La banca ha sufrido importantes cambios en los últimos años, especialmente en su inversión en tecnologías de la información debido a la crisis financiera. Las entidades bancarias han mejorado su eficiencia implementando la banca digital, que ahora forma parte fundamental de sus operaciones y procesos. La tecnología ha ayudado a mecanizar tareas no esenciales, incrementar la eficiencia y reducir costes.
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La banca ha sufrido importantes cambios en los últimos años, especialmente en su inversión en tecnologías de la información debido a la crisis financiera. Las entidades bancarias han mejorado su eficiencia implementando la banca digital, que ahora forma parte fundamental de sus operaciones y procesos. La tecnología ha ayudado a mecanizar tareas no esenciales, incrementar la eficiencia y reducir costes.
La banca ha sufrido importantes cambios en los últimos años, especialmente en su inversión en tecnologías de la información debido a la crisis financiera. Las entidades bancarias han mejorado su eficiencia implementando la banca digital, que ahora forma parte fundamental de sus operaciones y procesos. La tecnología ha ayudado a mecanizar tareas no esenciales, incrementar la eficiencia y reducir costes.
La banca ha sufrido importantes cambios en los últimos años, especialmente en su inversión en tecnologías de la información debido a la crisis financiera. Las entidades bancarias han mejorado su eficiencia implementando la banca digital, que ahora forma parte fundamental de sus operaciones y procesos. La tecnología ha ayudado a mecanizar tareas no esenciales, incrementar la eficiencia y reducir costes.
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La banca ha sido uno de los sectores que han sufrido importantes cambios en los últimos
años, en especial a partir de la crisis financiera uno de los principales ha sido su inversión en tecnologías de la información, notablemente superior a la de la mayoría de industrias. En los últimos años las entidades bancarias se han encargado de de mejorar su eficiencia pero todo esto se debe también a las mejoras que se han realizado por las entidades bancarias implementado la banca digital con esta nueva tegnologia que ha modernado el mundo y se dieron cuenta que “si antes de la crisis financiera se veía la tecnología solo como soporte técnico del diseño del producto, hoy forma parte de su core business y está presente en todo su ciclo de vida no solo con eso la tecnología a ayudado a incrementar la eficiencia de los procesos bancarios a su mecanización y a reducir el número de personas en tareas que no aportan valor añadido” se han hecho distintos tipos de estadísticas para revisar de alguna manera como a evolucionado la banca en la primera estadística que voy a comentar trata de la inversión en tecnologías de la información como porcentaje de los ingresos por industria y nos dice que software y servicios de internet tiene un alto porcentaje más exactamente de un 6,7%;también en otra grafica nos habla un poco la evolución de la banca ya como habíamos mencionado anteriormente pero también nos plantea si ¿puede existir una banca sin sin tecnología? Si claro, antes funcionaba una banca sin tecnología, pero ahora que la ahí que se implementa es mucha más eficiente, productiva, eficaz eso es lo que hace Las ratios de eficiencia y los gastos de información han seguido una tendencia paralela también en los últimos años. Esto ratifica lo importante que es la tecnología para alcanzar niveles de eficiencia alrededor del 40%, ratio que se estima como óptima para la industria bancaria; en el grafico tres se vuelven a plantearlo unas estadísticas acerca de la evolución de ratios de gasto tecnología de la información con base a otra de las realidades que se observa en diferentes estudios es que el crecimiento del porcentaje del coste de TI respecto a ingresos se ha incrementado a raíz de la crisis financiera esta afirmación debería matizarse por el descenso de los ingresos de las entidades bancarias en Europa a partir de dicha fecha, llegándose a superar el 12% de costes de TI sobre ingresos, cuando lo habitual eran cifras de entre un 8% y un 9%.
De acuerdo con las estrategias bancarias y el impacto de la tecnología El proceso de incorporación
de la tecnología a la banca a partir del año 2000 provocó notables cambios en su estructura organizativa en el proceso seguido en la plena implantación de los procesos tecnológicos, ha tenido lugar en diferentes etapas: la primera que se inició a partir del año 2003 que básicamente se trata de acceso del cliente a la operativa que implicaba la asunción de riesgo por parte de la entidad bancaria Aplazamientos de recibos, Aplazamientos de pagos de tarjetas, operaciones de crédito la banca digital también desarrolla la implantación del concepto multicanalidad, que permite al cliente escoger en todo momento uno u otro canal de distribución y cambiarlo según sus necesidades en el grafico cinco se puede apreciar la estadística de la estimación del gasto total de ti por parte de los bancos en el 2013 la tecnología y la reestructuración del sector bancario Al inicio de este artículo se indicaba lo importante que es la tecnología para el aumento de la eficiencia bancaria. Esta importancia ha aumentado, si cabe, debido a una recuperación incipiente, y no suficiente, de los márgenes, a una discusión permanente con los clientes en las comisiones y a una penalización por parte de Basilea III de las inversiones en valores, por lo que a la banca no le queda más alternativa que mejorar sus ratios de eficiencia La tecnología que afecta no solo a los bancos, sino también al comportamiento de sus clientes, está permitiendo un cambio esencial en estas características así, las nuevas oficinas bancarias cuentan con: Una menor presión operativa así, ya en un gran banco español se indica que solo se pueden hacer operaciones dentro de la sucursal si superan los 2.000 euros las operaciones menores deben hacerse en los cajeros automáticos o a través de Internet, en este proceso de optimización de la gestión de recursos operativos y administrativos, conceptos tales como industrialización, automatización y externacionalización de tareas abren campos de continua mejora en la eficiencia bancaria en estos procesos, algunas entidades están creando ya sus empresas de servicios para poder controlar la externacionalización de su entidad madre en los últimos años hemos vivido un proceso a través del cual la tecnología ha permitido el desarrollo del shadow banking y nuevas plataformas financieras que, en muchas ocasiones, se han desarrollado por parte de entidades no financieras, o incluso de emprendedores que han conseguido acceder al mundo de las fuentes de financiación cerrado en el pasado a los bancos La tecnología puede ser también objeto de mala praxis y fraude. Un mundo bancario cada vez más digitalizado exige procesos y un cumplimiento normativo exhaustivo y eficaz La operativa bancaria digitalizada necesita una forma de trabajar más exigente que aquella a la que estaba acostumbrada la banca con anterioridad.
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