Examen Final Logistica

Comenzado el sábado, 16 de septiembre de 2017, 22:58
Estado Finalizado
Finalizado en sábado, 16 de septiembre de 2017, 23:33
Tiempo empleado 34 minutos 41 segundos
Puntos 19,00/20,00
Calificación 9,50 de 10,00 (95%)
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Enunciado de la pregunta
El valor de la logística se expresa fundamentalmente en términos de:
Seleccione una:
a. Tiempo y dimensión.
b. Continuidad y ritmicidad.
c. Nomenclatura y lugar.
d. Tiempo y lugar. CORRECTA. Se conoce que los productos y servicios no tienen
valor a menos que estén en posesión de los clientes cuándo (tiempo), dónde (lugar) y al
coste (valor monetario) que deseen consumirlos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Tiempo y lugar.
Pregunta 2
Correcta
¿Cuál de los siguientes enunciados permite conceptualizar al término gastos?
Seleccione una:
a. Son los que cambian en su valor total, en proporción a los cambios de la actividad,
o sea, que su total fluctúa en proporción directa a cambios en la actividad total. Ejemplos
de ellos son: materiales y repuestos, muchos tipos de mano de obra de montaje,
comisiones de ventas y ciertos suministros.
b. Consumo, valorado en dinero, de bienes y servicios utilizados para la producción o

la realización de un servicio, que constituye el objeto de la empresa. También pudiera
expresarse que es el valor sacrificado para obtener bienes y servicios. El sacrificio se
mide en dinero, mediante la reducción de activos o el aumento de pasivos en el momento
en que se obtienen los beneficios.
c. Incluyen todos los costes expirados que pueden deducirse de los ingresos. En un
sentido más limitado, este término se relaciona con los gastos de operación, de ventas o
administrativos, a intereses y a impuestos. Es un concepto de la contabilidad financiera y,
por tanto, vinculado a la contabilidad externa. Se refiere, básicamente, a aquellos
conceptos relacionados con la adquisición de bienes y servicios para su consumo, ya sea
en el proceso de producción o en el de la prestación del servicio o para terceros y
relacionados con la actividad que la empresa realiza. CORRECTA. Se conoce que el
gasto es un proceso relacionado con la legislación contable, ya que esta debe permitir
que un concepto esté incluido como gasto. Además, la mayoría de los gastos suelen ser
obligaciones de pago a terceros. Una excepción a esta última característica es el pago por
amortización. También se puede señalar que los gastos se refieren a los activos que se
han usado o consumido en el negocio para obtener los ingresos. Ejemplo: electricidad,
agua, salarios, etc.
d. Son aquellos que permanecen invariables en su valor total por un cierto período
dado, pero desde el punto de vista unitario a medida que la producción o la prestación de
los servicios aumentan, se vuelven progresivamente más pequeños en relación con el
nivel de producción. Ejemplos de ellos son: Impuestos de propiedad, salarios de
ejecutivos, arriendos, seguros y depreciaciones.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Incluyen todos los costes expirados que pueden deducirse de
los ingresos. En un sentido más limitado, este término se relaciona con los gastos de
operación, de ventas o administrativos, a intereses y a impuestos. Es un concepto de la
contabilidad financiera y, por tanto, vinculado a la contabilidad externa. Se refiere,
básicamente, a aquellos conceptos relacionados con la adquisición de bienes y servicios
para su consumo, ya sea en el proceso de producción o en el de la prestación del servicio
o para terceros y relacionados con la actividad que la empresa realiza.
Pregunta 3
Correcta
El sistema ABC es aplicable a:

Seleccione una:
a. Empresas industriales solamente.

b. Empresas del sector financiero.
c. Todo tipo de organizaciones y no sólo a empresas industriales. CORRECTA. Se
plantea que los mismos principios y técnicas pueden utilizarse actualmente para
desarrollar sistemas de costes para compañías de seguros, bancos, restaurantes, firmas
consultoras, compañías de leasing, empresas públicas, empresas comercializadoras
mayoristas y operadores logísticos.
d. Empresas de servicios solamente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todo tipo de organizaciones y no sólo a empresas industriales.
Pregunta 4
Correcta
La integración de actividades en la logística en la década del 2000 se manifiesta en:
Seleccione una:
a. Fragmentación.
b. Integración parcial.
c. Integración múltiple.
d. Integración total. CORRECTA. pues se corresponde con la integración que existe
desde esa década hasta la actualidad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Integración total.

Pregunta 5
Correcta
¿Cuáles son las categorías en que pueden ser clasificados los inventarios según la
función que cumplen?
Seleccione una:
a. Inventario de tránsito, inventario de lote; inventario de seguridad e inventario de

calibración.
b. Inventario de tránsito, inventario de lote; inventario de seguridad e inventario de
especulación. CORRECTA. Estas son las categorías adecuadas. Además es importante
señalar que los inventarios existen debido a que, por razones de índole física y
económica, es imposible que la oferta y la demanda coincidan. Es obvio que la demanda
del público (demanda independiente) mantiene una componente de incertidumbre y esto
provoca la necesidad de inventarios capaces de satisfacer la operatividad y que ofrezcan
cobertura a la aleatoriedad.
c. Inventario de recorrido, inventario de lote; inventario de seguridad e inventario de
especulación.
d. Inventario de tránsito, inventario de tope; inventario de seguridad e inventario de
especulación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Inventario de tránsito, inventario de lote; inventario de seguridad

e inventario de especulación.
Pregunta 6
Incorrecta
El sistema de costes basado en actividades, conocido como ABC se basa en dos ideas
claves, las cuales son:
Seleccione una:
a. La primera idea es que los productos consumen las actividades necesarias para su
fabricación, no costes o recursos. Es decir, las actividades son originadas y consumidas
por las diferentes producciones. La segunda idea plantea que las actividades consumen
recursos o factores productivos. O sea, son las actividades y no los productos los que
consumen factores de coste.
b. La primera idea es que las actividades consumen los productos necesarios para su
fabricación, no costes o recursos. Es decir, los productos son originados y consumidos
por las diferentes activides. La segunda idea plantea que las actividades consumen
recursos o factores productivos. O sea, son las actividades y no los productos los que
consumen factores de coste. INCORRECTA. Pues la primera idea debe ser rectificada y
escrita de la siguiente forma: los productos consumen las actividades necesarias para su
por las diferentes producciones.
c. La primera idea consiste en que es necesario diferenciar los costes de la

fabricación y la segunda idea es que esa diferenciación debe realizarse de manera
aleatoria y estratificada.
d. La primera idea es que los productos consumen las actividades necesarias para su
por las diferentes producciones. La segunda idea plantea que los productos consumen
recursos o factores productivos. O sea, son los productos y no las actividades los que
consumen factores de coste.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La primera idea es que los productos consumen las actividades
necesarias para su fabricación, no costes o recursos. Es decir, las actividades son
originadas y consumidas por las diferentes producciones. La segunda idea plantea que
las actividades consumen recursos o factores productivos. O sea, son las actividades y no
los productos los que consumen factores de coste.
Pregunta 7
Correcta
Un sistema logístico puede ser definido como:
Seleccione una:
a. Una cadena de almacenes, transportes y tiendas que va agregando el valor de

tiempo y lugar a un producto pero con determinado coste. CORRECTA. Cuando el
producto se vende, este valor agregado se hace efectivo y es entonces cuando la cadena
logística ha actuado según lo previsto y el sistema ha cumplido su misión.
b. Una cadena de almacenes, transportes y tiendas que va agregando el valor de uso
a un producto pero con determinado coste.
c. Una cadena de fábricas, equipos de almacenaje y ordenadores que va agregando
el valor de tiempo y lugar a un producto pero con determinado coste.
d. Una cadena de almacenes, transportes y tiendas que va agregando el valor de
tiempo y lugar a un producto con coste cero.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Una cadena de almacenes, transportes y tiendas que va

agregando el valor de tiempo y lugar a un producto pero con determinado coste.
Pregunta 8
Correcta
¿Cuáles son las tres variables que desde el punto de vista logístico habrá que cuidar
permanentemente dada su importancia en el control y flujo de materiales?
Seleccione una:
a. Nivel de servicio; plazo de entrega y rentabilidad.

b. Nivel de servicio; plazo de entrega y fiabilidad. CORRECTA. En el nivel de servicio
se especifica como el porcentaje de demanda atendida dentro de los criterios de entrega
establecidos. En el plazo de entrega se mide el tiempo que transcurre desde que el cliente
manifiesta su necesidad y su intención de satisfacerla, hasta que lo logra hacer. La
fiabilidad representa la variabilidad del plazo de entrega; es más fiable cuando menos
variabilidad exista y por lo tanto el cliente estará más satisfecho cuando se cumple con las
condiciones de entrega preestablecidas.
c. Nivel de servicio; productividad y fiabilidad.
d. Marco legal; plazo de entrega y fiabilidad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Nivel de servicio; plazo de entrega y fiabilidad.

Pregunta 9
Correcta
¿Cuál de los siguientes costes se incluyen dentro de la clasificación principal de los

costes logísticos?
Seleccione una:
a. Costes logísticos de aprovisionamiento; costes logísticos de almacenamiento;

costes logísticos de distribución y otros costes logísticos. CORRECTA. Esta clasificación
está sustentada en el eslabonamiento de las operaciones de un sistema logístico,
expresado en la secuencia de Aprovisionamiento - Almacenamiento - Distribución,
subordinando a esos eslabones las diferentes partidas de coste logístico,
convenientemente identificadas.
b. Costes logísticos de aprovisionamiento; costes logísticos de almacenamiento;
costes logísticos de apertura y otros costes logísticos.
c. Costes logísticos de seguridad; costes logísticos de almacenamiento; costes
logísticos de distribución y otros costes logísticos.
d. Costes logísticos de aprovisionamiento; costes logísticos de almacenamiento;
costes logísticos de distribución y costes logísticos de segundo nivel.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Costes logísticos de aprovisionamiento; costes logísticos de

almacenamiento; costes logísticos de distribución y otros costes logísticos.
Pregunta 10
Correcta
¿Cuáles son los dos desarrollos relacionados con la tendencia hacia la gestión logística
global?
Seleccione una:
a. La creación de fábricas enfocadas y la descentralización de existencias.

b. La creación de fábricas automatizadas y la centralización de existencias.
c. La fibra óptica y la transmisión inalámbrica.
d. La creación de fábricas enfocadas y la centralización de existencias. CORRECTA.
Ya que son los dos desarrollos subyacentes a la tendencia señalada.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La creación de fábricas enfocadas y la centralización de

existencias.
Pregunta 11
Correcta
La estrategia de suministro para pedido es aquella donde:
Seleccione una:
a. Se utilizan los inventarios para obtener adecuadas economías al permitir corridas

de producción económicas, compras en cantidad, procesamiento de pedidos en lote y
transportación de envíos en gran tamaño. La demanda se cubre generalmente con los
inventarios, pero adicionalmente busca mantener estos en un nivel mínimo.
b. El canal de suministros se encuentra configurado para la mínima capacidad de

respuesta. Las características del canal son exceso de capacidad, rápidas
conversaciones, breves tiempos de espera, procesamiento flexible, transportación de
primera calidad y procesamiento de órdenes sencillas.
c. El canal de contención se encuentra configurado para la máxima capacidad de

respuesta. Las características del canal son exceso de capacidad, rápidas conversiones,
breves tiempos de espera, procesamiento flexible, transportación de primera calidad y
procesamiento de órdenes sencillas.
d. El canal de suministros se encuentra configurado para la máxima capacidad de

respuesta. Las características del canal son exceso de capacidad, rápidas conversiones,
breves tiempos de espera, procesamiento flexible, transportación de primera calidad y
procesamiento de órdenes sencillas. CORRECTA. Además se utilizan estrategias de
postergación para retrasar la creación de productos variados lo más lejano posible al
canal de suministros. Los costes relacionados con la capacidad de respuesta son
compensados con los costes de minimización de inventarios.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El canal de suministros se encuentra configurado para la

máxima capacidad de respuesta. Las características del canal son exceso de capacidad,
rápidas conversiones, breves tiempos de espera, procesamiento flexible, transportación
de primera calidad y procesamiento de órdenes sencillas.
Pregunta 12
Correcta
La complejidad para el desarrollo de las cadenas de suministro está influenciada por:
Seleccione una:
a. Limitados productos.
b. Múltiples proveedores: nacionales e internacionales. CORRECTA. Este es uno de
los factores que tiene mayor influencia en la complejidad para el desarrollo de las cadenas
de suministros.
c. Reducido número de clientes.
d. Mercado único.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Múltiples proveedores: nacionales e internacionales.
Pregunta 13
Correcta
En la planificación logística el área de decisión de transporte incluye:
Seleccione una:
a. El modo y tamaño del transporte, establecimiento de rutas, así como la

programación de los envíos. CORRECTA. Estas decisiones están condicionadas por la
proximidad y tamaño de las instalaciones, los clientes y las plantas y, en cierta medida
condicionan el nivel de inventario debido a la magnitud de los envíos.
b. La ubicación selectiva de los distintos artículos en las distintas instalaciones,

administrando los niveles de inventario de manera que los costes sean los menores
posibles en función del nivel de respuesta deseado para el cliente.
c. El establecimiento del número, ubicación y tamaño de las instalaciones y la
asignación de la demanda de mercado para ellos (cobertura) determinarán las rutas por
medio de las cuales se dirigirán los productos al mercado. Para este tipo de decisiones
hay que tener presente todos los movimientos del producto, tanto intra como inter
instalaciones, los costes asociados a medida que estos se presentan, desde los
proveedores, pasando por las plantas, centros de distribución, detallistas, hasta llegar al
cliente final.
d. El estado técnico del transporte, la disponibilidad de la documentación para la

circulación, así como la disponibilidad de combustible.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El modo y tamaño del transporte, establecimiento de rutas, así
como la programación de los envíos.
Pregunta 14
Correcta
Las principales fuentes de información para la planificación de la red logística son:
Seleccione una:
a. Documentos operativos; informes de contabilidad; informaciones logísticas;
informaciones publicadas y criterio personal. CORRECTA. Son estas las fuentes
principales de información para iniciar el proceso de planificación de una red logística.
b. Documentos confidenciales; informes de marketing; informaciones logísticas;

informaciones publicadas y criterio personal.
c. Documentos tácticos; informes de contabilidad; informaciones logísticas;

informaciones publicadas y criterio personal.
d. Documentos operativos; informes de contabilidad; informaciones analógicas;

informaciones básicas y criterio personal.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Documentos operativos; informes de contabilidad;

informaciones logísticas; informaciones publicadas y criterio personal.
Pregunta 15
Correcta
¿Cuáles son las tres salidas claves que para la forma en que se maneja la logística son
temas recurrentes en su gestión?
Seleccione una:
a. Acortamiento del ducto; mejora de la visibilidad del ducto y la gestión logística

como un sistema. CORRECTA. Entre los medios fundamentales para lograr el éxito en
este entorno se plantean acelerar el movimiento a través de la cadena de abastecimiento
(o producción) y lograr que todo el sistema logístico sea mucho más flexible y en
consecuencia sensible a estos mercados de rápido cambio.
b. Alargamiento del ducto; mejora de la visibilidad del ducto y la gestión logística
como un sistema.
c. Acortamiento del ducto; mejora de la visibilidad del ducto y la gestión logística por
actividades individuales.
d. Inicio del proceso; paralelismo en el funcionamiento y automatización.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Acortamiento del ducto; mejora de la visibilidad del ducto y la
gestión logística como un sistema.
Pregunta 16
Correcta
El valor de Bruselas es:
Seleccione una:
a. La tasa de cambio en aduana que se establece de acuerdo con las normas y

técnicas elaboradas por el Consejo de Cooperación Aduanera (CCA) de Bruselas
(Bélgica).
b. El valor normal en aduana que se establece de acuerdo con las normas y técnicas
elaboradas por el Consejo de Cooperación Aduanera (CCA) de Bruselas (Bélgica).
CORRECTA. Se conoce que el valor de Bruselas es una noción aplicada por casi todos
los países del mundo.
c. El mecanismo en aduana que se establece de acuerdo con las normas y técnicas
elaboradas por el Consejo de Cooperación Aduanera (CCA) de Bruselas (Bélgica).
d. Son las tasas de cambio en las aduanas de Bélgica.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El valor normal en aduana que se establece de acuerdo con las
normas y técnicas elaboradas por el Consejo de Cooperación Aduanera (CCA) de
Bruselas (Bélgica).
Pregunta 17
Correcta
¿Cuál de los siguientes enunciados caracteriza al Modelo de la logística en los 80's?
Seleccione una:
a. El modelo implementado en la logística fue el de integración total, identificándose a

la logística como los procesos de la cadena de suministros (supply chain) que planean,
instrumentan y controlan en forma eficiente y efectiva, el flujo y almacenamiento de los
bienes, servicios y la información relacionada desde el punto de origen hasta el punto de
consumo, para satisfacer los requerimientos de los clientes.
b. El paradigma existente era el de la logística integrada, bajo el cual se valoraba que

la logística constituía el proceso de planeación, instrumentación y control eficiente, con
coste efectivo, del flujo y almacenamiento de materias primas, inventarios en procesos y
productos terminados, así como de la información relacionada, desde el punto de origen
hasta el punto de consumo con el propósito de satisfacer las necesidades de los clientes.
CORRECTA. Ya se describe acertadamente el modelo que siguió la logística en los 80's.
c. La logística se sustentaba en la integración funcional de la distribución física, que

no era más que la integración de dos o más actividades con el propósito de planear,
instrumentar y controlar el flujo eficiente de materias primas, inventarios en proceso y
productos terminados desde el punto de origen al punto de consumo. Estas actividades
incluían pero no estaban limitadas a: servicio al cliente, pronóstico de la demanda,
distribución, comunicaciones, control de inventario, manejo de materiales, procesamiento
de la orden, soporte de partes y servicio, localización de plantas y almacenes,
abastecimiento, empaque, devoluciones, almacenamiento, tráfico y transportación.
d. El modelo que se seguía manifestaba un énfasis en la distribución física, la cual
hace referencia al conjunto de actividades relacionadas con el movimiento eficiente de
producto terminado desde el final de la línea de producción hasta el consumidor. En
algunos casos abarca el movimiento de materiales desde la fuente de abasto hacia el
inicio de la línea de producción. Estas actividades incluyen transportación,
almacenamiento, manejo de materiales, empaque, control de inventarios, localización de
plantas y almacenes, procesamiento de la orden, pronóstico de la demanda y servicio al
cliente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El paradigma existente era el de la logística integrada, bajo el

cual se valoraba que la logística constituía el proceso de planeación, instrumentación y
control eficiente, con coste efectivo, del flujo y almacenamiento de materias primas,
inventarios en procesos y productos terminados, así como de la información relacionada,
desde el punto de origen hasta el punto de consumo con el propósito de satisfacer las
necesidades de los clientes.
Pregunta 18
Correcta
¿Cuál de los siguientes enunciados se corresponde con el nuevo paradigma en la

logística?
Seleccione una:
a. Vista al proveedor, por funciones.

b. Días de suministro.
c. Satisfacción del cliente, mejora del desempeño. CORRECTA. Se corresponde con
la focalización de la gestión en el nuevo paradigma en la logística.
d. Pila de "cosas".
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Satisfacción del cliente, mejora del desempeño.

Pregunta 19
Correcta
¿Cuál de los siguientes enunciados permite conceptualizar el servicio al cliente?
Seleccione una:
a. En un sentido amplio, constituye el sistema informático para que el cliente reciba:

información adecuada, producto deseado, calidad esperada, mínimo plazo de entrega,
condiciones de venta aceptables, garantía comercial y un servicio post venta eficaz y
económico
b. Se especifica como el porcentaje de demanda atendida dentro de los criterios de

entrega establecidos.
c. En un sentido amplio, constituye todo el conjunto de acciones necesarias para que

el cliente reciba: información adecuada, producto deseado, calidad esperada, mínimo
plazo de entrega, condiciones de venta aceptables, garantía comercial y un servicio post
venta eficaz y económico. CORRECTA. Se plantea que los indicadores de servicio no
pueden ser definidos por igual para cualquier producto o familias de productos, ya que
estos dependen de la segmentación de clientes que haga la organización y de las
exigencias de estos.
d. En un sentido amplio, constituye todo el conjunto de acciones necesarias para que

el proveedor reciba información adecuada, producto deseado, calidad esperada, mínimo
plazo de entrega, condiciones de venta aceptables, garantía comercial y un servicio post
venta eficaz y económico.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: En un sentido amplio, constituye todo el conjunto de acciones

necesarias para que el cliente reciba: información adecuada, producto deseado, calidad
esperada, mínimo plazo de entrega, condiciones de venta aceptables, garantía comercial
y un servicio post venta eficaz y económico.
Pregunta 20
Correcta
La contabilidad de costes es un sistema de información que:

Seleccione una:
a. Proporciona datos para varios propósitos: planeación y control de las operaciones

de rutina, elaboración de políticas, planeación a largo plazo, valoración de inventarios y
determinación de utilidades. CORRECTA. La contabilidad de costes se relaciona con la
acumulación, análisis e interpretación de los costes de adquisición, producción,
distribución, administración y financiamiento, así como para el uso interno de los
directivos de la empresa en el desarrollo de las funciones de planeación, control y toma
de decisiones.
b. Proporciona conocimientos para varios propósitos: planeación y control de las
operaciones de rutina, elaboración de políticas, planeación a largo plazo, valoración de
inventarios y determinación de utilidades.
c. Descarta los datos que no resultan útiles para la planeación y control de las
operaciones de rutina, elaboración de políticas, planeación a largo plazo, valoración de
inventarios y determinación de utilidades.
d. Proporciona datos, dinero, materias primas y fuerza de trabajo para varios
propósitos: planeación y control de las operaciones de rutina, elaboración de políticas,
planeación a largo plazo, valoración de inventarios y determinación de utilidades.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Proporciona datos para varios propósitos: planeación y control
de las operaciones de rutina, elaboración de políticas, planeación a largo plazo, valoración
de inventarios y determinación de utilidades.

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Comenzado el sábado, 16 de septiembre de 2017, 22:58

El valor de la logística se expresa fundamentalmente en términos de:

La respuesta correcta es: Tiempo y lugar.

¿Cuál de los siguientes enunciados permite conceptualizar al término gastos?

b. Consumo, valorado en dinero, de bienes y servicios utilizados para la producción o

El sistema ABC es aplicable a:

a. Empresas industriales solamente.

La respuesta correcta es: Todo tipo de organizaciones y no sólo a empresas industriales.

La integración de actividades en la logística en la década del 2000 se manifiesta en:

La respuesta correcta es: Integración total.

a. Inventario de tránsito, inventario de lote; inventario de seguridad e inventario de

La respuesta correcta es: Inventario de tránsito, inventario de lote; inventario de seguridad

c. La primera idea consiste en que es necesario diferenciar los costes de la

Un sistema logístico puede ser definido como:

a. Una cadena de almacenes, transportes y tiendas que va agregando el valor de

La respuesta correcta es: Una cadena de almacenes, transportes y tiendas que va

a. Nivel de servicio; plazo de entrega y rentabilidad.

La respuesta correcta es: Nivel de servicio; plazo de entrega y fiabilidad.

¿Cuál de los siguientes costes se incluyen dentro de la clasificación principal de los

a. Costes logísticos de aprovisionamiento; costes logísticos de almacenamiento;

La respuesta correcta es: Costes logísticos de aprovisionamiento; costes logísticos de

a. La creación de fábricas enfocadas y la descentralización de existencias.

La respuesta correcta es: La creación de fábricas enfocadas y la centralización de

La estrategia de suministro para pedido es aquella donde:

a. Se utilizan los inventarios para obtener adecuadas economías al permitir corridas

b. El canal de suministros se encuentra configurado para la mínima capacidad de

c. El canal de contención se encuentra configurado para la máxima capacidad de

d. El canal de suministros se encuentra configurado para la máxima capacidad de

La respuesta correcta es: El canal de suministros se encuentra configurado para la

La complejidad para el desarrollo de las cadenas de suministro está influenciada por:

La respuesta correcta es: Múltiples proveedores: nacionales e internacionales.

En la planificación logística el área de decisión de transporte incluye:

a. El modo y tamaño del transporte, establecimiento de rutas, así como la

b. La ubicación selectiva de los distintos artículos en las distintas instalaciones,

d. El estado técnico del transporte, la disponibilidad de la documentación para la

Las principales fuentes de información para la planificación de la red logística son:

b. Documentos confidenciales; informes de marketing; informaciones logísticas;

c. Documentos tácticos; informes de contabilidad; informaciones logísticas;

d. Documentos operativos; informes de contabilidad; informaciones analógicas;

La respuesta correcta es: Documentos operativos; informes de contabilidad;

a. Acortamiento del ducto; mejora de la visibilidad del ducto y la gestión logística

El valor de Bruselas es:

a. La tasa de cambio en aduana que se establece de acuerdo con las normas y

¿Cuál de los siguientes enunciados caracteriza al Modelo de la logística en los 80's?

a. El modelo implementado en la logística fue el de integración total, identificándose a

b. El paradigma existente era el de la logística integrada, bajo el cual se valoraba que

c. La logística se sustentaba en la integración funcional de la distribución física, que

La respuesta correcta es: El paradigma existente era el de la logística integrada, bajo el

¿Cuál de los siguientes enunciados se corresponde con el nuevo paradigma en la

a. Vista al proveedor, por funciones.

La respuesta correcta es: Satisfacción del cliente, mejora del desempeño.

¿Cuál de los siguientes enunciados permite conceptualizar el servicio al cliente?

a. En un sentido amplio, constituye el sistema informático para que el cliente reciba:

b. Se especifica como el porcentaje de demanda atendida dentro de los criterios de

c. En un sentido amplio, constituye todo el conjunto de acciones necesarias para que

d. En un sentido amplio, constituye todo el conjunto de acciones necesarias para que

La respuesta correcta es: En un sentido amplio, constituye todo el conjunto de acciones

La contabilidad de costes es un sistema de información que: