PROCESOS PSICOLÓGICOS

UNIDAD I. ORIGEN DEL CONOCIMIENTO PSICOLÓGICO

PROPÓSITO: Identifica los antecedentes históricos y el campo de estudio de la Psicología como ciencia.

COMPETENCIAS:
Categoría: Se expresa y comunica.
Competencia genérica: Escucha interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización
de medios, códigos y herramientas apropiados.
Atributo: Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingüísticas, matemáticas o gráficas.

INSTRUCCIONES:
1. Leer la información de cada proceso psicológico y subrayar las ideas más
importantes.
2. Responder a las preguntas del cuadro de análisis para cada proceso psicológico.
3. Ilustrar cada proceso picológico.

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PERCEPCIÓN
La percepción es el acto de recibir, interpretar y comprender a través de la psiquis las señales sensoriales que provienen
de los cinco sentidos orgánicos. Es por esto que la percepción, si bien recurre al organismo y a cuestiones físicas, está
directamente vinculado con el sistema psicológico de cada individuo que hace que el resultado sea completamente
diferente en otra persona. Es, además, la instancia a partir de la cual el individuo hace de ese estímulo, señal o sensación
algo consciente y transformable.

Proveniente del latín, de la palabra perceptio, que significa recibir, recolectar o tomar posesión de algo, la percepción es
entendida por la psicología como el primer momento de elaboración cognoscitiva, es decir, la primera instancia en la
cual la información recibida se transforma en un elemento conocible y comprensible. Siempre partiendo de los datos
otorgados por los cinco sentidos (la vista, el olfato, el tacto, el gusto y el oído), se dice que la persona percibe la
información cuando ya ha hecho un proceso de asimilación y comprensión de la misma que es, obviamente, inmediato,
pero que implica una elaboración propia de la misma.

Para que un individuo pueda realizar el proceso de percepción de manera adecuada, la mente recurre a elementos como
la memoria, sede de gran parte de información ya procesada que hará la tarea comparativamente más fácil. Si bien la
percepción humana es de mucho mayor desarrollo que la de los animales, estos también realizan un proceso de
interpretación de los estímulos recibidos a través de los sentidos y esto tendrá que ver siempre con la posibilidad de
adaptación que permitirán saber qué tipo de comida comer, qué tipo de protección buscar, qué comportamientos
evitar, etc.

La percepción es sin dudas un importante elemento para el análisis de la psicología de un ser humano ya que, como se
dijo antes, cada individuo realiza un proceso perceptivo único y diferente al de los demás. En este sentido, la teoría
psicológica de la Gestalt es aquella que se ha hecho famosa por interesarse en el estudio de la percepción humana ante
determinadas figuras, estructuras, dibujos y formas con el fin de comprender los sistemas psíquicos de los pacientes.
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ATENCIÓN
De acuerdo al contexto en el cual se lo emplee el término atención referirá diversas situaciones. Cualidad que permite
filtrar estímulos, quedándose con los importantes y desechando los que no lo son.

A instancias de la Psicología, la atención es una cualidad que ostenta la percepción y que hace las veces de filtro de los
estímulos ambientales, evaluando cuáles resultan ser los más relevantes e importantes, atribuyéndoles en este sentido
la prioridad para luego recibir un procesamiento más profundo.

Además, la atención, es entendida como un mecanismo que se ocupa de controlar y regular los procesos cognitivos, en
muchas ocasiones hasta actúa de manera inconsciente.

Determinantes de la atención
Los expertos determinan dos tipos de determinantes de la atención, por un lado los internos, aquellos propios del
individuo y que dependen de él; y por otras parte los externos, que son aquellos que resultan del medio.

Entre los internos nos encontramos con el estado orgánico (las pulsiones que sufre el sujeto cuando recibe
estimulación), los intereses (aquello que se encuentra íntimamente vinculado con lo que atrae a la persona en cuestión,
por ejemplo, si le gusta muchísimo la moda, prestará especial atención a aquellos contenidos vinculados al tópico), la
sugestión social (atraer la atención de otras personas por invitación) y los cursos de pensamiento (cuando el
pensamiento sigue una idea y justo se presenta un estímulo, este captará de inmediato la atención).

Y respecto de los externos, nos encontramos con la potencia del estímulo (aquellos sonidos fuertes), el cambio (las
alteraciones en el campo de la percepción), tamaño (cuando la imagen es realmente imponente), repetición (un
estímulo débil pero que por su constante repetición gana fuerza y entidad), el movimiento (un desplazamiento que
genera una reacción), contraste (estímulo que se contrapone al entorno) y organización estructural (los estímulos se
organizan y jerarquizan para recibir correctamente la información).

El interés aumenta la atención

Todas estas cuestiones recién mencionadas están comprobadas que aumentan la atención de una persona. Sabemos
que cuando algo nos interesa especialmente no hará falta que nos digan que prestemos atención, la misma surgirá de
manera espontánea ante la percepción de aquello que nos interesa demasiado.

Y el proceso contrario sucede con aquello que no nos despierta ni el más mínimo interés, solemos despreciar en materia
de atención a lo que no nos importa o no forma parte de nuestros intereses. Una de las maneras más comunes es no
escuchando cuando se habla de algo que no nos reporta ningún tipo de interés o beneficio.

A la persona que no se la encuentra atenta se la llamará distraída porque su pensamiento no está focalizado en aquello
que se demanda. Los centros educativos y asimismo algunos cursos se esfuerzan en este sentido y entonces desarrollan
técnicas que se proponen justamente aumentar la atención.

Pero la atención también es sumamente importante para no incurrir en equivocaciones en el trabajo, en el estudio o
para no sufrir algún tipo de accidente. Entonces, la atención es importante en muchas áreas de nuestra vida y no
solamente para aprender conocimientos.

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APRENDIZAJE
El aprendizaje está considerado como una de las principales funciones mentales que presentan los seres humanos, los
animales y los sistemas de tipo artificial. En términos súper generales, se dice que el aprendizaje es la adquisición de
cualquier conocimiento a partir de la información que se percibe.

Algunas de las características mayormente manifestadas luego de haber recibido algún tipo de aprendizaje son: cambios
en el comportamiento, esto no solo supone la modificación de conductas que ya se tienen sino también la adquisición
de nuevas conductas que se incorporarán producto de ese nuevo aprendizaje.

Por ejemplo, cuando estamos aprendiendo un idioma nuevo, para que ese pase a ser un aprendizaje deberá ser utilizado
si no lo que tradicionalmente ocurre cuando no se practica el idioma alguna vez aprendido, es el olvido del mismo. Y por
supuesto, esta misma situación se extiende a otro tipo de cuestiones que se aprenden.

Otra característica importante es la experiencia, porque los cambios de comportamiento están en estrecha relación con
la práctica y el entrenamiento. Por ejemplo, cuando uno aprende a manejar un automóvil requerirá seguir determinadas
reglas que esa actividad supone, para claro, concretarlo de la mejor manera posible ya que además en este tipo de
cuestión se arriesga no solo la propia vida sino también la de los otros.

Y la última característica del proceso de aprendizaje que cualquier individuo sufrirá es la interacción diaria y constante
con su ambiente que ciertamente determinará el aprendizaje.

Entre los factores que facilitarán o complicarán la tarea del aprender nos podemos encontrar con la motivación que
puede verse influenciada, aumentada o disminuida de acuerdo a elementos intrínsecos o extrínsecos al individuo que
aprende. Por ejemplo, un niño que en la escuela sufre reiteradas burlas y bromas de sus compañeros, por supuesto, verá
su interés o motivación por aprender afectada muy negativamente, es decir, seguramente, ese chico se mostrará sin
interés por asistir a la escuela porque se la hacen pasar muy mal sus compañeros.

Asimismo, la maduración psicológica de alguien será vital a la hora de aprender determinada cuestión, los seres
humanos pasamos determinadas etapas en las cuales, en algunas se nos hará más fácil comprender algunas cuestiones y
en otras no.

Otro factor que puede ayudar o contrarrestar en un proceso de aprendizaje es la disponibilidad material que se tenga.
Por ejemplo, si los padres no le facilitan determinados medios económicos a su hijo para que por ejemplo compre el
libro que en el colegio se le pide, probablemente, este, se atrasará en las tareas y en las clases.
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MEMORIA
La memoria es una de las principales funciones del cerebro humano y es el resultado de las conexiones sinápticas
(descargas químico eléctricas) entre neuronas, siendo estas las responsables de que el ser humano pueda retener
situaciones que se desarrollaron en el pasado. Este es el comienzo de los recuerdos, cuando las neuronas integradas en
un eficiente circuito refuerzan la intensidad de la sinapsis. El rasgo diferencial de la memoria humana es el poder viajar
al pasado y también planear el futuro.

Y para demostrar el monstruo de almacenamiento que puede llegar a ser la memoria, gracias a que uno ya se ha tomado
el trabajo de calcularlo, les cuento que la memoria humana que funciona bien podría almacenar una mega biblioteca, ya
que el resultado dio que una buena memoria equivale a 20 millones de volúmenes de libros.

Existen variados ejercicios para fortalecer la memoria, y uno de ellos es la lectura, escritura o incluso cuando estudiamos
muchos materiales para la escuela o universidad. Esa es una de las maneras más óptimas de evitar futuros problemas de
pérdida de la memoria en la edad adulta. Pero claro, muchas veces llegamos a viejitos y de todas maneras comenzamos
a experimentar fallas al momento de recordar nombres, fechas, o simplemente dónde dejamos las llaves de casa. Para
esto, es muy bueno que el ejercicio mental se agilice: haciendo juegos como sudokus, sopas de letras o los famosos
“juegos de la memoria”.

La memoria puede clasificarse en memoria a corto plazo y a largo plazo, esto dependerá de la frecuencia de excitación
de la sinapsis, si es transitoria o permanente. En la memoria de corto plazo almacenamos todos aquellos sucesos
cotidianos de nuestra vida, que necesitamos recordar por un período determinado de tiempo, pero que es
relativamente corto o muy corto. Por ejemplo, recordar lo que tenemos que comprar en el supermercado o memorizar
una secuencia en un juego. En cambio, la memoria a largo plazo se relaciona con sucesos o hitos de nuestra vida que han
marcado nuestra existencia, para bien o para mal y que, de una manera u otra, son significativos. Por ejemplo, nuestra
graduación de la escuela, nuestro primer trabajo, unas vacaciones en playas extranjeras, etc.

Uno de los principales contenidos de la memoria, cuidadosamente archivados y clasificados en su interior, son los
recuerdos, también conocidos como imágenes del pasado que nos sirven para recordar a alguien o algo que nos ocurrió
en ese momento. Los recuerdos también suelen ser el producto de cosas que vivimos o aprendimos. Entonces, memoria
y experiencia harán un esfuerzo conjunto para que luego podamos hacer uso de ellos.

Aunque sin dudas, en muchas circunstancias la memoria suele ser una buena herramienta a la hora de tomar decisiones,
ya que permite recordar determinados datos que puestos en práctica ayuden a promover buenos resultados, en muchas
otras, no suele ser tan productiva ni positiva, por ejemplo, en el caso de determinados recuerdos tristes o traumáticos
que ese gigante de almacenamiento de la información que es la memoria, a veces se empeña en recordar en vez de
olvidar, y al que lamentablemente muchas personas no pueden escapar generando, en el mejor de los casos depresión,
y en el peor (y más extremo) hasta la ruptura con la realidad.

La industria farmacéutica, con sus inagotables avances, también ha tenido en cuenta los problemas de pérdida o
falencias de la memoria, y es por eso que en el mercado de los medicamentos hoy podemos encontrar múltiples
“remedios” o fármacos destinados al mejoramiento de la memoria, precisamente optimizando y beneficiando el proceso
de la sinapsis.

Aunque claro, a pesar de este detalle que puede ser tratado en terapia y superado, siempre será mejor que nos
tengamos que quejar de nuestra excelente memoria que de una mala.
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PENSAMIENTO
Se considera pensamiento a todo aquel producto de la mente, es decir, todo aquello que es traído a la realidad gracias a
la intervención de nuestra razón. Esto no solamente incluye a las cuestiones estrictamente racionales, sino también a las
abstracciones como ser la imaginación, porque todo aquello que es de naturaleza mental, independientemente que sea
algo racional como la resolución de un problema o una abstracción que como producto arroja la creación de una pieza
artística.

Los seres humanos los 365 o 366 días del año, según corresponda, estamos continuamente pensando y por ende
produciendo diferentes e infinidad de pensamientos, estos mayormente nos ayudan a resolver aquellos problemas
cotidianos que se nos van presentando tanto en nuestra vida profesional como personal. Sin estos sería imposible ya el
hecho de salir de nuestra casa a la mañana cuando nos vamos a trabajar, todo, cada acción casi siempre conlleva un
pensamiento que decidirá por ejemplo si es correcto o no hacer tal o cual cosa para nuestro bienestar futuro.

Existen diferentes tipos de pensamientos: deductivo (va de lo general a lo particular para encontrar la razón de ser las
cosas); inductivo (se opone al proceso anterior y va de lo particular a lo general); crítico (examina, evalúa y se pregunta
porqué); sistémico (comprende una visión compleja que integran varios elementos y sus interrelaciones); investigativo
(utiliza preguntas para llegar al pensamiento o a la resolución de problemas); de síntesis (reúne una serie de opciones o
posiciones y las conjuga); creativo (se usa para la creación o modificación de algo) y analítico (para una mejor
comprensión, separa las partes de un todo o situación y las identifica y categoriza).
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LENGUAJE
Se conoce con el término de lenguaje a cualquier código semiótico de estructura formal y que supone para su utilización
la existencia de un contexto de uso y ciertos principios.

Al existir varios contextos, esto hace que existan también distintos lenguajes. Así tenemos el lenguaje humano, lenguaje
animal y los llamados lenguajes formales. El primero es aquel que utilizamos todos los seres humanos para
comunicarnos, entendernos y aprender, está basado en signos lingüísticos. En el caso de los animales, su lenguaje está
articulado sobre una serie de señales sonoras, olfativas y visuales que hacen de signos lingüísticos en este caso y que
obviamente guardan cada una un referente o significado. Y el último caso que propusimos, los formales, son aquellas
construcciones elaboradas por los seres humanos para usarse en determinadas disciplinas como pueden ser las
matemáticas y que comparten estructuras con el lenguaje humano, por lo cual permitirán ser entendidas y analizadas
por muchos signos que ostenta el lenguaje humano.

Obviamente y tal como se desprende de la distinción que se expone en el párrafo anterior, el lenguaje humano es un
sistema de comunicación súper especializado y que claro supera en cantidad y calidad a los otros que mencionamos,
entonces, el lenguaje, en términos humanos se entiende como una capacidad o facultad que nos permite, como
decíamos más arriba, abstraernos, comunicar y conceptualizar.

Dentro del lenguaje se distinguen, por un lado, la lengua y por el otro el habla. La lengua o idioma también es aquel
código que compartirán todos los miembros de una colectividad en particular, en tanto, el habla es la materialización de
ese código o modelo que cada representante de esa comunidad, individualmente, pone en práctica cuando debe
comunicar algo. Puede hacerlo a través de actos de fonación o bien por escrito.

Aunque claro, siempre hay excepciones a la regla, en el caso de las lenguas o idiomas, se da, por ejemplo, que en una
ciudad como la italiana Milano se hable obviamente el italiano, en tanto y también hay personas que se comunican,
además del idioma, con los llamados dialectos, el milanés, en el caso que nos ocupa y que a veces distan mucho del
idioma en sí, porque utilizan algunos rasgos fónicos y sintácticos, entre otros, que son propios de una región.
http://www.definicionabc.com/comunicacion/lenguaje.php

Semiótica. Como semiótica se conoce la disciplina encargada del estudio del signo, es decir, aquello que se emplea para
representar una idea o un objeto diferente de sí mismo. La palabra, como tal, proviene del griego σημειωτική
(semeiotiké).
http://www.significados.com/semiotica/

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MOTIVACIÓN
La motivación es uno de los sentimientos más vitales que existen porque nos aportan una gran energía. Este sentimiento
surge como consecuencia de un alto grado de implicación en la consecución de una meta que nos estimula de verdad.
Generalmente, por pura ley natural, tendemos a sentirnos más motivados en el inicio de un nuevo proyecto que cuando
llevamos un tiempo embarcados en esa aventura.

Por ejemplo, la mayoría de los profesionales se sienten muy implicados durante las primeras semanas en un nuevo
trabajo mientras que, con el paso de los meses, su nivel de implicación puede descender si no reciben la motivación
extrínseca adecuada por parte del jefe.

La motivación es un motor interno que conecta mente y voluntad en la consecución de un plan de acción que conecta
con un fin que la persona visualiza de un modo frecuente para reafirmarse a sí misma en la importancia de llevar a cabo
ese esfuerzo necesario.

Motivación externa
La motivación puede ser de distinto tipo. La motivación extrínseca es aquella que está producida por un factor externo a
nosotros mismos. Por ejemplo, en el contexto laboral, las felicitaciones que el jefe realiza a su equipo por haber hecho
un buen trabajo, ejemplifican a la perfección este tipo de refuerzo externo que ayuda a que los profesionales se sientan
más valorados y se implican todavía más en el cumplimiento de sus funciones. Otra forma de motivación externa es el
recurso del premio que es una forma de compensación.

Las circunstancias favorables de la vida también alimentan nuestra motivación puesto que en este tipo de casos, nos
sentimos protegidos y cuidados por el destino, como si todo estuviese de nuestra parte para lograr esa meta que
anhelamos.

Motivación interna
Por el contrario, la motivación también puede ser intrínseca. Es decir, nace del interior de uno mismo. Sin duda, esta
actitud es muy importante ya que mientras que la motivación externa no depende ti mismo, por el contrario,
automotivarte a través de determinadas medidas, sí depende de ti.

Como signo de inteligencia emocional para ser feliz no debes responsabilizarte de aquello que no está en tus manos
decidir (esto es lo que ocurre cuando muchas personas se frustran y se desmotivan porque quedan a la espera del
reconocimiento ajeno).

También podemos alimentar nuestra motivación a través de un proceso de coaching en el que el cliente concreta cuál es
su objetivo, establece un plan de acción personalizado y aumenta su nivel de introspección para conocer cuáles son sus
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas en la consecución de ese reto.

http://www.definicionabc.com/social/motivacion.php

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EMOCIÓN
Una emoción resulta ser la alteración intensa y pasajera de nuestro ánimo, que puede ser agradable, o en su defecto,
muy penosa, y que además suele aparecer junto con una conmoción somática. “Se largó a llorar de la emoción cuando le
dieron la noticia de su embarazo”.

Responden a estímulos externos, personalidad, carácter y cultura

Las emociones son respuestas de nuestros organismos a los estímulos externos, por caso es que siempre que haya un
estímulo habrá como respuesta una emoción. Los seres humanos nos caracterizamos precisamente por generar
emociones constantemente en relación a lo que vamos viviendo, entonces, las relaciones que mantenemos con los
demás y los sucesos que van pasando en nuestro entorno producirán un impacto en nosotros que se transformarán en
algún tipo de emoción, buena, mala, regular, entre tantísimas.

Pero ojo que en la determinación de las emociones no solamente participan las circunstancias externas para
delimitarlas, claro está, sino que la personalidad y el carácter y la cultura a la cual pertenece una persona son factores
que también inciden en la emoción que se manifieste.
Pensemos en personas que pertenecen a diversas culturas, generalmente, nos encontraremos con que presentan una
manera muy diferente de reaccionar ante la misma emoción. Por ejemplo, los europeos suelen ser más distantes y fríos
para expresar la alegría que le produce un grupo musical del cual son fanáticos, mientras que en Latinoamérica, los
fanáticos de los artistas suelen ser más expresivos en materia de emociones para con sus ídolos.

Consecuencias físicas y psíquicas de las emociones

Debemos destacar que siempre una emoción tendrá su correlato en materia física. La felicidad producirá una sonrisa
enorme en nuestra cara, el miedo provocará que nuestra cara se ponga blanca… Tampoco podemos olvidarnos de las
consecuencias psicológicas, aquellos sentimientos que se generan tras la sucesión de una emoción.
Entre los sentimientos y las emociones hay una unión muy íntima. Cada emoción provocará un sentimiento. Y por
ejemplo en el caso que la emoción sea positiva, el sentimiento irá en igual sentido y viceversa.

A las emociones también se las cataloga de fenómenos psicofísicos porque representan modos eficaces de adaptación a
los diferentes cambios que proponen las demandas ambientales. En el estricto plano psicológico, una emoción siempre
alterará la atención y aumentará el desarrollo de ciertas conductas en lo que es la jerarquía de respuestas del individuo.
Y en el aspecto fisiológico, una emoción, organiza las respuestas de distintos sistemas biológicos, incluyendo en este
plano las expresiones de la cara, de los músculos, de la voz, del sistema endócrino, entre otros, con la misión de
establecer un medio interno óptimo para el comportamiento más efectivo.

La vivencia y la experimentación de las emociones es lo que le permite a un individuo establecer una posición respecto
de su entorno, impulsarse u orientarse hacia determinadas personas, cosas u objetos.
Por otra parte y en muchas otras situaciones, las emociones resultan ser una especie de depósito de influencias innatas
(aquellas que nacieron con uno) y aprendidas.

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 PROCESOS PSICOLÓGICOS

PROCESO/ILUSTRACIÓN ¿QUÉ ES?

¿PARA QUÉ NOS SIRVE? ¿CUÁNDO O EN QUÉ SITUACIONES LO

USAMOS? *EJEMPLO

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