UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

INSTRUCTIVO PARA PRESENTAR

TRABAJOS DE TITULACIÓN
NORMAS APA SEXTA EDICIÓN

2018

Elaborado por: Econ. Andrea Rodríguez Ladines.

Revisado por: Ing. Hugo Solis Ferrer, Mg.
Aprobado por: Ing. Marcos Santos Méndez, Mg.
1. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

El Trabajo de Titulación debe estar organizado en la siguiente secuencia:

a. Carátula con el título del Trabajo de acuerdo a formato adjunto (ver la última página
de este folleto).
b. Certificado de porcentaje de similitud (Anexo 6).
c. Hoja en la que indique:

DECLARACIÓN DE AUTORÍA

“La responsabilidad del contenido de este trabajo de Titulación, me corresponde

exclusivamente; y el patrimonio intelectual del mismo a la Facultad de Ingeniería
Industrial de la Universidad de Guayaquil”

Apellidos y nombres completos

Número de cédula de ciudadanía

b, c, d Todo
centrado en
la página
d. Dedicatoria (opcional)
e. Agradecimiento (opcional)
f. Índice general del contenido - No listar; las páginas del título, autoría, dedicatoria,
agradecimiento, e índice.
g. Índice del contenido.
h. Índice de tablas
i. Índice de figuras
j. Índice de anexos
k. Resumen en español
l. Resumen en inglés
m. Desarrollo del cuerpo del trabajo
n. Glosario de términos (significado de palabras empleadas a consideración del Tutor)
o. Anexos
p. Bibliografía.

La carrera de Ingeniería Industrial para su proceso de titulación cuenta con cuatro áreas
que tienen referencia a las líneas de investigación de la facultad que se dividen en:

 Sistemas Productivos
 Sistemas Organizacionales
 Sistemas Integrados de Gestión (Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional,
Medio Ambiente)
 Proyectos Nuevos

2
2.- NORMAS PARA DESARROLLO Y PRESENTACIÓN DEL TRABAJO DE
TITULACIÓN.

DISPOSICIONES GENERALES
1. El trabajo debe ser presentado en papel bond blanco de 75 gramos o superior
(fotocopia), realizado en computadora e imprimirse en medios que aseguren una alta
calidad.

2. Formato a utilizar es A4 (210 X 297 mm).

3. Los márgenes deberán ser:
Superior: 25,4 mm (2,54 cmt.) Todo el trabajo
Inferior: 25,4 mm (2,54 cmt.) Todo el trabajo
Derecho: 25,4 mm (2,54 cmt.) Todo el trabajo
Izquierdo: 30,0 mm (3 cmt.) Todo el trabajo

4. Utilice letra Tamaño 12 puntos, Times New Roman para todo el trabajo, incluyendo
páginas preliminares, índice, referencias bibliográficas. Todo el texto va justificado y
en estilo normal (herramienta de Word).

5. Podrá usarse tamaños reducidos de letras solamente en los anexos, tablas y figuras.

6. El interlineado de la escritura debe ser a 1.5 espacios para todo el trabajo a excepción
del resumen que se presentará en espacio sencillo, en un solo bloque y sin punto
aparte.

7. El índice general, de figuras, tablas y anexos deberá elaborarse considerando lo

estipulado en el numeral 6, manteniendo una sangría acorde con el numeral que tenga
mayor cantidad de dígitos y dejando un espacio de sangría al termino del último
digito.

Ejemplo:

Títulos alineados al Capítulo I

numeral con mayor Introducción
cantidad de dígitos

No Descripción Pág
1.1. Descripción General de la Empresa 3
1.2.1. Antecedentes 5
1.2.1.1. Ubicación Geográfica 10
1.2.1.2. Estructura Organizacional 12

3
8. Después de cada punto aparte, no deberá dejarse un interlineado libre entre párrafos.
Para empezar un titulo luego de finalizado el párrafo se deberá dejar un espacio.
9. En cada inicio de párrafo dejar sangría de 0,5 cm o 5 espacios libres, escribir en el
sexto.

10. Centre, use mayúsculas la primera letra seguido de letra minúscula y negritas en los
títulos de las páginas preliminares (ejemplo: Dedicatoria, Agradecimiento, Índices,
Resumen, Capítulos, Anexos y Bibliografías).

11. Asegúrese de que las palabras sean exactamente iguales en el texto y en el índice.
12. Los títulos de los capítulos deberán estar centrados a 2,54 centímetros del borde
superior de la página, al igual que todo el contenido del texto.
Ejemplo:

Borde Superior de la página

2,54 cm.

Capítulo I
Introducción

1.1 Antecedentes
La fábrica de muebles X, fue constituida en el año 1993, por el Arquitecto Giovanni
Bustamante, en sus inicios compró un terreno ubicado frente a la ciudadela Florida en el
kilómetro 8 ½ vía a Daule......................

13. Los numerales se inician a la izquierda y sin sangría.

14. Use numeración estándar (0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8,9) en el texto y para los números de
página, desde la Introducción incluyendo tablas, figuras, anexos y bibliografías.

15. Las primeras páginas de la tesis que no corresponden al desarrollo del trabajo se
numeran con números romanos en minúscula (i, ii, iii, iv, etc.). La carátula no se la
numera, pero se la toma en consideración.

16. Las primeras páginas de cada capítulo no se numeran, pero se las toma en
consideración. Los subtítulos que no tienen numeral no deberán ir centrados solo
respetar la sangría estipulada.

Ejemplo:

La gerencia.- La gerencia es la parte más importante para la toma de decisiones en una

empresa……………
4
17. No deje líneas aisladas al inicio de la página; escriba por lo menos dos líneas al inicio
o al final de cada párrafo en la parte superior o en la parte inferior de la página.

18. Las figuras y tablas podrán ser presentados en forma horizontal si no caben de manera
vertical, pero en el anexo.

19. La página de portada para los anexos debe ser considerada en la numeración.
20. Coloque los números de páginas en el margen superior derecho a 1.5 cm del borde
de página, acompañado del título del capítulo (tamaño de letra 10) tal como se
indica en la muestra adjunta:

1.5 cm
2,54 cm Estudio de Mercado 12

1.2 Objetivos
Los objetivos para ………………………………………………………………………
……...........................................................................

1.2.1. Objetivo General

El objetivo general de este trabajo o tesis es……………………………………………...
.……………………………………………………………………….

21. Los títulos no se escriben con mayúscula sostenida, se escriben solo con mayúscula
inicial.

Ejemplo de jerarquía de los títulos:

Nivel 1: encabezado centrado en negrita

Nivel 2: encabezado alineado a la izquierda en negrita

Nivel 3: encabezado de párrafo con sangría, negrita y punto final.

Nivel 4: encabezado de párrafo con sangría, negrita, cursiva y punto final.
Nivel 5: encabezado de párrafo con sangría, sin negrita, con cursiva y punto final.
5
 Capítulo I
Introducción

1.2 Antecedentes
La fábrica de muebles X, fue constituida en el año 1993, por el Arquitecto Giovanni
Bustamante, en sus inicios compró un terreno ubicado frente a la ciudadela Florida ………

1.2.1 Inicios de la fábrica.

Con la visión de excelencia basada en su desarrollo constante, el compromiso de su
personal, proveedores y por su puesto con sus clientes, con quienes además ………………

1.2.1.1 La esencia en sus inicios.

Hoy por hoy, la esencia consiste en generar las condiciones para recrear “los mejores
momentos que en familia o con amigos hacen en casa la vida feliz” ……………………….

22. Las páginas de tablas, figuras y anexos también deben numerarse y su disposición
vertical u horizontal no debe alterar la posición del número de página (según numeral
20).

23. Si utiliza ecuaciones, en la presentación no podrá usarse un tipo de letra diferente al

del texto. Se pueden numerar las ecuaciones de creerlo pertinente.

24. Use el mismo tipo de letra para numerar las tablas, figuras y anexos, el cual no puede
ser diferente del tipo de letra usado para el texto del trabajo general.

25. Las tablas y figuras llevan un pie que identifican su origen y su contenido en tamaño
10. (Se escribirá información adaptada de …) si se modifica cualquier cosa de la
fuente e (información tomada de …) Si la información es directa de la fuente de
consulta.

Ejemplo:

Tabla 1. Cantón Palora. Población pobre por NBI, por parroquias en 2010.

Parroquia Población pobres Total de habitantes % de población pobre

Cumandá 338 345 97.97
Arapícos 465 482 96.47
16 de Agosto 900 990 90.91
Sangay 1.022 1.172 87.20
Palora 1.867 3.947 47.30
Total 4.592 6.936 66.21
Información tomada del Instituto Nacional de Estadísticas y Censo (INEC), Elaborado por el autor.
6
Figura 1. Distribución de la población según, edad y sexo-parroquias, 2010. Información adaptada del
Instituto Nacional de Estadísticas y Censo (INEC). Elaborado por el autor.

26. Las tablas se enumeran en la parte superior de la misma y las figuras en la parte
inferior; el nombre o identificación de las tablas y figuras deben ir en cursiva). Las
tablas no tienen divisiones verticales. Las imágenes no se insertan en el texto, se
agregan en los anexos. Las notas al pie (que se usan solamente para hacer alguna
aclaración sobre el texto) vienen al final de las páginas.

27. Se considera anexo toda aquella información que no ha sido directamente levantada
por el investigador y que por lo general es tomada de otras fuentes y aquella que
sobrepasa el formato A4.

28. Los anexos deben ser numerados con números arábigos enteros en forma secuencial,
acorde con la presentación del trabajo. Los títulos de los anexos se listan en el Índice
de Anexos con el mismo formato del Índice General y con sus respectivas páginas.

29. De ninguna manera presente correcciones en las partes del texto.

30. El ejemplar del trabajo de titulación deberá ser empastado de COLOR CONCHO DE
VINO.

31. En el lomo debe llevar los apellidos y nombres completos.

32. Los capítulos deben ordenarse utilizando números romanos (I – II). No use palabras
para indicarlos (Uno- Dos).

3.- CITAS

Una cita es la expresión parcial de ideas o afirmaciones incluidas en un texto con

referencia precisa de su origen o fuente y la consignación dentro de la estructura del texto.
En el estilo APA se utilizan paréntesis dentro del texto en lugar de notas al pie de página o
al final del texto, como en otros estilos.

La cita ofrece información sobre el autor y año de publicación, que conduce al lector a las
referencias que se deben consignar al final del documento. Básicamente hay dos formas de

7
realizar una cita dependiendo de lo que se quiera enfatizar con ella. En el primer caso, se
hace un énfasis al autor cuando lo que se quiere citar o resaltar es el pensamiento o la
posición específica de alguien sobre algún tema.

Por otra parte, en las citas basadas en el texto, se quiere hacer referencia a una frase o
teoría específica en la que el autor tiene un papel secundario. De la misma manera, la cita
se puede realizar de manera de manera textual o parafraseada para lo cual es relevante el
número de palabras citadas para configurar la cita, como se verá a continuación.

CITA TEXTUAL. - Una cita es textual cuando se extraen fragmentos o ideas textuales de
un texto. Las palabras o frases omitidas se reemplazan con puntos suspensivos (...). Para
este tipo de cita es necesario incluir el apellido del autor, el año de la publicación y la
página en la cual está el texto extraído. El formato de la cita variará según el énfasis -en el
autor o en el texto-.

CITA DE MENOS DE 40 PALABRAS: Cuando la cita tiene menos de 40 palabras se

escribe inmersa en el texto, entre comillas y sin cursiva. Se escribe punto después de
finalizar la cita y todos los datos.

Cita basada en el texto

8
CITA CON MAS DE 40 PALABRAS: Las citas que tienen más de 40 palabras se escriben
aparte del texto, con sangría, sin comillas y sin cursiva. Al final de la cita se coloca el
punto antes de los datos recuerde que en las citas con menos de 40 palabras el punto se
pone después. De igual forma, la organización de los datos puede variar según donde se
ponga el énfasis, al igual que en el caso anterior.

Ejemplo:
Cita basada en el texto
Al recalcar la importancia de la misión en una organización, dice:
Existe diferencia entre la eficacia de un enunciado y la misión
creada por los miembros de una organización y otra redactada
1 cmt 1 cmt
por los ejecutivos. En la primera los trabajadores directos
plantean misiones más reales y en la segunda aquellas que están
determinadas por el marketing. (Kaku, 2009, p.90)

Cita basada en el autor

Al recalcar la importancia de la misión en una organización. Kaku (2009), dice:
Existe diferencia entre la eficacia de un enunciado y la misión
creada por los miembros de una organización y otra redactada
1 cmt 1 cmt
por los ejecutivos. En la primera los trabajadores directos
plantean misiones más reales y en la segunda aquellas que están
determinadas por el marketing. (p.90)

CITA DE PARAFRASEO: En la cita de parafraseo se utilizan las ideas de un autor, pero

en palabras propias del escritor. En esta cita es necesario incluir el apellido del autor y el
año de la publicación. Así mismo puede variar de acuerdo al énfasis que se haga. Una cita
de parafraseo del ejemplo anterior podría ser:

9
 Cita basada en el autor

Toda cita bibliográfica dentro del documento, debe ser referenciada utilizando la norma
APA, al final del párrafo de la cita, todas las citas referenciadas permitirán automatizar en
la última página del documento, la totalidad de los documentos, libros, revistas y otras
citas utilizadas.

A continuación, un ejemplo del resultado:

REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍA

Obras con un autor

Apellido, Inicial del nombre(s). (Año). Título en itálicas (cursivas). País o ciudad de
edición: Editorial.
Darwin, C. (1998). El origen del hombre. Madrid: Biblioteca Edaf.

Obras sin fecha

Martínez Baca, F. (s.f.). Los tatuajes: estudio psicológico y médico-legal en
delincuentes y militares. México: Tipografía de la Oficina del Timbre.

Obras con un mismo año

Lombroso, C. (1895a). L’homme criminel. Etude antropologique et medico-legale. París:
Alcan.
Lombroso, C. (1895b). Los anarquistas. Biblioteca de Estudios Sociales, Buenos
Aires: Tonini.

La más antigua del mismo año va con “a”, luego sigue la secuencia

10
Obras con dos autores
Berger, P. y Luckmann, T. (1994-1996). Modernidad, plurarismo y crisis de sentido.
Barcelona: Paidos.

Como cita parentética: (Berger y Luckmann, 1994-1996: 101).

Obras con tres autores o más

Wilson, B. A., Alderman, N., Burgess, P.W., Emslie, H.C., y Evans, J.J. (1996). The
behavioral Assesment of the Dysexecutive Syndrome. Flempton, England:
Thames Valley Test Company.

Ejemplo de cita en el texto, mencionada la primera vez:

(Wilson, B. A., Alderman, N., Burgess, P.W., Emslie, H.C., y Evans, J.J., 1996:101).

Cita por segunda vez, se agrega el primer autor aunado al término et al.
(Wilson et al., 996:112).

Libro con autor corporativo, institucional o gubernamental.

En este caso se anota en las referencias el nombre de la institución como si fuera el autor.
Si la editorial es la misma institución, solo se coloca el autor.
Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación. (2012). Encuesta Nacional sobre
Discriminación en México. México: Autor.

Como cita parentética mencionada por primera vez:

(Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación [CONAPRED], 2012: 23).

Como cita parentética mencionada por segunda vez:

(CONAPRED, 2012: 42).

Obra con autor desconocido.

Cuando la obra no da a conocer el nombre del autor o autores, se coloca el título en el
lugar de este, entre comillas dobles.
“Estudios específicos de Ciencia Ficción”. (2003). México: Creatividad e Innovación.

11
Capítulo o parte de un libro
Se específica las páginas.
McLuhan, M. (1988). Prólogo. En La galaxia de Gutenberg: génesis del homo
typhografifcus (pp. 7-19). Barcelona: Galaxia de Gutenberg.

Obra coordinada, compilada o editada

Mignolo, W. (Comp.). (2001). Capitalismo y geopolítica del conocimiento. Buenos
Aires: Ediciones del Signo y Universidad de Duke.

REFERENCIAS HEMEROGRÁFICAS

En este tipo de referencias se incluyen todas las publicaciones periódicas como revistas o
periódicos.
Sánchez Rizo, E. (2000, 28 de septiembre). Sombrío panorama económico: Dos reputados
profesionales en dramáticas exposiciones. El Nuevo Diario, p.15.

REFERENCIAS ELECTRÓNICAS

Para este tipo de referencias en la sexta edición del modelo APA no se incluye la dirección
electrónica a menos que no tenga DOI (Digital Object Identifier – Identificador de Objetos
Digitales). No se incluye la fecha de consulta o de recuperación, salvo que el servidor de la
fuente sea inestable: como las wikis o algunas bases de datos.

Artículo con DOI

Anderson, A. K. (2005). Affective influences on the attentional dynamics
sopporting awareness. En Journal of Experimental Psychology: General, 154, 258
– 281. doi: 10.1037/0096-3445.134.2.258.

Artículo sin DOI

Anderson, A. K. (2005). Affective influences on the attentional dynamics
sopporting awareness. En Journal of Experimental Psychology: General, 154, 258
– 281. Recuperado de: http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmede/15869349.

Página WEB
American Psychological Association. (2003). APA style: Electronic references.
Recuperado de: http://www.apastyle.org/elecref.html

12
Las páginas web por lo general no están paginadas, de ahí que en la cita parentética se
deberá anexar el número de párrafo (párr.). También se puede especificar el origen de la
cita con respecto al texto, es decir, si pertenece a la introducción, a algún capítulo o a la
conclusión.
Basu y Jones (2007) llegan al punto de sugerir la necesidad de un marco conceptual en …
(párr. 4).

Libro electrónico.
De Jesús Domínguez, J. (1887). La autonomía administrativa en Puerto Rico.
Recuperado de: http://memory.loc.gov

Versión electrónica de libro impreso.

Shotton, M.A. (1989). Computer addition? [Versión DX Reader]. London, England:
Taylor y Francis.

Base de datos.
WonPat-Borja, A., Yang, L., Link, B., y Phelan, J. (2012). Eugenics, genetics, and
mental illness stigma in Chinese Americans. En Social Psychiatry y
Psychiatric Epidemiology, 47(1), 145 – 156.

4.- ELABORACIÓN DEL RESUMEN

RESUMEN: Es una versión breve que sintetiza los resultados y conclusiones de un

documento del que forma parte. Su fondo y forma depende en su totalidad del documento
del que procede. Debe contener la información básica extraída del documento original

Debe escribirse en bloque, en una sola página, con un texto de máximo 150 palabras e
interlineado sencillo. (Los formatos del Resumen están en el instructivo de titulación).

No debe incluir información no contenida en el documento original.

ESTRUCTURA DE LA PRESENTACIÓN DEL RESUMEN

1. Descripción de objetivos: Se debe destacar cuidadosamente el propósito del proceso y

del autor, lo cual debe estar estrechamente relacionado con los resultados y
conclusiones. Debe informar sobre los alcances del estudio, justificación, incluyendo
aspectos y orientaciones teóricas, conceptos e ideas sobre los cuales el autor sustenta
sus planteamientos.

2. Metodología: Describe los métodos y técnicas usados para conseguir el producto final
del proceso descrito en el documento. Es necesario identificar claramente nuevas

13
 técnicas, describir los principios de la metodología básica y el grado de exactitud
alcanzado. Para documentos no experimentales es necesario describir fuentes de
información utilizados. Indicar aquellas técnicas, procedimientos, modelos, acciones,
que se sugieren aplicar o son aplicadas especialmente si cualquiera de ellas aparece
descrito como nuevas por el autor.

3. Resultados y conclusiones: Deben contener las respuestas a las inquietudes

expresadas en el inicio y estrechamente relacionadas con los objetivos descritos en la
primera parte. La última oración de esta parte del cuerpo del contenido representa la
síntesis más completa y esencial de los resultados, es la conclusión ideal del
documento que se resume. La mitad de la extensión del resumen se la dedicará a esta
parte.

Ejemplo de Resumen:

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
“TITULO DEL TRABAJO DE TITULACION REALIZADO”

Autor: Nombre del estudiante

Tutor: Ing. Docente tutor, Mg

Resumen

El resumen se realiza en un solo párrafo, con un máximo de 150 palabras, interlineado sencillo,

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Palabras Claves: máximo cinco palabras, separadas por comas.

14
 FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
"MANUAL OF INTERNAL CONTROL TO IMPROVE THE MANAGEMENT OF
BILLING AND COLLECTION IN ROCALVI S.A."

Author: Nombre y apellidos estudiante

Advisor: Eng. Nombre del docente Tutor, Mg.

Abstract

Internal control is fundamental part to companies can grow within the market in which they operate.
The role of internal control is establish policies and procedures that provide reasonable assurance that
the objectives set by the company are executed in the form and time. Using the theorical framework
discussed the pillars under which the research project is developed. Explores the internal control,
administrative procedure manuals and studied the process to carry out a survey of information through
an administrative audit. The proposal raised will be for the company Rocalvi S.A. with the purpose of
which succeeds in levels of management in the area of billing and collection and the processes to work
effectively. For this analysis of the current situation of the company along with the results to the
population and shows that workers are billing and collection area shown. With this a change for the
area is raised and, in turn, be achieved that they know the benefits of internal control and as improve
profitability by improving management processes.

Keywords: Internal control, administrative audit, administration, billing and collection.

15
5.- REDACCIÓN DEL TRABAJO

Usar los recursos de las reglas gramaticales, etimología de las palabras, significado general
y especializado.

Usar los verbos en forma activa y simple en tiempo pasado o presente y pronombres
personales en tercera persona. Las voces pasivas pueden usarse para los principios
indicativos o para los principios informativos en los cuales el receptor de la acción será
fortalecido.

La forma impersonal, contribuye a mantener la objetividad y la independencia del analista

que redacta su trabajo de titulación.

Material fuera del texto, tablas, ecuaciones, fórmulas estructurales, diagramas, etc. se
mencionan solamente cuando sea necesario para aclarar o completar el contenido o cuando
no exista otra alternativa, en todo caso elabore las citas bibliográficas.

16
 Letra
Times New
Roman
tamaño 20
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL
CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

TRABAJO DE TITULACIÓN
PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
INGENIERO INDUSTRIAL Resto de la
página
tamaño 16

AREA
SISTEMAS PRODUCTIVOS

TEMA
“EVALUACION DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS
DE LA EMPRESA X Y PROPUESTA
DE.…………………………..”

AUTOR
PRIMER APELLIDO SEGUNDO APELLIDO DOS NOMBRES

DIRECTOR DEL TRABAJO

0

ING. IND. PRIMER Y SEGUNDO APELLIDO DOS NOMBRES + TITULO DE 4to NIVEL

GUAYAQUIL, SEPTIEMBRE 2018

17