Relaciones Públicas
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Antecedentes
Los grandes eventos deportivos serían inconcebibles sin el patrocinio de distintas
empresas que entienden que configuran un enorme escaparate en el que sus
nombres y logotipos aparecerán y serán dados a conocer a millones de personas
que a través de las distintas pantallas los siguen.
Evidentemente, en los anuncios en los que aparecen las estrellas deportivas no se
hace de ninguna manera alusión a los contratos multimillonarios que han firmado
con los clubes o escuderías a las que pertenecen, y que, en parte, son
amortiguados por los patrocinios de las empresas o marcas deportivas que asumen
estos costos a cambio de la publicidad que aportan.
“Es un beneficio mutuo. Yo les ayudo a ellos, y ellos me ayudan a mí”, es lo
que decía años atrás aquel brillante atleta que fue Carl Lewis, especialista en
pruebas de velocidad y saltos de longitud, cuando se le preguntó por el gran
contrato económico que firmó con la marca Nike en la década de los ochenta. Es,
aproximadamente, la misma respuesta que dio recientemente Cristiano Ronaldo, el
jugador del Real Madrid, al explicar los beneficios que obtenían las marcas con las
cuales firmaba contratos para el uso de su imagen.
Hablar de Nike es hacerlo de la mayor empresa multinacional dedicada a la fabricación,
promoción y comercialización de ropa, calzado, equipos y artículos deportivos. Su liderazgo
es indiscutible y solo le hacen sombra las otras marcas, Adidas y Reebok, de las que
también hablaremos en este trabajo.
La trayectoria publicitaria de Nike es tan larga como la propia historia de la multinacional
estadounidense, en la que ha utilizado distintas estrategias persuasivas, según las
necesidades de implantación, desarrollo y competencia con otras marcas. Para acercarnos
ese mundo simbólico creado por las agencias publicitarias que han ayudado a crear su
sólida imagen corporativa, analizaremos dos de sus campañas, a partir de los carteles
creados para vallas publicitarias y para la difusión en la red.
Objetivos generales
Objetivos específicos
● Relacionar el tipo de modelo de relaciones públicas que aplicó NIKE para
justificar sus acciones.
● Proponer y comparar alternativas de solución dadas por el equipo de
relaciones públicas de NIKE y el equipo encargado de este análisis.
● Evaluar los lineamientos de la organización.
● Investigar acerca de las diferentes acciones que Nike ha hecho a lo largo de
su historia en Relaciones Públicas
● Análisis simbólico o connotativo del anuncio en cuestión.
Justificación
Este trabajo se realiza debido a que es un caso que sucedió hace poco y resalta
mucho debido a la participación de NIKE en este tipo de escenarios, donde si bien
sabemos las diferentes empresas y marcas evitan este tipo de posiciones en el
ámbito público debido al temor que se tiene de alienar a los clientes. NIKE al realizar
estas acciones tuvo aceptación y apoyo de la mayoría de sus clientes, pero cuáles
fueron sus estrategias que aplicó en su plan de relaciones públicas con relación a
sus diferentes públicos que no estaban de acuerdo con estas acciones ?, estas
acciones guardan relación con algún modelo de las relaciones públicas
propuestas?. Algo que también se busca al momento de hacer el análisis es ver que
tan bien pudo manejar la situación en la que se encontraba y si las propuestas de
solución fueron adecuadas o las medidas que se propondrán tendrán más
efectividad en este caso.
Este caso representa un aporte a las relaciones públicas debido a que es la primera
empresa deportiva que plantea sus estrategias de relaciones públicas aplicándolas
en el ámbito de opinión política, es por eso que se realizó este trabajo de análisis
para ver de qué manera un empresa deportiva o la industria del deporte puede dar
su respaldo o opinión política con respecto a este tipo de situación como los
diferentes abusos que se cometen hacia los afroamericanos y minorías.
Metodología
Para alcanzar todos o algunos de los objetivos anteriores es necesario idear
estrategias o caminos a seguir
Conclusiones
Esta primera parte del proyecto nos ha permitido adentrarnos un poco más al tema
de la protesta de Colin Kaepernick y cómo recibió el apoyo de Nike, marca
sumamente influyente en el mundo del deporte. Sabemos que a pesar de ser una
noticia que va y viene en el mundo deportivo, es un claro ejemplo de cómo las
relaciones públicas pueden tener grandes repercusiones, tanto negativas como
positivas, para una empresa. Consideramos que apoyar al quarterback fue una
buena decisión por parte del equipo de relaciones públicas de Nike porque más allá
de los conflictos que pudieran haber generado, demostraron que hay cuestiones
más importantes que su negocio o el deporte, como los derechos humanos en este
caso. Esta posición brinda una imagen de integridad por parte de la empresa, una
estrategia valiente que saben que en el largo plazo le dará una buena imagen a la
empresa. Además, visto desde un punto de vista más mercadológico, el apoyar una
decisión tan controversial les brindó atención y les hizo saber al mercado que detrás
de la marca hay personas con valores e ideales bien establecidos. Nuestras
expectativas de este trabajo es conocer más a fondo las estrategias utilizadas por la
empresa norteamericana ante los retos en materia de relaciones públicas que
supuso el apoyo a Kaepernick. Esperamos poder entender mejor la cronología de
los hechos y analizar cada reacción de la empresa ante los detractores de su
posición, pues es un buen ejemplo de cómo incluso cuando estás haciendo lo
moralmente correcto, tienes que lidiar con críticas del público. Por último también
esperamos analizar a la par el caso de Colin Kaepernick. Una estrella tan mediática
como un jugador profesional del deporte más popular de Estados Unidos inmerso en
una controversia también es un caso interesante de analizar, pues él, al igual que
Nike, tuvo que tomar decisiones en materia de relaciones públicas para hacer su
protesta y sostener su punto de vista, incluso cuando esta situación le costó graves
consecuencias a su carrera deportiva. Esperamos generar una investigación
sustanciosa con la que podamos contrastar nuestras ideas y estrategias de
relaciones públicas para entender mejor esta clase de situaciones del mundo real.
Bibliografía
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INGRESOS. "The New Barcelona Post . 21-Ene-18. The New Barcelona Post .
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https://www.thenewbarcelonapost.com/es/futbol-lejos-deporte-rey-ingresos/.
Dra. Flora Racionero Siles,José Luis Castillo Panadero. "Advertising and sport:
analysis of the persuasive strategies of the major sports brands. "Ef Deportes. 2015.
Ef Deportes. 09-09-19
https://www.efdeportes.com/efd204/publicidad-y-deporte-estrategias-persuasivas.ht
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