El documento presenta conceptos clave de la planificación y gestión estratégica como misión, visión, valores corporativos y objetivos estratégicos. Explica que la misión define el propósito y competencias centrales de una empresa, mientras que la visión describe su aspiración a largo plazo. También cubre cómo los valores guían la filosofía de una empresa y los objetivos estratégicos deben ser medibles, específicos, apropiados y oportunos.
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El documento presenta conceptos clave de la planificación y gestión estratégica como misión, visión, valores corporativos y objetivos estratégicos. Explica que la misión define el propósito y competencias centrales de una empresa, mientras que la visión describe su aspiración a largo plazo. También cubre cómo los valores guían la filosofía de una empresa y los objetivos estratégicos deben ser medibles, específicos, apropiados y oportunos.
El documento presenta conceptos clave de la planificación y gestión estratégica como misión, visión, valores corporativos y objetivos estratégicos. Explica que la misión define el propósito y competencias centrales de una empresa, mientras que la visión describe su aspiración a largo plazo. También cubre cómo los valores guían la filosofía de una empresa y los objetivos estratégicos deben ser medibles, específicos, apropiados y oportunos.
El documento presenta conceptos clave de la planificación y gestión estratégica como misión, visión, valores corporativos y objetivos estratégicos. Explica que la misión define el propósito y competencias centrales de una empresa, mientras que la visión describe su aspiración a largo plazo. También cubre cómo los valores guían la filosofía de una empresa y los objetivos estratégicos deben ser medibles, específicos, apropiados y oportunos.
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PLANIFICACION Y
GESTION ESTRATEGICA • Clase 3: Metas estratégicas. • Objetivos: • Estudiar la fase I del Análisis Estratégico. • Introducir los conceptos de Misión, Visión y Valores Corporativos. • Introducir el concepto de unidades estrategias de negocio.
SEDES Arica | Calama | Antofagasta Coquimbo | Santiago Rancagua | Talca | Ñuble Concepción | Los Ángeles | Temuco ¿Qué es un plan estratégico?
• Detalle de cada etapa
Universidad La República Profesor: Mg. Rodrigo Tranamil Vidal Carrera: Ingeniería Civil Industrial Decisiones estratégicas de más largo alcance
Las empresas deben tener claramente declarado sus metas y
objetivos estratégicos para direccionar los esfuerzos de todos los colaboradores hacia fines comunes relevantes para la organización.
Universidad La República Profesor: Mg. Rodrigo Tranamil Vidal Carrera: Ingeniería Civil Industrial Visión
• ¿Qué queremos ser?
• Características • Es un objetivo inspirador a largo plazo • Luchan por capturar las mentes y corazones de empleados. • Desarrollar la visión es función del líder. • Debe ser un enganche a la atención.
Universidad La República Profesor: Mg. Rodrigo Tranamil Vidal Carrera: Ingeniería Civil Industrial Ejemplos de la visión de una empresa NISSAN: “Enriquecer la vida de la gente” ¿Cómo se puede enriquecer la vida de la gente? Para entender esta visión se podría hacer referencia a los comerciales publicitarios de Nissan:
NISSAN busca presentar las capacidades del
vehículo como un valor agregado a la vida, cargados de emoción para los que van a bordo del auto y sugieren que no es la máquina lo que tiene valor sino lo que vas a vivir al ser parte de ella.
Universidad La República Profesor: Mg. Rodrigo Tranamil Vidal Carrera: Ingeniería Civil Industrial Ejemplos de la visión de una empresa
LATAM: “Convertirnos en la aerolínea preferida de los pasajeros, en donde
vuelen 2/3 de la región, convirtiéndola en una de las 3 aerolíneas más grandes en el mundo”
Juan Valdez Café: “Ser la marca de café Premium colombiano preferida
globalmente por su calidad y generación de bienestar a su entorno”
Ejercito de Chile: “Un Ejército para el combate; eficaz y eficiente en la disuasión,
la seguridad y la cooperación internacionales, y el conflicto; polivalente, interoperativo, actualizado y sustentable; con una adecuada capacidad de gestión, con un actuar funcional y valorado por la sociedad a la cual sirve.” Universidad La República Profesor: Mg. Rodrigo Tranamil Vidal Carrera: Ingeniería Civil Industrial Misión
• ¿Porqué existimos? ¿En qué negocios? ¿Cómo los desarrollamos?
• Características • Propósito + base de competencia • Declaración específica y centrada • Incorpora la gestión de grupos de interés • Diferencia a la empresa de sus competidores • Evoluciona con los cambios del mercado • Establece los objetivos a alcanzar
Universidad La República Profesor: Mg. Rodrigo Tranamil Vidal Carrera: Ingeniería Civil Industrial Ejemplos de la misión de una empresa
• Google: organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible.
• Facebook: ofrecer a la gente el poder de construir comunidades y hacer que el mundo esté más unido. • Nike: brindar inspiración e innovación para cada atleta en el mundo. • Coca Cola: refrescar al mundo en cuerpo, mente y espíritu. Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos. • Ejercito de Chile: Contribuir a preservar la paz y garantizar la soberanía nacional, mantener la integridad territorial y proteger a la población, instituciones y recursos vitales del país frente a cualquier amenaza o agresión externa, así como constituir una importante herramienta de la política exterior de Chile.
Universidad La República Profesor: Mg. Rodrigo Tranamil Vidal Carrera: Ingeniería Civil Industrial Valores corporativos
• ¿En qué creemos?
• Características • Son los ideales y principios que nos guían. • Define la filosofía empresarial ¿cómo hacemos las cosas? • Define la identidad corporativa ¿Quiénes somos?
Universidad La República Profesor: Mg. Rodrigo Tranamil Vidal Carrera: Ingeniería Civil Industrial Ejemplos de Valores Corporativos de una empresa
• Ikea: orientación a resultados de una manera eficiente, anticipándose a
situaciones y respondiendo al cambio de manera proactiva. • Coca Cola: Potenciar el talento colectivo, contando con un abanico de marcas que son inclusivas en busca de la excelencia en su labor de refrescar el mundo. • Banco de Chile: la integridad, el compromiso, el respeto, la lealtad, la prudencia, la responsabilidad y la justicia. • Claro Chile: Honestidad, Desarrollo Humano y Creatividad Empresarial, Productividad, Respeto y Optimismo, Legalidad, Austeridad, Responsabilidad Social
Universidad La República Profesor: Mg. Rodrigo Tranamil Vidal Carrera: Ingeniería Civil Industrial Objetivos estratégicos
• ¿Qué debemos hacer ?
• Deben hacer operativa las declaraciones anteriores. • Tiene que tener una métrica de su cumplimientos de objetivos: • Mensurables: debe haber al menos un indicador • Específicos: mensaje claro en cuanto a qué necesita ser realizado. • Apropiados: debe ser consistente con la visión y misión de la organización. • Oportuno: requiere tener un plazo de tiempo para el cumplimiento del objetivo.
Universidad La República Profesor: Mg. Rodrigo Tranamil Vidal Carrera: Ingeniería Civil Industrial Ejemplos de objetivos estratégicos
CCU: https://www.ccu.cl/wp-content/uploads/2018/04/ENE_2014-1.pdf Ver página 7 del plan estratégico
Banco Central de Chile:
https://www.bcentral.cl/documents/33528/42235/Planificacion_estrategica_ 2018_2022.pdf/dab61824-5848-796b-4399- a23f29423059?t=1569523124460 Universidad La República Profesor: Mg. Rodrigo Tranamil Vidal Carrera: Ingeniería Civil Industrial Unidades Estratégicas de Negocio
Universidad La República Profesor: Mg. Rodrigo Tranamil Vidal Carrera: Ingeniería Civil Industrial Empresa fabricante de televisores
Visión: Ser marca líder de tecnología punta en el mundo audiovisual en un entorno de crecimiento rentable y sostenido Misión: Satisfacemos los deseos de tecnología punta, diseño vanguardista y calidad en el mundo audiovisual, haciendo realidad los deseos que nos confían nuestros clientes, comprometiéndonos a diseñar cada pieza con profesionalidad y ética empresarial, asegurando de este modo tanto la satisfacción de nuestros clientes como del resto de grupos de interés de la sociedad
Universidad La República Profesor: Mg. Rodrigo Tranamil Vidal Carrera: Ingeniería Civil Industrial Empresa fabricante de televisores
Universidad La República Profesor: Mg. Rodrigo Tranamil Vidal Carrera: Ingeniería Civil Industrial
Gestión Estratégica: Formular e implementar estrategias, analizar el entorno competitivo y tomar decisiones estratégicas: Administración: La ciencia de gestionar recursos
Gestión Estratégica: Formular e implementar estrategias, analizar el entorno competitivo y tomar decisiones estratégicas: Administración: La ciencia de gestionar recursos
