Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 81 vistas

    Informe Tig Compu 1

    Cargado por

    sebastian
    La empresa Jacob se dedica a la venta de productos homeopáticos y naturales. Fue fundada en 1998 por Ernesto Nickman en Viña del Mar. Actualmente es una empresa mediana que se caracteriza por el servicio personalizado a sus clientes. La empresa busca dar un buen ambiente laboral para retener a sus trabajadores.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Informe Tig Compu 1

    Cargado por

    sebastian
    81 vistas9 páginas
    La empresa Jacob se dedica a la venta de productos homeopáticos y naturales. Fue fundada en 1998 por Ernesto Nickman en Viña del Mar. Actualmente es una empresa mediana que se caracteriza por el servicio personalizado a sus clientes. La empresa busca dar un buen ambiente laboral para retener a sus trabajadores.

    Descripción original:

    Informacion sobre el desempeño de las farmacias tradicionales vs las domesticas

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    La empresa Jacob se dedica a la venta de productos homeopáticos y naturales. Fue fundada en 1998 por Ernesto Nickman en Viña del Mar. Actualmente es una empresa mediana que se caracteriza por el servicio personalizado a sus clientes. La empresa busca dar un buen ambiente laboral para retener a sus trabajadores.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    81 vistas9 páginas

    Informe Tig Compu 1

    Cargado por

    sebastian
    La empresa Jacob se dedica a la venta de productos homeopáticos y naturales. Fue fundada en 1998 por Ernesto Nickman en Viña del Mar. Actualmente es una empresa mediana que se caracteriza por el servicio personalizado a sus clientes. La empresa busca dar un buen ambiente laboral para retener a sus trabajadores.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    de 9

    Profesora:

    Marcela Caballero
    Integrantes:
    Claudio Romero (301)
    Nicolás Bustamante (301)
    Sebastián Navarro (301)
    Matías Rojo (301)
    Joaquín Orellana (301)

    1
    Índice

    Descripción de la Empresa:........................................... Error! Bookmark not defined.


    Nombre ............................................................................ Error! Bookmark not defined.
    Línea de producción ...................................................... Error! Bookmark not defined.
    Ubicación ........................................................................ Error! Bookmark not defined.
    Lugar de operación ........................................................ Error! Bookmark not defined.
    Tamaño ............................................................................ Error! Bookmark not defined.
    Organigrama de la empresa ......................................................................................... 4

    Análisis del Entorno: ...................................................... Error! Bookmark not defined.


    Entorno Específico ......................................................... Error! Bookmark not defined.
    Entorno General ............................................................. Error! Bookmark not defined.
    Análisis del Entorno Global .......................................................................................... 5
    Conclusiones .................................................................. Error! Bookmark not defined.
    Bibliografía ..................................................................................................................... 7
    Anexo ............................................................................................................................. 7

    2
    Descripción de la empresa

    Nombre: Jacoub

    Línea de producción o servicios: productos homeopáticos

    Ubicación: calle Quillota 423- Viña Del Mar

    Lugar operación: Bosques de Santa Julia

    Tamaño: Según la cantidad de empleados se clasifica como una empresa mediana

    Ernesto Nickman trabajaba como gerente de operación para la empresa knog hasta el
    año 1998 donde fue desligado de la empresa en ese año. Ya que es químico farmaceutico
    decidió formar una farmacia homeópata y productos naturales atendida profesionalmente
    ya que en viña carecía de competencia lo cuál la hacía rentable. Y trayéndose consigo
    a sus compañeros que también fueron desvinculados de la empresa.

    Debido a que los vecinos del sector manifestaron querer otro tipo de medicamento optó
    por incluir el formulario nacional y transformarse así en una farmacia de barrio a bajo
    costo. La empresa Jacob se caracteriza por entregar un servicio personalizado a su
    clientes debido a que Ernesto está preocupado del area de venta mas que el area
    administrativa.

    La empresa Jacob se preocupa de dar un sueldo digno a sus trabajadores y de tener un


    grato ambiente laboral para generar así que los trabajadores se identifiquen con la
    empresa y de esta forma mantener un buen rendimiento.

    3
    Organigrama de la empresa

    4
    1. Presentación del proyecto al gobierno por parte del cliente, aprobación para realizar el
    proyecto.

    2. Delegación del proyecto al Business Manager, el cual realiza la cotización del proyecto.

    3. Designación de los recursos por parte del Account Manager.

    4. Administración de recursos por parte Proyect Manager.

    5. Derivacióndel proyecto a un líder de trabajo.

    6. Líder de trabajo divide el proyecto para asignarlo a diferente sub- grupos de trabajo

    7. Sub- grupos de trabajos envían el proyecto finalizado al gobierno para que lo revise y
    lo apruebe

    Respecto al entorno específico, hay varios elementos que afectan positiva y


    negativamente a la empresa. Al ser un mercado de oligopolio existen altas barreras de

    5
    entrada por tanto no hay mucha competencia no obstante, las grandes cadenas de
    farmacia se encargan de ser un obstáculo para las de menor escalaEn cuanto a los
    clientes, estos se clasifican en dos grupos. Por un lado consisten en grandes empresas
    integradoras. Por otro, existen clientes directos, tales como el gobierno y sector
    financiero. Los proveedores son en su mayoría extranjeros que aportan tecnología
    específica. La empresa también ha realizado alianzas con proveedores con focos
    específicos. Respecto a la competencia a nivel micro son pequeñas y nuevas empresas
    enfocadas en algo concreto. A nivel macro, se basan en grandes empresas extranjeras.
    Afortunadamente esta empresa nunca ha se ha visto enfrentada a grupos de presión.

    La empresa se desenvuelve en el entorno de la tecnología de información y


    comunicaciones, se caracteriza por ser una sociedad anónima cerrada con inversión
    extranjera. Está insertada en el mercado global ya que una de sus sedes se encuentra
    en el extranjero. Por otro lado gran parte de los clientes y proveedores provienen de fuera
    del país, por lo cual se relacionan constantemente con personas de diferentes niveles
    socioculturales.

    En cuanto al entorno global, la empresa presenta una amplia experiencia internacional,


    lo que implica que está inserta en la globalización. Esto se debe a que tiene sucursales
    en distintos países, así como proveedores y clientes extranjeros. Esta empresa dispone
    de tres maneras para comercializar sus productos y otorgar sus servicios. En primer lugar
    reciben diversos proyectos específicos de empresas externas, los cuales son recibidos
    en el gobierno, luego se realiza la cotización del proyecto, se administran los recursos
    para derivar el trabajo a un líder que controla los diferentes sub-grupos de trabajos que
    llevan a cabo el proyecto, para finalizar el proceso se envía al gobierno para que lo
    apruebe. La segunda manera en que entregan sus servicios es asociándose con otra
    empresa de software, en donde trabajan juntos en un proyecto específico, después de
    que se finaliza el trabajo la asociación se desintegra. Por último la empresa contrata una
    empresa externa para realizar un trabajo específico, la cual es financiada por el gobierno.
    Respecto a la competencia, la mayor es a nivel internacional con pequeñas y nuevas
    empresas, en su mayoría españolas, debido a que presentan un menor costo en sus
    productos. Por otro lado, también existen empresas colombianas que debido a su amplia
    agilidad se han convertido en rivales. A nivel regional no hay competencia.

    6
    Haber realizado esta investigación fue algo totalmente nuevo para nosotros. Como
    grupo, pudimos rescatar varios aspectos que llamaron mucho nuestra atención. Entre
    estos está la importancia que tiene el trabajo en equipo y la empatía entre sus miembros
    para el correcto funcionamiento de una empresa. Así como el papel primordial que tiene
    el cliente y sus necesidades para la compañía. También cabe destacar la relevancia de
    la perseverancia, puesto que en un inicio la empresa contaba con un bajo capital que con
    el tiempo se vio en gran aumento. En definitiva, el haber llevado a cabo este proyecto
    significó un gran aprendizaje, y también nos permitió aplicar los contenidos aprendidos
    durante el semestre, lo cual resultó bastante interesante.

    7
    Bibliografía:

    Robbins. (2010). Entorno politicio legal . En Robbins, Administracion (págs. 79-81).


    decima edicion.
    solem. (s.f.). solem. Recuperado el mayo de 2016, de http://www.solem.cl/

    Grande parte de la información fue extraída de la entrevista realizada con uno de los
    dueños de la empresa.

    Anexo

    http://stevengq.wix.com/solem

    ..\Desktop\UNAB\Taller de computación\TIg\SOLEM SA EXCEL.xlsx

    8
    9

    También podría gustarte