Salvador Alva

TU VIDA,
TU MEJOR NEGOCIO

r(~
MÉXICO D.F. MONTERREY
MADRID BARCELONA LONDRES MUNICH
 Estoy por acabar tu libro, llenando los formato s que propones.
Me encantó el ejercicio. Nunca hubiera pensado que las técnicas y
habilidades directivas se aplicasen tan bien a la formulación de un
plan de vida.
Comité Editorial de México: Presidente Jaime del Valle
Jesús M. Montemayor
Ignacio Aranguren, Carlos Alcérreca, José DelaCerda Gastélum, Marcelino Elosua, Empresario
Jorge Fabre, María Fonseca, Alfonso González, Agustín Llamas y Jorge Smeke.

¡Salvador! Estoy encantada leyendo tu libro.

A member of B P R (\:: Tere Church

Madre de familia
bus iness pu b I ishersrou nd la b le. com

Tú has sido el guía de muchos de nosotros, te hemos aprendido mu-

Colección Acción Empresarial
Editado por LID Editorial Mexicana cho, y el que ahora estés iluminando a otros con este libro, no es
Homero 109, 1405. México DF 11570 casualidad.
Te!. +52 (55) 5255-4883 Eduardo Marcos
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Grupo Chapa
L1DEDITORIAL.COM.MX

Ya leí tu libro y es definitivamente muy enriquecedor, una gran he-

No está permitida la reproducción total o parcial de este libro, ni su tratamiento
rramienta para prácticamente cualquier persona.
informático, ni la transmisión de ninguna forma o en cualquier medio, ya sea electrónico,
mecánico, por fotocopia, por registro u otros métodos, sin el permiso previo y por escrito
Mauricio Guerra
de los titulares del copyright. Reservados todos los derechos, incluido el derecho de MDY Contact Center
venta, alquiler, préstamo o cualquier otra forma de cesión del uso del ejemplar.

Es un libro de gran sencillez y valor, como suelen ser las cosas im-
La editorial y patrocinadores respetan íntegramente los textos de los autores,
sin que ello suponga compartir lo expresado en ellos. portantes y más bellas de la vida, las personas que trascienden ... el
ser feliz.
Mario M. Maqueo
© Salvador Alva, 2011
Operadora Eco Turística
© LID Editorial Mexicana 2011, de esta edición

Impreso en México I Printed in Mexico Voy en la página 46 y ¡qué bárbaro! Normalmente subrayo todo lo
importante y prácticamente tengo todo subrayado. Me haces pensar.
EAN-ISBN 13: 978-607-7610-03-8
Editora de la colección: Helena López-Casares
Manuel Rivera
Editora: Elvia Navarro Jurado Banregio
Coordinación editorial: Amanda Solís Tapia
Fotografía de portada: Verónica Susmannova I dreamstime.com
Ya lo leí detenidamente dos veces y se lo pasé a mis hijos para que
Impresión: Sigar
Primera edición en México: junio de 2009 también lo gocen y aprendan de tus experiencias. Me gustó mucho.
Séptima edición en México: diciembre de 2011 Me hubiera encantado leerlo hace 30 años.
Arturo Fernández
XCEL
Lo considero ¡el mejor libro que he leído en mi vida! Al leer las primeras cincuenta páginas me di cuenta del valor del
Con un contenido tan claro y lleno de sabiduría para ser feliz, defini- contenido, este libro plantea que al hacer un plan de vida se corre el
tivamente me ha cambiado la vida. riesgo de alcanzar todos tus sueños.
Femando García Sada Xavier Báez
Peace & Love Co.
Voy a la mitad de tu libro y me está gustando mucho, [felicidades,
Un documento esclarecedor, saca a flor de piel verdades que muchos está genial!
nos negamos a aceptar. Álvaro Barrera
Jorge Pérez Rubio Base Casa de Bolsa
Grupo Gamesa
He terminado de estudiar tu libro hace unos minutos y te doy las
Lo que más me gustó de todo es saber que la felicidad es una decisión gracias, ha sido inspirador y el mejor regalo en muchos años.
de vida. José Luis Rueda Flores
Pamela Esteinou
Madre de familia He leído con mucho detenimiento tu libro y lo encuentro muy intere-
sante para todas las edades e ideal para el mundo actual, creo que su
El libro me pareció excelente, sobre todo la importancia de encontrar enfoque nos ayudará a reflexionar y a planear el futuro.
nuestro propósito en la vida y planear a partir de ello en lo laboral y Federico Sada Quiroz
personal. Insar
Fidencio

Realmente me gustó tu libro, valoro mucho la claridad de la informa-

ción y la propuesta tan práctica para aplicarla.
Zarina

Ya lo leí todo y lo encontré muy valioso, especialmente para mis

hijos. Mi ejemplar está circulando por toda la familia.
Gabriel Oropeza
Doc Solutions

Estoy saboreando el libro, voy poco a poco, lo leo y releo para asi-
milarlo y poder hacer el plan para el resto de mi vida.
Lisette Behar
Madre de familia

Es una herramienta simple pero muy poderosa, compré quince libros

para regalarlos a mi equipo gerencial.
José Carlos Chávez
 @
Bienvenido a una nueva forma de leer

En un mundo en constante cambio un libro en papel puede ser

muchas cosas, entre ellas, la llave de acceso mediante la Red a la
información más actualizada o a documentación complementaria.

Por eso hemos inventado para ti la irroba con la que señalamos

aquellos datos más relevantes, que más varían y que puedes
encontrar puestos al día. Hemos situado la irroba al margen,
justo al lado de la información que se actualiza o que se amplía.

y tenemos mucho más que ofrecerte.

En tuvidatumejomegocio.com encontrarás material de apoyo

para ayudarte a comprender el contenido del libro, sugerencias
para la explotación didáctica -si eres un profesor interesado en
trabajar con tus alumnos-, documentación descargable, entre-
vistas con el autor ... ¿Habrá algo más?

Desde allí podrás acceder facilmente a nuestro sitio,

LIDeditorial.com.mx y conocer el resto de nuestras novedades y
micrositios.

(J) significa información actualizada o ampliada en nuestro sitio.

 Índice

1. Punto de partida , 13

2. Nuestro lugar en el universo 23

3. Por qué un plan de vida 37

4. Modelo estratégico para elaborar un plan de vida 53

5. Creando una visión 71

6. Tener o ser: he ahí el dilema 83

7. ¿Qué me hace feliz? Definiendo mis ventajas competitivas .. 95

8. Mis valores gobernantes 105

9. Estrategias plan de vida 117

10. Plan de acción, conviértelo en realidad 123

11. Disfrútalo desde hoy 133

12. Algo para recordar 141

Anexo 151
 1

Punto de partida

«La felicidad es un trayecto ... no un destino».

Anónimo

¿De dónde venimos? ¿Hacia dónde vamos? ¿Cuál es nuestra razón

de existir? Las respuestas se quedan en el aire y la gente sigue
muriendo sin lograr descifrar el misterio de la vida humana.

En una ocasión le preguntaron al Dalai Lama qué le sorprendía más

de la humanidad y él respondió: «Los hombres ... porque pierden la
salud para ganar dinero, después pierden el dinero para recuperar
la salud, y porque al pensar ansiosamente en el futuro no disfrutan
el presente, por 10 que no viven ni el presente ni el futuro. Y viven
como si no tuviesen que morir nunca ... y mueren como si nunca (f)
hubiesen vivido».

En estos tiempos hemos logrado multiplicar nuestras posesiones

materiales, pero hemos minimizado nuestros valores; hablamos
mucho, pero tenemos poco tiempo para amar; gastamos más y

13
 gozamos menos. Nuestras casas son más grandes, pero las familias esfuerzo legítimo y el trabajo y no por herencia. Los dos pueden
son más pequeñas; tenemos cantidad de medicinas, pero poca salud; disponer de satisfactores similares que los confundan ante la
más compromisos y un mínimo de tiempo. Logramos alcanzar la sociedad; pueden ir a restaurantes de lujo, asistir a eventos com-
Luna y regresar, pero tenemos problemas de seguridad para cruzar prando las mejores entradas, adquirir ropa de marca, etc.
nuestras calles. Preguntémonos: ¿para qué le sirve el dinero al que acumuló 500
millones de dólares si al final la gente lo puede confundir social-
Los ingresos de las familias se incrementan al trabajar ambos mente con el que logró acumular sólo uno?
padres, pero los divorcios aumentan. Tenemos casas más bonitas,
pero más hogares disfuncionales. En fin, hemos conquistado el Cuando terminen sus vidas, ambos personajes no se llevarán nada
mundo y el espacio, pero no nuestro ser en su interior, en sus pen- consigo. Este dilema en la existencia del ser humano le lleva a una
samientos y en lo que queremos hacer de él. sola conclusión: «Debo gastar lo que legítimamente tengo o acu-
mule en vida, y que todos sepan que yo soy diferente al otro, que
¿Qué se tiene que hacer para dar contexto, propósito y sentido a la merezco un reconocimiento especial porque en el mismo lapso de
vida y lograr una obra magistral? Ésta es la respuesta que todos tiempo logré que mi empresa generara 500 veces más que mi com-
quieren, pero que pocos logran al no dedicar el tiempo y la perse- petidor». El propietario de los 500 millones de dólares podría
verancia que se requieren. incluso pensar que no es justo que ambos sean igual de felices
puesto que él tuvo un mayor éxito.
Aun aquellos que han logrado el éxito económico y profesional a
través del trabajo y su perseverancia, pocas veces logran dar a su Ninguno de estos procesos humanos se realiza de fonna consciente,
vida un sentido de propósito, y notamos fracasos escondidos tras pues ninguna persona cree identificarse con el ejemplo anterior; sin
esos éxitos. Las historias de sus vidas personales muchas veces son embargo, iremos descubriendo que estas etapas son parte de la natu-
un desastre, pero nos encargamos de no difundirlas, de mantenerlas raleza y del diseño mismo del ser humano.
en la privacidad. Por el contrario, sus logros monetarios y sus pose-
siones materiales son ampliamente comentados en todos los y es aquí, y en muchos otros ejemplos que seguramente el lector
medios. Concentramos nuestra energía y perseverancia en buscar conoce, donde arranca la carrera de la vida.
a través del acumulamiento de bienes la manera de darle sentido a
nuestra vida. ¿Qué haremos? Nos pasaremos toda nuestra vida buscando y adqui- (J)
riendo bienes que nos hagan diferentes de los demás y que nos per-
Buscamos diferenciamos de los demás con marcas que nos dis- mitan cubrir nuestras necesidades fisiológicas y emocionales, como
tingan de los integrantes de otros grupos sociales. Esto ha alcanzado bien definió Abraham Maslow en su teoría sobre la motivación
todos los ámbitos de la vida, por ejemplo: las tarjetas de crédito. Si humana.
consultamos cualquier sitio en la Red, veremos que hay más de
cinco tipos y en algunos casos hasta diez diferentes. El objetivo que Maslow sostiene que, conforme se satisfacen los requerimientos
buscamos es lograr, a través de un color distintivo, que la gente nos básicos, los seres humanos desarrollamos necesidades y deseos más
diferencie de todos los demás. elevados. Su teoría se describe como una pirámide que consta de
cinco niveles. La idea básica de esta jerarquía es que las necesi-
Imaginemos por un momento dos personajes: uno tiene un millón dades más altas ocupan nuestra atención sólo cuando se hayan satis-
de dólares en patrimonio y otro 500 millones, ambos fruto del fecho las que están en la parte inferior de la pirámide.

14 I 15
 Cuadro 1.1. Pirámide de Maslow de déficit pueden ser satisfechas, las del ser son una fuerza interna
que sólo depende del ser humano y de sus decisiones. Se produce
en su interior y depende de aquellos pensamientos que elige para su
Necesidades vida. Es el nivel de plena felicidad o armonía.
del ser
Autorrealización

En algún momento Maslow sugirió que tan sólo un puñado de per-

sonas, cercano a12%, logra alcanzar este nivel. Yo me atrevo a decir
Reconocimiento reconocimiento,
confianza, respeto, éxito
~, NIVEL 4 que seguramente este número es optimista y que más del 99% de los
seres humanos viven tratando de cubrir esos déficits y muy pocos
Afiliación
amistad, afecto, intimidad, amor llegan al estado de autorrealización.
Necesidades
de déficit
seguridad fisica, de empleo, de recursos,
familiar, de salud, etc. No todos los individuos sienten deseos de autorrealización debido a
que son una conquista individual y no dependen de factores
respiración, alimentación, descanso, sexo externos. Si pudiéramos determinar en dónde se encuentra la pobla-
ción del mundo, seguramente la mayoría está en la primera etapa,
cubriendo sus necesidades fisiológicas.

En el primer nivel se encuentran las necesidades fisiológicas

Sólo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento
básicas para vivir: respiración, alimentación, descanso, etc.
de las personas; las que han sido cubiertas no ocasionan comporta-
Posteriormente, surgen las de seguridad fisica, de empleo, de casa,
miento alguno. Esta conclusión de Maslow es muy profunda, pues
etc. El tercero está constituido por las de afiliación y éstas se rela-
nos indica que la motivación del individuo radica en la búsqueda de
cionan con el desarrollo afectivo del individuo; aquí sobresalen
aquello que no tiene (déficit), pero que una vez obtenido ya no
la amistad, el afecto y el amor. El cuarto nivel es el del reconoci-
genera motivación y, por lo tanto, pasa a la siguiente necesidad, y
miento y respeto que el individuo recibe de otras personas o insti-
así transcurre su vida: dentro de los cuatro niveles cubriendo défi-
tuciones, y el último es el de la autorrea1ización. Éste es el único en
cits y muy pocas veces llegando a la autorrea1ización.
donde el individuo, a través de su satisfacción personal, encuentra
un sentido a la vida mediante el desarrollo de su potencial.
Maslow seleccionó a un grupo de figuras históricas que llegaron a
Los cuatro primeros niveles se definen como necesidades de déficit la autorrealización, tales como Abraham Linco1n, Thomas
o necesidades D. Si no tenemos 10 suficiente de algo, tenemos una Jefferson, Mahatma Gandhi, Albert Einstein, Franklin D.
carencia ... sentimos la necesidad. Pero si logramos todo 10 que Rooseve1t, etc. Posteriormente estudió sus biografias y escritos e
necesitamos, no sentimos nada. En otras palabras, deja de ser moti- incluso entrevistó personalmente a algunos. Desarrolló una lista de
vante. Aquí es donde se explica el por qué el ser humano quiere cualidades similares en todo el grupo y encontró coincidencias.
tener y conseguir 10que no tiene y se pasa toda la vida en esta bús-
queda continua. Estas personas estaban centradas en la realidad, lo que significa que
podían diferenciar 10 que es falso o ficticio de 10 que es real y
El último nivel se denomina necesidad del ser. La principal dife- genuino. Esta cualidad es muy importante, pues permite dar el valor
rencia con las otras etapas estriba en que, mientras las necesidades real a las cosas.

16 I 17
 *X-Continuar lectura...
¿Qué valor tiene un diamante de tres kilates? ¿Por qué hace sentir Poseían además una cualidad llamada aceptación de sí mismo y
bien a una dama si no es más que una pieza de joyería que no hace de los demás, lo cual implica que admitían a las personas como
1,1
nada por ella? ¿Son los diamantes las cosas por las que trabajamos eran, más que querer cambiarlas. La misma actitud la tenían con-
incansablemente? ¿Valió la pena el tiempo dedicado para obtener sigo mismos y con esto surgía una personalidad de espontaneidad
como recompensa una piedra? ¿Por qué ese objeto puede generar en y simplicidad. Preferían ser auténticos antes que pretenciosos o
algunas personas sentimientos de satisfacción, de logro, de éxito? artificiales.
I ¿Serán sensaciones reales o sólo serán elementos para ocultar ese
vacío que existe en la persona? Sin importar su éxito, ante los demás tenían una actitud fresca de
apreciación; una habilidad para ver las cosas, incluso ordinarias,
Existe una película, basada en hechos reales, que describe lo que se como preciosas. Por consiguiente, eran creativos, inventivos, origi-
plantea: Diamante de sangre. Se desarrolla en Sierra Leona, África, nales y tenían una tendencia a vivir con mayor intensidad todas las
un lugar de gran producción de diamantes, donde las peleas y la experiencias que el resto de las personas; no perdieron su capacidad
destrucción de la vida se dan con gran atrocidad sólo para la obten- de asombro. Estas cualidades tienden a dejar una huella sobre las
ción de estos minerales. Es un reflejo crudo de lo que el hombre se personas que las viven. Algunos las llaman experiencias místicas al
ha atrevido a hacer por alcanzar posesiones materiales. no entender el significado de las mismas, pues vienen del interior
del ser y no de factores externos o necesidades de déficit.
Maslow también se dio cuenta de que los líderes autorrealizados
eran personas centradas en el problema, es decir, que los enfren-
Maslow observó también que no eran individuos perfectos; descu-
taban en virtud de sus soluciones, no como problemas personales.
brió en ellos una serie de imperfecciones. Algunos experimentaban
En resumen, le daban a las cosas su justo valor.
actitudes de ansiedad y culpa, pero éstas no eran neuróticas o fuera
de lugar. Algunos estaban ausentes mentalmente y otros sufrían de
Estos personajes creían que los fines no necesariamente justifican
momentos de pérdida de humor, frialdad y rudeza.
los medios, pero sí que éstos pueden ser fines en sí mismos y
que los medios o el momento presente eran con frecuencia más
Estoy seguro de que todos podemos hacer de nuestra vida una obra
importantes que las metas. Disfrutaban el proceso de vida más que
maestra dándole un sentido pleno. Este libro sólo pretende sentar
el logro del objetivo.
las bases para establecer un plan de vida que nos permita avanzar
Tenían una peculiar forma de relacionarse con los demás. con la misma fuerza y perseverancia que hoy tenemos en nuestras
Experimentaban una necesidad de privacidad y se sentían cómodos empresas y trabajos. Estoy convencido de que la gente logrará
en soledad. Eran relativamente independientes del entorno y la pre- resultados muy positivos en todos los casos. Aquellos que no lo
sión social. logren será por falta de constancia para seguir luchando día tras día
por sus metas y objetivos. Con seguridad no eran tan poderosos y
También detectó que disfrutaban las relaciones personales íntimas retadores como para ir a por ellos y se olvidaron muy rápidamente
con pocos amigos cercanos y miembros de la familia, más que gran de sus propósitos.
cantidad de relaciones superficiales con mucha gente.
Aquellos que tienen hijos, pregúntense qué pasa cuando los niños
Tenían valores democráticos, es decir, eran abiertos a la variedad quieren un juguete determinado. Existen dos posibilidades: que se
étnica e individual y mostraban un gran interés por ser incluyentes olviden con rapidez de él o que sigan insistiendo todos los días
y no discriminar a nadie por sus ideas o su apariencia exterior. durante meses y meses. ¿Qué pasa con aquel que no pierde la espe-

18 19
 ranza y no acepta un no por respuesta? Tarde o temprano obtendrá ¿Qué pasó con ellos? Más del 60% sólo hizo un intento y huyó. El
10 que desea. Revisemos los casos en que nuestros niños no 30% realizó una segunda tentativa y sólo el 6% llevó a cabo un
lograron el éxito, seguramente encontraremos pocos. tercer esfuerzo. Nadie probó a presentarse por cuarta ocasión.

Está demostrado que aquellos que siguen esta práctica en su vida Decidí aplicar este mismo experimento en la empresa donde traba-
logran casi siempre alcanzar el éxito. Pero, a diferencia de los jaba con el objetivo de ver hasta qué punto la cultura de la pasión y
pequeños, los adultos perdemos esa lucha que nos caracterizaba y la perseverancia en nuestra gente era diferente. Una de esas pro-
aceptamos fácilmente la derrota. En alguna ocasión leí un experi- puestas que un día llegó a mí era extraordinaria y en mi interior
estaba muy entusiasmado, pero intenté no mostrar mis sentimientos
mento que me dejó muy impresionado y que después decidí aplicar
y, con cierta indiferencia, contesté que la idea no me parecía muy
en mi empresa.
buena. La respuesta que obtuve me dejó frío: «Salvador, puede que
tengas razón y no sea tan buena», y salió rápidamente de mi oficina.
Se pidió a un grupo de 30 personas que desarrollaran una propuesta
de negocio sabiendo que sólo se darían los recursos necesarios para Yo me preguntaba si debía o no concretar la idea. La respuesta
la ejecución de las tres mejores ideas. fue negativa, porque aun cuando ésta era excelente, en manos de
esta persona difícilmente se llevaría a cabo con éxito. Una buena
El experimento consistía en no aprobar ninguna de las propuestas, idea es tan sólo el comienzo, un 95% consiste en ejecutarla y es ahí
aun cuando fueran buenas, intentando así desmotivar a todos los donde surgen las dificultades. Mucha gente tratará de bloquearla y
participantes por igual. De este modo, fueron presentándose de ponerle obstáculos, y con la actitud de este hombre difícilmente se
manera individual sin que ninguno supiera el plan del otro y su res- superarían.
puesta correspondiente, que fue siempre la misma: «creemos que no
es una buena idea», y fueron anotados los argumentos que daban Por el contrario, cuando reparamos en aquellos seres en el mundo
pero siempre con la misma respuesta: «creemos que no es una que hoy recordamos por sus grandes contribuciones, siempre
buena idea, ve y trabájala». vemos su perseverancia ante la adversidad y la actitud de nunca
darse por vencidos. Hablemos de Thomas Alva Edison que inventó,
entre otras cosas, la bombilla. Dicen que realizó más de 5.000
La gente que recibió estas contestaciones se fue desmotivada, pues
intentos o experimentos antes de lograr el éxito. [Imaginemos que
estaba convencida de que sus ideas eran increíbles; sin embargo, la
se hubiera rendido en la primera ocasión, o en la segunda, o en la
respuesta recibida les hizo perder el interés por el asunto.
tercera, o en la 4.999!

Seguramente pensaron que tenían muy pocas posibilidades de que Para él no había límites porque sabía que cada intento no era un
su propuesta fuera aceptada ante una respuesta tan mala, sin saber fracaso, sino una forma de ir descartando por dónde no ir y acer-
que todos habían recibido la misma. De los 30, sólo 10 regresaron case cada vez más a la solución. Mientras más avanzaba, más se
por segunda vez con mejores argumentos, pero siempre conseguían automotivaba.
la misma contestación: «creemos que no es una buena idea».
Nuevamente se repitió el proceso y de estos diez solamente regre- ¿Cuántos seres humanos hay como Edison, Miguel Ángel, Einstein
saron dos con razones aún más sólidas, pero al recibir una objeción o la Madre Teresa? Son muy pocos los que trascienden y dejan
ya ninguno se atrevió a regresar por cuarta ocasión. huella en este mundo. Nacemos, vivimos y morimos y posib1e-

20 21
 mente nunca sabremos para qué existimos. Es una frase fuerte, pero
refleja el vacío en el que se encuentra el ser humano. Y, cuanto más
avanza la ciencia, más satisfactores tenemos, vamos a mayor velo-
cidad y, por 10 tanto, cada vez más nos preguntamos: ¿de dónde
venimos? ¿Hacia dónde vamos? ¿Cuál es nuestra razón de existir?

Nuestro lugar en el universo

«¿Qué soy cuando me comparo con el universo?»,

Ludwig van Beethoven

Cuando observamos nuestra vida en el contexto universal del

tiempo y el espacio, nos damos cuenta de 10 insignificante que es
nuestro paso por la tierra y, a su vez, de lo pequeño que es el pla-
neta comparado con el universo.

Veamos en dónde estamos para dar un contexto. Cuando reparamos

en el firmamento, lo que podemos ver se denomina constelación de
Virgo. Está a una distancia de 11.000.000 de años a la velocidad
de la luz (300.000km/s). Por cada estrella en el firmamento que
podemos ver, hay 20.000.000 que no alcanzamos a distinguir.

En la constelación de Virgo hay aproximadamente 2.000 galaxias;

a una de ellas se le conoce como Vía Láctea. Ahí está nuestro Sol,
pero no es único, hay cerca de 100.000.000 de cuerpos celestes
como él. Para damos idea de la magnitud de nuestra galaxia, basta

22 I 23
 con saber que tardaríamos aproximadamente 100.000 años luz En el contexto del espacio, ya vimos que no somos mucho, pero lo
en recorrerla. mismo sucede con la dimensión del tiempo. La vida de un ser
humano equivale a un grano de arena en la playa.
Ahora centremos la atención en lo que hoy conocemos como sis-
tema solar. El Sol es de las estrellas más pequeñas (las hay unas La primera pregunta que nos debemos hacer es por qué en esas
1.000 veces más grandes) pero, aun siendo un sol pequeño, éste es 70.000 generaciones nos tocó nacer en esta última, la de mayor evo-
cien veces más grande en su diámetro que la Tierra o, dicho de otra lución y cambio histórico. ¿Por qué no fue en la época de las
forma, la Tierra es para nuestro Sol tan sólo un pequeño pedazo de cavernas o cuando fue inventada la rueda? ¿Qué significa que
estemos aquí? ¿Por qué en esta última generación? ¿Cuál es nuestra
roca volando a su alrededor.
misión? ¿Qué legado queremos dejar?
Nosotros vemos pequeño al Sol, pero recordemos que está a una Si estas preguntas no logramos responderlas o simplemente no las
distancia de 2.400.000 kilómetros. La Luna, de la que nos sentimos hacemos, tendremos una vida sin sentido y propósito y será la
muy orgullosos por su conquista, es casi cuatro veces inferior en su corriente, como un río, quien la defina. Serán nuestros amigos,
diámetro a la Tierra y está a 384.000 kilómetros de nosotros. la publicidad, el medio ambiente y la sociedad en general quienes
irán moldeándola; dependiendo de las circunstancias que se pre-
Esta dimensión de tamaño y distancia nos proporciona una idea de senten, iremos tomando lo que se adapte más a nuestro gusto o a los
en dónde estamos y de lo que representamos en el firmamento. Por valores que la sociedad nos vaya definiendo.
un momento reflexionemos sobre nuestra localización en él; siendo
la Tierra una pequeña roca, ¿qué nos queda para nuestros países y Esta generación que nos tocó vivir está en conflicto todos los días,
ciudades? Esto sin pensar en la casa en la que vivimos. podemos definirla como la generación del cambio; la que unió, a
través de la tecnología, a todos los seres humanos. Todos estos cam-
Ahora pasemos a la dimensión del tiempo que también es fasci- bios repercuten en nuestra vida y generan la nueva enfermedad de
nante. La Vía Láctea se formó hace 10.000 millones de años. El Sol este siglo: el estrés.
hace 4.600 millones, al igual que la Tierra. Se calcula que la pri-
El ser humano, por su diseño, no está habituado al cambio y
mera célula de vida apareció en la Tierra hace más de 4.000
aprende a través de la repetición de conductas; una vez que adopta
millones de años. Datos sobre los dinosaurios más antiguos los
patrones y rutinas, los transmite a sus hijos y así sucesivamente.
sitúan hace 228 millones de años, lo que explica por qué se gene-
y esto lo notamos en la alimentación, la religión, las costumbres,
raron grandes reservas de hidrocarburos. Reservas que, por cierto,
etc. Romper estos comportamientos es muy dificil, a veces impo-
hemos casi agotado en menos de cuatro generaciones ... ¡Cien años! sible. Tratemos de quitar el cigarro al fumador o intentemos cam-
biar los valores de una sociedad.
El primer ser humano apareció hace dos millones de años, pero
veamos lo que esto significa en términos relativos. Supongamos por Cuando todos los días notamos cambios y tenemos que adaptamos
un momento que el promedio de vida de una persona ha sido de a ellos, nos generan una tensión y resistencia que no permiten que
entre 25 y 30 años aproximadamente; esto quiere decir que han nuestra vida fluya en armonía. Esto ocasiona múltiples enferme-
pasado alrededor de 70.000 generaciones de seres humanos. Y dades -resultado del estrés y resistencia del ser humano-o Una de
nosotros somos una de ellas, la última. estas enfermedades es el cáncer, definida como una alteración en el

24 25
 sistema de reproducción de las células, cuyas causas (aún en inves- Con el nacimiento de algunos inventos como la Red, empezamos a
tigación) son el resentimiento, el abandono, el rechazo, la humilla- tener información en tiempo real, estableciendo así una nueva aldea
ción, la traición, la injusticia, etc. global que nos bombardea de datos. El principal objetivo es tomar
una parte de nuestro patrimonio mediante la adquisición de algo
Pensemos por un momento que nos hubiera tocado vivir en la gene- que nos proporcione satisfacción de entre los millones de opciones
ración del año 3.000 a. C. Entonces la civilización mesopotámica que existen. Como dice David Konzevik en su teoría sobre la revo- (f)
era nómada, la vida era rutinaria y el invento de la rueda fue posi- lución de las expectativas: «Habrá mucha gente pobre en el mundo,
blemente el gran acontecimiento de la época. Sin embargo, no creo pero no nos confundamos, porque son millonarios en expectativas».
que este invento dentro de una vida como la que tenían pudiera
haber generado el nivel de estrés y los cientos de tipos de cáncer Todos los productos nos ofrecen soluciones para mejorar la vida y
que hoy tenemos. aumentar nuestra felicidad. Nos muestran imágenes y modelos que
representan el estereotipo de aquella persona a la que aspiramos: su
El cambio no tiene precedentes. Sólo por mencionar un ejemplo, el juventud, su belleza, sus posesiones, su salud, su aceptación y reco-
teléfono fijo tardó 74 años en tener 50.000.000 de usuarios, los nocimiento social, etc.
mismos que el móvil logró en tan sólo cinco meses.
No tendremos el dinero suficiente para adquirir todo lo que vemos,
La mayoría de los conocimientos se vuelven obsoletos en poco
por lo tanto, nos dedicaremos a seleccionar basándonos en nuestra
tiempo. Muchas profesiones pierden actualidad en pocos años y la
escala de valores y utilizaremos la herramienta de crédito para com-
obsolescencia de los ejecutivos se da tan rápido que una vez
prar cosas que nos satisfagan que pagaremos con nuestros futuros
que pierden sus puestos laborales a cierta edad les cuesta mucho
ingresos, que aún no tenemos garantía de obtener.
trabajo conseguir otro igualo mejor, pues son los jóvenes con
nuevas habilidades y menores pretensiones económicas quienes los
Escogeremos el nuevo modelo de automóvil cuya publicidad
van desplazando.
indique que está hecho para gente de éxito como nosotros. En el
Por otro lado, también es causa de estrés que la mayoría de las cosas anuncio me veré reflejado y, si el mensaje es convincente, intentaré
que adquirimos para que nos satisfagan, y que alguna vez creímos adquirirlo. Visitaré la oficina de un amigo que me dará gran envidia
formaban parte de nuestro patrimonio, pierden su valor muy rápido. y esto me motivará a intentar tener una similar. Podríamos seguir
¿ Cuánto vale un ordenador, una televisión o un móvil a los tres citando muchas historias como éstas; la realidad es que nunca habrá
años? ¡Prácticamente nada! límites en la cantidad de objetos deseables que existan y, cuanto
más dinero se obtenga, más se aparecerán los vendedores de magia
Esta obsolescencia del conocimiento y de los objetos que podemos que me ofrecerán productos únicos y diferentes que me harán feliz.
adquirir para nuestra satisfacción nos obliga a mantener una actitud
de humildad, a aprender y a dar el valor real a las cosas materiales Estos comportamientos suelen llegar al absurdo. Permítanme des-
que nos rodean. Ya no podemos pensar que la vida es una extensión cribir una conversación que lo refleja y que presencié hace varios
del pasado y que siguiéndola podremos predecir el futuro. Tenemos años. Estábamos alrededor de diez empresarios en una comida; a mi
que aprender a fluir en armonía dentro de este mundo de cambios, lado se encontraba uno que pocos minutos antes me había comen-
pero teniendo un mayor control sobre nuestros pensamientos y tado su reciente adquisición de un avión Grumman. Su semblante
valores gobernantes que nos permitan dar un mayor sentido y pro- era de orgullo y plena satisfacción por haber logrado una meta
pósito a nuestra vida. reservada para un pequeño grupo de personas. Durante la comida

26 27
 no encontraba la forma de mencionar este acontecimiento, hasta llegar a desear. No hay límites sobre lo que podemos adquirir y la
que lo hizo mediante una pregunta a otro de los comensales. A mí oferta de todo aquello que nos hará seres más plenos y felices es
me dio la impresión de que ya conocía la respuesta. infinita. Lo más escaso será lo más buscado y lo que más desearé
,1 tener. Un cuadro de Vincent van Gogh se vende en 100.000.000 de
-Oye, Juan, ¿qué avión tienes? dólares, cuando el pintor vivió en la miseria. Mujeres comprando
diamantes de varios quilates en millones de dólares, cuando esas
La respuesta fue inmediata: mismas piedras pueden ser imitadas a la perfección por 100 Y sólo
un experto podría diferenciarlas.
-Un Lear Jet.
Como contraste, veamos un caso diferente en el nivel más bajo de
A continuación, el otro replicó: la escala socioeconómica: un trabajador cuyo salario es 200 veces
inferior al de un alto ejecutivo.
-No seas ridículo. Esos avioncitos son tan pequeños que tienes que
Muchos de ellos, con antigüedad superior a los veinte años, mues-
entrar como si fueras un ratón. Te invito a que te subas a un
tran gratitud y cariño a la empresa que les dio la oportunidad de
Grumman que, por cierto, acabo de comprar. Estoy seguro de que
mantener a su familia. Generalmente su nivel de quejas o molestias
cuando lo veas no querrás volver a volar en un Lear Jet.
sobre la compañía es menor que el de un ejecutivo. Son ellos los
que forman y trasmiten la cultura de la organización. Cuando apa-
He tenido la oportunidad de escuchar muchas conversaciones como
recen los empleados quejosos, los nuevos les ayudan dándoles una
ésta. Lo único que puedo decir es que denotan un gran vacío, una
óptica positiva y usando su ejemplo personal para mostrar lo buena
gran insatisfacción y una falta de sentido de propósito. que ha sido la firma. El valor de estos trabajadores es inmenso, pero
muchas veces no lo percibimos y no reconocemos su lealtad.
También he observado que los mayores niveles de insatisfacción y
quejas ocurren a mayor nivel económico o ejecutivo. El siguiente La felicidad no es una competición olímpica para tener más, ser
ejemplo de otra conversación les dará una idea de lo que estoy más exitoso, sentir más placer y hacer más cosas. En abril de 2007
hablando. leí un artículo sobre un estudio realizado al cerebro humano, hecho
por la Universidad de Wisconsin. A través de la conexión de 256
En una ocasión, durante una cena con un ejecutivo de una multina- sensores al cerebro de mucha gente podían detectar su nivel de
cional que reportaba al presidente de la compañía, me comentó su estrés, irritabilidad, enfado, placer, satisfacción y decenas de sensa-
gran malestar porque el bono anual que había recibido (indepen- ciones diferentes. Llegaron a la conclusión de que el monje budista
diente de su salario y sus incentivos a largo plazo) fue sólo de Matthieu Ricard era el hombre más feliz de la tierra. (J)
1.000.000 de dólares. Me costaba trabajo entender por qué en lugar
de gratitud había en él tanto descontento. La razón era que a su jefe, Los científicos clasificaron los resultados en niveles que iban de 0,3
al que no le tenía gran respeto y consideraba que no trabajaba tanto (muy infeliz) a -0,3 (muy feliz). Ricard logro -0,45, desbordando
como él, le otorgaron un bono de 4.000.000. los límites previstos en el estudio y superando todos los registros
anteriores.
La conclusión es obvia. Todo es relativo y la teoría de Maslow
sobre nuestra vida orientada a cubrir déficits queda comprobada. El problema de aceptar que Ricard es el hombre más contento y
Nunca habrá dinero suficiente para adquirir todo lo que podemos satisfecho del mundo es que nos deja a la mayoría en el lado equi-

29
28
 vocado de la vida. Si un monje que pasa la mayor parte de su tiempo admite que su camino no es más que uno entre muchos; pero
en contemplación y carece de bienes materiales es capaz de advierte que ser feliz sucede siempre al dejar de culpar a los demás
alcanzar la dicha absoluta, ¿no nos estaremos equivocando quienes de nuestra infelicidad y buscar la causa en nuestra propia mente
seguimos centrando nuestros esfuerzos en buscar un trabajo y un (Matthieu Ricard, 2005).
puesto mejores, un coche más grande o una pareja más atractiva?
Al final, estos resultados no nos dicen nada nuevo; sólo nos con-
ú) Los trabajos sobre la felicidad del profesor Richard 1. Davidson, del firman que la felicidad es un asunto de nuestro interior y de aque-
llos pensamientos que generemos.
laboratorio de Neurociencia Afectiva de la Universidad de
Wisconsin, se basan en el descubrimiento de que la mente es un
ente en constante evolución y, por lo tanto, moldeable. Tres frases célebres de personalidades distintas llegan a la misma
conclusión:
Los científicos han logrado comprobar que en la corteza cerebral
izquierda se encuentran las sensaciones placenteras, mientras que «La felicidad no depende de nada ni de nadie externo a la persona».
Buda
en el lado derecho están las que motivan depresión, ansiedad o
miedo. La relación entre los lados izquierdo y derecho del cerebro «La clave para ser feliz mora en el interior de cada cual».
puede ser medida y nos sirve para representar el temperamento de Jesús
una persona. «La felicidad es un hábito o el resultado de varios hábitos».
Aristóteles
Durante las resonancias magnéticas, Ricard mostró una actividad
inusual en su lado izquierdo. No es de extrañar que, durante los Y, por si aún nos quedase alguna duda, veamos dos casos más. El
estudios realizados por Davidson, los mayores registros de felicidad primero se refiere a lo que piensa uno de los hombres más ricos del
fueran detectados en monjes budistas que practican diariamente la mundo, alguien que ha logrado cifras patrimoniales difíciles de
meditación. describir y asimilar para cualquier ser humano: Carlos Slim. En
noviembre de 2002, leí en la revista Poder un artículo llamado
Ricard ha escrito varios libros y todas las ganancias de las ventas «Hombres de éxito» en el que la única pregunta que se le hacía era
que han generado son donadas a obras de caridad. Él lo explica por qué suponía el éxito para él, a lo que respondía textualmente:
la capacidad de los religiosos de explotar esa plasticidad cerebral «Yo creo que el éxito no está en lo económico. Una persona no es
para alejar los pensamientos negativos y concentrarse sólo en los de éxito porque le va bien en los negocios o le va bien profesional-
positivos. La felicidad es algo que se puede aprender, desarrollar, mente, o saca 10 en la escuela. Lo que vale es tener los pies en
entrenar, mantener en forma y alcanzarse definitivamente sin con- la tierra, la familia, los amigos; apreciar las cosas que tienen valor
diciones ni ayudas económicas. verdadero».

Ricard explica que no se trata de decidir ver la vida en rosa de un En el libro Carlos Slim, retrato inédito se recoge un discurso que
día para otro, sino de trabajar sistemáticamente en debilitar esos dio el 25 de agosto de 1996 ante jóvenes universitarios y del cual
músculos de infelicidad que tanto hemos fortalecido creyéndonos destaco algunos párrafos.
víctimas del pasado, de los padres o del entorno; y, en paralelo,
comenzar a ejercitar los músculos mentales que nos hacen absoluta «El éxito [... ] es un estado interior. Es la armonía del alma y de sus
y directamente responsables de nuestra propia felicidad. Ricard emociones, que necesita del amor, la familia, la amistad, la auten-

30 31
 ticidad, la integridad. [... ] La fortaleza y el equilibrio emocional Es acerca de tu bondad, tu deseo de servir, tu capacidad de escuchar
están en la vida interior y en evitar aquellos sentimientos que y tu valor sobre la conducta. No es acerca de cuántos te siguen
I corroen el alma: la envidia, los celos, la soberbia, la lujuria, el sino de cuántos realmente te aman. No es acerca de transmitir, sino
I
egoísmo, la venganza, la avaricia, la pereza y que son venenos que cuántos te creen si eres feliz o finges estarlo.
se ingieren poco a poco. [... ] El daño emocional no viene de ter-
ceros, se fragua y se desarrolla dentro de nosotros [... ]. Lo que más Se trata del equilibrio de la justicia que conduce al bien tener y al
vale en la vida no cuesta y vale mucho: el amor, la amistad, la natu- bien estar. Se trata de tu conciencia tranquila, tu dignidad invicta y
raleza y lo que sobre ella ha logrado el hombre en formas, colores, tu deseo de ser más, no de tener más».
sonidos, olores, que percibimos con nuestros sentidos, pero sólo si
los tenemos despiertos. [... ] Al final nos vamos sin nada, sólo Si analizamos con detenimiento el discurso, vemos que para Carlos
dejamos nuestras obras, familia, amigos y, quizá, la influencia por Slim la felicidad se encuentra en 10 que Maslow define como las
las ideas que en ellos hayamos dejado». necesidades del ser, la autorrealización.

y al final mostró una reflexión que le regaló su madre y que para él Sabemos que las posibilidades de alcanzarlo en cuanto a su éxito
definió el éxito: económico es casi imposible, pero lograr 10 que para su persona sig-
nifica la felicidad es algo muy fácil y alcanzable para cualquier ser
«El éxito no tiene que ver con lo que mucha gente se imagina. No
humano. Él habla de lograr la armonía del alma y sus emociones, de
se debe a los títulos nobiliarios y académicos que tienes, ni a la
cuánta gente le sonríe, de qué cantidad de gente te ama o a cuánta
sangre heredada o la escuela donde estudiaste. No es gracias a las
dimensiones de tu casa o de cuantos carros quepan en tu garaje. No ayudas tú, de que el éxito es un estado interior y de que 10 que más
se trata de si eres jefe o subordinado; o si eres miembro prominente vale en la vida no cuesta o, dicho de otra forma, de que las cosas
de clubes sociales. más valiosas no se compran con dinero.

No tiene que ver con el poder que ejerces, o si eres un buen admi-
Pensemos por un momento en esta última reflexión. La gente aspira
nistrador, o hablas bonito, o si las luces te siguen cuando lo haces.
No es la tecnología que empleas. No se debe a la ropa que usas, ni a estar en el lugar de Carlos Slim por su poderío económico y 10 que
a las iniciales que mandas bordar en tu ropa, o si después de tu eso significa. Nos pasamos toda la vida buscando estar 10 más cerca
nombre pones las siglas deslumbrantes que definen tu estatus posible de 10 que quiere decir ese éxito económico, con altas proba-
social. No se trata de si eres emprendedor, hablas varios idiomas, si bilidades de no llegar a él y sentir la frustración del fracaso; cuando
eres atractivo, joven o viejo. 10 que sí podríamos seguir e imitar de Carlos Slim es su filosofia de
vida y las cosas que realmente 10 hacen feliz y que cuestan muy
El éxito se debe a cuánta gente te sonríe, a que tanta gente amas y
poco dinero. Pero no 10 hacemos porque esas cosas no las vemos
cuántos admiran tu sinceridad y la sencillez de tu espíritu. Se trata
de si te recuerdan cuando te vas. Se refiere a qué cantidad de gente ya que pertenecen al espíritu de cada ser humano y tienen que ver
ayudas, a cuánta evitas dañar y si guardas rencor o no en tu con aquello que sentimos y con cómo manejamos nuestros pensa-
corazón. mientos. Tiene que ver con cómo vivimos el presente, sin ver
las culpas del pasado y las preocupaciones de un futuro que aún no
Se trata de que en tus triunfos estén incluidos tus sueños; de si tus
ha llegado.
logros no hieren a tus semejantes. Es acerca de tu inclusión con
otros, no de tu control sobre los demás. Es sobre si usaste tu cabeza
'l.

tanto como tu corazón, si fuiste egoísta o generoso, si amaste a la Para demostrarles que esto es real y que la felicidad está más cerca
naturaleza y a los niños y te preocupaste de los ancianos. de 10 que creemos, veamos otro ejemplo.

32 I I 33
¡¡IIII
 El segundo caso es Warren Buffett, la segunda persona más rica del encontremos ante un dilema y proporcionará herramientas para dis-
mundo, que donó 31.000 millones de dólares a obras de caridad. criminar y dar valor objetivo a las cosas materiales que nos tentarán
Todavía vive en la misma pequeña casa de tres habitaciones que todos los días. Al final del proceso, nuestro músculo del cerebro
compró al casarse hace 50 años. Conduce su propio automóvil (¡no podrá entrenarse en un nuevo hábito que será la esencia de lo que
tiene chofer!) y no viaja en avión privado, a pesar de ser dueño de queremos y deseamos de nuestra vida.
la compañía de aviones privados más grande del mundo. No fre-
cuenta las reuniones de la alta sociedad y su pasatiempo al llegar a Este libro no pretende ser una teoría. Ha sido elaborado basándome
casa es comer palomitas de maíz y ver la tele. Su filosofia de vida en mis experiencias personales y es el resultado de la inspiración de
podría resumirse así: algunos líderes y maestros que conocí a los 22 años y que me per-
mitieron dar un sentido de propósito a mi existencia. Hoy lo com-
11111111I
I
( El dinero no crea al hombre, fue el hombre el que creó el dinero. parto esperando que sea una inspiración para los lectores como lo
( La vida es tan simple como usted la haga. que fue para mí en los albores de mi vida.

( No lleve a cabo lo que los otros le digan. Escúchelos, pero realice El lector podrá descargar los formularios que se encuentran al final
lo que le haga sentir mejor. del libro en el sitio www.tuvidatumejomegocio.compara facilitar el
( No se guíe por las marcas. Póngase aquellas cosas con las que se diseño de nuestro proyecto más importante ... un plan de vida.
sienta cómodo.
«Si quieres que se cumplan tus sueños, no debes quedarte dormido»,
( No gaste su dinero en cosas innecesarias. Utilícelo en aquello que Proverbio judío
en verdad necesita.
( Después de todo, es su vida. ¿Para qué dar la oportunidad a otros
de manejarla?

Me he referido a dos de los hombres más ricos del planeta. Ellos

dan poco valor al dinero y sugieren que no hagamos lo que los otros
nos digan. Las cosas más valiosas no se compran con dinero. El
éxito se debe a cuánta gente nos sonríe, a cuánta gente amamos, etc.
Tengamos presentes estas palabras, pues algo debe decimos el
hecho de que hombres de éxito en la escala monetaria afirmen que
el dinero no es la respuesta.

El libro que ahora tienes en tus manos no pretende dar las res-
puestas, ni sustituir lo que a nosotros no nos corresponde. Es, posi-
blemente, la primera obra (yo todavía no he encontrado otra) que
brinda una metodología y un proceso para que la gente pueda
escribir un proyecto de vida y establecer sus estrategias, programas
1
y planes de acción, para hacer un seguimiento y dar un sentido y un
propósito a sus vidas. Nos ayudará a tomar decisiones cuando nos

34 I 35
11111;11111111
 ~

'11
3

Por qué un plan de vida

111

«Somos arquitectos de nuestro propio destino».

Albert Einstein

El hombre sabio

Se cuenta que en el siglo pasado un turista estadounidense fue a la

cuidad de El Cairo, Egipto, para visitar a un famoso sabio. El turista
se sorprendió al ver que éste vivía en una habitación muy sencilla y
llena de libros. Las únicas piezas de mobiliario eran una cama, una
mesa y una silla.

-¿Dónde están sus muebles? -preguntó el turista. Y el sabio, rápi-

damente, respondió con una pregunta:
-¿ y dónde están los suyos?
-¿Los míos? -se sorprendió el turista-, ¡pero si yo estoy aquí sola-
mente de paso!
-Yo también -concluyó el sabio.

I 37
 La vida en la tierra es solamente temporal, sin embargo, algunos El ser humano sigue requiriendo tiempo para dormir y cubrir sus
viven como si fueran a quedarse aquí eternamente y se olvidan de necesidades básicas, de tal forma que lo que nos queda disponible
ser felices. El valor de las cosas no radica en el tiempo que duran, es muy poco para afrontar las miles de opciones que tenemos y en
sino en la intensidad con que suceden. Por eso existen momentos las que podríamos usar nuestro tiempo. Nuestro mayor reto siempre
III1
inolvidables, cosas inexplicables y personas incomparables. será establecer las prioridades que nos permitan utilizar el recurso
Recuerda estas simples líneas para lograr la felicidad: libera tu más limitado que tenemos.
corazón del odio, libera tu mente de las preocupaciones, vive de
forma simple, da más y espera menos. Sin lugar a dudas lo que está generando la mayor frustración en el
ser humano y quejas dentro de las organizaciones empresariales es
En el contexto del tiempo universal, nos enfrentamos a una dico- la falta de balance entre el trabajo y la vida personal, principalmente
tomía: si comparamos nuestra vida con la existencia de nuestro pla- en 10 que concierne a la familia.
neta o la del primer ser humano, ésta es un rayo fugaz que pasa con
gran rapidez; pero al mismo tiempo, los 70-80 años que viviremos, En casi todas las encuestas de clima organizacionalla respuesta del
como promedio, pueden ser de una gran satisfacción porque nos balance de tiempo personal y trabajo recibe las calificaciones más
enfrentaremos a cambios fascinantes y estarán llenos de oportuni- bajas y esto es común en todos los grupos investigados y en todas
dades para desarrollar una vida feliz con un propósito o visión. Pero las empresas.
11
esto siempre dependerá de una sola cosa: que sepamos a dónde
vamos creando una visión mental que será la luz que nos dará guía Esa falta de satisfacción en lo que hacemos ha sido el principal
y un sentido de existencia. detonador de la mayor enfermedad de este siglo de la que todos (J)
!
hemos sido contagiados: el estrés, que no es más que un acumula-
Muchos de nosotros recordamos esa conversación en la famosa
1

I
miento de energía que bloquea nuestro organismo y no permite su
novela de Lewis Carroll, entre Alicia y el Gato de Cheshire cuando canalización en forma adecuada.
le pide que le indique el camino:
El principal origen del estrés es la falta de un propósito de vida o
«-Eso depende en gran parte del sitio al que quieras llegar -dijo el
claridad de rumbo. Este problema afecta a toda la humanidad y muy
Gato.
especialmente a los jóvenes, que tienen que enfrentarse a nuevos
-No me importa mucho el sitio ... -le contestó Alicia.
retos con miles de opciones y no están dispuestos a renunciar a
-Entonces tampoco importa mucho el camino que tomes -dijo el
Gato. muchas de las cosas que disfrutan.
- ... Siempre que llegue a alguna parte -añadió Alicia como expli-
cación. La juventud tiene que pasar de una vida escolar con relativa libertad
-jOh, siempre llegarás a alguna parte -aseguró el Gato- si caminas y mucho tiempo disponible a una nueva etapa con un trabajo que les
lo suficiente!». exige un alto porcentaje de su tiempo y, para muchos de ellos, el
primero de tantos nuevos mensajes es que ya no dispondrán del
¡Qué importante es que tengamos una dirección, un camino para mismo número de días de vacaciones y, además, tendrán que
poder transitar en esta vida! Los cambios que vemos hoy en el esperar un año para disfrutados.
mundo no tienen referencia con el pasado en magnitud y velocidad,
10 único que se mantiene constante es el tiempo. Seguimos con las Pensemos por un momento en lo que significa para un estudiante
mismas 24 horas al día y el año es de 365 días. que tenía de dos a tres meses de vacaciones al año contar con sólo

38 39
111111111I
 --
un par de semanas de descanso, que su nueva realidad está en un avances diarios, semanales, mensuales, anuales. Para ello almace-
trabajo entre cuatro paredes la mayor parte del tiempo, en donde no namos mucha documentación en carpetas o archivos electrónicos;
I
I! podrá usar libremente la Red, ni los chats, etc. si no lo hiciéramos nos perderíamos y nuestra mente no podría
archivar y llevar un orden de la cantidad de información que
Enfrentar todo esto durante nuestro camino nos llevan a una sola tenemos que procesar.
cosa: una gran insatisfacción y falta de propósito en la vida refle-
jada, en la mayoría de la gente, en forma de preocupaciones, pensa- Ahora mi reflexión va en otro sentido: ¿cuántos archivos, carpetas
mientos negativos, rencores, odios, etc. o documentación guardas del proyecto más importante que tienes,
tu proyecto de vida? ¿Qué proporción tiene respecto de los docu-
He entrevistado a cientos de personas y siempre les pregunto cuál mentos que guardas de tu trabajo?
es su visión y a qué aspiran en la vida.
Lo más sorprendente es que cuando nos hacemos esta pregunta la
Un buen porcentaje se me quedan mirando con la boca abierta y, respuesta es muy similar entre la gente. La mayoría reconoce abier-
después de respirar profundamente, me dicen que es una buena tamente no tener nada ... [literalmente nada!
pregunta y que nadie se la había hecho antes. Acto seguido elaboran
un buen número de respuestas incoherentes sin ninguna articulación Otros hablan de algunos escritos que hicieron hace varios años y
ni claridad. mantienen guardados pero sin consultar. Algunos llevan un libro de
contabilidad sobre sus ingresos y gastos, pero incluso en este
Otro grupo se queda pensando cuál debería ser la respuesta que me aspecto siguen siendo una minoría.
pueda halagar y que haría de su entrevista un éxito. De inmediato
¿Por qué sucede esto? Por una simple razón: no está en los cuatro
recurren a los estereotipos: se refieren a alguien al que admiran y se
niveles que definía Maslow, no es una necesidad de déficit. Es un
lanzan con una respuesta del tipo: [quiero llegar a tu puesto, ese es
asunto que tiene que ver con nuestro interior, pues estamos
mi sueño, esa es mi aspiración! [Deseo ser director general!, etc.
hablando de la autorrealización. Si yo fallo en el trabajo, lo pierdo;
Después, escrutan mi expresión facial para saber si su respuesta ha
lo mismo sucede en mi empresa o con el año escolar; pero si me
1"1 sido buena.
fallo a mí mismo, nadie lo sabrá ... no pasará nada.
Entonces paso a la siguiente pregunta. ¿Es ese tu legado al mundo Nuestro uso del tiempo es terrible ya que siempre damos prioridad
y por lo que quieres ser recordado en esta vida? Se quedan pen- a las actividades que más nos presionan y son urgentes aunque no
sando en su interior algo parecido a: «¡ y ahora qué digo! ¿Qué es lo sean importantes.
que él espera de mí como respuesta?». Recuerdo muy pocos casos
de gente que respondió de inmediato con asertividad sobre su pro- A partir de este momento iniciaremos la elaboración de nuestro plan
pósito de vida. No sólo eso, sino que lo tenían por escrito y lo per- de vida. Para ello utilizaremos diez formularios que iremos expli-
seguían. Pero me atrevo a afirmar que esa fue una minoría ... los cando a través de los siguientes capítulos y que recomiendo
puedo contar con los dedos de una mano. imprimir desde este momento, obteniéndolos del sitio www.tuvida-
tumejomegocio.com en la pestaña de formularios.
Observemos el tiempo que cada uno de nosotros -ya sea como estu-
diantes, empresarios o empleados- le dedicamos a organizar Una forma de tomar conciencia de cómo usamos nuestro tiempo es (J)
nuestro trabajo, a archivar documentos y papeles, a revisar los utilizar el cuadro 3.1.

40 I 41
1111111
 --
Cuadro 3.1. Plan de vida 1: observa a qué dedicas tu tiempo Cuando completemos el cuadro y veamos que un buen porcentaje
de nuestro tiempo lo dedicamos a las actividades de los cuadrantes
URGENTE NO URGENTE 3 y 4, tendremos un serio problema, pues significa que estamos
llenos de cosas no importantes, pero que hacemos por rutina o
porque van apareciendo. Las realizamos sin pensarlo, las llevamos
,
1.LI
1- a cabo de manera casi automática. Aquí podemos situar muchas
z cosas que hacemos para agradar a otros, pero que no forman parte
«
1-
1I o: de lo que queremos para nuestra vida.
I i O
Q.

1IIIIIi 1 ~
- Muchos estudiantes, al terminar su formación, entran en el negocio
I (1 (2 familiar de manera casi automática, pues es lo que se espera de
ellos, aunque pudiera ser que no les agrade. En ese caso, ellos lo
'111111111:1111 I LtJ anotarían en el cuadrante de 10 no importante. Sólo con escribirlo y
1-
Z hacemos conscientes de estas actividades habremos hecho un gran
~ avance. Lo que sería terrible es dedicar nuestro tiempo a aquello
o: que no es importante y que además no es urgente para nosotros.
O
D..
~
III! I - ___ o

Si la mayor parte de nuestro día lo dedicamos a las cosas impor-

O
z (3 (4 tantes para nosotros, esto es excelente (cuadrantes 1 y 2).

Debemos cuidar de no poner todo el peso en 10 urgente, pues a veces

Fuente: Covey, Stephen, 7 hábitos de la gente altamente efectiva.
las cosas no urgentes son de igualo mayor importancia. Ejemplos
Rellenar este formulario nos ayudará a visualizar en qué usamos en este renglón hay muchos, como ir a un partido de fútbol de nues-
nuestro tiempo diario y será un punto de partida para conocer en tros hijos o pasar una tarde en el parque, hacer ejercicio, visitar a un
dónde estamos. amigo enfermo, leer un libro, ver la puesta del sol, etc.
I En el eje vertical se encuentra aquello que es importante y no Intentemos llenar esta hoja al menos durante una semana, pues nos
importante; donde la clasificación debiera consistir en cosas que
será de gran utilidad para el proceso del plan de vida. El primer
disfruto y que son parte de mi plan de vida. Hay cosas que hacemos,
paso siempre será saber en dónde estamos. Si quiero ir de viaje en
pero que podríamos dejar de hacer o delegar en terceros pero, para
automóvil, tengo que definir cuál será la hora de salida y en que
saberlo, debemos anotar aquí sólo lo que es importante.
vehículo iré, para determinar la cantidad de gasolina que necesito y
planear adecuadamente la ruta.
En el eje horizontal está aquello que es urgente y que no puede
esperar en relación con lo que no lo es.
Manejar nuestro tiempo y elegir 10 que queremos hacer con él suena
Durante el día o al final del mismo debemos anotar qué hicimos y muy obvio, pero es aquí donde debemos aplicar algunas reglas que
dónde lo clasificamos. Si queremos más información, recomiendo se supone que todos conocemos pero no todos realizamos. Algunos
escribir junto a cada actividad las horas que le dedicamos. ejemplos serían:

42 I 43
 1. Aprende a decir no sin sentirte culpable o creer que lastimas a ralmente, los desheredan- y cortan toda comunicación con ellos.
alguien. Querer agradar a todos es un desgaste enorme. ¿Qué pasó con aquellos miembros que observaban desde fuera estas
reacciones? Es simple: acatan lo que se decida ya que no están dis-
111I 2. Al planear tu día deja un buen espacio para cualquier imprevisto, puestos a enfrentarse al rechazo.
11 consciente de que no todo depende de ti.
,,,,1 ,1

¡IIII 3. Olvídate de una vez por todas de que eres indispensable en tu No es dificil descubrir cuántos estudiantes siguen la carrera de sus
trabajo o casa. Por más que esto te desagrade, todo funcionará el padres o estudian donde ellos les indican, aunque sean infelices. Y
111
día que no estés allí. también vemos niños y jóvenes cambiando su personalidad, mode-
111
,
lando sus gustos por complacer a padres y maestros.
I 4. Separa los problemas reales de los imaginarios y elimina estos
últimos, porque son una pérdida de tiempo y ocupan espacio Todos nacemos con un cerebro equilibrado entre el lado derecho y (f)
11
mental para cosas más importantes. el izquierdo. Este último es donde se procesa la parte racional e his-
'.11111
tórica y, en el otro, lo creativo, emocional y espiritual. Durante la
1111111 5. Intenta descubrir el placer de las cosas cotidianas como dormir,
comer o cammar. vida, de manera inconsciente, padres e hijos vamos matando esa
I
parte creativa, en el caso de los primeros para ir disciplinado a nues-
I
1111 6. Sé flexible, la rigidez es buena en las piedras pero no en los seres tros hijos. Sabemos que los niños inquietos son un problema para
humanos. sus familias y, muy en especial, para los maestros. A través de un
i 11
I proceso basado en castigos les vamos matando la parte emotiva,
! I 7. Una hora de inmenso placer sustituye con seguridad tres horas
"1,1
de sueño perdido. emocional y creativa hasta que logramos que obtengan excelentes
": I
,I calificaciones en conducta y nos sintamos orgullosos de ello,
Un plan de vida sirve para tomar decisiones, dar sentido y propósito cuando en realidad lo que hacemos es destruir la parte más impor-
a nuestra vida, establecer los valores que nos gobiernan -que son la tante del ser humano, la que ha demostrado a través de los tiempos
esencia de nuestras creencias y conductas-, soñar y crear metas que ser el motor de la autorrealización y creación de todos los inventos
nos permitan vivir con intensidad los momentos del día, corregir y que hoy disfrutamos.
enderezar el camino cuando nos estemos desviando de nuestro
objetivo y, lo más importante, para lograr la autorrealización. Así, formamos seres más autómatas, más infelices, pero más some-
tidos a la tradición. La historia nos demuestra que aquellos que
Diseña tu plan de vida antes de que otros lo hagan por ti. La recordamos por haber dejado huella en el mundo son los que retaron
influencia social es hoy el factor más determinante en nuestra con- al mundo y rompieron paradigmas, aunque en muchos casos hayan
ducta y actuar cotidiano, nuestra felicidad sólo depende de lo que sufrido durante el proceso.
nosotros hagamos y las elecciones que tomemos.
En las empresas decimos que innovación y creatividad son los ele-
Hoy vemos en muchas culturas matrimonios arreglados por conve- mentos más importantes para determinar el éxito, pero al mismo
111111

niencia e intereses económicos. Presiones sociales para que los tiempo rechazamos a la gente que innova y cuestiona el sistema y
matrimonios se den entre iguales, ya sea de raza, condición social, lo establecido.
nacionalidad, religión, etc. Los niveles de rechazo de la sociedad
son enormes cuando no se actúa conforme a lo que se espera. Las Hoy necesitamos una sociedad integradora de pensamientos dife-
familias recurren en ocasiones a quitarlos de sus testamentos -lite- rentes, que respete las diferencias y que no juzgue; pero esto es sólo

44 45
111111111111
 un buen deseo porque no está bajo nuestro control. Lo único que de planificación, cuyo objetivo no era tomar decisiones de futuro,
podemos dominar son nuestros pensamientos y lo que hagamos con sino aprender a tomar decisiones en el presente evaluando posibles
nuestra vida. Por lo tanto, diseñar un plan de vida antes de que otros escenarios futuros. Es muy importante entender este punto, pues la
lo hagan por nosotros debería ser nuestra prioridad número uno. creencia de mucha gente es que trazar un plan, tanto de vida como
de negocios, es un proceso para tomar decisiones futuras y esto es
El hecho de que seamos felices depende de nosotros. Cada uno falso. Se trata del hoy.
determina ser feliz en cada situación y en cada momento de su vida,
pues si la felicidad dependiera de otra persona o circunstancias esta- Cuando hablamos de planificación lo hacemos de aquello que
ríamos en serios problemas. tenemos que hacer hoy para acercamos a una visión, a un sueño.
Esa visión, ese sueño, nos sirven de guía, es como una estrella que
Nosotros decidimos ser felices y lo demás son experiencias y cir- da sentido a nuestra vida y a nuestros negocios; pero para llegar a
cunstancias que nos ayudan a comprender, aceptar, escuchar o con- ella se requieren acciones hoy, tomar decisiones día con día.
solar. No es responsabilidad de nuestros padres, pareja o hijos
111

hacemos felices, no podemos culparles de nuestra infelicidad. En una empresa que tiene mucha gente involucrada nos permite
1111111:,
'1 orientar la dirección y el camino hacia donde vamos. Al establecer
Juzgar es un pasatiempo del ser humano, pero sólo un ser superior una visión, damos sentido de propósito y pertenencia a los que tra-
y supremo tiene este privilegio. Prediquemos con el ejemplo y bajan en ella. Algo similar sucede con un plan de vida, con la sal-
aceptemos la individualidad y el proyecto de vida de otras personas vedad de que se trata de un plan individual que no requiere de
como un ingrediente personal para que nosotros podamos hacer mayor acuerdo que el propio.
lo mismo.
Siendo la planificación una nueva actividad, me asignaron buscar a
Hay gente que dice que no puede ser feliz porque está enferma, no un experto en el tema que pudiera dar unas conferencias al equipo
tiene dinero, porque hace mucho calor, porque la insultaron, porque directivo. Después de mucha insistencia, logré convencer a uno
alguien ha dejado de amarle, porque alguien no la valora, etc. Pero para que aceptara la invitación. Durante su estancia en México tuve
debemos saber que podemos ser felices aunque estemos enfermos, la oportunidad de convivir con él y ser su chófer en sus traslados.
aunque haga calor, aunque no tengamos dinero, aunque alguien nos
haya insultado o alguien no nos valore. Al final de su visita, estando los dos en una cafetería, sucedió algo
que marcó mi vida para siempre. Para mí, él era la persona más
IIII Ser feliz es una actitud ante la vida ... es una decisión. Uno de los importante que había tenido nunca cerca. Había leído sus libros y
acontecimientos que más influyeron en mi existencia y que fue artículos y tenerlo frente a mí era algo grandioso.
motivo de inspiración para decidirme a escribir este libro sucedió
cuando tenía 22 años. Le pedí algunos consejos que me ayudaran a ser un mejor líder. Han
pasado muchos años pero aún recuerdo su respuesta y expresión
En ese entonces trabajaba como analista en el área de planificación ante uno de los mensajes más fuertes que he escuchado y que cam-
estratégica de una empresa cervecera. Era una época de grandes biaría el resto de mi vida.
cambios y estábamos en pleno auge de la globalización, aun cuando
no todos los países estaban inmerso s en el modelo de economía Se hizo un gran silencio, respiró profundamente, sus ojos mos-
abierta. Las empresas grandes comenzaban a formar a sus equipos traban una expresión de tristeza y me dijo: «Detrás de este gurú y

46 I 47
IIII!II
 1111

111 de esta gran figura exterior que ves, hay una historia de fracaso que rodeado de ejecutivos del más alto nivel y cuya edad generalmente
1

nadie veía, y lo más grave es que yo tampoco». superaba los 50 años.

Él era el prototipo de un hombre de éxito que había llegado a la También disfrutaba al estar cerca de la naturaleza, en el campo, las
cima; seguramente el orgullo de su familia y amigos. Era asesor de montañas, el mar. Se llevó otra gran sorpresa: no dedicaba tiempo a
I111
grandes multinacionales en asuntos de planificación estratégica y, ello dado que su trabajo lo realizaba en grandes empresas, cuyas
además, miembro destacado en varios consejos de administración. sedes estaban sobre todo en Manhattan. Vivía de oficina en oficina,
En esa fecha tendría unos 60 años y me comentó que tan sólo cinco de sala de juntas a restaurantes y eventos sociales, todo lo opuesto
años atrás se había hecho la siguiente pregunta: ¿acaso este proceso a estar en soledad en una montaña o disfrutar de una puesta de sol
que he seguido para ayudar a las empresas a tener un plan estraté- frente al mar.
gico lo tengo para mi vida? ¿Tengo una visión? ¿Tengo una estra-
tegia? ¿La sigo? Recordaba que cuando era pequeño disfrutaba mucho pintando y
que sus clases de pintura eran los momentos de mayor felicidad
Su respuesta fue un rotundo no. Para una persona común y corriente pues representaban un proceso de paz y meditación. En ese
era entendible, pero no para alguien que decía ser un gurú de la pla- momento se dio cuenta de que llevaba más de 40 años sin tocar un
nificación. Era incongruente con lo que predicaba y durante años ni lienzo. Se preguntó qué le había pasado. ¿Por qué había dejado la
él mismo lo había notado. pintura? La respuesta fue simple: se debía a la cantidad de asesorías
que realizaba. Le había sucedido lo que a todos, se llenó de cosas
En ese momento inició un proceso de planificación de su vida. Lo urgentes, aunque no fuesen importantes.
primero que hizo fue redefinir su visión y, después de muchas horas
de trabajo y reflexión, llegó a la siguiente: maximizar las satisfac- ¿Qué pasó con este hombre de 55 años? Después de un proceso
ciones de la vida. dificil de asimilación y, seguramente, con una depresión de por
medio, decidió tomar acciones acordes con su visión. Pudo haber
Esta premisa requería definir aquellas cosas que le daban satisfac- dicho que ya era tarde y no tenía sentido el cambio. Seguiría siendo
ción en su vida para poder elaborar un plan de acción y evaluar si el hombre admirado por todos, pero eso implicaba seguir siendo in-
vivía de manera congruente. Me comentó que escribió una larga congruente consigo mismo.
lista de aquellas cosas que él recordaba como las más gratificantes
y satisfactorias. El listado fue depurado hasta llegar a las tres o Decidió dejarlo todo. A los 55 años renunció a su glamurosa vida de
cuatro a las que le gustaría dedicar su vida, porque eran las que pro- consejero y asesor. Cambió su lugar de residencia para convertirse
ducirían el efecto de maximizar las demás satisfacciones vitales ... en profesor en una universidad y estar cerca de los jóvenes que
eran las que le permitirían alcanzar su visión. tanto le inspiraban. Se compró una casa en la montaña, mirando
al mar, y seguramente desde ese lugar y con lienzo y pinturas en la
Luego anotó el tiempo que dedicaba a esas actividades, que se mano, dedicó parte de su tiempo a crear y meditar en un verdadero
suponía eran las que le proporcionaban el mayor de los gozos. El encuentro con él mismo.
resultado le sorprendió; simplemente no lo podía creer: dedicaba
el 0% a las cosas que le hacían feliz. Este hombre entendió que nunca es tarde para cambiar, decidió
buscar la autorrealización, haciendo de su vida una obra magistral
Recuerdo que dentro de estas actividades estaba el contacto con y llegó a ser congruente con su visión de maximizar las satisfac-
gente joven, cosa que no hacía pues su trabajo consistía en estar ciones de la vida a pesar de lo que otros pensaran.

48 1 49
 ~

Éste ha sido el mejor regalo que he recibido jamás: planea tu vida vado pescarlos. Aquél respondió que sólo un par de horas. El
antes de que otros lo hagan por ti. hombre inquirió sorprendido:

¿Cómo es posible que un hombre, considerado el gurú de la plani- -¿Por qué no permaneces más tiempo y sacas aún más atunes?
ficación estratégica, que asesoraba a las grandes empresas en cómo El pescador le dijo que tenía lo suficiente para atender las necesi-
dar propósito y sentido estratégico, haya llegado al punto en el que dades de su familia. Entonces el hombre le replicó:
sus prioridades no eran congruentes con aquello que le hacía feliz?
-Pero ¿qué haces con el resto de tu tiempo?
Le sucedió lo que nos pasa a todos los que no tenemos un plan de
vida, que no revisamos nuestras fortalezas ni construimos sobre -Después de pescar descanso un poco, juego con mis hijos, duermo
ellas, que no contamos con estrategias ni con un programa que nos la siesta con mi señora, María, voy al pueblo por la noche, donde
ayude a establecer nuestro actuar diario y que, incluso cuando tomo vino y toco la guitarra con mis amigos. Tengo una vida pla-
tenemos valores, no los cultivamos para que sean nuestra coraza y centera y ocupada -respondió el pescador.
protección en un mundo de tentaciones.
El hombre, que vio las habilidades del pescador, se ofreció a ayu-
darle financiando un bote y contratando personal, para pescar
Cuando no existe un plan, nuestras vidas se llenan de actividades
más y, eventualmente, tener una flota de pesqueros y, en lugar de
derivadas de nuestras interacciones sociales, familiares y de trabajo
vender el pescado a un intermediario, hacerla directamente a una
y terminamos haciendo una selección de ellas en función de su conservera.
urgencia, sin distinguir aquellas que son importantes. A través del
tiempo y los años estas tareas se vuelven hábitos y terminan por -Podrías irte de este pequeño pueblo y establecerte en la capital,
ser la esencia de nuestra vida y un círculo que se repite a través donde manejarías tu empresa.
de una y otra generación: nacemos, vivimos y nunca sabemos para El pescador, muy pensativo, le dijo:
qué existimos.
-¿Cuánto tiempo tarda todo eso?
Imaginémonos la fortaleza que debe tener un ser humano para
El hombre le dijo que entre 15 y 20 años.
poder vivir en armonía con su visión, con sus valores y con aquello
que le hace feliz, y lo dificil que es enfrentarse a una sociedad que -¿ y luego qué? -preguntó entonces el pescador.
intentará convencerlo de que ese no es el camino ... que su felicidad
-Cuando llegue la hora, podrás vender las acciones de tu empresa.
está en otro lado.
Te volverás rico, tendrás millones.

Y, en este transitar por la vida, muy pocas veces nos preguntamos -¡Millones! -exclamó el pescador-o ¿Y luego qué?
si es eso lo que queremos para nuestra vida. ¿Nos hace eso felices?
El hombre le contestó:
¿Cómo queremos ser recordados?
-Luego te podrás retirar, vivir en un pueblito en la costa donde
Recuerdo una historia sobre un pescador, que refleja con ironía los podrás dormir hasta tarde, pescar un poco, jugar con tus hijos,
absurdos a los que ha llegado el ser humano al no contar con un dormir la siesta con tu mujer, pasar las noches en el pueblo donde
plan de vida. tomabas vino y tocar la guitarra con tus amigos.
El pescador respondió:
«Un pescador estaba en el muelle a punto de irse con varios atunes
de buen tamaño. Un hombre le preguntó cuánto tiempo le había lle- -¿Y acaso no es eso lo que tengo ya?».

50 I I 51
 ~

En esta época de turbulencias y cambio acelerado tenemos muchas

opciones, pero nuestra variable más limitada es el tiempo.
Terminamos por perder el sentido del presente y vivir en función de
un pasado que no podemos cambiar y los miedos a un futuro
incierto que aún no llega. Esta dificultad para vivir un presente con
propósito y sentido genera un cúmulo de energía o estrés no cana-
lizado -en casos extremos, lleva incluso a la muerte- que nos
impide acceder a la felicidad y el poder disfrutar del momento
actual. Esta situación ha creado una nueva fuente de negocio para
psiquiatras, psicólogos, masajistas, compañías farmacéuticas, etc. 4
En un plan de vida, la parte más fácil será el establecimiento del
plan en sí mismo. Poner manos a la obra y hacer que suceda es lo
más complicado. Pero, conforme vamos haciéndolo realidad, nues-
Modelo estratégico para elaborar
tros temores al cambio y al mundo desconocido, a romper para- un plan de vida
digmas y al rechazo de la sociedad se irán desvaneciendo y veremos
las bondades de una vida más plena y feliz.

Si revisamos algunas de nuestras historias personales, nos daremos

cuenta de que siempre que hemos hecho un cambio o tomado algún «Con el tiempo aprendemos que intentar perdonar o pedir perdón,
riesgo hemos salido fortalecidos. Nuestra autoestima aumenta decir que amamos, que extrañamos, que necesitamos, o que queremos
incluso en los casos donde las cosas no hayan salido como las ha- ser amigos, ante una tumba ya no tiene ningún sentido».
bíamos pensado. Jorge Luis Borges

«La felicidad en tu vida depende de la calidad de tus pensamientos».

Marco Aurelio El concepto de planificación estratégica es dificil dadas sus dife-
rentes interpretaciones y múltiples definiciones. Pareciera un
asunto que interesaría sólo a expertos, pues lo asociamos a
empresas y a un proceso que requiere de profundidad y análisis.

La mayor diferencia entre el ser humano y otras criaturas es la capa-

cidad de pensar, ésta es su esencia. Cualquier proceso de planifica-
ción tiene por objetivo definir las prioridades y decisiones que hay
111111111'1
que tomar hoy sobre lo que se quiere alcanzar en el futuro. Nos
obliga a pensar, analizar y decidir sobre lo que vamos a hacer y, aún
más importante, lo que vamos a dejar de hacer.

1 '1 Todo gira alrededor de decisiones de hoy.

52 I I 53
11111
 La planificación estratégica es la responsabilidad número uno del Para entender cómo elaborar un plan de vida, usaremos varios
director general como cabeza de la organización. Es una actividad de los elementos de la planificación estratégica de una empresa
que no se puede delegar. La empresa es un conjunto de seres y también nos daremos cuenta de que este proceso es cuestión de
humanos, es un ente con vida. Aquí podríamos hacer un símil con disciplina.
un ser humano donde sus células, órganos, huesos, etc. equivaldrían
a lo que es cada miembro dentro de un sistema. Hay cuatro preguntas fundamentales que tendremos que hacemos
siempre:
Así, al igual que nosotros decidimos el rumbo de nuestra vida, el
líder es quien articula, junto con su equipo, la dirección y el plan 1. ¿Dónde estoy actualmente? (diagnóstico).
estratégico: la visión de la empresa, sus estrategias, las normas, 2. ¿A dónde quiero llegar? (brecha a superar).
políticas y valores que serán parte de su cultura. Este plan de acción
y los programas son realizados después por todos los miembros de 3. ¿Cómo acerco esos puntos? (plan de vida).
la organización. 4. ¿Cómo controlo mi progreso? (tablero de control).

Si para el director general este camino es la prioridad número uno, Comencemos por entender el proceso de planificación en una
podríamos entonces inferir que para nosotros como individuos tener empresa. El cuadro 4.1 ejemplifica cómo funciona.
un plan de vida debería ser también la prioridad número uno.
Las tres flechas representan los componentes que son necesarios
Sabemos que una empresa que no establece un plan, que no ordena para conseguir una empresa de éxito: 1. Alinear la visión, 2. Alinear
sus estrategias y acciones, dificilmente sobrevive. Lo mismo suce- la organización y 3. Alinear la cultura. 0, dicho en otra forma: 1.
derá al individuo que no lo haga: es poco probable que logre su feli- Diseñarla, 2. Hacerla realidad y 3. Vivirla.
1111
cidad, visión o propósito de vida. Incluso podría poner en riesgo su
salud al no tener un sentido de propósito y dirección que le permita
Cuadro 4.1. Proceso de planificación
armonía en sus pensamientos y en la parte corporal.
Alta
Puedo asegurarles que el riesgo de llevar a cabo un plan de vida es
muy alto, porque se cumplirá casi todo aquello que sueñan y por 10
que trabajan. Tenemos que estar preparados para ver cómo se mate-
'C
rializan y hacen realidad aquellas cosas que pensábamos lejanas a co
nosotros. :-2
"(i)
c.
Elaborar un plan de vida requiere de esfuerzo, disciplina y mucha E
O
persistencia; pero les demostrará que cualquier cosa que sueñen O
puede hacerse realidad y, además, tendrán el control de su destino.

Este libro no contiene ninguna fórmula mágica, es una herramienta Baja

realista y probada que le ayudará de manera sistemática a lograr que Baja Alta
Utilidades
sus sueños se hagan realidad.

54 I 55
 Cuadro 4.2. Modelo de planificación aterrizar a un hombre en la Luna y devolverlo sin peligro a la Tierra,
antes de que termine la década». Toda la comunidad científica y
Relos¡
empresarial se dio a la tarea y, en mayo de 1969 (cinco meses antes
Anólisls de
Fuerzas y
de la fecha prometida), Neil Armstrong puso sus pies en la super-
Oebilidades ficie lunar, inmortalizando el momento con las siguientes palabras:
«Este es un pequeño paso para el hombre, pero un gran salto para
Venlajos la humanidad».
Compelilivos Acciones
Visión Sostenible.
en el largo
y ResuHados
plazo Métricas Uno podría preguntarse por qué fue tan poderosa esta visión. La
respuesta es que para lograrla se desarrollaron muchos inventos que
después tuvieron muchas aplicaciones: metales, plásticos, medi-
Retroalimentación cina, combustibles, etc.
I ll¡
Esta visión fue tan eficaz que aglutinó a todo un pueblo tras una
En el cuadro 4.1 las flechas están dispuestas de forma ascendente, idea grandiosa que hicieron realidad incluso antes de la fecha pro-
lo que significa que cada una de las fases se vuelve más compleja metida.
en su ejecución, pero también representan mejores oportunidades
de separamos de la competencia y alcanzar el éxito. El análisis de retos, fuerzas y debilidades siempre debe estar pre-
sente. No podemos aislamos sin considerar nuestro medio ambiente.
La primera fase consiste en diseñar la empresa y que sea congruente En los primeros ejemplos anotados, pudiera ser que esas ideas ya
con la visión. Si esta parte no está clara, tendremos pocas posibili- hubieran sido propuestas y, por lo tanto, esa visión perdió fuerza en
dades de éxito. ese lugar; tendría que haberse replanteado llevarse a otro sitio.

Para esta etapa de diseño hay varios modelos de planificación, pero ¿Qué es una ventaja competitiva? Es algo que te hace único, que
uno que resulta sencillo de explicar podemos verlo en el cuadro 4.2. marca la diferencia y no se reproduce fácilmente a corto plazo.
Ejemplos: marcas, patentes, sistemas de distribución, cultura de
El primer componente es la visión. Ésta es una imagen mental pro- servicio, etc. Si no tenemos una ventaja competitiva, nuestro
1111
I
ducida por la imaginación que indica la dirección para moverse negocio estará en riesgo y cualquiera que llegue y nos imite ganará
hacia una idea o un sueño. Ejemplos de esto pueden ser cosas tan el mercado con tan sólo bajar ligeramente los precios.
simples como: quiero ser la mejor solución para quien decida hacer
una carne asada o soy la mejor opción en postres cuando quieres Ésta es la parte fundamental del éxito en cualquier negocio. En
halagar a alguien. Con estos dos ejemplos planteamos una idea rele- los ejemplos anteriores que mencionamos sobre la carne asada o los
vante que proporciona un punto de partida. postres, tendríamos que buscar la o las ventajas competitivas que
nadie pueda imitar. En el caso de la carne asada pudiera ser: una
Una visión que llegó a ser tan poderosa que logró movilizar a toda carne traída de... o te prendemos el asador y te damos servicio de
una nación fue la de John F. Kennedy, reconocido como uno de los camareros gratis. En el caso de los postres: recetas extraordinarias
mejores presidentes de Estados Unidos (1960-3). En mayo de 1961 y únicas de la abuela o siempre estamos cerca de ti en locales bien
declaró: «Creo que esta nación debería lograr el siguiente objetivo: situados, etc.

56 I 57
 !II
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¿Qué es una estrategia? Es un grupo integral de acciones diseñadas Cuadro 4.3. Proceso de planificación (etapa 2)
para crear una ventaja sostenible sobre los competidores. Las estra-
tegias sólo sirven para crear ventajas competitivas y con ello lograr Alta
la visión establecida. En nuestros dos ejemplos, las estrategias
serían, para la carne asada, buscar una alianza con el proveedor de
"C
la mejor carne para que me dé la exclusiva en el territorio o con- ~
tratar y entrenar un equipo de camareros que atienda a mis clientes :'2
'Q)'
como nadie lo puede hacer. En el caso de los postres, podría ser Q.
buscar la mejor ubicación, en barrios de poder adquisitivo medio- E
alto, o contratar un centro de llamadas y servicio para entregas a O
o
domicilio. Mientras menos sólidas sean las ventajas competitivas,
más necesitaremos (dos o más) para garantizar que en su conjunto
tenemos una empresa sólida y dificil de imitar por terceros.
Baja
Baja Alta
Acciones y métricas son los planes de trabajo, calendarios e indica- Utilidades
dores de gestión, que serán los parámetros para saber cómo voy
avanzando con relación a lo planeado.
Por ejemplo, todos nos hemos enfrentado a un mostrador de aten-
Por último, los resultados, que nos permiten controlar los avances y
ción al público donde no pueden respondemos de manera satisfac-
retroalimentar el ciclo de planificación una vez al año para saber si
toria a una petición de servicio porque el personal recibe
la visión establecida es realista, agresiva o conservadora y hacer los
instrucciones de diferentes departamentos sobre lo que debe hacer
ajustes pertinentes.
o decir, con independencia de lo que el cliente quiera o necesite. Su
nivel de autoridad es reducido y esto genera frustración y malestar
Esta descripción del proceso de planificación en una empresa nos
entre los clientes. Estas experiencias negativas son las que se trans-
será muy útil, pues veremos que muchos de estos pasos son simi-
miten a otras personas y terminan por afectar a la lealtad de los
lares a lo que tendremos que hacer al elaborar nuestro plan de vida.
clientes, dando como resultado la pérdida de mercado, aun cuando
la empresa tenga la mejor visión y estrategia.
La segunda etapa del proceso de planificación es más compleja y
consiste en alinear a la organización o, dicho de otra forma, hacer
realidad la visión ... pasar de la teoría a la práctica. El caso contrario sucede cuando el personal se desvive en atención
y búsqueda de soluciones satisfactorias a nuestras peticiones de ser-
Esta etapa requiere organizar el trabajo de manera eficiente para vicio. Cuando esto sucede es porque la organización entiende que
ejecutar las estrategias y construir las ventajas competitivas. Su el cliente es lo primero y todos están dispuestos a apoyar al último
complejidad radica en poner de acuerdo y en sincronía a un equipo eslabón de la cadena: la persona que está en contacto con el cliente.
de individuos hacia una sola visión y meta común. Por lo general, Por lo general, las empresas organizadas por procesos al servicio de
dividimos el trabajo en funciones para hacerlo más fácil pero lo que los clientes son minoría y su ventaja radica en que se vuelven
terminamos haciendo es crear más complejidad al tener objetivos rápidas y generan la lealtad de éstos, con lo que ganan con facilidad
diferentes y generar conflicto entre departamentos. a la competencia.

58 I 59
 'JIII"""'"""

Por el contrario, una organización tradicional divide el trabajo en: un valor es el servicio al cliente pero un empleado de ventas que está
ventas, finanzas, recursos humanos, etc. y cada departamento tra- atendiendo a uno deja de hacerla porque recibió una llamada del
baja por sus propios objetivos y, en muchos casos, la identidad del jefe, eso nos indica que este valor no se vive aunque esté escrito.
departamento se antepone a la de la empresa. La forma de medir y
premiar a la gente se basa en estas metas por departamento y los Si establecemos un valor como la austeridad y los directivos mues-
clientes son invisibles, porque no está claro que su satisfacción sea tran incongruencia con la forma en como gastan y despilfarran
la prioridad. recursos, nadie los respetará y ese valor no será parte de la cultura
a pesar del intento de implantarlo.
El ejercicio más fácil para entender si una compañía está organizada
por procesos es el siguiente: hagamos una llamada telefónica a Una organización que vive los valores, los impulsa y los reconoce
cualquier departamento que no sea el de ventas y hagamos una peti- tiene niveles de satisfacción del empleado superiores a la mayoría.
ción de servicio. Alguno responderá simplemente que nos equivo- Son las empresas admiradas y donde la gente quiere trabajar. Su
camos de teléfono y colgará; otro dirá que estamos hablando con principal característica es que no tienen jefes, sino coaches (entre-
finanzas; otro contestará que estamos hablando con la oficina del nadores) de la gente que, a través del ejemplo, generan y pregonan
director general, insinuando que no se debe molestar, y también la cultura de ese lugar.
habrá algunos, pero serán muy pocos, que nos darán otro teléfono
pero que seguramente será equivocado. Si cualquier miembro de la Es importante damos cuenta de que cada una de estas tres etapas se
organización no cuenta con las herramientas para atender con cor- dan, de manera similar, en nuestro plan personal de vida y que la
tesía a un cliente, entonces no está organizada por procesos. última fase (dar vida a la cultura) equivale a la autorrealización de
la que nos habla Maslow en su pirámide; dicho de otra forma, es vivir
Una empresa en la que podemos ver esta forma de trabajar es en plenitud y congruencia con la visión y los valores ... ¡disfrutarla!
Disney, en donde la gente de la limpieza está preparada para atender
cualquier petición y al momento suspende su actividad para escu-
char al cliente. A todos los que son susceptibles de estar frente a uno Cuadro 4.4. Proceso de planificación (etapa 3)
de ellos se les llama actores y no empleados y su función es actuar
Alta
con un solo objetivo: hacer feliz a la gente (que, por cierto, es la •
visión de Disney).
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La tercera etapa de un proceso empresarial es dar vida a la cultura
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empresarial; sin lugar a dudas, es la parte más dificil, pero también ::;:.. ••.(\-1\

la que mayor recompensa genera. .S! \

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E
Vivir la cultura de una empresa puede ser la ventaja competitiva más O
O
poderosa, porque muy pocas logran llegar de forma eficiente a este
punto. La cultura y los valores de una organización son el pega-
mento que aglutina sus individualidades. Podemos ser diferentes,
Baja
pero nos unen los valores que la organización predica con el
Baja Utilidades Alta
ejemplo. Aquí radica toda la diferencia. Por ejemplo, si decimos que

60 I 61
 Cuadro 4.5. Proceso de plan de vida puede parecer muy teórico pero, si nos tomamos con seriedad el
proceso de trazar un plan estratégico de vida, tendremos una exis-
Alta tencia en la que seremos protagonistas y disfrutaremos cada
momento del día. Descubriremos nuestra imperfección como seres
humanos y, a pesar de ello, aprenderemos a sentimos bien, sin
'O remordimientos, preocupaciones o culpas.
co
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Q)'
Q. En la empresa, los beneficios de un plan estratégico es una mayor
E rentabilidad; en nuestro plan de vida, se llama felicidad y ésta
O aumenta conforme cubrimos las tres fases del plan.
U

Diseñar el plan de vida es el arranque, entender qué quiero de mi

vida, qué me hace feliz, cuáles son mis fortalezas, para dejarlo por
Baja
Alta
escrito y archivado para posteriormente consultarlo y evaluarlo. En
Baja Felicidad algún momento se volverá el expediente más importante de nuestra
vida y será muy placentero abrirlo cuando cumplamos 30 años y
Cuando logramos que este espíritu imbuya a toda la gente de la veamos lo que pensábamos a los 18 o al cumplir 60 y ver cómo
empresa, comenzamos a ver actitudes sorprendentes ya que toda hemos evolucionado en las distintas etapas de nuestra vida.
la energía fluye en busca de una mejora continua y la innovación es
permanente como forma de realización. También nos servirá como una llamada de atención cuando veamos
las áreas que hemos descuidado. Casi siempre la parte de salud
No he visto una empresa que no alcance el éxito cuando logra llegar y cuidado del cuerpo son algunas de las que vamos desatendiendo,
a esta tercera fase. Lo mismo se puede decir de nosotros como seres sin damos cuenta de que es la esencia del recipiente de nuestro espí-
humanos. ritu y que lo que hagamos con él repercute en nuestra calidad de
vida y salud.
Ahora pasemos a describir cómo es el proceso de un plan de vida;
estoy seguro de que notaremos mucha similitud con el de una Si bien diseñar un plan de vida es el inicio y el ingrediente de
empresa. El cuadro 4.5 representa el modelo que habría que seguir arranque indispensable, hacerlo realidad es también una fase funda-
para establecerlo. mental del proceso. Es necesario que adquiramos el hábito de la dis-
ciplina, fijemos prioridades y aprendamos a decir no a muchas
Como podemos observar, se repiten las tres fases del proceso de tentaciones que se nos presentarán en el camino.
planificación, salvo que aquí la primera es diseñar el plan de vida,
la segunda, hacerlo realidad y la tercera es disfrutarlo desde hoy. Decidir cómo vamos a usar el tiempo del que disponemos y hacer
De nuevo las flechas son ascendentes, lo que indica que la comple- de ello un balance certero es la parte más compleja; debemos eli-
jidad de las etapas va en aumento conforme se avanza. minar ataduras y convencionalismo s de los que hoy no nos atre-
vemos a desprendemos. Salir el primero de una reunión o no asistir,
Nuestra vida es una empresa en la que el objetivo es vivir con ple- dejar a la hora el trabajo para ir a casa, levantarse muy temprano a
nitud, mantener el control y hacer de ella una obra magistral. Esto hacer ejercicio y meditación, comer y beber sin abusar, etc. En

62 63
:1

todas estas decisiones debemos pagar las consecuencias de no Cada uno de nosotros es diferente y, por lo tanto, especial. No esta-
poder complacer a todo el mundo. bleceremos nuestros objetivos basándonos en lo que otros consi-
deran importante. Sólo nosotros estamos en condiciones de elegir
Nuestro tiempo es limitado y debemos cuidarlo como la joya más lo que es mejor. No demos por supuestas las cosas que más
preciada. Hagamos esta breve reflexión. Recuerda a alguna persona nos importan, dediquémosles tiempo, porque sin ellas la vida carece
cercana que haya fallecido, hazte las siguientes preguntas y anota de sentido.
tus respuestas: ¿qué legado nos dejó de su paso por este mundo?
¿Cómo era? Te llevarás una sorpresa al ver el tipo de cosas que No dejemos que nuestra existencia se nos escurra entre los dedos
escribes. por vivir en el pasado o para el futuro. Nunca digamos que es tarde
cuando aún somos capaces de dar un esfuerzo adicional. Nada
Te darás cuenta de que siempre hay un elemento distintivo que termina hasta el momento en que uno deja de intentarlo. No
recordamos y que sobresalía sobre todos los demás. Esto lo cono- temamos admitir que no somos perfectos. No tengamos miedo de
cemos como su área de fortaleza y, por lo general, es aquello que le enfrentar riesgos, porque es con ellos como crecemos y descu-
hacía feliz. Otra característica que encontraremos es que a las per- brimos nuevos mundos.
sonas las recordamos por sus cualidades y por aquello que nos
dejaron durante su vida. Hablaremos de su bondad y generosidad,
No excluyamos de nuestras vidas el amor diciendo que no lo
de su alegría, de su honestidad y sus valores, de su filosofia de tra-
podemos encontrar. La mejor forma de recibirlo es dándolo. No
bajo, etc. Rara vez nos vendrá a la mente su nueva casa, la marca
corramos tanto que lleguemos a olvidar en dónde hemos estado y
de la ropa que usaba, el coche que tenía o su empresa. Posiblemente
hacia dónde vamos. No olvidemos que la mayor necesidad emo-
diremos que era alguien querido por la gente en su negocio o que
cional de un ser humano es sentirse apreciado.
siempre ayudó a los demás.

Reflexionemos. Si las cosas por las que seremos recordados son No malgastemos el tiempo o las palabras porque no se pueden recu-
pocas y generalmente están relacionadas con nuestras expresiones perar. Recordemos que la vida no es una carrera, sino un viaje
humanas y nuestra forma de relacionamos, ¿por qué tratamos de que debe ser disfrutado a cada paso. El ayer es historia y el mañana
hacer tantas cosas en vida? ¿Por qué gran parte de nuestro tiempo un misterio; el presente es lo único que tenemos y de nosotros
lo dedicamos a acumular pertenencias materiales que no nos lleva- depende disfrutarlo.
remos a ninguna parte?
La tercera fase es la más dificil y compleja, pues representa la cul-
Tenemos que vivir y dividir nuestro tiempo entre trabajo, familia, minación de una existencia plena. ¡Disfrútala desde hoy! Vive el
salud, amigos y espíritu. Todo parece ser importante, de ahí la rele- presente, conviértete en la clase de persona que has querido ser,
vancia de buscar el equilibrio cuidando de que lo que hagamos no logra tus deseos y sueños y sigue creando otros nuevos. Esto sólo
sea por competir con otros mismos. dependerá de lo que cada uno hagamos de nuestra vida y de la
actitud que tomemos. Sólo nosotros somos responsables de
Siempre habrá alguien mejor que nosotros en la óptica de otra nosotros y podemos llegar a ser todo lo que deseemos. Depende de
persona. Seguramente Juan es más cariñoso y dedica tiempo a nosotros, ¿por qué no ser feliz en lugar de estar deprimido?
la familia o María está dedicada en cuerpo y alma a la ayuda ¿Satisfecho de uno mismo en lugar de avergonzado? ¿Aventurero
social, etc. en lugar de tímido?

64 I 65
 I
111

Sólo vivimos una vez, dejemos de vivir según las normas de los Nuestra mente sólo puede tener un pensamiento a la vez, pero
I demás y empecemos a hacerlo de acuerdo a nuestros propios puede pasar de una idea a otra en décimas de segundo y cambiar el
deseos. Decidamos lo que queremos e intentemos conseguirlo. ¿Por pensamiento varias veces. Esto dificulta la posibilidad de vivir con
qué ser infeliz cuando las posibilidades de nuestra felicidad son plenitud, pues no logramos estar presentes aunque fisicamente
infinitas? ¿Por qué permanecer en lo aparentemente seguro cuando estemos en un lugar. ¿Cuántos de nosotros estamos en una reunión
podemos lanzamos a la aventura de encontrar la verdadera paz? y en realidad estamos pendientes del teléfono móvil y los correos
electrónicos?
@ El doctor Wayne Dyer, en su obra Tus zonas erróneas, nos dice que
«la esencia de la grandeza radica en la capacidad de optar por la Mucha gente dice que puede estar haciendo muchas cosas a la vez
propia realización personal en circunstancias en que otras personas y posiblemente sea cierto, pero la pregunta es: ¿están disfrutando
optan por la locura». las tres o cuatro cosas en las que están involucrados? Pensemos en
las madres, con la televisión encendida, hablando por teléfono, revi-
Esta tercera fase del proceso del plan de vida es compleja porque sando las tareas de los niños, etc. y preguntémonos: ¿lo están dis-
implica aprender a manejar nuestros pensamientos y elegir entre ver frutando, eso es una vida plena?
lo positivo o lo negativo. Nuestros sentimientos no son simples sen-
saciones que ocurren, son decisiones que elegimos tomar. Si somos La meditación es la herramienta más común para entrenar la mente
dueños de nuestras propias emociones, si las controlamos, no ten- .y vivir el presente. Hay muchas teorías y métodos para meditar, pero
dremos que escoger reacciones de autoderrota. todas parten de un principio común, que consiste en concentrar
nuestra mente en una sola idea o en un pensamiento. Para ello se usa
Hemos crecido en un ambiente cultural que nos ha enseñado que no un mantra, que es una oración corta (estribillo) que se repite muchas
somos responsables de nuestros sentimientos y sensaciones. Por veces para relajarse y meditar. Proviene de la palabra manas (mente)
ejemplo, la crisis financiera mundial ha sumido en la depresión a y traiate (liberar) y, por lo tanto, se considera un liberador de la
mucha gente. Si nos sentimos deprimidos por esta situación es por mente. Si la palabra la repetimos en silencio y en un espacio ade-
lo que nos estamos diciendo a nosotros mismos respecto de la crisis. cuado, nos impide distraemos con otros pensamientos.
No pretendo que nos engañemos diciéndonos que disfrutemos una
crisis de esta magnitud, sino que nos preguntemos: ¿por qué voy a Este principio de la meditación nos permite entrenar nuestra mente
escoger la depresión? ¿Acaso deprimirme me ayudará a enfren- para tener el control de nuestros pensamientos. El descanso que se
tarme con el hecho de una manera más eficiente? obtiene de una meditación de 30 minutos equivale a varias horas de
sueño, porque logramos mantener nuestra mente en armonía y sin
En esta tercera fase -de disfrutar desde hoy- tendremos que distracciones.
aprender a cambiar la forma de ver las cosas, es decir, nuestra
actitud. Vivir en plenitud hoy serán palabras que repetiré muchas Otras teorías se basan en el flujo de la respiración, ya que hacemos
veces, porque son el elemento esencial para vivir nuestro plan que nuestra mente se concentre en el aire que fluye al inhalar y
de vida. Desperdiciamos mucho tiempo en recordar el pasado y exhalar. La oración en la religión es una especie de mantra que
pensar en el futuro. Dediquemos nuestro tiempo al ahora. Ésta es la genera paz.
piedra fundamental de la vida positiva y casi todos los comporta-
mientos autodestructivos son esfuerzos por vivir un tiempo que no Vivir en plenitud es la culminación de la vida, es lo que en los nego-
es el presente. cios se denomina alcanzar el éxito. Pero, para llegar a él, debemos

66 67
 pasar por las tres fases que hemos mencionado y no podemos pasar A continuación, tenemos dos caminos a elegir: dejar el libro y que-
por alto ninguna. damos con lo que hemos reflexionado hasta este momento o conti-
nuar. Quiero advertirle de que, si prosigue, esto dejará de ser una
En los siguientes capítulos daremos herramientas y una metodo- lectura para convertirse en el proceso de planificación estratégica
logía para establecer nuestro plan de vida, para diseñarlo. Luego de su vida. ¿Tendrá dificultades? Sí. ¿Requerirá de esfuerzo y
tendremos que hacerlo realidad y disfrutarlo desde hoy. tiempo? Sí. ¿Nos enfrentará con una realidad que a veces no que-
remos escuchar? Sí.
Ésta será, sin lugar a dudas, la parte más dificil pero también la que
nos dé mayor satisfacción ya que significará la posibilidad de poder Sin embargo, les puedo garantizar que si le dedicamos tiempo,
disfrutar las cosas más simples de la vida y dará una óptica positiva esfuerzo y perseverancia al proyecto más importante que tenemos
a todo 10 que nos pasa. Podremos quitamos los sentimientos de -nuestra vida-lograremos cualquier objetivo que nos propongamos
miedo y preocupación que son destructivo s e inútiles y nos impiden y podremos decir con certeza que la mala suerte no existe, que sólo
vivir con plenitud. fue un velo que nos pusimos para no actuar. A aquellos que desean
seguir adelante, les auguro una vida plena.
Uno de los mayores obstáculos en la puesta en marcha de un plan
de vida es el seguimiento, pues si fallamos seremos sólo nosotros «Las ideas no funcionan a menos que tú creas en ellas».
quien 10 sabremos. Por el contrario, si fallamos en otras cosas, Anónimo
como el trabajo, nos despiden y es por ello que nuestro tiempo 10
tendemos a dedicar a esos asuntos urgentes, aunque no sean 10 más
11
importante para nosotros.

Esto sucede en la mayoría de las actividades que requieren hacer un

cambio de hábitos y no tenemos la fuerza de voluntad necesaria (por
ejemplo, dejar de fumar, bajar de peso, practicar un deporte, etc.).

Recurrir a una especie de entrenador o coach con el que podamos

compartir y revisar nuestro plan de vida siempre será de gran ayuda.
Él nos escuchará, además de ser testigo de nuestro avance; será un
gran motivador. Es recomendable que por 10 menos revisemos el plan
una vez al año y resisemos las tareas establecidas una vez al mes.

¿Quién no desearía lograr una vida plena y la paz mental? Todos.

Es una aspiración que creemos destinada a la gente iluminada, a los
ricos, no para nosotros. El pobre piensa que no podrá tener las satis-
facciones que tiene el rico, el infeliz cree que no podrá ser feliz, el
estresado está convencido de que no existe salida para él y así suce-
sivamente. Nos sentimos atrapados, desdichados y víctimas de la
mala suerte ... del destino.

68 I 69
 5

Creando una visión

«El mundo está en las manos de aquellos

que tienen el coraje de soñar
y correr el riesgo de vivir sus sueños».
Paulo Coelho

Para crear el futuro, primero debemos saber hacia dónde nos diri-
gimos. En la historia de Alicia en el país de las maravillas el Gato
de Cheshire le deja muy claro a la protagonista que no importa la
dirección que tome si no tiene idea de a dónde se dirige.

Una visión es una aspiración, un sueño o una imagen mental que

une, entusiasma y apasiona a un grupo de personas que buscan un
reto como forma de crecimiento y dejar algo en su paso por la vida.

La visión debe ser suficientemente retadora y a la vez realista; es

ésta la que da sentido a la vida y a las empresas. Es muy importante
porque le da un significado a lo que estamos haciendo, nos hace
levantamos por las mañanas con más energía, nos da claridad y

71
 enfoque en aquello que deseamos, nos guía en los momentos de de los visitantes. Podemos verlos tan sólo como los encargados de
tomar decisiones y nos proporciona un sentido de logro y propósito. limpieza, pero por encima de esta tarea tienen la prioridad
de atender a la gente y suspender sus actividades en caso de que
Ahora bien, si una visión es tan poderosa, ¿por qué no todas las alguien necesite ayuda.
empresas la tienen? ¿Por qué no los seres humanos?
Si se le propone a Disney comprar o crear un negocio de zapatos o
Las respuestas son diversas; en el caso de las empresas, tener una una fábrica de muebles, lo rechazará de forma inmediata, porque no
visión obliga a enfocar el negocio y limita al empresario a invertir encaja con su visión del negocio. Ésta nos ayuda a alejamos de
solamente en lo necesario. Al establecer la visión se dará cuenta de aquellas actividades que no se corresponden con nuestro propósito.
que hay negocios que no encajan y que debería vender. Una de éstas En el caso de nuestra visión personal, ésta nos guía para establecer
compromete a crear una cultura acorde a la estrategia del negocio. prioridades ante el dilema de escoger cómo usar nuestro tiempo.
La mayoría de las veces no hay una visión porque la gente no le
encuentra el valor y el poder que ésta tiene en la empresa y más aún Siempre usamos casos de visiones exitosas, lo cierto es que también
en nuestra vida personal. Veamos unos ejemplos que nos ayudarán hay casos de empresas que deciden reinventarse y ajustar su visión
a comprender mejor este punto: porque las condiciones del mercado cambian o para dirigirse a
nuevos mercados. Tal es el caso de Nokia, que todos conocemos
Hacer feliz a la gente es la visión que Walt Disney estableció en como una empresa de teléfonos móviles, pero cuyo propósito ori-
1922 para su compañía. En ese momento lo único que él tenía era ginal no era ese.
un sueño y un ratón llamado Mickey. Hoyes una empresa que
supera los 30.000 millones de dólares en ventas y nunca se ha des- Nokia fue creada en 1865 en Finlandia y durante más de cien años
viado de su visión. Empezó con los estudios de filmación Disney, fue una empresa productora de madera, plásticos y cables. No fue
siguió con los parques de atracciones, adquirió la cadena de televi- hasta los años ochenta cuando decidió reinventarse y pasar de ser
sión ABC, etc. Todos los nuevos negocios que ha creado han tenido una compañía con múltiples negocios a uno solo, enfocado en el
una sola visión: hacer feliz a la gente. área de las telecomunicaciones. Su visión era simple: ayudar a que
la gente se sienta más cerca de lo que les es importante. La frase que
Una visión sirve para dar sentido y dirección a nuestra vida y a la resumía esta promesa fue: Life goes mobile [la vida en movimiento].
empresa. Para Disney implicó el desarrollo de estrategias y una cul-
tura, lo que ha sido parte fundamental de su éxito. Los negocios en Para Nokia, este cambio de visión implicó una transformación total
los que interviene tienen algo en común: el beneficio que espera a y prácticamente la venta de casi todos los negocios en los que parti-
sus clientes, la diversión. cipaba en aquel momento. La resistencia a la que se debió enfrentar
su líder al proponer semejante locura debió ser enorme; imaginemos
Para ello, sus valores y su cultura se han convertido en su gran for- a alguien que sugiera en esta época un cambio total de rumbo para
taleza y están acordes con su visión. Los empleados de los parques nuestra empresa. Sin embargo, Nokia sabía que el mundo iba a cam-
temáticos tienen el objetivo central de hacer feliz a la gente. Si por biar y que la telefonía móvil sería una gran oportunidad; estarían
alguna razón particular el trabajador está deprimido, tendrá que comenzando desde cero, pero la competencia también.
actuar y no trasmitir su estado de ánimo al cliente. El personal de
limpieza está entrenado no sólo para adecentar el lugar, sino tam- Este gran paso significó para Nokia una gran revolución, porque
bién para conocer todo el parque y responder a todas las inquietudes no sólo se enfrentaba a un nuevo sector -del cual no tenía tecno-

72 73
 logía- sino que competiría contra jugadores globales. ¿Podría una derla, se cuestionan si realmente representa ese sueño y grandes
empresa de un país como Finlandia, con sólo 5.300.000 habitantes, aspiraciones o simplemente es una descripción de su vida actual que
11
tener éxito? se limita a apuntar algunas necesidades no cubiertas hasta la fecha.

Todos sabemos la respuesta y somos conscientes de su liderazgo en En primera instancia podría parecer extraño, incluso un poco mor-
el mundo de la telefonía móvil actual pero muy pocos conocen el boso, comenzar el diseño de un plan de vida pensando en la muerte.
origen de la compañía. Sin embargo, la mejor manera de relacionamos con esta noción de
un plan total para la vida es precisamente el enfrentamos con
Al igual que Disney y Nokia, muchas otras empresas tienen nuestra propia muerte. Es tal la confrontación que nos ayudará,
visiones poderosas; por ejemplo, Merck, cuya visión es mejorar energizará y nos proveerá de la valentía y el coraje necesarios para
nuestra calidad de vida, o 3M, empeñada en resolver problemas. encontrar y crear respuestas finales y contundentes a la dificil pre-
gunta de qué es 10 que quiero hacer de mi vida.
Trabajar en empresas con visiones poderosas genera orgullo y sen-
tido de pertenencia, una cosa muy dificil de conseguir en organiza- Enfrentamos a nuestra propia muerte nos ayuda a ver nuestra vida
ciones cuyos productos no sean compatibles con nuestra forma de como un todo: pasado, presente y futuro; también nos ayuda a cla-
vida (tabaco, alcohol, 1, casinos, etc.). rificar 10 que realmente es importante para nosotros. De ahí que este
ejercicio constituya una pieza fundamental para comenzar con
La visión es la diferencia entre tener un día placentero o, por el con- nuestro plan estratégico de vida.
trario, desdichado, aun en tareas que podrían considerarse intras-
cendentes. Veamos un ejemplo. La siguiente actividad nos ayudará a enfrentamos a nuestra propia
muerte; se requiere una actitud seria, comprometida y honesta, de
«Había dos albañiles trabajando en la construcción de una iglesia y, tal suerte que podamos obtener beneficios reales y concretos.
al preguntarles qué estaban haciendo, éstas fueron sus respuestas:
Albañil 1 (con un gran cansancio y aburrimiento): "Estoy colo- Antes de iniciar este ejercicio, es recomendable alejarse de las dis-
cando tabiques y esto parece que nunca termina". tracciones (si puedes hacerlo en un jardín o en algún lugar tranquilo (f)
todavía mejor). Veamos el cuadro 5.1.
Albañil 2: "Estamos construyendo la catedral más bella que haya
existido jamás"».
Imaginemos que nos encontramos en una situación trágica: estamos
¿Cuál es la diferencia entre ambas respuestas? La visión. Mientras en un avión y el piloto nos avisa de que las dos turbinas del avión
el segundo hablaba de un objetivo motivante, el primero sólo hizo se apagaron y que por desgracia no hay mucho que hacer. Sin
referencia a una tarea mecánica y sin sentido. Una persona gana- embargo, nos comunica que dentro de la caja negra podemos dejar
dora consigue ver el bosque en su totalidad; una persona perdedora una carta a nuestros seres queridos, en la que podemos anotar lo que
se concentra sólo en el árbol que le toca plantar. les recomendaríamos para su vida. Tenemos poco tiempo, lo que
implica que nuestras palabras tienen que ser lo más espontáneas
¿Cómo crear una visión para un plan de vida? posible. ¿Qué les dirías?

Cuando nos hacemos la pregunta de cuál es nuestra visión de vida [Nota: no continúes la lectura hasta que no tengas a mano la carta a
muy pocos pueden contestarla y, aun aquellos que logran respon- mi familia].

74 I 75
(11

Cuadro 5.1. Plan de vida 2: carta a mi familia ¿Por qué en el momento en que nos enfrentamos a la muerte cambia
dramáticamente nuestra perspectiva sobre la vida y pensamos de
forma diferente, dándole más valor a las cosas que no cuestan,
como el amor, la gratitud, la ayuda, la amistad o la salud?
~:
Fecha:
La siguiente anécdota es una reflexión que refuerza el punto ante-
UNA CARTA A MI FAMILIA rior: se dice que un hombre soñó que moría y pudo ver lo que
sucedía después de su muerte. Se dio cuenta de que en la empresa
donde trabajaba alguien ocupó su lugar y las cosas sucedían como
si él nunca hubiera faltado. Por otro lado, vio a su familia inmersa
en el dolor, llorando por el gran vacío que había dejado. Notó a su
¡Ii
esposa confundida, sin saber qué hacer sin él, a su hija pequeña pre-
guntando: «¿Dónde está papá?», y a su hija mayor comprendiendo
dolorosamente lo que es la muerte; no dejaba de llorar, no quería ir
111
a la escuela y tampoco comía. Su cónyuge, con toda la carga sobre
los hombros, tenía que sonreír a los niños para darles fortaleza.

Al finalizar la misiva podrás empezar a analizada con detenimiento El médico del caso dijo que murió por estrés; en su cerebro reventó
ya hacerte estas preguntas: una vena por un súbito y desmedido aumento de la tensión cuando
lo llamaron del trabajo para dad e una mala noticia. Hasta después
_ Lo que anotaste y recomiendas a tus seres queridos, ¿es 10 que tú de su muerte no se dio cuenta de que su mejor empresa siempre fue
practicas todos los días? su familia ... su querida familia.

_ ¿Cuánto de 10 que anotaste tiene que ver con la búsqueda incan- Otra carta, que se atribuyó al escritor Gabriel García Márquez
sable de satisfactores materiales que, al parecer, es lo que rige (aunque el propio escritor ha negado la autoría) y que circuló por la
nuestra vida actual? Red al hacerse público su supuesto retiro de la vida pública por
razones de salud, explica cómo se enfrenta a la muerte pidiendo a
Por 10 general, 10 que uno anota en este ejercicio es la base para Dios que le dé un trozo más de vida y diciendo lo que haría con ella.
establecer y escribir una visión. Dificilmente puedes escribir y reco- Decidí incluida pues, con independencia de su autoría, es otro
mendar a tus seres queridos 10 que no te recomendarías a ti mismo; ejemplo más de una misiva ante la muerte que puede ser inspiradora.
o, dicho de otra forma, 10 que anotas es 10 que tú hubieras querido
«Si por un momento Dios se olvidará de que soy una marioneta de
para tu vida y posiblemente no llevaste a la práctica por falta de
trapo y me regalara un trozo de vida, posiblemente no diría todo lo
conciencia o por estar ocupado cubriendo las necesidades de déficit que pienso, pero en definitiva pensaría todo lo que digo. Daría
descritas por Maslow. valor a las cosas, no por lo que valen, sino por lo que significan.
Dormiría poco, soñaría más. Entiendo que por cada minuto que
Me ha tocado leer cientos de cartas y nunca he visto ninguna que cerramos los ojos perdemos sesenta segundos de luz. Andaría
recomiende a sus seres queridos acumular ahorros para comprar el cuando los demás se detienen, despertaría cuando los demás
Ferrari con el que siempre han soñado, una casa más grande, un duermen, escucharía cuando los demás hablan y [cómo disfrutaría
equipo de música apabullante o un diamante. de un buen helado de chocolate!

177
76
I

I
Si Dios me obsequiara un trozo de vida, vestiría sencillo, me tiraría lamentarás el día que no tomaste tiempo para una sonrisa, un
de bruces al sol, dejando descubierto no solamente mi cuerpo sino abrazo, un beso y que estuviste muy ocupado para concederles
mi alma. Dios mío, si yo tuviera un corazón, escribiría mi odio un último deseo. Mantén a los que amas cerca de ti, diles al oído lo
sobre el hielo y esperaría a que saliera el sol. Pintaría con un sueño mucho que los necesites, quiérelos y trátalos bien, toma tiempo
de Van Gogh sobre las estrellas un poema de Benedetti, una canción para decirles lo siento, perdóname, por favor, gracias y todas las
de Serrat sería la serenata. Regaría con mis lágrimas las rosas, para palabras de amor que conoces.
sentir el dolor de sus espinas y el encarnado beso de sus pétalos ...
Nadie te recordará por tus pensamientos secretos. Pide al Señor la
Dios mío, si yo tuviera un trozo de vida ... no dejaría pasar un solo fuerza y sabiduría para expresarlos. Demuestra a tus amigos cuánto
día sin decirle a la gente que quiero, que la quiero. Convencería a te importan»,
cada hombre o mujer de que son mis favoritos y viviría enamorado
del amor. A los hombres les probaría cuán equivocados están al
Este enfrentamiento a la inminente muerte en ambos ejemplos
pensar que dejan de enamorarse cuando envejecen, sin saber que
envejecen cuando dejan de enamorarse. A un niño le daría alas,
podrá servimos de inspiración para nuestra carta y visión de vida.
pero le dejaría que él solo aprendiese a volar. A los viejos les ense-
ñaría que la muerte no llega con la vejez sino con el olvido. La redacción de nuestra visión debe ser corta, con un máximo de
dos o tres párrafos, de tal forma que sea fácil de recordar y memo-
Tantas cosas he aprendido de ustedes, los hombres ... he aprendido rizar y refleje la esencia de lo que deseamos.
que todo el mundo quiere vivir en la cima de la montaña, sin saber
que la verdadera felicidad está en la forma de subir la escarpada. He
Para escribirIa, podemos revisar la carta, analizando y subrayando
aprendido que cuando un recién nacido aprieta con su pequeño
puño, por vez primera, el dedo de su padre, lo tiene atrapado por aquellas palabras que trasmiten lo que queremos de nuestra vida.
siempre. He aprendido que un hombre sólo tiene derecho a mirar a Estas palabras servirán para ir articulando una frase que llegue a ser
otro hacia abajo cuando ha de ayudarle a levantarse. Son tantas las nuestra visión. Veamos un ejemplo que pudiera ayudamos.
cosas que he podido aprender de ustedes, pero realmente de mucho
no habrán de servir, porque cuando me guarden dentro de esa Supongamos que el extracto de la carta es el siguiente:
maleta, infelizmente me estaré muriendo.
Siempre da lo que sientas y haz lo que piensas. Si supiera que hoy Cuadro 5.2. Plan de vida 2: carta a mi familia
es la última vez que te vaya ver dormir, te abrazaría fuertemente y
rezaría al Señor para poder ser el guardián de tu alma. Si supiera
que sta fuera la última vez que te vea salir por la puerta, te daría un Nombre:

abrazo, un beso y te llamaría de nuevo para darte más. Si supiera Fecha:

que ésta fuera la última vez que vaya oír tu voz, grabaría cada una
de tus palabras para poder oírlas una y otra vez indefinidamente. Si UNA CARTA A MI FAMILIA
supiera que éstos son los últimos momentos que te veo, diría te
"Sólo les pido mirar la vida con optimismo. Tral.cn
quiero y no asumiría tontamente que ya lo sabes.
de <1t/udarscentre usteiles y ayudar a otros, recordando
Siempre hay un mañana y la vida nos da otra oportunidad para
aue nuestra misión en la vida es ser lelices.
hacer las cosas bien, pero por si me equivoco y hoyes todo lo que
Disfruten cada momento haciendo de CiulL1 día,
nos queda, me gustaría decirte cuanto te quiero, que nunca te olvi-
daré. El mañana no le está asegurado a nadie, joven o viejo. Hoy
----
un dia IIqvo de anlor ti Bervic;" a otros Jt

_~ ..__ •...-'/ .
puede ser la última vez que veas a los que amas. Por eso no esperes
más, hazlo hoy, ya que si el mañana nunca llega, seguramente
- - --,
..., ..•... ./
•...

781 I 79
 Si analizamos la carta, nos daremos cuenta en donde están las prio- Durante el proceso de preparación de nuestro plan de vida ten-
ridades de su autor. Por ejemplo: dremos que ir respondiendo preguntas. Para el ejemplo anterior
tendríamos que cuestionamos lo siguiente:
1. Vivir la vida con optimismo.
2. Servir y amar a la gente. ( ¿Qué voy a hacer para crear un mundo mejor?
3. Disfrutar el momento y ser feliz. ( ¿Cómo voy a servir a mis semejantes?

Ahora intentemos dar forma y prioridad a estas tres frases y tra- ( ¿Cómo lograré estar siempre pensando y disfrutando el presente?
temos de unir las palabras hasta lograr una visión que nos genere un ( ¿Cómo lograré ver la vida siempre con optimismo?
sentimiento de alegría y emoción al decir: «¡Ésta es mi visión!».
Según la visión que establezcamos serán las preguntas que nos
No nos desesperemos si no obtenemos el resultado en el primer
debamos hacer, y de las respuestas dependerán los planes de acción
intento, podemos descansar y regresar con la mente más fresca. Usa
que seguiremos.
(f) el cuadro 5.3 para anotar tus objetivos.
Para que esta visión la vayamos haciendo nuestra es recomendable
Una visión con las tres ideas anteriores podría ser:
ponerla en un lugar visible para que constantemente nos recuerde
nuestra razón de existir: grabada en una pieza de cristal, en nuestra
Cuadro 5.3. Plan de vida 3: mi visión cartera en una tarjeta, en nuestra habitación, etc.

Otro ejercicio que puede ser muy útil y a la vez te ayudará a

recordar es tratar de hacer una pintura de nuestra vida, de nuestra
Nombre:
visión (si fuera en óleo, mejor).
Fecha:

Mucha gente dirá que no tiene habilidades como pintor, pero se sor-
MIVISiÓN prenderán sobre lo que pueden hacer y plasmar; lo más importante
.Cred" un mundo m~;or a través de servir.
es que será una pieza única con un significado muy especial para
ti Llmar a mis semeja/des, Mulm7dD __
cada momento del día COIl optimisl11o_" ----- nosotros.
-----
---- Hasta este punto tenemos el primer componente para nuestro plan
de vida: la visión. Debemos sentimos muy orgullosos porque ahora
tenemos respuestas que no teníamos antes y un punto de partida
para la construcción de una obra magistral.

Tener una visión como ésta proporciona dirección a nuestra vida, En cientos de entrevistas personales he podido constatar que son
nos hará tener presentes las cosas por las que queremos luchar y, si escasas las personas que tienen una visión y un propósito de vida
todos los días nos levantamos con ella en mente, será más factible definidos; así que dar este primer paso constituye un avance signi-
que la alcancemos. ficativo en nuestro camino hacia la autorrealización.

80 I 81
 «Se necesita tener sueños, pues cuando éstos se pierden, uno muere ...
¡Hay tantas personas caminando por ahí que están muertas
y ni siquiera lo sospechan! El futuro depende de nuestras acciones hoy.
Si sembramos buenas semillas, los frutos serán igualmente buenos».
Anónimo

6
Tener o ser: he ahí el dilema

«Mis pensamientos son los que me hacen sentir feliz o

desgraciado; no mis circunstancias».
Mónica Villamarín

En el capítulo anterior establecimos un primer intento para elaborar

nuestra visión, basándonos en el ejercicio de enfrentamos a la muerte.

Este ejercicio, realizado bajo la presión de un acontecimiento que ter-

minaría con nuestra vida, hace que florezca nuestro verdadero ser hu-
mano y tanto la carta como nuestra visión parecerán una contradicción
respecto a la forma en que actuamos y usamos nuestro tiempo.

Seguramente la visión tendrá elementos de trascendencia como: la fami-

lia, el buen ejemplo, ser caritativo, vivir en optimismo, ayudar al necesi-
tado, amar intensamente, ser buen padre, esposo y amigo; las actitudes
positivas frente a la vida, pasión, optimismo, intensidad, creatividad, in-
novación, cuidado de la salud, desarrollo humano, etc. Sin embargo, es
casi seguro que no dedicamos mucho tiempo a ello en nuestro día a día.

82 I 83
 Las características que, por lo general, encontramos en una visión El poder de una visión es tal que con sólo el hecho de levantamos
personal tienen que ver con la autorrealización y el sentido de pro- cada día con fe y pasión por alcanzarla tarde o temprano hará que se
pósito que enunció Maslow en su teoría sobre la motivación humana haga realidad. En el cuadro 3 (Mi visión) escribimos lo que de hoy
como el nivel 5 de su pirámide: la necesidad del SER. en adelante será nuestra visión, esa brújula que nos acompañará por
el resto de nuestra vida.
Esta es la paradoja: mientras que Maslow afirma que son sólo menos
del 2% de los seres humanos los que alcanzan la autorrealización en El primer conflicto al que nos enfrentaremos es cómo manejar las priori-
su vida; éste es el deseo de la mayoría de los mortales. dades entre nuestra visión más cercana a la autorrealización o al ser fren-
te al tener que nos avasalla todos los días. Me estoy refiriendo al manejo
La realidad es que este deseo latente sólo lo hacemos explícito en de un dilema mucho más complicado de lo que parece en papel.
el momento en que reflexionamos, escribimos nuestra carta y, fruto
de ella, redactamos nuestra visión. Y, como la mayoría de las per- Stephen Covey nos dice, en el principio 90/1O,que el 10% de nues-
sonas nunca nos tomamos este tiempo, nuestra forma de actuar se tra vida está relacionado con muchas cosas de las que no tenemos
concentra en cubrir las necesidades de déficit definidas por Maslow ningún control y que, por más que quisiéramos, no podríamos cam-
(fisiológicas, seguridad, afiliación y reconocimiento). biar. No escogimos dónde nacer, si alguien choca nuestro coche no
podemos hacer nada, lo mismo que con un huracán que destruye
Esta es la razón fundamental por la que un 98% de la gente pasa su nuestra casa, alguien que nos insulta, asalta o, simplemente, con al-
vida cubriendo necesidades externas sin alcanzar la etapa de autorrea- guien que nos tira el café por encima.
lización. Simplemente porque nunca llegaron a hacer aquello que en
realidad deseaban. A simple vista parece que el camino a la felicidad y Sin embargo, el 90% restante de nuestra vida sí lo podemos contro-
la autorrealización es más sencillo de lo que pensamos, pero que fuese lar ya que depende de nuestras reacciones y actitudes.
la vida la que nos llena de obstáculos a través de un laberinto que nos
confunde pese a lo sencillo que podría ser el logro de la felicidad. Imagina que estás desayunando en familia y tu pequeña tira la taza
de café manchándote la camisa.
El que nos hayamos tomado el tiempo de elaborar nuestra visión gene-
ra el primer compromiso con nosotros mismos. Nos hace conscientes Puedes tomar dos caminos:
de que queremos trascender y que nuestra prioridad y deseo para nues-
tra existencia tiene que ver con el SER como prioridad fundamental. a)Maldecir tu suerte, enfurecerte y regañar severamente a tu hija.
Casi con total seguridad ella llorará y tú comenzaras a buscar cul-
El tener por escrito nuestra visión nos compromete a vivir con ella pables. Como resultado llegarás tarde a tu trabajo y generarás un
durante el resto de nuestra existencia y a darle un mejor balance a ambiente y enojo de tu familia que podrá durar horas o días.
nuestras acciones que. tienen que ver con el ser frente al tener; ha-
ciendo de las primeras nuestra prioridad sobre las segundas. b)Acercarte a tu hija, diciéndole que tenga más cuidado en otra
ocasión, darle un beso, irte a cambiar y salir a trabajar.
La visión por sí sola no será suficiente para transformar nuestra vida,
pero será un recordatorio escrito que estaremos viendo todos los días Ambas situaciones comenzaron igual y son de ese 10% del que ha-
y que nos ayudará a tener una brújula durante el camino para que blamos, pero gracias a tu actitud que está en tu control (90%), el final
podamos corregir el rumbo. de ambas historias pude ser muy diferente.

84 I 85
 Dentro de ese 10% que no podemos cambiar está el sistema de 3)Hay una relación jerárquica de funciones entre el empleador y el
sociedad-gobierno en que vivimos y que en la actualidad; en su empleado, creando una sociedad de clases estratificadas en rela-
mayoría, es capitalista. Este sistema, sin ser perfecto, tiene sus bon- ción al éxito económico en el mercado.
dades contra otras opciones como: comunismo, fascismo, socialismo,
nazismo, esclavitud, etc. Aun cuando esto no 10 podemos cambiar, 4)Los precios de los bienes y servicios son determinados por el libre
su fundamento se basa en el éxito individual y se define por acumu- mercado.
lamiento de capital: quien no tiene ... quiere; quien tiene ... quiere
más; quien tiene más ... dice que nunca es suficiente. El capitalismo, como hoy 10 conocemos, aparece en el siglo XVI en
Inglaterra sustituyendo al feudalismo de la Edad Media, cuya base era
Y, por otro lado, tenemos el mundo de la autorrealización para darle la constitución de feudos en donde se obligaba a los vasallos (súbditos
sentido de propósito a nuestras vidas, el cual denominaremos por de un soberano) a servir a su señor a cambio de protección.
simplificación SER.
El capitalismo, basado en un sistema que incentiva el consumismo
¿Cómo manejar estas contradicciones y dilemas a los que nos en- inconsecuente, desenfrenado y que endiosa los bienes materiales,
frentamos todos los días entre el tener (externo) y el ser (interno)? está demostrando cierto agotamiento; pues estamos hablando de más
de 6,8 billones de habitantes que desean consumir. En esta ansiedad
Para poder enfrentamos a los dilemas, es importante entender los ele- por alcanzar el crecimiento económico, hemos esquilmado los re-
mentos básicos del capitalismo, sus ventajas, sus riesgos y, de esta for- cursos naturales como nunca se había hecho antes y la preservación
ma, establecer nuestro plan de vida siguiendo nuestras propias reglas. de la tierra ha sido sacrificada con consecuencias irreversibles.

El capitalismo ha demostrado bondades en la promoción del creci- Además, existen grandes niveles de desigualdad. He aquí un ejem-
miento económico y sus defensores muestran que hay una mejora en plo: las 350 personas más ricas del mundo disfrutan de una riqueza
la calidad de vida de las personas: mayor disponibilidad de alimen- que excede el producto interno bruto del 40% de la humanidad; o,
tos, vivienda, vestimenta, atención médica y libertad del individuo dicho de otra forma, la riqueza de estas 350 personas equivale a la
para trabajar en lo que quiera. de 2.700 millones de personas, o bien, la fortuna de las tres personas
más ricas de Estados Unidos equivale al valor de la economía de 42
Hay muchas variantes del capitalismo, pero fundamentalmente tie- naciones pobres.
nen las siguientes características:
Otro de las facetas en las que más influye el capitalismo es el indivi-
1)La titularidad de los medios de producción es privada. duo y sus relaciones humanas. Con el capitalismo aparece un egoísmo
en la cotidianeidad: mi casa, mi auto, mi empleo, mi familia, etc.
2)La libertad de elección se aplica a las empresas, los trabajadores y
los consumidores. El dueño del capital busca la maximización de Se crea un sistema en donde los niños aprenden muy temprano el
su beneficio pero asume riesgos económicos, los trabajadores tra- verbo comprar y desconocen el verbo compartir. Un sistema en don-
bajan por la recompensa material que reciben y los consumidores de ninguno es llevado a construir algo en común, en donde la com-
buscan obtener la mayor satisfacción o utilidad adquiriendo 10 que petencia, la acumulación y la ostentación predominan en detrimento
quieren al menor precio posible. de la solidaridad y la caridad. Un sistema que se hace ciego y sordo
ante la voz del excluido y del necesitado. Un sistema que gasta en

86 I 87
 guerras y conflictos bélicos, pero que dice no tener recursos para Hay un juego de mesa que se asemeja mucho a las reglas del mundo
promover la educación, la salud y la lucha contra el hambre. Un capitalista llamado Monopoly. Si observamos el juego, veremos que
sistema que, por defender sus bases, movilizó en semanas más de 3 las reglas son similares: gana el que se quedó con más dinero y éste
trillones de dólares para salvar el sistema bancario. lo obtuvo a través de su habilidad para comprar mejores propiedades
y activos. Durante el juego se generan muchas de las actitudes que
En conclusión, el éxito en el mundo actual está definido por el nivel vemos en vida: envidias, enojos, negociaciones conflictivas, tram-
de riqueza que se logra atesorar en el paso por la tierra y, dado que pas, alegría cuando el otro pierde, etc.
éste es muy corto, la carrera por buscar la acumulación implica usar
la mayoría de nuestro tiempo disponible para este fin. Aquí está el La gran diferencia con la vida real es que al finalizar el juego nos
gran dilema de la vida: quiero ser pero el tener me tiene atrapado y despedimos y seguimos nuestra vida.
el balance de mi tiempo lo concentro en buscar tener a pesar de que en
mi interior y en mi visión los temas del ser son prioridad número 1. La vida real es un monopoly que sólo termina con la muerte. Salvo
que logremos separar y hacer espacios tanto para jugar a la creación
Una gran confusión de la que hemos abusado los empresarios en de valor económico o empresarial como para disfrutar las cosas que
el sistema capitalista es unir los dos conceptos del tener y ser, son importantes para nosotros pero que no entran en el juego del
para tratar de venderlos como que uno es el generador del otro, modelo económico y/o capitalista.
es decir, asumiendo que la riqueza económica te dará la felicidad
que buscas. y a esto es lo que denominamos el dilema de la vida. Al aprender
que tenemos que decidir entre varias alternativas, pero que en este
y esto lo podemos constatar todos los días en los mensajes publi- preciso momento sólo podemos elegir una. Queremos las dos pero
citarios que recibimos. Por ejemplo, si eres rechazado por alguna sólo tenemos un momento presente. Cosas tan simples como elegir
mujer, o viceversa, estoy seguro que muchos productos -como des- qué película ir a ver, o qué comida queremos. La complejidad au-
odorantes, coches, perfumes, ropa, relojes, etc.- harán más sencillo menta cuando hay que elegir cuestiones más relevantes como: una
que seas aceptado, porque estos productos los usan las personas que promoción en un empleo que me dará más dinero, pero me hará re-
han logrado éxito con el sexo opuesto. nunciar a lo que hago que me gusta más; estudiar lo que es mi pasión
o decidirme por la carrera que produce mejores salarios; renunciar
Una de las formas más comunes utilizadas por las empresas para a ser maestro por otro trabajo y perder mis dos meses de vacaciones
vender es crear necesidades y para ello utilizan técnicas diversas por sólo diez días, etc.
como: promociones, marcas exclusivas, publicidad, precio, innova-
ción, diseño, etc. ¿Por qué los dilemas son tan importantes para el ser humano? Por
una simple razón que se explica por la diferencia entre el hombre y
Desde luego que el dinero bien utilizado es una gran herramienta el animal: el hombre tiene conciencia de sí mismo, lo que significa
para hacer la vida más confortable, pero la felicidad se puede lograr que se da cuenta de su propia existencia; mientras que el animal no
con independencia del dinero. Dicho de otra forma, no hay una co- puede hacerse las siguientes preguntas: ¿por qué estoy aquí? ¿De
rrelación directa entre la acumulación de riqueza y la felicidad. dónde vengo? ¿A dónde voy?

Este tema lo abordamos y demostramos en el capítulo 2 con los Sólo el hombre es libre de hacer verdaderas elecciones y sólo él tiene
experimentos de la Universidad de Wisconsin y Matthieu Ricard. la conciencia de cambiar de rumbo, pero nunca le será fácil, porque

88 89
 detrás de esa conciencia y libertad tiene hábitos animales que le difi- -No he visto un mono que se vaya de fiesta hasta sentirse desdichado
cultan cambiar una rutina ya establecida. Intenten cambiar al fuma- y luego llegue a casa como loco y golpea a su mujer.
dor, o los hábitos de una alimentación saludable o, simplemente, los
protocolos sociales de un evento. Uno de ellos termina diciendo:

No es fácil pero, a diferencia del animal, sí puede cambiar el curso de -Ciertamente han descendido de algo, pero ... ¡no de nosotros!».
la historia, romper paradigmas y hacer elecciones que se le presenten
y que, en algunos casos, serán dilemas complicados de resolver. Hay un estudio actuarial elaborado por el doctor Ephrem (Siao
Chung) Cheng, donde evalúa la edad de jubilación de empleados de
Sólo el hombre es libre para poder elegir y tener metas y propósitos im- la compañía aeronáutica Boing y su edad de muerte y los resultados
11

portantes en la vida. El dilema está entre elegir aquello que espera de mí fueron sorprendentes: en las personas que se retiraron a los 50 años,
la sociedad o 10 que realmente quiero para mi vida, 10 que fortalece mi su edad promedio de vida fue hasta los 86, mientras que en los que
Ij interior y que al final me ayudará a conseguir la autorrealización. se retiraban a los 65, sólo llegó a los 66,8 años.

El hombre puede ser educado, edificar, inventar con creatividad, de- O, dicho de otra forma, los que retiraban a los 65 sólo recibían su
jar un legado después de la muerte, vestirse, tener sentido del humor, pensión en promedio 18 meses.
adorar a su dios, etcétera.
El doctor David T. Chai indicó similar experiencia en Bell Labs y
En ese poder de elección el hombre también puede hacer el mal Lockheed. Y el doctor Paul Tien-Lin Ho observó los mismos resul-
porque conoce las diferencias entre éste y el bien y puede discernir tados en Ford Motor.
moralmente.
Una conclusión importante de este estudio indicó que, por cada año
Hay un cuento que me gusta porque da ejemplo de lo que el don de de trabajo después de los 55, se pierden 2 años de vida.
la elección hace con el hombre:
Algunas hipótesis se desarrollaron a partir de estas observaciones,
«Tres monos estaban cenando y discutiendo sobre una conversación concluyendo 10 siguiente:
que habían escuchado.
- Los que se retiraban muy tarde seguían expuestos a mucho estrés
-Yo no creo que los humanos desciendan de nuestra noble raza. en sus cuerpos más cansados y frágiles, generando serios problemas
de salud que los forzaban a renunciar y morir pocos años después de
-Sería una desgracia. ¿Quién ha escuchado que un mono abandone retirarse.
a su esposa o deje que un bebe muera de hambre?
- Por el contrario, los que se retiraban a edad temprana continuaban
-Nunca he visto que una mamá mono deje a sus hijos al cuidado de
trabajando sólo una parte de su día en actividades muy placenteras
extraños que apenas conoce. Sus bebes pasan de mano en mano.
y divertidas, que les daba un mayor espacio para el esparcimiento,
disminuyendo el estrés y viviendo como promedio muchos años más
-Jamás he conocido a un mono tan egoísta que construya una cerca
que el grupo que se retiraba tarde.
alrededor de su cocotero para impedir que los otros tomen sus frutos
aunque estos se pudran.

90 I I 91
 El doctor Leo Esaki, premio Nobel, indicó que los años de mayor financiero que nos permita tener una edad de retiro más temprana, si
creatividad de la mayoría de científicos ocurren alrededor de los 20 a queremos tener una vida más larga de felicidad.
30 años y que, cuando uno aumenta en edad, aumenta la experiencia
pero decrece la creatividad. Sabemos la dificultad para muchos de poder hacer realidad este objetivo
ante las carencias de muchas cosas básicas, pero también vemos que la
Esta reflexión me lleva al pensamiento del Dalai Lama sobre la hu- presión del tener y querer más nos lleva a todos a perder la capacidad
manidad: «viven como si no tuviesen que morir nunca ... y mueren de ahorro y a endeudamos de muchas formas de manera que quedamos
como si nunca hubiesen vivido». atrapados en un círculo vicioso del que parece que nunca saldremos.

Al pensar que nuestra vida es eterna, nos olvidamos de que nuestro No hay duda de que cada ser humano es diferente y de que algunas
cuerpo va perdiendo sus facultades y le seguimos exigiendo como a de las recomendaciones o estudios que se muestran en el libro sólo
un joven de 20 o 30 años. Y terminamos, sin damos cuenta, viviendo tienen el objeto de damos una perspectiva de distintas personas, que
menos, con peor salud pero posiblemente con más dinero. nos permitan a cada uno hacer una reflexión para poder elegir lo que
queremos de nuestra vida y entender que cada momento del día que
Un amigo me envió una carta con motivo de la presentación de este elegimos hacer algo, de forma automática, estamos renunciando a
libro, que da un testimonio real y que estoy seguro que muchos po- muchas otras cosas, pues tiempo sólo hay uno.
demos compartir:
Tener un plan de vida escrito nos permitirá poder hacer un balance
«Recuerdo cómo un buen día mi padre amaneció con la mitad del de nuestras prioridades y enfrentamos al mundo real con una clari-
cuerpo paralizado, de esto hace más de 35 años. El doctor que le dad de nuestro rumbo y propósito de vida.
atendió sólo le dijo que o bajaba su ritmo de trabajo o se moriría.
Pasó el tiempo, siguió igual y, 20 años después, la vida se lo cobró Pero, como dice Steve Covey, hay cosas con las que tendremos que vivir
de nuevo con un cáncer. y que no serán de nuestra elección. Por fortuna, la mayoría de las cosas
pueden estar bajo nuestro control, pero tenemos que tener un plan con re-
y a partir de ahí él entendió que todo ese exceso de trabajo para lo
glas claras y hacer que suceda. Pero para ello tendremos que dar respues-
único que -le sirvió fue para hacer dinero y poder pagar buenos mé-
ta a muchos de los cuestionamientos y dilemas que la vida nos ofrece:
dicos, que le curasen enfermedades que él mismo se causó por creer
que lo más importante en esta vida era trabajar y trabajar, pero se le
olvidó que también había que disfrutarse a sí mismo y a su familia. -¿Cuál es la vida que quiero para mí?

Cada día que amanece le doy gracias a dios porque he entendido que -¿Cuál es el mundo que quiero dejar a las nuevas generaciones y qué
de nada me sirve trabajar muchísimo si no tengo tiempo de disfrutar pienso hacer para logrado?
a mi familia y mi entorno con buena salud y alegría».
-¿ Tengo claros los valores que gobiernan mi vida, los predico y soy
y termina diciendo unas palabras de san Francisco de Asís: «yo ne- un ejemplo congruente con mi forma de hablar y de actuar?
cesito pocas cosas y las pocas que tengo, las necesito poco».
-¿Soy congruente con mi visión? ¿Tengo una visión?
Toda esta reflexión nos debe ayudar cuando estamos elaborando
nuestro plan de vida, para establecer nuestras actividades y manejo -¿Disfruto del tener pero está supeditado mi prioridad número uno, el ser?

92 93
 -¿Estoy dedicado más del 50% de mi tiempo a aquellas cosas que
me hacen feliz?

En la actualidad hay un movimiento en Europa llamado slow food

que predica que las personas deben comer y beber con tranquilidad,
dándose tiempo para saborear los alimentos en convivencia con la
familia, los amigos ... sin prisa y con calidad.

Hay un cuestionamiento de la prisa y de la locura generada por la

globalización, por el deseo de tener en cantidad en contraposición
con el ser o calidad de vida. Significa trabajar con más calidad, per-
7
fección, productividad pero con menos estrés. Significa retomar los
valores de la familia, de los amigos, del tiempo libre, del placer del
buen ocio, de la simplicidad de vivir y convivir. Significa un am-
¿Qué me hace feliz? Definiendo mis
biente de trabajo menos coercitivo, más alegre donde los seres hu- ventajas competitivas
manos realizan con placer lo que mejor saben hacer.

Muchos viven corriendo detrás del tiempo, pero sólo lo alcanzan cuan-
do mueren, ya sea de un infarto o un accidente por correr para llegar a
tiempo. Otros están tan ansiosos por vivir el futuro que se olvidan de «El tiempo no se puede atrapar, mucho menos almacenar;
vivir el presente, que es el único tiempo que realmente existe. nuestra existencia transcurre a gran velocidad, pero mientras
tengamos vida, tenemos la oportunidad de cambiar nuestros hábitos,
Necesitamos saber aprovechar cada momento porque, como dijo John de tener una mejor calidad de existencia, de aprovechar
y disfrutar cada respiración, cada latido de nuestro corazón».
Lennon, «la vida es aquello que sucede mientras planeamos el futuro».
Anónimo

Sólo existe el hoy, no sabemos si estaremos mañana. Por ello debe-

mos hacer hoy esas cosas que son parte de nuestro ser y nos permi- Como seres humanos tenemos hábitos que repetimos y transmi-
tirán ejercitar ese músculo que tenemos atrofiado pero que hará del timos de generación en generación. Nos acostumbramos a vivir en
ser nuestra prioridad número 1. pequeños pisos y a no tener otra vista que la del vecino; a cerrar las
cortinas y encender la luz más temprano. Y, a medida que nos habi-
«Estrecha suavemente mi mano ahora que estoy vivo y no apoyes tu cuerpo tuamos, olvidamos el sol, el aire, la amplitud del mundo. Nos acos-
sobre mí cuando yo muera. Comparte conmigo unos minutos ahora que estoy tumbramos a vivir en tensión, a tomamos el café corriendo, a leer
vivo y no una noche entera cuando yo muera. Regálame una flor ahora y no el periódico en el autobús para no perder tiempo, a comer un boca-
me envíes un hermoso ramo cuando yo muera. Dime unas palabras de aliento dillo porque no hay tiempo para más, a salir del trabajo de noche, a
ahora que estoy vivo y no un desgarrador poema cuando yo muera. Quiero cenar rápido y acostarse a la carrera sin haber vivido el día.
escuchar lo que sientes por mí ahora que estoy vivo y no un gran lamento
porque no lo dijiste a tiempo».
Nos acostumbramos a pensar que las personas cercanas a nosotros
Anónimo
estarán siempre ahí y a creer que están bien, sin preocupamos por

94 I 95
 averiguarlo. Si el trabajo no nos gusta, esperamos ansiosos el fin de «Un padre de familia adinerado llevó a su hijo a una humilde casa
semana. Si el cine está lleno, nos acostumbramos a sentamos en la en el campo para pasar todo el día y la noche y así mostrarle lo
primera fila. En fin, transformamos nuestra vida en una rutina inútil pobres que eran algunas familias. Cuando regresaron, el padre le
que nos hace infelices ... perdemos la oportunidad de vivir. preguntó:

-¿Qué te pareció?
Sin embargo, tenemos la ocasión de revertir estas rutinas y hacer -¡Muy bien, papá!
todo aquello que nos llene de plenitud. En los capítulos anteriores El padre agregó:
hemos analizado las razones por las cuales nos pasamos la vida
-¿ Viste cómo viven los pobres? ¿Qué aprendiste?
haciendo cosas que nos disgustan con tal de conseguir el dinero
necesario para adquirir bienes e impresionar a los demás. También Su hijo contestó:
vimos que a veces fijamos nuestros objetivos basándonos en lo que
- Yo vi que nosotros tenemos un cachorro en casa, ellos tenían
otros consideran importante y que casi nunca pensamos en 10 cuatro. Nosotros tenemos una piscina que ocupa medio jardín, ellos
que tenemos sino en aquello que nos falta. Hemos concluido que tienen un río que no tiene fin. Nosotros tenemos un solárium ilumi-
rico es aquel que sabe vivir y disfrutar con 10 que tiene y que, si se nado con luz, ellos poseen el cielo con todas las estrellas y la Luna.
ama 10 que se hace, se alcanza el éxito. Nosotros tenemos un jardín con puerta y ellos tenían el bosque
entero. Gracias, papá, por mostrarme lo pobres que somos».
¿Qué me hace feliz?
Stephen Covey, en su principio 90/1 O, afirma que el 10% de la vida (J)
está relacionada con 10 que te pasa, el otro 90%, con la actitud y la
Resulta increíble que una pregunta tan simple como ésta no la ten-
forma en cómo reaccionas.
gamos clara ni escrita. Cada ser humano es diferente y tiene prefe-
rencias que 10 distinguen de otros. No perdamos el tiempo haciendo ¿Qué quiere decir esto? Nosotros no tenemos control sobre el 10%
comparaciones con los demás; todos somos diferentes ... todos de 10 que nos sucede (no podemos evitar que el coche se averíe o que
somos especiales y únicos. el avión llegue tarde) pero el otro 90% sí está bajo nuestro control,
depende de la forma en que reaccionamos.
Existe una relación directa entre la visión de nuestra vida (estable-
cida en el capítulo 5) y aquellas actividades que nos hacen felices. Cuando nuestra actitud cambia, la vida también 10 hace. La actitud
También nos daremos cuenta de que las cosas que nos dan alegría positiva marca la diferencia entre el logro y el fracaso; 10 que creas
son simples, 10 que sucede es que tendemos a olvidarlas con faci- sobre ti afecta a tu actitud hacia ti mismo y, por supuesto, la actitud
lidad al estar tan ocupados en cosas urgentes pero no importantes. con la que te tratan los demás.

Siempre debemos recordar que los pensamientos negativos producen

En el ejemplo que se comentó sobre Warren Buffet señalábamos
actitudes negativas; así, cuanto más hagamos de los pensamientos
que uno de sus mayores momentos de felicidad es sentarse cómo-
positivos un hábito, más poderosa se volverá nuestra actitud.
damente frente al televisor con unas buenas palomitas de maíz. Así
de simple.
La vida no es una carrera, no es una competencia. Es un viaje cuya
travesía debe ser disfrutada momento a momento. La vida es para
Nosotros podemos mejorar nuestra vida tan sólo con una actitud vivirla a plenitud. Muchas personas se pierden de las pequeñas ale-
diferente. La siguiente historia sobre riqueza/pobreza 10 ejemplifica: grías esperando la gran felicidad que generalmente nunca llega.

96 I 97
 Hagamos el siguiente ejercicio que será de gran ayuda para esta- Veamos algún ejemplo práctico que nos ayudará a entender este
(J) blecer nuestro plan de vida. Anota en el cuadro 6.1 aquellas activi- proceso:
dades que más disfrutes; las cosas simples que te tranquilicen y te
produzcan una dicha enorme.
Cuadro 7.1. Plan de vida 4: actividades que me proporcionan
Una vez definidas, piensa qué porcentaje de tu tiempo inviertes en felicidad
esas actividades y escribe cuánto crees que les dedicas durante un
año. Quita de ese tiempo el necesario para llevar a cabo las fun-
ciones básicas de la vida (comer, dormir, vestirse, etc.). Del tiempo
restante, analiza el porcentaje que te queda (por ejemplo, si
I
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ACTIVIDAD
i 1.
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Suma los porcentajes para determinar el total de tiempo que usamos
en las actividades que más felicidad nos generan. 3.· ,la,,}." " p,•.,.",," ."" ",,,.,,).,},., I 3% I
Aquí viene la primera reflexión: ¿estamos empleando una cantidad
razonable de nuestro tiempo haciendo 10 que realmente es impor- _ ..L-J.i;'J..!lllids
-------
c,tI¡,I.:.J c(>ll..!!.!.i.~L ..__---1 1ó% I
tante para nosotros? ¿Sería muy distinta nuestra vida si estas activi-
dades las practicáramos más?
TOTAL 23%
Ahora bien, ¿cuál sería un porcentaje de tiempo adecuado? Lograr
estar por encima del 50% sería un buen comienzo. Menor al 50%
requiere hacer ajustes importantes en nuestra vida. Por ejemplo, si
una persona trabaja en algo que no le agrada, tendrá un porcentaje
muy bajo ya que le dedica al trabajo casi un 40% del tiempo. En este ejemplo se observa que las cuatro actividades de las que
más disfruta esta persona sólo ocupan el 23% de su tiempo; a viajar
Hasta este punto tenemos dos elementos de arranque que nos ser- le dedica sólo dos semanas al año; ayuda a personas necesitadas
virán para nuestro plan de vida: la visión y las actividades que nos cada semana (el domingo durante tres horas en un asilo); el lide-
producen la mayor felicidad. Aparecerán contradicciones y dilemas razgo no lo practica, pues está en un trabajo muy simple en el
pues tendremos que aprender a elegir cómo usar nuestro limitado que no tiene a quien dirigir; y a sus hijos dedica dos horas al día y,
tiempo y recursos; habrá cosas que queramos hacer porque las dis- el fin de semana, cuatro.
frutamos mucho, pero las pensaremos dos veces por el tiempo o
dinero que requieren. Sin embargo, también nos daremos cuenta de Ser consciente de que se dedica poco tiempo a aquello con lo que
que algunos cambios de actividad o rutinas nos ayudarán mucho a se disfruta es tan sólo el primer paso ya que cambiar algunas cosas
mejorar el porcentaje de tiempo que dedicamos a las actividades están en nuestro control y otras no. Ser director en una organización
que nos hacen felices, tales como cambiar de trabajo, de escuela, de es un buen deseo, pero se tienen que demostrar las habilidades y la
estudios, crear una cultura de ahorro, aprender nuevas habilidades, preparación que otros habrán de reconocer también para damos
un cambio de ciudad y casa, etc. la oportunidad o bien tendremos que crear nuestro propio negocio.

98 99
 Viajar más requerirá de un tiempo y unos recursos de los que a En cuanto un niño no obtiene buenas notas en matemáticas nos
veces no dispondremos. limitamos a buscarle un profesor particular, cuando lo que debería-
mos hacer es concentramos en reforzar sus mejores habilidades.
Aquí es donde empezamos a notar algunos dilemas con el uso del Todas las personas que han logrado la autorrealización en la vida
tiempo. Sin embargo, pensemos que nuestra vida puede cargarse en han sido muy buenas en algo y puede decirse que incluso torpes en
una dirección durante algunos años, para posteriormente concen- lo demás. Albert Einstein era un gran científico, Winston Churchill
trarse en otros aspectos, esto siempre y cuando sean acordes con las un gran político, Michael Jordan un gran jugador de baloncesto,
cosas que nos dan felicidad y propósito de vida. Mahatma Gandhi un gran pensador, etc.

La siguiente pregunta clave en el diseño de nuestro plan es: ¿para ¿Cuáles son nuestras ventajas competitivas? ¿Qué habilidades o
qué sirven nuestras fortalezas o ventajas competitivas? características tenemos que desarrollar para alcanzar nuestra
visión? ¿Qué actitudes o rasgos de personalidad nos diferencian del
Una fortaleza o ventaja competitiva es un hecho distintivo que nos resto de la gente?
ayudará a ir logrando nuestros sueños y metas en la vida. En el
mundo de los negocios, las ventajas competitivas son lo único que El punto más importante para iniciar un plan de vida es tener cla-
permite a la empresa tener éxito; cuando carece de ellas, termina ridad sobre cuáles son nuestras ventajas competitivas o fortalezas,
por convertirse en una organización con dificultades para sobresalir pues una vez identificadas buscaremos que tanto estrategias como
y mantenerse. planes de acción se orienten en una sola dirección.

Para el individuo, las ventajas competitivas son aquellos dones que Revisemos el ejemplo anterior, el de la persona que disfrutaba al:
recibe al nacer y algunos otros que desarrolla a lo largo de su vida.
Pongamos un ejemplo: hay gente que nace con el don de la música l. Viajar y aprender de personas de diferentes culturas.
y que con muy poco esfuerzo sobresale. Ésta es una fortaleza que le
2. Liderar un grupo de personas hacia una dirección positiva.
permitirá disfrutar de la música y también obtener ingresos econó-
micos que le ayudarán a lograr otros objetivos como viajar, educar 3. Ayudar a personas con necesidades.
a sus hijos, etc. 4. Dedicar tiempo de calidad a sus hijos.

En el ejemplo de la persona que aspira a ser líder o directivo, tendrá ¿Qué fortalezas o ventajas competitivas requiere para lograr los
que hacer un plan para prepararse en áreas como liderazgo, gestión objetivos anteriores?
del cambio, comportamiento humano, administración de negocios,
etc. Todos estos esfuerzos le irán permitiendo acercarse más a su ( Ser un gran líder (será indispensable para el objetivo 2).
objetivo y pasar del 0% de su tiempo actual dedicado a esta acti-
( Independencia económica (deseable para los objetivos 1 y 3).
vidad a una cifra alta en el futuro.
( Desarrollar sus valores gobernantes (le permitirán no desviarse de
Cuando nos dedicamos a reforzar nuestras fortalezas, logramos una su propósito de vida).
vida más plena y las mejores cosas suceden cuando menos las espe-
ramos. Sin embargo, parece que los seres humanos nos empeñamos En el cuadro 7.2 debemos anotar nuestras ventajas competitivas y (J)
en trabajar para lograr tener aquello que no poseemos. la explicación de lo que significan.

1001 1101
 Cuadro 7.2. Plan de vida 5: mis ventajas competitivas Hasta aquí tenemos: 1. Una visión de vida; 2. Una guía de aquellas
cosas que nos dan felicidad y si la vida que llevamos está enfocada
CA.l t'tCAt:.ION a ellas y 3. Nuestras fortalezas o ventajas competitivas con su
VENTAJA COMPETITIVA DESCRIPCiÓN 1-10
respectiva calificación, es decir, en dónde tenemos oportunidades
St."r UlI ,1f,111 Ií.J...-r ,...-
Ir
de mejorar.
U:_.
e
Cuadro 7.4. Planificación estratégica

¿Qué Mis
Utilizamos el ejemplo anterior sobre lo que significa ser un gran Visión me hace ventajas
líder y asignaremos una calificación del 1 al 10, en donde 10 signi- feliz? competitivas
fica que la conducta la practicamos de manera excelente.

Para la persona anterior estas frases son un ejemplo de lo que sig-

nifica ser un buen líder y, en su caso, se servirán para identificar qué En el capítulo 8 nos referiremos a los valores que marcan nuestros
se ajusta a su visión y qué acciones puede tomar para mejorar. parámetros de acción en nuestro camino por la vida y nos proveen
de un marco de referencia para tomar decisiones cuando nos encon-
La referencia a la independencia económica seguro aparecerá en tramos ante una encrucijada o adversidad.
muchas personas como una ventaja competitiva, pero lo que signi-
ficará para cada cual es muy diferente. En el ejemplo anterior ano- «Hay hombres que luchan un día y son buenos;
taríamos lo que representa para este individuo y ponemos la hay otros que luchan un año y son mejores;
calificación actual (O a 10) en estos descriptivos: hay otros que luchan muchos años y son muy buenos.
Pero hay quienes luchan toda la vida; yesos son los imprescindibles».
Bertolt Brecht
Cuadro 7.3. Plan de vida 5: mis ventajas competitivas

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VENTAJA COMPETITIVA DESCRIPCIÓN 1-10

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Mis valores gobernantes

«Voy a pasar por la vida una sola vez, cualquier

cosa buena que yo pueda hacer por algún ser humano
debo hacerla ahora, porque no pasaré de nuevo por ahí».
Madre Teresa

Otro componente básico del proceso de planificación estratégica

para la vida consiste en aclarar aquellos elementos que hacen que
nuestra vida sea plena y satisfactoria.

Los valores son el motor de una persona, son las guías que
describen la manera en que actúa día a día mientras camina hacia
su visión.

Son creencias, normas e ideas que las personas tenemos y propor-

cionan el criterio suficiente para tomar decisiones y seleccionar
alternativas. Determinan los límites de la conducta porque son la
base de las personas, de la familia, de la sociedad y de un país. Son
algo así como el pegamento que une a los seres humanos y les per-

105
 mite vivir en armonía. Las personas somos diferentes en gustos y Las empresas más admiradas y sobresalientes en el mundo no lo
preferencias, pero el único aspecto en el que nos podemos unir es son por su habilidad económica y financiera, sino porque han mos-
en la escala de valores. trado al mundo valores claros que han trascendido con el paso de
los años. Si nos referimos de nuevo a Disney, reconoceremos que
Veamos algunos ejemplos: ser honesto frente a ser deshonesto no es su valor preponderante es el servicio; si hablamos de Apple nadie
discutible, orden frente a desorden, justo o injusto, limpio frente a pone en duda que la innovación sea su valor central, etc.
sucio, amable frente a grosero, etc. En términos tan antitéticos
(blanco/negro) todos podemos estar de acuerdo. Las cosas se com- Por cierto, así como la ética y los valores producen riqueza, sucede
plican cuando aparecen los grises. lo contrario cuando se carece de ellos. Las empresas se destruyen,
de ahí casos como Enron, WorldCom, etc.
En la cultura japonesa, si encuentras algo en la calle, no te pertenece
y no existe discusión. En la cultura latina, podríamos decir que Hay un dicho que señala que lo más valioso no se compra con dinero
muchos piensan que ese objeto es de quien lo encontró primero. Dar y, sin duda, se refiere a los valores. Los valores gobernantes siempre
dinero a un funcionario del gobierno a cambio de un servicio es un serán una de las mayores fortalezas del ser humano y formarán part,
acto deshonesto; sin embargo, algunos podrían argumentar que de la lista de nuestras ventajas competitivas (cuadro 7.3).
pagar un extra a cambio de un servicio es también una forma de
ayudar a un empleado público con un sueldo bajo. Regresemos a la cultura japonesa que se distingue, entre otros, por
el valor de la puntualidad. Este valor fue el que los llevó a crear el
Las sociedades que trascienden y progresan son aquellas que tienen sistema de producción denominado justo a tiempo para lograr mini-
claros sus valores gobernantes. Éstos se trasmiten de generación en mizar los niveles de inventario en la cadena de producción. Todos
generación y distinguen unos países de otros, son el motor de su cumplen con los tiempos de entrega ... nadie falla. Muchas fábricas
progreso y constituyen una de sus mayores ventajas competitivas. tienen inventario s de materiales de tan sólo pocas horas y cuando se
les pregunta qué pasaría si les fallan responden inmediatamente:
La historia está marcada por un enfrentamiento entre valores y anti- ¿por qué va a suceder eso? Simplemente no lo conciben, pues fallar
valores. Me alegra saber que, aun teniendo mucho camino por en este valor afectaría de manera muy grave a su empresa.
recorrer, el bien ha prevalecido y se ha vencido al mal. Somos
el resultado de quienes vencieron el esclavismo, el fascismo, el Los valores se forjan con el ejemplo y una disciplina constante
racismo, el feudalismo, el comunismo, etc. Sistemas que han tra- hasta que se convierten en hábitos que nos hacen actuar de forma
tado de destruir los valores naturales del hombre como son el bien, automática.
el respeto, la tolerancia, la libertad, etc.
Al escribir este capítulo, uno de mis hijos -Diego, de 12 años-
Los seres humanos somos el resultado de creencias y costumbres estaba preparando una redacción para su clase de oratoria y me
heredadas y nos comportamos de acuerdo con los valores que llamó la atención que hubiese elegido el tema de los valores como
hemos aprendido. Cuando en la comunidad germinó el valor de la la llave del éxito. Transcribo el documento, con su autorización, por
libertad, nos lanzamos a la lucha contra la monarquía. Cuando nos lo significativo del mensaje y la edad del autor:
convencimos del valor de la dignidad humana, se abolió la escla-
vitud. Cuando comprendimos plenamente el derecho a la realiza- «En este siglo los valores son muy importantes para trascender. Se
ción como principio universal, depreciamos el racismo. dice que los valores son la llave del éxito, porque si queremos un

1061 107
 país, empresa o familia exitosa debemos empezar por aplicar los
Veamos un ejemplo sobre un valor y sus distintos significados para
valores y luego enseñarlos a tus hijos o a cualquier persona que
dos personas:
conozcas.
Yo creo que los valores se los deben enseñar los padres a los hijos Valor: tener libertad económica.
desde temprana edad y los tienen que reforzar constantemente para
que no se olviden. Hay distintos tipos de valores como honestidad,
Persona 1:
bondad, respeto, responsabilidad, generosidad, etc. Todos ellos son
muy importantes porque ayudan a que una persona sea educada y ( Me adapto a mi situación económica, procurando no crearme
derecha. Por lo tanto, si queremos un país exitoso hay que empezar
necesidades que van más allá de mis posibilidades.
por enseñar los valores a los niños.
Si a un ladrón le hubieran enseñado el valor de la honradez, no ( Puedo tomar mis decisiones de vida de forma libre, sin basadas
hubiera terminado en la cárcel y, por lo tanto, podría haber sido una primordialmente en intereses económicos.
persona de éxito.
( Procuro generar un ahorro continuo.
Muchas personas creen que los valores son algo anticuado, pero yo
creo que nunca pasarán de moda, porque de ellos depende el futuro Persona 2:
de la humanidad».
( Necesito tener un ahorro que me permita poder vivir sin trabajar
En resumen, si queremos tener éxito en el futuro, hay que empezar al menos quince años con el mismo nivel de vida.
por vivir y enseñar valores. Recuerden que el futuro depende de
los valores. ( Buscaré un ingreso extra mensual equivalente al 50% de lo que
gano en mi trabajo actual.
El siguiente ejercicio consiste en definir los valores gobernantes que
deseamos para nuestra vida. Aun cuando hay decenas de valores, En ambos ejemplos se trata del mismo valor pero con definiciones
debemos seleccionar aquellos que queremos en nuestra vida de distintas. Mientras que para la persona 1 el dinero es sólo un instru-
forma explícita porque nos acercan a la conquista de nuestra visión. mento y procura vivir adaptándose a sus condiciones económicas,
para la segunda la acumulación de riqueza es relevante y prioritaria.
No es recomendable que sobrepasen el número de diez, entre cuatro
y seis es el número ideal. También debemos cuidar no seleccionar
Nuestro primer ejercicio consiste en seleccionar de cuatro a diez
aquellos valores que ya estamos practicando porque son parte de
nuestra conducta y cultura. Por ejemplo, decir que la honradez será valores gobernantes para luego definir las conductas que repre-
uno de ellos no tendría sentido si ya lo practicamos. Sin embargo, sentan para nosotros y evaluadas. Hay un refrán que dice que lo que
para alguien deshonesto, éste pudiera ser un buen valor a seleccionar. no se mide, no se controla; por ello, para la elaboración adecuada
de un plan de vida necesitamos evaluaciones de avance, tal y como
Un mismo valor tiene diferentes significados para cada persona, por se hace con cualquier plan empresarial.
ello tendremos que escribir para cada valor elegido las tres o cuatro
conductas que mejor lo describan. Posteriormente nos evaluaremos Para esta actividad utilizaremos el cuadro 8.1, que muestra sólo (J)
y calificaremos cómo los estamos viviendo. Esta calificación o algunos de los valores existentes y una definición propuesta
punto de partida será lo que nos permita establecer un plan de tra- que seguramente diferirá entre personas pero que será un buen
bajo para ir mejorando a través del tiempo. punto de partida.

108
1109
 Cuadro 8.1. Plan de vida 6: selección de valores gobernantes

Salud: estar bien fisica y mentalmente. Vitalidad.

• S\lperadón
-'!.$foCO POf d.r. lo
L.J . Humor
'1~W~~
f.Cto.r r _ .Audxla
U quw p.':~
e ¡ry",J()e.¡
poc;A)pi'lJ(Wn- o
u rUGI.K'~ O
• RJquoza~ Alito it'Igrow
éJ[!tn~ [J U • AuS'l.ndad
tWI ~''1'0
C",'Il.,H
de bI masmos
Ayudar a otros: ayudar a la gente a lograr sus ob-
·AmI.5tad ~.~
c,...rmt"l;,.~CI')I'I otm-'" ~ n ·Penllil.nt;I" ~
/'tII>~~"""{lI""t1Prf'"if!l"ttl~
O
jetivos, brindar atención.
O . O
• Farnll'" •..••• ~oon
PQChJI. u otQ& bn

• S.lud: €_ ••.•.•
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PunllUllkSad
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'''ac~ ~ell~"(;MI;
f.Ah.~"~<k:t*tJIo
u..now
." e .t1b1eQOot

O Integridad: actuar de acuerdo a estándares mora-

·",....-
.b¡¡rw-~
"•.••••••,,""*'
tn1dIrPr~ O
O . .,....u,~~ O
VI.Jor'Iano.

JIII"~M
~. ~ wtefldo les y éticos; honestidad, sinceridad, verdad, vera-
cidad en la palabra.
• fnt.gncbd.Adl-Jttdu~
" ••••••• ~yitlOCl&
~W'1CUtI.1.k1Y1WM4
[J O ·L •• lt.td F.odNi'\I~:"O
CIt.Idel.,. 411I \o Que avemot
O
~M·PIWn
• Awntura: ydMftt.Y"!'
.• enQl,.~~
Justicia: ser justo, igualitario, hacer lo correcto.
• JuStll6a: Set JUIlo. ~
h.r-" iO(X)I"rlI"("fo n"""""""--'~
'4LIIH.'"

O • Gratitud Afvdo pe::.onaI 8t.-ICJO

"~"d.,,1pen •• 'f"(t no-\,II'~
[l
'In r
Amor: relaciones afectivas, cercanas, leales, fide-
lidad; dedicación a individuos, tradiciones u orga-
nizaciones.

Al final aparecen líneas en blanco para agregar aquellos que sean Orden: estabilidad, rutina, previsibilidad, líneas
relevantes para nosotros y no estén incluidos. La recomendación es claras de autoridad, procedimientos estandarizados.
poder marcar alIado derecho cuáles serían nuestros 15 o 20 valores, Generoso: actitud de servicio y amabilidad para
para posteriormente reducir esta lista a un número menor de 10 Y con los demás.
así trabajar con ellos.
Trabajo en equipo: sumar esfuerzos con otras
A continuación presento una lista que nos permitirá iniciar la personas que enriquecen nuestra vida y los resul-
selección: tados alcanzados.

Optimismo: admirar la belleza del mundo, ver las

imperfecciones insignificantes.

Superación: siempre me esfuerzo por dar lo mejor Humildad: escuchar y aprender de los demás para
de mí. aplicarlo en mi vida diaria.

Riqueza: altos ingresos, éxito financiero, prospe- Estatus: ser respetado en el trabajo y en la comu-
nidad.
ridad.

Amistad: relaciones personales cercanas con otras Espiritualidad: fuertes creencias espirituales y
personas. religiosas que me llevan a una realización moral.

Familia: pasar tiempo con la pareja, hijos, padres Desarrollo físico: dedicación a maximizar el po-
u otros familiares. tencial de condición física manteniéndose en for-
ma a través de ejercicio y actividad física.

1101
1111
 Armonía interna: alegría, regocijo, estar en paz
con uno mismo. o Desafío: continuamente encarando tareas y pro-
blemas demandantes y complejos.

Influencia: tener impacto o producir efectos en

las actitudes u opiniones de otra gente, persuasión. D Fama: ser prominente, reconocido, famoso.

Placer: diversión, alegría y risa.

Humor: reírse de uno mismo.
O
Afiliación: interacción con otra gente, reconoci-
miento como un miembro de un grupo en particu-
O Conocimiento: búsqueda de nuevas habilidades y
experiencias, aprendizaje continuo.
lar, involucramiento, sentido de pertenencia.
Autonomía: trabajar independientemente con po-
O Reconocimiento: retroalimentación positiva y
crédito público por el trabajo bien hecho; respeto
y admiración.
cas limitaciones, autosuficiencia, confianza en uno
mismo.
Balance: estilo de vida que permite un equilibrio
O Responsabilidad: seriedad, confianza, responsa-
bilidad de los resultados.

para el tiempo propio, la familia, el trabajo y la

comunidad.
;0 Autoestima: orgullo, autoestima y sentido de
identidad.

Estética: apreciación de la .belleza en las cosas,

ideas, alrededores y espacio personal. O Sabiduría: juicio sólido basado en conocimiento,
experiencia y entendimiento.

Avelitura: nuevas y desafiantes oportunidades,

entusiasmo, riesgos.
O Audacia: emprender acciones que parecen poco
prudentes.

Logro: un sentido de culminación, de dominio

sobre un tema o área de especialidad y de logro de
O Austeridad: cuidar los recursos sin despilfarro de
los mismos.

objetivos.
Seguridad económica: empleo seguro y estable,
O Persistencia: búsqueda de soluciones sin perder el
entusiasmo.

recompensa financiera adecuada, bajo riesgo.

Creatividad: descubrir, desarrollar o diseñar nue-
O Puntualidad: cumplir con los acuerdos estable-
cidos.

vas ideas, formularios, programas o cosas; demos-

trar innovación e imaginación. O Paciencia: darle el tiempo a cada cosa, respetando
los tiempos de otros.
Visionario: siempre mirar hacia adelante, plan-
Valentía/coraje: voluntad para defender las pro-
pias creencias. O teando escenarios yaltemativas.

1121 1113
 sona; por ello debemos escribir las tres o cuatro conductas que des-
Lealtad: fidelidad al compromiso de defender lo criben mejor cada uno de los valores que seleccionamos.
que creemos y en quien creemos.
Por último, pasaremos al proceso de calificar en una escala del 1 al
Gratitud: afecto personal, aprecio y amabilidad 10, donde 10 significa que la conducta la vivimos en plenitud, que
para quien nos ayuda.
estamos muy involucrados y que somos un modelo de comporta-
Competitividad: rivalidad, teniendo como objeti- miento, mientras que el 1 es un indicativo de una gran oportunidad
vo ganar. de mejora.
Fortaleza: vencer los obstáculos con voluntad,
Veamos un ejemplo que lo clarifique:
trabajo e inteligencia.
Con fiabilidad: cumplimiento de cualquier com- Cuadro 8.2. Plan de vida 7: mis valores gobernantes
promiso, incluso antes de lo prometido.
C •••,f •••••
~

Prudencia: actuación justa, adecuada, cautelosa y VALOR DESCRIPCIÓN OE LA CONOUC1A 1·10

libre de pasiones. InleanJt!J t...L

""C/'
, 1
Compromiso: responsabilidad para el logro de .r--r¡
objetivos y metas establecidas.
Cambio: una actitud de apertura a cosas nuevas, ( ;\.'-I1I,-ríJiú¿..,J 9
disfrutándolas. es
~~
Apertura/incluyente: valoración de ideas y opi-
niones inusuales, puntos de vista que enriquecen
las ideas.

Una sugerencia para seleccionar los valores es recurrir de nuevo al

ejercicio de enfrentarse a la muerte. Supongamos que morimos: Con este ejercicio contamos con el material necesario para diseñar
¿cuáles serían los valores por los que queremos ser recordados? un plan de vida a través de dos elementos clave: estrategias y planes
de acción.
Por ejemplo: «Juan fue un hombre muy bondadoso y con un gran
amor a su familia. Mantuvo una salud magnífica hasta el último Muchas veces surge la sensación de que este proceso es complicado
momento y siempre tuvo un excelente sentido del humor en sus y lo abandonamos rápido, sin embargo, debemos comprender que
conversaciones». En este caso, los cuatro valores que Juan deberá no hay urgencia y tan sólo haber tomado la decisión de hacer un
seleccionar como los que gobernaron su vida son: bondadoso, amor plan de vida ya nos hace seres especiales y únicos, porque la
a su familia, salud y buen humor. mayoría de la gente muere sin haber pensado en este tema.

Anotemos en el cuadro 8.2 la selección de los elegidos. Como (J) También nos iremos dando cuenta en cada ejercicio de que hay
comentábamos, cada valor tiene distinto significado para cada per- cosas que ya estaban en nosotros en el subconsciente y que, al

1141 115
 hacerlas conscientes, nos permiten entendemos mejor. No per-
damos la brújula y veamos que nuestro último objetivo es hacer rea-
lidad nuestra visión como seres humanos y que no hay camino sin
dolor y esfuerzo.

Hasta aquí tenemos nuestra visión, entendimos aquello que nos

hace felices, nuestras fortalezas o ventajas competitivas y los
valores gobernantes que regirán nuestra vida.

Cuadro 8.3. Planíñcacíón estratégica 9

Visión
(,Qué
me hace
fehz?
MIS
venteras
compennvas
-+
I

I
MIs
valores
gobernantes
Estrategias ... plan de vida

«No se puede enseñar nada a un hombre.

Sólo se le puede ayudar a encontrar
la respuesta dentro de sí mismo».
«No sigas el camino,
Galileo Galilei
ve por donde no haya vereda y deja huella».
Anónimo

La estrategia significa llevar a la práctica de forma consciente un

plan de acción que nos permita lograr la visión. Es en este punto en
donde comenzamos a especificar los programas de acción y a esta-
blecer prioridades. Aquí determinaremos la velocidad y secuencia
de movimientos que habría que realizar para cambiar nuestra situa-
ción actual y pasar del punto A (actual) al punto B (visión deseada).

El cuadro 9.1 nos muestra el paso en donde estamos.

Una vez establecidas las estrategias, se diseña un plan de acción,

que no es otra cosa que diseñar un calendario con las metas especí-
ficas que queremos lograr, de tal forma que las estrategias se cum-
plan y con ello hagamos realidad nuestras fortalezas o ventajas
competitivas y nuestra visión empiece a materializarse.

1161 1117
 Cuadro 9.1. Planificación estratégica grado y traza su plan para lograrlo. En el plano económico, una per-
sona puede establecer la estrategia de adquirir una casa y establecer
a su vez un plan para la compra que incluya ahorro, la búsqueda de
..,15>011\
,.~
V~l1ktldS :--. t;s:raleglas
un mejor trabajo, un préstamo, etc.
c:omp;:li\tV,j)

La estrategia, en palabras simples, la podemos definir como el pro-

yecto o programa que se elabora sobre determinada base para
alcanzar un objetivo propuesto.
Quizá pensemos que es mucho 10 que debemos hacer, sin embargo,
tan sólo con proponemos día a día a cambiar algo ya habremos dado Con frecuencia solemos escuchar la palabra estrategia en el ámbito
un gran paso ... el más dificil. empresarial: «Sin una buena estrategia las empresas no pueden
sobrevivir». Es el camino y la dirección en forma concreta y con la
Mucha gente puede avanzar en algunos de los pasos descritos, pero cual la gente trabaja todos los días.
si no los realiza todos, dificilmente logra una transformación real o
alcanza esa autorrealización de la que tanto hemos hablado. Es aquí donde comienzan a diferenciarse unas firmas de otras,
dependiendo del camino que seleccionaron. Tenemos, por ejemplo,
Por ejemplo, pensemos que tenemos nuestra visión escrita y nada las estrategias de integración, en las que la empresa decide controlar
más. Si nuestras acciones diarias son incongruentes con ella, esto o adquirir el dominio de sus distribuidores, proveedores o de la
nos generará una ansiedad interna al saber que nos estamos ale- misma competencia. Estrategias de penetración de mercados, cuyo
jando del punto al que deseamos ir. En este caso, es más recomen- objetivo es mejorar la posición competitiva de la empresa. De
dable no establecer la visión y así quedamos sin remordimientos, en diversificación en otros segmentos de mercado o negocios.
la felicidad de la ignorancia. Estrategias defensivas que pueden incluir desinversiones, asocia-
ciones, liquidación etc. De liderazgo en costos, de diferenciación de
Supongamos que tenemos la visión y hemos definido nuestras for-
enfoque, de segmentación, etc.
talezas; sin embargo, decidimos quedamos ahí y no fijamos estra-
tegias y planes de acción. Entonces sí experimentaremos una gran
Veamos cómo se establecen las estrategias en nuestro plan de vida.
frustración, pues habremos definido a dónde queremos llegar y nos
decepcionaremos al no lograrlo.
Si recordamos el cuadro 7.1, establecimos aquellas cosas que nos
Nos daremos cuenta de que el hacemos conscientes de que desea- dan mayor satisfacción y, posteriormente, en el cuadro 7.2, ano-
mos una vida más plena nos compromete a llevar las acciones hasta tamos aquellas fortalezas que deseamos reforzar para acercamos a
el final, hasta las últimas consecuencias, pues de no hacerIo en nuestra visión y a una vida de mayor plenitud.
nuestra vida habrá confusión, ansiedad, conflicto, frustración y
engaño hacia nosotros mismos. Para establecer las estrategias utilizaremos el cuadro 9.2, donde
anotaremos las ventajas competitivas (cuadro 7.3) y estableceremos (j)
La estrategia es un elemento que no sólo se circunscribe a la guerra, las estrategias para cada una de ellas. A continuación se presenta un
la economía o el deporte; se manifiesta constantemente en cualquier ejemplo para entender mejor cómo funciona este proceso.
contexto social. Por ejemplo, en el ámbito profesional un joven
puede proponerse la siguiente estrategia: alcanzar estudios de pos- En el ejercicio establecimos tres ventajas competitivas:

118 1119
 1. Ser un gran líder. Veamos otro ejemplo aplicado a un estudiante y cuyas estrategias
2. Independencia económica. son de corto plazo:
3. Desarrollar valores gobernantes. ( Fortaleza: mejorar mi rendimiento académico.
( Estrategia:
Veamos las estrategias para cada una de ellas:
- Concentrar mis esfuerzos en las asignaturas con baja cali-
ficación.
Cuadro 9.2. Plan de vida 8: estrategias - Buscar ayuda y soporte en caso de dudas y complicaciones.
VENTAJA COMPETITIVA ESTRATEGIA
( Fortaleza: mejorar mi relación con Dios.
Sal' UI/ <71'<111 líjc/, ( Estrategia:
- Hacer un examen de conciencia todas las noches.
lndcpcnjallcia ccon,ím;ca
- Una lectura espiritual por lo menos media hora al día.
- Asistir a misa una vez por semana.

De.sarrc1//ar L'c1/0/,c'$ ( Fortaleza: mejorar la relación con mis amigos

li,;¡'erI7'11Ii~s ( Estrategia:
- Revisar el trato con mis compañeros.
- Analizar mis conductas de amistad y tolerancia.
- Cultivar la amistad y evitar peleas.

Si recordamos, en el capítulo 3 establecimos un modelo estratégico

para diseñar un plan de vida, que incluía tres etapas:
Si revisamos 10 que hemos anotado como estrategias en este
ejemplo, descubriremos cierta simplicidad, lo que nos permite cen-
tramos en lo importante para nosotros. Podríamos resumir que esta Cuadro 9.3. Proceso de plan de vida
persona tiene que concentrar su estrategia en tres acciones:
Alta

1. Prepararse para ser un gran líder.

2. Aprender a vivir con menos de lo que se gana y mejorar su habi- 'O
10
lidad financiera, incluyendo el desarrollo de algún negocio. 'O
'(jj'
3. Trabajar en sus ocho valores gobernantes (calificados en el a.
cuadro 8.1). E
O
U
Si esta persona concentra su tiempo y dedicación en estas tres estra-
tegias, seguramente estará más cerca de lograr su visión: crear un
Baja
mundo mejor a través de servir y amar a mis semejantes, disfru-
Baja Felicidad Alta
tando cada momento del día con optimismo.

1201 1121
 La primera etapa es el diseño de nuestro plan de vida que concluye
con el establecimiento de las estrategias. Éste es el punto de partida
para iniciar una transformación y alcanzar la autorrealización. Lo
que hemos hecho hasta ahora es clarificar sobre lo queremos de
nuestra vida, definir una visión, establecer aquellas cosas que son
importantes para nosotros y diseñar las estrategias para lograr que
nuestras fortalezas o áreas de felicidad se conviertan en una verda-
dera ventaja competitiva.

La segunda fase es hacer realidad nuestro plan de vida. Ésta es una

etapa más compleja, sin embargo, las satisfacciones serán muy
10
grandes si la llevamos a cabo.

«Nunca andes por el camino trazado, pues te Plan de acción, conviértelo

conducirá únicamente hacia donde los otros fueron».
Alexander Graham Bell
en realidad

«Todos los días, es posible cambiar todo lo que nos hace infelices.
El instante mágico es el momento en que un sí o un no
pueden cambiar toda nuestra existencia».
Paulo Coelho

Cuadro 10.1. Proceso de plan de vida

Alta

'""C
n:J
'""C
"a;-
O- !~
E ~~
O
U

B~a L
I ~~~~~=_--------------~~~,
Baja Alta
Felicidad

1221 1123
 Estamos en el momento en el que se inicia el trayecto, en donde se ramos, aquella vez dejé de temer el perder y empecé a no tener
empieza a formar un nuevo hábito y la complejidad aumenta. Sólo miedo a no ganar; descubrí que yo no era el mejor y quizá nunca lo
recordemos todas esas buenas intenciones que hemos tenido alguna fui, pero me dejó de importar quien ganara o perdiera, ahora me
vez: bajar de peso, mejorar la alimentación, hacer voluntariado, interesa simplemente saberme mejor que ayer.
dejar de fumar o beber, etc. ¿Dónde quedaron? Las abandonamos y Aprendí que lo dificil no es llegar a la cima, sino jamás dejar de
olvidamos rápidamente o tal vez nuestro interés no era tan fuerte subir. Supe que el mejor triunfo que puedo tener es tener el derecho
como para iniciar un cambio. de llamar a alguien amigo.

Todas las explicaciones pueden ser válidas pero una 10 resume Descubrí que el amor es más que un simple estado de enamora-
miento, el amor es una filosofia de vida. Aquel día dejé de ser un
todo: no quiero cambiar porque mis preferencias y el uso de mi
reflejo de mis escasos triunfos pasados y empecé a ser mi propia
tiempo ya los he definido y modificados implica renunciar a algo.
tenue luz de este presente; aprendí que de nada sirve ser luz si no
Cambiar rutinas no es fácil porque ya hemos generado un hábito o vas a iluminar el camino de los demás.
una costumbre.
Aquel día decidí cambiar tantas cosas... En esa ocasión aprendí
La acción de cambio es 10 que diferencia a los seres humanos del que los sueños son solamente para hacerse realidad, desde aquel
mundo animaL .. el poder de elección. Esto implica una gran res- día ya no duermo para descansar. Ahora simplemente duermo
ponsabilidad si y sólo si queremos tener una vida más plena y de para soñar».
autorrealización; de lo contrario podemos seguir funcionando con
los hábitos y las costumbres heredadas, sin pensar si eso es 10 que La visión es un sueño puesto en acción y, al mismo tiempo, las
queremos para nuestra vida. acciones sin ésta no tienen sentido. Cuando nos quedamos sola-
mente con la visión ésta se vuelve ficción, mientras que llevada a
Estoy convencido de que los que han llegado a esta etapa del libro cabo puede cambiar al mundo.
10 han hecho por el legítimo interés de llevar hasta las últimas con-
secuencias el ajuste de su vida en la dirección que se han planteado. Esto se puede aplicar a un ser humano, a una empresa y a un país.
Analicemos por un momento cualquier nación, organización o per-
Un hombre admirado por su gran sencillez y por su legado empre- sona que parezca no estar funcionando. Lo primero que notaremos
sarial es Walt Disney. Él dejó este escrito que estoy seguro será de es que no hay rumbo, visión, y 10 sabemos a través de señales y
inspiración para iniciar el proceso de cambio con mucha pasión, cambios bruscos de un día para otro que generan gran confusión.
perseverancia y energía. Realizar algo cuando no hay visión y rumbo definidos es muy
difícil, por no decir imposible.
«[ ... ] y así, después de esperar tanto, un día como cualquier otro,
decidí triunfar, tomé la determinación de no esperar a las oportuni- Por el contrario, pensemos ahora en países, empresas y personas
dades sino yo mismo buscarlas, decidí ver cada problema como la que funcionan adecuadamente y veremos que muestran claridad en
oportunidad de encontrar una solución, resolví ver cada desierto su visión; por 10 general, conocen sus fortalezas o ventajas compe-
como la oportunidad de encontrar un oasis, decidí ver cada noche titivas y se concentran en apoyadas y no dar señales contradictorias.
como un misterio por resolver, me propuse ver cada día como una
Todo esto genera una energía, tanto individual como de grupos, en
nueva oportunidad de ser feliz.
la misma dirección.
Aquel día descubrí que mi único rival no eran más que mis propias
debilidades, y que en ellas está la única y mejor forma de supe- Revisemos el modelo de planificación que hemos seguido:

1241 1125
 Cuadro 10.2. Planificación estratégica con más intensidad los valores que nos propusimos mejorar: buena
salud, unos kilos de menos, mayor tiempo de calidad con los hijos,
unas vacaciones placenteras, atractivos niveles de ahorro, lecturas
vison
(,Qué
me hace
MIS
ventaJas
competitivas
¡MIS
,~
j
valores
got>ernantes
-+ que nos apetecen, visitas a nuestros padres dos veces al mes, inicio
feliZ?
de un nuevo negocio?

Planes El proceso de establecer planes específicos requiere aprender a

oe Acoon
y Métncas elegir y, de forma importante, también eliminar actividades que
actualmente consumen parte de nuestro tiempo.

Tenemos que cuidamos de no caer en la trampa de escribir una carta

Nos encontramos en la etapa en la que tenemos que establecer extensa de buenos deseos. Todo comienza con el tiempo disponible,
metas específicas con sus respectivas métricas. Éste es un paso con las horas que tenemos. Si los días siguen siendo de 24 horas y
clave en cualquier proceso de planificación. queremos agregar nuevas actividades, la pregunta más importante
será qué quitaremos. Nos tenemos que plantear a qué renuncia-
Tenemos que formular planes específicos que nos permitan fijar las remos, pues no habrá otra forma de cambiar si no eliminamos algo
estrategias que identificamos y así alcanzar nuestros objetivos de y sólo agregamos más y más actividades a nuestra vida, haciéndola
largo plazo. así más compleja y menos placentera.

Nuestros planes deben ser suficientemente claros: cita en el hospital

Para finalizar el plan de vida, utilizaremos el cuadro 10.3. e
para hacer una revisión de salud, entrar a la universidad para un
posgrado en habilidades financieras, etc. Cuadro 10.3. Plan de vida 9: plan de vida para un año

Un principio fundamental en el momento de hacer planes es dejar

VENTAJA COMPETITIVA: Ser uI/gran fíáer
al menos un 50% del tiempo libre para actividades imprevistas, de
ESTRATEGIA: PLAN DE ACCI6N: METRICA
otra forma la realización de planes no será factible y entonces rr..·''oIYJnn,,' .'11:

comenzaremos a tener muchos fallos. Por el contrario, cuando "}(lnlvt;"Ú •. )/d':'rtzc¡/,. 1""0,,0l1'5 ~
4 xft 'L, ¡,4UW,UMiullvall;1m,qt '\:Jm:brJ,\\J
empecemos a logar lo que planteamos nos propondremos metas ¡,.•.••brn.•. ' .•••1;.4•.•• 1, h,·,,·,.lt)]'j'

más y más altas.

'il Nunca debemos hacerlo al revés, la gente siempre quiere ser gana-
VENTA.JA COMPETITIVA: Independencia econémica
dora y si cuando revisemos nuestros planes no tenemos un buen
PLAN DE ACCiÓN: MtTRICA
número de aciertos, nos desmoralizaremos Y nos olvidaremos de • -\/'\lrr,lt J~'~I~~~:~;'~~:".H -IL,".r'1· /." rl;·:;'JI/~t".·I,,'r,'TTU.ll L"'to.'n,-il\,
_l=L.5,-~fl~_lJlis.JjLl~~ '\""1"lr,i,.'tI~LJ,.II·~mmi lúJlúJiu.
todo. Nos limitaremos a decir que esto era más complicado de lo que
pensábamos, que teníamos la mejor intención pero que resulta dificil __ ,._'.~.'Jt
\'" ,1"1f.:~~_~ l!"Ven¡r..,

~[.:t.lbl:'-h~r un UL',l,Y;" 'lU~ Et~r .J J/Ú:.nJ3..2 ült...YlJclHid:i

con todos los elementos imprevistos que van apareciendo, etc. l. ",-",., " " 1,'¡,,,, ,l" " ,,,luj,,
'1'1 11 to.~,,~·r~:-;~I.'m"'llr"D.tC1h~;""i.T lo.- "fM-l~" ¡-•• 1, \•••
,

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t,,, "0'> n"O' ,.,1.', ~C;,::¡::n \]
Pero, ¿qué sucederá si observamos avances? ¿Qué pasará si vemos I....• TWI tI"ft) ~J"If\' m~v"'¡'¿~(a...i",.':.f~'" k-k..r ~
que dedicamos tiempo a aquello que nos hace más felices viviendo

1127
126\
 En la primera columna anotaremos cada una de nuestras estrategias Cuadro 10.4. Plan de vida 10: viviendo mis valores
(repasa el cuadro 8.2) y posteriormente las acciones que pensamos
realizar en la segunda columna y al final un indicativo de medición. VENTAJA COMPETITIVA: Ser un gmll tidÍ'r

PLAN OF ACCiÓN:
De nuevo presentaré varios ejemplos para tener mayor claridad Mí TRICA

sobre nuestra siguiente tarea.

En las estrategias para ser un mejor líder, esta persona decidió concen-
trarse en algunos de esos temas. Eligió los que seguramente eran de
su mayor interés y decidió no hacer nada el siguiente año en aquellos
VEN'''J'' COMPETITIVA: Jlldi:XCII,(C!lC./l!.!:'{QIIOJ//Ú.,l _
que estaban relacionados con la gestión del cambio y los negocios.
ESTRATEGIA: PLAN DE ACCIÓN:
·\h l, 'r.1r f, 1'",-", ¡','tI1 ,",'11,1,';
.l ../;1j'. ",1"" !~~'_L"':' 'I"tl. 7J'IJ.l'
METRICA

_Jd3~~~;~ irblh'.;04... _
.J..::!!.'"m>";/Ll7------.
Para los valores gobernantes sugiero utilizar un formulario dife- E'.J.'ruL
.~
..
rente, pues nuestros planes de acción deben ser aquellos que nos
ayuden a mejorar una conducta o comportamiento.

Si recordamos, en el cuadro 8.2 establecimos aquellos cinco o más

valores que deseamos que gobiernen nuestra vida y al final los cali-
ficamos del 1 al 10 (10 significa que vivimos en plenitud ese valor).

Ahora debemos elegir dentro de cada valor cuáles son aquellas con- Aun cuando el proceso para llegar a ellas requirió de gran análisis,
ductas con más bajas calificaciones y que deseamos mejorar en el reflexión y pensamiento, el resultado final debe ser algo sencillo de
siguiente año a través de planes específicos. No tratemos de selec- modo que podamos llevarlo todos los días con nosotros y que se
cionar más de lo que podamos cumplir. resuma en pocos documentos.

El cuadro 10.4nos permitirá establecer las acciones y métricas res- Aunque parezca que los objetivos que nos hemos marcado no son
pectivas. muchos, lograr su cumplimiento y modificar nuestra conducta
representa un esfuerzo complejo que no debemos subestimar. Un
Veamos el ejemplo que anotamos en el cuadro 8.2, donde teníamos afán de cambio que se mantiene a través de los años se va apre-
como ejemplo los valores de la integridad y la generosidad. En cada ciando poco a poco mientras se crea un nuevo hábito que los demás
uno de ellos anotamos las conductas de lo que significan para noso- también notarán.
tros y las evaluamos. De las siete, seleccionaremos las tres con cali-
ficaciones menores y concentraremos nuestro plan de acción sobre Hay un refrán que dice «vísteme despacio que tengo prisa» y que
(J) ellas en el cuadro 10.4 puede aplicase de manera extraordinaria a todo lo referente a
nuestra vida. Si revisamos la carta que elaboramos para nuestra
Los dos formularios que acabamos de llenar (cuadros 10.3y 10.4)son familia y nuestra visión de vida, nos daremos cuenta de que no son
prácticamente los dos más importantes que hemos hecho, pues grandes listas las que buscamos, pero que sí son necesarios .ajustes
reflejan los compromisos anuales que tenemos con nosotros mismos. importantes en nuestras conductas y valores actuales.

128
/129
 Cuadro 10.5. Planificación estratégica
o hemos retrocedido? ¿Nuestras estrategias siguen vigentes? ¿Los
valores que nos gobiernan, queremos que sigan siendo los mismos?
V>s'ón
¿Veo avances en mi conducta? ¿Lo estoy notando y mis seres que-
ridos también lo comentan? ¿Cuánto avancé durante el año en las
metas propuestas? ¿Qué aprendimos del proceso para poder esta-
blecer los nuevos planes del año siguiente?

Éstas y muchas otras preguntas y reflexiones saldrán de este aná-

lisis y de la reunión con nosotros mismos para la revisión de nuestro
plan de vida. Deberemos anotar todo para al final crear otras dos
Para hacer que nuestros planes anuales se conviertan en hábitos dia- hojas nuevas: cuadros 10.3 y 10.4
rios, podemos utilizar la misma herramienta que actualmente
usamos en nuestra vida cotidiana; desde agendas de papel, hasta el Este ciclo nos permitirá ir perfeccionando nuestro proceso y hacer
Outlook de Windows, el teléfono móvil, etc. los ajustes necesarios a nuestro plan de vida. Para las empresas, el
proceso es idéntico y todos los que lo han vivido notarán que las
Lo que sí es importante es que periódicamente -cada mes o tri- diferencias no son significativas.
mestre- revisemos nuestro avance respecto a estas dos hojas de
nuestro plan de vida y hagamos los ajustes necesarios. Hay una frase que dice que quien quiera tener o lograr algo que
nunca ha tenido, tendrá que hacer algo que nunca haya hecho antes;
Si analizamos el modelo de un plan estratégico, utilizado en las de eso es precisamente de lo que estamos hablando. Si queremos
empresas, nos daremos cuenta de que la retroalimentación es el alcanzar la autorrealización y una vida más plena y cercana a nuestra
factor que cierra el círculo y que hace interactivo este proceso. visión, tenemos que hacer algo que nunca antes hemos hecho.

Sugiero que cada año nos aislemos por lo menos un día o una No hay viaje gratuito, pero les garantizo que los resultados que ten-
mañana fuera de casa, en un lugar sin contacto con el mundo exte- dremos valdrán el esfuerzo y que nuestra vida se acercará más y
rior (incluyendo teléfonos), para observar todo el proceso de nuestro más a la de aquellos hombres y mujeres que admiramos porque han
plan de vida. La fecha ideal es entre noviembre y enero, de forma trascendido. y nos acercaremos a formar parte de ese grupo selecto
que podamos elaborar los planes y las acciones del siguiente año. de seres extraordinarios, ese 1 o 2% que menciona Maslow que
logra llegar a la quinta jerarquía en su pirámide de necesidades: la
Empezaremos por revisar nuestra matriz de uso de tiempo y ana- autorrealización.
lizar cuánto hemos mejorado en el aprovechamiento del mismo
para las actividades importantes para nosotros. «Si quieres cambiar el mundo,
cámbiate a ti mismo».
Veremos si nuestra visión de vida sigue vigente, si nos gusta o si Mahatma Gandhi
queremos hacer algunos pequeños ajustes. ¿Las cosas que estable-
cimos como nuestras ventajas competitivas o aquellas que más dis-
frutábamos son las mismas? ¿Qué porcentaje del tiempo estamos
dedicando a 10 que nos hace felices? ¿Es mayor que el año pasado

130 I
/131
 11

Disfrútalo desde hoy

«Cambiar tu manera de pensar o de sentir

o de vivir es posible, pero nunca es fácil»,
Wayne W. Dyer

Cuadro 11.1. Proceso de plan de vida

Alta

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B~a ! •

Baja Alta
Felicidad

/133
 No es suficiente con diseñar un plan de vida ni convertirlo en rea- bles de nuestra desgracia, porque son nuestros pensamientos res-
lidad si no logramos aprender a disfrutar la vida y el presente. pecto de las cosas y la gente lo que nos hace infelices. Sólo pen-
Solamente hay un momento en que se puede experimentar la feli- sando de forma opuesta es que alcanzaremos la felicidad. Es
cidad y ese momento es ahora. Sin embargo, los seres humanos momento de que modifiquemos nuestros pensamientos y elijamos
desperdiciamos mucho tiempo en culpas y remembranzas del ser felices, ser los responsables de nuestra dicha... [Disfrutarlo
pasado y en pensar en el futuro. Sólo dedicándonos al presente desde hoy!
lograremos tener una vida positiva y feliz y libre de comporta-
mientos autodestructivos. Si nos sentimos deprimidos por causa de una ruptura sentimental es
porque constantemente estamos recordando cosas respecto a la rela-
En el cuadro 11.1 mostramos la fase «[Disfrutarlo desde hoy!» ción rota. No pretendo engañar a nadie y decir que aprendamos a
como la de mayor complejidad pero la que produce las mayores disfrutar la ruptura, tan sólo que empecemos a cuestionamos: ¿por
satisfacciones. ¿De qué nos sirve seguir todo nuestro plan de vida qué voy a escoger la depresión? ¿Acaso deprimirme me ayudará a
al pie de la letra, si vivimos encadenados a las expectativas de los enfrentar la separación de una mejor manera?
demás y nunca logramos la libertad para alcanzar nuestra realiza-
ción? En esto precisamente radica la grandeza del ser humano: en Los sentimientos son reacciones que elegimos tener. Así pues, si
poder llegar a la etapa de autorrealización. somos dueños de nuestros pensamientos y emociones, empeza-
remos a tener una vida plena y nos acercaremos a la etapa de auto-
¿Cómo sabremos si hemos llegado a esta tercera fase? Solamente rrealización donde personas como la Madre Teresa de Calcuta,
cuando logremos que nuestras motivaciones primordiales sean inte- Einstein, Gandhi, Ricard, Juan Pablo IIy muchos otros han llegado.
riores y no exteriores; cuando nos liberemos de la necesidad de
aprobación de los demás; cuando podamos tomamos nuestro propio En el capítulo 2 mencionábamos lo pequeños que somos dentro del
descanso; cuando eliminemos todas las relaciones de dependencia; universo y lo corta que es nuestra estancia en la tierra. Por lo tanto,
cuando hayamos aprendido a fracasar sin remordimientos y lo menos que podemos hacer es que ésta sea agradable y que la
culpas ... cuando podamos gozar de lo espontáneo. mayor parte del tiempo la dediquemos a todo aquello que nos hace
felices. En última instancia, se trata de nuestra vida y lo que
Tenemos que aprender a decidir los pensamientos que queremos; hagamos con ella es la tarea más importante que tenemos.
¿por qué escogemos estar molestos? ¿Cómo podemos emplear de
forma más positiva el momento presente? ¿Vamos a VIvir nuestra No es fácil cambiar de forma de pensar. Hay que trabajar mucho
I1 vida como los demás quieren? para modificar y eliminar los pensamientos y hábitos que hemos
asimilado durante tantos años. Es muy fácil ser feliz, pero olvidar
Hacemos cargo de nosotros mismos implica un proceso mental los pensamientos destructivo s resulta muy dificil.
completamente nuevo y,a la vez, dificil ya que son muchas las
fuerzas externas que atentan contra la búsqueda de la libertad indi- La felicidad es la condición natural del ser humano. Observemos a
vidual. Debemos aprender a confiar en nuestros sentimientos y en un niño y preguntémonos: ¿qué nos pasó? ¿Por qué ya no tenemos
aquello que elijamos sentir en cualquier momento de nuestra vida. esa capacidad de gozo?

Hay quienes creen que son las cosas o la gente las que nos provocan Hemos utilizado miles de horas de refuerzos negativos todos
infelicidad, pero esto es falso. Somos nosotros los únicos responsa- los días. Nos sentimos desgraciados, enojados, preocupados, frus-

1341 1135
 trados, estresados, etc., porque así aprendimos a pensar desde hace disfrutar el presente con intensidad también es parte de su pensa-
mucho tiempo. Lo hemos aceptado y nunca hemos considerado que miento y filosofía de vida.
podríamos cambiar y entonces no sentimos desgraciados, enojados,
preocupados, frustrados, estresados, etc. Seguramente la faceta de Carlos Slim que mostramos sea nueva
para la mayoría de la gente y sólo conozcamos de él las historias de
Se dice fácil, pero un cambio de esta magnitud requiere muchas
poder económico. Pensamos que todo el día está haciendo nego-
horas dedicadas a pensamientos nuevos que equilibren la balanza.
cios, cuando lo que realmente le interesa y motiva tiene que ver con
Implica una firme determinación de ser feliz y de eliminar todos y
aspectos internos de su ser o lo que llamamos autorrealización.
cada uno de los pensamientos destructivo s que producen infelicidad.

Sólo de nosotros depende que nuestra vida sea agradable y placen- Hay una historia que nos puede ayudar a ejemplificar lo que
tera. Podemos ensayar cuando vamos a una fiesta que nos parece estamos hablando. Cuentan que un hombre abrió un paquete
aburrida pero intentamos pasámoslo bien o si en un restaurante el envuelto con un papel blanco y sacó un vestido de seda: «Mi esposa
servicio no es muy bueno pero decidimos no molestamos. ¿Por qué lo compró hace ocho años para una ocasión especial y nunca lo usó.
enojamos por algo que no funciona como quisiéramos? Bien, creo que ésta es la ocasión adecuada». Se acercó a ella, que
estaba en la cama, y se lo puso para llevarla a la funeraria. Su mujer
La única forma de tener una felicidad plena es vivir el momento acababa de morir.
presente. El ahora es todo lo que tenemos y el futuro es otro
momento, ya que se convertirá en ahora para ser vivido ... no ahora. Después de ese día, ese hombre nunca guarda nada para una oca-
sión especial, cada día que vive es una ocasión especial. Ahora lee
En nuestra cultura, evitar el momento presente es de lo más normal más y limpia menos. Se sienta en la terraza y admira el paisaje sin
y continuamente se nos condiciona a sacrificar el presente por el prestar atención a lo sucio que está el jardín. Pasa más tiempo con
futuro. Sin embargo, 10 que en realidad estamos haciendo no es sólo la familia y menos trabajando. Entendió que la vida es un conjunto
evitar vivir el ahora sino evadimos para siempre de la felicidad. de experiencias para gozar, no para sobrevivir. No guarda nada y
usa su mejor vajilla todos los días. Se pone su mejor ropa para ir al
Cuando llega el futuro, éste se vuelve presente y entonces lo vol-
supermercado si se le antoja. Su mejor loción ya no es sólo para
vemos a usar para preparar el futuro y, por lo tanto, la felicidad
fiestas especiales. La expresión «algún día» ha desaparecido y,
es algo que sólo se alcanza en el mañana, algo que nunca vemos
si merece la pena, 10 hace en ese momento. Cada día se dice a sí
ni sentimos.
mismo: «Éste es un día especial; cada día, cada hora, cada minuto
es especial».
Aferramos al momento presente como lo único que tenemos y
entregamos a él es la regla número uno para el bienestar. Desear,
esperar, lamentar, preocuparse, molestarse, etc. son las herra- Hay dos días de la semana que no me preocupan. Dos días que man-
mientas más usuales para evadimos del ahora. Cambiar la manera tengo libres de culpa, remordimientos, estrés y preocupaciones.
de pensar, sentir o vivir es posible, pero nunca será fácil; es por ello Uno de esos días es ayer y el otro es mañana.
que cuando lo logramos obtenemos las mayores satisfacciones.
Para entender mejor cómo podríamos ser y reconocer a aquellos
En los primeros capítulos hablamos de lo que significa la felicidad que logran vivir con plenitud y disfrutar la vida, hay que observar y
para dos de los hombres más ricos del mundo. Sin embargo, vivir y escuchar con atención:

136 I 1137
r
1. Lo más evidente es que disfrutan de todo 10 que les brinda la
8. Son dueños de sí mismos y siguen los protocolos, pero nunca
vida, se sienten bien y nunca están quejándose o deseando que
permiten que éstos los gobiernen. No son pretenciosos ni
las cosas fueran diferentes. Les gusta ir al cine, salir al campo,
ceremoniosos y les encanta la naturalidad y simplicidad de
leer, los deportes, los conciertos, viajar y contemplar la natura- las cosas.
leza. Si llueve les gusta y si hace calor lo disfrutan. Tienen la
habilidad de regocijarse con la realidad y aceptarla. Si nos pre-
9. No se ríen de la gente, se ríen con la gente. Son personas natu-
guntamos qué les disgusta, será dificil obtener una respuesta. rales.

2. No malgastan su tiempo arrepintiéndose por 10 que hicieron o 10. Un problema para ellos es solamente un obstáculo que hay que
no hicieron. No tienen culpa ni se lamentan. Nunca piensan por vencer. Los problemas los analizan objetivamente y nunca
qué no actuaron de otra manera. Reconocen que lo malo del como una amenaza o un desafio.
pasado ya no puede remediarse.
11. No se llevan los problemas por la noche a la cama, pues éstos
3. No manipulan a los demás diciéndoles las cosas que han hecho son el origen de las enfermedades. Hacen ejercicio regular-
mal, ni tampoco se dejan manipular. No se enojan con nadie, mente. Les gusta vivir bien y así 10 hacen.
simplemente no hacen caso y prefieren cambiar de tema o irse.
Las estrategias que funcionan con la mayor parte de la gente no 12. Son honestos y sus respuestas no son evasivas, no pretenden
sirven para ellos. mentir ni ocultar lo que piensan y sienten. No culpan a los
demás ni se refieren a la gente que no está presente. Hablan
4. No se preocupan de lo que pasará en el futuro y se mantienen de frente.
libres de ansiedad. No malgastan sus momentos presentes
sufriendo por cosas por las que no tienen control y aún no han 13. Reconocen que ser ordenados es una manera útil de actuar, pero
sucedido. no un fin en sí mismo y por ello también fomentan la creati-
vidad. Son curiosos y no saben aburrirse.
5. Tienen una habilidad para disfrutar de todas las cosas ahora. Se
dan cuenta de 10 absurdo que es esperar que la felicidad llegue 14. No se sienten superiores ni actúan como si lo fueran. No temen
en un futuro para disfrutarla. al fracaso y aceptan a los demás como son. No se visten para
agradar a los demás y lograr su aprobación. No son tercos.
6. Son independientes y, aun cuando sienten amor por su familia,
15. Su salud mental radica en lo que hacen cuando tropiezan: se
valoran la libertad. Sus relaciones se basan en el respeto mutuo
levantan y siguen con su vida.
y en el derecho de cada individuo para tomar sus decisiones.
Quieren que las personas que ellos aman sean independientes y
16. En resumen: no corren tras la felicidad, simplemente viven y la
aprendan a hacer sus propias elecciones.
felicidad es su retribución.

7. Pueden vivir sin la aprobación de los demás. Funcionan sin los

Tu vida, tu mejor negocio es el título de esta obra, pues sólo pre-
aplausos y el reconocimiento de los demás. Son independientes
tende hacemos conscientes de nuestro objetivo en la vida y proveer
de las opiniones de terceros.
una metodología sencilla y práctica para diseñar un plan de vida,

1381
1139
 convertirlo en realidad y disfrutarlo desde hoy. La elección de
seguirlo es sólo nuestra.

¿Qué estamos esperando para empezar a disfrutar la vida? Ésta es

lo que está sucediendo en este preciso momento. Tu vida en este
instante es leer este párrafo, donde quiera que lo estés haciendo y
con las circunstancias que te rodeen ahora. Ahora mismo tu corazón
lleva sangre a todas las células de tu cuerpo y tus pulmones llevan
oxígeno a donde se necesita.

En este momento estás vivo, piensas, te expresas, sonríes. Siente tu

12
corazón latir con fuerza diciéndote: estás vivo, estás vivo, estás
vivo. La vida no es perfecta, está llena de situaciones dificiles pero
tenemos las herramientas y oportunidades para decidir ser felices.
Tenemos la libertad de elegir cómo reaccionar ante lo que sucede. Algo para recordar
¡Libérate ya! Quítate el peso que llevas a la espalda, lleno de resen-
timiento y rencor. Deja ya de culpar a otros y a tu pasado por lo que
no marcha bien en tu vida. Cada día tienes la oportunidad de
empezar otra vez. Cada mañana, al abrir los ojos, naces de nuevo,
recibes otra oportunidad de cambiar lo que no te gusta para mejorar
tu vida. La responsabilidad es toda tuya. Tu felicidad no depende de
A lo largo de nuestra vida nos encontramos con frases memorables
tus padres, de tu pareja, de tus amigos, de tu pasado ... ¡depende
y de gran significado y trascendencia. Al mencionar algunas, de
sólo de ti!
inmediato nos viene a la memoria su autor, su historia, su filosofia
de vida.
«Vive el hoy como si fuera el último día de tu vida».
San Maximiliano Kolben
Estas frases se han convertido para algunos en la filosofia de su
empresa o de su vida y representan una especie de visión que queda
escrita y grabada a través de varias generaciones.

Con el tiempo he redactado y acumulado frases memorables y sig-

nificativas con relación al tema de este libro. Algunas nos gustarán
y podremos anotarlas en donde estemos trabajando nuestro plan de
vida, estoy seguro de que serán una buena guía en el camino que
hemos decidido emprender.

Veamos algunas de ellas:

140 1
1141
 1. «¿Qué soy cuando me comparo con el universo?» (Luwdig van 13. «¿Qué es un hombre sin sueños?». (Albert Einstein).
Beethoven).
14. «Hay personas que nos hablan y ni las escuchamos; hay gente
2. «Somos arquitectos de nuestro propio destino». (Albert que nos hiere y no deja ni cicatriz, pero hay personas que sim-
Einstein). plemente aparecen en nuestra vida y nos marcan para siempre».
(Cildo Meireles).
3. «La felicidad en tu vida depende de la calidad de tus pensa-
mientos». (Marco Aurelio). 15. «Vive el hoy como si fuera el último día de tu vida». (San
Maximiliano Kolben).
4. «Con el tiempo aprendemos que intentar perdonar o pedir
perdón, decir que amamos, que extrañamos, que necesitamos, 16. «Vive todo lo que puedas, no hacerlo es una equivocación».
o que queremos ser amigos, ante una tumba ya no tiene ningún (Henry James).
sentido». (Jorge Luis Borges).
17. «Debemos aprender a decir que 'no' sin sentimos culpables o
5. «El mundo está en manos de aquellos que tienen el coraje de creer que lastimamos a alguien. Querer agradar a todos es un
soñar y correr el riesgo de vivir sus sueños». (Paulo Coelho). desgaste enorme». (Luis Castellanos).
6. «Mis pensamientos son los que me hacen sentir feliz o desgra-
18. «La vida te devolverá exactamente lo que le has dado. Tu exis-
ciado; no mis circunstancias». (Mónica Villamarín).
tencia es un reflejo de ti y de tus acciones». (Roberto Díaz Díaz).
7. «Hay hombres que luchan un día y son buenos; hay otros que
luchan un año y son mejores; hay otros que luchan muchos 19. «Lo que ahoga a alguien no es caerse al río, sino mantenerse
años y son muy buenos. Pero hay quienes luchan toda la vida; sumergido en él». (Paulo Coelho).
yesos son los imprescindibles». (Bertolt Brecht). 20. «No te preocupes, porque la mayor parte de las cosas que
8. «Voy a pasar por la vida una sola vez, cualquier cosa buena que tememos nunca suceden». (Beatriz Letelier).
yo pueda hacer por algún ser humano debo hacerla ahora,
21. «Muchas personas pierden las pequeñas alegrías esperando la
porque no pasaré de nuevo por ahí». (Madre Teresa de
gran felicidad». (Pearl S. Buck).
Calcuta).
9. «No sé si pueda enseñar nada a un hombre. Sólo se le puede 22. «Nadie sabe de lo que es capaz hasta que lo intenta». (Sirio
ayudar a encontrar la respuesta dentro de sí mismo». (Galileo Publius).
Galilei). 23. «Cambiar tu manera de pesar o de sentir o de vivir es posible,
10. «Nunca andes por el camino trazado, pues te conducirá única- pero nunca es fácil». (Wayne W. Dyer).
mente hacia donde los otros fueron». (Alexander Graham Bell).
24. «Para qué repetir los errores antiguos, habiendo tantos errores
11. «Todos los días, es posible cambiar todo lo que nos hace infe- nuevos que cometer». (Bertrand Russell).
lices. El instante mágico es el momento en que un sí o un no
pueden cambiar toda nuestra existencia». (Paulo Coelho). 25. «La diferencia entre lo posible y lo imposible radica en la
determinación del hombre». (Tommy Lasorda).
12. «Si quieres cambiar el mundo. Cámbiate a ti mismo».
(Mahatma Gandhi). 26. «Quien se conforma con lo que tiene es rico». (Lao Tse).

142 1 1143
 40. «La crisis es la mejor bendición que puede sucederle a las per-
27. «Una elección dificil de aprender será: qué puente cruzar y qué
sonas y países porque trae progresos. En ella nace la inventiva.
puente quemar». (David Russell). Quien la supera se supera a sí mismo. La verdadera crisis es la
28. «He sido una persona afortunada, nada en la vida me ha sido de la incompetencia». (Albert Einstein).
fácil». (Sigmund Freud). 41. «Vence tus miedos, por lo general, las cosas que más te preo-
29. «El hombre que no comete errores, por lo general, no hace cupan NUNCA suceden». (Tom Petty).
nada». (Edward Phelps).
42. «El fracaso es la experiencia que precede al triunfo». (Mahatma
30. «No pienso en el futuro, pues llegará en su momento». (Albert Gandhi).
Einstein).
43. «La vida es una obra de teatro que no permite ensayos. Por eso
31. «Realmente no tiene mucha importancia hasta qué edad canta, ríe, baila, llora y vive intensamente cada momento de tu
vivimos, lo importante es sentir que no lo hemos hecho en vida... antes de que el telón baje y la obra termine sin
vano». (Charles Chaplin). aplausos». (Charles Chaplin).

32. «Vivir las experiencias que nos ofrece la vida es obligatorio; 44. «La rigidez es buena en las piedras pero no en los seres
sufrirlas o gozarlas es opcional». (Matthieu Ricard). humanos». (Luis Castellanos).

33. «Muere lentamente quien no gira el volante cuando está infeliz 45. «La mitad de la belleza depende del paisaje y la otra mitad del
con su trabajo, o su amor, quien no arriesga lo cierto ni lo hombre que la mira». (Lin Yutang).
incierto para ir detrás de un sueño». (Pablo Neruda).
46. «Lo esencial es invisible a los ojos». (Antoine de Saint Exupéry).
34. «Si sigues haciendo lo que estás haciendo, seguirás consiguiendo
lo que estás consiguiendo». (Stephen Covey). 47. «La felicidad humana generalmente no se logra con grandes
golpes de suerte, que pueden ocurrir pocas veces, sino con
35. «Tus problemas no se pueden resolver con el mismo nivel pequeñas cosas que ocurren todos los días». (Benjamín Franklin).
mental que tenían cuando los creaste». (Albert Einstein).
48. «Sé paciente con todo mundo, pero sobre todo contigo mismo».
36. «Vive como al momento de morir quisieras haber vivido». (San Francisco de Sales).
(Confucio ).
49. «La aventura más maravillosa no es llenar de sueños nuestras
37. «El valor de las cosas no está en el tiempo que duran, sino en vidas, sino hacer de cada momento algo tan fuera de lo común
la intensidad con que suceden. Por eso existen momentos que parezca un sueño a la hora de recordarlo». (Diego Castro
inolvidables, cosas inexplicables y personas incomparables». Thomis).
(Huang Shi Quang). '
50. «No pretendamos que las cosas cambien si siempre hacemos lo
38. «La vida es como el eco: si no le gusta lo que está recibiendo,
mismo». (Albert Einstein).
preste atención a lo que emite». (Daniel Micael Sais).
51. «Una hora de inmenso placer sustituye, con tranquilidad, tres
39. «Las mentes son como los paracaídas, funcionan mejor cuando
horas de sueño». (Luis Castellanos).
están abiertas». (Thomas Dewar).

1145
1441
 52. «Sueña con lo que quieras soñar, ve a donde quieras ir, sé lo 65. «Elije un trabajo que ames y no tendrás que trabajar un sólo día
que quieras ser, porque sólo tienes una oportunidad de hacer de tu vida». (Confucio).
todo lo que quieras hacer». (María Elena Sancho).
66. «Lo que las otras personas piensen de ti, no te incumbe».
53. «No sirve de nada cargar con el pasado ... lo único que generas (Regina Brett).
es algo que se llama «carga emocional» que te hará muy dificil
67. «Un ser original es dificil de encontrar, pero fácil de reco-
disfrutar la vida». (Luis Alberto Ramos).
nocer». (John Mason).
54. «Nadie está a cargo de tu felicidad excepto tú mismo». (R. B.
Wilkinson). 68. «Para ganar conocimiento agrega algo todos los días. Para
ganar sabiduría, elimina algo todos los días». (Lao Tsé).
55. «Si es bueno vivir, todavía es mejor soñar y lo mejor de todo,
69. «Los mejores momentos de la vida vienen por sí solos, no tiene
despertar». (Antonio Machado).
sentido esperarlos». (Thorton Wilder).
56. «Las grandes realizaciones son posibles cuando se da impor-
70. «No somos responsables de lo que sentimos, pero sí de aquello
tancia a los pequeños comienzos». (Lao Tse).
que hacemos con lo que sentimos». (Sergio Sinay).
57. «En esta vida sólo podemos hacer pequeñas cosas con un gran
71. «La vida es un juego del que nadie puede retirarse, llevándose
cariño». (Madre Teresa de Calcuta).
las ganancias». (Andre Maurois).
58. «Todos piensan en cambiar el mundo, pero nadie piensa en 72. «Es curioso que la vida, cuanto más vacía, más pesa». (León
cambiarse a sí mismo». (Lev Tolstoi). Daudí).

59. «Es verdad que con dinero se puede comprar todo, menos la 73. «La vida es tan corta y el oficio de vivir tan dificil, que cuando
felicidad». (Noel Clarasó). uno empieza a aprenderlo, ya hay que morirse». (Ernesto
Sabato).
60. «El mayor error que un hombre puede cometer es sacrificar la salud
por cualquier otra ganancia». (Arthur C. Clark Schopenhauer). 74. «No es porque las cosas son dificiles que no nos atrevemos; es
porque no nos atrevemos que son difíciles». (Lucio Anneo
61. «Yo necesito pocas cosas y las pocas cosas que necesito, las Séneca).
necesito poco». (San Francisco de Asís).
75. «Vivir es lo más raro de este mundo, pues la mayor parte de los
62. «A lo largo de la vida, las dos emociones más inútiles son la hombres no hacemos otra cosa que existir». (Oscar Wilde).
culpabilidad por lo que se ha hecho y la preocupación por lo
que se podría hacer». (Wayne Dyer). 76. «Dormí y soñé que la vida era alegría, desperté y vi que la vida
era servicio. Serví y descubrí que en el servicio se encuentra la
63. «El mundo entero se aparta cuando ve pasar a un hombre que alegría». (Rabindranath Tagore).
sabe a dónde va ». (Antoine de Saint Exupery).
77. «Piensa en grande y tus hechos crecerán, piensa en pequeño y
64. «Nunca es demasiado tarde para tener una niñez feliz. Pero la te quedarás atrás, piensa que puedes y podrás. Todo está en el
segunda depende de ti y de nadie más». (Regina Brett). estado mental». (Christian Barnard).

1461 1147
 78. «Mi padre no me señaló cómo vivir, simplemente vivió y me 92. «La más terrible pobreza es la soledad y el sentimiento de no
permitió observarlo». (Clarence Kellaud). ser amado». (Madre Teresa de Calcuta).
79. «¿Quieres ser rico? Pues no te afanes en aumentar tus bienes, 93. «Así como una jornada bien empleada produce un dulce sueño,
sino en disminuir tu codicia». (Epicuro de Sarnas). así una vida bien llevada causa una dulce muerte». (Lean ardo
da Vinci).
80. «No cambies la salud por la riqueza ni la libertad por el poder».
(Benjamín Franklin). 94. «Si tú juzgas a la gente, no tienes tiempo para amarla». (Madre
Teresa de Calcuta).
81. «Cada uno de nosotros está en la Tierra para descubrir su
propio camino, y jamás seremos felices si seguimos el de otro». 95. «Equilibra tus necesidades con tu riqueza y no serás pobre ni
(James Van Praagh). rico, sino simplemente afortunado». (Chilón De Lacedemonia).
82. «Todos somos aficionados. La vida es tan corta que no da para 96. «El secreto para vivir en paz con todos consiste en el arte de
más». (Charles Chaplin). comprender a cada uno según su individualidad». (Federico
Luis Jahn).
83. «Hay dos maneras de vivir la vida, una como si nada fuera un
milagro y la otra como si todo fuera un milagro». (Albert 97. «No sueñes tu vida, vive tu sueño». (Johann Wolfgang van
Einstein). Goethe).

84. «No hay deber que descuidemos tanto como el deber de ser 98. «Mi felicidad consiste en que sé apreciar lo que tengo y no
felices». (Robert Louis Stevenson). deseo con exceso lo que no tengo». (Lean Tolstoi).
85. «Concédete un descanso, date tiempo y espacio para analizar 99. «El signo más evidente de que se ha encontrado la verdad es la
qué es importante para ti». (Andrew Matthews). paz interior». (Amado Nervo).
86. «Aquellos que están suficientemente locos para pensar que 100. «Hay personas que por mucho que envejezcan, jamás pierden
pueden cambiar al mundo son quienes finalmente lo logran». su belleza, sólo les pasa de la cara al corazón». (Martin
(Jack Kerouac). Buxbaum).

87. «¡Ojalá! vivas todos los días de tu vida». (Jonathan Swift). 10 l. «Mi conciencia tiene para mí más peso que la opinión de todo
el mundo». (Marco Tulio Cicerón).
88. «Quien conoce a otros es sabio; quien se conoce a sí mismo es
iluminado». (Lao Tse). 102.«Si quieres que se cumplan tus sueños, no debes quedarte dor-
mido». Proverbio judío
89. «La felicidad es interior, no exterior, por lo tanto no depende de
lo que tenemos, sino delo que somos». (Henry Van Dyke). 103. <No puedo darte la fórmula para el éxito, pero puedo darte la
90. «Todo el mundo tiene sueños. Pero no todos tienen pasión». fórmula para el fracaso, la cual es tratar de complacer a todo el
mundo». (Herbert Bayard Swope).
(Vernon Neilly).

91. «La felicidad es un trayecto ... no un destino». (Anónimo) 104. «La felicidad en tu vida depende de la calidad de tus pensa-
mientos». (Marco Aurelio).

148/
/149
 105. «Se necesita tener sueños, pues cuando éstos se pierden, uno
muere ... [Hay tantas personas caminando por ahí que están
muertas y ni siquiera lo sospechan! El futuro depende de nues-
tras acciones hoy. Si sembramos buenas semillas, los frutos
serán igualmente buenos». (Anónimo).

106. «Las ideas no funcionan a menos que tú creas en ellas».

(Anónimo).

107. «Estrecha suavemente mi mano ahora que estoy vivo y no

apoyes tu cuerpo sobre mí cuando yo muera. Comparte con-
migo unos minutos ahora que estoy vivo y no una noche
cuando yo muera. Regálame una flor ahora y no me envíes un
hermoso ramo cuando yo muera. Dime unas palabras de
aliento ahora que estoy vivo y no un desgarrador poema
cuando yo muera. Quiero escuchar lo que sientes por mí ahora
Anexo
. que estoy vivo y no un gran lamento porque no lo dijiste a
tiempo». (Anónimo).

108. «El tiempo no se puede atrapar, mucho menos almacenar;

nuestra existencia transcurre a gran velocidad, pero mientras
tengamos vida, tenemos la oportunidad de cambiar nuestros
hábitos, de tener una mejor calidad de existencia, de aprove-
char y disfrutar cada respiración, cada latido de nuestro
corazón». (Anónimo). Cuadro 1. Matriz del tiempo
Cuadro 2. Carta a mi familia
109. «Importa mucho más lo que tú piensas de ti mismo que lo que
los otros piensen de ti». (Lucio Anneo Séneca).
Cuadro 3. Mi visión
Cuadro 4. Actividades que me dan felicidad
110.«Planea tu vida antes que otros lo hagan por ti». (Richard
Cuadro 5. Mis ventajas competitivas
Winword).
Cuadro 6. Mis valores gobernantes
111. «No sigas el camino, ve por donde no haya vereda y deja Cuadro 7. Selección de valores gobernantes
huella». (Anónimo).
Cuadro 8. Estrategias
Cuadro 9. Plan de acción a 1 año
Cuadro 10. Viviendo mis valores

150 I I 151
Cuadro 1. Matriz del tiempo

URGENTE NO URGENTE

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Q.
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Fuente: Covey, Stephen, 7 hábitos de la gente altamente efectiva.

1153
 Cuadro 2. Carta a mi familia Cuadro 3. Mi visión

Nombre:
Nombre:
Fecha: Fedla;

UNA CARTA A MI FAMILIA

MI VISiÓN

1155
154\
 Cuadro 4. Actividades que me dan felicidad Cuadro 5. Mis ventajas competitivas

CALIF"ICAC'ÓN
% DE TIEMPO DESCRIPCiÓN
ACTIVIDAD AL AÑO
VENTAJA COMPE.TITIVA 1-10

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156\
 Cuadro 7. Selección de valores gobernantes Cuadro 8. Estrategias
VENTAJA COMPETITIVA ESTRATEGIA

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Cuadro 9. Plan de acción a 1 año
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