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Practica #3 Nicole Ramírez - 1077036

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Nicole Ramirez ID:1077036 26/02/2020

La negociación más importante - William Ury

1. En qué consiste el concepto de ir al balcón y cuál es su balcón? ​En mi opinión


considero que este consiste en esa acción que hacemos para calmarnos y poder ver la
situación desde un punto de vista más amplio, como ver la imágen completa para poder
tomar una decisión ya con la mente mas fria sin influencia de las emociones, su balcón
era pincharse la palma de la mano.
2. Cuáles estilos y técnicas de negociación identifica en la anécdota sobre
Venezuela que cuenta el Sr. Ury? ​Más que nada el silencio y no mostrar reacciones
emocionales y proponer opciones de mutuo beneficio.
3. Cuáles estilos y habilidades de negociación plantea el Sr. Ury en la historia sobre
el empresario brasileño? Cómo resuelve la situación? ​Pienso que utilizo un estilo
progresivo ya que se enfoco mas en lo que querían las partes a nivel más personal y
pudo resolver el conflicto a través de la plantación de 2 beneficios mutuos que ambas
partes consideraban imprescindibles.
4. Anote todo los puntos de importancia del vídeo y haga un listado.
- Con quien negociamos?
- Tiempo que invertimos negociando en nuestra vida diaria
- Son más difícil las negociaciones internas o las externas?
- Quien es nuestro mayor adversario?
- Cual es nuestro balcón?
5. Escoja los tópicos en su opinión más importantes.
- Quien es nuestro mayor adversario?
- Cual es nuestro balcón?
6. Con quién piensa usted que se encuentra negociando en el transcurso de su día?
Con mis colegas de trabajo, universidad y mi familia.
7. Cuanto tiempo del día usted le dedica a negociar? Diría que la mitad de mi tiempo
de interacción con ellos.
8. Cree usted que ese tiempo ha aumentado o ha ido disminuyendo? Por qué? ​Creo
que ha aumentado, ya que con el aumento de nivel de responsabilidades, aumenta las
situaciones donde debo de negociar ciertos caso o situaciones con ellos.
9. Mencione alguna negociación difícil que le llegue a la mente. Cuál es el mayor
obstáculo en una negociación? Por qué? Qué podemos hacer? ​Yo diría que las
negociaciones que se tienen con uno mismo, si realmente le es beneficioso una
situación o si está debería ser llevada a cabo como se está manejando actualmente;
porque muchas veces nos llevamos de las opiniones de otros o simplemente solo
vemos un lado de la moneda; yo diría que la mejor opción es no tomar ninguna decisión
en momentos donde las emociones dominan, tratar de ver las situación del lado de
ambas parte y determinar cuales son los puntos que son indispensables en esta
negociación.
10. Reflexione acerca de todo lo planteado por William Ury en el vídeo y exprese su
opinión. ​Considero que realmente fue muy enriquecedor las anécdotas y
recomendaciones que comenta en el transcurso del video, ya que nos muestra lo que
Nicole Ramirez ID:1077036 26/02/2020

sucede en vida real, lo que pasa por la mente de las personas en situaciones difíciles
durante una negociación, como las personas se ofuscan de lo que realmente están
buscando de una situación en particular porque solo estan viendo los beneficios
materiales, como tomarse un tiempo y no actuar en base a las emociones te puede
beneficiar, como algo tan simple como el silencio puede mejorar una situación.

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