Trabajo Fase 2 Gestion de personal-TRABAJO INDIVIDUAL

CURSO
GESTIÓN DE PERSONAL
CODIGO: 102012_98
FASE 2. Proponer un plan de personal que involucre diseño de puestos, reclutamiento

Y selección
Actividad individual
Presentado por.
ALEXANDER BENAVIDES BEDOYA
CC.75079682
PRESENTADO A TUTOR:
CIELO YAMILETH COLLAZOS
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”
2020
INTODUCCION.
En este trabajo nos muestra la ocupación de “de planear y organizar, dirigir y controlar
la operación o gestión de los departamentos de personal y talento humano. “
En el cargo de “gerente de recursos humanos”
En este trabajo nos muestra a los profesionales de recursos humanos al utilizar su

capacidad de entrevistas, cuando el objetivo primordial es encontrar personas que
además de contar con la formación y experiencia requerida para el puesto de trabajo,
posean competencias definidas por la empresa. Al realizar la selección por
competencias el experto en recursos humanos utiliza la entrevista en profundidad
como principal guía con el fin de conocer cómo actúa el candidato en distintas situaciones,
esto es lo que se denomina, entrevista de reclutamiento por competencias.
OBJETIVO GENERAL.
Poder conocer el propósito que llevan a seleccionar el perfil adecuado, para diferentes
puestos de trabajo en los cuales sean requeridos por las empresas. Los criterios en los
cuales se basan las personas las cuales hacen la entrevista en el departamento de
recursos humanos. Y poder contar con el mejor personal seleccionado para cumplir la
labor que se le asigne en la cual buscan un perfil determinado.
OBJETIVO ESPECIFICO.
Seleccionar el mejor personal que cuente con las mejores capacidades de poder
desempeñarse y lograr los mejores resultados para el buen desempeño de la empresa.
Formato de perfil de cargos
Empresa: Distribuidora de artículos

tecnológicos
Ocupación: PLANEAR Y ORGANIZAR, ORGANIZANDO Y CONTROLANDO LA
OPERACIÓN O GESTION DE LOS DEPARTAMENTOS DE PERSONAL Y TALENTO
HUMANO.DESARROLLAN E IMPLEMENTAN POLITICAS, PROGRAMAS Y
PROCEDIMIENTOS DE LA GESTION DE TALENTO HUMANO.
Nombre del cargo: GERENTE DE RECURSOS HUMANOS. RRHH
FUNCIONES DEL CARGO

1. dirigir y controlar operaciones de departamentos de personal o talento humano según
normatividad y políticas organizacionales.
2. orientar las determinaciones de la empresa en temas laborales según normatividad.
3.negociar acuerdos colectivos y mediar las relaciones laborales que mantengan un buen
clima organizacional según normativa
4. asesorara gerentes de otros departamentos sobre la interpretación y administración de
políticas y programas de talento humano de acuerdo con políticas organizacionales.
5. desarrollar e implementar políticas y procesos para el reclutamiento, selección y
entrenamiento del personal de acuerdo con procedimientos.
Educación requerida: títulos universitarios.

Master de especialización en RRHH.
Idiomas
Experiencia requerida: la experiencia mínima es entre 4 o 5 años.
Técnico de selección de personal. ...

Técnico de formación. ...
Técnico de relaciones laborales y nóminas. ...
Técnico de Comunicación Interna.
Competencias cardinales de la organización:
1. capacidad de planificación y organización: capacidad para determinar eficaz mente metas y

prioridades, para su área factor o proyecto y definir las etapas, acciones y plazos, y recursos
requeridos para el logro de sus objetivos fijados. Capacidad para utilizar mecanismos de seguimiento
y control del grado de avances de las distintas etapas. Y aplicar las medidas correctivas.
2.gestion y logro de objetivos: capacidad para orientarse al logro de objetivos, seleccionar y formar
personas, delegar, generar directrices, planificar diseñar, analizar información, movilizar recursos
organizacionales, controlar la gestión, sopesar riesgos e integrar las actividades de manera de lograr
la eficacia.
Competencias específicas del cargo:
1. manejo de crisis: capacidad para proponer y diseñar procesos, cursos de acción y métodos de
trabajo que permitan identificar y detectar situaciones de presión, contingencia y conflicto,
considerando los adjetivos de la organización, capacidad para crear soluciones oportunas.
2. colaboración: capacidad para brindar ayuda y colaboración a las personas de su área y de otros
sectores de la organización relacionados.
3. comunicación eficaz: capacidad de escuchar y entender al otro, para transmitir en forma clara y
oportuna la información requerida por los demás a fin de alcanzar los objetivos organizacionales.
Condiciones psicológicas:
Se refiere a las exigencias de personalidad, inteligencia relación con otros y otras características
adicionales que son indispensables, para el efectivo desempeño del cargo. El establecimiento de estas
características, proporcionan un instrumento orientador para el análisis del problema de desempeño o
para la misma selección.
1.Confianza en sí mismo
2.Objetividad
3.cooperacion
4. prudencia
5.vitalidad
6 paciencia
Elaborado por: Fecha:
PREGUNTAS ESTRUCTURADAS PARA EL CARGO DE RECURSOS

HUMANOS.
1. Competencia: Orientación Al Cliente.
 Pregunta: ¿define para ti el concepto de atención al cliente?
2. competencia: productividad.
 pregunta: ¿comente alguna situación donde tu desempeño, consideras no
fue lo exitoso que te hubiera gustado?
3. competencia: liderazgo.
 Pregunta: ¿qué te hace ser un buen líder?
4. Competencia: trabajo en equipo.

 Pregunta: ¿cuéntame una situación en la que has tenido que trabajar con
unos compañeros jefe eran de tu agrado?
5. Competencias: visión de sí mismo.

 Pregunta:¿ que aspectos de tu personalidad son los más valorados por las
personas más cercanas a ti y cuáles no?
CONCLUSIONES.
Las conclusiones de este trabajo nos llevan más a considerar una respuesta cuando se tenga
que dar a la hora de una entrevista en cualquier lugar que se la hagan, para poder conseguir
un puesto de trabajo, o una asignación para realizar un trabajo o puesto especifico.
BIBLIOGRAFIAS.
Alles, M. A. (2015). Diccionario de competencias: las 60
competencias más utilizadas en gestión por competencias.
La trilogía. Tomo 1 (2a. ed.).
Alles, M. (2015). Diccionario de preguntas: las preguntas

para evaluar las competencias más utilizadas en gestión
por competencias. (2a. ed.). Recuperado de
SENA. C.N.O. (2018). Clasificación nacional de

ocupaciones. Recuperado
de https://observatorio.sena.edu.co/Content/pdf/cno_versi
on_2018.pdf

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FASE 2. Proponer un plan de personal que involucre diseño de puestos, reclutamiento

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”

En este trabajo nos muestra a los profesionales de recursos humanos al utilizar su

Empresa: Distribuidora de artículos

Nombre del cargo: GERENTE DE RECURSOS HUMANOS. RRHH

FUNCIONES DEL CARGO

Educación requerida: títulos universitarios.

Técnico de selección de personal. ...

Competencias cardinales de la organización:

1. capacidad de planificación y organización: capacidad para determinar eficaz mente metas y

Competencias específicas del cargo:

Elaborado por: Fecha:

PREGUNTAS ESTRUCTURADAS PARA EL CARGO DE RECURSOS

4. Competencia: trabajo en equipo.

5. Competencias: visión de sí mismo.

Alles, M. (2015). Diccionario de preguntas: las preguntas

SENA. C.N.O. (2018). Clasificación nacional de

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