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    Manual Mikrowisp

    Cargado por

    Javier Mosquera Carrillo
    Este documento proporciona instrucciones para utilizar el software Mikrowisp para crear y registrar clientes, instalar y dar de alta a clientes, cortar el servicio a clientes impagos, y reactivar clientes suspendidos. Explica los pasos para ingresar al software, crear un perfil de usuario con datos de contacto, aceptar la instalación, configurar la facturación y servicios, asignar un plan y dirección IP, e instalar y configurar el equipo del cliente. También describe cómo suspender el servicio a clientes morosos seleccion

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    Manual Mikrowisp

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    Javier Mosquera Carrillo
    986 vistas8 páginas
    Este documento proporciona instrucciones para utilizar el software Mikrowisp para crear y registrar clientes, instalar y dar de alta a clientes, cortar el servicio a clientes impagos, y reactivar clientes suspendidos. Explica los pasos para ingresar al software, crear un perfil de usuario con datos de contacto, aceptar la instalación, configurar la facturación y servicios, asignar un plan y dirección IP, e instalar y configurar el equipo del cliente. También describe cómo suspender el servicio a clientes morosos seleccion

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    MANUAL MIKROWISP

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    MANUAL MIKROWISP

    Verificar en primera instancia que este corriendo la máquina virtual en


    donde está instalado el software Mikrowisp.

    Ingresamos por cualquier navegador con la ip del servidor para el caso


    192.168.89.127

    Usuario: admin

    Clave: admin

    CREAR Y REGISTRAR CLIENTES PARA INSTALACIONES

    Vamos a la sección clientes instalaciones Nuevo.


    Creamos el perfil del usuario con todos sus datos en especial un correo
    electrónico valido. Click en Registrar.

    Damos click en el visto para aceptar instalación.

    Aceptamos la instalación y está listo el cliente.


    INSTALAR Y DAR DE ALTA A CLIENTES

    Vamos a la sección instalaciones y sobre el cliente en cuestión click en el


    visto para dar de alta.

    En la primera sección nos aparecerán los datos ya registrados del cliente,


    damos Siguiente.
    En la sección Facturación, solo modificamos el campo “Aplicar Corte” el
    cual debe estar desactivado.

    En la parte de servicios seleccionamos el router al cual esta enlazado el


    sistema.
    Se desplegaran los siguientes parámetros para configurar.

    Perfil Internet: Aquí seleccionamos el plan que se le asignara al cliente.

    Tipo de Ip: Aquí seleccionamos la red y la ip que se asignara al cliente, esta


    ip es la que se debe configurar en la ONT cliente.
    Damos click en registrar cliente, si todo está correcto, en la sección
    “Clientes Usuarios”

    Posterior a este proceso se debe configurar la ONT.


    PARA CORTAR EL SERVICIO A CLIENTES IMPAGOS

    Seleccionamos el cliente para cortar o suspender el servicio y damos click


    en el icono de llave.

    Click en suspender y el cliente quedara sin internet.


    PARA ACTIVAR CLIENTES SUSPENDIDOS

    Seleccionamos el cliente para activar el servicio y damos click en el icono


    de visto.

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