Este documento establece los principios y regulaciones de los contratos de franquicia en Ecuador. Define una franquicia como un acuerdo en el que una parte (el franquiciante) otorga a otra (el franquiciado) el derecho a operar un negocio bajo una marca registrada, métodos comerciales y apoyo continuo a cambio de una tarifa. Describe los derechos y obligaciones de ambas partes, incluidos los requisitos para el uso de marcas, la confidencialidad, el cumplimiento de estándares y la protección de la prop
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Este documento establece los principios y regulaciones de los contratos de franquicia en Ecuador. Define una franquicia como un acuerdo en el que una parte (el franquiciante) otorga a otra (el franquiciado) el derecho a operar un negocio bajo una marca registrada, métodos comerciales y apoyo continuo a cambio de una tarifa. Describe los derechos y obligaciones de ambas partes, incluidos los requisitos para el uso de marcas, la confidencialidad, el cumplimiento de estándares y la protección de la prop
Este documento establece los principios y regulaciones de los contratos de franquicia en Ecuador. Define una franquicia como un acuerdo en el que una parte (el franquiciante) otorga a otra (el franquiciado) el derecho a operar un negocio bajo una marca registrada, métodos comerciales y apoyo continuo a cambio de una tarifa. Describe los derechos y obligaciones de ambas partes, incluidos los requisitos para el uso de marcas, la confidencialidad, el cumplimiento de estándares y la protección de la prop
Este documento establece los principios y regulaciones de los contratos de franquicia en Ecuador. Define una franquicia como un acuerdo en el que una parte (el franquiciante) otorga a otra (el franquiciado) el derecho a operar un negocio bajo una marca registrada, métodos comerciales y apoyo continuo a cambio de una tarifa. Describe los derechos y obligaciones de ambas partes, incluidos los requisitos para el uso de marcas, la confidencialidad, el cumplimiento de estándares y la protección de la prop
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Art. 3.
- Los principios que rigen esta ley son:
a) Libertad de actividad comercial; b) Transparencia; c) Buena fe; d) Licitud de la actividad comercial; e) Responsabilidad social y ambiental; f) Comercio justo; g) Equidad de género; h) Solidaridad; i) Identidad cultural; y, j) Respeto a los derechos del consumidor TERCEROFRANCHISING O CONTRATO SOBRE FRANQUICIAS Art. 558.- La franquicia es un contrato en virtud del cual una de las partes, denominada el franquiciante u otorgante, en calidad de titular de un negocio, nombre comercial, marca u otra forma de identificar empresas, bienes o servicios, o de un bien o servicio, otorga a otra, llamada franquiciado o tomador, la posibilidad de explotar comercialmente, sus derechos de propiedad intelectual, secretos empresariales, entre otros derechos, así como las actividades que se desarrollan con tal nombre, marca u otra identificación o bienes o servicios, dentro de los términos que se especifiquen en el contrato, a cambio de una retribución económica. Art. 559.- Las franquicias pueden ser de productos o de servicios: Las franquicias de productos pueden autorizar la fabricación o producción de determinado producto para su eventual comercialización; o, solamente su comercialización. Las franquicias de servicios pueden autorizar al tomador que preste determinado servicio bajo el nombre del otorgante y bajo las prácticas comerciales de éste. Adicionalmente, se reconocen otros tipos de franquicias que las partes puedan establecer, como aquellas franquicias que comprenden una unidad completa de comercialización y explotación. Art. 560.- Se entenderá por acuerdo de franquicia principal o franquicia maestra, aquel por el cual una parte en calidad de franquiciante, le otorga a la otra, el franquiciado principal, el derecho de explotar una franquicia con la finalidad de concluir acuerdos de franquicia con terceros, los franquiciados, conforme al sistema definido por el franquiciante. El franquiciado principal asumirá el papel de franquiciante en un mercado determinado. Los acuerdos con los terceros constituyen, a su vez, contratos cuyos términos y condiciones aprueban las partes, y respecto de los cuales, se aplicarán las disposiciones de este capítulo Art. 561.- El contrato de franquicia se otorgará por escrito y a él se podrán incorporar los anexos que permitan describir con precisión el alcance de la operación de la franquicia. Salvo disposición en contrario y respecto de las autoridades del país cuando estas lo requieran en cumplimiento de sus fines, o en procesos judiciales o arbitrales, estos últimos que serán reservados, los términos del contrato de franquicia se entienden confidenciales para las partes y para las autoridades. Art. 562.- Es un elemento esencial del contrato de franquicia que se determine la retribución económica en favor del franquiciante, la cual podrá establecerse del modo que más convenga a los intereses de las partes. Art. 563.- El contrato de franquicia deberá comprender, al menos, lo siguiente: a) Identificación precisa de las partes, nombres y apellidos, documento de identificación válido y vigente, domicilio y la calidad que ostentan y con la que concurren a la firma del contrato cada interviniente, es decir, si obran por sus propios derechos o por los que representan de un tercero; b) Describir el contenido y características de la franquicia; c) Duración del contrato, así como las condiciones de renovación y modificación del mismo; d) La determinación de la retribución que debe percibir el franquiciante; e) Causas y efectos de la extinción del contrato, incluyendo los casos y la forma en que, cualquiera o ambas partes, lo podrán dar por terminado; f) El señalamiento del territorio en el que podrá operar el franquiciado; g) La descripción clara de los derechos, bienes o servicios que se otorgan y los términos en que selo hace; h) Las garantías de cumplimiento que debe otorgar el franquiciado; i) Los términos de confidencialidad; y, j) Los demás términos y condiciones a los que las partes se someten. Serán nulas las cláusulas o pactos que tengan por objeto o efecto restringir la competencia de manera injustificada, en los términos previstos en la ley de la materia. Art. 564.- En cuanto a los plazos de duración y forma de extinción ante el vencimiento del contrato o ante el evento de un contrato indefinido, se aplican las disposiciones del contrato de distribución en todo aquello que no haya sido regulado por las partes. Art. 565.- El contrato de franquicia lleva implícito un deber de confidencialidad a cargo del franquiciado, respecto de toda la información, sea verbal o escrita, que reciba durante la etapa precontractual, durante la ejecución del contrato e incluso después de la terminación del mismo. Art. 566.- Salvo disposición en contrario, el contrato de franquicia conlleva la autorización para utilizar el nombre comercial, signos distintivos o cualquier otro tipo de derechos relacionados con el objeto del contrato y que sean necesarios para su cumplimiento. De igual manera, y salvo disposición en contrario, el contrato de franquicia incluye un marco de relaciones entre las partes, necesarias para que el franquiciado desarrolle la franquicia respetando los modelos del franquiciante, tales como proveeduría, asesoría, asistencia y controles que ejerza. Sin embargo, serán nulas las imposiciones que se pacten en razón de estos controles cuando tengan por objeto o efecto restringir la competencia de manera injustificada, en los términos previstos en la ley de la materia. Art. 567.- De conformidad con lo previsto en el artículo anterior y en razón de la naturaleza del contrato de franquicia, ésta puede comprender, entre otros, los siguientes requisitos: a) El uso de una denominación o rótulo común u otros derechos de propiedad intelectual o industrial; b) Una presentación uniforme de los locales o medios de transporte objeto del contrato, o cualquier otra señal o identificación que indique que se ejecutan las actividades de acuerdo a los lineamientos o formas que las desarrolla el otorgante; c) La comunicación por el franquiciante al franquiciado, respecto a conocimientos técnicos o un saber hacer, que deberá ser propio, sustancial y singular; d) El deber de no competir con el franquiciante u otras limitaciones que serán establecidas respetando los términos de la ley que regula el control del poder de mercado u otras disposiciones vigentes en el país; y, e) La prestación continua del franquiciante al franquiciado en asistencia comercial, técnica o ambas durante la vigencia del acuerdo; todo ello, sin perjuicio de las facultades de supervisión o control que se acuerden contractualmente a favor del franquiciante a efecto de asegurarse que la actividad del tomador se realice con uniformidad. Art. 568.- En los casos indicados en las letras a), b) y c) del artículo anterior, el contrato de franquicia incluirá la licencia de uso del derecho de que se trate. Art. 569.- El franquiciante tiene derecho, entre otros, a: a) Que el franquiciado explote y desarrolle el negocio transmitido bajo la modalidad de franquicia dentro de los métodos y sistemas determinados en el contrato y, en su falta, de los que emanen dela naturaleza de la obligación; b) Al pago de la retribución económica por el uso de la franquicia, la cual deberá ser cancelada de acuerdo al sistema de pago y tiempos establecidos en el contrato de franquicia; c) A supervisar el correcto desarrollo del objeto de la franquicia, pudiendo exigir al franquiciado que tome las correcciones que sean necesarias; y, d) A ser indemnizado por los daños y perjuicios y afectación que pueda recibir su nombre comercial o signo distintivo, derechos de propiedad intelectual u otros, como consecuencia del incorrecto uso de la franquicia. Art. 570.- El franquiciante se encuentra obligado a transmitir con claridad al franquiciado los aspectos principales que le permitan a este último implementar la actividad de la forma en que el franquiciante lo ha establecido en el contrato. Art. 571.- El franquiciado se encuentra obligado a lo siguiente: a) Seguir y cumplir estrictamente los métodos y sistemas relativos al funcionamiento del negocio establecidos por el franquiciante. b) Usar las materias primas, bienes o servicios que las partes hubiesen establecido en el contrato, respetando la calidad y otros atributos de esta que ahí se aludan; en caso de omitirse este señalamiento, se usarán los materiales que permitan dar un producto o servicio de calidad al cliente. c) Guardar total secreto sobre las informaciones que tengan el carácter de confidencial según elcontrato de franquicia, incluso de aquellas que reciba a lo largo de la relación con el franquiciante yque se entiendan sometidas a esa reserva. d) Acondicionar y mantener el local o establecimiento de acuerdo a las normas, imagen de marca ydecoración que establezca el franquiciante. e) Usar los métodos publicitarios y promocionales que se indiquen en el contrato. f) Reflejar con fidelidad el modelo de franquicia que se haya establecido en el contrato, a fin de que se reconozca que se trata de una unidad con otras que tengan las mismas características y naturaleza, y que provengan, directa o indirectamente, del franquiciante. g) Tomar en cuenta las indicaciones dadas por el franquiciante, tendientes a corregir el uso de la franquicia. h) Indemnizar al franquiciante por los perjuicios derivados del incorrecto uso de la franquicia. i) A todo lo demás que se derive del contrato. Art. 572.- El franquiciado tiene la facultad de ejercer todos los derechos que se le han concedido en el contrato en los términos ahí establecidos. En el contrato podrán concedérsele, entre otras, las siguientes facultades: utilizar la marca, la imagen corporativa y el modelo de negocio de la red de franquicias durante el tiempo establecido en el contrato; aplicar las técnicas y conocimientos que se le haya dado a conocer, tanto para fines de fabricación como para la comercialización de los productos o servicios; y, realizar la explotación comercial de la franquicia adecuándola a las situaciones del mercado en el que se le haya permitido intervenir, el cual se presume conocido por el franquiciante. En función de lo señalado en el inciso anterior, el franquiciado tendrá derecho a: a) Recibir el conocimiento del franquiciante; b) La asistencia del franquiciante durante la vigencia del contrato para asegurar la buena marcha del negocio, de acuerdo a lo dispuesto en el contrato de franquicia; c) Que le suministren, periódicamente, o en el plazo establecido en el contrato, los productos o servicios pactados; y, d) Que le cumplan en general, los compromisos asumidos por el franquiciante. Art. 573.- Cuando el contrato de franquicia conlleve la utilización de activos intangibles de propiedad del franquiciante, se estará además, a lo dispuesto en la normativa de propiedad intelectual o industrial, y subsidiariamente a lo previsto en el Capítulo Cuarto de este Título. Art. 574.- Cuando el contrato de franquicia prevea que el franquiciante dé asistencia para la puesta en marcha del negocio objeto de la franquicia, o durante el desarrollo del contrato, éste le deberá proporcionar los "manuales operativos o de funcionamiento" u otros documentos, instrucciones o similares, al franquiciado. Art. 575.- Durante el desarrollo de la franquicia, el franquiciado deberá reflejar, de manera fiel, el modelo de negocio que el franquiciante ha implementado para que se lo ejecute de acuerdo con el contrato, de tal manera que se lo identifique en su totalidad al momento de que se ponga en marcha el negocio, marca, u otros activos intangibles, bienes o servicios. No podrá el franquiciado hacer modificaciones a ese modelo de negocio sin la autorización expresa y por escrito del franquiciante. Art. 576.- En todo lo no previsto en este capítulo, y teniendo en cuenta la naturaleza del contrato que aquí se regula, se aplicarán las disposiciones del contrato de distribución.
Facultades contractuales de ejercicio unilateral: cómo usarlas sin incurrir en abuso. la buena fe otorga criterios para el legítimo ejercicio del ius variandi