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Qué Es El Pensamiento Sistémico

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Qué es el pensamiento sistémico?

El pensamiento sistémico es una disciplina para ver totalidades e interrelaciones.


También es un conjunto de patrones y herramientas que se han destilado a lo largo del
siglo pasado de las ciencias físicas y sociales, de la ingeniería y de las organizaciones.
Cada vez más se aplica a sistemas tan diversos como los empresariales, políticos,
económicos, urbanos, meteorológicos, ecológicos, fisiológicos, evidentemente al
aprendizaje y a cualquier desempeño. Por tanto, al coaching avanzado.

El pensamiento sistémico es también una sensibilidad especial hacia las interconexiones


sutiles que confiere a las personas su singularidad. Cuando una persona o una
organización tienen conflictos, un coach con pensamiento sistémico los ve originados
por estructuras subyacentes y no en errores individuales o mala voluntad únicamente.

La clave del pensamiento sistémico es el principio de la palanca. Hallar el punto donde


los actos y modificaciones de estructuras pueden conducir a mejoras significativas y
duraderas.

El coaching con pensamiento sistémico nos ayuda a distinguir entre cambios de alto y
bajo apalancamiento en sistemas complejos y en las organizaciones. Es una gran ayuda
para ver a través de la complejidad las estructuras subyacentes que generan el cambio.

La creciente complejidad de la sociedad que viene, y que en parte ya está aquí, hace
pensar a muchos directivos que carecen de información para ser más eficaces. En
cambio, con pensamiento sistémico comprobamos que la información no solamente no
es escasa sino que muchas veces es excesiva. Lo que necesitamos es distinguir lo
importante de lo irrelevante.

La esencia del pensamiento sistémico radica en un cambio de enfoque: ver


interrelaciones en vez de secuencias lineales de causa-efecto y procesos de cambio en
vez de instantáneas.

En el nivel de esencias, las disciplinas comienzan a converger. La sensibilidad especial


del pensamiento sistémico las une. Porque todos somos aprendices en un mundo
interdependiente. No es necesario concentrar nuestra atención consciente en la esencia
de las disciplinas para aprenderlas. En realidad, Tim Gallwey en El juego Interior del
Tenis, experimenta esta sensibilidad. De la misma manera, puedes comprobar, que no
necesitas realizar este esfuerzo para experimentar amor, alegría o paz. La esencia de una
disciplina consiste en un estado de ser. Se experimenta de manera natural a medida que
se va elevando el nivel de dominio de la misma.

Cómo ver y comprender la realidad sistémica


¿Cómo puedes comprender los efectos de una tormenta?

Si ves que se espesan las nubes. Que el cielo se oscurece. Ves rayos y oyes truenos,
varias veces, fuertes y cercanos. Que las hojas de los árboles parecen flamear.... Sabes
que pronto lloverá.

Sabes que el agua de la tormenta correrá a través de arroyos, ríos, posiblemente alguna
laguna y finalmente llegará al mar. En este camino pueden producirse destrozos y, a
veces, hasta catástrofes. Pero también sabes que al cabo de un tiempo el cielo volverá a
estar despejado. El sol brillará. Y que también el paisaje destrozado volverá a florecer
en alguna parte.

Todos estos acontecimientos están separados en el espacio y el tiempo. Pero todos están
conectados en el mismo patrón. Cada uno influye en el resto. Aunque, muchas veces,
esta influencia no es evidente. Sólo puedes comprender los efectos de una tormenta
contemplando los elementos en su totalidad. Nunca lo comprenderías si lo haces
individualmente.

Lo mismo ocurre en nuestra vida y en todos los comportamientos personales, sociales,


empresariales y ecológicos. Las tramas invisibles actúan interrelacionadas y pueden
tardar tiempo en producir efectos mutuos. Como nosotros mismos formamos parte de
esta urdimbre nos resulta muy difícil ver los patrones de cambio. Solemos
concentrarnos en partes aisladas del sistema.

Vemos sólo fotos instantáneas. De esta manera la mayoría de nuestros conflictos


más profundos no se resuelven.

El pensamiento sistémico nos ofrece un marco conceptual donde los patrones totales
resultan más claros y nos ayuda a modificarlos. Es una herramienta muy poderosa para
el coaching avanzado.

¿Cómo está constituida la realidad?

La realidad está constituida por círculos. Aunque vemos normalmente líneas. Aquí
radica nuestra limitación como pensadores sistémicos. Los idiomas occidentales
favorecen una perspectiva lineal con su estructura sujeto-verbo-objeto. Y, nuestro
pensamiento surge del lenguaje. Ese lenguaje es cada día más importante para afrontar
dinámicas complejas y opciones estratégicas que transcienden los hechos y nos
permiten ver las fuerzas que modelan los cambios.

La clave para ver la realidad sistémica consiste en ver círculos de influencia en vez de
líneas rectas. Ver círculos de causalidad. Cada círculo cuenta una historia. Vemos
patrones que se repiten una y otra vez mejorando o empeorando las situaciones.

Las flechas representan las influencias.

Aunque el concepto es muy simple, transforma nuestras ideas y lenguaje más arraigado.
Explica el proceso total de realimentación. Cosa que no hacemos cuando pensamos o
decimos: estoy llenando una copa de cava. El significado en este caso implica una
causalidad unidireccional, sólo describe la mitad del proceso. Con los círculos de
causalidad describimos la totalidad.

Diagrama sistémico: Círculo de causalidad al llenar una copa de cava con una botella
El diagrama representa una historia. En este, la historia consiste en llenar una copa de
cava con una botella que hemos descorchado previamente. Vamos inclinando la
posición de la botella gradualmente a medida que el flujo del cava elimina la brecha
entre el nivel actual en la copa y el nivel deseado....

Estos diagramas se aplican a la representación y lectura de tres diagramas muy


frecuentes que constituyen poderosas herramientas para el coaching avanzado: procesos
de realimentación reforzadora, de equilibrio y demoras. A los que dedicamos el artículo
II en exclusiva. Son los ladrillos de los arquetipos sistémicos: estructuras genéricas que
contienen patrones naturales que controlan acontecimientos. A los que también
dedicamos en exclusiva el artículo III.

Los arquetipos sistémicos nos permiten ver y afrontar las estructuras dentro de las
cuales operamos para trabajar con ellas y modificarlas. También son otra herramienta
extraordinaria para afrontar uno de los mayores problemas del aprendizaje: el
fraccionamiento del conocimiento y la especialización.
Tal vez la mayor aportación de la perspectiva sistémica es la promesa de una elegante
unificación del conocimiento. Esta perspectiva es la que origina la implantación, cada
vez más arraigada de disciplinas y competencias genéricas. Como dice Mark Paich, se
va comprobando que los mismos arquetipos se repiten en física, biología, psicología,
negocios, deportes, educación, ecología, ciencias sociales, dominio personal, vida
familiar, dirección de empresas y en el coaching avanzado.

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