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Caso Práctico 2

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RECURSOS HUMANOS

VOLUMEN 2

CASO PRÁCTICO

Como responsable de Recursos Humanos de una empresa de nueva creación de su


elección, elabore un MANUAL DE ACOGIDA con los posibles contenidos,
teniendo en cuenta las características, sector y tamaño de la empresa elegida por
usted.

He escogido una empresa de auditoría, abogados, asesores y consultores. Esta empresa


cuenta con 200 empleados en sus 6 oficinas de España y más de 150 en el resto del
mundo, además a nivel mundial está en 20 países.

Un manual de acogida es un documento empresarial que se utiliza durante el proceso de


incorporación de nuevos trabajadores. Su objetivo es informar de cuestiones
importantes acerca de la empresa, de su funcionamiento, de sus objetivos, de su cultura
empresarial y de otra información que varía de una empresa a otra.

El manual de acogida debe contener los siguientes puntos:

Mensaje de Bienvenida

Desde nuestra empresa queremos darte la bienvenida y felicitarte por tu incorporación.


Para que puedas familiarizarte con nosotros, comprendas cómo y por qué trabajamos,
conozcas nuestra visión y compartas nuestros valores te presentamos el Manual de
Acogida. El personal de RRHH estamos a tu servicio para que tu estancia sea agradable.
Para cualquier consulta te animamos a que te pongas en contacto con nosotros.

Quiénes somos

Somos una firma de servicios profesionales multidisciplinar cuya misión es crear valor
y contribuir al desarrollo sostenible de la sociedad, las organizaciones y las personas.

Estamos cerca de nuestros clientes y nos comprometemos con ellos ofreciendo servicios
de calidad en auditoría, asesoramiento legal y fiscal, consultoría y corporate. Nos
caracteriza nuestra flexibilidad y disponibilidad permanente.

Garantizamos la búsqueda de la excelencia a través de la calificación y la experiencia de


nuestros equipos profesionales, implementando una metodología de trabajo rigurosa y
eficiente

 Auditoría Assurance

o Ofrecemos la mejor calidad a través de un proceso de innovación continua.


 Abogados y Asesores fiscales

o Garantizamos la tranquilidad de las empresas en el complejo entorno de


regulaciones legales y fiscales.

 Consultoría

o Aportamos soluciones con una visión experimentada y orientada a la obtención


de resultados.

 Corporate

o Presentamos asesoramiento especializado en fusiones y adquisiciones y


operaciones de financiación.

 Misión, Visión y objetivos

La visión es consolidarse como uno de los primeros grupos de auditoría, asesoría y


consultoría de referencia y conocimiento en el área de Dirección de Personas.
Nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes asesoría, consultoría de calidad y apoyo, a
través de una visión integral e integrada de la gestión de personas, mediante un equipo
profesional amplio y especializado y la elaboración de proyectos ad hoc con la
colaboración de equipos multidisciplinares.
Nuestro objetivo es mejorar la eficacia de las organizaciones incrementando la
implicación y el desarrollo de sus profesionales.

Organización

Nuestro equipo está formado por 200 trabajadores aproximadamente, de diversas


nacionalidades. La empresa está compuesta por:

Departamentos cara al cliente:


- Técnico
- Financiero
- Legal

Y departamentos internos:
- RRHH
- Administración
Puesto de trabajo

Has sido contratado para el puesto de contable, entre sus funciones principales se
encuentran:
 Realización de operaciones comerciales: debe buscar y comparar presupuestos
para realizar cualquier operación que implique el empleo del dinero de la
empresa.
 Gestión del inventario: llevar el registro y control de los activos institucionales y
de insumos.
 Facturación: tanto la elaboración de las facturas como el registro de las mismas.
 Conciliaciones bancarias: saber en qué estado se encuentran las cuentas
bancarias de la empresa.
 Elaboración de informes contables. información acerca de los bienes, tanto
muebles como inmuebles, que posee la compañía para la que se trabaja.
 Preparación de declaraciones fiscales: ha de encargarse de que la empresa
cumpla con las obligaciones fiscales y tributarias que le pertenezcan.

- El horario de oficina es de 8.30 a 18.00. Tienes derecho a 22 días de vacaciones al


año.

- El calendario laboral está disponible en la web de la empresa y puede ser solicitado


al responsable de RRHH.

- La formación es un derecho y un deber, un proceso y un resultado para lograr


mejores sociedades, colectivos y ciudadanos. Consideramos que la Formación
Continua nos da la oportunidad de desarrollar las competencias profesionales
necesarias para desempeñar de forma óptima cada puesto de trabajo.

Seguridad e higiene

Nuestra Empresa tiene un compromiso político para garantizar la seguridad y salud de


todo el personal y el resto de usuarios/as que puedes encontrar en nuestra web.

 Política de la Empresa en materia de prevención de riesgos laborales.


 ¿Qué es, y qué se hace en prevención de riesgos laborales?
 ¿Qué hacer si estás embarazada o eres trabajador/a especialmente sensible?
 ¿Qué hacer en caso de accidente?
 ¿Qué hacer en caso de emergencia (incendio-evacuación)?
 ¿Quién hace prevención de riesgos?
 Oficina de Prevención de Riesgos Laborales y Calidad Ambiental
 Comité de Seguridad y Salud
 Formación en prevención, un derecho y un deber.

Podrá encontrar esta información en la web corporativa.

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