los ordenadores que
actúan como servidores Proxy, los administradores de sistemas pueden
configurar puertas de acceso Proxy para que los usuarios de una red de
área local (LAN), no se conecten directamente a Internet, o
simplemente para acelerar la transmisión de información hacia y desde
Internet.
Un servidor Proxy puede estar configurado de forma totalmente
transparente para el usuario, actuando únicamente como un

Módulo 2: Internet Introducción a Internet • 29


«cortafuegos» («firewall»), que restringe el acceso a los datos tanto
desde fuera como desde dentro, funcionando como una barrera de
protección entre Internet y la red local, con el objetivo de mantener la
información a salvo de cualquier manipulación externa por parte de
los «hackers» (nombre que reciben los saboteadores de información en
el entorno informático).
Si el acceso a su proveedor se realiza a través de un servidor Proxy,
deberá definirlo manualmente después de haber configurado ME-IE.
Para ello:
• Abra ME-IE y elija la opción de menú Herramientas | Opciones
de Internet… En la ficha «Conexiones» del cuadro de diálogo que
aparece pulse el botón «Configuración LAN...» y, a continuación,
active la casilla de verificación «Usar un servidor proxy» en el
siguiente cuadro de diálogo y pulse el botón «Avanzadas...».
‚ Introduzca en el cuadro de diálogo las direcciones de los servidores
Proxy que le proporcione su proveedor. Si un proveedor sólo tiene una
dirección Proxy, es suficiente con escribirla en el control «HTTP» y
activar seguidamente la casilla de verificación «Usar el mismo
servidor Proxy para todos los protocolos». De lo contrario deberá
desactivar esta última opción y escribir cada una de las direcciones
Proxy en el control correspondiente.

7.9 Uso básico del correo electrónico


Vamos ahora a introducir los conceptos básicos de la gestión del
correo electrónico y a comprobar que los parámetros de configuración
del correo son correctos.
Más adelante, en la Unidad Didáctica dedicada al correo electrónico,
se abordará con detalle y de forma completa la gestión del correo
electrónico mediante MS-OE, que es el programa que integra MS-IE
para enviar y recibir mensajes a través de Internet.

7.9.1 Escribir y enviar un mensaje electrónico


En primer lugar, vamos a acceder a MS-OE para aprender a escribir y
enviar un mensaje electrónico.
Se puede acceder al programa MS-OE por diferentes vías:

30 • Introducción a Internet Módulo 2: Internet


• Desde el icono que se encuentra en el escritorio de MS-Windows:

• Desde Inicio | Programas | Outlook Express o desde la barra de


tareas de MS-Windows, al lado del botón «Inicio»:

• Desde ME-IE, haciendo clic en el botón «Correo» y escogiendo el


comando Leer correo:

La primera vez que se ejecuta MS-OE aparece el siguiente cuadro de


diálogo que solicita el nombre de la carpeta y unidad de disco en la
cual desea que se vayan almacenando los mensajes de correo:

Pulse «Aceptar» para que los mensajes se almacenen en la carpeta por


defecto que aparece en la figura (posteriormente podrá cambiar la
ubicación de esta carpeta si lo desea).
Aparece ahora en pantalla la ventana principal de la aplicación MS-
OE. No vamos a detallar ahora todas las características de este
programa, que como ya hemos señalado revisaremos de forma
exhaustiva en la Unidad Didáctica dedicada al correo electrónico, sino
que vamos a centrarnos en las operaciones básicas de envío y
recepción de mensajes.
Como puede observar, la ventana se divide en cuatro paneles:
• Panel de carpetas (denominadas también «bandejas»). Aquí se
muestran las carpetas que almacenan los mensajes que se reciben

Módulo 2: Internet Introducción a Internet • 31


(«bandeja de entrada») y una copia de los mensajes que se envían
(«bandeja de elementos enviados»).
• Panel de mensajes de la carpeta actual. En esta zona se visualiza la
lista de los mensajes contenidos en la carpeta seleccionada en el
panel de carpetas. En la imagen se puede ver el destinatario, asunto
y fecha de envío de los dos mensajes de bienvenida que se
encuentran en la bandeja de entrada cuando se ejecuta por primera
vez MS-OE.
• Panel de visualización del contenido del mensaje actual. En este
panel se muestra el contenido del mensaje actualmente
seleccionado en el panel de mensajes. En la imagen se muestra el
contenido del primer mensaje de bienvenida.
• Panel de contactos (agenda). En este panel se muestra la lista de
direcciones de correo electrónico almacenadas en la agenda de
MS-OE.

Lista de carpetas («bandejas») de mensajes Panel de visualización del contenido de los mensajes

Lista de direcciones electrónicas de contacto Panel de mensajes

Vamos a escribir y enviar un nuevo mensaje para comprobar que la


configuración de la cuenta de correo electrónico se ha realizado
correctamente. Para ello, haga clic en el botón «Correo nuevo» de la
barra de botones de MS-OE; se abre la ventana de composición de un
nuevo mensaje. Para practicar el envío de mensajes envíese un
mensaje a su propio buzón de correo escribiendo su dirección de
correo electrónico en el campo «Para:». En el campo «Asunto:»
escriba cualquier frase, y en el cuerpo del mensaje un texto de prueba.

32 • Introducción a Internet Módulo 2: Internet


Cuerpo del mensaje Destinatario
del mensaje
Frase descriptiva del contenido del mensaje

A continuación, pulse el botón «Enviar». Si la configuración de MS-


OE es correcta, el mensaje será enviado al ordenador de la empresa
proveedora de acceso a Internet que es quien se encargará de mandarlo
al buzón del destinatario.
Si en este punto MS-OE le informa de que no ha podido enviar el
mensaje, es posible que tenga que revisar la configuración del
programa para comprobar que su dirección de correo electrónico, el
nombre de su cuenta de correo y contraseña, y el nombre del «servidor
de correo» son correctos. Para ello, ejecute el menú Herramientas |
Cuentas… de MS-OE para acceder a la configuración de su cuenta de
correo y revisar las propiedades de la misma siguiendo las pautas
comentadas en un apartado anterior.

7.9.2 Cómo leer el correo electrónico pendiente


En el apartado anterior ha escrito y enviado un mensaje destinado a
usted mismo. ¿Por qué no aparece entonces en la carpeta «Bandeja de
entrada»?. Para entender correctamente la mecánica de envío y
recepción de mensajes, es importante que distinga entre su buzón de
correo, que es un espacio de disco que se encuentra generalmente en el
ordenador de su proveedor de acceso a Internet y al cual se denomina
«servidor» de correo, y el programa «cliente» MS-OE. Cuando
alguien le envía un mensaje, éste no viaja directamente hasta su
ordenador, sino que se almacena en el «servidor» hasta que usted se
conecte a Internet y ordene al «servidor» -desde MS-OE (o cualquier
otro programa «cliente» de gestión de correo)- que «baje» su correo,
es decir, que lo trasmita a su ordenador.
Con este sistema se pueden enviar mensajes a usuarios que no estén
conectados a la red en un momento determinado, ya que los mensajes
viajan y se almacenan en los ordenadores que actúan como
«servidores» de correo, los cuales sí se encuentran conectados de
forma permanentemente a Internet. De este modo, los usuarios pueden
decidir libremente en qué momento desean abrir su buzón y transferir
el correo pendiente al disco fijo local de su propio ordenador. Para

Módulo 2: Internet Introducción a Internet • 33


«bajar» el correo pendiente que se encuentra en su buzón, basta con
pulsar el botón «Enviar y recibir» de MS-OE. Observará que aparece
en la carpeta «Bandeja de entrada» el mensaje que usted se envió a sí
mismo.

34 • Introducción a Internet Módulo 2: Internet


Unidad 8
La World Wide Web
(WWW)
Tabla de contenidos
8.1 Las páginas Web y el lenguaje HTML ...................................................... 36
8.2 Descripción de los elementos de la ventana principal de MS-IE.............. 36
8.3 Los botones de la barra de herramientas ................................................. 38
8.4 Navegar por la WWW................................................................................ 38
8.5 Especificación manual de una dirección Internet (URL)........................... 46
8.6 Cómo imprimir y guardar en disco una página Web................................. 49
8.7 Guardar las direcciones de interés en la carpeta «Favoritos» ................. 50

Módulo 2: Internet Unidad 8 • 35


8.1 Las páginas Web y el lenguaje HTML
El Web tiene su origen en un proyecto desarrollado por el Laboratorio
Europeo de Física de Partículas (CERN), y por otros organismos, para
construir una vía de comunicación rápida y multimedia entre los
sistemas conectados a una red.
El Web es una de las herramientas más modernas que existen para
moverse (“navegar”) por Internet. Su sencillez de manejo -sólo es
necesario emplear el ratón para señalar y hacer clic en los “enlaces”
que permiten desplazarse por las distintas páginas-, el hecho de que
esté basado en un entorno gráfico y que, además, sea multimedia, son
factores que lo han convertido en el más popular de todos los servicios
que ofrece Internet actualmente. Esto ha contribuido en gran medida a
que Internet sea conocida por todos los usuarios.
Todo el Web funciona a partir de un lenguaje especial, denominado
HTML, utilizando un tipo de documentos conocidos como
hipertextos o páginas Web. En los documentos de hipertexto se
pueden incluir textos, imágenes y sonido. Además contienen una serie
de palabras subrayadas (generalmente en azul) o unas imágenes que
tienen un marco del mismo color. A este tipo de palabras o gráficos se
les llama hiperenlaces o enlaces hipermedia, ya que su misión es
trasladar al usuario a otra página Web, que puede estar en el mismo
ordenador que la página actual o en otro ordenador situado en el otro
extremo del mundo, o también, dependiendo del hardware y software
que tenga instalado, ver imágenes, videos, oír sonidos, etc.
Por todo ello, se suele decir que para navegar por Internet sólo hay
que saber pulsar el botón del ratón.
Por último, hay que señalar que, aunque existe una gran cantidad de
información en castellano, gran parte de los documentos Web están en
inglés, idioma que se ha consolidado como el estándar en la red, por lo
que se hace imprescindible tener conocimientos de este idioma para
explotar al máximo los recursos de la red.

8.2 Descripción de los elementos de la ventana principal de MS-IE


La siguiente figura describe los principales elementos de la ventana de
MS-IE. Antes de utilizar este programa debe familiarizarse con dichos
elementos:

36 • La World Wide Web (WWW) Módulo 2: Internet


Vínculos: Campo de dirección: indica con exactitud el
conectan con lugar de orígen de la página Web. Si se
páginas Web escribe una nueva dirección en este campo y
diseñadas para se pulsa Entrar, aparecerá la página Web de
que los usuarios esa dirección.
noveles realicen
una navegación
Barra de título: muestra el Indicador de estado:
inicial.
Son configurables título de la página Web este icono está en
por el usuario, actual. En general describe movimiento durante el
para añadir sitios el tema o contenido de la proceso de enlace o
de Internet a los página. búsqueda.
que se accede
habitualmente. Barra de herramientas: contiene
los botones más utilizados.

Mensaje de Enlace de hipergráfico: las Campo de


estado: Internet imágenes que aparecen en una formulario: en
Explorer muestra página Web pueden actuar como una página Web
en esta barra las hiperenlaces a otra página Web o pueden existir los
direcciones servicio (FTP, telnet, etc.) controles de
(URL) de los edición y entrada
enlaces sobre los de datos estándar
cuales se sitúa el en los cuadros de
apuntador del Enlace de hipertexto: cuando una diálogo de
ratón, así como palabra aparece subrayada indica Windows, para
los mensajes de que se trata de un enlace a otra solicitar
los procesos que página Web o servicio (FTP, información al
se realizan. telnet, etc.) usuario.

Módulo 2: Internet La World Wide Web (WWW) • 37


8.3 Los botones de la barra de herramientas
Los botones que aparecen en la barra de herramientas de MS-IE
realizan las siguientes acciones:

Permite editar la página Web actual y modificar su contenido.

Imprime la página Web actual.

Permite cambiar el tamaño de los caracteres que aparecen en la página actual.

Retrocede a la
anterior página Accede a los servicios de correo
Web
visualizada. electrónico (mail) y de grupos de
noticias (news).
Muestra la
Muestra el historial de los
siguiente página
Web de la lista últimos sitios a los que se
que almacena el ha accedido.
orden de la
Accede a la libreta de
navegación.
direcciones de las páginas
Web «favoritas» del usuario.
Detiene la
transferencia de la Accede a una página Web que
página Web en curso. contiene varios métodos de búsqueda
de información en Internet.
Vuelve a cargar
y visualizar la Muestra la «página
página actual. Es inicial» (que es la
útil cuando se que se carga
observa que automáticamente al
Internet Explorer iniciar Internet
tarda mucho en Explorer).
cargar la página.

Mediante la operación de estos botones se puede realizar la mayor


parte de las acciones implicadas en la navegación por las páginas
Web.

8.4 Navegar por la WWW

8.4.1 Uso de los enlaces


Ya hemos comentado que los enlaces son magia pura, puesto que
permiten dirigirse sin esfuerzo de una página Web a otra, ya sea en la
misma ciudad o de un extremo a otro del mundo. Los enlaces
funcionan aunque no sepa con exactitud dónde se localiza el sitio de
destino, el tipo de ordenador con el que se conectará, etc., conectando
la página actual con otras páginas o cualquier otro tipo de recurso de
información.
Sobre los enlaces debe conocer lo siguiente:
• Se muestran subrayados y resaltados en color azul (o en color
magenta si ya se ha accedido al sitio al cual apunta el enlace).
• Cada vez que el ratón pasa sobre un enlace, el apuntador cambia y
toma la forma de una mano que señala con el dedo índice.

38 • La World Wide Web (WWW) Módulo 2: Internet


• El destino del vínculo al que apunta un enlace se muestra en la
barra de estado, ya sea como dirección (URL) o como texto
legible.
• Para ampliar el enlace basta con hacer clic sobre él. Con esta
simple acción, MS-IE buscará la dirección asociada al enlace y
cargará la página correspondiente o ejecutará una acción
relacionada con algún servicio de Internet.

a. Cambiar el aspecto de los vínculos en la barra de


estado
Es aconsejable que en la barra de estado se muestre la dirección
(URL) completa del vínculo destino asociado a un enlace, puesto que
esta dirección contiene toda la información, aunque su aspecto sea un
tanto críptico al principio. Para ello debe ejecutar el comando de menú
Herramientas | Opciones de Internet…, y en la ficha «Opciones
avanzadas» desmarcar la casilla «Mostrar URLs abreviadas», que por
defecto se encuentra marcada al instalar MS-IE. Si se deja dicha
casilla marcada, MS-IE sólo mostrará el nombre del ordenador destino
(siempre que sea distinto del de la página Web actual) y el nombre del
documento vinculado al enlace.

b. Uso del menú contextual para abrir los enlaces en


una ventana nueva
Un procedimiento para abrir un enlace, alternativo al clic con el botón
izquierdo del ratón, consiste en situar el ratón sobre el texto o la
imagen que contiene el enlace y, a continuación, hacer clic con el
botón derecho del ratón para que MS-Windows muestre el menú
contextual de ese enlace.

Módulo 2: Internet La World Wide Web (WWW) • 39


Las siguientes figuras muestran los menús contextuales que aparecen
cuando el enlace es un texto (que aparece subrayado o en un color
distinto) y cuando es una imagen:

Menú contextual para enlace de texto y para enlace de imagen

Como puede observar, en ambos casos aparece la opción «Abrir en


una ventana nueva» que permite abrir la página vinculada al enlace en
una ventana del explorador nueva, de forma que se puede continuar la
navegación de forma independiente a partir de dicha página,
conservando la página de partida en la ventana original.

c. Uso del menú contextual para copiar un fichero en


el disco local
Anteriormente hemos comentado que los enlaces pueden ser vínculos
no sólo a otras páginas Web, sino también a otros recursos de
información como, por ejemplo, archivos almacenados en los discos
de los ordenadores servidores. Podrá conocer que el enlace apunta a
un fichero observando el mensaje que aparece en la barra de estado de
MS-IE al situar el cursor del ratón sobre ese enlace; en el mensaje
aparece el nombre del archivo al final de la dirección URL
(usualmente con la extensión .EXE o .ZIP cuando se trata de un
programa), y sin extensión o con la extensión .HTM o .HTML cuando
se trata de una página Web.
Cuando un enlace apunta a un fichero que se encuentra en un
ordenador servidor, copiar en el disco local de nuestro ordenador ese
fichero es un proceso tan sencillo como cabría esperar:
• Haga clic sobre el enlace al archivo que desea copiar. En este
momento MS-IE intenta abrir el fichero para visualizar su contenido.
En el caso de que el archivo no sea un documento visible directamente
desde MS-IE, en lugar de cargarlo y mostrar su contenido en pantalla,
MS-IE se conectará con el ordenador en el que se encuentra el fichero
para obtener información sobre su tamaño y si se puede copiar
libremente. A continuación, aparecerá un cuadro de diálogo que
permite almacenar el archivo en el disco de su ordenador.
También puede copiar el fichero vinculado a un enlace haciendo clic
sobre él con el botón derecho del ratón y escogiendo, a continuación,
el comando Guardar destino como… del menú contextual que
aparece. Con este método se puede almacenar en disco cualquier tipo
de archivo, incluso aquellos cuyo contenido es visualizable desde MS-
IE, ya que MS-IE no intentará cargarlo sino copiarlo.

40 • La World Wide Web (WWW) Módulo 2: Internet


‚ Aparecerá ahora el cuadro de diálogo “Guardar como” estándar en
MS-Windows:

ƒ Elija la unidad de disco y carpeta (directorio) destino, y conserve el


nombre original del archivo. Al pulsar «Guardar» aparecerá un
mensaje que irá indicando el progreso de la copia (este mensaje
desaparece automáticamente al finalizar la copia).
Una capacidad importante de MS-IE es el hecho de que permite copiar
varios ficheros simultáneamente; es decir, no es necesario esperar a
que finalice la copia de un fichero para iniciar la de otro. Es más,
mientras se copian ficheros a su disco local puede continuar la
navegación por Internet sin ningún tipo de restricción, aunque,
lógicamente, el rendimiento global de su ordenador irá disminuyendo
a medida que vaya iniciando operaciones concurrentes.

d. Uso del menú contextual para guardar una imagen


en un fichero
Cuando se pulsa el botón derecho del ratón estando el apuntador sobre
una imagen de la página Web actual, en el menú contextual que se
despliega aparece la opción Guardar imagen como… que permite
guardar dicha imagen en un fichero. A continuación aparecerá el
cuadro de diálogo «Guardar como…» estándar de MS-Windows, en el
cual debe indicar la unidad de disco, carpeta (directorio) y nombre
para el nuevo fichero.

e. Crear en el escritorio de MS-Windows un acceso


directo a la página actual o al destino de un enlace
Desde MS-IE se puede crear en el escritorio de MS-Windows un
icono de acceso directo a la página actual o a la página destino de un
enlace.
Acceso directo a la página actual
• Sitúe el cursor del ratón sobre cualquier lugar de la página en la
que no exista un enlace ni una imagen.
‚ Pulse el botón derecho del ratón para abrir el menú contextual.
ƒ Elija la opción «Copiar acceso directo» en el menú contextual. A
continuación se creará un icono de acceso directo a la página actual en
el escritorio de MS-Windows.
Acceso directo al destino de un enlace

Módulo 2: Internet La World Wide Web (WWW) • 41


• Sitúe el cursor del ratón sobre el enlace para cuyo destino desea
crear un icono de acceso directo.
‚ Pulse el botón izquierdo del ratón y sin soltarlo mueva el apuntador
del ratón a cualquier zona del escritorio y, por último suelte el botón
del ratón (también puede abrir el menú contextual y seguir el
procedimiento descrito en el punto anterior).

8.4.2 Retroceder y avanzar por las páginas Web


Haciendo clic en los enlaces se realiza el viaje a través del inmenso
bosque de información que es Internet. El camino conduce siempre a
más y más páginas interesantes con nueva información. Para
retroceder una página sólo tiene que pulsar en el botón «Atrás» de la
barra de herramientas.
Pulsando repetidamente el botón «Atrás» se puede deshacer todo el
camino recorrido, volviendo al punto inicial de su viaje por la WWW.
En este momento, el botón se muestra en color gris (desactivado),
indicando que ya no hay más páginas para retroceder. No debe
confundir el botón «Atrás» de MS-IE con las herramientas para
retroceder que existen en algunas páginas Web, que permiten ir hasta
la página principal del correspondiente servicio de la WWW.
El camino inverso al indicado se puede realizar con el botón
«Adelante». Este botón carga la página siguiente, es decir, la página
Web que se cargó a continuación del documento actual. Al igual que
sucede con el botón «Atrás», el botón «Adelante» también se muestra
en color gris claro (desactivado) cuando la página actual es la última a
la que se accedió durante la navegación.
Como puede observar, los botones «Atrás» y «Adelante» le permiten
deshacer y rehacer lo andado tantas veces como desee. Nótese también
que estos botones contienen una pequeña flecha indicando hacia
abajo. Si se hace clic sobre ella se podrá ver una lista con los nombres
de los sitios que ha visitado antes de la página actual (en el caso del
botón «Atrás »), o los que ha visitado después de la página actual (en
el caso del botón «Adelante»).
Mientras explora el Web, podrá comprobar que saltar a una página
que ya se ha visitado resulta mucho más rápido que cargar una página
nueva. Esto es así, porque MS-IE va guardando en el disco fijo (en la
denominada «memoria caché») las páginas que se van cargando en
cada sesión. Gracias a la memoria caché, también se pueden utilizar
los botones «Atrás» y «Adelante» después de haber finalizado la
conexión con la red, e incluso hacer clic sobre los vínculos (enlaces)
de las páginas visitadas. A este proceso se le conoce como
«navegación sin conexión a la red (off-line)», y sitúa a MS-IE como
una herramienta de uso general para recorrer páginas de hipertexto
multimedia en formato HTML que se encuentren grabadas en una
unidad de disco. Este uso del explorador es cada vez más utilizado por
empresas y docentes para mostrar la información de interés para sus
destinatarios.

42 • La World Wide Web (WWW) Módulo 2: Internet


a. Configuración del caché de MS-IE
Cuando se instala MS-IE, automáticamente se crea la carpeta
C:\Windows\Temporary Internet Files en el disco fijo, en la cual se
almacenará el contenido de todas las páginas Web que se visiten.
Se pueden cambiar distintos aspectos de la forma en que MS-IE
gestiona el caché con el contenido de las páginas Web visitadas. Para
ello, hay que ejecutar el comando de menú Herramientas | Opciones
de Internet… de MS-IE y, a continuación, pulsar el botón
«Configuración…» de la ficha «General»:

En el cuadro de diálogo «Configuración» se pueden cambiar los


siguientes aspectos:
• El momento en que se desea que MS-IE compruebe si el contenido
de las páginas almacenadas en el caché ha cambiado:
§ Cada vez que se visita la página.
§ La primera vez que se visita la página durante una sesión de
trabajo con MS-IE.
§ Automáticamente (esta es la opción recomendada).

Módulo 2: Internet La World Wide Web (WWW) • 43


§ Nunca. En este caso, si se desea actualizar el contenido del
caché para una página concreta, se deberá pulsar el botón
«Actualizar» de MS-IE cuando se esté visualizando el
contenido de dicha página.
• El espacio de disco que se desea que ocupe, como máximo, el
caché de MS-IE, indicando un porcentaje sobre el total de la
unidad de disco fijo. Cuando se alcanza el porcentaje indicado,
MS-IE borra las páginas más antiguas cada vez que necesita
guardar una nueva página.
• La ubicación de la carpeta en la cual se almacena el caché. Para
ello se debe pulsar el botón «Mover carpeta…» y elegir la nueva
ubicación para el caché.
Por último, si quiere vaciar el contenido de la carpeta que contiene el
caché, debe pulsar el botón «Eliminar archivos» del cuadro de diálogo
«Opciones de Internet».

8.4.3 Detener la carga de una página Web y actualizar


su contenido
Debido al intenso tráfico de mensajes que se produce en la red y al
elevado número de usuarios que exploran simultáneamente la WWW,
en ocasiones las conexiones quedan temporalmente interrumpidas, o
incluso pueden llegar a perderse. En las horas de máximo uso de
Internet (entre las 10 h y las 23 h, aproximadamente), la transferencia
de datos se puede lentificar de una forma casi insoportable. Aún en
esta situación, MS-IE seguirá intentando cargar la información
solicitada por el usuario. En estos casos, no debe perder la calma, ni
pensar que el programa ha quedado bloqueado; puede comprobar que
MS-IE está intentando transmitir información porque el icono
indicador de estado está en movimiento.
Una acción recomendable cuando la carga de una página está llevando
mucho tiempo y se comprueba que la barra de progreso de MS-IE
avanza lentamente, consiste en pulsar el botón «Detener», para que
MS-IE interrumpa los intentos de transferencia de datos y le muestre
las partes de la página que haya conseguido cargar hasta ese momento.
De este modo, se puede leer el documento, aunque sólo sea de manera
fragmentada.
Si justo después de pulsar el botón «Detener» pulsa el botón
«Actualizar», MS-IE volverá a intentar la carga completa de la página
Web. Para ello, el protocolo TCP/IP utilizará probablemente una ruta
de acceso distinta de la seguida en el intento anterior, con lo cual es
posible que la página Web que antes se cargaba de una forma lenta, se
transfiera ahora a mayor velocidad.

8.4.4 Deshacer el camino andado: el historial


Otro método para volver a una página Web por la que pasó durante la
sesión de conexión actual consiste en pulsar el botón «Historial» de la
barra de MS-IE. Al pulsar este botón la ventana de MS-IE se divide en
dos paneles verticales, mostrando en el izquierdo la lista de los
nombres de los sitios a los cuales se ha accedido en sesiones
anteriores. Puede hacer clic sobre cualquiera de los enlaces del
«Historial» para visualizar en el panel derecho su contenido.

44 • La World Wide Web (WWW) Módulo 2: Internet


MS-IE guarda las direcciones de las páginas Web por las cuales ha
pasado durante los últimos 20 días. Puede modificar el número de días
que MS-IE debe recordar en el historial ejecutando el menú
Herramientas | Opciones de Internet… En el apartado «Historial»
de la ficha «General»” podrá indicar el número de días exacto que
desee guardar en el historial y también, si lo desea, borrar el historial.

8.4.5 Cambiar la página de inicio («home page»)


Cada vez que se inicia MS-IE éste carga automáticamente la página de
presentación de Microsoft. Se puede acceder en cualquier momento a
la página de inicio pulsando el botón «Inicio» de la barra de
herramientas.
En general, es recomendable cambiar la página de inicio por la página
principal de la empresa que le provee la conexión a Internet para, de
este modo, poder estar informado de las novedades que ésta le pueda
ofrecer como cliente.
Para cambiar la página de inicio debe ejecutar el menú Herramientas
| Opciones de Internet… y cambiar la dirección (URL) de la «Página
de inicio» (en la ficha «General»).
Deberá escribir la dirección (URL) completa de su proveedor de
acceso a Internet en el campo «Dirección», tal como muestra la figura
anterior. De este modo, la próxima vez que inicie MS-IE se cargará la
página especificada.
En ocasiones también puede resultar de interés establecer como página
de inicio un documento HTML que usted haya creado y que se
encuentre guardado en su disco fijo. De este modo, el arranque del
programa será muy rápido (también puede pulsar el botón «Usar
página en blanco» en el cuadro de diálogo de configuración). En la
última Unidad Didáctica se detalla el proceso y las herramientas para
crear su propia página Web y publicarla también en Internet.

8.4.6 Cambiar la apariencia de las barras de


herramientas
MS-IE es un programa en el que el usuario puede personalizar el
funcionamiento de múltiples aspectos. A continuación pasamos a
describir los más importantes:

a. Cambiar el tamaño y/o la posición de las barras de


herramientas
Puede mover o cambiar el tamaño de la barra de direcciones o de la
barra de vínculos si las arrastra hacia arriba, hacia abajo, a la izquierda
o a la derecha; incluso puede colocarlas en la barra de menús. Para
realizar estas operaciones debe situar el apuntador del ratón sobre el
borde izquierdo de la barra, y arrastrar desde esta posición.
También puede ocultar la barra de direcciones o la barra de vínculos
de la barra de herramientas si hace clic con el botón derecho del ratón
en la barra de herramientas y, a continuación, desactiva la casilla de
verificación correspondiente a cada elemento que desee ocultar.

Módulo 2: Internet La World Wide Web (WWW) • 45


b. Configurar el aspecto de la barra de botones
Para hacer más espacio en la pantalla, puede ocultar las etiquetas de
los botones de la barra de herramientas. Basta con hacer clic con el
botón derecho del ratón en la barra de herramientas y desactivar la
casilla de verificación que hay junto al ítem «Etiquetas».
Puede utilizar botones más pequeños en la barra de herramientas, de
estilo MS-Office. Para ello debe ejecutar el menú Herramientas |
Opciones de Internet… de MS-IE, y en el apartado «Barra de
herramientas» de la ficha «Opciones avanzadas» debe activar la casilla
de verificación «Iconos pequeños».

c. Configurar la barra de vínculos


La barra de vínculos de MS-IE le permite tener en primer plano de la
ventana aquéllos vínculos que usted utilice con mayor frecuencia, para
poder visitar los sitios Web preferidos con un solo clic del ratón.

Puede realizar las siguientes operaciones con la barra de vínculos:


• Puede agregar elementos a la barra de vínculos si arrastra el icono
desde la barra de direcciones o arrastra un vínculo situado en una
página Web.
• Puede reorganizar los elementos de la barra de vínculos si los
arrastra hasta una nueva ubicación de la barra.
• Puede eliminar un elemento de la barra de vínculos haciendo clic
sobre él con el botón derecho del ratón y escogiendo el comando
«Eliminar» del menú contextual.

8.5 Especificación manual de una dirección Internet (URL)


Saltar de una página a otra por medio de los enlaces es como
permanecer siempre en los mismos senderos; en realidad se está
siguiendo los caminos que alguien creó. Pero si desea leer una página
nueva que no tenga un enlace en la página Web actual, estará
construyendo su propio camino mediante la indicación de direcciones
Internet.

8.5.1 Direcciones IP, nombres de anfitrión y nombres


de dominio
Así como los edificios y las oficinas cuentan con direcciones
específicas, los sitios (ordenadores) conectados a la red cuentan con
direcciones Internet únicas. Estas direcciones se presentan en dos
formas equivalentes: una de ellas es utilizada por los ordenadores y la
otra por los usuarios. Las direcciones que usan los ordenadores son en
realidad números denominados direcciones IP (“Internet Post”), que
constan de cuatro números, cada uno de los cuales tiene un rango de 1
a 256, y que se encuentran separados por medio de puntos. Por
ejemplo, una dirección IP puede ser 196.174.2.45.
Para los usuarios se ha creado un sistema equivalente que facilita el
recuerdo de las direcciones IP, consistente en una serie de palabras
cortas, separadas por puntos (por ejemplo, www.uab.es), denominadas
nombres de anfitrión. En términos generales, la/s primera/s palabra/s

46 • La World Wide Web (WWW) Módulo 2: Internet


del extremo izquierdo es el nombre que usa el propietario de un
ordenador principal; la/s palabra/s a la derecha designan el dominio o
categoría del propietario. Así, en la dirección www.uab.es, www.uab
se corresponde con el propietario y .es se refiere al dominio.
Al ser Internet una invención norteamericana, los primeros dominios
fueron creados para designar distintos tipos de organizaciones dentro
de los EE.UU. Posteriormente, al extenderse por el resto del mundo,
cada país ha creado su propio dominio para designar sus ordenadores:
En EE.UU.:
• edu: organizaciones educativas, como universidades.
• com: organizaciones de carácter comercial, es decir, empresas.
• gov: entidades gubernamentales de los EE.UU.
• mil: centros militares.
• net: entidades encargadas de funciones relacionadas con el
mantenimiento de la red Internet.
• org: organizaciones sin ánimo de lucro o de otro tipo que no
encajan normalmente en los apartados anteriores.
En el resto del mundo:
• es: España.
• uk: Reino Unido.
• ca: Canadá.
• de: Alemania.
• se: Suecia.
• it: Italia
• ch: Suiza (Confederación Helvética).
• li: Liechtenstein
Se puede consultar la siguiente dirección para obtener una
compilación completa de todos los códigos de dominio, así como otras
informaciones relativas a las direcciones IP:
http://www.ee.ic.ac.uk/misc/country-codes.html
En cada país o área geográfica existe un organismo encargado de
otorgar a los ordenadores que se van conectando a la red las
direcciones IP únicas, junto con sus nombres equivalentes. Los
proveedores de información reciben la asignación de un grupo de
direcciones IP por parte de la "InterNIC Registration Services", que es
la oficina que centraliza las direcciones IP a nivel mundial (en la
página Web presentada anteriormente puede encontrar una descripción
exhaustiva de los mecanismos de asignación de direcciones IP) . Los
usuarios, a su vez, reciben del proveedor de servicios una IP única que
les identifica durante la conexión. Esta IP puede ser permanente, o
bien, puede ser asignada de nuevo cada vez que se establece la
conexión; esta última situación se conoce como asignación dinámica
de dirección, y es la más habitual hoy en día para los usuarios
particulares y las pequeñas empresas. La dirección IP permanente sólo
está justificada si se desea que un ordenador actúe como servidor de
algún tipo de programa, de archivos o de documentos Web. En tal

Módulo 2: Internet La World Wide Web (WWW) • 47


caso, obviamente el resto de usuarios de la red necesitan conocer la
dirección en Internet del ordenador servidor y, por tanto, ésta no puede
cambiar de forma constante. En cualquier caso, para la mayor parte de
usuarios de la red, una dirección dinámica funciona perfectamente, ya
que, por el hecho de que sus ordenadores no están conectados
permanentemente a la red, no es adecuado que éstos actúen como
servidores de información. La mayor parte de empresas proveedoras
de acceso a Internet ofrecen a sus usuarios la posibilidad de que
instalen en su servidor central aquellas informaciones y archivos que
deseen que estén accesibles en la red (este aspecto se revisa con
detalle en la última Unidad Didáctica, al tratar el tema de la creación y
publicación de sus propias páginas Web).

8.5.2 URL («Universal Resource Locators»)


Debido a que el sistema Web conecta información almacenada en
diferentes formatos sobre la faz de la tierra, existe un método para que
los usuarios puedan obtener archivos específicos en un sitio
determinado, por medio de un formato concreto: el URL o “Universal
Resource Locators” (Localizadores Universales de Recursos). En
realidad es muy difícil pasar por alto un URL, porque tiene la
apariencia de una línea similar a un trabalenguas con muchas barras:

http://www.uab.es/public

Los URL, al igual que los nombres de anfitrión, se pueden fragmentar


de izquierda a derecha. La primera palabra antes de los dos puntos y
las dos barras (://) indica el método de comunicación necesario para
tener acceso al archivo. Entre otras, la primera palabra de un URL
puede ser:
• http:// indica que se trata de un “Hypertext Transfer Protocol”
(protocolo de transferencia de documentos hipertexto), es decir,
una página Web con enlaces a otros sitios de la red (dentro del
mismo ordenador o en ordenadores distintos).
• ftp:// indica que se trata de un sitio FTP, destinado a la
transferencia de ficheros y que aparecerá en forma de árbol de
carpetas (directorios) que contienen archivos.
• telnet:// indica que se trata de un programa que se ejecutará en el
ordenador remoto (por ejemplo, un programa de gestión de una
biblioteca universitaria).
• gopher:// indica que se trata de un menú del tipo Gopher, que es el
sistema de presentación de información no gráfico estándar antes
del advenimiento del sistema WWW.
• news:// indica que es un servidor de grupos de noticias.
• mailto:// indica que se trata de un lanzador de correo electrónico.
(Se tratará con detalle más adelante).
• wais:// indica que se iniciará una búsqueda WAIS (búsqueda de
ficheros) en el lugar especificado.
El siguiente grupo de palabras representa el nombre del anfitrión en el
ordenador principal que contiene la información (también es posible
utilizar direcciones IP numéricas). Los nombres posteriores designan

48 • La World Wide Web (WWW) Módulo 2: Internet


la ubicación de los datos dentro del ordenador, en forma de nombres
de subdirectorios (carpetas) y de archivos, separados por barras:
http://www.uab.es/carpeta/public.htm
Para dirigirse a un URL específico sólo hay que realizar los siguientes
pasos:
• Escribir la URL en el campo «Dirección»:

‚ Pulsar Entrar.
ó bien
• Desplegar la lista «Dirección» con las últimas direcciones a las
cuales se ha accedido con éxito y seleccionar la URL a la cual desee
ir:

Si desea comprobar las capacidades multimedia de una página Web,


puede escribir la siguiente dirección, que le llevará a la página de
software de uso libre para MS-Windows, que contiene una música de
fondo:
http://www.winfiles.com/
O la página Web de MIDI-CENTER, que almacena más de 2000
canciones que se pueden copiar o reproducir directamente en pantalla:
http://www.las.es/midi/

8.6 Cómo imprimir y guardar en disco una página Web


Con MS-IE se puede imprimir o guardar en disco la página Web que
actualmente aparece en pantalla. Ambas operaciones se realizan desde
los comandos correspondientes del menú Archivo de MS-IE.

8.6.1 Guardar en disco la página Web actual


• Elija el comando Archivo | Guardar como… Aparecerá el cuadro
de diálogo «Guardar como» estándar de MS-Windows.
‚ Elija la unidad de disco y carpeta (directorio), y escriba el nombre
del archivo en el cual desea almacenar la página Web actual. No es
necesario escribir la extensión del archivo, puesto que el programa le
asignará la extensión .HTM (ya que es un archivo de tipo HTML).
Comprobará que MS-IE crea una carpeta en la que almacena todas las
imágenes gráficas que contiene la página Web.
Una vez almacenada en disco, la página Web se puede visualizar
desde MS-IE sin necesidad de establecer la conexión a la red,
simplemente haciendo doble clic sobre el icono del archivo que
contiene dicha página.

Módulo 2: Internet La World Wide Web (WWW) • 49


También se puede seleccionar todo o parte del texto de la página y
copiarlo al portapapeles para poder pegarlo en el procesador de textos.

8.6.2 Imprimir la página Web actual


• Elija el comando Archivo | Imprimir… Acepte el cuadro de
diálogo que aparece, en el cual puede seleccionar la impresora, la
orientación del papel, etc.
‚ Si lo desea, antes de imprimir puede cambiar algunas
características como los márgenes, el tamaño y orientación del papel,
y las cabeceras y pies de página. Para ello debe ejecutar el comando
de menú Archivo | Configurar página….

8.7 Guardar las direcciones de interés en la carpeta «Favoritos»


Cuando se navega a través de las páginas Web y se localizan sitios de
interés, es conveniente guardar las direcciones URL de dichos sitios.
Aunque se puede utilizar para ello el «Historial», este método, debido
a que almacena todas las páginas visitadas, con el tiempo llega a ser
difícil de utilizar para ir a una página concreta.
Todos los URL que se almacenan Para solucionar este problema, MS-IE ofrece la posibilidad de
en «Favoritos» se pueden copiar
en otro ordenador guardando el
gestionar una lista con las direcciones URL a sus páginas Web
contenido de la carpeta «Favoritas». Esta lista se gestiona desde el menú Favoritos.
C:\Windows\Favoritos.

8.7.1 Añadir una dirección URL a la lista «Favoritos»

a. Añadir la URL de la página actual a la lista


«Favoritos»
Para agregar la dirección de una página Web a la lista de páginas
favoritas debe seguir los siguientes pasos:
• Sitúese en la página Web de la cual desea guardar su dirección.
‚ Pulse la opción de menú Favoritos | Agregar a Favoritos… MS-
IE mostrará un cuadro de diálogo en el cual puede cambiar la
descripción de la página («Nombre»).
ƒ Antes de pulsar «Aceptar» puede pulsar el botón «Crear en >>» si
desea almacenar la nueva dirección en una carpeta distinta a la carpeta
por omisión, que es la carpeta «Favoritos». El cuadro de diálogo se
ampliará para que pueda crear una nueva carpeta o seleccionar una
carpeta existente.
„ Puede crear nuevas carpetas pulsando el botón «Nueva carpeta»,
en cuyo caso, el programa solicitará el nombre de la nueva carpeta.
… Cuando pulse «Aceptar» aparecerá la nueva carpeta descendiendo
de la carpeta «Favoritos». Pulse «Aceptar» para situar la nueva
dirección en la carpeta creada.
La próxima vez que acceda al menú Favoritos aparecerá la nueva
carpeta en la lista, y podrá acceder a las direcciones que contiene
situando el apuntador del ratón sobre su nombre:

50 • La World Wide Web (WWW) Módulo 2: Internet


b. Añadir la dirección destino de un enlace a la lista
«Favoritos»
Puede añadir directamente a la lista «Favoritos» la dirección (URL)
destino de un enlace situado en la página actual realizando los
siguientes pasos:
• Sitúe el cursor del ratón sobre el enlace cuya dirección destino
desea añadir a «Favoritos».
‚ Pulse el botón derecho del ratón para abrir el menú contextual.
ƒ Elija la opción «Agregar a Favoritos».
„ Siga los pasos señalados en el apartado anterior para indicar la
carpeta en la que desea guardar la dirección.

8.7.2 Organizar la lista de direcciones «favoritas»


A medida que se van añadiendo nuevas direcciones en la lista
«favoritos», esta se va haciendo más larga al tiempo que se dificulta la
localización de una página concreta.
Para evitar este problema, puede clasificar las direcciones de las
páginas Web por temas, guardando las de un mismo tema en una
carpeta aparte. Las nuevas carpetas que se crean deben descender de la
carpeta “Favoritos” o de alguna carpeta que descienda de ésta,
ofreciendo la imagen arborescente típica de la estructura de carpetas
de una unidad de disco.
La organización de las direcciones en carpetas temáticas se puede
realizar en el mismo momento en que se añade una nueva dirección a
«Favoritos», tal y como se ha visto en el apartado anterior, o bien se
pueden organizar posteriormente ejecutando el menú Favoritos |
Organizar Favoritos…, que presenta el siguiente cuadro de diálogo:

Utilizando los botones que aparecen en este cuadro de diálogo se


pueden realizar todas las operaciones necesarias para estructurar la
información de la lista de direcciones:
• «Crear»: permite crear una nueva carpeta.
• «Mover a carpeta...»: mueve el elemento actualmente
seleccionado a una nueva carpeta. Al pulsar este botón aparece el
cuadro de diálogo que muestra la estructura de carpetas que
desciende de la carpeta «Favoritos». Debe seleccionar el nombre
de la carpeta a la cual desea mover el elemento y pulsar «Aceptar».

Módulo 2: Internet La World Wide Web (WWW) • 51


• «Cambiar nombre»: permite dar otro nombre a la dirección o
carpeta seleccinada.
• «Eliminar»: borra la dirección o carpeta seleccionada.

52 • La World Wide Web (WWW) Módulo 2: Internet


Unidad 9
El correo electrónico
Tabla de contenidos
9.1 Profundizando en el uso del correo electrónico........................................ 54
9.2 Configuración de MS- OE .......................................................................... 56
9.3 Descripción detallada del proceso de escritura y envío de un mensaje .. 58
9.4 Cómo leer el correo electrónico pendiente ............................................... 61
9.5 Gestionar y organizar el correo................................................................. 65
9.6 Responder y reenviar un mensaje ............................................................ 67
9.7 El estilo de escritura en el correo electrónico........................................... 69
9.8 Cómo encontrar direcciones de eMail....................................................... 72
9.9 Uso de la agenda de direcciones de MS-OE............................................ 74
9.10 Obtener cuentas de correo electrónico gratuitas .................................... 77
9.11 La privacidad del correo electrónico: el sistema PGP............................ 77

Módulo 2: Internet Unidad 9 • 53


9.1 Profundizando en el uso del correo electrónico
El correo electrónico, también conocido por eMail, permite enviar y
recibir toda clase de información almacenable en un ordenador. Es
uno de los servicios más antiguos en Internet, anterior incluso al Web;
curiosamente en sus orígenes era simplemente un valor añadido a los
servicios de Internet y nunca se llegó a pensar que se convertiría en lo
que es en nuestros días. En un primer momento, el correo electrónico
era usado básicamente por los científicos para comunicarse sus
descubrimientos e intercambiar noticias.
En la actualidad es una de las razones principales por la cual muchas
personas se han conectado a la red; cualquiera puede utilizar este
servicio para los fines más diversos: desde el ejecutivo que está
siempre viajando y que debe remitir sus informes a la sede central de
la empresa, pasando por el ama de casa que quiere contar a una amiga
su última receta de cocina, hasta los pacientes que viven en distintos
países y que ahorran una importante cantidad de dinero contactando a
través de este sistema en lugar de utilizar los recursos tradicionales.
Como ya se introdujo en la primera Unidad Didáctica, un mensaje
electrónico consta de tres elementos:
• La dirección electrónica del destinatario. En la mayoría de los
casos se expresa por medio del nombre de registro del destinatario
en su proveedor de servicios (o su alias), seguido de un signo «en»
(@) y el nombre del sitio Internet del ordenador principal al cual el
usuario está conectado (el dominio). Un ejemplo de dirección
electrónica puede ser:
jlopez@wanadoo.es
• El tema o asunto, que es una frase que describe el contenido del
mensaje, y cuyo objeto es que el destinatario sepa a grandes rasgos
a qué se refiere el mensaje antes de leerlo.
• El mensaje , que es el texto que se escribe, es decir, el cuerpo de la
carta.
Existen algunas diferencias importantes entre el correo electrónico y el
correo normal: uno de los puntos más notorios es que, por lo general,
el correo electrónico llega a las manos del destinatario con mayor
rapidez, sin que esta velocidad dependa de la distancia entre emisor y
receptor. Otra diferencia importante entre el eMail y el correo normal
es que un mismo mensaje se puede enviar a diferentes personas al
mismo tiempo, sin necesidad de elaborar una copia para cada
destinatario. Así, este es un excelente medio para realizar conferencias
entre colegas, o cuando un grupo de amigos desea mantenerse en
contacto. También existen otros medios en Internet para realizar en
tiempo real esta labor, como los IRC -Internet Relay Chat-, que se
explican exhaustivamente más adelante en la Unidad Didáctica
correspondiente.
Otra importante diferencia entre el eMail y el correo normal estriba en
que, debido a que un mensaje electrónico se puede escribir y eliminar
con facilidad, en general se utiliza un lenguaje casual y coloquial,
poniendo directamente los pensamientos por escrito. Además, el
usuario casi nunca observa una impresión en papel del mensaje
transmitido; este ambiente relajado suele ser bastante amigable. El

54 • El correo electrónico Módulo 2: Internet


mensaje se transmite tal como se escribe, directamente hacia el
destinatario, el cual, después de leerlo, lo puede almacenar junto con
los demás mensajes electrónicos. Esto significa que el sistema cuenta
con una copia perfecta de todos los mensajes que envía y recibe por
medio del correo electrónico.
Por último, otra diferencia importante entre el correo electrónico y el
normal es la que hace referencia al tema de los costes. Mientras que el
servicio postal cobra una serie de tasas dependiendo del tamaño del
documento a enviar, del lugar de destino y de la urgencia con la que se
desea enviar dicho documento, en el correo electrónico sólo existen
los gastos de una llamada telefónica local independientemente del
resto de factores señalados (incluso este gasto se elimina si el usuario
se conecta a Internet mediante una línea dedicada, como puede ser el
caso de universidades, hospitales, empresas, etc.).
«Bajar el correo» es el término Debido a que el correo electrónico llega con gran rapidez a su destino
que usualmente se utiliza para
describir la acción de copiar el
a veces se esperan respuestas inmediatas a las misivas. Pero éste no es
correo desde el ordenador siempre el caso. Muchas personas sólo consultan su correspondencia
principal, conectado las 24 electrónica después de cierto tiempo, en el fin de semana, por ejemplo,
horas a Internet, y el ordenador así que el mensaje que se envió puede permanecer en el «buzón»
particular, que se conecta de
forma puntual con aquél, cuando
(generalmente situado en el ordenador principal del proveedor de
el usuario desea enviar y/o servicios del destinatario) durante cierto tiempo antes de que el
recibir el correo pendiente. destinatario «baje» (también se utiliza el término «descargar» para
referir esta acción) su correo y lea el mensaje. La mejor solución al
respecto es indicar cierto grado de urgencia en la frase consignada en
el «Asunto» («subject») de los mensajes de correo electrónico, lo cual
equivale a escribir la palabra «Urgente» en un sobre de papel cuando
se envía correspondencia normal.
El correo electrónico es independiente de la plataforma informática
desde la cual se está enviando o recibiendo el mensaje; es decir, un
usuario puede estar utilizando un PC compatible para enviar un
mensaje, mientras que el receptor quizá tenga instalado en su
despacho un Macintosh, o un terminal de un gran ordenador del tipo
VAX o IBM.
Esto es posible gracias a que todo mensaje electrónico debe cumplir
una serie de normas que aseguran la compatibilidad de la información
entre diversos tipos de máquinas.
Toda la gestión de correo electrónico se puede llevar a cabo mediante
la aplicación MS-OE, que es un programa que, aunque funciona de
forma independiente a MS-IE, está totalmente integrado en este
explorador.
Existen otros programas especializados en la gestión del correo
electrónico, como Eudora, Pegasus Mail o cc:Mail. Nuestra
recomendación es que se familiarice con el uso de MS-OE puesto que
está mejor adaptado a las características de MS-Windows y, con miras
al futuro, de buen seguro incorporará todas las prestaciones que
actualmente poseen los programas más avanzados. No olvide la
capacidad de desarrollo de Microsoft, y el serio propósito de esta
empresa por proporcionar a los usuarios un conjunto completo de
programas para la gestión de Internet, totalmente integrados con la
«suite» MS-Office (MS-Word, MS-Excel, MS-Access, MS-
PowerPoint, etc.), y la gestión de redes con MS-Windows NT.

Módulo 2: Internet El correo electrónico • 55


9.2 Configuración de MS-OE
Antes de empezar a utilizar MS-OE para enviar y recibir mensajes,
vamos a revisar las opciones de configuración de este programa. Para
ello, desde la ventana principal de MS-OE debe ejecutar el menú
Herramientas | Opciones… Aparecerá un cuadro de diálogo
estructurado en siete fichas que clasifican los distintos aspectos de
configuración del programa.
A continuación se presentan las imágenes de las fichas en las cuales
consideramos recomendable que usted establezca valores distintos de
los predeterminados por MS-OE. Puede obtener una descripción de
cada una de las opciones pulsando el botón con el símbolo
interrogante (?) que se encuentra en la esquina superior derecha del
cuadro de diálogo y haciendo clic, a continuación, sobre el texto de la
opción.

9.2.1 Ficha «Leer»


En esta ficha se establecen las opciones relativas a la lectura de los
mensajes de correo electrónico y de los grupos de noticias (otro
importante servicio de Internet que se aborda en la correspondiente
Unidad Didáctica). Le recomendamos que active las siguientes
opciones:
• «Marcar el mensaje como leído tras mostrarlo 0 segundos». De
este modo, cuando se sitúe sobre un mensaje automáticamente
quedará marcado como leído, independientemente del tiempo que
necesite realmente para leerlo. De este modo evitará tener que
permanecer con un mensaje seleccionado un número de segundos
determinado para que se marque como .
• «Expandir automáticamente los mensajes agrupados». Esta opción
afecta sólo a la lectura de los mensajes de los grupos de noticias,
no del correo electrónico, pero le recomendamos que la active para
facilitar la lectura de estas misivas.

9.2.2 Ficha «Enviar»


En esta ficha se establecen las características atinentes al formato y
envío de los mensajes. Destacamos las siguientes opciones:
• Marque la casilla «Guardar copia de mensajes enviados en
"Elementos enviados"» para que MS-OE almacene los mensajes
que envíe y de este modo poder revisarlos posteriormente. Si esta
casilla no está marcada los mensajes que se envíen no quedarán
almacenados.
• Si lo desea puede desmarcar la casilla «Enviar mensajes
inmediatamente». De este modo podrá escribir varios mensajes sin
estar conectado a la red y enviarlos posteriormente de una sola vez,
estableciendo una única conexión telefónica con el proveedor de
acceso a Internet.
• Establezca como formato para el envío de correo la opción «Texto
sin formato», que es todavía el habitual en Internet. Si el mensaje
tiene formato HTML, deberá estar seguro que el destinatario posee
un gestor de correo electrónico preparado para leerlo, es decir, que
admita el estándar MIME. Si se escoge el formato «HTML» el

56 • El correo electrónico Módulo 2: Internet


cuadro de diálogo de edición del mensaje mostrará una barra de
botones adicional con los recursos de formato disponibles
(negrilla, tamaño de letra, fuente de caracteres, alineación del
texto, sangría, numeración de párrafos, viñetas, inclusión de
gráficos, sonido, imágenes de fondo, etc.). En cualquier caso,
desde la ventana de edición de mensajes se podrá elegir entre uno
u otro formato para cada nuevo mensaje que se escriba.

9.2.3 Ficha «Firmas»


En el correo electrónico la firma suele consistir en una serie de datos
personales que identifican al autor del texto, tales como su nombre y
apellidos, su dirección postal, teléfono, etc.
Casi todos los programas de correo electrónico permiten al usuario
crear un pequeño fichero de texto que contenga todos estos datos, de
forma que se añada automáticamente a cada mensaje enviado con él.
En el caso de MS-OE puede especificar su firma en la ficha «Firmas»
del cuadro de diálogo de opciones de configuración, tal como muestra
la siguiente figura:

El texto de la firma se agregará automáticamente al final de los


mensajes que envíe si marca la casilla «Agregar firmas a todos los
mensajes salientes».

9.2.4 Ficha «Ortografía»


En esta ficha se establece el comportamiento del corrector que
incorpora MS-OE para la revisión ortográfica de los mensajes que se
escriben.
Le sugerimos que active la casilla «Siempre comprobar la ortografía
antes de enviar» para que se realice la revisión de forma automática
para cada nuevo mensaje que se escriba. Si con el uso le parece que
esta opción es molesta y la desactiva, podrá revisar igualmente la
ortografía de un mensaje determinado antes de enviarlo utilizando la
opción de menú correspondiente en la ventana de edición de nuevos
mensajes.

Módulo 2: Internet El correo electrónico • 57


Nótese que puede escoger desde esta ficha el idioma que utilizará
habitualmente para escribir sus mensajes (español o inglés), y que
puede añadir nuevos términos al diccionario pulsando el botón «Editar
diccionario personalizado».

9.2.5 Ficha «Mantenimiento»


En esta ficha es recomendable marcar la casilla «Vaciar la carpeta
"Elementos eliminados" al salir» para que se eliminen definitivamente
los mensajes borrados (que quedan almacenados en la carpeta
«Elementos eliminados») cada vez que salga de MS-OE.

9.3 Descripción detallada del proceso de escritura y envío de un


mensaje
El cuadro de diálogo en el cual se escriben los mensajes de correo
tiene los siguientes elementos:

Dirección
electrónica del
remitente .
Dirección
electrónica del
destinatario o
destinatarios
principales.

Dirección
electrónica de
otros
destinatarios a
los que se desea
mandar copia.

Tema del
mensaje.

Archivo adjunto
Descriptiva.txt

Firma. Contenido (cuerpo) del mensaje. Botón para indicar la urgencia o


nivel de prioridad del mensaje.
Botón para cifrar
Botón de enlace de archivo . Permite enlazar un el mensaje .
archivo al mensaje electrónico para que sea enviado
junto con éste. Este es el método más habitual para el Botón para firmar digitalmente el
envío de archivos entre usuarios. mensaje.

Todos los mensajes quedan almacenados en el disco fijo, en la


siguiente ruta: C:\Archivos de Programa\Internet Explorer\Outlook
Express\Internet\Mail. Si desea realizar copias de seguridad de su
correo debe copiar todo el contenido de esta ruta. Observará que para
cada carpeta de mensajes de MS-OE existen dos archivos: uno con
extensión .MBX (que contiene el texto de los mensajes) y otro con
extensión .IDX (archivo de índice).
Los pasos a seguir para escribir y enviar un mensaje son los
siguientes:
• Pulse el botón «Redactar mensaje». Este botón tiene una lista
desplegable que permite elegir una imagen de fondo para el cuerpo del
mensaje. Pruebe, por ejemplo, a elegir la opción «Técnico».
Comprobará que el cuerpo del mensaje muestra una cuadrícula en
azul.

58 • El correo electrónico Módulo 2: Internet


‚ Elija la dirección de remite del mensaje en la lista «De:». En esta
lista aparecen todas las cuentas de correo electrónico definidas desde
el menú Herramientas | Cuentas...
ƒ Escriba la dirección electrónica del destinatario en el recuadro
«Para:». Opcionalmente puede escribir en los recuadros «CC:» y
«CCO:» (siglas que significan «Copia en papel Carbón») las
direcciones electrónicas de otras personas a las cuales desee enviar el
mismo mensaje (las direcciones consignadas en «CCO:» no serán
visibles por los destinatarios del mensaje). Se pueden escribir varias
direcciones en cada uno de los cuadros separándolas con comas o
punto y coma. También puede elegir las direcciones desde la libreta de
direcciones pulsando el botón que se encuentra a la izquierda de
estos campos. Más adelante se revisará toda la funcionalidad de la
libreta de direcciones.
„ Escriba el tema del mensaje en el recuadro «Asunto:».
… Escriba el texto del mensaje (también denominado «cuerpo» del
mensaje) en el recuadro inferior. Aunque no es lo habitual, este
mensaje puede contener texto con formato (negrita, cursiva, etc.) y
elementos multimedia (imágenes, sonidos, etc.). Para ello debe
seleccionar la opción de menú Formato | Texto enriquecido
(HTML).
Sin embargo, si el mensaje tiene formato HTML, deberá estar seguro
que el destinatario posee un gestor de correo electrónico preparado
para leerlas, es decir, que admita el estándar MIME. Si se escoge el
formato de texto enriquecido el cuadro de diálogo de edición del
mensaje muestra una barra de botones adicional con los recursos de
formato disponibles (negrilla, tamaño de letra, fuente de caracteres,
alineación del texto, sangría, numeración de párrafos, viñetas,
inclusión de gráficos, sonido, imágenes de fondo, etc.):
† Una vez escrito el mensaje puede realizar varias acciones antes de
enviarlo, como insertar un texto con su firma, establecer la prioridad
del mensaje (urgente, normal o baja), revisar la ortografía, enlazar
archivos, añadir una firma digital para autentificarlo y cifrarlo.
Algunas de estas opciones se revisarán en apartados posteriores.
‡ Para enviar el mensaje existen varias posibilidades:
• Pulsar el botón «Enviar» que se encuentra en la barra de botones.
Si está activada la casilla «Enviar mensajes inmediatamente» en la
ficha «Enviar» del cuadro de diálogo de opciones de configuración
(véase apartado anterior), automáticamente se establece la
conexión a la red y se envía el mensaje al servidor de correo para
que lo distribuya. Si no es así, el mensaje se almacena en la
«Bandeja de salida» hasta que se pulse el botón «Enviar y Recibir»
o bien se ejecute el comando de menú Herramientas | Enviar y
recibir de MS-OE. De este modo se pueden escribir varios
mensajes sin estar conectado a la red y enviarlos todos a la vez
realizando una única conexión telefónica. El hecho de que se
puedan enviar grupos de mensajes en lugar del envío separado de
cada mensaje se traduce, lógicamente, en una reducción del tiempo
de conexión.

Módulo 2: Internet El correo electrónico • 59


• Elegir el comando de menú Archivo | Enviar más tarde. De este
modo el mensaje se almacena en la carpeta «Bandeja de salida».
Una vez enviado el mensaje, si la dirección electrónica del destinatario
no es correcta o el ordenador destino está temporalmente
desconectado de la red aparece un mensaje indicando específicamente
este tipo de eventualidades.

9.3.1 Establecer la prioridad del me nsaje y solicitar


confirmación de lectura
Antes de enviar un mensaje también puede establecer el nivel de
prioridad del mismo seleccionando la opción que desee en el menú
Mensaje | Establecer prioridad de la ventana de composición de
mensajes. Puede elegir entre tres niveles de prioridad: alta, normal y
baja. Cuando el destinatario reciba el mensaje aparecerá un símbolo en
la lista de mensajes indicando el nivel de prioridad alto o bajo de cada
mensaje.
También se puede solicitar una respuesta por parte del destinatario
confirmando que ha recibido el mensaje; para ello se debe activar la
opción de menú Herramientas | Solicitar confirmación de lectura.

9.3.2 Adjuntar ficheros al mensaje


Debido a la intención con la que fue creado el servicio de eMail,
originalmente éste sólo podía transmitir mensajes de texto que
contuvieran caracteres «normales», es decir, letras, números y
símbolos ortográficos del alfabeto anglosajón.
Sin embargo, como ya se ha comentado en anteriores apartados, se ha
desarrollado un estándar denominado MIME que permite utilizar todo
tipo de caracteres y añadir ficheros de cualquier formato (texto
normal, documentos creados con un procesador de textos, ficheros
ejecutables, gráficos, archivos de sonido, etc.) a un eMail.
Puede consultar el Es altamente recomendable que comprima los ficheros antes de
correspondiente apartado del
primer Volumen de este texto
enviarlos por correo electrónico, para que ocupen lo menos posible y
para obtener información ahorrar así tiempo de conexión, tanto para el envío como para la
detallada sobre los formatos y el recepción posterior del mensaje por parte del destinatario. Para
proceso de compresión y comprimir archivos puede utilizar un programa como WinZip.
descompresión de archivos.
MS-OE, como en otros casos, automatiza la operación de envío de
ficheros a través de eMail, permitiendo al usuario que se despreocupe
de los detalles técnicos y atender sólo a que su trabajo llegue en
perfecto estado al destinatario. Para enviar un fichero por eMail basta
con pulsar el botón «Insertar archivo» de la ventana de composición
de un mensaje electrónico. Aparecerá el cuadro de diálogo que
permite seleccionar la unidad de disco y carpeta en la que se encuentra
el archivo o archivos que se desea enviar junto con el mensaje eMail.
Cuando se recibe un eMail que tiene archivos enlazados, aparecerá en
la lista de mensajes y en la parte izquierda de la información del
encabezado del mensaje seleccionado un indicador en forma de clip
que simboliza los archivos.
Para extraer los archivos adjuntos, en la lista de mensajes debe hacer
doble clic sobre la línea del eMail que contiene archivos enlazados y,
a continuación, se abrirá la ventana de composición de mensajes en la

60 • El correo electrónico Módulo 2: Internet


que se muestran bajo el «Asunto» del mensaje los iconos de los
archivos enlazados (en el epígrafe «Adjuntar»):

Al hacer clic con el botón derecho sobre el icono del archivo enlazado
con el mensaje aparecerá el menú contextual:

Debe hacer clic sobre el comando Guardar como… para almacenar


el archivo enlazado en el disco fijo.
En MS-Windows también puede arrastrar y soltar el icono del archivo
enlazado sobre el escritorio o cualquier icono de unidad de disco o
carpeta.

9.4 Cómo leer el correo electrónico pendiente


Para leer el correo pendiente puede seguir varios caminos.
• Ejecute directamente MS-OE desde MS-Windows y pulse el botón
«Enviar y recibir» de la barra de botones.
• Los comandos de menú Herramientas | Enviar y recibir |
Recibir todo, o Herramientas | Enviar y recibir |
Cuenta_de_correo si dispone de varias cuentas de correo y desea
bajar el correo sólo de una cuenta determinada.
Desde MS-IE puede leer el correo de dos formas:
• Pulsando el botón «Correo» y escogiendo la opción «Leer correo».
• Ejecutando el comando de menú Herramientas | Correo y
noticias | Leer correo. En este caso, una vez abierta la ventana de
correo de MS-OE el programa no «baja» automáticamente el
correo pendiente. Para ello se debe pulsar el botón «Enviar y
recibir».
Una vez iniciada la acción «Enviar y recibir», si en este momento no
está activa la conexión a Internet, aparecerá el cuadro de diálogo que
permite establecer dicha conexión y, a continuación, MS-OE realiza
una copia desde el ordenador principal a nuestro disco fijo.

Módulo 2: Internet El correo electrónico • 61


Sobre este punto, debe tener en cuenta que, por defecto, MS-OE borra
los mensajes del ordenador principal una vez se han traspasado al
ordenador local, aunque este comportamiento se puede cambiar desde
Herramientas | Cuentas | Propiedades, accediendo a la ficha
«Avanzado» y, a continuación, marcando la casilla «Mantener una
copia de los mensajes en el servidor»:
Sugerencia: No es
recomendable que active la
opción «Mantener una copia de
los mensajes en el servidor» a no
ser que vaya a compartir la
cuenta de correo con otras
personas o desee descargar el
correo desde un ordenador
distinto del habitual y desee
conservar los mensajes para que
se bajen también desde su
ordenador habitual para
mantener guardada una copia de
los mismos.

En el caso de active la casilla «Mantener una copia de los mensajes en


el servidor» es recomendable que active también la casilla «Quitar del
servidor después de … día(s)», para que no se mantenga una copia de
sus mensajes permanentemente en el servidor, ya que podría llegar a
ocupar gran cantidad de espacio del disco fijo del servidor de correo
de forma innecesaria.
Esta opción sólo es Si durante una sesión de conexión a la red, desea comprobar si ha
recomendable en el caso de que
su ordenador esté conectado a
llegado correo nuevo vuelva a pulsar el botón «Enviar y recibir».
Internet de forma permanente También puede configurar MS-OE para que vaya comprobando si
(por ejemplo, a través de una red existe correo pendiente de forma periódica, indicando el intervalo
local -LAN). Si su PC se conecta temporal en minutos. Para ello debe ejecutar el comando de menú
a Internet por vía telefónica,
tenga en cuenta que MS-OE
Herramientas | Opciones… y activar «Comprobar mensajes nuevos
realizará una llamada telefónica cada … minutos» en la ficha «General».
cada vez que tenga que Por último, si desea almacenar en un archivo el texto de un mensaje
comprobar el correo.
deberá ejecutar el comando Archivo | Guardar como… estando
seleccionada la línea correspondiente al mensaje que se desea
archivar.
Al cerrar MS-OE automáticamente se solicita la desconexión
telefónica de Internet. Si este cuadro de diálogo no apareciera, deberá
finalizar la conexión telefónica de forma manual haciendo clic sobre
el icono que simboliza la conexión a Internet que aparece en la barra
de tareas de MS-Windows:

9.4.1 El «matasellos» de un eMail


En el correo tradicional, cada carta tiene impreso un matasellos
indicando su procedencia, la fecha en la que fue procesada por el

62 • El correo electrónico Módulo 2: Internet


servicio postal, la central que lo hizo y otra serie de datos que le
pueden ser útiles al destinatario a la hora de averiguar los avatares que
ha sufrido esa carta en su camino.
Del mismo modo, las cartas o mensajes de eMail de Internet contienen
una cabecera en la que se incluyen toda clase de datos técnicos acerca
de su origen, destinatario, fecha, tema, ruta seguida y otra serie de
informaciones propias del medio informático a través del que se
transmiten.
Los principales datos del matasellos de un eMail (remitente,
destinatario y asunto) se pueden ver directamente en la parte superior
del panel de visualización del contenido de los mensajes si está
seleccionada la opción «Mostrar encabezado del panel de vista
previa», a la cual se accede desde el menú Ver | Diseño…

También se pueden consultar las otras informaciones del matasellos


ejecutando el comando Archivo | Propiedades o desde el menú
contextual del mensaje. En la ficha «Detalles» de la ventana que
aparece se muestra el contenido completo del matasellos:

Módulo 2: Internet El correo electrónico • 63


• Return-Path: indica la dirección electrónica del remitente o la
dirección a la cual éste ha decidido que se envíen las posibles
respuestas al mensaje.
• Received from: indica el remitente de la carta, junto a la fecha y
hora de su recepción. Las siglas SMTP hacen referencia al
protocolo o tipo de reglas que ha seguido el programa de correo a
la hora de enviar el mensaje. Pueden aparecer varias líneas de este
tipo, indicando los datos de los ordenadores por los que ha pasado
el mensaje hasta llegar al buzón del destinatario.
• Message-ID: muestra el número único que cada mensaje de correo
tiene, con el fin de ayudar a las máquinas que han de manejarlo y
transmitirlo a través de Internet.
• From: indica el nombre completo y la dirección del remitente del
mensaje.
• Organization: indica el nombre de la organización a la que
pertenece el remitente o la máquina desde la cual se ha enviado el
mensaje.
• To: el nombre completo y la dirección electrónica del destinatario
del mensaje.
• Cc: la lista del resto de usuarios a los cuales se ha enviado el
mismo mensaje.
• Subject: indica el tema (asunto) del mensaje.
• Date: indica la fecha y hora de envío del mensaje
• X-MSMail-Priority: indica la prioridad del mensaje (alta, normal o
baja).
• X-Priority: indica el código numérico de la prioridad del mensaje
(1: alta, 2: baja y 3: normal)
• X-Mailer: indica el programa de correo electrónico que se ha
utilizado para enviar el mensaje.
• MIME-Version: indica la versión MIME (“Multi-purpose Internet
Mail Extensions”) que se ha utilizado para componer el mensaje.
Recuerde que MIME es el estándar creado para permitir incluir en
los mensajes de eMail datos que tradicionalmente no podían ser
enviados por este medio, tales como gráficos, sonido o caracteres
no pertenecientes al alfabeto anglosajón.
• Content-Type: indica el tipo de codificación (el alfabeto
informático utilizado) del mensaje y su tipo (texto, binario, etc.)
• Content-Transfer-Encoding: indica el tipo de codificación
utilizado para transmitir los datos que componen el mensaje. En
este ejemplo, al igual que en la mayoría de los mensajes, se usa la
codificación «7bit» (8 bits reales), lo que significa que sólo se
pueden enviar caracteres con códigos menores a 255 (alfabeto
ANSI).

64 • El correo electrónico Módulo 2: Internet


9.5 Gestionar y organizar el correo

9.5.1 Clasificar el correo de forma manual


El correo que se baja se almacena directamente en la «Bandeja de
entrada», desde la cual se puede leer y, posteriormente, borrar o
trasladar a otra bandeja.
Para crear una nueva carpeta en la que poder almacenar mensajes
basta con ejecutar el comando de menú Archivo | Nuevo | Carpeta…
y escribir el nombre de la nueva carpeta en el cuadro de diálogo que
aparece, tras seleccionar en la lista de carpetas aquélla dentro de la
cual se desea crear la nueva («Carpetas locales» si se desea crear una
carpeta nueva de primer nivel):

Para mover un mensaje o un grupo de mensajes a una carpeta


determinada puede marcar la línea o líneas de los mensajes a mover y
pulsar el botón derecho del ratón para abrir el menú contextual y
escoger, a continuación, la opción Mover a la carpeta... (también
puede ejecutar el comando de menú Edición | Mover a la carpeta...)
y la carpeta destino.

9.5.2 Clasificar el correo de forma automática


En el apartado anterior hemos visto como se puede clasificar
manualmente el correo que llega a la «bandeja de entrada». Vamos a
describir ahora el funcionamiento de la opción de clasificación
automática que incorpora MS-OE.
Para indicar a MS-OE que los mensajes que se bajan se guarden
directamente en una carpeta determinada, distinta a la «bandeja de
entrada», debe ejecutar el comando de menú Herramientas | Reglas
de mensaje | Correo… Aparecerá el siguiente cuadro de diálogo:

Módulo 2: Internet El correo electrónico • 65


Pulsando el botón «Nueva» puede indicar las características de los
mensajes que desea almacenar en una determinada carpeta a través de
los recuadros de texto del siguiente cuadro de diálogo:

Como puede observar, el cuadro de diálogo establece los pasos a


seguir:
• En el panel «1. Seleccione las condiciones para la regla» se puede
establecer diferentes criterios de clasificación basados en el texto del
campo destinatario del mensaje («Para:»), el contenido del campo
copia en papel carbón («Cc:»), el remitente («De:»), el tema
(«Asunto:»), etc.
‚ En el panel «2. Seleccione las acciones para la regla» puede
indicar la carpeta destino para los mensajes que cumplan los criterios
especificados seleccionando la casilla «Movierlo a la carpeta
especificada», o bien otras acciones como eliminar el mensaje,
remitirlo automáticamente a otros destinatarios, etc.
ƒ En el panel «3. Descripción de la regla...» debe indicar los detalles
de las condiciones y acciones seleccionadas.

66 • El correo electrónico Módulo 2: Internet


„ Finalmente, en el panel «4. Nombre de la regla» puede escribir una
descripción para la nueva regla especificada.
La clasificación de correo es una operación altamente recomendable
cuando se trabaja con varias cuentas de correo, tal y como veremos
más adelante en esta misma Unidad, o también cuando se accede a los
foros de debate a través de las denominadas «listas de distribución de
correo» que se analizan en profundidad en la correspondiente Unidad
Didáctica.

9.5.3 Borrar mensajes


Cuando ya se han leído los mensajes, si no se desea guardarlos y
ahorrar así espacio en el disco fijo de su ordenador, puede marcarlos
en la lista de mensajes y pulsar el botón «Eliminar» (o pulsar la tecla
Suprimir).
MS-OE no elimina directamente los mensajes que se borran, sino que
los mueve a la bandeja «Elementos eliminados». Si desea eliminarlos
definitivamente debe seleccionar dicha bandeja, marcarlos, y borrarlos
de nuevo pulsando el botón «Eliminar».
Puede configurar MS-OE para que borre definitivamente todos los
mensajes contenidos en la bandeja «Elementos eliminados» al cerrar
el programa. Para ello debe ejecutar Herramientas | Opciones… y
seleccionar la casilla «Vaciar carpeta ‘Elementos eliminados’ al salir»
de la ficha «Mantenimiento», tal como se mostró en un apartado
anterior.
Es recomendable realizar la operación de «Compactar» las carpetas de
MS-OE de forma periódica para que se elimine el espacio sobrante
que va quedando en dichas carpetas tras las operaciones de borrado de
mensajes. Para ello debe ejecutar el comando Archivo | Carpeta |
Compactar todas las carpetas.

9.5.4 Localizar mensajes


MS-OE incorpora una opción de menú para localizar mensajes a partir
de palabras clave, direcciones de los remitentes o del destinatario, etc.
Para acceder a dicha opción debe ejecutar el menú Edición | Buscar
mensaje…
En el apartado «Buscar en:» debe elegir la carpeta (o bandeja) en la
que desea realizar la búsqueda. Si lo que quiere es realizar una
búsqueda en todas las carpetas debe elegir «Outlook Express» antes de
pulsar el botón «Buscar ahora».
Para leer el contenido de cualquiera de los mensajes localizados basta
con seleccionarlo en la lista inferior de la ventana y hacer doble clic
sobre él.

9.6 Responder y reenviar un mensaje


Hasta ahora hemos visto cómo se envían mensajes de eMail con el
programa MS-OE y cómo se leen los mensajes recibidos. Este
programa también permite realizar otras operaciones cotidianas, tales
como responder a los mensajes recibidos o reenviar un mensaje a otro
usuario.

Módulo 2: Internet El correo electrónico • 67


9.6.1 «Responder al remitente» de un mensaje
Esta opción permite al usuario responder automáticamente a un
mensaje recibido, sin necesidad de teclear de nuevo su dirección. MS-
OE permite también incluir de forma automática todo o parte del
mensaje original, así como componer un título que indique que se trata
de una respuesta.
Para hacer uso de esta opción se deben realizar los siguientes pasos:
• Seleccione la bandeja y el mensaje al cual se desea responder.
‚ Pulse el botón «Responder». Aparecerá el cuadro de diálogo que
permite componer un mensaje. Comprobará que en los campos
«Para:» y «Asunto:» aparece información que MS-OE ha insertado
automáticamente.
Si desea que su respuesta también incluya el cuerpo del mensaje al
cual está respondiendo ejecute el comando de menú Herramientas |
Opciones… y en la ficha «Enviar» marque la opción «Incluir
mensajes en la respuesta»; en este mismo cuadro de diálogo puede
pulsar el botón «Texto sin formato...» del apartado «Configuración de
formato para el envío de correo» y, a continuación, marcar la opción
«Aplicar sangría al texto original con … al responder o reenviar»:

ƒ Escriba el texto del mensaje y pulse el botón «Enviar».


9.6.2 «Reenviar» un mensaje
Esta opción permite al usuario enviar a otra persona un mensaje
recibido, ya sea porque trata de algo que afecta a todo un grupo de
usuarios, o porque un compañero pueda estar interesado en el tema en
cuestión, o porque el mensaje le solicita información o ayuda sobre
una cuestión que usted desconoce, pero que uno de sus colegas puede
responder.
Para hacer uso de esta opción se deben realizar los siguientes pasos:
• Seleccione la bandeja y el mensaje que se des ea reenviar.
‚ Pulse el botón «Reenviar mensaje». Aparecerá el cuadro de
Si el mensaje que se reenvía
contenía archivos enlazados,
éstos también serán reenviados diálogo que permite componer un mensaje, incluyendo el texto del
junto con el mensaje. mensaje original (si MS-OE está configurado de la forma que se ha
descrito en el apartado anterior).
ƒ Escriba la dirección del destinatario, el texto del mensaje y pulse el
botón «Enviar».

68 • El correo electrónico Módulo 2: Internet


9.7 El estilo de escritura en el correo electrónico
A pesar de sus muchas afinidades con el correo tradicional, la
comunicación a través de eMail tiene una serie de particularidades
derivadas del medio tecnológico por el que transcurre que han dado
lugar a una serie de normas de estilo propias. No se puede escribir un
mensaje de correo electrónico exactamente de la misma forma que una
carta convencional, sino que hay que tener en cuenta una serie de
reglas.
Además, delante de la pantalla anónima es posible olvidar que Internet
es más que un simple cúmulo de ordenadores y conexiones de red. Se
trata de una comunidad muy viva, constituida por innumerables
participantes de todo el mundo que utilizan la red internacional de
ordenadores como un medio de conversación y de comunicación. Por
ello, naturalmente, deben observarse una serie de reglas de buena
conducta (denominadas globalmente «netiquette», o «etiqueta de la
red»), especialmente cuando se escriben mensajes que puedan ser por
muchos usuarios que ni tan sólo conocemos. En la Unidad Didáctica
dedicada a los debates y conversaciones en la red se revisan con
detalle las reglas de «netiquette».

9.7.1 Composición del mensaje


En general, se deben observar las siguientes reglas para escribir
mensajes electrónicos:
• No utilizar eñes, acentos ni diéresis si no se está seguro de que el
destinatario posee un lector de eMails que soporte el estándar
MIME, ya que no se mostrarán correctamente.
• No utilizar aspectos especiales de texto, como la cursiva o la
negrita, por el mismo motivo señalado en el punto anterior.
Algunos usuarios usan ideas creativas para salvar esta limitación:
Esta palabra está_unida_para_enfatizarla
Este es un ** concepto ** importante
• Escribir su nombre y dirección en Internet al final de los mensajes
para que los lectores sepan quién les ha es crito.
• No añadir a los mensajes firmas que superen las cinco o seis líneas
de extensión (en un apartado anterior se expuso el procedimiento
para añadir una firma estándar a sus mensajes).
• No escribir líneas que sobrepasen los setenta caracteres de longitud
si se desconoce el tipo de terminal en el cual se leerá el mensaje
(ya que los terminales de texto -no gráficos- sólo pueden presentar
líneas con una longitud máxima de ochenta caracteres).
• No usar letras mayúsculas: por convención, se entiende que
cuando se escribe un texto en mayúsculas se está gritando, en vez
de dirigirse al destinatario en tono normal. De ahí que sea
conveniente escribir todos los mensajes en minúsculas, usando las
mayúsculas sólo en los casos previstos por las reglas de ortografía.
• Utilizar los «emoticonos» («smileys») para asegurar que los
mensajes son entendidos en el tono en que usted desea (más
adelante se describe el uso de emoticonos).

Módulo 2: Internet El correo electrónico • 69


• Evitar los «flames» (mensajes ofensivos), ya que generalmente
inician lo que se denomina una «guerra de flames», que puede
sobrecargar la red de forma absurda.
• No molestarse si alguien nos hace una broma o reacciona
agriamente a uno de nuestros mensajes. Lo mejor en estos casos es
ser tolerante.
• Utilizar algún método de criptografía o cifrado de los mensajes
cuando se desea escribir en una misiva una parte que pueda ser
ofensiva para un determinado tipo de usuarios, o si se trata de un
mensaje confidencial. Existen diferentes métodos para cifrar el
contenido de un mensaje; por ejemplo, el algoritmo ROT-13
consiste en sustituir cada letra del mensaje por otra desplazada
trece posiciones en el alfabeto (por ejemplo, la letra «a» es
sustituida por la letra «n»), de modo que el texto es ilegible a
menos que se descodifique voluntariamente mediante un programa
que entienda este tipo de codificación. En MS-OE se incluye una
opción para criptografiar o descodificar el contenido de los
mensajes; además, se pueden utilizar programas independientes
como Crypt-o-Text o PGP’o’Magic.

9.7.2 Los «smileys»: cómo expresar lo que se desea


con caritas o emoticonos
En la comunicación escrita y, especialmente en los apresurados
intercambios de mensajes que se suelen dar a través de Internet, se
pueden producir ambigüedades y malentendidos que en un diálogo
cara a cara no tendrían mayor importancia. Para evitarlos, es práctica
común usar los llamados «smileys» («sonrientes»), formados por
signos ortográficos que pretenden imitar diversas expresiones faciales.
La siguiente tabla presenta algunos ejemplos de emoticonos:
Smiley Significado
:-) Sonrisa agradable.
:-O Sorpresa.
:-( Tristeza o descontento.
:-/ Noticia desagradable.
;-> Sonrisa pícara.
>:-< Comentario diabólico.
:-X Comentario confidencial.
O:-) Comentario angelical.
:-D Sarcasmo ("me río de tí").
:*) Comentario de una persona embriagada.
8-) Sonrisa con gafas.
(:)-|-< De cuerpo entero.
@>-- Dígalo con una rosa.

Si no entiende estos signos, apoye la cabeza sobre el hombro


izquierdo y vuelva a mirarlos … ¿Lo ve ahora?

70 • El correo electrónico Módulo 2: Internet


9.7.3 Términos habituales en la jerga de Internet
Además de los «smileys» descritos en el apartado anterior, en los
mensajes se acostumbra a utilizar una serie de términos propios del
entorno Internet que configuran su jerga particular. En general, se trata
de términos que intentan facilitar la escritura de frases y giros del
lenguaje cotidiano mediante abreviaturas.
La tabla de la siguiente página muestra las abreviaturas más usuales
(llamadas también acrónimos de Internet). Esta lista de acrónimos se
amplía día a día, por lo que se hace necesario actualizarla
periódicamente.
También es habitual encontrar los términos foo, bar y foobar en los
mensajes, para hacer referencia a alguna cosa sin nombre. Las
siguientes expresiones ilustran su uso: «el título era algo así como Foo
y los cuarenta ladrones» (también se puede utilizar «foobar» en lugar
de «foo»), o «dos elementos foo y bar se pueden combinar…».

Acrónimo Significado en inglés Traducción


Bg with a broad grin con una amplia sonrisa
Eg with an evil grin con una sonrisa
maliciosa (irónica)
G grin/grinning sonriendo
sp spelling in question ortografía incierta
{{{name}}} giving “name” a big hug abrazando a alguien
llamado “nombre”
AFAICS as far as I can see por lo que puedo ver…
AFAIK as far I know por lo que yo sé…
ASAP as soon as possible tan rápido como sea
posible
BTW by the way por cierto…
EGBOK everything’s going to be todo irá bien
OK
FYA for your amusement para que te diviertas
FYEO for your eyes only confidencial
FYI for your information para tu información
HHOJ Ha! Ha! Only joking ¡ja, ja! ¡Es broma!
HHOS Ha! Ha! Only serious ¡ja, ja! Va en serio
Continúa...

Módulo 2: Internet El correo electrónico • 71


Acrónimo Significado en inglés Traducción
IDU I don’t understand no comprendo
IMHO in my humble/honest en mi humilde/honesta
opinion opinión
IMO in my opinion en mi opinión

IOW in other words en otras palabras…

JFYI just for your information sólo para tu información

L8R later más tarde

LOL laughing out loud riendo a carcajadas

NOM no offense meant no lo tomes a mal

OIC oh, I see! ¡ah! ¡Ahora lo entiendo!

OTOH On the other hand por otro lado

OTTH on the third hand pero…

PITA pain in the arse ¡horroroso!


POV point of view punto de vista
ROFL rolling on floor laughing destornillándose de ris a
ROTFLACGU rotating on the floor riéndose hasta caer al suelo
laughing and can’t get up y sin poderse levantar
RTFAQ read the frequently asked lee el índice de preguntas
questions list más frecuentes
RTFM read the fucking manual lee el “puñetero” manual
SCNR sorry could not resist lo siento, no lo he
podido evitar…
SIDU sorry, I don’t understand lo siento, no entiendo
TAFN that’s all for now esto es todo por hoy
TTMS talk/type to me soon ¡escribe pronto!
WDYM what do you mean? ¿qué quieres decir con esto?
WDYW what do you want? ¿y tú qué quieres?
WRT with respect to con respecto a
WTF what/who the fuck al diablo con algo/alguien

9.8 Cómo encontrar direcciones de eMail


En los medios de comunicación convencionales existen índices y
directorios que permiten averiguar la dirección de una persona
determinada. El ejemplo más claro es probablemente la guía de
teléfonos. En Internet, debido a su estructura descentralizada, no
existe una única guía que contenga a todos los usuarios, sino varios
directorios y métodos que, con distinto grado de fiabilidad, ayudan a
localizar las direcciones de eMail.

9.8.1 Uso de las páginas blancas («White Pages»)


Existen diversas bases de datos de direcciones en el WWW,
denominadas genéricamente «White Pages» (páginas blancas), que

72 • El correo electrónico Módulo 2: Internet


pueden ser consultadas mediante MS-OE. La mayoría están
mantenidas por empresas comerciales que ofrecen este servicio
gratuitamente como promoción de otras prestaciones más avanzadas
por las que sí cobran una tarifa. Las direcciones de dos de las
principales bases de datos de direcciones de eMail son:
• Yahoo (http://people.yahoo.com/)
• WhoWhere de Lycos (http://www.whowhere.lycos.com/)
Recuerde que para escribir la Se puede consultar una lista completa de todos los recursos de Internet
tilde ~, debe pulsar la tecla Alt y,
manteniéndola pulsada,escribir
que permiten localizar direcciones de eMail en la siguiente dirección:
el número 126 utilizando el http://www.synapse.net/~radio/email.htm
teclado numérico, o bien
AltGr+4 del teclado normal y a También puede acceder a MESA (MetaEmailSearchAgent), que
continuación la barra permite realizar búsquedas simultáneas en las principales páginas
espaciadora . blancas, devolviendo el resultado de la búsqueda en un listado
unificado:
http://mesa.rrzn.uni-hannover.de
También se puede encontrar en Internet un servicio de búsqueda de
personas, a través del cual podemos dejar un mensaje indicando que
deseamos localizar la dirección de eMail de alguien concreto, y
además, consultar si alguien nos está intentando localiza r. Puede
encontrar un servicio de este tipo en la dirección siguiente:
http://www.looking4u.com/
Por último, destaca en este ámbito el «Usenet Addresses Service»,
mantenido por el MIT (Massachusets Institute of Technology), que
permite localizar las direcciones de eMail de todas aquellas personas y
organizaciones que hayan participado en algún momento, desde julio
de 1991, en cualquiera de los miles de foros de discusión Usenet news
que existen en la red:
http://usenet-addresses.mit.edu/

9.8.2 Uso del «Servicio de directorio» de MS-OE


MS-OE incorpora una opción, denominada «Servicio de directorio», a
través de la cual se pueden realizar búsquedas en los principales
directorios o páginas blancas disponibles en la red. Se pueden añadir
nuevos directorios a este servicio de MS-OE a través del menú
Herramientas | Cuentas…, en la ficha «Servicio de directorio»:

Para añadir un nuevo directorio debe pulsar el botón «Agregar» e ir


respondiendo a las preguntas del asistente. Es necesario indicar el

Módulo 2: Internet El correo electrónico • 73


nombre del servidor de la empresa que desarrolla el directorio
(idap.four11.com en Four11, o idap.whowhere.com en WhoWhere).

Ejecutando el comando de menú Edición | Buscar | Personas… de


MS-OE (o Inicio | Buscar | Personas de MS-Windows), se puede
iniciar la búsqueda de una dirección electrónica en cualquiera de los
directorios definidos, como muestra la figura anterior.

9.9 Uso de la agenda de direcciones de MS-OE


En un apartado anterior se ha mencionado que MS-OE posee una útil
agenda de direcciones que le puede ser de gran ayuda para almacenar
y clasificar las direcciones de correo electrónico de las personas con
las que se comunique habitualmente.
Para acceder a esta utilidad debe pulsar el botón correspondiente en la
barra de MS-OE, o bien el botón de la ventana de composición de un
mensaje (o el comando de menú Herramientas | Libreta de
direcciones…). La siguiente figura muestra el aspecto de la ventana
de la libreta de direcciones de MS-OE:

En la barra de botones encontrará las siguientes opciones que permiten


gestionar la libreta de direcciones:
• «Nuevo contacto»: permite añadir a la libreta los datos personales
y profesionales, dentro de los cuales se incluye, lógicamente, la
dirección electrónica de un usuario. En vista de la gran cantidad de

74 • El correo electrónico Módulo 2: Internet


informaciones que se pueden introducir en las distintas fichas,
realmente esta opción convierte la libreta de direcciones de MS-
OE en una verdadera agenda personal:

• «Nuevo grupo»: permite añadir a la libreta un grupo al cual se


podrán asignar los datos personales y profesionales de personas
relacionadas con algún tipo de característica común. De este modo
se pueden clasificar las direcciones electrónicas para, por ejemplo,
realizar envíos a todos los miembros de un mismo grupo de una
sola vez, seleccionando como destinatario en los campos «Para:» o
«CC:» del mensaje el grupo en lugar de la lista de todos los
miembros de dicho grupo. Al pulsar el botón «Nuevo grupo» se
abre la ventana en la que debe definir un nombre para el mismo en
el recuadro correspondiente, y asignar los miembros que lo
componen mediante el botón «Seleccionar miembros».
Posteriormente, podrá acceder a esta ventana para añadir o
eliminar miembros al grupo; para ello, bastará con seleccionar el
nombre del grupo en la lista principal de la libreta de direcciones y
pulsar el botón «Propiedades»:

Módulo 2: Internet El correo electrónico • 75


Recuerde que desde la ventana de composición de nuevos mensajes
puede escoger la dirección del destinatario (una o varias personas, o
bien, grupos) directamente desde la libreta de direcciones haciendo
clic con el ratón sobre el texto «Para:» o el texto «CC:». Al pulsar
estos botones se abre automáticamente la libreta de direcciones de
MS-OE en la cual se pueden escoger los destinatarios del mensaje.
Observará que se puede añadir un grupo como destinatario de un
mensaje, lo cual significa que Internet Mail enviará dicho mensaje a
todas las direcciones de eMail contenidas en el grupo.
Cuando se abre la ventana de composición de mensajes haciendo
doble clic sobre uno de los mensajes recibidos, se puede añadir la
dirección del remitente a la libreta de direcciones situando el
apuntador del ratón sobre el campo «De:» y haciendo clic con el botón
derecho para abrir el menú contextual, tal como muestra la figura:

9.9.1 Uso de las tarjetas de presentación


Otra posibilidad que admite MS-OE consiste en adjuntar a un mensaje
la denominada «Tarjeta de presentación», que es la ficha del usuario
que lo envía en el formato de la libreta de direcciones. De este modo,
el destinatario, al recibir el mensaje puede agregar la tarjeta de
presentación adjunta a su libreta de direcciones, con todos los datos
que dicha tarjeta contenga (dirección electrónica, teléfonos, dirección
particular, etc.).
Para adjuntar la tarjeta de presentación a un mensaje basta con
seleccionar el comando de menú Insertar | Mi tarjeta de
presentación… desde la ventana de composición del mensaje.
Aparecerá en la ventana del mensaje el siguiente icono que informa de
que la tarjeta de presentación se enviará junto con el mensaje.
El usuario que recibe el mensaje podrá añadir la tarjeta a su libreta de
direcciones haciendo doble clic sobre este icono y pulsando el botón
«Añadir a la libreta de direcciones» de la ventana que mostrará el
contenido de la tarjeta de presentación del remitente.

9.9.2 Exportar e importar direcciones


Todas las direcciones que se almacenan en la agenda de direcciones se
pueden instalar en otro ordenador exportándolas a un fichero desde el

76 • El correo electrónico Módulo 2: Internet


menú Archivo | Esportar | Libreta de direcciones… y escogiendo el
formato «Archivo de texto». Después podrán ser importadas en el otro
ordenador desde el menú Archivo | Importar.

9.10 Obtener cuentas de correo electrónico gratuitas


Como ya he comentado anteriormente, las empresas proveedoras de
servicios de acceso a Internet proporcionan a sus usuarios, incluidas
en sus cuotas de pago obligatorias, una o dos direcciones de correo
electrónico. Si se desea obtener más direcciones de eMail, estas
empresas cobran un cantidad adicional por cada una de ellas.
Existe la posibilidad de obtener direcciones de correo electrónico
adicionales de forma gratuita en Internet. Para ello debe acceder a
alguna de las empresas que proporcionan este servicio como reclamo
para que los usuarios visiten sus páginas, o para promocionar alguno
de sus productos. Entre dichas empresas, le recomiendo que visite las
siguientes:
• HotMail (http://www.hotmail.com).
• Terra (http://www.terra.es/correo).
Este tipo de servicios son especialmente interesantes para estudiantes
que se conectan a Internet desde las universidades o institutos, o para
aquéllos que acceden a la red desde empresas e instituciones que sólo
les ofrecen la posibilidad de utilizar las direcciones de correo
corporativas y desean disponer de una dirección particular.

9.11 La privacidad del correo electrónico: el sistema PGP


En su mayoría, los mensajes de correo electrónico son tan seguros
respecto a posibles interferencias como cualquier otro material
transmitido a través de Internet; por lo tanto, nunca están a salvo de
miradas indiscretas.
Cuando se envía correo electrónico éste se divide en diferentes
paquetes en un formato estándar de Internet, los cuales se dirigen
hacia la dirección del destinatario a través de cualquiera de las rutas
posibles. Conforme la correspondencia electrónica se acerca a su
destino final, la trayectoria de la misma se vuelve cada vez más
predecible, razón por la cual es factible que alguien pueda interceptar
los datos, realizar una copia de cada paquete y unir los fragmentos
para leer la información. A diferencia del correo normal escrito en
papel, los destinatarios no pueden saber si el sobre que contiene su
mensaje ha sido abierto durante el proceso de transmisión y ninguna
de las dos partes involucradas puede tener la certeza de que nadie ha la
correspondencia.
Algunos usuarios de Internet no consideran necesario llegar a un
estado de paranoia; después de todo, estas personas saben que existen
miles de millones de paquetes viajando a través de la red cada minuto,
lo cual quiere decir que la posibilidad de que alguien se localice en el
lugar exacto y en el momento justo para interceptar un mensaje
específico es muy pequeña. En cualquier caso, no es recomendable
enviar la combinación de la caja fuerte o el número de la tarjeta de
crédito en los mensajes que se transmiten, a no ser que se tomen una
serie de precauciones, como las que se describen en los siguientes
apartados.

Módulo 2: Internet El correo electrónico • 77


El método más seguro para enviar mensajes que no puedan ser leídos
por alguien distinto de quien van dirigidos consiste en criptografiar el
contenido de dichos mensajes mediante algún programa diseñado para
esta labor. En los siguientes apartados se describe el funcionamiento
del programa PGP que permite codificar el contenido de los mensajes
de correo electrónico.
Otra solución al problema de la privacidad del correo electrónico que
utilizan algunos usuarios consiste en enlazar («insertar») en sus
mensajes ficheros de documento creados con un procesador de texto,
los cuales han sido guardados asignando una clave de acceso o
contraseña («password») que será solicitada cuando el des tinatario
intente abrir el fichero. Este método, sin embargo, es totalmente
inseguro puesto que se pueden conseguir en Internet programas para
extraer la clave de acceso a documentos escritos con cualquiera de los
procesadores de texto conocidos (MS-Word, WordPerfect, etc.).

9.11.1 Criptografiar un mensaje con el sistema de


criptografía asimétrica PGP («Pretty Good Privacy»)
Tradicionalmente, cuando se habla de cifrar un mensaje, lo primero en
lo que se piensa es en convertir éste en una secuencia de caracteres sin
sentido, utilizando para ello una palabra clave. Esta palabra clave es la
que el destinatario debe usar luego para descifrar el mensaje. A este
sistema de cifrado/descifrado se le conoce como sistema de clave
privada o simétrico. Así es como funcionan algunos programas como
Crypt-o-Text.
Este sistema plantea tres problemas básicos:
• El problema más evidente que se plantea es la distribución de la
clave a los posibles destinatarios: si se cifran los mensajes es
porque se piensa que el eMail o cualquier otro tipo de mensajería
no es lo bastante seguro, pero entonces, ¿no resulta un poco
absurdo enviar la clave misma a través de estos canales? Además,
cuando son varios los usuarios que conocen la clave es difícil
garantizar que realmente ésta permanecerá en secreto.
• Otro problema es el de la autentificación de los mensaje, es decir,
el de ofrecer la garantía de que éstos han sido enviados por quién
dice ser el remitente, y no un impostor que conoce la clave.
• El tercer problema hace referencia a la integridad del mensaje, es
decir, la protección de contra manipulaciones realizadas por
terceras personas.
PGP («Pretty Good Privacy» -«Privacidad Bastante Buena»-) es un
sistema de cifrado de mensajes desarrollado por Phil Zimmerman, que
resuelve estos problemas mediante el uso de dos claves, una pública y
otra privada, generadas mediante complejas funciones matemáticas,
denominadas «de una sola dirección» o «funciones con trampa», que
hacen posible el cifrado con una de las claves, pero virtualmente
imposible el descifrado si no se conoce la otra clave. Además, la
seguridad no se ve comprometida, ya que el sistema matemático usado
por PGP hace que sea imposible deducir una de las claves a partir de
la otra; por ello, aunque una de ellas se distribuya abiertamente a
través de la red (por este motivo se denomina «clave pública»), ningún

78 • El correo electrónico Módulo 2: Internet


intruso puede deducir a partir de ella la otra clave, que la conserva en
secreto el usuario (por lo cual se denomina «clave privada»).
Por ejemplo, un mensaje cifrado con la clave pública sólo puede ser
descifrado con la clave privada que le corresponde. Ninguna otra clave
funcionará, ni siquiera la clave pública que se usó originalmente para
cifrar el mensaje.
De este modo, las limitaciones del sistema de clave única enunciadas
antes quedan superadas, ya que el usuario puede distribuir libremente
su clave pública a través de Internet y conservar para sí la clave
privada:
• Cuando el usuario necesite enviar un mensaje, no tendrá más que
cifrarlo con la clave pública que en su día le dio el destinatario, el
cual, a su vez, cuando lo reciba lo descifrará mediante la clave
privada que sólo él conoce. Nótese la importancia de este
procedimiento para garantizar que nadie pueda descifrar el
mensaje excepto el destinatario real. Si el proceso se realizara a la
inversa, es decir, que el remitente utilizara su clave privada para
cifrar el mensaje, cualquiera que tuviera la clave pública podría
descifrarlo. Utilizando, en cambio, la clave pública para el cifrado,
sólo quien conozca la clave privada podrá descifrarlo, clave que
nunca habrá sido comunicada ni transmitida a nadie. Las únicas
claves que se dan a conocer con el sistema PGP son las claves
públicas.
• Cuando el usuario necesite enviar un mensaje que requiera una
firma de autentificación, bastará con que incluya al final de dicho
mensaje un pequeño texto cifrado con su clave privada. Este texto
cifrado actuará a modo de «firma digital», ya que el destinatario
sólo podrá descifrar el mensaje con la clave pública del usuario
que dice ser el autor si dicho mensaje ha sido cifrado con la clave
privada que sólo el verdadero autor conoce.
El proceso que se describe a Aunque en los apartados siguientes se expone el uso del sistema PGP
continuación utilizando PGP
para el envío de mensajes por correo electrónico, le pedimos que
tiene la ventaja de que es
independiente del programa preste mucha atención a la lógica del proceso, puesto que es la base de
gestor de correo electrónico que cualquier transmisión de información segura que se realice a través de
utilice Ud y el destinatario del Internet: transacciones bancarias, compra-venta, etc.
mensaje.
Dejamos para el siguiente apartado la exposición del uso de los
identificadores digitales y del sistema de cifrado que incorpora
directamente MS-OE, ya que consideramos preferible el sistema PGP
por su generalidad y el mayor nivel de protección que comporta.

a. Instalación de PGP
En la práctica, para utilizar el sistema PGP se requiere la instalación
del programa original desarrollado por la empresa PGP, Inc.,
propiedad de Phil Zimmerman, creador en 1991 de la primera versión
de este sistema, y que se distribuye libre de cargos a través de Internet.
Recuerde que para utilizar el sistema PGP sus interlocutores también
deberán instalar este programa (hoy en día existen cerca de tres
millones de usuarios de PGP en Internet, y su número crece sin parar).
En el momento de escribir este texto, se puede obtener gratuitamente
la versión internacional de PGP en la siguiente dirección:
http://www.pgpi.com/

Módulo 2: Internet El correo electrónico • 79


También se puede obtener la última versión comercial de PGP, que
incluye algunas prestaciones adicionales, como la posibilidad de
recuperar mensajes cifrados con el antiguo algoritmo RSA que
utilizaban las versiones anteriores de PGP. Esta versión es de pago y
se puede adquirir en las siguientes direcciones:
Usuarios norteamericanos: http://www.pgp.com/
Usuarios europeos: http://www.pgpeurope.com/
Después de bajar el archivo de instalación, éste se debe descomprimir
en una carpeta de su disco fijo. Observará que, tras la descompresión
del fichero aparece en la carpeta un archivo denominado Setup.exe
que ejecuta el proceso de instalación.

b. Generación de las claves para el cifrado


La primera operación necesaria para poder usar PGP es generar las
claves personales (pública y privada). Al igual que las personas
guardan las llaves que protegen sus propiedades más valiosas en
llaveros y otros artilugios similares, el programa PGP utiliza un
fichero especial denominado «key ring», o anillo de llaves, en el que
guarda tanto la clave privada del usuario como las claves públicas de
sus amigos. Cada vez que llega un mensaje de uno de ellos, se busca
en el fichero su clave privada y lo descodifica con él. A la inversa,
cada vez que se envíe un mensaje, el programa lo cifrará con la clave
pública del destinatario que se guarda en él. Evidentemente, para que
el sistema funcione, lo primero que deberá hacer el usuario es enviar
una copia de su clave pública a sus amigos.
Al reiniciar el ordenador por primera vez después de la instalación de
PGP se ejecuta un asistente que le guiará para la generación de sus
claves.

c. Envío de su clave pública


Como ya hemos comentado antes, para usar el sistema PGP no basta
con crear sus claves, sino que hay que proporcionar una copia de su
clave pública a los demás. También es necesario recibir las claves
públicas de los usuarios con los que va a intercambiar correo y/o
ficheros e incluirlas en el «key ring» o llavero, de modo que se puedan
usar posteriormente para descifrar los mensajes enviados por esos
usuarios.
Durante el proceso de instalación ya se ha comentado que existe la
posibilidad de enviar su clave pública a los servidores de claves que se
encuentran en Internet. También se puede realizar esta tarea en
cualquier momento ejecutando el menú Server | Send to | Domain
Server del programa PGPKeys.
Cuando acceda a un servidor de claves se encontrará con un
formulario en el cual deberá pegar su clave, que antes debe haber sido
guardada en un fichero de texto ejecutando el menú Keys | Export…
Si tuviera algun problema con la conexión al servidor de claves que
incluye por defecto el programa, puede sustituirlo por el servidor
oficial de PGP Inc. cuya dirección es:
http://keys.pgp.com/

80 • El correo electrónico Módulo 2: Internet


Por último, también es interesante comentar que, puesto que la clave
pública no es más que un trozo de texto, también se puede adjuntar a
cualquier mensaje de correo electrónico, o incluso añadirla dentro del
cuerpo del mensaje, para enviarla a sus amigos. Esta tarea también se
puede realizar automáticamente desde el programa PGPKeys
ejecutando el menú Server | Send to | Mail Recipient…; se abrirá
Outlook Express con un mensaje nuevo y el fichero de la clave
pública adjunto.

d. Obtener las claves públicas de otros usuarios


Puede obtener la clave pública de cualquier usuario de PGP desde el
programa PGPKeys, ejecutando el menú Server | Search…

Como ya se ha comentado en el apartado anterior, existe otro método


para obtener la clave pública de otro usuario, consistente en solicitar
que nos la envíe directamente enlazada en un mensaje de correo
electrónico. En este caso, para recuperarla del fichero enlazado y
añadirla a su lista de claves deberá hacer doble clic y abrir el fichero
adjunto (extensión .asc), o bien guardarlo en disco y ejecutar el menú
Keys | Import…

e. Envío de un mensaje cifrado


Utilizando PGP es muy sencillo cifrar un mensaje para enviarlo por
correo electrónico. Para ello debe seguir los siguientes pasos:
• Abra MS-OE, elija «Nuevo mensaje» y escriba el mensaje que
desea enviar criptografiado.
‚ En la misma ventana de composición de mensajes de MS-OE
puede ejecutar el botón “Encrypt Message (PGP)”. También puede
ejecutar el programa PGPTray que se encuentra en el extremo derecho
de la barra de tareas de Windows y escoger el menú Current
Window | Encrypt (nótese que este procedimiento sirve para
criptografiar el contenido de cualquier ventana, no sólo la de
composición de mensajes de MS-OE).
ƒ A continuación PGPTray le pedirá que seleccione la clave pública
del destinatario. Para ello, haga doble clic sobre el nombre del
destinatario en la ventana de claves de PGP, tal como muestra la
siguiente figura:

Módulo 2: Internet El correo electrónico • 81


En breves segundos PGP cifrará e l mensaje y ya puede ser enviado.

f. Descifrado de un mensaje recibido


Para descifrar un mensaje que el remitente criptografió con su clave
pública deberá seguir los pasos que se describen a continuación:
• En MS-OE debe abrir la ventana del mensaje cifrado.
‚ Haga clic sobre el icono de PGPTray situado en la barra de tareas
de MS-Windows y ejecute el menú Current Window | Decrypt &
Verify («Descrifrar y Verificar»).

82 • El correo electrónico Módulo 2: Internet


ƒ PGP solicita su contraseña personal (clave privada) para asegurarse
de que el mensaje cifrado y dirigido a usted no cae en manos de
terceras personas. Después de escribir la contraseña PGP descifra el
mensaje y lo guarda en el portapapeles.
A continuación, aparecerá una ventana con el texto del mensaje ya
descifrado:

„ Desde la ventana de visualización puede copiar el contenido al


portapapeles con el botón «Copy to Clipboard», y a continuación
pegar su contenido en otro documento.

g. Añadir la firma digital de autentificación a un


mensaje
Anteriormente hemos comentado que el sistema PGP permite no sólo
cifrar mensajes, sino también firmarlos con una huella digital para
autentificarlos:
• Inicie MS-OE, elija «Nuevo mensaje» y, a continuación escriba el
texto del mensaje que desee firmar digitalmente:

Módulo 2: Internet El correo electrónico • 83


‚ Ejecute el botón «Sign Message (PGP)» de la barra de botones de
la ventana de composición de mensajes, o bien haga clic sobre el
icono de PGPTray situado en la barra de tareas de MS-Windows y
ejecute el menú Current Window | Sign.
ƒ PGP le solicitará ahora su clave privada para codificar y rubricar el
mensaje (el destinatario deberá tener su clave pública para comprobar
la validez de su firma).
PGP cogerá el texto original del mensaje y lo sustituirá por el texto
con su firma digital:

Como puede observar, en este caso el mensaje podrá ser leído por
cualquiera, ya que no se ha cifrado su contenido. Únicamente se ha
añadido la firma digital del remitente para que el destinatario pueda
comprobar la autenticidad del mensaje y que no ha sido alterado por
terceros.
También puede escoger el comando Current Window | Encrypt &
Sign si desea cifrar el mensaje y añadir su firma digital al mismo
tiempo.

h. Comprobación de la autenticidad de un mensaje


con firma digital
Por su parte, el proceso que debe seguir el receptor para comprobar la
veracidad del mensaje es idéntico al que seguiría si se tratara de un
mensaje cifrado normal:
• Debe abrir el mensaje recibido a través de MS-OE.
‚ Desde PGPTray debe elegir el comando de menú Current
Window | Decrypt & Verify. Si el mensaje se corresponde con el

84 • El correo electrónico Módulo 2: Internet


original y la firma es válida (una vez cotejada con la clave pública del
remitente), PGPTray mostrará un aviso confirmando este hecho.

i. Cifrar y descifrar ficheros con PGP


PGP también permite cifrar y descifrar ficheros completos, ya sea para
que nadie pueda visualizar su contenido en el caso de que accedan a su
ordenador, o bien para enviarlos enlazados en sus mensajes de correo
electrónico.
Para cifrar un fichero, basta con realizar las siguientes operaciones:
• Desde la carpeta correspondiente, seleccione el archivo que desee
cifrar y/o autentificar y pulse el botón derecho del ratón para desplegar
el menú contextual. Comprobará que aparece en dicho menú el
comando PGP que presenta las opciones de cifrado y/o autentificación
del fichero. Elija la opción que desee.
‚ Aparecerá a continuación el cuadro de diálogo que le solicita la
clave pública que desea utilizar para cifrar y/o autentificar el fichero.
Si ha elegido autentificar el fichero, PGP le solicitará su clave privada
y su contraseña:
A continuación, PGP cifrará el contenido del fichero y lo guardará con
el mismo nombre que tenía pero añadiendo la extensión .pgp.
Para decifrar y/o verificar la autenticidad del fichero, bastará con
seleccionarlo y ejecutar desde su menú contextual el comando PGP |
Decrypt & Verify: Tras escribir su contraseña, PGP informará sobre
la autenticidad del fichero y lo descifrará.

9.13.2 Uso de los identificadores digitales y del


sistema de cifrado que incorpora MS-OE
En el apartado anterior hemos revisado el funcionamiento de las
firmas digitales y de las claves públicas y privadas, y hemos visto que
un «identificador digital» consta de una clave pública, una clave
privada y una firma digital. Cuando envía un identificador digital a
otras personas, en realidad les está dando su clave pública, con la que
ellos podrán enviarle correo cifrado que sólo usted podrá descifrar y
leer, utilizando su clave privada.
La firma digital de un identificador digital, por su parte, es su tarjeta
de identidad electrónica. La firma digital asegura al destinatario del
mensaje que éste proviene efectivamente de usted y que no se ha
falsificado ni manipulado.
Para utilizar el sistema de cifrado y firma digital que incorpora MS-
OE, en primer lugar debe obtener un identificador digital y configurar
su cuenta de correo para utilizarlo. Si envía mensajes cifrados, la
libreta de direcciones deberá contener un di entificador digital del
destinatario.

a. Obtener un identificador digital


En nuestra opinión, es preferible Los identificadores digitales los emite una «autoridad de
utilizar el sistema PGP descrito
en el apartado anterior, en lugar
certificación» independiente. Al solicitar un identificador digital en el
de las opciones que incorpora sitio Web de una autoridad de certificación, ésta sigue un proceso para
directamente MS-OE para comprobar su identidad antes de emitirlo. Existen distintas clases de
realizar las labores de cifrado y identificadores digitales, cada una de las cuales supone un nivel de

Módulo 2: Internet El correo electrónico • 85


autentificación de mensajes, ya credibilidad diferente. Para obtener el identificador digital de otra
que PGP es más general y no
depende de la plataforma que se
persona, puede hacer que ella le envíe correo firmado digitalmente
esté utilizando para gestionar el (que incluirá su identificador) o puede buscarlo en la base de datos del
correo electrónico. Por otra sitio Web de una autoridad de certificación. Algunos servicios de
parte, las firmas digitales que directorio muestran los identificadores digitales junto con las demás
utiliza PGP no requieren la
participación de las entidades de
propiedades. En MS-OE realice los siguientes pasos para obtener su
certificación que se describen en identificador digital:
este apartado.

• Ejecute el menú Herramientas | Cuentas…


‚ Seleccione la cuenta de correo desde la que desee enviar correo
seguro y haga clic en el botón «Propiedades».
ƒ Al enviar correo seguro, la dirección de correo electrónico para las
respuestas debe ser la misma que la de la cuenta desde la que envía el
correo con firma digital. De lo contrario, los destinatarios de los
mensajes no podrán utilizar el identificador para responder con correo
cifrado, ya que la dirección de correo electrónico a la que
responderían no coincidiría con la de ese identificador digital. Por
tanto, compruebe en la ficha «General» que los campos «Dirección
electrónica» y «Dirección de respuesta» contienen la misma dirección.
„ En la ficha «Seguridad», pulse el botón «Obtener identificador
digital». Arrancará MS-IE cargando el Web de Microsoft en el que se
encuentra una lista de enlaces a distintas autoridades de certificación.
Haga clic, por ejemplo, en el enlace de la empresa VeriSign.
… Pulse «Sí» en el cuadro de diálogo que aparece y que le solicita si
desea confiar en el software firmado digitalmente por Microsoft y
rellene el cuestionario de la página Web de VeriSign. Podrá
comprobar que existe una opción gratuita y una opción de pago para
obtener el identificador. Elija, de momento, la opción gratuita. Más
adelante podrá realizar el pago para que su clave pública aparezca en
el directorio de Verisign y obtener otras prestaciones relacionadas con
el mantenimiento de su identificador digital.
† A continuación, aparecerá una nueva página Web en la que se le
informa que recibirá en breve plazo (que puede oscilar desde unos
minutos a unas horas) un mensaje por correo electrónico indicándole
los siguientes pasos para obtener el certificado digital.
‡ Cuando reciba el mensaje de VeriSign pulse el botón «Next».
ˆ Se abrirá MS-IE cargando la página Web de VeriSign que le
permitirá instalar automáticamente su identificador digital en MS-OE.
Basta con pulsar el botón «Install» de esta página para finalizar la
instalación de su identificador digital.
‰ En la ficha «Seguridad», active la casilla de verificación «Usar
identificador digital al enviar mensajes seguros de …» y, a
continuación, haga clic en el botón «Identificador digital». Por último,
seleccione el identificador que desee utilizar con esta cuenta y cierre
las ventanas pulsando los botones «Aceptar».
Siguiendo el proceso descrito ya está preparado para enviar y recibir
correo seguro con MS-OE.

86 • El correo electrónico Módulo 2: Internet


b. Distribuir su clave pública para poder recibir
mensajes cifrados
Después de obtener su identificador digital, el siguiente paso consiste
en distribuir su clave pública y firma digital para quienes deseen
enviarle un mensaje cifrado. Para ello, basta con crear un nuevo
mensaje en el que debe ejecutar el menú Herramientas | Firmar
digitalmente de la ventana de composición de nuevos mensajes antes
de enviarlo. Los otros usuarios también pueden descargar su clave
pública desde el sitio Web de la autoridad de certificación.

c. Agregar el identificador digital de un contacto a la


libreta de direcciones
Para agregar a la Libreta de direcciones un identificador digital
procedente de un mensaje de correo electrónico firmado digitalmente:
• Abra el mensaje firmado digitalmente.
‚ Ejecute el menú Archivo | Propiedades.

ƒ Haga clic en la ficha «Seguridad» y, a continuación, haga clic en


«Agregar identificador digital a la Libreta de direcciones».
Para agregar a la Libreta de direcciones un identificador digital
obtenido de una fuente distinta:
• En la Libreta de direcciones, cree una nueva entrada para el
contacto o bien haga doble clic en una entrada existente en la lista.
‚ En el cuadro de diálogo «Propiedades» del contacto, haga clic en
la ficha «Identificadores digitales» y, a continuación, haga clic en
«Importar».
ƒ Busque el archivo del identificador digital y, a continuación, haga
clic en «Abrir».
Puede cambiar el «estado de confianza» de un identificador digital en
cualquier momento. El estado de confianza indica el nivel de
confianza asociado a un identificador digital o a su propietario.
Cuando un contacto dispone de un identificador digital, aparece un
lazo rojo en su tarjeta en la Libreta de direcciones.

Módulo 2: Internet El correo electrónico • 87


d. Enviar un mensaje seguro con MS-OE
Para poder firmar digitalmente un mensaje, primero debe obtener su
propio identificador digital y agregarlo a su cuenta de correo
siguiendo los pasos descritos en el apartado a) anterior. Además, para
poder cifrar un mensaje, debe tener el identificador digital del
destinatario del mismo en la Libreta de direcciones, siguiendo el
proceso descrito en el apartado c) anterior.
Cumpliendo estos requisitos puede enviar un mensaje seguro de este
modo:
• Abra la ventana de composición de nuevos mensajes.
‚ Seleccione los destinatarios en la Libreta de direcciones y redacte
el mensaje.
ƒ En la ventana «Mensaje nuevo», haga clic en el botón «Cifrar
mensaje» de la barra de herramientas para cifrar el mensaje.
„ Para agregar su firma digital al mensaje, haga clic en el botón
«Firmar el mensaje digitalmente» de la barra de herramientas.
… Envíe el mensaje.
También puede cifrar o agregar su firma digital automáticamente a
todos los mensajes salientes si marca la casilla «Usar identificador
digital al enviar mensajes seguros de …», tal como se ha descrito en el
último paso del apartado anterior.
El mensaje cifrado será descifrado automáticamente por MS-OE
cuando sea recibido por el destinatario, utilizando la clave privada de
éste último.

88 • El correo electrónico Módulo 2: Internet


Unidad 10
Herramientas de
búsqueda
Tabla de contenidos
10.1 Introducción ............................................................................................. 90
10.2 Mapas geográficos.................................................................................. 91
10.3 Catálogos (directorios) temáticos............................................................ 91
10.4 «Robots» de búsqueda de información .................................................. 94

Módulo 2: Internet Unidad 10 • 89


10.1 Introducción
Una de las cuestiones que se plantean más a menudo entre los usuarios
de Internet es la forma de encontrar los datos deseados rápidamente,
con el consiguiente ahorro de tiempo de conexión.
En contra de lo que se suele pensar, a pesar de que Internet llega a
todos los rincones del planeta, y a pesar de la enorme variedad de
información contenida en los miles de ordenadores conectados a la
red, para localizar una información determinada no es necesario ser un
experto ni haber pasado largas horas navegando por la WWW; tan
sólo se debe tener muy claro lo que se desea localizar y saber dónde
acudir. Comprobará que «con el Web es posible encontrar agujas en
el pajar siempre y cuando se localice la primera de ellas».
Hay que tener en cuenta que sólo el azar permitiría que la navegación
siguiendo los vínculos página a página le condujera a su objetivo. La
propia Internet pone a su disposición una gran cantidad de
herramientas de búsqueda para todos los gustos y necesidades que
facilitan la localización de información en la red.
Antes de iniciar la exposición de los servicios de búsqueda de
información disponibles en la red, permítanos unos consejos:
• Durante el proceso de búsqueda no se detenga a explorar aquello
que no esté relacionando con lo que desea localizar en ese
momento. Si se aparta del camino, generalmente perderá mucho
tiempo «navegando sin rumbo» por la red, y acabará con la
sensación de que ha perdido el tiempo. Piense que la información
que va encontrando continuará estando en Internet mañana, y
pasado mañana… y estará también el día en que le interese
realmente esa información, que es cuando de verdad obtendrá de
ella el mayor provecho.
Este consejo no pretende ser un absoluto; usted mejor que nadie
conoce sus campos de interés y el tiempo del que dispone en cada
momento.
• No se preocupe si al realizar una búsqueda encuentra miles de
documentos relacionados con temas de su interés. La cantidad de
información disponible en la red puede llegar a ser abrumadora,
pero piense que una gran cantidad de ella es redundante, está
duplicada, o es de baja calidad. A medida que vaya utilizando las
herramientas que se describen en este capítulo irá desarrollando un
«sexto sentido» que le ayudará a identificar rápidamente la
información relevante.
En este sentido, le recomendamos también que antes de iniciar una
búsqueda defina de la forma más detallada y clara posible aquello
que desea localizar. Partir de criterios concretos le evitará tener
que revisar mucha información innecesaria.
• Por último, al igual que sucede con muchos de los ingenios que el
hombre ha ido inventando a lo largo de la historia, algunos de los
recursos que se encuentran disponibles en Internet pueden tener un
uso beneficioso y un uso perjudicial para usted. Por ejemplo, los
servicios de conversación en tiempo real que se revisarán en el
siguiente capítulo, le permitirán contactar con otros profesionales e
intercambiar información de alta calidad charlando con ellos, pero

90 • Herramientas de búsqueda Módulo 2: Internet


esos mismos servicios también permiten contactar fácilmente y de
forma anónima con miles de personas que los utilizan con
finalidades más lúdicas…
Si no está seguro de comprender bien el sentido de este consejo,
visite, por ejemplo, el siguiente documento sobre el denominado
Internet Addiction Disorder (IAD), recientemente reconocido por
la American Psychological Association (APA):
http://www.apa.org/releases/internet.html
Para ilustrar el funcionamiento de los servicios de búsqueda de
información en Internet hemos escogido tres de los más
representativos y de más sencilla utilización:
• Los mapas geográficos.
• Los catálogos temáticos.
• Los «robots» de búsqueda de información.

10.2 Mapas geográficos


Una de las formas de navegación típicas en Internet consiste en partir
de un mapa geográfico e ir haciendo clic hasta llegar al lugar en el
cual se conoce que existe una Universidad, empresa, o cualquier otro
sitio que contiene información o servicios de nuestro interés.
Existen multitud de mapas geográficos en los millones de páginas
Web repartidas por todo el mundo. De entre estos mapas destaca por
la riqueza de detalles que contiene el siguiente:
http://www.mapquest.com

10.3 Catálogos (directorios) temáticos


El uso de los mapas descrito en el apartado anterior sólo es adecuado
cuando desea localizar un sitio del cual se tiene una referencia

Módulo 2: Internet Herramientas de búsqueda • 91


geográfica más o menos vaga. Sin embargo, cuando se quiere localizar
información relacionada con un tema concreto lo más adecuado es
acudir a los directorios o catálogos de información clasificada como
los que se describen en este apartado, o bien, utilizar las herramientas
de búsqueda directa que revisaremos más adelante en esta Unidad.
Existen multitud de directorios temáticos en Internet. El
funcionamiento de las páginas Web que contienen información
clasificada por temas es muy sencillo, ya que sólo hay que ir pulsando
con el ratón en los enlaces de las categorías de información de interés,
hasta alcanzar, a través de su estructura jerárquica, el detalle que se
desea.
La siguiente figura muestra la página correspondiente a la categoría
«Health» (salud) del catálogo de Yahoo! (http://www.yahoo.com), que
es uno de los buscadores de información más conocidos y utilizados,
al tiempo que constituye uno de los más antiguos (¡empezó a
funcionar en abril de 1994!).

Yahoo! es un servicio de búsqueda de información de uso general, que


indiza todo tipo de documentos que se encuentren a lo largo y ancho
de la red. La mayoría de servicios de este tipo, como Lycos, Infoseek,
Altavista, etc., que abordaremos con detalle en el siguiente apartado,

92 • Herramientas de búsqueda Módulo 2: Internet


ofrecen la posibilidad de buscar información a partir de palabras clave,
o bien a través de directorios con información clasificada como el de
Yahoo!
Si su interés se centra en la Psicología, puede consultar el Web de la
American Psychological Association (APA):
http://www.apa.org/
O bien, esta otra página:
http://www.middlebury.edu/~psych/links.html

Es virtualmente imposible enumerar todos los directorios temáticos


que se encuentran en Internet. De hecho, uno de los principales
objetivos que se persiguen cuando se realizan búsquedas de
información es, precisamente, localizar sitios que contengan
recopilaciones sobre los temas de interés. Dichas recopilaciones,
además de contener documentos, en general incluyen una selección de
enlaces a los principales sitios de Internet que tratan sobre el tema en
cuestión. Como ya les avanzaba en la introducción de este capítulo,
«es posible encontrar agujas en el pajar siempre y cuando se localice
la primera de ellas».
Para localizar directorios temáticos específicos como los que
acabamos de presentar, en general se puede partir de catálogos de
información de tipo general, entre los cuales queremos destacar los
siguientes (hemos señalado con asteriscos nuestros favoritos):
• Altavista (http://www.altavista.com) ***
• Infoseek directory (http://infoseek.go.com)

Módulo 2: Internet Herramientas de búsqueda • 93


• Magellan (http://www.mckinley.com/) *
• Navegalia (http://www.navegalia.com) *
• Lycos (http://www.lycos.com/)
• Starting Point (http://www.stpt.com)
• Terra (http://www.terra.es) ***
• The Argus Clearinghouse (http://www.clearinghouse.net/) ***
• Yahoo! directory (http://www.yahoo.com) ***
Clearinghouse incluye recopilaciones sobre temas concretos
desarrolladas y mantenidas por especialistas, que evalúan los recursos
disponibles en Internet sobre esos temas, y descartan aquellos que no
contienen información de calidad o que son redundantes. Si existe una
recopilación en Clearinghouse sobre el tema de su interés, sin duda
este será uno de los puntos de partida más interesantes que podrá
encontrar.

10.4 «Robots» de búsqueda de información


Como habrá observado hasta ahora, a pesar de la existencia de los
directorios temáticos, Internet es un gran almacén de información
desestructurada y descentralizada -nadie posee el control global,
coexisten en ella múltiples servicios de información, no existe un
formato estándar, ni tampoco un índice general que contenga todos los
recursos-.
Para dar solución a este problema, algunas instituciones y empresas
han desarrollado un tipo de programas, denominados genéricamente
«robots», «crawlers» (rastreadores), «spiders» (arañas) o, más
recientemente, «agents» (vigilantes), que son enviados a través de la
red, dirigiéndose a todos los servidores conocidos para que registren
una serie de informaciones de todas las páginas contenidas en éstos, y
de todas las páginas a las que apuntan los enlaces que incluyen dichas
páginas. De cada página que van analizando, estos programas
transfieren al ordenador central de partida el nombre de la página, su
dirección (URL), y una breve descripción de su contenido. Toda esta
información se almacena en una gran base de datos en la cual se
ordenan, clasifican y actualizan constantemente los millones de
referencias que contiene.
El World Wide Web Worm, desarrollado por Oliver McBryan en
1994, fue el primer robot de búsqueda ampliamente utilizado en la red.
La limitación de Worm estribaba en que indizaba únicamente los
títulos de los documentos que encuentra, pero no su contenido. Este
tipo de buscadores fueron rápidamente eclipsados por una nueva
generación de robots, capaces catalogar el contenido completo de los
documentos. El robot RBSE (Repository Based Software Engineering)
desarrollado por Eichmann en 1994 fue el primero que ofrecía esta
posibilidad. Al RBSE le siguió WebCrawler, desarrollado por Brian
Pinkerton, que empezó a funcionar a mediados de abril de 1994.
Posteriormente, han ido apareciendo otros buscadores como Yahoo,
Lycos, Infoseek, Altavista, Hotbot, etc.
Tal vez el método más directo para localizar información en Internet
es acceder a la página Web de la base de datos de uno de estos

94 • Herramientas de búsqueda Módulo 2: Internet


«robots» de búsqueda de información. En dicha página se pueden
realizar sencillas búsquedas por palabras, que describen el tema de
interés para el usuario. El programa que gestiona la base de datos
devuelve una lista con todas las direcciones de las páginas Web y
ficheros que incluyen esos términos sus contenidos.
Existen varias herramientas de búsqueda de este tipo que le permitirán
consultar gratuitamente su extensa base de datos. En todas ellas, para
realizar la búsqueda debe seguir los siguientes pasos:
• Escribir el/los términos de búsqueda en el recuadro de texto que
aparece en la página Web del buscador. Recuerde que debe escribir
estas palabras en inglés puesto que las búsquedas se realizarán en el
contenido textual de las páginas Web contenidas en la base de datos
del buscador. Si escribe las palabras en otro idioma, por ejemplo el
castellano, sólo localizará aquellos documentos que estén escritos en
dicho idioma.
Es fundamental delimitar al máximo el concepto de la búsqueda. De
este modo, la búsqueda no sólo será más rápida, sino que incluirá un
menor número de direcciones erróneas, es decir, aquéllas que
contienen alguna o todas las palabras buscadas, pero que nada tienen
que ver con el tema de interés.
Cuanto más genérica es la expresión que se busca, mayor será el
número de enlaces que devuelvan los buscadores y, en consecuencia,
se obtendrá más «ruido». Se entiende por ruido la información que
devuelve un búsqueda y que no es útil, principalmente por apartarse
del tema buscado o por ser tan colateral al mismo que no resulta
interesante. Este hecho también ha sido tomado en consideración por
los programas buscadores, ya que en su mayoría devuelven (o pueden
devolver, si se selecciona la opción correspondiente) los resultados de
la búsqueda ordenados por relevancia, mostrando en primer lugar los
que más éxito tienen en función de la localización realizada. La
medición del éxito se realiza de distintas formas, pero principalmente
por el grado de coincidencia y el número de veces que el texto
buscado aparece en las páginas devueltas por la búsqueda. De este
modo no hay que recorrer todos los resultados devueltos, sino que la
información deseada estará probablemente en los veinte o treinta
primeros.
‚ Pulsar el botón «Buscar» que se encuentra en la página principal
del buscador. En estos momentos se enviará una solicitud de búsqueda
directamente al ordenador en el cual se encuentra el servicio
alimentado por el robot escogido.
El programa que gestiona la base de datos devuelve, a continuación,
una lista con los nombres, direcciones y una breve descripción de los
documentos y recursos de Internet que contienen las palabras
indicadas en la búsqueda.
ƒ En estos momentos puede recorrer la lista de resultados del
buscador y leer las descripciones de las páginas localizadas. Al final
encontrará un enlace que permite visualizar las restantes direcciones.
Si desea ampliar la información de una de las direcciones de la lista
puede hacer clic sobre su enlace para que MS-IE localice el destino y
cargue el documento al cual apunta.

Módulo 2: Internet Herramientas de búsqueda • 95


A pesar de que cada servicio de búsqueda tiene características propias,
he aquí algunas recomendaciones de carácter general que pueden
resultar útiles en la mayor parte de ellos:
• Si escribe varias palabras para definir el tema o concepto de
interés, asegúrese de que realiza la búsqueda indicando que desea
que la página contiene todas las palabras o tan sólo algunas de
ellas. La mayor parte de buscadores admiten esta opción y
permiten, además, indicar si se desea que busquen frases
completas.
• Intente ser específico: cuanto más concreto sea, menos ruido
obtendrá. Es más, en general es preferible utilizar términos
técnicos que genéricos.
• Refine la búsqueda a partir de los resultados obtenidos:
consultando los enlaces devueltos podrá mejorar la búsqueda con
los sinónimos o palabras relacionadas que no tuvo en cuenta al
formular la consulta, así como indicando al buscador que desea
excluir aquéllos enlaces que contengan los términos que observe
que están relacionados de forma tangencial con lo que desea
encontrar. Al utilizar sinónimos para que la búsqueda sea lo más
exhaustiva posible, utilice las opciones de búsqueda booleana
indicando los nexos lógicos «o» e «y» y los paréntesis. Para
excluir los enlaces irrelevantes que puedan contener elementos
comunes utilice el nexo lógico «no».
• Cuando no se está seguro de la ortografía de una palabra, o desea
que la búsqueda devuelva todas las páginas que contengan una
determinada raíz o final de palabra, en general se puede escribir
sólo una parte de la palabra, utilizando algún carácter especial,
como el asterisco, para indicar este hecho. Por ejemplo, para
localizar todos los documentos que contienen los términos
«method», «methods» y «methodology», puede escribir
«method*» o simplemente «method».
• Las palabras acentuadas acostumbran a devolver únicamente las
páginas que contienen exactamente dichas palabras. Si se escriben
sin acentos, los buscadores suelen ofrecer como resultado todas las
páginas que contienen las palabras indicadas, tanto si contienen
acentos como si no.
• Para encontrar un archivo en concreto, es importante que se
asegure de que escribe correctamente su nombre, incluida la
extensión.
• Para localizar documentos escritos en un idioma concreto, como
por ejemplo el español, deberá utilizar palabras propias de ese
idioma para que no puedan encontrarse, por tanto, en páginas
escritas en otros idiomas.
• Por último, lea las instrucciones del buscador que esté utilizando:
prácticamente todos ellos tienen una página de información
(accesible desde un enlace) en la que se detalla la mejor forma de
realizar las búsquedas y las distintas opciones que admiten.
En los próximos apartados revisaremos los buscadores más típicos de
Internet y estudiaremos detalladamente sus principales características

96 • Herramientas de búsqueda Módulo 2: Internet


para ejemplificar el uso de cualquiera de ellos. Algunos de los
buscadores más importantes son los siguientes :
• Altavista (http://www.altavista.com/). ****
• Excite (http://www.excite.com/).
• Google (http://www.google.com/). ***
• Hotbot (http://www.hotbot.com/).
• Infoseek (http://infoseek.go.com/ ).
• LinkStar (http://www.linkstar.com/).
• Lycos (http://www.lycos.com).
• Open Text (http://www.opentext.com).
• WebCrawler (http://webcrawler.com/).
• Yahoo! (http://www.yahoo.com) y (http://www.yahoo.es).
AltaVista, Google, Hotbot, Infoseek y Lycos constituyen las
herramientas más completas para localizar información en la red,
puesto que, según rezan sus creadores, indizan en promedio el
contenido completo de más de 50 millones de documentos en sus
bases de datos (Google almacena actualmente más de 1,000 millones
de direcciones URL de Internet).
En ocasiones observará que algunos servicios de búsqueda actúan de
forma muy lenta. Ello es debido a que, especialmente en horas punta,
estos buscadores reciben tal número de peticiones que se llegan a
saturar, por lo que no aceptan nuevas consultas hasta que resuelven las
que tienen acumuladas. En estos casos, es recomendable abandonar la
búsqueda y realizarla en otro momento.
Para no dejar ningún cabo suelto, conviene recurrir a más de un
buscador, ya que las referencias devueltas por cada uno de ellos
pueden variar enormemente, en función del volumen de su base de
datos, del criterio de búsqueda utilizado por cada uno, etc. Para
agilizar esta operación, existen lo que se llama «metabuscadores», que
realizan la localización en varios motores de búsqueda
simultáneamente. De esta forma, con sólo introducir la consulta una
vez se puede obtener un resultado global. Sin embargo, la comodidad
tiene un precio: como no todos los buscadores admiten las mismas
opciones (proximidad, operadores booleanos, palabras afines, etc.), la
búsqueda se realizará casi siempre utilizando las opciones estándar de
cada buscador, con lo que las posibilidades de limitar la localización
se reducen y el ruido devuelto aumenta. Más adelante revisaremos los
metabuscadores más completos que se pueden consultar en Internet.

10.4.1 Yahoo!
Yahoo! (http://www.yahoo.com) es, sin duda, el buscador más
conocido de Internet. Su facilidad de manejo, su doble opción de
búsqueda -por palabras y por categorías temáticas organizadas
jerárquicamente-, y sus servicios añadidos -lugares más interesantes,
publicidad, metereología, etc.-, lo convierten en la herramienta ideal
para realizar localizaciones sencillas por conceptos genéricos. A pesar
de su facilidad, conviene conocer las opciones de búsqueda y los
distintos servicios que ofrece con el fin de aprovechar todo su

Módulo 2: Internet Herramientas de búsqueda • 97


potencial. Existen versiones de este buscador para diferentes países;
puede acceder a la española en http://www.yahoo.es.
En un apartado anterior ya revisamos la búsqueda de información a
partir de los catálogos temáticos; vamos a centrarnos ahora
únicamente en las consultas mediante palabras clave. Para introducir
los términos que describen aquéllo que se desea localizar, basta con
escribirlos en el recuadro de texto que aparece en la parte superior de
la página y, a continuación, pulsar el botón «Buscar» («Search»).
Tenga en cuenta que si realiza la búsqueda desde la versión española
(en www.yahoo.es) sólo se devolverán como resultados las páginas o
sitios cuyos contenidos estén escritos en castellano. Si desea realizar
una búsqueda global debe acceder a la versión inglesa (en
www.yahoo.com).
También en la página principal de Yahoo! se puede hacer clic sobre el
enlace «Búsqueda avanzada» («Advanced search» en la versión
inglesa) que aparce al lado del botón de búsqueda, en cuya página
puede cambiar las siguientes opciones de búsqueda:

10.4.2 Altavista
AltaVista es un buscador desarrollado por la empresa Digital, que
desde 1995 indiza todas las palabras contenidas en los documentos
que encuentra en Internet.
La dirección de AltaVista es la siguiente:
http://www.altavista.com
También se puede acceder a las versiones en castellano en las
siguientes direcciones:
http://www.altavista.es
http://es -es.altavista.com/

98 • Herramientas de búsqueda Módulo 2: Internet


No se preocupe si todavía no El motor de búsqueda de AltaVista es muy avanzado, y recoge en su
tiene una idea clara sobre qué
son estos servicios (FTP, gopher,
base de datos información que proviene no sólo de páginas Web, sino
telnet, news, etc.). Los también de otros servicios de Internet, como grupos de noticias
revisaremos a fondo en las (Usenet News), menús gopher, sitios FTP, etc. La página principal de
siguientes Unidades. AltaVista permite iniciar una búsqueda por palabras clave siguiendo el
mis mo proceso que hemos descrito en el apartado anterior para el
buscador Yahoo!

La lista desplegable «cualquier idioma» que se encuentra al lado del


recuadro de texto de búsqueda permite seleccionar el idioma de los
documentos recuperados, entre ellos, el español. Con esta opción
AltaVista permite filtrar los resultados devolviendo únicamente
aquellos documentos ubicados en servidores de un territorio
geográfico determinado en función del idioma.
La lista que se encuentra sobre el recuadro de texto en el cual se
escriben los términos de búsqueda permite elegir la base de datos de
búsqueda (páginas Web, imágenes, vídeo, sonidos, directorios, etc.)
Por último, en la parte superior izquierda se encuentra el enlace
«Búsqueda avanzada» que accede a una página en la cual puede
especificar de una forma más detallada sus criterios de búsqueda,
utilizando los operadores booleanos y otras opciones para refinar la
localización como los rangos de fechas de los documentos
recuperados. Las características generales relativas a la sintaxis de las
expresiones de búsqueda que admite AltaVista son las siguientes:
• Se pueden utilizar los operadores booleanos binarios AND (Y),
OR (O) y NEAR (próximo), así como el operador unario NOR
(NO). Estos operadores se pueden escribir en mayúsculas o en
minúsculas (and, or, near, not), o bien se pueden utilizar los
siguientes símbolos: & para AND, | para OR, ~ para NEAR y !
para NOT.
• Si necesita utilizar alguno de estos operadores como palabras en la
búsqueda debe encerrarlos entre comillas (por ejemplo, “near”).

Módulo 2: Internet Herramientas de búsqueda • 99


• Se puede indicar que se desea que un conjunto de palabras se
localicen considerándolas como una frase, en lugar de palabras
individuales, encerrándolas entre comillas (por ejemplo, “neural
networks”).
• Se pueden utilizar paréntesis para agrupar partes de la expresión,
como por ejemplo: psychology and (“neural networks” or
connectionism).
• Se puede especificar un criterio de ordenación de los resultados,
indicando los términos que se desea que contengan los textos que
se presenten en primer lugar.
• Por último, también se puede indicar un rango de fechas para los
documentos recuperados.

a. Uso de los operadores booleanos AND, OR, NEAR


y NOT
“neural networks” AND connectionism
El operador AND asegura que ambos términos estén presentes en cada
uno de los resultados devueltos.
“neural networks” OR connectionism
El operador OR asegura que al menos uno de los dos términos estará
presente en cada uno de los resultados.
“neural networks” NEAR connectionism
El operador NEAR asegura que los dos términos se encontrarán
separados un máximo de 10 palabras en cada uno de los resultados.
“neural networks” AND NOT connectionism
El operador NOT permite excluir términos de los resultados de la
búsqueda. En este ejemplo, los resultados serán todos aquellos textos
que incluyan la frase “neural networks”, excluyendo los que
contengan la palabra “connectionism”.

b. Uso de paréntesis en las expresiones de búsqueda


Es muy importante utilizar correctamente los paréntesis en las
expresiones lógicas complejas, es decir, en aquéllas que incluyen más
de un operador lógico.
Las siguientes expresiones ejemplifican el uso de los paréntes is:
psychology and “neural networks” or connectionism
(psychology and “neural networks”) or connectionism
psychology and (“neural networks” or connectionism)
Las dos primeras expresiones devuelven el mismo resultado: los
documentos que contengan el término “psychology” y la frase “neural
networks”, o bien, los que contengan el término “connectionism”. En
cambio, el resultado de la tercera expresión son los textos que
contengan el término “psychology” y al menos uno de los términos
“neural networks” o “connectionism”.
not “neural networks” and connectionism
(not “neural networks”) and connectionism
not (“neural networks” and connectionism)

100 • Herramientas de búsqueda Módulo 2: Internet


Las dos primeras expresiones devuelven el mismo resultado: los
documentos que contienen el término “connectionism” y que no
incluyen la frase “neural networks”. La tercera expresión devuelve los
textos que no contengan al mismo tiempo la frase “neural networks” y
el término “connectionism”.
psychology near “neural netwoks” and connectionism
(psychology near “neural networks”) and connectionism
(psychology near “neural networks”) and (psychology near
connectionism)
psychology near (“neural networks” or connectionism)
Las dos primeras expresiones devuelven el mismo resultado: los
documentos que contengan el término “psychology” cerca de la frase
“neural networks” y, además, el término “connectionism”. Las dos
últimas expresiones, en cambio, devuelven los textos que contengan el
término “psychology” cerca de la frase “neural networks” o cerca del
término “connectionism”.

c. Otras características avanzadas


AltaVista permite también emplear los siguientes elementos en la
sintaxis de las expresiones de búsqueda:
• Cuando se utilizan letras mayúsculas en una palabra, AltaVista
buscará los textos que contengan esa palabra exactamente tal como
ha sido escrita. Los términos escritos en minúsculas devuelven los
textos que incluyan dichos términos independientemente de si
están escritos en mayúsculas, en minúsculas o ambos.
• Si se utilizan acentos, AltaVista devuelve los textos en los cuales
los términos también han sido escritos con acentos. Si no se
escriben los acentos, el buscador devuelve los textos que contienen
los términos indicados, tanto si están escritos con acentos como si
no.
Atención! El asterisco se debe • Se puede utilizar el asterisco (*) al final de los términos (si tienen
utilizar con cautela, puesto que
la búsqueda puede ofrecer como una longitud mínima de tres caracteres), para indicar que se desea
resultado demasiadas encontrar textos que incluyan palabras que empiecen del mismo
coincidencias. Altavista también modo. Por ejemplo, psych* indica que se desea encontrar textos
tiene en cuenta esta posibilidad e que contengan palabras como psychology, psychological, psyche,
ignorará aquellos términos de
búsqueda cuyas terminaciones
etc.
puedan ofrecer demasiados
resultados

10.4.3 Metabuscadores
Los motores de búsqueda revisados hasta ahora intentan dar solución
al problema de la búsqueda de información en Internet, aunque cada
uno de ellos recoge únicamente una parte de los recursos contenidos
en la red. Para ser exhaustivo en sus búsquedas, usted no puede
limitarse a un único buscador, sino que debe acudir a varios de ellos.
Los metabuscadores se han desarrollado para resolver este problema,
ofreciendo al usuario un único interfaz que inicie la búsqueda en todos
los buscadores conocidos. Algunos de estos metabuscadores son
únicamente páginas de enlaces a motores de búsqueda, mientras que

Módulo 2: Internet Herramientas de búsqueda • 101


los de mayor calidad permiten iniciar la búsqueda simultáneamente en
varios buscadores.
Entre los metabuscadores más potentes cabe destacar los siguientes
(hemos señalado con un asterisco nuestros favoritos):
• All-In-One (http://www.albany.net/allinone/).
• Inference (http://www.inference.com/). *
• Metabusca (http://www.metabusca.com). ***
• MetaCrawler (http://www.metacrawler.com). ***
• ProFusion (http://www.profusion.com). ***
• The Internet Sleuth (http://isleuth.com).
• Tracerlock (http://www.tracerlock.com). ***
Nos centraremos aquí en tres de los más completos y que devuelven
resultados de mayor calidad: MetaCrawler y ProFusion (no
revisaremos el funcionamiento de Inference o Tracerlock, pero le
recomendamos que acceda a ellos).
Recuerde que la comodidad de los metabuscadores tiene un precio:
como no todos los buscadores admiten las mismas opciones
(proximidad, operadores booleanos, palabras afines, etc.), la búsqueda
se realizará casi siempre utilizando las opciones estándar de cada
buscador, con lo que las posibilidades de limitar la localización se
reducen y el ruido devuelto aumenta.

a. MetaCrawler
MetaCrawler (http://www.metacrawler.com) lanza las consultas en
varios buscadores, entre ellos: WebCrawler, Excite, AltaVista,
Yahoo!, Lycos e Infoseek. A diferencia de otros metabuscadores,
MetaCrawler presenta un resultado integrado de la búsqueda,
eliminando las duplicidades que se producen al utilizar los buscadores
por separado, y presentando de cada enlace encontrado las
descripciones que proporcionan cada uno de los buscadores
individuales consultados.
Es recomendable hacer clic sobre el enlace «Customize» para activar
las siguientes características adicionales de búsqueda:
• Indicar el método de búsqueda: cualquier palabra escrita («any»),
todas las palabras escritas («all»), o realizar la búsqueda de lo
escrito considerándolo una frase completa («as a phrase»).
• Limitar los resultados a enlaces a una zona geográfica concreta, o a
un tipo de dominio determinado (educación, comercial,
gubernamental, etc.).
• Especificar el número máximo de resultados por página encontrada
(de 10 a 30).
• Especificar el número máximo de resultados por buscador (de 10 a
30).
• Indicar el tiempo máximo que MetaCrawler debe esperar en el
caso de que alguno de los buscadores esté temporalmente
inaccesible (de 5 segundos a 2 minutos).

102 • Herramientas de búsqueda Módulo 2: Internet


• Elegir las bases de datos de los robots en los que se desea realizar
la búsqueda.
Al indicar los términos de búsqueda, además de las opciones «A
phrase» (considerar el texto como una frase, no como palabras
separadas), «All these words» (nexo Y) y «Any of these words» (nexo
O), MetaCrawler permite utilizar la siguiente sintaxis:
• Encerrar entre comillas aquéllo que se desea que se considere
como una frase y no como palabras separadas.
• Utilizar el signo más (+) para indicar el nexo lógico Y.
• Utilizar el signo menos (−) para indicar el nexo lógico NO (es
decir, excluir los resultados que incluyan los términos o frases
precedidos por el signo menos).
Por eje mplo, la siguiente búsqueda devolverá aquellas páginas que
contengan el término “connectionnism” y la frase “neural networks”,
excluyendo de los resultados las que contengan la palabra “sports”:
connectionism+“neural networs”−sports

b. ProFusion
ProFusion (http://www.profusion.com) puede utilizar un gran número
de rastreadores para realizar las búsquedas, tanto generales como
especializados en diferentes ámbitos (salud, entretenimiento, biología,
deportes, etc.). Al igual que MetaCrawler, ProFusion devuelve los
resultados de la búsqueda integrados en una única lista.
La característica diferencial de este metabuscador es que permite
monitorizar los procesos de búsqueda a través de los siguientes
servicios:
• “Alert”: permite indicar una lista de páginas Web (URLs) que
deseamos que Profusión vigile y nos avise cada vez que se
produzca un cambio en su contenido.
• “My Profusión”: permite indicar una búsqueda en una gran
cantidad de buscadores, tanto generales como especializados.
• “Profilter”: permite indicar una búsqueda que se realizará sobre los
buscadores que se deseen, y además indicar que periódicamente se
vuelva a realizar esa misma búsqueda indicando las páginas
nuevas encontradas. Además, para cada resultado se puede indicar
si es no relevante para que Profilter lo tenga en cuenta en próximas
búsquedas.
Para activar estos servicios es necesario rellenar un pequeño
formulario, en el cual hay que escribir nuestro nombre, contraseña y
dirección electrónica.
Un servicio similar a Profusion y también de alta calidad es
Tracerlock (http://www.tracerlock.com).

10.4.4 Uso de herramientas especiales para


automatizar la búsqueda
Existen muchos programas, denominados genéricamente «Agents»
que se pueden instalar en su ordenador para que realicen el proceso de
búsqueda de forma periódica a través de los buscadores que hemos

Módulo 2: Internet Herramientas de búsqueda • 103


expuesto en el apartado anterior. Entre ellos, EchoSearch, Internet
Agents, Surfbot, WebFerret, WebSeeker e Internet Fast Find son los
que ofrecen mejores resultados.
Estos programas acceden a los principales motores de búsqueda, como
AltaVista, Excite, Infoseek, etc., actuando del mis mo modo a como lo
hacen los metabuscadores. También, al igual que ProFusion, permiten
automatizar el proceso de búsqueda para que se realice de forma
periódica, sin requerir ninguna intervención por parte del usuario,
actualizando, de esta forma, los resultados. La gran ventaja de estos
programas sobre los buscadores y metabuscadores revisados, estriba
en que se puede guardar en disco el resultado completo de la
búsqueda, incluyendo el contenido de los documentos localizados. De
este modo, se puede revisar posteriormente toda la información
recuperada sin necesidad de estar conectados a Internet, con el
consiguiente ahorro de tiempo y dinero.

104 • Herramientas de búsqueda Módulo 2: Internet


Unidad 11
Listas de correo y
grupos de noticias
Tabla de contenidos
11.1 Introducción ........................................................................................... 106
11.2 Las listas de correo («mailing lists»)..................................................... 106
11.3 Los grupos de noticias («News»).......................................................... 113

Módulo 2: Internet Unidad 11 • 105


11.1 Introducción
Existen diferentes métodos para llevar a cabo debates entre varias
personas en Internet; entre ellos, los principales son los siguientes:
• Listas de correo («mailing lists»).
• Grupos de noticias («Usenet news»).
• Charlas en tiempo real («IRC»).
• Colaboración activa.
En los siguientes apartados revisaremos las dos primeras modalidades
de interconexión entre usuarios que les permiten establecer
discusiones sobre los temas de su interés, señalando las ventajas e
inconvenientes de cada una de ellas, y analizando el funcionamiento
de los programas más adecuados para realizar dichas tareas.

11.2 Las listas de correo («mailing lists»)


Aunque el correo electrónico se creó inicialmente como una analogía
con el servicio postal, las posibilidades técnicas adicionales que ofrece
han determinado el desarrollo de otros usos. Uno de ellos es el de
servir como medio para foros de discusión en los que varias personas
debaten o intercambian experiencias acerca de un determinado tema:
lo que escribe uno de ellos llega inmediatamente a todos los demás.
Estos foros se conocen en Internet como listas de correo, o listas de
distribución («mailing lists» en inglés).
Las personas suscritas a una lista de correo se comunican entre sí a
través de una dirección central, que es la del ordenador servidor de la
lista. Cuando alguien quiere participar en la lista, envía un mensaje a
la dirección central, desde donde se reenvía a todos los demás
participantes a través del correo electrónico, para que éstos puedan
leerlo y responder si lo desean.
Como podrá comprobar, la gestión de las listas de correo no comporta
ninguna complicación especial. Si usted sabe utilizar el servicio de
correo electrónico, entonces sabrá también participar en las listas de
correo. Sólo necesita utilizar el programa MS-OE que hemos revisado
con detenimiento en la Unidad 3.
La finalidad de las listas de correo es muy similar a la del servicio de
grupos de noticias Usenet o «News» que revisaremos más adelante en
esta misma Unidad. Las diferencias básicas entre ambos servicios son:
• Mientras que todo el mundo puede participar en las News, a una
lista de correo sólo se puede enviar mensajes si se está suscrito a
ella. De este modo es posible ejercer un mayor control sobre los
usuarios que no respetan las reglas. Por ejemplo, si en una lista
dedicada a discutir temas informáticos alguien hiciera una petición
para intercambiar programas pirata, podría ser expulsado
inmediatamente de ella.
• En algunas listas, los mensajes no se reenvían directamente de
unos usuarios a otros, sino que son filtrados seleccionando sólo los
más interesantes, e incluso se confecciona con ellos una especie de
revista electrónica (o «digest») que aumenta la calidad de los
contenidos.

106 • Listas de correo y grupos de noticias Módulo 2: Internet


• En las listas de correo, los nuevos mensajes llegan
automáticamente a nuestro buzón, mientras que en las News, es
necesario ejecutar un programa de gestión de News, denominado
lector de noticias, y comprobar el contenido de los grupos de
noticias favoritos cada vez que se quiere ver si ha llegado algo
nuevo.

11.2.1 Tipos de listas de correo: no moderadas,


moderadas, abiertas y cerradas
La mayor parte de las listas de correo son no moderadas, lo que quiere
decir que cualquier mensaje que se envía a la lista se difunde
inmediatamente a todos los miembros suscritos a ella, operación que
realiza automáticamente el programa que gestiona la lista (Listserv,
Majordomo, etc.). Pero algunas lisas son moderadas, lo que significa
que cualquier mensaje que se presenta es examinado por una persona
que actúa a modo de supervisor antes de reenviarlo. Muchas personas
creen que la moderación impide el flujo libre de ideas en una lista,
aunque en la mayoría de los casos mejora sus contenidos,
manteniendo la unidad de sus tópicos y eliminando mensajes
irrelevantes y repetitivos. La calidad de la moderación depende por
entero del moderador, que casi siempre es un voluntario no retribuido.
Muchas listas son abiertas, por lo que cualquiera puede suscribirse y
enviar mensajes; otras, sin embargo, son cerradas, ya sea porque se
crearon para unos usuarios determinados (listas privadas), o porque se
requiere una identificación especial para poder suscribirse a ellas,
como el envío del curriculum.

11.2.2 Cómo localizar listas de correo


Para crear una nueva lista de Existen literalmente miles de listas de correo disponibles en Internet, y
correo se requiere un servidor
conectado a Internet en el cual
tratan sobre cualquier tema que pueda imaginar. Se crean nuevas listas
se haya instalado un programa cada día y algunas listas antiguas desaparecen. Para encontrar una lista
de gestión de listas de correo, que trate un tema de interés y suscribirse a ella existen varias
como Listserv. posibilidades:
• Utilizar algún buscador que contenga una clasificación temática de
gran número de listas de correo, y que permita también realizar
búsquedas de listas en base a palabras clave. Entre los buscadores
de este tipo más conocidos destacan (hemos señalado con un
asterisco nuestros favoritos):
http://www.liszt.com/ (también http://www.topica.com/) *
http://tile.net/lists/
• Acceder a los grupos de noticias news.list y news.answers, que
contienen un índice con todas las listas de correo existentes,
titulada Publicly Accesible Mailing-Lists:
http://paml.alastra.com/
• En los grupos de noticias relacionados con el tema de interés se
suele encontrar anuncios o avisos sobre la existencia de listas de
correo, o bien, se puede preguntar a los usuarios registrados en
esos grupos de noticias o a su moderador.

Módulo 2: Internet Listas de correo y grupos de noticias • 107


11.2.3 Cómo suscribirse a una lista de correo
Para participar en una lista de correo es preciso suscribirse antes a
dicha lista, o darse de alta enviando un mensaje de eMail al moderador
de la misma. Aquí es necesario hacer una precisión importante:
algunas listas tienen moderadores humanos que se encargan de este
tipo de tareas burocráticas, pero en la mayoría de los casos es un
programa informático el que lee el correo que llega y realiza esta
labor. Por ello, cuando se envía un mensaje de eMail a la dirección
central de contacto de la lista hay que incluir una serie de comandos
muy precisos para no confundir al programa que se encargará de
suscribir al usuario.
Los programas Majordomo , Listserv, Listproc y Mailbase son los más
utilizados para gestionar las suscripciones en las listas de correo. Por
ello, podrá observar que muchas de ellas tienen como dirección de
contacto («administrative address») majordomo@, listserv@,
listproc@ o mailbase@, seguido por el nombre del ordenador que las
alberga (su dominio).
Por ejemplo, para suscribirse a una lista gestionada por el programa
Majordomo, hay que enviar un Mail a la dirección majordomo@…
correspondiente, incluyendo como cuerpo del mensaje la palabra
SUBSCRIBE seguida del nombre de la lista de correo («list name») y,
en algunas listas, del nombre de pila y primer apellido del usuario o
bien la dirección electrónica:
SUBSCRIBE nombre_lista_correo nombre_usuario
Las listas de tipo Listserv o Listproc también utilizan el mandato
SUBSCRIBE, pero otras, como las de tipo Mailbox, requieren el
mandato JOIN. En general, puede consultar el conjunto de mandatos
que admite una lista de correo enviando un mensaje a su dirección
administrativa que contenga, simplemente, la palabra HELP (o el
comando QUERY o INFO, según la lista). Recibirá a vuelta de correo
una información completa sobre la filosofía que rige los contenidos de
la lista, su funcionamiento, el proceso de suscripción y el de
cancelación.
Sugerencia. Guarde en una Una vez enviado el mensaje de suscripción, y después de un breve
carpeta los mensajes iniciales
que recibe del administrador de
período de tiempo, que puede oscilar entre unos pocos minutos y un
la lista, para poder recuperar par de horas en las listas gestionadas por programas, o días en el caso
fácilmente en el futuro la de listas gestionadas por personas, recibirá dos mensajes de respuesta.
información relativa, por El primero de ellos le informará de que se ha entendido su mensaje y
ejemplo, al proceso de
que ya está suscrito a la lista de correo. El segundo se trata de un texto
cancelación de la suscripción.
de bienvenida a la lista de correo, en el cual se le indica el modo de
darse de baja de ella, la dirección a la cual debe enviar sus
participaciones -denominada «list address»- (¡que es distinta de la
utilizada para realizar la suscripción!), y algunas normas básicas de
comportamiento que deberá respetar cuando envíe mensajes a la lista.
En algunas listas, también es habitual recibir otro mensaje solicitando
que se envíe un mail cuyo contenido sea, simplemente, la palabra OK.
Este procedimiento se utiliza para garantizar que no es otro usuario
quien nos está dando de alta en la lista de correo. De este modo se
formaliza la suscripción a la lista de correo.
Sugerencia. Haga uso de la A partir de este momento, empezarán a llegar regularmente a su buzón
posibilidad de clasificación del
correo electrónico entrante que
de correo electrónico mensajes de eMail de los participantes de la lista

108 • Listas de correo y grupos de noticias Módulo 2: Internet


ofrece MS-OE (descrita en la con preguntas, sugerencias, respuestas a mensajes anteriores, noticias,
Unidad 3), para que los
mensajes de cada lista de correo
etc. Es recomendable leer los mensajes de una lista de correo durante
se almacenen automáticamente un par de semanas antes de participar, con el fin de captar el tono y el
en carpetas distintas. Esto ambiente general de la lista, así como la calidad de sus contenidos.
facilita enormemente la lectura Tras este período podrá decidir si desea continuar suscrito e iniciar su
de los mensajes.
participación, o si es mejor darse de baja, para evitar continuar
recibiendo mensajes que no son de su interés.
Por último, una advertencia: sea muy selectivo con las listas de correo
a las que se suscribe, puesto que cada una de ellas puede generar
multitud de mensajes diarios; el exceso de información puede ser su
peor enemigo, impidiéndole reconocer la información relevante. Lo
mejor es no suscribirse a más de media docena de listas. De este
modo, se garantiza que el buzón de correo no estará constantemente
repleto de mensajes pendientes de leer.
En general, los buscadores de listas de correo, como Liszt
proporcionan una guía con toda la información necesaria para realizar
el proceso de suscripción a las listas de correo, así como la dirección a
la cual se deben enviar los mensajes una vez realizada la suscripción.
A continuación describiremos con un ejemplo, un proceso de
búsqueda, suscripción y participación en una lista de correo, a través
del buscador de listas Liszt (le recomendamos que ensaye el mismo
proceso utilizando los otros buscadores de listas de correo
mencionados anteriormente):
• Acceda a Liszt y escriba los términos que describen el tema de la
lista de discusión que desea localizar, o bien seleccione directamente
dicho tema a través del directorio temático que Liszt incorpora.

‚ Tras pulsar el botón «Search», Liszt mostrará primero una relación


de listas de las categorías temáticas de su directorio de clasificación
que contienen los términos solicitados y, a continuación, la lista
completa de listas de correo que los contienen en su título o

Módulo 2: Internet Listas de correo y grupos de noticias • 109


descripción. Liszt utiliza iconos para indicar características especiales
de cada lista (si es moderada o no, si se aloja en el servidor de Liszt,
etc.):

ƒ Revise la relación de listas y haga clic sobre el nombre de la que le


parezca más adecuada, para pasar a una página en la cual podrá
obtener más información sobre esa lista.
Liszt muestra en la página de información de la lista seleccionada,
indicando la dirección a la que hay que enviar el mensaje para realizar
directamente la subscripción. También se puede realizar la
subscripción pulsando el botón «Join This List» que abre una ventana
en la cual Liszt solicita los datos para realizar el alta en la lista (esta

110 • Listas de correo y grupos de noticias Módulo 2: Internet


opción es más cómoda pero requiere darse de alta en el servicio
gratuito de gestión de listas de Liszt –recomendable-). También
aparece otro botón, «Read This List» que permite leer mensajes de la
lista para poder evaluar su calidad:

„ Una vez pulsado el botón «Join This List», en la página que


aparece a continuación, rellene el formulario titulado «Not a Topica
Member Yet?» y haga clic en el botón «Continue»:

… A continuación aparecerá un formulario en el que hay que


especificar una serie de datos personales para darse de alta como
usuario en el servicio gratuito de Liszt. Las siguientes ocasiones ya no
será necesario realizar este paso.
† A la vuelta de correo, recibirá un mensaje indicando que se ha
aceptado su suscripción a la lista. En este caso, en el mensaje también
se explica que es necesario que vuelva a enviar otro mail,

Módulo 2: Internet Listas de correo y grupos de noticias • 111


generalmente pulsando directamente el botón «Responder al autor», o
bien, haciendo clic sobre una dirección URL que aparece en el cuerpo
del mensaje, para garantizar que no es otro usuario quien nos está
dando de alta en la lista de correo.
Sugerencia. Cree una carpeta ‡ Una vez enviado el mensaje de confirmación, el administrador de
en MS -OE para almacenar estos
mensajes de suscripción y poder la lista enviará un nuevo mensaje, esta vez explicando los pormenores
consultarlos en el futuro si desea de funcionamiento de la lista. Lea atentamente este mensaje, en el cual
realizar alguna operación se incluye la dirección de correo a la cual debe enviar sus mensajes de
especial, como desactivar participación en la lista, así como el procedimiento a seguir para darse
temporal o permanentemente su
suscripción. de baja en ella cuando lo considere oportuno:

11.2.4 Cómo participar en una lista de correo


Una vez se ha finalizado el proceso de suscripción, inmediatamente
empezará a recibir los mensajes que vayan enviando los usuarios
suscritos a la lista.
Anteriormente ya he explicado que para participar en la lista de correo
enviando mensajes con sus preguntas, o sus respuestas a los mensajes
recibidos, en primer lugar debe conocer la dirección de correo de la
lista («list address»), que no hay que confundir con la dirección
administrativa.
Así, por ejemplo, para suscribirnos a la lista CYBERMIND, el
mensaje recibido aceptando nuestra suscripción indicaría que la
dirección a la cual debemos enviar nuestras participaciones es:
CYBERMIND@LISTSERV.AOL.COM
que, es distinta de la dirección:
LISTSERV@LISTSERV.AOL.COM
que habríamos utilizado para solicitar nuestra suscripción.
Si nos hemos suscrito desde Liszt y la lista se hospeda en su servidor,
se puede elegir que toda la gestión de la lista se realice desde la Web
de Liszt y no desde nuestro correo electrónico.

11.2.5 Cómo cancelar la suscripción a una lista de


correo
Durante las vacaciones, muchos Para cancelar la suscripción a una lista de correo que ya no es de
usuarios cancelan
temporalmente su suscripción a
nuestro interés hay que seguir un proceso similar al de suscripción,
las listas de correo para evitar que consiste en enviar a la dirección administrativa de la lista un
volver de vacaciones y mensaje con el siguiente tipo de contenido: UNSUBSCRIBE
encontrarse con miles de nombre_lista
mensajes pendientes de “bajar”
desde su buzón. Este mensaje sería el adecuado para las listas de tipo majordomo, pero
no para las listas de tipo Listserv o Listproc, por ejemplo. Recuerde
que las palabras clave o mandatos que debe utilizar dependen de la
lista en cuestión. Así, por ejemplo, Listserv utiliza para cancelar la
suscripción el mandato SIGNOFF. Recuerde que puede enviar un
mensaje con el contenido HELP a la dirección administrativa de la
lista para obtener información sobre el proceso a seguir para cancelar
la suscripción.
Otra opción que puede utilizar cuando no se desea dar de baja
permanentemente de la lista de correo, sino tan sólo durante algún
tiempo, para evitar que se acumulen los mensajes en su buzón,

112 • Listas de correo y grupos de noticias Módulo 2: Internet


consiste en enviar un comando del tipo (para el caso de listas
Listserv):
SET nombre_lista NO MAIL
a la dirección administrativa de la lista. La existencia este tipo de
opción depende del programa que gestiona la lista. Deberá consultar el
comando exacto en el mensaje de bienvenida a la lista, o enviando un
mensaje con el comando HELP.
Si la subscripción se realizó desde Liszt y la lista se hospeda en su
servidor, se puede utilizar directamente la opción de Unsubscribe que
aparece el la lista desplegable al lado del nombre de cada lista a la que
estamos subscritos.

11.3 Los grupos de noticias («News»)


Consideradas como el método de comunicación y discusión más
frecuente entre los usuarios, las «News» o grupos de noticias, son
áreas electrónicas de discusión en las cuales se puede obtener
información y participar en debates sobre novedosos temas de interés.
Existen miles de grupos de noticias, cada uno de ellos dedicado a un
tema específico (desde chistes o recetas de cocina, hasta matemáticas,
filosofía, medicina o psicología). En cada uno de estos grupos de
noticias se puede adquirir información sobre su tema, comunicarse
con expertos en ese campo específico, obtener respuesta a preguntas
técnicas y generales, etc.
De hecho, las News son en realidad una red de ordenadores
denominada Usenet, fruto de un experimento realizado en 1979 en
Carolina del Norte (anterior, por tanto, a Internet), que intercambian
mensajes, normalmente llamados artículos o anuncios (cuya
estructura es similar a la de un mensaje de correo electrónico normal:
cabecera, cuerpo y, opcionalmente, signatura), que todos los
participantes de dicha red pueden leer y contestar de forma similar a
cómo lo hacen en una conferencia o congreso.
Aunque originalmente la red Usenet se concibe para distribuir
anuncios y noticias, a modo de tablón de anuncios computerizado,
pronto sobrepasa este uso, utilizándose principalmente para albergar y
gestionar grupos de discusión temáticos, conservando como legado de
la Usenet inicial la denominación de servicio de noticias («News»).
La popularidad de las News es tal que se considera una entidad aparte
en Internet. La actividad en la red Usenet es enorme; los ordenadores
que mantienen todos los artículos normalmente tienen un tráfico de
información diario cercano al centenar de megabytes. Aunque muchos
ordenadores no están conectados a esta red de redes, pueden leer y
escribir News gracias a un software especial. Al igual que Internet,
Usenet no forma parte de ninguna organización, ni tiene ningún tipo
de autoridad central que la controle. El único control en este tipo de
estructura anárquica sin reglas escritas viene de la mano de las
respuestas y las críticas de los usuarios.

11.3.1 Funcionamiento de los grupos de noticias


Puesto que no hay una autoridad central que coordine Usenet, ¿cómo
se transportan las noticias alrededor del mundo? La respuesta es que
los artículos nuevos se pasan de un ordenador a otro y, de este modo,

Módulo 2: Internet Listas de correo y grupos de noticias • 113


en poco tiempo, una copia de cada artículo se propaga por toda
Usenet. Lo que hace que el sistema funcione rápidamente es que
algunos servidores de noticias actúan como estaciones de paso,
proporcionando artículos para muchos otros servidores. Cuando un
nuevo artículo llega a una de estas estaciones, inmediatamente es
enviado a muchos otros servidores de noticias, estando disponible al
día siguiente en todo el mundo.
Para leer artículos de Usenet se utiliza un programa denominado
lector de noticias, que actúa como interfaz con los ordenadores
servidores, y al cual el usuario indica cuáles son los grupos de noticias
que desea leer (recuerde que aunque se les denomine grupos de
noticias, en realidad son grupos de discusión).
Sugerncia. Es recomendable En nuestro caso, para poder acceder a los grupos de noticias, en
que contacte con su proveedor de
servicios para que le informe del
primer lugar deberemos configurar MS-OE, que será el lector de
modo en que se eliminan los noticias que utilizaremos en este curso, para que «baje» los grupos y
artículos antiguos de su sistema los artículos desde nuestro servidor de noticias local, generalmente el
servidor de grupos de noticias. proveedor de servicios de información con el que hemos contratado el
acceso a Internet. Desde nuestro ordenador podremos leer todos los
grupos de noticias que maneje el servidor. Hay que tomar también en
consideración que los servidores de noticias no almacenan todos los
artículos de cada grupo de forma indefinida, sino que va eliminando
aquéllos cuya fecha es anterior a un determinado intervalo de tiempo
especificado, generalmente entre dos días y dos semanas, en función
de la capacidad de almacenamiento del servidor y del número de
grupos de noticias que albergue.
Existen empresas que Por tanto, podremos leer el contenido de cualquier grupo de noticias
proporcionan acceso a todos los
grupos de noticias existentes,
que se reciba en el servidor de news al cual nos conectemos. Éste es
previo pago de una cuota un punto importante para comprender el funcionamiento de los grupos
mensual o anual. Entre dichas de noticias: cada uno de los servidores que almacenan los grupos de
empresas destaca Net-Link , a la noticias, en realidad no contienen la totalidad de los grupos existentes
cual se puede acceder en la
en toda Usenet, sino una selección, generalmente muy amplia de ellos.
siguiente dirección:
Los servidores de noticias que manejan el contenido de todos los
http://www.net-link.com
grupos de noticias existentes se denominan «complete newsfeed» o
«full newsfeed». No existen muchos servidores de este tipo, ya que en
la actualidad hay demasiados grupos de noticias; los administradores
de los servidores locales deciden cuáles son los grupos de noticias que
vale la pena transmitir y cuáles no. Por este motivo, existe la
posibilidad de que dos personas conectadas a diferentes servidores de
noticias puedan ver grupos distintos, y también, en función del tiempo
que el servidor mantenga los artículos en sus discos, puede ser que
esas dos personas observen una cantidad mayor o menor de artículos
dentro de un grupo determinado. En general, si desea consultar todos
los artículos de un grupo de noticias sin perder uno solo de ellos,
tendrá que mantenerse al paso de es e grupo y consultarlo
regularmente, bajando una copia de los artículos a su disco fijo local,
operación que, como veremos más adelante, realiza de forma
automática MS-OE.
Aunque la lógica del funcionamiento de las news es similar a la
descrita en el apartado anterior para el caso de las listas de
distribución, las news fueron diseñadas específicamente desde sus
inicios para proporcionar un canal de discusión entre los usuarios
interesados por un tema determinado, diferenciándose principalmente
de las listas de correo en lo siguiente:

114 • Listas de correo y grupos de noticias Módulo 2: Internet


• Las news son siempre públicas, mientras que a una lista de correo
sólo se pueden enviar mensajes si se está suscrito a ella.
• En las listas de correo, los nuevos mensajes llegan
automáticamente a nuestro buzón, mientras que en las News, es
necesario ejecutar el programa lector de noticias y comprobar los
grupos de noticias favoritos cada vez que se quiere ver si ha
llegado algo nuevo. En este sentido, tal vez los grupos de noticias
sean más cómodos para el usuario, ya que es éste quien decide el
momento en que desea entrar y salir de una discusión, según le
dicte su estado de ánimo.
• En las news es más fácil evaluar si contienen información
interesante o no, puesto que cuando se accede a ellas, en ese
mismo instante ya se pueden empezar a leer sus artículos.

a. Los grupos de noticias moderados


Al igual que sucede en algunas listas de correo, como ya hemos
comentado anteriormente, en algunos grupos de noticias los mensajes
no se reenvian directamente de unos usuarios a otros, sino que son
filtrados por un moderador, que selecciona sólo los más interesantes, e
incluso puede confecciona con ellos una especie de revista electrónica
(o «digest») que aumenta la calidad de los contenidos. De todas
formas, la mayor parte de grupos de noticias son no moderados, para
evitar imponer ningún tipo de censura, aunque ello incide también,
lógicamente, en la calidad final de los artículos que contiene el grupo.
En los grupos moderados, en lugar de enviar los mensajes
directamente al grupo de noticias, los usuarios deben enviarlos
primero por eMail al moderador y éste se encarga de leerlos,
aprobarlos y difundirlos, o de rechazarlos, si considera que no tienen
suficiente interés o que contravienen alguna de las normas del grupo.
Los moderadores son habitualmente voluntarios, personas interesadas
en el tema que se prestan desinteresadamente a realizar este servicio,
por lo que a veces tardan en revisar y enviar los mensajes.
En general, todos aquellos grupos de noticias en cuyo nombre exista la
palabra «announce» son moderados, ya que se usan para realizar
anuncios sobre sus respectivos temas, y no para debatir ni consultar.
En teoría, los mensajes dirigidos a un grupo moderado no deberían
enviarse de la forma habitual, sino que se deben mandar primero por
eMail al moderador. Sin embargo, en la práctica el usuario no suele
tener que preocuparse de este trámite, ya que la mayoría de los
servidores de noticias están configurados para realizar este proceso de
forma automática. Cuando el servidor de noticias no esté preparado
para realizar estas tareas debe ser el usuario quien realice el envío por
eMail del mensaje al moderador del grupo; para ello basta con conocer
la dirección de e-mail del moderador.

11.3.2 Organización jerárquica de los grupos de


noticias
Los artículos se organizan jerárquicamente dentro de las News, de
forma que están englobados en grandes áreas para ir descendiendo,
mediante grupos y subgrupos, a temas más concretos.

Módulo 2: Internet Listas de correo y grupos de noticias • 115


La regla para nombrar un grupo de noticias se basa en una descripción
detallada del tema, siguiendo un esquema jerárquico; así, tras el
nombre general del grupo, aparecen una serie de «subnombres»
adicionales que presentan datos cada vez más específicos, de izquierda
a derecha y separados por puntos. Por ejemplo, sci.psychology.theory
es un grupo de noticias sobre teorías psicológicas del comportamiento,
mientras que sci.psychology. psychotherapy es un grupo de noticias
sobre terapias psicológicas.
Aunque existe un gran número de jerarquías base, la mayor parte de la
información se centra en unas pocas, que se pueden dividir en dos
categorías: principal y alternativa (su nombre empieza siempre por
alt). Las jerarquías principales se envían a todos los servidores de
noticias de Usenet, mientras que las jerarquías alternativas se
consideran opcionales (algunos nodos no las reciben). La siguiente
tabla muestra algunas de las jerarquías principales.

Grupo Temas

alt Trata todo tipo de temas que no ubicados en otros grupos.


bionet Trata de temas relacionados con las ciencias biológicas.
clari Son grupos especializados en temas particulares que
recopilan noticias sobre “sucesos actuales” provenientes de
todo el mundo. Se debe realizar pagar una cuota para
acceder al servicio Clarinet News antes de utilizarlo.
comp Se refiere a todos los temas informáticos, tanto de
hardware como de software.
eunet Es una jerarquía europea donde se tratan los temas de
interés de la CE y sus habitantes.
es Son las creadas y distribuidas en España y en castellano.
fido Son los mensajes provenientes de la red Fido (Fidonet).
gnu Información de la Free Software Foundation, dedicada a
crear y distribuir software de forma gratuita
misc Temas misceláneos que no tienen cabida en otros temas.
news Son grupos que tratan temas relacionados con la ejecución,
mantenimiento y uso de grupos de noticias, incluyendo
software Internet para computadoras principales, así como
preguntas y respuestas para ayudar a los usuarios neófitos.
rec Grupos acerca de hobbies y otras diversiones.
sci Grupos relacionados con temas científicos que no tienen
que ver con la computación: ingenierías, ciencias sociales,
ciencias médicas, etc.
sfnet Es el lugar de reunión de los amantes de la ciencia ficción.
soc Trata de los temas de sociedad y sociología, incluyendo
cultura en general y relativa a determinados países.
talk Estos grupos son foros públicos de debate (en general
controvertidos) sobre temas como el aborto, la pena de
muerte, la eutanasia, política, etc.

116 • Listas de correo y grupos de noticias Módulo 2: Internet


Si bien la forma en que se leen los artículos de los grupos de uno u
otro tipo de jerarquía es la misma, existe una diferencia entre ellas
respecto a la forma en que se crean los grupos. Como veremos más
adelante, los usuarios deben seguir procedimientos muy definidos para
crear grupos principales. En general, debe abrirse una discusión y
debe existir una votación en la cual un gran número de usuarios tienen
que expresar su opinión al respecto del interés de establecer una nueva
jerarquía principal. Las jerarquías alternativas, en cambio, son más
flexibles: cualquier usuario que sepa cómo hacerlo puede crear un
nuevo grupo de discusión.
Como resultado de todo esto, los grupos principales son más estables
y bien aceptados por los administradores de noticias. Así, un
administrador de noticias que disponga de poco espacio en disco,
puede decidir que es más importante recibir el grupo
news.newusers.questions que el grupo alt.usenet.reports. De todos
modos, muchos de los grupos alternativos son muy populares y
ampliamente aceptados, aunque también es cierto que los grupos de
discusión menos interesantes también se encuentran en la jerarquía alt.
Queremos llamar su atención sobre algunas jerarquías principales y
grupos especiales:
• Clarinet (clari.*). Esta jerarquía almacena grupos de noticias en el
sentido literal del término, es decir, suministra, a través de una
compañía privada, informaciones sobre sucesos de actualidad en
forma de artículos. Desafortunadamente, la jerarquía clari sólo se
recibe en aquéllas instituciones que pagan por ello, y sus grupos
son únicamente de lectura; no es posible enviar artículos a esos
grupos. En cualquier caso, muchas instituciones mantienen una
suscripción a este servicio, por lo que es posible que pueda tener
acceso desde ellas.
• Net Happenings (comp.internet.net-happenings): este grupo
contiene noticias sobre los eventos que suceden en Internet
(nuevos servicios, páginas Web renovadas, nuevos grupos de
discusión, etc.). Como podrá comprobar cuando se suscriba a este
grupo de noticias (lo cual le recomiendo), la descripción de cada
artículo se inicia con una palabra o acrónimo que expresa una
categoría temática (por ejemplo, FAQ, WWW, LISTS, etc.), para
facilitar la lectura de los artículos.
• La jerarquía española (es.*): esta jerarquía contiene todos los
grupos de discusión principales que utilizan el español como
idioma para la comunicación. También existen algunos grupos en
español dentro de la jerarquía alternativa alt.

11.3.3 Cómo se crean nuevos grupos de noticias


A continuación expondremos brevemente el proceso de creación de
nuevos grupos de noticias, con la finalidad, no tanto de que usted
aprenda a realizar esta tarea, sino para ilustrar en qué se basa el
funcionamiento democrático que rige la mayor parte de servicios de
uso libre (y anárquico) que se encuentran en Internet.
Para crear un nuevo grupo de noticias se debe enviar un mensaje
especial, denominado mensaje de control por toda Usenet. Los
administradores de noticias utilizan distintos tipos de mensajes de

Módulo 2: Internet Listas de correo y grupos de noticias • 117


control para gestionar Usenet, entre los cuales, uno de ellos permite
crear un nuevo grupo (también existen mensajes para eliminar grupos
ya obsoletos).
Cuando un administrador de sistemas envía un mensaje de control,
éste se propaga de servidor en servidor, de igual forma que un artículo
normal. Cada administrador de noticias decide si crea o no el nuevo
grupo de noticias en su sistema. Hay que señalar que los
administradores de noticias casi siempre autorizan las peticiones para
crear un grupo principal nuevo, ya que el mensaje de control va
precedido de un procedimiento que garantiza el interés de los
contenidos del nuevo grupo. No sucede así con los grupos
alternativos, cuyos mensajes de control de creación pueden ser
enviados por cualquiera que sepa cómo hacerlo (generalmente
solicitando ayuda al administrador de noticias local). Cabe citar aquí,
que existe también un grupo de noticias especial, denominado control,
que pueden consultar los servidores de noticias para obtener los
mensajes de control para la creación o destrucción de nuevos grupos.
Para crear un nuevo grupo principal, se debe atender al siguiente
procedimiento:
1. Alguien expone la idea de crear un nuevo grupo, ya sea porque un
grupo que ya existe se considera que debería dividirse en dos, o
bien porque surge un nuevo tema de discusión.
2. Durante un tiempo, a través de grupos de discusión ya existentes o
de listas de correo se van proponiendo ideas y examinando la
pertinencia del nuevo grupo.
3. Una vez que el tema de discusión del nuevo grupo está totalmente
definido, alguien debe enviar un mensaje a todos los grupos de
discusión relevantes, y al grupo news.announce.newsgroups, que
es un grupo de discusión moderado, en el cual se abre un período
de discusión de 30 días, al final de los cuales, si se ha alcanzado un
acuerdo respecto al nombre del nuevo grupo y su contenido, el
moderador de news.announce.newsgroups enviará una petición
general para solicitar el voto de los usuarios.
4. Cualquier usuario interesado puede votar (una sóla vez) enviando
un mensaje de correo electrónico a una dirección especificada.
Este período de votación se anuncia con antelación y dura,
normalmente, entre 21 y 31 días. Al final de este período se
publican los resultados junto con la lista completa de cada usuario
que envió su voto, iniciándose un nuevo período de cinco días en
el cual se puede solicitar la corrección de un voto particular.
5. Pasados los cinco días de revisión, el nuevo grupo se considera
aceptado si se aprueba, al menos, por las dos terceras partes de los
votantes, y el número total de votos emitidos ha sido superior a
300. Si hay aprobación, el moderador del grupo news.announce.
newsgroups envía un mensaje de control para crear el nuevo
grupo; en caso de que no se haya superado la votación, el grupo no
se podrá volver a proponer hasta pasados seis meses.
Los grupos alternativos (alt), desde un punto de vista técnico se crean
enviando al grupo control un mensaje especial con las siguientes
características:

118 • Listas de correo y grupos de noticias Módulo 2: Internet


• En la línea del asunto se debe escribir el comando cmsg newgroup
seguido del nombre del nuevo grupo a crear
• Las dos primeras líneas del mensaje deben contener el siguiente
texto:
Control: newgroup nombre_nuevo_grupo
Approved: dirección_eMail_creador_del_nuevo_grupo
• El resto del mensaje debe contener una breve descripción del
objetivo del grupo.
Una vez enviado el mensaje, los administradores de News de todo el
mundo lo irán recibiendo, y decidirán si vale la pena incluirlo en su
servidor. Cuando varios administradores acceden y se empieza a
generar actividad en el nuevo grupo, entonces es cuando se puede
afirmar que ya se ha creado. En caso contrario, generalmente algún
administrador enviará un nuevo mensaje al grupo control ordenando
su borrado (con el comando rmgroup nombre_grupo como asunto).

11.3.4 «Frequently Asked Questions» (FAQ)


Para evitar la saturación que puede provocar en un grupo de noticias el
hecho de que se repitan una y otra vez las mismas cuestiones, existen
los llamados FAQ (Frequently Asked Questions), que son documentos
que contienen las respuestas a las preguntas que se formulan con más
frecuencia. Se trata de documentos distribuidos periódicamente a
través de la red, recopilados generalmente por voluntarios, que
identifican y responden a las preguntas que se realizan más a menudo
en un grupo particular. Se considera una buena costumbre no enviar
preguntas a un grupo hasta que no se haya leído la lista FAQ.
No todos los grupos de noticias tienen un documento FAQ, sino tan
sólo aquellos en los que se ha demostrado que era necesario. Si
existen, se pueden encontrar los FAQ de cada grupo de noticias en el
propio grupo, o bien en los siguientes grupos de noticias,
específicamente dedicados a los nuevos usuarios del servicio de news,
y que contienen preguntas y respuestas frecuentes sobre Usenet:
• news.newusers.questions
• news.announce.newusers
• news.answers
El grupo news.answers esta destinado únicamente a la publicación de
documentos FAQ. Normalmente los responsables de los FAQ envían
una copia al grupo correspondiente y al grupo news.answers. Por
tanto, cualquier FAQ que se desee localizar en un grupo también se
podrá encontrar en el grupo news.answers. Además, los servidores de
noticias generalmente conservan los mensajes de este grupo durante
más tiempo que para el resto de grupos.
También existe otra opción que habitualmente es más cómoda que las
expuestas hasta ahora; se trata de acceder a la base de datos Usenet del
MIT (Instituto Tecnológico de Massachusets), que almacena
prácticamente todos los FAQ de los grupos de noticias existentes. Esta
base de datos se encuentra en la siguiente dirección FTP (en la
siguiente Unidad se revisará con detalle el uso del servicio FTP):
ftp://rtfm.mit.edu/pub/usenet/nombre_grupo_noticias

Módulo 2: Internet Listas de correo y grupos de noticias • 119


Otras bases de datos en las que se pueden consultar los FAQs son las
siguientes:
http://www.cis.ohio-state.edu/hypertext/faq/usenet/FAQ-List.html
http://www.cs.ruu.nl/cgi-bin/faqwais
En cualquier caso, siempre tiene la posibilidad de enviar un artículo al
grupo de noticias preguntando si existe una lista FAQ y, si es así, que
le envíen una copia por correo electrónico.

11.3.5 Configuración del lector de noticias MS-OE


En este curso emplearemos MS-OE para gestionar el servicio de
grupos de noticias. Para poder utilizar MS-OE como gestor de noticias
se deben realizar dos pasos previos:
• Definir el o los servidores de grupos de noticias.
• Establecer los parámetros de configuración adecuados para el
envío y lectura de los mensajes.

a. Definir los servidores de grupos de noticias


Para definir el o los servidores de grupos de noticias que se van a
utilizar para acceder a los foros de debate que se desarrollan en este
formato, hay que realizar los siguientes pasos:
• Ejecute el menú Herramientas | Cuentas… de MS-OE y
seleccione la ficha «Noticias»:
‚ Pulse el botón «Agregar» y elija el comando Noticias… para
iniciar el asistente de configuración de un servidor de noticias. Las
siguientes figuras ilustran el proceso de configuración del servidor. En
primer lugar deberá indicar su nombre y su dirección de eMail.
ƒ A continuación debe escribir el nombre del servidor de noticias:

„ Pulse el botón «Finalizar» del siguiente cuadro de diálogo para que


MS-OE de de alta la nueva cuenta de servicio de noticias. En el
cuadro de diálogo «Cuentas de Internet» aparecerá la línea
correspondiente al servidor definido:

120 • Listas de correo y grupos de noticias Módulo 2: Internet


… Para finalizar el proceso de configuración de la cuenta de acceso al
servidor de noticias, pulse el botón «Propiedades» y rellene los
campos «Organización» y «Dirección de respuesta» de la ficha
«General». Es recomendable escribir su dirección electrónica en el
campo «Dirección de respuesta», tal como ilustra la siguiente figura:

† Cierre la ventana de definición de cuentas de Internet. A


continuación, MS-OE le pedirá si desea descargar los nombres de los
grupos de noticias almacenados en el servidor que acaba de agregar.
Responda afirmativamente para continuar el proceso de configuración:

MS-OE se conectará al servidor de noticias y bajará la lista de los


grupos disponibles en el mismo. Este proceso puede durar algunos
minutos, pero sólo es necesario realizarlo la primera vez.
Posteriormente se utilizará una opción que permitirá comprobar si en
el servidor se han añadido nuevos grupos de noticias:

Módulo 2: Internet Listas de correo y grupos de noticias • 121


Cuando se hayan bajado las descripciones de los grupos de noticias
del servidor, MS-OE presentará el siguiente cuadro de diálogo en el
cual se puede localizar un grupo determinado y realizar la
subscripción al mismo. Revisaremos el proceso de subscripción en un
apartado posterior. De momento, cierre el cuadro de diálogo «Grupos
de noticias»:

Desde MS-OE puede acceder a tantos servidores de grupos de noticias


como desee siguiendo el proceso descrito en este apartado. De este
modo, usted podrá tener acceso a cualquier grupo de noticias, siempre
que conozca el nombre del servidor que lo contiene, información ésta
que se puede obtener fácilmente en las páginas Web de las empresas,
instituciones o particulares en las cuales ha conocido la existencia del
grupo de noticias la cual desearía tener acceso. Con respecto a este
último punto, más adelante revisaremos los servicios de localización
de grupos de noticias.
Por ejemplo, para acceder a todos los grupos de noticias que la
empresa Microsoft mantiene para ofrecer información sobre sus
productos, realice los siguientes pasos descritos anteriormente para
agregar el servidor msnews.microsoft.com.

b. Configurar la lectura y envío de mensajes a los


grupos de noticias
Vamos a revisar, a continuación, algunos de los principales aspectos
de la configuración de MS-OE para la lectura y envío de mensajes a
los grupos de noticias. Para ello, debe ejecutar el comando de menú
Herramientas | Opciones…

122 • Listas de correo y grupos de noticias Módulo 2: Internet


b.1 Configuración de la lectura de noticias
Para configurar la lectura de los grupos de noticias deberá acceder a
las fichas «General» y «Leer» y comprobar las siguientes opciones:
• En la ficha «General» compruebe que la casilla «Notificar si hay
nuevos grupos de noticias» está activada.
• En la ficha «Leer» puede cambiar los aspectos relativos a la
visualización de los mensajes. Compruebe que las opciones están
configuradas tal y como muestra la siguiente figura:

b.2 Configuración del envío de mensajes


Desde la ficha «Enviar» se controlan los aspectos relativos al envío de
mensajes a los grupos de noticias:

• Le recomendamos que marque el botón de radio «Texto sin


formato», para que los mensajes que usted envíe a los grupos de

Módulo 2: Internet Listas de correo y grupos de noticias • 123


noticias puedan ser leídos por cualquier usuario, aunque el lector
de noticias que aquéllos utilicen no admita el formato HTML.
• Es recomendable además, que pulse el botón «Texto sin
formato...», y marque el botón de radio «Uuencode», que establece
el método que se utilizará para enlazar archivos a los mensajes que
envíe a los grupos de noticias; más adelante revisaremos con
detalle el significado de esta opción. En el cuadro de diálogo de
configuración puede escoger también el carácter que MS-OE
utilizará para realizar la sangría del texto de los mensajes a los que
se responda:

b.3 Control del espacio en disco que ocupan las


noticias de los grupos a los que se ha suscrito
Otro aspecto importante en relación con la configuración del lector de
noticias, es el atinente a la gestión del espacio en disco que ocupan las
noticias de los grupos a los que se esté suscrito, aspecto que se puede
controlar desde la ficha «Mantenimiento»:

MS-OE mantiene un caché en el disco fijo de su ordenador, con los


encabezados de todos los artículos de los grupos de noticias a los que
se esté suscrito, y con el contenido de los artículos leídos, de modo
que puede revisar esta información sin necesidad de estar conectado a
Internet.
Es importante destacar que sólo se almacenan en el caché los
contenidos de los artículos leídos, lo cual significa que únicamente
éstos pueden ser releídos cuando no se está conectado a Internet; los

124 • Listas de correo y grupos de noticias Módulo 2: Internet


artículos no leídos sólo guardan en el caché la información de sus
encabezados. En un apartado posterior revisaremos el procedimiento
que permite almacenar en el caché el contenido de los artículos que se
desee leer «off line», es decir, sin necesidad de estar conectado a
Internet, obligando a grabarlos en el caché de MS-OE cuando se
transfieren los encabezados desde el servidor de grupos de noticias.
A través de la ficha «Avanzado», usted puede indicar el intervalo de
tiempo que desea que se mantengan en su disco fijo las cabeceras y
contenidos de los mensajes contenidos en el caché, así como si desea
que el contenido de los artículos leídos se borren automáticamente del
caché al salir de de MS-OE.
Para comprender cómo Internet News maneja el caché de disco, es
interesante pulsar el botón «Limpiar ahora». Aparecerá el siguiente
cuadro de diálogo:

Como puede observar, se pueden borrar de forma selectiva los


contenidos de los artículos mediante el botón «Quitar mensajes»,
conservando sólo la información de los encabezados (asunto, fecha,
etc.), o bien toda la información de los artículos, tanto los encabezados
como el texto de los mensajes, pulsando el botón «Eliminar».
Por último, el botón «Compactar» permite eliminar el espacio de disco
que ocuparon los mensajes ya borrados, y que MS-OE no ha podido
liberar por requerir una reestructuración interna del caché que puede
tardar cierto tiempo.

b.4 Establecer la firma para los mensajes que se


envíen
Al igual que para el correo electrónico, es recomendable que defina el
texto de su firma para que éste se añada automáticamente a los
mensajes que usted envíe a los grupos de noticias. MS-OE utilizará la
firma definida para el correo electrónico en los mensajes que envíe a
los grupos de noticias, a no ser que acceda a la ficha «Firmas» de
Herramientas | Opciones... y agrege una nueva firma. En este caso,
deberá seleccionar la nueva firma y pulsar el botón «Avanzadas...»
para seleccionar el nombre del servidor de noticias.

Módulo 2: Internet Listas de correo y grupos de noticias • 125


11.3.6 Cómo suscribirse o cancelar la suscripción a
un grupo de noticias
Debido al gran volumen de información que se añade diariamente a
las news, para manejar de forma ágil los grupos de noticias es
necesario realizar la suscripción a aquellos grupos que considere de
interés. De este modo, cada vez que acceda a MS-OE sólo se
mostrarán y actualizarán las lis tas de artículos de los grupos de
noticias a los que se haya suscrito, transfiriendo los encabezados de
los nuevos artículos que se hayan agregado a esos grupos desde la
última vez que se conectó.
Para realizar el proceso de suscripción a un grupo de noticias debe
realizar los siguientes pasos:
• Seleccione el nombre del servidor de grupos de noticias en el panel
izquierdo de MS-OE.
‚ Si todavía no se ha realizado la subscripción a ningún grupo de
noticias en el servidor seleccionado, aparecerá un mensaje informado
de este hecho y solicitando si desea ver la lista de grupos de dicho
servidor. Pulse OK.
También puede elegir el comando de menú Herramientas | Grupos
de noticias…, o bien pulsar el botón «Grupos de noticias» de la barra
de herramientas para acceder a la lista de grupos del servidor
seleccionado.
ƒ En la lista aparecen los nombres de todos los grupos de noticias
accesibles desde el servidor. Para suscribirse a un grupo sólo debe
seleccionarlo haciendo clic sobre su nombre y, a continuación, pulsar
el botón «Realizar suscripción», o bien hacer doble clic sobre el
nombre del grupo de noticias. Observará que aparece una marca al
lado del nombre del grupo, indicando que se ha realizado la
suscripción.
En este cuadro de diálogo se pueden filtrar los nombres de los grupos
de noticias escribiendo en el recuadro de texto un literal que debe estar
contenido en el nombre del grupo que se desea localizar:

Por ejemplo, haga clic en el grupo es.ciencia (recuerde que es indica


la jerarquía principal de los grupos de discusión en español) para
seleccionarlo, y pulse a continuación el botón «Realizar suscripción».

126 • Listas de correo y grupos de noticias Módulo 2: Internet


Si, a continuación, pulsa el botón «Ir a» de este cuadro de diálogo,
volverá a la ventana principal de MS-OE y podrá ver la lista de
artículos del grupo seleccionado. Desde dicha ventana podremos
llevar a cabo toda la gestión de los artículos de un grupo de noticias:
lectura, envío, etc.
„ Puede acceder a la ficha «Suscrito», para observar la lista de
grupos a los que se ha suscrito hasta el momento. Desde esta lista
puede cancelar la suscripción a un grupo pulsando el botón «Cancelar
suscripción», o bien haciendo doble clic sobre su nombre.
… Por último, la ficha «Nuevos» contiene la lista de los nuevos
grupos de noticias que el administrador del servidor al que está
conectado ha añadido desde la última vez que ejecutó Internet News y
se conectó a Internet. En la ficha «Todo» durante la sesión en la que se
han agregado los nuevos grupos, éstos aparecen con la marca .

11.3.7 Lectura de mensajes desde MS-OE


La siguiente figura muestra el aspecto de MS-OE con un grupo de
noticias seleccionado.
Observe que los artículos del grupo seleccionado aparecen
clasificados, distinguiendo los artículos originales de las respuestas a
dichos artículos. Para ello, MS-OE muestra las respuestas «colgando»
de cada uno de los artículos originales, ofreciendo un aspecto
característico denominado hilo o secuencia de discusión («thread»).
Los artículos que han originado respuestas presentan un signo más
encerrado en un recuadro sobre el que se puede hacer clic para
visualizar el hilo de discusión que han generado (sus respuestas).
Como puede comprobar, para ver el contenido de un artículo
determinado basta con hacer clic, en el panel superior, sobre su
descripción; en ese momento, MS-OE descargará el contenido del
artículo desde el servidor y lo mostrará en el panel inferior de la
ventana, al igual que cuando se selecciona una carpeta de correo
electrónico. De hecho, toda la gestión de los grupos de noticias se
realiza siguiendo las mismas pautas descritas en la Unidad 3 para el
correo electrónico, excepto en el hecho de que los contenidos de los
artículos de los grupos de noticias no se descargan hasta que el usuario
lo solicita, ya sea porque selecciona su descripción en el panel de lista
de artículos, o bien porque marca un grupo de artículos y ejecuta la
opción de descargar todos los marcados (este proceso se describirá
más adelante, en el apartado dedicado a la lectura de mensajes sin
estar conectado a la red).
Si se hace doble clic sobre el encabezado de un artículo, se abrirá la
ventana de composición de mensajes desde la cual se puede almacenar
el artículo en el disco fijo de nuestro ordenador, extraer los archivos
que pudieran estar enlazados a ese artículo (revise el funcionamiento
del enlace de archivos a los mensajes de correo en la Unidad 3),
responder al autor del artículo, etc.

Módulo 2: Internet Listas de correo y grupos de noticias • 127


Botón de edición de nuevos mensajes .
Botón de respuesta al autor del mensaje.
Botón de respuesta al grupo.
Botón de reenvío del mensaje a otro usuario.

Hilo o secuencia de discusión Panel de visualización del contenido Panel de encabezados de los artículos . En
( «trhead»). Las respuestas a los de los artículos. En este panel se este panel se muestran los artículos
artículos originales se muestran visualiza el contenido del artículo contenidos en el grupo seleccionado en la
descendiendo de éstos. seleccionado en el panel de artículos. lista “Grupos de noticias”.

Lista de grupos de noticias a los cuales se ha realizado la


suscripción. Desde esta lista se puede seleccionar el grupo
de noticias cuyos artículos se desea leer.

Cuando se realiza la subscripción a un grupo de noticias, MS-OE


descarga automáticamente los últimos artículos de ese grupo (300
como máximo). Si se desea descargar los encabezados del resto de
artículos que se encuentren todavía en el servidor de noticias, puede
utilizar los comandos del menú Herramientas:

128 • Listas de correo y grupos de noticias Módulo 2: Internet


• Sincronizar todos. Descarga los nuevos artículos de todos los
grupos de noticias a los que se haya suscrito.
• Sincronizar grupo de noticias. Muestra el siguiente cuadro de
diálogo en el que se puede indicar qué mensajes se desea descargar
del grupo actualmente seleccionado.
• Marcar para trabajar sin conexión (véase apartado posterior).
• Obtener siguientes 300 encabezados. Permite ir descargando, por
paquetes de 300, los encabezados de los grupos que reciben gran
cantidad de mensajes.

11.3.8 Envío de mensajes desde MS-OE


Desde la ventana de MS-OE se pueden realizar las siguientes acciones
para enviar nuestros mensajes o artículos, bien al grupo de noticias, o
al autor de un artículo determinado, o a un colega al cual un mensaje
le puede resultar de interés.

a. Enviar un nuevo artículo al grupo de noticias


Para enviar un nuevo artículo al grupo de noticias que actualmente
esté seleccionado, basta con pulsar el botón «Exposición». Aparecerá
la ventana de composición de mensajes, en la cual el campo
correspondiente al destinatario ya aparece escrito con el nombre del
grupo de noticias actual. Escriba el mensaje y pulse el botón «Enviar»
para enviarlo.
El funcionamiento de la ventana de composición de mensajes es el
mismo que se detalló en la Unidad dedicada al correo electrónico.

b. Responder al autor de un artículo


Se puede enviar un mensaje de respuesta directamente al autor de un
artículo pulsando el botón «Responder al autor».
Esta opción se debe utilizar siempre que se considere que la respuesta
no es de interés general para el grupo de noticias, sino que atañe
únicamente al autor de un determinado artículo.

c. Enviar la respuesta a un artículo al grupo de


noticias
Se puede responder a un artículo determinado enviando un mensaje al
grupo de noticias. Para ello debe pulsar el botón «Responder al grupo»
de la barra de botones de MS-OE. Aparecerá La ventana de

Módulo 2: Internet Listas de correo y grupos de noticias • 129


composición de mensajes de correo electrónico, incluyendo al final
del cuerpo del mensaje el texto del artículo original al cual se desea
responder (nótese que este texto aparece señalado -«quotted»- con
signos «>»):

d. Reenviar un artículo por correo


Si se considera que un artículo determinado puede ser de interés a un
colega, se le puede enviar el texto de dicho artículo pulsando el botón
«Reenviar mensaje», y escribiendo la dirección electrónica de ese
colega en el campo «Para:» de la ventana de composición de
mensajes.
MS-OE también permite crear un nuevo mensaje que incluya el
contenido de un artículo en formato de archivo enlazado. Esta opción
no se encuentra disponible en la barra de botones, pero se puede
acceder a ella desde el menú contextual que se abre situando el cursor
del ratón sobre la cabecera del artículo y pulsando el botón derecho
del ratón; a continuación hay que elegir el comando Reenviar como
datos adjuntos.

11.3.9 Cómo localizar artículos en un grupo de


noticias
Con MS-OE puede localizar mensajes dentro de un grupo de noticias
buscando cadenas de texto en el campo nombre o dirección del autor
y/o en los encabezados mediante la opción de menú Edición | Buscar
| Mensaje…, o bien, el menú Edición | Buscar | Mensajes en esta
carpeta... Ambas opciones presentan el siguiente cuadro de diálogo:

130 • Listas de correo y grupos de noticias Módulo 2: Internet


Una vez localizado un mensaje, puede buscar el siguiente que cumpla
la condición especificada pulsando F3, o bien Edición | Buscar |
Buscar siguiente.

11.3.10 Cómo leer noticias con MS-OE sin estar


conectado a Internet («off line»)
En general, todos los lectores de noticias como MS-OE, sólo permiten
leer el contenido de los artículos mientras se está conectado a Internet,
puesto que transfieren el texto de dichos artículos en el momento en
que se seleccionan desde la ventana de encabezados (panel superior de
la ventana de MS-OE). Esto se puede comprobar ejecutando MS-OE
sin realizar la conexión telefónica y haciendo clic sobre un artículo
que todavía no se haya leído; aparecerá el siguiente mensaje que
indica este hecho que le describo:
«Mensaje no dispnible sin conexión.»
Por tanto, para poder leer el contenido de los artículos que van
llegando a un grupo de noticias, en principio debe existir
obligatoriamente una conexión a Internet en curso. Para solucionar
este problema, MS-OE ofrece la posibilidad de almacenar en el caché
del disco fijo de nuestro ordenador el texto de algunos o de todos los
artículos de los grupos de noticias a los que estemos suscritos. De este
modo, se podrá leer el contenido de dichos artículos sin estar
conectado a Internet, con el consiguiente ahorro económico que ello
supone.
Para realizar esta tarea hay que ejecutar tres pasos:
• Marcar los artículos que se desea que MS-OE descargue desde el
servidor de noticias. Puede utilizar los comandos del menú
Herramientas | Marcar para trabajar sin conexión, o bien, puede
seleccionar el nombre del grupo de noticias en el panel izquierdo de
MS-OE o un artículo determinado en la lista de artículos y abrir el
menú contextual haciendo clic con el botón derecho del ratón.
‚ Descargar los artículos marcados ejecutando el menú
Herramientas | Sincronizar grupo de noticias y, a continuación,
seleccionando la casilla «Obtener los mensajes marcados para
descarga» en el cuadro de diálogo que aparece.
ƒ Una vez finalizada la descarga de los artículos finalice la conexión.

Módulo 2: Internet Listas de correo y grupos de noticias • 131


11.3.11 Cómo localizar grupos de noticias
Al igual que sucede con cualquier tipo de información existente en
Internet, para localizar los grupos de noticias que traten sobre un tema
específico se puede acceder a un buscador implementado en una
página Web, o bien, ejecutar un programa en nuestro ordenador que
realice la conexión a la red y consulte diferentes bases de datos o
motores de búsqueda especializados en la localización y catalogación
de los grupos de noticias existentes.
Los buscadores de grupos de noticias indizan y clasifican, no sólo la
descripción del tema de cada uno de esos grupos, sino también el texto
completo de cada uno de los artículos que contienen. Por este motivo,
la localización de grupos de noticias será siempre más exhaustiva que
la que se pueda llevar a cabo para las listas de correo que hemos
revisado en el primer apartado de este capítulo.
Entre los buscadores de grupos de noticias que se pueden encontrar en
Internet destacan los siguientes (como siempre, hemos señalado con
un asterisco nuestros favoritos):
http://groups.google.com/ ***
http://sunsite.unc.edu/usenet-i/search.html
http://www.altavista.com/ ***
Como puede observar, los buscadores de información de uso general,
como Google y AltaVista, cuyo funcionamiento se revisó
anteriormente, permiten restringir las búsquedas a los contenidos de
los grupos de noticias.
Además de los buscadores de grupos de noticias presentados hasta
ahora, también se pueden consultar los siguientes grupos, en los cuales
se puede obtener las listas de todas las news existentes:
• news.groups
• news.lists

11.3.12 Normás éticas y de buena conducta en las


News («netiquette»)
De lo expuesto hasta ahora se deduce que las News son también un
servicio social, tal vez el más social de Internet. A diferencia de lo que
sucede cuando se navega por Web o se usa el correo electrónico,
cualquier cosa que un usuario escriba en uno de los grupos es leída
rápidamente por miles de personas. De ahí que haya que tener cierto
cuidado antes de lanzar afirmaciones agresivas o atrevidas. En
definitiva, se trata de comportarse con la misma corrección y respeto
hacia los demás que uno tendría en la vida real.
No obstante, la comunidad que conforman los lectores de las News ha
ido desarrollando con el tiempo una serie de normas de conducta
propias, adaptadas al medio electrónico en el que se desenvuelven.
Estas normas, a diferencia de lo que sucede en otros colectivos, no
están escritas ni han sido impuestas por nadie, sino que han ido
surgiendo a lo largo de los años a partir del consenso entre los
usuarios, y se conocen como «netiquette» o etiqueta en la red.
Puede obtener la guía «oficial» completa con las normas de
comportamiento en la red (no sólo en los grupos de discusión Usenet)

132 • Listas de correo y grupos de noticias Módulo 2: Internet


en un gran número de sitios de Internet. Para ello, basta con que utilice
algún robot (como AltaVista) y escriba los términos «Netiquette
guide» en el recuadro de búsqueda.
Algunas de estas normas básicas son las siguientes:
• Utilizar cada grupo para su finalidad.
• No hacer preguntas demasiado obvias. Antes de enviar una
pregunta de este tipo es recomendable leer el grupo de noticias
durante un par de días o acudir a los documentos FAQ
(«Frequently Asked Questions»).
• Enviar sólo los mensajes necesarios, dado que el coste económico
de la distribución del mensaje puede ser elevado.
• No usar letras mayúsculas, ya que, por convención, se entiende
que cuando se escribe un texto en mayúsculas, se está gritando, en
vez de dirigirse al otro en un tono normal. Las mayúsculas se
deben usar sólo en los casos previstos por las reglas de ortografía.
• No usar los grupos para fines comerciales. En los grupos de
noticias no está bien vista la publicidad, porque los mensajes que
se envían a un grupo de noticias son transmitidos inmediatamente
a todo el mundo ocupando capacidad de las líneas y espacio en los
discos; a una página Web, en cambio, sólo acceden las personas
interesadas en ella.
• Evitar los mensajes ofensivos o «flames» a usuarios concretos. No
hay que olvidar que las News son un foro de discusión abierto.
Utilizarlo para mensajes o debates únicamente entre dos usuarios
es traicionar el espíritu de los grupos de noticias. Existen también
en Internet algunas personas cuyo pasatiempo es coleccionar
«flames». Provocan a los lectores de un grupo enviando un
mensaje gravemente ofensivo y luego se sientan tranquilamente a
disfrutar de la repercusión que ha causado su travesura. La mejor
medida contra ellos es ignorarles.
• Evitar los «crossposting» o mensajes enviados sin motivo a varios
grupos de noticias a la vez. Suele ser una de las fuentes de
«flames» más frecuentes en Internet, puesto que contravienen el
primero de los consejos dados en este apartado: el de usar cada
grupo para su fin.
En MS-OE encontrará esta • Utilizar ROT-13 cuando se desea escribir en un mensaje cuyo
opción en el comando de menú
Mensaje | Descodificar (RO contenido pueda ser ofensivo para un determinado tipo de
T13), que se puede ejecutar tanto usuarios. El sistema ROT-13 consiste en sustituir cada letra del
para cifrar un mensaje como mensaje por otra desplazada trece posiciones en el alfabeto (por
para descifrarlo ejemplo, la letra «a» es sustituida por la letra «n» de modo que el
texto es ilegible a menos que se descodifique voluntariamente
mediante el comando adecuado. La intención de ROT13 no es
crear información confidencial (para ello existen otros métodos,
que se han revisado en detalle en la Unidad 3), simplemente busca
prevenir que algunos usuarios lean accidentalmente cierta
información que preferirían evitar.

11.3.13 Estilo de escritura en las News


Al igual que ocurre en el correo electrónico, las News también tienen
un libro de estilo propio que es necesario observar y que coincide, en

Módulo 2: Internet Listas de correo y grupos de noticias • 133


lo esencial, con los consejos dados anteriormente sobre el correo
electrónico -uso de acrónimos, smileys, mayúsculas, etc.- (véase el
apartado correspondiente en el capítulo 3 de este libro).
Simplemente quisiera destacar aquí, o más bien recordar, dos de los
consejos que ya he mencionado en otros lugares de este texto:
• En las news, debido al gran volumen de información que generan
en la red, se debe evitar especialmente, el introducir contenidos
innecesarios en los mensajes. Así, por ejemplo, se debe procurar
no hacer un uso excesivo de citas literales (que en los mensajes se
señalan precediendo cada línea con el carácter «>»); estas citas,
por otro lado, pueden resultan molestas de leer para los demás
usuarios, quienes han de leerse gran parte de un mensaje anterior
para encontrarse tan sólo con una o dos líneas nuevas.
• Es muy recomendable que utilice longitudes de línea de setenta o
setenta y cinco caracteres, puesto que los terminales y pantallas de
ordenador conectadas a Internet pueden ser de los tipos más
diversos, incluyendo las de texto, que pueden mostrar un máximo
de ochenta caracteres por línea.

134 • Listas de correo y grupos de noticias Módulo 2: Internet


Unidad 12
FTP, Telnet, fax y
SMS
Tabla de contenidos
12.1 Transmisión de ficheros (FTP).............................................................. 136
12.2 La ejecución remota de programas (telnet) .......................................... 144
12.3 Envío de fax a través de Internet .......................................................... 146
12.4 Envío de mensajes a teléfonos GSM desde Internet........................... 147

Módulo 2: Internet Unidad 12 • 135


12.1 Transmisión de ficheros (FTP)
Uno de los principales servicios que ofrece Internet es, sin duda, la
posibilidad de copiar ficheros situados en cualquier ordenador de la
red (en el argot se denomina a esta acción «bajar un fichero»). La
operación inversa, es decir, transmitir un fichero a otro usuario
conectado a la red, se revisará al tratar el uso del correo electrónico.
Un protocolo es el lenguaje que Internet realiza la tarea de copia de ficheros mediante el «Protocolo de
un programa utiliza para
comunicarse con una copia de sí
Transferencia de Ficheros» (FTP) -al igual que la transferencia de
mismo localizada en otra parte información por la WWW se realiza mediante el protocolo HTTP
«HyperText Transfer Protocol»-.
En Internet existe un gran número de ordenadores preparados para
funcionar como «servidores de FTP» (también denominados «sitios
FTP»). Estos servidores se organizan en estructuras jerárquicas de
carpetas que contienen miles de archivos de información: documentos,
programas, imágenes, sonido, vídeo, etc. Prácticamente todas las
Universidades conectadas a Internet, así como gran cantidad de
empresas, ponen a disposición de los cibernautas uno o más
ordenadores que actúan como servidores de FTP.
Sugerencia. Un URL Se pueden clasificar los servidores de FTP en dos grandes clases:
interesante es el de Virtual
Software Library (VSL), que es 1. Los servidores públicos que recogen periódicamente todo el
uno de los buscadores de software que aparece en la red, lo catalogan en función de su
software más completos de utilidad y lo ponen a disposición de los usuarios. Algunos de los
Internet:
sitios FTP a los cuales puede acceder son los siguientes:
http://vsl.cnet.com/
§ España: ftp://ftp.rediris.es/
§ Francia: ftp://ftp.univ-rennes1.fr/
§ Suiza: ftp://ftp.switch.ch/
§ Italia: ftp://ftp.unipi.it/
§ Reino Unido: ftp://ftp.hensa.ac.uk/
§ Canadá: ftp://ftp.uqam.ca/
§ USA (NJ): ftp://ftp.internic.net/
§ USA (NY): ftp://ftp.ans.net/
Sugerencia. Para aumentar la Observe que las direcciones de Internet de estos servidores
velocidad de transferencia de los empiezan con ftp://, en lugar del http:// utilizado hasta el
ficheros que se copian, es
recomendable que utilice momento. En este capítulo también aprenderemos a utilizar otros
siempre el servidor de FTP más tipos de direcciones de Internet «especiales», como gopher:// y
cercano geográficamente, por telnet:// . Si lo que se desea es obtener un programa o fichero
ejemplo, RedIRIS (ftp.rediris.es).
En caso de que el servidor que
determinado, como la actualización de MS-IE, lo mejor es acudir a
utilice habitualmente esté los servidores propios de las empresas que lo desarrollan. Así se
colapsado, elija otro siguiendo el tiene la seguridad de recibir el fichero correcto directamente desde
mismo criterio. el fabricante. Por ejemplo, algunas direcciones de interés en las
cuales se puede hacer FTP directamente de las empresas son:
§ http://www.microsoft.com/ (o bien ftp://ftp.microsoft.com/), de
la empresa Microsoft, responsable de MS-IE y de la mayor
parte de herramientas para trabajar en Internet que se revisan
en este curso .
§ http://www.mcafee.com/, de la empresa McAfee, que
desarrolla uno de los programas antivirus más conocidos y
eficaces: VirusScan.

136 • FTP, Telnet, fax y SMS Módulo 2: Internet


§ http://www.winzip.com/, de la empresa que construye el
programa más utilizado para la compresión de archivos:
WinZip.
Los servidores de FTP están diseñados para que sus administradores
proporcionen un nombre y una clave de acceso a cada uno de los
usuarios que puedan tener acceso. Pero este sistema es adecuado sólo
para los servidores de FTP privados. Sin embargo, para poder ofrecer
acceso a todo el mundo a los servidores de FTP públicos, este sistema
de nombre y contraseña resulta imposible. Para resolver este
problema, los servidores de FTP públicos admiten como nombre la
palabra «anonymous», y como contraseña, aunque no es evaluada, se
solicita la dirección de correo electrónico del usuario, para que los
administradores puedan conocer la procedencia de las personas que
acceden al servidor. Es una norma de cortesía seguir esta última
recomendación. Por estos motivos, habitualmente se habla de
servidores FTP anónimos para referir aquéllos que permiten un acceso
público.
Como sucede con cualquier servicio de Internet, para acceder y
manejar el software del servidor es necesario utilizar un programa
cliente, en este caso, un «cliente FTP». Aunque existen programas
específicamente diseñados para utilizar FTP, hoy en día los usuarios
pueden bajar los ficheros de interés directamente desde el programa de
navegación, en nuestro caso MS-IE (véase Unidad 1). Con MS-IE, el
acceso a los servidores FTP resulta tan cómodo y sencillo como el
acceso a cualquier otra página WWW. La única diferencia estriba en
el hecho de que ahora, en lugar de tratarse de direcciones http://, ahora
se trata de direcciones ftp://.
En este capítulo, sin embargo, revisaremos también el funcionamiento
del programa cliente CuteFTP, que permite obtener mejores resultados
a la hora de explotar los servicios FTP debido, entre otras, a las
siguientes causas:
• MS-IE consume más memoria RAM y recursos del sistema que los
clientes FTP.
• MS-IE no permite enviar archivos a los servidores de FTP,
característica que sí incorporan los clientes FTP.
• Los clientes FTP se pueden configurar para que recuerden el
nombre de usuario y clave de acceso para cada uno de los
servidores a los que se accede. Esta opción, lógicamente sólo es
importante en el caso de que se acceda a servidores de FTP
privados.
• Los clientes FTP incorporan otras características avanzadas, como
la posibilidad de continuar un proceso de copia de ficheros
interrumpido por un corte en la comunicación, aprovechando toda
la información que ya fue transmitida antes de la desconexión.
Antes de empezar a analizar el funcionamiento de MS-IE y del cliente
CuteFTP para la copia de ficheros de los sitios FTP, permítanos que le
informemos sobre algunos aspectos relativos a los formatos habituales
de los ficheros que se pueden copiar, así como acerca de los aspectos
legales relacionados con su uso y distribución.

Módulo 2: Internet FTP, Telnet, fax y SMS • 137


12.1.1 Formatos habituales de los ficheros que se
pueden copiar
Los ficheros que se encuentran en Internet pueden estar grabados en
múltiples formatos. Los más habituales son:
• Ficheros de texto ASCII o ANSI (.TXT), o de documento (MS-
Word .DOC, WordPerfect .WP, etc.).
• Ficheros en formato Adobe Acrobat (.PDT): se trata de un formato
especial para el cual deberemos tener la aplicación Adobe Acrobat
Amber, que se puede conseguir directamente en Internet en
múltiples páginas Web, o en la siguiente dirección:
http://www.adobe.com/prodindex/acrobat
• Ficheros en formato Postscript (.PS): una vez copiados, para poder
visualizar e imprimir este tipo de ficheros se requiere una
aplicación como RoPS, que se puede conseguir en Internet en la
siguiente dirección:
ftp://ftp.winsite.com/pub/pc/winnt/txtutil/rops3244.zip
• Ficheros de programas ejecutables (.EXE, .COM).
• Ficheros comprimidos: actualmente se utiliza casi exclusivamente
el formato ZIP para la compresión de ficheros para PCs, y es muy
habitual que los ficheros que se encuentren en Internet estén
comp rimidos para que ocupen el mínimo espacio posible y su
transferencia (copia) sea lo más rápida posible. Se requiere tener el
descompresor adecuado (como WinZip) para poder extraer el
fichero original (que estará en alguno de los formatos indicados
anteriormente).
Otros formatos de ficheros comprimidos que se utilizan con
frecuencia son:
§ .EXE: ficheros comprimidos en formato ejecutable que se
autodescomprimen al hacer doble clic sobre su icono.
§ .ARJ, .LZH, .ARC, .GZIP y .ZOO: ficheros comprimidos con
diferentes programas para PC.
§ .HQX, .TAR y .GZ: ficheros comprimidos en formato
Macintosh (el primero) y Unix, respectivamente.
En el correspondiente anexo de este libro puede obtener más
información sobre los formatos de compresión y sobre el uso de
los programas que permiten comprimir y descomprimir ficheros.

12.1.2 Aspectos legales acerca de los archivos y


programas que se pueden copiar de Internet
Las copias de los archivos y programas que se pueden bajar de
Internet pueden ser de distintos tipos desde el punto de vista legal. Es
importante conocer cuáles son las condiciones de uso y distribución,
que a continuación le detallo:
• Dominio público («public domain»). Estos archivos han sido
realizados por programadores que renuncian a la propiedad
intelectual de los mismos y que, por tanto, se pueden distribuir
libre y gratuitamente. Además, si se considera oportuno, estos
ficheros se pueden modificar y adaptar a las propias necesidades.

138 • FTP, Telnet, fax y SMS Módulo 2: Internet


Aunque existen programas de dominio público, la mayor parte de
archivos de dominio público son gráficos, archivos de sonido y
documentos.
• Freeware. Para los archivos y programas de este tipo está
permitida su distribución y uso siempre que no se modifique ni se
utilice para fines lucrativos. Suelen ser programas realizados por
aficionados o con fines publicitarios, y su propiedad intelectual
está registrada. En el caso del software, en general son versiones
completas, aunque suelen existir versiones más avanzadas por las
cuales se debe pagar.
• Shareware. Éste es otro método de distribución del software y de
la información en la industria informática, no sólo en Internet.
Todo el mundo puede distribuir los programas shareware que ha
obtenido, con la condición de que no cobre por ello más del coste
de su distribución (por ejemplo, el precio de los disquetes). Los
usuarios tienen derecho a un período de prueba (suele ser un mes
aproximadamente), y una vez superado este período deben, o bien
comprar el producto (por el método que indique el autor), o dejar
de usarlo.
El shareware se hace confiando en la buena fe de los usuarios. Los
programas sólo indican que la versión no está registrada, pero no
fuerzan el borrado y acostumbran a ser versiones completas. En
ocasiones, empero, después del período de prueba se auto-
inhabilitan hasta que el usuario introduzca el número de registro o
alguna información que demuestre que lo ha adquirido.
Dado el pequeño coste de estas aplicaciones es muy recomendable
su registro, ya que de este modo esta filosofía de distribución
seguirá funcionando y los usuarios seguirán disponiendo de un
software de calidad a muy bajo precio.
• Software GNU. Es otro método de distribución de software que se
utiliza en Internet, y que goza de muy buena aceptación por parte
de los usuarios. La licencia GNU, que fue introducida por la Free
Software Foundation, permite a los usuarios obtener el programa
gratuitamente, junto con el código fuente, por si se desea modificar
para adaptarlo a las propias necesidades, siempre y cuando esas
modificaciones queden suficientemente documentadas y se pongan
a disposición del resto de usuarios. De este modo, gracias al
trabajo conjunto de programadores de todo el mundo, en Internet
se crean continuamente interesantes paquetes de software, a la
altura de otros productos comerciales, tanto en calidad como en
capacidades, y que todos los usuarios pueden obtener de forma
gratuita.
• Demostraciones: son versiones restringidas de los programas que
no permiten la ejecución de todas las opciones. Se distribuyen por
desarrolladores para que aquellos usuarios que lo deseen puedan
evaluar el programa antes de comprarlo.
• Versiones Beta: son versiones de programas que todavía están en
fase de prueba. Cada vez están más extendidas por Internet.
Cuando se desarrolla software de cierta complejidad se recurre a la
distribución de versiones semiacabadas, para que sean los propios
usuarios quienes localicen los posibles errores en los programas

Módulo 2: Internet FTP, Telnet, fax y SMS • 139


(algunas veces con recompensas incluidas), ayudando así a su
depuración.
En ocasiones, los desarrolladores de software crean sus propias
normas para la utilización de sus programas como, por ejemplo, que
los usuarios particulares puedan utilizarlos gratuitamente, pero los
usuarios comerciales deban pagar una cantidad.
Le recomendamos que cada vez que copie un programa desde Internet,
lea primero los archivos de documentación que le acompañan
(acostumbran a denominarse read.me, license.txt, register.txt,
manual.doc, etc.). En estos archivos se describen detalladamente las
condiciones por las cuales los programadores ceden sus programas.

12.1.3 FTP desde MS-IE


Como ya he comentado, desde MS-IE se puede acceder a los
servidores FTP y copiar los archivos que contienen. En este sentido, es
preciso señalar que existen varios modos de hacer FTP desde el
explorador:
• Directamente desde una página Web en la cual existen enlaces a
los ficheros contenidos en los discos del ordenador servidor (este
procedimiento se describió en la Unidad 2).
• En caso de que se conozca, se puede escribir directamente la
dirección completa y el nombre del archivo (URL) que se desea
copiar en el recuadro «Dirección» de MS-IE. Por ejemplo:
ftp://ftp.mcafee.com/pub/_spanish/antivirus/virusscan/win95/v95i311e.zip

MS-IE muestra inmediatamente el cuadro de diálogo para guardar


el archivo v95i311e.zip en el disco local.
En un apartado posterior revisaremos el modo de localizar
archivos en los servidores FTP a través de las bases de datos
denominadas ARCHIE.
• Desde una pantalla FTP estructurada en forma de árbol de
carpetas. Si éste es el caso, para moverse dentro del árbol de
carpetas hay que realizar las acciones habituales en Windows:
§ Hacer doble clic sobre una carpeta para mostrar su contenido.
§ Hacer clic sobre la primera línea del árbol de carpetas para
subir al nivel anterior de la jerarquía de carpetas (esta primera
línea acostumbra a presentar la frase «Up to higher level
directory»).
§ Hacer clic sobre un archivo para visualizar su contenido (si es
de tipo texto o de algún tipo registrado en los visualizadores de
MS-IE), o bien, para copiarlo al disco del ordenador local (por
ejemplo, si el archivo es un ejecutable).
La siguiente figura muestra el aspecto de una pantalla FTP directa,
es decir, que no está oculta tras una página Web, así como los
iconos y mensajes que simbolizan las carpetas y los distintos tipos
de ficheros (documentos, archivos ejecutables y otros tipos de
ficheros); como puede observar, el aspecto y el modo de
funcionamiento es el mismo que el del Explorador de MS-
Windows:

140 • FTP, Telnet, fax y SMS Módulo 2: Internet


Así, por ejemplo, al hacer clic sobre el enlace de la carpeta Antivirus
aparecerá la lista de los archivos y carpetas que contiene. Para
retroceder al nivel anterior deberá pulsar el botón «Arriba».

12.1.4 FTP con el cliente CuteFTP


Existen varios clientes FTP, entre los cuales destacan, por su
popularidad y prestaciones, WS-FTP y CuteFTP. Aquí revisaremos el
uso de CuteFTP, puesto que, a diferencia de WS-FTP, la versión
“shareware” incluye todas las características del producto.
Para instalar CuteFTP debe ejecutar el archivo cuteftpES.exe y seguir
las instrucciones que aparecen en pantalla; observará que se le solicita
su dirección electrónica para utilizarla como clave de acceso a los
servidores FTP anónimos, tal como hemos revisado anteriormente.
Para ejecutar CuteFTP debe hacer doble clic sobre su icono, desde
Inicio | Programas | CuteFTP. La primera vez que se inicia CuteFTP
aparece el mensaje recordándole que debe registrar esta aplicación
transcurridos los 30 días de prueba; las siguientes ejecuciones no
muestran ya este mensaje. Acepte las condiciones de uso y realice los
siguientes pasos para copiar un archivo desde un servidor FTP con
CuteFTP:
• Aparece en primer lugar el cuadro de diálogo que permite elegir el
servidor de FTP al cual se desea conectar:

‚ Es recomendable que haga clic en la carpeta «Personal FTP Sites»


y que añada el servidor español de RedIRIS (ftp.rediris.es) a la lista
pulsando el botón «Add site». La siguiente figura muestra los
parámetros que debe escribir o escoger:

Módulo 2: Internet FTP, Telnet, fax y SMS • 141


Aunque es imprescindible
distinguir los archivos de texto
de los archivos binarios para
proceder a una correcta
transferencia de los archivos,
CuteFTP puede detectar el tipo
de archivo atuomáticamente, por
lo que es recomendable
seleccionar la opción “Auto-
Detect” en el grupo “Transfer
type”

Este paso sólo será necesario cuando desee añadir los datos de un
nuevo servidor a CuteFTP. Aparecerá entonces el nuevo servidor FTP
en la lista, por lo que las siguientes ocasiones que inicie CuteFTP ya
podrá escogerlo directamente:

ƒ Para establecer la conexión con el servidor de RedIRIS basta con


seleccionarlo haciendo clic sobre él y, a continuación, pulsar el botón
«Connect». Aparecerá la ventana de bienvenida del servidor; le
recomiendo que lea el contenido de esta ventana la primera vez que se
conecte a un nuevo servidor, puesto que en ella se encuentra la
información sobre las normas de uso y los servicios del sitio FTP.
Después de leer esta información pulse el botón “OK”.
Fíjese que en este mensaje se indica que puede copiar archivos que
usted considere que pueden ser de interés para otros usuarios en el
directorio INCOMING del servidor.
„ Aparece ahora la ventana principal de CuteFTP, con dos paneles
principales: en el izquierdo se muestran los archivos y carpetas de su
ordenador (local), y en el derecho los del servidor.
Deberá ir haciendo clic sobre los nombres de las carpetas en el panel
derecho, hasta llegar a la que contiene el archivo que le interese.

142 • FTP, Telnet, fax y SMS Módulo 2: Internet


Ventana de
mensajes del
servidor de
FTP.

Directorio
local: en este
panel se
muestran las
carpetas y
archivos del
ordenador
local.

Directorio
remoto: en este
panel se
muestran las
carpetas y
archivos del
ordenador
servidor
(“host”).

… Seleccione en el panel izquierdo la unidad de disco y carpeta


(directorio) de su ordenador donde quiera que se guarde el archivo.
† Por último, haga doble clic sobre el nombre del archivo que desea
copiar en la lista del panel derecho. En la barra de estado de CuteFTP
aparece un indicador del número de bytes transmitidos mientras se
realiza la copia.
Si durante el proceso de copia se pierde la conexión con el servidor
por algún motivo, cuando pueda restablecer la conexión, al iniciar de
nuevo la copia del archivo que se copió parcialmente, aparecerá un
mensaje indicándole que el archivo ya existe en su ordenador (si elige
el mismo directorio destino en el que se estaba copiando el archivo
cuando se interrumpió la transferencia). En este caso, pulse el botón
«Resume» para que CuteFTP continúe la copia del archivo a partir del
punto en el que se detuvo en la sesión anterior. Esta capacidad es una
de las principales características diferenciales de CuteFTP respecto a
las opciones de FTP que incorpora MS-IE.
Es recomendable que acceda a la ventana de configuración de
CuteFTP, ejecutando el menú FTP | Settings | Options…, y realice
los siguientes cambios:
• Anote su dirección electrónica en el recuadro «Mail Address».
• Elija el directorio de su ordenador que por defecto se abrirá cada
vez que inicie CuteFTP, pulsando el botón «?» que aparece al lado
del recuadro «Default Download Directory». Este directorio será el
lugar en el que se guardarán los archivos que copie, a no ser que
usted elija otro antes de iniciar la copia.
• Elija el programa que utilizará para visualizar los archivos de
texto, pulsando el botón «?» que aparece al lado del recuadro
«Text Files Viewer».

Módulo 2: Internet FTP, Telnet, fax y SMS • 143


12.1.5 Los mejores sitios para copiar software en
Internet
En los apartados anteriores hemos revisado los servidores FTP y
Archie para localizar y copiar todo tipo de archivos a través de
Internet. Vamos a centrarnos ahora en la localización y obtención de
un tipo de archivos específico: el software.
Existen en Internet multitud de sitios en los que se pueden conseguir
las últimas versiones de cualquier programa informático. Entre dichos
sitios destacan los siguientes:
• CNET Shareware.com (http://shareware.cnet.com/ ): uno de los
directorios de software de uso libre más antiguos de Internet.
Ofrece acceso a la denominada “Virtual Software Library” (VSL),
que administra más de 70,000 programas en versiones freeware y
shareware, recogidos de los principales servidores de FTP.
• Download.com (http://download.com.com/ ): otro portal de acceso
a CNET.
• Tucows (http://www.tucows.com): contiene uno de los mayores
directorios de software que se pueden encontrar en Internet,
clasificados por sistemas operativos y por temas.
Otro aspecto importante relacionado con el software es su
mantenimiento, es decir, estar al paso de las nuevas versiones y
actualizaciones («patches») que van apareciendo periódicamente. Para
este problema también Internet proporciona varias soluciones.
La primera solución que cabe comentar es la que ya habrá observado a
lo largo de este curso. Muchas de las aplicaciones que ha instalado le
han solicitado su dirección de correo electrónico con el objeto de
enviarle mensajes cada vez que aparezca una nueva versión. También
muchas de ellas tienen listas de correo o grupos de noticias temáticos
en los que se puede obtener este tipo de información, además de las
soluciones a los principales problemas y errores («bugs») de cada
versión.

12.2 La ejecución remota de programas (telnet)


Telnet es uno de los servicios más antiguos de Internet que permite la
conexión remota con cualquier ordenador de la red, como si se tratara
de una terminal más de esos ordenadores. Lo que escribimos mediante

144 • FTP, Telnet, fax y SMS Módulo 2: Internet


el teclado durante una sesión Telnet es procesado por la máquina
remota, y el resultado es devuelto a nuestra ventana desde aquélla. En
esencia, consigue el efecto de simular que nuestro teclado y nuestra
pantalla están físicamente conectados a ese ordenador.
Para realizar esta emulación de terminal, generalmente se deberá
escoger un tipo de terminal, como los pertenecientes a la serie VT de
Digital Equipment Corporation (VT100, VT102, VT220, etc.). Para
realizar este tipo de conexión se requiere un programa cliente
adecuado. Windows 95 y Windows NT incluyen en el propio sistema
operativo un cliente de este tipo (por ejemplo,
C:\Windows\Telnet.exe), que es utilizado directamente por MS-IE
para iniciar este tipo de sesiones cuando se hace clic sobre un enlace a
un servidor Telnet, o cuando se escribe un URL a ese servidor (en este
caso, el URL se inicia con telnet://).
Telnet tiene dos funciones principales:
• Ejecutar programas basados en texto, igual que en el indicador del
DOS para ejecutar programas.
• Permite acceder de forma remota a ordenadores de Internet en los
que tenemos los derechos adecuados de acceso, y que pertenecen a
empresas o a instituciones que no han podido todavía convertir sus
recursos informáticos al formato Web. Muchas empresas pequeñas
han podido así disfrutar de una red corporativa nacional o
internacional, que de otro modo no hubieran podido permitirse de
forma privada.
Tenga en cuenta que el acceso a los catálogos de las principales
bibliotecas del mundo se realiza todavía hoy a través de Telnet. En
la Unidad 4 se revisó el tema de la búsqueda de información
documental y bibliográfica, y se presentaron las dos principales
URL que ofrecen acceso a estos catálogos:
http://library.usask.ca/hytelnet
http://library.usask.ca/hywebcat
En España, la puerta de entrada a la biblioteca nacional se
encuentra en la siguiente dirección:
telnet://ariadna.bne.es
La siguiente figura muestra la ventana correspondiente a una sesión
Telnet típica, realizada en este caso sobre el catálogo de la biblioteca
de la Universitat Autònoma de Barcelona, y que se inicia
generalmente solicitando algún tipo de código de acceso:

Módulo 2: Internet FTP, Telnet, fax y SMS • 145


Una vez se ha introducido el código de acceso, es normal que se deba
identificar el tipo de ordenador que estamos utilizando para que el
cliente Telnet pueda emular el terminal del ordenador remoto:
Tras estos primeros pasos, para llevar a cabo el resto de la sesión es
necesario conocer el funcionamiento del programa que se está
ejecutando de forma remota mediante Telnet.
Para finalizar la sesión Telnet puede escribir un comando como QUIT,
EXIT o CLOSE, en función del servidor al que se haya conectado, o
simplemente cerrar la ventana Telnet abierta por MS-IE.
Por último, hay que señalar que los clientes Telnet habituales no
permiten acceder a un mainframe IBM. En su lugar se debe utilizar un
cliente del tipo TN3270. El funcionamiento es el mismo que en los
clientes Telnet clásicos, variando únicamente en los aspectos relativos
al teclado (IBM utiliza el estándar «map3270» para manejar las teclas
y utiliza muchas teclas de función). Uno de estos clientes Telnet que
puede utilizar para TN3270 es QWS3270 que puede encontrar
Internet.

12.3 Envío de fax a través de Internet


No cabe duda que si alguien puede enviar un archivo por Internet
mediante el correo electrónico o FTP, ésta será siempre su elección,
sobre todo frente al uso de otros sistemas que, o bien son más lentos e
inseguros, o conllevan costes mucho más elevados que el de una
llamada telefónica local, que es lo que cuesta Internet.
Por desgracia, no todo el mundo tiene acceso a Internet, por lo que se
hace imprescindible utilizar todavía los servicios convencionales para
enviar información, como el fax. ¿No sería interesante poder enviar un
fax a cualquier lugar del mundo a través de Internet, pagando por ello
el precio de una llamada local? Pues bien, esto es hoy posible gracias
al trabajo iniciado en 1993 por un grupo de técnicos. Estas personas se
pusieron en contacto con diferentes empresas ubicadas en varios
países, solicitándoles que aceptaran recibir archivos fax a través de
Internet y que los transmitieran, a continuación, como fax normales a
través de la línea telefónica, a la máquina de fax destino dentro de su
área geográfica local.
Este servicio requiere utilizar un tipo especial de direcciones de correo
electrónico que incluyan las siguientes informaciones:
• El texto remote.printer.
• A continuación se puede incluir el texto que se imprimirá en la
portada del fax, sustituyendo los espacios en blanco por el signo de
subrayado ( _ ), y los saltos de línea por la barra inclinada ( / ). Por
ejemplo: Josep_Maria_Losilla/Urgente.
• El símbolo “en” (@).
• El número de teléfono, incluyendo el código del país y los códigos
de área correspondientes al destinatario.
• El texto final tpc.int.
El cuerpo del mensaje puede ser el normal para el correo electrónico,
incluyendo imágenes. Este mensaje será impreso en la máquina fax
destino como si se tratara de una simple impresora.

146 • FTP, Telnet, fax y SMS Módulo 2: Internet


Por desgracia, debido a que no existe una red formalizada de puertas
de acceso para fax, y que la mayoría son mantenidas por voluntarios,
no existe la garantía de que este sistema funcione de forma continua
en el tiempo y para cualquier destino geográfico. A pesar de ello, no
faltan las empresas que proporcionan servicios comerciales de envío
de fax a través de Internet, asumiendo los riesgos asociados, y
cobrando para ello precios muy reducidos:
• Faxaway (http://www.faxaway.com/).
• The Phone Company's Remote Printing Service, cuya dirección es:
(http://www.tpc.int/)

12.4 Envío de mensajes a teléfonos GSM desde Internet


Siguiendo la misma lógica del apartado anterior, puede resultar
interesante enviar mensajes cortos (SMS) a teléfonos móviles GSM
desde Internet, ahorrando dinero en el coste de la llamada.
Los operadores telefónicos como Vodafone, Telefónica, Retevisión,
etc. permiten enviar SMS con algunas restricciones (estar dado de alta
como cliente, sólo a clientes de ese operador telefónico, etc.) Existen,
empero, páginas desde las que se puede enviar mensajes de forma
gratuita a cualquier operador como, por ejemplo:
http://www.canalpublicidad.com/sms2.htm
Después de probar este tipo de prestaciones …, ¿adivina hacia donde
se dirige Internet?

Módulo 2: Internet FTP, Telnet, fax y SMS • 147


148 • FTP, Telnet, fax y SMS Módulo 2: Internet
Unidad 13
Publicación y
promoción de Webs
Tabla de contenidos
13.1 El lenguaje HTML.................................................................................. 150
13.2 Elementos de sintaxis HTML y etiquetas para definir la cabecera
y el cuerpo de un documento ................................................................ 152
13.3 Principales etiquetas HTML .................................................................. 156
13.4 Uso de FrontPage Express para crear páginas Web ........................... 175
13.5 Dónde publicar y anunciar sus páginas Web........................................ 175

Módulo 2: Internet Unidad 13 • 149


13.1 El lenguaje HTML
Después de explorar y aprender a explotar los recursos de Internet, el
siguiente paso que resulta necesario para alcanzar una mayor
comprensión y una visión profesional de este entorno, consiste en
aprender algunos aspectos internos de su funcionamiento. En este
sentido, conocer cómo están construidas las páginas Web implica
aprender el lenguaje en que éstas están escritas, denominado HTML
(«HyperText Markup Language»). El HTML se basa en una definición
teórica del lenguaje SGML («Standard Generalized Markup
Language»), y constituye un «lenguaje de definición de páginas» o
DTD («Document Type Definition») del SGML; es decir, HTML es
una aplicación de las reglas y directrices contenidas en el SGML.
La traducción de HTML podría ser algo así como «lenguaje de
definición por marcas para hipertexto». Se trata de un lenguaje que
permite definir documentos hipertexto en base a ciertas etiquetas
(«tags») que marcan o delimitan partes de un texto cualquiera
dándoles una determinada estructura, aspecto y/o jerarquía.
La principal virtud del HTML es su facilidad de aprendizaje y de uso,
ya que no es necesario el manejo de ninguna herramienta específica
para la creación de documentos hipertexto salvo un editor o
procesador de textos capaz de generar documentos en formato , como
NotePad, WordPad o Word, incluyendo las etiquetas adecuadas al
texto que contiene la información.
Un documento hipertexto es aquél que, además de incluir texto y
elementos multimedia (ilustraciones, sonido y animaciones), permite
el enlace con otros documentos hipertexto que desarrollan o hacen
referencia al mismo tema. El siguiente texto puede servir para ilustrar
el alcance del concepto de hipertexto:
HTML es un lenguaje que permite definir documentos
hipertexto a base de ciertas etiquetas que marcan
partes de un texto cualquiera dándoles una determinada
estructura, aspecto y/o jerarquía.
En esta definición, las palabras hipertexto y etiquetas aparecen
subrayadas, lo que indica que son enlaces a otros sitios, que
contendrán, en este caso, la definición de hipertexto y de etiqueta. El
lugar donde se encuentran estas definiciones puede ser el mismo
documento, otro documento en el mismo servidor, u otro documento
en cualquier servidor de Internet. Es esta posibilidad de enlazar
informaciones la que ha logrado la actual difusión de Internet, ya que
permite a cualquier usuario sin conocimientos de informática la
búsqueda de información o navegación por la red.
Los documentos HTML pueden ser visualizados por distintos
programas, como MS-IE, cada uno de los cuales puede mostrarlos de
distinta forma (distintos tipos y tamaños de letra, espacio entre líneas,
etc.), según el modo cómo interpreten las etiquetas («tags») incluidas
en el texto. Por ejemplo, algunos visualizadores antiguos no soportan
gráficos, por lo que al crear un documento se debe dar la posibilidad a
estos clientes de que también visualicen la información. Por el mismo
motivo al confeccionar los documentos se debe prestar más atención a
la estructura y organización del texto que a la apariencia del mismo
(esto último lo haríamos si quisiéramos el texto para imprimirlo).

150 • Publicación y promoción de Webs Módulo 2: Internet


A la publicación por parte del CERN del estándar HTML 1.0 en 1990,
le han sucedido las versiones 1.0, 2.0 y 3.2. Actualmente, las
definiciones y normas del HTML vienen dadas el estándar HTML 4.0,
cuyas especificaciones han sido aprobadas por el World Wide Web
Consortium (W3c) el 18 de Diciembre de 1997, en cooperación con el
W3C HTML Working Group, que incluye empresas como Adobe
Systems, Hewlett Packard, IBM, Microsoft, Netscape
Communications, Novell, Reuters, SoftQuad, Spyglass, Sun
Microsystems, HotWired, PathFinder y Verso, y expertos en el campo
de la accesibilidad y de la internacionalización.
Existen también otras extensiones del HTML propias de cada
programa visualizador, las más conocidas de las cuales son las de
Netscape y las de Microsoft, que son las dos empresas que desarrollan
los programas de navegación (o exploración) de mayor impacto hoy
en día. En versiones más recientes, incluso aún en desarrollo, de
HTML se incluyen nuevas etiquetas para cuidar más la presentación;
esto queda fuera del alcance de este capítulo, pero con la información
que aquí se facilita y las referencias seleccionadas que encontrará al
final del mismo, espero que cuando decida publicar alguna
información en la sea capaz de crear sus propios documentos HTML
sin problemas.
En cualquier caso, el tema de las versiones y de las extensiones es
importante, puesto que al crear páginas HTML no se debe olvidar que
los distintos programas clientes o visualizadores pueden soportar o no
las características de una determinada versión. Así, por ejemplo, si se
crea un documento con extensiones de HTML 3.2 en el cual toda la
información está dentro de una tabla, se impedirá a los usuarios de
clientes más antiguos el acceso a esa información. Por tanto, es
conveniente, siempre que sea posible, disponer de otra página
alternativa que no tenga esas extensiones. Por este motivo, a lo largo
del presente capítulo se señalan las especificaciones añadidas a la
versión 3.2 del HTML (si no aparece ninguna referencia a la versión
significa que se trata de elementos de la versión 2.0 o anteriores).
Existen hoy en día múltiples aplicaciones y extensiones para
programas estándar, como procesadores de textos y programas para la
creación de presentaciones multimedia, que están diseñados
específicamente para ayudar a construir documentos HTML sin que el
usuario deba aprender este lenguaje. Todos estos productos no
siempre indican claramente qué nivel de HTML son capaces de tratar
o producir y, además, no incluyen todas las posibilidades del HTML
(como, por ejemplo, la creación y gestión de formularios). Ello no
quiere decir que haya que menospreciar estas aplicaciones, ni tan sólo
que no haya que utilizarlas, sino que todavía es imprescindible
aprender los elementos y sintaxis del HTML para, precisamente, poder
sacar el máximo partido de esas mismas aplicaciones; de hecho, todas
ellas exigen, en algún punto, que el usuario escriba partes del
documento directamente en HTML. Por estos motivos, en el presente
capítulo empezaremos revisando los aspectos fundamentales del
lenguaje HTML, que son, en definitiva, los de la WWW, para pasar, a
continuación, a revisar el funcionamiento de las aplicaciones que
facilitan el uso dicho lenguaje. No obstante, a buen seguro, en el
futuro asistiremos a una evolución de este tipo de programas que
acabarán evitando el aprendizaje directo del HTML.

Módulo 2: Internet Publicación y promoción de Webs • 151


En cualquier caso, hoy en día el lenguaje HTML define un tipo de
documento que ha trascendido los límites de Internet para convertirse
en el estándar más utilizado para el intercambio de información. Así,
si alguien tiene que distribuir un documento a varias personas, lo más
sencillo es utilizar un documento HTML y no otro formato, como el
de un procesador de textos, pues no se puede saber si los destinatarios
tendrán su mismo procesador de textos, pero sí se puede estar seguro
de que todos los usuarios tienen instalado un navegador capaz de leer
páginas HTML.

13.2 Elementos de sintaxis HTML y etiquetas para definir la cabecera


y el cuerpo de un documento
Como ya hemos comentado, HTML es un lenguaje basado en
etiquetas, las cuales aportan al texto información sobre la forma en
que será mostrado por el programa cliente visualizador. Estas
etiquetas deben seguir unas reglas determinadas. Así, se entiende por
etiqueta cualquier texto incluido entre los signos: < y > .

13.2.1 Declaración de inicio de un documento


La primera etiqueta que vamos a aprender es aquella por la que deben
empezar todos los documentos que queramos sean considerados
HTML; esta es:
• <HTML> : Inicio de documento hipertexto.
La segunda etiqueta que se debe aprender es precisamente la última
que debe existir en un documento HTML, y que indica su final:
• </HTML> : Fin de documento hipertexto.
Como se puede observar, esta etiqueta es igual a la anterior pero
precedida del signo «/»; pues bien, ésta será la tónica general en
HTML. Casi todas las etiquetas tienen la siguiente estructura, aunque
algunas no requieren la pareja /etiqueta:
<etiqueta> … … texto … … </etiqueta>
Las etiquetas HTML no se ven afectadas por el uso de mayúsculas o
minúsculas y, además, si la etiqueta (texto introducido entre los signos
« < » y « > ») está escrita de forma incorrecta o no está soportada por
el programa visualizador, éste simplemente la ignorará. De este modo
se consigue que cada visualizador use etiquetas propias y que los
visualizadores antiguos puedan mostrar documentos HTML de
versiones posteriores.

13.2.2 Encabezado del documento


Además del inicio y fin de documento, cualquier documento HTML
se divide en dos partes fundamentales: el encabezado y el cuerpo.
El encabezado se debe escribir entre las etiquetas:
• <HEAD> : Inicio de la cabecera.
• </HEAD> : Fin de la cabecera.

152 • Publicación y promoción de Webs Módulo 2: Internet


a. Título del documento
Dentro de la cabecera se incluye el título del documento marcado por
las etiquetas:
• <TITLE> : Inicio del título.
• </TITLE> : Fin del título.
El título de un documento es el que define su contenido y, por tanto,
debe ser único y descriptivo sin necesitar el contexto. Es muy
importante poner bien el título ya que muchas herramientas de
búsqueda en Internet se basan en él. Es recomendable, además, que el
título tenga una longitud inferior a 64 caracteres, porque muchos
visualizadores tienden a truncarlo (normalmente entre 4 y 6 palabras
deberían ser suficientes), y que no incluya otras etiquetas HTML.
Nótese que el título no aparecerá en el documento como usualmente lo
hace en los documentos impresos, sino que se mostrará en la barra de
título de la ventana del programa visualizador).

b. URL base
Se puede especificar el URL base de un documento utilizando la
siguiente etiqueta:
• <BASE HREF=”base_URL”>
Nótese que esta etiqueta no necesita ser cerrada, ya que no determina
un contexto de actuación, sino que afecta a todo el documento.
Una vez se ha establecido el URL base, el resto de URLs que se
incluyan en el documento se deberán especificar en relación a aquél.
De este modo se puede ahorrar mucho tiempo de escritura,
especialmente cuando los URL son largos. Por ejemplo, si el URL
base de un documento es el siguiente:
http://www.metodo.uab.es/internet/leccion_1/ejercicio.html
y se desea especificar el URL de ejercicio.html del directorio
/internet/leccion_2 del mismo servidor, se puede escribir sólo:
…/leccion_2/ejercicio.html
en lugar de escribir:
http://www.metodo.uab.es/internet/leccion_2/ejercicio.html
Otro motivo importante para especificar siempre el URL base atañe a
la exportabilidad de dicho documento, ya que si, por ejemplo, desea
mover todo un sitio Web a otro servidor, no será necesario reescribir
los URL de cada documento HTML, sino sólo el URL base (siempre
que conserve, claro está, la estructura de directorios original).
En este sentido, es recomendable que utilice siempre una carpeta
específica para cada conjunto de páginas Web que cree. Normalmente,
un sitio Web, incluso una página Web personal, no está formado por
una única página Web que contiene toda la información, sino por
varias páginas Web relacionadas. Además, cada página puede incluir
diferentes objetos, tales como gráficos, sonidos o películas de vídeo.
Es muy importante utilizar una carpeta para almacenar todos los
objetos que se van a usar en un conjunto de páginas Web. Puede crear
subcarpetas dentro de esta carpeta para organizarse mejor, por
ejemplo, una subcarpeta GRAFICOS donde almacenar todas las

Módulo 2: Internet Publicación y promoción de Webs • 153


imágenes; así, por ejemplo, una página Web que utiliza una imagen la
referenciará de forma relativa como GRAFICOS\IMAGEN.GIF, en
lugar de su dirección absoluta, por ejemplo,
D:\PROYECTO\ WWW\ GRAFICOS\IMAGEN.GIF. Lo mismo es
válido para los enlaces entre distintas páginas Web. En este ejemplo,
la etiqueta base debería ser:
<BASE HREF=“D:\PROYECTO\WWW\”>
Esta etiqueta será la única línea que deberá modificar antes de enviar
su proyecto Web al servidor en el cual va a ser publicado,
substituyendo la dirección absoluta D:\PROYECTO\ WWW por la que
le proporcione el administrador del servidor.
Si se están creando páginas Web de distintos proyectos, es
recomendable utilizar una carpeta diferente para cada conjunto de
páginas Web y objetos relacionados. Una de las principales ventajas
de tener todos los objetos dentro de una misma carpeta (o dentro de
subcarpetas de la misma carpeta) es que cuando quiera publicar las
páginas en Internet sólo ha de transferir la estructura de esa carpeta
directamente a la carpeta de un servidor Web, sin tener que buscar por
su disco fijo todos los objetos usados en cada página Web.

13.2.3 Cuerpo del documento


El cuerpo del documento se debe encerrar entre las etiquetas:
• <BODY> : Inicio del cuerpo del documento.
• </BODY> : Fin del cuerpo.
Dentro del cuerpo se incluye el texto del documento, que puede
contener también imágenes, enlaces, etc.
Otro aspecto importante a considerar a la hora de escribir un
documento, es que HTML no tiene en cuenta todos los espacios y
líneas en blanco, sino que los reduce a uno sólo. En el cuerpo de un
documento HTML, el texto que se incluye debe carecer por completo
de formato, ya que será el programa visualizador el encargado de
mostrar el texto de la forma adecuada, en función del tamaño de la
ventana de visualización, del tamaño y tipo de letra escogido por el
usuario, etc. Sólo mediante el uso de etiquetas específicas de será
posible controlar el aspecto del documento cuando sea presentado al
usuario.
Por tanto, la estructura básica de cualquier documento HTML queda
definida del siguiente modo:
<HTML>
<HEAD>
<TITLE> … texto del título … </TITLE>
<BASE HREF=”URL_base”>
</HEAD>
<BODY>

… Texto del cuerpo del documento …

</BODY>
</HTML>

154 • Publicación y promoción de Webs Módulo 2: Internet


a. Uso de imágenes de fondo
Junto a la etiqueta <BODY> presentada, se puede añadir el atributo:
• BACKGROUND="URL_imagen_fondo"
para seleccionar la imagen indicada por la dirección como fondo de la
página. Por ejemplo:
<BODY BACKGROUND=”http://www.metodo.uab.es/fondo.gif”>
La versión 3.2 de HTML formaliza el uso de imágenes como fondo de
las páginas mediante el atributo BACKGROUND. El fondo de página
debe ser una imagen que ocupe poco espacio en disco, y se debe tener
cuidado para que no perjudique la legibilidad del documento (si se
utilizan fondos muy oscuros o con muchos contrastes el texto del
documento será difícil de leer).
Habrá observado que en las páginas Web se acostumbra a encontrar
un grupo de iconos, líneas, bolos, fondos de pantalla, animaciones,
etc. que se repiten. Pues bien, existen diversas Web que proporcionan
amplias librerías de estos elementos que se pueden copiar y que le
permitirán ahorrar muchas horas de trabajo, y conseguir que sus
documentos sean atractivos. Entre estos sitios, le recomiendo que
visite la «Asylum’s Web Art section». Visite también las siguientes
direcciones en la que encontrará decenas de enlaces a sitios de Interés
para el diseño de páginas Web, además de un tutorial como el que está
leyendo ahora:
http://platea.pntic.mec.es/~abercian/guiahtml/
http://www.eis.uva.es/GuiaHTML/introHTML.html
Más adelante, en este capítulo, analizaremos con detalle el uso de los
diferentes formatos para las imágenes (.GIF, .JPEG, etc.).

b. Uso de colores de fondo y de texto


Cuando se quiere que el fondo sea de un color único hay que utilizar
el siguiente atributo de la etiqueta <BODY>:
• BGCOLOR="rrggbb"
Los valores RGB para algunos donde “rrggbb” es el color de fondo en formato RGB de 24 bits. La
colores de uso habitual son los
referencia al color se hace pasando a hexadecimal los valores R, G y B
siguientes:
del color. Por ejemplo:
Blanco: #FFFFFF
Rojo: #FF0000
<BODY BGCOLOR="#FFFFFF">
Verde: #00FF00 especifica un fondo de color blanco, que se corresponde con los
Azul: #0000FF valores R=255, G=255 y B=255.
Cian: #00FFFF Los visualizadores Netscape y MS-IE permiten definir colores del
Magenta #FF00FF fondo y del texto con los atributos (además de “BGCOLOR”)
Amarillo #FFFF00
“TEXT”, “LINK”, “VLINK” y “ALINK”, de la etiqueta <BODY>. Al
poder variar el color del texto la elección del fondo queda mucho
Negro: #000000
menos restringida, ya que se pueden aplicar, por ejemplo, texto con
colores claros sobre fondos oscuros. Debe tener en cuenta que el uso
de estos atributos puede restringir la legibilidad de las páginas a los
usuarios que utilicen los visualizadores citados.

Módulo 2: Internet Publicación y promoción de Webs • 155


13.3 Principales etiquetas HTML
El lenguaje HTML lo constituyen una gran variedad de etiquetas que
permiten la creación de complejos documentos hipertexto. En general,
se acostumbran a dividir en los siguientes grupos:
• Etiquetas para el formato del texto.
• Etiquetas para la creación y gestión de enlaces hipertexto.
• Etiquetas para la inclusión y gestión de imágenes.
• Etiquetas para la creación de tablas.
• Etiquetas para símbolos especiales.

13.3.1 Formato del texto

a. Párrafos y finales de línea requeridos


Ya he comentado que, por defecto, los programas visualizadores no
tienen en cuenta ni los espacios en blanco ni los finales de línea que se
insertan desde el teclado en el archivo HTML. Para indicar al
visualizador que dónde empieza y acaba un párrafo, o para finalizar
una línea de forma manual se deben utilizar las siguientes etiquetas:
• <P> … </P>: inicio y final de párrafo. Deja automáticamente un
espacio de separación antes y después del párrafo.
HTML 3.2 también permite centrar párrafos mediante el atributo
ALIGN=CENTER a la etiqueta <P>.
• <BR>: final de línea, sin dejar espacio antes de la siguiente línea.
Atención! Tenga en cuenta que Ya tenemos suficientes elementos para construir un primer documento
si guarda el fichero HTML en el
formato documento del
HTML. Para escribirlo se debe utilizar un editor de textos ASCII,
procesador de textos en lugar de como NotePad de Windows, o cualquier procesador de textos que
hacerlo en formato ASCII, el permita guardar el fichero en este formato. Escriba lo que aparece en
contenido no será interpretable la siguiente figura y guarde el documento con el nombre
por MS-IE.
EJEMPLO1.HTM. En este ejemplo debe crear una nueva carpeta
(directorio) en la unidad C: de nombre C:\ PRUEBAS y guardar el
archivo en ella; de esta forma podrá practicar el uso de la etiqueta
<BASE HREF=”URL_base”> en los ejemplos de este capítulo:

Una vez guardado el nuevo documento, haga doble clic sobre su


icono, y compruebe que se inicia automáticamente MS-IE cargando el
documento EJEMPLO1.HTM:

156 • Publicación y promoción de Webs Módulo 2: Internet


b. Encabezados
Etiqueta Efecto
<Hn> ... </Hn> Cabecera de nivel n

Permiten la jerarquización del texto. Existiendo 6 niveles (n=1...6). La


de nivel 1 se mostrará con un tamaño de letra mayor, disminuyendo
éste hasta la de nivel 6. HTML 3.2 también permite centrar
encabezados mediante el atributo ALIGN=CENTER a la etiqueta
<Hn>. Eje mplo:

Observe que el visualizador añade automáticamente una línea en


blanco antes y después de cada encabezado.

c. Estilos
Sugerencia. Es preferible que En un documento HTML debemos distinguir dos tipos distintos de
utilice los estilos lógicos en
estilos: los estilos físicos y los lógicos. Los primeros son aquéllos que

Módulo 2: Internet Publicación y promoción de Webs • 157


lugar de los físicos siempre que determinan exactamente como se presentará el texto al usuario (por
sea posible.
ejemplo, en negrita), y los segundos son aquéllos que dan cierta
cualidad de enfatización al texto, pero que su presentación depende en
última instancia de las prestaciones y configuración del visualizador
según los gustos del usuario.
De todos los estilos existentes en HTML, los más usuales son los
siguientes:

c.1 Estilos físicos


Etiqueta Efecto
<B> ... </B> Negrita
<I> ... </I> Cursiva
<U> ... </U> Subrayado
<TT> ... </TT> Espaciado fijo (no proporcional)
<STRIKE> ... </STRIKE> Tachado (HTML 3.2)
<BIG> ... </BIG> Tamaño grande (HTML 3.2)
<SMALL> ... </SMALL> Tamaño pequeño (HTML 3.2)
<SUB> ... </SUBS> Subíndice (HTML 3.2)
<SUP> ... </SUP> Supraíndice (HTML 3.2)

Como puede ver, los estilos físicos son atributos de fuente, como
negrita o cursiva. HTML 2.0 soporta los cuatro estilos físicos que
aparecen en primer lugar en la tabla anterior. Sin embargo, no debe
asumir que cualquiera de estos estilos físicos estará disponible en el
visualizador que utilice el usuario, ya que, por ejemplo, algunos de
estos programas reservan el atributo de subrayado para los enlaces de
hipertexto, por lo que ignoran las etiquetas <U>…</U>; MS-IE sí
soporta el atributo de subrayado.
En relación con los estilos físicos, también debe tener en cuenta que, a
pesar que HTML permite la anidación de los estilos físicos, algunos
de los visualizadores (no es el caso de MS-IE) no admiten esta
funcionalidad:
<B><I> … texto … </I></B>
Aunque los encabezados también varían el tamaño de la fuente, la
utilización de los mismos (<H1>...<H6>) se debe restringir a los casos
en que realmente el texto sea un encabezado o titular; en el resto de
ocasiones se deben utilizar los estilos físicos o lógicos.

c.2 Estilos lógicos

Los estilos lógicos sirven para indicar el significado del texto que
marcan dentro del contexto del documento y, como ya he indicado
antes, no especifican ningún atributo de aspecto de forma absoluta,
sino que éste dependerá de la configuración y prestaciones del
programa visualizador y de las preferencias del usuario que lo utiliza.

158 • Publicación y promoción de Webs Módulo 2: Internet


Etiqueta Efecto
<ADDRESS> ... </ADDRESS> Dirección (generalmente del
autor del documento)
<BLOCKQUOTE> ... Sangrado
</BLOCKQUOTE>
<CITE> ... </CITE> Cita textual
<CODE> ... </CODE> Código
<DFN> ... </DFN> Definición
<EM> ... </EM> Énfasis
<KBD> ... </KBD> Teclado
<SAMP> ... </SAMP> Ejemplo
<STRONG> ... </STRONG> Énfasis fuerte
<VAR> ... </VAR> Variable (útil para el código
fuente de programa informático)
<ABBREV> ... </ABBREV> Abreviatura (HTML 3.2)
<ACRONYM> ... Acrónimo (HTML 3.2)
</ACRONYM>
<AU> ... </AU> Nombre del autor (HTML 3.2)
<DEL> ... </DEL> Texto borrado (HTML 3.2)
<INS> ... </INS> Texto insertado (HTML 3.2)
<LANG> ... </LANG> Lenguaje (HTML 3.2)
<PERSON> ... </PERSON> Nombre de persona (HTML 3.2)
<Q> ... </Q> Cita textual corta (HTML 3.2)

Vamos a ampliar nuestro ejemplo añadiendo algunas de las etiquetas


de formato de texto presentadas hasta ahora:

Módulo 2: Internet Publicación y promoción de Webs • 159


Al visualizar el documento MS-IE lo muestra con el siguiente aspecto:

El uso adecuado de los estilos lógicos es una de las reglas a seguir


para que sus documentos tengan un aspecto coherente y consistente.
Por otro lado, los estilos lógicos también facilitan su trabajo a los
programas que analizan de forma automática el contenido de los
documentos, como los robots de búsqueda de información.

d. Texto preformateado
Se puede utilizar la pareja de etiquetas siguiente para escribir texto
preformateado, es decir, texto para el cual el visualizador respetará los
espacios y líneas en blanco que se hayan escrito:
• <PRE> : inicio del texto preformateado
• </PRE> : final del texto preformateado
El texto se mostrará en un tipo de letra de espaciado fijo, como
“Courier”, por lo que éste constituye un método sencillo para realizar
tablas o listas de elementos en columnas.
Dentro de un <PRE> se pueden incluir formularios, enlaces, etc.
Además, es recomendable marcar los espacios con la barra
espaciadora y no con tabuladores, y no se deben incluir etiquetas de
estilo ni de formato de texto.
Observe el siguiente ejemplo:

160 • Publicación y promoción de Webs Módulo 2: Internet


En un apartado posterior de este mismo capítulo revisaremos el uso de
los formatos de tablas, incluidos en la versión 3.2 de HTML, que
permiten obtener mejores resultados en la visualización de este tipo de
estructuras de datos.

e. Listas
Mediante las listas se pueden realizar presentaciones de texto
atractivas y estructuradas en sus documentos.
Como puede observar en la siguiente tabla, todos los tipos de lista
requieren, además de la pareja de etiquetas que define el tipo, una
pareja de etiquetas para cada uno de los elementos de la lista:
Etiqueta de lista Etiqueta de ítem Efecto
<UL> ... </UL> <LI> … </LI> Lista sin ordenar
<LO> ... </OL> <LI> … </LI> Lista ordenada
<DIR> ... </DIR> <LI> … </LI> Directorio
<MENU> ... </MENU> <LI> … </LI> Menú
<DL> ... </DL> <DD> … </DD> Lista de
<DT> … </DT> definiciones.
<DD> encierra
cada elemento a
definir, y <DT>
cada definición.

En siguiente ejemplo se muestran los diferentes tipos de listas. Fíjese


que en la primera de las listas, de tipo no ordenada, se ha anidado una
segunda lista, de tipo ordenada (numerada), que el explorador
mostrará identada respecto a la primera. También se puede añadir una
línea en blanco detrás de cada ítem de una lista añadiendo la etiqueta
<P>, aunque éste no sea el uso más apropiado de ésta. En este caso, no
es necesario escribir la pareja de cierre </P>. Observe la estructura
básica de una lista (en este caso de tipo ordenada), en la que se ha
utilizado también <P> para añadir un espacio detrás de cada ítem:

<H1>Lista de empleados</H1>
<OL>
<LI>Alfonso Rodríguez</LI><P>
<LI>Alfonso Rodríguez</LI><P>
<LI>Alfonso Rodríguez</LI><P>
</OL>

Módulo 2: Internet Publicación y promoción de Webs • 161


13.3.2 Enlaces hipertexto («links»)
Para la creación de enlaces hipertexto («links») se dispone de la pareja
de etiquetas:
• <A ...> : Inicio de enlace.
• </A> : Fin de enlace.
Estas etiquetas permiten crear lo que se conoce como anclas
(«anchor») o marcadores. Un ancla puede ser tanto el punto de
destino de un enlace, asignándole un nombre a dicho punto del mismo
u otro documento, como la referencia a ese punto (el ancla indicada
anteriormente) del mismo u otro documento.
Según el tipo de ancla, el inicio de enlace (<A ...>) puede llevar los
atributos:

162 • Publicación y promoción de Webs Módulo 2: Internet


• <A NAME="nombre">: Da nombre a un punto que podrá ser
destino de un enlace. Un ancla quedará en el documento como:
<A NAME="nombre"> … texto … </A>
donde texto puede ser cualquier cosa que aparecerá en pantalla sin
ninguna modificación, es decir, un ancla de este tipo es invisible
para el usuario. Como se describirá en el siguiente apartado,
además de text o, se puede utilizar como ancla una imagen.
• <A HREF="URL#nombre">: Señaliza una referencia a un punto
marcado con <A NAME=”nombre”>. Un enlace quedará en el
documento como:
<A HREF="URL#nombre"> ... texto … </A>
donde texto aparecerá subrayado en el visualizador para poder
pulsar sobre él y saltar.
La etiqueta que señaliza el punto de salto podrá incluir sólo el (sin
#nombre) para que el salto se produzca al inicio del documento, o bien
podrá incluir sólo #nombre para que el salto se produzca dentro del
mismo documento que la contiene. Si se desea saltar a un punto
determinado de otro documento se deberá incluir la referencia
URL=#nombre completa.
El nombre que se da a un ancla debe ser idéntico al que se da
posteriormente en el enlace, respetando el uso de mayúsculas y
minúsculas.
Si los enlaces son documentos dentro del mismo servidor es
conveniente omitir del la información referente a él (http://host) para
agilizar las transferencias.
La lista completa de atributos que se pueden incluir en la etiqueta <A>
es las siguiente:
• HREF: especifica un URL a otro documento o una parte del
documento que está siendo visualizado.
• NAME: se utiliza para especificar un nombre que sirve de
referencia a otros documentos a la hora de especificar una relación.
• REL: Define la relación especificada en la etiqueta <A>. Existe
una lista de posibles relaciones estipuladas por la HTML
Registration Authority de entre las cuales destacan:
§ REL=HOME: este enlace describe la pagina raíz de algún tipo
de jerarquía.
§ REL=UP: cuando el documento forma parte de algún tipo de
jerarquía, este enlace describe al padre del documento actual.
§ REL=NEXT: referencia al próximo documento en una visita
guiada.
§ REL=PREVIOUS : referencia al documento anterior en una
visita guiada.
§ REL=HELP: referencia al documento de ayuda.
§ REL=INDEX: este enlace referencia a un documento que sirve
de índice para el actual.
§ REL=COPYRIGHT: este enlace referencia a la página de
Copyright del documento.

Módulo 2: Internet Publicación y promoción de Webs • 163


§ REL=BOOKMARK: un Bookmark es una lista de
documentos de interés.
§ REL=MADE: indica que el documento referenciado ha sido
creado por el actual.
Todas estas relaciones, están recogidas de forma explícita en la
versión 3.2 del HTML. Las revisiones anteriores no se ocupan de
dichas relaciones, y por lo tanto es difícil encontrar
implementaciones de las mismas en los visualizadores antiguos.
• REV: indica la relación revertida. Un enlace del documento A al B
con REV=relación es equivalente a un enlace de B a A con
REL=relación. Así por ejemplo, REV=MADE se utiliza muchas
veces para indicar la dirección del autor o su página principal.
Observe atentamente el siguiente ejemplo para comprender el
funcionamiento de los enlaces y las anclas.

164 • Publicación y promoción de Webs Módulo 2: Internet


a. El enlace MAILTO:
El enlace mailto:, en realidad, es un programa CGI (más adelante
aclararé en qué consiste CGI), que sirve para enviar correo electrónico
a una dirección, pero actualmente la mayoría de servidores ya lo
incluyen. Cuando el usuario que está visualizando el documento hace
clic sobre el enlace mailto:, se abre automáticamente la ventana de
composición de mensajes de correo electrónico con la dirección de
eMail indicada en el campo «Para:» en la cual se escribe la dirección
del destinatario de la misiva.
Para utilizar este enlace debe escribir en la página de HTML lo
siguiente (pruébelo!):
<A HREF="mailto:usuario@host"> …texto…</A>

Compruebe que al pulsar sobre el enlace “Buzón: internet@


metodo.uab.es” de este ejemplo, se abre la ventana de MS-OE con el
campo «Para:» ya completado.

13.3.3 Tablas
Con las etiquetas revisadas hasta ahora, el único medio del que
dispone para crear tablas consiste en utilizar texto preformateado con
la etiqueta <PRE>. El estándar HTML 3.2 formaliza el uso de las
tablas mediante etiquetas específicas.
Con la práctica irá aprendiendo que el uso de tablas es casi
imprescindible para conseguir que sus documentos sean atractivos y
fáciles de leer. Tenga en cuenta también, que dentro de las celdas de
una tabla no sólo puede incluir texto o números, sino también
imágenes o cualquier otro elemento, como enlaces de hipertexto, etc.
Una tabla en HTML se encierra entre las etiquetas:
• <TABLE>: inicio de la tabla
• </TABLE>: final de la tabla.

Módulo 2: Internet Publicación y promoción de Webs • 165


Para crear tablas con más de una celda, que será el caso más habitual,
cada fila queda delimitada por las etiquetas:
• <TR> : inicio de la fila.
• </TR>: final de la fila.
Y dentro de cada fila, las celdas (columnas) se delimitan por las
etiquetas:
• <TD> : inic io de la celda.
• </TD> : final de la celda.
Si se quiere que ciertas celdas de la tabla sean encabezados y
aparezcan resaltadas, podemos delimitar estas celdas con las etiquetas:
• <TH> : inicio de celda de encabezado.
• </TH> : final de celda de encabezado.
en lugar de con <TD> y </TD>.
El siguiente ejemplo muestra la estructura básica de una tabla
utilizando las etiquetas presentadas:

a. Especificar el ancho de los bordes de una tabla


Si se desea que aparezca el borde de la tabla hay que añadir a
<TABLE> el atributo BORDER, en el cual ancho_borde es un
número que indica la anchura de los bordes de la tabla:
• <TABLE BORDER=ancho_borde>

166 • Publicación y promoción de Webs Módulo 2: Internet


Es recomendable utilizar números enteros para BORDER, empezando
en 0 si se desea bordes invisibles, 1 para bordes de ancho normal, y así
progresivamente.
Las tablas sin bordes son una potente herramienta para maquetar el
texto y las imágenes de una página HTML, constituyendo una forma
simple para sustituir a los atributos de alineación de texto. En muchos
casos la única manera de conseguir el efecto deseado es precisamente
mediante tablas.
El siguiente ejemplo muestra el aspecto de unas sencillas tablas, con
una sola celda, que ilustra el uso del atributo BORDER. Considere
este ejemplo como un método de elección para enmarcar partes del
texto de un documento que se deseen destacar.

b. Controlar el tipo de alineación del contenido de las


celdas
En las tablas también es muy sencillo controlar el tipo de alineación,
tanto horizontal como vertical, del contenido de las celdas. Para ello se
deben utilizar los atributos ALIGN y VALIGN en las etiquetas
<TR>, <TD> y <TH>, que admiten los siguientes valores de
alineación:

Módulo 2: Internet Publicación y promoción de Webs • 167


• ALIGN : LEFT, CENTER o RIGHT, siendo LEFT el valor por
defecto para las celdas <TD> y CENTER para las <TH>
(encabezados). Por ejemplo:
<TR ALIGN=RIGHT>
<TH VALIGN=RIGHT>
<TD ALIGN=CENTER>
• VALIGN : TOP, MIDDLE o BOTTOM, siendo MIDDLE el
valor por defecto. Por ejemplo:
<TR VALIGN=TOP>
<TH VALIGN=MIDDLE>
<TD VALIGN=BOTTOM>
También se pueden utilizar conjuntamente los atributos ALIGN y
VALIGN en las etiquetas <TR>, <TH> y <TD>. Por ejemplo:
<TR ALIGN=RIGHT VALIGN=TOP>

c. Unir celdas
Para unir dos celdas se pueden añadir los atributos ROWSPAN y
COLSPAN en las etiquetas <TD> y <TH>, indicando el número de
filas y de columnas, respectivamente, que se desea unir. Por ejemplo:
<TD ROWSPAN=2> …texto celdas … </TD)
<TD COLSPAN=3> …texto celda… </TD)

168 • Publicación y promoción de Webs Módulo 2: Internet


d. Añadir título a las tablas
Por último, si se desea añadir un título a la tabla, se debe encerrar
entre las etiquetas:
• <CAPTION> : inicio del título de la tabla.
• </CAPTION> : final del título de la tabla.
<CAPTION ALIGN=BOTTOM> permite indicar que el título se
muestre debajo de la tabla, en lugar de aparecer encima, que es el
valor por defecto. Además, tenga en cuenta que puede asignar
cualquier estilo (físico o lógico) al texto que se introduzca entre estas
etiquetas.
El siguiente ejemplo ilustra el uso de <CAPTION> y del atributo
COLSPAN para unir celdas:

La siguiente tabla resume las etiquetas descritas:


Etiqueta Efecto
<TABLE>...</TABLE> Inicio y fin de tabla
<TR>...</TR> Inicio y fin de fila
<TD>...</TD> Inicio y fin de celda
<TH>...</TH> Inicio y fin de celda de
encabezado
<CAPTION>...</CAPTION> Inicio y fin del título

Módulo 2: Internet Publicación y promoción de Webs • 169


e. Rodear una tabla con texto
Utilizando el atributo de alineación de la tabla se puede conseguir que
un texto la rodee. Para ello hay que indicar <TABLE
ALIGN=LEFT> o bien <TABLE ALIGN=RIGHT>, tal como
muestra el siguiente ejemplo:

f. Tablas anidadas
Por último, y para demostrar la flexibilidad del uso de las tablas,
observe el siguiente ejemplo en el que se han anidado dos de ellas:

170 • Publicación y promoción de Webs Módulo 2: Internet


Como ha podido comprobar a lo largo de este apartado, las tablas son
una de las herramientas más importantes que dispone HTML 3.2. De
hecho, su ámbito de aplicación sólo está limitado por la propia
imaginación. En los apartados que siguen mostraré algunos usos
adicionales de las tablas, en combinación con otros elementos, como
las imágenes y los formularios.

13.3.4 Gráficos
Trataremos en este apartado el uso de dos tipos de elementos gráficos
que se pueden incluir en un documento HTML: las líneas horizontales
y las imágenes.

a. Líneas horizontales
Para añadir una línea horizontal en un documento HTML basta con
introducir la etiqueta:
• <HR>
Se puede añadir la etiqueta <P> después de <HR> para conseguir una
línea en blanco adicional después de la línea gráfica.

Módulo 2: Internet Publicación y promoción de Webs • 171


b. Imágenes
Para poder presentar una imagen en una página HTML, ésta deberá
estar en formato GIF (Graphics Interchange Format), desarrollado
originalmente para los usuarios de CompuServe, aunque en versiones
posteriores se permiten otros formatos como el JPEG (Joint Picture
Experts Group) y, con las extensiones adecuadas en el visualizador
se permiten muchos otros, incluso de vídeo (AVI, MPEG, ...).
Cómo el formato más usual es el GIF, es recomendable usar la
versión 89a, que permite incluir información sobre zonas
transparentes en la imagen, almacenar el fichero en formato
entrelazado que hace que la imagen aparezca progresivamente (efecto
«fade») mientras se carga, y construir animaciones («animated
GIFs» ) guardando en un sólo archivo la secuencia de imágenes GIF
que componen la animación. Los programas que admiten la
posibilidad de guardar múltiples imágenes en un fichero GIF, también
permiten especificar el intervalo de tiempo entre las imágenes y el
número de veces que se debe repetir la animación.
Tenga en cuenta que el formato GIF está limitado a 256 colores,
motivo por el cual es el más adecuado para iconos, logos y otras
pequeñas imágenes, pero no para imágenes fotográficas a todo color,
caso en el que será preferible utilizar el formato JPEG. Con el formato
JPEG también se puede lograr el efecto «fade» mediante el uso de la
reciente versión p-JPEG («progressive JPEG»), aunque este formato
no admite la característica de zonas transparentes de GIF.
También es útil disponer de un editor de gráficos, como Paint Shop
Pro, que admite el formato GIF versión 89a (para entrelazado y
transparencias) y el formato JPEG (normal y progresivo), o como
LiveImage, que soporta estos formatos y, además, el nuevo formato
PNG, junto con otras características, como la creación de imágenes
sensitivas («imagemaps»).
Para insertar una imagen en un documento HTML basta con utilizar la
etiqueta:
• <IMG SRC="URL_imagen">
donde indica el localizador (dirección) de la imagen a incluir, que
puede estar en el propio servidor o en otro sitio de Internet.
La etiqueta <IMG SRC> puede incluir, además, algunos atributos
como:
• ALIGN="align": Permite la alineación vertical del texto con la
imagen; align puede ser:
§ TOP: alineación vertical superior.
§ MIDDLE: alineación vertical centrada.
§ BOTTOM: alineación vertical inferior.
Por ejemplo:
<IMG SRC=”dibujo.gif” ALIGN=”BOTTOM”>
• ALT="texto": Permite incluir un texto alternativo a la imagen que
se mostrará en los visualizadores en modo texto y en los
visualizadores gráficos mientras se carga la imagen. Por ejemplo:
<IMG SRC="dibujo.gif" ALT="Texto alternativo">

172 • Publicación y promoción de Webs Módulo 2: Internet


• ISMAP: Indica que la imagen es una imagen sensitiva (“map” en
inglés), que actúa como un gráfico con zonas que actúan como
enlaces a múltiples puntos del mismo documento o de otros
documentos. Revisaremos el uso de las imágenes sensitivas más
adelante en este capítulo.
Debido a que los visualizadores pueden cargar las imágenes desde
cualquier servidor de Internet, abren una conexión distinta para cada
imagen que se introduce en un documento, incluso si todas las
imágenes se encuentran en el mismo servidor. Cuando las imágenes
son pequeñas, en general, el visualizador tarda más tiempo en
establecer la conexión que en cargar y presentar las imágenes, por lo
que se debe evitar el uso de múltiples imágenes de pequeño tamaño.
Reutilizar una misma imagen es una buena solución, porque MS-IE la
carga directamente desde su caché de disco en lugar de transferirla
desde el servidor.

También se pueden insertar imágenes dentro de las celdas de una


tabla, como muestra el siguiente ejemplo:

Módulo 2: Internet Publicación y promoción de Webs • 173


Si se desea utilizar la imagen como un enlace a un punto del mismo o
de otro documento, se deberá introducir <IMG SRC=”URL_imagen”>
entre las etiquetas <A HREF=...> y </A> descritas anteriormente en
el apartado sobre el uso de enlaces, admitiendo así que el usuario
pulse sobre ella. Observe esta sintaxis en el siguiente ejemplo:

174 • Publicación y promoción de Webs Módulo 2: Internet


Observe que en la barra de estado de MS-IE aparece, al situar el
cursor del ratón sobre la imagen, la URL destino del hipergráfico que
actúa de enlace.
Por último, le recomendamos que visite la Web «Animations and
Graphics for your Website» de Charles H. Tupper en:
http://www.bellsnwhistles.com/
En esta Web podrá encontrar una amplia galería de imágenes,
animaciones, líneas gráficas, bolos, etc. para añadir a sus documentos
HTML, así como enlaces a otras páginas de este tipo y a programas
para la edición de imágenes.

13.4 Uso de programas para diseñar páginas Web


Una vez se han aprendido las bases del lenguaje HTML, ya se está
preparado para sacar el máximo partido a las aplicaciones específicas
de ayuda al diseño de documentos hipertexto.
Microsoft ha desarrollado varias herramientas, denominadas
genéricamente «Asistentes de Internet» (Internet Assistants), para que
el usuario pueda construir sus páginas Web utilizando directamente las
aplicaciones que componen el paquete MS-Office: MS-Word, MS-
Power Point, MS-Excel y MS-Access. Actualmente, MS-Office 2000
y MS-Office XP incluyen estos asistentes en todos sus programas.
Otras empresas han creado también plantillas y macros para los
principales procesadores de textos existentes hoy en día en el mercado
(WordPerfect, WordPro, MS-Word, etc.), así como aplicaciones
independientes para ayudar en las tareas de diseño de las páginas Web
(como HotMetal, HotDog, HTMLed, etc.), o incluso en la gestión de
sitios Web completos, como Microsoft FrontPage 98, 2000 o XP.
Todas estas herramientas evitan tener que escribir las etiquetas
HTML, y proporcionan un entorno integrado en el cual se puede
diseñar y visualizar los resultados bajo un mismo entorno.

13.5 Dónde publicar y anunciar sus páginas Web

13.5.1 Dónde publicar


Los documentos HTML o páginas Web se almacenan en los
servidores. Corresponde al administrador del sistema dar los derechos
necesarios para que las personas autorizadas puedan depositar sus
ficheros (documentos hipertexto, gráficos, programas, etc.) en el
servidor, y para otorgar a esos ficheros los derechos de lectura para
todo el mundo o para un grupo de usuarios determinado.
Internet Explorer trae consigo En general, los usuarios tienen derecho a publicar sus páginas Web en
una herramienta, denominada
«Asistente para la publicación en
los servidores de las mismas empresas que les proveen el acceso a
Web» que permite automatizar la Internet (de hecho, ésta es una prestación que hay que valorar en el
labor de envío al servidor de los momento de elegir el proveedor). Para ello, basta con enviar, por
archivos que se desean publicar. ejemplo, por correo electrónico o mediante FTP, los documentos que
se desea publicar y los ficheros relacionados al administrador del
sistema, para que éste los coloque en el lugar adecuado dentro de la
estructuración de los directorios del servidor. En general, existen
límites en relación con el espacio que puede ocupar la información en
el servidor, que oscila entre los 500Kb y los 2Mb. En cualquier caso,

Módulo 2: Internet Publicación y promoción de Webs • 175


siempre se puede comprar el espacio adicional que se necesite.
Además de las empresas proveedoras de acceso a Internet, existen a lo
largo de la red muchas otras empresas y organizaciones que
proporcionan un espacio en los discos de sus servidores a cualquier
usuario que lo solicite y de forma totalmente gratuita, para que éste
pueda publicar en él sus páginas Web personales. Entre los sitios que
ofrecen esta posibilidad se encuentran Geocities, que es tal vez el más
conocido para publicar las páginas Web de particulares.
En la siguiente dirección del servidor de Geocities encontrará un
enlace a las «Free Home Pages»:
http://geocities.yahoo.com/
El procedimiento para realizar la publicación consiste en rellenar un
formulario de información personal, indicar los archivos que se desea
enviar al servidor y, finalmente, realizar el «upload» o copia de esos
archivos. Al cabo de unos minutos el usuario recibe una respuesta de
bienvenida por correo electrónico, informando de que el «upload» se
realizó con éxito, o bien si hubo algún problema y no se pudo
completar la operación. Posteriormente, el usuario puede acceder a sus
archivos para revisarlos, editarlos o borrarlos.
También puede acceder al servidor español Pobladores en la
dirección http://pobladores.lycos.com.

13.5.2 Cómo promocionar la informa ción


Una vez publicada la información, es recomendable acudir a los
denominados «sitios para la promoción de la información», que son
servicios, muchos de ellos gratuitos, que se encargan de guiar al
usuario en el proceso de dar a conocer sus páginas Web. Por ejemplo,
puede acceder a los siguientes sitios para obtener más información:
http://usuarios.lycos.es/recursosweb2/varios/promocion.htm
http://www.dominiospromocion.com/
Entre las empresas que realizan la tarea de promoción de las páginas
Web de los usuarios de Internet de forma profesiona destaca Submit
It!:
http://www.submit-it.com/
Submit It! es una de las empresas de promoción de la información que
tienen un alcance mayor (entre 15 y 300 buscadores y directorios
temáticos) y que destaca por la facilidad del proceso, ya que es
necesario únicamente rellenar un sencillo cuestionario con datos
personales y una descripción del contenido de las páginas Web que se
desea anunciar.
Además de estas herramientas y recursos, tenga en cuenta que una
forma segura de promocionar su información es decidir a priori cuáles
son los lugares donde quiere que aparezca y acudir a ellos uno a uno
para dar de alta su URL (todos los buscadores y directorios temáticos
importantes admiten esta posibilidad y de forma g ratuita).

176 • Publicación y promoción de Webs Módulo 2: Internet

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