INDICE

PARTE 1
¿Qué es el talento?

PARTE 2
¿Cómo atraer, desarrollar y retener el talento en mi empresa?

PARTE 3
La estrategia de gestión del talento

PARTE 4
Los 10 básicos imprescindibles en la atracción y retención del talento

2 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 PARTE 1
¿QUÉ ES EL TALENTO?
Para los consultores y expertos en Recursos Humanos, el talento es la
característica de aquellas personas cuyas capacidades se encuentran
comprometidas a hacer cosas que mejoren los resultados de la
organización. Así, un profesional con talento es aquel empleado
comprometido que pone en práctica sus capacidades para obtener
resultados superiores en su organización. De esta manera, las
capacidades, el compromiso y la acción son los tres ejes vertebradores
que configuran el talento. [...]

3 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 El término de gestión del talento humano fue usado por primera vez por COMPROMISO
David Watkins, fundador de Softscape, en un artículo que publicó en el
año 1998. En el mismo, Watkins hablaba del talento humano en base
a la capacidad de las empresas de atraer empleados altamente CAPACIDADES
cualificados y ofrecerles oportunidades de desarrollo.

Desde entonces, los departamentos de RR.HH han desarrollado sus

propias estrategias de atracción y retención de talento con el fin de poder
contratar a los empleados más valiosos.

ACCIÓN

4 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 PARTE 2
¿CÓMO ATRAER,
DESARROLLAR Y RETENER
EL TALENTO EN MI EMPRESA?
El talento es una prioridad estratégica y se necesita una convicción
profundamente arraigada entre los directivos y líderes para invertir
tiempo y recursos en atraer talento y desarrollar las capacidades de los
empleados, nutrir sus carreras y administrar las tareas y roles de los
individuos y de los equipos. [...]

5 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 La gestión del talento implica identificar las capacidades de los
empleados de la propia compañía y las capacidades que se ● Cuidar tu employer branding o marca empleador.
necesitan con el objetivo de crear estrategias y programas para
atraer y retener dicho talento. ● Conocer a tu plantilla y detectar las carencias
de talento y habilidades en tu organización.
Algunas compañías cuentan con su propio Talent Development
● Poner en valor el aprendizaje continuado
Center (Centro de desarrollo del talento), que es la entidad encargada y personalizado.
de velar por el desarrollo del talento en la propia organización.
● Reforzar los valores compartidos entre
A la hora de crear una cultura de desarrollo del talento en tu empresa los empleados y la empresa.
es necesario:

6 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 PARTE 3
LA ESTRATEGIA DE
GESTIÓN DEL TALENTO

7 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 ¿En qué consiste una estrategia
de gestión del talento?
En primer lugar, es necesario detectar los talentos de cada empleado
e identificar las características vitales para el éxito de la organización.

● La futura elección de empleados para diferentes

Valorar a los empleados y atraer candidatos en base a estos
proyectos en base a estos talentos.
talentos y características, ayudará a la organización a alcanzar
sus metas y construir la cultura que desea en el futuro. ● Saber recompensar y reconocer el talento y el
valor de las contribuciones de cada empleado.
Por ello, es necesario analizar cómo piensa la propia plantilla. Las
evaluaciones de desempeño juegan un papel importante, pero
sabiendo descubrir, describir y dar importancia a los patrones de
pensamiento del empleado. Con esto conseguiremos mejorar dos
aspectos:

8 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 De este modo, también se conocen a los grandes líderes, quienes conocen no sólo lo que a sus
empleados les gusta hacer en el trabajo, sino por qué tienen esas preferencias. Así se consigue que
en un proyecto coincidan la esencia del trabajo con la esencia de la persona, explotando el
talento del empleado con el éxito del mismo.

Por otro lado, no podemos olvidarnos del talento externo a la empresa, que debe, también, ser
aprovechado por la compañía aunque no se encuentre de forma presencial. Un ejemplo es la tendencia
Corporate Bridge, en la que la empresa colabora con freelancers y millennials externos que trabajan en
coworkings. En estos espacios se fomenta la colaboración y transmisión de conocimiento e
innovación, factores que contribuyen al desarrollo y retención del talento.

9 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 ¿Por qué necesito tener un programa
continuo de atracción y retención de
talento en mi empresa?
En una estrategia exitosa de Recursos Humanos, la atracción y retención del talento no pueden
gestionarse como factores puntuales y aislados. Un plan de gestión del talento contribuye al
crecimiento y diferenciación de tu empresa frente a la competencia.

Es importante que veas a tus empleados como si fueran clientes a los que quieres retener y
fidelizar. De la misma forma que es menos costoso retener a los clientes que ya tenemos que atraer
a nuevos, con los empleados sucede lo mismo. Por lo tanto, es necesario implementar una
estrategia de gestión del talento.

10 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 ¿Cómo puedes hacerlo?

1. Definiendo las competencias de los empleados. Las competencias son el conocimiento y las habilidades que los
empleados necesitan. Para identificar el talento hay que definir las competencias clave, teniendo en cuenta el largo plazo de
la compañía.

2. Contratando a las personas adecuadas. El punto de partida es tener identificadas las lagunas que tiene la empresa en
relación a algunas habilidades estratégicas y atraer el talento que las compense.

3. Implementando la retroalimentación 360° y el proceso de evaluación de desempeño. Como parte del proceso, el uso
del feedback basado en múltiples fuentes proporciona información útil, estableciendo un punto de referencia en términos de
comportamientos y habilidades y ayuda a mantener el nivel y características del talento requerido.

11 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 4. Desarrollando una buena estrategia de employer branding. El employer branding, o la marca de una empresa como
empleador, tiene cada vez más importancia. Tanto su desarrollo, como la comunicación y difusión de esta imagen y acciones,
es clave para conseguir que el talento interno y externo se interese por la empresa y el proyecto.

5. Apoyando a los empleados con programas de desarrollo de talento. Los programas de desarrollo deben diseñarse
con el fin de asegurar la alineación entre los mejores talentos y los objetivos y visión de la organización. El desarrollo puede
incluir: procesos de coaching, seminarios de formación, oportunidades de trabajo en red, mentoring, proyectos especiales,
etc.

Es crucial que la organización reconozca el valor de la identificación de talento y su desarrollo. Los directivos deben invertir tiempo y recursos
en potenciar el talento para garantizar que el plan y el enfoque sean comprendidos y alineados con la cultura de la organización en todos
los niveles de los procesos de toma de decisiones.

12 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 ¿Dónde puedo buscar el talento?
Las redes sociales han cambiado la manera en la que poder detectar y atraer talento a la empresa. Pueden ser un
aliado muy potente para encontrar candidatos y, sobre todo, para identificar aquellos perfiles que no son
fácilmente localizables a través de otros canales.

Pese a que existen agencias de reclutamiento, online y offline, la tendencia se encuentra en las redes sociales, ya
que facilitan el conocer las soft skills, conocimientos y experiencia de los posibles candidatos.

Además, viendo las publicaciones de un potencial candidato, se obtiene mucha información acerca de sus intereses,
aficiones y personalidad y el encaje con la cultura, visión y valores de la empresa.

13 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 Estos son algunos de los canales utilizados por los
departamentos de Recursos Humanos para encontrar a
empleados con talento:
1. Linkedin. La mayoría de los profesionales lo utilizan para encontrar un trabajo. Este canal
permite publicar, buscar posibles candidatos y mucho más.

Puedes suscribirte a LinkedIn Talent Advantage para utilizar herramientas exclusivas para
reclutadores.

Conectar con clientes, colaboradores, proveedores y empleados es vital, así como unirte a grupos
en los que puedes conectar y comunicarte directamente con posibles candidatos.

LinkedIn permite utilizar filtros para buscar candidatos de una empresa actual, segmentarlos por
años de experiencia,capacidades y habilidades.

14 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 2. Facebook. El número de candidatos de tu base de datos no es nada comparado con la de Facebook. Esta red
social proporciona una manera fácil y económica de encontrar a profesionales con talento.

Facebook Marketplace, por ejemplo, permite publicar una oferta de forma gratuita.

3. Comunidades en línea. Busca en Google “comunidad en línea para…” y el tipo de profesional que buscas y te
sorprenderás con los resultados. Quora es un foro muy conocido donde se comparte conocimiento y es un buen lugar
para buscar talento.

4. Aplicaciones online. Existen herramientas que permiten encontrar fácilmente al profesional que buscas en las
redes.

Recruitment Geek LinkedIn Xray Search es una búsqueda predefinida en Google. Introduciendo las habilidades que
buscas y la localización, la aplicación te muestra el listado de profesionales de LinkedIn que cumplen tus requisitos.

Followerwonk, una herramienta de analítica de Twitter que permite localizar profesionales con características
específicas entre todos los usuarios de Twitter. Además, permite ver los tweets de los candidatos y contactar con
ellos.

15 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 Hiretual es un motor de búsqueda de talento que destaca por su creador de cadenas de texto para realizar búsquedas
booleanas en distintas plataformas. Las búsquedas booleanas son muy útiles ya que permiten combinar
palabras para definir búsquedas en bases de datos. Con esta aplicación, puedes realizar búsquedas booleanas en
34 plataformas, agrupadas por temáticas. Además, ofrece una búsqueda inteligente de candidatos en Facebook y
Github.

Recruit’em es una herramienta de búsqueda de perfiles en redes sociales, que funciona gratuitamente en LinkedIn,
Google+, Stack Overflow, GitHub, XING, Dribble y Twitter. Esta aplicación crea también cadenas de texto editables
para búsquedas booleanas en Google.

5. Eventos de networking. Son una excelente oportunidad de detectar y encontrar perfiles con talento. Planificar una
presentación sobre un tema relevante y anunciarla a través de redes sociales, foros y organizaciones relacionadas
con universidades puede propiciar que nuevos talentos acudan, teniéndolos al alcance de la mano, listos para iniciar
un primer contacto.

16 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 PARTE 4

LOS 10 BÁSICOS IMPRESCINDIBLES

EN LA ATRACCIÓN Y RETENCIÓN
DEL TALENTO
A continuación te enumeramos un conjunto de factores clave
para atraer y retener el talento en tu empresa.

17 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 1. Ofrece programas de formación. Son un gran incentivo motivador y suponen un valor añadido de la empresa para retener
el talento. La formación no solo ayuda en la retención del talento, sino que también tiene un gran impacto en el día a día del
propio negocio.

2. Paga bien a tus empleados. Las empresas pueden retener el talento de los mejores trabajadores ofreciendo salarios
atractivos. Aunque el salario emocional cada vez cobra más importancia, el salario sigue siendo un factor determinante.

3. Proporciona beneficios atractivos. Los beneficios en forma de “salario emocional” y “salario en especie” ayudan a conciliar
y contribuyen a atraer y retener talento. Flexibilidad horaria, cheques restaurante, seguro médico o cheques guardería son
algunos beneficios que facilitan la vida del empleado y que ayudan a que esté más motivado e implicado en la compañía.

4. Ofrece incentivos. Estos favorecen a mejorar el salario base de tus empleados a través de una variedad de bonos e
incentivos que suelen variar en función del rendimiento y resultados empresariales. Estos incentivos pueden ser desde pagas
extras a bonos, primas, pagos de dietas o viajes turísticos.

18 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 5. Crea un buen ambiente de trabajo abierto y transparente. Una cultura empresarial colaborativa y una comunicación
interna transversal y fluida son fundamentales. Cuanto más escuchados, integrados y valorados se sientan los empleados,
más se implicarán en la misión de la compañía.

6. Ofrece oportunidades de crecimiento interno. La capacidad de promocionar desde dentro a los mejores empleados
es una de las claves para la retención de talento en la empresa. Contar con una buena estrategia de gestión del talento y
con planes de desarrollo profesional personalizados para los diferentes empleados es imprescindible.

7. Construye un Employer Branding atractivo. Las empresas con una visión, misión y valores identificados y definidos
construyen y transmiten una cultura empresarial sólida que las diferencia en su sector. La marca empleador y la reputación
empresarial son clave a la hora de atraer y retener a los mejores profesionales.

19 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 8. Convierte las redes sociales en tu gran aliado. Son un canal perfecto para transmitir la imagen de tu empresa, cuidando
muchísimo la presencia de la compañía y la información que se comparte. Las redes sociales son uno de los primeros lugares
que visitan los candidatos. Por tanto, es una gran oportunidad para reflejar la cultura empresarial y para buscar el talento que
necesitas.

9. Nombra a un Talent Acquisition Manager. Los Gerentes de Adquisición de Talento realizan campañas de Employer
Branding, programan la estrategia y ejecución de todo el proceso de selección y contratación de candidatos y gestionan el
desarrollo de la cultura corporativa relacionada con el talento.

10. Transmite un liderazgo consciente. Las empresas que tienen en cuenta las diferencias, motivaciones y emociones de los
empleados se convierten en compañías atractivas para los profesionales con más talento. El talento hoy en día necesita ser
liderado por directivos que escuchan y comprenden a sus trabajadores y que se preocupan por sus equipos.

20 CÓMO ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN MI EMPRESA

 Esperamos que estos consejos te ayuden en tu
estrategia para atraer y retener el talento en tu empresa.

CONOCE MÁS SOBRE LA RETRIBUCIÓN FLEXIBLE