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Modelo Derecho de Peticion

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Tuluá, 24 de septiembre de 2020

Señores:
MOVISTAR COLOMBIA
Calle 26 N° 38ª – 20 Barrio Alvernia
Tuluá Valle

Asunto: DERECHO DE PETICIÓN – SOLICITUD DE RETIRO DE


DATACREDITO Y REINTEGRO DE DINERO POR EL COBRO DE UNA LINEA
QUE SE ASIGNO POR MEDIO DE FRAUDE.

Yo, Yolanda Cruz Osorio, identificado con cédula de ciudadanía número


29.881.140 expedida en el municipio de Tuluá y domiciliado en Manzana 16
casa # 3 del corregimiento de La Marina, en ejercicio del derecho de petición
que consagra el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia, Ley 1755
del 30 de junio de 2015 y demás normas concordantes, por medio del presente
me permito solicitar se atienda la petición que más adelante formulare, de
conformidad a los siguientes

HECHOS

PRIMERO: El día 09 de septiembre de 2020 se me notificó por medio de la


entidad financiera Banco de la mujer, que tenía un reporte negativo en la
central de riesgo Datacredito por una mora en el pago de la línea telefónica
2251342 asignada a la dirección Cra 27ª # 37 – 176 en el barrio avenida Cali y
otorgada a mi cedula 29.881.140 de la ciudad de Tuluá por parte de la empresa
de telefonía Movistar, pero que en ningún momento de manera formal y
mediante un contrato fue autorizada por mi parte.

SEGUNDO: En ningún momento la empresa de telefonía Movistar me notificó


la mora que se tenía para la mencionada línea, teniendo en cuenta que para
proceder a un cobro jurídico mediada por una empresa alterna de cobranzas,
se deben agotar todos los medios necesarios como llamadas telefónicas,
notificaciones física y correos electrónicos.

TERCERO: La empresa de cobranzas alternas, Proyecciones ejecutivas S.A.S


con Nit. 901.145.455-9, acreedor cesionario de la empresa de telefonía
Movistar, manifestó mediante llamada telefónica el día viernes 18 de
septiembre de 2020, que la deuda a la fecha es de $200.000, razón por la cual
se pactó un acuerdo de pago dividido en 4 cuotas de $50.000.

CUARTO: Actualmente ya se realizó el primer pago de las cuotas pactadas ya


que de lo contrario el reporte negativo en las centrales de riesgo persistiría
afectando mi vida crediticia.

Por lo tanto con base en lo esbozado en los acápites anteriores, solicito la


siguiente:
PETICIONES

PRIMERO: Se me facilite por parte de la empresa de telefonía Movistar, las


grabaciones de llamadas telefónicas, contratos, o radicados de la línea fija
2251342 asignada a la dirección Cra 27ª # 37 – 176 en el barrio avenida Cali,
para ratificar que en ningún momento establecí de manera formal un vínculo
comercial con la empresa respecto al uso de la línea fija.

SEGUNDO: Se realice el pago que se adeuda a la fecha o en su defecto se


me reintegre el dinero mediante transacción a una cuenta personal, para poder
estar el día con la obligación generada y de la misma manera se pueda generar
un reporte positivo en la central de riesgo Datacredio.

ANEXOS: Para los efectos pertinentes, anexo los siguientes soportes y


documentos: Fotocopia del documento de identidad, acuerdo de pago por parte
de la empresa de cobranzas, copia del primer pago pactado con la empresa de
cobranzas.

NOTIFICACIONES: Recibiré notificaciones en el correo electrónico


oderfla.8818@gmail.com y en la línea telefónica 3183901152.

__________________________________
Nombre del peticionario: Yolanda Cruz Osorio
Cédula: 29.881.140 de Tuluá

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