Secretaría de Marina – Armada de México

Manual para elaborar y evaluar trabajos de investigación

(Actualización 2010)
 PRÓLOGO

Desde sus formación el Centro de Estudios Superiores Navales (CESNAV) tiene como una
de sus funciones principales desarrollar investigación sobre asuntos marítimos de interés para
México, por lo que es preciso contar con un Manual de Investigación, con el objetivo principal de
unificar criterios en la elaboración, revisión, asesoría y aprobación de trabajos de investigación,
sustentados en el método científico.
Este manual es una revisión de la edición anterior, en cuanto a contenido, estructura y
redacción de cada uno de sus capítulos. Tiene como objetivo servir de guía a los alumnos
colegiados y personal de la institución que deban realizar trabajos de investigación tipo tesis,
además de ser un apoyo para los profesores de la materia de metodología de la investigación
(sin limitar la libertad de cátedra y la obligación de utilizar diferentes criterios de lectura), ayudar
a los asesores y servir como referencia para los evaluadores.
Se trató de adecuar sus conceptos a las necesidades particulares de nuestra institución, lo
que llevó a una reestructura en el “Capítulo II. Protocolo de investigación”, donde se explican con
mayor claridad los pasos claves de la metodología de la investigación, considerando desde la
construcción del protocolo de investigación, hasta la conclusión del trabajo de investigación. En
el “Capítulo III. Reporte escrito”, se toman como referencia diversos manuales de estilo,
autorizados por la comunidad científica internacional, con el fin de construir un formato estilístico
acorde a nuestros usos y costumbres, sin perder rigurosidad académica, distinguiendo entre un
documento administrativo y un trabajo de investigación, en él se describen los lineamientos
propuestos para la preparación y presentación de manuscritos de gran valor científico que tienen
como finalidad difundir el conocimiento generado en las investigaciones realizadas.
Agradecemos a toda la comunidad académica del Centro de Estudios Superiores Navales,
quienes con sus aportaciones ayudaron a mejorar la presente edición.

1
 ÍNDICE
Prólogo ........................................................................................................................................1
Índice .......................................................................................................................................... 2
Presentación ............................................................................................................................... 4
Introducción ................................................................................................................................ 5
Capítulo I. Generalidades............................................................................................................ 7
Capítulo II. Protocolo de investigación ........................................................................................ 9
Primera Parte
Paso 1. Tema de investigación .......................................................................................10
Paso 2. Antecedentes ....................................................................................................11
Paso 3. Planteamiento del problema ..............................................................................12
3.1. Descripción del problema
3.2. Pregunta de investigación
Paso 4. Justificación .......................................................................................................14
Paso 5. Marco teórico.....................................................................................................14
Paso 6. Hipótesis o supuestos………………………………………………………………..15
Paso 7. Variables o categorías de análisis.. ................................................................. ..16
7.1. Identificación
7.2. Definición conceptual
7.3. Definición operacional
Paso 8. Objetivos ...........................................................................................................20
8.1. General
8.2. Específicos
Paso 9. Enfoque, alcance, diseño y temporalidad ..........................................................21
Paso 10. Población ……………………………………………………………………………. 25
10.1. Muestra o decisiones muestrales
Paso 11. Técnicas e instrumentos para recopilar información …………………………….28
Paso 12. Propuesta de recolección de información…………………………………………35
Paso 13. Cronograma..…………………………………………………………………………35
Paso 14. Referencias…..…………………………………………………………………….…35

2
 Segunda Parte
Desarrollo de la investigación
Paso 15. Aplicación de los instrumentos y presentación de resultados ..........................37
Paso 16. Análisis de resultados .....................................................................................37
Paso 17. Conclusión.......................................................................................................41
Paso 18. Soluciones propuestas ....................................................................................41
Paso 19. Recomendaciones ...........................................................................................41
Capítulo III. Reporte escrito....................................................................................................... 42
Estructura del trabajo .....................................................................................................43
Formato estilístico ..........................................................................................................49
Capítulo IV. Evaluación de los trabajos de investigación .........................................................58
Trabajo escrito................................................................................................................58
Defensa ..........................................................................................................................61
Réplica ...........................................................................................................................62
Escalas de calificación ...................................................................................................63
Capítulo V. Destino y utilidad de los trabajos ...........................................................................65
Anexos ......................................................................................................................................67
Bibliografía .................................................................................................................................82

3
 PRESENTACIÓN

El presente manual pretende unificar los criterios de los investigadores, catedráticos,

asesores y evaluadores, responsables de la elaboración, revisión, asesoría y aprobación de los
trabajos de investigación científica que se realizan en la Secretaría de Marina-Armada de México
(SEMAR). Para efectuar lo anterior se realizó una amplia y profunda revisión de diferentes
autores metodológicos, rescatando los principales conceptos que cada uno de ellos describe
para aplicarlos en el contexto educativo naval.
Un trabajo de investigación científica, implica seguir los pasos del método científico, plantear
con claridad el problema, formular correctamente las hipótesis o los supuestos, definir los
objetivos y mantener la originalidad en la argumentación y en la propuesta de solución del
problema, siempre bajo los principios éticos que rigen este tipo de trabajos científicos. El plagio
no está permitido y puede ser motivo suficiente para considerar el trabajo como “no válido”.
El proceso de un trabajo de esta naturaleza, requiere contar con una mente disciplinada,
creativa, crítica y flexible, elementos fundamentales para realizar una investigación y aplicación
de conocimientos apropiados.
Cultivar una mente con tales características, sólo se puede lograr a través de un trabajo
riguroso, ordenado y controlado, que implique la solución de problemas relacionados con la
institución y con el país, utilizando para ello los conocimientos derivados de las diferentes
técnicas de la investigación científica.
Para el empleo de este manual se recomienda realizar en primera instancia una lectura
general del texto y continuar con una revisión más profunda de cada capítulo, con el fin de
comprender las normas y criterios plasmados, aunque si lo considera conveniente, profundizar
en los métodos y técnicas de investigación mediante la consulta de las referencias bibliográficas
indicadas o libremente seleccionadas.
Es importante mencionar que los trabajos de investigación ordenados por el Alto Mando de
la Secretaría de Marina-Armada de México, deberán cumplir con los requisitos señalados en
este manual, así como en los reglamentos, lineamientos y directivas vigentes.
Con el propósito de mejorar la utilidad de este manual en posteriores ediciones, se
recomienda al lector presente, a consideración de la Dirección del Centro de Estudios Superiores
Navales (CESNAV), cualquier modificación o sugerencia debidamente fundamentada, señalando
párrafo y página correspondientes.

4
 INTRODUCCIÓN

La investigación es tan antigua como el hombre mismo, sin embargo, aproximadamente

hasta el siglo XVII, quienes realizaban trabajos de investigación eran personas relativamente
aisladas, cuya ocupación principal no estaba dirigida a la reflexión, la especulación ni la
experimentación.
La investigación se convirtió en un oficio de tiempo completo sólo cuando la sociedad contó
con los recursos suficientes para permitirse que un grupo de sus miembros se dedicara
exclusivamente a la reflexión especulativa, a partir de este momento la ciencia se empezó a ver
como un instrumento fundamental para el progreso, surgieron una serie de reglas y
procedimientos bien definidos que llevaron a la constitución de una comunidad investigativa,
particularmente de una comunicad científica, separada -mas no aislada- del resto de la sociedad
(Bonilla, 2009).
El Centro de Estudios Superiores Navales (CESNAV), como institución educativa, ha
establecido para el presente manual los siguientes objetivos:
 Orientar a investigadores, catedráticos, asesores y evaluadores, con respecto a los
elementos contenidos en los trabajos de investigación y los criterios de calidad del
contenido de tales trabajos.
 Unificar los criterios en el empleo de la metodología de la investigación, en la
elaboración del trabajo escrito, en la asesoría y en la evaluación de los trabajos de
investigación ordenados por el Alto Mando de la Secretaría de Marina-Armada de
México (SEMAR).
El manual se estructura en cinco capítulos, los cuales incluyen el siguiente contenido:
Capítulo I. Generalidades: se define a la investigación científica y su orientación, así como
el proceso para su realización.
Capítulo II. Protocolo de investigación: se explican los pasos para la elaboración del
protocolo de investigación y del proceso de la investigación hasta la construcción del reporte
final.
Capítulo III. Reporte escrito1: se describen los requerimientos de la estructura (formato
estilístico) para la preparación y presentación del manuscrito.

1
Se denominará “Trabajo de investigación tipo tesis” y se colocará este nombre en la portada, como se muestra en el
anexo E.

5
 Capítulo IV. Evaluación de los trabajos de investigación: contiene las normas y criterios
para la evaluación del trabajo escrito y su defensa ante los evaluadores.
Capítulo V. Destino y utilidad de los trabajos de investigación: establece la continuidad
y seguimiento de los trabajos realizados.
Anexos2: presentan la siguiente información: carátula de los trabajos de investigación,
estructura de un protocolo de investigación bajo el paradigma cuantitativo o mixto, estructura de
un protocolo de investigación bajo el paradigma cualitativo, estructura de un reporte escrito bajo
el paradigma cuantitativo, estructura de un reporte escrito bajo el paradigma cualitativo, formato
de evaluación del trabajo de investigación escrito y el formato de evaluación de su defensa oral.
El manual para elaborar y evaluar trabajos de investigación describe los requerimientos para
la preparación, elaboración, presentación y evaluación de los trabajos de investigación
ordenados por el Alto Mando de la Secretaría de Marina-Armada de México.
Los capítulos en el manual proporcionan tipos de información sustantivamente diferente y se
hallan dispuestos en una secuencia en la que cada uno de ellos aborda los elementos
necesarios para la realización de un trabajo de investigación, desde el concepto inicial hasta la
impresión. Si bien cada uno de los capítulos es autónomo, también se desarrolla a partir del
capítulo precedente.
Es recomendable que para utilizar el manual de la manera más eficaz, se familiarice con el
contenido de todos los capítulos antes de comenzar con la investigación.

2
Los anexos no deberán exceder en hojas la totalidad del reporte escrito (Trabajo de investigación tipo tesis),
debiendo considerar como anexos, la información que no pertenece al cuerpo principal, pero que se deriva de este, y
no debe considerarse como anexo la información de artículos, manuales, procedimientos, libros, etc. Que pueden ser
consultados en forma independiente por el lector o evaluador.

6
 CAPÍTULO I
GENERALIDADES
La investigación científica es una investigación sistemática, controlada, empírica o
interpretativa, ética, y crítica de fenómenos naturales. Se guía por la teoría y las hipótesis,
supuestos u objetivos sobre las presuntas relaciones entre esos fenómenos (Kerlinger, 2002).
Los trabajos de investigación se desarrollarán en dos partes, basadas en las etapas y
criterios establecidos en este manual:
 La primera parte generará una propuesta escrita de investigación, denominada
“Protocolo de la Investigación”.
 La segunda parte corresponde al desarrollo de la investigación y concluye con la
elaboración del reporte escrito, denominado “Trabajo de investigación tipo tesis”.
El protocolo3 debe situar las bases de la investigación a realizar en la segunda etapa. Su
valor se establece en la medida en que tiene plena claridad y concreción en la forma como
abordará y analizará el objeto de estudio elegido, la perspectiva teórica desde donde se sitúa el
investigador, si su investigación la realizará desde el paradigma cuantitativo, cualitativo o mixto,
qué estrategias de aproximación a la realidad empleará: población, muestra, instrumentos de
recogida de información, técnicas de análisis de la información y temporalidad de todo el
proceso. En suma, este documento debe mostrar que el investigador conoce suficientemente el
tema de investigación y tiene las ideas claras sobre la estructura del proceso y cuál va a ser su
plan de acción en el desarrollo de su trabajo.
El desarrollo de la investigación y la elaboración del reporte escrito, es la parte fundamental
de todo el trabajo de investigación. En este momento es cuando el investigador empieza a
recolectar y organizar la información con la que trabajará. Básicamente, es la puesta en práctica
de lo planeado en el protocolo de la investigación, sin embargo, no todo queda en la aplicación
de los instrumentos y la recolección de la información, pues una vez realizados estos pasos se
debe proceder a analizar la información obtenida y a elaborar el reporte escrito, que es el trabajo
final con el que se concluye todo el proceso de la investigación.
Ambas etapas4, la elaboración del protocolo y del reporte final, están contemplados en este
manual, en él se establecen los criterios para la elaboración y entrega del trabajo final, el cual

3
Primera parte de este manual.
4
Estos dos trabajos escritos, deben desarrollarse bajo la supervisión del asesor designado; por lo que para poder
iniciar la segunda etapa es un requisito que el Protocolo de la Investigación haya sido autorizado con el visto bueno
del asesor.

7
invariablemente deberá estar apegado a los lineamientos establecidos, pues su posterior
evaluación será sobre el formato autorizado.
Como apunte final, los evaluadores normarán su proceder conforme a lo establecido en este
manual y a la calidad de los trabajos presentados.

8
 CAPÍTULO II
Protocolo de investigación
El protocolo de una investigación5 es un documento en donde se establecen los pasos
fundamentales del estudio que se pretende llevar a cabo, en él se especifica el plan de una
investigación científica. Incluye los aspectos y pasos fundamentales ordenados en tiempo y
espacio, con la máxima precisión, detalle y claridad.

Contenidos del protocolo de investigación

1. Tema de investigación.
2. Antecedentes.
3. Planteamiento del problema.
3.1. Descripción del problema.
3.2. Pregunta de investigación.
4. Justificación.
5. Marco teórico.
6. Hipótesis o supuestos.
7. Variables o categorías de análisis.
7.1. Identificación.
7.2. Definición conceptual.
7.3. Definición operacional (si corresponde).
8. Objetivos.
8.1. General.
8.2. Específicos.
9. Enfoque, alcance, diseño y temporalidad.
10. Población.
10.1. Muestra o decisiones muestrales.
11. Técnicas e instrumentos para recopilar información.
12. Propuesta de recolección y análisis de la información.
13. Cronograma.
14. Referencias.
Descripción de los pasos del protocolo de investigación6

5
Un protocolo de investigación, debe elaborarse en un promedio de entre 10 y 20 hojas.
6
El protocolo de investigación debe elaborarse en toda investigación, independientemente del paradigma que ha sido
escogido (cuantitativo, cualitativo o mixto), los pasos a seguir son los mismos.

9
1. Tema de investigación
El tema de investigación7 surge de diversas formas, para descubrirlo se necesita tener
interés por la investigación, una actitud dinámica, reflexiva y crítica respecto a los diferentes
conocimientos existentes ante una problemática, necesidad, duda o inquietud a investigar, a
partir de unos objetos de investigación (concretos o abstractos, naturales o artificiales).
Comúnmente después de realizar la primera investigación bibliográfica se puede identificar
el problema y se obtiene el tema (se recomienda no iniciar el tema con las palabras:
conveniencia, factibilidad y aceptabilidad de…, o bien: problemática y posible solución de...).
Todo ello requiere de una atenta relectura de las principales fuentes consultadas con
anterioridad, una cuidadosa revisión de repertorios bibliográficos y una renovada consideración
de los hechos e intensa reflexión. Al mismo tiempo, es sumamente importante observar cómo se
relaciona con otros trabajos de investigación (estudios previos), a qué área de conocimientos
pertenece y cuáles son las disciplinas que tienen algo que ver con él, cuál es su importancia en
el conjunto esbozado, cuál es, por tanto, la contribución que para todo el conjunto puede ofrecer
su conocimiento exhaustivo.
Al definir el tema de la investigación es necesario considerar que: un tema que implique una
investigación excesivamente grande y compleja pone en peligro la conclusión del trabajo de
investigación, para lo cual es necesario realizar una delimitación del área de estudio, no siempre
un tema es viable, existen muchas condiciones que pueden impedir la realización de una
investigación, aun a pesar de que parezca interesante y atractivo.
La viabilidad dependerá de contar con ciertas técnicas especializadas de análisis
indispensables para estudiar un aspecto fundamental, con la bibliografía necesaria, con la
disposición, constancia y tiempo que exige el trabajo, así como obtener la orientación de un buen
guía y/o especialista en el asunto.
En síntesis, el tema de la investigación requiere:
 Indicar una idea clara y precisa del problema, en forma rápida y sintética mostrar el
problema a tratar y su (s) variable (s) o categorías de análisis8.
 Ser preciso, breve, bien delimitado (que lo haga unívoco), pero no sacrificando la
claridad a expensas de lo conciso (se realiza con el siguiente criterio: a menor extensión
mayor comprensión y viceversa).

7
Para los trabajos de investigación que se realizan en la SEMAR, el tema es el título de una investigación, el cual
puede ser sugerido por el alumno colegiado o ser designado por la H. Superioridad.
8
Las investigaciones cuantitativas usan variables y las cualitativas utilizan categorías de análisis, como se verá más
adelante.

10
  Ser original y viable (características imprescindibles de un trabajo intelectual, pues se
requiere que el trabajo sea fructífero y constituya una aportación para el progreso de la
institución).
En conclusión, es importante concebir un tema bien delimitado, que sea de pequeña o
mediana extensión, realmente original y que contribuya a cubrir una necesidad (en ese caso
institucional), que sea viable dentro de las circunstancias personales e institucionales del
investigador, así como de la institución, pudiendo llevar nuestra reflexión hasta una pregunta
muy concreta:
¿Qué aportará mi estudio?

No debe dejar de considerarse que el planteamiento de un problema de investigación no

debe incluir juicios morales ni estéticos.

2. Antecedentes9
Una vez que se ha determinado el tema de estudio, se procederá a conocer el estado de
desarrollo del conocimiento alrededor del tema elegido, el cual consiste en la revisión de todo
trabajo realizado anteriormente a la formulación del problema planteado, que sirva para aclarar,
juzgar e interpretar el problema en estudio. La forma en que se construirá este apartado, es por
medio de una síntesis conceptual (o conclusiones) de las investigaciones o trabajos realizados
sobre el tema planteado, lo cual permitirá:
 Un mayor conocimiento del tema, que posibilitará estar en mayores condiciones de afinar
y estructurar la idea de investigación (delimitación).
 Seleccionar temas o aspectos que definitivamente no se han estudiado, y no investigar
sobre un aspecto que ya fue estudiado a fondo, en caso necesario dar una dirección
sobre aspectos de dicho tema pero que se han estudiado o explicado con poca
profundidad.
 Determinar el alcance de la investigación.
 Saber cómo abordar y estructurar adecuadamente el tema de investigación.
 Determinar el enfoque metodológico de dicha investigación.
En ambos casos (cuantitativo y cualitativo), es prudente realizar la consulta de fuentes
previas.

9
Se refiere únicamente a los antecedentes de investigaciones acerca del objeto de estudio y no a los antecedentes
históricos de la población, muestra, sujetos de estudio, etc.

11
 La revisión de la bibliografía (sobre el tema de interés seleccionado), se realiza de una
forma deductiva, es decir, de lo más general a lo específico. Se recomienda iniciar esta
búsqueda por diccionarios y enciclopedias técnicas. Posteriormente se procederá a la revisión
de las principales publicaciones, siendo de gran ayuda apoyarse de palabras clave, así como de
consulta a expertos que permitan dirigir la búsqueda de información específica, para saber si se
está investigando en las fuentes adecuadas para encontrar la información requerida.
Un aspecto que se debe cuidar es que los antecedentes no deben ser un recuento histórico,
ni la presentación de fuentes bibliográficas a utilizar. Es importante evitar los antecedentes que
no hayan sido trabajados con algún tipo de relación con el problema, pues saldrían sobrando y
podrán desviar la investigación (Tamayo, 1999).
Las investigaciones anteriores sirven para ampliar o continuar el objeto de investigación. Se
considera de gran utilidad guiarse por medio de la cuestión: ¿La revisión de la información
existente sobre el tema, responde a la situación problemática que nos inquieta?

3. Planteamiento del problema

Habitualmente el investigador inicia con una idea general y vaga, sin embargo es necesario
considerar que no todos los aspectos que atañen al problema pueden investigarse en un solo
estudio, para lo cual requiere ser delimitado y contextualizado, dejando abiertas otras
posibilidades que puedan ser revisadas en estudios posteriores.
Todo problema debe surgir a raíz de una dificultad, de una necesidad, donde existan
situaciones sin resolver. Este planteamiento debe ser resuelto por medio de una profunda y
serena reflexión realizada por el investigador después de haber revisado detalladamente la
literatura correspondiente (antecedentes teóricos y empíricos) e interiorizado los principales
conceptos y proposiciones teóricas que le permitan formular con toda claridad y dominio el
problema que se pretende resolver con la investigación.

3.1 Descripción del problema

Describir el problema de investigación consiste en enunciar, clara y concretamente lo que se
va a investigar a través de una argumentación, para lo cual es necesario plantearlo
adecuadamente a partir de las siguientes etapas: descripción y caracterización, delimitación y
definición, y formulación de la pregunta de investigación. En la problematización se busca
identificar la situación que llama la atención del investigador, preocupándolo intelectualmente. Se
presentan datos del entorno del problema, así como datos de la institución, dependencia,
batallón, buque, etcétera.

12
Representa la parte medular de la investigación, un vacío o hueco en el conocimiento; es la
diferencia entre la situación actual y la deseada (discrepancia con la realidad). Debe responder a
la pregunta:
¿Qué realidad me interesa investigar?

3.2 La pregunta de investigación

Una vez realizada la descripción de la situación problemática, debe aterrizarse la idea en
una oración interrogativa, que oriente a la investigación, incluyendo, la o las variables de la
investigación o las categorías de análisis iniciales.
La pregunta de investigación debe ser clara y contener la información necesaria para
resolver el problema, además de dirigirse hacia diferentes interrogantes como: ¿Qué efecto
tiene…? ¿En qué condiciones…? ¿Cuál es la probabilidad de…? ¿Qué relación existe entre dos
o más variables…? etcétera.
Requiere que se establezcan límites temporales y espaciales (época y lugar), así como
esbozar un perfil de las unidades de observación (personas, buques, etcétera).
Los aspectos que deben cuidarse en la elaboración de las preguntas de investigación son:
 Que no se conozcan las respuestas (si se conocen no valdría la pena realizar el estudio).
 Redactarse en forma interrogativa, dando opción a desarrollar la investigación, para lo
cual tampoco debe contestarse con un sí o un no.
 Que puedan responderse con evidencia empírica (datos observables o medibles).
 Que impliquen usar medios éticos.
 Que sean claras.
 Que el conocimiento que se obtenga sea sustancial (que aporte conocimiento a un
campo de estudio) (León y Moreno 2003).

Criterios para enunciar la(s) pregunta(s) de investigación:

 El problema debe expresar una relación entre dos o más variables en la investigación
cuantitativa o entre las distintas categorías de análisis en la investigación cualitativa.
 Ser enunciado de manera clara y sin ambigüedades, en forma de pregunta, mientras
más simple, mejor.
 Demanda que la pregunta y su enunciado impliquen la posibilidad de ser sometidos a
una prueba empírica o argumentativa (Kerlinger, 2002).
De la pregunta de investigación se deriva la hipótesis o supuesto, misma que tiene la
función de ser la explicación o respuesta tentativa a la pregunta de investigación.

13
4. La justificación
Explica el propósito y los beneficios derivados de la investigación, así como su importancia.
En este apartado se debe sustentar la realización del trabajo de investigación, con argumentos
convincentes. Contiene la información fundamental que sustenta la investigación a realizar,
enfatizando la de carácter técnico y social principalmente.
Responde a la pregunta:
¿Por qué y para qué realizar la investigación?

Aquí es conveniente realizar una valoración del problema a investigar, respondiendo las
siguientes cuestiones:
 ¿Es real el problema?
 ¿Es factible realizar la investigación?
 ¿Es relevante lo que se va a investigar?
 ¿Es resoluble?
 ¿Aportará nuevos conocimientos?

a). La factibilidad
La factibilidad se refiere a considerar la disponibilidad de recursos humanos, financieros y
materiales que se requieren para realizar el estudio, además de tener acceso al lugar o contexto
donde se llevará cabo la investigación.

5. Marco teórico10
La elaboración del marco teórico se refiere a sustentar teóricamente el estudio. Consiste en
exponer y analizar las teorías, conceptualizaciones, perspectivas teóricas e investigaciones en
general, que se consideren válidas para el correcto encuadre del estudio (Rojas, 2002),
mediante un compendio desarrollado en forma integral y coherente.
Se presentan en este caso las directrices teóricas que guían el estudio, describiendo
claramente el panorama general (completo) de escuelas o teorías que abordan el tema y las
principales evidencias empíricas en la literatura nacional e internacional.
Responde a la pregunta:

10
En el reporte escrito “Trabajo de investigación tipo tesis” para un enfoque cuantitativo se denominara al capítulo
correspondiente: “marco teórico” y para las investigaciones de enfoque cualitativo, se denominará: “teórico –
epistemológico”.

14
 ¿En qué me apoyo para estudiar esta realidad?

Sin un marco teórico, no se podrán abordar y explicar los fenómenos que pretende
investigar.
Para que sirven las teorías:
 Orientar al investigador sobre los hechos que investiga.
 Ayudar a clarificar y entender el problema.
 Señalar la forma en que se relacionan los datos o interpretar aquéllos que se obtengan.
 Explican la relación de los datos que se extraen de la realidad.
 Ayudar a pronosticar las tendencias futuras de los fenómenos que se investigan.
La construcción del marco teórico se puede empezar exponiendo las diferentes definiciones
sobre el tema, para después pasar a describir los modelos teóricos que lo han explicado y,
finalmente, proponer el modelo teórico concreto en el que se asentará la investigación. Este
modelo puede partir de una teoría completa o retomar de varias posturas teóricas las ideas que
más interesen (Rubio, 2004).

6. Hipótesis o supuestos11
La hipótesis se utiliza bajo el enfoque cuantitativo, y es la suposición de una verdad no
establecida, es decir, es un enunciado conjetural de la relación entre dos o más variables.
Indican lo que estamos buscando o tratando de probar y se definen como explicaciones
tentativas del fenómeno investigado, formuladas a manera de proposiciones (Sampieri, 2004).
Se redactan en forma de enunciado declarativo. El valor de las hipótesis es que evitan que
acumulemos datos sin sentido sobre la realidad que se investiga. Surgen del postulado de una
teoría, del análisis de ésta, de generalizaciones empíricas pertinentes a nuestro problema de
investigación y de estudios revisados o antecedentes consultados. Existe una estrecha relación
entre el planteamiento del problema, la revisión de la literatura y la hipótesis.

A la hora de formular las hipótesis, éstas deben tener tres requisitos fundamentales:
 Ser formalmente correctas y significativas.
 Estar fundadas en algún conocimiento previo, sustentadas teóricamente.
 Ser empíricamente contrastables mediante técnicas de investigación.

11
Las investigaciones bajo el paradigma cuantitativo utilizan “hipótesis” que deben tratar de ser comprobadas con el
estudio realizado, por lo que tienden a ser fijas, sin embargo, en las investigaciones cualitativas, se utilizan los
“supuestos” los cuales pretenden dar una respuesta aproximada a la pregunta de investigación, pero que no son
inamovibles y que incluso pueden ir cambiando durante el desarrollo de la misma investigación.

15
 En los estudios exploratorios es posible que las investigaciones se puedan realizar sin
plantear hipótesis, pero es difícil concebir a la ciencia moderna en toda su disciplina y
rigurosidad sin la guía de una hipótesis (Kerlinger, 2002).
La hipótesis es la respuesta tentativa a la pregunta de investigación, siendo ésta una
estimación de los efectos que creemos que se producirán con nuestra intervención.
Responde a la pregunta:
¿Qué espero que suceda con mi intervención sobre la realidad estudiada?

En los estudios cualitativos no se utilizan las hipótesis como tal, dado su carácter de guías
en la investigación cuantitativa, esto es: de aparente inmovilidad. A su vez, las investigaciones
cualitativas utilizan los supuestos, éstos son respuestas tentativas a la o las preguntas de
investigación planteadas.
La característica principal de los supuestos, es que sólo son respuestas tentativas iníciales
que pueden ser modificadas en tanto se continúa realizando el estudio. No tienen carácter de
inamovibles ni tampoco guían la investigación. Quizá sirven de orientadores primarios, sin
embargo, aunque en su construcción consideran a las primeras categorías de análisis (códigos
primarios), pueden no incluir todas las categorías consideradas o incluso contener categorías de
análisis que posteriormente dejan de tener importancia en la propia investigación.
Dentro del protocolo de investigación cualitativa, sí es necesario plantearse el o los
supuestos iniciales, como es necesario en el protocolo de una investigación cuantitativa, plantear
la o las hipótesis.

7. Variables de la investigación o categorías de análisis (códigos)12

a). En las investigaciones cuantitativas
Se usa(n) la o las variables que son la designación de una característica de la realidad,
determinada por observación. Nos permiten agrupar y diferenciar, ordenar, distribuir y relacionar
objetos o cualquier elemento de la realidad.
Las variables en una investigación no están dadas de antemano, cada investigador debe
elaborar y definir lo que entiende por determinada variable (conceptualizarlas) y también
especificar cómo las va a medir (operacionalizarlas).

12
En los estudios de enfoque cuantitativo, se denominan variables y en los estudios cualitativos se denominan
categorías de análisis o códigos y son fundamentales para poder realizar el análisis de los datos una vez recolectados.

16
 Las variables son identificadores a los que se les asigna un concepto que debe ser
operacionalizado de tal manera que permita recoger ciertos datos de la realidad.
Las variables son objeto de estudio, medición y control en la investigación (Zorrilla, 84),
pudiendo mostrar diferentes valores.

7.1 Identificación
Las variables se desprenden de la hipótesis y su operacionalización permite prueba, para lo
cual se apoyan en procesos estadísticos.
 Clases de variables
Existen diversas clases de variables, pero lo más útil y generalizado es dividirlas en:
independientes y dependientes (Kerlinger, 2002), en donde:
La variable independiente es la causa supuesta de la variable dependiente, la variable
dependiente es, por lo tanto, el efecto supuesto.
La variable independiente es el antecedente, la dependiente es el consecuente. Dado que
uno de los objetivos de la ciencia es descubrir relaciones entre diferentes fenómenos, la
búsqueda de las relaciones entre variables independientes y dependientes lo logra. Se asume
que la independiente influye en la dependiente.
En las investigaciones experimentales, el investigador manipula la variable independiente
para ver sus efectos en la variable dependiente.
o Variables activas y variables atributo: las variables que son manipuladas por el
investigador se denominan variables activas, esto es: en una investigación
experimental, las variables independientes siempre son variables activas, porque son
manipuladas. Sin embargo, existen estudios en los cuales no se pueden manipular
las variables (no importa si son independientes o dependientes), en este tipo de
investigaciones, en las cuales sólo se van a observar las variables sin manipularlas,
se les denomina variables atributo, las cuales son las características del sujeto de
estudio. Las variables consistentes en características humanas como inteligencia,
aptitud, género, estatus socioeconómico, conservadurismo, actitudes, son variables
atributo.
o Variables continuas: son aquellas capaces de asumir un grupo de valores ordenados
dentro de cierto rango. Entre dos valores hay un número infinito de otros valores,
esto permite la realización de ciertas operaciones estadísticas complejas y robustas.
o Variables categóricas: en este tipo de variables no existen valores intermedios ni
relacionados. Se refieren a categorías independientes entre sí, por ejemplo: género,

17
 puede ser hombre o mujer, pero no conlleva la posibilidad de valores intermedios,
este tipo de variables en estadística se llaman: variables nominales y únicamente
pueden ser sometidas a pruebas no paramétricas.
o Variables latentes: son variables no observables directamente, cuyo resultado se
asume a diversas variables observadas. Por ejemplo, en una investigación realizada
en los años 70 (Kerlinger, 2002), para medir la variable latente “inteligencia”, se
generaron tres tipos de variables observadas: “habilidad verbal”, “habilidad numérica”
y “habilidad espacial”, las cuales están relacionadas de manera directa con la
variable latente “inteligencia”. Se supuso que los resultados obtenidos en las tres
variables observadas permitían obtener el valor de la variable latente establecida.
o Variables intervinientes: son aquellas variables que no pueden ser vistas pero que se
infiere que existen dentro del sujeto u objeto de estudio. Estas variables intervienen
dentro de la investigación y es necesario que el investigador las tome en cuenta en
sus mediciones e incluso trate de reducir al máximo su intervención.
o Variables extrañas: son aquellas variables que no pueden ser consideradas a priori
por el investigador y que a pesar de no ser importantes para la investigación,
aparecen de repente y en forma fortuita influyendo en la medición.

b). Cuando las investigaciones son de corte cualitativo

No se utilizan variables en el sentido de las investigaciones cuantitativas, en este caso se
utilizan las categorías de análisis o códigos, que van siendo planteadas desde los supuestos, su
comprobación se realiza a través de una argumentación fundamentada.

 Clasificación de las categorías de análisis o códigos:

Las categorías de análisis o códigos, son los conceptos que se utilizarán en la investigación,
y deben definirse en forma clara.
Estas categorías de análisis o códigos permiten clasificar el tipo de información que contiene
el texto según diferentes intenciones analíticas (Yuni, 2006). Se pueden identificar distintos tipos
de códigos, tales como:
o Códigos descriptivos: llamados así porque describen el contenido de la oración
analizada. Son como una especie de etiquetas que el investigador va asignando a
cada frase según el tema principal a que se refiera. De esta primera aproximación se
obtiene una visión general acerca de cuáles son los temas principales que aparecen
en el texto. Cabe señalar que el esquema de codificación se va construyendo a

18
 medida que se van recolectando datos en la investigación. El investigador puede
tener un esquema conceptual previo, con unos pocos códigos, y a medida que va
incorporando información va modificando el esquema, agregando códigos o
refinándolos.
o Códigos explicativos o interpretativos: éstos surgen luego de que se haya etiquetado
todo el material a revisar. El investigador puede encontrar recurrencias en la
información, o bien, ésta podría agruparse si algunos códigos distintos pertenecen a
una misma categoría o están relacionadas con una misma propiedad de la situación.
o Códigos patrón: designan patrones explicativos de las relaciones entre eventos o
acontecimientos y poseen un cariz inferencial y explicativo. Este tipo de códigos está
estrechamente relacionado con la construcción de un modelo comprensivo y la
formulación de conceptos teóricos de mayor nivel de abstracción (Yuni, 2006).
La codificación es, entonces, el procedimiento por medio del cual los datos segmentados de
una investigación cualitativa, son categorizados de acuerdo a un sistema organizado que se
deriva de la lectura de los datos. Si bien pueden utilizarse algunas categorías relacionadas con
el marco conceptual inicial, la estructura del sistema de categorías se va conformando a medida
que se van analizando los datos.

7.2. Definición conceptual

Los conceptos son abstracciones y tienen significado dentro de un marco de referencia,
dentro de un sistema teórico. Cuando un concepto es vago se requiere precisarlo o dilucidarlo.
Se deben definir conceptualmente: las variables, los códigos y los términos principales de la
investigación.
Es necesario que cada variable y cada código sean definidos de manera conceptual, esto
es, cómo desea que se reconozca cada variable o código dentro su investigación.

7.3. Definición operacional (si corresponde)

Es la explicación concreta que indica la forma de medición de la variable.
Al ser más complejo poder definir cómo va a ser medido un código, sobre todo porque estos
van apareciendo una vez iniciada la investigación cualitativa, en el protocolo de investigación, no
es necesario incluir la definición operacional de los códigos (Sampieri 2003), en virtud de que no
en todos los códigos se puede incluir esta definición.

19
8. Objetivos
Es la descripción de los aspectos que se desean estudiar acerca del problema, con el fin de
dar respuesta global a éste. Tiene la finalidad de obtener conocimiento sobre el objeto de estudio
y de ello desprender acciones para lograr el propósito de transformación (García 2006).
Representan las acciones concretas que el investigador llevará a cabo para intentar
responder a la pregunta de investigación y así resolver el problema.
Al final de la investigación, los objetivos han de ser identificables con los resultados, es decir
que toda la investigación deberá estar respondiendo a los objetivos propuestos.

Los objetivos deben:

 Ser concretos, claros y realistas.
 Desprenderse de la pregunta de investigación y de las variables o categorías de análisis.
 Modificarse o adecuarse durante todo el proceso de investigación, principalmente con la
revisión de la literatura.
 Iniciar su redacción con un verbo en infinitivo, seguido del enunciado que refiere al
aspecto de que se trata y se quiere lograr con la investigación.
Tanto para las investigaciones cuantitativas como para las cualitativas, se presentan en dos
niveles de resolución: generales y específicos.

8.1. Objetivo general

Busca alcanzar la incógnita o información que está representada en la pregunta de
investigación. Requiere ser completado al final del estudio, por lo que este objetivo se redacta a
partir de la pregunta de investigación.
Para el logro del objetivo general es importante apoyarse en la formulación de objetivos
específicos.

8.2. Objetivos específicos

El objetivo general da origen a los objetivos específicos, los cuales identifican las acciones a
realizar para lograr el objetivo general.
En las investigaciones cuantitativas los objetivos específicos se desprenden de la(s)
variable(s).
En las investigaciones cualitativas los objetivos específicos se desprenden de las categorías
de análisis o códigos. También es necesario recordar que en las investigaciones cualitativas

20
eventualmente surgen categorías emergentes, por lo que se deberán realizar los ajustes
necesarios durante todo el proceso.
En síntesis, la suma de los objetivos específicos, tanto del proceso cuantitativo como del
cualitativo, conforman el objetivo general y por tanto, los resultados esperados de la
investigación.
Los objetivos específicos son los que se investigan y no el objetivo general, pues éste se
logra como resultado. Tales objetivos específicos darán el contenido capitular del trabajo de
investigación (Yuni, 2006), pudiéndose agrupar en un capítulo dos o más objetivos específicos
que estén íntimamente relacionados.
Responden a la pregunta:
¿Qué quiero lograr para responder a la pregunta de investigación?

9. Enfoque, alcance, diseño y temporalidad

Esta sección describe en detalle la manera en que se efectuará el estudio. Contiene la
descripción y argumentación de las principales decisiones adoptadas para recabar, analizar e
interpretar la información obtenida.
Determina el enfoque, el alcance, el diseño y el tiempo en que se recolectará la información
que se utilizará en la investigación.
Responde a la pregunta:
¿Cómo desarrollo la investigación?

a). Enfoque
En el proceso de investigación científica existen dos paradigmas13, que han sido situados en
dos tradiciones científico-filosóficas sobre el método científico: la aristotélica y la galileana (Von
Wright, citado por Rubio, 2004). “La tradición galileana en el ámbito de la ciencia discurre a la
par que el avance de la perspectiva mecanicista en los esfuerzos de hombre para explicar y
predecir fenómenos (paradigma cuantitativo). La tradición aristotélica discurre al compás de sus
esfuerzos por comprender los hechos (paradigma cualitativo)”, ambos paradigmas emplean
procesos cuidadosos, sistemáticos y empíricos (Grinnell, 1997).
Estos paradigmas (cuantitativo, cualitativo) constituyen los enfoques de la investigación, a
su vez la combinación y/o utilización (en caso de ser necesario) de los dos enfoques anteriores
se denomina enfoque mixto o multimétodo.

13
Un paradigma es un conjunto de reglas y disposiciones (escritas o no), que hace dos cosas: establece o define
límites e indica cómo comportarse dentro de los límites para tener éxito o no (Barker, 1990).

21
 La investigación cuantitativa consiste en aquellos estudios cuyos datos pueden analizarse
en términos de números, se basa en los planes originales y sus datos se analizan e interpretan
con más prontitud. Debe ser lo más “objetiva” posible. Los fenómenos que se observan o se
miden no deben ser afectados o influenciados por las ideas, creencias, deseos, temores,
etcétera, del investigador. Sigue un patrón predecible y estructurado, pretende generalizar los
resultados y busca la réplica, así como explicar y predecir los fenómenos investigados, buscando
regularidades y relaciones causales entre los elementos.
Este enfoque sigue rigurosamente el proceso, mismo que es secuencial y probatorio, y en
donde cada etapa precede a la siguiente, no pudiéndose brincar o suprimir ningún paso o fase.
Se desarrolla en la lógica del razonamiento deductivo, iniciándose con la teoría de la cual se
derivan las hipótesis que el investigador pretende someter a prueba.
La investigación cualitativa describe científicamente a las personas, acontecimientos,
etcétera, tratando de no utilizar datos numéricos, es más abierta y sensible al sujeto. Se realiza
principalmente en el campo, donde los participantes se comportan de manera natural. Tiene las
características de ser considerada como naturalista-etnográfica o fenomenológica. Utiliza
técnicas como la observación directa y entrevistas abiertas o semiestructuradas en escenarios
del mundo real, por lo que la recolección de datos resulta menos estructurada que en la
investigación cuantitativa. Durante el desarrollo el investigador suele realizar una serie de ajustes
durante las observaciones, pudiendo desarrollar nuevos supuestos durante este proceso de
investigación.
Esta investigación es naturalista, porque estudia a los objetos y seres vivos en sus contextos
o ambientes naturales, también es participativa e interpretativa, porque intenta encontrar sentido
a los fenómenos en términos de los significados que las personas les otorguen. Se realiza en un
proceso inductivo (explorar, describir y luego generar perspectivas teóricas). Estos estudios no
buscan generalizar de manera probabilística los resultados a poblaciones más amplias ni
necesariamente obtener muestras representativas.
A la observación y la entrevista se añade una tercera técnica de recogida de datos, “la
lectura de textos”14, entendiendo como tal, todos los documentos que contienen significado (una
carta, un periódico, una autobiografía, una estatua, un edificio, las pinturas de una cueva
prehistórica, las tumbas faraónicas, archivos, discursos, reportes oficiales…). A todos estos
“textos” se les puede “entrevistar” mediante preguntas implícitas y se les puede “observar” con la
misma intensidad y emoción con la que se observa un fenómeno social (Ruíz Olabuénaga, 1989:
69, citado por Valles, 2003).

14
También conocida como “Técnica de investigación documental”

22
 La investigación mixta es el proceso de investigación que emplea la combinación de ambos
métodos (cuantitativo y cualitativo), en donde, el producto, algunos autores como Sampieri
(2009), lo denominan enfoque mixto y otros como Kerlinger (2002), investigación multimétodo.
El desarrollo de esta investigación puede realizarse de diferentes formas:
Iniciar como enfoque cualitativo, para explorar e identificar las ideas, hipótesis y variables de
interés para el investigador, utilizando técnicas como la observación directa o entrevistas. Los
resultados o conceptos obtenidos aquí, podrían ser los propuestos formalmente para estudiarse
a través del enfoque cuantitativo y de esta forma comprobar la hipótesis, y generalizar los
resultados, dando mayor credibilidad a la investigación.
De forma contraria, utilizar primero un enfoque cuantitativo, los resultados se utilizarían
como punto de inicio del enfoque cualitativo y de esta forma se buscaría el entendimiento o
información respecto a las preguntas que no fueron respondidas o no podían responderse por
medio de un estudio cuantitativo.

b). Alcance
Una vez definido el tema de la investigación, es necesario determinar el alcance de la
misma, éste básicamente dependerá de la siguiente pregunta:
¿Hasta dónde, en términos de conocimiento, es posible que llegue el estudio?
Dentro de ambos enfoques los alcances de la investigación son (Sampieri, 2004):
 Exploratorio.
 Descriptivo.
 Correlacional.
 Explicativo.

Descripción de los alacnces:

 Exploratorio: Se efectúan normalmente, cuando el objetivo es examinar un tema o
problema de investigación poco estudiado, del cual se tienen muchas dudas o no se ha
abordado antes.
 Descriptivo: Buscan especificar las propiedades, las características y los perfiles de las
personas, grupos, comunidades, procesos o cualquier otro fenómeno que se someta a
un análisis. Describe tendencias de un grupo o población.
 Correlacional: Buscan evaluar el grado de vinculación entre dos o más variables o
categorías de análisis.

23
  Explicativo: Buscan conocer la relación causa–efecto entre dos o más variables y
explicar porqué ocurre un fenómeno y en qué condiciones se manifiesta.

Es importante considerar que ningún alcance es mejor que el otro, el factor que determinará
su elección dependerá del grado de conocimiento, del tema de investigación y de los objetivos
planteados, así mismo el alcance constituye un continuo de “causalidad” que puede tener un
estudio. Del alcance del estudio, dependerá la estrategia de investigación.

c). Diseño
El término “diseño” se refiere al diseño de la investigación, es el plan o estrategia concebida
para obtener la información que se desea (Sampieri, 2004), en la investigación cuantitativa se
concibe de determinada manera para obtener respuestas a las preguntas de investigación, en
una investigación cualitativa, el investigador no determina, de manera previa, todas las
decisiones en cada una de las etapas del estudio (do Prado, et al, 2007), sin embargo, antes del
inicio del estudio, es necesaria una planificación que permita tomar decisiones a lo largo del
trabajo.

 En el enfoque cuantitativo los diseños pueden ser: experimental, no experimental.

El diseño experimental es aquel en el que el investigador manipula por lo menos una

variable independiente.
En el diseño no experimental no es posible manipular las variables o asignar aleatoriamente
a los participantes o tratamientos debido a que la naturaleza de las variables es tal que
imposibilita su manipulación.

 En la investigación cualitativa los diseños más conocidos son15 (do Prado, Quelopana,
Compean y Reséndiz, 2007): la etnografía, la fenomenología y la teoría fundamentada.

El diseño etnográfico se enfoca en la cultura y a las prácticas sociales, como técnica de

recolección de datos más importante está la observación participante, aunque como en todos los
otros diseños, se puede apoyar en otras técnicas secundarias. En una investigación etnográfica
el resultado consiste en la descripción de las prácticas culturales del escenario observado.

15
Existen otros tipos de diseños cualitativos que no son contemplados en este manual, sin embargo estos tres diseños
presentados abarcan en su conjunto, las mayorías de las investigaciones cualitativas que se han realizado.

24
 El diseño fenomenológico está dirigido a comprender la experiencia vivida y tiene sus bases
teóricas en la filosofía. La estrategia más importante para la recolección de los datos es la
entrevista en profundidad. Los datos son analizados como un todo y en sus partes, y se busca
comprender las vivencias en el mundo. Los resultados son presentados en temas y/o subtemas
así como en narraciones.
El diseño basado en la teoría fundamentada enfoca al ser social en interacción y sus bases
teóricas provienen de la sociología y del interaccionismo simbólico. Las estrategias de la
recolección de los datos son la entrevista, la observación y el análisis de los documentos. El
análisis está ya orientado a la búsqueda de las categorías y a las teorías por medio de la
comparación constante. El resultado de la investigación de una teoría fundamentada es la
descripción de un proceso.

d). Temporalidad
También es necesario precisar qué tipo de investigación se va a realizar considerando su
dimensión temporal o número de momentos o puntos en el tiempo, en los cuales se recolectan
los datos (Sampieri, 2004).
Existen dos tipos de estudios definidos por su temporalidad: los transversales y los
longitudinales.
Los estudios de tipo transversal recolectan datos en un solo momento, en un tiempo único.
Su propósito es describir variables y analizar su incidencia e interrelación en un momento dado
(o describir categorías de análisis).
Los estudios longitudinales, recolectan datos a través del tiempo en diferentes puntos o
periodos, para hacer inferencias respecto al cambio, sus determinantes y consecuencias. Tales
puntos o periodos por lo común se especifican de antemano en el enfoque cuantitativo, y en el
enfoque cualitativo se van determinando conforme avanza el estudio.

Responde a la pregunta:
¿Cómo desarrollaré la investigación?

10. Población
El concepto población, se refiere a la totalidad de los elementos que poseen las principales
características objeto de análisis (Rojas, 2006).

25
 En la mayoría de las investigaciones es muy difícil observar o analizar a toda la población,
cuando esto sí es posible, entonces se dice que la investigación utilizará un censo. Cuando no
es posible usar el censo, entonces es necesario utilizar una muestra16.
Dentro del protocolo y el trabajo final, es necesario describir las características generales de
la población objeto de estudio, de tal forma que el lector sea capaz de ubicar e identificar a la
población a la cual se investigó.

10.1. Muestra o decisiones muestrales

La muestra es un subgrupo de la población del cual se recolectan los datos, el objetivo
primario es que sea representativo de dicha población, sin embargo muchas veces esto no es
posible o por las propias características de la investigación, no es recomendable. Las decisiones
muestrales, se utilizan para determinar la muestra en las investigaciones cualitativas.
Muestrear significa tomar una porción de una población o de un universo17 como
representativa de esa población o universo. Esta definición no dice que la muestra tomada sea
representativa, más bien, que se toma una porción de la población y ésta se considera
representativa (Kerlinger, 2002).
Existen dos tipos de muestras, las probabilísticas y no probabilísticas; las muestras
probabilísticas usan alguna forma de muestreo aleatorizado en una o más de sus etapas. Las
muestras no probabilísticas no usan el muestreo aleatorizado.
En el muestreo probabilístico el énfasis radica en el método y en la teoría que lo sustenta,
mientras que en el muestreo no probabilístico el énfasis reside en las decisiones muestrales de
la persona que realiza la investigación.

Formas de muestreo probabilística:

 Muestreo aleatorio simple, es el método de obtener una muestra, de tal manera que
cada miembro de esa población o universo tenga la misma posibilidad de ser
seleccionado (Kerlinger, 2002).

16
En el protocolo para las investigaciones cualitativas no es necesario presentar cual es la muestra seleccionada,
únicamente se requiere exponer con claridad las “decisiones muestrales” que guían la investigación.
17
Se denomina “población” cuando el número de elementos es finito, y “universo” cuando el número de elementos es
infinito.

26
  Muestreo estratificado, requiere que primero se divida a la población en estratos tales
como hombres y mujeres, afro-americanos y mexico-americanos, etcétera. Después se
seleccionan muestras aleatorias de cada estrato.

 Muestreo por racimos –el método usado con mayor frecuencia en encuestas (Kerlinger,
2002)- es el muestreo aleatorio consecutivo de unidades o conjuntos y subconjuntos. Un
racimo puede ser definido como un grupo de cosas de la misma clase, es un conjunto
de elementos muestrales unidos por alguna(s) característica(s) en común. En el
muestreo por racimos, el universo es fraccionado, y después los racimos son
muestreados aleatoriamente.

La fórmula utilizada para el muestreo aleatorio en poblaciones menores de diez mil18 es:

Z2 pq N
n= ----------------
N e2 + Z2 pq

En donde:
n = tamaño de la muestra.
Z = nivel de confianza, el cual se recomienda del 95% o del 99%19.
p = probabilidad de que ocurra, se recomienda 50%20.
q = probabilidad de que no ocurra, se recomienda 50%.
N = población total.
e = error muestral, si Z es igual al 95% entonces el error es del 5%; si Z es igual al 99%,
entonces el error es del 1%21.

En las muestras no probabilísticas, se requiere aplicar tres criterios fundamentales que

conformarán el apartado denominado “decisiones muestrales”22 para seleccionar la muestra y

18
Para poblaciones mayores de 10 mil se emplea una fórmula diferente.
19
Cuando Z es del 95% su valor en la fórmula debe ser: 1.96; cuando Z es igual al 99%, su valor es: 2.576.
20
En la fórmula, cuando p=50%, deberá colocarse .5, lo mismo si q=50%.
21
Si e=5% entonces su valor en la fórmula será de .05; si e=1%, entonces su valor en la fórmula será de .01.
22
En todos los estudios con muestras no probabilísticas deberán explicarse las decisiones muestrales.

27
que debe ser incluido en el protocolo de investigación cuando no se use el muestreo
probabilístico:

Criterios de decisiones muestrales

 Selección de los contextos relevantes al problema de investigación, y una vez realizado
esto, seleccionar los casos individuales.
 El segundo criterio tiene que ver con consideraciones pragmáticas, esto es, considerar
la accesibilidad y los recursos disponibles.
 El último criterio va referido a la representatividad, esto es, escoger los sujetos de
estudio representativos del objeto a investigar.

Formas de muestreo no probabilístico23

 Muestreo por cuotas, es aquel donde el conocimiento de la población –sexo, raza,
región, etcétera- se utiliza para seleccionar a los miembros de la muestra que sean
representativos, “típicos” y apropiados para los propósitos de la investigación.
 Muestreo propositivo, se caracteriza por el uso de juicios e intenciones deliberadas
para obtener muestras representativas al incluir áreas o grupos que se presume son
típicos de la muestra.
 Muestreo accidental, es la forma más débil de muestreo. Aquí se toman las muestras
que están disponibles a la mano. Esta práctica es difícil de defender, aunque, usada con
conocimiento razonable y cuidado, no merezca la mala reputación que tiene24.

Es importante que todo muestreo no probabilístico sea teóricamente conducido (y no

producto de una decisión personal sin fundamento), la selección de informantes, episodios e
interacciones deben ser conducidos por un planteamiento conceptual (Glasser y Strauss, 1967).

11. Técnicas e instrumentos para recopilar información

El volumen y el tipo de información cuantitativa y cualitativa que se recabe en el trabajo de

campo, debe estar plenamente justificado por los objetivos, las hipótesis o las categorías de

23
Es muy común que los estudios cualitativos utilicen muestras no probabilísticas.
24
Evite las muestras accidentales a menos que no tenga otra opción.

28
análisis establecidas o de lo contrario se corre el riesgo de recopilar datos de poca o ninguna
utilidad para efectuar un análisis adecuado del problema.
Es importante pues, una vez que se tiene el cuadro con la operacionalización de variables o
definición de las categorías de análisis, evaluar cuidadosamente los distintos indicadores a fin de
escoger la técnica pertinente para investigarlos.
Después de seleccionar las técnicas, se procederá a la elaboración de los instrumentos para
recopilar la información. Cualquier instrumento que se diseñe debe reunir las condiciones de
confiabilidad y validez. Si capta siempre, bajo idénticas condiciones, la misma información, se
dice que es confiable, cuando recoge la información para la que fue diseñado, se afirma que
cumple con el requisito de validez.
Los instrumentos deben proporcionar información que pueda ser procesada y analizada sin
mayores dificultades (Rojas, 2006).
A continuación se exponen las principales técnicas e instrumentos de recolección de
información:

 Búsqueda en bibliotecas
o Averiguar qué se ha hecho con anterioridad es parte importante de la tarea del
investigador. La búsqueda de estudios previos se denomina “revisión bibliográfica”.
Se debe tomar en cuenta que ningún tipo de fuente es del todo creíble, sin
embargo, algunas resultan más creíbles que otras (Sommer, 2001).
También es importante conocer que existen fuentes primarias (son el informe de
una investigación original, como un artículo de una publicación periódica o el
capítulo de un libro. En ocasiones, los datos están disponibles sólo en las memorias
de una conferencia o en un manuscrito no publicado), y fuentes secundarias (son
los libros de texto, los artículos de revisión bibliográfica o los artículos generales
que mencionan el estudio. En el caso típico, la descripción resulta breve y
proporciona sólo una idea general del tema, sin revelar mucho sobre los métodos o
los hallazgos).
Se debe iniciar revisando las obras más recientes e ir avanzando hacia el pasado,
la extensión de la búsqueda dependerá de la cantidad de material disponible y la
clave está en hallar los artículos relevantes. ¿Cuántos se requieren? Ello
dependerá de la cantidad y la calidad del material publicado.

29
  Observación
o Para quienes disfrutan de contemplar a la gente, la observación es la técnica de
investigación idónea, pues resulta útil como técnica por sí sola y también como
complemento de otros procedimientos. Por ejemplo, antes de iniciar un estudio con
entrevistas, será necesario observar la situación.
Es la técnica idónea para estudiar comportamientos no verbales comunes durante
los cuales los individuos quizá no son conscientes de cómo actúan. A parte, es una
técnica económica en cuanto a dinero y equipo necesarios, pero costosa en
términos de tiempo porque se invierten muchas horas de trabajo.
Existe la observación casual, la cual se realiza sin categorías preestablecidas ni
sistema de registro y la observación sistemática, que emplea una técnica de
registro y categorías preestablecidas, aplicadas de manera consistente. Por lo
general, ello exige para la observación una lista de verificación, donde se
incorporan los datos con los encabezamientos correspondientes25.
Otra división que se da, está referida a la participación o no del investigador dentro
del contexto que está observando, cuando no participa, solo se convierte en testigo
ocular anónimo de los hechos, en caso contrario, el investigador se hace parte de
los eventos que estudia.
La descripción y el estudio detallados de poblaciones y lugares específicos se
conocen como etnografía, con cuya práctica se intenta descubrir capas de
significado múltiples mediante un trabajo de campo intensivo.

 Trazado de mapas y medidas de huellas

o El trazado de mapas conductuales se refiere a la localización y movimientos de las
personas, al modo en que se distribuyen realmente éstas en un área particular. El
trazado de mapas cognitivos consiste en las representaciones mentales que acerca
de los lugares los individuos se forman con base en una combinación de
experiencias personales, lo que han oído, leído o visto en televisión.
o Las medidas de huellas son las huellas físicas de la interacción, ciertos usos
generan erosión o desgaste. El acrecentamiento se refiere a la acumulación de
residuos o productos de la interacción (algo que se añade a la situación) y la

25
Durante la observación, de vez en cuando pregúntese sobre lo que no ve. ¿Esperaba que ocurriera algo que en la
realidad no sucede? La ausencia de un evento puede ser tan importante como que ocurra.

30
 erosión, al deterioro o desgaste y proporciona un índice de patrones de uso (con
ella algo se desgasta o se elimina).

 Experimentación
o Uno de los propósitos de la investigación estriba en comprender relaciones
causales, es decir, cómo ciertos eventos o conductas afectan otros eventos o
conductas (Sommer y Sommer, 2001).
Para demostrar científicamente que el evento A (la supuesta causa) provoca en
realidad el B (el presunto efecto), se deben cumplir tres requisitos. El primero es la
ocurrencia conjunta: tanto el elemento A como el B deben ser observables y
mensurables26.
El segundo criterio se refiere a la secuencia o dirección: la supuesta causa debe
preceder (ocurrir antes) al presunto efecto. La causa y el efecto no pueden operar
hacia atrás en el tiempo, tampoco resulta posible que eventos simultáneos sean
causa uno del otro.
El tercer criterio suele ser el más problemático y especifica que todas las demás
causas posibles (en la situación que se estudia) deben eliminarse. La ocurrencia
conjunta y la secuencia temporal no bastan para confirmar que el evento A causa el
B. El problema estriba en que ambos eventos pueden ser resultado de C, un tercer
factor.
Los experimentos tienen importancia especial en cuanto al tercer criterio –eliminar
las explicaciones o causas alternativas- y los bien diseñados permiten confirmar
que el evento A es causa del efecto B pues eliminan de la prueba cualquier otro
factor causal. Esto se logra con la manipulación y el control sistemático de las
variables.

 Simulación
o Las simulaciones son imitaciones de condiciones reales y tienen como objetivo
recrear la situación real en muchas de sus características funcionales, sin que
pueda confundirse con ésta.

26
Mensurable: adj. Susceptible de ser medido (Diccionario RAE XXII ed.).

31
  Entrevista
o Las entrevistas poseen utilidad particular tanto en la exploración de temas
complejos y que tienen una gran carga emocional considerable, como en áreas con
oportunidades de observación limitada. Pueden usarse para evaluar lo mismo
creencias y opiniones que características de personalidad.
Las respuestas de una persona pueden revelar contenidos manifiesto y latente: el
primero es el obvio y corresponde a la información hablada de la entrevista, a lo
que la gente dice, mientras que el segundo representa información menos obvia o
más oculta, patentizada en las dudas al responder y en las respuestas no verbales
(como evitar el contacto visual, los gestos nerviosos o la inquietud), e indica lo que
quiere decir una persona. El entrevistador pone atención especial cuando un
contenido contradice al otro.
Existen entrevistas abiertas (sin estructura), que tienen como objetivo principal
explorar todas las opciones para recabar información, definir áreas de importancia
que tal vez no se consideraron previamente y permitir al entrevistador guiar la
plática en mayor medida. También hay entrevistas estructuradas, en ellas, las
preguntas se redactan con antelación y se plantean en un orden preestablecido y
de manera determinada para lograr consistencia de una situación a otra y por
último, debemos considerar a las entrevistas semiestructuradas, en donde todos los
entrevistados reciben las mismas preguntas, pero el orden de éstas difiere de una
persona a otra (Sommer y Sommer, 2001).

 Cuestionario
o Un cuestionario es una serie de preguntas escritas u orales sobre un tema para
averiguar las opiniones de quien responde al respecto y se utiliza con frecuencia en
la investigación por encuestas. Para construirlos es necesario tomar en cuenta dos
aspectos comunes: el contenido y el formato. De éstos, el primero se refiere a la
temática, el segundo, a su estructura27 y apariencia, cómo se redactó cada reactivo,
su traza sobre la página y la manera de responder las preguntas. Por lo general, lo
mejor es restringir el cuestionario a un solo tema.
Los investigadores principiantes incluyen con frecuencia demasiados elementos en
un cuestionario por su deseo de no omitir nada, en la mayoría de los casos, cuanto

27
La manera recomendada para su estructura, es que las preguntas lleven una secuencia lógica y traten de ir guiando
en el tema al encuestado.

32
 más corto sea el instrumento, mejor. Evite formatos complejos, mientras más
sencillo, mejor.
Las preguntas deben ser claras y tener sentido para quienes responden, evite usar
términos cargados, palabras que asusten y frases que levanten de inmediato la
bandera de alerta, no use interrogantes dobles y pregunte una sola cosa a la vez.
En lo posible, no utilice preguntas en tono negativo.
Es importante que el cuestionario este equilibrado, es decir, que exista neutralidad
de las preguntas o que lleve suficientes reactivos para que el número de preguntas
que se inclinen hacia un punto de vista queden nivelados por un número igual de
las que se inclinen hacia el otro.
En los cuestionarios se emplean las escalas, que representan una serie de pasos
ordenados a intervalos fijos que se usa como estándar de medición y para ordenar,
de bajos a altos o de malos a buenos, los juicios que la gente se forma respecto a
objetos, a eventos o a otras personas. La más conocida es la escala de Likert, la
cual incluye sólo afirmaciones claramente a favor o claramente en contra y elimina
toda declaración neutral, ambigua o limítrofe, para lo cual se pide a unas cuantas
personas, denominadas en el procedimiento jueces, que evalúen cada afirmación
en cuanto a si expresa una opinión favorable o desfavorable sobre el tema.
En este tipo de escalas, las afirmaciones se ordenan de modo aleatorio en un
cuestionario con opciones sobre el grado de acuerdo, a cada una siguen cinco
grados de acuerdo (“totalmente de acuerdo”, “ligeramente de acuerdo”, “indeciso”,
“ligeramente en desacuerdo” y “totalmente en desacuerdo”).

 Análisis de contenido
o El análisis de contenido es una técnica para describir sistemáticamente la forma y el
fondo del material escrito o hablado (Sommer y Sommer, 2001).
La base de un análisis de contenido es la revisión del texto que puede ser desde
una aproximación cuantitativa (expresión numérica de datos), o cualitativa
(impresiones acerca de tendencias y sesgos), el investigador obtiene cifras
precisas. El análisis de contenido permite realizar investigación sin tener contacto
con la gente o sin pedir permiso a una autoridad, el material para practicarlo quizá
esté disponible en una biblioteca o en los archivos de un periódico, pero en ciertos
casos se buscará en ejemplares atrasados de una publicación periódica difícil de
hallar.

33
 Con el análisis de contenido se comparan tendencias a través del tiempo y entre
distintas culturas o grupos (con esta técnica se estudia todo tipo de material y
permite aplicar de manera simultánea análisis cuantitativos y cualitativos).

 Investigación documental
o Muchas preguntas de investigación importantes se refieren a conductas sociales o
individuales que no son de acceso público, en este caso, los documentos privados
proporcionan una fuente adicional de información. Los archivos son compilaciones
públicas de registros y documentos que también contienen información vasta para
realizar una investigación.
Muchas estadísticas pueden conseguirse con facilidad en informes
gubernamentales, otras requieren una búsqueda diligente en archivos
hemerográficos, estadísticas de crimen, directorios biográficos y registros censales.
Para el investigador documental, los datos ya están ahí en cantidades casi
ilimitadas, ya que al buscar información, no está limitado a lo más evidente, como
las estadísticas de criminalidad, los registros de votantes y los informes censales,
pues una multitud de empresas particulares mantiene registros detallados en áreas
especializadas28.

 Estudio de caso
o Un estudio de caso es una investigación profunda sobre un hecho en particular y
destaca el carácter individual y único de los participantes y del escenario, está
basado en la idea de que, al analizarse con detalle una unidad de un grupo
determinado, se pueden comprender sus características en profundidad y es el
examen detallado de un caso con características únicas, dentro de un contexto real,
utilizando múltiples fuentes.
Una de sus críticas es la posibilidad de generalizar los hallazgos de un estudio de
caso, la cual a veces es necesariamente limitada, pues quizá el evento estudiado
es atípico.

28
Por ejemplo, si se desea investigar la respuesta de una comunidad a una ola de crimen, cabría examinar las ventas
de candados y alarmas contra robo. Como no existen registros centrales al respecto, al investigador correspondería
visitar a los cerrajeros de la comunidad y comparar las ventas en el mismo mes durante varios años.

34
12. Propuesta de recolección de información
Aquí se deberán detallar las condiciones y la forma en que serán aplicados los instrumentos
o las técnicas de recolección de la información, este momento suele ser denominado “trabajo de
campo”, concepto que hace referencia al desplazamiento especial de la labor del equipo
investigador diferenciando lo que es el trabajo de gabinete (diseño de la investigación, análisis
de los datos, toma de decisiones) del trabajo in situ (en contacto directo con el medio y la
población) destinado, este último, a obtener una información que dé cuenta de la realidad que se
pretende analizar.

13. Cronograma
En este paso se plantea un índice propuesto del esquema de trabajo, el cual incluye el
contenido del protocolo y el desarrollo de la investigación. Se determina un programa de
actividades para la realización de la investigación, incluye todos y cada uno de los pasos
aplicables. El tiempo total establecido en el programa, no debe exceder lo autorizado para el
desarrollo, terminación y presentación del trabajo de investigación.
La manera más práctica para realizarlo es por medio de una tabla-esquema que presente la
estimación del tiempo que tomarán cada una de las etapas de la investigación.
Responde a la pregunta:
¿Qué tiempo aproximado me supone desarrollar cada etapa de la investigación?

14. Referencias29
Describe las fuentes documentales consideradas (castellano-inglés) para la elaboración del
protocolo de investigación y a las cuales se hizo referencia dentro del documento. Las cuales
conviene sean lo más actuales posibles y su citación cumpla con las normas autorizadas por el
presente manual.

29
En el protocolo de la investigación deben asentarse al final, todas las referencias bibliográficas que fueron utilizadas en la
elaboración del documento; estas mismas referencias deben incluirse a su vez en el reporte final en el apartado denominado
Bibliografía, de acuerdo a lo establecido en el presente manual.

35
 SEGUNDA PARTE
Desarrollo de la investigación
Después de elaborado el protocolo (el cual fue descrito en los pasos anteriores) y autorizado
por el Mando con el visto bueno del asesor, se pasa a desarrollar formalmente el trabajo de
investigación, que tendrá como resultado el informe final30 y presentará la estructura global
(completa) del proceso. Es fundamental que el informe final sea elaborado en un muy cuidado
lenguaje, centrado directamente en las cuestiones clave (concreto y preciso) y demostrando la
sistematicidad y rigurosidad propios de todo proceso de investigación científica.
Teniendo en cuenta los criterios de redacción (formato) estandarizados en el capítulo III Reporte
escrito, para que el documento cumpla con los requisitos considerados por este manual y sea
aprobado por los evaluadores designados.

15. Aplicación de los instrumentos y presentación de resultados

Este apartado debe contener de manera detallada, la forma en que fueron aplicados o
utilizados los instrumentos o las técnicas empleadas para obtener la información. Si se sigue el
protocolo correctamente, este paso debe ser la descripción de la propuesta de recolección de
información planeada.
Asimismo, debe incluirse un resumen de los datos recolectados, así como su tratamiento
estadístico o cualitativo. Presente con suficiente detalle los datos, para poder justificar el análisis
y las conclusiones. Mencione todos los resultados relevantes, incluyendo aquellos que
contradigan la hipótesis. En este apartado no es apropiado analizar las implicaciones de los
resultados, las cuales analizará en el apartado correspondiente.
Responde a las preguntas:
¿Cómo se emplearon los instrumentos?
¿Qué dificultades se encontraron para su aplicación?
¿Qué resultados se obtuvieron?

16. Análisis de resultados

Después de presentar los resultados, se encuentra usted en posición de evaluar e
interpretar sus implicaciones, en especial con respecto a su hipótesis o supuestos establecidos.
Aquí debe tener la libertad para examinar, interpretar y calificar los resultados, así como también
para extraer inferencias de ellos.

30
“Trabajo de investigación tipo tesis" el cual deberá apegarse en su elaboración al contenido del capítulo III del presente manual.

36
 a). Registro de datos
Una vez terminado el trabajo de campo comienza la labor de depuración, codificación y
tabulación de la información de tipo cuantitativo, y de su clasificación y transcripción
mecanográfica en el caso de la cualitativa.
En cuanto a los datos cuantitativos, se hace precisa la codificación, y consiste en asignar,
generalmente, un número a cada respuesta posible (categoría o ítem) con la intención de hacer
un recuento, informático manual de esas respuestas. Por lo general, el diseño del cuestionario
suele incluir la codificación total o parcial de cada una de las preguntas.
A continuación, se procede a la tabulación de cada respuesta debidamente codificada, que
en la actualidad se realiza, de forma generalizada, mediante procedimientos informatizados.
Entre ellos, destacamos, por su potencial y grado de difusión, los programas Excel y SPSS31.

b). Tipos de análisis

Desde la perspectiva cuantitativa: se analizan matrices de datos y para ello, utilizan los
análisis estadísticos siguientes:
El trabajo de análisis de los datos cuantitativos comienza necesariamente con el examen de
la información de cada una de las variables, lo que se denomina análisis univariado. Este
consiste en la valoración de las variables que fueron evaluadas y es el paso básico para
cualquier análisis posterior.

 Análisis univariado
o Frecuencias.
o Medidas de tendencia central.
o Variaciones o dispersiones.
o Asimetrías y curtosis.
o Tests estadísticos paramétricos y no paramétricos.

Una vez que conocemos el potencial analítico de cada una de las variables podemos
iniciar otra etapa conocida como análisis bivariado. Como su nombre lo indica, se trata de
descubrir las relaciones entres dos variables.

31
SPSS programa de ordenador que se utiliza para realizar una gran variedad de análisis estadísticos, desde los más
sencillos a los más extensos; y ofrece un sistema eficiente, integrado, potente y fácil de usar para organizar y analizar
datos.

37
 El análisis bivariado cumple varias funciones en el análisis de datos científicos. Como en
todos los tipos de análisis de información numérica, las posibilidades del análisis bivariado están
en estrecha relación con el nivel de medición de los datos.

 Análisis bivariado
o Tablas y coeficientes de contingencia.
o Correlación entre rangos de Sperman.
o Correlación lineal.
o Análisis de varianza y covarianza.
o Análisis de regresión simple.

Existe un tercer tipo de análisis cuantitativo que implica verificar la relación entre más de dos
variables, este se denomina análisis multivariado y las pruebas que se realizan son:

 Análisis multivariado
o Regresión y correlación múltiple.
o Análisis factorial.
o Análisis factorial de correspondencia.
o Análisis de conglomerados.
o Análisis de segmentación.

Por lo que se refiere a la información de tipo cualitativa, suele ser registrada de forma
escrita, magnetofónicamente o audiovisualmente. En los casos en los que se haya utilizado la
observación o recopilación de documentos personales, etcétera, se procederá al ordenamiento y
clasificación del material obtenido.
En los otros casos es imprescindible su transcripción mecanográfica. Pueden ser de gran
utilidad para el análisis de textos el programa ATLAS.Ti.32

La perspectiva cualitativa: analiza discursos33 y utiliza para ello dos técnicas

principales: el análisis del discurso y la teoría fundamentada.

32
ATLAS.ti instrumento de trabajo en red que permite conectar visualmente pasajes seleccionados, memos y códigos
en diagramas que perfilan gráficamente relaciones complejas.
33
Se entiende por discurso todo texto producido por alguien en situación de comunicación interpersonal, para ser
comprendidos, los discursos se interpretan y analizan, bien, a partir de cualquier texto o mediante situaciones de
comunicación personal.

38
  El análisis del discurso
Una vez que el discurso obtenido mediante una determinada técnica de investigación ha
sido transcrito en forma de texto y resulta representativo, nos tenemos que plantear: ¿cómo
realizar su análisis?
Se inicia con la realización de un análisis exhaustivo del contenido de textos obtenidos. Este
análisis consiste en elaborar un modelo estructural que considere la totalidad de los elementos
contenidos implícitamente en el corpus, para llevar a cabo este análisis se requieren dos fases:
o Partir de un fragmento o fragmentos representativos del conjunto del material y
construir un modelo inicial de trabajo.
o Proceder a la verificación de este modelo inicial analizando el resto del material de
un modo exhaustivo y modificando la estructura del modelo a partir de los nuevos
elementos que encontramos, o bien, seleccionar porciones representativas del
conjunto total para ir completando el modelo inicial.

Como se mencionó, el análisis del discurso debe permitirnos elaborar un modelo semántico
que represente las relaciones simbólicas, la estructura simbólica que sustentan cierto
comportamiento u organización social.

 La teoría fundamentada
La teoría fundamentada es el procedimiento que se ha denominado método comparativo
constante y consiste en llevar a cabo una progresiva estructuración y esquematización de la
información obtenida para dar cuenta, mediante la construcción de un modelo teórico, del
comportamiento social que en ella se manifiesta.
Las estrategias básicas son la codificación de frases y expresiones, la formación de
categorías que hacen referencia al comportamiento social estudiado, la reflexión y análisis sobre
estas categorías, así como sus relaciones para intentar obtener un esquema teórico.
Sus etapas son:
o De los datos brutos a la categorización inicial. En esta primera etapa se trata de
agrupar frases, expresiones o valoraciones que se encuentran en el texto y que se
refieren a una misma idea. Estas agrupaciones de frases son etiquetadas o codificadas,
como categorías.
o Elaboración de las categorías iniciales. La elaboración conceptual de las categorías
iniciales implica analizar sus propiedades y dimensiones en cuanto hacen referencia

39
 un hecho o acción social. Para desarrollar la conceptualización sociológica de estas
categorías recurrimos dos procedimientos (codificación abierta).
o Integración de categorías y sus propiedades. La integración de las categorías supone
poner en relación distintas categorías y sus propiedades. Este proceso supone poner
en relación distintas categorías (codificación axial) permite formular hipótesis
provisionales sobre la relación entre las categorías.
o Delimitación de la teoría. Se procura perfilar la teoría mediante: 1) la búsqueda de la
máxima parsimonia, es decir, maximizar la capacidad explicativa y comprensiva de la
teoría minimizando el número de conceptos y formulaciones; 2) la generalización o
ampliación de la capacidad explicativa de la teoría a nuevos ámbitos sociales.
o Escritura de la teoría. El investigador con todo el material generado a partir de la
codificación, la elaboración de categorías y notas interpretativas, procede a elaborar
una teoría.

17. Conclusión
En este apartado, se deben resaltar los principales hallazgos e ideas de la investigación y ha
de servir, por sí mismo, como informe básico de resultados para quienes no puedan o no deseen
leer los resultados de la investigación. Por lo que las conclusiones deben ser redactadas a modo
de afirmaciones en las que se resalten los aspectos básicos de cada idea, eliminando las
posibles contradicciones o ambigüedades. También es importante que sean expuestas en un
orden lógico, que puede ser basado en la prioridad de objetivos que se plantea la investigación.

18. Soluciones propuestas

Una vez realizado el análisis de los resultados del trabajo de investigación, se inicia un
proceso de propuesta de alternativas que tiene como finalidad establecer las líneas básicas de la
intervención que se pretende llevar a cabo.
Estas propuestas deben ser adecuadas y realistas con todo rigor y profundidad. Dicho
análisis debe permitir ofrecer alternativas y/o propuestas de cambio de la situación e información
suficiente para elegir entre las alternativas, la más adecuada.
El conocimiento obtenido a partir del desarrollo de los pasos anteriores, será aplicado en la
solución del problema.

40
19. Recomendaciones
Se plantean o no recomendaciones, dependiendo de la complejidad del problema, la
intervención de diversos factores dificulta puntualizar situaciones específicas directamente
relacionadas con las conclusiones.

En caso de considerarse recomendaciones, éstas deben:

 Asociarse lógicamente con las conclusiones establecidas.
 Establecer sugerencias para implementar o realizar la solución propuesta.
 Indicar las implicaciones del estudio en investigaciones posteriores, por ejemplo:
aspectos metodológicos, selección y aplicación de instrumentos, así como en el
desarrollo de otros instrumentos.

41
 CAPÍTULO III
REPORTE ESCRITO
A. Estructura del trabajo34
El reporte escrito se presentará en un mínimo de 30 cuartillas y un máximo de 40 35 y
conforme a lo establecido en la estructura del trabajo y el formato estilístico que se desarrolla a
continuación.
Es importante comprender que de acuerdo al enfoque elegido para realizar la investigación,
será el formato escrito que deberá elaborar, de acuerdo a los lineamientos que se especifican a
continuación:

Elaboración del reporte escrito bajo el enfoque cuantitativo

La estructura del trabajo de investigación, deberá estar integrada por los siguientes aspectos
y respetando su orden de presentación:

1. Portada
Es la primera página preliminar del trabajo de investigación y deberá contener los datos que
se muestran en el anexo E.

2. Índice
Es el listado que señala cada una de las partes del trabajo de investigación, con la
numeración por páginas correspondiente, y con la enumeración tradicional.

3. Extracto
En este apartado se presentan los resultados del trabajo de investigación. Consta de un
resumen conciso del estudio, conclusiones y recomendaciones mediante un formato organizado
y condensado.
El extracto se coloca al comienzo del trabajo a fin de que el lector pueda determinar
rápidamente los elementos esenciales, por ello el extracto es el trabajo de investigación en
microcosmos.

34
Para un mejor entendimiento, se asientan los pasos que corresponden a cada apartado, con la numeración empleada
en el capítulo I Protocolo de Investigación.
35
Las excepciones a esta regla podrán ser autorizadas por la dirección del plantel, previa justificación por escrito del
asesor correspondiente.

42
 La extensión debe ser máxima de una página y se escribe después de terminado el trabajo
de investigación.

4. Introducción36
Es una descripción general y resumida (en forma breve) del trabajo de investigación, tiene
como objetivo exponer al lector un panorama general del trabajo realizado, despertando su
interés e invitándolo a la lectura del mismo:
Paso 3. Planteamiento del problema
3.1. Descripción del problema
3.2. Pregunta de investigación
Paso 4. Justificación
Paso 6. Hipótesis
Paso 7. Variables
7.1. Identificación
7.2. Definición conceptual
7.3. Definición operacional
Paso 8. Objetivos
8.1. General
8.2. Específicos
Paso 9. Enfoque, alcance, diseño y temporalidad.

Limitaciones: menciona los problemas o limitantes que se presentaron para poder realizar el
estudio.
Reseña de los capítulos del contenido de la tesis: describe en forma breve y congruente, el
contenido capitular. Con esto el lector podrá determinar las relaciones y el enfoque que existe en
las diversas partes del trabajo de investigación.

5. Capítulo I. Marco teórico

Se exponen los resultados de la revisión de antecedentes y se presentan los principales
modelos teóricos disponibles en relación al objeto de estudio, debe incluir:
Paso 2. Antecedentes
Paso 5. Marco teórico

36
La redacción de la introducción es sintetizada, resaltando los aspectos más significativos de los puntos requeridos y
cuidando la sintaxis.

43
5.1 Subcapítulo Metodología
Este apartado debe exponer la metodología empleada en el desarrollo del trabajo de
investigación.
Presenta la descripción de las diferentes decisiones metodológicas que se tomaron
durante el proceso de investigación, permite ver cómo procedió el investigador para recolectar la
información, que tipo de análisis empleó y como procedió para resolver el problema a partir de
las respuestas que encontró, incluye los pasos:
Paso 10. Población
10.1. Muestra
Paso 11. Técnicas e instrumentos para recopilar información
Paso 12. Propuesta de recolección de información37

6. Cuerpo principal
A partir del capítulo II, se deben presentar en uno o varios capítulos, los datos obtenidos en
el trabajo de campo, cada uno de éstos, a su vez, se pueden dividir en subcapítulos y secciones.
El ordenamiento para dividir el texto depende de la percepción del autor en cuanto a la mejor
forma de comunicar su material. Dicha organización debe quedar reflejada con exactitud en el
índice.
Requiere considerarse los objetivos específicos para la conformación de los capítulos (en
los cuales se deben ver reflejadas las variables o las categorías de análisis), invariablemente
debe incluir como capítulos los pasos:
Paso 15. Aplicación de los instrumentos y presentación de resultados
Paso 16. Análisis de resultados

7. Conclusiones
Después de los capítulos del cuerpo principal, continua el capítulo denominado
“Conclusiones”, el cual ofrece al lector los principales resultados alcanzados en el trabajo. La
conclusión no es un resumen de los datos presentados anteriormente, sino una interpretación de
los mismos. En la conclusión se comparan los resultados obtenidos en el propio trabajo con el de
otros estudios previos y se argumenta sobre similitudes y diferencias. También puede incluir la
elaboración de interpretaciones teóricas más elaboradas que sirvan como futuras hipótesis,
dejando abiertos temas para otras investigaciones.

37
Se escribirá en tiempo pasado.

44
 Será redactada de acuerdo a lo estipulado en el paso 17.

8. Soluciones propuestas
Serán redactadas de acuerdo a lo estipulado en el paso 18.

9. Recomendaciones
Serán redactadas de acuerdo a lo estipulado en el paso 19.

10. Bibliografía (anexo H)

Este apartado pone en evidencia la amplitud de la consulta realizada y la pertinencia de las
fuentes que dan sustento al trabajo. Contribuye a la identificación de autores que se han
ocupado previamente del tema que se está exponiendo, y por ello cumplen una función
importante en la exploración del campo temático.
Contiene los datos de todas las fuentes empleadas como fundamento, consulta o útiles
para una lectura posterior en la realización de la investigación. Debe cuidarse que todas las
referencias que aparecen en el escrito sean anotadas en esta sección, así como el que toda
obra que aparezca en las referencias bibliográficas esté citada en el texto.
En el caso de este tipo de trabajos, suele diferenciarse en una sección especial el listado
de las fuentes documentales (periódicos, carta, documentos públicos, etc.). Ambas se ordenan
alfabéticamente, empezando por los apellidos del autor.

11. Anexos
Son documentos que constituyen una fuente de información secundaria y se proporcionan
sólo como complemento o pruebas. Su inclusión se basa en el criterio del investigador y/o su
asesor:
 Se emplean para presentar material pertinente que no es esencial para el cuerpo de
la tesis.
 Se puede incluir información de naturaleza técnica y compleja, la descripción de
técnicas de recolección de datos (estudios de casos que sean demasiado extensos
como para incorporarlos al texto y documentos oficiales que generalmente no estén a
disposición del lector).

45
Elaboración del reporte escrito bajo el Enfoque Cualitativo

La estructura del trabajo de investigación bajo este enfoque debe elaborarse de acuerdo
a los siguientes lineamientos:

1. Portada
Igual a lo considerado para el enfoque cuantitativo.

2. Índice
Igual a lo considerado para el enfoque cuantitativo.

3. Extracto
Igual a lo considerado para el enfoque cuantitativo.

4. Introducción
Es una descripción general y resumida (en forma breve) del trabajo de investigación, tiene
como objetivo exponer al lector un panorama general del trabajo realizado, despertando su
interés e invitándolo a la lectura del mismo, debe incluir:
Paso 3. Planteamiento del problema
3.1. Descripción del problema
3.2. Pregunta de investigación
Paso 4. Justificación
Paso 6. Supuestos
Paso 7. Códigos o categorías de análisis iniciales
7.1. Identificación
7.2. Definición conceptual
7.3. Definición operacional
Paso 8. Objetivos
8.1. General
8.2. Específicos
Paso 9. Enfoque, alcance, diseño y temporalidad.

Limitaciones: menciona los problemas o limitantes que se presentaron para poder realizar el
estudio.

46
Reseña de los capítulos del contenido de la tesis: describe en forma breve y congruente, el
contenido capitular. Con esto el lector podrá determinar las relaciones y el enfoque que existe en
las diversas partes del trabajo de investigación.

5. Capítulo II. Marco teórico-epistemológico

En este capítulo se exponen los lineamientos generales sobre el objeto de estudio en su
doble dimensión teórica y epistemológica. En general, se presenta el modelo teórico en el que se
apoya el investigador para construir el objeto, dejando de lado la revisión extendida de
antecedentes.
Hablar de un modelo teórico implica la definición, exposición y relacionamiento de un
conjunto de categorías conceptuales a través de las cuales se configura el objeto de estudio.

5.1 Subcapítulo Metodología

Se exponen las principales decisiones metodológicas explicitando en todos los casos la
pertinencia de la elección, los fundamentos y los criterios concretos que se han seguido.
También se debe ofrecer información precisa sobre los instrumentos de recolección de
información y los procedimientos de análisis utilizados, debe incluir los pasos:

Paso 10. Población

10.1. Criterios de decisiones muestrales
Paso 11. Técnicas e instrumentos para recopilar información
Paso 12. Propuesta de recolección de información38

6. Capítulos de exposición
Cada capítulo abordará un aspecto del trabajo de investigación integrando los aspectos
teóricos, los datos empíricos, las construcciones teóricas generadas a partir de los datos y la re-
conceptualización de las categorías iniciales.
En cada capítulo deberá poder observarse el juego teoría-análisis de datos-teoría. Se
agregarán tantos capítulos como sean necesarios para exponer las diferentes facetas del
trabajo. A su vez cada capítulo puede basarse en datos provenientes de diferentes fuentes por
ejemplo, un capítulo puede basarse en análisis documental de documentos institucionales,
mientras que otro capítulo puede presentar datos obtenidos de entrevistas y registros de
observación.

38
Se escribirá en tiempo pasado.

47
7. Soluciones propuestas
Igual a lo considerado para el enfoque cuantitativo.

8. Recomendaciones
Igual a lo considerado para el enfoque cuantitativo.

9. Bibliografía.
Igual a lo considerado para el enfoque cuantitativo.

10. Anexos
Igual a lo considerado para el enfoque cuantitativo.

B. Formato estilístico

Todo reporte escrito denominado “Trabajo de investigación tipo tesis” debe cumplir con
dos requisitos generales (Ibáñez, 2004).

a). Forma. La presentación del documento debe cubrir requisitos de redacción y sintaxis
(ortografía y estilo) para lo cual deberá consultar la bibliografía correspondiente y/o
asesoramiento de expertos.
b). Formato. Se refiere a la estructura del documento, aquí debe considerar los
lineamientos establecidos en este manual, ya que con esto se busca la uniformidad en
márgenes, espacios, sangrías, títulos, subtítulos, secciones y subsecciones.

Para la forma, deberán basarse en los siguientes puntos:

Redacción
En la redacción del texto deberá considerarse lo siguiente:
El texto será redactado en tercera persona, en infinitivo e impersonal, ejemplo: “el autor
considera” o “se considera”; en el presente estudio se pretende…; evitando adjetivos
como “yo”, “mío”, “nosotros”, “nuestro” o “considero”.
El estilo de redacción debe ser sobrio, mesurado, claro y preciso.

48
Las notas al pie de página sólo se deben incluir cuando se desee ampliar una información
y no para referirse a citas bibliográficas. Si el material que se cita es importante, debe
integrarse en el texto.
En la redacción del protocolo deben utilizarse verbos en futuro (por ejemplo: se estudiará,
se seleccionarán, etcétera) y en la del informe final, verbos en presente y pasado.
Una vez terminado el trabajo de campo, es decir cuando se redacta el trabajo tipo tesis
propiamente dicho, se utiliza el pasado verbal para la descripción del procedimiento y la
presentación de los resultados (por ejemplo: se estudió, se encontró, se detectó,
etcétera).
La discusión de los resultados y la presentación de las conclusiones se escribe en tiempo
presente (por ejemplo: los datos indican…).
Emplee palabras breves y sencillas, de uso común. No obstante, cuando se requiera
utilice términos técnicos propios de su disciplina; no emplee palabras innecesarias o
rebuscadas.
Utilice palabras o frases ilativas (lógicas, congruentes), para conectar una idea con otra
dentro de un párrafo o para darle continuidad a los párrafos.
Evite utilizar la repetición de palabras, elija el sinónimo adecuado y asegúrese de que
tenga el significado requerido.
La escritura de los números menores de 10 se escriben con letras, así como aquellos
números que van al inicio de una oración o después de un punto y seguido o un punto y
aparte, menos aquellos números que se refieran a unidades de medición, tiempo, dinero
o porcentajes los cuales se escribirán con número arábigo y su signo correspondiente,
todos los números 10 y mayores se escriben en arábigo.
Utilice negrita para destacar algunas palabras en el cuerpo del texto. No se debe de
redactar oraciones en negritas en el cuerpo del texto, así mismo cuidar de no abusar de
este recurso.
Utilice cursivas en los casos requeridos como nombres propios de barcos, palabras
extranjeras, apodos o sobrenombres.
La escritura del trabajo requiere características de una buena redacción: claridad,
profundidad, amenidad y eficacia (cuidando la sintaxis), lo que requiere un gran esfuerzo,
cuando se tengan problemas para escribir se sugiere buscar ayuda.

49
Citas en el texto (anexo F)
Consisten en incluir en el texto, la referencia del material extraído de un documento de otro
autor o de un documento propio previamente publicado. Hay dos formas de citas: la cita
directa o textual y la cita indirecta o paráfrasis.
Cita directa o textual: es la transcripción de una idea o concepto de un autor, tal y como
aparece en su obra, incluyendo los errores que tuviese.
Es muy importante evitar el abuso de las citas textuales, en virtud de que este trabajo
constituye un esfuerzo creativo, una síntesis de lo que el autor leyó, observó, pensó y
organizó mentalmente de acuerdo con nuevas posturas y no mera recopilación de
trabajos ajenos (Van Deler y Meyer, 1984).
Las citas textuales cortas, de 40 palabras o menos, deben incorporarse al texto encerradas
entre comillas.
Las citas textuales largas, de más de 40 palabras, se escriben en párrafo separado, siguiendo
las indicaciones que se exponen a continuación:
Iniciar en un nuevo renglón.
Omitir comillas.

Citación de los autores de las fuentes

Ya sea parafraseando o citando directamente a un autor, se debe acreditar la fuente.
Existen tres formas diferentes en que se pueden incluir las citas de las fuentes dentro del reporte
escrito: (anexo G).
 En medio de una oración.
 Al final de la oración.
 Al final de una cita de bloque.

La citación de las fuentes

Se deben establecer dentro del texto (nunca en notas de pie de página).
Todas las citas que se empleen en el texto deben referirse en la bibliografía.

Cita indirecta o paráfrasis39

Consiste en exponer la propia opinión acerca de algún tema y apoyarse con aquel o
aquellos autores que coincidan con la propia postura (cuidando de no distorsionarla); es más

39
También se deberá acreditar el autor del cual se tomaron las ideas de la paráfrasis realizada, siguiendo el mismo
formato para una cita textual anteriormente explicado.

50
conveniente utilizar la paráfrasis, porque como se mencionó anteriormente es un trabajo que
requiere ser creativo (sintetizar lo que leyó, observó, pensó y organizó mentalmente), para
exponer su postura en relación al tema de estudio.
Para realizar las diferentes formas de citar al autor o autores en el trabajo escrito, se toma como
referencia el Manual de estilo de publicaciones de la American Psychological Association (APA).

Para el formato, deberán basarse en los siguientes puntos:

Tamaño de la hoja, tipo de fuente, pasta y encuadernado.
Hoja tamaño carta, papel bond blanco de 8.5" x 11", impresa por un solo lado.
Tipo, estilo y tamaño de fuente: arial, normal, no. 11.
La encuadernación será con una pasta de cartulina blanca.
Extensión mínima de 30 y máxima de 40 cuartillas.

Márgenes
Superior: 2.5 centímetros.
Izquierdo: 3 centímetros.
Derecho: 2 centímetros.
Inferior: 2.5 centímetros.
Encabezado y pie de página: 1.25 centímetros.

Espaciamiento de renglones
El manuscrito de todo el trabajo se escribe a espacio y medio y solamente por uno de sus
lados. Aunque puede aplicarse un espaciado doble o triple en circunstancias especiales,
como al término de una hoja para no dejar el título al final de ésta y tener que iniciar el
texto correspondiente en la siguiente hoja, inmediatamente antes y después de desplegar
una ecuación.
No debe dejar espacio en blanco al final de la página, excepto cuando se concluya un capítulo.
Cada capítulo debe iniciar en una nueva hoja.
Los párrafos se inician a cinco espacios con del margen izquierdo, lo cual constituye la sangría
(equivalente a un ½ de la barra espaciadora en word utilizando “tab”).

Encabezados
Si en el texto del trabajo se emplean títulos y subtítulos:

51
 Las indicaciones de los capítulos, (ejem: CAPITULO I), se escriben con mayúsculas, centrados.
Se ordenan con números romanos, sin negritas, sin punto final.
Los títulos de los capítulos (ejem: MARCO TEÓRICO), se centran y se escriben con
mayúsculas, abajo de la indicación del capítulo, sin negritas y sin punto final (párrafo
anterior).
Los títulos del índice general, lista de tablas, lista de gráficas, referencias bibliográficas y
anexos, se centran y va con mayúscula la letra inicial y minúsculas las subsecuentes, sin
punto final.
Los subtítulos de primer orden, se alinean a la izquierda y se escriben: la letra inicial con
mayúscula y las subsecuentes con minúsculas, y sin punto final.
Los subtítulos de segundo orden se colocan al margen izquierdo igual que los subtítulos de
primer orden, pero se subrayan, y terminan con punto.

Numeración de las páginas

Después de que las páginas del manuscrito se disponen en orden correcto, se numeran todas
en forma consecutiva centradas en la parte inferior de la hoja, menos la portada.
Las páginas correspondientes al índice y extracto, deben numerarse con números romanos en
minúscula (ii, iii, etc.).

El cuerpo de la tesis se numera con números arábigos a partir de la introducción, iniciando con
el número uno.

Seriación
La seriación o clasificación (conocido también como parafraseo) de los capítulos, temas,
subtemas y párrafos permite ordenar de forma lógica el contenido. Para esta
clasificación, se deberá utilizar el tipo convencional, la cual está conformada por: número
romano (mismo que corresponderá siempre para la designación del capítulo), letra
mayúscula, número arábigo y letra minúscula, (respetando hasta un cuarto nivel, en caso
de requerirse se podrán utilizar viñetas posteriormente).
Para indicar la seriación dentro de un párrafo u oración, utilice letras minúsculas (no cursivas)
con un paréntesis de cierre, ejemplo: los participantes consideraron a) algunos cursos
alternativos de acción; b) los factores que influyeron sobre la decisión y c) la probabilidad
de éxito.

52
 Generalmente la seriación dentro de un párrafo se utiliza en el caso de pocas palabras o en
una sola oración.
La seriación en párrafos separados sirve para apartar palabras o términos que conllevan algún
tipo de explicación (consultar en bibliografía especializada).

Bibliografía
Es la indicación completa de las fuentes que se han consultado para el desarrollo del
trabajo de investigación, se ordena alfabéticamente (en anexo H se describen las formas
generales y más comunes de referencia).

Esta sección se coloca al final de todos los capítulos del reporte escrito, con la numeración
consecutiva.
Debe contener todas las referencias de todas las fuentes empleadas en el texto.
Se colocan en una lista alfabética, iniciando por el apellido paterno del autor y la letra inicial de
su nombre ( en caso de dos o más autores se pondrá el apellido paterno del primer autor,
la inicial de su nombre, seguido del apellido e inicial del nombre de cada uno de los
demás autores, luego se pone entre paréntesis el año de la publicación, continuando con
el nombre del texto en cursivas y finalizando sin cursivas con el lugar de la publicación y
el nombre de la casa editorial.
Si se desconoce el nombre del autor, se pondrá “anónimo”.
Si la obra fue emitida por una organización sin que cite al autor, se debe colocar el nombre
oficial de la organización, en lugar del autor.
Cuando se citan posteriormente las obras del mismo, autor, no se vuelve a citar el nombre de
éste, en su lugar se coloca una línea de ocho espacios de longitud.
El título de la obra se resalta con letras cursivas.
Las referencias múltiples del mismo autor (o de un idéntico grupo de autores) se ordenan por
año de publicación cronológicamente. Si el año de publicación también es el mismo, se
escribirá una letra a, b, c, etc., después del año.
Cuando un apellido es compuesto, ejemplo: De Gaulle, se le debe ordenar por el prefijo.
Si la obra consultada es de dos autores, se escriben con el mismo formato, pero unidos con
una “y” si la obra está en español, o bien con un “&” si la obra consultada está inglés.
En el caso de enciclopedias y otros trabajos de varios volúmenes o diversidad de temas, se
incluye en el dato bibliográfico el volumen y número de páginas.

53
 Si los datos correspondientes al autor son los mismos en dos o más trabajos, éstos se ordenan
alfabéticamente por título.
En las referencias bibliográficas y fuentes de internet, se deben omitir los títulos o grados
jerárquicos tales como doctor, profesor o capitán, así como el puesto y títulos
universitarios del autor.
Si en vez del autor hay que colocar un editor, traductor o compilador su nombre debe ir seguido
de una coma y “ed.”, “trad.”, o “comp.”, según corresponda.
Cuando se hace referencia a una disertación, conferencia publicadas o a un artículo
periodístico, el título va entre comillas y la publicación en que se encuentra se resalta con
cursiva (el título concluye con un punto y seguido).
Toda edición de una obra posterior a la primera, deberá ir indicada colocando la abreviación
apropiada, tal como “2ª ed”, después del título.
Si el editor y el autor son la misma organización, se omite el nombre del autor.

Tablas
Rotule todas las tablas en la parte superior, centrado, en forma consecutiva y con números
arábigos.
El título de la tabla van con mayúscula la letra inicial y minúsculas las subsecuentes, sin punto
final.
El título de la tabla debe ser corto y lo más explicativo posible.
Toda tabla debe colocase inmediatamente después de que se le menciona (de preferencia, las
tablas no deben dividirse entre dos páginas), nunca se deben cortar párrafos para
ubicarla, sino que se habrá de situar al finalizar el párrafo que la describe, Si no hay
espacio suficiente, se termina de llenar la página con el texto subsecuente y la tabla se
coloca en la página contigua, tan pronto como sea posible.
Las tablas muy anchas pueden presentarse de lado, pero para colocarlas adecuadamente el
número y título de las mismas debe aparecer al lado izquierdo del lector.
En el texto, refiérase a las tablas por su número, por ejemplo: véase tabla 5. No escriba “la
tabla que se muestra arriba o abajo” ni “la tabla en la pag. 34”.
Evite combinar tablas que repitan datos.
Si requiere alguna nota aclaratoria, ésta va debajo de la tabla, alineado al margen izquierdo y
sólo la palabra Nota en cursivas.

54
Ejemplo de tabla:
Tabla X
Tasas de error para grupos de menor y mayor edad

Tasa media de error Desviación estándar Tamaño de la muestra

Grado de Menor Mayor Menor Mayor Menor Mayor

dificultad edad edad edad edad edad edad

Bajo .05 .14 .08 .15 12 18

Moderado .05 .17 .07 .15 15 12

Alto .11 .26 .10 .21 16 14

Nota: Resultados de la primera muestra.

Figuras:
Se designa como figura a todo tipo de ilustración – gráficas, diagramas, fotografías, dibujos o
cualquier otro tipo de representación gráfica – diferente a las tablas.

Se numeran con arábigos en orden de aparición en el texto, su título se coloca en de las

mismas.
Para la colocación de las figuras se siguen las mismas indicaciones que en el caso de las
tablas.

Anexos:
Los anexos se ordenan alfabéticamente después de la bibliografía, pero ya no se numeran sus
páginas.

Clasificación de los trabajos:

Se debe tener en cuenta lo siguiente para la clasificación del trabajo de investigación:

 El investigador debe exponer los criterios en que se basó para determinar la

clasificación de su trabajo.

55
  Para el manejo y clasificación de seguridad del trabajo, el investigador se apoyará en
el manual que regula la información de la SEMAR, relacionada con la seguridad y
defensa nacional, 2006.
 El personal del Ejército y Fuerza Aérea Mexicanos, así como los militares
extranjeros, se regirán por lo establecido en la normatividad vigente de sus
respectivas instituciones.
 El personal civil nacional, clasificará sus trabajos, acorde al nivel de seguridad que
tengan sus fuentes de referencia.

Una vez realizada la evaluación y hechas las correcciones señaladas por los evaluadores,
se entregará un ejemplar impreso, con nombre y firma, así como otro digitalizado en formato de
CD- ROOM, etiquetado con los datos correspondientes para causar alta en la biblioteca del
establecimiento naval correspondiente.

56
 CAPÍTULO IV

Evaluación de los trabajos de investigación

La investigación es un proceso sistemático encaminado a la solución de un problema, el

objetivo de la evaluación es constatar la coherencia y fundamentación, la cual se sustenta la

propuesta de solución.

La evaluación se efectúa en torno a la comunicación de los resultados en un trabajo escrito,

del cual puede o no presentarse su defensa (exposición y réplica), según corresponda a los

procedimientos, políticas, lineamientos y reglamentos autorizados, por los establecimientos

navales.

Trabajo escrito

En la evaluación del trabajo escrito, se consideran los siguientes aspectos: de contenido,

metodológicos, formales y bibliografía40.

De contenido

Es la parte esencial del trabajo, en él se encuentran las ideas, conceptos, y argumentos,

sustentando los resultados obtenidos. Se debe observar lo siguiente:

1. La definición y explicación de conceptos, y/o procedimientos centrales relacionados con

el problema son claros y suficientes.

2. El empleo de tecnicismos es correcto y adecuado al tema tratado.

3. Las evidencias están fundamentadas en argumentos y resultados obtenidos mediante el

análisis de la información recopilada o la comprobación o refutación de la hipótesis,

según corresponda al enfoque y alcance de la investigación.

4. Se considera el análisis profundo de ideas afines y en contra del pensamiento propio.

40
El formato de las hojas de evaluación se encuentran considerados en el Anexo B del presente manual y es la guía
que deben utilizar los evaluadores para obtener la calificación final del reporte escrito.

57
 5. El tratamiento de las ideas es original y acorde al enfoque adoptado (cuantitativo,

cualitativo o mixto).

6. Todos aquellos aspectos involucrados, proporcionan una idea clara del conocimiento y

manejo del tema.

7. Las conclusiones y recomendaciones, se derivan del análisis efectuado durante el

desarrollo del trabajo.

8. Los términos de redacción de la propuesta, las conclusiones y recomendaciones, son

adecuados, permitiendo una distinción clara entre sí.

Metodológico

Son aspectos relacionados con el proceso para el diseño, desarrollo y obtención de

resultados de la investigación, por lo cual se debe considerar lo siguiente:

1. El planteamiento del problema contempla su descripción y la pregunta de investigación,

se encuentra establecida la justificación, la(s) hipótesis o supuestos, las variables o

categorías de análisis, los objetivos, el enfoque, el alcance, el diseño y la temporalidad;

y están escritos de forma clara y concisa sin presentar ambigüedades.

2. El marco teórico contempla un análisis de antecedentes exhaustivo, referido a

investigaciones anteriores respecto al objeto de estudio y no es solamente una serie de

antecedentes históricos; asimismo se establecen la teoría o las teorías en las cuales se

sustenta el trabajo de investigación.

3. Se contempla un apartado de metodología, describiendo la población, la muestra o

criterios de muestreo, las técnicas e instrumentos para recopilar la información y el

procedimiento para recolectarla.

4. Se presentan en uno o varios capítulos los datos obtenidos en el trabajo de campo,

incluyendo la aplicación de los instrumentos, los resultados obtenidos y su análisis.

58
 5. Se da respuesta a la pregunta de investigación a través del análisis de los resultados

obtenidos.

6. Se alcanzan los objetivos propuestos.

7. Se considera un apartado para las conclusiones, otro para las recomendaciones y otro

para las soluciones propuestas, encontrándose interrelacionadas las conclusiones con

las recomendaciones, así como con las propuestas de solución.

Formales

Se refieren a todos aquellos elementos con buena presentación, lectura clara y comprensible:

1. Empastado, encuadernado, limpieza, márgenes, interlineado, etcétera.

2. Un buen empleo de las reglas gramaticales y de redacción.

Bibliográficos y citas

Incluye lo siguiente:

1. El material consultado, documentos y toda fuente de información es pertinente y de

alta calidad.

2. Las referencias y citas son exactas, pudiéndose apreciar las ideas originales.

3. Las ideas de otros autores se parafrasean sin distorsionarlas.

4. El apartado correspondiente a la bibliografía está construido de acuerdo a lo

establecido en el presente manual.

59
Defensa

Como ya se mencionó, esta etapa consiste en dos partes: la exposición oral y la réplica del

alumno ante el o los evaluadores, quienes son nombrados por el Mando.

Exposición oral

Tiene una duración de 30 minutos mínimo, 45 minutos máximo. En esta parte de la defensa

los evaluadores observan la capacidad del alumno para expresar sus ideas (aspectos oratorios)

y manejar el contenido de su trabajo de una forma lógica, clara y concisa. Evaluando los

siguientes aspectos:

Conocimiento del tema

El alumno muestra un manejo profundo y actualizado de su tema, usando ejemplos

adecuados, suficientes y haciendo gala de un conocimiento general de tópicos relacionados con

el mismo.

Organización de la exposición

Los contenidos seleccionados fueron los esenciales y son expuestos de acuerdo a una

secuencia lógica, no perdiéndose la idea central y la profundidad del trabajo.

Voz

Utiliza un volumen y una dicción (pronunciación y empleo correcto del lenguaje) adecuados,
exponiendo con claridad sus ideas y resultados.

Ritmo

En el ritmo de la exposición, el alumno denota fluidez en su disertación, el cual debe ser

adecuado (sin atropellamientos, ni pausas demasiadas largas).

60
Actitud

El alumno demuestra seguridad y aplomo en todo momento, expresando gestos y

movimientos pausados y tranquilos.

Empleo de recursos

Utilizar los medios de una forma racional para una presentación organizada, fluida, atractiva y

centrada en el objetivo.

Réplica

Observar la prestancia del alumno para responder a los cuestionamientos planteados por los

evaluadores, tomando en cuenta los siguientes aspectos:

Claridad y concisión

Las respuestas son concretas y precisas para evitar interpretaciones vagas o ambiguas.

Objetividad

Las respuestas están bien fundamentadas y delimitadas dentro del tema correspondiente,

destacando las ideas principales de las secundarias y presentando ejemplos complementarios.

Lógica

Las respuestas se exponen, de lo particular a lo general o viceversa.

61
 Escalas y calificación

Escalas

Excelente (100)

Se demuestra un dominio perfecto del método de investigación y se cumple con todos los

requisitos para el trabajo escrito y defensa del trabajo de investigación. Se presenta la solución

al problema de una forma precisa y lógica.

Muy bien (90-99)

Se demuestra un dominio bastante aceptable de los aspectos a evaluar, denotando algunas

fallas no demeritantes a la solución del problema.

Bien (80-89)

Aunque se demuestra dominio en el tratamiento del tema, se observan deficiencias en el

resto de los aspectos a evaluar, planteando una solución aceptable del problema.

Regular (70-79)

Se muestran deficiencias en el dominio del tema y demás aspectos a evaluar, presentando

una solución al problema apenas satisfactoria.

No suficiente (1-69)

Se presentan muchas deficiencias tanto en el tratamiento del tema, como en los demás

aspectos a evaluar.

62
Ponderación de los aspectos a evaluar y asignación de calificaciones

Ponderación para el trabajo escrito

Aspectos Porcentaje

Contenido 60

Metodológicos 30

Estructura y formato estilístico 5

Bibliográficos y citas 5

Ponderación para la defensa oral del trabajo de investigación

Aspectos Porcentaje

Contenido 25

Oratoria 15

Réplica 60

Asignación de calificaciones

En los formatos de los anexos B y C, se establecen diversos aspectos, los cuales cuentan

con una serie de indicadores para obtener la evaluación, considerando:

1. Con base en los criterios indicados en la escala cualitativa, los evaluadores asignarán en

la columna de calificación, una cifra de la escala cuantitativa por cada indicador.

2. Por cada aspecto se obtiene una calificación, la cual es el resultado del promedio de las

escalas señaladas, multiplicado por el porcentaje ponderado.

3. Las calificaciones del trabajo escrito y de la defensa del trabajo de investigación, se

obtienen sumando las calificaciones de cada uno de los aspectos correspondientes.

4. El promedio resulta de la suma de las calificaciones del trabajo escrito y de la defensa del

trabajo de investigación, entre dos. La calificación final se obtiene promediando las

calificaciones de los tres evaluadores.

63
 CAPÍTULO V

Destino y utilidad de los trabajos escritos

Continuidad de las investigaciones

El proceso de investigación institucional requiere los esfuerzos conjuntos de investigadores,

asesores y evaluadores, los cuales son registrados en un historial de investigación académica, al

cual se le da seguimiento por el personal de las áreas responsables en cada uno de los

establecimientos navales o entidades institucionales correspondientes.

El objetivo de dicho historial, es registrar los proyectos de investigación desarrollados en los

establecimientos navales, a fin de enriquecer las líneas de investigación establecidas, o bien,

generar otras destinadas a la profundización, integración, aportación y evolución del

conocimiento de las ciencias navales y marítimas en sus diferentes niveles académicos.

Con el seguimiento de los resultados de tales líneas de investigación, se pretende evitar:

repeticiones, redundancias y plagios.

Así, el producto de las investigaciones podrá orientarse cuando lo considere el Alto Mando, a:

1. Conformar un sistema de información integrado, diversificado, flexible, innovador y

dinámico, capaz de realizar vinculaciones con otras entidades educativas, el sistema de

ciencia y tecnología, los programas de arte y cultura institucionales y la sociedad.

2. Apoyar preferencialmente a los proyectos destinados a la solución de problemas de

interés institucional.

3. Involucrar a grupos, para generar redes de investigación entre los diversos

establecimientos o con otras instituciones nacionales o extranjeras.

4. La conformación y desarrollo de recursos humanos con las competencias requeridas en

los diferentes niveles académicos, para formar las nuevas generaciones de

investigadores.

64
Base para la generación de nuevos conocimientos

Uno de los objetivos primordiales de la investigación científica desarrollada en la Secretaría

de Marina-Armada de México, es impulsar las áreas de conocimiento de las ciencias navales y

marítimas, para el desarrollo institucional y del país en sus diferentes niveles: estratégico,

operacional, táctico del planeamiento logístico, técnico, orgánico y doctrinario.

Dicho conocimiento puede ser una aportación teórica, de explicación y mejoramiento de la

situación nacional, de nuevos métodos y técnicas para la solución de problemas, considerando

las exigencias normativas, metodológicas y de calidad establecidas para los diferentes niveles

del SEN.

Por tanto, es responsabilidad de mandos, directivos, investigadores, catedráticos, asesores y

evaluadores, considerar cada trabajo de investigación como una posible solución de problemas

y generador de conocimiento para fortalecer la investigación y el enriquecimiento de la cultura

naval.

Es fundamental hacer una evaluación rigurosa del resultado de las investigaciones, para

considerar si los resultados obtenidos en los trabajos de investigación realizados, pueden ser

incorporados a la doctrina, actualizándola en los rubros correspondientes o formar parte del

cúmulo de conocimientos teórico o prácticos útiles a la institución.

El conocimiento producido por los investigadores, una vez avalado por asesores y autorizado

por el Mando, podrá incorporarse a los planes y programas de estudio al nivel correspondiente,

con el fin de permanecer a la vanguardia de la educación naval.

65
 ANEXO A

Directivas para la evaluación de los trabajos de investigación

El proceso de evaluación incluye el trabajo escrito y puede o no incluir el examen oral, según los

lineamientos y directivas de cada establecimiento naval, considerando los siguientes aspectos:

1. La evaluación se realizará en una escala de 1 a 100.

2. La evaluación se asentará empleando desde décimas hasta centésimas, ejemplo: 87.93,

93.57, 83.17 etcétera.

3. La ponderación de los aspectos a evaluar y la asignación de calificaciones será

conforme al presente manual.

4. La calificación máxima es de 100.00 y la mínima de 1.00.

5. Cada evaluador emitirá su calificación en forma individual.

6. Se obtendrá el promedio final, el cual quedará asentado en los documentos

correspondientes.

66
 ANEXO B

Evaluación del trabajo de investigación escrito

Grado y nombre del alumno: ____________________________________________________

Título del trabajo de investigación: _________________________________________

_____________________________________________________________________

Fecha: Hora:

Contenido 60 % Calificación

El planteamiento del problema se ha descrito en forma clara, factible, pertinente,

empírica, fidedigna y valida. Contiene fundamentalmente el problema central, la
necesidad o ausencia de conocimiento que dio origen a la investigación y se incluye
la pregunta de investigación.

El proceso desarrollado es coherente y congruente entre el problema, la hipótesis o

supuestos (en caso de existir) y los objetivos planteados.

Se exponen ideas propias fundamentadas en el análisis crítico realizado a otros

autores.

Lo que se describe, desarrolla, analiza, etc. en el cuerpo principal corresponde con

lo planteado en el objetivo general.

La investigación tiene la profundidad adecuada.

El análisis e interpretación de resultados están fundamentados con argumentos y

resultados de la información obtenida.

Las conclusiones, soluciones y recomendaciones, son derivadas del análisis de los

resultados del trabajo y se encuentran relacionadas entre sí.

60% del promedio =41

La puntuación de la calificación en todos los aspectos a evaluar es en escala de 1 a 100.

41
Para obtener los resultados finales de cada aspecto evaluado, se suman las calificaciones obtenidas en cada una de
las filas, se divide el resultado de la suma entre el número de filas correspondientes y se multiplica el resultado de la
división por el porcentaje que corresponde a cada apartado.

67
 Metodología 30 % Calificación

El tema es el asignado por la H. Superioridad y la portada cumple con los requisitos.

El índice abarca todo el contenido del reporte final.

El extracto está redactado como un resumen conciso del estudio, con las
conclusiones y recomendaciones mediante un formato organizado y condensado.
La introducción contiene todos los puntos establecidos en el Capítulo III “Reporte
Escrito”.
La pregunta de investigación contempla la esencia a resolver; y está redactada de
tal manera que sus posibles respuestas no sean un sí/no.
La justificación soporta y expone claramente el porqué es importante realizar la
investigación.
La hipótesis o los supuestos están planteados de forma clara y concisa, dando
solución o respuesta tentativa al problema.

Las variables o las categorías de análisis están bien identificadas y definidas.

Los objetivos específicos identifican las acciones a realizar para lograr el objetivo
general, y sus alcances se ven reflejados en el cuerpo principal o contenido de la
investigación.
El enfoque, alcance, diseño de la investigación y la temporalidad están claramente
especificados y son coherentes con el método y técnicas elegidas para la obtención
y análisis de la información.
El marco teórico esta correctamente construido, contiene los antecedentes y la o las
teorías en que se fundamento el estudio.
La población y muestra fue elegida adecuadamente para obtener la información, en
caso de no utilizar un muestreo probabilístico, se establecen claramente los criterios
de las decisiones muestrales.

Los instrumentos utilizados en la obtención de la información fueron los indicados.

La técnica empleada para el análisis de los resultados fue la adecuada de acuerdo
al enfoque y diseño de la investigación.
Se da respuesta a la pregunta de investigación y se alcanzaron los objetivos
propuestos.

Las conclusiones obtenidas son resultado del análisis de la información recolectada.

Las recomendaciones surgen de las conclusiones obtenidas.

30% del promedio =

68
 Formato estilístico 5 % Calificación

Elementos estructurales: el trabajo incluye todos los elementos (datos preliminares,

texto, materiales de referencia y clasificación), de tal forma que presenta una

organización clara de los resultados obtenidos.

Presentación: es limpia, sin tachaduras, cumple con márgenes, espaciado

interlineal, bien encuadernado y espaciado.

Empleo del lenguaje: se utilizan adecuadamente las reglas gramaticales y se hace

uso correcto de la ortografía.

Redacción: es clara y concisa, de tal forma que las ideas no se prestan a

ambigüedades.

La numeración es la autorizada por el presente manual.

5% del promedio =

Referencias, bibliografía y lista de referencias 5 % Calificación

Las referencias citadas en el trabajo de investigación han sido bien estructuradas.

La bibliografía, documentos y toda fuente de información son pertinentes y de alta

calidad.

La lista de referencia es acorde a lo expuesto en el trabajo de investigación y el

capítulo está construido de acuerdo a lo ordenado en el presente manual.

5% del promedio =

Calificación trabajo escrito =

_______________________
Evaluador

69
 Evaluación general del trabajo de investigación escrito

Grado y nombre del alumno: _________________________________________________

Título del trabajo de investigación: ______________________________________________

Fecha: Hora:

Calificación del responsable de evaluadores =

Calificación del evaluador “1” =

Calificación del evaluador “2” =

A) Promedio de calificaciones del trabajo escrito =

Evaluador

______________________ ____________________

Evaluador Evaluador

70
 ANEXO C

Evaluación de la defensa oral del trabajo de investigación

Grado y nombre del alumno: ____________________________________________________

Título del trabajo de investigación: _________________________________________________

Fecha: Hora:

Conocimiento del tema 25 % Calificación

El alumno demuestra un manejo profundo y actualizado de su investigación.

El alumno emplea ejemplos adecuados y suficientes.

25% del promedio =

Oratoria 15 % Calificación

Organización de la exposición: los contenidos seleccionados son los esenciales y

expuestos de acuerdo a una secuencia lógica, de tal forma que no se pierden la idea
central y la profundidad del trabajo.

Voz: utiliza un volumen y una dicción (pronunciación y empleo correcto del lenguaje)
adecuados, exponiendo con claridad.

Ritmo de la exposición: denota fluidez en su disertación, imprimiendo un ritmo

adecuado (sin atropellamientos, ni pausas demasiado largas).

Actitud: demuestra seguridad y aplomo en todo momento, expresando gestos y

movimientos naturales y tranquilos.

Uso de ayudas a la enseñanza: utiliza los medios de una forma racional conjugando
una presentación organizada, fluida, atractiva y centrada en el objetivo.

15% del promedio =

La puntuación de la calificación es en escala de 1 a 100.

71
 Replica 60% Calificación

Claridad y concisión: las respuestas son concretas y precisas.

Objetividad: las respuestas están bien fundamentadas y delimitadas dentro del tema

correspondiente, destacando las ideas principales de las secundarias.

Lógica: las respuestas son expresadas en forma secuencial, de lo particular a lo

general o viceversa.

60% del promedio =

Calificación defensa del trabajo de investigación =

Evaluador

La puntuación de la calificación es en escala de 1 a 100.

72
 Evaluación general de la defensa oral del trabajo de investigación

Grado y nombre del alumno: ____________________________________________________

Título del trabajo de investigación: _________________________________________________

Fecha: Hora:

Calificación del responsable de evaluadores =

Calificación del evaluador “1” =

Calificación del evaluador “2” =

B) Promedio de calificación de la defensa del trabajo de

investigación =

Evaluador

______________________ ____________________

Evaluador Evaluador

73
 ANEXO D

Evaluación general del trabajo de investigación

Grado y nombre del alumno: ____________________________________________________

Título del trabajo de investigación: _________________________________________________

Fecha: Hora:

A) Promedio de calificaciones del trabajo escrito =

B) Promedio de calificación de la defensa del trabajo de

investigación =

Calificación final (promedio A + B / 2)

Evaluador

______________________ ____________________

Evaluador Evaluador

74
 ANEXO E

Portada de los trabajos de investigación

SECRETARÍA DE MARIA
ARMADA DE MÉXICO
NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO CORRESPONDIENTE

En este espacio, se debe

presentar el escudo
representativo del
establecimiento naval
correspondiente;
considerando una medida
aprox. de 5 cm de ancho x 5
cm de largo.

NOMBRE DE LA LICENCIATURA, CURSO, ESPECIALIDAD O MAESTRÍA. PROMOCIÓN

O CERTIFICACIÓN CORRESPONDIENTE

NOMBRE DEL TIPO DE TRABAJO

(TRABAJO TIPO TESIS)

TITULO DEL TRABAJO

(NOTIFICADO DE MANERA OFICIAL)

Presentado por:

Grado, Nombre(s) y Apellidos del (los) autor (es)

Día, mes y año

75
 ANEXO F
Formas de citación
Tipos de
Ejemplos
referencias
Finalice el pasaje con comillas, cite entre paréntesis la fuente inmediatamente
después de las comillas y continúe la oración. No use otra puntuación a
En medio de menos que el sentido de la oración lo requiera.
una oración.
Ella afirmó, “El efecto placebo” desapareció cuando las conductas se
estudiaron de esa manera” (Miele, 1993, p. 276), pero no aclaró cuáles
conductas se sometieron a estudio.
Encierre entre comillas el pasaje citado, anote entre paréntesis la fuente
inmediatamente después de las comillas y finalice con punto u otro signo de
Al final de la puntuación fuera del paréntesis final.
oración.
Miele (1993) encontró que “el efecto placebo”, el cual se había verificado en
estudios previos, desapareció cuando las conductas (sólo del primer grupo) se
estudiaron de esta manera” (p.276).
Cite la fuente correspondiente entre paréntesis después de la marca
repuntuación final, ejemplo:

Al final de una El “efecto placebo”, el cual se había verificado en estudios previos,

cita de bloque desapareció cuando las conductas no se presentaron más, aun cuando se
administraron fármacos mareantes. Los primeros estudios (e.g., Abdullah,
1984; Fox, 1979) resultaron claramente prematuros en atribuir los resultados
al efecto placebo, (p.276).

76
 ANEXO G
Formas para citar la referencia en el texto
Tipos de
Ejemplos
referencias
 Método autor-fecha:
Como metáforas de la forma de proceder de la naturaleza, Darwin usó las
figuras del árbol de la vida y el rostro de la naturaleza. (Gould, 1989).
Trabajo por un  Si el nombre del autor aparece como parte de la narración:
solo autor Gould (1989) explica la metáfora darwiniana del árbol de la vida…
 Si se citan autor y año de publicación, no es necesario un paréntesis.
En un artículo de 1989, Gould explora algunas de las metáforas más
efectivas.
 Primera cita en el texto:
Trabajo por
Wasserstein, Zapulla, Rosen, Gerstman y Rock (1994) hallaron que…
múltiples
 Primera cita subsecuente por párrafo de ahí en adelante:
autores
Wasserstein et al. (1994) encontraron que…
Grupos como
(University of Pittsburgh, 1993)
autores
Grupos como  Primera cita en el texto:
autores, (Instituto Mexicano del Seguro Social [IMSS], 1994)
utilizando  Citas subsecuentes:
abreviatura (IMSS, 1994)
 Utilizando el título del capítulo o artículo:
Trabajos sin (“La tecnología: nuevo horizonte”, 1982)
autor  Anónimo:
(Anónimo, 1998)
Autores con el
R. D. Luce (1959) y P. A. Luce (1989) encontraron que…
mismo apellido

Dos o más  Por un mismo autor:

trabajos dentro Investigación previa (Gogel, 1984, 1990)
del mismo  Por diferentes autores:
paréntesis Diversos estudios (Balda, 1980, Kamil, 1988, Minor, 2001)

77
 Tipos de
Ejemplos
referencias
Según investigaciones realizadas (Minor, 2001; véase también Adams, 1999,
Storandt, 1997)

Trabajos
(Aristóteles, traducido en 1931)
clásicos
Partes (Cheek, 1981, p.332)
específicas de (Shimamura, 1989, cap. 3)
una fuente (Beutler, 2000, Conclusiones, párr. 1)
Ibáñez Brambila (1984) indica que, en una investigación realizada en México
Citas de fuente
por Aznar y Lara en 1967, se encontró que las adolescentes que se
secundaria
embarazan…
Comunicaciones
J. Lafarga (comunicación personal, octubre 25, 1986).
personales

 Diarios, revistas, boletines ilustrados y otros semejantes:

Autor, A. A., Autor, B. B. & Autor, C. C. (Año de publicación). Título del
Publicaciones
artículo. Título de la revista científica, xx, xxx-xxx.
periódicas
Mellers, B. A. (2000). Choice and the relative pleasure of consequences.
Psychological Bulletin, 126, 910-924.
 Libros, informes, folletos, ciertas monografías, manuales y medios
audiovisuales.
Publicaciones
Autor, A. A. (Año de publicación). Título del trabajo. Localidad: editorial.
no periódicas
Mitchell, T. R. (1987). People in organizations: An introduction to
organizational behavior (3ª. ed.). Nueva York, NY, EE. UU.: McGraw Hill.
Autor, A. A., Autor, B. B. & Autor, C. C. (Año de publicación), Título del
artículo. Titulo de la publicación periódica, xx, xxx-xxx. Recuperado día, mes y
año de la fuente.
Publicaciones
VandenBos, G., Knapp, S. & Doe, J. (2001). Role of reference elements in the
electrónicas
selection of resuorces by psychology undergraduates [Versión electrónica],
Jornal of Bibliographic Research, 5, 117-123. Recuperado el 13 de octubre de
2001, de http:/ /jbr.org/articles.html

78
 Tipos de
Ejemplos
referencias
Autor, A. A., (Año de publicación), Título del trabajo. Recuperado el día, mes y
Documento año de la fuente.
electrónico Borman, W.C., (1993), Jornal of Applied Psychology. Recuperado el 23 de
octubre de 2000.

79
 ANEXO H

Formas para la elaboración de la lista de la bibliografía

Tipo de
Descripción
publicación

 Diarios, revistas, boletines ilustrados y otros semejantes:

Autor, A. A., Autor, B. B. & Autor, C. C. (Año de publicación). Título del

Publicaciones
artículo. Título de la revista científica, xx, xxx-xxx.
periódicas
Mellers, B. A. (2000). Choice and the relative pleasure of consequences.

Psychological Bulletin, 126, 910-924.

 Libros, informes, folletos, ciertas monografías, manuales y medios

audiovisuales.
Publicaciones
Autor, A. A. (Año de publicación). Título del trabajo. Localidad: editorial.
no periódicas
Mitchell, T. R. (1987). People in organizations: An introduction to

organizational behavior (3ª. ed.). Nueva York, NY, EE. UU.: McGraw Hill.

Autor, A. A., Autor, B. B. & Autor, C. C. (Año de publicación), Título del

artículo. Titulo de la publicación periódica, xx, xxx-xxx. Recuperado día, mes y

año de la fuente.
Publicaciones
VandenBos, G., Knapp, S. & Doe, J. (2001). Role of reference elements in the
electrónicas
selection of resuorces by psychology undergraduates [Versión electrónica],

Jornal of Bibliographic Research, 5, 117-123. Recuperado el 13 de octubre de

2001, de http:/ /jbr.org/articles.html

Autor, A. A., (año de publicación), Título del trabajo. Recuperado el día, mes y
Documento
año de la fuente.
electrónico
Borman, W.C., (1993), Jornal of Applied Psychology. Recuperado el 23 de
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