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    Acta de Compromiso Nuevo

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    Juancarlos Upegui
    Este documento es un acta de compromiso firmada por un mensajero y un coordinador logístico. En el acta, el mensajero se compromete a 13 tareas relacionadas con la recepción, verificación, entrega y reporte de envíos de acuerdo con los lineamientos de la organización. Incluye horarios de recepción de envíos, verificación de manifiestos, reporte de novedades, frecuencia de visitas a centros de soluciones, entrega de pruebas firmadas y atención de solicitudes. El mensaj

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    Juancarlos Upegui
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    Este documento es un acta de compromiso firmada por un mensajero y un coordinador logístico. En el acta, el mensajero se compromete a 13 tareas relacionadas con la recepción, verificación, entrega y reporte de envíos de acuerdo con los lineamientos de la organización. Incluye horarios de recepción de envíos, verificación de manifiestos, reporte de novedades, frecuencia de visitas a centros de soluciones, entrega de pruebas firmadas y atención de solicitudes. El mensaj

    Descripción original:

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    Derechos de autor

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    Este documento es un acta de compromiso firmada por un mensajero y un coordinador logístico. En el acta, el mensajero se compromete a 13 tareas relacionadas con la recepción, verificación, entrega y reporte de envíos de acuerdo con los lineamientos de la organización. Incluye horarios de recepción de envíos, verificación de manifiestos, reporte de novedades, frecuencia de visitas a centros de soluciones, entrega de pruebas firmadas y atención de solicitudes. El mensaj

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    Este documento es un acta de compromiso firmada por un mensajero y un coordinador logístico. En el acta, el mensajero se compromete a 13 tareas relacionadas con la recepción, verificación, entrega y reporte de envíos de acuerdo con los lineamientos de la organización. Incluye horarios de recepción de envíos, verificación de manifiestos, reporte de novedades, frecuencia de visitas a centros de soluciones, entrega de pruebas firmadas y atención de solicitudes. El mensaj

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    ACTA DE COMPROMISO

    Por medio de la presente se realiza los siguientes compromisos por parte del mensajero
    ______________________________ identificado con cedula de ciudadanía_________________
    quien realiza la zona _________________

    Las tareas que a continuación serán mencionadas están regidas a los lineamientos de la
    organización y al estricto cumplimiento de la promesa de venta de nuestros clientes.

    1. Recepción y verificación de envíos remitidos de PASTO y CALI

     Horario de recibo operativo PASTO-NODO BORDO 12:00 am, este sujeto a cambios
    respecto a las novedades operativos.
     Horario de recibo operativo CALI-NODO BORDO 2:30 am, este sujeto a cambios
    respecto a las novedades operativos.

    2. Es responsable de la verificación de cada uno de los manifiestos (Teórico vs Físicos).

    3. Garantizar el buen estado y reporte de novedades de envíos llegando a destino para ser
    entregados a centros de soluciones.

    4. Reporte de novedades de faltantes o envíos con novedad (ABIERTOS), antes de las


    8:00am, al día siguiente a la recepción de los envíos, este debe ir por correo y dirigidos a
    Juan Carlos Upegui-Giovanni Pereira.

    5. Los recorridos y frecuencia de visitas deben cumplirse a cabalidad:

     LUNES-MARTES-MIERCOLES-JUEVES-VIERNES-SABADO, El Bordo.
     LUNES-MIERCOLES-VIERNES, visita centros de soluciones El Estrecho, Balboa y
    Argelia.
     MARTES-JUEVES-SABADOS, visita centro de soluciones Mercaderes y Bolívar.
     LUNES-VIERNES, visita centro de soluciones El Plateado.

    6. Remitir vía correo electrónico manifiestos firmados (Escaneados) por cada centro de
    soluciones, garantizando la entrega por parte del proceso Logístico.

    7. Recoger en su totalidad los envíos recogidos en los centros de soluciones MERCANCIAS-


    DOCUMENTOS.

    8. Cumplir a cabalidad con cada uno de los compromisos que se encuentran expuestos en la
    POLICTICA DE SERVICIO OUTSOURCING, se anexa documento en mención.
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    9. Reporte de novedades presentadas en carreteras para la aplicación en el sistema y se vea


    evidenciado en la Web.

    10. Atención inmediata a las solicitudes por parte del proceso logístico (Operaciones
    Especiales).

    11. Garantizar la integridad de las pruebas de entrega:

     Buen estado del documento


     Diligenciamiento de las pruebas de entrega (Nombre Claro, Cedula de Ciudadanía,
    Fecha y Hora)
     Retorno oportuno de las pruebas de entrega para cumplir con tiempos de entrega.

    12. Atención y respuesta de solicitudes de TAREAS y PQRS

    13. Reporte de envíos que no cumplan con el empaque y embalaje para transporte, además
    de prohibido transporte.

    De acuerdo con lo anterior se encuentra que el mensajero debe cumplir con todos los puntos
    relacionados en el acta de compromiso, para no incurrir a sanciones disciplinarias,
    penalizaciones o cancelación de contracto.

    La presente es suscrita el día de de y estará regido a seguimiento continuo para garantizar los
    servicios pactados.

    _____________________________
    Firma del mensajero

    C.C.________________ de _____________

    ___________________________
    Nombre del coordinador logistico

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