CALICREA

CALICREA
Una experiencia en emprendimiento creativo y cultural

Ministerio de Cultura
República de Colombia
CALICREA
Una experiencia en emprendimiento Proyecto Industrias Culturales Cali Fotografías
creativo y cultural
Equipo de Gerencia Manuel Salinas y Registro del Proyecto
Proyecto Industrias Culturales Cali AGRADECIMIENTOS Carlos Rojas Asesores:
Rosana Velasco Perafán Secretario de Cultura de Cali. Alba Mery Maturana
Primera edicion, noviembre de 2011 Coordinadora General Al comité Directivo Luis Fernando Zapata Alejandro Espinosa
Burricornio Taller Editorial:
Coordinador de Industrias Culturales- Alejandro Tobón
Impreso en Santiago de Cali, Colombia Leydi Y. Higidio Henao
Coordinadora Componente I-Creación y Adriana Maria Ríos Carlos Alfonso Novoa Molina Secretaria de Cultura de Cali Andrés Felipe Ángel
Se autoriza la reproducción total y parcial Aceleramiento Empresarial Edición y Corrección de Estilo Especialista Senior BID/FOMIN Ernesto Puedrahita Carlos Botero
de este documento siempre y cuando Profesional del área de Planeación- Secretaría Carlos Pastrana
permanezca intacto su contenido y se de Jimmy Ramírez Bejarano Fabián Grisales Adriana García de Cultura Cedric David
crédito al proyecto de Industrias Culturales Coordinador Componente IV-Redes Concepto y diseño Gráfico
Directora Asociación Metrópoli Colombia. César Amado Rúa
Cali.
Paola Vacca Jimmy Ramírez Bejarano Francisco Piedrahita Daniel Fernández
Líder del clúster audiovisual Impresión Asesor Cali- Asociación Metropoli Colombia. Rector Universidad ICESI Diego Agudelo
Este documento fue financiado por el Banco Coordinador Componente IV-Redes. Imagenes Gráficas S.A. Julio Cesar Alonso Fernando Charria
Interamericano de Desarrollo BID-Fomin y el 12/2010-05/2011 Roberto Arango Delgado Director de CIENFI- Universidad ICESI Fernando Vidal
Ministerio de Cultura, mediante el Proyecto: Presidente Cámara de Comercio Cali Hoover Delgado Guillermo Valencia
Industrias Culturales Cali, como proyecto María Elisa Holguín Holguín
Coordinadora Componente Revisión técnica Yolanda Constain Jefe del Departamento de Humanidades José Ricardo Solano
piloto.
V-Sostenibilidad Gerente de Cultura- Cámara de Comercio de Geronimo Botero Juan Bautista Silva
Rosana Velasco Perafan Cali Vicedecano Facultad de Ciencias Sociales Juan Carlos Monroy
Carolina Sánchez Cardona Leydi Y. Higidio Henao
Paola Vacca Castaño Juliana Barrero
Asistente Financiera y de Adquisiciones Diana M. Ledesma González
Investigación y Compilación de Contenidos Líder del Clúster Audiovisual Comité de emprendimiento: Manuel Fernando Amaya
Ángela Castaño Álvarez Manuel Sevilla
Leydi Y. Higidio Henao. Jefe de Comunicaciones www.industriasculturalescali.com Armando Garrido Otoya Gloria Zambrano Mario Carrillo
Diana M. Ledesma González.
Director Administrativo- Comfandi Jefe de Emprendimiento Comfandi Mónica Muñoz
Diana Marcela Ledesma González
Autores de algunos contenidos ISBN: 978-958-57198-0-4 Adiela Arango Jimmy Ramírez Bejarano Paola Andrea Álvarez
Asistente de Servicios Empresariales
Subdirectora de Servicios Sociales- Comfandi Asesor Cali- Asociación Metrópoli Colombia. Sandra Viviana Cortés
Daniel Fernández, Juliana Barrero, Andrés Paola Andrea Álvarez Martínez Katy Franco Armienta Luis Fernando Zapata Stella Amparo Villota
Felipe Ángel, Sandra Viviana Cortés, Asistente de Servicios Empresariales 2010 Jefe de Educación y Cultura- Comfandi Coordinador de Industrias Culturales- Jorge Rubio
Cedric David, Carlos Botero, Juan Bautista a 07/2011
Silva, César Amado Rúa, Juan Carlos Maria Nelly Álzate Secretaria de Cultura de Cali
Monroy, Directum Art + Industria, Fernando Jefe de Departamento de Desarrollo Social y Luis Miguel Álvarez
Carolina Carvajal Lozano
Vidal, Mónica Loeb Willes, Diego Agudelo, Relaciones Corporativas- Comfandi Profesor tiempo completo del CDEE
Asistente de Redes
Rita Mónica Jímenez, María Elisa Holguín,
Juliana Zapata, Martha Sánchez. Carmen Amelia Lozano Rita Mónica Jiménez
Rocío Dávila Rengifo Jefe de Fomento Empresarial- Comfandi Jefe sede Aguablaca Cámara de Comercio de
Asistente de Redes 02-09/2011
Autores del proyecto Cali.
Gloria Uribe
BID-Fomin, Comfandi, Ministerio de Asistente Administrativa
Cultura Colombia, Asociación Metrópoli
Colombia Cultura y Desarrollo-Intervida, Paola Giraldo Duque
Secretaría de Cultura Cali, Universidad Pasante de Comunicaciones
Icesi y Cámara de Comercio de Cali.
CONTENIDO

PAG. 6 PAG. 10

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PAG. 30
 PRÓLOGO

El proyecto es
una plataforma
que busca arti-
cular todas las

E
l Proyecto Industrias Culturales Cali como modelo pi-
loto* ha propiciado, la identificación de necesidades instituciones
y alternativas de solución tanto para emprendedores que interactúan
como empresarios de base cultural para potencializar
sus resultados. Vale la pena resaltar que estos procesos con la cultu-
están estructurados bajo el concepto de identidad de una región;
esto incide en el modelo del no modelo, es decir, no existe un ra - identidad y
modelo de éxito estricto o exacto el cual pueda replicarse, sino ex- región, que inci-
periencias, lecciones aprendidas o buenas prácticas, que pueden
considerarse, en cada caso, en el momento de ejecutar proyectos den en las artes
de desarrollo cultural, social y económico.
y se reflejan en
A través del análisis y apoyo a nivel individual se ha desarrollado nuevos enfo-
todo un proceso que deben estar relacionados entre sí, y la suma
de estos genera un impacto a nivel de ciudad o región. Dentro ques creativos
del reconocimiento de los espacios culturales se evidencia que los
actores se reconocen, y en muchas ocasiones, pueden realizar transversales de
sus productos o servicios a pesar de las dificultades de recursos una sociedad.
económicos por la colaboración entre ellos (coproducción). Aun-
que este escenario se presenta muchas veces, se convierte en
sinergias puntuales y no en una estrategia de sector y procesos
de ciudad; además se debe considerar que este sector contempla
muchas emociones y estructuras de formación y pensamiento,
que hace que se presenten conflictos entre sí, que dificulta el tra-
bajo en red, donde se percibe al otro como competencia y no como
coompentencia.

El proyecto es una plataforma que busca articular todas las ins-

tituciones que interactúan con la cultura - identidad y región, que
inciden en las artes y se reflejan en nuevos enfoques creativos
transversales de una sociedad. Es por esta razón, que dentro de
los objetivos del proyecto está el brindar apoyo para empresas de
base cultural que presentan dinámicas diferentes; es por esta ra-
zón que se brinda el componente de capacitación, nuevas meto-

09
* Un proyecto piloto supone un paso cualitativo y cuantitativo que trasciende a un intercam-
bio de experiencias. (tomado de Guía para la identificación, diseño y puesta en marcha de
proyectos piloto- V1.1)
 CASO
PRÓLOGO

Emprendimiento de
desarrollo social
Fundación Notas de Paz

dologías de formación, búsqueda de financiación, presentarán algunas lecciones aprendidas

Fundación Notas de Paz
formación de público e integración de lo público y y buenas prácticas, en donde se encon-
privado, conformando así nuevas estrategias de in- trarán herramientas como las plantillas de
tervención buscando rentabilidad, pero ante todo plan de negocio para empresas y empren- La orquesta infantil y juvenil Notas por la OEA a tocar en el Hall de las
sostenibilidad. dimientos de base cultural y ejemplos es- de Paz busca generar un modelo de Américas, en Washington, Estados
Pensar e pecíficos de algunos de los participantes construcción de espacios de paz a Unidos, en el cierre del Foro Interame-
Pensar e identificar la relevancia de la cultura, el del proyecto. través de la educación y formación ricano de la Paz. Esto sin contar las
identificar la arte y la creatividad, no sólo como un tema cualita- musical en los barrios menos favore- múltiples presentaciones en los Tea-
relevancia de la tivo y romántico sino como parte fundamental del
desarrollo de la sociedad, permite aprovechar las
Finalmente, es importante el reconoci-
miento y agradecimiento al trabajo man-
cidos de Cali, Colombia, en zonas con tro Municipal Enrique Buenaventura
índices de pobreza y violencia que y Los Cristales, el Centro de Eventos
cultura, el arte potencialidades de cada ciudad o región, de pro- comunado de las instituciones que han
superan todos los indicadores de la Valle del Pacífico y la sala Beethoven,
mover empleos, identificar nuevas áreas de trabajo hecho este proyecto viable como lo es el
y la creatividad, para los diferentes profesionales, entre otros temas BID- FOMIN, Comfandi, Cámara de Co- ciudad. así como en empresas e instituciones
educativas de la ciudad.
no sólo como de importancia. Lo anterior radica en la importan-
cia de buscar una mejor organización del sector,
mercio, Fundación Metrópoli Colombia,
Secretaría de Cultura de Cali y Universi- Actualmente, los 140 músicos en for-
un tema con productos y servicios de calidad y que puedan dad ICESI; aquellas otras instituciones mación que habitan en este barrio y ¿Cómo pasaron de la casita alquilada
participar en cualquier mercado (local, nacional e que nos han acompañado en cada proce- que hacen parte del proyecto se sien- a la sede propia? (que, a propósito,
cualitativo y internacional), basados en aumentar los niveles de so, a los empresarios, a los docentes que ten, como lo define Santiago Zea: quedan una frente de la otra): juntan-
romántico sino conocimiento, fomentar la innovación y la creativi-
dad, aprovechar las nuevas formas de comunica-
nos acompañaron y acompañan en las
diferentes capacitaciones y los emprende-
“sobrados”. Cuentan con un salón do esfuerzos. Lili Scarpeta, presidenta
de ensayos donde caben todos có- de la Fundación, trata de no hacer la
como parte ción y negociación, que al final al articular todos dores culturales de la ciudad que han sido
modamente, tienen biblioteca, cuarto historia muy larga, pero cuenta con or-
los procesos, se logre potencializar las ventajas la base y esencia de todo este piloto, que
fundamental comparativas y competitivas de la ciudad. espera dejar aprendizajes relevantes para de instrumentos, teatrino al aire libre, gullo que el 30% de la obra, que duró
sala de cómputo para hacer las ta- un año, fue donado en especie por
del desarrollo Dentro de este documento se presentará una lí-
el desarrollo de la ciudad y que aspira ser
un referente para otros actores culturales reas, salones de ensayo hasta sala de empresas del país.
de la sociedad nea de tiempo en donde cultura-arte-creatividad, en cualquier lugar. Agradecimientos es- entrenamiento auditivo.
han pasado de ser actividades de esparcimiento peciales para el equipo de gerencia del A esto hay que sumarle subastas,
(no factor de trabajo) a un sector que ha ido to- proyecto que ha dedicado todo el tiempo Se trata de un logro más que mere- conciertos, obras de teatro, aportes
mando mayor participación en el producto interno necesario para que todas las iniciativas y cido. De ser en el 2007 un modesto de la Fundación Amigos de Notas de
bruto (PIB) y presenta una gran cadena de valor. aportes se tengan en cuenta y sean apro- grupo de niños y jóvenes que empezó Paz y la obstinación de quienes ha-
También se expondrán los procesos de este mo- vechados al máximo.
a ocupar su tiempo libre en la música, cen parte del proyecto. Así las cosas,
delo/plan piloto, tales como la selección, el reco-
nocimiento, la formación, el acompañamiento em- se pasó cuatro años después a una lo que hoy se inaugura hoy es muchas
presarial, la capacitación técnica, la creación de sinfónica imponente y estremecedora. cosas más que un edificio”.
oportunidades para comercialización (directorio,
ruedas de negocios generales y especializadas), Un dato suelto puede dar cuenta de Fuente: Periódico el País. 28 de Octu-

010
la gestión de recursos (créditos, convocatorias, in- los milagros obrados a través de esta bre de 2011
versionistas), redes y e-commerce. Por último, se fundación: en el 2009 fueron invitados
C
INTRODUCCIÓN
omprender cultura, arte y creatividad
como factores independientes es esta-
blecer disyuntivas como definir, si una
cebra es un caballo blanco con rayas
negras o un caballo negro con rayas
blancas. Se entiende entonces que cultura, arte y Al inicio del proyecto, los sectores prioriza-
creatividad se convierten en un solo elemento, lo- dos fueron: Artes Escénicas, Medios Inte-
grando que el arte refleje aquello que una cultura ractivos, Producción Musical y Producción
es capaz de crear; comprendiendo cultura como Audiovisual, contando con setenta y cinco
las tradiciones y costumbres de una región especí- (75) empresas inscritas en el proyecto du-
rante el año 2009 y 2010. En el año 2010
transformar a
fica, que dan lugar a la producción de conocimien-
tos, la cohesión social y el desarrollo económico y 2011 se llevan a cabo dos (2) convocato- la ciudad en
rias con el propósito de vincular setenta y
local. Así la cultura logra constituirse como la prin-
cipal fuente de innovación e impulsora de nuevas cinco (75) emprendimientos, y de acuerdo referente lati-
manifestaciones creativas que permiten dialogar a la respuesta a la convocatoria, se hace
necesario redefinir los sectores de inter-
noamericano
con los espacios políticos, sociales y económicos
de la región. vención en la actualidad son: Audiovisual, por su poten-
Diseño, Editorial, Artes Escénicas y Patri-
En esta ocasión, la ciudad de Santiago de Cali, monio (Gastronomía –Turismo). cial, artístico
ubicada en el suroccidente de Colombia, siendo la
Por último, es importante destacar que el
y empresarial,
capital del pacífico colombiano y reconocida como
la Sucursal del Cielo, fue elegida como la sede principal objetivo de este documento es al tiempo que
sintetizar la Ruta de Emprendimiento
del proyecto piloto de cáracter privado Industrias
Culturales de Cali, cuyo objetivo es el de transfor- Cultural trazada por el proyecto con las logra posicio-
mar a la ciudad en referente latinoamericano por su ciento cincuenta (150) iniciativas empre-
sariales vinculadas a él; por lo tanto no es
nar el valor
potencial artístico y empresarial; así como posicio-
nar el valor del emprendimiento cultural como par- una guía de trabajo con pasos estrictos del emprendi-
a seguir. Su mayor intención consiste en
te fundamental del desarrollo económico y social
que favorece la diversidad cultural, reconociendo el informar al lector sobre los aspectos fun- miento cultu-
valor del oficio, los saberes, la creatividad, el patri- damentales en el fomento de la Industria
Cultural y motivarlo a investigar más sobre
ral como parte
monio, la memoria y las prácticas de los individuos
alrededor de la cultura caleña y vallecaucana. el tema. fundamental
Los recursos del proyecto provienen en un 55% del
del desarrollo
Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) y del económico y
Banco Interamericano de Desarrollo (BID). El valor
restante lo aportan los socios como contrapartida. social.
Ellos son:

• COMFANDI Caja de Compensación del

Valle del Cauca-Andi
CALI
• Ministerio de Cultura
• Secretaría de Cultura y Turismo de Cali
• Asociación Metrópoli Colombia-Intervida
• Universidad Icesi
• Cámara de Comercio de Cali

013
A
MARCO CONTEXTUAL
nalizar las dificultades que
presentan los emprendedores
y empresarios de base cultural
no puede evaluarse con base
en los hechos actuales, sino
también, en cómo se ha comportado este
sector a lo largo de la historia y como es-
tos antecedentes aún siguen afectando PIB
las dinámicas de estos gestores y su posi- Mundial
cionamiento en el mercado. Adicionalmen-
te, es necesario reconocer que el empren-

8,7%
dedor cultural es diferente del tradicional
al trazar su proyecto de vida alrededor de
su hacer, de la pasión por el arte de crear
e innovar.
El pensamiento económico clásico guardó interés
Por otra parte, la economía se establece en la teoría del valor del trabajo, la acumulación
como ciencia social basada en el com- de capital y el comercio exterior, demeritando el
portamiento del ser humano en diferentes potencial de los bienes artísticos y culturales y la
contextos, marcado por las tendencias de poca atención en la intervención estatal de la épo-
la época. De esta manera comparar la po- ca. Así como este tipo de planteamientos podrían
Como la
sición de la cultura en el contexto econó-
mico de la antigüedad con el actual, refleja
resaltarse, muchas situaciones coyunturales de la declamación
cultura-arte deben ser reconocidas ya que aun los
una concepción completamente distinta. artistas y gestores culturales están en el proceso del actor, la
“En los siglos XVI y XVII, algunos gran- de asumir y romper estas barreras.
des pensadores económicos percibieron arenga del
que las actividades artísticas y culturales,
a pesar de sus méritos intrínsecos, cons-
Aún así, la evolución de estas concepciones per- orador y la
mitió comprender que el arte y la cultura no eran
tituían una desviación del uso del capital sectores ajenos a la realidad económica de una melodía del
y del trabajo productivo hacia actividades ciudad, país o el mundo en general. Los margina-
improductivas” (Palma & Aguado, 2010); listas, en especial León Walras, (padre de la es-
músico, la
es decir, el ocio sólo era ocio e invertir en
esta actividad constituiría un desperdicio.
cuela económica: Marginalismo) fortaleció el inte- labor de todos
rés por asignar valor al trabajo artístico y cultural:
“Las leyes generales del mercado deben aplicarse ellos perece
“Como la declamación del actor, la arenga al mercado de diamantes, al de cuadros de Rafael,
del orador y la melodía del músico, la labor al de tenores y divas”. No obstante, se debe resaltar
en el mismo
de todos ellos perece en el mismo instante
de su producción”. (Smith, 1776)
que estas nociones comprendían bienes tangibles; instante de su
aun lo intangible no era reconocido como un bien
de riqueza. producción.
Adam Smith, en su publicación de La ri- (Smith, 1776)
queza de las naciones, realizó una distin- Cada escuela del pensamiento económico aporta
ción entre trabajo productivo y no produc- al desarrollo cultural nuevas nociones. Los clási-
tivo. Este autor consideraba que “el tra- cos lo consideraban sólo actividades improducti-
bajo de los artistas, igual que el de otros vas que representaban ocio para la sociedad; los
miembros respetables de la sociedad, era marginalistas asignaban valor sólo a los bienes
improductivo pues no generaba riqueza tangibles y la escuela postmoderna inciden en la
material” (Palma & Aguado, 2010). ¿Qué creación de empresas sin ánimo de lucro con la

015
pensaría Adam Smith si lo que él conside- capacidad de acceder a subsidios de la entidad
raba como trabajo improductivo represen- pública y donaciones del sector privado. “Las em-
ta el 8,7 del PIB mundial?
 MARCO CONTEXTUAL MARCO CONTEXTUAL
croeconómicos y no de aquel que provee de la sociedad reconozca la gran cadena
unos lineamientos y estrategias para me- de valor que conforma este sector y la tri-
joramiento de una comunidad en cuanto ple rentabilidad de estas empresas: finan-
al desarrollo social, económico, ambiental ciera, social y ambiental.1
y cultural.
Sin embargo, es importante mencionar
22%
“El arte es un elemento esencial y un que se han hecho grandes avances en la Educacion media
componente básico de una verdadera ci- perspectiva empresarial de este sector, (Bachiller)
vilización humana; la experiencia estética pero dado los contantes cambios en as-
derivada del consumo de bienes y servi- pectos tecnológicos, de comunicación y
cios artísticos es diferente de la que pro- legales (propiedad intelectual) hace que
porcionan otros bienes y servicios; en los este sector - un poco más que los otros
presas sin ánimo de lucro son muy usuales en el mercados de arte, el precio no es el único sectores - esté en continuo cambio, que nivel formativo de educación media (bachilleres),
sector cultural, por varias razones: la existencia de acicate de la creación artística. En la pro- tenga un crecimiento constante y que se constituyéndose en un importante sector en poten-
bienes públicos en el sector; las empresas con áni- ducción de las obras parece influir más la esté replanteando cuál es la manera de cia para acceder a la formación universitaria. Vale
mo de lucro producen cantidades muy pequeñas presión psicológica interna que la recom- apoyar su creación, comercialización y la pena resaltar que “los gestores que han tenido Gestores
de bienes públicos; los gobiernos democráticos sostenibilidad. Este constante cambio ge- formación superior provienen de múltiples discipli-
que elaboran su presupuesto teniendo en cuenta
pensa financiera; la educación artística es
tan importante como la formación técnica, nera diferentes dinámicas en la sociedad nas, sólo un 20% se ha formado en áreas relacio- culturales cali
al votante mediano ofrecen subsidios que inducen la educación técnica se justifica porque que invitan a la formación de profesiona- nadas con la cultura y un 80% proviene de otras
un nivel de bienes públicos inferior al que muchos eleva la producción de bienes y servicios les en el desarrollo de esta industria cul- disciplinas muy diversas. La mayoría tiene una

El arte es
votantes desean y están dispuestos a pagar; se
puede identificar a esos votantes y convencerlos
con un conjunto de recursos físicos. En
las artes y la literatura se justifica porque
tural y creativa. formación profesional en áreas artísticas (19%),
seguido de otros formados en áreas humanísticas 2%Otros
un elemento de que hagan donaciones a través de estas empre-
sas (Netzer, 2003)1. En general, los gobiernos y los
contribuye a que los seres humanos lleven De acuerdo al estudio de perfil de gesto- (13%), en ciencias económicas y sociales (11%) y
en educación (11%); en menor grado, provienen de
una vida mejor”. (Palma & Aguado, 2010) res en Cali, se encontró que el 76% de los
esencial y un individuos prefieren las organizaciones sin ánimo encuestados posee una formación profe- las ciencias naturales, de la salud y el derecho”. (Gil
de lucro para entregarles subsidios y donaciones Giraldo, 2010)
componente (Peacock, 2000, 194-194).” ¿Es esta concepción
Hasta los años setenta, la cultura y el arte
fueron incluidos dentro del mercado (Sti-
sional para el mundo laboral (sea técnica,
tecnológica o universitaria). Este grupo en
básico de una diferente en una ciudad como Cali?, ¿Es el mece-
nazgo una actividad común en el sector?.
gler y Becker), bajo la corriente del “libre su mayoría posee un nivel universitario, De esta manera, tomando la investigación e imple-
mentación del Proyecto Industrias Culturales, Cali
mercado”. El interés por postular las si- develando una gran población potencial
verdadera guientes tres (3) hipótesis se plantea con para acceder a la formación de posgra- se reconoce como una ciudad rica en procesos cul-
La relación economía y cultura incita a la reflexión turales y creativos, con una historia que muestra el
civilización acerca de cómo la economía debe retomar el papel
el fin de modelar la formación del gusto
por los bienes culturales: 1. Formación de
do (40%), que como vemos por ahora es
muy baja entre los encuestados (15%). Y, recorrido y crecimiento del sector, que busca pos-
humana fundamental del ser humano - economía y no eco-
nomía - ser humano, así como el contenido mismo
hábito; 2. Adición racional; 3. Aprendizaje hay un 22% de los gestores que tienen un tular a la ciudad como capital cultural del Pacífico.
Este aspecto se busca fortalecer y acelerar desde
a través del consumo; estas hipótesis son 1 David Parrish. Ambiental: financiera: social:
del desarrollo, sea individual o colectivo, está liga- base de la formación y alcance público en el proyecto, encontrándose con un escenario rico
do a la cultura. Las discusiones del siglo XX de al- la actualidad, resaltando su importancia. en información y en comportamientos aún no con-
gunos economistas con un enfoque social, afirman Gestores templados a través de otras investigaciones. Esto

76%
que indicadores como el Producto Interno Bruto Es importante resaltar que al no conside- deja en evidencia que hay un camino muy amplio
(PIB) no representan la satisfacción o felicidad de rar la cultura y el arte desde el enfoque culturales cali y largo por recorrer, desde un enfoque microeco-
los individuos; sólo representa el crecimiento de empresarial, históricamente hablando, nómico pero también desde lo macroeconómico,
las transacciones que están amarradas a una gran como es el desarrollo. Educación superior
han hecho que se desconozca cómo se
cadena de valor, pero que no evalúa cómo cada deben contemplar los temas generales
individuo se beneficia y en qué proporción2. Esto para empresas tradicionales en empresa- Formado en áreas
podría presentar cómo la economía se aparta de
la ciencia social, ubicándose desde enfoques ma-
1 Keynes, como Robbins, tuvo participación activa en la ges-
rios culturales, así mismo no es claro el
mercado. Sumado a lo anterior, se man-
20% relacionadas con
la cultura
tión de instituciones artísticas en Londres; desde 1941 fue presidente del tienen costumbres a lo largo de la historia

80% Formado
Council for the Encouragement of Music and the Arts (CEMA), que en 1945 como la de percibir o concebir por parte
se convirtió en el Arts Council of Great Britain, hasta su muerte, en 1946. en

016 017
del consumidor que no debe pagar por
Con otros miembros del grupo de Bloomsbury, propuso varias ideas sobre
la concepción y el papel de las actividades artísticas en la vida económica y estas experiencias, haciendo necesario otras disciplinas
social (Palma & Aguado, 2010)
2 Max neef, Manfred crear estrategias para formar público don-
 CASO
MARCO CONTEXTUAL
Propósitos sonal al tiempo que ofrece un espacio
de sano esparcimiento, contribuyendo
Promocionar y divulgar el trabajo que así de forma activa a la generación de
Emprendimiento
adelanta el grupo del Teatro La Más- tejido social. Es el colectivo con mayor
A continuación, se presenta la estructura del mo- arte e inclusión cara, de Cali en lo referente al teatro proyección en la ciudad de Cali en lo
delo planteado:
contemporáneo de mujeres y sus al- que refiere al género de la comedia.
• TEATRO LA MÁSCARA cances. Sus trabajos son reconocidos por su
• ARTESCÉNICAS Celebrar a través del arte y la cultura calidad y contenido, pues tiene como
la presencia de las mujeres del mundo objetivo social transmitir mensajes po-
como gestoras de Paz. sitivos mientras el público se divierte.
Comprobar una vez más que el teatro Su excelente labor ha sido reconocida
Así, dentro del vaivén de mecanismos y metodolo-
gías establecidas por economistas, se reconocen de las mujeres y su trabajo artístico en el ámbito empresarial, que le ha
modelos relacionados con desarrollo endógeno Donde Ingresosi, representan las canti- en el mundo es de una magnitud sin permitido mantener un público cauti-
(CEPAL- Comisión Económica para América Latina dades vendidas a un precio determinado; límites. vo de más de 7 mil personas y por su
y el Caribe), considerando que la mejor posibilidad Empleosi, mide la generación de trabajos Permitir el intercambio artístico y cul- innovación en escena con el formato
para un país es permitirle producir, garantizandole directos e indirectos por el sector, sin ser tural de las naciones ampliando fron- de show comedy. Su enfoque empre-
No obstante, se la venta de sus productos y servicios y apartar la necesarmiente vinculación formal; Redesi, teras y creando lasos de trabajo soli- sarial ha destacado aArtescénicas no
competencia internacional. No obstante, las últi- la formación de colectivos que fomenta el
debe reconocer mas tres décadas han avanzado muy rápidamen- trabajo asociado; Consumoi, representado
dario. sólo en la escena caleña sino también
Fomentar la circulación de la cultura y como una de las primeras empresas
que la cultura te a través de las nuevas formas de comunicación por el gasto de la población en bienes ar- TEATRO LA MÁSCARA
la formación de nuevos públicos. teatrales de la ciudad de Cali.
como el internet, que han asentado la globaliza- tísticos y culturales; y Subsidioi el apoyo
y el arte, son ción y que ha hecho que cambien las maneras de público y privado al sector cultural. El Grupo de Teatro La Máscara tiene
En el año 2010 visitó la república de
proteger lo que produce y ofrece cada país o socie- “Desde el 1994, La Máscara ha pre- Argentina regresando con gran éxito.
variables que dad, como por ejemplo el sentido de pertenencia y No obstante, se debe reconocer que la
como misión crear, investigar y reali-
sentado su trabajo en los festivales de Ha participado en diferentes festivales
zar espectáculos teatrales, artísticos
no permiten la identidad (factor diferencial); y es por esto que cultura y el arte, son variables que no per-
y culturales en condiciones favora- teatro internacionales del Magdalena entre los cuales recibió destacadas
la cultura en la actualidad, a diferencia de la eco- miten cuantificarse en un único modelo, Project (Red Internacional de Muje- condecoraciones por su trabajo y re-
cuantificarse nomía clásica, tiene un papel principal; de ahí el no está establecida una sola ruta; el sec- bles permitiendo la construcción de
res en el Teatro Contemporáneo, con conocimiento del público. Artescéni-
interés por proponer un modelo de desarrollo eco- tor cultural se puede considerar como el los procesos culturales y aportando a
en un único nómico local cultural, que permita medir y analizar modelo del no modelo. Donde procesos la dramaturgia de la región y el país. base en Gales, Gran Bretaña), lo cual cas permanentemente continua en la
ha alimentado su compromiso con el elaboración de sus próximos espectá-
modelo, no está el crecimiento de este sector, desde el consumo realizados con éxito en otros países no Constituye propósito fundamental in-
teatro de género y ha fortalecido su culos.
(¿cuál es el resultado de las estrategias de forma- necesariamente se replicarán con buenos volucrar el teatro y las demás expre-
establecida una ción de público utilizadas en la actualidad?); los resultados en otras sociedades; a diferen- siones artísticas como herramienta contacto con otras mujeres, más allá “Proponemos una comedia elabora-
ingresos que se generan en este tipo de empresas cia de las teorías de desarrollo, de pro- de las fronteras nacionales”. da, rica y exigente. Colombia es un
sola ruta. y cómo a través de propuestas y proyectos como nosticar con mayor certeza la estabilidad
de apoyo social con perspectiva de
país que necesita reír y reflexionar,
género.
el PRIC (Proyecto Industrias Culturales - Cali), se de la bolsa de valores. La cultura es un Fuente: http://www.casadelasameri- volver a las salas de teatro y disfrutar
incrementan estos tipos de modelos; la cadena de libro abierto dispuesto a ser escrito. Este cas.com/publicaciones/revistaconjun- de él”.
valor fundamentada en los supuestos de trabajo documento invita a continuar analizando Entre sus proyectos relevantes se en-
to/127/marlene127.htm La actividad del grupo es constante,
que generan, al igual que las redes que proponen los comportamientos del sector, a profun- cuentran: III FESTIVAL INTERNACIO-
con presentaciones para todas las
un trabajo articulado y propuestas de ciudad y de dizar, a considerar modelos que presenten NAL DE TEATRO CONTEMPORÁ-
ARTESCÉNICAS edades y trabajo creativo permanente
país; y por último, los subsidios brindados por el la importancia de la industria cultural-crea- NEO DE MUJERES CALI PACÍFICA.
en montaje de shows, obras teatrales
Estado y aportes de la sociedad en general. tiva en el desarrollo de la ciudad, porque Para promover y difundir el trabajo
creer en él artista, creativo o gestor cul- Representaciones y Producciones Ar- y cuadros pedagógicos para empre-
artístico y cultural de las mujeres y su
Dentro esta investigación se quiere presentar una tural, es creer en la identidad cultural de tescénicas es una compañía artística sas, agencias de publicidad, celebra-
contribución como gestoras de paz.
estructura de modelo, de acuerdo a lo contempla- nuestra ciudad. creada en 2004 por actores profesio- ciones y eventos especiales, actos
Los recursos financieros y logísticos
do dentro de estos 3 años de labores y el análisis nales y Licenciados en Arte Dramático culturales, instituciones educativas y
se conseguirán con las distintas ins-
del tema a nivel mundial; esto como una invitación con el firme objetivo de diseñar y pro- salas de teatro.

018
para que sea considerada y a futuro desarrollado. tancias municipales, departamenta-
ducir espectáculos escénicos de gran Fuente:http://www.showcomedy.com.
les, nacionales y la empresa privada.
calidad que aporten al crecimiento per- co/quienesomos.html
 MARCO TEÓRICO

L
as Industrias Culturales con-
stituyen un componente cada vez
más importante en las economías
post-industriales basadas en el
conocimiento. No sólo contribuyen
al crecimiento económico y la creación de
empleo, sino que también actúan como
elementos vehiculares en la transmisión Los productos culturales no son solamente mer-
de la identidad cultural, aspecto esencial cancías para ser consumidas en el corto o me-
en la difusión y promoción de la diversidad diano plazo (como “bienes duraderos” o “no du- Los bienes y
cultural. raderos”). Los bienes y servicios de la industria
cultural son, además de mercancías, propuestas
servicios de
Durante la última década, diferentes go- de sentido sobre el mundo que nos rodea; constitu- la industria
biernos de todo el mundo han empezado yen propuestas de definición sobre quiénes somos
a reconocer este hecho y han comenzado (y quiénes no somos – identidad y alteridad). Los cultural son,
a desarrollar políticas específicas para la
promoción de las industrias creativas.
contenidos simbólicos de los productos culturales
proponen socialmente (y a veces imponen) patro-
además de
nes estéticos, qué es lo bello y lo que no; proponen mercancías,
Este creciente interés por este tipo de in- pautas éticas y contribuyen a configurar la moral
dustrias, que durante un largo periodo de social prevaleciente (lo “correcto/incorrecto”; lo propuestas de
tiempo han sido consideradas como in-
dustrias marginales, ha supuesto la proli-
“normal/anormal”, lo propio y lo impropio, lo propio
y lo ajeno). Proponen representaciones sobre los
sentido sobre
feración de análisis, estadísticas, mapeos diversos niveles de posibles “comunidades imagi- el mundo que
y estudios sobre la relación entre las in- narias”, desde lo local hasta lo “global”.
dustrias creativas y el desarrollo económi- nos rodea
co, facilitando a los órganos legislativos de Es decir, desde las identidades de barrio, pasan-
diferentes países, los datos e información do por las identificaciones con lo nacional, con lo
necesarios para la elaboración de políti- deslocalizado y transnacional, estas pueden ser
cas públicas en este sector. portadoras simbólicas de las nuevas utopías socio-
históricas (mundos posibles). Son universos sim-
A pesar de este creciente interés, es cier- bólicos ligados a las comunidades que los produ-
to que el sector creativo es todavía poco cen y a colectividades afines.
comprendido en la gran mayoría de paí-
ses, y queda pues, un largo camino para Estos mundos simbólicos parten de la experien-
convencer a estos gobiernos del gran po- cia personal que cada uno de los participantes ha
tencial de las Industrias Creativas en las venido construyendo socialmente y es la impronta
actividades económicas nacionales. En para la realización progresiva de sus emprendi-
los próximos años, sin duda, la demanda mientos culturales. Se fundamenta en el desarrollo
de estadísticas más sofisticadas se incre- personal, en las habilidades con las que cada uno
mentará a nivel internacional, nacional y cuenta y las cuales se ponen en juego una vez se
regional y los gobiernos deberán apoyar enfrentan a una idea de negocio sostenible.
y fomentar iniciativas en este sector como
un factor clave en el desarrollo económico

021
de sus países1.

1 UNESCO, Comprender las industrias culturales

 MARCO TEÓRICO MARCO TEÓRICO
za, que está siendo el eje central para el Industrias Culturales en el corazón
desarrollo económico y social en la actua- de la economía de la cultura
lidad. Es en este contexto, en el que las
llamadas Industrias Culturales y Creativas Como vimos anteriormente, la creatividad
han comenzado a tener un lugar protagó- está actualmente ubicada en el ojo del hu-
nico como motor de desarrollo económico racán, no sólo como el principal insumo
y social, debido a que su principal recurso para la generación de bienes y servicios tual, son el corazón de la economía de la cultura
para generar bienes y servicios parte de la culturales, sino también como un insumo creativa, del entretenimiento o de la experiencias,
creatividad, un intangible asociado direc- vital para añadir valor a todos los bienes y según su lugar geográfico de estudio (denomina-
tamente con el conocimiento y el acervo servicios producidos por los individuos. De das por los ingleses industrias creativas, por los
cultural que poseen los individuos. esta manera y a diferencia de los modelos estadounidenses industrias del entretenimiento y
económicos del pasado, las industrias cul- por los escandinavos industrias de la experiencia).
Las Industrias Culturales: La creatividad como recurso principal de turales tienen un valor intrínseco que los
las Industrias Culturales tiene propieda- otros sectores económicos no tienen por A pesar de la diferencia en sus delimitaciones,
entre definiciones y postur- des únicas. Entre sus múltiples benefi- naturaleza y están demandando fuerte- como se tratará posteriormente, la economía de

las llamadas as políticas cios cabe destacar que es un recurso no mente. Un ejemplo claro de esto es el de la cultura tiene por objeto estudiar los fenómenos
agotable, por más que sea explotado es la publicidad, que a partir de valores cul- intrínsecos a la producción y consumo de bienes
Cambio de paradigma: la creatividad y servicios, producidos a partir de un componente
Industrias como un recurso generador de riqueza
inagotable, por el contrario, con su uso
se incentiva a que nazcan más y mejo-
turales y su referente estético, le genera
valor a los bienes y servicios que circulan creativo. La economía de la cultura ha estudiado y
Culturales y res ideas. Al respecto, George Bernanrd en el mundo. a tratado de dar explicación a fenómenos particu-
Los focos de desarrollo económico y social en la Shaw da un ejemplo que esclarece lo lares de la creación artística, su producción, circu-
Creativas han humanidad han ido cambiando, determinados prin- anteriormente dicho: “…si tú tienes una La creatividad como uno de los principa- lación y apropiación tales como: la racionalidad de
los artistas, los procesos económicos de la mate-
comenzado a cipalmente por la disponibilidad de los recursos
existentes y las capacidades de los individuos de
manzana y yo tengo una manzana e inter-
cambiamos las manzanas, entonces tanto
les componentes para generar valor, ha
hecho que existan ramificaciones de la rialización de las obras, el encuentro/desencuen-
tener un lugar cada época. La tenencia de la tierra así como su tú como yo seguiremos teniendo una man- economía que se dediquen al estudio per- tro entre la obra y su público, la valoración de la
explotación, fue durante muchos siglos el sustento zana. Pero si tú tienes una idea y yo tengo manente de los bienes y servicios que usa sociedad por los bienes y servicios culturales y la
protagónico del desarrollo económico y social de la humanidad, una idea e intercambiamos ideas, enton- la creatividad como su principal recurso. importancia que tiene para los individuos acceder
a los bienes y servicios culturales.
como motor y sigue siendo aún en algunas zonas del mundo, el
principal recurso para la generación de ingresos.
ces ambos tendremos dos ideas”1. Las Industrias Culturales, como caso pun-

de desarrollo Por su parte, el capital y el uso de las máquinas Por su parte, la unidad de Economía Crea-
fueron el principal recurso del siglo XIX, y desde tiva del British Council, en su publicación Recuadro No 1.
económico y sus inicios hasta la actualidad, el ingenio del hom- “La Economía Creativa: una Guía Intro-
DEFINICIONES SOBRE ECONOMÍA DE LA CULTURA
social bre se ha direccionado en gran medida a hacer que
las máquinas sean lo más eficientes posible. Sin
ductoria” expone diversos puntos de vista
que refuerzan esta idea como que “la gen-
embargo, hoy por hoy, la explotación de la tierra te que tiene ideas, es ahora más poderosa
y de los desarrollos tecnológicos sobre las máqui- que la gente que trabaja en las máquinas,
nas, parecen no ser suficientes como motores de y en muchos casos, que los dueños de las
ECONOMÍA DE LA ECONOMÍA CREATIVA: ECONOMÍA DE LA
desarrollo económico y social; primero, por que los mismas” (Jhon Howkins) o que “las Indus- “Es el conjunto de actividades
CULTURA: EXPERIENCIA:
recursos naturales escasean cada vez más y se trias Creativas, a diferencia de los demás basadas en el conocimiento que
Es la aplicación del análisis “El punto focal no son
hace más costosa su explotación, y segundo por- sectores de la economía, tienen la ventaja económico a las artes, a la interactúan de forma transversal los insumos sino los
que se están alcanzando los puntos máximos en que pueden crear valor de la nada” (Char- herencia y a las Industrias con toda la economía con un
resultados, concretamente
optimización y desarrollos tecnológicos con maqui- les Leadbeater). Una de las propiedades Culturales, sin importar si son alto potencial para generar
ingresos, empleo e inclusión en productos que crean
naria. Es decir que el uso de los recursos conven- de la explotación de la creatividad, es que públicas o privadas. UNCTAD,
social, diversidad cultural experiencias individuales
cionales, de los que hasta hoy habíamos vivido, ya a diferencia de los otros recursos, la explo- Creative Economic Report 2010.
y desarrollo humano. En el para los usuarios”. Países
cumplieron su cuarto de hora. tación de éste no genera daños inmedia-
centro de la economía creativa escandinavos. Michel Hutter
tos ni a largo plazo en el ecosistema. están las industrias creativas”.
Ante este escenario, existe un recurso no agotable, UNCTAD, Edna Dos Santos.

022 023
no contaminante que nunca había sido explotado
de manera consciente y es el conocimiento, un
recurso intangible capaz de generar valor y rique- 1 Reporte de Economía Creativa. UNCTAD, 2010.
 MARCO TEÓRICO MARCO TEÓRICO
En conclusión, el elemento unificador de la Modelos de estudio de las Indus-
economía de la cultura es el hecho de es- trias Culturales
tudiar la creación, producción, circulación
y apropiación de los bienes y servicios con Pese a que el nacimiento de la economía
un alto componente de creatividad, con la de la cultura se atribuye a Wiliam Baumol
posibilidad de transmitir un valor simbólico en 1966, tras la publicación de Las artes
y de generar emotividad en su consumo, del espectáculo, existe un dilema econó-
A pesar de los diferentes “apellidos o etiquetas” todo esto enmarcado en las Industrias Cul- mico, de casi medio siglo debido a la cons-
que puede tener la economía de la cultura (como turales. En consecuencia, es de esperarse tante transformación cultural y económica,
se muestra en el recuadro anterior) es importan- que los bienes y servicios producidos por determinada en gran parte por la llegada
te anotar que están unidas y que en su definición las Industrias Culturales se caractericen, de las nuevas tecnologías de la comuni-
conceptual subyace el tipo de valor que es genera- según Throsby (2001), por: cación y de la información, que han tenido
do por los bienes o servicios que se producen en un impacto determinante en el curso de
las Industrias Culturales. La economía de la cultura las industrias culturales. Es factible decir
supone que los bienes y servicios producidos por • Tener alguna forma de creativi- que la economía de la cultura, y sus indus- De tal manera encontramos que el Reino Unido,
las industrias culturales tienen valor económico (es trias, no se han terminado de definir y de adoptó el concepto de industrias creativas en 1997,
dad en su producción. inventar, y que por el contrario, le imponen
decir tienen un valor de cambio o precio en el mer- con la creación del Departamento de Cultura, Me-
cado), pueden tener un valor funcional ( su valor cada vez más retos a quienes se dedican dio y Deporte (DCMS, por sus siglas en inglés)
funcional puede estar determinado por el valor al • Generar y comunicar algún a su estudio, principalmente porque están que creó una mesa de trabajo de las industrias
uso que le damos en la vida diaria); sustancialmen- tipo de significado simbólico. determinadas desde su concepción por su creativas y asumió el trabajo hasta el momento
te, estas son características de cualquier bien o entorno cultural. desarrollado por el Departamento de Patrimonio
servicio que tiene un valor simbólico, que muchas • Representar alguna forma de Nacional. Su primera labor fue hacer el mapeo de
veces no tiene nada que ver con su costo de pro- En este sentido, es usual que quienes las industrias creativas y definir según sus necesi-
ducción sino con el valor que le da una sociedad
Propiedad Intelectual pertenecen al campo de lo cultural y de lo dades y prioridades, qué hacia parte de las recién
al simple hecho que el bien exista, y que los indivi- creativo se vean frecuentemente cuestio- nombradas “industrias creativas”, que se definieron
duos logren identificarse con dicho valor. nados por saber a qué sector pertenecen o como “aquellas actividades que tienen su origen
cómo se define lo que hacen, o más grave en la creatividad, la habilidad y el talento individual
aún, ¿Qué institución en el Estado es el di- y que tienen el potencial de crear empleos y rique-
Recuadro No.2 reccionador de políticas para el desarrollo za a través de la generación y la explotación de la
EL VALOR DE LOS BIENES CULTURALES o crecimiento de nuestra actividad econó- propiedad intelectual”. Sin duda el Reino Unido es
mica?. ¿Hacemos parte de las industrias el precursor de lo que conocemos como economía
creativas o culturales?, ¿son lo mismo?, creativa, dándole una mayor preponderancia a las

1 2 3
ó ¿son radicalmente distintas?; estas son actividades que tenían altos componentes creati-
preguntas frecuentes en este sector. vos y que eran susceptibles a tener algún tipo de
propiedad intelectual, con lo que se incluyeron acti-
El lugar de la economía de La economía creativa: una guía Economía y Cultura: un Aún son confusos los “apellidos” relaciona- vidades como el software, el diseño, la multimedia
la cultura como disciplina introductoria. British Council encuentro en busca de dos al tema: economía de la cultura, crea- y la moda, que no necesariamente tienen un com-
contemporánea. Luís Bonet. soluciones. David Throsby tiva o de experiencias, así como a su cora- ponente cultural o no cuentan con una dirección
Universidad de Barcelona a. Valor de cambio: Paso final zón, las industrias culturales, creativas, de directa.
para que los bienes o servicios a. Valor Económico: El valor de entrenamiento o de experiencia. Todo esto
a. Valor funcional: Que puede encuentren su nivel de precio intercambio de los bienes en surge porque las principales referencias Muchos países implementaron la clasificación di-
darse en términos de entrete- óptimo en el mercado. un mercado. en el tema están direccionadas por paí- señada por el Reino Unido y le adaptaron sectores,
nimiento, en términos decorati- b. Valor funcional: Determinado b. Valor cultural. ses que han logrado explotar económica que dadas sus particularidades culturales, valía la
vos o educativos. por la manera en la que se usa c.Valor de Existencia: El valor y socialmente, las actividades culturales. pena incluir. Este es el caso de la India; a la lista
b. Valor simbólico: Puede en la vida diaria. que le dan las personas a la Este es el caso del Reino unido, Estados se incluyó el yoga y la medicina ayurvédica. Países
tener una dimensión patriótica, c. Valor Expresivo: Un signifi- existencia de las artes. David Unidos, los países escandinavos y Francia como Francia, pese a las nuevas tendencias y po-
social o generacional. cado cultural que poco o nada Throsby. quienes han logrado delimitar lo que con- sibilidades que ofrecía al adoptar la definición de

024 025
c. Valor emotivo: Su consumo tiene que ver con sus costos de sideran que tiene un significado simbólico economía creativa o industrias culturales, mantie-
genera emociones. producción o su funcionalidad. y es susceptible de ser explotado, siendo ne la definición y la delimitación de sus industrias
consecuentes con su cultura y su entorno. culturales. (Ver cuadro No.1)
 MARCO TEÓRICO MARCO TEÓRICO
En Colombia hablamos de las Todos esos linajes siguen existiendo, pero
Industrias Culturales como un campo desorganizado;  que ha
sido marginado por cuenta del peso de la
Según el CONPES 3659, que es la Po- economía marginal (sic) y del conocimien-
lítica Nacional para el Desarrollo de las to computacional, por la economía política
Por su parte, para los países escandinavos, la im- Industrias Culturales, direccionada por el y la racionalidad de la estructura y por la dictorios presentados por medio de la multitud de
portancia de los bienes y servicios generados por Ministerio de Cultura, se entienden por “in- negligencia general de los procesos eco- productos y servicios culturales de fácil acceso: lo
las industrias culturales o creativas se establece a dustrias culturales” en el sentido acogido nómicos dentro de los estudios culturales. viejo y lo nuevo, lo tradicional y lo contemporáneo,
partir del consumo, es decir, de la experiencia que por la UNESCO y la UNCTAD: a aquellos Si bien algunas  subdisciplinas organiza- lo global y lo local. 
pueden vivir quienes consumen este tipo de bie- sectores productivos donde se conjugan das han emergido como un contrapeso Recuadro No 4.
nes o servicios. Por tanto, en su lista también se creación, producción y comercialización parcial  – y, en particular, la sociología En consecuencia, una característica de casi todos Definición de
incluyen los restaurantes o cierto tipo de deportes y de bienes y servicios basados en conte- económica, la antropología económica, la los países de Asia es el hecho de  que cualquier
hablan desde la economía de la experiencia. nidos intangibles de carácter cultural, ge- geografía económica y la psicología eco- debate sobre las industrias culturales enfatiza la las Industrias
neralmente protegidos por el derecho de nómica – estas ejercieron  poquísima in- importancia de la cultura, sobre todo frente al pa- Culturales en
En conclusión, cada uno de los países ha desa- autor. Estas entidades mencionan: fluencia en el pensamiento económico trimonio cultural, habilidades y conocimientos tra- Colombia
rrollado y/o adaptado una definición, a su entorno corriente. Pero, hay aquí una apertura que dicionales como fuente de desarrollo socioeconó-
y lo que su sociedad considera que es deseable “No hay dudas de que el debate acerca se puede ampliar. (2003, xvii)  mico. Esta es una diferencia importante del debate 1. “Industrias culturales” e
incluir en ese gran listado de bienes o servicios, de los fundamentos de las teorías y polí- europeo, que tiende a enfatizar el carácter innova- “Industrias Creativas”: Dis-
cuyo principal insumo es la creatividad. En conse- ticas económicas actuales es mucho más l. Las actividades y los procesos de esta dor y la expresión individual como el mayor poten- tinción con efectos sobre el
cuencia, todas las definiciones son correctas en amplio que el objetivo de este  artículo; última “se encuentran insertados  de ma- cial para el desarrollo de las industrias creativas”. ámbito de la política pública
la medida en que tengan correspondencia con el esta reflexión tiene por objeto argumen- nera molesta en la estructura de políticas Esta definición determina que para el caso de Co- y sobre la delimitación esta-
marco conceptual definido por un proyecto en par- tar y enfatizar que los modelos  económi- públicas”, según señala Pratt  (2005, 31), dística de la industria.
ticular, como es el caso de las Industrias Creativas cos no funcionan de manera aislada. Es que hasta ahora se han vinculado de ma-
de Cali, o por un marco político como el del Minis- el momento de ir más allá de la economía nera muy limitada con la “baja”  cultura
terio de Cultura, delimitado en el CONPES 3659 y buscar un enfoque humanístico más orientada al mercado. En lugar de eso, en-
Conocimiento Artes Escénicas:
del 2010. amplio que tenga en cuenta las  especia- focan la provisión de las formas de cultura Tradicional: Música, Danza,
lidades de los países, reconociendo sus “elevadas” que deben apoyarse y finan- Festivales, artesanos Marionetas, Circo y
Ópera
A partir de estas delimitaciones se han ido gene- diferencias culturales, identidades y reales ciarse como bienes públicos. 
rando diferentes modelos: necesidades.
Luego, las industrias culturales con fines Audiovisuales:
Patrimonio Cultural:
de lucro existen en tensión creciente con Museos, Bibliotecas,
Cine, TV, Radio

3. Modelo de círculos el sector cultural. Es decir que para obte- sitios arqueológicos
ner los grandes beneficios que la tecnolo-
concéntricos:
2. Modelo de Textos Su análisis se basa en que el valor
gía es capaz de ofrecer a la economía de
Simbólicos: la cultura, es necesario mantener un equi-
Se enfoca en la cultura popular,
cultural de los bienes culturales,
librio en el uso intensivo de la tecnología
Industrias
es aquel que determina la particu-
1. Industrias Creativas: dejando las artes de élite como laridad de estas industrias. sin perder la diversidad y autenticidad de Artes Visuales:
Culturales y Servicios Creativos:
Aquellas actividades que tienen parte del marco político y social.
Es el proceso a través del cual la
los productos culturales. Pintura, Escultura
Fotografía,
Creativas Arquitecto, Publicidad,
Servicios y Cultura
su origen en la creatividad, la Antiguedades
cultura de una sociedad es for- 4. Modelo Copyright de la
habilidad y el talento individual, En toda la región de Asia-Pacífico, no obs-
mada y transmitida para ser carac-
que tienen el potencial de crear
terizada, a través de la producción
OMPI: tante, la esfera cultural (así como  las in-
empleos y riqueza a través de la Este modelo está basado en las dustrias culturales) representa, cada vez
generación y la explotación de industrial, diseminación y consumo
industrias involucradas, directa más, un lugar de búsqueda de identidad,
propiedad intelectual. Gobierno del de textos simbólicos o mensajes. Literatura y
Media Interactiva:
o indirectamente, en la creación, que es una necesidad real para muchos Contenidos Digitales,
Publicaciones:
Reino Unido, 1998. manufactura, producción, trans- Software, videojuegos,
pueblos en la región que  sufren transfor- Libros, Prensa y otras animaciones
misión y distribución de trabajos publicaciones
con derechos de autor. Propiedad maciones sociales, así como una crecien- Diseño:
Interiores, Gráfico,
Recuadro No 3. Modelos de estudio de las In- Intelectual. te inseguridad económica en las grandes Modas y Joyería

026 027
dustrias culturales1 concentraciones de población, además
de sufrir con las normas  y los valores
1 Adaptado del “Potencial económico de las Industrias creativas”
de Michael Hutter. En: El sector cultura hoy: oportunidades, desafíos y res- extremadamente diversifi cados y contra- Fuente: Adaptado UNCTAD
puestas. ISBN: 978-958-8387-34-5
 MARCO TEÓRICO MARCO TEÓRICO
Desarrollo del tejido empresarial les que les permitan hacer de su ejercicio
cultural creativo una actividad rentable.

Existen unos lineamientos de política pú- Por otro lado, el supuesto básico de la
blica encaminados a desarrollar las In- racionalidad de los agentes en el sector
dustrias Culturales porque se consideran cultural tiende a revaluarse debido a las
como fuente potencial de ingresos y de características de la mayoría de los em- Por tanto, es de
empleos, además de producir bienes y prendedores culturales, que incide en el
servicios deseados por una sociedad que hecho de presentar su obra sin evaluar la gran importan-
generan externalidades positivas, como demanda que tendrá o no su trabajo. Ante
incentivar la creatividad y fomentar la co- este escenario nos encontramos con que
cia permear al
la definición y hesión social. Buena parte de dichos li- los artistas tienden a tener comportamien-
Recuadro No 5.
Definiciones sobre emprendimiento sector cultural
la delimitación neamientos están direccionados a corregir tos aventureros y arriesgados; sin embar-
con procesos
fallas de mercado propias del sector, dado go, no por esto son considerados de por sí
que hace cada que son considerados bienes meritorios1 y emprendedores, pero con seguridad son 1. No existe una única definición.
Davidsson (2001). sólidos que
buena parte de la sociedad no puede ac- una población con una alta probabilidad a
país, sobre qué ceder a ellos; o no existen los suficientes generar emprendimientos.
2. Actividad que posibilita crear, soste-
fortalezcan
ner y agrandar una empresa rentable.
se incluye o no incentivos en los individuos para producir Cole (1942).
el emprendi-
dicho bienes y servicios culturales. Este es Por consiguiente, resulta importante forta- 3. Comportamiento que conduce a la
dentro de sus el caso de los artistas, que debido a que lecer las potencialidades que poseen los creación de una nueva organización.
miento
no generan los ingresos suficientes para individuos del sector cultural, brindándo- Gatner (1990).
industrias cul- lombia, las Industrias Culturales están basadas su sustento, replantean su actividad. Es- les herramientas para desarrollar sus em-
turales, crea- por contenidos intangibles de carácter cultural,
más allá que provenga de la creatividad o que sea
tas dificultades llevan a un desencuentro prendimientos y hacer que estos tengan
entre la oferta y la demanda de los bienes mayores probabilidades de éxito.
tivas o de la susceptible a propiedad intelectual. Desde esta y servicios culturales.
perspectiva se adapta la definición de la UNCTAD La importancia de generar herramientas 4. El emprendimiento constituye
experiencia, (United Nations Conference on Trade and Develo- Una de las principales falencias del sector que le posibiliten al emprendedor fortale- un proceso innovador(…) Que

depende de pment) a las necesidades encontradas en los sec-

tores que generan bienes y servicios con carácter
cultural desde el lado de la oferta, se debe cer su idea de negocio o empresa, como excluye las imitaciones o las sim-
ples adquisiciones realizadas por
a que la mayoría de los artistas descono- la anuncia Pierre André Julián en su libro
una agenda po- cultural en el país, con lo cual, sectores como el di- cen el valor que su bien o servicio tiene sobre “Economía del conocimiento y em-
los gerentes. Curran y Burrows
(1986).
seño quedan excluidos de esta política. Sin embar- para una sociedad, por lo tanto tienden a prendimiento regional” llevan a que “ (…)
lítica particular go, se deja la puerta abierta a sectores que pueden subestimar su valor, traducido en el pre- todo cambio de una empresa no tenga
5. Una nueva producción de
bienes o servicios que responden
tener carácter cultural, porque sus contenidos así cio; es decir, cobran muy por debajo de lo impacto solo sobre ella misma, sino tam- a una oportunidad, con todas
lo determinan, como es el caso de la animación, que realmente cuesta su trabajo, o en su bién sobre el mercado local, el nacional y sus consecuencias (…) Nuevas
los videojuegos y la publicidad. defecto, muy por encima de lo que la so- el internacional, que termina por generar iniciativas de negocio inicialmente
concebidas y enseguida desarro-
ciedad está dispuesta a pagar. cambios en el tejido industrial territorial”.
En conclusión, es posible decir que la definición lladas para atender un mercado.
Esto implica que el emprendimiento y la Venkataraman (1997).
de las Industrias Culturales, creativas, de entrete- Con frecuencia se presenta que al esta- capacidad de creación y de innovación
nimiento, de la experiencia, es ante todo una pos- blecer el precio de la obra en el mercado, que tienen los emprendedores sea/es
tura política que tiene que ver con la apuesta que el artista no ha contemplado el costo de una especie de virus que se multiplica,
cada uno de los países hace por la preservación su propia mano de obra, lo que hace que haciendo que un sector completo pueda
y desarrollo de sus bienes y servicios, que parten no genere ningún tipo de utilidad, más que entrar en dinámicas de desarrollo, sos- 6. El emprendimiento es una manera de ver
de lo intangible, de lo creativo y lo cultural. En esta el reconocimiento. Este tipo de prácticas tenibilidad e innovación. Por tanto, es de las cosas y un proceso para crear y desarro-
media, de la definición y la delimitación que hace son usuales en el sector cultural, princi- gran importancia permear al sector cultu- llar actividades económicas con base en
cada país, sobre qué se incluye o no dentro de sus palmente porque los artistas no incluyen ral con procesos sólidos que fortalezcan el el riesgo, la creatividad y la innovación, al
industrias culturales, creativas o de la experiencia, dentro de su formación temas empresaria- emprendimiento y los emprendedores se gestionar una organización nueva o una ya
depende de una agenda política particular que de- sensibilicen sobre el papel que cumplen existente. L'OCDE (2003).
pende a su vez de los intereses de sus institucio- 1 Bienes meritorios: aquel tipo de bien que genera

028 029
externalidades sociales necesarias para el desarrollo humano en la construcción de tejido empresarial
nes, de sus actores y de su entorno económico, (Castellanos, 2010) . Se considera deseable la provisión de can- cultural.
político y social. tidades mayores.
 CASO
MARCO TEÓRICO
A partir de esta matriz el emprendedor
puede hacer una reflexión sobre el tipo motivó a iniciar con nuestro proceso
• Participación Expoartesanias
de firma que tiene o está desarrollando: de emprendimiento, es así como na-
2010 – Ewa Diseño. Diciembre
Nueva o Antigua (por las características Emprendimiento ció 2y1DEA (Dos y una idea) estudio
2010.
del sector cultural suelen ser firmas con Diseño Colombiano • Publicación Revista Axxis. Julio
de diseño industrial. Con TUTO gana-
menos de 5 años de creación y sobre el mos el Premio Ramiro Castro al inven-
tipo del mercado en el que se desarrolla 2010
tor Brigard & Castro, Bogotá, Colom-
o se puede desarrollar su empresa). Es • EWA DISEÑO • Publicación en la Revista SoHo,
bia 2009 y el Premio de Los Lectores
frecuente encontrar que las empresas del • 2y1DEA Abril 2009.
XIII Premio Lápiz de Acero, Bogotá,
sector cultural son empresas nuevas en • Periódico El Tiempo, El País y El
Colombia 2010 (http://www.lapizdea-
mercado antiguo. Este es el caso de las Heraldo 2006 – 2007.
editoriales, librerías, productoras audiovi- cero.com/nominados/ganadores.html
• Jurado premios Diseño y Punto.
suales y grupos de teatro. Con la llegada ); además del apoyo financiero del
Universidad Icesi. Mayo 2007.
de las nuevas tecnologías es posible que WWF (World Wildlife Found) para la
• Participación en la feria EXPOAR-
Es frecuente en- Los emprendedores y sus emprendimien- empresas que pertenecen a mercados
TESANIAS 2006 – Stand casa
fase inicial del proyecto. De esta ma-
tos antiguos puedan migrar hacia mercados nera para finales del 2010 además de
contrar que las nuevos. Cafetera, Artesanías de Colom-
estos dos premios y el apoyo del WWF
bia. LCDA del eje cafetero. Bogotá
empresas del Como se dijo anteriormente, es claro que en el
Lo ideal es que las empresas tiendan a – Colombia. Proyectos varios.
logramos la difusión de la empresa en
sector cultural existe una relación directa entre el diversos medios como la Revista Pro-
sector cultural emprendedor y su proyecto de vida, es decir la moverse en mercados nuevos porque es- • Invitación y Participación en la
yecto Diseño y la revista digital Yanko
realización personal del emprendedor cultural está tán produciendo bienes y servicios con un Bienal de Diseño de Sain Etienne
son empresas directamente relacionada con su proyecto creativo. alto componente de innovación, ya que tie- EWA DISEÑO 2006 - Francia como integrante
Design ( http://www.yankodesign.
com/2011/03/30/paper-wall-clock/ ),
nuevas en mer- Esto permite que pese a las dificultades, los em- nen todo un mercado por explotar; ahora
bien, si se mueven en mercados antiguos, Es una empresa generadora de pro-
del grupo de diseñadores repre-
entre otros. Para inicios de este año
prendedores culturales mantengan su atención sentantes de Colombia en la Fe-
cado antiguo. sobre el proyecto o empresa que desean llevar a es necesario trabajar continuamente en el ductos los cuales se caracterizan por
ria Internacional. Noviembre 22 a
viendo la necesidad de abarcar un
buen término. No obstante, es importante hacerse factor diferenciador del resto de empresas. su identidad, estética, funcionalidad mercado más cercano y más amplio
Es importante que esta matriz sea un per- Diciembre 3 del 2006.
una reflexión permanente sobre el emprendimiento y ante todo por transmitir caracterís- dimos origen a la marca Amarillo2,
que se está proponiendo. Para esto se postula la manente punto de reflexión para estimular • Nominación a los premios Lápiz
ticas culturales. Igualmente ofrecen cuyo producto inicial son unos relojes
matriz que esta a continuación (creada por Pierre la innovación de producto /servicio, mode- de Acero 2006. Mayo 18 del 2006.
servicios como: diseño exclusivo de para pared hechos en cartón y papel;
André Julián) los de negocio, entre otros factores. Categoría: Concepto
productos de mercadeo corporativo, un objeto cotidiano inspirado en nues-
• Proyecto del taller “Diseño Nóma-
decoración y diseño de espacios y tra filosofía verde. De esta manera
da”: Diseño para desplazados por
desarrollo y fomento de eventos cul- mantenemos nuestro principio base:
la violencia en Colombia 2004.
turales. ´´Acercar la naturaleza a la cotidiani-
• Salonne Satelite del Mueble. Ita-
dad de nuestra actual sociedad´´.
lia. Enero a Mayo del 2004.Pro-
Mercado Antiguo Nuevo Su gestora Diana Giraldo es una dise-
yecto: 1+1
Firma ñadora industrial amante de la cultura NUESTRA IDEOLOGÍA Buscamos
y del origen de la artesanía, donde la manera de maximizar nuestro des-
Nueva empresa basada
Nueva empresa todo objeto no solo es agradablemen- empeño como individuos en diversos
Nueva en una reproducción o 2y1DEA entornos por medio de la creación y
innovadora te estético y utilitario, sino a su vez
que imita
trae consigo una historia cargada de conceptualización de ideas para todo
Reinicia con cambios Expansión del Todo inició desde la universidad, como
información cultural y de preservación público. El constante contacto con
Antigua diseñadores industriales siempre he-
mayores o menores mercado de la cultura de donde proviene. nuestros clientes, el escuchar, cono-
mos soñado con ´´salvar al mundo´´,
cer y valorar tus expectativas nos per-
fue así como en nuestro proyecto de
Ewa, en la lengua Nasa Yuwe, de la mite conservar un nivel de innovación
grado desarrollamos una estación
comunidad indígena Páez (Pueblo con productos de la más alta calidad.
portátil de trabajo para el análisis

030
Nasa), significa bueno o bien. Entre
de tortugas marinas, llamada TUTO
sus reconocimientos se encuentran:
(2009); la aceptación fue tal que nos
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO
1. PROCESO DE SELECCIÓN

1.1. Entrevista con Componente I

Con el ánimo de describir el proceso eva-

luativo del emprendimiento cultural, el
componente I-Creación y Aceleramiento
Empresarial del Proyecto Industrias Cul-
turales Cali estableció un espacio de 15
minutos en el cual se plantearon los linea-
mientos, objetivos y metas del Proyecto;
posteriormente se dio paso a la presenta-
ción de cada emprendedor. Este proceso la transformación de una idea en realidad. Esta Equipo de Trabajo

10%
contó con la participación de la psicóloga herramienta fue estructurada por el Departamento
Lorena Acevedo1, quien emitió un juicio de Fomento Empresarial de Comfandi, logro alcan- Emprendimiento
zado tras el acompañamiento en las entrevistas.
sobre los aspectos motivacionales y per-
sonales de cada emprendedor cultural;
este aspecto fue muy importante para el
Cabe resaltar que a este proceso sólo asistieron
quienes obtuvieron una calificación sobresaliente
30%
proyecto, considerando el impacto social en el Instrumento de Selección de Emprendimien-
que se buscaba alcanzar. tos Culturales (ISEC), es decir, mayor e igual a 60.
Las competencias evaluadas fueron:

20%
Finalmente, los integrantes del Componen- • Visión de futuro
te I-Creación y Aceleramiento Empresarial • Sensibilidad social
elaboraron el Instrumento de Selección de Impacto Social y
• Liderazgo Económico
Emprendimientos Culturales (ISEC). Con
esta herramienta se buscó dar una califi- • Toma de decisiones
cación a cada proyecto para avanzar en • Orientación al logro
el proceso de preselección. Este proceso • Iniciativa para la acción
Evaluación de
consta de las siguientes categorías: Sostenibilidad

20%
• Construcción de redes
• Equipo de Trabajo 10% • Creatividad
• Adaptación al cambio
• Emprendimiento 30%

• Impacto Social y Este perfil permitió indicar que el artista, creador

Económico 20% y/o gestor cultural se caracteriza por un alto nivel
de competencias personales, demostrando su inte-
• Evaluación de rés por un objeto social. El perfil arrojó los siguien-
Sostenibilidad 20% tes resultados:

• Percepción de la Entrevista
%
20%
20% Calificación Rango Percepción de la
Emprendedores Entrevista
1.2. Aplicación perfil emprendedor
ÓPTIMO 100% 2%
Esta prueba buscaba caracterizar las par-
ticularidades del Emprendedor Cultural. ALTO 99% - 80% 51%
Esta prueba identifica su vocación hacia

033
1 psicóloga del área de Fomento Empresarial de MEDIO 79% - 50% 46%
Comfandi, caja de compensación y entidad ejecutora del pro-
yecto.
BAJO 49% - 30% 2%
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
teresado por el reconocimiento social
que incide fuertemente en el tiempo
de dedicación entre sus productos
y/o servicios culturales vs gestión de
recursos; esta situación plantea que,
al involucrarse en estas labores, des-
cuide la actividad artística y creativa
por disponer de su tiempo en la con-
secución de recursos.

3. Existen emprendedores que no están

interesados en convertirse en ge-
stores, por lo cual se hace necesario
Lo anterior permitío tener un acercamiento a las que conozcan los procesos, pero aun
características del emprendedor creativo-cultural así necesitarán quien se encargué de 1.3. Comité final
como una persona con un gran liderazgo, con dis- estos temas. (managers)
2. RUEDA DE SINERGIA
Por otro lado, posición al trabajo en red, con sensibilidad social, y El Comité asistió los procesos de empren-
lógicamente, con una gran creatividad; al ser com- 4. Se encuentra el emprendedor y/o dimientos, cuyo resultado se basó en el Sistematización de las lecciones aprendidas
tomando el parada con otros emprendedores de áreas tradicio- empresario que considera firme- Instrumento de Selección de Emprendi- del proyecto Industrias Culturales Cali
nales, lograron estar por encima de la calificación
artículo de la promedio.
mente que para el desarrollo de sus
iniciativas se requiere del apoyo gu-
mientos Culturales (ISEC)1 y perfil del em-
Lección Aprendida es el conocimiento que surge
prendedor, donde los participantes obtu-
Revista Em- Por otro lado, tomando el artículo de la Revista Em- bernamental o de la Responsabilidad vieron una calificación sobresaliente. Para de la experiencia adquirida por los involucrados en
prendedores1 de España se exponen ocho (8) ti- Social Empresarial, lo cual debe con- este comité se invitó a un representante de el ciclo del proyecto; hace referencia a las prácticas
prendedores pos de emprendimientos en un panorama general. siderarse constantemente en cuanto cada uno de los socios del proyecto. Las y enfoques que facilitan su desarrollo para alcanzar
de España se Para el caso del emprendimiento cultural se puede
decir que los perfiles se enfocan desde otros as-
a la solicitud de recursos y a la pre-
sentación de proyectos y propuestas
personas invitadas fueron: los resultados propuestos; alude a las dificultades
que afectaron y limitaron el proyecto para alcan-
exponen ocho pectos como: a convocatorias. • Luis Miguel Álvarez. Profesor del zar sus objetivos, tanto en su calidad como en su En síntesis, es
(8) tipos de em- 1. El perfil de Robinson Crusoe no aplica para
CDEE (Centro de desarrollo del es- cantidad; brinda un valor agregado en la dirección,
formulación y ejecución de futuros proyectos o
un análisis que
5. Por otro lado, se encuentran aquellos píritu empresarial) - Universidad Icesi
prendimientos la Industria Cultural. Este tipo de emprendedor que no creen en el apoyo guberna- • Rita Mónica Jiménez. Jefe de sede para corregir procesos durante su desarrollo. En contiene aspec-
se caracteriza por emprender por necesidad mental, pero si en la empresa privada síntesis, es un análisis que contiene aspectos rel-
en un panora- o por huida de las circunstancias actuales. y en la generación de sus propios re-
Aguablanca- Cámara de Comercio
Cali evantes de aquello que se aprendió y el origen de tos relevantes
No están satisfechos con su situación profe-
ma general. sional o económica y deciden indagar nuevos
cursos para su propia sostenibilidad. • Gloria Zambrano. Jefe de emprendi- ese proceso de aprendizaje. Las lecciones apren-
didas no son lo mismo que las conclusiones o las
de aquello que
miento - Comfandi
rumbos. El gestor cultural asume su iniciativa 6. Existe el emprendedor que confía • Ernesto Piedrahita. Profesional del recomendaciones. Las lecciones aprendidas impli- se aprendió
o emprendimiento como su proyecto de vida, ciegamente en la sostenibilidad de su can una reflexión sobre la experiencia y señalan
cruzando cualquier obstáculo y creando em- empresa, siempre y cuando requiere
área de planeación- Secretaría de
Cultura de Cali aquello que es posible o probable que suceda y lo y el origen de
prendimientos sostenibles en el tiempo. para ello, los ingresos que provienen
de sus ventas.
• Jimmy Ramírez. Asesor Cali - Aso- que hay que hacer para obtener un determinado
resultado o prevenir una situación o resultado no
ese proceso de
ciación Metrópoli
Esto se puede apreciar con los resultados
de las competencias donde el 78,43% está
• Leydi Higidio Henao. Coordinadora deseado (OIM, 2008)2. aprendizaje.
7. Emprendedor que considera conocer Componente I de Creación y Acelera-
dispuesto a tomar riesgos y el 80,39% tiene todas las herramientas y no requieren A continuación se presenta la sistematización de
miento Empresarial - Proyecto Indus-
visión de futuro. de capacitación. Sólo tienen en las lecciones aprendidas que identifica cada em-
trias Culturales Cali
mente un interés y son los recursos prendedor de su recorrido, todas estas en el marco
2. En la mayoría de los casos, el emprende- económicos para su funcionamiento. de las Ruedas de Sinergias, una serie de encuen-
dor se convierte en un gestor cultural ya que tros que tuvieron lugar el 29 de Abril y el 23 de
logra promover la iniciativa empresarial a un 8. Aquellos que aún no perciben sus mayo de 2011, contando con la participación de 50
fin determinado, que fue detectado desde la productos con ánimo de lucro, sólo emprendimientos de base cultural y 12 empresas.

034 035
acción de emprender. Adicionalmente, está in- los valorizan socialmente, aunque 1 Basado en la herramienta de Selección de Em-
1 Revise el artículo completo en el siguiente link: quieren basar su vida en su proyecto. prendedores Culturales del Proyecto Colombia. Fondo Mundial
www.octantis.cl/content/view/450653/Los-ocho-tipos-de-emprendedor.html de la Lucha contra el Sida, TBC y la Malaria. 2 Modificado
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
iii. Resultados

a. Experiencia Exitosa

• Estrategia de divulgación a través de

las redes sociales, mecanismo que
fortalece la promoción y publicidad del
1. Experiencia Mejorada producto cultural.

a. ¿Cambió o ajustó alguna actividad • Participación en convocatorias y es-

Criterios para la identificación
o estrategia para superar obstáculos pacios afines al sector cultural, lo cual
de la Lección Aprendida
o desafíos y alcanzar los resultados permite acceder a múltiples herramien- • La creatividad es una característica del
planeados? tas que dan lugar a la innovación y artista. Para lograr la innovación del pro-
I. Título de la lección aprendida
b. ¿Qué cambió o ajustó? constante mejora del producto. Resul- ducto se requiere constantemente actuali-
II. Clasificación de la experiencia vivida en
c. ¿En qué ayudó este cambio? tado: Proyección. zar la información del mercado.
la Lección Aprendida

2.1. Emprendedores 1. Experiencia Recomendada b. Experiencia Mejorada • Desarrollo de una buena imagen a través
de creación de marca (logo) al tiempo que
Experiencias desarrolladas a. ¿Ha desarrollado alguna actividad o • Publicidad, apoyada tanto en material se articula con la Web.
estrategia novedosa que recomienda electrónico como escrito, página web
A. De la experiencia aprenden aplicar en otros proyectos? ¿Cuál? y tarjetas de presentación respectiva- d. Experiencia No Recomendada
b. ¿Por qué recomienda esta actividad mente.
Para Industrias Culturales de Cali es muy impor- o estrategia? • Falta de planeación. Esto evitaría la
tante presentar a los nuevos emprendedores, las • Ajustes organizacionales, a nivel creación de compromisos que no se pueden cump-
experiencias y percepciones que los Actores Ob- 1. Experiencia No Recomendada de equipo de trabajo permitieron la lir considerando el afán de alcanzar una meta, al
jetivos Seleccionados (AOS) tienen del apoyo re- definición de roles a nivel de em- tiempo que no se dejaría una mala imagen frente al
cibido, que consistió específicamente en un proce- a. ¿Qué actividad o estrategia no ha prendimiento y facilitó la identificación cliente y/o público. La improvisación en este sector
so de aceleración empresarial. Las empresas que obtenido los resultados esperados? de necesidades. no resulta una herramienta de salvación.
decidieron acompañar este espacio fue: Fundación b. ¿Por qué no ha obtenido los resulta-
Circo para todos y Fundación Escribir No Muerde, dos esperados? • Acceso a la información, tanto del sec- • Menospreciar el tiempo y esfuerzo involu-
representados por Adriana Córdoba y Mónica Lla- tor como del mercado; por ejemplo, el crado en el emprendimiento cultural.
no, respectivamente. 1. Redes desarrollo de políticas públicas o es-
pacios para conformar y/o fortalecer • Presentar un producto sin contar con toda
B. Asociatividad a. ¿Qué necesitó de la red? alianzas en el sector cultural. la estructura necesaria, por ejemplo registro de
b. ¿Qué traigo para aportar a la red? marca, derechos de autor, manejo de la competen-
i. Inicio c. Experiencia Recomendada cia, etc.

Se conformaron cuatro (4) mesas de trabajo de 6 a ii. Desarrollo

• Creación de alianzas que bus- e. Redes
10 integrantes. A cada unidad de trabajo se les pre- quen, no sólo congregar a los
sentó cuatro grupos de preguntas para su reflexión: El facilitador de la Rueda de Negocio lee
en voz alta cada una de las experiencias artistas; también que involucren • Acceso a información actualizada, a tra-
con sus respectivas preguntas, las cuales a la sociedad en general y espe- vés de las experiencias adquiridas por los
1. Experiencia Exitosa deben ser respondidas por cada empren- cialmente grupos estudiantiles, miembros de la red.
dedor cultural asistente. Finalizado este activistas, movimientos de gé-
a. ¿Qué estrategia o actividad le per- proceso, cada grupo de trabajo designa nero (feministas), personas con • Reconocer nuevas alternativas del sec-
mitió obtener los resultados esperados dos integrantes quienes tendrán como discapacidad, entre otros. Esto tor como organizaciones o personas
o superiores a lo esperado? principales funciones: moderar la mesa fortalece la innovación del pro- dispuestas a apoyar el emprendimiento
ducto y permite alcanzar reco- cultural, tanto con capital semilla como

036 037
b. ¿En qué ayudó esta actividad/estra- al tiempo que se consigna en un forma-
tegia? to digital el consolidado de las respuestas nocimientos para todo el equipo capacitación y seguimiento.
desarrolladas. conformado.
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
I. Cali Sensorial extranjero una experiencia única. Ini-
ciando con la producción artesanal
Esta propuesta articuló nueve (9) del producto de panadería típico de
emprendimientos que presentaron la región: el pandebono, seguido de
la propuesta con base en la expe- un city tour por los sitios históricos de
rimentación sensorial de lugares la ciudad, que terminaría con un al-
representativos de la ciudad como: muerzo en la zona popular de mayor
Galería Alameda, Chipichape, Río reconocimiento de la ciudad: la Gale-
Pance entre otros. Para tal fin, conta- ría Alameda, acompañado de música
rían con un autobús ícono de la ciu- y souvenirs. Toda la experiencia no
dad, cuyas adecuaciones estarían a podía terminar ahí: una paseo por “la
cargo de Ewa Diseño. En su interior ciudad dulce” permitiría presentar una VI. Festival
C. Turismo Cultural: proyectarán imágenes y sonidos de nueva ciudad.
la ciudad. Esta labor estaría a cargo El trabajo realizado por la mesa de trabajo
de SINEquipo Producciones, Orques- IV. Turismo Experiencial consistió en la necesidad de articularse en el
i. Inicio
ta María Mulata, Makondo, Todo es marco de un festival de ciudad. Como produc-
popular y Gráfica Mestiza; al tiempo La idea consiste en brindar al cliente to se realizaría un desfile en donde Berkana
OBJETIVOS La empresa Pacific Colombia Travel Network1
se diseñarán espacios de interacción un tiempo donde experimente con al- hiciera las piezas de ropa, los artistas de Re-
realizó una presentación sobre el turismo regio-
con los sentidos,y allí se articularía la gún momento de su cotidianidad; en siduo Sólido hicieran un backstage con la mú-
1. Creación nal donde mostró a los participantes el compor-
Red de Museos. El recorrido contaría ese intervalo maravilloso se le dará sica, el grupo Arlekin participaría con los mo-
a. Nombre de la Propuesta tamiento del sector en Cali y las expectativas
con una cartilla y souvenirs que se- la oportunidad de liberar tensiones y delos para que sean ellos los que hagan ma-
b. Producto/Servicio/Ruta frente a la dinámica del mismo. De esta mane-
rían diseñados e impresos por Gale- acumular buenos recuerdos, transfor- labares,  pero además sean los que modelen
ra, se entregó el siguiente lineamiento a cada
ría Colombia, Construyendo Historias mando la historia y creando un punto las piezas de ropa. Al fondo de la tarima iría
2. Producción mesa de trabajo:
y Marcela Zafra. de referencia para la vida del turista. una pantalla con un Vj de Zalama. Mientras los
a. Objetivo
Todo esto apoyado en experiencias chicos modelan por la pasarela, el moderador
b. Recursos (Costeo) • La oferta turística local e internacional
II. Ruta turística del barrio San Fer- inolvidables que sólo Cali les puede de la pasarela sería uno de los integrantes de
c. Equipo (Asociatividad/ está buscando generar nuevos productos
nando brindar, por ejemplo: recorridos por Mango Biche, en donde envuelve a los espec-
Colectivo) para el turismo. Como artistas y agentes
restaurantes típicos, paseos ecológi- tadores en un cuento sobre las tendencias de
d. Logística de la cultura local, ¿cómo diseñarían un
Esta ruta presentaría un espacio de cos, visita al zoológico, visita a la red la oda y el concepto de evento.
nuevo producto/servicio, o ruta turística
3. Distribución que sea realmente innovadora para la reconocimiento del patrimonio de la de museos, entre otras experiencias.
ciudad a través de los sentidos, en el Resultados
a. A quién va dirigido ciudad?.
b. Estrategia de mercado barrio San Fernando. Esta propuesta V. Hostal
c. Nuevas formas de • El turista considera, como variable impor- no sólo aprovecharía los saberes ar-
tísticos de sus integrantes, también En este lugar se desarrollarán una  Reconocimiento de la falta de oferta
negociación (Innovación) tante más no definitiva, el precio frente
estaría interesada en brindar a los serie de actividades vivenciales de de turismo en la ciudad que articule
d. Ventas a la competencia; sin embargo le da un
asistentes a eventos dicho espacio de acuerdo a las empresas que partici- la industria cultural.
e. Ganancia gran peso a factores distintivos e innova-
renocimiento. Por medio de eventos pan:  Ideas innovadoras y creativas que
dores en lo que está buscando.
artísticos que permitieran apreciar la permiten la creación de asociatividad
historia de la ciudad donde los es- • Vivir con los sentidos, basándose entre los emprendedores culturales
ii. Desarrollo pectadores podrán interactuar con el en experiencias de las personas del proyecto.
desarrollo urbano y arquitectónico de en situación de discapacidad: to-  Desarrollo de actividades que tienen
Debido al interés de iniciar un proceso de for- la ciudad. car, oler, escuchar y observar. como fin la creación de redes empre-
mación de redes, alianzas y/o mecanismos de aso- • Conocer cómo se hace un pro- sariales.
ciatividad, cada mesa de trabajo debía presentar III. Calijeando grama de radio y que otras redes  Presentar que la industria cultural ne-
una propuesta que permitiera la participación de radiales lo vivan. cesita más de cooperación que de la
cada uno de los integrantes. Esta propuesta presentaría la ciudad • Escenario para exhibir objetos competencia empresarial.
1 “El deseo de potencializar al Valle del Cauca y el Pacífico Co- desde otra perspectiva, involucrando típicos.  Las grandes ideas en la industria cul-
lombiano hizo que se unieran con un mismo ideal quince (15) empresas re-
• tural no se fortalecen sólo por el ca-

038 039
lacionadas con el turismo en la región; conformando así una red de turismo, ocho (8) emprendimientos de dife- Turismo comunitario.
que tiene a la disposición del cliente, cinco (5) hoteles, diez (10) agencias y rentes sectores; esto permitiría que pital financiero, vale más el potencial
operadores turísticos, que con su experiencia, nos permiten diseñar produc-
tos y servicios a la medida de las exigencias de los clientes”. la ruta turística le brindará al visitante artístico.
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO
CASO
Emprendimiento
Comercialización

C. Conclusiones • HERENCIA DE TIMBIQUÍ

2.2. Rueda Sinergia Empresarios
• ZALAMA CREW
• Se dio el espacio para que cada • MAMA JULIA Y LOS
El objetivo general de la rueda de negocios con
una de las empresas culturales
empresarios fue reconstruir los lazos de confianza SONIDOS AMBULANTES
expresara ampliamente sus opi-
y compromiso con la propuesta del proyecto de In-
niones y expectativas frente al
dustrias Culturales de Cali. Para tal fin, la jornada
proyecto.
inició con la presentación de todos los asistentes,
• Se presentaron las inconformi-
se establecieron cuáles eran las expectativas a al-
dades de los emprendedores del
canzar al finalizar el día, de las cuales se coinci-
proyecto, como la dificultad de
dió en la importancia de tener la oportunidad para
disponer de mucho tiempo para
exponer su percepción frente a los procesos del
los procesos de capacitación y En el mes de septiembre de 2011 se
proyecto y estar a la expectativa de las propuestas
las dificultades al generar de re- llevó a cabo Circulart en la ciudad de
que el proyecto tiene para el año 2011 y 2012. De
cursos.
esta manera, las actividades desarrolladas fueron: Medellín un importante evento para el
• Las empresas culturales en ge-
neral solicitaron su inclusión en sector musical con rueda de negocios ZALAMA CREW
A. Presentación del proyecto y espacio para presentaciones artís-
esta etapa del proyecto: requie-
ren que desde el PRIC se agen- ticas de los grupos preseleccionados es un colectivo de artistas indepen-
Se presenta una exposición a cargo de la coordi-
nadora general del proyecto Rosana Velasco que cien procesos de asociatividad. a continuación una breve reseña de dientes de la ciudad de cali, el cual
incluye los avances del proyecto a la fecha, la asig- • Se solicita que los socios del algunos de los grupos que ganaron la se caracteriza por la diversidad de
nación presupuestal de los años 2009 y 2010 y la proyecto tengan como primera opción de show cases:
opción a las empresas culturales
conceptos culturales (musica, arte y MAMA JULIA Y LOS SONIDOS
situación financiera actual.
del proyecto en los momentos trabajo social) que cada integrante AMBULANTES
B. Evaluación del proyecto que requieran servicios cultura- aporta desde su criterio y experiencia,
les o artísticos. plasmando un producto final cargado Creada en el año 2008, esta banda re-
Mauricio García1, orientador de la jornada, abre el • Asesoría y Acompañamiento HERENCIA DE TIMBIQUÍ de diferentes matices lo cual genera crea los sonidos de la música Afroco-
espacio para realizar una evaluación conjunta del permanente en el proceso. una propuesta unica e innovadora. lombiana con un toque de influencias
proyecto a través de la participación voluntaria y • Preparación y Gestión para parti- El grupo Herencia de Timbiquí, toma sus influencias musicales son reggae, callejeras. Su base rítmica la confor-
algunos ejercicios como: cipar en Ruedas de Negocio. su nombre del municipio del mismo hip hop, drum&bass, soul, funk, jazz, ma la percusión tradicional de las cos-
• Acción y Gestión de Recursos nombre y está conformado por afro- bossa, pacifico y sonidos electronicos tas, acompañada por el dulce sonido
Reflexión en equipos (Búsqueda de recursos a través descendientes orgullosos de sus raí- posicionandose como un grupo bajo selvático de la Marimba de Chonta.
de: sensibilización a la banca, ces africanas y quienes se han dado
Para este ejercicio se debía identificar cuantos presentación a convocatorias el concepto de urban world music.
a la tarea de retomar el conocimiento Esta agrupacion fue conformada en Es una agrupación que surge a partir
triángulos están contenidos en el hexágono si- nacionales e internacionales,
guiente: posibilidad de becas y estímulos musical empírico del Pacifico Colom- el 2008 como una iniciativa totalmen- de un proceso de investigación sobre
y formulación de proyectos para biano y mezclarlo con elementos de la te experimental e informal. Durante músicas tradicionales y urbanas lide-
Al finalizar se debía llegar entre todos los partici- cooperación internacional). música urbana contemporánea, para este tiempo se han producido varios rado por su director y creador Joaquín
pantes a un consenso de la cantidad de triángulos. • Apoyo para facilitar la circulación, así producir una sonoridad de orden singles que han tenido gran acepta- Salcedo, quien ha sido lider de otros
De esta actividad se reflexiona la complejidad que comercialización y aumento de global pero centrada en la raíz negra cion en el publico y en la actualidad importantes proyectos musicales en-
se pueden presentar en las dinámicas de grupos ventas. de nuestro litoral. Desde Timbiquí, Zalama crew se encuentra promocio- tre los que se destaca “Quinto Piso”
/equipos en el momento de interactuar y llegar a Cauca, »Herencia se llevó el premio a nando su ultima produccion ZALAMA (1999-2002) grupo que actuó en algu-

040
acuerdos. Grabación del Año con 'Tambó' en los LEKUM con su productora zalama nos de los festivales internacionales
1 Mauricio García, experto en transformación cultural de equipos premios Shock 2011. producciones de Jazz.
y organizacionales.
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
dientemente de la circunstancia o diversi-
dad de situaciones que se presenten; una
3.1 HABILIDADES PARA LA VIDA1 vez se es competente se puede afrontar
cualquier situación por novedosa que esta
Objetivo pueda ser, como la cotidianidad de desa-
rrollo empresarial de las Industrias Cultu-
Comprender el enfoque de Habilidades rales, donde diferentes capacidades son
para la Vida y su vínculo con planes de necesarias para administrar, gestionar, po-
acción concretos que conducen al desa- sicionar y por supuesto hacer de sus ideas
rrollo. Le permite al emprendedor trazar su e iniciativas emprendimientos tangibles y
proyecto de vida alrededor de su hacer. útiles para su subsistencia, pero también,
para la transformación social y cultural de
Comprender 3. FORMACIÓN EMPRESARIAL “Vemos las cosas no como las comunidades donde están inmersos. experiencia y las lecciones aprendidas en diferen-
son sino como somos”
tes situaciones o escenarios.
el enfoque de Autor desconocido A partir de la propuesta de la OMS se
El crecimiento de las Industrias Culturales y/o
Habilidades Creativas muestra la necesidad de establecer las Marco Teórico
han adelantado numerosos trabajos para
desarrollar metodologías y adaptaciones
La experiencia ha demostrado que desde la puesta
en marcha de los emprendimientos y construyendo
para la Vida y condiciones necesarias para que las PYMES de
este sector cuenten con una base sólida, siendo Los emprendimientos y la generación de
para entrenar en la adquisición de dichas el propio proyecto personal de desarrollo es como
habilidades; es el caso de Emprendizajes1 se adquieren las habilidades y conocimientos ne-
su vínculo con empresas sostenibles en el tiempo, siendo ejes del ingresos en el campo de las industrias cul- para la Vida, que busca realizar una adap- cesarios para sacarlo adelante, lo que sugiere una
desarrollo local y de una economía moderna. turales y creativas, mediante la reflexión y
planes de ac- acción de Habilidades para la Vida, poten-
tación de la experiencia desarrollada por
Fe y Alegría en Colombia y desarrollar una
actitud y aptitud de emprendedores o forjadores de
un futuro propio.
ción concretos A través de estas líneas de apoyo se busca gene-
rar alternativas de solución a las dificultades con
cializa el éxito en la lógica de la sostenibi-
lidad de la generación de ingresos en el
metodología adecuada a las necesidades
de formadores y emprendedores. A conti- Este enfoque plantea, cómo a partir de las accio-
que conducen las que se han enfrentado las PYMES tradicionales complejo entramado del desarrollo local nuación se presentan los principales con- nes y decisiones cotidianas se construye el futuro
y superar el promedio de vida de estas. Las dife- endógeno.
al desarrollo. Le rentes experiencias de las Industrias Culturales y/o
ceptos relacionados con la propuesta y los
antecedentes técnicos que la soportan.
propio. Diariamente, las personas trabajan para
obtener la calidad de vida que desean, se es res-
permite al em- creativas en el mundo han posibilitado establecer
lecciones aprendidas y buenas prácticas, que pro-
En este sentido, el enfoque Habilidades
para la Vida contribuye a la construcción
ponsable de aquello que se obtiene de la vida y por
¿Qué es Emprendizaje? ello la persistencia y la búsqueda de nuevos sue-
prendedor tra- porcionan información relevante para la construc- de planes de vida y de negocio de los em- ños, pues al final solo será responsabilidad propia
ción de planes de negocios, acompañamiento, for- prendedores del sector cultural y artístico,
zar su proyecto talecimiento y acceso de recursos, más enfocados a través de la reflexión y acción del ser,
Hace referencia a la capacidad que tienen
los seres humanos para adquirir las habili-
haberlos alcanzado o no.

de vida alrede- y con un mejor aprovechamiento. conocer, hacer, vivir juntos, emprender en
el marco del proceso cultural.
dades necesarias y emprender un proyecto Una vez se es responsable de la propia vida, sur-
personal de desarrollo que los lleve a ser gen oportunidades2, de vínculos con otros que
dor de su hacer. Este proceso busca proporcionar el conocimiento y felices, sentirse plenos y productivos para apalancan para cumplir con las metas, redes de
experiencias de las empresas de base cultural y/o La Organización Mundial de la Salud ellos mismos y para la sociedad. personas emprendedoras, es más factible que
creativa como una guía, donde se unen el desarro- (OMS) reconoce que para que las perso- uniendo esfuerzos, relaciones y conocimientos se
llo de productos innovadores y las características y nas puedan tener un desempeño adecua- En este punto es útil preguntarse ¿cómo logre alcanzar de manera conjunta y colaborativa
consideraciones necesarias para que se generen do en la realización de las tareas que la se adquieren las habilidades?, ¿cómo una los proyectos personales y colectivos de desarrollo.
ingresos y empresas sostenibles. vida cotidiana exige, es necesario tener persona se hace competente?, ¿cómo se
destreza en una serie de competencias aprende a emprender? La oportunidad para un emprendedor no es otra
que ha denominado Habilidades para la cosa que un capital confianza que puede ser apor-
Vida. Así como para aprender a nadar hay que tado o generado por la sociedad y las empresas,
entrar al agua y comenzar a desarrollar por ejemplo: a través de programas de responsabi-
Con la adquisición de estas habilidades, unas habilidades que se perfeccionan con lidad social empresarial o programas de apoyo de
las personas se hacen competentes psi- la práctica, para aprender a emprender se la banca, en alianza con el gobierno con tiempos
cosocialmente para enfrentar con éxito los inicia emprendiendo, intentando una y otra
desafíos que la vida les plantea, indepen- 2 Oportunidad es la palabra clave cuando se está en búsqueda

042 043
vez hasta obtener éxito en el desempeño del desarrollo humano. Las sociedades que son capaces de generarlas para
1 Desarrollado por Daniel Fernández. Profesional de la tarea y utilizando el conocimiento, la sus integrantes contribuyen en la satisfacción de sus necesidades y cons-
en Psicología. Máster en Desarrollo, Especialista en Planifica- trucción de una identidad propia, las oportunidades se generan, construyen,
ción y Administración del Desarrollo. 1 Enunciado postulado por Campos R. S. Bogotá, aprovechan y se crean nuevas.
2009.
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
b. Aprender a Vivir Juntos: Es la
su identidad. capacidad para coexistir en el
Se espera que un/a emprendedor/a po- mundo con otras personas, desa-
sea valores y actitudes personales tales rrollando la comprensión del otro
como perseverancia, responsabilidad, au- y la percepción de las formas de
toestima, creatividad, pensamiento crítico, interdependencia -realizar pro-
habilidades para la toma de decisiones yectos comunes y prepararse
de gracia para reembolso de créditos y estímulo, y manejo de las tensiones, emociones y para tratar los conflictos- respe- tencias personales y sociales, la persona
con subvenciones a quienes alcancen ciertos nive- sentimientos. tando los valores de pluralismo, está en camino para definir cuál es el plan
les de desarrollo en el mediano y largo plazo. Esto comprensión mutua y paz1. Esta de desarrollo que desea seguir para su
beneficia al emprendedor y a quienes le rodean, También ser capaz de imaginar proyectos capacidad está estrechamente vida. En este momento comienza la ruta
El Emprendi- pues su calidad de vida aumenta y se generan me-
jores condiciones laborales, lo que se traduce en
y transformarlos en acciones, de soñar, ligada con el conocerse o ser, ya del emprendedor, en la que cualquiera
que sea su elección, tendrá que poner en
La innovación,
de elegir desarrollar las opciones y planes que sólo podemos construir sen-
zaje se define crecimiento y generación de valor para el conjunto propios, relacionarse positivamente y tra- tido sobre nosotros mismos, las práctica los Emprendizajes para la Vida. la creación, la
de la sociedad.
como el proce- bajar en equipo, ser creativo e innovador. demás personas y el mundo que
nos rodea, en la interacción con
comunicación
so mediante el En síntesis, el Emprendizaje se define como el pro-
ceso mediante el cual las personas adquieren co-
Para la Unesco (Unesco, 1999) la inno- los demás2. Navegación empáti- Desarrollo de actividades y la crítica son
vación, la creación, la comunicación y la ca, ver con el corazón.
cual las perso- nocimientos y destrezas que favorecen el desarro- crítica son las competencias necesarias Objetivos las competen-
llo personal y social, genera una manera de pensar
nas adquieren y actuar coherente y orientada hacia el desarrollo
para actuar y enfrentar como ciudadano
responsable la realidad del siglo XXI. Es-
c. Aprender a Conocer: Esta es
una capacidad que poseemos a. Propiciar con los emprendedores, ejercicios de cias necesarias
conocimientos de valores, capacidades y competencias, así como
su aplicación para la generación de valor y de ri-
tas competencias se deben integrar a la todos los seres humanos, está reflexión y acción para identificar sus capacidades
y competencias, como herramienta para la consoli-
para actuar y
adquisición del saber, del saber-hacer y vinculada con la posibilidad de
y destrezas que queza, es dinámico y requiere del concurso de mu- del saber vivir juntos. aprender a aprender, recibir in- dación de sus trayectos de vida en relación con los enfrentar como
chas personas para llevarse a cabo. Su resultado emprendimientos.
favorecen el beneficia al individuo, la empresa, la economía y Aprendizajes necesarios para llevar a
formación del medio, seleccionar
lo que nos interesa, aplicarlo a
ciudadano res-
desarrollo per- la sociedad. cabo el Plan de Desarrollo Personal nuestra vida, transformarlo, usar- b. Acompañamiento técnico a emprendedores/as
en la identificación, formulación e implementación
ponsable la
lo para nuestro propio beneficio y
sonal y social Competencias necesarias para el Emprendizaje Estos aprendizajes se usan a lo largo de el de los demás. del ser, conocer, hacer, vivir juntos, emprender en realidad del
relación con sus emprendimientos.
El Emprendizaje como proceso lo desarrolla un/a
la vida, ya que durante estas etapas se
definen formas de ser y relacionarse con d. Aprender a Hacer: Es la posi- c. siglo XXI.
emprendedor/a, en este caso una persona que ha otros, lo que determina en gran medida la bilidad que tenemos de usar la
definido o está en el camino de definir su proyecto forma y posibilidades de integración a la información y el conocimiento Actividad
personal de desarrollo, el cual es su carta de na- sociedad y su vida productiva. adquirido por medio de la expe-
vegación para moverse y orientar su accionar en riencia o la educación (formal o a. Presentación Artística de los participantes.
el mundo: allí plasma sus sueños, sus deseos, la a. Aprender a Ser: Descubrirse a sí no formal) y aplicarlo con éxito
forma de alcanzarlos y los recursos que requiere mismo, involucra el tomarnos un frente a las demandas de la so- El facilitador selecciona una actividad para realizar
para su realización. tiempo para explorarnos, pensar- ciedad, de manera que podamos la presentación del grupo, buscando que se com-
nos como si fuésemos un tesoro hacer frente a diversas situacio- partieran cualidades y emociones presentes en los
Las características personales del emprendedor/a por descubrir y buscar en nues- nes y trabajar en equipo. participantes. Colocaron su nombre en una página
se convierten en las herramientas que le posibilitan tro interior todas las capacidades, completa, resaltándolo mediante colores o efectos
alcanzar sus metas; estas son diferentes para cada cualidades, habilidades, deseos, e. Aprender a Emprender: Una especiales y simbolizándose mediante un título o
quien y pueden ser desarrolladas y fortalecidas de sueños, talentos, recuerdos, capa- vez que se han adquirido compe- un dibujo como Emprendedor de la vida.
acuerdo con las necesidades y objetivos que se cidad de razonamiento, capacida-
plantea alcanzar. Un/a emprendedor/a por ejem- 1 Delors Jaques. La educación encierra un teso- Se invita a los participantes a dialogar acerca de
des físicas, aptitud para comunicar ro. Informe a la UNESCO de la Comisión Internacional sobre
plo, puede conocerse a sí mismo/a para alcanzar y relacionarnos, que permanecen la educación para el siglo XXI. Santillana ediciones UNESCO, sus expectativas sobre la jornada, se disponen a
un nivel de autonomía e iniciativa personal basa- 1996. compartirla en el muro de expectativas. Dentro de

044 045
allí esperando por un explorador/
das en el reconocimiento de los valores, principios emprendedor que les dé un buen 2 Mantilla Leonardo, Chahín Iván. Habilidades para las cuales se plantearon por los emprendedores
y características de personalidad que configuran la Vida, Manual para aprenderlas y enseñarlas. Edex, 2006- del Proyecto las siguientes:
uso y les saque provecho. 2007.
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
Estas son
 Adquirir conocimientos suficientes
las Habilidades
y pertinentes para crear una buena para la vida:
estructura y solidez a los emprendi-
mientos. • CONOCIMIENTO DE SI MISMO:
 Identificar estrategias y métodos de
fortalecimiento de los emprendimien-
Conocer mejor nuestro ser, carácter,
fortalezas, oportunidades, actitudes,
Conocerse a sí
tos a partir del mejoramiento de acti- valores, gustos y disgustos. Cono- mismo tam-
tudes y aptitudes frente a la vida. cerse a sí mismo también significa
 Dialogar e indagar con otros/as dife- construir sentidos acerca de nosotros bién significa
rentes posibilidades para el desarrollo
y crecimiento personal y su incidencia
mismos, de las demás personas y del
mundo en que vivimos.
Dimensión Individual construir sen-
en las empresas culturales.
Como parte de la dimensión individual se propone tidos acerca de
 Mostrar la fortaleza de la persona • MANEJO DE EMOCIONES Y
sorda como generador de proyectos SENTIMIENTOS: Propone apren-
un ejercicio para ir explorando las diferentes habili- nosotros mis-
dades e ir identificando los Emprendizajes para la
culturales. Hacer del conocimiento
artístico y cultural un proceso más
der a navegar en el mundo de las Vida. Los participantes comienzan con un ejercicio mos
emociones y sentimientos, logrando de auto-reconocimiento en el cual dibujaron las lí-
cotidiano y vivencial proyectado al mayor "sintonía" con el propio mundo neas de la palma de la mano sin mirarla, con el
 Reconocer las fortalezas que tiene cada uno y servicios de los demás. afectivo y el de las demás personas. fin de contrastar qué tan cierto puede ser que nos
cómo estas se potencializan en beneficio del Esto enriquece la vida personal y las conozcamos “como la palma de la mano”.
sueño y plan de negocio personal. Se logró satisfacer con las expectativas relaciones interpersonales.
 Conocer y compartir con los demás empren- planteadas por los asistentes, se identifi-
dimientos culturales con el fin de hacer un caron ideas relacionadas con sus carac-
• COMUNICACIÓN ASERTIVA: Ex-
proceso de transferencia de lecciones apren- terísticas personales y fortalezas para
presar con claridad, y en forma apro-
didas, alegría, dinamismo para fortalecer el emprender y el tema de Emprendizaje es
piada al contexto y la cultura, lo que
emprendimiento propio. un concepto nuevo que no han trabajado
se siente, piensa o necesita.
 Identificar herramientas que contribuyan al co- antes.
nocimiento de sí mismo, construir confianzas
Los /as asistentes identifican su perfil de • RELACIONES
y generar conexiones que potencien los em-
prendimientos culturales. Emprendizaje1 mediante la reflexión de INTERPERSONALES:
las Habilidades para la Vida, diligencian- Establecer y conservar relaciones
 Identificar desde las fortalezas personales, es-
do el test de Emprendizaje a partir de la interpersonales significativas, así
trategias para la gestión cultural y contribuir de
reflexión de cada una de las habilidades: como ser capaz de terminar aquellas
esta forma a una vida digna.
que impiden el crecimiento personal.

1 Test Propuesto por Campos. R.S 2010 • PENSAMIENTO CRÍTICO: Ana-

lizar con objetividad experiencias e
información y ser capaz de llegar a
conclusiones propias sobre la reali-
dad. La persona crítica se pregunta, Posteriormente se realiza la lectura de una historia
investiga y no acepta las cosas en llamada “El Anillo” de Jorge Bucay que posibilita la
forma crédula. reflexión en torno a la necesidad de dar valor y re-
conocer, que son los únicos llamados a decidir en
torno a cómo se proyectan hacia los demás.
• TOMA DE DECISIONES: Evaluar
distintas alternativas, teniendo en
Las/os participantes evidencian que realmente no
cuenta necesidades, criterios y las
se conocen a sí mismos y que este ejercicio les da

046 047
consecuencias de las decisiones, no
herramientas para iniciar un camino en la búsque-
sólo en la vida propia sino también en
da de su conocimiento y de las capacidades de las
la ajena.
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
realidad interior de sus vivencias y cuali- Se entregan fichas lego a cada participan-
dades con sus manifestaciones y las in- te para que representaran con las fichas
terpretaciones o “lecturas” que hacen de un sueño de su plan de desarrollo perso-
ellas otras personas. nal. Se organizó una exposición y todos
los participantes presentaron sus creacio-
Se da paso para compartir anécdotas de nes al grupo e intercambiaron ideas, iden-
la vida personal donde experimentaron, tificaron proyectos comunes y plasmaron
cómo las manifestaciones de sus cuali- en sus creaciones emociones, sentimien-
dades interiores fueron interpretadas de tos y sueños por alcanzar.
manera distinta a la cualidad interior que
cuales no son conscientes. Adicionalmente, identi- experimentaban o querían expresar. Se terminó con la lectura “Los dos sacos” La gráfica representa aquellas habilidades y em-
fican cómo la habilidad para la vida de conocerse con la que se invita a los participantes a prendizajes que los/as participantes consideran
a sí mismo, les brinda herramientas para orientar, Al finalizar se hace un análisis de lo ocu- reflexionar acerca de su actitud en la vida. deben fortalecer y dar prioridad en este momento.
definir metas a corto, mediano y largo plazo, delimi- rrido en términos del material que se les Se realiza una retroalimentación vivencial, Se identifican dos habilidades en común:
tar sus expectativas y colocar metas y fechas a sus entregó para realizar su animal, el proce- en la cual los participantes expresaron
planes de negocio para hacer empresas culturales so de decisión para elegir el animal y la como se sintieron y qué aprendieron. a. Toma de decisiones: Los/as participan-
productivas y exitosas. característica, el proceso para la elabora- tes consideran necesario profundizar
ción del animal, la posibilidad de encontrar Retorno a la Dimensión Individual herramientas personales que les permita
De igual manera, se logra explorar, saber qué se algo que los identificó, lo que transmite a evaluar las diferentes posibilidades en un
quiere en la vida e identificar los recursos persona- los demás el animal que eligieron y lo que En este momento los/as participantes ha- momento dado, teniendo en cuenta, entre
les con que se cuenta para lograrlo, aspectos que realmente queríamos transmitir; todo esto cen un balance de la experiencia vivida du- otros factores, necesidades, valores, mo-
le permiten a una persona tener claridad sobre el como elementos que le imprimen un se- rante el encuentro de todo el día, median- tivaciones, influencias y posibles conse-
proyecto vital que quiere emprender y desarrollar llo personal al emprendimiento que están te dos instrumentos de autoevaluación, cuencias presentes y futuras, tanto en la
las competencias que necesita para lograrlo. Cono- abordando. identifican aquellos elementos para seguir propia vida como en la de otras personas.
cerse es el soporte y el motor de la identidad y de descubriendo y aprendiendo acerca de sí
la capacidad de desarrollar autonomía. Dimensión Grupal Colectiva mismos/as y las destrezas y competencias b. Comunicación Asertiva: Los/as partici-
necesarias como emprendedor/a para re- pantes refieren que es necesario profun-
Dimensión Grupal En este espacio se indaga con los/as par- lacionarse con otros, saber negociar y dizar en el fortalecimiento de competen-
ticipantes el sueño emprendedor y el uso comunicar sus intereses y necesidades. cias personales para expresar en forma
Los/as participantes recuerdan aspectos de su per- de la creatividad como herramienta clave De esta forma, comprender el mercado, clara lo que piensan, sienten o necesitan,
sonalidad: gustos, disgustos, fortalezas y oportuni- para definir y sacar adelante su plan de tomar decisiones, ser creativo a la hora de teniendo en cuenta los derechos, senti-
dades. A partir de la reflexión, realizaron pequeñas desarrollo personal. Utilizar las herramien- plantear soluciones y proyectos, hacer un mientos y valores de sus interlocutores. Y
esculturas y moldearon un animal con el cuál com- tas personales para definir aquello que despliegue de habilidades para alcanzar dar a conocer y hacer valer sus opiniones,
parten algún rasgo en el ser, hacer, conocer, vivir su corazón les indica como el camino a las metas que se proponen y mejorar su derechos, sentimientos y necesidades,
juntos y emprender con el que se identificaron, por seguir y ponen en ello todo su esfuerzo calidad de vida y la de sus comunidades. respetando las de las demás personas.
ejemplo: un perro y ser amigo/a fiel. e interés para hacer realidad sus sueños.
En este camino siguen descubriendo y
Terminado el trabajo, se prepararon mesas de ex- aprendiendo acerca de sí mismos/as y Habilidaddes a fortalecer
posición de las obras. Los/as participantes se colo- desarrollando destrezas y competencias 50%
can al lado de sus trabajos para responder al inte- necesarias como emprendedor/a para 45%
rés que pueda tener la otra mitad que las aprecia, relacionarse con otros, saber negociar y 40% 5
intentando interpretar lo que el artista quiso expre- comunicar sus intereses y necesidades, 35%
sar mediante su obra. 30% 4
comprender el mercado, tomar decisio-
25%
nes, ser creativo a la hora de plantear 3
20%
Una vez finalizada la exposición se genera un diá- soluciones y proyectos, presentar ideas 15%
logo en pequeños grupos en torno a los siguien- innovadoras para situaciones o problemas 2
10%
tes, a aquello que descubrieron con el ejercicio, las comunes; hacer un despliegue de habili- 5%
diferentes interpretaciones frente a lo expresado 1

048 049
dades para alcanzar sus metas, mejorar 0%
acerca de la realidad interior. Así mismo, los/as su calidad de vida y beneficiar a su en- Conocimiento Manejo Relaciones Pensamiento Toma
de si mismo de emociones interpresonales critico de decisiones
participantes reflexionaron sobre la relación de la torno. y sentimientos
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
Descripción Comprender mejor lo que sentimos impli-
Habilidades para la vida ca no sólo escuchar lo que nos pasa por
dentro, sino también atender al contexto
Conocimiento de sí mismo: en que nos pasa.

Conocer mejor nuestro ser, carác- Comunicación asertiva:

ter, fortalezas, oportunidades, acti-
tudes, valores, gustos y disgustos. Expresar con claridad y en forma
Conocerse a sí mismo también significa apropiada al contexto y la cultura, lo
construir sentidos acerca de nosotros que se siente, piensa o necesita.
mismos, de las demás personas y del
mundo en que vivimos. La persona que se comunica asertivamen-
Como parte de los compromisos individuales, du- te, expresa en forma clara lo que piensa, quién se comparte la vida cotidiana, en el caso del
rante los siguientes días/semanas cada Empren- Conocerse, saber qué se quiere en la vida siente o necesita, teniendo en cuenta los trabajo, o en el caso de la escuela.
dedor se compromete a realizar la comprobación e identificar los recursos personales con derechos, sentimientos y valores de sus
de su lista de rasgos personales; esto se hace que se cuenta para lograrlo, son aspec- interlocutores. Para esto, al comunicarse Pensamiento crítico:
diariamente revisando lo sucedido en la jornada y tos que le permiten a una persona tener da a conocer y hacer valer sus opiniones,
comparando con lo escrito. Puede confrontar lo que claridad sobre el proyecto vital que quiere derechos, sentimientos y necesidades, Analizar con objetividad experiencias e in-
dice y piensa de sí con aquello que sus actos y vi- emprender y desarrollar las competencias respetando las de las demás personas. formación y ser capaz de llegar a conclu-
vencias tienen por decirle; puede tomar en cuenta que necesita para lograrlo. Conocerse es siones propias sobre la realidad. La persona crí-
los distintos ambientes en que se desenvuelve y el soporte y el motor de la identidad y de La comunicación asertiva se fundamen- tica se pregunta, investiga y no acepta las cosas
las relaciones que se dan en ellos. Con el tiempo, la capacidad de comportarse con autono- ta en el derecho inalienable de todo ser en forma crédula.
tendrá un perfil más claro de lo que es, sus recur- mía. humano a expresarse, a afirmar su ser y
sos, debilidades y fortalezas. Conocerse no es sólo mirar hacia dentro a establecer límites en las relaciones con En términos muy amplios, pensar críticamente
de sí, también es saber con qué fuentes las demás personas. Así se aumentan las significa “pensar con un propósito”: demostrar una
sociales de afecto, ejemplo, apoyo o reco- posibilidades de que las relaciones inter- idea o hipótesis, interpretar el significado de algo o
Resultados nocimiento se cuenta. Saber con qué re- personales se lesionen menos y sea más solucionar un problema.
cursos personales y sociales contamos en sencillo abordar los conflictos.
los momentos de adversidad. El pensamiento crítico depende de dos factores
a. Reflexionaron sobre las ideas personales principales: una serie de habilidades cognitivas y
Relaciones interpersonales:
acerca de quiénes somos, la manera en que las disposiciones afectivas. Lo cognitivo implica
interpretamos el mundo y su relación con las Manejo de emociones y sentimientos:
Establecer y conservar relaciones aplicar destrezas básicas del pensamiento, como
empresas culturales que lideran. la interpretación, el análisis, la evaluación, la infe-
Propone aprender a navegar en el interpersonales significativas, así
mundo de las emociones y senti- como ser capaz de terminar aquellas que rencia, la explicación y la autorregulación, en un
b. Identificaron el sueño emprendedor y la crea- proceso activo de pensamiento que permite llegar
mientos, logrando mayor “sintonía” con el impiden el crecimiento personal.
tividad como herramienta clave para definir y a conclusiones de un orden superior. Las disposi-
sacar adelante su plan de desarrollo personal. propio mundo afectivo y el de las demás
personas. Esto enriquece la vida personal Con esta destreza existen dos aspectos ciones afectivas se refieren a la actitud personal;
y las relaciones interpersonales. claves. El primero es aprender a iniciar, hace falta también querer pensar.
c. Los/as participantes consideran que se en-
mantener o terminar una relación. En la
cuentran con un alto desarrollo en las diferen- Toma de decisiones:
Las emociones y sentimientos nos están vida de las personas es normal encontrar
tes habilidades para la vida. De acuerdo a la
continuamente enviando señales, aunque relaciones que se fortalecen o malogran;
literatura que soporta la noción de cada una Evaluar distintas alternativas, teniendo en
no siempre las escuchamos. A veces pen- todos conocemos a personas con dificul-
de las Habilidades para la vida, el grupo en cuenta necesidades, criterios y las conse-
samos que no tenemos derecho a sentir tad para iniciar una relación, para conser-
su mayoría considera que su perfil es alto en cuencias de las decisiones, no sólo en la
miedo, tristeza o indignación. Se conside- varla en el tiempo o para terminarla cuan-
todos los aspectos, antes de iniciar el proceso vida propia sino también en la ajena.
ra que sentimientos y emociones como la do sea necesario.
de Emprendizaje. Hecho que se confrontará
con la aplicación del test una vez terminado rabia y el odio son “malas” y deben evitar-
se. Este es un ejemplo de cómo el mundo El segundo aspecto clave es aprender a Decidir significa hacer que las cosas sucedan
el encuentro. en vez de simplemente dejar que ocurran como
relacionarse en forma positiva con las per-

050 051
afectivo es distorsionado por la razón, por
prejuicios, temores aprendidos y raciona- sonas con quienes se interactúa a diario, consecuencia del azar u otros factores externos.
lizaciones. especialmente cuando no se decide con Continuamente estamos tomando decisiones, es-
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
PARA TENER EN CUENTA 7) Los derechos y obligaciones mercan-
tiles derivados de las actividades pro-
Definiciones: pias del establecimiento, siempre que
no provengan de contratos celebrados
Empresa: “Se entenderá por empresa exclusivamente en consideración al titu-
toda actividad económica organizada para lar de dicho establecimiento”.1
la producción, transformación, circula-
ción, administración o custodia de bienes, Para abrir un establecimiento de comercio
o para la prestación de servicios. Dicha al público debo registrarlo en Cámara de
actividad se realizará a través de uno o Comercio y solicitar los permisos de uso
más establecimientos de comercio”.2 del suelo, sanidad, bomberos y Sayco y
cogiendo qué hacer tras considerar distintas alter- Acinpro.
nativas, en nuestra vida cotidiana o en situaciones Establecimiento de Comercio: “Se en-
de conflicto. Persona Jurídica: Se denomina perso- Actos No Mercantiles4:
tiende por establecimiento de comercio
na jurídica, una persona ficticia, capaz de
un conjunto de bienes organizados por el
Esta habilidad ofrece a las personas herramien- ejercer derechos y contraer obligaciones No son mercantiles:
empresario en un sitio determinado para
tas para evaluar las diferentes posibilidades en un civiles y de ser representada judicial y ex-
realizar los fines de la empresa”.
momento dado, teniendo en cuenta, entre otros trajudicialmente. 1) La adquisición de bienes con destino al
Aclarar todas factores, necesidades, valores, motivaciones, in- Una misma persona podrá tener varios
consumo doméstico o al uso del adquirente
Comerciante: “Son comerciantes las per- y la enajenación de los mismos o de los so-
las inquietu- fluencias y posibles consecuencias presentes y establecimientos de comercio, y, a su vez,
sonas que profesionalmente se ocupan brantes.
futuras, tanto en la propia vida como en la de otras un solo establecimiento de comercio po-
des legales que personas. drá pertenecer a varias personas y desti-
en alguna de las actividades que la ley 2) La adquisición de bienes para producir
considera mercantiles. La calidad de co- obras artísticas y la enajenación de éstas por
pueden ge- narse al desarrollo de diversas actividades
comerciales”.3
merciante se adquiere aunque la actividad su autor.
mercantil se ejerza por medio de apodera- 3) Las adquisiciones hechas por funcionarios
nerarse en la 3.2 DERECHO EMPRESARIAL1 do, intermediario o interpuesta persona”.2 o empleados para fines de servicio público.
“Salvo estipulación en contrario, se entien-
creación y eje- de que forman parte de un establecimien-
4) Las enajenaciones que hagan directamente
Objetivo “Es obligación de todo comerciante: los agricultores o ganaderos de los frutos de
cución de una to de comercio:
sus cosechas o ganados, en su estado natu-
1) Matricularse en el registro mercan- ral. Tampoco serán mercantiles las actividades
empresa de Aclarar todas las inquietudes legales que pueden 1) La enseña o nombre comercial y las
til. de transformación de tales frutos que efectúen
generarse en la creación y ejecución de una em- marcas de productos y de servicios.
base cultural- presa de base cultural-creativa. 2) Los derechos del empresario sobre
2) Inscribir en el registro mercantil los agricultores o ganaderos, siempre y cuan-
todos los actos, libros y documentos do que dicha transformación no constituya por
creativa. El Derecho Empresarial se constituye actualmen-
las invenciones o creaciones industria-
les o artísticas que se utilicen en las ac-
respecto de los cuales la ley exija esa sí misma una empresa.
te como una de las disciplinas del Derecho más formalidad. 5) La prestación de servicios inherentes a las
tividades del establecimiento.
complejas y a la vez más útiles para quien decide 3) Llevar contabilidad regular de sus profesiones liberales.
3) Las mercancías en almacén o en pro-
ser empresario. A continuación se agrupan temas negocios conforme a las prescripcio-
ceso de elaboración, los créditos y los
básicos del Derecho Comercial y Laboral con he- nes legales. Registro Mercantil5: El registro mercantil tendrá
demás valores similares.
rramientas prácticas que le permitirán al empren- 4) Conservar, con arreglo a la ley, la por objeto llevar la matrícula de los comerciantes
4) El mobiliario y las instalaciones.
dedor y/o empresario resolver preguntas sobre el correspondencia y demás documen- y de los establecimientos de comercio, así como la
5) Los contratos de arrendamiento y,
cómo formalizar una iniciativa comercial, las res- tos relacionados con sus negocios o inscripción de todos los actos, libros y documentos
en caso de enajenación, el derecho al
ponsabilidades del empresario colombiano y los actividades. respecto de los cuales la ley exigiere esa formali-
arrendamiento de los locales en que
límites de la contratación laboral en el marco de 5) Denunciar ante el juez competente dad.
funciona, si son de propiedad del em-
los principios y principales postulados del Derecho la cesación en el pago corriente de
presario, y las indemnizaciones que,
Laboral en Colombia. sus obligaciones mercantiles. El registro mercantil será público. Cualquier
conforme a la ley, tenga el arrendatario.
6) Abstenerse de ejecutar actos de persona podrá examinar los libros y archivos
6) El derecho a impedir la desviación de
competencia desleal”.3 en que fuere llevado, tomar anotaciones de
la clientela y a la protección de la fama
1 Desarrollado por Andrés Felipe Angel. Abogado, con máster en sus asientos o actos y obtener copias de los

052 053
comercial.
Derecho de las Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información. Espe- mismos.
cialista en Derecho Comercial. Contó con la colaboración de Sandra Viviana 2 Código de Comercio. Artículo 25 1 Código de Comercio. Artículo 516
Cortés, abogada conciliadora en derecho y capacitadora. Consultora de em- 3 Código de Comercio. Artículo 515 2 Código de Comercio. Artículo 10 4 Código de Comercio. Artículo 23
presas en las áreas civil, laboral, comercial y especialmente en contratación. 3 Código de Comercio. Artículo 19 5 Código de Comercio. Artículo 26 y 27
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
de bienes públicos en sector; las Derecho laboral
empresas con ánimo de lucro
producen cantidades muy pe- La contratación de personal es una de las
queñas de bienes públicos (Net- actividades que presenta mayores dificul-
zer, 2003), por tal motivo tenga tades para los empresarios. El desconoci-
en cuenta lo siguiente: miento de las normas legales o el diseño
de políticas empresariales contrarias a ta-
- Las empresas se pueden crear les disposiciones generan a las organiza-
como persona natural o jurídica. ciones inconvenientes legales con efectos
Recuadro No. 1 Jornadas de Trabajo
patrimoniales.

El registro mercantil se llevará por las Cáma- - En las entidades sin ánimo de lucro
ras de Comercio, pero la Superintendencia de su patrimonio no les pertenece a los
Industria y Comercio determinará los libros ne- asociados en caso de liquidarse; todo
debe pasar a una entidad sin ánimo
cesarios para cumplir esa finalidad, la forma
de lucro pero nunca se liquidará a fa-
de hacer las inscripciones y dará las instruc- vor de sus integrantes.
ciones que tiendan al perfeccionamiento de la
institución.

Requisitos para constituir una sociedad - En las entidades con ánimo de lucro
verdaderamente se forma un patrimo-
  Art. 110. _ La sociedad comercial se consti- nio propio y familiar que puede pasar
tuirá por escritura pública en la cual se expre- de generación en generación.
sará:

1o) El nombre y domicilio de las personas que

- Tanto las entidades con ánimo de
intervengan como otorgantes. Con el nombre lucro como las entidades sin ánimo
de las personas naturales deberá indicarse su de lucro están sometidas al Régimen
nacionalidad y documentos de identificación Común, es decir, que están obligadas
legal; con el nombre de las personas jurídicas, realizar, presentar y si es del caso,
la ley, decreto o escritura de que se deriva su pagar impuesto de renta y comple-
existencia. mentarios, retención en la fuente, IVA
e industria y comercio. confirmar
• En la Sociedad Colectiva deben de
comparecer todos, directamente o Fuente: Notas de Clase. Derecho Empresarial1.
por medio de apoderados, por la res-
ponsabilidad que conlleva. - Hoy en día, la sociedad más
económica y fácil de constituir es la Prestaciones Sociales
• En la En Comandita, únicamente los Prestaciones Sociales Extralegales
SAS. Sólo se necesita el acta, estatu-
gestores. tos y cartas de aceptación de cargos. Como su nombre lo indica, son las que
• En la Limitada, todos deben de com- En una notaría los accionistas hacen otorga la ley, bien sea a través del Congre- • Son las que los empleadores acuerdan
parecer. La sociedad limitada como el reconocimiento de texto y firma del so o por medio de decretos emanados del con los trabajadores, por encima de las
tal, no existe ante terceros. acta y estatutos, y luego con todos los poder ejecutivo. Las empresas de base que otorga la ley, obedeciendo a bene-
• En la Anónima, puede delegarse la documentos se registra ante Cámara cultural en su mayoría utilizan contratos volencia del empleador o a convención
comparecencia. de Comercio. Cuando se entrega el de prestación de servicios, donde omiten colectiva.
registro se acude a la DIAN y se re- estas obligaciones extralegales. Sin em- • La ley dice que el empleador está obliga-
Nota: aliza el registro tributario RUT y se bargo en búsqueda de afianzar este sector do a pagar un mes de salario por cada
• En la Industria Cultural es común la cons- solicita el NIT. (Ley 1429 y anexo de año de servicios al terminar el contrato de
se presentan las principales:

054 055
titución como SAS o Entidades sin ánimo estatutos) trabajo.
de lucro por varias razones: la existencia 1 Universidad Icesi. Profesor Óscar Atilio Tafur
González
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
PRIMA DE SERVICIOS
3 meses, o cuando es variable, la base
será el promedio de lo devengado en el La prima de servicios no es salario ni se
último año de servicio. computa como salario para ningún efecto.
Art. 306 CST.
Cesantía = sueldo x tiempo de servicio
360 Para liquidarla se debe tener en cuenta
todo lo devengado en el semestre o en el
Ejemplo: tiempo menor en su caso. No se podrá li-
CESANTÍA quidar solamente con el último sueldo a
El Teatro Colón dispone de 2 actores de estabili- Junio o a Diciembre, sí el trabajador ha
• Estas se deben pagar cuándo: dad fija. El sueldo asignado es de $1.500.000. El percibido auxilio de transporte, horas ex-
tras, recargo nocturno, también deben ser ANOTACIONES FINALES
administrador está calculando el pago de cesantía
a) A la terminación del contrato. para estos actores por lo cual, toma la fórmula de tenidos en cuenta
• El Régimen Simplificado con establecimiento
b) Al cumplir año de servicio. cesantía así: de comercio cancela sólo el impuesto de in-
c) Con carácter parcial, cuando el • Manera de Liquidación dustria y comercio.
trabajador es llamado al servicio • Sueldo=$1.500.000
militar. • Tiempo de servicio= 360 días (1 año) Prima de servicios= Devengos • Todas las personas que ejerzan una actividad
d) Con carácter parcial, para adqui- 12 mercantil dentro de una localidad tienen la ob-
rir, o remodelar vivienda. Cesantía = 1.500.000 x360= $1.500.000 ligación de registrarse ante Cámara de Comer-
e) Para estudios superiores del tra- 360 VACACIONES cio de su domicilio.
bajador o cónyuge en Institucio-
nes de Educación Superior reco- Son un descanso a que tiene derecho el • Tanto las personas naturales como jurídicas
AUXILIO DE CESANTÍA deben registrarse en el RUT (Registro Único
nocidas por el Estado. trabajador por haber laborado durante 1
año al servicio de un empleador. Su com- Tributario) y solicitar su NIT. Para que puedan
Es una suma de dinero que el empleador da a su ser contratos por empresas públicas y priva-
Para obtener las cesantías, el trabajador trabajador a la terminación del contrato de traba- pensación en dinero está prohibida salvo
das
tiene dos opciones: jo, cuando no ha cumplido el año de servicios y a algunos casos autorizados por el Minis-
cuando ha cumplido el año de servicio para que terio de Trabajo como a la terminación del • Así como se deben registrar ante la Cámara
a. Solicitar el formulario al fondo de atienda a su subsistencia durante el tiempo que contrato laboral sin el disfrute de estas. La de Comercio y ante la DIAN, cuando se con-
cesantías al que se está afiliado; esté desempleado. ley 1429 autorizó la compensación en di- stituyen, también deben cancelar el registro
este formulario debe estar autori- nero de la mitad del tiempo, pero la otra cuando no desean continuar, porque los dere-
zado por el empleador para que Art. 249 Código Sustantivo del Trabajo (CST): Un mitad debe darse en el descanso efectivo chos de renovación y las obligaciones de de-
posteriormente el Ministerio de mes por cada año de servicio. del trabajador. clarar continúan.
Trabajo también lo autorice; y así
Las vacaciones no son una prestación • Siempre que existan: prestación personal del
se pueda efectuar el retiro.
social, puesto que no es un auxilio que el servicio, subordinación y remuneración. Se
b. Solicitar por escrito el pago direc- Excepciones: configura un contrato laboral y no cabe otras
to de las cesantías al empleador, empleador deba pagar a sus trabajadores,
figuras jurídicas.
antes que este las consigne en 1. Trabajadores que no tienen derecho: sino un descanso. Art.186 CST.
el fondo; el empleado debe de- • Recuerden que la legislación laboral y tribu-
mostrar que es para compra o a) Talleres que ocupen menos de 5 trabaja- • Excepciones: taria en Colombia es la misma para cualquier
remodelación de vivienda o para dores tipo de empresa.
estudios. b) Los de la industria puramente familiar En los contratos con término inferior a
c) Los que tienen salario integral. 1 año, se tiene derecho al pago pro-
• Manera de Liquidación porcional al tiempo laborado.
Los que prestan servicios como contratistas in-
• Manera de Liquidación
a) Cuando se gana sueldo fijo, la Compensación en Dinero: En algunos ca- dependientes que no ganen más de $7´500.000
sos se puede pagar hasta la mitad de las pueden solicitar el no cobro de la retención en la
base de liquidación será el últi- Cesantía x 12% x tiempo de servicio
vacaciones. También cuando el contrato fuente. (Ley 1450 de 2011).

056 057
mo, siempre y cuando no haya 360
variado en los últimos 3 meses. ha finalizado y no se ha gozado de las va-
b) Cuando ha variado en los últimos caciones.
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
a. El consumo de productos en donde el emprendedor cultural puede
culturales requiere la capa- basar se estrategia de mercadeo:
cidad y voluntad de dedicar
tiempo. En este sentido el Tabla No. 1 Estructura de la concepción
cliente no sólo debe realizar del mercado
una inversión en dinero sino
también de tiempo.
b. El consumo cultural es ante 4 Situaciones combinadas: basadas en
todo una buena “experien-
el mercado (ejemplo: presentaciones tipo 1 Empresas centradas en el producto
Broadway)
cia”

3.3 MERCADEO29 Lo anterior, invita al creador, realizador y 3 Organizaciones centradas en el mercado, 2 Situaciones combinadas: basadas en el
quienes reproducen un producto producto (Ejemplo: editor sin ánimo de lucro)
gestor cultural a evaluar el plan de merca-
“Sector Creativo que tiene un desafío: vender ex- deo desde otras perspectivas como:
periencias impredecibles. Casi siempre son pro- Fuente: (Cuadrado & Molla Deseáis, 2006)
ductos intangibles en audiencias impredecibles” a. El tiempo de las personas, Psicología del Consumidor1
depende del ciclo de vida.
Objetivos Es decir, un universitario, tie-
ne más tiempo libre que un Estas postulaciones tienen algunas varia-
- Identificar el contexto en el que se mueven las gerente financiero. ciones y ajustes, debido a los diferentes
empresas creativas y culturales desde la historia, b. La propensión a consumir análisis de los siguientes autores:
sus mecanismos de exhibición y de difusión. ciertos productos culturales,
varía según la edad de los
- Establecer un portafolio a partir del contexto an- individuos, los ingresos y Tabla No. 2 Enfoques de la literatura del
terior y resaltar los factores innovadores como la condición física (salud). marketing de las artes
relación estrecha con la tecnología; todo esto cana-
lizado con las diferentes estrategias de mercadeo. Por último, la comercialización de los
Etapas del
productos culturales no puede limitarse Ámbito de aplicación del
marketing de Autor Relaciones con el marketing
El artista tiene arte y tiene clientes a considerar perfiles socio-demográficos marketing
las artes
pues involucra variables que tratan de
La mayoría de los bienes culturales y artísticos tie- cuantificar las emociones del consumidor,
nen características intangibles, diseñados desde y por lo tanto, su modelo de comercializa-
Técnicas fácilmente transferibles del sector comercial a las
una dimensión hedonista y emocional de los con- ción se vería afectado radicalmente. Por El arte primero
Arts Council (1976) organizaciones artísticas.
sumidores y relativamente menor a la dimensión este motivo, a continuación se expone la Conjunto de
psicología del consumidor y por último el Herramientas
utilitaria; es por eso que a diferencia de un producto Diggle (1976) Utilidad del marketing para la investigación de mercados,
proceso de toma de decisiones. El arte primero
que puede ser evaluado antes de la compra, como promoción, merchandising y distribución.
por ejemplo un automóvil, la mayoría de los pro-
ductos culturales son realmente medibles después Algunos autores afirman que una de las
de su consumo; por lo tanto no se puede hablar dificultades del marketing cultural radica
del consumo de productos culturales como un tipo en el choque entre la prioridad del pro-
ducto/servicio vs. las necesidades del Sistema de
de producto tradicional por las siguientes razones: procesos
Robbins y Verwey Utilidades del marketing para la toma de decisiones. El arte primero
consumidor, lo cual incide fuertemente (1982)
de gestión
en la manera en que debe realizarse un organizativos
Wyatt (1983) Utilidad del marketing para la toma de decisiones El arte primero
estrategia de marketing. Si se toma el pri-
29 Docentes del módulo de Mercadeo en el Diplomado: Cedric mer caso, el que respeta la creatividad
David, administrador de empresas, Audencia Francia. Director de merca- y la inspiración del autor, deberá en-
deo, gestor centrol cultural, productor de conciertos y giras, manager de
artistas, conferencista y docente. tonces esperar la finalización del pro-
ducto o servicio para realizar el plan o

058 059
Carlos Botero, administrador de negocios, especialización en mercados y
maestría en Mercadeo. Capacitador en ventas y merchandising, docente y
entrenador de supervisión y productividad. la estrategia de mercadeo. La siguiente
1 El módulo de Mercadeo fue tomado de Nantel,
(Texto complementado con fuentes de expertos internacionales) estructura presenta cuatro (4) escenarios 2009
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
pacífico. A primera vista, se podría asumir
que tienen los mismos gustos y que su
comportamiento futuro debe ser similar.
¿Pero, qué pasa si los gustos del primer
consumidor fueron desarrollados en su
Maitland y Meddick Utilidad del marketing para la toma de decisiones. Orientación al producto (arte) infancia mientras que el segundo se han
(1990) Vemos que es diferente la relación consumidor-pro-
desarrollado más recientemente, en gran
Greater London Arts Utilidad del marketing para la toma de decisiones. Orientación al producto (arte) ducto en estos dos ejemplos. De acuerdo a esto, la
(1989) El marketing es neutral. parte debido a la popularidad de artistas
como Ancestros, Grupo Bahía, Herencia estrategia de cualquier empresa para sacar prove-
Rodger (1987) Utilidad del marketing para la toma de decisiones, aunque El arte primero (el artista es de Timbiquí, etc?. En el primer caso, la cho de esta lealtad no puede ser el misma..
se empieza a ver como una filosofía organizacional. el primer consumidor de sus toma de decisiones tiene mucho que ver
propios productos) con el desarrollo de actitudes profunda- Para muchos productos, la naturaleza del proceso
mente arraigadas, mientras que el segun- de toma de decisiones utilizado se basa principal-
Hirschaman (1983) Extiende la definición del consumidor a una donde se Orientación al producto (arte) do tiene que ver con un mecanismo de so- mente en los beneficios buscados por el consumi-
incluye al propio productor y al resto de artista. dor. Por lo tanto, un consumidor puede hacer su
cialización a menudo combinado con una
Filosofía moda pasajera. ¿Se puede decir entonces elección comparando los diferentes productos y
Colbert y Cuadrado El marketing se orienta al mercado una vez que el Balance entre arte y mercado.
organizativa que nuestro primer cliente es una persona servicios. El concepto de beneficio que se busca
(2003) producto está diseñado.
menos susceptible a las influencias socia- permite a los administradores comprender mejor la
Scheff y Kotler (1996) Equilibrio entre las necesidades de los consumidores y el Balance entre arte y mercado les que el segundo?. Tal conclusión sería estructura de los procesos de decisión utilizados
respeto a la integridad artística. apresurada y tal vez peligrosa si se hace por los consumidores, y por extensión, se les indu-
caso omiso de la situación. ce a utilizar estos elementos comerciales.
Scheff y Kotler (2004) El marketing se orienta al mercado una vez que el Orientación al mercado
producto está diseñado.

Solomon (2003) Integración del marketing en todas las etapas de Orientación al mercado Figura 1. Principales elementos de análisis
producción cultural. de los comportamientos del consumidor
Boorsma (2006) El consumidor como productor cultural.

Fuente: (Azuela, Sanzo, & Fernández,

Este proceso, sufre la mayor parte de
2010)
la influencia de tres grandes tipos de
variables, llamadas la base de la tríada.
Consumidor Relación con la situación de compra,
relación con los clientes y relación con
El consumidor de productos culturales sustenta su las materias primas.
decisión en una cantidad de información que se
presenta en dos tipos: De esta manera y en primer lugar, se toma
la tríada (individuo-producto-situación) y
INTERNOS EXTERNOS se trata de responder a la siguiente pre-
• Experiencias de Vida • Naturaleza del Producto gunta ¿Qué determina la motivación del
• Preferencias • Publicidad consumidor para comprar un producto?
• Disposiciones • Comentarios En principio, no se puede entender la di-
• Actitudes námica que caracteriza a un mercado o un
segmento de este mercado si no conside-
“A partir de esta premisa se deduce que una em- ramos al mismo tiempo al consumidor, los
presa puede hacer marketing efectivo si entiende productos que compra y la situación en la
la naturaleza de la información utilizada por los que la compra se hizo. Por ejemplo: dos
consumidores, así como la forma en que esta in-

060 061
consumidores se describen a sí mismos
formación será recogida y utilizada, que es lo que como fieles amantes del Festival Petronio
llamamos la toma de decisiones”. Álvarez, por consiguiente, a la música del Fuente: (Nantel, 2009)
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
alcance para su trabajo. El día después medida en que un consumidor está moti-
de la gala, las ventas de CDs de nuestros vado hacerla. La motivación se convierte
artistas aumentaron considerablemente. en el disparador, en la base del compor-
Eso no es todo. Los artistas descubiertos tamiento del consumidor. Esto provoca un
a través de este concepto tienen un gran desequilibrio entre el estado actual de un
éxito de ventas y compositores, producto- consumidor y un estado deseado. Cuanto
res, músicos y técnicos fueron los prime- más fuerte sea el desequilibrio, más fuer-
ros en alegrarse. te es la motivación de los consumidores
para actuar. Este desequilibrio puede te-
La numerosa producción emitida por TVA ner como punto de consumo de origen en
se produce en Quebec y contribuye así a sí mismo, una situación o la promoción de
mantener una industria que sería más fá- los productos fabricados por la Industria”.
cil que entregar el contenido a los EE.UU. los altibajos de sus artistas favoritos, este ya
para pagar enormes honorarios a los ar- Al contrario de lo que creemos, los consu- no puede ser crítico. Este es el fenómeno de
tistas extranjeros, cuyos impactos econó- midores (independiente de las presiones sesgo perceptivo que es común a los “fans”.
micos en Quebec es cero. Esto también es que puedan tener) no pueden ser motiva-
Actitud válido en el campo de la edición de libros”. dos por un estímulo. Su motivación para el • Personalidad
consumo de un determinado producto se
La actitud es un mecanismo especialmente eficaz La pregunta que surge es ¿En Cali qué basa principalmente en la experiencia pa- - Se podría pensar que una persona, teniendo
que permite al consumidor, con base a su expe- estrategias se están desarrollando para la sada y su grado de implicación con el pro- en cuenta su personalidad, estaría más intere-
riencia positiva y la confianza, tomar su decisión: formación de público y apoyo al arte local? ducto. Estas dos variables, a su vez, tie- sado en el cine, mientras que otro prefiere la
sencilla, rápida y eficiente. Desde el proyecto Industrias Culturales de nen una importancia en la naturaleza del ópera o que hay consumidores que prefieren
Cali se está buscando la promoción de proceso de toma de decisiones a seguir. los valores de sonido, mientras que otros bus-
Para comprender cómo las actitudes afectan la artistas locales a través de circuitos que can la innovación y lo inusual.
toma de decisiones de los consumidores, primero permitan la formación de públicos, tanto Variables relacionados con el Individuo - Algunos consumidores son más propensos a
debemos entender cómo se forman estas actitu- de colegios como de universidades. Este comportarse de acuerdo a las expectativas de
des. “La mayoría de las actitudes se forman a par- proceso será será analizado al finalizar el • Participación sus compañeros, mientras que otros tienden
tir de las experiencias de vida que, como veremos proyecto. más bien a actuar por su propia predisposi-
más adelante, puede ser causada por un proce- - Reflejo de la importancia que cobra, ción.
so según lo contratado (o asignados), un proceso Hábito para un individuo en una situación
cognitivo, o un proceso emocional. Por supuesto, dada, un producto cultural. Marketing Cultural
estos procesos rara vez son de un tipo y son más Para los consumidores, el hábito es otro - Está asociado con la compra o uso
bien una combinación de varios tipos. En muchos mecanismo para la toma de decisiones. de un producto o servicio, por lo cual A. Modelo de Marketing de las artes:
casos, sin embargo, una actitud puede estar rela- Como la actitud, el hábito permite al con- existe un riesgo.
cionada con un mecanismo de aprendizaje cuyo sumidor tomar una decisión rápida. Sin El modelo que se presenta a continua-
origen no es fácilmente discernible y, a menudo se embargo, en contraste con la actitud, el • Experiencia ción fue el propuesto por Colbert (1993);
perdió en una variedad de mecanismos de socia- hábito se caracteriza por un proceso de sin embargo, debe comprenderse desde
lización”. bajo nivel de participación. En pocas pala- - La experiencia acumulada por el la siguiente perspectiva: “La concepción
bras, el hábito es un procedimiento senci- consumidor tendrá un impacto sobre amplia del producto cultural lo delimita
Ejemplo de Proceso Cognitivo: La Música1 llo y rutinario para la selección de un pro- la naturaleza de la toma de decisio- como un producto formal, formado por la
ducto o una categoría de producto con la nes futuras. actividad cultural propiamente dicha (la
“En la industria de la música en Quebec, la caída compra o de consumo; el hábito tiene muy - En última instancia, cuando el pro- obra) y un producto aumentado, formado
de las ventas de CD debido a la piratería en Inter- poco riesgo. ducto es de alta participación y la por atributos ajenos a dicha actividad que
net, fue menos grave que en otras partes del mun- experiencia que un consumidor tiene lo hacen más diferenciado (beneficios y
do y la cuota de mercado de Francia ha aumen- Motivación es alta y satisfactoria, crea en él una servicios periféricos). El producto formal
tado. Esto no es una coincidencia. Con el lanza- predisposición emocional tan fuerte deberá ser la creación del artista con in-
miento de Star Academy, se posicionaron nuestros “En el estudio del comportamiento del que afecta su percepción sobre aque- dependencia de los consumidores, respe-
tando así la integridad artística” (Cuadra-

062 063
artistas y diseñadores en un escaparate de gran consumidor, no debemos perder de vis- llo de lo que va a producir, más de lo
ta lo que se tiene en cuenta a la hora de que realmente merece. Esto explica el do & Molla Deseáis, 2006). En la figura
1 Luc Lavoie, es el vicepresidente ejecutivo de Quebecor Inc.
realizar la compra de un producto, en la fenómeno de los fans que más allá de No. 2 se expone el modelo de Colbert:
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO

-No tomar decisiones o acciones que no estén inspiradas en su razón

Administrar de
de ser.
acuerdo con su
-Cada miembro de la organización necesita entender, apoyar y ser
misión
Figura 2. Modelo Marketing de las artes capaz de expresar en forma clara y concreta la misión de esta.
(Colbert, 1993)
Focalizarse de
Misión Producto forma más directa -Lograr alianzas estratégicas con otras organizaciones culturales.
1 2 Consumidores con sus verdaderas -Lograr auspicios o donaciones del sector privado.
capacidades

-Exaltar los productos artísticos que tienen ventajas con respecto a

Salida los demás a través de correo directo, telemarketing, folletos, ofertas
Focalizarse en la
4 3 Colabora- calidad
especiales, etc.
Análisis Composición Estado -Capturar el interés de la gente enalteciendo la calidad de
dores
Objetivos comercial residual presentación, producción y promoción del producto.
Planificación
Precio -Centrar la atención principal hacia el lado de la demanda:¡Su
Ejecución majestad la audiencia! Recuérdese que la esencia del arte es su
Promoción
Control comunicación con la audiencia.
Distribución Conocer a sus -Conocer a sus públicos, tanto actuales como potenciales.
5 6 Intermediarios
consumidores -Escuchar las opiniones de otros para saber qué es lo que les gusta o
mediante técnicas disgusta, qué los mantiene alejados del arte?.
Tiempo Competencia de investigación de -Definir segmentos de la población interesados en sus productos y
Particularidad de la empresa Variables no controladas mercados otros que pueden ser seducidos.
-Ser sensibles a los distintos cambios artísticos que son necesarios
Fuente: (Cuadrado & Molla Deseáis, 2006) para nuestros diferentes segmentos de público.
-Indagar en el entorno y proponer temas de interés social.

Como se mencionaba al principio de este -Aumentar el tamaño de la audiencia.

capítulo, los avances en este tema han -Facilitar el acceso a distintos tipos de arte.
demostrado que se busca un punto me- -Apoyar proyectos que satisfagan las necesidades de un segmento
Crear accesibilidad
dio de acuerdo a la actividad artística o específico del público.
cultural en la que deba basarse el mar- -La accesibilidad puede ser aumentada a través de una ampliación del
keting, donde se encuentre el respeto por producto y un efectivo posicionamiento.
la creación y la inclusión del consumidor;
de tal manera que aunque el consumi- -Un mercadeo exitoso requiere de una visión de largo plazo.
dor, no en todas las ocasiones participe -Crear una amplia audiencia para el futuro.
desde la etapa creativa, pueda contribuir Concentrarse en el Tabla No. 3 Principios
-Fomentar el arte en las escuelas y universidades (planes de estudio).
al concepto y desarrollo del producto o largo plazo Estratégicos del Mercadeo
-Crear escuelas de arte dramático.
servicio ya desde la promoción. Cultural
-Construir una audiencia entusiasta y leal.
Fuente:(Camacho Azurduy,
B. Estrategia de mercadeo: -Las organizaciones culturales deberían ser más activas en esta 2009)
dirección, involucrando a los artistas con la comunidad, creando
Los siguientes principios sustentan una Integrar el arte a la oportunidades novedosas para llevar ¾ a través de todos los medios
estrategia exitosa de mercadeo y los pa- vida diaria posibles ¾ el arte al público.

064 065
sos para la planificación estratégica de -Mostrar que el arte se puede integrar a la cotidianidad de la gente y
marketing: hacer su vida más placentera.
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
• ¿Cuál es el contexto que debe con- de dependencia es muy variable. Es im-
templarse? portante identificar qué agentes intervie-
nen en nuestra actividad y qué tipo de
“El Modelo de las Siete” relación ejercen sobre él.

Para el sector cultural, el marketing mo- La gestión de relaciones con el sector pri-
derno identifica siete grupos de interés vado constituyen una alternativa poco uti-
(stakeholders): los públicos, la competen- lizada en comparación con otros países.
cia, los proveedores, los centros educati- Cualquier organización privada capaz de
vos, organizaciones públicas, organiza- aportar valor entrará en juego a este nivel.
ciones privadas y empleados. Para cada
uno de los colectivos, se han de planificar Por último, los públicos internos de la or-
ANÁLISIS ESTRATEGICO / DIAGNOSTICO estrategias de beneficio mutuo (estrate- ganización han de contar con el nivel de 3.4 ADMINISTRACIÓN FINANCIERA PARA La gestión de
gias de ganador– ganador) que permitan conocimiento suficiente como para involu- EMPRESAS CULTURALES Y CREATIVAS1
consolidar las relaciones a medio o largo crarse en la actividad de la entidad y en su relaciones con
plazo. (dependiendo de los requerimientos orientación al público.”
PLAN DE MARKETING CULTURAL
Finalidad: de los proyectos)
Objetivo el sector priva-
PLANIFICACIÓN Anticiparse / responder al entorno
Aprovechar las oportunidades Las relaciones con la competencia han
Las empresas y emprendedores que en
su mayoría han venido desarrollando es-
Reconocer la estructura de negocio que se aborda do constituyen
Utilizar mejor los recursos internos de orientarse hacia la colaboración con trategias de manera empírica, ha sido
por cada uno de los emprendedores, específica-
mente de su producto o servicios, de lo necesario
una alternativa
las organizaciones que operan en el mis- de mucha importancia consolidar mode-
mo ámbito. El concepto Co-ompetencia los y estrategias de marketing que sean
para el desarrollo y las características con las que poco utilizada
se dedicará a su proyecto.
EJECUCIÓN Acción: desarrollo de las estrategias planificadas se define como «el resultado de unir los
conceptos de competencia y cooperación,
propuestos y desarrollados por expertos.
Respondiendo a esta necesidad, el PRIC
en compara-
no sólo para crear una nueva palabra, sino ha brindado algunos talleres que serán
Introducción
ción con otros
Supervision de resultados para crear una nueva forma de partena- complementados por profesionales que
CONTROL Diseño de acciones correctoras
riado». Entendemos como partenariado brinden respuestas colectivas e individua-
Actualmente en el ambiente empresarial, la conta- países.
bilidad se ha convertido en un elemento necesario
la colaboración entre agentes del mismo les, reconociendo que en la actualidad se
por cuanto procura un orden financiero en toda ini-
Figura 3. Pasos para la
sector con el fin de desarrollar relaciones hace necesario formar y ganar nuevos pú-
ciativa de empresa, de tal manera que su utiliza-
planificación estratégica de beneficiosas para todos. blicos.
ción, independientemente de estar o no obligado a
marketing llevarla, le permite a la empresa, natural o jurídica,
Para concluir, algunos puntos básicos que debe En el colectivo de proveedores se integra
ser vista por entidades de carácter privado, gu-
Fuente: (Leal Jímenez & Quero considerar una empresa cultural: cualquier persona u organización cuyos
Gervilla, 2011) bernamental o mixto, entiéndase entidades como
bienes o servicios han de incorporarse
bancos comerciales, entidades financieras de se-
(tomado del capítulo 3 de la colección del Obser- en el proceso de producción y/o distribu-
gundo piso (Findeter, Bancoldex, entre otras de su
vatorio Cultural del Proyecto Atalaya. Producto No. ción de la actividad cultural y se pueden
misma índole); de estas instituciones se necesitará
44: Marketing y Comunicación Cultural. Antonio identificar dos categorías: proveedores de
en algún momento la apertura de una cuenta y/o
Leal Jimenez –Maria Jose Quero Guervilla). productos o proveedores de competencias
un préstamo para financiar la operación, como una
relacionadas con la gestión.
empresa seria e íntegra que no descuida ninguno
• Preguntas que deben plantearse al pensar
de sus aspectos en aras de un crecimiento y soste-
en el marketing de mi propuesta creativa- Las relaciones con centros educativos
nibilidad en el tiempo.
cultural: constituyen una estrategia para públicos
actuales y futuros. La colaboración con 1 Elaborado por Juan Bautista Silva. Administrador de Em-
presas especializado en Finanzas y Contraloría, con amplia experiencia
“¿Qué es lo que buscamos?, ¿incrementar el nú- otros agentes del sector hará más fácil y y conocimientos en las áreas Administrativas y Financieras de compañías
mero de asistentes?, ¿alcanzar a públicos nue- eficiente la implementación de esta estra- multinacionales, industriales y de servicios. Trayectoria exitosa como Geren-
te Administrativo - Financiero (CFO), Experiencia: Elaboración de estados
vos?, ¿vincular a los públicos actuales?, ¿mejorar tegia. financieros y Consolidaciones bajo normas IRFS, Control Interno y Auditoría,
la imagen de nuestra organización entre el público Planeación y Análisis financiero, Reducción de costos y gastos, Evaluación
de proyectos y valoración de empresas, Fusiones y Adquisiciones de socie-

066 067
local?. Cualesquiera que sean los objetivos mar- Las organizaciones públicas desempeñan dades y Planeación y administración del área Tributaria.
cados, han de ser coherentes con los grupos de un papel importante en la mayor parte de Cesar Amado Rúa. Contador público con amplia experiencia en el manejo
contable de las empresas de base cultural y creativa.
interés específicos.” los países desarrollados, aunque el nivel
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
se genera hacia este. Otro tanto sucede
con los gastos y costos en la medida en Costos
que se conozca la definición de cada uno
de estos conceptos y así proceder a cla- Es importante precisar que puede haber
sificar las erogaciones de dinero como de diferentes apreciaciones y clasificaciones
uno u otro. de acuerdo al objeto social de la empresa.
Por definición son todas aquellas eroga-
Ingresos, gastos y costos ciones de dinero que están relacionadas
con la producción del bien o servicio.
Existen unas definiciones técnicas de es-
tos conceptos, siendo indiferente la con- En este caso, se puede citar como ejemplo
formación jurídica u objeto social de la a una empresa que fabrica títeres, en don-
empresa. de los costos corresponden a la tela con COSTOS FIJOS COSTOS VARIABLES
En este orden de ideas, las empresas de que los hacen, los ojos, el material para
base cultural no son una excepción a esta • En general los materiales utilizados para la
Ingresos la boca, la lengua, elcabello, el salario de
condición, dado el prometedor futuro que elaboración de los títeres dado que su con-
la persona que los elabora. Si se cuenta • El pago de la persona que elabora los sumo depende de la cantidad de títeres que
se les augura por su importancia siempre Se clasifican en operacionales y no ope- con un taller especial para su elaboración, títeres bajo el supuesto que ella los se elaboren.
presente en el desarrollo de una sociedad, racionales. Los operacionales son aque- entonces el alquiler entra a considerarse sigue elaborando, se vendan o no. • Las comisiones pagadas al vendedor, pues-
y puesto ahora de relieve por los diferentes llos que se generan por la ejecución del igualmente como costo, la energía que • El canon de arrendamiento del taller. to que estas dependen de si vende y cuánto.
programas de apoyo al emprendimiento y objeto social. Por ejemplo, una empresa consume la máquina para confeccionar- • El cargo fijo de los servicios públicos. • La parte variable del consumo de energía,
formalización empresarial. Las entidades de danza o teatro tendrá por ingresos los, si se tienen vendedores las comisio- ya que esta depende de cuánto tiempo se
privadas y/o gubernamentales menciona- operacionales los que perciba por sus nes también se pueden considerar como utilice la máquina para elaborarlos.
das anteriormente seguramente ya cuen- presentaciones artísticas y si dicta clases costo. En una empresa de artes escénicas
tan con un portafolio de productos y ser- por las que imparta a sus estudiantes. Una los costos corresponderían al pago de los
vicios adecuados especialmente para las empresa de diseño los tendrá por todas artistas, el lugar de ensayo, los servicios
empresas de base cultural; con seguridad aquellas actividades que se desprendan públicos correspondientes, si se tiene Para la empresa de artes escénicas tenemos:
también exigirán a estas los mismos do- de su objeto. destinado un vestuario para cada obra
cumentos que exigen a empresas de base Los ingresos no operacionales, por lo ge- este entraría a considerarse como costo,
no cultural como son: registro de cámara nera son comunes a todas las empresas, al igual que el caso anterior al contratar un
de comercio y por sobre todos los estados COSTOS FIJOS COSTOS VARIABLES
siendo un ejemplo claro de ello, los intere- representante, las comisiones pagadas a
financieros que se construyen a partir de ses que se ganan en una cuenta bancaria este serían tratadas como costo. • Los arreglos que se realicen
la contabilidad. o los dineros consignados de una empre- al vestuario, dependiendo de
sa. Los dos ejemplos anteriores permiten ha- la obra presentada.
De esta manera, la utilización de la conta- cer una clasificación entre costos fijos y • Las comisiones pagadas al
bilidad en la empresa, permitirá tener un • El pago de los artistas, entendiendo que representante, puesto que es-
Gastos variables, estructura muy útil al momento
orden y control de las operaciones diarias el objeto social es crear y vender.* tas dependen de los contratos
de analizar y controlar los costos de pro- • El canon de arrendamiento del sitio de conseguidos.
de la misma, conociendo por consiguiente Son todas aquellas erogaciones de dine- ducción. Para la empresa de títeres los ensayo. • La parte variable del consu-
la dimensión de los ingresos que se han ro que permiten el funcionamiento de la costos fijos y variables pueden ser: • El cargo fijo de los servicios públicos. mo de energía en el lugar de
generado y los costos y gastos en que se empresa sin que tengan que estar rela- ensayo, utilizada ya sea para
ha incurrido en su funcionamiento. En el cionadas directamente con la producción iluminación o para el funcio-
renglón de los ingresos, esto se logra en del bien o servicio. Ejemplo de ello es el namiento de instrumentos
tanto se detalle los clientes con los que se canon de arrendamiento de la oficina o musicales.
cuenta y los productos y/o servicios que • El cáterin y transporte.
local, el pago para la secretaria, el vende-
se les ha vendido. Por ejemplo, una em- dor, el utilero en el caso de los grupos de
presa dedicada a la danza o al teatro de- teatro o musicales, los servicios públicos, * El pago de los artistas puede ser un costo fijo,
berá tener presente cuales son los clientes el teléfono, entre otras erogaciones. siempre y cuando se pague lo mismo sin importar
que más adquieren sus obras y así tomar en cuanto se venda la obra o espectáculo; y puede
decisiones frente a cuál es el porcentaje clasificarse como costo variable cuando el pago de

068 069
de ingresos que aporta cada uno, cuál es los artistas depende del valor en que se vendió la
su cliente estrella y qué tanta dependencia obra o espectáculo.
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
te, que si se registran datos incompletos,
Entonces: se obtendrán estados financieros incom-
pletos, que no reflejan la realidad de la
El otro estado exigido, el estado de resultados, se
Ventas = $ 80.000.00 x Q empresa y por consiguiente, no adecua-
compone de los ingresos percibidos por la empre-
(cantidad de unidades a vender) dos para tomar decisiones a partir de los
sa menos los costos y gastos incurridos por la mis-
Costo variable = $ 30.000.00 x Q mismos.
ma, para obtener finalmente una utilidad o pérdida
Costo fijo = $ 1.000.000.00
del ejercicio.
Gastos = $ 700.000.00 Los estados financieros se clasifican en
estados de propósito general y de pro-
Para citar los datos del ejemplo sobre el punto de
Estos valores se trasladan a la si- pósito especial, siendo los primeros los
equilibrio tenemos:
guiente ecuación: solicitados por entidades externas y los
segundos para uso interno de la empresa.
EMPRESA ABC
Ventas totales = costos variable total + Dentro de los estados de propósito gene-
costo fijo + gasto ral se encuentran dos de los más solicita-
b. Estado de resultados
Los tres ele- dos por estas entidades externas que son.
Del 1 de enero de 2011 al 30 de junio de 2011
Punto de equilibrio $80.000.00 x Q = $30.000.00 x Q + a). El balance general y b). El estado de El balance ge-
mentos des- $1.000.000.00 + $700.000.00 resultados.
$3.200.000.00 neral compren-
critos ante- Los tres elementos descritos anteriormente (ingre- Ingresos
(venta de 40 unidades)
sos, costos y gastos) son el punto de partida para Se despeja la ecuación: El balance general comprende los bienes
Menos de los bienes y
riormente hallar el punto de equilibrio, el cual consiste, en y derechos que posee la empresa, a lo Costos variables $1.200.000.00 (prod. de 40 unid.)
grandes rasgos, en hallar el volumen de ingresos $50.000.00 x Q = $1.700.000.00 que se ha denominado ACTIVO, y la ma- derechos que
(ingresos, cos- necesario para cubrir mis gastos de funcionamien- nera como ha financiado estos, denomina-
Costos Fijos
Total Costos
$1.000.000.00
$2.200.000.00
posee la em-
tos y gastos) to y mis costos de operación. De tal forma que se Q = $1.700.000.00 / $50.000.00 do PASIVO y PATRIMONIO. Gastos $ 700.000.00
convierte en un punto de referencia, a partir del Total Gastos $ 700.000.00 presa
son el punto cual un incremento en las ventas generará utilidad Q = 34 EMPRESA ABC Utilidad $ 300.000.00
y un decremento o pérdida.
de partida para a. Balance general al 30 de junio de 2011
hallar el punto El volumen de ingresos necesario para cubrir los
costos y gastos está compuesto, según el caso, por
Probando:
ACTIVO PASIVO
de equilibrio la cantidad de bienes y/o servicios que se deben $80.000.00 X 34 = $30.000.00 x 34 +
vender para obtenerlo. Así, la empresa de títeres $1.000.000.00 + $700.000.00 • Dinero en caja y/o bancos
• Bancos (dinero que debe la empresa)
deberá determinar cuánto de estos bienes debe • Clientes (dinero adeudado a la empresa)
• DIAN (por impuestos a pagar)
$2.720.000.00 = $2.720.000.00 • Inventario (para las empresas que
vender y si tiene varias clases o tipos, entonces • Cuentas por pagar en general a proveedores.
comercializan productos)
cuántos de cada tipo debe vender para alcanzar su • Activos fijos (muebles, máquinas, equipos,
punto de equilibrio. De igual manera, la empresa Conclusión: PATRIMONIO
vehículos, edificaciones, terrenos, que se
de artes escénicas, que regularmente cuenta con • Conformado por los aportes realizados por él o
utilizan para la operación de la empresa.
Las unidades que se necesita vender los socios de la empresa.
varias obras, con mayor o menor grado de com- • Patentes, Good Will.
plejidad y con una cantidad de artistas necesarios, para alcanzar el punto de equilibrio
deberá precisar cuántas y cuáles debe vender para son 34.
Como se puede apreciar en el cuadro
alcanzar rápidamente su punto de equilibrio. anterior, el lado izquierdo del balance se
Estados financieros
compone de los bienes y derechos con
Ejemplo práctico: Los otros tres estados que completan el
los que cuenta la empresa para operar,
Los estados financieros son, sin lugar a grupo de los estados financieros de pro-
mientras que el lado derecho representa
Citando los ejemplos anteriores, se tiene que los dudas, la carta de presentación de la em- pósito general son:
la manera como la empresa ha financiado
títeres son vendidos por unidad a $80.000.00, sus presa ante los acreedores mencionados al
la obtención de esos bienes y derechos,
costos variables (materiales) son $30.000.00, sus inicio de este tema, cooperativas, bancos El estado de cambios en el patrimonio.

ya sea con préstamos que quedarían cla-
costos fijos (persona que elabora los títeres y ca- privados o del estado; y su oportunidad El estado de cambios en la situación

sificados en el pasivo o con recursos pro-
financiera.

070 071
non de arrendamiento del taller) $1.000.000.00 y y eficacia, dependen exclusivamente del
pios, que en ese caso, estaría clasificado
sus gastos (pago de secretaria y servicios) suman control sobre los registros diarios de las El estado de flujos de efectivo.

en el patrimonio.
$700.000.00. operaciones de la empresa. De tal suer-
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
En el impuesto a las ventas (IVA), existen Que en el establecimiento de comer-

dos clasificaciones: cio, oficina, sede, local o negocio no se
desarrollen actividades bajo franqui-
Régimen Común cia, concesión, regalía, autorización o
cualquier sistema que implique la ex-
En esta clasificación se encuentran algu- plotación de intangibles.
nas personas naturales y por defecto las Que no sean usuarios aduaneros.

personas jurídicas, a no ser que comer- Que no haya celebrado en el año in-

cialicen algún bien o servicio catalogado mediatamente anterior contratos de
como no generador de IVA. Estas perso- venta de bienes o prestación de ser-
nas naturales y jurídicas responsables de vicios gravados por valor individual y
Aspectos tributarios IVA, son las que deben operar según el superior  3.300 UVT.
ejemplo antes citado. Entre sus obligacio- Que no celebre en el presente año
 A las personas naturales se les aplica una tabla
Las responsabilidades tributarias a cargo depen- nes están: contratos de venta de bienes o pres- presente en el estatuto tributario, que según su ri-
den del tipo de conformación jurídica, esto es per- tación de servicios gravados por valor queza o base gravable, así es la tarifa.
sona natural o jurídica. Llevar contabilidad.
 individual y superior 3.300 UVT.
Registrar sus libros de contabilidad
 Que el monto total de sus consignacio-
 La tarifa del impuesto de renta se aplica sobre la
IVA o Impuesto a las Ventas ante Cámara de Comercio. nes bancarias, depósitos o inversiones base gravable, la cual se obtiene restándole a los Impuesto de
ingresos los costos y gastos de la empresa, esto
Las responsa- Se define como impuesto al valor agregado y es
Facturar con los requisitos que esta-

blece el Código de Comercio y el Es-
financieras en el año inmediatamente
anterior no supere la suma de 4.500 explicado a grandes rasgos. renta:
el que se le suma a las ventas realizadas. La tarifa tatuto Tributario. UVT.
bilidades tribu- general para ese impuesto es dieciséis por cien- Discriminar el IVA generado y decla-
 En este impuesto existen igualmente unos requi-

tarias a cargo to (16%). Sin embargo, existen otras tarifas como rarlo bimestralmente. UVT : Siglas de Unidad de Valor Tributario, sitos, que de cumplirlos totalmente o no, obliga a Es un impues-
diez (10%), veinte (20%) por ciento, entre otras, Generalmente declarar renta.
 es una unidad de medida de valor que tie- declarar renta o a no hacerlo.
dependen del cuya aplicación depende del servicio o producto ne como objetivo representar los valores to de carácter
Los requisitos son:
tipo de confor-
que se comercialice. tributarios que se encontraban anterior- directo dado
Régimen Simplificado mente expresados en pesos. Su valor en
mación jurídi- Ejemplo: pesos cambia cada año, así para el año  Patrimonio bruto a 31 de diciembre del año an- que graba di-
En este régimen están las personas na- 2011 el valor de la UVT es de $ 25.132.00 terior inferior a 4500 UVT.
ca, esto es per- Si para una presentación artística se establece turales que la DIAN ha clasificado como y para el año 2010 fue de $ 24.555.00.  No pertenecer al régimen común. rectamente la
 Los ingresos para contribuyentes de menores
sona natural o
en un precio de venta de $ 1.500.000.00, a esta tales, debido a unas condiciones especia-
ingresos no deben superar en el año anterior
riqueza de las
cantidad se debe calcular y sumar un 16% corres- les, y si bien son responsables del IVA no
jurídica. pondiente al IVA. Esto sería igual a $ 240.000.00, se les obliga a facturarlo y declararlo por Impuesto de renta los 1400 UVT. Para asalariados los 4073 UVT. personas natu-
para obtener una factura de venta total por $ su bajo nivel de operaciones. Para trabajadores independientes los 3300
1.740.000.00. Cabe aclarar que el $ 1.740.000.00 Es un impuesto de carácter directo dado UVT. rales o jurídi-
 El consumo en tarjetas de crédito durante el
es pagado totalmente a la empresa, pero $ Para que una persona natural permanez- que graba directamente la riqueza de las
año anterior inferior a 2800 UVT.
cas
1.500.000.00 son ingreso para la empresa y los $ ca en el régimen simplificado, debe cum- personas naturales o jurídicas, clasifican-
240.000.00 se le deben entregar a la DIAN bimes- plir totalmente con las siguientes condicio- do estas últimas en pertenecientes al régi-  El total de compras y consumos durante el año
tralmente, que es el periodo en que se declara el nes, de no hacerlo, pasa a ser parte del ré- men ordinario o especial. anterior inferior a 2800 UVT.
IVA. gimen común con todas sus obligaciones.  El total de consignaciones acumuladas duran-
En el régimen ordinario están las empre- te el año anterior inferior a 4500 UVT.
La legislación tributaria permite restarle al IVA ge- Que en el año anterior hubieren obte-
 sas limitadas, anónimas, en comandita,
nerado ($ 240.000.00), el IVA que se ha pagado en nido ingresos brutos totales provenien- entre otras. La tarifa general actual es de El incumplimiento de alguno de estos requisitos
la adquisición de bienes y servicios por parte de la tes de la actividad gravada inferiores a treinta y tres por ciento (33%). obliga a declarar renta.
empresa. Estos es, si se ha comprado elementos cuatro mil 4.000 UVT (Unidad de Valor
de aseo y cafetería y en esas compras se ha paga- Tributario). En el régimen especial están las enti- La legislación actual define como asalariado a la
do un IVA de $ 70.000.00, entonces lo que se debe Que tengan como máximo un estable-
 dades sin ánimo de lucro, fundaciones, persona cuyos ingresos provienen en un ochenta
por ciento (80%) de un contrato laboral. Al traba-

072 073
pagar a la DIAN será la diferencia entre lo genera- cimiento de comercio, oficina, sede, asociaciones, y su tarifa es del veinte por
do ($ 240.000.00) y lo pagado ($ 70.000.00), es local o negocio donde ejercen su ac- ciento (20%). jador independiente como aquel que obtiene por
decir, $ 170.000.00. tividad. lo menos el ochenta por ciento (80%) de sus in-
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
debe liquidar únicamente cuando el con- Algunas observaciones importantes sobre
tribuyente expone efectivamente avisos, el tributo consisten en:
pues a falta de estos, no existe hecho
generador y, por lo tanto, no hay lugar al - La entrada a sitios de esparcimiento noc-
pago del tributo. turno dan lugar al cobro del tributo, por
cuanto se da el hecho generador de pre-
Se liquida tomando como base el impues- sentación de eventos musicales, teatrales
to de Industria y Comercio a cargo del y otros.
contribuyente, valor al que se le aplica una
tarifa fija del quince por ciento (15%), sien- - No es necesario asistir en calidad de es-
do liquidado y pagado dentro del mismo pectador, sino que también se origina el
formulario de declaración del impuesto impuesto en eventos donde quien ingresa,
gresos por concepto de honorarios, comisiones y principal. participa del evento, como ocurre en ca- Ejemplo:
servicios, además debe facturarlos y haber sido balgatas, discotecas y similares.
sometidos a retención en la fuente. Los contribu- Impuesto de espectáculos públicos Una empresa jurídica que comercializa títeres rea-
yentes de menores ingresos son aquellos que no - Las boletas de cortesía dan lugar al co- liza en el año 2011, una venta de $ 1.000.000.00,
clasifican en ninguno de los anteriores. El Impuesto de Espectáculos Públicos es bro del impuesto; sólo que en estos casos más $ 160.000.00 de IVA. Al recibir el pago del
El impuesto de Impuesto de Industria y Comercio y su comple-
un tributo que recae sobre la presentación es el empresario quien asume el costo. comprador, que además es retenedor de IVA, este
efectuaría las siguientes retenciones:
de eventos en una determinada jurisdic-
espectáculos mentario de avisos y tableros ción municipal de forma permanente u El Impuesto de Espectáculos Públicos fue
Por renta (3.5% compras)
públicos es un ocasional. Se liquida sobre el valor de la creado a través de la Ley 12 de 1932 y fue
Se trata de un impuesto de carácter obligatorio que boleta, tiquete o similar de ingreso y es posteriormente ratificado a través del De- $ 35.000.00 (calculado sobre $ 1.000.000.00)
Retención en
claro ejemplo grava el ejercicio de actividades industriales, co- sujeto pasivo del mismo, el espectador o creto Extraordinario 1333 de 1986.
merciales o de servicios dentro de la jurisdicción participante del evento aplicando una ta- Por ICA (7.7 x 1000 actividad comercial) la fuente:
de un tributo de un determinado municipio o distrito. Para que la rifa del veinte por ciento (20%) así: diez En Santiago de Cali, el tributo fue adopta- $ 7.700.00 (calculado sobre $ 1.000.000.00)
actividad sea gravada basta con su ejercicio.
en donde son por ciento (10%) dispuesto por la Ley 181 do y desarrollado por las siguientes nor-
Por IVA (50% del cobrado)
diferentes el De acuerdo con lo anterior, tanto personas jurídi-
de 1995 (Ley del Deporte) Artículo 77 y el
diez por ciento (10%) previsto en el Artícu-
mas:
$ 80.000.00 (calculado sobre $ 160.000.00) Es un me-
sujeto pasivo
cas como naturales e incluso las sociedades de
hecho, son responsables del pago del tributo cuan-
lo 7° de la Ley 12 de 1932, cedidos a los
Municipios por la Ley 33 de 1968.
“Por el cual se reglamentan canismo de
económico y el
do ejecutan una de las actividades gravadas. Tam-
poco tiene relevancia el hecho de poseer o no un
Acuerdo
No. 26 de
las Exoneraciones de los Im-
puestos de Rifas, Juegos y
En resumen la empresa de títeres recibiría: recaudo anti-
El impuesto de espectáculos públicos es
sujeto pasivo establecimiento de comercio, pues su existencia no un claro ejemplo de un tributo en donde
1.986 Espectáculos Públicos en el
municipio de Cali. Por ingresos $ 957.300.00 cipado de un
es requisito para la generación del tributo. Por IVA $ 80.000.00
jurídico
son diferentes el sujeto pasivo económi-
co y el sujeto pasivo jurídico; por sujeto
Acuerdo
“Por el cual se conceden determinado
El impuesto ICA se liquida sobre la totalidad de los No. 104 de En su declaración de IVA bimestral declararía $
ingresos obtenidos por el ejercicio de la actividad
pasivo económico tenemos al espectador
que paga por el ingreso o participación
2.002
unas exoneraciones”
160.000.00 de IVA generado, se descontaría $ impuesto que
o actividades gravadas anteriormente descritas y
sus tarifas oscilan entre el tres punto tres por mil
del evento; por sujeto pasivo jurídico tene- Retención en la fuente
80.000.00 que la empresa le retuvo y solo pagaría
$ 80.000.00, que fueron los que le pagaron efecti-
puede ser ren-
mos al empresario organizador del evento
(3.3 x 1000) hasta el veintisiete punto cinco por mil quién está obligado a recaudar el impues- Es un mecanismo de recaudo anticipado
vamente. En cuanto a la retención por renta, esta ta, IVA o ICA.
(27.5 x 1000); esta última, correspondiente a las ac- to pagado por el espectador a través de la se la descontará en el año 2012 cuando deba cal-
de un determinado impuesto que pue-
tividades desarrolladas por bares y compra ventas. boleta para proceder a declarar y pagarlo cular su impuesto de renta por el año 2011. Respec-
de ser renta, IVA o ICA. Si la persona a
al ente territorial dentro de las 72 horas to a la retención por ICA, esta se la pueda descon-
la cual se le practicó la retención en la
Avisos y tableros siguientes a la presentación del evento. tar igualmente de su declaración de impuesto de
fuente está obligada a declarar por estos
Esta última precisión es muy importante industria y comercio.
impuestos, puede entonces descontar de
El ICA tiene un impuesto complementario denomi- pues suele sostenerse, erradamente, que la respectiva declaración de cada uno de
nado de Avisos y Tableros que se genera por la es el empresario del evento el sujeto pa- Las personas naturales comerciantes, que el año
los impuestos, las retenciones que le prac-
exposición de avisos o tableros que promocionen anterior hayan tenido un patrimonio bruto o unos

074 075
sivo, siendo que él solamente obra como ticaron. Si no es así, estas se convierten
el ejercicio de la actividad o del establecimiento, retenedor o recaudador de los valores del ingresos brutos superior a 30.000 UVT, se convier-
en su aporte para financiar los gastos del
a través del cual ella se desarrolla; este tributo se tributo. ten en agentes de retención en la fuente. Las per-
Estado.
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
como anotan Baumol y Bowen “el trabajo En Colombia -según datos relacionados
del artista es un fin en sí mismo, no es un por Jaramillo- solo existe el 10% de la
medio para la producción de un bien”. Un suma total de los proyectos que llegan al
ejemplo muy citado, dibuja claramente la Ministerio; muchas veces las propuestas
situación: la ejecución de un concierto de son infladas para lograr un poco más de
música clásica toma el mismo tiempo hoy recursos. Estas estrategias de transparen- el futuro inmediato, cómo estamos pensando brin-
que hace 300 años. Los costos que im- cia por parte del Estado buscan que se ga- dar a los actores del sector cultural, soluciones
plica llevar esa representación al público rantice la entrega de los mismos, pero re- para financiar todas sus creaciones, que como
crecen más rápidamente que los ingresos conociendo solo ese 10% de los recursos. menciona Jaramillo, “llevan debajo del brazo bus-
que se perciben por ella2. La sensación por parte de los artistas o cando ablandar el alma de algún empresario” y “La
gestores es de insatisfacción, encontran- crisis parece ser su modo de vida”.
Ante esto lo que influye en los consumido- do una baja calidad y una falta de análisis
sonas jurídicas por el hecho de serlo, generalmen- res, más que el querer pagar lo que real- concienzudo con relación al impacto en la Si analizamos en la actualidad con qué se enfren-
te son agentes de retención en la fuente. mente cuesta un producto o servicio, es la entrega de los recursos. tan los emprendedores culturales, se identifican
capacidad adquisitiva que tienen, y es allí algunas dificultades cuando busca las mismas
donde se hace necesario el subsidiar al Después de este análisis es importante fuentes de financiación que empresas de otros
Fuentes de Financiación: sector o encontrar otras formas para que preguntarnos qué se está pensando para sectores:
estas empresas logren cubrir sus costos y
Uno de los estudios más relevantes del tema es tener una rentabilidad para poder mante-
Performing Arts: The Economic (1996) de los eco- Fuentes de
nerse en el mercado. Situación Observación
Financiación
nomistas estadounidenses, Baumol y Bowen. El
estudio fue basado en un modelo econométrico y El sector artístico y cultural genera unas
se demuestra que las artes padecen de una gran externalidades positivas que abarcan te- Algunos emprendedores y empresarios del proyecto han
enfermedad y son los costos. Esta enfermedad se mas como la generación de empleos, Las instituciones financieras aún no están presentado planes de empresa que tienen resultados
remite a las necesidades que se presentan para totalmente familiarizadas con las dinámicas financieros muy atractivos, y que por esta razón
identidad, ambientales, entre otros, que de las empresas del sector, lo que dificulta la instituciones financieras han aprobado estos recursos.
hacer una producción artística y esto se remite bá- se resaltan en la actualidad y que repercu- Créditos con la
aprobación de los créditos. Aunque ya se ha venido abriendo estas puertas,
sicamente a la mano de obra. Gráficamente esta banca
ten, no sólo en la importancia del sector, falta sensibilizar más a la banca, y por parte de los
es la relación: sino en que son claves para el desarro- emprendedores, concebir mejor su posición empresarial.
llo socioeconómico de una ciudad y de
Sector tradicional: un país. Lo anterior incide aún en el tema
Aunque muchas de estas empresas se
del subsidio por parte del Estado, el cual
Precio del producto ( )=( )Tecnología +( ) han postulados en convocatorias abiertas
reconoce esas externalidades positivas y a todo público, para los evaluadores estas
Capacitación+ ( )en la cantidad de producción. garantiza su permanencia en el tiempo; propuestas pueden ser muy inciertas La incubadora de empresas PRANA ha presentado varias
esto puede generar ciertas dependencias y arriesgadas; y los emprendedores propuestas que han sigo ganadoras durante varios años,
Sector de las artes y la cultura. y se discute actualmente si es la forma en tienen dificultades para presentar planes compitiendo con propuestas de otros sectores que pueden
de negocios que muestren indicadores garantizar mayor rentabilidad y sostenibilidad.
que estas propuestas deben desarrollarse. diferentes. Por otro lado el Ministerio de Cultura-SENA, lanzan por
Precio del producto=( )Tecnología +( )Capa- Fondos
También nos encontramos dentro del PRIC primera vez en el 2011, una convocatoria llamada Fondo
citación + ( ) en la cantidad de producción. Sólo (convocatorias)
Jaramillo (2006) nos presenta el arreglo con muchos emprendedores que desconocen Emprender para el sector cultural por un monto de mil
aumenta su calidad. institucional dirigido a la financiación de estas convocatorias o que sencillamente no millones de pesos. También el Ministerio de Cultura y
les interesa porque sienten que frente a todas Bancoldex abren una línea de créditos en éste mismo año.
las artes entre el apoyo del Estado y el las propuestas que llegan del Estado, la
Para el caso de los sectores tradicionales, los cos- mecenazgo cultural en los Estados Uni- probabilidad de ganarlas son mínimas.
tos se reducen colocándolos en una posición más dos. Para el 2003 este logró 12.200 mi-
“avanzada”, pero en las artes no se ha logrado que llones de dólares, una relación de casi 42
estos factores logren mejorar la productiva, y por dólares donados por persona. El 50% do- Un porcentaje alto de los emprendedores Industrias como la del cine y medios interactivos han
ende reducir costos, ubicando a las artes como y empresarios culturales presentan sus logrado incentivar a inversionistas por los diferentes
nado por individuos privados, el 33% por Inversionistas iniciativas, más desde lo cualitativo que lo beneficios (entre ellos la ley de cine) y la rentabilidad que
un “sector Arcaico”1. La tecnología para el sector fundaciones y el 17% por empresas; y en cuantitativo, lo cual no es de interés para las a nivel mundial se ha logrado a través de este tipo de
termina siendo un complemento (mejora la cali- esta financiación el papel del Estado solo redes de inversores. empresas.
dad) más no un factor de reducción de costos. Tal

076 077
responde al 10% del total.
1 En especial sector de las artes escénicas, con algunos cam-
bios en la actualidad como la venta de la música, aunque el traslado para las
presentaciones aún sigue siendo costosa. 2 Tomado de Jaramillo H, 2006
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
La idea de postular estas inquietudes es de igual manera, o ser hasta accionista
contemplar cuál es nuestro contexto local de algunos de estos proyectos creativos
y qué posibilidades tienen o cuentan los y culturales, facilitando la financiación; sin
emprendedores y empresarios culturales embargo, para poder realizarlo se hace
de la ciudad. Al analizar toda la cadena de necesario consideraciones técnicas como
valor del sector artístico-cultural y creativo, la de tener la empresa, una página web, La propiedad
posibilita dar solución no sólo a las fuentes
de financiación, sino a su sostenibilidad y
generar confianza y haber enamorado a
ese público-consumidor con un producto
intelectual
a su posicionamiento como sector relevan- de buena calidad e innovador. Este tipo de parte de la
te para el desarrollo socioeconómico local estrategias deberán ser contempladas de A continuación, se brindan elementos conceptua-
y nacional. Para esto es importante iniciar una manera organizada, ya que el públi- les que permitan a los estudiantes conocer y en- idea de que
La idea de También es importante mencionar que muchas de
desde el nivel micro, es decir, desde cada
empresa, orientando y fortaleciendo tan-
co podría verse inmerso en una constante
solicitud de pagos, lo que haría que en un
tender la protección que brinda la ley frente a los
bienes intangibles, tan bien concebidos como la
las creaciones
postular estas
estas empresas han logrado con recursos propios, to a nivel técnico como empresarial; y a momento estas personas no quieran con- propiedad intelectual; y entender de qué manera intelectuales
y con el enfoque de coproducción o trueque, ex- nivel macro, el apoyo y los espacios que tinuar con el apoyo a estas propuestas. estos conceptos se adoptan al desarrollo de las in-
inquietudes hibir sus productos y servicios, y para poder sos- permiten promocionar estos productos y dustrias de la cultura y el entretenimiento. del ingenio
es contemplar
tenerse deben mantener unas tarifas bajas en el
pago a los artistas. Siendo este un sector donde
servicios que se comercializan en el mer-
cad (por medio de estrategias innovado-
3.5 PROPIEDAD INTELECTUAL1
Algunas preguntas y el talento
cuál es nuestro
el insumo principal es el conocimiento, muchas de ras y reconocimiento de identidad) son de "El avance tecnológico en los países de- para tener en cuenta: son bienes
estas propuestas no avanzan por la carencia de re- interés para los turistas y el marketing de
contexto cursos financieros; teniendo en cuenta que es más ciudad, entre otros factores.
sarrollados en décadas recientes, es-
pecíficamente desde la década de los ¿Qué es la Propiedad Intelectual?
inmateriales
local y qué
bien el momento de aprovechar de las nuevas tec-
nologías, beneficios de las diferentes instituciones, Las nuevas tecnologías nos facilitan estra-
ochenta (período en el que tecnologías susceptibles de
de punta como la biotecnología constitu- La propiedad intelectual parte de la idea de que
posibilidades
estrategias y del reconocimiento del mercado. tegias de mecenazgo de manera directa yen importantes fuentes de altos ingresos las creaciones intelectuales del ingenio y el talento apropiación.
como el crowdfonding, que a través de pá- para países como Estados Unidos y de la son bienes inmateriales susceptibles de apropia-
tienen o Para Analizar:
En cuanto a las dificultades de recursos, como
ginas web y el e-commerce, permiten ven-
der una producción musical con meses de
Unión Europea) ha llevado a desarrollar ción. Buscando incentivar la creación intelectual,
innovaciones en el sistema de propiedad se reconoce una especie de monopolio sobre la
cuentan los inciden algunos actores: anticipación o la boletería de una película intelectual", Esta situación dio lugar a que explotación de esos intangibles.
emprendedores los países de América Latina reformulen
desde entonces sus sistemas de propie- ¿Qué es el Derecho de Autor?
y empresarios Ofertas
Artistas, Creativos y
Apoyos Empresarios Demanda dad intelectual.
(Gobierno) RSE Público Es la protección que la ley reconoce sobre las
culturales de la
1 Elaborado por Juan Carlos Monroy. Abogado de
Gestores de la Cultura la Universidad Externado de Colombia con Especialización en creaciones artísticas y literarias. Forma parte de la
Propiedad Intelectual con énfasis en Derecho de Autor y Dere-
disciplina denominada “Propiedad Intelectual” que
ciudad. ¿Reconoce el valor de
las empresas artísticas y
chos Conexos y docente de la materia de “Derecho de Autor’ de
la Universidad Extemado de Colombia, Universidad del Rosa- comprende la Propiedad Industrial y el Derecho de
¿Qué beneficios rio, Universidad Sergio Arboleda, Universidad de la Sabana y
¿Cómo determinan sus culturales? Universidad Jorge Tadeo Lozano. Autor.
empresariales se han ¿Existe una
costos y sus precios?
brindado para que los planeación para
¿Cómo apoya usted este
productos y servicios apoyos económicos
¿Tienen un plan de sector? ¿Qué protege la Propiedad Industrial? ¿Qué protege el Derecho de Autor?
culturales puedan ser relacionados con el
empresa?
más competitivos? impacto social?
¿Busca que estas
¿Aún falta organización actividades sean • Patentes de invención • Obras literarias y artísticas
¿Existe alguna ¿Reconoce al sector • Patentes de modelo de utilidad • Obras de artes plásticas (dibujo, pintura,
administrativa y gratuitas?
respuesta a las artístico-cultural • Diseños industriales escultura)
optimización de los
sugerencias de algunos como un generador • Topografías de trazado de circuitos • Obras musicales
recursos? ¿Alguna vez ha
subsectores de los de valor y desarrollo integrados • Obras teatrales y demás artes escénicas
escuchado de
altos costos que deben socioeconómico, • Marcas • Obras fotográficas
¿Qué actividades crowdfounding o aportes
asumir y que a veces que incide al final en • Lemas comerciales • Obras audiovisuales
ha desarrollado para a una propuesta donde
alcanzan hasta el 50% el consumo? • Nombres comerciales • Obras arquitectónicas

078 079
formar público? usted apoya y recibe
de sus utilidades? • Denominaciones de origen • Programas de computador
algo, donde no es una
donación?
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
el ejemplar de la obra, en el cual esta se • Disposición de la Ley. (obras creadas
plasma. La entrega del ejemplar de la obra por servidores públicos)
no implica la transferencia de los derechos. • Presunción legal. (obras cinemato-
gráficas, obras colectivas, obras por
¿Qué es una obra? encargo)
• Causa de muerte.
Es una creación intelectual original de ca-
rácter artístico o literario, susceptible de ¿Qué son los derechos morales?
reproducirse o divulgarse. La “originalidad”
implica que la obra debe ser expresión de Son derechos inalienables imprescripti-
la personalidad creadora de su autor, y en bles e inembargables. A saber:
otro contexto, que no sea copiada de otra
El derecho de autor y los derechos conexos preexistente. a) Derecho de Paternidad e) Retracto

Preguntas claves ¿A quién se considera “autor”? El autor tiene derecho a que se El autor tiene derecho a retirar su
mencione su nombre o seudó- obra de circulación, así la haya
¿En qué consiste el principio de ausencia de Es la persona natural que realiza la crea- nimo cada vez que la obra es consentido previamente.
formalidades?
Obra: Es una ción intelectual. Se entiende que es una
persona que concibe en su mente la crea-
reproducida o comunicada públi-
camente. No obstante, si con su decisión
creación inte- La protección del derecho de autor se reconoce
desde el momento y por el hecho de la creación
ción y que luego la plasma o expresa en de retirar la obra el autor puede
una obra. Varias personas pueden ser au- b) Derecho de Integridad ocasionar perjuicios a terceros,
lectual original misma. El registro de la obra no es requisito para toras de una misma obra. este deberá indemnizarlos pre-
su protección. Tampoco la inclusión del símbolo “©” El autor tiene derecho a oponer-
de carácter ar- o la mención de reserva de derechos. Una persona jurídica no puede ser consi- se en todo momento a que su
viamente.

tístico o litera- ¿En qué consiste el principio de no protección

derada autora. Ella podría ser la titular de obra sea mutilada, o deformada ¿Qué es el derecho de reproducción?
los derechos patrimoniales (derechoha- de tal manera que se afecte su
rio, susceptible de las ideas? biente). Ejemplo: un animal o una máquina mérito artístico, o el honor o la Es el derecho exclusivo de autorizar o pro-
reputación de dicho autor.
de reproducirse Las ideas no son susceptibles de apropiación. Lo
tampoco podrían ser reconocidos como
autores.
hibir cualquier reproducción de la obra,
esto es la fijación de la obra en un soporte
o divulgarse. que protege el derecho de autor es la forma par-
ticular en que el autor las plasma o expresa en la
c) Derecho de Inédito que permita otras reproducciones, o la co-
¿Cuáles son los derechos patrimonia- municación de la obra.
obra. Tampoco existe protección sobre el contenido les? El autor tiene derecho a publicar
conceptual de las obras, el cual puede ser retoma- o a mantener inédita su obra, si También el almacenamiento digital en la
do libremente por terceros. Son facultades exclusivas para realizar, au- así lo tiene a bien. Es “inédita” memoria de un sistema informático se asi-
torizar o prohibir a terceros la realización una obra cuando no ha sido dada mila a reproducción.
¿En qué consiste el principio de irrelevancia de cualquiera de los actos de explotación a conocer al público.
del mérito artístico? de las obras. ¿Qué es el derecho de comunicación
d) Derecho de Modificación pública?
El mayor o menor mérito artístico o la destinación A diferencia de los derechos morales, los
que se va a dar a la obra es irrelevante a efecto patrimoniales sí pueden ser transferidos a El autor tiene derecho a introdu- Es el derecho exclusivo de autorizar o pro-
de reconocer la protección del derecho de autor. terceros. cir modificaciones a su obra en hibir cualquier comunicación pública de la
La protección del derecho de autor se reconoce en cualquier momento. obra, esto es, cualquier acto a través del
tanto exista originalidad, sin importar tales consi- ¿Cómo se transfieren los derechos pa- cual la obra se da a conocer al público sin
deraciones. trimoniales? No obstante, si con su decisión mediar la entrega de ejemplares. También
de modificar la obra el autor pue- la puesta a disposición en redes digitales
¿En qué consiste el principio de independencia Existen las siguientes modalidades: de ocasionar perjuicios a terce- interactivas se asimila a comunicación pú-
de la propiedad del soporte físico? ros, este deberá indemnizarlos blica.
• previamente.

080 081
Cesión convencional. (contrato de
El derecho de autor recae sobre la obra como in- transferencia de derechos, obras reali-
tangible y no se confunde con la propiedad sobre zadas bajo relación laboral)
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
¿Qué es la reproducción para fines de
enseñanza?

Es una limitación o excepción en virtud de ¿Cuál excepción se refiere a obras de

la cual es permitido a las instituciones edu- arquitectura?
cativas reproducir obras como ilustración
de la enseñanza o para la realización de El aspecto externo de las obras de ar-
exámenes. Debe tratarse de partes no sus- quitectura son libremente reproducibles.
¿Qué es el derecho de distribución? tanciales de las obras ajenas. El propietario de una obra arquitectónica
puede introducirle modificaciones a su in-
Es el derecho exclusivo de autorizar o prohibir la ¿Qué es la comunicación pública en mueble, pero el arquitecto tiene el derecho
entrega de ejemplares de la obra al público, ya sea instituciones educativas? de hacer retirar su nombre o mención de
mediante venta, arrendamiento o alquiler. ésta. ¿Cómo se aplica el derecho de autor en el en-
Es una limitación o excepción en virtud torno digital?
¿Qué es el derecho de transformación? de la cual es permitido a las instituciones ¿Cuál excepción se refiere a bibliote-
El Tratado OMPI (Organización Mundial de la
educativas comunicar públicamente obras. cas? Propiedad Intelectual) sobre Derecho de Autor
Es el derecho exclusivo de autorizar o prohibir la Dicha comunicación debe tener por desti- (WCT - World Intellectual Property Organization
modificación, adaptación, traducción o arreglo de natarios a la comunidad académica y no se Es permitido a las bibliotecas reproducir Copyright Treaty) el Tratado OMPI sobre Interpre-
la obra, sin detrimento del derecho moral de inte- debe cobrar por la entrada al espectáculo. ejemplares que pertenezcan a sus fon- tación o Ejecución y Fonogramas (WPPT – World
gridad. dos bibliográficos, en tanto: Sea necesario Performances and Phonograms Treaty) fundamen-
¿Qué es la copia privada? para la conservación, reposición o présta- tan esta protección en cuatro pilares:
Cabe mencionar que cuando la transformación in- mo de tales ejemplares. Dichos ejempla-
volucra originalidad, surge una “obra derivada”. Es una limitación o excepción en virtud de res se encuentren agotados en el comer- • Almacenamiento digital como forma de repro-
la cual es permitido obtener por sus pro- cio. ducción.
¿Qué es el derecho denominado “droit de suite” pios medios unas reproducciones de una • Derecho de puesta a disposición en redes di-
(derecho a seguir o prosecusión)? obra, en tanto dicha reproducción se haga ¿Cuál excepción se refiere a fines judi- gitales.
en una sola copia, se destine al uso priva- ciales? • Limitaciones y excepciones en el entorno di-
Es el derecho exclusivo de participar de un por- do o personal de quien la obtiene y no se gital.
centaje sobre las sucesivas ventas de una obra de derive ningún lucro o beneficio económico. Es permitido reproducir libremente obras • Medidas tecnológicas de protección.
artes plásticas en subasta pública. Para la vigencia con el propósito de incorporar tales repro-
de este derecho se requiere que la ley nacional lo ¿Qué es el uso incidental? ducciones como material probatorio de ¿Qué sucede al “subir” obras a Internet?
reglamente. expedientes judiciales o investigaciones
Es una limitación o excepción en virtud de administrativas. • Esta conducta, conocida como “upload” impli-
¿Qué son las limitaciones o excepciones? la cual es permitido reproducir o divulgar ca la reproducción de la obra al almacenarla
obras que hayan sido vistas o escuchadas ¿Cuál excepción se refiere a leyes y de- en el servidor de Internet.
Son casos especiales en los que la ley permite que con ocasión de acontecimientos de actua- cretos? • También implica la puesta a disposición de la
una obra se utilice libre y gratuitamente, sin reque- lidad. El propósito de esta reproducción o obra, si esta puede ser accedida por el público.
rir la autorización del titular de los derechos. Deben divulgación debe ser el de informar sobre Es permitido reproducir libremente el texto • Para los casos anteriores se requiere autoriza-
consistir en casos específicamente definidos, que tales sucesos. de la constitución, leyes, decretos, actos ción del titular de los derechos.
no afecten la explotación normal de la obra ni cau- administrativos y sentencias judiciales en
sen perjuicio injustificado al titular. ¿Cuáles excepciones se refieren a los tanto la reproducción esté ceñida a su tex- ¿Qué sucede al “bajar” obras de Internet?
fines de información? to original.
¿Qué es el derecho de cita? Esta conducta, conocida como “download” implica
Las noticias o informaciones sobre aconte- ¿Qué sucede con las obras ubicadas la reproducción de la obra al almacenarla en la me-
Es una limitación o excepción en virtud de la cual cimientos de actualidad son libremente re- en el espacio público? moria temporal o permanente del equipo (cliente)
se pueden transcribir apartes no sustanciales de producibles. Los análisis o comentarios re- que se conecta a Internet.
una obra ajena como ilustración de la obra propia. lativos a los acontecimientos de actualidad, Es libre reproducir la imagen de obras ubi-
No obstante, dicha conducta puede ampararse en

082 083
Estos apartes no pueden ser tantos o tan seguidos pueden ser reproducidos a menos que sus cadas o expuestas de manera permanen-
que terminen siendo una reproducción de la obra autores se hayan reservado expresamente te en calles, plazas o cualquier otro espa- limitaciones o excepciones al derecho de autor.
ajena. dicho derecho. cio público.
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
conducta está tipificada como delito en el
Artículo 271 numeral 1 del Código Penal.
¿Qué son los derechos conexos?
¿Qué modalidades de piratería exis-
ten? Bajo ese término se conocen los derechos
reconocidos a:
Las reproducciones ilegales pueden o
no tratar de imitar las características del • Artistas intérpretes o ejecutantes.
producto legítimo. Estas reproducciones • Productores de fonogramas.
pueden recaer sobre soportes “físicos” o • Organismos de radiodifusión.
¿Qué limitaciones se aplican al entorno digital?
también efectuarse mediante almacena-
miento digital. ¿Qué derechos se reconocen a los or-
Los Tratados de la OMPI de 1996, dejan en liber- ¿Qué derechos se reconocen a los ar- ganismos de radiodifusión?
tad a cada país para: tistas intérpretes o ejecutantes?
¿Sobre qué obras y producciones
recae la piratería? Los organismos de radiodifusión son las
Expedir un régimen especial de limitaciones o ex- Los artistas intérpretes o ejecutantes son empresas de radio y televisión que trans-
cepciones aplicables al entorno digital; o aplicar quienes cantan o interpretan una obra miten programas al público por medios
Existe la piratería: musical, declaman una obra literaria o re-
el régimen ya existente en la medida que resulte inalámbricos (radiodifundidos). Tienen de-
pertinente. Esta aplicación no debe violar la regla presentan o interpretan un papel dentro de recho a:
• Fonográfica (CD`s, CDR`s, casse- una obra de artes escénicas o audiovisua-
de los 3 pasos.
tes, archivos digitales ofrecidos por les. Tienen derecho a:
Internet) a) Autorizar o prohibir la retransmi-
¿Qué son las medidas tecnológicas de protec- sión de su señal.
• Editorial (libros o fotocopias) a) Autorizar o prohibir la fijación o
ción? b) Autorizar o prohibir la reproduc-
• Audiovisual (DVD`s,DVDR`s, VCD`s, grabación de su interpretación o
videocassetes, archivos digitales ción o la distribución de repro-
Son dispositivos físicos (hardware) o lógicos (soft- ejecución. ducciones de su señal de radio-
ofrecidos por Internet) b) Autorizar o prohibir la comunica-
ware) que: difusión.
• De software (CDR`s, computadores ción pública de su interpretación
que se venden con software insta- o ejecución no fijada.
• Restringen los usos no autorizados de las Derecho de autor en las industrias de la
lado) c) Recibir una remuneración por
obras, o protegen la información sobre la ges- cultura y el entretenimiento
• De televisión (distribución ilegal de la comunicación pública de sus
tión de derechos.
señales) interpretaciones o ejecuciones Derecho de autor en la industria de la
• Los Tratados de la OMPI obligan a sancionar musicales. música
¿Qué es el plagio?
la conducta de evadir o eludir estas medidas  Contrato autor – editor musical.
tecnológicas. ¿Qué derechos se reconocen a los pro-  Contrato de fijación en fonogra-
Se conoce con este término la reproduc- ductores de fonogramas?
ción literal o simulada de una obra, su- mas.
¿Qué es la “responsabilidad de los ISP”?  Contrato de manager o represen-
plantando falsamente el nombre de su Los productores de fonogramas son las
verdadero autor. Constituye violación del tante.
El proveedor del contenido en un sitio de Inter- personas o empresas que graban por pri-  Contrato de artista o de artista
derecho moral de paternidad y eventual- mera vez los sonidos de una interpreta-
net es el directamente responsable por cualquier exclusivo.
mente, del inédito. ción o ejecución, u otros sonidos. Tienen
infracción al derecho de autor. Se discute en qué  Contratos en el caso de la pro-
términos el proveedor de servicios de Internet derecho a: ducción fonográfica independien-
¿Cómo se demuestra el plagio?
(ISP- Internet Service Provider) puede asumir la te.
responsabilidad basada en su culpa por la conduc- a) Autorizar o prohibir la reproduc-
En los procesos judiciales, se requiere la ción y distribución de su fonogra-
ta infractora que se vale de su servicio. Derecho de autor en la industria audio-
intervención de un perito que compare las ma.
dos obras y determine si existen suficien- visual
¿Qué es la piratería? b) Recibir una remuneración por la  Contrato entre el producto y el
tes semejanzas en sus elementos origi- comunicación pública de su fo-
nales como para entender que se trata de director.
Se conoce con este término, la conducta de repro- nograma, la que es compartida  Contrato entre el productor y el

084 085
una copia. Esta comparación es diferente con los artistas intérpretes o eje-
ducir sin autorización del titular obras y fonogra- autor del guión o libreto audiovi-
según cada tipo de obra. cutantes.
mas con destino a su distribución comercial. Esta sual.
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
sual, software, actos y contrato y fonogra- • La dirección nacional de derecho de
mas, se realiza frente a la Dirección Na- autor sólo admite archivos online en
cional de Derecho de Autor. Este registró los siguientes formatos. jpg, .zip, .pdf,
podrá llevarse a cabo de manera física u doc, .rtf, pdf, entre otras especificida-
online, como se explica a continuación: des.

• Registro Online • En la presentación del registro en físi-

co deberá incorporase la información
Debe ingresar a la dirección en un CD o DVD.
www.derechodeautor.gov.co con el fin de
crear una cuenta. Para crear dicha cuenta • La obra presentada en documento fí-
usted debe hacer clic a “ingreso usuario sico y que supere las 5 hojas, deberá
 Contrato de adaptación audiovisual de la no registrado”; ahí deberá diligenciar un presentarse anillada o empastada. ¿Cómo se clasifican las marcas?
obra literaria. formulario con sus datos. Creada la cuen-
 Contrato entre el productor y el autor de la ta, ingresa con su usuario y contraseña, • El trámite tiene una duración de 15 1. Por su signo
música original. encontrará un link para cada tipo de regis- días y no tiene ningún costo.
 Contrato de sincronización audiovisual de tro, donde sólo bastará con un clic para a. Nominativas: Son marcas que identifican un
la obra musical y/o el fonograma.
 Contrato entre el productor y el actor o
iniciar el procedimiento. producto o un servicio a través de más de una le- La marca es un
tra, dígito, número, palabras frases o combinacio-
actriz. • Registro Físico
LA PROPIEDAD INDUSTRIAL1 signo distintivo
nes de los mismos. Un ejemplo de marca nominati-
va puede ser NIKE, ADIDAS, DIESEL.
Derecho de autor en la industria editorial Debe acudir de forma presencial ante la En el presente documento nos centrare- que protege un
 Contrato de edición literaria.
 Contrato de traducción.
Dirección Nacional de Derecho de Autor o
mediante correo. Se realiza la solicitud, di-
mos en dos grandes temas que hacen
parte del gran bloque de la Propiedad In-
b. Figurativas: Son aquellas que se distinguen bien o un ser-
a través de un logotipo que se caracteriza por su
 Contrato entre el editor y el ilustrador. ligenciando un formulario que se descarga dustrial. Estos temas son: Marcas y Dise- configuración o forma totalmente impronunciable, vicio determi-
 Contrato entre el editor y el fotógrafo. en la página web. Paso seguido se envía ño industrial, los cuales serán expuestos a además de ser susceptibles de representación grá-
 Contrato de edición digital. o presenta dicho formulario debidamente continuación. fica. nado.
diligenciado, con un copia de la obra (la
Derecho de autor en la industria de las aplica- Dirección Nacional prefiere la presenta- ¿Qué es una marca? c. Marcas Mixtas: Las marcas mixtas consisten
ciones y contenidos digitales ción de la obra en CD o DVD) en la combinación de representaciones gráficas
La marca es un signo distintivo que prote- con elementos verbales y uno o varios elementos
 Contratos para la transferencia de dere- De acuerdo con el objeto de registro en ge un bien o un servicio determinado. La gráficos de color o tridimensionales.
chos patrimoniales. cada caso podrá ser necesario aportar finalidad del empresario es que su bien
 Contrato de licencia de software. para ambos formas de registro los siguien- o servicio sea reconocido entre el públi- d. Marcas tridimensionales: Consistente en la
 Contrato de desarrollo de software a la te documentos: co consumidor ante otros productos que forma de los productos, sus envases o sus empa-
medida. ofrezcan características similares; es por ques; al contar con un volumen pueden ser perci-
• Se debe aportar una copia del contra- ello que pueden ser registradas como bidas por el tacto y son considerablemente diferen-
Procedimiento de registro: to de cesión de derechos o el contrato marcas las palabras, dibujos, letras, nú- ciables en el mercado.
Derechos de autor mediante el cual se encargó la hechu- meros, formas, colores, logotipos, retratos,
ra de la obra. etiquetas, emblemas, escudos, sonidos y e. Marcas sonoras: Las marcas sonoras se ca-
Con el objeto de proteger de una forma más efi- demás formas que sean susceptibles de racterizan por sonidos o melodías que distingue el
ciente los derechos otorgados por la ley a través • Si el registro se tramita con repre- representación gráfica y que principal- consumidor y lo identifica con un bien o servicio
de los derechos de autor, este mismo ha creado sentación, se debe aportar el poder mente distingan un bien o servicio en el determinado. Las marcas sonoras deben ser repre-
un mecanismo denominado registro que se lleva a de representación, el registro civil si mercado. sentadas gráficamente a través de un pentagrama,
cabo ante la máxima autoridad en materia de de- se trata de un autor menor de edad o fonograma u onomatopeya, y acompañada por un
recho de autor: la Dirección Nacional de Derecho el certificado de existencia y repre- archivo de sonido que soporte la grabación digital
de Autor. (DNDA) sentación legal o el que haga sus ve- al momento de solicitar el registro ante las oficina

086 087
ces en materia de representación de 1 Aporte realizado por la empresa Directum Art+ de la Superintendencia de Industria y Comercio.
De acuerdo con la anterior, el registro de una obra personas jurídicas. Industria. Abogadas especialistas en Propiedad Industrial, De-
literaria, obra artística, obra musical, obra audiovi- rechos de Autor y nuevas tecnologías. Ubicados en la ciudad de
Cali, Hotel Aristi.
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
c. Renombrada: Es una marca con de la superintendencia de Industria y
prestigio en el mercado, por lo tanto mere- Comercio o en la página web www.
ce ser protegida más allá del principio de sic.gov.co.
especialidad frente a cualquier uso poste-
rior de un signo idéntico o similar que pue- Presentación de la solicitud
da generar dilución del valor atractivo de
la marca o que pueda suponer aprovecha- La Superintendencia de Industria y Co-
miento indebido por un tercero. Este tipo mercio es la encargada de todos los asun-
de marcas son conocidas por varios tipos tos relacionados con la Propiedad Indus-
de sectores de consumidores. trial y más específicamente se encarga de
los signos distintivos sujetos a registro. Por
¿Cómo se tramita el registro de una tanto el petitorio diligenciado debe presen-
marca? tarse ante la Superintendencia de Indus- al proceso de registro, presentando un escrito en el
2. Por la función del signo tria y Comercio en Bogotá. cual se expone y fundamenta la causal de no irre-
El trámite de registro de una marca consta gistrabilidad y pagar una tasa administrativa fijada
a. Comerciales: Este tipo de marcas tiene por de dos etapas: 1) constituido por los pasos Presentada la solicitud se le asigna la fe- para el momento que se lleve a cabo la oposición.
objeto identificar un bien o servicio de un empre- previos a la entrega de la solicitud y 2) de cha de presentación (seis meses después Las oposiciones deben ser presentadas dentro de
sario en el mercado. Este tipo de marcas son las la entrega de la solicitud se conforma la de esta fecha se podrá solicitar el registro treinta (30) días hábiles, siguientes a la publicación
más conocidas. segunda etapa. A continuación se detalla de marca en otro país) y un número de ra- en la gaceta de la Propiedad Industrial.
cada paso: dicación, el cual servirá para identificar la
b. Colectivas: Este tipo de marcas identifican solicitud. d) Admisión y traslado: Si la oposición prospe-
bienes y servicios de distinta procedencia empre- Pasos previos ra, se emite un oficio admitiéndola y se traslada a
sarial, pero están pretendidas por asociaciones, Estudio de la solicitud quien solicito la marca.
corporaciones o colectividades en general, y de • Escoger signo: La marca debe refle-
ahí que posean características comunes. jar los valores funcionales, expresivos En esta etapa de proceso de registro, se e) Respuesta de la Oposición: Una vez co-
y centrales de la empresa y su visión, realiza un examen que consta de varias rriendo el traslado de la admisión de la oposición al
c. De certificación: La marca de certificación en para que de esta forma sea distinta e etapas: solicitante de la marca, cuenta con treinta (30) días
un signo recae sobre la calidad u otras caracterís- identificable por el consumidor. hábiles para hacer llegar la defensa con pruebas y
ticas de un producto o servicio. Esta certificación a) Examen de forma: El examen de argumentaciones que estimen conveniente. Podrá
es realizada por el titular de la marca y para llevar • Identificar la clasificación interna- forma tiene por objeto revisar si los docu- pedir prorroga por treinta (30) días más la primera
a cabo este tipo de certificación, es necesario que cional: Determina en cuál de las cla- mentos exigidos por la Superintendencia vez, pagando la tasa administrativa de la SIC.
el titular este conformado como una empresa o sificaciones anteriormente expuestas en la solicitud se en encuentran en orden,
institución de derecho público u organismo estatal, se ajusta mi signo distintivo. para proseguir con la publicación. Si los f) Estudio de fondo: Luego del traslado, la deci-
regional o internacional. documentos no están organizados según sión de signos distintivos puede tomar dos decisio-
• Realizar la búsqueda de antece- los requerimientos de la SIC, esta emitirá nes: aprobar o negar el registro. Si lo aprueba, otor-
dentes y parecidos fonéticos o un requerimiento para que dentro de se- gará el certificado de registro; en el caso contrario,
3. Por uso o distinción sólo fundamentará en que norma se respaldó para
gráficos del signo: Es cuando se senta (60) días siguientes a la notificación
solicita la expedición del listado de las del requerimiento, se complete, subsane y su decisión.
a. Común: Son marcas que están referidas a un/
unos bien/es o servicio/s, que están de acuerdo denominaciones que se asemejen a aclare la solicitud.
la marca que se solicita el registro. La Diseños industriales
con el nomenclador (interacción) y el público con-
sumidor las distingue de manera general. Superintendencia de Industria y Co- b) Publicación: Realizado satisfactoria-
mercio no obliga al usuario a realizar mente el paso de “examen de forma”, da ¿Qué es un diseño industrial?

b. Notoria: Este tipo de marcas son muy reco- este paso, ya que que tiene un costo. lugar a la publicación. Se publica por una
sola vez en la gaceta de la Propiedad In- El diseño industrial es toda forma estética que dota
nocidas por el sector pertinente, es decir el sector de un valor agregado a una producción en la indus-
donde se desenvuelve el bien o servicio prestado • Diligenciar el petitorio: Para pre- dustrial
sentar la solicitud del registro debe tria, manufactura o artesanía.
por parte del empresario. La marca notoria tiene
una intensa difusión dentro del mercado; de ahí diligenciarse el formulario único de c) Oposiciones: Esta etapa del regis-
El diseño industrial recae sobre un producto, pues

088 089
que los consumidores la recuerden, la prefieren y signos distintivos que se denomina tro tiene como objeto incluir a terceros
“PETITORIO”. El petitorio se adquiere interesados en el NO REGISTRO DE LA le brinda características estéticas atractivas que
la adquieren. le confiere la habilidad de competir en el merca-
de forma gratuita en las instalaciones MARCA SOLICITADA. Estos se adhieren
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
do es la parte de análisis de la solicitud Antes de comprar el dominio tenga en
por parte de la SIC para otorgar el registro. cuenta lo siguiente:

Pasos previos a la solicitud: En princi- 1. Consulte en motores de búsqueda, la

pio, se debe adquirir el formulario y dili- relevancia del dominio y su construc-
genciarlo de acuerdo a las instrucciones ción.
que se encuentran dentro de este. Debe 2. Vea la historia y reputación de su
justificar el por qué desea proteger el di- dominio.
seño y anexar representaciones gráficas o 3. Verificar que será usted el dueño del
fotografías. dominio.

Las representaciones gráficas, si es tri- Tenga en cuenta los siguientes niveles Tenga en cuenta lo siguiente2:
do con productos de igual calidad, precio similar o dimensional, debe incluir largo, ancho, para el dominio:
simplemente, que cumpla la misma función. profundo, vista superior, inferior, frontal, • Escriba al menos cinco artículos pilares
posterior lateral derecha e izquierda, pers- a. Primer nivel importantes.
¿Cuáles son la características del diseño in- pectiva del objeto o isometría y los cortes • COM (Comercial)
dustrial? o fotografías si fuera necesario. • EDU ( Educativo) Un artículo pilar es normalmente un artículo
escrito en un estilo tipo tutorial orientado a en-
El dominio es El diseño es usado para un artículo o producto que El paso posterior a la entrega a la solici-
• NET ( Red o Network)
• ORG (Organizaciones) señar algo a su audiencia. Generalmente son
la dirección será fabricado a grandes escalas, de ahí que se
denomine Diseño Industrial.
tud en la SIC, es igual que el trámite de • INFO, US, BIZ, etc más extensos de 500 palabras y contienen
marcas en la parte formal. Claramente su una gran cantidad de consejos prácticos o
www.nombre. objeto de registro es distinto. b. Segundo nivel sugerencias. Este estilo de artículos se dest-
El fin del diseño industrial es crear una caracte- aca por un largo tiempo, permanece actual
com y hosting, rística estética agradable para que sea atractiva
• COM.CO (Comercial de Colombia)
• NET.ES ( Red o Network de Es- (no depende de la noticias del momento o del
es el espacio en al consumidor y aumente la demanda sobre dicho 3.6 COMERCIALIZACIÓN WEB1 paña) tiempo) y ofrece un valor real e introspección.
productos. • ORG.DE (Organizaciones de Ale- Entre más artículos pilares tenga su blog, será
el que se aloja El Sitio Web tiene como meta: mania) mejor.
El diseño puede ser bidimensional o tridimensional.
el código y las Los diseños bidimensionales sólo poseen largo y • Fidelizar seguidores existentes
• INFO.CN, US.CL, BIZ.EC, etc
• Escriba un nuevo artículo diario como
demás apli- ancho; un ejemplo de esto son las figuras incorpo-
radas en el papel tapiz. Los diseños tridimensiona-
• Gestionar la comunidad ¿Por qué escribir artículos? mínimo.
• Informar a su público
caciones que les poseen largo ancho y profundidad; un ejemplo • Promocionar la obra • Crea «presencia» a su voz. No todos los artículos deben ser pilares,
de este tipo de diseños son los electrodoméstico, pero usted debe trabajar para obtener aquel-
constituyen el vehículos y estructuras arquitectónicas entre otros.
• Oportunidades de difusión a nivel
mundial
• Para darse a conocer / posicio-
narse. los cinco pilares al mismo tiempo que coloca
sitio web. El diseño debe ser novedoso para ser susceptible
• Atrae seguidores potenciales. información fresca en su boletín electrónico
¿Qué es dominio y qué es hosting? • Marketing viral1 a manera de artículos cortos. Lo importante
de protección, es decir, se requiere que el diseño • Crea vínculos válidos para su aquí es demostrar a los visitantes que visitan
no hubiera sido accesible al público en ningún lu- El dominio es la dirección www.nombre. web. por primera vez, que su blog es actualizado
gar del mundo, por ningún medio (revistas, perió- com y hosting, es el espacio en el que se • Puede desvirtuar mitos falsos. constantemente y que si ellos regresan maña-
dicos, catálogos, entre otros) y que se diferencie aloja el código y las demás aplicaciones • Ventaja frente a la competencia. na muy seguramente encontrarán algo nuevo.
claramente de un producto de su misma clase o de que constituyen el sitio web. Usted no tiene que producir un artículo diario
otras realizaciones similares. 1 “Chris Anderson en su libro The Long Tail (2006), todos los días, pero es importante que lo haga
afirma que “el boca a oreja es ahora una conversación pública
a través de conocimientos en blogs y comentarios de clientes, cuando su blog apenas está lanzando.
¿Cuál es el procedimiento para recibir dicha exhaustivamente recopilada y medida. Las hormigas llevan me-
gáfonos”. Esta metáfora sirve para explicar con detalle el tránsito
protección? Carrera 70 calle 25A 81 a una nueva dinámica: las hormigas (todos nosotros) se alían • Use un nombre de dominio apropiado.
con los ratones (del ordenador) y, a golpe de clic, amplifican de
forma exponencial el efecto de retroalimentación de las reco-
La protección se lleva a cabo mediante el regis- 1 Aporte realizado por Mónica Loeb. Administrado-
mendaciones. Ya no se conforman con el boca a oreja (Word of Si usted está haciendo un sitio web serio en-
ra de Empresas de la Universidad del Valle y amplia experien-
tro de diseño industrial. Al igual que el trámite de mouth) sino que practican con el ratón de su ordenador (Word tonces trate con seriedad el nombre con el

090 091
cia en temas de implementación tecnológica. Editora de libros
of mouse) y consiguen que la comunicación se difunda como
marcas, el procedimiento consta de dos pasos. El electrónicos, desarrollo de software, asesora tecnológica para
virus. Cuando de forma estratégica se utiliza este potencial que llamará su sitio web. Para lograr que las
organizaciones, asesora administrativa a organizaciones y de-
primer paso es el previo de la solicitud y el segun- sarrollo web. de difusión, podemos hablar de marketing viral”. (Sivero Bello,
2008) 2 (Starak, 2008)
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO

io. Es de esta manera como la gente • Incentive los Comentarios en su

encuentra su blog. Si a usted le gusta Blog.
comentar frecuentemente y siempre
tiene algo valioso que decir, la gente Una de las formas más poderosas
personas conozcan su obra y difundan la voz pegar un par de líneas de código en su blog,
se interesará más por su trabajo y de convencer a alguien para que
acerca de su sitio web, usted debe utilizar un de tal manera que ellos puedan catalogarlo y
por lo tanto visitará su blog. se convierta en un lector leal es
nombre memorable. Las personas frecuente- después usted podrá ver cómo el tráfico llega.
mostrarle que existen otros lectores
mente hablan acerca de los blogs que les Para ser honesto, este mensaje no le enviará
• Utilice Trackballs y enlaces en leales que siguen su trabajo. Si ellos
gustan cuando hablan con los amigos en el una cascada de nuevos lectores pero es muy
otros blogs en sus propios artícu- ven gente comentando en su blog, el-
mundo real (quiere decir en el mundo fuera fácil de hacer y sólo toma cinco minutos, así
los. los deducen que su contenido debe
de internet, ¿recuerda aún ese lugar, no es que vale la pena.
ser bueno, dado que usted tiene lec-
cierto?) Usted necesita facilitar la difusión del • Envíe sus artículos a un directorio de
Un Trackball es una especie de con- tores y ellos mirarán alrededor para
mensaje y compartir su URL. artículos.
versación en un blog. Cuando usted ver de qué se trata. Para incentivar
escribe un artículo nuevo en su los comentarios, usted simplemente
 Trate de adquirir: Este es otro consejo que no le enviará a
blog y este se enlaza o referencia coloque algunas preguntas de sus
cientos de nuevos visitantes inmediatamente
al artículo de otro bloguero, enton- artículos. Asegúrese de siempre re-
 Un dominio .com si es posible (pero esto podría pasar si usted es constante)
ces usted puede hacer un Trackball sponder a los comentarios de forma
 Enfóquese en que el nombre sea corto y pero vale la pena debido a que usted utilizará
a dicha entrada. Lo que esto hace que usted mantenga viva la conver-
fácil de recordar, y no de aquellos dominios en lo que ya tiene: sus artículos pilares. Una vez
es dejar un resumen limitado de su sación.
los que la gente se preocupa en colocar las por semana tome uno de sus artículos pilares
artículo en el artículo de ellos – algo
palabras clave correctamente (desde luego, y envíelos a un directorio de artículos. Su
así como su blog diciéndole a alguien • Envíe su último artículo pilar a un
si usted puede obtener un dominio que con- artículo estará disponible para otras personas
más que usted ha escrito un artículo carnaval de blogs.
tenga palabras claves importantes y sea fácil con el fin de republicarlo en su sitio web o su
en donde los menciona. Los Track-
de recordar, ¡entonces usted habrá hecho un boletín electrónico.
balls normalmente aparecen como Un carnaval de blogs es un artículo
estupendo trabajo!)
comentarios. que resume una colección de artícu-
Usted será beneficiado a través de su sección
los de muchos blogs diferentes que
• Comience a comentar en otros blogs. acerca del autor. Cree su propia sección en
Esta es una buena técnica ya que al tratan acerca de un tema específico.
que incluya una o dos frases, además del en-
dejar comentarios en un Trackball, La idea es recolectar algunos expo-
Cuando sus artículos pilares y sus pequeños lace para su sitio web (o blog en este caso).
no sólo se deja un enlace desde otro nentes del mejor contenido sobre
artículos diarios se encuentren listos es hora Todas aquellas personas que publiquen su
blog hacia el suyo que será seguido un tema que se ha publicado en la
de exponerlos al mundo. Una de las mejores artículo tendrán que colocar la sección acerca
por los lectores, sino que también semana. Frecuentemente otros blogs
maneras de encontrar el tipo correcto de lec- del autor, por medio de esta usted recibirá
hace algo mucho más importante – realizan enlaces a estos carnavales
tor para su blog es comentar en los blogs de visitas. Si alguien en un boletín electrónico
atrae la atención de otro blogger. El y las personas que tienen artículos
otras personas. Usted debe procurar que sus grande publica su artículo, usted puede recibir
otro blogger vendrá a su blog y leerá destacados en dichos carnavales
comentarios estén escritos en blogs con una una gran cantidad de lectores nuevos simul-
su artículo, ansioso de saber que ha frecuentemente reciben nuevos lec-
temática similar a la suya, dado que los lec- táneamente.
escrito usted acerca de él. Ellos pu- tores.
tores que se encuentran allí son los que po-
eden convertirse en lectores leales
tencialmente estarían interesados en su blog. ¿Por qué tener un catálogo virtual?
de su blog e incluso monitorearlo, y si • Envíe su blog a blogtopsites.com.
usted tiene suerte, es posible que el-
La mayoría de sistemas de comentarios de

092 093
los escriban un artículo en que men- Vaya a Blog Top Sites, encuentre la • Crea «presencia» a su voz.
blogs le permiten incluir su nombre y el titulo • Copias ilimitadas gratis .
ciona en algún enlace de su blog y categoría apropiada para su blog
de su blog cuando usted escribe un comentar- • Atrae seguidores potenciales.
con ello le traigan nuevos lectores. y envíelo. Usted tiene que copiar y
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
Tipología de aplicaciones Web 2.01

Boletines Electrónicos1 No. Aplicación Concepto

¿Por qué escribir boletines? • Espacio de publicación personal o colectivo, pensado con la estructura
de un diario.
• Pueden ser privados, públicos, abiertos a todo el mundo.
• Crea «presencia» a su voz.
• Se posiciona como experto.
1 Blogs • Fácil de crear y sostener.
• Es la menos “2.0” de todas, ya que la interacción entre usuarios es
• Atrae seguidores potenciales. limitada, porque sólo tienen la posibilidad de escribir comentarios a los
• Posicionamiento de su marca. “posts” originales del autor del blog.
• Marketing viral.
• Posicionamiento de su marca. • Crea vínculos válidos para su web. • Sistemas de edición colectiva de textos.
• Marketing viral. • Puede promocionarse a través de ca- 2 Wikis • Registra todos los cambios y entradas que los diferentes usuarios han
sos de estudio. hecho.
• Crea vínculos válidos para su web.
• Ventaja frente a la competencia. • Puede desvirtuar mitos falsos.
• Software • Mecanismo de “amigo de un amigo”.
• Estudios en el exterior han demostrado que
•
Ayudar a aliados.
Fidelización.
3 Social • Sistemas como Orkut of Facebook son ejemplo.
un cliente potencial tiene que ver al menos
7 veces una marca para considerarla «digna
• El término es una variación de “taxosonomy” que potencia la idea de
de probarla». Cuidado con: una clasificación popular, utilizando término “folk”.
4 Folksonomy • Son categorías para clasificar fotografías, archivos de sonido, vídeos,
¿Por qué estar en una red social? o No emplear doble Opt Ins. páginas web, restaurantes, etc.
o SPAM. • Estas categorías están abiertas para todo el mundo.
o Comprar listas de emails.
o Publicidad comparativa. Mapas • Herramienta que resulta mucho más útil que una en papel, se puede
o Publicidad engañosa.
5 Interactivos rotar y ampliar con un golpe de click, además de personalizarlo.
o ¡No mencione precios!
o Las características de los productos, • “Por creación colectiva entendemos un producto cultural en el que
coloque una cláusula de cambio sin el artista no es el creador final de la obra. El artista es más bien
• Crea «presencia» a su voz. un productor que crea una interface básicamente vacía o con unos
previo aviso!
• Crea reputación. Creación contenidos mínimos e invita a los usuarios a construir colectivamente
• Atrae seguidores potenciales pasivamente.
o Boletines pesados. 6 Colectiva la obra entre todos, siguiendo un mínimo de reglas que hagan del
o No usar estadísticas en boletines. producto algo interesante”.
• Posicionamiento de su marca.
o Periodicidad en los boletines. • El uso de mahsups o de folksonomy hace que la localización de esos
• Marketing viral.
objetos culturales sea cada vez más sencilla y versátil.
• Gestión organizada de comunidad.
• Ventaja frente a la competencia.
• Técnicamente es un sistema que permite crear una red ad hoc
Cuidado con: compartiendo los contenidos de diversos PCs conectados a Internet.
• El sistema también recuerda contenidos que habían estado accesibles
cuando un usuario estaba conectado a la red aunque ahora no lo esté.
o Privacidad de mi red y filtros.
• Es un sistema relativamente rápido y anónimo para compartir productos
o Lo que se dice : publicidad. 7 Redes P2P
protegidos por copyright como música y películas; lo cierto es que
o Políticas y mecanismos de privacidad. pueden utilizarse redes P2P para compartir productos completamente
o Cederle el control a la red social. legales, ya sea protegidos por un tipo de licencia Creative Commons o
bien resultados de un experimento científico: software libre cedido con
licencia GNU, etc.

094 095
1 Un boletín electrónico es un correo electrónico
con noticias e información sobre varios temas, el cual se envía
a una serie de direcciones de correos electrónicos suscritos a
una lista. (Seoane Balado, 2005) 1 Casacuberta (2008)
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
dor por sí mismo, cautivando el interés información original para sus su-
de los lectores en cada capítulo. Un li- scriptores.
bro bien organizado, bien formateado y  Cuando los suscriptores leen sus
qué responde a los interrogantes de sus artículos y les gustan, ellos lle-
clientes, es un libro que vende. Es muy garán en masa a su sitio web.
probable que este libro genere múltiples
testimonios a su favor. • Envíe sus artículos a sitios web y direc-
torios de artículos con un alto volumen
• Conozca a su audiencia ideal - sus cli- de visitantes (Bancos de Artículos.)
entes potenciales y compradores actu-
ales- antes de escribir un material de Hacerlo solamente toma media hora
mercadotecnia. diaria o cuatro horas semanales. Luego
Visibilidad del negocio en internet1 que usted reúna 10 artículos, usted es- ciente información que les permitirá realizar una Muchos em-
Esto es muy importante para cada semi- tará listo para aprovechar las bondades decisión de compra?
• Refuerce su firma en los correos electrónicos. nario, correo electrónico, boletín elec- del mercadeo viral.
prendedores
¿Su firma al final de los correos electrónicos
trónico y carta de ventas que usted cree. Muchos emprendedores olvidan colocar una
carta de ventas para los servicios que ofrecen
olvidan colo-
Reserve tiempo para crear el perfil de Cuando los editores vean su artículo
motiva a los lectores a actuar? su audiencia. en un directorio de artículos, ellos los en su sitio web. Brinde una mayor visibilidad a su car una carta
reproducirán en su propio sitio web, en negocio al menor costo en términos de tiempo y
Incluya siempre su información de contacto y ¿Utilizan ellos el internet? sus blogs o en sus boletines electrónic- de dinero. de ventas para
también una oferta gratuita como un boletín
electrónico o un reporte especial. Asegúrese de
¿Son principalmente hombres o mu- os. Esta es una publicidad imparable
Ejemplos de situaciones problema con los
los servicios
jeres? que mantendrá el nombre de su nego-
colocar esta información bajo su nombre. ¿Cuál es el rango de edad de sus cli- cio vigente por muchos años. Este es el sitios web: que ofrecen
entes y compradores? mejor mercadeo para guiar a su público
A los clientes potenciales no les importan las ¿Cuáles son las preguntas que ellos objetivo hacia su sitio web. Problema 1: El dominio y el hosting de los empre- en su sitio
letras que siguen a su nombre, lo que les im- sarios no están a su nombre.
porta es aquello que usted puede hacer por
tienen? web.
¿A dónde acuden ellos cuando buscan • Delegue los envíos de artículos a un Solución: Cada hosting tiene su propio sistema y
ellos. información gratuita? asistente como lo hace su entrenadora en ese contexto sólo se pueden dar indicaciones
(Piense en los directorios de artículos). de libros. generales para que cada empresario actúe con
Coloque su firma en modo automático de tal
base en las políticas de su proveedor específico.
manera que cada correo electrónico que usted • Escriba consejos cortos y artículos so- Cinco horas semanales de mercadeo En el caso que no sea posible cambiar los nombres
envíe se constituya en un anuncio. Es un error bre cómo hacer las cosas. en internet enviando dos artículos de los dueños de los dominios y hosting (porque se
muy grave no incluir dicho cierre en todos los acerca de 50 sitios web preselecciona- ha roto el contacto con quien maneja el sitio web,
correos electrónicos que usted envíe. Envíe sus recursos como un reporte dos cuestan US$50 y generan más de no se tienen las claves, etc) se recomienda la com-
complementario a su lista de contac- US$3,000 mensuales en ventas. pra de un nuevo dominio y hosting para empezar
• Refuerce la marca de su negocio con un libro tos cada dos semanas. Luego, cuando de cero.
electrónico. su grupo piense que estará listo para El mercadeo de artículos avanzado ori-
Problema 2: Los empresarios emplean Facebook
usted, ellos recordarán lo mucho que entado en el principio de dar para reci-
No piense en soluciones difíciles, costosas y como plataforma principal y no tienen un sitio web
usted les ha ayudado en el camino. Ellos bir, es la mejor manera de lograr visibili-
lentas. propio.
le verán como el experto en su campo. dad para su negocio.
Escribir artículos es como tener dinero
Usted no necesita escribir el libro más maravil- Solución: Los empresarios deben reconocer que
en el banco. • Revise la carta de ventas de su página
loso y extenso que exista en su campo. La gente tener un sitio web es una sucursal virtual, por tanto
principal y en las páginas de servicio en
hoy en día es muy ocupada y quiere leer poco. se pueden realizar actividades comerciales, a difer-
Usted puede aprovechar un artículo caso de no estar atrayendo clientes po-
Ellos desean obtener su información lo más rápi- encia de métodos como Twitter, Facebook, grupos
hasta en tres formas diferentes: tenciales.
do posible y en un formato fácil de leer. de noticias y similares que funcionan como canal
para atraer visitantes al sitio web de la empresa y
 Usted puede utilizarlo en sus bole- ¿Sabía usted que por cada producto y
Un editor de libros electrónicos le puede ayudar no como un espacio para la comercialización.

096 097
tines electrónicos. servicio que usted ofrece, necesita una
a que cada página se constituya en un vende-  Usted puede remitirlo a directorios carta de ventas con el fin de suminis-
1 Cullins (2008) de artículos. Estos editores desean trarles a sus clientes potenciales la sufi-
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
económico, tal como lo caracteriza el di- aplicarse, las relaciones de poder y sus
rector del Consejo Británico de Colombia. efectos, tanto positivos y negativos, los
Sin embargo, dicho potencial se enfrenta a procesos de inmersión de la instituciona-
los hábitos y concepciones de cultura sub- lidad y los medios para legitimarse, lo cual
yacentes en los proyectos, por quienes los explica el surgimiento de unas prácticas
presentan o emprenden, pero también a de comportamiento y sus consecuentes
las resistencias y malformaciones concep- manifestaciones culturales. Así mismo, los
tuales de la institucionalidad encargada, impactos de estos contextos, en las diná-
de la sociedad que sigue atribuyéndole micas organizativas y sus hábitos de ges-
a la cultural y a lo cultural, una cualidad tión tradicionales, que en muchos casos,
suntuaria de fines de semana, relativa- se quedan cortos o limitan la dimensión
mente élite y rechaza su propio potencial de los deseos y el tiempo de dedicación a
como constructor de un entramado de co- la creación y producción de los bienes de a. El trabajo artístico y creativo requiere condicio-
hesión social, que nos permite encontrar consumo cultural. Sin embargo, contrasta nes especiales de aislamiento e inspiración
lenguajes de diálogo y entendimiento en el tiempo que se le dedica a la creación de que riñen con las exigencias del mercado, pues
la diversidad y el extrañamiento provocado la obra artística con el poco tiempo/espa- le quitarían la seriedad a la obra.
3.7 LOS RIESGOS DEL EMPRENDIMIENTO por los diferentes puntos de vista sociales cio que se le asigna al trabajo que se le
e individuales. debería dedicar a preparar la circulación b. El artista no debe involucrarse en la gestión ad-
CULTURAL1 ministrativa de su obra, por lo que siempre se
local, regional y nacional, por no nombrar
La posibilidad de constituir alianzas y las dificultades para salir del país. Se ha está esperando de un salvador, llámese mece-
Comprender la Objetivo asociaciones de grupos, empresas crea- identificado que el mayor problema de nas, inversionistas, protector, etc.
dimensión del Establecer los diferentes riesgos con los que se
tivas y proyectos de emprendimiento en latinoamérica en cuanto al desarrollo de
c. La producción artística y creativa no puede li-
las diferentes áreas del sector cultural, se su producción en el sector de la cultura,
sector cultural han enfrentado empresarios de esta industria a ha convertido en una alternativa para el es precisamente en el mercadeo de sus mitarse a condicionantes de tiempo/espacio, y
través del tiempo, los cuales identifican lecciones desarrollo de este, considerado desde su bienes de consumo cultural, estando este mucho menos, a indicadores de logro específi-
como genera- aprendidas y buenas prácticas, de procesos y de- potencial económico y productivo; también mercado dominado por productos de cos; es refractaria al orden, pues su singulari-
dad creativa es el caos.
dor de capital cisiones. como una opción que tiene cada región EEUU (57%), Europa, Canadá e India y en
para constituir un clúster cultural que se mínima medida por las obras de nuestros
simbólico so- “ Hasta mediados de 1990 el sector creativo en pueda consolidar y proyectarse regional, artistas y emprendedores culturales. d. Las empresas creativas, al trabajar con la origi-
Reino Unido era considerado como de marginal nacional e internacionalmente, así como nalidad, deben estar separadas y asiladas por
cial que aporta importancia para la economía del país y cierta- para generar espacios comunes de alian- El contenido de la conferencia sobre ries- el peligro de la copia y por la competencia de
los recursos, que genera relaciones de sospe-
a la construc- mente no era visto como motor para la generación
de empleos ni para su crecimiento económico.
za y retroalimentación con otras áreas y/o gos para el emprendimiento cultural está
cha y resentimiento.
sectores como el turismo cultural. Com- basado en dos aspectos articulados, los
ción de tejidos Hacia mediados de los años noventa, los nuevos prender la dimensión del sector cultural riesgos del contexto y los riesgos organi-
recursos estructurales de la Unión Europea co- como generador de capital simbólico so- zativos. e. Las dificultades de abordar el trabajo en equipo
de convivencia menzaron a tener un efecto de largo alcance y el cial que aporta a la construcción de tejidos son inherentes a la característica de individuali-
dad del proceso creativo, que en muchos casos
más pacífica no crucial impacto de la creatividad en la regenera-
ción, así como en proyectos de inclusión social se
de convivencia más pacífica no es tarea En general, hay una serie de prejuicios
hace colapsar las producciones colectivas, y
fácil, dada la atomización de intereses que se han convertido en lugares comu-
es tarea fácil hizo más visible. La creatividad en sí misma, por compitiendo por exiguos recursos oficiales nes, que afectan la disposición y el com- estallar la guerra de egos.
supuesto, no es un asunto nuevo, sin embargo, sí y privados, así como la poca estabilidad portamiento estandarizado de los pro-
lo era la conciencia de su potencial económico.” de oportunidades que viabilicen la perma- yectos, y se convierten en una constante f. El trabajo artístico genera incomprensión y re-
(Charles Nuttall, Director British Council Colombia nencia y cualificación de sus productos. que es necesario confrontar y desmontar, chazo, por lo que es imposible trabajar en es-
o por lo menos evidenciar, para trabajar trategias de formación de público sin claudicar
En la actualidad, el emprendimiento cultural no so- Sin embargo, para que esta posibilidad conscientemente en su mejoramiento. a ciertos principios, pues el arte es minoritario.
lamente satisface la necesidad humana de expre- pueda ser una realidad, en un campo tan
sarse y compartir socialmente las variadas visio- particular como el cultural, se requiere la A continuación relaciono algunos de estos g. La obra no es una mercancía, su valor es sim-
nes vitales y experienciales y sus mundos posibles, identificación de los riesgos que se pre- prejuicios de trabajo que se constituyen en bólico y la participación en procesos de gene-
sino que se ha ido convirtiendo en un potencial ración de mercados de bienes de consumo cul-

098 099
sentan reiteradamente, los cuales exigen riesgos a la hora de emprender un proyec-
1 Elaborado por Fernando Vidal. Estudios universitarios en De- un análisis del contexto sociocultural, to en el campo de lo cultural: tural, desvía la atención del objetivo didáctico
recho y Ciencias políticas. Con experiencia en dirección escénica y didáctica
la normatividad vigente y su manera de social.
del arte. Investigador en artes, docente universitario y gestor cultural.
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
La identificación y el análisis de los ries-
gos reiterados que afectan a la estabiliza- El arte en la sociedad. Su función y res-
ción del sector cultural es imprescindible ponsabilidad social como generadoras de
para dar ese salto cualitativo necesario valores ciudadanos a través de la educa-
para el desarrollo cultural del país y de su ción y la sensibilidad en los espacios de
potencial como fuente de riqueza y de co- la escuela como lugar privilegiado para
hesión social. promover. La identidad de los colombia-
nos es la primera tarea a recuperar, si se
3.8 ETICA1 pretende hacer una apuesta cultural que
no sólo se quede en el producto, sino que
Objetivos: logre generar valor.

La responsabilidad de los empresarios prefieren tal empresa y sus productos porque hay
En Colombia hay una importante industria cultural • Sensibilizar sobre la importancia de
culturales no sólo se da en su tarea de algo que les identifica, que les une con unos valo-
fonográfica, editorial, de telenovelas y dramatiza- integrar la reflexión ética en la cons-
producción de calidad, que sea valorada res morales que se respetan. Es un capital que no
dos, al lado de una industria incipiente pero en trucción y diseño de la empresa cul-
técnicamente por los expertos, sino tam- es tanto financiero, pero sí beneficioso porque crea
despegue como la cinematográfica y un amplio tural.
bién con las sabidurías y expresiones de ethos (ambiente) de confianza mutua para obtener
espectro de emprendimientos artísticos y cultura- calidad de vida.
les, formada principalmente por micro y pequeñas • Incorporar en el diseño de empresas las comunidades que allí se expresan. Esta legitima-
empresas creativas inmersas en un mercado poco culturales el sentido de valores ciuda-
regulado y muy competido, pues todavía se finan- danos que aporte a la convivencia y Uno de esos factores que son muy impor- Todo este sentido de correspondencia entre valo-
res, tareas y fines entre los sujetos es lo que va
ción que se ob-
tantes para integrar en forma transversal
cia a través de un sistema de premios y estímulos,
que se pueden o no ganar, como un juego del azar.
la paz.
es lo concerniente a la ética, pues no sólo componiendo una “cultura corporativa” que integra tiene a través
y “arropa”, recobrando en ellas un sentido de vida
La mayoría de las creaciones se realizan en casas • Analizar algunos casos empresaria- es un tema de actualidad por el contex-
to de desconfianza en el que se mueve más trascendental, no en el sentido religioso, sino de la credibili-
o pequeños estudios o salas, no en espacios espe- les que han logrado posicionar sus
cializados, ni con un entable tecnológico adecua- productos con calidad y además crear el sector empresarial, sino porque es un en el sentido de apertura, de superación y de pro-
yección (integralidad).
dad y confian-
indicador del grado de responsabilidad, in-
do. Podríamos caracterizar a la mayoría de estas
empresas creativas como constituidas con escaso
un ethos favorable para el desarrollo
integral de las personas y las comu- tegración y generador de esperanza para za crea el “ca-
Para que tenga sentido y sea posible esta cultura
recursos humanos y tecnológicos, son autofinan- nidades. una sociedad.
corporativa es necesario pasar de una ética de la pital- empatía”
ciadas y se mueven en la economía informal. convicción de la que hablaba Weber y en la fui-
Las industrias culturales tienen una doble Actualmente la ética empresarial es un
tema obligado entre académicos y em- mos formados familiar y profesionalmente durante
Por su parte, los principales riesgos que afectan a responsabilidad: una de orden interna,
presarios, procurando encontrar caminos mucho tiempo, a una ética de la responsabilidad,
la compra de un producto son el riesgo funcional, que está en relación con la organización
para reconstruir la credibilidad y la con- que es la que hoy se propone en la educación. La
riesgo económico y riesgo psicológico. misma de los sectores, la proyección, la
fianza de las empresas. Dos valores que ética de la convicción prescribe y prohíbe determi-
sostenibilidad y el posicionamiento; la otra
requieren de tiempo para construir ese nadas acciones incondicionalmente como buenas
• Riesgo funcional: Este riesgo se puede de- responsabilidad está en relación con su
reconocimiento. o malas en sí, sin considerar las condiciones, las
finir como el riesgo en donde el producto no función social dentro de la sociedad, en
consecuencias y circunstancias de realización de
cumple con las expectativas. cuanto no sólo es producir un bien sino de
Las organizaciones que sobreviven a las tales acciones. Esto significa que no se puede ad-
educar a la sociedad para que valore esa
contingencias del mercado cultural son mitir como válido moralmente el que se pueda re-
• Riesgo económico: Un producto es más cos- producción y desde allí se apueste a una
aquellas organizaciones que plantean su currir a medios dudosos para la obtención de un
toso, su compra será precedida por un com- mayor sensibilidad de los valores sociales
productividad en la responsabilidad a lar- fin deseable; la ética de la responsabilidad, por el
plejo proceso de toma de decisiones. necesarios para contribuir desde las pro-
go plazo, generando internamente un sen- contrario, pide tener en cuenta el contexto y las
ducciones culturales a la paz.
tido de pertenencia entre sus miembros, y consecuencias previsibles de las decisiones, ha-
• Riesgo psicológico: Puede definirse como ciéndose cargo de las mismas. Tiene el peligro, de
el riesgo asociado con la compra o consumo Las apuestas culturales tienen que ges- a la vez, una confianza en el público por
la calidad de los productos o bienes que transformarse en un puro pragmatismo calculador
que no es coherente con la imagen que el tionarse desde valores que promuevan el
ofrece. de consecuencias.
consumidor tiene de sí mismo. Por ejemplo, un desarrollo humano y esto implica el res-
consumidor por temor a enfrentarse a ciertos peto y la promoción de principios para la
En consecuencia, la tarea empresarial que hoy en-

0100 0101
impulsos latentes en él, puede abstenerse de convivencia. Esta legitimación que se obtiene a través
de la credibilidad y confianza crea el “ca- frentan los empresarios, y con ellos, todos los ac-
ver escenas de violencia en el cine. 1 Elaborado por Diego Agudelo. Profesor en el área
tores de la organización se da es desde una pers-
de Teología, Historia y Ética Profesional en la Pontificia Univer- pital- empatía”, es decir, consumidores que
sidad Javeriana Cali
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
escucha y diálogo y desarrollando medi- y orientarla moralmente en sus decisio-
das “conocidas” de redistribución de be- nes. Al tiempo que se descubren rasgos
neficios: el management participativo. comunes en otros ámbitos de la vida so-
cial y que van componiendo los rasgos de
De este ideal, se desprende para la em- una ética mínima o una ética cívica.
presa el asumir un ethos determinado con
los siguientes rasgos: responsabilidad La ética empresarial consiste en el des-
por el futuro; desarrollo de la capacidad cubrimiento, creación y aplicación de los
comunicativa que le legitime; respeto por valores, normas compartidas por una so-
unos valores morales de la sociedad y que ciedad pluralista en el ámbito especial de
La ética (…) crean un entorno afectivo; personalización
e identificación de los individuos y de las
la empresa y que se expresan en las deci-
siones de los miembros de la misma y en
es el proceso de pectiva de la ética de la responsabilidad, una tarea
compañías a través del desarrollo del sen- las decisiones corporativas, no sólo en la ria parece ir perdiéndose en el mar de los intereses
de lucro de los grandes.
tido de pertenencia; confianza entre las generación de recursos, sino en la crea-
decidir lo que que requiere de imaginación, creatividad y riesgo;
pues no existe un “vademécum” para actuar, que-
firmas y el público en relación no sólo a ción de códigos de conducta que generan
Se crean empresas de vallecaucanos de carácter
debe hacerse. dando como recurso fundamental, la formación de
calidad de producto sino también a idea-
les comunes como responsabilidad con el
identificación. Tanto los miembros de la
empresa como el público se caracterizan cultural con proyección mundial por la calidad de
la conciencia moral que le permita a los diferen-
Todas estas tes actores, tomar decisiones a partir de la inte-
respeto por la naturaleza. por ser “interlocutores válidos”. sus productos, en el mercadeo de los mismos para
volverlos “emblemáticos”, en el proceso técnico por
decisiones po- gración de valores y principios morales1. Precisa-
mente cuando en una organización (corporación)
El propósito de la ética empresarial en En cuanto a los códigos de conducta, es- el respeto a la naturaleza, a los artistas, al trabajo
mismo. El propósito es organizarse sí, como indus-
drían generar se generan espacios para mejorar la iniciativa, la
contexto de la industria cultural es ayu-
dar al profesional, al empresario, a los
tos deben girar al menos en los siguientes
aspectos: justicia y equidad (salarios, mé- tria, pero no dejar de construir sueños y en esos
movilización de la inteligencia, el desarrollo de las
un código ético, capacidades de todos los actores, se generan gru-
diferentes actores de una organización a rito, precio del producto…), derecho (pro- sueños, tener presentes a muchas personas que
hicieron que estas empresas su segunda casa,
que sean capaces de tomar decisiones tección de la salud del empleado, igual-
pero en rea- pos de progreso (departamentos, secciones), rela-
ciones de sinergia, que van consolidando procesos
adecuadas: “La ética (…) es el proceso dad en las oportunidades…), honestidad su posibilidad de ser alguien en esta sociedad de
anónimos que se está dando en el mundo y que
lidad la meta de calidad y van construyendo y transformando los
de decidir lo que debe hacerse. Todas es-
tas decisiones podrían generar un código
seguridad en la información comercial, no
compra de favores…) y ejercicio del poder en ella la gente tenga la oportunidad de alcanzar
principios y valores, sustituyendo el contenido de
consiste en los mismos; por ejemplo, el de obediencia por la
ético, pero en realidad la meta consiste corporativo (seguridad laboral, del produc- una vejez con sentido, haciendo algo positivo por
sí mismos, por los suyos y por los demás, todo un
en generar recursos para que las perso- to, medio ambiente…).
generar recur- responsabilidad pro-activa.
nas puedan tomar mejores decisiones”2. ethos empresarial. Eso vale la pena lucharlo por
los caminos que la justicia y la equidad nos per-
sos para que La clave del éxito empresarial en las industrias cul-
Brown entiende que las organizaciones
son “comunidades morales”, lo cual signi-
Por inferencia, podemos decir que cuan-
do en una empresa cultural hay muchos mite.
turales no está en la colocación de la inversión fi-
las personas nanciera, ni en la explotación física de la fuerza de
fica que la interacción y las relaciones hu- de estos rasgos descritos en sus logros
Interrogantes para articular en el plan de nego-
manas presentes en ellas tienen una sig- y su nombre permanece en el imaginario
puedan tomar trabajo, sino en la dinámica conjunta de búsqueda
de un objetivo de servicio en el que se privilegia
nificación ética y que en ellas hay solidari- colectivo, a pesar de ya no estar siendo cio:

mejores deci- el diseño cualitativo a la eficacia inmediata, la ad-

dad que prevalece frente a los conflictos y
desacuerdos. Por tanto, el tomar mejores y
tan visible (como es nuestro caso) es una
situación que genera por un lado, felicidad • ¿Su propuesta de negocio genera valor ciuda-
hesión a ideales a la coerción burocrática; por eso
siones no bastan las transformaciones técnicas sino que
justificadas decisiones y llegar a acuerdos por lo que se logró, y que se hizo a pul- dano e incentiva la identidad?
es fundamental para la permanencia de la so en el día a día, interiorizando los valo-
hay que cambiar las maneras de relación entre las • ¿Cómo se refleja en su empresa y sus proyec-
empresa y de su imagen. res que se proclamaron. Por otro lado, se
personas y potenciar sus capacidades para sacar tos, la responsabilidad social?
genera nostalgia por querer volver a ser
adelante un “bien compartido”.
Lo planteado hasta ahora es muy impor- “luz” de esperanza para mucha gente, que
tante porque la reflexión no surge de ma- desea creer en este país y en líderes que • ¿Cuál es el ethos organizacional que favorece
Para ello, también se requiere de una “nueva” con- con su propuesta de negocio?
nera deductiva a partir de algún principio no buscan simplemente un lucro, sino un
cepción de la empresa cultural que consiste en
general, sino que se ha inspirado en el servicio. Todo esto justifica moralmente
innovar y crear riqueza estableciendo el beneficio
mundo mismo de la empresa y sus acto- el deseo de justicia con la historia y con
como un medio, no el fin de la empresa. Esto se
res tal como se ha ido configurando hasta la memoria de muchas personas que lo-
logra ejerciendo liderazgo directivo con autoridad

102 103
hoy, para comprender mejor sus urgencias graron crear una empresa de tal prestigio
para motivar, delegar responsabilidades, actitud de
como Varela, y que por una supuesta ley
1 E. Schmidt. Ética y Negocios para América Latina, Universidad 2 M.T. Brown. la ética en la empresa, Paidós, Bar-
del Pacífico- OXI, Lima, 2000, pp. 133- 151 celona, 1992, p. 21 de mercado de competencia esta memo-
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
Figura 1. Personas + Redes o Sistemas de estados de una red particular: a un mayor
Actividad Humana y principales dominios de número de estados, mayor será la com-
convivencia: Familiares -Sociales de amistad- plejidad. De esta manera, si un grupo de
Empresariales o de negocios-Laborales o pro- personas está inmerso en una red local de
fesionales. empresas, la complejidad de esa red será
probablemente menor que la de la red que
sustenta la bolsa de valores de una gran
plaza bursátil. Figura 2. Los sistemas de actividad humana tienden a
monitorear, regular y controlar: Reducir y amplificar com-
Existe la ley de variedad de Ashby1 que plejidad. Equilibrio de los sistemas de actividad humana.
dice: “Variedad absorbe Variedad”; o inter- Personas== Red Empresarial== Mercado2.
pretada: dos Sistemas de Actividad Huma-
3.9 REDES1 na o Redes tenderán a igualar sus capaci-
dades de complejidad para poder convivir
Las redes como fenómeno de trasforma- y ser viables en el tiempo. Es el caso de
una empresa y su interacción con el mer-
ción socio-económica e innovación
cado a través de la oferta y la demanda de
productos y/o servicios.
Personas, redes y sus contextos
La relación entre dominio y territorio se De acuerdo a lo anterior, no es que una
Numerosos autores2 coinciden en señalar que el
establece porque este último se puede en- empresa deba aumentar sus costos y ca-
eje central de toda Red es la persona como ser
tender como un sistema vivo: pacidades operativas, de producción y de
humano, emergiendo la definición de “Sistema de
Actividad Humana”3 como referente del concepto logística hasta el infinito para poder igua-
• Sobre un territorio operan redes y en lar la complejidad del mercado. Por el con-
de red.
las redes interactúan personas. trario, en una política de expansionismo
Por “Sistema de Actividad Humana”, se puede en- • La identidad de un territorio no sólo se establecen ciertos mecanismos que se
tender un sistema medianamente complejo, como se relaciona con las identidades indi- llaman amplificadores y filtros para admi-
es una empresa con sus trabajadores o un sistema viduales de sus integrantes, también nistrar la complejidad de ambos sistemas.
altamente complejo, como es el mercado o la bol- con las propias identidades que cons- Estos amplificadores y filtros resultan ser
sa de valores con miles de empresas cotizando y truyen los colectivos. mecanismos o estructuras capaces de ad- Redes presenciales y virtuales
compradores accionarios. • Actualmente, conviven territorios pre- ministrar la complejidad sosteniblemente
senciales y espacios virtuales influ- para el funcionamiento de la empresa y Actualmente, las redes se transforman en pode-
La identidad individual y/o colectiva de una red yéndose mutuamente. (ejemplo: las del propio mercado. rosos mecanismos de amplificación y filtros entre
será el resultado de distintos seres humanos que redes sociales en las cuales las per- las empresas y el mercado para poder dar cuen-
se cruzan, y dependerá de los “dominios” en los sonas en forma virtual crean grupos
que los actores se encuentren. En el sistema económico tradicional de ta del grado de complejidad o variedad de ambos
de opinión, influyendo, convocando y las empresas y el mercado, por ejemplo, sistemas. Sobre todo, con la irrupción en los últi-
afectando a su vez a otras personas) existen amplificadores como el marketing mos años de las tecnologías e internet, donde al
Los “dominios” son los espacios donde las perso-
• El territorio presencial y espacio vir- para potenciar la oferta de productos y/o desarrollo de las tradicionales “Redes Presencia-
nas conviven, se mueven y cambian constante-
tual puede tener distintas geografías servicios; y filtros como los estudios de les” que las empresas escalaban para asociarse
mente, como puede ser el domino laboral (existen-
(territorios) y geometrías (espacios), tendencias, para comprender y abordar la con otros pares empresariales, permiten captar,
cia de identidad como empresario o trabajador)4
fronteras y arquitecturas que condi- demanda, expectativas e intereses de los demanda y ofertar sus productos y/o servicios;
cionan las conductas y códigos de in- consumidores. también se suman y emergen las “Redes Virtua-
teracción, determinantes en la cons- les” como una nueva forma de relacionarse, que
1 Texto elaborado por Cristian Figueroa. Doctor en Ingeniería
trucción de capital social. si bien no reemplazan el desarrollo de las “Redes
Industrial. Se ha dedicado a los temas territoriales y económicos. Presenciales” (como instancias de conocimiento,
2 Castells, Manuel. 1996. La Era de la información, Volumen 1
La Sociedad Red. Alianza Editorial. Madrid; Messner, Dirk. 1997. The Net-
Según la red y dominio en que las perso- confianza, gestión y plan de trabajo), potencian y
work Society: Competitiveness and Economic-Development as problems of nas se encuentren se enfrentarán a dis- fortalecen las capacidades de las personas y em-
Social Governance. London. DIE tintos espacios de complejidad5, enten-

104 105
3 Beer, Stafford.1967. Cybernetics and Management. Versión en presas para trabajar en red.
inglés. Editorial English Universities P. London diendo la complejidad como el número de 2 Beer, Stafford.1966. Decision and Control: The Meaning of
4 Maturana, Humberto. Varela, Francisco. 1984. El Árbol del co- 5 Beer, Stafford (1967). Cybernetics and Manage- 1 Ashby, William (1972). Introducción a la cibernéti- Operational Research and Management Cybernetics. Edición en inglés. Edi-
nocimiento. Edición en español. Editorial Universitaria. Santiago. Chile ment. Edición en inglés. Editorial English Universities P. London ca. Edición Nueva Visión. Buenos Aires 12 torial Wiley. London
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
de las redes virtuales pasa a ser comple- Por ejemplo, una red empresarial podrá
mentaria a la anterior (“identidad presen- ser el cruce entre estas dos estructuras,
cial”), para que una persona se relacione donde el marco ideal es que el eje común
socialmente o una empresa desarrolle sus de las redes siempre esté más cerca del
negocios. La información que transmite espacio distribuido. De esta manera, exis-
una persona o empresa será clave para te una mayor auto-organización de la red,
sus procesos de colaboración virtual y fortalecimiento de sus relaciones y su
presencial. capacidad de generar y transferir conoci-
miento.
En términos generales, nos encontrare-
mos con tres tipos de redes en relación a Lo anterior queda claro en el siguiente
sus estructuras (organización/gobernan- caso: cuando un grupo de proveedores, En el mundo presencial, la principal característica
Si bien las re- Figura 3. Redes presenciales y redes virtuales como
mecanismos de amplificación y filtro de los estados de
za), relaciones (capital social/relacional) llamados “agronaranjas:robin”, que históri- de las redes es la existencia de un territorio físico
donde se definen cadenas, polos y sistemas pro-
y flujo de información (capital intelectual/ camente proveía y vendía naranjas a una
des virtuales complejidad entre la empresa y el mercado.
conocimiento): redes centralizadas, semi- sola empresa tractora o demandante, “A” ductivos, y cada integrante tiene una identidad for-
Metodologías y malizada ante la ciudadanía (legal o informal).
no aseguran herramientas
centralizadas y distribuidas. decide trabajar en red y diversificar sus
productos y servicios, vendiéndole a otros
una profun- Redes
Presenciales
De esta manera, cuanto más distribuida demandantes “B”, “C” y “D”, estableciendo En el espacio virtual, las principales características
de las redes son la existencia de identidades digi-
resulte ser una red más robusta será y canales de comercialización a través de
didad en las menos dependiente de terceros; y cuanto Internet (tienda online). Por ejemplo si “A” tales, integración de nodos y relaciones de redes
distribuidas.
relaciones, sí Red
más centralizada, más debilidades exis-
tirán. Si un nodo central se cae en una
quebrara y también “C” dejara de comer-
cializar con “agronaranjas”, esto no afecta-
Empresarial
diversifican red centralizada, compromete a todos los ría el 100% del negocio de las naranjas. No debería existir un versus entre redes presen-
ciales y virtuales o un reemplazo de una por otra:
nodos de una red en su estructura y re-
las formas en laciones. En un Sistema de Actividad Hu- ambas redes coexisten entre las relaciones pre-
Figura 4. Tipos de redes según su estructura: senciales y virtuales de las personas y empresas
que las redes mana semicentralizado, el efecto anterior
tiene menos impacto en la estabilidad y centralizadas, semidescentralizadas y distribui- (estén on/off-line). De todas maneras, debe existir
conviven y se Redes
viabilidad de la red. Las redes virtuales das en relación a redes presenciales y virtuales
en una empresa1
la relación directa entre las personas y empresas a
través de las redes presenciales.
ayudan a que los Sistemas de Actividad
relacionan, virtuales
Humana resulten ser más distribuidos en
Tal como plantea Gurrutxaga2, en la economía
sobre todo en sus procesos de relación y flujo de infor-
mación. globalizada una parte de la creación de valor en
los espacios de Hoy las redes con el despliegue y masificación de
muchas industrias se basan en activos intangibles,
por lo que los factores decisivos tienen que ver con
Existe el concepto de Resiliencial1: “Rela-
colaboración las tecnologías de la información y la comunica-
ción, tienden a acelerar los procesos de conoci-
tivo a una red social, es la capacidad de atributos y características de los territorios y espa-
cios que los hacen especialmente atractivos para
en torno a la miento y relación entre distintas personas, en que
dicha red para mantener una interacción
viva ante cambios de estructura o pérdida personas creativas depositarias de “talento”.
la dimensión territorial deja de ser una debilidad
información y (factor distancia) y se transforma en una oportuni-
de nodos. En psicología y sociología es la
Proceso de formación de redes
capacidad de recuperación y redefinición
su uso. dad (factor tiempo) para desarrollar o ampliar re-
des. Si bien las redes virtuales no aseguran una
identitaria. En lenguaje más común es, en
cierta forma, una especie de capacidad de En general, las redes desde un punto de vista
profundidad en las relaciones, sí diversifican las presencial y virtual, tienen una evolución natural
adaptación a los cambios”.
formas en que las redes conviven y se relacionan, o proceso de formación que va desde la selección
sobre todo en los espacios de colaboración en tor- de participantes, pasando por el encuentro de lí-
En general, las redes presenciales tende-
no a la información y su uso. deres, participantes activos y pasivos, la orquesta-
rán a ser semicentralizadas en combina-
ción con las redes virtuales, que por su ción de un coordinador o animador, el paso de una
Junto a la identidad que una persona, empresa o red centralizada a semicentralizada y distribuida
flujo de información, son más distribuidas.
red desarrolla en el mundo presencial como un me- entorno a un objetivo común.

106 107
canismo de definición o diferenciación frente a ter- 1 Blog Idarky. 25/03/2010. Resiliencia Energética.
http://indarki.blogia.com/2010/030401-resiliencia-energetica.
ceros, hoy, la “identidad digital” en la internet social php. De Ugarte, David. 2010. Resiliencia. http://lasindias.net/ 1 De Ugarte, David. 2007. El poder de las Redes. 2 Gurrutxaga, Andrés. 2009. Recorridos para la innovación. In-
indianopedia/Resiliencia Editorial Cobre. Barcelona nobasque. Bilbao
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
Una red productiva/empresarial se define
como el conjunto de empresas indepen-
Figura 5. Proceso de formación de redes1. dientes que se asocian voluntariamente y
sin perder su autonomía, para alcanzar un
fin común. Es normal encontrar tres tipos
de redes en los tejidos productivos:

• Redes horizontales (asociativi-

dad)
• Redes verticales (desarrollo de
proveedores)
• Redes complejas (clusters)

Metodologías para el desarrollo de re- Figura 7. Metodología combinada de redes

des presenciales y virtuales - produc- presenciales y virtuales para redes verticales
tivas productivas1.

Existen varias metodologías para el desa-

rrollo de redes presenciales productivas.
Entre unas y otras existen pasos homogé-
neos; las diferencias se establecen en los
criterios y formas de intervención. Se plan-
tea el uso de herramientas y metodologías
combinadas para el desarrollo de redes
virtuales productivas. Metodológicamente,
el proceso de formación de redes en sus
ámbitos presenciales y virtuales - producti-
vas, tiene una aplicación combinada como
se detalla en los siguientes esquemas
metodológicos (metodologías enriqueci-
das y modificadas de las transferidas en
Figura 8. Metodología combinada de redes
consultoría a través de organismos como
presenciales y virtuales para redes de clusters
ONUDI, FOMIN, CLACDS-INCAE y otros) (complejas) productivas
con distintas etapas y énfasis evolutivos,
de acuerdo al tipo de red productiva: redes
horizontales para la formación de grupos
asociativos, redes verticales para el desa-
rrollo de proveedores y redes complejas o
de clusters para programas de desarrollo
económico y territorial.
Los anteriores esquemas metodológicos
Figura 6. Metodología combinada de redes
muestran lo importante que resulta seguir
presenciales y virtuales para redes horizontales
productivas2. etapas evolutivas para la formación de
1 Basada en fuente metodológica inicial: Ceglie,
Giovanna. Michale, Clara. Dini, Marco. 1999. Clúster and Net-
2 Basada en fuente metodológica inicial: Ceglie, work Development Project in Developing Countries: Lessons

108 109
Giovanna. Michale, Clara. Dini, Marco (1999). Cluster and Net- Learned Thorugh the Unido Experience. OECD Boosting Inno-
Redes productivas work Development Project in Developing Countries: Lessons vation The Cluster Approach. Paris
1 Figura basada en Dini, Marco y otros. 2009. Presentaciones Learned Thorugh the Unido Experience. OECD Boosting Inno- Basada en: Vega, María Angélica. Cabrera, Sara. 2009. Re-
sobre Redes Productivas. LAC vation The Cluster Approach. París. flexiones, presentaciones y notas varias.
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
las hacen funcionar y permiten su repro-  v: Mapeo geo-referenciado - co-
ducción. nexiones red - actores e intereses
comunes (BCC).

Manual metodología tejeRedes  Proceso II

 p: Estrategia de la red (inteligen-
 Procesos y objetivos cia competitiva).
 v: Estrategia red virtual.
La metodología tejeRedes se base en el
desarrollo de tres procesos interdepen- • Proceso III
dientes, cuyos objetivos, desde las pers-  p: Diseño e implementación - plan
redes. En general, las personas y organizaciones pectivas presencial (p) y virtual (v) son: de acción (negocio– sostenible).
que se dedican a la promoción, impulso y acelera-  v: Diseño e implementación plata-  Desarrollar la capacidad y sensibilidad
ción de redes en espacios territoriales presencia- • Proceso I forma virtual (gestión del conoci- de observación y escucha,
les o espacios virtuales, por desconocimiento no  p: Búsqueda y selección de partici- miento – K social/relacional).  Tejer a los participantes entorno a sus
aplican metodologías para el desarrollo de redes. pantes, intereses comunes y desarro-  intereses y confianzas,
Es común encontrar herramientas y dinámicas que llo de confianzas.  Coordinar distintos aspectos -operati-
apoyan algunas de las etapas metodológicas de  Animadores y Participantes de las vos y logísticos- de la red.
formación de redes, pero no una secuencia lógica  v: Búsqueda identidades digitales redes
y natural para el desarrollo de las confianzas y co- (web, blogs y redes sociales) afines y A los segundos, los denominaremos “Parti-
construcción de un proyecto colaborativo. seguimiento e interacción a través de La idea central de la metodología tejeRe- cipantes” de etapas de los enredados y están
plataformas nativas y derivadas de in- des es promover dos estructuras meto- compuestos por:
Las herramientas y dinámicas existentes exploran ternet. dológicas en paralelo que se cruzan para
el desarrollo de redes presenciales y virtuales, aplicar las mismas herramientas y dinámi-  Líderes sociales y económicos de la red. Si
pero tampoco se encuentra una sinergia entre lo • Proceso II cas, que establecen una diferencia entre bien representan un bajo porcentaje del conjunto
presencial y virtual; se trata más bien de prácti-  p: Experimentación y co-construc- las personas que participan desde la en- de una red en sus fases y etapas iníciales, serán
cas que nacen desde la experiencia y búsqueda ción del grupo. redadera promoviendo la red y las perso- aquellos que empujarán la red y resultarán ser los
de colaboración, a veces en estados primarios de nas que son parte de los enredados, que referentes de la misma. Generalmente llegarán y
formación de una red y otras, en relación a temas o  v: Desarrollo de iniciativas a través formarán o forman parte de la red. desarrollarán la red hasta sus fases finales de con-
proyectos específicos. de herramientas metodológicas com- solidación, siendo los principales motores a través
binadas para redes (presenciales y A las primeras, las denominaremos de sus capacidades de creatividad e innovación.
Los esquemas de metodologías combinadas de virtuales) “Animadores” de fases de la enredade- Los líderes tienen características muy especiales
redes presenciales y virtuales presentados para ra, con funciones y roles muy especializa- en sus relaciones colaborativas presenciales; el
el desarrollo de redes productivas horizontales, • Proceso III: dos: uso de las tecnologías e internet para el desarrollo
verticales y de clusters, tienen su base en meto-  p: Diseño proyecto sostenible y ca- de redes sociales virtuales. Además se relacionan
dologías ya existentes y utilizadas, que han sido pacidades necesarias para implemen-  Implementar la metodología tejeRedes y se sienten representados en las prácticas de una
modificadas agregando los conceptos “presencial” tación. por procesos (fases y etapas) economía abierta.
y “virtual” para potenciar la mirada en la relación y
generación de redes en el nuevo contexto econó-  v: Definición de plataforma virtual a  Crear, adaptar e implementar herra-  Participantes activos de las transformaciones
mico global, entre el manejo de la información y través de internet y de recursos y ope- mientas y dinámicas presenciales y virtua- sociales y económicas de una red. No represen-
la tecnología entorno a internet. Estos elementos ración plataforma virtual. les por procesos, enfocadas a objetivos tan un gran porcentaje del total de participantes de
están provocando un cambio profundo en la mane- comunes y negocios con resultados tangi- una red en sus fases y etapas iníciales (son más
ra en que las empresas desarrollan sus negocios. Alcances y productos de los procesos bles (con o sin fines de lucro) para que la que los líderes). Seguirán y apoyarán la opinión y
red no pierda el rumbo y los participantes acción de los líderes, para incentivar a otros par-
En todo caso y sin perjuicio del papel catalizador y Los alcances y productos para cada uno tengan los incentivos para seguir juntos en ticipantes (pasivos). Generalmente la mayoría de
movilizador que juegan las redes en las dinámicas de los procesos, desde la perspectiva pre- el tiempo. los participantes activos desarrollarán las fases y
de innovación, estas necesitan contextos adecua- sencial (p) y virtual (v) son: etapas intermedias hasta que algunos desarrollen
proyectos en las fases y etapas de consolidación.

110 111
dos donde cultivarse. Las redes para la innovación  Proceso I  Ser especialistas y diferentes según
no nacen de la nada ni se alimentan de vacíos, se  p: Conocimiento (BCC41 o BCi42) las características de cada proceso y fase: Los participantes activos son más creativos que
construyen sobre soportes, talentos y bases que y diagnósticos red. innovadores, necesitan del apoyo del coordinador
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
dinámicas especialmente diseñadas con
 Desarrollar las primeras actividades anterioridad, en el momento o sobre la
a través de herramientas y dinámi- marcha, dependiendo de los dominios y
cas que permitan filtrar y posicionar las personas que se encuentran interac-
a los participantes en las redes y el tuando en alguna fase o etapa.
desarrollo de los primeros espacios
de confianza. Según el grado de avance de las fases y
 Promover acciones pilotos que em- etapas: cuanto más iniciales, las Herra-
piecen a perfilar la micro-identidad mientas y Dinámicas (en adelante H y D)
de la red en relación al negocio que serán más acordes con el conocimiento
une a los participantes de la misma. y desarrollo de los grados de confianza
de fase y de los líderes para su participación y de-  Desarrollar y asesorar (consultoría) a entre los participantes; a medida que se
sarrollo de los proyectos. Todo participante activo la red en su proceso de incubación avanza, las H y D serán más especificas,  En cada proceso son importantes: el tiempo,
puede convertirse en líder en el desarrollo de la y en relación al negocio que quieren buscando el desarrollo de competencias las herramientas o metodologías, el espacio
red. Tienen una buena capacidad de sociabilidad y desarrollar los participantes de la técnicas y conocimiento de los actores presencial y virtual, características de los líde-
usan las tecnologías e internet. misma. de la red para ir hilvanando el desarrollo res y animadores, participantes de las fases
 Desarrollar un pre-plan estratégico de un futuro proyecto. En la última fase y (enredaderas) o etapas (enredados).
 Participantes pasivos de las transformaciones con acciones entorno al negocio. etapas las H y D serán muy específicas y
sociales y económicas de una red. En general pue- técnicas, de cara al diseño y desarrollo de  En territorios multisectoriales con debilidades
den participar de la red, no necesariamente serán En el proceso III, los animadores y un proyecto con o sin fines de lucro. socio-económicas.
los que escalen fases o desarrollen proyectos co- líderes deben tener las capacidades
laborativamente. Pueden transformarse en partici- para: Por último, en cada entrada y salida de  Centros físicos y/o virtuales dinámicos con lí-
pantes activos, pero requerirán de un gran traba- cada proceso podremos utilizar métricas deres y animadores en las enredaderas.
jo y apoyo de los coordinadores de fases, como  Desarrollar un plan estratégico con y medir algunos indicadores en el punto
también el incentivo de los líderes y participantes acciones en torno al negocio. t0 del inicio del proceso o el punto t1 de  Potencial de actores y/o organizaciones acti-
activos. A veces se unen a una red por lo novedoso  Acelerar e independizar la red en salida del proceso. vas y pasivas (deseable líderes territoriales)
de las prácticas pero no por compartir sus carac- una nueva organización con o sin fi- en los enredados.
terísticas. nes de lucro.  Características de la metodología
tejeRedes  Enredaderas focalizadas por procesos, exper-
 Capacidades de los Animadores (enreda-  Herramientas - dinámicas y medi- tos en herramientas y dinámicas para etapas
deras) y líderes (enredados) en los proce- ción metodología tejeRedes Las principales características en la meto- de enredados.
sos. dología tejeRedes son:
Cada uno de los procesos (fases y etapas)  Existencia de distintas enredaderas indepen-
En el proceso I, los animadores y líderes de- de la metodología tejeRedes tendrá hitos  Para aplicar la metodología tejeRedes dientes especializadas por procesos.
ben tener las capacidades para: específicos para que las personas que es necesario una persona, institución
van participando y desarrollando la red u organización enredadera, con ca-  Relación estratégica entre distintas enredade-
 Sumar socialmente a los enredados, utilizan- puedan avanzar entre una etapa y otra, racterísticas de líderes y animadores, ras según el proceso o la integración de una
do herramientas y dinámicas que permitan a través del uso de herramientas y diná- para promover, levantar redes, impul- misma enredadera en las fases.
cautivar y filtrar a los participantes que bus- micas que permitan en forma flexible, la sar, incubar y acelerar nuevas organi-
can en las redes mecanismos para potenciar co-construcción de un proyecto común y zaciones en red.  Los líderes y animadores de las fases de enre-
sus negocios o actividades individuales. colaborativo y el desarrollo de las confian- dadera con perfiles y funciones distintas.
zas entre los participantes.  También es necesario la existencia de
 Desarrollar las primeras actividades a través enredados, que resulten ser líderes  Los actores activos, pasivos y líderes de cada
de herramientas y dinámicas que permitan Cuando se establece el desarrollo de una (futuros animadores), actores activos etapa de enredados tienen perfiles de distinto
filtrar y posicionar a los participantes en las fase y etapa de la metodología tejeRedes y pasivos. nivel y experiencia.
redes y el desarrollo de los primeros espa- siempre se entenderá como la entrada de  Los participantes o enredados de la prime-
cios de confianza. los participantes a una especie de caja,  Cada proceso (fase) propuesta de la ra etapa, no necesariamente necesitan tener
metodología puede ser desarrollada

112 113
donde el proceso de trasnominación es claridad de una iniciativa o proyecto, pero si
En el proceso II, los animadores y líderes de- co–trabajo, desarrollo, participación y co- por personas, instituciones u organi- capacidad de emprendimiento.
ben tener las capacidades para: laboración, por medio de herramientas y zaciones de distintas enredaderas,
que pueden escalar o integrar fases.
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
plomado Creación y Gestión de Em-
 RED DE TEATRO: siete (7) grupos de presas de Base Cultural.
teatro independiente. o Articulación de Aguablanca con el
centro de producción musical LASO.
o Creación de “MEMORIA EN MOVI-
MIENTO” propuesta de obras cortas  RED CENTRO HISTÓRICO: diez
en espacios no convencionales. (10) instituciones.
o Participación de memoria en movi-
miento en jornada de Centro Histórico o Seis (6) jornadas de viernes Cul-
del 30 de Septiembre. tural en el Centro Histórico de Cali, a
 Los participantes o enredados de etapas su- cultural basados en el principio del derecho a par-
partir de Mayo 2011 (el último viernes
periores deben tener claridad respecto a algu- ticipar desde la igualdad y equidad, construyendo
 RED DE MUSEOS DEL VALLE DEL de cada mes)
na iniciativa o proyecto. para el fortalecimiento de la cultura y competir en
CAUCA: dies (10) museos de Cali. o Se han articulado en Centro His-
escenarios locales, nacionales e internacionales”.
tórico: instituciones, redes culturales,
 En la fase-etapa inicial, el número de enreda-
o 1°Encuentro Departamental de artistas, emprendedores y empresas
dos o participantes es mayor, que van dismi- Cristian Figueroa, expositor del módulo Redes co-
Museos del Valle del Cauca, 2011. culturales de la ciudad.
nuyendo en la medida que se avanza en las menta sobre la experiencia:
o Realización de la página web:
fases-etapas. A la inversa el grado de confian-
museosdelvalle.com.co Actividades desarrolladas por tejeRe-
za entre los enredados al inicio es menor y en “Con el colectivo realizamos un taller muy práctico
o Participación en la formulación del des
la medida que se avanza en las fases-etapas de cómo enredarse entre creadores y promotores
pacto por la cultura en Cali.
aumenta. de la cultura. Fue un encuentro increíble donde la
o Participación en la convocatoria del El Proyecto de Industrias Culturales de
música, el teatro y la plástica nos hicieron vivir y
PRIC Cali crea Cultura. Cali y TejeRedes, la semana del 25 al 31
Gestión sistemas de trabajo en red sonreír.  Los chicos y chicas del colectivo demos-
de julio de 2011, realizaron una serie de
traron que son unos tejedores innatos y que reali-
 RED DE MEDIOS CULTURALES: talleres y actividades para promover el
La estructura y gestión de las enredaderas deben zan un trabajo hermoso.
seis (6) organizaciones. uso de redes como herramienta para im-
tener las siguientes características:
o Realización del 1° Laboratorio Co- pulsar el emprendimiento de los creativos.
Por último, realizamos un taller de dos días con
munitario de Medios Digitales y Con- Uno de los talleres lo realizamos con la di-
 Unidades independientes o integradas por fa- el grupo que participó del Diplomado Creación y
tenidos Culturales “COMUNlab”, en rectiva del proyecto, que está compuesta
ses, pero con características distintas en rela- Gestión de Empresas de Base Cultural. Fueron
articulación con la Universidad ICESI. entre otros por Comfandi, El Ministerio de
ción a la gestión de los animadores y líderes: más de 50 personas que participaron en dos días
o Realización de imagen corporativa Cultura, la Alcaldía de Cali (Secretaria de
de trabajo; el primer de día exploramos el mundo
de la red. Cultura y Turismo), la Asociación Metró-
o Fase I, orientada a captar (marketing) y selec- de las redes y experimentamos lúdicamente distin-
o Página web (en diseño). poli, la Universidad ICESI y la Cámara de
cionar (perfiles) enredados junto con activida- tos conceptos y experiencias.
Comercio de Cali.
des de inicio de carácter más bien lúdicas.
 COLETIVOS AGUABLANCA, OBRE-
o Fase II, orientada a perfilar e incubar negocios, El segundo día aprendimos algunas metodologías
RO Y YUMBO: treinta y nueve (39) or- El taller con el grupo directivo surgió por
capacidades de consultoría. como el world café y proacción café para activar
ganizaciones artísticas. la necesidad de conocer las ventajas del
o Fase III, orientada a acelerar nuevos negocios, redes y grupos de trabajo, para levantar iniciativas
trabajo en red y explorar el mundo de las
consultoría y gestión de nuevas empresas. y tomar acciones. Como en todos los talleres, el
o Actualización del plan estratégico cadenas productivas y los clúster como
tiempo fue corto pero las ganas de seguir trabajan-
del colectivo Aguablanca de muestra. mecanismos de organización y fomen-
 Estructuras flexibles, trabajo y gestión en red. do fueron muchas.
o Rueda de Sinergia de redes y aso- to productivo. Se revisaron conceptos,
 Funciones claves: Políticas, Inteligencia y
ciatividad. se  experimento lúdicamente y se vieron
Coordinación general. (control, monitoreo y El grupo del diplomado, como en los talleres an-
o Realización de planes de acción de ejemplos de trabajo en red y proyectos
regulación). teriores, disfrutaron, aprendieron y practicaron en
los colectivos de Obrero y Yumbo. empresariales.
 Funciones especializadas: animadores por fa- el arte de enredar. En el grupo existían proyectos
o Participación de agrupaciones mu- Después se realizó un taller con el Co-
ses. de teatro, editorial, artes visuales, música, diseño,
sicales de Aguablanca en la Rueda de lectivo Aguablanca: “Que es un grupo de
medio ambiente y sostenibilidad, gastronomía y tu-
Negocios de Medellín Circulart, 2011. organizaciones, gestores y artistas cultu-
Redes e instituciones culturales del proyecto rismo y gestión cultural. Si bien el diplomado tenía
o Participación de cuatro esquinas rales del Distrito de Aguablanca que se
su centro en el emprendimiento, se configuraron

114 115
de Aguablanca en jornada de Centro encargan de coordinar, desarrollar, formar
A continuación se presentan las redes del proyecto con las líneas de promoción de la asociatividad del
Histórico de Octubre. y promover las prácticas artísticas y cul-
y los avances logrados hasta el momento: proyecto de Industrias Culturales de Cali. Otro fac-
o Participación en la Réplica de Di- turales, conservando nuestra identidad
 CASO
RUTA DE EMPRENDIMIENTO
2. Taller No. 2. Explorando redes

2.1. Objetivos:
Emprendimiento
• Sensibilizar en los conceptos y prácti- cultural- social
cas de trabajo en red.
Por: Rita Mónica Jiménez
tor maravilloso fue la diversidad de personas y sus • Reflexionar sobre las oportunidades y Jefe Sede Aguablanca
mundos, como aprendimos, los CLEHES * eran li- la relación que brinda la era digital y
bros abiertos de historias de vida”. Cámara de Comercio de Cali
economía abierta.
*¿Qué es en síntesis y en palabras simples el

L
2.1. Temática:
CLEHES? os “Laboratorios de Emprendi- La Cámara de Comercio de Cali li-
  • El foco del taller es el networking / tra- miento Cultural” corresponden a dera los procesos llamados “Labora-
-Los negocios, la economía y las empresas son un proceso que busca promover torio de Emprendimiento Cultural” en
bajo en red.
sistemas de actividad humana. Entonces, dentro la competitividad y el fortalecimiento las zonas más deprimidas de la ciu-
de ese espacio, el CLEHES es un recurso que está de las unidades productivas de base dad, teniendo cobertura en las sedes
en nosotros, que sirve para generar aprendizaje, 3. Taller No. 3. Redes Colaborativas y
autoaprendizaje y acción en el individuo, a nivel Sistemas de Trabajo en Comunidades cultural de la ciudad y la región, lide- de Aguablanca, Obrero, Unicentro y
personal o laboral, ya que permite hacer un diag- de Innovación. rado por la Cámara de Comercio de Yambo con el objetivo de brindar he-
nóstico y analizar en qué espacio se está y en cuál Cali, en alianza con organizaciones rramientas que consoliden una pla-
desearía estar. Las dimensiones que constituyen 3.1. Objetivos de orden nacional, departamental, taforma de oferta cultural para que
el CLEHES son (como parte de la sigla): Cuerpo, municipal y de la empresa privada. los grupos artísticos de Cali, Yumbo,
Lenguaje, Emoción, Historia, Eros y Silencio.  (ex- • Sensibilizar en los conceptos y prácti- Palmira Buga, Sevilla y Buenaventu-
traído de: www.noticias.universia.cl cas de trabajo en red. El programa inició en el mes de mar- ra sean competitivos en el mercado
zo del año de 2006 en el cual se em- local, nacional e internacional. En la
• Reflexionar sobre las oportunidades y pieza a trabajar con algunos grupos actualidad contamos con ciento cua-
1. Taller No. 1 “Redes Productivas e Inno- la relación que brinda la era digital y de la zona del Distrito de Aguablanca. renta y cinco (145) grupos inscritos en
vación” la economía abierta. En el año de 2008 después de un tra- el proceso.
bajo colectivo, se realizó el proceso
1.1. Objetivos: 3.1. Temática: “Aguablanca DeMuestra” en el cual El programa se lleva a cabo en alian-
se quería mostrar la cara positiva del za con el Ministerio de Cultura, Go-
• Sensibilizar en los conceptos y prácticas de • El foco del taller es el networking / tra- distrito de Aguablanca en el marco de bernación del Valle del Cauca, Al-
trabajo en redes productivas. bajo en red. Exponegocios. En este evento se evi- caldías de Cali y Yumbo, Agencia de
denció la importancia de apoyar los Cooperación Española para el De-
• Reflexionar sobre las oportunidades y la • Desarrollo de alianzas estratégicas
grupos culturales, para que éstos ten- sarrollo, Fundación Carvajal, Caja de
relación que brinda la era digital. y cooperación entre empresas para
gan oportunidad de hacer negocios y Compensación Familiar Comfandi, la
comercializar y/o producir.
Expositor: Cristian Figueroa darse a conocer en toda la ciudad. Universidad San Buenaventura Cali,
1.2. Temática: el proyecto de Industrias Culturales de
• Presentación  de tecnologías sociales
presenciales y virtuales disponibles En el mes de enero del 2009 se de- Cali y el Servicio Nacional de Aprendi-
• Redes y comunidades. sarrolló una agenda de trabajo con zaje, Sena.
sobre el trabajo en red.
el Ministerio de Cultura, en la que se
• Procesos Productivos e Innovación.
analizó la viabilidad de desarrollar el Por el proceso han pasado cerca de
• Metodología para el desarrollo de redes, com- Laboratorio Social de Emprendimien- cuatrocientos sesenta y dos (462)
partir experiencias y vivencias sobre este tema, to Cultural. Para el año 2011, se con- grupos culturales y en el momento
mostrar casos prácticos en los que el trabajo en solida la metodología y se empieza a hay cerca de ciento sesenta (160) gru-
red alcance un gran impacto. (esta metodología replicar en los entornos de las sedes pos y se han dictado ciento veintisiete
se replica en el Taller No. 2 y 3) de la Cámara de Comercio de Cali y (127) talleres.
algunos municipios del Valle gracias

116
• Estrategias, focalización y herramientas para a la alianza con Confecámaras y en
animar comunidades en Red. Convenio con el Ministerio de Cultura.
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
Después del diplomado de Gestión de Tabla No.1 Seminarios y Talleres de Formación
Empresas de base cultural y la creación para el Sector Cultural
de la base de sus planes de negocio, los
emprendedores obtuvieron información
acerca de fuentes de financiamiento y
paralelamente se ha brindado formación Institución Profesional Temas
técnica. En la tabla No. 1 se citan algunos
Universidad ICESI Andrés Otero Mecanismos de Financiación.
espacios brindados luego de este diplo-
mado.
Findeter Angela Quintero Financiación.
Estos talleres cortos facilitaron a los parti-
cipantes a identificar posibles soluciones a
problemas actuales de sus empresas. No Ministerio de Cultura Daniel Castillo Fondo Emprender.
4. PLAN DE SEGUIMIENTO obstante, en búsqueda de fortalecer es-
tos procesos uno de los pasos dentro de Roadie Colombia Alex Farigua ON stage.
la ruta es el acompañamiento a través de
Incolballet Carlos Repilado Luminotécnia.
diferentes componentes. adicionalmente
De acuerdo al enfoque del proyecto como mode-
de un proceso de seguimiento de dos (2)
lo piloto, que ha sido enriquecido por todos los Flamin`lab Luis Felipe Rodríguez Páginas web.
horas mensuales para verificar el cumpli-
modelos de emprendimiento de los socios, como
miento de los compromisos que cada uno
es el caso de la entidad ejecutora Comfandi, BID-
ha pactado dentro de los planes de nego- Fundación Kreanta Felix Manito Ciudades Creativas.
FOMIN, la Universidad ICESI, Asociación Metrópo-
cio, ajustes o solicitudes al proyecto.
li, Cámara de Comercio de Cali y el Ministerio de
Cultura (estos dos últimos con el enfoque cultural En su mayoría el hotel Aristi “Corazón Cul- Cecom Música Cedric David
Preparación para rueda de negocios. (Sector
y creativo).; sumando los aportes de instituciones Musical)
tural de Cali” ha sido el lugar de encuentro
expertas en el tema, como la incubadora de em- para realizar esas asesorías. Es importan-
presas culturales e industria creativa PRANA que te resaltar que a diferencia de otros em-
Clúster Trade Daniel Jokka E-commerce.
capacitó a asesores y emprendedores en el 2010 prendimientos, establecer los parámetros
y ACTIVE que brindó su formación a asesores en de plan de empresas son más complejos y Fundación Iberoamericana
el 2011; así como las investigaciones realizadas normalmente sufre varias modificaciones de Industrias Culturales y Santiago Arroyo Financiación para el sector cultural.
por el equipo de gerencia del proyecto de modelos hasta que el emprendedor puede ubicarse Creativas
de cursos, pregrados y postgrados acerca del em- en el escenario más viable, después de
prendimiento cultural y creativo, se logró identificar analizar todas sus posibilidades. En este Julian David Correa
la ruta para las ciento cincuenta (150) empresas orden, el proceso de seguimiento dirigido
culturales del PRIC. a los emprendedores difiere de los em- Jorge Rubio
presarios quienes se encuentran en una
Dentro de esta ruta esta la identificación-selección, Alberto Sanabria
fase de diagnóstico y apoyo específico,
formación que ya fueron mencionadas dentro de Diplomado en Administración de Empresas
con planes de acción, estratégicos y de Universidad Javeriana Fernando Charria
este documento, y seguidamente se estructuraron culturales.
mercadeo; adicionalmente para fortalecer
los procesos para el fortalecimiento y acompaña-
esta etapa, se planteó una Rueda sinergia Liliana Cortes
miento de estas empresas. Después de reconocer
durante el 2011 con el objetivo de identi-
las expectativas y brindar un programa de forma-
ficar las inconformidades, solicitudes y Julian Arango
ción y asesorías (que para unos fue totalmente
soluciones por hacer de manera conjunta.
nuevo y para otros sólo algunos temas) se estruc- Martin Giraldo
turó de manera conjunta con los emprendedores De acuerdo a las peticiones presentadas
y empresarios del proyecto como debería ser este por los empresarios y/o emprendimientos Formulación y concepción de proyectos cul-
Universidad Javeriana Fernando Vidal
fortalecimiento, dadas sus necesidades que men- turales.
de base cultural, las asesorías que ofrece
cionaban de manera directa y que incluían en en- el proyecto son:
cuestas on-line, con las cuales el proyecto continua

118 119
evaluando y consultando. Universidad Javeriana Ana María Ayala Diseño y Montaje de Exposiciones.
 RUTA DE EMPRENDIMIENTO RUTA DE EMPRENDIMIENTO
1. Contabilidad en Medellín “Circulart”1. Los resultados de
esta participación permitieron presentar a
2. Acceso al Crédito diez (10) emprendedores de la ciudad, ge-
nerar contactos e invitaciones para circu-
3. Finanzas lar a nivel nacional e internacional y la pre-
sentación de unas propuestas musicales
d. Comercialización y Difusión de Cali, con mucha fuerza y recordación
dentro del evento.
El mercadeo cultural, en teoría consiste manera de potencializar las próximas convocato-
a. Desarrollo Organizacional y Estratégico en dejar en libertad al creador y luego, A través de estas líneas de apoyo se bus- rias (2012).
en posesión del objeto artístico produ- ca generar alternativas de solución a las
Según Muchinsky (1994) el Desarrollo Orga- cido, buscando la fracción del  merca- En esta ocasión se seleccionaron cinco (5) empre-
dificultades con las que se han enfrenta-
nizacional se define como “un esfuerzo plani- do que podría estar interesada en él. sarios y emprendedores de diferentes áreas cultu-
do las PYMES tradicionales y superar el
ficado, que afecta toda la organización dirigido rales y creativas, estos son:
promedio de vida de estas. Las diferentes
desde la cumbre, para incrementar la eficacia 1. Comercialización experiencias de las industrias culturales
y la salud de la organización a través de una 1. Calicomix
y/o creativas en el mundo han posibilitado
intervención planificada sobre la organización, 2. Difusión establecer lecciones aprendidas y buenas
utilizando los conocimientos de la ciencia de la 2. Ra la Culebra
prácticas, que proporcionan información
conducta”. De esta forma, el asesor estará en El proyecto reconoce que la financiación relevante para la construcción de planes
capacidad de guiar al emprendedor de base del sector cultural es compleja. Por tal mo- 3. Red de Museos del Valle
de negocios, acompañamiento, fortaleci-
cultural en lo siguiente: tivo, busca de manera permanente varias miento y acceso de recursos, todo esto 4. Todo es Popular
fuentes de recursos a través de la coope- más enfocados y con un mejor aprovecha-
1. Incentivar y/o Fortalecer la Planeación ración internacional, gracias al acompa- miento. 5. Barabara Films
Estratégica. ñamiento del área de Departamento de
Desarrollo Social y Relaciones Corpora- Por tal motivo, el proyecto abrió una pri-
2. Definición de la Cultura Organizacional. tivas de Comfandi; invitación de expertos Para finalizar es muy importante para el proyec-
mera convocatoria el 25 de septiembre to reconocer dentro de este pilotaje los procesos
a nivel mundial que hablan y conocen del de 2011 “Cali Crea Cultura”. Esto con el
3. Gestión de Calidad. tema (labor que es apoyada por todos y herramientas que pueden facilitar y mejorar la
objetivo de apoyar iniciativas que dentro creación y el fortalecimiento de estos emprendi-
los socios del proyecto); investigaciones de sus actividades tuvieran impacto, pro-
b. Aspectos legales realizadas por la Universidad ICESI que mientos y empresas culturales, dentro lo que se
yectarán a futuro la generación de empleo, ha percibido una ruta dinámica que se construye
muestra cómo se desarrolla el tema en la velarán por el cuidado del medio ambiente
Los aspectos legales son el conjunto de todos de acuerdo a sus necesidades. De igual manera,
ciudad; la articulación con procesos cultu- y pensarán en el trabajo en red. Este fue el
los temas que relacionan el derecho, es decir “lo ha sido muy complejo para estos emprendedores
rales en ciertos sectores vulnerables de la primer pilotaje que contó con la evaluación
que está conforme a la regla”. De esta forma, el y empresarios destinar el tiempo necesario para
ciudad como son los nodos de Aguablan- del comité de emprendimiento y asesores
asesor estará en capacidad de guiar al empren- los procesos de formación, por lo cual es mucho
ca, Obrero, Ladera y Yumbo; gracias a la del proyecto2; esto permitió identificar la
dedor de base cultural en lo siguiente: más efectivo para este tipo de proyectos: presentar
Cámara de Comercio de Cali y el interés
de la Asociación Metropoli por reconocer 1 “CIRCULART es una herramienta web desarro- una propuesta de capacitación general al principio
1. Derecho Comercial llada como parte del proyecto Plataformas Exportadoras de y continuar con asesorías puntuales y soluciones
el talento de los jóvenes y relacionarlos Artes Escénicas y Musicales 2008 liderada por Redlat.
con sus proyectos de vida y sus opciones 2 Para realizar esta evaluación, se determinó que para cada caso posteriormente.
2. Derecho en Propiedad Intelectual el comité de emprendimiento quien realizó la selección de em-
de desarrollo profesional y laboral. prendedores del proyecto, participaría también en el análisis
de los resultados. Este comité está compuesto por: Luis Miguel Otro punto a analizar para los emprendedores es
3. Derecho Público Alvarez, docente del Centro de Desarrollo de Espíritu Empresa- muy importante el reconocimiento de sus propues-
También hay ciertas intervenciones bási- rial de la Universidad  ICESI; Gloria Zambrano, Jefe de Sección 
cas como brindar avales dentro del pro- Emprendimiento, de Comfandi; Luis Fernando Zapata, asesor tas artísticas como empresa. Sin embargo, entran
c. Contabilidad, Crédito y Finanzas de la Secretaria de Cultura y Turismo de Cali; y Rita Monica en la disyuntiva entre administrar y gestionar y/o
yecto para presentación a convocatorias, Jimenez, Jefe de Sede Aguablanca de la Cámara de Comercio
festivales y acceso a créditos; gestión Cali.  tener que disminuir el tiempo de sus propuestas
La contabilidad es la ciencia social encargada artísticas; esto los desmotiva y lo que busca la ma-
de estudiar, medir y analizar el patrimonio de las tanto para recursos económicos como Así mismo se incluyeron jurados externos y expertos en el tema
humanos y logísticos. La participación en como: Juan Carlos Gaitán, director de la Incubadora de Em- yoría es que a futuro se pueda contratar profesio-
empresas, esto con el fin de servir en la toma de presas Culturales e Industrias Creativas: PRANA; Jorge Rubio, nales que conozcan el sector y que se encarguen
decisiones y control. De esta forma, el asesor espacios de promoción, muestras empre- director de ACTIVE, Agencia Creativa para la Innovación y el

120 121
sariales y ruedas de negocios. Ejemplo de Emprendimiento; y Santiago Arroyo, director de la Fundación de estas actividades. Punto que invita a las institu-
estará en capacidad de guiar al emprendedor Iberoamericana de las Industrias Culturales y Creativas (Es- ciones de educación formal a presentar a sus estu-
de base cultural en lo siguiente: esto es la rueda de negocios de la música paña).
diantes este sector.
 GESTIÓN DE CALIDAD
GESTIÓN DE CALIDAD

La implantación de un sistema de calidad

permite a las empresas una oportunidad
para mejorar la competitividad, logra un
alto grado de diferenciación mediante la
optimización de sus procesos que evi-
ta errores y pérdidas de tiempo. En bús-
queda de que el sector cultural logré este que son normalmente deficientes por no conocer
posicionamiento, se articuló dentro de los qué productos y requisitos requieren los clientes
objetivos del proyecto la certificación de internos, y más grave aún, cuando se desconocen
al menos diez (10) empresas en la norma las necesidades de los clientes externos, que son
NTC 6001, cuyo objeto y campo de aplica- los que pagan por los servicios y productos.
ción según ICONTEC es:
La identificación y selección de los procesos que
Esta norma establece los requisitos formarán parte de la estructura tiene que ser el re-
fundamentales para implementar un sultado de una reflexión y trabajo multidisciplinario
sistema de gestión en micro empresas sobre las actividades que se desarrollan en la or-
y pequeñas empresas de cualquier ganización y sobre su impacto o influencia en el
sector económico, tanto de bienes logro de la estrategia, los objetivos y resultados.
como de servicios, en un entorno de
negocios actual que les permita:

-Demostrar la capacidad de cumplir las

exigencias del mercado y los requisitos
reglamentarios aplicables.

-Fortalecer su competitividad teniendo

en cuenta el nivel de satisfacción de los
clientes y la mejora continua.

- La aplicación de este norma facilita la

implementación de los modelos inter-
nacionales de los sistemas de gestión,
tales como ISO 9001, ISO 14001, OH-
SAS 18001, entre otros.

De esta manera, junto con la empresa

Green SQA, se llevó a cabo la primera
etapa de trabajo que consintió en la ela-
boración de los mapas de procesos que
son una forma fácil de identificar, definir y
comunicar los procesos a todo el personal
de la empresa. Es mediante el diseño de
un mapa de procesos que se representa
la situación particular o propia de la or-
ganización y donde primordialmente se
Recuadro No 1 Mapa de Procesos - Todo

123
identifiquen las interrelaciones de los pro-
es popular.
cesos como mecanismo para mejorar las
comunicaciones y relaciones al interior; Fuente: (SQA, 2011)
 CASO
GESTIÓN DE CALIDAD
INCOLBALLET
Para mapear procesos es importante
Recuadro No 2 Mapa de Pro- seguir los siguientes pasos: Emprendimiento
cesos - La Cubeta Pentaprismáti- ¿Qué es INCOLBALLET?
ca cultural y calidad
• dentificar los procesos.
• Clasificarlos o darles una cat- La Compañía Colombiana De Ballet es la única compañía
Fuente: (SQA, 2011) • ESCUELA DE CINE DIGITAL
egoría. profesional de ballet de Colombia con reconocimiento nacio-
• Mapear los procesos. PAKIKO ORDOÑEZ nal e internacional. A lo largo de estos años ha realizado di-
• Establecer responsabilidades y • INCOLBALLET versas giras nacionales e internacionales, en U.S.A. Europa,
lineamientos para el seguimiento y control
Centro y Sur América”.
de los procesos.
• Describir y documentar los pro-
cesos. Fuente: http://www.incolballet.com/quienes-somos/historia-
ESCUELA DE CINE DIGITAL mision-y-vision.php
PAKIKO ORDOÑEZ
Dentro de la clasificación o categoría de EMPRESA CERTIFICADA POR CALIDAD
procesos, encontramos las siguientes:
“Esta iniciativa pionera en Cali y el suroccidente
• Procesos Estratégicos o de Direcci- de Colombia tiene como su principal artífice al “La institución vallecaucana fue reconocida con la certifica-
ón: Estos procesos son los que tienen fotógrafo y cineasta Pakiko Ordóñez, cofunda- ción de calidad de las normas ISO 9001 y NTCGP 1000:2009,
por objetivo dar los lineamientos or- dor de la mítica fundación cultural Ciudad Solar resultado del trabajo y esfuerzo permanente de todos sus
ganizacionales que aseguren la oper- (homenajeada en el 41 Salón Nacional de Artes funcionarios y contratistas, quienes se han dado a la tarea de
ación y mantenibilidad de la empresa.
Visuales-2008 por haber sido punto de partida cumplir sus labores bajo un esquema de eficiencia, eficacia
Generalmente en este grupo están los y efectividad, con el cual ha logrado brindar una óptima aten-
procesos de Gestión Gerencial a cargo
de la generación de artistas caleños fotógrafos,
cineastas, artistas visuales, escritores, críticos ción al sector y a los usuarios de los servicios de la compañía
del Gerente de la empresa y el Proce- en los planos local, nacional e internacional.
so de Mercadeo entre otros. de arte, historiadores e investigadores de los
• Procesos de Realización o Desar- años setenta), quien ha realizado más de 10 cor-
rollo: Son los procesos que tiene tometrajes y los largometrajes. En efecto, desde Para llegar a la certificación, entregada por Bureau Veritas,
como responsabilidad la gestión de la Abril de 2009, la Escuela de Cine Digital y Artes durante seis meses Incolballet se sometió a un estricto proce-
razón de ser de la organización. Aquí Audiovisuales de Cali Pakiko Ordóñez integrará so orientado por Intenalco para la organización de los docu-
se identifican los procesos que hacen la experiencia de la gente caleña y colombiana mentos requeridos. Luego, recibieron la visita del ente que se
parte del ciclo productivo o cadena de
en realización cinematográfica” encargó de entrevistar y verificar todos los detalles.
valor de la empresa.
• Procesos de Apoyo o Soporte: Son “Estas certificaciones sirven para las personas que van a es-
los procesos que no pertenecen ni a Fuente: http://www.adoos.com.co/post/5445255/
escuela_de_cine_digital_de_cali_pakiko_orda- tablecer convenios con Incolballet. Son garantía de que se
las decisiones estratégicas ni a la real-
aez relacionan con una entidad seria, responsable y que logra
ización de los productos o servicios de
la empresa, pero que son necesarios resultados óptimos”, manifestó la maestra Castro.
para asegurar una buena operación. El compromiso de esta entidad por lograr la cer-
Dentro de estos procesos encontra- tificación en la NTC 60001, ha permitido que Ahora, Incolballet debe someterse de manera anual a un pro-
mos los procesos de Gestion Adminis- junto con el proyecto de Industrias Culturales y ceso de auditoría y mantener su nivel de calidad”.
trativa, Gestion del Talento Humano e
Green SQA a la fecha se estructuraron el mapa
Infraestructura entre otros. Fuente:
de procesos y el manual de calidad, lo cual es un
paso más para alcanzar este gran logro. Periódico el País. 29 de Abril de 2011

Recuadro No 3 Mapa de Procesos Escue-

A continuación se presentan un par de
mapas de procesos construidos a las em-

124
la de Cine Digital.
presas vinculadas al proyecto de Indus-
Fuente: (SQA, 2011) trias Culturales de Cali.
 SOSTENIBILIDAD
Proyecto para la creación de una Agen-
cia Público – Privada para el Desarrollo
de la Industria Cultural en Colombia

Por: María Elisa Holguín

Coordinadora de Sostenibilidad
Proyecto Industrias Culturales Motor
de desarrollo para Cali.

El Proyecto Industrias Culturales se ha

convertido en una gran apuesta para 2009. Año en el que también el Ministerio de Cul-
Comfandi, desde sus políticas culturales, tura estaba estructurando su política de Emprendi-
y es ahora un referente a nivel nacional miento e Industrias Culturales y rápidamente en el
como proyecto piloto en la promoción al país se empezó a hablar de la economía creativa
emprendimiento y las Industrias Cultura- y de la importancia que las industrias culturales te-
les de Cali. Todo empezó hace varios años nían en el mundo. Fue así como en el 2010 se apro-
cuando desde el Centro Cultural Comfan- bó el CONPES 3659 y gracias a este documento,
di se tuvo la iniciativa de apoyar procesos se lograron articular varias entidades del Gobierno,
de jóvenes emprendedores que querían en torno a la promoción de las Industrias Cultura-
crear sus propias empresas culturales. les del país. Por primera vez la cultura empezaba
a tener una perspectiva de competitividad, de ge-
Teniendo como referente el Centro de neración de empleo y desarrollo para el país, y el
Cultura Contemporánea de Barcelona DNP, la Presidencia de la República y Mincomercio
– CCCB, donde se gestaron grandes es- empezaban a reconocer la importancia del sector.
pacios para el arte liderados por jóvenes
de la ciudad, como es el caso de una de En el marco de toda esta transformación, en Cali
los festivales más grandes de Europa – El se empieza a desarrollar el proyecto, como un
Sonar, Festival Internacional de Música laboratorio que cada vez ha ido tomando más re-
Avanzada y Arte New Media-. Un evento levancia para la ciudad. Se ha logrado conformar
que empezó siendo una muestra dentro una red de emprendedores y de empresas de base
de este Centro Cultural de la ciudad, don- cultural que demuestran que Cali es una ciudad
de se hospedaban sus organizadores y creativa y que puede competir con otras ciudades
gracias al apoyo de esta institución ahora por sus fortalezas en la creación y en su patrimo-
es uno de los eventos más innovadores de nio inmaterial. Es ahora, después de 3 años, don-
la industria de la música en España. To- de todo este proceso debe tener una continuidad
mando esté ejemplo, se inició un proceso y como se pensó desde un principio, el proyecto
dentro del Centro Cultural Comfandi que tiene un propósito que es “Crear la institucionalidad
se llamaba Vive y Piensa Joven. Desde permanente de gestión público/privado que impul-
ese momento empezamos apoyando gru- se la generación y crecimiento de las empresas e
pos como Ra Laculebra y el Colectivo Me- instituciones culturales en Cali.”
joda, quienes ahora son los organizadores
del Festival de Cine Comunitario de Cali, y De esta manera se convierte en el marco ideal
se han ganado varios premios por su tra- para desarrollar un proyecto piloto de Agencia
bajo audiovisual. público-privada para el desarrollo de la Industria
Cultural en la región, con la posibilidad de que la
Gracias a esta experiencia, Comfandi de- estructura que se consolide, pueda ser replicable
cidió apostarle al Proyecto de Industrias en otras ciudades de Colombia a través de socios
Culturales con el BID; y gracias al apoyo estratégicos como las Cajas de Compensación y

127
de los socios se diseño el proyecto que fi- las Cámaras de Comercio.
nalmente inició formalmente a finales del
 CASO
SOSTENIBILIDAD
• II Etapa:

o Nuevos mecanismos de finan-

ciación para los proyectos: Recur- • Consolidar a la Red de Mu-
seos del Valle del Cauca como en-
sos reembolsables y no reembol- Red de instituciones
sables / Fondos ya existentes. tidad representativa e interlocutora
o Articulación con el Observatorio
Culturales natural ante la comunidad y las enti-
del ICESI o Centro Universitario dades públicas y privadas a nivel re-
para las Industrias culturales, que gional, nacional e internacional al año
es el gran reto que tiene la Univer- 2016.
sidad dentro del Proyecto.
• Como objetivo específico en
o Generación de mercado para la
Desde el 2010, Comfandi hace una alianza con la esta línea estratégica, se pretende
cultura: estrategia de circulación de
familia Aristizabal para rescatar el Hotel Aristi, lo generar una nueva percepción de los
artistas, productos y servicios cul-
cual permite a la agencia público –privada con- RED DE MUSEOS DEL VALLE museos del departamento, en función
turales y formación de público.
tar con esta sede. Esto posibilita la capacidad de de lo cual se han iniciado acciones
operación de las diversas líneas de acción que se
La creación de una nueva institución es un La Red MUVAC, es el espacio de en- encaminadas al posicionamiento de
proponen desarrollar. Actualmente Comfandi ocu-
gran reto pero también una gran oportuni- cuentro, coordinación, solidaridad y la red.
pa los tres primeros pisos, donde se alquilan los
dad para los artistas locales que necesitan cooperación conformado voluntaria- • El rediseño de la imagen cor-
salones para eventos empresariales y desde el
apoyo para poder circular y ser cada vez mente y en igualdad de condiciones porativa de la Red y la implementa-
tercer piso funciona una figura de centro de em-
más visibles a nivel nacional e internacio-
prendimiento cultural donde tienen sus oficinas por los museos del Departamento del ción de la página web museosdelvalle.
nal. Existen otras iniciativas en el mundo
más de 20 empresas culturales y se hacen diver- Valle del Cauca, bajo el auspicio tem- com.co se convierten en las primeras
que dan ejemplo de esto, como los son el
sas actividades, talleres y conferencias en torno a poral del Proyecto Industrias Cultura- actividades realizadas como parte del
Centro Metropolitano de Diseño en Bue-
la industria cultural. Se espera que más adelante les de Cali en su etapa fundacional. proceso de fortalecimiento de nuestra
nos Aires, Argentina: http://cmd.mdebue-
algún piso del hotel pueda volver a funcionar como estrategia de comunicación.
nosaires.gob.ar/, la Cantera en México
hotel, con un énfasis para los eventos culturales,
residencias artísticas y rodajes de películas.
que esta más dedicada a la danza: http:// La Red ha realizado un trabajo con-
www.lacanteraestudiodedanza.blogspot. junto desde octubre de 2004 donde se Museo Arqueológico La Merced, Mu-
La institucionalidad público-privada permitirá dar
com/ y el Instituto Catalán de Industrias destacan proyectos tan importantes seo de Arte Colonial y Religioso La
continuidad a los diversos procesos que el Pro-
Culturales: www.gencat.cat/cultura/icic/. para la ciudad como: Los “Domingos Merced, Museo La Tertulia, Proyecto
yecto Industrias Culturales de Cali ha desarrollado
en estos últimos años y por lo tanto se apoyarán de Puertas Abiertas” la celebración “Museo de la Ciudad Hernán Martínez
Se espera lograr este gran objetivo, tam-
las empresas de éste sector que se han vinculado del “Día Internacional de los Museos”, Satizabal” de la Sociedad de Mejoras
bién se espera que Comfandi asuma la
a este proyecto, promoviendo su sostenibilidad y el programa “Un Museo para todos” Públicas de Cali, pertenecientes a la
continuidad de los procesos desde el De-
buscando nuevos mecanismos de financiación. (visitas gratuitas de estudiantes de Red de Museos del Valle del Cauca,
partamento de Educación y Cultura y la
Jefatura de Emprendimiento. institución públicas de la ciudad), pro- que en el Municipio de Santiago de
La idea sería poder trabajar en los siguientes cam-
gramas de formación y capacitación Cali agremia once (11) instituciones
pos de acción:
en diversos campos del ámbito mu- museales
• I Etapa: seístico, entre otros.
Esta red impulsa las actividades de-
o Área de emprendimiento y desarrollo Desde el año 2010, gracias al Proyec- sarrolladas el último viernes de cada
para empresas culturales. to Industrias Culturales de Cali, la Red mes en el centro cultural de Cali, bajo
o Fomento del turismo cultural, intercam- MUVAC se ha fortalecido en su orga- el nombre de Centro histórico, que
bios y residencias artísticas en alianza con nización y proyección hacia el futuro, comprende desde exposiciones en
otras entidades. los museos como presentaciones ar-
en desarrollo de lo cual se ha diseña-
o Articulación con otros proyectos de la
do un plan estratégico que contempla tísticas que entretienen y divierten al
ciudad: Invest Pacific, Ciudad Salsa.

128
dentro de sus objetivos estratégicos: público existente.
 CONCLUSIONES
CONCLUSIONES

• Considerando la información tan im-

portante que se resalta dentro de este
proyecto piloto, se abordaron 50 de las
150   empresas culturales, y dentro de
este marco se indagó acerca de temas
como: características de empleo, ingre-
sos, salud, pensiones, educación, entre
• El 34,1% pertenece al estrato 3, el 23,2% al es-
otros. Se encontró que estas empresas
trato 2, el 20,5% al estrato 4 y el 21,6% restante
y emprendimientos:
se distribuye en los demás estratos.
• Generan alrededor de 185 empleos fi-
• El 52,4% tiene formación universitaria, el 11,9%
jos1 y 1.208 empleos temporales2  (en-
tiene postgrado (especialización o maestría) y el
contrando que cada pyme genera 3,5
35,7% restante se distribuyen en formación téc-
empleos donde el subsector que más
nica, bachillerato, primaria y empírica.
genera son las artes escénicas, seguido
por el diseño y las artes audiovisuales).
• La preocupación por la tasa de desempleo en-
• Tan sólo el 29,2% tiene un salario pro- lista los objetivos de los gobiernos nacionales,
medio mensual superior e igual al sala- departamentales y regionales, le apuntan a un
rio mínimo legal vigente ($535.600). De sólo logro: generar políticas que permitan la re-
otro lado, de la muestra total, el 75,1% ducción de esta tasa de desocupación. Algunas
tiene acceso a la EPS y el 20,5% cotiza veces esta meta se logra con resultados sobre-
para pensión por el salario mínimo. salientes: a pesar que la tasa de ocupación está
asociada a un alto grado de informalidad (como
• De los empleos generados, el 54,1% es el caso de la Industria Cultural donde de la
son mujeres y el 45,9% restante son muestra obtenida es el 49,02%,) tienen registro
hombres. público ante Cámara y Comercio de Cali.

1 Empleo Fijo: Se considera que un emprende- • Estos resultados generan diferentes controver-
dor y/o empresario de base cultural tiene un empleo fijo si su sias que invitan a preguntarnos ¿Cuál debe ser
relación de trabajo con la organización a la que se encuentra
vinculada requiere al menos del 70% de su tiempo en las acti- la política que regule el trabajo de artista, em-
vidades diarias de la entidad. La vinculación no requiere estar prendedor y/o gestor cultural? ¿Cómo combatir
relacionada por contrato escrito, ni está obligado al pago de pro-
tección social. La empresa y/o emprendimiento que contrate a la informalidad del sector cultural? ¿Se deben
la persona debe garantizarle una asignación salarial mensual, aplicar las mismas definiciones de trabajo infor-
como mínimo de ciento cincuenta mil pesos moneda corriente
($150.000). mal a este sector?
Dentro de las características de este sector en la ciudad de
Santiago de Cali, se pueden percibir como empresas sosteni-
bles en el tiempo pero que no se destacan por el formalismo
• Impulsar a este sector representa impactar tres
de contratación, siendo estas relaciones contractuales de ma- dimensiones: económica, social y cultural. En
nera verbal, pero este tipo de vinculación es respetado por la este orden de ideas, se encuentra otro debate: la
comunidad.
profesionalización del artista, emprendedor y/o
2 Empleo Temporal: Se considera que un empren- gestor cultural. A pesar de reflejarse un alto ín-
dedor y/o empresario de base cultural tiene un empleo temporal
si su relación de trabajo con la organización a la que se encuen- dice de profesionalización, quedan varias inquie-
tra vinculada lo requiere sólo para actividades casuales como: tudes: ¿Los programas universitarios ofrecen
festivales, presentaciones, rodajes de películas, entre otros. La
vinculación no requiere estar relacionada por contrato escrito programas de gestión cultural?, ¿En el currículo
ni está obligado al pago de protección social. La empresa y/o académico alguna materia invita al estudiante a

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emprendimiento que contrate a la persona debe garantizarle
una asignación salarial justa a las labores realizadas durante la emprender?, ¿Les brindan las herramientas so-
actividad. bre el emprendimiento?
 CONCLUSIONES CONCLUSIONES
• La poca disponibilidad de tiempo que tengan una lógica y mejores resultados.
tienen los empresarios y emprendedo- Esto ha sido posible por las constantes
• Hay otras consideraciones como la relación en- res culturales y creativos, por motivos evaluaciones y encuestas on line. Tam-
tre los reconocimientos nacionales e internacio- de los constantes viajes, capacitaciones bién la posibilidad de crear alianzas,
nales y los ingresos. Al parecer, estos galardones creación y producción de sus obras, crear nuevas oportunidades y apoyar en
aun no inciden de manera relevante en los in- productos y servicios, la gestión de re- la consolidación de lineamientos de polí-
gresos de los empresarios y emprendedores, ge- cursos, hace que no puedan aprovechar tica que permitan potencializar el sector
nerando ciertas inquietudes: ¿los empresarios y lo apoyos ofrecidos. son bondades de proyectos como este,
emprendedores de la cultura desconocen cómo que deben ser sostenidas en el tiempo
• Aunque el tema de habilidades para por los mismos empresarios y empren-
aprovechar estos reconocimientos o ya son muy
la vida se brindó en el Diplomado de dedores con el apoyo institucional local.
comunes? ¿cuánto tiempo se demora para que
Creación y Gestión de Proyectos de
un premio se refleje en un aumento de los ingre- • La estructura del sector invita a los em- trando que a pesar de no contar con la confianza
Base Cultural, es importante que tanto
sos? o mejor aún ¿hay estudios que permitan prendedores a reflexionar sobre su en- de la banca, estas iniciativas logran sus soste-
las instituciones y los emprendedores
establecer la relación galardones-ingresos a ni- torno y su postura frente a él, al tiempo nibilidad gracias a actividades como el mece-
participantes, profundizaran más este
vel local o nacional?   que les permita identificar las oportuni- nazgo, pensamiento que debe ser modificado
tema por los diferentes conflictos que
dades que les ofrece. Es fundamental por lograr la rentabilidad a través de las mismas
• Es necesario sensibilizar a toda la ciudad acerca se manejan en este sector, como la
que el emprendedor incorpore la infor- actividades mercantiles de la empresa.
de la economía creativa, industria cultural y crea- manera que ellos consideran se deben
mación existente de estudios sectoria-
tiva y su impacto a nivel mundial, de tal mane- comercializar sus productos y servicios,
les, de tendencias que inciden en las • Un 48% de los empresarios y emprendedores
ra que se logre posicionar a estos empresarios la percepción de la sociedad acerca de
decisiones que va asumir en el corto y no conocen de las convocatorias públicas para
culturales y creativos, y que incida de manera sus iniciativas, las diferentes líneas en
largo plazo. Así como los lineamientos acceder a recursos y tampoco sienten que pue-
relevante en el acompañamiento y aporte como las que quieren trabajar, que hace ne-
de políticas públicas que le permiten to- dan construir un proyecto completo que pueda
consumidores de estos productos y servicios. cesario que se organicen y comiencen
mar decisiones sobre su emprendimien- ganar estos recursos.
a ejecutar de acuerdo a sus prioridades,
to, más acertadas y congruentes con
• La dinámica de este sector invita a pensar en el manejo del tiempo, entre otros.
las tendencias que se van dando en el • Reconociendo la constancia de los free riders
políticas que favorezcan la creación y sostenibi- sector cultural.
• Aunque existen unos avances muy inte- (o personas que no pagan por asistir a eventos
lidad de empleos para el artista y/o gestor cul-
resantes del trabajo en red y de la com- o consumir algún producto), y de la propuesta
tural. Las entidades públicas y privadas deben • También es de gran importancia que el
petencia, todavía se hace necesario en- de eventos públicos gratuitos, aún es muy difícil
iniciar por creer en la Industria Cultural y Creati- emprendedor vea la necesidad de tener
tender muchas de las ventajas de esta visualizar empresas con una rentabilidad media
va de su región y apostarle a su fortalecimiento; un diálogo permanente con los actores
estrategia, cómo es la consolidación y alta.
de tal manera que se pueda posibilitar ayudas del sector, que posibilite acciones con-
a empresas en su mayoría de las artes escéni- de una agenda local de eventos que
promueva el turismo cultural y la gene- juntas que beneficien y de cuenta del • Los empresarios y emprendedores de base cul-
cas, que de acuerdo a los casos analizados, aun desarrollo de su actividad económica,
ración de más público local a dichos tural y creativa invierten en la compra de equi-
necesitan del mecenazgo para poder sostenerse así como tener una interlocución con
eventos. pos, software y publicidad. En promedio, al ini-
en el tiempo. instancias públicas y privadas. ciar este tipo de empresas se realizan compras
• Adicionalmente, los procesos de capacitación y • Las nuevas tendencias tecnológicas y promedio a $1’200.00 en equipos, $400.000 en
de comunicación son un factor relevante • En cuanto a la relación con las enti- software y $280.000 en publicidad.
acompañamiento empresarial, deben plantearse dades bancarias en la actualidad, el
para cada proceso, así como lograr cambiar la en la promoción y comercialización de
este sector. Sin embargo, para las artis- 23,53% ha obtenido un crédito bancario, • En su mayoría, los emprendedores tienen que
concepción en la mayoría de ellos, dónde el di- esto como resultado de dos cosas: 1) La
tas y creativos es esencial contar con realizar otras actividades para poder comple-
nero no es lo único para emprender; también las mayoría de estas entidades consideran
los espacios físicos y encuentros per- mentar sus ingresos. Por esta razón se hace ne-
dinámicas de las asesorías para este tipo de em- al emprendedor de base cultural como
sonales con los profesionales de apoyo, cesario generar un panorama y un ambiente pro-
prendedores deben estar asociadas a resultados un emprendedor sin ingresos fijos, des-
así como sentirse parte de un proceso. picio para que estos productos y servicios sean
puntuales, con tareas definidas que deben ser confiando de su actividad crediticia, 2) valorados y comprados. Este es el primer paso
verificadas, estableciendo desde un comienzo desconocimiento de la actividad artísti-
• La posibilidad de tener un proyecto pi- para que estas propuestas sean sostenibles en
que el consultor es un apoyo y NO el encargado ca y cultural.
loto alimentado por las necesidades de el tiempo.
de realizar las labores, por lo menos en la etapa
los empresarios y emprendedores cul-

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inicial mientras el emprendedor contrata profe- • A pesar de esto, los años de existencia
turales y creativos hace que las alter-
sionales encargados de estas tareas. mínimos son de cuatro (4) años, demos-
nativas proporcionadas por el proyecto
Ministerio de Cultura
República de Colombia