FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE POPAYÁN

INVESTIGACION DE MERCADO APLANCHADOS Y ALIMENTOS DOÑA CHEPA

S.A.S

PRESENTADO POR:
KELY MAGALY GUETOTO

PRESETADO A:
CRISTINA QUINTERO

POPAYÁN CAUCA
2019
 TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN................................................................................................3
2. RESEÑA HISTORICA.........................................................................................4
3. SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA...........................................................5
4. MISION Y VISION DE LA EMPRESA.................................................................6
2. ANALISIS DE LA SITUACIÓN..........................................................................11
5.2 ANÁLISIS AL COMPORTAMIENTO O FUERZA DE VENTAS.....................11
5.3 ESTUDIO DE MERCADO..............................................................................12
3. ANÁLISIS DE MATRICEZ.................................................................................13
6.1 ANALISIS DE LA SITUACIÓN RESPECTO A LA DOFA..............................13
6.2 Matriz BCG.....................................................................................................14
6.3 MATRIZ MPC.................................................................................................15
4. ESTRATEGIAS DE MARKETING....................................................................16
5. METODOLOGIA UTILIZADA............................................................................17
6. PROBLEMA......................................................................................................17
7. PLAN DE COMUNICACIÓN.............................................................................17
8. RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN.........................................................18
9. PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNO (SEIS MESES)..................................21
10. PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNO.......................................................21
14 BIBLIOGRAFIA...................................................................................................22
 1. INTRODUCCIÓN

A continuación en este trabajo se busca plasmar la teoría expuesta por la docente, en

la empresa APLANCHADOS Y ALIMENTOS DOÑA CHEPA S.A.S la cual es una de las
empresas más distinguidas en la ciudad de Popayán , la calidad empeño que tiene
este producto lo han convertido entre los más apetecidos por los caucanos teniendo en
cuenta que esta ciudad es muy conservadora y de muchas tradiciones doña chepa
satisface estas necesidades con sus 70 años de funcionamiento y delicioso sabor en
aplanchados, ponqués dulces de manjar blanco, cortado, calados, platos de noche
buena, pasa bocas y postres; también poder conocer la situación de esta por medio de
un plan de marketing que nos ayude a detectar el fallo de esta empresa para poder
encontrarle una solución óptima que ayude a una mejora continua de esta empresa
por medio de todas las herramientas que ofrece un plan de marketing y de
comunicaciones como el manejo en presupuesto de la publicidad, el manejo de las
funciones y responsabilidades de cada trabajador que ayude a visualizar la empresa
con mayor eficiencia por parte de sus trabajadores lo cual logra atraer más clientes
además de que se logra detectar por medio de las matrices el rendimiento de la
empresa APLANCHADOS DOÑA CHEPA S.A.S y de sus competidores directos como
los son BONILLA BEKERY S.A.S y DON PACHITO .
 2. RESEÑA HISTORICA

Josefina Muñoz de Bonilla, nació en Popayán en 1.920 y desde los 12 años

comenzó a aprender los secretos para la preparación de los “Aplanchados” y otras
preparaciones en hojaldre tradicionales.

Luego de adquirir estos conocimientos junto a su madre, a los 18 años se decide a

emprender su propio negocio, aprovechando los productos de su región y
desarrollando diferentes preparaciones con técnicas tradicionales, que hoy se han
convertido en referente culturales a nivel nacional e internacional, resaltando la
identidad cultural de Popayán.

‘Aplanchados, ponqués y banquetes’ es hoy su fábrica artesanal de alimentos y

cuenta con el apoyo de 7 de sus 15 hijos, nietos y un gran número de allegados a
los que ha transmitido sus conocimientos y saberes locales.

De esta manera, tanto hijos como nietos y demás colaboradores, han puesto su
granito de arena para proteger este legado y heredarlo a las siguientes
generaciones de colombianos por el valor de este oficio y sus saberes tradicionales.
 3. SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA

Aplanchados Doña Chepa se encuentra ubicada Cl. 2 #4-46, Barrio Centro de

Popayán y su segunda sede Norte ubicada en el Km 3 Río Blanco Vía a Cali esta
empresa actualmente cuenta con 23 colaboradores directos y 2 practicante del
Sena los cuales ganan un salario mínimo y proporcionalmente a sus ventas
comisiónales cuenta con una amplia gama de productos a la venta entre ellos
están Aplanchados, ponqués, dulce de manjar blanco cortado, calados, platos de
nochebuena, pasa bocas y postres.

- En el centro de la cuidad aplanchados doña chepa cuenta con 15

colaboradores.

- Al norte de la ciudad vía rio blanco cuenta con 8 colaboradores.

Aplanchados Doña Chepa tiene una amplia experiencia en el desarrollo y

comercialización de aplanchados de la más alta calidad a nivel local.

Uno de los puntos a favor de la empresa es tener productos nuevos y diferentes a

lo común tradicionales en el mercado lo que hace vivir a los clientes experiencias
deliciosas en otros lugares, usando degustaciones a todos los clientes que llegan
a visitar sus puntos de venta.

ROTACIÓN DEL PRODUCTO

El producto APLANCHADOS DOÑA CHEPA S.A.S cuenta con un amplio mercado

dentro de la ciudad de Popayán y los departamentos del cauca el cual proporciona
a la empresa grandes beneficios que ayudan a un constante crecimiento ya que
aportan al poder de inversión de la organización.
 4. MISION Y VISION DE LA EMPRESA

MISIÓN

APLANCHADOS Y ALIMENTOS DOÑA CHEPA S.A.S es una empresa está

enfocado la transformación de la materia prima para la elaboración de productos en
el área de la culinaria con un manejo adecuado en procesos como producción,
distribución, comercialización y ayudando a la conservación del medio ambiente con
una alta gama de productos diferenciados y de gran calidad además de asequible
en los precios, buscando la satisfacción de los clientes

VISIÓN

PLANCHADOS DOÑA CHEPA S.A.S se ve posicionada como una empresa líder,

de tradición gastronómica a nivel regional, nacional e internacional, con productos
diferenciados de alta calidad y precios económicos, a través de una adecuada
gestión administrativa y productiva con procesos y personal correctos para
garantizar cumplir con las expectativas del consumidor.

VALORES ORGANIZACIONALES

 Excelencia
 Compromiso
 Seguridad
 Interés social
 Responsabilidad social

PRINCIPIOS ORGANIZACIONALES

 Calidad
 Cumplimiento
 Protección al medio ambiente
 OBJETIVOS:

 Crear más puntos de ventas

 Satisfacer a su amplia clientela
 Establecer políticas equitativas y de mejora continua para la eficiencia
 Contar con el talento humano adecuado para cada cargo.

ORGANIGRAMA

PROVEEDORES
Sus principales son:
AJOVER: proveedores de los empaques y bases para ponqués.
NUTRESA: Proveen harina corona
Alejandro Fuentes: Polvo para hornear
 Donal sevillana: coco
Sandra Velásquez: huevos

GAMA DE PRODUCTOS

 Producto:
Número De Aplanchados: 13
Peso: 125 G
Precio: $4000

Número De Aplanchados: 25
Peso: 250 G
Precio: $8000

Número De Aplanchados: 50
Peso: 500 G
Precio: $15000
  Distribución

Popayán: 480 cajas 125g

Bogotá 240 cajas 125g ,160 cajas 250g

Cali: 640 cajas 125g, 240 cajas 250g

 Puntos de venta.

 Aeropuerto de Cali
 Aeropuerto de Bogotá
 La fresa (Popayán)
 Cafetería Mafer ( Popayán)

CLIENTES:

Entre los clientes más fuertes que tiene la empresa son:

 Administración hotelera dann LTDA

 Asociación payanesa de orquidiologia
 Cooperativa integral de taxi Belalcazar
 Corporación gastronómica del Cauca
 Corporación Universitaria de Comfacauca
 Universidad Cooperativa de Colombia
 Terminal del transporte de Popayán
 2. ANALISIS DE LA SITUACIÓN

5.1 ANÁLISIS CAUSAL

Aplanchados doña chepa apunta a satisfacer las nuevas exigencias del
consumidor de hoy, y a dar la pelea frente a competidores locales y nacionales,
También se busca tener una imagen fuerte, que permita explorar mercados
distintos aplanchados Ha recibido propuestas de empresas del sector de alimentos
de Chile, España, para que la marca se exporta. Aunque no hay nada concreto
hasta ahora, la empresa revisara probabilidades de que sea su destino más
próximo.

Todas las actividades de emprendimiento que ha desarrollado esta familia están

soportadas en las tradiciones y procesos artesanales, dejando por fuera el uso de
técnicas y maquinaria moderna. Esto representa valor simbólico que estos
productos han adquirido, pues la valoración cultural hacia la labor gastronómica
de Doña Chepa y su familia es muy alta. 
Por ser una mujer emprendedora y preservar el patrimonio gastronómico de su
región, el Ministerio de Cultura le otorgará la Medalla al Mérito Cultural,
reconociendo así el trabajo que  Doña Chepa ha realizado, destacando la labor
que desde su casa desarrolló como un escenario de encuentro de diferentes
grupos de payaneses que compartían, llevando en su memoria las claves del
sabor regional que en ningún otro espacio se estaban cultivando. Hoy se valora
esta experiencia de producción tradicional local en tanto ha logrado que muchas
generaciones valoren los procesos y sabores en productos cuya tradición se ha
mantenido viva.

5.2 ANÁLISIS AL COMPORTAMIENTO O FUERZA DE VENTAS

● ECONOMÍA DE ESCALAS: En cuanto a la economía que se lleva en el

mercado de Aplanchados doña chepa, se tienen ciertos descuentos al
momento de comprar cierta cantidad de productos, se tiene en cuenta los
eventos que se realizan y la cantidad de compra.
 ● DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO: Aplanchados es una empresa
reconocida en la ciudad de Popayán por su tradicion hechos a base de
componentes de calidad lo que diferencia de la competencia.

● ACCESO A LOS CANALES DE DISTRIBUCION: Aplanchados doña chepa

tiene la facilidad de ofrecer su línea de productos a los diferentes
establecimientos locales de la ciudad de Popayán, con el fin de que haya
mayor distribución, aceptación y que se conozcan con mayor facilidad.

● CURVAS DE APRENDIZAJE O EXPERIENCIA: Aplanchados doña chepa

cuenta con la facilidad de ser reconocida por su trabajo y dedicación, todo
se adquiere con el tiempo y es lo que hoy en día ha logrado la heladería,
llegar a muchos lugares del país y beneficiando a muchos niños y familias
con sus apetitosos helados.

● BARRERAS DE SALIDA: Aplanchados doña chepa es una empresa ya

posicionada y hoy por hoy cuenta con los recursos económicos suficientes
para solventar los diferentes cambios que se puedan presentar.

5.3 ESTUDIO DE MERCADO

TAMAÑO DE MERCADO:
Aplanchados doña chepa se enfrenta a 2 competidores directos en los
establecimientos diagonal a la cede principal y en el centro de la ciudad los cuales
son BONILLAS BAKERY S.A.S y DON PACHITO

SEGMENTO DE MERCADO
Aplanchados doña chepa tiene un segmento de mercado amplio, donde sus
productos son dirigidos a personas de todas las edades, desde los 4 años de edad
en adelante sus consumidores se localizan en la ciudad de Popayán cauca y su
estrato social va dirigido del 3 en adelante.
CUBRIMIENTO
Aplanchados doña chepa maneja una zona de distribución que acoge a toda la
ciudad de Popayán.

PUBLICIDAD
La publicidad que maneja Aplanchado doña chepa es baja, su fuerte principal son
las redes sociales, ya que es donde más televidentes pueden observar y su
aceptación es de manera positiva; en Popayán se maneja publicidad por medio de
estantería y puntos de venta claves en la ciudad.

3. ANÁLISIS DE MATRICEZ
INTERNO EXTERNO

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

 Receta secreta única  Poder llegar a un mercado más amplio y

regiones potenciales
 Reconocida por gran parte de la .
población payanesa por su tradición Aprovechar todos los servicios que ofrece las
redes sociales para llegar a más personas.
 Una de las primeras empresas con
buen acogimiento en el departamento  Buscar políticas socio gubernamentales para
acortar gastos en los impuestos.

DEBILIDADES AMENAZAS

 Poco manejo en la publicidad y áreas Competencias cercanas

virtuales.
 Implementación de nuevos alimentos
 Trabajo manual y no es totalmente
eficiente.  Bloqueos que detienen la obtención de materia
prima para la producción.
 Mala comunicación entre los
trabajadores
6.1 ANALISIS DE LA SITUACIÓN RESPECTO A LA DOFA

ANALISIS MATRIZ FODA

Esta matriz nos ayuda a tener un diagnóstico claro de la empresa tanto interno y
externo aquí podemos notar cómo se encuentra y que problemas tiene.
Lo anterior nos ayuda a tener una visión global para tomar decisiones, llevándolas
a cabo sobre la realidad que se vive, ya que si conocemos nuestra realidad, casi
siempre sabemos qué hacer o que medias tomar para mejorar. En ella podemos
notar que APLANCHADOS DOÑA CHEPA S.A.S es una organización que tiene
mucha fuerza en el mercado por su tradicionalismo por sus recetas únicas que
generan un gran acogimiento dentro de la segmentación meta, pero que sigue
encerrado en abstenerse a los cambios y estos genera una eficiencia menor con
respecto a la producción y satisfacción de los clientes, además de una notable
debilidad por mala comunicación entre empelados lo que genera pequeños errores
que pueden llevar a una situación peor en un futuro claro está que puede obtener
muchas oportunidades porque a pesar de sus debilidades es una empresa con
mucha fuerza en el mercado y puede lograr obtener muchas cosas a su favor
como las que están planteadas anteriormente y la matriz dofa y muchas más como
lo puede ser la implementación de tecnologías avanzadas y de punta .
 6.2 Matriz BCG

ANALISIS DE MATRIZ BCG

 INTRODUCIÓN (PONQUES): Este producto no cuenta con gran

participación en el mercado ya que no se ha dado a conocer como los
demás, por este motivo puede generar pérdidas.

 CRECIMIENTO (MANJAR): actualmente se encuentran en un mercado de

crecimiento ya que cuenta con un gran potencial y su consumo es
considerable ya que la situación en el mercado ha sido de gran acogida y
se espera siga en crecimiento.
 MADUREZ (APLANCHADOS): Este producto es el más rentable hasta el
momento generando estabilidad en la empresa ya que su producto vaca,
siendo su producción y comercialización constante.
 DECLIVE (PASABOCAS): Este producto tiene una cuota baja dentro de la
organización y genera ventas bajas, por lo cual no tiene un buen rendimiento
dentro de la producción.
 6.3 MATRIZ MPC

ANALISIS SEGÚN LA MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO

La empresa debe considerar que en el mercado se encuentran dos competidores

que entraron al mercado y cada una con diferentes fortalezas, por esta razón se
realizó un análisis para la identificación de los factores claves que han tomado y
que han sido exitosos diferenciándolos de la competencia; como resultado se da a
conocer como competidor potencial a la empresa BONILLAS BEKERY S.A.S, este
tiene gran influencia y su participación dentro del mercado, por lo que se deduce
que es competencia directa, en cuanto a DON PACHITO no afecta en mayor
proporción como competencia a Aplanchados doña chepa, ya que se encuentra en
desventaja en algunos parámetros de la matriz como por ejemplo reputación de la
marca.
 4. ESTRATEGIAS DE MARKETING

La empresa Aplanchados & Alimentos doña Chepa S.A.S actualmente carece de un

área de publicidad o mercadeo debido a que las funciones correspondientes a este
departamento son ejecutadas en algunos momentos por las personas encargadas
de las áreas de gerencia y administrativos respectivamente; quienes no cuentan
con los conocimientos requeridos para la implementación y ejecución de dicha área;
Por tal motivo no son el personal idóneo para llevar acabo el manejo de esta
dependencia que se encuentra referida anteriormente.

Para dar cumplimiento a los estándares de mercadeo y publicidad la empresa

Aplanchado & Alimentos doña Chepa S.A.S debe emplear los distintos medios de
comunicación masivos como por ejemplo radio, televisión y redes sociales; además
las diferentes estrategias de publicidad como la localización y montajes de stands
en cada una de las ferias empresariales que se desarrollan a nivel local y nacional
lo que ha favorecido su posicionamiento y reconocimiento en la industria de
alimentos típicos tradicionales de nuestro país.

Los Aplanchados de doña chepa siendo un producto gastronómico y tradicional de

Popayán, busca posicionarse de una manera más fuerte en el mercado. Lo cual se
quiere lograr algunos atributos del producto tales como:

 Empaque
 Diseño
 Marca

Con el objetivo de atraer nuevos consumidores y mantener los actuales

incrementando así su satisfacción
 5. METODOLOGIA UTILIZADA

Este trabajo y sus diferentes análisis de Aplanchados Doña Chepa, se realizaron

con el fin de ver la aceptación con los clientes con el producto y como se
mantiene en el mercado local, como también identificando falencias por corregir
las posibles soluciones han sido puestas en conocimiento para que sean
analizados y tomadas muy en cuenta para crecer más en el mercado, puesto que
aplanchados cuenta con una excelente trayectoria y conocimiento que hasta el
momento no se a desarrollado de la mejor manera se espera que al año 2020
aplanchado cuente con 3 tiendas en diferentes ciudades para así obtener mayor
crecimiento.

6. PROBLEMA

Aplanchados y alimentos doña Chepa S.A.S, es un empresa que se ha

caracterizado en la ciudad de Popayán por producir alimentos esquicitos y con alto
grado de calidad; sin embargo al realizar una investigación detallada de este lugar
se llega a la conclusión que el principal problema que esta enfrenta es la poca
publicidad con la que cuenta, pues únicamente las personas caucanas logran
identificar sus productos.

7. PLAN DE COMUNICACIÓN

INTERNO: La empresa APLANCHADOS DOÑA CHEPA S.A.S , de manera

interna cuenta con un funcionamiento un poco antiguado pero que da abasto con
la demanda cumpliendo los procesos necesarios de manera eficiente y eficaz
además de ser una empresa rentable a pesar de sus competidores, agregando su
valor con respecto a los colaboradores con los que cuenta que a pesar de
cualquier diferencia que se pueda tener es un recurso humano que maneja
experiencia en el ámbito es por esto que el producto presenta calidad con
 respecto al ambiente laboral, la trabajadores como fue expuesto anteriormente
como una debilidad en la matriz dofa no cuentan con una correcta comunicación
entre todos por sus diferentes funciones.

EXTERNO: Para la empresa se presentan nuevas formas de llegar a nuevos

mercados y una segmentación más altas con la implementación de nuevas sedes
que de una manera estratégica busca un sostenimiento y mejora continua sin
olvidar su valor de compromiso con el medio ambiente

8. RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

La forma que vamos a utilizar para la recolección de información de la esta manera:

ENTREVISTA: realizada a algunos clientes para conocer sus expectativas y gustos

frente al producto además de las mejoras que podría tener este y la manera como
lo conocieron.

PREGUNTAS DE LA ENTREVISTA

Fecha_______________

ENCUESTA – SONDEO DE OPINIÓN

SOMOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD FUNDACIÓN UNIVERSITARIA

DE POPAYÁN DE V SEMESTRE Y ESTAMOS HACIENDO UN TRABAJO DE
MERCADEO, QUISIERAMOS QUE NOS PUEDA COLABORAR CON 8
PREGUNTAS PARA PODER DESAROLLAR NUESTRO TABAJO, LAS
RESPUESTAS SERAN UTILIZADAS PARA EFECTOS ACADEMICOS.

Sexo: Edad:

Femenino _____ Entre 15 y 30 ______

Masculino_____ Entre 30 y 50 ______
Entre 50 y 70 ______
1. ¿Conoces bien los productos aplanchados y alimentos doña chepa? SI____ NO__

SI RESPONDE SI SIGUE LA ESCUESTA SI RESPONDE NO, TERMINA LA

ENCUESTA.

CADA CUANTO LO CONSUME? UNA VEZ A LA SEMANA

1. UNA VEZ CADA 15 DIAS

2. UNA VEZ AL MES
3. DOA VECES AL AÑO
4. UNA VEZ AL AÑO

2.¿Cómo conoció la empresa de aplanchados y alimentos doña chepa?

1.  Radio – PRENSA REVISTAS VALLAS
2.   FIESTA O REUNION SOCIAL Q OFRECIERON
3.   Amigos, colegas o contactos
4.   No la conozco
5.   Otro  _______________________________

3. ¿Dónde ha comprado los productos de aplanchados y alimentos doña chepa?

1.   punto de venta principal (Centro)

2.   Centro comerciales
3.   terminal de trasporte
4.   Otro  _______________________________

4. ¿Te acuerdas bien del anuncio aplanchados y alimentos doña chepa?

1.   Lo recuerdo bien

2.   Me acuerdo de la compañía y el producto, no del anuncio
 3.   Me acuerdo solamente de la compañía
4.   Me acuerdo del producto
5.   No recuerdo el anuncio para nada

5 ¿Cómo evaluarías la publicidad en comparación con otras publicidades de nuestra

competencia?
1.   Mucho mejor
2.   Algo mejor
3.   Similar
4.   Algo peor
6. Marca los siguientes enunciados según el grado del que te describen:

Muy de De Neutro Desacuerd Muy en

acuerdo acuerdo o desacuerdo
Necesito que me traten
bien
Soy un poco anticuado
Nunca tengo tiempo para
salir de compras
A menudo compro cosas
por impulso
Soy bastante detallista
Utiliza usted las redes
sociales diariamente
Viaja Constantemente una
vez al mes

7. ¿Cuál es el medio de comunicación con el que más contacto tienes?

1.  Radio
2.   Prensa o revistas
3.   Televisión
4.   Redes sociales
5. OTRO____ CUAL?_______________________________

8. Centrándonos en la publicidad televisiva. Muchos anuncios suelen tener música

de acompañamiento. ¿Crees que esta música hace que el anuncio llame más la
atención y el producto se haga más conocido?

1.  Si 2.   No 3.   A veces

QUE TE GUSTARIA RECIBIR DEL

PRODUCTO_______________________________________________________
__________________________________________________
 PLAN DE COMUNICACIONES

A continuación se apreciara el manejo en cuanto al plan de comunicaciones que

maneja la empresa APLNACHADOS DOÑA CHEPA S.A.S en el cual se puede
observar y denotar en el interno todo lo que es las actividades de cada persona
donde esta debe tener responsabilidades y cada cuanto se van a realizar estas
funciones para obtener un buen funcionamiento; además de los presupuestos
necesarios para que se lleven a cabo las reuniones o de más actividades
necesarias para la empresa.

En el externo se plantea cuáles son los medios a los cuales se puede utilizar para
mejorar en cuanto a publicidad y de esta manera llegarle a las personas tanto
clientes potenciales como posibles clientes, aquí se muestra cuáles son las
herramientas, cuantas se necesitan y cuanto nos va a costar hablando
monetariamente para poderlas realizar y que sea un éxito y no un gasto innecesario
o exagerado.

9. PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNO (SEIS MESES)

 PRESUPUESTO
ACTIVIDAD PAGO  
REUNION DE JULI AGOST SEPTIEMB OCTUB NOVIEMB DICIEMB
PERSONAL O O RE RE RE RE
PARA 14000 140000 140000 140000 140000 140000
TAREAS DE 0
AGRUPAMIEN
TO
TOTAL 14000 140000 140000 140000 140000 140000
0

10. PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNO

CANTIDA FRECUENCIA COSTO
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
D POR UN AÑO UNITARIO RESULTADO
1080 PAUTAS
RADIO (RCN) ( 3 PAUTAS AL
1
DIA) 4,000,000 4,000,000
Actualizaciones
de DE Página
PAGINA WEB aplanchadosdonachepa.com
24 WEB 2 Veces
cada mes 100,000 2,400,000
3 Una publicación
Facebook
REDES 60 diaria 5,000 1,800,000
SOCIALES 3 Una publicación
instagram
60 diaria 5,000 1,800,000
(1/2 carta) impresión a una 1,00 Una impresión
VOLANTES
cara 75gr 0 total 500 500,000

PUBLICIDAD Recorrido por la

Perifoneo una ves por mes
MOVIL 12 ciudad 30 pautas
de 30 Segundos 60,000 720,000
En lugares
(35cm x 15cm) impresión a 2
AFICHES públicos de la
color 00
ciudad 500 100,000
En lugares
(3 Mts x 1 Mts ) impresión a 3 estratégicos por 2 6
VALLAS color su visibilidad ´000,000 ´000,000
TOTAL 17´320,000
 14 BIBLIOGRAFIA

 https://prezi.com/xhq1besqqemy/diseno-de-un-sistema-de-produccion-en-
la-empresa-aplanchados/

 https://stadium.unad.edu.co/preview/UNAD.php?
url=/bitstream/10596/17549/7/76326204.pdf

 https://prezi.com/b0fhh3ll3oug/estudio-de-mercados/