Manual SG-SST - SERVIAMBCESAR SAS

PROGRAMA SISTEMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y
Versión 1
SALUD EN EL TRABAJO
MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL Fecha: Revisión

TRABAJO 01-AGO-2020 0
MANUAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN

EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
SG-SST
CARLOS ANDRES GELVEZ VASQUEZ

REPRESENTANTE LEGAL
AGUACHICA (CESAR)., AGOSTO DE 2020
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TABLA DE CONTENIDO
2.
2.1 Objetivos del SGSST
2.2 Objetivos Especificos
3. ANTECEDENTES SG-SST
3.1 Marco Legal
4. DEFINICIONES DE TERMINOS.
5. RESPONSABILIDADES
5.1 Gerencia.
5.2 Coordinador del programa SG-SST
5.3 Trabajadores
6. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA.
6.1 Actividad Economica.
6.2 Datos de Identificacion.
6.3 Nimero de Trabajadores a nivel Nacional.
6.4 Jornada Laboral
6.5 Estructura Organizacional
7. POLITICAS GENERALES DEL SG-SST .
7.1 Politica de Seguridad y Salud en el Trabajo
7.2 Politica Ambientales
7.3 Politica de Prevencion del Consumo Psicoactivas
7.4 Estrategias
8. MISION - SERVIAMBCESAR
9. VISION - SERVIAMBCESAR.
10. ORGANIZACIÓN DE LA SALUD LABORAL
10.1 Coordinador del SG-SST
10.2 Recursos Humanos
10.3 Recursos Fisicos y Tecnologicos
10.4 Recursos Financieros
11. DOCUMENTACION Y CONTROL DE COCUMENTOS

12. ASPECTOS JURIDICOS Y LABORALES
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13. IDENTIFICACION DE PELIGROS,EVALUACION Y VALORACION DE LAS RIESGOS

13.1 Generalidades …………………………………………………………………………………………………
13.2 Metodologia …………………………………………………………………………………………………….20
13.3 Marco Teorico …………………………………………………………………………………………………. 20
13.4 Clasificacion de los Factores de Riesgos …………………………………………………………………...21
14. DESARROLLO SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
14.1 Subprogramas de Medicina preventiva y del trabajo………………………………………………………28
14.1.1 Objetivo………………………………………………….……………………………………………………28
14.1.2 Recursos…………………..…………………………….……………………………………………………29
14.1.3 Actividades Generales .….…………………………….……………………………………………………29
14.1.4 Actividades Especificas ....…………………………….……………………………………………………29
15. VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA …..
15.1 Subprograma de Higiene Industrial.
15.2 Subprograma de Seguridad Industrial.
16. SEGUIMIENTO Y DESEMPEÑO .. …..
16.1 Medicion de las Consecuencias ……………………………………………………………………………
17. AUDITORIAS .. …..
18. REVISION POR LA GERENCIA .. …..
19. ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS .. …..
20. ANEXOS .. …..
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1. INTRODUCCIÓN
La seguridad y salud en el trabajo, la medicina preventiva y la seguridad e higiene industrial representan la

base fundamental para lograr las metas propuestas en la empresa y contribuir al desarrollo del país conforme
a la legislación vigente, sin poner en riesgo el capital de trabajo, la seguridad y la salud del recurso humano.
El sitio y/u ambiente de trabajo contribuyen a mantener, afectar o modificar positivamente la salud y entono
familiar del individuo.
Mantener un ambiente de trabajo saludable y seguro contribuye al buen desempeño laboral, reduciendo el
ausentismo por accidentes de trabajo y/u enfermedad común.
SERVICIOS AMBULANCIA DEL CESAR SAS motivado en propiciar y mantener un ambiente de trabajo sano
y productivo con altos estándares de calidad, justifica la elaboración e implementación del SG-SST, dando
cumplimiento a la legislación vigente y satisfacer los requerimientos de los clientes.
El presente manual tiene como fin, presentar el plan de implementación del sistema de gestión seguridad y
salud en el trabajo (SG-SST) según los requisitos del decreto 1072 de 2015 para la empresa SERVICIOS
AMBULANCIA DEL CESAR SAS, brindando no solo un sistema de gestión que cumpla con la normatividad
legal vigente, además le ofrece una herramienta eficaz para integrar y asegurar la participación de sus partes
interesadas, garantizando un enfoque al cliente interno como externo, siendo conscientes que para ser
productivos y altamente atractivos en la industria se debe tomar como punto de partida el bienestar interno de
la organización.
Es por ello que SERVICIOS AMBULANCIA DEL CESAR SAS, tiene entre sus propósitos integrar la seguridad
de cada trabajador con la calidad y productividad, con el fin de mejorar los estándares de vida laboral, lograr
una reducción de los costos generados por los accidentes de trabajo y las enfermedades de origen Laboral,
(que interfieren en el desarrollo normal de la actividad amenazando su solidez y permanencia en el mercado;
generando con esto graves implicaciones a nivel laboral, familiar y social), mejorar la calidad de sus servicios
y ante todo generar ambientes sanos e idóneos para los que aquí trabajan.
Es la pretensión de SERVICIOS AMBULANCIA DEL CESAR SAS, suministrar los recursos necesarios para
responder a las demandas de la población trabajadora respecto a su salud e integridad y el medio ambiente
laboral, así como para dar cumplimiento a la normatividad vigente. Para lo cual ha elaborado el presente
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
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2. OBJETIVO
El presente manual de gestión de seguridad y salud en el trabajo es una declaración del compromiso
asumido por la empresa SERVICIOS AMBULANCIA DEL CESAR SAS en su afán por propender por la
seguridad en los procedimientos, métodos, controles y responsabilidades que son establecidos por la
legislación, con objeto de desarrollar y mantener un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo
capaz de demostrar conscientemente la capacidad de la empresa para eliminar o minimizar los riesgos de
sus trabajadores y sus clientes.
Igualmente se busca aumentar la seguridad de trabajadores y los clientes mediante la implantación y el

mantenimiento de las tareas necesarias para asegurar la mejora continua del sistema.
1.1 Objetivos del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo - SG - SST
Proporcionar áreas de trabajo seguro para el desarrollo de las actividades administrativas y operativas, por
medio de la identificación y control de los riesgos existentes en los lugares de trabajo, con el fin de evitar
accidentes de trabajo y enfermedad laboral.
1.2 Objetivos específicos
 Realizar programas de inducción de seguridad y salud en el trabajo en el ingreso del nuevo personal.
 Planear, organizar y ejecutar programas de capacitación que sirvan como herramientas de formación
integral en el trabajo.
 Generar sinergia en los trabajadores para crear conciencia en sus riesgos de trabajo y sus
consecuencias.
 Determinar estándares de seguridad que ayuden a evitar accidentes de trabajo y enfermedad laboral, así
como propender por la salud de los trabajadores.
 Dar a conocer a todos los empleados las normas de seguridad que se aplican en las actividades
desarrolladas.
 Cumplir con la legislación en Seguridad y Salud en el Trabajo aplicable a SERVICIOS AMBULANCIA
DEL CESAR SAS.
 Ubicar y mantener a los trabajadores según sus aptitudes físicas y psicológicas, en ocupaciones que
pueda desempeñar eficientemente sin poner en peligro su salud o la de sus compañeros.
 Vigilar y monitorear el estado de salud de los trabajadores asociado con factores de riesgo ocupacional
para prevenir enfermedades laborales.
 Responder pronta y efectivamente ante situaciones de emergencia o accidentes que resulten en la
operación.
 Realizar un diagnóstico de la empresa SERVICIOS AMBULANCIA DEL CESAR SAS con base los
requisitos del decreto 1072 de 2015.
 Elaborar matriz de identificación, valoración y evaluación de riesgos para SERVICIOS AMBULANCIA
DEL CESAR SAS.
 Establecer el plan de intervención de los riesgos encontrados para dar cumplimiento al decreto 1072 de
2015, empleando la metodología expuesta en la Guía técnica colombiana GTC 45.
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 Realizar un plan de actividades para la implementación de un sistema de seguridad y salud en el trabajo

que ajuste la situación actual de la empresa a los requisitos del decreto 1072 de 2015.
3. ANTECEDENTES DEL SG-SST SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO
1.3 Marco Legal
El mantener la salud de los trabajadores es una constante preocupación del estado, de esta hace parte
entidades gubernamentales y particulares, normado en la constitución política, legislación colombiana y
convenios internacionales de la OIT, por varias décadas contribuyendo a lograr el legado de Bernardo Rama
considerado por muchos estudiosos como el padre de la Salud Ocupacional:
 Ley 9 de 1979. Normas para preservar, conservar y mejorar la salud de los individuos en sus
ocupaciones.
 Ley 1562 de 2012 “Por la cual se modifica el sistema de riesgos laborales y se dictan otras
disposiciones en materia de salud ocupacional.".
 Ley 776 de 2002. Normas sobre la administración, organización y prestaciones del sistema general de
riesgos profesionales.
 Ley 100 de 1993. Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras
disposiciones.
 Decreto 614 de 1984. Bases para la organización de administración de salud ocupacional en el país.
 Decreto 1281 de 1994. Reglamenta las actividades de alto riesgo.
 Decreto 1295 de 1994. Determina la organización y administración del sistema general de riesgos
profesionales.
 Decreto 676 de 1995. Por el cual se reglamenta parcialmente el Decreto 1295 de 1994 y se aclaran y
modifican unos artículos del Decreto 1893 de 1994.
 Decreto 2800 de 2003. Se reglamenta parcialmente el literal b) del artículo 13 del Decreto-ley 1295 de
1994.
 Decreto 1530 de 1996. Reglamenta parcialmente la ley 100 de 1993 y el decreto 1295 de 1994.
 Decreto 3075 de 1997. Por el cual se reglamenta la ley 09 de 1979 y se dictan otras disposiciones.
 Decreto 1607 de 2002. Se modifica la tabla de clasificación de actividades económicas para el sistema
general de riesgos profesionales y se dictan otras disposiciones.
 Decreto 1443 de 2014 implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
(SG-SST).
 Resolución 2400 de 1979. Disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad industrial en los
establecimientos de trabajo.
 Resolución 2413 de 1979. Reglamento de Higiene y Seguridad industrial para la industria de la
construcción.
 Resolución 2013 de 1986. Reglamentación de la organización y funcionamiento de los comités de
medicina, higiene y seguridad industrial en los lugares de trabajo. En cuanto a nombre y vigencia se
debe acatar el Art. 63 del Decreto 1295 de 1994.
 Resolución 1016 de 1989. Reglamentación de la organización, funcionamiento y forma de los
programas de salud ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el país.
 Resolución 7515 de 1990. Licencias de prestación de servicios de salud ocupacional.
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 Resolución 1075 de 1992. Actividades en materia de salud ocupacional incluye fármaco dependencia,
alcoholismo y tabaquismo en los programas de salud ocupacional.
 Resolución 6398 de 1991. Procedimientos en materia de salud ocupacional (exámenes de ingreso a la
empresa). Decreto 614 de 1984 (literal b) del artículo 30), Resolución 1016 de 1989 (numeral 1 del
artículo 10) y Circular 001 de 2003 (numeral 7).
 Circular 001 de 1998. Actividades de cartelización, divulgación y tasa de Accidentalidad, balance social,
operativo y guías técnicas.
 Resolución 2318 de 1996. Se delega y reglamenta la expedición de licencias de salud ocupacional para
personas naturales o jurídicas, su vigilancia y control por las direcciones seccionales y locales de salud.
 Resolución 1401 del 2007 “Por la cual se reglamenta la investigación de accidentes de trabajo”.
 Circular 001 de 2003. Vigilancia y control para la afiliación, promoción y prevención en riesgos
profesionales.
 Circular Unificada de 2004. Unifica las instrucciones para la vigilancia, control y administración del
sistema general de riesgos profesionales.
 2005: Resolución 1570, sistema de información único para registro de ATEP en las empresas, ARL,
EPS, y juntas.
 2005: Resolución 0156, Se adoptan los formatos de informe de Accidente de Trabajo y Enfermedad
Profesional.
 2006: Ley 1010 definición, constitución y sanciones Acoso Laboral.
 2006: Resolución 627 Norma Nacional de emisión de ruido y ruido ambiental 2007: Resolución 1401,
procedimientos legales para investigación y reporte de los accidentes de trabajo.
 2007: Resolución 2346, Practica de evaluaciones medicas e Historia Clínica Ocupacional.
 2007: Resolución 1855, Sistema de garantía de la calidad en el SGRP. Estándares mínimos.
 2007: Resolución 2646, programa empresarial riesgo psicosocial. 2008: Proyecto de ley 103 Comisión
séptima del Senado definición ATEP 2008: Resolución 1013 Guías de Atención Integral en SST.
 2009: Resolución 1918, practica de las evaluaciones médicas ocupacionales y la guarda, archivo y
custodia de las mismas.
 2009: Decreto 2566 Adopta tabla Enfermedades Ocupacionales.
 2012: Ley 1562, por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y se dictan otras disposiciones
en materia de salud ocupacional.
 2013: Resolución 2087 de afiliación independientes.
 2013: Resolución 378 medidas para garantizar la seguridad en el transporte público terrestre.
 2014: Decreto 1565 Plan estratégico de seguridad Vial para empresa con un número de vehículos
directos o contratados superior a 10 diez.
 2014: Decreto 1443 disposiciones para la implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo (SG-SST).
 2015: Decreto 1072 Decreto Único reglamentario del sector trabajo.
 2017: Resolución 1111 Estándares mínimos en Seguridad y salud en el trabajo.
 2019 Resolución 0312 Estándares mínimos en Seguridad y salud en el trabajo.
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4. DEFICINICIÓN DE TERMINOS
Acción correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación no
deseable.
Acción de mejora: Acción de optimización del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
SGSST, para lograr mejoras en el desempeño de la organización en la seguridad y la salud en el trabajo de
forma coherente con su política.
Acción preventiva: Acción para eliminar o mitigar la(s) causa(s) de una no conformidad potencial u otra
situación potencial no deseable.
Actividad no rutinaria: Actividad que no forma parte de la operación normal de la organización o actividad que
la organización ha determinado como no rutinaria " por su baja frecuencia de ejecución.
Actividad rutinaria: Actividad que forma parte de la operación normal de la organización, se ha planificado y es
estandarizable.
Alta dirección: Persona o grupo de personas que dirigen y controlan una empresa.
Amenaza: Peligro latente de que un evento físico de origen natural, o causado, o inducido por la acción
humana de manera accidental, se presente con una severidad suficiente para causar pérdida de vidas,
lesiones u otros impactos en la salud, así como también daños y pérdidas en los bienes, la infraestructura, los
medios de sustento, la prestación de servicios y los recursos ambientales.
Accidente laboral: Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del
trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la
muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del
empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo.
Igualmente, el que se produzca durante el traslado de los trabajadores desde su residencia a los lugares de
trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador.
Auto-reporte de condiciones de trabajo y salud: Proceso mediante el cual el trabajador o contratista reporta
por escrito al empleador o contratante las condiciones adversas de seguridad y salud que identifica en su
lugar de trabajo.
Centro de trabajo: Se entiende por Centro de Trabajo a toda edificación o área• a cielo abierto destinada a
una actividad económica en una empresa determinada.
Ciclo PHVA: Procedimiento lógico y por etapas que permite el mejoramiento continúo a través de los
siguientes pasos:
 Planificar: Se debe planificar la forma de mejorar la seguridad y salud de los trabajadores,
encontrando qué cosas se están haciendo incorrectamente o se pueden mejorar y determinando
ideas para solucionar esos problemas.
 Hacer: Implementación de las medidas planificadas.
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 Verificar: Revisar que los procedimientos y acciones implementados están consiguiendo los
resultados deseados.
 Actuar: Realizar acciones de mejora para obtener los mayores beneficios en la seguridad y salud de
los trabajadores.
Comité Paritario: Organismo de promoción y vigilancia de las normas y reglamentos de SST dentro de la
empresa.
Condiciones de salud: El conjunto de variables objetivas y de auto -reporte de condiciones fisiológicas,

psicológicas y socioculturales que determinan el perfil socio demográfico y de morbilidad de la población
trabajadora.
Condiciones de trabajo: Es el conjunto de características de la tarea, del entorno y de la organización del

trabajo, las cuales interactúan produciendo alteraciones positivas o negativas y que, directa o indirectamente,
influyen en la salud y la vida del trabajador.
Condiciones y medio ambiente de trabajo: Aquellos elementos, agentes o factores que tienen influencia
significativa en la generación de riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores. Quedan
específicamente incluidos en esta definición, entre otros: a)• las características generales de los locales,
instalaciones, máquinas, equipos, herramientas, materias primas, productos y demás útiles existentes en el
lugar de trabajo; b) Los agentes físicos, químicos y biológicos presentes en el ambiente de trabajo y sus
correspondientes intensidades, concentraciones o niveles de presencia; c) los procedimientos para la
utilización de los agentes citados en el apartado anterior, que influyan en la generación de riesgos para los
trabajadores y;
d) la organización y ordenamiento de las labores, incluidos los factores ergonómicos o biomecánicas y
psicosociales.
Descripción socio demográfica: Perfil socio demográfico de la población.
Eficacia: Es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de una acción.
Eficiencia: Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados.
Emergencia: Es aquella situación de peligro o desastre o la inminencia del mismo, que afecta el
funcionamiento normal de la empresa. Requiere de una reacción inmediata y coordinada de los trabajadores,
brigadas de emergencias y primeros auxilios y en algunos casos de otros grupos de apoyo dependiendo de
su magnitud.
Enfermedad laboral: Todo estado patológico permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia
obligada y directa de la clase de trabajo que desempeña el trabajador, o del medio en que se ha visto
obligado a trabajar y que haya sido determinado como enfermedad laboral por el gobierno nacional.
Evaluación del riesgo: Proceso para determinar el nivel de riesgo asociado al nivel de probabilidad de que
dicho riesgo se concrete y al nivel de severidad de las consecuencias de esa concreción.
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Evento Catastrófico: Acontecimiento imprevisto y no deseado que altera significativamente el funcionamiento

normal de la empresa, implica daños masivos al personal que labora en instalaciones, parálisis total de las
actividades de la empresa o una parte de ella y que afecta a la cadena productiva, o genera, destrucción
parcial o total de una instalación.
Efectividad: Logro de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo con la
máxima eficacia y la máxima eficiencia.
Factores de Riesgo: Aquellas condiciones del ambiente, la tarea, los instrumentos, los materiales, la
organización y el contenido del trabajo que encierran un daño potencial en la salud física o mental, o sobre la
seguridad de las personas.
Identificación del peligro: Proceso para establecer si existe un peligro y definir las características de éste.
Indicadores de estructura: Medidas verificables de la disponibilidad y acceso a recursos, políticas y

organización con que cuenta la empresa para atender las demandas y necesidades en Seguridad y Salud en
el Trabajo.
Indicadores de proceso: Medidas verificables del grado de desarrollo e implementación del SG-SST.
Indicadores de resultado: Medidas verificables de los cambios alcanzados en el período definido, teniendo
como base la programación hecha y la aplicación de recursos propios del programa o del sistema de gestión.
Matriz legal: Es la compilación de los requisitos normativos exigibles a la empresa acorde con las actividades
propias e inherentes de su actividad productiva, los cuales dan los lineamientos normativos y técnicos para
desarrollar el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo -SG-SST, el cual deberá actualizarse
en la medida que sean emitidas nuevas disposiciones aplicables.
Mejora continua: Proceso recurrente de optimización del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo, para lograr mejoras en el desempeño en este campo, de forma coherente con la política de
Seguridad y Salud en el Trabajo SST de la organización.
No conformidad: No cumplimiento de un requisito. Puede ser una desviación de estándares, prácticas,

procedimientos de trabajo, requisitos normativos aplicables, entre otros.
Peligro: Fuente, situación o acto con potencial de causar daño en la salud de los trabajadores, en los equipos
o en las instalaciones.
Política de seguridad y salud en el trabajo: Es el compromiso de la alta dirección de una organización con la
seguridad y la salud en el trabajo, expresadas formalmente, que define su alcance y compromete a toda la
organización.
Registro: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de las actividades
desempeñadas. .
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Rendición de cuentas: Mecanismo por medio del cual las personas e instituciones informan sobre su
desempeño.
Revisión proactiva: Es el compromiso del empleador o contratante que implica la iniciativa y capacidad de
anticipación para el desarrollo de acciones preventivas y correctivas, así como la toma de decisiones para
generar mejoras en el SGSST.
Revisión reactiva: Acciones para el seguimiento de enfermedades laborales, incidentes, accidentes de trabajo
y ausentismo laboral por enfermedad.
Requisito Normativo: Requisito de seguridad y salud en el trabajo impuesto por una norma vigente y que
aplica a las actividades de la organización.
Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra una o más exposiciones o eventos peligrosos y la
severidad del daño que puede ser causada por éstos.
Valoración del riesgo: Consiste en emitir un juicio sobre la tolerancia o no del riesgo estimado.
Vigilancia de la salud en el trabajo o vigilancia epidemiológica de la salud en el trabajo: Comprende la

recopilación, el análisis, la interpretación y la difusión continuada y sistemática de datos a efectos de la
prevención. La vigilancia es indispensable para la planificación, ejecución y evaluación de los Sistemas de
seguridad y salud en el trabajo, el control de los trastornos y lesiones relacionadas con el trabajo y el
ausentismo laboral por enfermedad, así como para la protección y promoción de la salud de los trabajadores.
Dicha vigilancia comprende tanto la vigilancia de la salud de los trabajadores como la del medio ambiente de
trabajo.
Sistema General de Riesgos laborales: Es el conjunto de entidades públicas y privadas, normas y

procedimientos, destinados a prevenir, proteger y atender a los trabajadores de los efectos de las
enfermedades y los accidentes que puedan ocurrirles con ocasión o como consecuencia del trabajo que
desarrollan.
Riesgos Laborales: Son riesgos laborales el accidente que se produce como consecuencia directa del trabajo
o labor desempeñada y la enfermedad que haya sido catalogada como Laboral por el Gobierno Nacional.
Priorización de Riesgos: Consiste en el ordenamiento secuencial de la severidad de los factores de riesgo

identificados, según su grado de peligrosidad y/o de riesgo, con el fin de desarrollar acciones de control,
corrección y prevención en orden prioritario.
Salud: Es el completo bienestar físico, mental y social y no solamente la ausencia de enfermedad o invalidez.
(O.M.S.).
Trabajo: Es una actividad vital del hombre. Capacidad no enajenable del ser humano caracterizada por ser
una actividad social y racional, orientada a un fin y un medio de plena realización.
Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo: El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el

Trabajo SG-SST consiste en el desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora, continua y
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que incluye la política, la organización, la planificación, la aplicación, la evaluación, la auditoría y las acciones
de mejora con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la
seguridad y la salud en el trabajo. Con actividades tendientes a preservar, mantener y mejorar la salud
individual y colectiva de los trabajadores en sus ocupaciones y que deben ser desarrolladas en sus sitios de
trabajo en forma integral e interdisciplinaria.
Morbilidad: Número proporcional de personas que enferman en una población en un tiempo determinado.
Mortalidad: Número proporcional de personas que mueren en una población en un tiempo determinado.
Ausentismo: Se denomina al número de horas programadas, que se dejan de trabajar como consecuencia de
los accidentes de trabajo o las enfermedades laborales.
Incidente de trabajo: Evento imprevisto que sobreviene por causa o con ocasión del trabajo, sin
consecuencias directas para la salud del trabajador.
Incidencia: Medida dinámica de la frecuencia con que se presentan o inciden por primera vez, los eventos de
salud o enfermedades en el periodo.
Prevalencia: Medida de la frecuencia con que existe un evento de salud o enfermedad en el momento,
independientemente de cuándo se haya originado.
Tasa: El coeficiente o tasa es la relación existente entre la población que presenta un hecho particular, la
población susceptible a ese hecho.
Proporción: Es la relación existente entre parte de una población y el total de la misma. Expresa la relación de
una parte con el todo.
Índice o razón: Es el cociente entre dos números que muestra la relación de tamaño entre ellos. Se define
como la relación existente entre dos poblaciones o universos diferentes.
Letalidad: Proporción de muertos por un evento o una enfermedad determinada, con los casos de ese evento
o de enfermedad.
Cronograma: Registro de las actividades del plan de acción del programa, en el cual se consignan las tareas,
los responsables y las fechas de realización.
Valoración del factor de riesgo: Procedimiento mediante el cual se asigna valor matemático a un factor de
riesgo. Expresa la severidad o peligrosidad a la que se somete el trabajador expuesto.
Grado de riesgo: Relación matemática entre la concentración o la intensidad y el tiempo que un trabajador se
encuentra expuesto a un factor de riesgo, con la concentración o la intensidad y tiempo de exposición
permitidos.
Grado de peligrosidad: Relación matemática obtenida del producto entre la probabilidad de ocurrencia, la
intensidad de la exposición, las consecuencias más probables derivadas de una condición de riesgo
específica.
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Programa de vigilancia epidemiológica: Conjunto de acciones y metodologías encaminadas al estudio,

evaluación y control de los factores de riesgo presentes en el trabajo y de los efectos que genera en la salud.
Se apoya en un sistema de información y registro.
Inspecciones de Seguridad: Es la detección de los riesgos mediante la observación detallada de las áreas o
puestos de trabajo y debe incluir: instalaciones locativas, materias primas e insumos, almacenamientos,
transporte, maquinaria y equipos, operaciones, condiciones ambientales, sistemas de control de emergencias,
vías de evacuación y todas aquellas condiciones que puedan influir en la salud y seguridad de los
trabajadores.
Mantenimiento Preventivo: Es aquel que se hace a la máquina o equipos, elementos e instalaciones locativas,
de acuerdo con el estimativo de vida útil de sus diversas partes para evitar que ocurran daños, desperfectos o
deterioro.
Normas de Seguridad: Son las reglas que deben seguirse para evitar daños que puedan derivarse como
consecuencia de la ejecución de un trabajo. Especifican o determinan detalladamente las instrucciones a
seguir en la operación, manipulación de máquinas y herramientas.
Monitoreo ambiental: Medición de las concentraciones o niveles de contaminantes a los cuales están
expuestos los trabajadores durante su jornada diaria.
Plan de emergencias: Conjunto de normas y procedimientos generales destinados a prevenir y a controlar en

forma oportuna y adecuada, las situaciones de riesgo en una empresa.
Investigación de accidente de trabajo: Técnica utilizada para el análisis de un accidente laboral, con el fin de
conocer el desarrollo de los acontecimientos y determinar las causas y las medidas de control para evitar su
repetición.
Exámenes ocupacionales: Valoración del estado de salud a través de exámenes físicos, pruebas funcionales
y complementarias, de acuerdo con la exposición a riesgos específicos, que se realizan al trabajador para
investigar la aparición de lesiones patológicas incipientes de origen profesional o no.
Grado de satisfacción: Indicador primario de lo que significa la calidad de la atención. En este sentido
representa la evaluación que hacen trabajador y proveedor de la calidad del programa.
5. RESPONSABILIDADES
1.4 Gerencia
El Gerente es el responsable del funcionamiento y operatividad del SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD

Y SALUD EN EL TRABAJO- SG-SST., destinando los recursos Administrativos y Financieros necesarios para
la elaboración e implementación del SST y además:
 Designar a los responsables del SG-SST empresarial.
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 Proporcionar los medios necesarios para el normal desempeño de las funciones y actividades de los
subprogramas del SG-SST.
 Facilitar los medios para la implementación y cumplimientos de los apartes mencionados en el SST
procurando el bienestar laboral dentro de la empresa.
 Responder ante los entes controladores y la ARL correspondiente.
 Establecer y asumir las políticas las actividades de seguridad y salud en el trabajo.
 Asignar responsabilidades.
 Determinar y verificar los objetivos buscados por el Programa.
 Tomar decisiones y ocupar un lugar de liderazgo frente al SG-SST.
 Vigilar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de seguridad y salud en el trabajo.
 Determinar y asignar un presupuesto para el desarrollo del SG-SST.
1.5 Coordinador del Programa SG-SST.
La coordinación del SG-SST., estará bajo responsabilidad de la persona designada por la Gerencia de la
empresa. Sus responsabilidades son entre otras:
 Elaborar el diagnóstico de seguridad y salud en el trabajo.

 Capacitar por intermedio de la ARL y/u otros proveedores de servicios en seguridad y salud en el trabajo
tales como: Estilos de vida saludable, entre otros temas relacionados con medicina del trabajo, higiene
industrial y seguridad industrial a la población trabajadora en general.
 Proponer a la Dirección, la adopción de medidas y el desarrollo de actividades que procuren y
mantengan ambientes de trabajo saludables
 Colaborar con los funcionarios de entidades gubernamentales de seguridad y salud en el trabajo en las
actividades que estos adelanten en la empresa o establecimientos de trabajo.
 Llevar registros y estadísticas de accidentes de trabajo. Enfermedad Laborales, ausentismo e índice de
lesiones incapacitarte I.L.I., IS, IF y índices de ausentismo laboral.
 Programar inspecciones periódicas a los puestos y áreas de trabajo para verificar las condiciones,
sugerir medidas las correctivas a que haya lugar y hacer seguimiento de las mismas.
 Divulgar los planes, programas, manuales, instructivos y procedimientos del SG-SST, Reglamento de
Higiene y Seguridad Industrial y Reglamento Interno de trabajo.
 Promover prácticas seguras de trabajo, generando estilos de trabajo saludables y ambientes laborales
sanos.
 Cumplir con las políticas establecidas para seguridad y salud en el trabajo.
 Comunicar los logros y actividades desempeñadas dentro del SG-SST.
 Llevar el archivo y las estadísticas relacionadas con seguridad y salud en el trabajo.
1.6 Trabajadores
 Cumplir con las normas y recomendaciones del SG-SST, Reglamento Interno de trabajo y Reglamento
de Higiene y Seguridad Industrial.
 Participar de manera activa en las actividades de capacitación programadas por la empresa.
 Utilizar los Elementos de Protección Personal entregados por el empleador para realizar la labor y
mantenerlos en condiciones de adecuadas de uso.
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Versión 1
SALUD EN EL TRABAJO

 Participar en la prevención de los riesgos laborales a través de los comités paritarios de seguridad y
salud en el trabajo.
 Colaborar y velar por el cumplimiento de la legislación vigente.
 Procurar el cuidado integral de su salud
 Conocer y ejecutar las actividades del SG-SST.
 Cumplir con las normas establecidas
 Comunicar las inquietudes y efectuar sugerencias sobre el desarrollo del Programa.
 Colaborar con las directivas y el comité paritario de seguridad y salud en el trabajo en las actividades a
desarrollar.
 Participar activamente en el desarrollo del programa.
 Informar oportunamente en caso de presentarse un Accidente Laboral.
6. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA
1.7 Actividad Económica
Código Cámara de Comercio:
 Q8699 – Actividades de Atención de la Salud Humana.

 H4921 – Transporte de Pasajeros.
 Q8710 – Actividades de Atención Residencial Medicalizada de Tipo General.
1.8 Datos de Identificación.
Empresa: SERVICIOS AMBULANCIA DEL CESAR SAS – SERVIAMBCESAR

Dirección: Manzana A Casa 14 Etapa 3 Barrio Ciudadela de la Paz
NIT: 901157114-4
Riesgo: I y III
1.9 Número de trabajadores a nivel nacional
Área Hombres Mujeres Subtotal

Administración 1 1 2
Operativo 1 1 2
Total 2 2 4
1.10Jornada Laboral
GRUPO TURNOS-HORARIOS
8:00 a.m a 12:00 m
Administrativos
2:00 p.m a 6:00 p.m
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Versión 1
SALUD EN EL TRABAJO

Operativos 24H
1.11Estructura Organizacional
DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS
7. POLITICAS GENERALES SISTEMA DE GESTION EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
1.12Política de Seguridad y Salud en el Trabajo
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SALUD EN EL TRABAJO

El sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo aplicado por SERVICIOS AMBULANCIA DEL
CESAR SAS en el desarrollo de los siguientes lineamientos:
 Elaborar e implementar el SG–SST como herramienta para la mejora continua.

 Suministrar los recursos humanos, técnicos y financieros que garanticen el cumplimiento de los objetivos y
actividades propuestas.
 Propender por la vigente el Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial de SERVICIOS AMBULANCIA
DEL CESAR SAS.
 Notificar frecuentemente a la ARL los accidentes y enfermedades laborales diagnosticadas e informar
novedades laborales de sus trabajadores en general.
 Promover y respaldar la participación del Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo COPASST,
en el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Los trabajadores, contratistas, subcontratistas y proveedores serán debidamente informados e instruidos
sobre las reglas y medidas preventivas vigentes para su trabajo, y participarán en todos los temas que
afecten a la Seguridad y la Salud en el trabajo.
 Informar e instruir sobre las reglas, medidas preventivas y peligros relacionados con la actividad a todos
los trabajadores, contratistas, subcontratistas y proveedores.
 Favorecer y apoyar la formación y la comunicación interna y externa.
 Poner esta política a disposición del personal y de terceras partes concurrentes en el desarrollo de
nuestras actividades y del público en general.
 Actualizar la Política de la Seguridad y Salud en el trabajo conforme a las necesidades de la política de la
empresa o de posibles cambios en el entorno.
 Cumplir con la legislación vigente aplicable a la Seguridad y Salud en el trabajo.
1.13Políticas Ambientales
 El empleo responsable, técnico y racional de los recursos ambientales.

 Realizar seguimiento constante a los niveles de consumo y los procesos de gestión de residuos, para
mantener el control de su impacto sobre el entorno más cercano y sobre el medio ambiente.
 Cumplir con la legislación ambiental aplicable a la empresa, así como con los requisitos de
responsabilidad social, seguridad, salud y riesgos.
 Contextualizar las problemáticas medioambientales como hechos directamente relacionados con nuestras
acciones diarias y nuestro rol en la sociedad.
 Desarrollar una práctica participativa que redunde entre todos nuestros trabajadores y colaboradores.
 Garantizar la mejora continua y la eficiencia ambiental de los procesos productivos, comprometidos con el
medio ambiente y como medio de difusión de hábitos saludables y sostenibles.
1.14Política de Prevención del Consumo Psicoactivas
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Versión 1
SALUD EN EL TRABAJO

 La empresa se reserva el derecho de efectuar inspecciones y pruebas sin previo aviso en el momento que
lo desee a fin de supervisar el acatamiento de la presente política.
 La evidencia médica ha podido comprobar que el consumo de tabaco tiene efectos significativos no solo
para la persona que fuma sino para las personas que se encuentran a su alrededor, por lo tanto, se
prohíbe fumar en áreas públicas cerradas como oficinas, baños, cafeterías, bodegas, etc., con el fin de
mantener un aire respirable puro al que tienen derecho los no-fumadores.
 Sin embargo y con el fin de garantizar el respeto a la libertad de los fumadores, aquellas personas que
deseen hacerlo, deberán informarse previamente de los sitios autorizados, de forma que no haya riesgo
de incendio, explosión y donde el humo no moleste a los demás.
1.15Estrategias
 Considerar al trabajador como eje fundamental de la actividad productiva y apoyado por el SG-SST,
trabajaremos en equipo motivando el auto cuidado.
 El apoyo mutuo y el trabajo mancomunado del personal directivo y los colaboradores, cuyo resultado es el
trabajo en equipo, será el pilar fundamental para el diagnóstico e implementación de medidas de control a
los riesgos ocupacionales.
 La capacitación será una de las herramientas indispensables del Programa, pues permitirá la participación
activa de los trabajadores minimizando los peligros presentes en cada puesto de trabajo.
 El Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo es un equipo fundamental en la comunicación
bidireccional para lograr el cumplimiento de los objetivos principales, de todas las actividades que se
planeen dentro del marco de la Salud Laboral.
8. MISIÓN - SERVICIOS AMBULANCIA DEL CESAR S.A.S
Nuestra misión es satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros pacientes, con personal
altamente calificado y comprometido con la excelencia, calidez y respeto en el servicio, destacándonos
como una empresa que refleja responsabilidad y cumplimiento con toda nuestra comunidad o usuarios
prestando un mejor servicio en su atención.
9. VISION - SERVICIOS AMBULANCIA DEL CESAR S.A.S
Queremos para el 2021 ser reconocidos como una empresa de servicios de ambulancias básicas de alta
calidad, alcanzando un liderazgo a nivel regional y nacional por los modelos de atención en la prestación
de servicios integral en el campo de transporte asistencial.
10. ORGANIZACIÓN DE LA SALUD LABORAL
1.16 Coordinación del SG-SST
La implementación del SG-SST dependerá del compromiso de todos y cada uno de los niveles
jerárquicos que hacen parte de SERVICIOS AMBULANCIA DEL CESAR SAS.
1.17 Recursos Humanos
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SALUD EN EL TRABAJO

Los recursos humanos que garantizan el cumplimiento estricto, planeación y programación de cada una
de las actividades que se desarrollaran dentro del marco del SG-SST, con el apoyo de todos los
miembros que conforman el Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Se gestionarán todas las actividades de prestación de servicios de asesoría y de ejecución técnica, para
la corrección de factores de riesgo presentes en las diferentes áreas de trabajo con profesionales
experimentados en el tema, siempre orientados bajo las políticas administrativas de la compañía y la
supervisión dinámica del Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo y la asesoría de la
Administradora de Riesgos Laborales.
1.18 Recursos físicos y tecnológicos
Oficina, computador, tablero, marcadores borrarles, ayudas audiovisuales.
1.19 Recurso financiero

SERVICIOS AMBULANCIA DEL CESAR SAS, para las actividades de seguridad y salud en el trabajo; se
tiene definido un presupuesto de $ 7.000.000 para el presente año, para atender la inversión requerida al
respecto la gerencia tiene la disponibilidad de asignar recursos cuando sean requeridos por el
coordinador de Seguridad y Salud en el Trabajo en cumplimiento del SG-SST.
11. DOCUMENTACIÓN Y CONTROL DE DOCUMENTOS
Se ha definido este método para describir los elementos centrales del sistema de gestión y su
interacción. Además, SERVICIOS AMBULANCIA DEL CESAR SAS cuenta con un procedimiento de
control de documentos que permite el control, administración y conservación de los documentos
(incluyendo los registros). Se cuenta con un listado maestro de documentos y registros de SST que
permite controlar las versiones vigentes de los mismos, y define directrices de reserva, conservación y
disposición final de los registros de acuerdo a su importancia para el sistema.
12. ASPECTOS JURIDICOS Y LABORALES
Reglamento Interno de Trabajo:

La empresa cuenta con un Reglamento Interno de Trabajo aprobado por el Ministerio del Trabajo, el cual
se encuentra publicado en lugares visibles en las instalaciones.
Reglamento de Seguridad e Higiene industrial:

Se tiene elaborado el Reglamento de acuerdo con las normas emitidas por la Dirección de Empleo y
Seguridad Social del Trabajo y se encuentra publicado en un lugar visible para los funcionarios.
Vigía en Seguridad y Salud en el Trabajo:
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SALUD EN EL TRABAJO

En la empresa existe la figura y rol del Vigía en SST debido al número de empleados., Esta persona
participa en las acciones de seguridad y salud en el trabajo como promoverlas dentro de la empresa para
que se pueda divulgar e informar sobre mejoras del sistema de gestión.
Comité de Convivencia Laboral:

Este comité se rige de acuerdo con la ley 1010 de 2006 y las resoluciones 652 de 2012 y 1356 de 2012,
las cuales establecen la conformación y funcionamiento de los comités de convivencia laboral. La
empresa deberá prever mecanismo de prevención de las conductas de acoso laboral y establecer un
procedimiento interno, para superar las que ocurran en el lugar de trabajo, tienen una vigencia de 2 años
a partir de la conformación del mismo, que se contara desde la fecha de la elección, y se reunirán cada
tres meses y extraordinariamente cuando se presenten casos que requieran.
13. IDENTIFICACIÓN DE PELIGRO, EVALUACIÓN Y VALORACIÓN DE LOS RIESGOS
1.20 Generalidades
El diagnóstico de condiciones de trabajo se obtiene a través de la elaboración y análisis de la matriz de

peligro, y además de la participación directa de los trabajadores.
Por lo menos una vez al año o cada vez que las circunstancias así lo ameriten; la metodología para
realizar éste diagnóstico abarca: evaluación análisis y priorización de los riesgos.
Dicha información implica una acción continua y sistemática de información y medición de manera que
exista un conocimiento actualizado y dinámico a través del tiempo.
Para la elaboración de la matriz de identificación de peligro, valoración y evaluación de los riesgos de la

empresa se llevaron a cabo visitas de inspección a las instalaciones y área de producción.
Teniendo en cuenta que la matriz de identificación de peligros, evaluación· y valoración de los riesgos,
debe ser dinámico a través del tiempo, se realizarán anualmente revisiones y actualizaciones del mismo
si es necesario.
1.21 Metodología
Para elaborar la matriz de peligro se utiliza la metodología de la Guía Técnica de Seguridad - GTC 45 y la
observación directa de los puestos de trabajo y la materia prima, y luego se procede a al análisis de los
riesgos identificados utilizando la metodología de ponderación del factor de riesgo, donde todo factor de
riesgo tiene la posibilidad de presentarse en diferentes formas y en diferentes niveles. Se valoran de
acuerdo al grado de peligrosidad y se establecen las recomendaciones a seguir en la fuente, en medio y
en el individuo.
1.22 Marco Teórico
Es una metodología dinámica de recolección, tratamiento y análisis de información sobre los factores de
riesgo laborales, así como el establecimiento de la exposición a la que están sometidos los trabajadores en un
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Versión 1
SALUD EN EL TRABAJO

área de trabajo. Esta información permite la implementación, desarrollo de las actividades de prevención y
control de dichos factores de riesgo en la matriz de identificación de peligros, valoración y evaluación de los
riesgos de la empresa.
¿Para qué sirve?
 Para obtener información necesaria sobre las condiciones de trabajo

 Permite priorizar las actividades preventivas y de control de acuerdo a los riesgos detectados.
 Para el análisis y orientación de las actividades en Seguridad y Salud en el Trabajo.
Riesgo: Posibilidad de ocurrencia de un suceso que afecta de manera negativa a una o más personas
expuestas.
Factor de riesgo: Es todo elemento, fenómeno, ambiente o acción humana que encierran una capacidad
potencial de producir lesiones a los trabajadores, daños a las instalaciones locativas, equipos, herramientas y
cuya probabilidad de ocurrencia depende de la eliminación o control del elemento agresivo.
1.23 Clasificación de los factores de riesgo
Factores de Riesgos Físicos: Son los factores ambientales de naturaleza física, que cuando entren en
contacto con las personas pueden tener efectos nocivos sobre la salud dependiendo de su intensidad,
exposición y concentración.
Ruido: Cualquier sonido que es molesto y desagradable para el oído humano. Además suele ser la
combinación de un número de frecuencias y corrientemente se le clasifica:
Los factores de sensación sonora dependen de dos factores físicos:
 Nivel de presión sonora
 Frecuencia
Tipos de Ruido
 Ruido continuo: Son los que permanecen estables o presentan ligeras fluctuaciones de más o menos de 2
dB durante un tiempo de medición.
 Ruido intermitente fijo: Se presentan caídas bruscas hasta el nivel ambiental de forma intermitente,
volviéndose a alcanzar el nivel superior. El nivel superior debe mantenerse por más de un segundo, antes
de producirse una nueva caída al nivel ambiental.
 Ruido intermitente variable: Es el constituido por una sucesión de distintos niveles de ruido estable.
 Ruido fluctuante: Durante la observación, este ruido varía continuamente sin apreciar estabilidad.
 Ruido de impulso o de impacto: Se caracteriza por una elevación brusca del nivel en un tiempo inferior a
35 milisegundos con una duración total menor a 500 milisegundos. El tiempo entre los picos (impactos)
debe ser igual o superior a un segundo.
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SALUD EN EL TRABAJO

La pérdida laboral de la audición puede ser: parcial o total, unilateral o bilateral, de conducción o
neurosensorial o una mezcla de neurosensorial y de conducción.
Considerándose la pérdida de audición de conducción, como el resultado de la difusión del oído externo o
medio que altera el paso de las ondas sonoras dentro del oído interno, esto puede ser causado por
explosiones, por lesiones de la cabeza, penetrantes etc.
La pérdida de audición sensorial se debe al deterioro de la cóclea entre las causas más comunes de
sordera sensorial están: la exposición continua al ruido que exceda los 85 dB, lesiones contusas de la
cabeza y exposición a sustancias ototóxicas.
Factores de riesgo involucrados en la pérdida auditiva:
 Nivel de presión sonora
 Tipo de ruido
 Tiempo de exposición al ruido
 Edad.
Otros factores:
 Características del sujeto receptor
 Ambiente de trabajo
 Distancia al foco sonoro y posición respecto a este
 Sexo
 Enfermedades
 Otoesclerosis
 Sordera por traumatismo craneal.
Vibraciones: Son considerados efectos físicos que actúan sobre el hombre por transmisión de energía
mecánica desde fuentes oscilantes. Las fuentes de vibración pueden ser golpeteos o fricciones en
mecanismos, masas giratorias mal centradas o mal equilibradas, impulsos de presión de aire comprimido, las
vibraciones se pueden dividir:
Según la parte del cuerpo a la que afecta en:
a) Vibración global afectan todo el cuerpo y
b) Vibraciones locales o segmentarias afectan principalmente manos y brazos.
Según las características físicas en:
a) Vibraciones libre, periódicas, o sinusoidales, cuando no existen fuerzas externas que modifiquen la
amplitud de las sucesivas ondas.
b) Vibraciones no periódicas choques.
c) Vibraciones aleatorias, donde sí actúan fuerzas externas.
Según su origen:
a) Vibraciones producidas en procesos de transformación las interacciones producidas entre las piezas de la
maquinaria y los elementos que van a ser transformados, generan choques repetidos que se traducen en
vibraciones de materiales y estructuras.
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Versión 1
SALUD EN EL TRABAJO

b) Vibraciones generadas por el funcionamiento de la maquinaria o los materiales, las producidas como
consecuencia de fuerzas alternativas no equilibradas y las que provienen de irregularidades del terreno sobre
el que circulan los medios de transporte.
c) Vibraciones debidas a fallos de la maquinaria, cualquier falla que pueda generar fuerza dinámica y a su vez
genera vibración.
d) Vibraciones de origen natural, depende de los fenómenos naturales difícilmente previsibles (viento,
tornados, sismos y de compleja valoración, respecto a su efecto sobre el organismo).
Tener en cuenta que la vibración y el ruido tienen orígenes comunes y a veces se presentan
simultáneamente. Produce enfermedades por vibración, síndrome de dedos blancos.
Iluminación: es considerado un factor de riesgo que condiciona la calidad de vida y determina las condiciones
de trabajo en que se desarrollan las actividades laborales.
Tomando en cuenta que la visión es el proceso por medio del cual se transforma la energía luminosa en
impulsos nerviosos capaces de generar sensaciones, la calidad o grado de visión depende de: La sensibilidad
del ojo, la agudeza visual y el campo visual. Puede producir fatiga ocular, nistagmus.
Además se puede decir que la iluminación es la relación entre el flujo luminoso que recibe la superficie y su
extensión, o densidad de flujo por unidad de superficie. La unidad de medida es el Lux, (lx) que se define
como la iluminación que produce un lumen uniformemente repartido sobre una superficie de un metro
cuadrado.
La unidad de medida es el Lux: Lx
Símbolo: E
Existen dos fuentes básicas de iluminación: la natural y la artificial.
La iluminación natural es suministrada por la luz diurna y presenta indudables ventajas sobre la iluminación
artificial:
 Permite definir perfectamente los colores, ya que en horas de máxima iluminación pueden existir valores
de iluminación superiores a 100.000 Lx.
 Es la más económica
 Es la que produce menos fatiga visual.
No obstante presenta el inconveniente de ser variable a lo largo de la jornada por lo que deberá completarse
con la iluminación artificial.
La iluminación artificial es la suministrada por fuentes luminosas artificiales como son las lámparas que según
su reparto en el lugar pueden ser distribuidas así:
 General: Distribución uniforme de la luz.
 Localizado: Puntos o secciones especiales.
 Individual: Requiere alto nivel de iluminación en un puesto de trabajo.
 Combinado: Dos o más tipos.
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Versión 1
SALUD EN EL TRABAJO

Radiaciones ionizantes: Son radiaciones electromagnéticas o corpusculares capaces de producir iones directa
o indirectamente a su paso a través de la materia. En esta categoría encontramos Rayos X, Rayos Gamma,
Rayos Beta, partículas alfa, neutrones.
Radiaciones no ionizantes: se refiere a aquellas regiones del espectro electromagnético en que la energía de
los fotones emitidos es insuficiente, bajo circunstancias ordinarias, para producir ionizaciones en los átomos
de las moléculas absorbentes. Generalmente se considera que el límite más bajo de longitud de onda para
estas radiaciones no ionizantes es de 100 nm. En esta categoría están incluidas las regiones comúnmente
conocidas como bandas infrarroja (cataratas), visible y ultravioleta (conjuntivitis y lesiones de córnea) la
primera convierte la energía en calor y los dos últimos producen reacciones fotoquímicas o fluorescentes.
 Presiones anormales: Toda presión superior o inferior a la existente al nivel del mar de 760 mm Hg puede
considerarse anormal.
 Disbarismo: Es el término general aplicado a los cambios patológicos que se presentan con exposiciones
a presiones reducidas (bajas).
 Hiperbarismo: Es el término general aplicado a los cambios patológicos que se presentan con
exposiciones a presiones incrementadas (altas).
Condiciones termohigrométricas: En el término general aplicado a la variación de temperatura la cual
involucra la humedad.
Ambientes térmicos: Se considera los aspectos relacionados con calor y frío como agentes susceptibles de
provocar riesgo.
Temperaturas bajas - frío: Cuando el calor cedido al medio ambiente, es superior al calor recibido o producido
por medio del metabolismo basal y el de trabajo, debido a la actividad física que se está ejercitando.
Temperaturas altas - calor: Cuando el calor cedido por el organismo al medio ambiente, es inferior al calor
recibido o producido por el metabolismo total (metabolismo basal y el de trabajo).
Hipotermia sistémica: Es la reducción de la temperatura corporal central por debajo de 35 oC esto puede
desencadenar dos tipos de reacciones fisiológicas normales:
a) Existe constricción de los vasos sanguíneos superficiales de la piel y del tejido subcutáneo, lo que produce
conservación del calor y
b) Aumenta la producción del calor por vía metabólica mediante movimientos voluntarios y con el temblor y se
pueden clasificar como sistémicas o localizadas así como por congelación o sin congelación.
Confort térmico: Son las condiciones ambientales que dependen del calor producido por el cuerpo y de los
intercambios térmicos entre el hombre y el medio ambiente.
Factores de Riesgos Químicos: Está constituido por elementos y sustancias que al entrar al organismo,
mediante inhalación, absorción cutánea o ingestión pueden provocar intoxicación, asfixia, quemaduras,
irritaciones o lesiones sistémicas, dependiendo del grado de concentración y el tiempo de exposición. Está
constituido por elementos y sustancias que al entrar al organismo, mediante inhalación, absorción cutánea o
ingestión puede provocar intoxicación, quemaduras, irritaciones o lesiones sistémicas, dependiendo del grado
de concentración y el tiempo de exposición; se pueden clasificar según sus efectos en: irritantes, asfixiantes,
anestésicos, narcóticos, tóxicos, sistémicos, productores de alergias, neumoconiosis, cáncer, mutagénicos y
teratogénicos.
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SALUD EN EL TRABAJO

Los factores de riesgo químico los clasificamos en:

Sólidos: Se incluyen en ellos los polvos y las fibras.
Los polvos son partículas sólidas suspendidas en el aire, cuyo tamaño oscila entre 0.1 y 25 micras de
diámetro. Pueden ser generados por procesos u operaciones que produzcan ruptura de materiales sólidos y
pueden ser a su vez orgánicos tales como polvos vegetales, polen, polvos de origen animal, plásticos y
resinas drogas y pesticidas, o inorgánicos, dentro de los cuales pueden ser neumoconióticos o no
neumoconióticos. Las fibras también son partículas sólidas, se diferencian de los polvos por su tamaño y
pueden ser a su vez fibrogénicas o no fibrogénicas.
Humos: Se clasifican de acuerdo a su naturaleza en metálicos o no metálicos. Son partículas sólidas
suspendidas en el aire, originadas en procesos de combustión incompleta. Su tamaño es generalmente
inferior a 0.1 micra.
Los humos metálicos son producto de condensación de un estado gaseoso, partiendo de la sublimación,
condensación o volatización, así como procesos de oxidación de un metal.
Líquidos: Se incluyen en esta clasificación en neblinas y rocíos. Las neblinas se forman por condensación de
una sustancia sobre un núcleo adecuado, el tamaño va desde 0.01 a 10 micras. Los rocíos son partículas
líquidas en suspensión en el aire que se forman por la condensación del estado gaseoso al líquido o por
dispersión mecánica de un líquido.
Gases: Son aquellas sustancias que se mantienen en estado físico a la temperatura y presión ordinarias
(25°C y 760 mm de Hg). Su tamaño es molecular. Se expanden libre y fácilmente en un área. Algunos de
estos son: Monóxidos, dióxidos, Nitrógeno, Helio, Oxigeno, etc.
Vapores: Son sustancias en estado gaseoso que a temperatura y presión ordinarias se encuentran en estado
sólido o líquido. Su tamaño es molecular.
Otros no clasificados: Se incluyen en estos aquellos que no se han podido identificar en cada una de las
divisiones anteriormente mencionadas.
Riesgos Biológicos: Está constituido por un conjunto de microorganismos, toxinas, secreciones biológicas,
tejidos y órganos corporales humanos y animales, presentes en determinados ambientes laborales, que al
entrar en contacto con el organismo pueden desencadenar enfermedades infectocontagiosas, reacciones
alérgicas, intoxicaciones o efectos negativos en la salud de los trabajadores.
Virus: Cuando existe contacto o posibilidad de infección con virus, microorganismos de tamaño que oscila
entre 18 y 300 nanomicras y peso molecular variable, poseen un solo tipo de ácido nucleico (RNA o DNA).
Hongos: Cuando existe contacto o posibilidad de infección con hongos, organismos eucarióticos uni o
pluricelulares, heterotropos y necesitan de materia orgánica preformada para desarrollarse. Poseen
dimorfismo pudiendo estar en forma de mohos o levaduras que se diferencian por el crecimiento por encima o
sobre el sustrato respectivamente.
Bacterias: Cuando existe contacto o posibilidad de infección con bacterias, microorganismos unicelulares que
presentan diferentes formas de las cuales depende un tipo de su clasificación (cocos o bacilos).
Parásitos: Cuando existe contacto o posibilidad de infección con parásitos, que son animales que viven a
expensas de otros animales o plantas.
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Versión 1
SALUD EN EL TRABAJO

Rikettsias: Cuando existe contacto o posibilidad de infección con un género de bacterias colectivamente
llamadas rikettsias, de tipo intracelular obligado, gran negativas, pleomorficas (cocos o bacilos).
Artrópodos: Tipo de animales invertebrados de cuerpo formado por una serie lineal de segmentos y provistos
de apéndices articulados o artejos.
Animales vivos: Cuando existe contacto con cualquier tipo de animal que pueda producir infección con algún
tipo de microorganismo, alergias o intoxicaciones.
Otros no clasificados: Se incluyen en estos aquellos que no se han podido identificar en cada una de las
divisiones anteriormente mencionados.
Riesgo Psicosocial: Provienen de condiciones de trabajo tales como el proceso, la organización, el contenido
y el medio ambiente de trabajo, las cuales en interacción con características del individuo y con aspectos
extralaborales, determinan condiciones de salud y producen efectos a nivel del bienestar del trabajador y de la
productividad de la empresa.
Se clasifican de la siguiente manera:
Organizacional
 Estilo de mando
 Estabilidad laboral
 Supervisión Técnica
 Reconocimiento
 Definición de Funciones
 Capacitación
 Posibilidad de ascenso
 Salario
Social
 Relación de autoridad
 Participación
 Recomendaciones y sugerencias
 Trabajo en equipo
 Cooperación
 Relaciones informales
 Canales de comunicación
 Posibilidad de comunicación
Individual
 Satisfacción de necesidades sociales
 Identificación del Rol
 Autorrealización
 Logro
 Conocimientos
 Relaciones Informales
 Actividades de tiempo libre
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Versión 1
SALUD EN EL TRABAJO

Tarea
 Trabajo repetitivo o en cadena
 Monotonía
 Identificación del producto
 Carga de trabajo
 Tiempo de trabajo
 Complejidad Responsabilidad
 Confianza de actividades
Riesgo Biomecánico: Son todos aquellos factores inherentes al proceso o tarea que incluyan aspectos
organizacionales, de la interacción del hombre-medio ambiente-condiciones de trabajo y productividad que
tienen repercusión en:
Carga física: se refieren a los factores que entorno a la labor realizada imponen en el trabajador un esfuerzo
físico e implica el uso de los componentes del sistema osteomuscular y cardiovascular. Estos factores son:
Postura, Fuerza y Movimiento.
Carga estática: la originada por la prolongada contracción muscular es más fatigoso que el esfuerzo dinámico
o sea el movimiento.
Posturas: la postura de trabajo, dentro del esfuerzo estático, es la que un individuo adopta y mantiene para
realizar su labor. La postura ideal y óptima dentro de esta concepción seria: la posición de los diferentes
segmentos corporales con respecto al eje corporal con un máximo de eficacia y el mínimo de consumo
energético, además de un buen confort en su actividad.
Las posturas son consideradas factor de riesgo de carga física cuando son:
 Prolongadas: es decir el trabajador permanece en ella por más del 75% de la jornada laboral.
 Mantenidas: cuando el trabajador permanece por más de dos horas (de pie) sin posibilidad de cambios o
más de 10 minutos (cuclillas, rodillas).
 Inadecuadas: cuando el trabajador por hábitos posturales, o por el diseño del puesto de trabajo adopta
una postura incorrecta.
 Forzadas o extremas: cuando el trabajador por el diseño del puesto de trabajo debe realizar movimientos
que se salen de los ángulos de confort.
 Antigravitacional: cuando adopta posturas en las que algunos de los segmentos corporales, deben realizar
fuerza muscular en contra de la fuerza de la gravedad.
Carga dinámica: Es la ocasionada por el trabajo muscular durante el movimiento repetitivo o durante acciones
esforzadas como el levantamiento y transporte de cargas o pesos. Se convierte en factor de riesgo cuando el
esfuerzo realizado no es proporcional al tiempo de recuperación, cuando el esfuerzo se realiza sobre una
carga estática alta, cuando hay alto requerimiento de movimientos repetitivos. Ej. el 50% de la jornada laboral,
cuando los métodos de realización de la fuerza y/o el tipo de herramienta con la que se hace la fuerza no son
soportados, los agarres son insuficientes y por el impacto.
Diseño del puesto de trabajo: Se trata de las características del entorno al espacio de trabajo, en relación con
las áreas de trabajo, los planos, los espacios, las herramientas, los equipos, las máquinas de trabajo. Se
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Versión 1
SALUD EN EL TRABAJO

convierten en factor de riesgo cuando esas condiciones del trabajo o requerimientos (demandas) de la tarea
no corresponden a las aptitudes físicas del trabajador.
Riesgos de Seguridad: Son todos aquellos factores que involucran condiciones peligrosas originadas en un
mecanismo, equipo, objeto o instalaciones locativas, que al entrar en contacto con la persona pueden
provocar un daño físico de acuerdo con intensidad, tiempo de contacto.
Electricidad: Se refiere a los sistemas eléctricos de las máquinas, equipos instalaciones locativas que
conducen o generan energía dinámica o estática y que, al entrar en contacto pueden provocar, entre otras
lesiones como: quemaduras, shock, fibrilación ventricular, según sea la intensidad y el tiempo de contacto.
Factores a tener en cuenta: tipo de corriente, intensidad, tipo de contacto, resistencia del cuerpo, tensión,
recorrido de la corriente a través del cuerpo.
Alta tensión: todo conjunto de aparatos y circuitos asociados en previsión de un fin particular: producción,
conversión, transformación, transmisión, distribución o utilización de la energía eléctrica, cuyas tensiones
nominales sean superiores a 1.000 voltios para corriente alterna y 1.500 voltios para corriente continua.
Baja tensión: aquella cuyo valor eficaz es inferior a 1000 voltios en alterna y de 1500 en continua.
Explosión e incendio (factores de riesgo físico-químico): se consideran a todos los objetos, elementos,
sustancias, fuentes de calor o sistemas eléctricos que en ciertas circunstancias de inflamabilidad,
combustibilidad o defectos, respectivamente puedan desencadenar incendio y explosiones.
Mecánicos: este factor de riesgo hace referencia a todo lo relacionado con objetos, máquinas, equipos y
herramientas que por sus condiciones de funcionamiento, diseño, forma, tamaño, ubicación tienen la
capacidad potencial de entrar en contacto con las personas o materiales provocando lesiones o daños.
Locativos: este factor de riesgo hace referencia a condiciones de las instalaciones o áreas de trabajo que bajo
circunstancias no adecuadas pueden ocasionar accidentes de trabajo o pérdidas para la empresa, pueden
generar caídas, golpes, atrapamiento etc., o se puede decir que es todo lo relacionado con infraestructura
involucra techos, paredes, escaleras, ventanas, sistemas de almacenamiento, etc., que en un momento
determinado puedan producir lesiones personales y daños materiales.
14. DESARROLLO SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SG-SST.
1.24 Subprograma de medicina preventiva y del trabajo
Orientado a promover y mantener el más alto grado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores, en
todos los oficios, prevenir cualquier daño a su salud, ocasionado por las condiciones de trabajo, protegerlos
en su empleo de los riesgos generados por la presencia de agentes y procedimientos nocivos, colocar y
mantener al trabajador en una actividad acorde con sus aptitudes fisiológicas y psicosociales.
14.1.1 Objetivo.
Identificar el estado salud del trabajador al ingreso, durante y al momento de su retiro, en procura de prevenir
y/u controlar enfermedades de origen común y/o laborales, durante la ejecución de las labores asignadas,
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SALUD EN EL TRABAJO

conforme a sus condiciones psico-físicas, coadyuvando a mantener las condiciones de salud mediante el
establecimiento de políticas, programas de bienestar y seguimiento.
14.1.2 Recursos
Recurso Humano: La empresa designará personal contratado para el desarrollo de las actividades de
Medicina Preventiva y del Trabajo, ya sea persona natural o jurídica competente, con licencia para la
prestación de Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo.
14.1.3 Actividades Generales
 Capacitación en prevención de enfermedades laborales y accidentes de trabajo.

 Evaluaciones medicas preventiva de ingreso periódico y de retiro.
 Diagnóstico de Salud
 Coordinación con entidades de salud
 Reubicación y/o rotación de trabajadores de acuerdo a las condiciones de salud.
 Seguimiento y reubicación del personal que lo amerite.
 Implementación de la Brigada de Primeros Auxilios.
14.1.4 Actividades Específicas
Exámenes de ingreso, periódicos y de retiro.

Evaluar estado de salud de los trabajadores que ingresan a laboran con la
empresa, a quienes ya están vinculados al menos anual o al terminar su
vinculación laboral, con el fin de identificar el estado de salud al ingreso,
Objetivo hacerle seguimiento durante el tiempo que dure vinculado y al terminar su
vinculación laboral.
Responsable Médico especialista en seguridad y salud en el trabajo con licencia en salud

Ocupacional.
Los trabajadores que hayan cumplido un año, que se retiren o estén en
Dirigido a proceso de vinculación.
Examen físico general por el médico especialista en seguridad y salud en
Metodología el trabajo en medicina del trabajo.
Los exámenes complementarios audiometría y visiometria.
El médico debe emitir un certificado de actitud laboral.
15. Vigilancia Epidemiológica
Definición
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SALUD EN EL TRABAJO

Proceso regular y continuo de observación e investigación de las principales características de la morbilidad,

mortalidad y accidentalidad en la población laboral.
Es muy importante para investigación, planeación, ejecución y evaluación de las medidas de control en salud.
Estará basado en los resultados de los exámenes médicos, las evaluaciones periódicas de los agentes
contaminantes y factores de riesgo y las tendencias de las enfermedades Laborales, de los accidentes de
trabajo y el ausentismo por enfermedad común y otras causas.
Objetivos
 Mantener actualizado el comportamiento de las enfermedades laborales y comunes, y los accidentes de

trabajo en la empresa
 Establecer el riesgo de la población asociada a las enfermedades bajo vigilancia epidemiológica
 Formular las medidas de control adecuada en conjunto con el subprograma de higiene industrial
 Evaluar la bondad de las medidas de control formuladas en conjunto con el subprograma de higiene
industrial
Metodología
 Selección del universo de trabajadores: trabajadores expuestos al riesgo a controlar.

 Actividades de promoción: Consiste en la realización de actividades informativas con los diferentes
mandos de la empresa con el fin de garantizar una dinámica y decidida participación
 Atención al ambiente: Valoración de las condiciones ambientales se obtiene mediante una inspección
inicial o visita de reconocimiento por el coordinador de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Estudios de Higiene: Se seleccionan los sitios de trabajo a evaluar
 Estudios de Seguridad y Salud en el Trabajo: Se aplica la metodología de la GTC45.
 Equipos de protección personal: Se realiza la valoración de equipo de protección personal existentes
 Atención a las personas (evaluación médica y para clínica)
 Seguimiento: Se establece una periodicidad mínima de un año para el control ambiental y de
aproximadamente dos años para los expuestos.
 Evaluación: Comprende dos aspectos:
 El proceso: consiste en la confrontación de las actividades programadas con las ejecutadas.
 El impacto: refleja el comportamiento tanto de las condiciones ambientales como de salud de la población
expuesta, objeto de control a largo tiempo.
 Se lleva registro del AUSENTISMO por enfermedad común, Accidente de Trabajo, Enfermedad Laborales
e índice de Lesiones incapacitarte. ILI.
 La empresa deberá realizar los siguientes Programas de Vigilancia Epidemiológica:
 Ergonomía en puestos de trabajo (para trabajos prolongados de pié o en posición sentado)
 Manejo de Cargas.
1.25 Subprograma de higiene industrial
Definición
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SALUD EN EL TRABAJO

Higiene Industrial es la disciplina dedicada al reconocimiento, evaluación y control de aquellos factores y

agentes ambientales originados en o por el lugar de trabajo, que pueden causar enfermedad entre los
trabajadores o entre los ciudadanos de una comunidad.
Seguridad Industrial comprende el conjunto de técnicas y actividades destinadas a la identificación, valoración

y al control de las causas que pueden generar accidentes de trabajo.
Agente contaminante: Son todos aquellos fenómenos físicos, sustancias u organismos susceptibles de ser
calificados y cuantificados, que se pueden generar en el medio ambiente de trabajo y que pueden producir
alteraciones fisiológicas y/u psicológicas conduciendo a una patología ocupacional - enfermedad Laborales.
Objetivos
 Identificar, reconocer, cuantificar, evaluar y controlar los agentes contaminantes y factores de riesgo
generados o que se pueden generar en los ambientes de trabajo y que ocasionen enfermedad laboral.
 Establecer los diferentes métodos de control para cada agente contaminante y/u factor de riesgo,
siguiendo en orden de prioridad la fuente, el medio y el trabajador.
 Identificar la toxicidad de los productos químicos, mediante las hojas de seguridad del producto.
 Implementar junto con el subprograma de medicina del trabajo y seguridad industrial, la vigilancia
epidemiológica y la educación sanitaria.
Recurso Humano
La Empresa designará personal contratado para el desarrollo de las actividades de Higiene Industrial, ya sea
persona natural o jurídica con licencia para la prestación de Servicios de Salud en el Trabajo; contando con el
apoyo de la ARL.
Actividades Generales
Reconocer, evaluar y controlar los agentes contaminantes que se generen en los puestos de trabajo y que
puedan producir Enfermedad Laborales en los asociados.
El reconocimiento de los diferentes agentes contaminantes se realiza a través de inspecciones y evaluaciones
ambientales.
Evaluación y monitoreo ambiental al nivel de los diferentes riesgos que se hayan detectado en la matriz de
peligro y que se presentan en el sitio de trabajo, quedando registrado esta actividad en el CRONOGRAMA DE
ACTIVIDADES para su ejecución.
Actividades Específicas
Realizar mediciones ambientales de iluminación, ruido y determinar el grado de riesgo del personal expuesto.
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SALUD EN EL TRABAJO

Mediciones De Iluminación
Identificar y evaluar las condiciones de iluminación, material particulado y

Objetivo ruido en las áreas de trabajo y determinar su grado de riesgo
Responsable Coordinador interno-externo del SG-SST
Dirigido a Personal administrativo y operativo
Metodología o Procedimiento El informe de la medición debe contener como mínimo los siguientes
puntos:
Objetivos
Marco Teórico
Metodología medición
Resultados obtenidos
Interpretación y análisis de los resultados
Recomendaciones
Todas las actividades de los subprogramas deben partir de normatividad aprobada nacional e
internacionalmente.
1.26 Subprograma de seguridad industrial
Definición.
Es el conjunto de actividades destinadas a la prevención, identificación, evaluación y control de los factores

de riesgo que generen accidentes de trabajo, evitando posibles lesiones, accidentes, enfermedades o la
muerte al trabajador.
Objetivos
 Mantener un ambiente laboral seguro, mediante el control de los factores personales y del trabajo que
generan los actos inseguros, condiciones ambientales peligrosas que puedan causar daño a la integridad
física del trabajador o a los recursos de la empresa.
 Reconocer, identificar, controlar o minimizar los factores de riesgo que puedan causar accidente de
trabajo.
Recurso Humano
La empresa designará personal contratado para el desarrollo de las actividades de seguridad industrial, ya
sea persona natural o jurídica con licencia para la prestación de servicios de seguridad y salud en el trabajo.
Actividades Generales
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SALUD EN EL TRABAJO

 Inspección de los puestos y áreas de trabajo en conjunto con el subprograma de medicina y de higiene
industrial.
 Mantener control de los elementos de protección personal suministrados a los trabajadores previa
verificación de su funcionamiento y adaptabilidad para lo requerido.
 Programa de inducción a nuevos trabajadores e inducción empresarial a los mismos.
 Implementar programas de orden y aseo
 Demarcación y señalización de áreas y puestos de trabajo.
 Elaboración y divulgación del Plan de emergencia y realización de simulacros en conjunto con el
Subprograma de medicina del trabajo e higiene industrial.
 Análisis de Incidentes y Accidentes de Trabajo. Conformación de los grupos de apoyo - brigadas de
emergencias, grupo de apoyo de prevención, control y extinción de incendios.
Actividades Específicas
Creación de una la brigada de emergencia, para la atención de eventos como accidentes o incidentes y
emergencias
Brigadas de emergencia:
Objetivo Conformar y capacitar un grupo de personas con habilidades específicas

para que actúen de forma correcta ante una contingencia.
Responsable Coordinador interno-externo del SG-SST
dirigido a Grupo de Brigadistas
Metodología Identificación de áreas críticas, de material altamente combustible,

sustancias peligrosas.
Se implementa y mantiene las disposiciones necesarias en materia de prevención, preparación y respuesta

ante emergencias, contemplando los siguientes aspectos:
- Análisis de amenazas y vulnerabilidad.

- PON (Planes operativos normalizados de acuerdo al análisis de amenazas y vulnerabilidad
realizado).
- Recursos para la prevención, preparación y respuesta ante emergencias.
- Programa de conformación, capacitación, entrenamiento y dotación de la brigada integral para la
Prevención y atención de emergencias que incluye la organización e implementación de un servicio
oportuno y eficiente de primeros auxilios.
- Entrenamiento a todos los trabajadores en actuación antes, durante y después de las emergencias
que se puedan derivar de las amenazas identificadas en la empresa.
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SALUD EN EL TRABAJO

- Programa de inspección periódica de todos los equipos relacionados con la prevención y atención de
emergencias, así como los sistemas de señalización y alarma, con el fin de garantizar su
disponibilidad
y buen funcionamiento.
Se cuenta con un procedimiento para la planeación, realización y evaluación de simulacros de emergencias.
Todas las actividades de los subprogramas deben partir de normatividad aprobada nacional e
internacionalmente.
Inducción general, capacitación y entrenamiento:
SERVICIOS AMBULANCIA DEL CESAR SAS, en procura de informar a los colaboradores de los riesgos
resultantes de la actividad económica a todos trabajadores previo a su ingreso en los temas inherentes la
tarea así: SST, generalidades de la Empresa, plan de emergencias y notificación de riesgos, con el fin de
indicarle los riesgos y la importancia de mantener las condiciones de seguridad establecidas por el fabricante
durante ejecución de la tarea.
Control de Proveedores y Contratistas:
La empresa cuenta con un procedimiento para la selección y evaluación de proveedores que tiene
lineamientos y requisitos en seguridad y salud en el trabajo. A continuación, se detallan algunos lineamientos
generales:
Para aquellos contratistas que realizan trabajos para la empresa se deberán verificar antes del inicio del
trabajo y periódicamente, el cumplimiento de la obligación de afiliación a la seguridad social integral.
Se informa a los proveedores y contratistas al igual que a los trabajadores al inicio del contrato, los peligros y
riesgos generales y específicos de su zona de trabajo incluidas las actividades o tareas de alto riesgo,
rutinarias y no rutinarias, así como la forma de controlarlos y las medidas de prevención y atención de
emergencias.
Se instruirán a los proveedores y contratistas, sobre el deber de informar a SERVICIOS AMBULANCIA DEL
CESAR SAS, acerca de los presuntos accidentes y enfermedades laborales ocurridas en el ejercicio del
objeto contractual, para que la empresa ejerza las acciones de prevención y control que estén bajo su
responsabilidad.
Se verifica la aptitud y la competencia del contratista y sus trabajadores o subcontratistas, especialmente para
el desarrollo de actividades consideradas como de alto riesgo.
Se verifica periódicamente y durante el desarrollo de las actividades objeto del contrato en la empresa, el
cumplimiento de la normatividad en seguridad y salud en el trabajo por parte de los proveedores, contratistas
y sus trabajadores o subcontratistas.
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SALUD EN EL TRABAJO

16. SEGUIMIENTO Y DESEMPEÑO.
El SG-SST será evaluado anualmente para determinar el grado de efectividad o impacto que las acciones del
Programa han tenido sobre las condiciones de trabajo y salud de la comunidad laboral.
1.27 Medición de las consecuencias
Indicadores de gestión
Estos indicadores presentan un panorama general con el cual es posible apreciar la tendencia de las
condiciones de salud en diferentes periodos y evaluar los resultados de los métodos de control empleados.
En el siguiente cuadro se presenta los indicadores estadísticos y de gestión del SST.
Calculo de indicadores
* Índice de frecuencia = (I.F.)

No. De accidentes de trabajo reportados en el periodo * k
Horas hombre trabajadas en el periodo
* Índice de severidad = (I.S.)

No. De días de incapacidad o cargados por at en el periodo * k
Horas hombre trabajadas en el periodo
* Índice de lesiones incapacitantes = (I.L.I)
Índice de frecuencia * índice de severidad
1000
K = 200.000
Periodo = anual.
Horas Hombre Trabajadas = ( HHT)
Horas Hombre Trabajadas = ( HHT)
HHT = (XT * HTD * DTM) + NHE – NHA)
XT = No. Promedio de trabajadores en el período.

HTD = No. De horas hombre trabajadas al día.
DTM = días trabajados en el período.
NHE = No. Total de horas extras y otro tiempo suplementario laborado durante el período.
NHA = No. Total de horas de ausentismo durante el período.
* Tasa de ausentismo general = (T.A.G)
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Calculo de indicadores
T.A.G = No. De días perdidos por E.C.+A.T.+E.P x 100

No. De horas - hombre trabajadas en el periodo
E.c.: enfermedad común

A.T.: accidente de trabajo
E.P.: enfermedad laborales
* Tasa de accidentalidad = (T.A.)

T.A: No. de accidentes de trabajo x 100
No. De trabajadores promedio en el periodo
Seguridad y salud integral

1. Elementos básicos de la gestión de SGSST
Nº reuniones copasst programadas / Nº reuniones copasst realizadas.
Capacitaciones programadas/capacitaciones realizadas.
2. Administración de los riesgos
Nº de trabajadores con inducción /Nº de trabajadores ingresados

3. Subprograma de medicina preventiva y del trabajo
Nº de capacitaciones realizadas/ Nº de capacitaciones programadas

No exámenes médicos realizados. /No de ingreso en el periodo.
Subprograma de higiene industrial
Nº de mediciones ocupacionales ejecutadas/ Nº de mediciones ocupacionales programadas
5. Subprograma de seguridad industrial

Nº de EPP entregados/ Nº trabajadores que ingresan.
Nº de accidentes reportado /Nº de accidentes ocurridos
Nº de sustancias químicas inventariadas. / Nº de sustancias químicas almacenadas en el periodo.
Plan de emergencias
Nº de capacitaciones en plan de emergencias realizadas/Nº de capacitaciones en plan de emergencias
programadas.
Nº de capacitaciones y/u entrenamientos realizados a brigadas/Nº de capacitaciones s y/u
entrenamientos programados a la brigada.
17. AUDITORIAS
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SALUD EN EL TRABAJO

SERVICIOS AMBULANCIA DEL CESAR SAS, ha establecido que para determinar la eficacia del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, se efectúen auditorías al Sistema, para lo cual cuenta con un
procedimiento documentado denominado AUDITORIAS INTERNAS, el cual describe las actividades para
llevar a cabo el control del sistema de manera anual. Situación que puede variar por solicitud directa de la alta
dirección, un cliente o un organismo competente.
Entre las actividades descritas en el procedimiento en mención se determina planificar el programa de

auditorías con la participación del Vigía SST como también se definen los criterios a tener en cuenta para
dicho ejercicio.
Al final de cada auditoría interna se deja registro de los resultados arrojados por la misma en un informe
escrito, el cual contiene entre otros aspectos, las actividades desarrolladas, los aspectos positivos de la
gestión en SST y las oportunidades de mejora del mismo.
Las auditorías abarcarán la evaluación de los siguientes aspectos como mínimo:
a) El cumplimiento de la política de SST.

b) La evaluación de la participación de los trabajadores.
c) El desarrollo de la responsabilidad y la obligación de rendir cuentas.
d) La competencia y la capacitación de los trabajadores en SST.
e) La documentación en SST.
f) La forma de comunicar la SST a los trabajadores y su efectividad.
g) La planificación, desarrollo y aplicación del SG-SST.
h) La gestión del cambio.
i) La prevención, preparación y respuesta ante emergencias.
j) La consideración de la SST en las nuevas adquisiciones.
k) El alcance y aplicación de la SST, en los proveedores y contratistas.
l) La supervisión y medición de los resultados.
m) El proceso de investigación de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades laborales y su efecto
sobre el mejoramiento de la SST en la empresa
n) La evaluación por parte de la alta dirección
o) Las acciones preventivas, correctivas y de mejora.
Las conclusiones del proceso de auditoría del SG-SST, deben determinar si la puesta en práctica del SG-SST
y cada uno de sus componentes y subcomponentes, permiten entre otros lo siguiente:
- Establecer si es eficaz para el logro de la política y los objetivos en SST de la empresa

- Determinar si promueve la participación de los trabajadores.
- Comprobar que se tengan en cuenta el análisis de los indicadores y los resultados de auditorías
anteriores.
- Evidenciar que se cumpla con la legislación nacional vigente aplicable en materia de SST y los
requisitos voluntarios que en materia de SST haya suscrito la empresa; e) Establecer que se alcancen las
metas y la mejora continúa en SST.
18. REVISION POR LA GERENCIA
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SALUD EN EL TRABAJO

La Alta dirección de la empresa evaluará el SG-SST cada seis meses de conformidad con las modificaciones
en los procesos, la supervisión y medición de los resultados, las auditorías y demás informes que permitan
recopilar información sobre su funcionamiento. Esta revisión permitirá:
a) Evaluar el cumplimiento del plan de trabajo anual y su cronograma

b) Evaluar las estrategias implementadas y determinar si han sido eficaces para alcanzar los resultados
esperados
c) Evaluar la capacidad del SG-SST, para satisfacer las necesidades globales de la empresa y demás
partes interesadas en materia de SST
d) Analizar la necesidad de realizar cambios en el SG-SST, incluida la política y sus objetivos
e) Analizar la suficiencia de los recursos asignados, para el cumplimiento de los resultados esperados
f) Aportar información sobre nuevas prioridades y objetivos estratégicos de la organización, que
puedan ser insumos para la planificación y la mejora continua
g) Evaluar la eficacia de las medidas de seguimiento con base en exámenes anteriores de la alta
gerencia y realizar los ajustes necesarios.
Las conclusiones de esta evaluación deben ser documentadas y sus principales resultados, deben ser
comunicados a las personas responsables de cada uno de los elementos pertinentes, para la adopción
oportuna de medidas preventivas, correctivas o de mejora.
19. ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS
La empresa SERVIAMBCESAR S.A.S cuenta con un procedimiento de acciones correctivas y preventivas, el

cual garantiza que se defina e implementan las acciones necesarias, con base en los resultados de la
supervisión y medición de la eficacia del SG-SST, de las auditorías y de la revisión por la alta dirección.
Las acciones están orientadas a:
a) Identificar y analizar las causas fundamentales de las no conformidades.

b) La adopción, planificación, aplicación, comprobación de la eficacia y documentación de las medias
preventivas y correctivas.
Todas las acciones preventivas y correctivas, se documentan, son difundidas a todos los niveles pertinentes,
se asignan responsables y fechas de cumplimiento.
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Versión 1
SALUD EN EL TRABAJO

20. ANEXOS
Anexo 1. Política en seguridad y salud en el trabajo

Anexo 2. Política ambiental
Anexo 3. Política de prevención del consumo psicoactivas
Anexo 4. Matriz de peligros
Anexo 5. Reglamento de higiene y seguridad y salud en el trabajo
Anexo 6. Plan de emergencias
Elaboro : Aprobó :
HUGO ANDRADE PEREZ CARLOS ANDRES GELVEZ VASQUEZ
PROFESIONAL EN SST REPRESENTRANTE LEGAL
Firma Firma
Fecha: AGOSTO 2020 Fecha: AGOSTO 2020
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PROGRAMA SISTEMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y

MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL Fecha: Revisión

MANUAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN

CARLOS ANDRES GELVEZ VASQUEZ

AGUACHICA (CESAR)., AGOSTO DE 2020

MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL Fecha: Revisión

11. DOCUMENTACION Y CONTROL DE COCUMENTOS

MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL Fecha: Revisión

13. IDENTIFICACION DE PELIGROS,EVALUACION Y VALORACION DE LAS RIESGOS

MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL Fecha: Revisión

La seguridad y salud en el trabajo, la medicina preventiva y la seguridad e higiene industrial representan la

MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL Fecha: Revisión

Igualmente se busca aumentar la seguridad de trabajadores y los clientes mediante la implantación y el

1.1 Objetivos del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo - SG - SST

1.2 Objetivos específicos

MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL Fecha: Revisión

 Realizar un plan de actividades para la implementación de un sistema de seguridad y salud en el trabajo

3. ANTECEDENTES DEL SG-SST SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL

1.3 Marco Legal

MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL Fecha: Revisión

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MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL Fecha: Revisión

Condiciones de salud: El conjunto de variables objetivas y de auto -reporte de condiciones fisiológicas,

Condiciones de trabajo: Es el conjunto de características de la tarea, del entorno y de la organización del

Descripción socio demográfica: Perfil socio demográfico de la población.

Eficiencia: Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados.

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Evento Catastrófico: Acontecimiento imprevisto y no deseado que altera significativamente el funcionamiento

Indicadores de estructura: Medidas verificables de la disponibilidad y acceso a recursos, políticas y

No conformidad: No cumplimiento de un requisito. Puede ser una desviación de estándares, prácticas,

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Vigilancia de la salud en el trabajo o vigilancia epidemiológica de la salud en el trabajo: Comprende la

Sistema General de Riesgos laborales: Es el conjunto de entidades públicas y privadas, normas y

Priorización de Riesgos: Consiste en el ordenamiento secuencial de la severidad de los factores de riesgo

Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo: El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el

MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL Fecha: Revisión

MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL Fecha: Revisión

Programa de vigilancia epidemiológica: Conjunto de acciones y metodologías encaminadas al estudio,

Plan de emergencias: Conjunto de normas y procedimientos generales destinados a prevenir y a controlar en

El Gerente es el responsable del funcionamiento y operatividad del SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD

 Designar a los responsables del SG-SST empresarial.

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1.5 Coordinador del Programa SG-SST.

 Elaborar el diagnóstico de seguridad y salud en el trabajo.

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6. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA

1.7 Actividad Económica

Código Cámara de Comercio:

 Q8699 – Actividades de Atención de la Salud Humana.

1.8 Datos de Identificación.

Empresa: SERVICIOS AMBULANCIA DEL CESAR SAS – SERVIAMBCESAR

1.9 Número de trabajadores a nivel nacional

Área Hombres Mujeres Subtotal

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7. POLITICAS GENERALES SISTEMA DE GESTION EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

1.12Política de Seguridad y Salud en el Trabajo

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 Elaborar e implementar el SG–SST como herramienta para la mejora continua.

 El empleo responsable, técnico y racional de los recursos ambientales.