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EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO: 10 EJEMPLOS REALES

Hoy os queremos hablar de equipos de alto rendimiento (o de alto

desempeño), poniendo el foco en 10 ejemplos reales que quizás todos
deberíamos conocer. Estos ejemplos son además ejemplos de trabajo en equipo,
un gran espejo en el que mirarse. Para empezar nos gustaría recordar algunos
tips sobre trabajo en equipo, así como la diferencia entre grupo y equipo de
trabajo, pues un equipo de alto rendimiento es un concepto que difiere del simple
equipo. ¿En qué sentido? os preguntaréis, pues más abajo lo detallamos, pero
básicamente las características que marcan son el compromiso inquebrantable de
sus miembros, el poder que se deriva de su funcionamiento, y el hecho de que
precisamente se destacan por ser escasos, pero que pueden potenciarse por
medio de team building y actividades orientadas al trabajo en equipo.
Dicho así, parecería que convertirse en un equipo de alto desempeño está
reservado a ciertos equipos, como si de un privilegio se tratara, pero no es así, ya
que no depende de circunstancias eventuales sino del líder, de su estilo de
liderazgo, y también de la actitud del conjunto de los miembros del equipo.
Sin temor a equivocarnos, estos líderes no son autoritarios, y suelen tener en
cuenta las capacidades y necesidades de las otras personas. Por otra parte, los
miembros de estos equipos están muy satisfechos y motivados, pero a la vez
reciben una comunicación actualizada sobre el estado de las tareas y los
proyectos. Si quieres conocer esos ejemplos que te vamos a presentar, y
sumergirte un poco en el apasionante mundo de los equipos de alto rendimiento,
sigue leyendo.

Fue en el año 2000 cuando Lipman Lumen y Leavitt publicaron el libro “Hot
Groups” que introdujo un concepto ya existente, aunque merecía la pena poner de
relevancia. La actitud y el compromiso de cada uno de los miembros de los
equipos de alto desempeño, marcan la diferencia; convierten la perseverancia
en dedicación y se perciben como conjunto que está a punto de lograr grandes
metas. Para entender el funcionamiento de estos equipos, podemos ampliar la
definición, ya que usualmente el el talento de las personas integrantes, el que
convierte el trabajo en excelente.

Conociendo los equipos de alto rendimiento

Los resultados del trabajo en equipo en una empresa son importantísimos para
este tipo de equipos y no se suelen producir modificaciones en los objetivos a
alcanzar, como hemos apuntado el nivel de motivación es altísimo, y está también
alimentado por la relación intergrupal muy intensa y sólida. El talento es decisivo,
no se trata solo de tener a los mejores en el equipo, sino de que esté
integrado por personas con pensamiento crítico y mentalidad creativa que
sean capaces de plantear soluciones a cualquier problema y alineadas con los
objetivos del equipo.
Se dice que liderar un equipo de alto desempeño es una solución más que
aceptable en un mundo empresarial cambiante y en ocasiones complejo; una de
las características más destacables de estos equipos de trabajo es que tanto
individualmente como en grupo son capaces de adaptarse con relativa
facilidad.
E Q UI P O S DE AL TO RE N D I MI E NTO : ¿C AR AC TE RÍ S TI C AS
ÚNI C AS ?
Como habéis leído unos párrafos antes, son la actitud y el fuerte compromiso, los
que - junto al estilo de liderazgo ejercido - marcan la diferencia. De ahí emanan
otros rasgos que si bien podrían ser compartidos con cualquier equipo de trabajo,
se consideran muy propios del alto desempeño.
Hablamos de la eficiencia / eficacia, el establecimiento de normas, la
necesidad de reconocimiento, definición de roles, autonomía de sus
miembros y unas habilidades específicas relacionadas con la
Comunicación (expresarse, escuchar, discutir, etc.).
10 ejemplos reales de equipos de alto rendimiento

Si no fuéramos a mencionar nombres de equipos de trabajo exitosos reales,

podríamos hablar del grupo que en la ficción integra esa Unidad de la Conducta en
el FBI, y son protagonistas de la serie “Mentes criminales”. Están muy unidos, se
comprometen con el objetivo, siempre van más allá, utilizan herramientas
específicas para cada tarea, cuentan con una elevada motivación, y sus
resultados son de lo más reseñables. Pero no es éste un post sobre series
televisivas, así que…
1.
1. Cirque du Soleil (Circo del Sol): la creación de la compañía se sitúa en
1984 y se atribuye, como ya sabéis, a Guy Caron. Si los has visto actuar
habrás disfrutado con el espectáculo, eso seguro, pero ¿sabías que no eres
más que uno de los 90 millones de espectadores que han tenido esa suerte?
Son profesionales organizados que ofrecen muchísima calidad fruto de un
trabajo dedicado e intenso.
2. Procter & Gamble: la compañía ofrece un portfolio de marcas que
(según su página web) “mejoran la vida de la gente de todo el mundo”;
son productos de belleza, de cuidado personal y de la salud, de higiene y
lavado, etc. Si los consumidores están contentos con el modelo
 probablemente sea porque dentro de la organización se prioriza el talento de
los equipos y el desarrollo individual, además de que es conocida por el
entrenamiento de líderes.
3. Starbucks: esa cadena de cafeterías que se encuentran en todo el
mundo. Pero no es solo una cafetería no, nada más tenéis que buscar en
su web y encontrar lo siguiente: “sucede millones de veces todas las
semanas que un cliente recibe una bebida de un barista de Starbucks. Sin
embargo, cada interacción es única”. Suena tan atractivo ¡además es real!
porque parte de un fuerte compromiso con el producto base, los clientes y la
forma de hacer las cosas. Schultz ha diseñado un modelo de liderazgo que
incluye la implicación de unos equipos que „forman parte de‟ esa gran
empresa. Además se establecen colaboraciones muy interesantes entre los
diferentes equipos que conforman cada tienda.
4. Apple: ¿a que ya estábais esperando que habláramos sobre esta empresa?
¡Como no! Usualmente leemos acerca del talento de Jobs, y es cierto, pero
no deberíamos olvidar que el talento es solo una pequeña parte del
éxito, ¿el resto? el resto tiene lugar a merced del desempeño de los líderes
y el resto de personas que forman el equipo. Quizás sus productos no serían
nada sin ese compromiso interpersonal que se genera, ¿o si?
5. Es el turno de otra empresa relacionada con la alimentación, en esta
ocasión se trata de la industria alimentaria, hablamos de Nestlé que
consigue transformarse gracias a su programa de alto rendimiento y
bienestar. Nestlé ha entendido que los miembros de sus equipos también
deben beneficiarse de unos buenos resultados. Para llegar a dónde están en
la actualidad han pasado por un minucioso análisis que mirando al futuro
consiguió diseñar unos jefes de funcionamiento básicos.
6. Vamos conformando una muestra de organizaciones de sectores diferentes,
y os contamos una curiosidad: Soruthwest es un claro ejemplo de éxito. Se
trata de la primera aerolínea que vendía billetes para viajar en avión y
están situados en Estados Unidos. Su excelente política de recursos
humanos incluye metas claras y tareas compartidas que son ejecutadas por
empleados eficientes.
7. Un equipo de alto rendimiento no tiene por qué formar parte de una
empresa, y así lo demostraron las componentes del equipo español de
gimnasia rítmica, que se hicieron con la medalla de oro en la Copa del
Mundo el año 2015. El evento se celebró en Finlandia, pero el vídeo de la
actuación fue viral. Las componentes demostraron que el equipo es más
fuerte que el ego, porque cada una de ellas posee las características
necesarias que logran éxito.
1. Volvemos a la alimentación (que da para mucho), y es que hemos encontrado
en Cinco días, referencia a una empresa llamada Miplato.es, liderada por un
cordobés llamado Baldomero Gas, y descubierta en una edición del programa
de alto rendimiento para emprendedores perteneciente a la Fundación
Cruzcampo (RedINNprende).
2. Google, nos la hemos dejado casi para el final, y casi no hacen falta
explicaciones. La empresa ha sabido transmitir ilusión, hacer importante a cada
empleado y dar un buen ejemplo, no sólo en liderazgo sino en trabajo para
 consecución de metas. Además la gestión de equipos de trabajo pasa por
reconocer las cualidades individuales y animar a asumir riesgos.
3. Y para acabar un ejemplo muy interesante de nuestro territorio del sector de la
computación, sabemos que la empresa gallega Efenet, ha sido seleccionada
como de alto rendimiento, y como no podría ser de otro modo el factor
humano es relevante, así como un manejo óptimo de los recursos
disponibles.
Ya hemos comentado que cualquier equipo puede llegar a tener un alto
desempeño, pero otra cosa es conseguirlo. ¿Recuerdas? metas, motivación,
compromiso, actitud, cultura corporativa, EQUIPO y valores

TRABAJO EN EQUIPO: DINÁMICAS DE GRUPO PARA EMPRESAS

Posted 21 mayo, 2015 by by Amazonia_Team

En ocasiones se produce la siguiente paradoja dentro del ámbito laboral: las

personas conviven durante varias horas de sus días, están juntas físicamente, y
sin embargo, no siempre se da el trabajo en equipo. El trabajo en equipo
requiere dinámicas muy concretas. La práctica y algunas investigaciones
demuestran que la comunicación, la cohesión y la colaboración en la organización
mejoran considerablemente si usamos las actividades de team building en
Madrid y alrededores.
Voy a ahondar en este concepto del trabajo en equipo y dinámicas para empresas,
a la vez que ofrezco algunas recomendaciones prácticas. El objetivo es que
lleguéis a entender que dentro de las empresas, el equipo es mejor que cada uno
de sus miembros por separado.

En primer lugar me gustaría transmitir el necesario cambio de percepción, puesto

que con demasiada frecuencia creemos que son los profesionales los que se
muestran reticentes al trabajo en equipo; sin embargo, un estudio publicado hace
tres años llegaba a la conclusión de que los gerentes, no suelen ser
conscientes de cómo las dinámicas de grupo trabajo en equipo pueden
aumentar la efectividad en el seno de la empresa. Se llama “El concepto de equipo
en la investigación sobre efectividad en equipos de trabajo”, y su autor es Jaime
Andrés Bayona Bohórquez.
MEJORANDO LOS RESULTADOS DEL GRUPO LABORAL EN 3,2,...

Efectivamente, el trabajo cooperativo (junto con la innovación y la flexibilidad) son

cartas ganadoras con las que cuentan las empresas hoy en día, más aún si son
jóvenes y su posición en el mercado es incierta. Los beneficios se dejan ver no
sólo en la productividad, sino en el clima laboral, y en el rendimiento individual y
de los equipos. Coincidiréis conmigo en que debido a muchos factores como la
internacionalización, el desempeño debe ser superior para conseguir resultados
similares a los de hace años; por ello, la idea de equipo cohesionado y de alto
rendimiento nos va a servir para reducir las tensiones propias de una situación
nueva.
Plantear cambios es una actividad compleja porque nos podemos encontrar con
reticencias y bloqueos. No será así una vez que hemos vencido barreras, pero es
importante saber que la composición del equipo, el contexto, las diferencias entre
los profesionales o las características de cada tarea, pueden afectar el buen hacer
de cualquier equipo.
Cada persona tiene su propia personalidad, además posee habilidades únicas a
potenciar. Pero quizás tenemos tendencia a fijarnos en lo que no nos gusta de los
demás, sin embargo, en un contexto laboral, sólo son importantes las
características individuales que pueden afectar la buena marcha de un equipo, y
se tendrán en cuenta a la hora de crear el EQUIPO y dinamizarlo.
Sigo con mi propósito: jamás penséis que en tal o cual empresa es imposible
construir equipos para mejorar la productividad. No importa el tamaño ni a qué se
dedica, pero el primer requisito para conseguirlo, es creer en el cambio. Creedme
si os digo que cuando se valora el rendimiento y hay cambios en las relaciones,
los resultados son sorprendentes.
10 DINAMICAS DE TRABAJO EN EQUIPO PARA EMPRESAS

Y ahora sí, vamos con esas 10 dinámicas de grupo de trabajo en equipo para
empresas. „Nada nuevo bajo el sol‟, quiero decir con esto que los juegos de
trabajo en equipo no los inventamos ahora. La sociología, la psicología y la
educación social, vienen proponiendo desde hace décadas diferentes técnicas
aplicadas a colectivos variados.
Es importante que os cuente que la mejor dinámica de grupos y equipos de trabajo
es la que se aplica previo análisis de su idoneidad, y con una mínima
planificación que permitirá resolver desajustes en el desarrollo. Gestionar un grupo
no es complicado con la práctica, pero requiere implicación, paciencia y sensatez.
Algunas incluso parecerán juegos de niño, pero lo cierto es que son dinámicas de
grupo para adultos que fomentan el trabajo en equipo. Toma nota.
1.
1. Conociéndonos, „El mejor equipo‟: consiste en preparar tarjetas de dos
colores diferentes para cada participante, al que se les entregarán sus dos
tarjetas y un lápiz. La indicación es dibujarse a sí mismo en una cara de la
primera tarjeta, mientras que en el anverso escribirán sus cinco
principales fortalezas. En la tarjeta del otro color se enumeran cinco
características positivas de otras personas del departamento, que facilitarían
el trabajo grupal. Todos deben escribir las fortalezas y características en los
mismos colores. El siguiente paso es recoger todas las tarjetas y volverlas a
repartir de forma que a nadie le toque la que ha escrito: se leen en voz alta y
sirve como reflexión sobre cómo cada uno podría mejorar en función de la
valoración ajena.
2. ¿Nos comunicamos?, los problemas de la comunicación humana tienen
que ver con el emisor, receptor, mensaje o canal, como es lógico. Para
analizar de forma divertida cómo cambia la percepción nuestra propia forma
de ver las cosas os propongo lo siguiente. Una persona designada por el
animador debe dibujar un objeto, paisaje o decorado valiéndose de figuras
geométricas, líneas, letras y cuantos elementos desee. Todos los miembros
del equipo tienen también su hoja de papel y lápiz, y el dibujante (cuyo dibujo
está oculto para los demás) les da instrucciones que permitan igualar el
original. Por ejemplo: „dibujad un círculo en el extremo superior izquierdo y
dos líneas paralelas debajo, para continuar con una línea curva hacia la
derecha‟. La puesta en común permite apreciar que las diferencias también
son creatividad, y darnos cuenta acerca de la importancia de ser claros
cuándo comunicamos.
3. Un clásico: encontrando soluciones. Hablo de la llamada „tormenta de
ideas‟, técnica efectiva si se utiliza bien y se transmite adecuadamente la
mecánica al grupo. Con unas 20 / 25 personas como mucho puede funcionar
perfectamente. Se trata de expresar libremente ideas sin que nadie las
juzgue, y en un breve espacio de tiempo, porque la inmediatez es muy
creativa. Vale para decidir el diseño de un folleto, o para pensar el nombre
de una nueva gama de productos, es una técnica muy versátil. Las ideas se
anotan (en pizarra o papelógrafo) por orden de aparición, y después se
analizan.
4. Sin tiempo pero sin agobios: va de juego. Afronta los desafíos y mejora la
cooperación. Podemos probar a cambiar la dinámica por un día, ¿qué tal si
el desafío se trata de construir un templo con material de oficina? ¿qué tal si
el equipo compone e interpreta una canción sobre su empresa? ¿y si se
convierten en una tribu y diseñan su estandarte y su himno?
5. Inteligencia emocional. No es fácil entender, aceptar y gestionar las
emociones, y cuándo estas tienen que ver con una situación conflictiva con
el equipo o un cliente, se convierte en un tema delicado. Os
proponemos algo: utilizando un „juego de roles‟, podéis sugerir al equipo la
teatralización de situaciones concretas para que se puedan expresar las
emociones y contemplar el resultado de nuestras acciones en un entorno
seguro. Puede ser enfado, decepción, entusiasmo, decisión; a partir de ahí,
un profesional debería guiar y reorientar para afianzar una respuesta
satisfactoria. Es importante ponerse en „lugar de‟, y también que los
observadores anoten lo que han visto, para después iniciar la puesta en
común. Sirve como entrenamiento frente a situaciones reales, en las que no
siempre elaboramos bien los pensamientos, lo cual nos hace actuar
impulsivamente.
1. „Y la conclusión es‟ … El grupo se divide en mini grupos de seis personas que
durante 6 minutos deben dialogar para encontrar una solución (relacionada por
ejemplo con un problema de distribución) o elaborar una propuesta. Cada grupo
tiene un portavoz, y se aportan ideas concretas y consensuadas, que
posteriormente se pondrán en común. La función del animador es anotar todas
las conclusiones, y animar el intercambio intragrupal. Es otro clásico, y se llama
Philips 6 / 6.
2. Un caso para analizar: se presenta una situación real de éxito acontecida en
otra empresa. Por grupos se analiza para obtener distintos puntos de vista y se
analizan todas las causas del éxito. Es especialmente interesante realizar este
tipo de dinámicas con cierta frecuencia porque una de las fuentes de
aprendizaje importantes del ser humano es la imitación.
3. Concurso de paellas: los participantes tendrán que cocinar por equipos, paellas
que presentarán aun concurso especial de cocina. Es una dinamica para
trabajo en equipo muy gratificante y que requiere de concentración,
coordinación y planificación de los equipos. Tras el concurso, qué mejor que
acabar la jornada comiendo las paellas juntos!
4. Actividades físicas o salidas: una gran idea realizar algún tipo de actividad
deportiva, al aire libre y, a ser posible, en naturaleza. El objetivo mejorar la
forma física, sino generar una experiencia estimulante y una jornada de
convivencia. Si estás buscando actividades para empresas y dinámicas de
equipo, conoce los eventos team building de aventura, emoción y diversión que
organizamos en Amazonia Team Factory.
5. La 5ª Avenida: una dinámica de grupo trabajo en equipo muy interesante para
aprender a resolver problemas de forma creativa y en equipo. Tendrán que
resolver este complejo puzzle de manera coordinada y con límite de tiempo