Informe Gestion de Mantenimiento
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TECNOECUATORIANO
MECANICA AUTOMOTRIZ
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MECÁNICA AUTOMOTRIZ
JORGE SALVADOR G.
TERCER SEMESTRE
INDICE
1.- INTRODUCCION
2.- OBJETIVO
1.- INTRODUCCION
buen funcionamiento de un vehículo Kia Cerato 2014 AT. Todo tipo de vehículo sufre a lo largo de
su vida útil una serie de degradaciones debido a la frecuencia de uso, largos periodos de tiempo de
utilización, desgaste de sus partes móviles, deficiente manipulación, operación, etc.; si no se evita
estas degradaciones una vez aparecidas, dichos bienes no alcanzarán plenamente el objetivo para el
que se crearon, como consecuencia, su rendimiento disminuye y su vida útil se reduce. Esto conduce
a que cualquier instalación necesitará alguien que la maneje, pero también alguien para poder
repararla. Así se llega a nuestros días donde el mantenimiento aparece como un conjunto de acciones
con el propósito de prolongar el funcionamiento continuo de las máquinas y equipos, reducir costes,
alargar su vida útil haciendo más rentable su inversión, evitar cualquier pérdida, etc.
2.- OBJETIVOS
Cumplir con mayor eficiencia el cometido para el que fueron destinados, brindando un mejor servicio
Reducir los costos de operación por insumos básicos, fundamentales para su operación y
funcionamiento
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3.-MARCO TEORICO
3.1.-MANTENIMIENTO
los vehículos el máximo de eficiencia, reduciendo el tiempo de parada para repararlos. La estructura
del mantenimiento de los vehículos sostiene una relación directa con su categoría y con las
tipos, preventivo, correctivo y predictivo; establecer historiales de cada automotor y llevar registros
de las tareas que se realizan en los mismos. Además, la oportuna ejecución de los tipos de
mantenimiento en los automotores racionaliza la mano de obra, las actividades propias del trabajo y
los insumos, obteniendo un ahorro en los costos de operación que a la postre significarán una
economía regularizada y estable dentro de la empresa o taller. Para alcanzar con éxito la
escalonado. Esto quiere decir que el mantenimiento de un vehículo se ha dividido en tres tipos o
condicional.
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3.2.-MANTENIMIENTO PREVENTIVO
elemento o sistema dentro del automotor, o para maximizar el beneficio operativo. Una tarea de
-Desmontaje
-Recuperación o sustitución
-Verificación
Las tareas de mantenimiento de este tipo se realizan antes de que tenga lugar la transición al estado
comprobaciones y revisiones generales. Es necesario recalcar que estas tareas se realizan a intervalos
fijos, como por ejemplo cada 5.000 km, al margen de la condición real de los elementos o sistemas
3.3.-MANTENIMIENTO CORRECTIVO:
Las tareas de mantenimiento correctivo son aquellas que se realizan con la intención de recuperar
la funcionabilidad del elemento o sistema, tras la pérdida de su capacidad para realizar la función o
las prestaciones que se requieren. Una tarea de mantenimiento correctivo típica consta de las
siguientes actividades:
-Detección de la falla
-Localización de la falla
-Desmontaje
-Recuperación o sustitución
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-Montaje
-Pruebas
-Verificación
En un ejemplo práctico supongamos que el motor de arranque produce un ruido anormal cuando entra
6. Reemplazar, soldar, pegar, realizar lo que sea necesario para recuperar su funcionamiento
componente de una máquina, de tal forma que dicho componente pueda reemplazarse, con base en
un plan, justo antes de que falle. Así el tiempo muerto del equipo se minimiza y el tiempo de vida del
componente se maximiza.
También supone la medición de diversos parámetros que muestren una relación predecible con el
ciclo de vida del componente. Podríamos decir que se detectan síntomas de que algún componente se
encuentra en mal estado y que pronto deberá ser reajustado o reemplazado. Algunos ejemplos de
Análisis de vibraciones; emite la alerta que significa un elemento vibrante en el automotor como las
rótulas de suspensión en mal estado y previene posibles fallas que pueden traer vibraciones a mediano
Análisis de lubricantes; determinan el estado del aceite, nivel de desgaste de las partes móviles,
contaminación, etc. Ejemplos como el análisis del aceite extraído del diferencial nos dirá cuán fuerte
Análisis por ultrasonido; este método estudia las ondas de sonido de baja frecuencia producidas por
los equipos y que son imperceptibles por el oído humano. Permite detectar fricción en máquinas
rotativas, fallas y/o fugas en válvulas, fugas de fluidos, pérdidas de vacío, arco eléctrico, y verificar
Termografía; con luz infrarroja, es una técnica que permite, a distancia y sin ningún contacto, medir
(accidente) y proporciona un método para determinar las causas que han provocado dicho accidente.
descompone en un conjunto de sucesos intermedios hasta llegar hasta sucesos básicos, ligados
normalmente a fallas de componentes, errores humanos u operativos, etc. Se enlazan dichos tipos de
sucesos mediante deducciones lógicas que representan los operadores del álgebra de sucesos.
Análisis FMECA; identifica las áreas o ensambles que son más probables que den lugar a daños del
conjunto. Se evalúan tres aspectos del sistema y su operación: condiciones anticipadas de operación
y el fallo más probable, efecto del fallo en el rendimiento, severidad de fallo en el mecanismo. La
probabilidad de fallas se evalúa en una escala de 1 a 10 con el valor crítico aumentando a la par del
número. Es útil para evaluar si en un ensamble hay un número innecesario de componentes, puesto
detectar, diagnosticar o incluso corregir fallas leves o bien esquematizar planes y programas de
servicio para los automotores. Para este fin se desarrollan las siguientes actividades:
magnitud. Por lo general es visual y saca a relucir fugas de líquidos, ausencia de sellos o
empaquetaduras.
sistema. Sea el caso de la culata de un motor KIA; su código podría ser KCER-D4D-cu-.83J391 La
particularidad de este código es que lleva el número de motor al cual pertenece la culata, de esta
manera se evitan confusiones con otros elementos de otros automotores de similares características.
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3. Planificación.- Es la realización de cronogramas de tareas o actividades de mantenimiento,
automotores, donde se especifica el área que efectúa el trabajo, el número de horas-hombre destinadas
para esta actividad, la frecuencia de realización, prioridad, condiciones de operación del equipo que
6. Retroalimentación o seguimiento.- De todos los trabajos realizados, la llevan a cabo los técnicos
del taller; debido a que ellos mantienen una relación directa y permanente con el automotor, brindan
la información actualizada sobre el estado del equipo, creando una comunicación bidireccional (en
paralizaciones inoportunas.
Entre los principales objetivos del mantenimiento se encuentra con mayor prioridad la
rentabilidad de una empresa; por ello el mantenimiento debe estar orientado a conseguir la mayor
rentabilidad posible. Según lo enunciado anteriormente, se debe llegar a un equilibrio entre los costes
por lo que exige, ser adecuadamente planificado, evitando las improvisaciones que generan pérdidas
de recursos. Ayuda mucho, tener una planificación anual basada en los reportes históricos, tanto
A más de los índices requeridos de disponibilidad de los equipos, debemos tener presente el costo
que esto significa, buscando formas para un costo lo más bajo posible. En resumen, este costo, es un
porcentaje del precio final de un producto o servicio […dependiendo de la empresa, este costo está
entre 5-10% del precio final…], influyendo en los factores de competencia de la empresa.
FABRICANTE
Se deben cambiar el aceite del motor y el filtro con los intervalos señalados en el programa de
de aceite y filtro.
Correas de transmisión
Revise todas las correas de transmisión por si presentan cortes, grietas, desgaste excesivo o
impregnación con aceite, y cámbielas si es preciso. Compruebe periódicamente que la tensión de las
Compruebe si hay fugas o daños en las conducciones, los manguitos y las conexiones de combustible.
Haga que un técnico capacitado cambie inmediatamente cualquier componente dañado o con
fugas
Se deben revisar el manguito de vapor y el tapón de llenado de combustible con los intervalos
Revise la superficie de los manguitos por si presentan daños producidos por el calor o por desgaste
mecánico. Si la goma está dura y frágil, presenta grietas, desgarros, cortes, rozamientos y
abombamientos son señales de deterioro. Se debe prestar especial atención al examinar las superficies
de los manguitos próximas a puntos de elevada temperatura, como por ejemplo el colector de escape.
Inspeccione el recorrido del manguito para asegurarse de que no toca ningún punto caliente, borde
afilado o componentes móviles que puedan ocasionar daños por acción del calor o por desgaste
mecánico. Revise todas las conexiones de los manguitos, tales como abrazaderas y acoplamientos,
para asegurarse de que están bien fijos y sin fugas. Cuando haya señales de deterioro o de daño,
Compruebe si las válvulas hacen demasiado ruido y efectúe los ajustes necesarios. Esta operación
Compruebe los componentes del sistema de refrigeración, tales como el radiador, el depósito de
refrigerante, los manguitos y las conexiones por si presentan fugas y daños. Cambie inmediatamente
Refrigerante
El nivel de líquido debe encontrarse en la indicación “HOT” de la varilla, después de que tanto el
motor como la caja de cambios alcancen una temperatura normal. Compruebe el nivel de líquido del
cambio automático teniendo el motor en marcha y la palanca en posición de punto muerto, con el
desperfectos o fugas de cualquier tipo. Cambie inmediatamente todas las piezas dañadas.
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Líquido de frenos/embrague (opcional)
entre las señales MIN y MAX del costado del depósito. Utilice únicamente líquido de frenos
Freno de estacionamiento
Compruebe la ausencia de señales de rayas, quemaduras, fugas de líquido, piezas rotas o desgaste
Compruebe si las pastillas presentan un desgaste excesivo, si los discos presentan roces o desgaste y
Compruebe si las conexiones de la suspensión están flojas o presentan daños. Vuelva a apretarlas
Con el vehículo detenido y el motor parado, compruebe si hay un juego excesivo en el volante.
Compruebe si las bielas están dobladas o presentan daños. Compruebe si los guardapolvos y las
rótulas presentan deterioro, grietas o daños. Cambie inmediatamente todas las piezas dañadas.
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Compruebe si la bomba y los manguitos de la bomba de la dirección asistida presentan fugas y daños.
Cambie inmediatamente todas las piezas dañadas o con fugas. Revise la correa de la dirección asistida
por si presenta cortes, grietas, desgaste excesivo o acumulación de grasa y compruebe si la tensión es
Palieres y guardapolvos
Compruebe si los palieres, los guardapolvos y las abrazaderas presentan grietas, deterioro o daños.
Compruebe si hay fugas o daños en las conducciones y en las conexiones del aire acondicionado.
Compruebe si hay pérdida o daños de la bomba de la dirección asistida. Cambie cualquier pieza que
esté dañada o vierta. Compruebe la correa de la dirección asistida (o la correa de la transmisión) para
comprobar si existen cortes, golpes, desgaste excesivo, aceite o si tienen la tensión adecuada. Cambie
y ajuste si es necesario.
Compruebe si la bomba y los manguitos de la bomba de la dirección asistida presentan fugas y daños.
Cambie inmediatamente todas las piezas dañadas o con fugas. Revise la correa de la dirección asistida
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por si presenta cortes, grietas, desgaste excesivo o acumulación de grasa y compruebe si la tensión es
Millas×1.000 10 20 30 40 50 60 70 80
ELEMENTO DE
MANTENIMIENTO
Km×1.000 15 30 45 60 75 90 105 120
Filtro de combustible I R I R
Freno de estacionamiento I I I I I I I I
VERSION 1.6 AT - EX
MOTOR
Potencia 122/6.301
Combustible Gasolina
TRANSMISIÓN
Tracción Delantera
NEUMÁTICOS
SEGURIDAD
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ABS No
Doble Airbag Si
Sensor de Retroceso Si
Dirección Hidráulica Si
EQUIPAMIENTO INTERIOR
Bluetooth Si
Cable iPod Si
Paddle Shifter Si
Pedales de aluminio No
Asientos de Cuero Si
Desempañador Posterior Si
EQUIPAMIENTO EXTERIOR
Sunroof eléctrico X
Faros Neblineros Si
Guantera iluminada Si
Luces en maletera Si
Un formato del taller, datos del vehículo, trabajos a realizar, inventario del vehículo
(accesorios, herramientas, extras, etc.), imagen del vehículo con para señalar posibles golpes,
abolladuras /o rayones, las condiciones del taller y por ultimo las firmas de aceptación tanto
de los responsables del concesionario y el cliente.
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A continuación se presenta un formato de HOJA DE RECEPCION DE VEHICULO con los
puntos considerados anteriormente:
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Una vez realizada la recepción de vehículo el Asesor de Servicio se encarga notificar el
mantenimiento a realizar al Jefe de Taller para que se genera la orden de trabajo de taller.
El Asesor de Servicio se encarga de entregar de realizar la entrega del vehículo al técnico del
taller en base a la orden de trabajo y la distribución de vehículos a las bahías de trabajo
generada por el Jefe de Taller. El técnico de se encarga de realizar el ingreso a su bahía y a
verificar la orden de trabajo para comenzar con los trabajos a realizar.
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5.4.- ORDEN DE REPUESTOS
El técnico de taller debe verificar que dentro del mantenimiento que repuestos se deben ser
reemplazados para lo cual tiene que elaborar una orden de pedido de repuestos en el que se
debe registrar los datos del vehículo y describir que repuestos se necesitan para efectuar el
mantenimiento. Este formato tiene que ser validado por el Jefe de Taller para que se valide
que en realidad los repuestos requeridos son los necesarios. Cabe recalcar que existen
programas informáticos mediante estos se puede elaborar el formato y seguir el mismo
procedimiento de validación del Jefe de Taller evitando el consumo de papel y generando
registros informáticos para un historial.
Una vez que se obtiene la aprobación y la entrega de repuestos el técnico debe finalizar el
mantenimiento en base todos sus conocimientos, habilidades y a lo que demanda cada plan
de mantenimiento.
Después de finalizar el mantenimiento por parte del Técnico de Taller el mismo realiza la
entrega a Asesor de Servicio para que se verifique que efectivamente se realizaron los
trabajos y se efectué una prueba de ruta para descartar cualquier inconveniente que se pueda
presentar y al momento de la entrega del cliente no existan problemas.
Cuando el vehículo sale del área de lavado para a la zona de entrega a la espera de a
facturación y pago del cliente, cuando el cliente ha cancelado los valores se emite la factura
y la orden de salida de vehículo.
Con la orden de salida del vehículo el Asesor de Servicio procede a entregar el auto al cliente
informando sobre los trabajos realizados, las consideraciones a tomar, el próximo
mantenimiento y la entrega de repuestos obtenidos del vehículo.
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