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EF - Metod - Inv. - Yupanqui García Anderson

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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

INFLUENCIA DEL ESTRÉS EN EL RENDIMIENTO LABORAL DE TRABAJADORES

PERUANOS EN EL AÑO 2020.

Curso: Metodología de la Investigación

Docente: Lady Susan Delgado Cerna

Fecha de entrega: 03/12/2020

Integrantes: Grupo 09

 Exaltación Uzuriaga, Josly Jhery (N00211694)


 Flores Reyes, Yhan Franco (N00082271) (Representante)
 Torres Cuadros, Chris Leonardo (N00193462)
 Yupanqui García, Anderson Brayan (N00201730)
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

ACTIVIDAD CALIFICADA – EF
EXAMEN FINAL

I. DATOS INFORMATIVOS:
● Título : Examen final
● Tipo de participación : Grupal de 4 participantes
● Plazo de entrega : Decimoquinta semana de clase (Semana 15)
● Medio de presentación : Aula virtual / menú principal / EF
● Calificación : 0 a 20 – 40% del promedio final

II. EVIDENCIA(S) DE APRENDIZAJE:

Redacten su artículo de revisión (paper), tomando en cuenta la siguiente estructura:

Título del artículo de revisión (paper)

Autores

Resumen

I. Introducción

II. Metodología

III. Resultados

IV. Discusión

Referencias

III. INDICACIONES
Para la elaboración del informe del examen final se debe considerar:
1. El contenido de todos los módulos y videoconferencias del curso.
2. Condiciones para el envío:
● El documento debe ser presentado en archivo de Ms. Word (.doc).
● Graben el archivo con el siguiente formato:
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EF_ (nombre del curso) Apellidos y nombres completos


Ejemplo: EF_Metod.Inv._Nuñez Gutierrez Carlos Alejandro
3. Extensión del trabajo:
● La extensión mínima será de 3 páginas (caras).
● La extensión máxima de 5 páginas (caras) – (puede variar según indicaciones del
docente).
4. Asegúrense de enviar el archivo correcto y cumplir con las condiciones de envío, de lo
contrario, no habrá opción a reclamos posteriores.
5. Para la presentación del examen final, es obligatorio utilizar la guía de escritura que
encontrarás en Anexos.
NOTA: Si los/las estudiantes cometen cualquier tipo de plagio su puntuación automática
será cero (0). El trabajo es grupal, los trabajos individuales tendrán cero (0)

INFLUENCIA DEL ESTRÉS EN EL RENDIMIENTO LABORAL DE

TRABAJADORES PERUANOS EN EL AÑO 2020.

Exaltación, Josly1; Flores, Yhan2; Torres, Chris3; Yupanqui, Anderson4

Resumen:

El objetivo de esta investigación es indagar sobre los factores en los cuales está relacionado con el

estrés laboral en los trabajadores peruanos, teniendo como consideración la recolección e análisis de

diversas fuentes en el cual nos hemos basado para poder tener un concepto de ¿Cómo influye el

estrés en el rendimiento laboral de trabajadores peruanos en el año 2020? teniendo un resultado que,

el estrés laboral nos afecta tanto de manera física como psicológica por lo que puede ocasionar

diversos efectos como la ansiedad, depresión, cambios alimenticios, dolores físicos, etc. por lo que

como conclusión podemos decir que el estrés laboral es un problema en el cual muchos peruanos

son afectados el día a día por temas laborales teniendo en consideración los factores mencionados.

1
Carrera de Psicología correo electrónico: N00211694@upn.pe
2
Carrera de Ing. Industrial correo electrónico: N00082271@upn.pe
3
Carrera de Derecho correo electrónico: N00193462@upn.pe
4
Carrera de Economía, correo electrónico: N00201730@upn.pe
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Palabras clave:
Estrés - Rendimiento Laboral- Problemas laborales- Influencia.

ABSTRACT
The objective of this research is to investigate the factors in which it is related to work stress in

Peruvian workers, taking as a consideration the collection and analysis of various sources on which

we have based in order to have a concept of How does the stress on the job performance of

Peruvian workers in 2020? Having a result that, work stress affects us both physically and

psychologically so it can cause various effects such as anxiety, depression, dietary changes,

physical pain, etc. Therefore, as a conclusion, we can say that work stress is a problem in which

many Peruvians are affected on a day-to-day basis by work issues, taking into consideration the

factors mentioned.

Keywords:

Stress - Work Performance - Work Problems - Influence.

I. Introducción

El estrés laboral es uno de los principales problemas que afecta a un gran porcentaje de

trabajadores, causando distintas alteraciones de salud como fisiológicas, emocionales y cognitivas.

Los cuales impiden que estos desempeñen su rol asignado con normalidad, provocando así un bajo

rendimiento en la realización de sus labores, cómo también causando impactos en su calidad de

vida. En el Perú es correcto señalar que; más de un 70% de una muestra de la población

trabajadora, mostró exposición a factores psicosociales de riesgo, resaltando factores externos.

[ CITATION Pan19 \l 10250 ]. Las consecuencias de sufrir esta tensión generan estados anímicos
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

desalentadores cómo la depresión, los niveles suelen estar críticos en un ambiente inadecuado y

monótono, con un 23.81% de niveles altos según un estudio realizado en Cusco. [ CITATION

MgG19 \l 10250 ]. Anteriormente el bienestar del trabajador no era considerado elemento primordial,

donde en estudios realizados se identificó el grave problema que esto genera en la cadena

productiva, por lo tanto para contar con personal eficiente se tiene que centrar en los factores que

ocasionan dicho estrés [ CITATION Fer10 \l 10250 ]. Distintos estudios realizados evidencian el

problema mencionado anteriormente, ya que en el ciclo actual dicho tema es de vital importancia

debido a que ninguna empresa se favorece al tener personal con poca eficiencia. Y de manera

perspicaz se cuestiona ¿Cómo influye el estrés en el rendimiento laboral de trabajadores peruanos

en el año 2020? Por tal motivo, en este artículo se plantea como objetivo de investigación

determinar y analizar la influencia del estrés en el rendimiento laboral de trabajadores peruanos en

el año 2020. Con esta información científica se pretende dar a conocer la importancia de como el

estrés influye en el rendimiento del personal, con la finalidad de precisar conclusiones certeras y

posibles recomendaciones en merced de la población que ejerce un digno trabajo. Asimismo, la

investigación colabora con la población laboral activa para dar a conocer como el estrés influye en

su productividad.

II. Metodología (material y métodos)

La metodología implementada en el artículo de revisión es realizar la comparación con los distintos

países latinoamericanos como Colombia, Venezuela, Perú, Honduras, Ecuador y Panamá. En

aquellos trabajadores mayores de 18 años que se han ofrecido como voluntarios para completar un

cuestionario adaptado para medir el estrés laboral. Se hacen preguntas basadas en las diferentes
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

situaciones en las que se encuentran los trabajadores en el trabajo que se pueden comparar con las

diferentes dificultades en las que a menudo han tenido y ven algunos factores que se asocian con

causas de estrés.

Técnicas: Para el recojo bibliográfico se consultó en los buscadores distintos y diversos artículos

científicos teóricos, como también empíricos basados en estudios de muestra y datos que

complementan el estudio de dicho estrés. Se incluye investigaciones de diferentes índoles, cómo la

labor de estudiar o trabajar en espacios ampliamente densos, aquello para complementar y

confirmar el planteamiento de la hipótesis base. No se excluye revistas científicas pues el aporte es

significativo al abordar temas cómo las consecuencias o la respuesta posterior del trabajador al

clímax de un ambiente laboral burocrático y estresante.

Herramientas: El procedimiento de la matriz de recopilación de información (MRB) y la matriz de

recopilación de información acumulada (MRIA), son descritas y posicionadas para resaltar y

connotar toda nuestra información utilizada en nuestro trabajo, extraídos principalmente en páginas

cómo Google Academic y academia.edu cómo también en buscadores de bibliotecas virtuales cómo

Scielo, Redalyc.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Tabla 1: Matriz de recojo bibliográfico

N° Orig Año Autor (es) Título Tipo de Link ¿Qué problema se


en artículo abordó? O ¿Para qué
(país se realizó esta
) investigación?
1 Perú 2008 Alberto Ética institucional teórico http://www.scielo.org.pe/sci  El problema abordado
Perales y estrés laboral elo.php?pid=S1728- es ¿cómo evaluar si la
Cabrera 59172008000100011&script ética institucional de
=sci_arttext&tlng=en una institución marcha
bien o se está
dañando?.
2 Perú 2011 Alberto Estrés, ansiedad y Empírico http://www.scielo.org.pe/sci  Determinar los niveles
Perales, depresión en elo.php? de estrés general y
Héctor magistrados de script=sci_arttext&pid=S172 laboral, de ansiedad y
Chue, Lima, Perú 6-46342011000400002 de depresión en
Alberto magistrados (jueces y
Padilla, fiscales) de una muestra
Lorenzo representativa del
Barahona Distrito Judicial de Lima.
3 Perú 2012 Walter L. Estrés laboral en empírico https://www.scielosp.org/ar  analizar la incidencia de
Arias trabajadores ticle/rcsp/2012.v38n4/525- sucesos vitales en el
Gallegos desde el enfoque 535/es/ escenario laboral
de los sucesos dentro de una empresa
vitales arequipeña de
asistencia y
mantenimiento minero,
lo cual constituye un
antecedente
importante para los
investigadores de
nuestra localidad
interesados en el tema
del estrés laboral.
4 Perú 2019 Evelyn El Estrés Laboral y teórico https://revistasinvestigacion.  Mostrar los principales
Carina su Influencia en el unmsm.edu.pe/index.php/ad enfoques, conceptos del
Zuñiga Desempeño de ministrativas/article/view/17 estrés laboral y su
Cristobal los Trabajadores 317 relación con el
desempeño laboral, y
cuáles son las causas y
algunas propuestas de
prevención para su
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

control.
5 Perú 2017 Marcial el estrés laboral y empírico http://revistas.uap.edu.pe/oj  Determinar la
Gonzales el desempeño s/index.php/LOGOS/article/v influencia del estrés
Cacho, laboral de los iew/1480 laboral en el
Doris trabajadores de desempeño laboral de
Condori mc donald’s los trabajadores de la
Echevarrí gardenias de empresa Mc Donald`s
a Santiago de surco en el distrito de
2017 Santiago de Surco.
6 Perú 2020 Susan El estrés y empírico http://eugenioespejo.unach.  Los colaboradores de la
katheryne desempeño edu.ec/index.php/EE/article/ Red de Salud de Trujillo
Delgado laboral de los view/123 manifiestan sentir
Espinoza, colaboradores de estrés laboral debido a
Flor Alicia una red de salud la naturaleza y
Calvanap especificidad de las
ón Alva, tareas inherentes a su
Karina actividad.
Cárdenas
Rodríguez
7 Chile 2018 María Relación entre empírico https://scielo.conicyt.cl/sciel  Impacto que se
Margarita  Satisfacción o.php? produce en la
Chiang Laboral, Estrés script=sci_arttext&pid=S071 interacción persona y
Vega, Laboral y sus 8-24492018000300178 organización, lo anterior
Gabriel Resultados en se puede apreciar en su
Rodrigo Trabajadores de calidad de vida, el clima
Riquelme una Institución de laboral, satisfacción de
Neira, Beneficencia de la los trabajadores,
Pedro Provincia de permanencia,
Alfonso Concepción compromiso y
Rivas productividad de estos.
Escobar
8 Méxi 2012 Norma Estrés en el teórico http://www.scielo.org.mx/sci  Busca contribuir a la
co González ámbito laboral de elo.php? discusión y el análisis
González las instituciones script=sci_arttext&pid=S018 acerca del origen y
de salud. Un 7-57952012000300009 contenido
acercamiento a socioeconómico de un
narrativas fenómeno de las
cotidianas dimensiones de la
organización social del
"trabajo productivo.
9 Arge 2010 Pablo La influencia de empírico https://www.redalyc.org/pdf  Evaluar su desempeño
ntina Hernán los factores /877/87715116007.pdf laboral en condiciones
Fernánde estresantes del normales para
z trabajo en el posteriormente
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

rendimiento compararlo con el


laboral. desempeño bajo
condiciones
estresantes.
10 Perú 2019 Juan Factores psico- teórico http://www.scielo.org.pe/sci  Realizar un aporte al
Rubio socio- elo.php?pid=S2307- campo de la psicología y
Gonzales, ambientales 79992019000300012&script la educación, al
Paula asociados al =sci_arttext&tlng=es contribuir al
Andrade estrés laboral en conocimiento de un
Daigre, profesores problema que atañe a la
Gabriela chilenos del sociedad en su
Fravega ámbito rural y conjunto, ya que la
Araneda, urbano calidad de la enseñanza
Soledad se relaciona, entre otros
Macaluss aspectos, con las
o características
Salgado, personales y
Andrés profesionales del
Soto profesor y con el modo
Sandoval en que enfrenta y
conduce el proceso
pedagógico.
11 Colo 2017 Kewy Estrés laboral en teórico http://www.scielo.org.co/pd  La salud laboral por sus
mbia Sarsosa, personal f/reus/v20n1/0124-7107- implicaciones en el
Víctor asistencial de reus-20-01-00044.pdf bienestar y la salud de
Hugo cuatro los trabajadores.
Charria instituciones de
Ortiz salud nivel III de
Cali, Colombia
12 Espa 2019 Christian Factores empírico http://scielo.isciii.es/scielo.p  El estrés es uno de los
ña R Mejia, asociados al hp? problemas más
Jhosselyn estrés laboral en script=sci_arttext&pid=S113 frecuentes entre la
Chacon, trabajadores de 2-62552019000300004 población laboral,
Olga seis países de ocasiona repercusiones
M Enamo Latinoamérica de la esfera mental que
rado, Lilia pueden tener
Rosana G consecuencias en el
arnica, ambiente de trabajo.
Sergio
Andrés Ch
acón,
Yislem
Analyn Ga
rcía
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

13 Colo 2014 Ana María Riesgos teórico http://rcientificas.uninorte.e  Indagar la relación


mbia Gutiérrez Psicosociales y du.co/index.php/salud/articl individuo-ambiente en
Strauss, Estrés en el e/viewArticle/6411/5586 la prevención de los
Juan Carlos ambiente laboral riesgos ocupacionales y
Viloria-
el mayor énfasis en el
Doria
nivel organizacional.
14     Espinosa     https://search.proquest.com/do  
Vene 2020 Castro Influencia del Empirico cview/2407573751?pq- Describir la influencia del
zuela Jhon- estrés sobre el origsite=gscholar&fromopenvie estrés en el rendimiento
Franklin, rendimiento w=true académico de estudiantes
Hernandez académico a nivel universitario
Lalinde
Juan,
Rodriguez
Jhoel,
Chacin
Maricarme
n.
 

III. Resultados
Tabla 2: Matriz de recojo de información acumulada

¿Cuál es el objetivo del ¿Qué metodología usó el ¿Qué resultados obtuvo? ¿Qué significan los
N artículo científico? autor? O ¿Cómo se realizó la (RESULTADOS) hallazgos o resultados?
° investigación? (DISCUSIÓN -
CONCLUSIONES)

1 Investigar y resaltar la Se emplea un marco de La mayoría de los trabajadores Si la ética constitucional


indagación de la ética investigación cuantitativa que perciben ciertos síntomas es amenazada a un
constitucional de una observable. de ansiedad debido al estrés estilo de trabajo
empresa frente a un prefieren realizar sus burocrático propenso a
problema de estrés y funciones individualmente, ambientes estresantes,
agobio en sus empleados. “evitando meterse en esta se fragmenta,
problemas”. causando estragos en
los valores
institucionales

2 Determinar los niveles de Estudio transversal y El estrés general estuvo Un porcentaje


estrés general y laboral, descriptivo. De una población presente en el 18,5 % de los significativo de
depresión y ansiedad en de 1137 magistrados del magistrados, el estrés laboral magistrados del Distrito
magistrados (jueces y Poder Judicial y del Ministerio en 33,7%, ansiedad en 12,5% Judicial de Lima
fiscales) del Distrito Público. y depresión en 15,0%. presentan altos niveles
Judicial de Lima, Perú. de estrés, ansiedad y
depresión
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

3 Identificar los sucesos Se desarrolla en un entorno  Los sucesos vitales más  Los sucesos vitales se
vitales más frecuentes que basado en el diseño frecuentes entre la muestra de extienden
son relacionados con el cuantitativo observacional, trabajadores fueron: Los principalmente en el tipo
estrés en los trabajadores precisamente el longitudinal. cambios en los hábitos de económico y laboral,
de una empresa. alimentación y de sueño, en cómo también difieren
las condiciones de vida y en el por la actitud de la
estatus económico. persona.

4  El objetivo principal del  El autor dedicó a este ensayo  El 70% de los trabajadores de  El estrés laboral es un
ensayo es dar a conocer un procedimiento a base del una empresa puesta a detonante para dar
cómo el estrés laboral diseño cuantitativo observación, faltaron a su inicios a muchas
incide en el desempeño de observacional con carácter centro laboral por temas de enfermedades con
los trabajadores dentro de descriptivo. estrés. diversos síntomas que
las organizaciones. impiden realizar
nuestras funciones.

5 El objetivo de la siguiente  El auto de dicha tesis adoptó  El 88.1 % de los participantes  La totalidad de los
tesis es determinar la una medida de investigación sienten fatiga al realizar su trabajadores menciono
influencia del estrés laboral cuantitativa, de carácter trabajo ya que muchas de que realiza una jornada
en el desempeño laboral observacional con un diseño estas suelen ser muy agotadora y que estas
de los trabajadores de la transversal descriptivo. rutinarias y/o repetitivas suelen ser muy
empresa Mc Donald`s en rutinarias ya que cuando
el distrito de Santiago de uno aprende un área y
Surco, Lima. la realiza bien se queda
en ese puesto sin rotar
a otra área.

6 El objetivo de esta  En el proceso investigativo se  El 98% de los colaboradores Se concluyó que el
investigación es de siguió una metodología no mostró niveles medio y alto de coeficiente de Rho de
establecer la relación entre experimental, a través de un estrés laboral y el 39,8% tuvo Spearman permitió
el estrés y el desempeño estudio correlacional, de corte un desempeño laboral establecer una
laboral de los transversal, con un enfoque catalogado como regular. correlación negativa y
colaboradores de la Red mixto. moderada entre estrés y
de Salud de Trujillo en desempeño laborales
2019

7 El objetivo de esta  Se desarrolla un estudio  Los resultados de la  Se logra concluir que a
investigación es analizar la empírico transversal, investigación arrojaron que el mayor percepción de las
relación entre el estrés descriptivo correlacional, con estrés de todos los grupos de variables de
laboral y la satisfacción un universo del estudio trabajo se ubica en el Satisfacción laboral y
laboral en una Institución conformado por 184 cuadrante baja tensión, baja mayor Control sobre el
de Beneficencia en la trabajadores, segmentado en demanda psicológica, alto trabajo, se logra reducir
Provincia de Concepción cinco grupos control laboral y alto apoyo el grado de estrés.
global.

8 Dicho artículo presenta  Dicha investigación se realiza  Altos cargos de médicos  El estrés logra
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

como objetivo analizar y con la participación y abordaron una fuerte crisis de perfectamente
reflexionar sobre el estrés seguimiento del personal de estrés en momento graves, desestabilizar o
laboral y sus repercusiones salud en un hospital. por lo que repercute en su conseguir una
en las instituciones de desempeño. disfuncionalidad de la
salud. organización en el
trabajo.

9 Demostrar que los factores La metodología adoptada Los resultados arrojan que el  La continua exposición
estresantes de los corresponde a un diseño desempeño laboral de los a factores estresantes
choferes de colectivo experimental verdadero, choferes baja un 12% en durante un mes, a
influyen disminuyendo puesto que se hizo una condiciones de estrés. choferes de la localidad,
considerablemente el clasificación de choferes para inciden disminuyendo
rendimiento laboral durante observar y evaluar el considerablemente su
un mes. desempeño en diferentes rendimiento laboral.
ambientes laborales.

10 El objetivo de este estudio Considerando un enfoque Los resultados revelaron que La agobiante labor
fue indagar acerca de las cualitativo fenomenológico, los docentes de dicho sector burocrático que
percepciones que tienen con alcance exploratorio, se tienen o carecer de un perciben los docentes
los profesores de colegios utiliza un diseño de estudio de concepto del estrés laboral. en colegios urbanos les
urbanos y rurales sobre los casos con docentes de la Las relaciones pedagógicas hace propensos a estar
factores psico-socio- localidad de Collipulli, sur de son estrechas debido a la bajo presión de un
ambientales Chile. interacción en el centro de ambiente estresante.
desencadenantes del labor, por lo que el
estrés laboral. desencadenante remite un
tenso ambiente.

11 El objetivo principal es El estudio fue de tipo El personal con cargo La prevalencia de estrés
identificar el nivel de estrés descriptivo, con diseño asistencial de las cuatro laboral en el personal
laboral en personal con transversal. Se aplicó el instituciones de salud nivel III asistencial puede
cargos asistenciales de cuestionario para la evaluación presenta nivel alto de estrés asociarse con las
cuatro instituciones de del estrés. laboral, concretamente en los características de rol,
salud nivel III de la ciudad síntomas fisiológicos, e las condiciones
de Cali, Colombia. intelectuales y laborales. laborales y el riesgo a
contraer enfermedades
contagiosas propias del
contexto de las
instituciones de salud.

12 El objetivo principal de esta Para este artículo se realizó Respondieron un total de 2608 Se concluye que, los
investigación es determinar una investigación trabajadores. El país con más encuestados en el
los factores socio-laborales observacional multicéntrica, se nivel de estrés fue Venezuela último mes muy a
asociados al estrés entre usó una escala validada para (63%). En el análisis menudo han tenido la
los trabajadores de la medición del estrés. multivariado, estuvo asociado sensación de estar
Latinoamérica. a una mayor frecuencia de nervioso/estresado y el
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

estrés el sexo femenino. enfadarse por que las


cosas estuvieron fuera
de control. El sexo
femenino tuvo una
mayor frecuencia de
estrés.

13 El objetivo de dicho El autor realizó un seguimiento El 43% de trabajadores que Un trabajador que se
artículo de investigación es de carácter cuantitativa, participaron en la encuesta encuentre estresado
revelar los riesgos mediante el recurso de la nacional de condiciones de suele enfermarse con
psicosociales del estrés en encuetas para revelar y trabajo entre 2009 y 2012 más frecuencia, tener
el ambiente laboral. recoger datos. reveló que sentía principios de poca o ninguna
ansiedad y depresión en un motivación, ser menos
entorno estresante. productivo y tener
menor seguridad
laboral.

14 Probar que el estrés en los  La metodología que acoge es  El 80% de los estudiantes Existe una tendencia
estudiantes de la de un enfoque cuantitativo, encuestados laboran, por lo inversa entre el estrés
Universidad de Simón utilizada para la recolección de que los resultados evidencian infligido por variables
Bolívar afecta en su datos donde comprobaremos una relación no directa entre el externas, factores
rendimiento académico. la hipótesis base. Se trabajará estrés y las calificaciones. físicos o emocionales y
con el diseño no experimental, el rendimiento
permitiendo hacer estudios sin académico de los
la manipulación de variables. estudiantes.

IV. Discusión

Al examinar diferentes temas mostrados anteriormente se llega a la conclusión que el estrés influye

a partir de una gran cantidad de factores sobre el rendimiento laboral, donde distintos autores

concuerdan con dichos conceptos y características, en la integración de la información en la Matriz

de recojo de bibliográfico (MRI) y la matriz de recojo acumulado se identifican incluso muestras de

lo que ocasiona el estrés en un gran porcentaje de personal laboral. No cabe duda dicho estrés es un

problema grave que afecta en medidas muy abruptas el desempeño de los trabajadores en el día a

día, es por ello que existe una tendencia entre todas las investigaciones que también afecta a la
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

salud, a las condiciones de vida, a la alimentación cómo también impacta a la sociedad, puesto que

el ambiente burocrático de una empresa no ayuda a solucionar este problema. En la mayoría de las

investigaciones de carácter cuantitativo, con experimentos y resultados alarmantes, determinan que

los padecimientos cómo la ansiedad o depresión es originado por el agobio y el estrés, un caso que

mostró bastante preocupación fue del artículo donde según [CITATION Del20 \l 10250 ] donde

participaron 98 colaboradores de ese entorno. Se obtuvieron resultados de estrés y desempeño,

donde el 98% de los colaboradores mostró niveles medio y alto de estrés laboral y el 39,8% tuvo un

desempeño laboral catalogado como regular. Por otro lado, esto también depende de la labor que

realizan, ya que en las encuestas de las revistas científicas anuncian que los que sufren estrés son

trabajadores que seguirán en la labor puesto que necesitan de remuneraciones ya consolidadas para

sostenerse y el proceso de retirarse del centro del problema es complicado. Según [ CITATION Gal12 \l

10250 ], en su artículo de investigación “Estrés laboral en trabajadores desde el enfoque de los

sucesos vitales” señala que el estrés, tiene efectos negativos sobre la salud cuando es intenso y

prolongado[CITATION Rev12 \l 10250 ]. Es decir, cuando sobrepasa los recursos individuales de la

persona para hacerle frente. Por aquella información validada es importante sobrellevar un

seguimiento médico a las personas bajo condiciones pobres, precarias y muy estresantes dentro del

centro de trabajo.

Referencias
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colaboradores de una red de salud. Trujillo. Obtenido de
http://eugenioespejo.unach.edu.ec/index.php/EE/article/view/123
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Fernández, P. H. (2010). LA INFLUENCIA DE LOS FACTORES ESTRESANTES DEL TRABAJO EN EL RENDIMIENTO


LABORAL. Rosario. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/877/87715116007.pdf

Gallegos, W. L. (2012). Estrés laboral en trabajadores desde el enfoque de los sucesos vitales. Arequipa.
Obtenido de https://www.scielosp.org/article/rcsp/2012.v38n4/525-535/es/

Mg. Gamarra Remond, H. W. (2019). El estrés laboral y sus consecuencias en el desempeño del docente de
nivel primario del distrito de Mollepata-Anta Cusco, 2018. Cusco. Obtenido de
http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/38294/gamarra_rh.pdf?
sequence=1&isAllowed=y

Pando-Moreno, M. G.-S. (2019). Exposició n a factores psicosociales laborales y sintomatología de


estrés en trabajadores peruanos. CIENCIA UNEMI, 12(29), 1-8. doi: 10.29076/issn.2528-
7737vol12iss29.2019pp01-08p.

Revista cubana de salud pú blica. (2012). Obtenido de Estrés laboral en trabajadores desde el enfoque
de los sucesos vitales: https://www.scielosp.org/article/rcsp/2012.v38n4/525-535/es/

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59172008000100011&lng=es&tlng=en.

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elgado Espinoza, S., Calvanapó n Alva, F., & Cá rdenas Rodríguez, K. (2020). El estrés y desempeñ o
laboral de los colaboradores de una red de salud. Revista Eugenio Espejo, 14(2), 11-18.
https://doi.org/10.37135/ee.04.09.03

Chiang Vega, Maria Margarita, Riquelme Neira, Gabriel Rodrigo, & Rivas Escobar, Pedro Alfonso.
(2018). Relació n entre Satisfacció n Laboral, Estrés Laboral y sus Resultados en Trabajadores
de una Institució n de Beneficencia de la Provincia de Concepció n. Ciencia & trabajo, 20(63),
178-186. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-24492018000300178

Gonzá lez Gonzá lez, Norma. (2012). Estrés en el ámbito laboral de las instituciones de salud: Un
acercamiento a narrativas cotidianas. Argumentos (México, D.F.), 25(70), 171-194. Recuperado
en 03 de diciembre de 2020, de http://www.scielo.org.mx/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S0187-57952012000300009&lng=es&tlng=es.
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Ferná ndez, Pablo Herná n (2010). La influencia de los factores estresantes del trabajo en el
rendimiento laboral. Invenio, 13(25),111-124.[fecha de Consulta 3 de Diciembre de 2020].
ISSN: 0329-3475. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=877/87715116007

Rubio Gonzá lez, Juan, Andrade Daigre, Paula, Fravega Araneda, Gabriela, Macalusso Salgado, Soledad,
& Soto Sandoval, Andrés. (2019). Factores psico-socio-ambientales asociados al estrés laboral
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Mejia, Christian R, Chacon, Jhosselyn I, Enamorado-Leiva, Olga M, Garnica, Lilia Rosana, Chacó n-
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LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE MC DONALD’S GARDENIAS DE SANTIAGO DE SURCO
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http://revistas.uap.edu.pe/ojs/index.php/LOGOS/article/view/1480 Base de datos.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

IV. ANEXOS

Criterios (*) Satisfactorio En proceso Inicio

El resumen contiene la El resumen contiene la El resumen no contiene la


información general de la información general de la información general de la
revisión y concuerda con el revisión, pero no concuerda revisión y no hay título del
título del artículo. Además, con el título de la revisión, artículo y excede las 200
Resumen no excede las 200 y/o excede las 200 palabras. palabras. No indica
palabras. Indica tres Indica dos palabras clave palabras clave
(3 puntos) palabras clave directamente vinculada con directamente vinculada con
directamente vinculada con la revisión. la revisión.
la revisión.

3 puntos 2 puntos 1-0 puntos

El problema y el objetivo El problema y el objetivo El problema y el objetivo no


están bien delimitados y están bien delimitados y están bien delimitados y/o
corresponden a un artículo corresponden a un artículo no corresponden a un
Introducció
de revisión, además la de revisión, pero la artículo de revisión.
n
justificación fundamenta el justificación no fundamenta Asimismo, la justificación
(3 puntos) valor de la revisión. el valor de la revisión. no fundamenta el valor de
la revisión.

3 puntos 2 puntos 1-0 puntos

Se describe de manera Se describe de manera No se describe de manera


detallada y en secuencia detallada, pero sin secuencia detallada y no se observa
Materiales y lógica el proceso de lógica el proceso de revisión. en secuencia lógica el
métodos revisión. proceso de revisión.

(3 puntos)

3 puntos 2 puntos 1-0 puntos

Resultados Se presentan los resultados Se presentan los resultados No se presentan los


obtenidos en la matriz MRI, obtenidos en la matriz MRI, resultados en la matriz
(3 puntos) a partir de los 12 artículos a partir de los 12 artículos respectiva ni los 12
científicos consultados y de científicos consultados, pero artículos solicitados, las
acuerdo al objetivo y/o sin relación con el objetivo fuentes utilizadas no son
pregunta de la revisión. y/o pregunta de la revisión. artículos científicos y no
están de acuerdo al
objetivo y/o pregunta de la
revisión.

3 puntos 2 puntos 1-0 puntos


METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Expresa la integración de Expresa solo aportes No expresa la integración


aportes identificados en la identificados en la revisión, a ni los aportes identificados
revisión, a partir de los partir de los artículos en la revisión de los
Discusión
artículos científicos científicos consignados en artículos científicos
(3 puntos) consignados en los los resultados. consultados.
resultados.

3 puntos 2 puntos 1-0 puntos

Los textos son coherentes Los textos son coherentes Los textos son coherentes
(están articulados todos los (están articulados todos los (están articulados todos los
acápites del artículo porque acápites del artículo porque acápites del artículo porque
exponen el mismo tema), exponen el mismo tema), exponen el mismo tema),
presentan corrección presentan corrección pero no presentan
Redacción
ortográfica y las citas ortográfica pero las citas corrección ortográfica y las
(3 puntos) usadas son de paráfrasis usadas no son de paráfrasis citas usadas no son de
con énfasis en contenido, con énfasis en contenido, paráfrasis con énfasis en
según las normas APA. según las normas APA. contenido, según las
normas APA.

3 puntos 2 puntos 1-0 puntos

Todas las referencias se Solo algunas referencias se Las referencias no se


presentan según el modelo presentan según el modelo presentan según el modelo
Lista de APA y se han elaborado APA y/o no todas se han APA.
referencias correctamente. elaborado correctamente.

(2 puntos) 2 puntos 1 punto 0 puntos

(*) Todos los criterios se deben cumplir en función a la estructura mostrada en la guía de escritura.

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