SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO HSEC

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Fecha de Elaboración: 14/08/2013 Código: TAN-NOP-SPM-003

Fecha de Revisión: 27/02/2017 Versión: 02 Page 2 of 10

ADMINISTRACIÓN DISPATCH
TITULO ADMINISTRACIÓN DISPATCH

TIPO DE DOCUMENTO Norma Operativa

UNIDAD Antapaccay

CÓDIGO TAN-NOP-SPM-003

VERSIÓN 02

FECHA ELABORACIÓN 14/08/2013 FECHA DE REVISIÓN 27/02/2017

Nombre Cargo Firma/Fecha

Karlo Aquiño/Jose Luis Supervisor Dispatch /

ELABORADO POR
Zavaleta Ingeniero Dispatch

Superintendente de
REVISADO POR Robert Copacondori
Planeamiento Mina

Gerente de Ingeniería
APROBADO POR Jorge Galarza
Mina

HISTORIAL DE CAMBIOS

Versió
Fecha Descripción de Modificación
n
01 07/09/2016 Se modificó el nombre del Gerente, desarrollo del proceso
02 27/02/2017 Se modificó la lista de PETS de acuerdo a Mapeo de procesos

I. OBJETIVO
Elaborar un documento que reglamente todos los procesos de administración,
monitoreo, control, mantenimiento e instalación de los sistemas: DISPATCH– NEXTGEN;
PROVISION 3; PROVISION 2; MINECARE y MEM´S.

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Asegurar la integridad de la información recopilada por los sistemas de control y
administración minera por medio de prácticas y procedimiento de trabajo
adecuados; por ser la fuente de información oficial ante la corporación.

II. ALCANCE
La siguiente norma aplica a todas las actividades tanto técnicas como
administrativas del área, en el ámbito de la Mina Antapaccay: Ore Control,
Planeamiento Mina, Operaciones Mina y Mantenimiento Mina.

III. DEFINICIONES Y CLASIFICACIONES

3.1 DISPATCH -NEXTGEN.- Sistema de control y administración flota de gran escala
para minas a Tajo Abierto. Su principal función es proveer asignaciones
automáticas optimizadas a los camiones de acarreo. Presenta las siguiente
características adicionales:
 Posicionamiento GPS de la flota en mina; pala, perforadoras, camiones y
equipos auxiliares.
 Determinación de la mejor ruta de acarreo.
 Calculo del número de camiones necesarios por equipos de carguío.
 Mantiene un registro de paradas para una respuesta rápida a los equipos
fuera de servicio.
 Mantiene un registro del Tonelaje cargado.

3.2 PROVISION 3.- Sistema de alta precisión, herramienta usada en el guiado de

máquinas para manejar las operaciones de pala, cargadores, buldócer y
excavadoras, en minas a tajo abierto.
Este sistema de alta precisión está enfocado en:
 Satisfacer los requerimientos de control de mineral y productividad.
 Construcción de rampas y superficies de minado según la necesidad
 Mantener una inclinación y elevación adecuadas de las superficies.
 Registra con exactitud y detalle los datos de producción.

3.3 MINECARE.- Sistema de mantenimiento, que está diseñado para optimizar la

confiabilidad de los equipos, ayudando a las operación minera a mantener
mejor el estado de sus flotas de palas, camiones, cargadores, perforadoras y
equipos auxiliares.
Presenta las siguientes características:
 Continuamente captura y monitorea información crítica en tiempo real.
 Notificaciones en tiempo real de los equipos que se encuentren fuera de
servicio.
 Notificaciones en tiempo real de las alarmas de cada interfaz instalada
(VIMS, VHMS, Cense, etc.)
 Monitoreo en tiempo real de los parámetros proporcionados por las
interfaces, para localizar problemas y efectuar análisis de rendimientos.
 Análisis de tendencias para el monitoreo a largo plazo del rendimiento de los
equipos en situación especificas dadas por el usuario.
 Revela, incluso predice problemas de mantenimiento, para su pronta
solución.

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3.4 MEM’S.- Michelin Earthmover Management System (MEMS) es un avanzado
sistema de mide e informa en tiempo real la presión y temperatura de
neumáticos de los equipos con el propósito de maximizar la vida operacional de
dichos neumáticos; brinda informes y análisis detallados de los datos
recopilados. Es un sistema desarrollado específicamente para los requerimientos
en el movimiento de tierra a gran escala; esto se logra mediante:
 La instalación de un sensor de presión y temperatura ubicado
dentro del neumático e instalado antes de que este neumático sea
montado en el equipo.
 El sensor envía lecturas regulares de presión y temperatura a la
unidad receptora (transceptor) montado en la cabina del equipo.
 El transceptor se programa con cierta información llamados
parámetros de monitoreo que se utilizan para calcular la presión óptima
que corresponde para el neumático. Este cálculo considera el tipo de
vehículo en el cual está montado el neumático, la posición de
neumático particular el tipo de neumático que se está monitoreando y
más importante la temperatura del neumático.

3.5 PTX B.- Dispositivo Touchscreen, por medio del cual el operador puede
interactuar con el sistema Dispatch, es un dispositivo que también alberga todos
los sistemas de comunicación (GPS, Radio), consta de las siguientes dimensiones
11.40x6.30x3.40 pulgadas, 6.0 libras de peso, resolución 800x400, Windows CE
(versión 6.0), procesador 806 MHz, 512MB Memoria interna y resistente al agua.

3.6 HUB Masterlink.- Dispositivo que contiene solo los sistemas de comunicación
(GPS, Radio), para el funcionamiento de la tecnología masterlink – PROVISION2
(alta precisión en perforadoras), de 9.5 kg de peso y de 35.6x26.2x9.4cm de
dimensiones, resistente al agua.

3.7 ActiveSync.- Software cargado en el escritorio remoto para sincronizar y

transferir archivos entre dos computadores usando el bus USB.

3.8 CanBus.- Un protocolo de comunicación para la transferencia de datos; se usa

comúnmente en las industrias de maquinaria pesada y automotriz

3.9 UUT.- Unit Under Test (unidad bajo prueba)

3.10 GPS.- Global Positioning System (sistema de posicionamiento global) La

funcionalidad de éste sistema, es netamente de ubicación de objetos. Tanto
aéreos como terrestres. El sistema GPS, funciona por medio de 24 satélites
(conocidos como NAVSTAR), que constantemente están dando la vuelta a la
órbita terrestre. Estos 24 satélites, rodean la tierra en seis diferentes direcciones.
Esto ocurre, para que puedan tener una mejor cobertura del globo. Ahora,
cada satélite, logra dar dos vueltas a la tierra por día. Otra variable, que facilita
y ayuda a lograr una mayor precisión al sistema GPS

3.11 Kvaser.- Software cargado en el escritorio remoto para probar el CanBus

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3.12 LED.- Light Emitting Diode (diodo emisor de luz); se usa como indicador
3.13 Remote Desktop (escritorio remoto).- Software cargado en el escritorio remoto
para desplegar localmente el escritorio de una computadora remota

3.14 USB.- Universal Serial Bus (bus serial universal); una interfaz serial común en la
mayoría de las computadoras

3.15 TF-PTXB.-Se usa durante pruebas de comunicación RS-485 y RS-422

3.16 PIC.- Controlador de interfaz programable.

3.17 DIRECCIÓN IP.- Una dirección única para cada unidad de computadora. La
unidad bajo prueba (UUT) SIEMPRE debe tener la dirección 192.168.0.111.

IV. RESPONSABILIDADES GENERALES

4.1 Superintendente de Área

a. Aprobar los órdenes de compra y servicio para brindar el soporte adecuado
y oportuno al sistema de Dispatch para su correcto funcionamiento.

4.2 Supervisor de Dispatch

a. Supervisión implementación, operatividad y mantenimiento de los sistemas
de control y optimización.
b. Supervisión del cumplimiento de los objetivos HSEC.
c. Gestión con la información. Liderar proyectos de desarrollo de reportes a
todo nivel y a las diferentes áreas involucradas en el negocio minero.
d. Capacidad en la evaluación, gestión y puesta en marcha de nuevos
proyectos de capital.
e. Gestión oportuna y adecuada de recursos y activos con el objetivo
permanente de crear valor.
f. Estándares HSEC
 Asegurar que los trabajadores cumplan con los estándares,
procedimientos escritos, y prácticas de trabajo seguro y usen
adecuadamente los equipos de protección personal apropiados.
 Identificar, evaluar y gestionar continuamente los posibles efectos
ambientales de las actividades de la empresa e integrar factores
ambientales en todos los aspectos de planificación, procesos y de toma
de decisiones
 Lograr comprometerse con los principios de responsabilidad social de la
empresa en el desarrollo de las comunidades de nuestra área de
influencia contribuyendo con el bienestar económico, social y
educacional de las comunidades en las que operamos

4.3 Administrador Dispatch

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a. Dar soporte oportuno ante cualquier evento que complique el
funcionamiento del sistema de despacho (hardware + software).
b. Gestionar el uso de recursos en base a indicadores.
c. Manejo del CAPEX Y OPEX en estrecha coordinación con el área de Costos y
Presupuestos.
d. Responsable de la gestión de información para el desarrollo de los cierres
mensuales.
e. Responsable de la elaboración y cumplimiento de los planes de
capacitación para despachadores, operadores y usuarios en general.
f. Estándares HSEC
 Asegurar que los trabajadores cumplan con los estándares,
procedimientos escritos, y prácticas de trabajo seguro y usen
adecuadamente los equipos de protección personal apropiados.
 Identificar, evaluar y gestionar continuamente los posibles efectos
ambientales de las actividades de la empresa e integrar factores
ambientales en todos los aspectos de planificación, procesos y de toma
de decisiones
 Lograr comprometerse con los principios de responsabilidad social de la
empresa en el desarrollo de las comunidades de nuestra área de
influencia contribuyendo con el bienestar económico, social y
educacional de las comunidades en las que operamos

4.4 Asistente Dispatch

a. Administración y validación de la base de datos Dispatch
 Validación cambios hechos por los despachadores.
 Corrección de errores de asignación.
 Paradas de equipos menores a 1 minuto.
 Códigos de demoras mal asignados y/o incompletos.
 Información Geológica incompleta.

b. Indicadores claves de desempeño

 Evaluación de rendimiento de los Despachadores
 Retroalimentación sobre las necesidades y requerimientos del sistema.
 Participar en la evaluación de proyectos y busca de áreas de
oportunidad.
 Analizar, Evaluar e implementar proyectos de mejoramiento de acuerdo a
la información de producción mina mediante el desarrollo y aplicación de
nuevas herramientas Dispatch que apunte a brindar soporte a la toma de
decisiones oportunas para mejorar la productividad de los equipos de
mina.

c. Monitoreo del sistema

 Brindar soluciones a problemas de comunicación en los equipos de
campo del Dispatch; así como coordinar y supervisar los trabajos de
mantenimiento para garantizar su continuidad.

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 Dar soporte a todo nivel a usuarios del Sistema de despacho involucrando
la optimización.
 Gestionar de la mejor forma y oportunamente la información del sistema
Dispatch asegurando su consistencia y la generación de reportes de
producción adecuados en forma oportuna.

d. Estándares HSEC
 Asegurar que los trabajadores cumplan con los estándares,
procedimientos escritos, y prácticas de trabajo seguro y usen
adecuadamente los equipos de protección personal apropiados.
 Identificar, evaluar y gestionar continuamente los posibles efectos
ambientales de las actividades de la empresa e integrar factores
ambientales en todos los aspectos de planificación, procesos y de toma
de decisiones
 Lograr comprometerse con los principios de responsabilidad social de la
empresa en el desarrollo de las comunidades de nuestra área de
influencia contribuyendo con el bienestar económico, social y
educacional de las comunidades en las que operamos

4.5 Técnico en redes y Telecomunicaciones

a. Supervisar trabajos de instalación del sistema Dispatch en camiones,
cargadores, palas, perforadores y equipo auxiliar
 Instalación de hardware en caja nema, cabina o exterior del equipo.
 Instalación de antenas RF, wireless y gps.
 Montaje de hardware en caja NEMA, cabina o exterior del equipo.
 Supervisión de trabajos de soldadura.
 Pruebas de operatividad y comunicación de PTX, AP, Switch, MEM’s
b. Mantenimiento preventivo y correctivo del sistema Dispatch y sistema MEM’s
de llantas
 Revisión y/o reemplazo de cable de comunicación y eléctrico.
 Revisión de estado de conectores y plug’s.
 Montaje y desmontaje de hardware dañado en caja NEMA, cabina o
exterior del equipo.
 Revisión y/o reemplazo de antenas RF, wireless y GPS rotas o dañadas.
 Programación de mantenimientos preventivos y correctivos en
coordinación con despacho (O1 y despachador) y mantenimiento (líder
de turno).
c. Soporte de red Wireless
 Montaje de equipos en torre (cámaras IP y AP)
 Distribución adecuada de carretas WAP en mina de acuerdo al
crecimiento de la operación.
 Monitoreo y operación de cámaras IP
 Operación y mantenimiento del grupo electrógeno
d. Laboratorio de Dispatch
 Configuración de equipos Dispatch y Mem’s en laboratorio

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 Reparación de equipos.
 Pruebas de comunicación con la red mesh
 Inventario de herramientas
 Inventario de equipos
 Gestión de garantías del hardware Dispatch.
 Soporte en campo a otros sistemas que requiera la operación VBOX,
Flujómetros.

V. DESARROLLO DEL PROCESO DE ADMINISTRACION DISPATCH

ETAPAS DEL
PROCESO /
No. TAREA RESPONSABLE PET
SUB
PROCESOS
Técnico en redes y
Instalación de antenas TAN-NOP-SPM-003-PET-
Telecomunicacion
Instalación RF, Wireless y GPS 003
es
de Sistema
Montaje de hardware Técnico en redes y
Dispatch y TAN-NOP-SPM-003-PET-
1 en caja NEMA, cabina Telecomunicacion
Sistema de 004
o exterior del equipos es
llantas MEM's
Técnico en redes y TAN-NOP-SPM-003-PET-
Cableado eléctrico y
Telecomunicacion 005
de comunicaciones
es
Revisión y/o
Técnico en redes y TAN-NOP-SPM-003-PET-
reemplazo de cables
Telecomunicacion 007
de comunicación y
es
eléctrico
Mantenimient
PET Desmontaje y
o Preventivo
y Correctivo Desmontaje y montaje Técnico en redes y montaje de
2 del sistema de hardware en caja Telecomunicacion hardware en caja
Dispatch y NEMA, cabina o NEMA, cabina o
es
Sistema de exterior del equipo. exterior del equipo.
llantas MEM´s
Técnico en redes y TAN-NOP-SPM-003-PET-
Programación de
Telecomunicacion 009
equipos en campo
es
3 Soporte de Técnico en redes y TAN-NOP-SPM-003-PET-
Montaje de equipos
Red Telecomunicacion 010
en torre
Wireless es
Técnico en redes y
Distribución de TAN-NOP-SPM-003-PET-
Telecomunicacion
carretas WAP en mina 011
es
Monitoreo y Administrador TAN-NOP-SPM-003-PET-
Operación en cámara Dispatch / 012
IP Asistente Dispatch

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Supervisor
Dispatch,
Administrador
Operación y TAN-NOP-SPM-003-PET-
Dispatch, Asistente
mantenimiento del 013
Dispatch,
grupo electrógeno
Técnico en redes y
Telecomunicacion
es
Monitoreo remoto del
Sistema Dispatch,
Supervisor Dispatch
Bakcup de Base de
Datos
Monitoreo del
4 Creación de puntos Administrador
Sistema
de ubicación, rutas y Dispatch / Asistente
Dispatch
usuarios Dispatch
Validación se datos Administrador
que registra el Sistema Dispatch / Asistente
Dispatch Dispatch
Validación de
Administrador
información mensual
Dispatch / Asistente
de tonelaje, demoras,
Dispatch
emisión de informes
Ingreso de
humedades Administrador
Cierre de Mes
proyectadas y Dispatch / Asistente
5 Administració
mensuales a la base Dispatch
n Dispatch
de datos
Supervisor
Cálculo de los índices Dispatch,
mensuales de Administrador
performance KPI’s Dispatch , Asistente
Dispatch
Configuración de Técnico en redes y
equipos Dispatch y Telecomunicacion
MEM’s en laboratorio es
Laboratorio Técnico en redes y
de Reparación menor de TAN-NOP-SPM-003-PET-
6 Telecomunicacion
equipos 014
Telecomunic es
aciones
Pruebas de Técnico en redes y
Comunicación con la Telecomunicacion
red Mesh es
7 Supervisión Conducción de Supervisor PET DE CONDUCCION
Camioneta Dispatch, DE CAMIONETA DE LA
Administrador GERENCIA MINA
Dispatch, Asistente
Dispatch,

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ADMINISTRACIÓN DISPATCH
Técnico en redes y
Telecomunicacion
es
Supervisor
Dispatch,
Administrador
TAN-NOP-SPM-003-PET-
Supervisión de trabajos Dispatch, Asistente
001
de soldadura Dispatch,
Técnico en redes y
Telecomunicacion
es

VI. REFERENCIAS

 IPERC Área de Administración Dispatch

VII. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA (Registros y/o Anexos)

 PET’s indicados en la tabla

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