Metodologia de La Investigacion

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE BABAHOYO
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN, FINANZAS E INFORMÁTICA.
CARRERA
COMERCIO
CURSO
SEGUNDO ‘D’
TEMA
INVESTIGACION
ALUMNO
PATRICIO ALBERTO NARANJO PAZMIÑO
DOCENTE
LCDA. NORA HUILCAPI MASACON
BABAHOYO - ECUADOR
2019
1
Universidad Técnica de Babahoyo
Misión
Formar profesionales y académicos, líderes y emprendedores con valores éticos y

morales con conocimientos científicos y tecnológicos que promuevan la investigación,
transferencia de tecnología e innovación y extensión de calidad, para contribuir en la
transformación social y económica del país.
Visión
Ser líder y referente en la transformación humanista, investigación e innovación de la

educación superior en América Latina.
2
Facultad de Administración Finanzas e Informática
Misión
La Facultad de Administración, Finanzas e Informática de la Universidad Técnica de

Babahoyo, forma profesionales emprendedores e investigadores, comprometidos con la
transformación de la matriz productiva para alcanzar el buen vivir.
Visión
La Facultad de Administración, Finanzas e Informática hasta el 2018, será líder en la

formación de profesionales emprendedores e investigadores con proyección y
posicionamiento en el ámbito nacional e internacional.
3
Carrera de Ingeniería Comercial
Misión
La carrera de Ingeniería Comercia de la Escuela de Administración de Empresas y

Gestión Empresarial de la Facultad de Administración, Finanzas e Informática como
unidad académica de la Universidad Técnica de Babahoyo, educa para la formación de
profesionales en las áreas administrativas y financieras, con sólidos conocimientos y
valores, comprometidos con la transformación de la matriz productiva y el Plan
Nacional del Buen Vivir.
Visión
La carrera de Ingeniería Comercia de la Escuela de Administración de Empresas y

Gestión Empresarial de la Facultad de Administración, Finanzas e Informática de la
Universidad Técnica de Babahoyo, hasta el año 2018, será acreditada a nivel nacional e
internacional, con liderazgo en la formación de profesionales emprendedores e
investigadores.
4
¿Cómo se define la investigación?
La investigación es un conjunto de procesos sistemáticos, críticos y empíricos que se

aplican al estudio de un fenómeno o problema.
¿Qué enfoques se han presentado en la investigación?
A lo largo de la historia de la ciencia han surgido diversas corrientes de pensamiento

(como el empirismo, el materialismo dialéctico, el positivismo, la fenomenología, el
estructuralismo) y diversos marcos interpretativos, como el realismo y el
constructivismo, que han abierto diferentes rutas en la búsqueda del conocimiento. Y
debido a las diferentes premisas que las sustentan, desde el siglo pasado tales corrientes
se “polarizaron” en dos aproximaciones principales de la investigación: el enfoque
cuantitativo y el enfoque cualitativo.
Ambos enfoques emplean procesos cuidadosos, metódicos y empíricos en su esfuerzo

para generar conocimiento, por lo que la definición previa de investigación se aplica a
los dos por igual. En términos generales, estos métodos utilizan cinco estrategias
similares y relacionadas entre sí (Grinnell, 1997):
1. Llevan a cabo la observación y evaluación de fenómenos.

2. Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y
evaluación realizadas.
3. Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento.
4. Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del análisis.
5. Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar y
fundamentar las suposiciones e ideas o incluso para generar otras.
Sin embargo, aunque las aproximaciones cuantitativa y cualitativa comparten esas

estrategias generales, cada una tiene sus propias características.
¿Qué características posee el enfoque cuantitativo de investigación?
El enfoque cuantitativo (que representa, como dijimos, un conjunto de procesos) es

secuencial y probatorio. Cada etapa precede a la siguiente y no podemos “brincar” o
eludir pasos.
1
El orden es riguroso, aunque desde luego, podemos redefinir alguna fase. Parte de una
idea que va acotándose y, una vez delimitada, se derivan objetivos y preguntas de
investigación, se revisa la literatura y se construye un marco o una perspectiva teórica.
De las preguntas se establecen hipótesis y determinan variables; se traza un plan para
probarlas (diseño); se miden las variables en un determinado contexto; se analizan las
mediciones obtenidas utilizando métodos estadísticos, y se extrae una serie de
conclusiones respecto de la o las hipótesis. Este proceso se representa en la siguiente
figura.
El enfoque cuantitativo tiene las siguientes características:
1. Refleja la necesidad de medir y estimar magnitudes de los fenómenos o problemas de

investigación: ¿cada cuánto ocurren y con qué magnitud?
2. El investigador o investigadora plantea un problema de estudio delimitado y concreto

sobre el fenómeno, aunque en evolución. Sus preguntas de investigación versan sobre
cuestiones específicas.
3. Una vez planteado el problema de estudio, el investigador o investigadora considera

lo que se ha investigado anteriormente (la revisión de la literatura) y construye un marco
teórico (la teoría que habrá de guiar su estudio), del cual deriva una o varias hipótesis
(cuestiones que va a examinar si son ciertas o no) y las somete a prueba mediante el
empleo de los diseños de investigación apropiados. Si los resultados corroboran las
hipótesis o son congruentes con éstas, se aporta evidencia a su favor. Si se refutan, se
descartan en busca de mejores explicaciones y nuevas hipótesis. Al apoyar las hipótesis
se genera confianza en la teoría que las sustenta. Si no es así, se rechazan las hipótesis y,
eventualmente, la teoría.
4. Así, las hipótesis (por ahora denominémoslas “creencias”) se generan antes de

recolectar y analizar los datos.
2
5. La recolección de los datos se fundamenta en la medición (se miden las variables o
conceptos contenidos en las hipótesis). Esta recolección se lleva a cabo al utilizar
procedimientos estandarizados y aceptados por una comunidad científica. Para que una
investigación sea creíble y aceptada por otros investigadores, debe demostrarse que se
siguieron tales procedimientos. Como en este enfoque se pretende medir, los fenómenos
estudiados deben poder observarse o referirse al “mundo real”.
6. Debido a que los datos son producto de mediciones, se representan mediante números
(cantidades) y se deben analizar con métodos estadísticos.
7. En el proceso se trata de tener el mayor control para lograr que otras posibles
explicaciones, distintas o “rivales” a la propuesta del estudio (hipótesis), se desechen y
se excluya la incertidumbre y minimice el error. Es por esto que se confía en la
experimentación o en las pruebas de causalidad.
8. Los análisis cuantitativos se interpretan a la luz de las predicciones iniciales

(hipótesis) y de estudios previos (teoría). La interpretación constituye una explicación
de cómo los resultados encajan en el conocimiento existente (Creswell, 2013a).
9. La investigación cuantitativa debe ser lo más “objetiva” posible. Los fenómenos que
se observan o miden no deben ser afectados por el investigador, quien debe evitar en lo
posible que sus temores, creencias, deseos y tendencias influyan en los resultados del
estudio o interfieran en los procesos y que tampoco sean alterados por las tendencias de
otros (Unrau, Grinnell y Williams, 2005).
10. Los estudios cuantitativos siguen un patrón predecible y estructurado (el proceso) y
se debe tener presente que las decisiones críticas sobre el método se toman antes de
recolectar los datos.
11. En una investigación cuantitativa se intenta generalizar los resultados encontrados

en un grupo o segmento (muestra) a una colectividad mayor (universo o población).
También se busca que los estudios efectuados puedan replicarse.
12. Al final, con los estudios cuantitativos se pretende confirmar y predecir los
fenómenos investigados, buscando regularidades y relaciones causales entre elementos.
Esto significa que la meta principal es la formulación y demostración de teorías.
13. Para este enfoque, si se sigue rigurosamente el proceso y, de acuerdo con ciertas
reglas lógicas, los datos generados poseen los estándares de validez y confiabilidad, las
conclusiones derivadas contribuirán a la generación de conocimiento.
14. Esta aproximación se vale de la lógica o razonamiento deductivo, que comienza con
la teoría, y de ésta se derivan expresiones lógicas denominadas “hipótesis” que el
investigador somete a prueba.
15. La investigación cuantitativa pretende identificar leyes “universales” y causales

(Bergman, 2008).
3
16. La búsqueda cuantitativa ocurre en la “realidad externa” al individuo. Conviene
ahora explicar cómo se concibe la realidad con esta aproximación a la investigación.
Para este fin, utilizaremos la siguiente argumentación basada en Grinnell (1997) y

Creswell (2013a):
1. Hay dos realidades: la primera es interna y consiste en las creencias, presuposiciones

y experiencias subjetivas de las personas, que van desde las muy vagas o generales
(intuiciones) hasta las convicciones bien organizadas y desarrolladas lógicamente a
través de teorías formales. La segunda realidad es objetiva, externa e independiente de
las creencias que tengamos sobre ella (la autoestima, una ley, los mensajes televisivos,
una edificación, el sida, etc., ocurren, es decir, cada una constituye una realidad a pesar
de lo que pensemos de ella).
2. Esta realidad objetiva es susceptible de conocerse. Bajo esta premisa, resulta posible
investigar una realidad externa y autónoma del investigador.
3. Se necesita comprender o tener la mayor cantidad de información sobre la realidad

objetiva.
Conocemos la realidad del fenómeno y los eventos que la rodean a través de sus
manifestaciones.
Para entender cada realidad (el porqué de las cosas), es necesario registrar y analizar
dichos eventos. Desde luego, en el enfoque cuantitativo lo subjetivo existe y posee un
valor para los investigadores; pero este enfoque se aboca a demostrar qué tan bien se
adecua el conocimiento a la realidad objetiva. Documentar esta coincidencia constituye
un propósito central de muchos estudios cuantitativos (que los efectos que consideramos
que provoca una enfermedad sean “verdaderos”, que captemos la relación “real” entre
las motivaciones de una persona y su conducta, que un material que se supone posea
determinada resistencia auténticamente la tenga, entre otros).
4. Cuando las investigaciones creíbles establezcan que la realidad objetiva es diferente

de nuestras creencias, éstas deben modificarse para adaptarse a tal realidad, como se ve
en la figura siguiente (note el lector que la “realidad” no cambia, sino que es la misma;
lo que se ajusta es el conjunto de creencias o hipótesis del investigador y, en
consecuencia, la teoría).
En el caso de las ciencias sociales, el enfoque cuantitativo parte de que el mundo

“social” es intrínsecamente cognoscible y todos podemos estar de acuerdo con la
naturaleza de la realidad social.
4
5
Bibliografía
 Sampieri, D. R. (2014). Metodologia de la Investigacion (Vol. Sexta Edicion). (McGRAW-
HILL, Ed.) Mexico D.F.: INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.

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La carrera de Ingeniería Comercia de la Escuela de Administración de Empresas y

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La investigación es un conjunto de procesos sistemáticos, críticos y empíricos que se

¿Qué enfoques se han presentado en la investigación?

A lo largo de la historia de la ciencia han surgido diversas corrientes de pensamiento

Ambos enfoques emplean procesos cuidadosos, metódicos y empíricos en su esfuerzo

1. Llevan a cabo la observación y evaluación de fenómenos.

Sin embargo, aunque las aproximaciones cuantitativa y cualitativa comparten esas

¿Qué características posee el enfoque cuantitativo de investigación?

El enfoque cuantitativo (que representa, como dijimos, un conjunto de procesos) es

El enfoque cuantitativo tiene las siguientes características:

1. Refleja la necesidad de medir y estimar magnitudes de los fenómenos o problemas de

2. El investigador o investigadora plantea un problema de estudio delimitado y concreto

3. Una vez planteado el problema de estudio, el investigador o investigadora considera

4. Así, las hipótesis (por ahora denominémoslas “creencias”) se generan antes de

8. Los análisis cuantitativos se interpretan a la luz de las predicciones iniciales

11. En una investigación cuantitativa se intenta generalizar los resultados encontrados

15. La investigación cuantitativa pretende identificar leyes “universales” y causales

Para este fin, utilizaremos la siguiente argumentación basada en Grinnell (1997) y

1. Hay dos realidades: la primera es interna y consiste en las creencias, presuposiciones

3. Se necesita comprender o tener la mayor cantidad de información sobre la realidad

4. Cuando las investigaciones creíbles establezcan que la realidad objetiva es diferente

En el caso de las ciencias sociales, el enfoque cuantitativo parte de que el mundo

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