EF - Metod - Inv. - Yupanqui García Anderson
EF - Metod - Inv. - Yupanqui García Anderson
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Integrantes: Grupo 09
ACTIVIDAD CALIFICADA – EF
EXAMEN FINAL
I. DATOS INFORMATIVOS:
● Título : Examen final
● Tipo de participación : Grupal de 4 participantes
● Plazo de entrega : Decimoquinta semana de clase (Semana 15)
● Medio de presentación : Aula virtual / menú principal / EF
● Calificación : 0 a 20 – 40% del promedio final
Autores
Resumen
I. Introducción
II. Metodología
III. Resultados
IV. Discusión
Referencias
III. INDICACIONES
Para la elaboración del informe del examen final se debe considerar:
1. El contenido de todos los módulos y videoconferencias del curso.
2. Condiciones para el envío:
● El documento debe ser presentado en archivo de Ms. Word (.doc).
● Graben el archivo con el siguiente formato:
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Resumen:
El objetivo de esta investigación es indagar sobre los factores en los cuales está relacionado con el
estrés laboral en los trabajadores peruanos, teniendo como consideración la recolección e análisis de
diversas fuentes en el cual nos hemos basado para poder tener un concepto de ¿Cómo influye el
estrés en el rendimiento laboral de trabajadores peruanos en el año 2020? teniendo un resultado que,
el estrés laboral nos afecta tanto de manera física como psicológica por lo que puede ocasionar
diversos efectos como la ansiedad, depresión, cambios alimenticios, dolores físicos, etc. por lo que
como conclusión podemos decir que el estrés laboral es un problema en el cual muchos peruanos
son afectados el día a día por temas laborales teniendo en consideración los factores mencionados.
1
Carrera de Psicología correo electrónico: N00211694@upn.pe
2
Carrera de Ing. Industrial correo electrónico: N00082271@upn.pe
3
Carrera de Derecho correo electrónico: N00193462@upn.pe
4
Carrera de Economía, correo electrónico: N00201730@upn.pe
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Palabras clave:
Estrés - Rendimiento Laboral- Problemas laborales- Influencia.
ABSTRACT
The objective of this research is to investigate the factors in which it is related to work stress in
Peruvian workers, taking as a consideration the collection and analysis of various sources on which
we have based in order to have a concept of How does the stress on the job performance of
Peruvian workers in 2020? Having a result that, work stress affects us both physically and
psychologically so it can cause various effects such as anxiety, depression, dietary changes,
physical pain, etc. Therefore, as a conclusion, we can say that work stress is a problem in which
many Peruvians are affected on a day-to-day basis by work issues, taking into consideration the
factors mentioned.
Keywords:
I. Introducción
El estrés laboral es uno de los principales problemas que afecta a un gran porcentaje de
Los cuales impiden que estos desempeñen su rol asignado con normalidad, provocando así un bajo
vida. En el Perú es correcto señalar que; más de un 70% de una muestra de la población
[ CITATION Pan19 \l 10250 ]. Las consecuencias de sufrir esta tensión generan estados anímicos
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
desalentadores cómo la depresión, los niveles suelen estar críticos en un ambiente inadecuado y
monótono, con un 23.81% de niveles altos según un estudio realizado en Cusco. [ CITATION
MgG19 \l 10250 ]. Anteriormente el bienestar del trabajador no era considerado elemento primordial,
donde en estudios realizados se identificó el grave problema que esto genera en la cadena
productiva, por lo tanto para contar con personal eficiente se tiene que centrar en los factores que
ocasionan dicho estrés [ CITATION Fer10 \l 10250 ]. Distintos estudios realizados evidencian el
problema mencionado anteriormente, ya que en el ciclo actual dicho tema es de vital importancia
debido a que ninguna empresa se favorece al tener personal con poca eficiencia. Y de manera
en el año 2020? Por tal motivo, en este artículo se plantea como objetivo de investigación
el año 2020. Con esta información científica se pretende dar a conocer la importancia de como el
estrés influye en el rendimiento del personal, con la finalidad de precisar conclusiones certeras y
investigación colabora con la población laboral activa para dar a conocer como el estrés influye en
su productividad.
aquellos trabajadores mayores de 18 años que se han ofrecido como voluntarios para completar un
cuestionario adaptado para medir el estrés laboral. Se hacen preguntas basadas en las diferentes
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
situaciones en las que se encuentran los trabajadores en el trabajo que se pueden comparar con las
diferentes dificultades en las que a menudo han tenido y ven algunos factores que se asocian con
causas de estrés.
Técnicas: Para el recojo bibliográfico se consultó en los buscadores distintos y diversos artículos
científicos teóricos, como también empíricos basados en estudios de muestra y datos que
significativo al abordar temas cómo las consecuencias o la respuesta posterior del trabajador al
connotar toda nuestra información utilizada en nuestro trabajo, extraídos principalmente en páginas
cómo Google Academic y academia.edu cómo también en buscadores de bibliotecas virtuales cómo
Scielo, Redalyc.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
control.
5 Perú 2017 Marcial el estrés laboral y empírico http://revistas.uap.edu.pe/oj Determinar la
Gonzales el desempeño s/index.php/LOGOS/article/v influencia del estrés
Cacho, laboral de los iew/1480 laboral en el
Doris trabajadores de desempeño laboral de
Condori mc donald’s los trabajadores de la
Echevarrí gardenias de empresa Mc Donald`s
a Santiago de surco en el distrito de
2017 Santiago de Surco.
6 Perú 2020 Susan El estrés y empírico http://eugenioespejo.unach. Los colaboradores de la
katheryne desempeño edu.ec/index.php/EE/article/ Red de Salud de Trujillo
Delgado laboral de los view/123 manifiestan sentir
Espinoza, colaboradores de estrés laboral debido a
Flor Alicia una red de salud la naturaleza y
Calvanap especificidad de las
ón Alva, tareas inherentes a su
Karina actividad.
Cárdenas
Rodríguez
7 Chile 2018 María Relación entre empírico https://scielo.conicyt.cl/sciel Impacto que se
Margarita Satisfacción o.php? produce en la
Chiang Laboral, Estrés script=sci_arttext&pid=S071 interacción persona y
Vega, Laboral y sus 8-24492018000300178 organización, lo anterior
Gabriel Resultados en se puede apreciar en su
Rodrigo Trabajadores de calidad de vida, el clima
Riquelme una Institución de laboral, satisfacción de
Neira, Beneficencia de la los trabajadores,
Pedro Provincia de permanencia,
Alfonso Concepción compromiso y
Rivas productividad de estos.
Escobar
8 Méxi 2012 Norma Estrés en el teórico http://www.scielo.org.mx/sci Busca contribuir a la
co González ámbito laboral de elo.php? discusión y el análisis
González las instituciones script=sci_arttext&pid=S018 acerca del origen y
de salud. Un 7-57952012000300009 contenido
acercamiento a socioeconómico de un
narrativas fenómeno de las
cotidianas dimensiones de la
organización social del
"trabajo productivo.
9 Arge 2010 Pablo La influencia de empírico https://www.redalyc.org/pdf Evaluar su desempeño
ntina Hernán los factores /877/87715116007.pdf laboral en condiciones
Fernánde estresantes del normales para
z trabajo en el posteriormente
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
III. Resultados
Tabla 2: Matriz de recojo de información acumulada
¿Cuál es el objetivo del ¿Qué metodología usó el ¿Qué resultados obtuvo? ¿Qué significan los
N artículo científico? autor? O ¿Cómo se realizó la (RESULTADOS) hallazgos o resultados?
° investigación? (DISCUSIÓN -
CONCLUSIONES)
3 Identificar los sucesos Se desarrolla en un entorno Los sucesos vitales más Los sucesos vitales se
vitales más frecuentes que basado en el diseño frecuentes entre la muestra de extienden
son relacionados con el cuantitativo observacional, trabajadores fueron: Los principalmente en el tipo
estrés en los trabajadores precisamente el longitudinal. cambios en los hábitos de económico y laboral,
de una empresa. alimentación y de sueño, en cómo también difieren
las condiciones de vida y en el por la actitud de la
estatus económico. persona.
4 El objetivo principal del El autor dedicó a este ensayo El 70% de los trabajadores de El estrés laboral es un
ensayo es dar a conocer un procedimiento a base del una empresa puesta a detonante para dar
cómo el estrés laboral diseño cuantitativo observación, faltaron a su inicios a muchas
incide en el desempeño de observacional con carácter centro laboral por temas de enfermedades con
los trabajadores dentro de descriptivo. estrés. diversos síntomas que
las organizaciones. impiden realizar
nuestras funciones.
5 El objetivo de la siguiente El auto de dicha tesis adoptó El 88.1 % de los participantes La totalidad de los
tesis es determinar la una medida de investigación sienten fatiga al realizar su trabajadores menciono
influencia del estrés laboral cuantitativa, de carácter trabajo ya que muchas de que realiza una jornada
en el desempeño laboral observacional con un diseño estas suelen ser muy agotadora y que estas
de los trabajadores de la transversal descriptivo. rutinarias y/o repetitivas suelen ser muy
empresa Mc Donald`s en rutinarias ya que cuando
el distrito de Santiago de uno aprende un área y
Surco, Lima. la realiza bien se queda
en ese puesto sin rotar
a otra área.
6 El objetivo de esta En el proceso investigativo se El 98% de los colaboradores Se concluyó que el
investigación es de siguió una metodología no mostró niveles medio y alto de coeficiente de Rho de
establecer la relación entre experimental, a través de un estrés laboral y el 39,8% tuvo Spearman permitió
el estrés y el desempeño estudio correlacional, de corte un desempeño laboral establecer una
laboral de los transversal, con un enfoque catalogado como regular. correlación negativa y
colaboradores de la Red mixto. moderada entre estrés y
de Salud de Trujillo en desempeño laborales
2019
7 El objetivo de esta Se desarrolla un estudio Los resultados de la Se logra concluir que a
investigación es analizar la empírico transversal, investigación arrojaron que el mayor percepción de las
relación entre el estrés descriptivo correlacional, con estrés de todos los grupos de variables de
laboral y la satisfacción un universo del estudio trabajo se ubica en el Satisfacción laboral y
laboral en una Institución conformado por 184 cuadrante baja tensión, baja mayor Control sobre el
de Beneficencia en la trabajadores, segmentado en demanda psicológica, alto trabajo, se logra reducir
Provincia de Concepción cinco grupos control laboral y alto apoyo el grado de estrés.
global.
8 Dicho artículo presenta Dicha investigación se realiza Altos cargos de médicos El estrés logra
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
como objetivo analizar y con la participación y abordaron una fuerte crisis de perfectamente
reflexionar sobre el estrés seguimiento del personal de estrés en momento graves, desestabilizar o
laboral y sus repercusiones salud en un hospital. por lo que repercute en su conseguir una
en las instituciones de desempeño. disfuncionalidad de la
salud. organización en el
trabajo.
9 Demostrar que los factores La metodología adoptada Los resultados arrojan que el La continua exposición
estresantes de los corresponde a un diseño desempeño laboral de los a factores estresantes
choferes de colectivo experimental verdadero, choferes baja un 12% en durante un mes, a
influyen disminuyendo puesto que se hizo una condiciones de estrés. choferes de la localidad,
considerablemente el clasificación de choferes para inciden disminuyendo
rendimiento laboral durante observar y evaluar el considerablemente su
un mes. desempeño en diferentes rendimiento laboral.
ambientes laborales.
10 El objetivo de este estudio Considerando un enfoque Los resultados revelaron que La agobiante labor
fue indagar acerca de las cualitativo fenomenológico, los docentes de dicho sector burocrático que
percepciones que tienen con alcance exploratorio, se tienen o carecer de un perciben los docentes
los profesores de colegios utiliza un diseño de estudio de concepto del estrés laboral. en colegios urbanos les
urbanos y rurales sobre los casos con docentes de la Las relaciones pedagógicas hace propensos a estar
factores psico-socio- localidad de Collipulli, sur de son estrechas debido a la bajo presión de un
ambientales Chile. interacción en el centro de ambiente estresante.
desencadenantes del labor, por lo que el
estrés laboral. desencadenante remite un
tenso ambiente.
11 El objetivo principal es El estudio fue de tipo El personal con cargo La prevalencia de estrés
identificar el nivel de estrés descriptivo, con diseño asistencial de las cuatro laboral en el personal
laboral en personal con transversal. Se aplicó el instituciones de salud nivel III asistencial puede
cargos asistenciales de cuestionario para la evaluación presenta nivel alto de estrés asociarse con las
cuatro instituciones de del estrés. laboral, concretamente en los características de rol,
salud nivel III de la ciudad síntomas fisiológicos, e las condiciones
de Cali, Colombia. intelectuales y laborales. laborales y el riesgo a
contraer enfermedades
contagiosas propias del
contexto de las
instituciones de salud.
12 El objetivo principal de esta Para este artículo se realizó Respondieron un total de 2608 Se concluye que, los
investigación es determinar una investigación trabajadores. El país con más encuestados en el
los factores socio-laborales observacional multicéntrica, se nivel de estrés fue Venezuela último mes muy a
asociados al estrés entre usó una escala validada para (63%). En el análisis menudo han tenido la
los trabajadores de la medición del estrés. multivariado, estuvo asociado sensación de estar
Latinoamérica. a una mayor frecuencia de nervioso/estresado y el
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
13 El objetivo de dicho El autor realizó un seguimiento El 43% de trabajadores que Un trabajador que se
artículo de investigación es de carácter cuantitativa, participaron en la encuesta encuentre estresado
revelar los riesgos mediante el recurso de la nacional de condiciones de suele enfermarse con
psicosociales del estrés en encuetas para revelar y trabajo entre 2009 y 2012 más frecuencia, tener
el ambiente laboral. recoger datos. reveló que sentía principios de poca o ninguna
ansiedad y depresión en un motivación, ser menos
entorno estresante. productivo y tener
menor seguridad
laboral.
14 Probar que el estrés en los La metodología que acoge es El 80% de los estudiantes Existe una tendencia
estudiantes de la de un enfoque cuantitativo, encuestados laboran, por lo inversa entre el estrés
Universidad de Simón utilizada para la recolección de que los resultados evidencian infligido por variables
Bolívar afecta en su datos donde comprobaremos una relación no directa entre el externas, factores
rendimiento académico. la hipótesis base. Se trabajará estrés y las calificaciones. físicos o emocionales y
con el diseño no experimental, el rendimiento
permitiendo hacer estudios sin académico de los
la manipulación de variables. estudiantes.
IV. Discusión
Al examinar diferentes temas mostrados anteriormente se llega a la conclusión que el estrés influye
a partir de una gran cantidad de factores sobre el rendimiento laboral, donde distintos autores
lo que ocasiona el estrés en un gran porcentaje de personal laboral. No cabe duda dicho estrés es un
problema grave que afecta en medidas muy abruptas el desempeño de los trabajadores en el día a
día, es por ello que existe una tendencia entre todas las investigaciones que también afecta a la
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salud, a las condiciones de vida, a la alimentación cómo también impacta a la sociedad, puesto que
el ambiente burocrático de una empresa no ayuda a solucionar este problema. En la mayoría de las
los padecimientos cómo la ansiedad o depresión es originado por el agobio y el estrés, un caso que
mostró bastante preocupación fue del artículo donde según [CITATION Del20 \l 10250 ] donde
donde el 98% de los colaboradores mostró niveles medio y alto de estrés laboral y el 39,8% tuvo un
desempeño laboral catalogado como regular. Por otro lado, esto también depende de la labor que
realizan, ya que en las encuestas de las revistas científicas anuncian que los que sufren estrés son
trabajadores que seguirán en la labor puesto que necesitan de remuneraciones ya consolidadas para
sostenerse y el proceso de retirarse del centro del problema es complicado. Según [ CITATION Gal12 \l
sucesos vitales” señala que el estrés, tiene efectos negativos sobre la salud cuando es intenso y
persona para hacerle frente. Por aquella información validada es importante sobrellevar un
seguimiento médico a las personas bajo condiciones pobres, precarias y muy estresantes dentro del
centro de trabajo.
Referencias
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http://revistas.uap.edu.pe/ojs/index.php/LOGOS/article/view/1480 Base de datos.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
IV. ANEXOS
(3 puntos)
Los textos son coherentes Los textos son coherentes Los textos son coherentes
(están articulados todos los (están articulados todos los (están articulados todos los
acápites del artículo porque acápites del artículo porque acápites del artículo porque
exponen el mismo tema), exponen el mismo tema), exponen el mismo tema),
presentan corrección presentan corrección pero no presentan
Redacción
ortográfica y las citas ortográfica pero las citas corrección ortográfica y las
(3 puntos) usadas son de paráfrasis usadas no son de paráfrasis citas usadas no son de
con énfasis en contenido, con énfasis en contenido, paráfrasis con énfasis en
según las normas APA. según las normas APA. contenido, según las
normas APA.
(*) Todos los criterios se deben cumplir en función a la estructura mostrada en la guía de escritura.