17/8/2020 EVALUACIÓN MÓDULO 1

Comenzado el lunes, 17 de agosto de 2020, 09:56

Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 17 de agosto de 2020, 10:11
Tiempo empleado 15 minutos 15 segundos
Puntos 79.00/91.00
Cali cación 86.81 de 100.00

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Pregunta 1 El señor Víctor Zapata es el gerente de Industrias ABC S.A.S., el día 05 de enero del presente año, reunió a
Correcta todo el personal de su empresa para socializar los cambios realizados al plan estratégico de la empresa. En
Puntúa 10.00
dicha reunión, resaltó la importancia de contar con un equipo de trabajo con conocimientos especializados
sobre 10.00 en sistemas de gestión (ambiental, de calidad, seguridad y salud en el trabajo) y como auditores internos. 
Explicó al personal la importancia de las auditorías (de todo tipo) y su aporte a la mejora continua, además de
las características de la auditoría.
Seleccione de las siguientes a rmaciones dadas por el señor Víctor en la reunión con su personal, la OPCIÓN
QUE NO CORRESPONDE a los lineamientos establecidos en la guía didáctica de la semana 1 y la norma ISO
19011:2018.

Seleccione una:
A. La auditoría es un proceso sistemático, independiente y documentado. 
B. La auditoría consiste en la evaluación de evidencias de forma objetiva y la determinación del grado
de cumplimiento de especi caciones. 

C. La auditoría es un proceso plani cado y llevado a cabo al interior de las organizaciones por personal
interno o externo.

D. La auditoría es un proceso sistemático y metódico que busca analizar de forma objetiva evidencias,
con el n de aportar valor y mejorar los procesos en las organizaciones.
E. La auditoría es un proceso de supervisión y control al desempeño de los empleados en determinadas
actividades. 

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La auditoría es un proceso de supervisión y control al desempeño de los empleados
en determinadas actividades.  

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Pregunta 2 A continuación, se presentan algunas características asociadas a los tipos de auditoría establecidas en la
Correcta norma ISO 19011:2018.
Puntúa 10.00
sobre 10.00
Seleccionar para cada enunciado el tipo de auditoría que corresponde.

Es una actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta,

Auditoría de primera parte
concebida para agregar valor y mejorar las operaciones de una
organización, comúnmente conocida como  auditoría interna.
Examen exahustivo, sistemático y metódico realizado por proveedores u
otra parte interesada, se realiza para determinar si las actividades y
Auditoría de segunda parte
resultados obtenidos satisfacen las disposiciones previamente
establecidas y que realmente se llevan a cabo. Es conocida como auditoría
externa.
Actividades de revisión sistemática ejercidas por un cuerpo certi cador, el
Auditoría de tercera parte
cual va a realizar una evaluación en la conformidad de un estándar
establecido.

Auditoría llevada a cabo conjuntamente a un único auditado en dos o más Auditoría combinada
sistemas de gestión

Auditoría llevada a cabo a un único auditado por dos o más Auditoría conjunta
organizaciones auditoras

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Es una actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta, concebida
para agregar valor y mejorar las operaciones de una organización, comúnmente conocida como  auditoría 
interna. → Auditoría de primera parte, Examen exahustivo, sistemático y metódico realizado por proveedores
u otra parte interesada, se realiza para determinar si las actividades y resultados obtenidos satisfacen las
disposiciones previamente establecidas y que realmente se llevan a cabo. Es conocida como auditoría

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externa. → Auditoría de segunda parte, Actividades de revisión sistemática ejercidas por un cuerpo
certi cador, el cual va a realizar una evaluación en la conformidad de un estándar establecido. → Auditoría
de tercera parte, Auditoría llevada a cabo conjuntamente a un único auditado en dos o más sistemas de
gestión → Auditoría combinada, Auditoría llevada a cabo a un único auditado por dos o más organizaciones
auditoras → Auditoría conjunta

Pregunta 3 La empresa Industrias ABC S.A. es una empresa dedicada a la producción y comercialización de productos
Correcta alimenticios. El día 15 de marzo del presente año se realizará una auditoria interna al proceso de Compras y
Puntúa 10.00
Control de Calidad, dicha auditoría corresponde:
sobre 10.00
Seleccione una:
A. Auditoría de primera parte

B. Auditoria de segunda parte

C. Auditoría de tercera parte

D. Ninguna de las opciones

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Auditoría de primera parte

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Pregunta 4 En cumplimiento a las acciones estratégicas establecidas por la alta dirección, la Empresa Industrias ABC,
Correcta está programando una capacitación a algunos miembros de la organización que cuentan con el per l como
Puntúa 10.00 auditores internos, en la norma ISO 19011:2018.
sobre 10.00
Las habilidades y destrezas a desarrollar por el personal y la certi cación obtenida los hará idóneos para
auditar el/los siguientes sistemas de gestión:

Seleccione una:
A. Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo,

B. Sistemas de Gestión de la Calidad,  

C. Sistemas de Gestión Ambiental,

D. Sistemas de Gestión Integrados,

E. Todas las opciones son correctas

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas

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Pregunta 5 El PLAN DE AUDITORÍA es un documento que relaciona, de manera lógica y ordenada, los procedimientos de
Incorrecta auditoría a ser empleados, así como la extensión y oportunidad de su aplicación. Son nalidades del plan de
Puntúa 0.00 sobre auditoría las siguientes, EXCEPTO UNA:
10.00

Seleccione una:
A. Evaluar la competencia del auditor y auditado.

B. Servir de ruta de trabajo para una sola auditoría y dirigida hacia un propósito especí co.

C. Es una herramienta de gran importancia para la plani cación de la auditoria, el cual representa la
hoja de ruta para el auditor y la organización.

D. Tiene como propósito servir de orientación durante la ejecución del trabajo y de registro
permanente de la labor efectuada.

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Evaluar la competencia del auditor y auditado.

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Pregunta 6 El señor Juan Luis Medina, será encargado de ejecutar la auditoría interna al proceso de compras, cuyo Líder
Correcta es el señor Jaime Zapata, Director Comercial.  
Puntúa 10.00
sobre 10.00
En su rol de auditor, él presentó al área de Calidad un documento en el que registra los detalles y criterios
para la realización de la auditoría, cuya nalidad es determinar la e cacia y e ciencia del proceso. Con
respecto a los términos y de niciones presentados en la guía didáctica, señale el tipo de auditoría y
plani cación realizada.

Seleccione una:
A. La auditoría a realizar es una auditoría de primera parte y el documento presentado es el plan de
auditoría.

B. El tipo de auditoría a realizar es una auditoría de tercera parte que busca obtener la certi cación del
proceso y el documento presentado es el programa de auditoría.

C. La auditoría a realizar es una auditoría combinada y de segunda parte y la planeación presentada

corresponde al plan de auditoría.

D. La actividad a realizar por Juan es una auditoría de segunda parte y el documento presentado es el
Programa de Auditoría
E. El documento presentado es un plan de auditoría y el tipo de auditoría a realizar es una auditoría
conjunta.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La auditoría a realizar es una auditoría de primera parte y el documento presentado
es el plan de auditoría.

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Pregunta 7 Con respecto al caso anterior, indique para cada rol, el responsable  
Parcialmente
correcta
Puntúa 8.00 sobre
10.00
¿Quién debe realizar el plan de auditoría y redactar los El auditor Juan Luis Medina
hallazgos de la auditoría?

Jaime Zapata, Director Comercial

¿Quién es líder del proceso y auditado?

Determinar la e cacia y e ciencia del proceso

Objetivo de la auditoría

¿Quién debe presentar la evidencia objetiva sobre el

El auditor Juan Luis Medina
cumplimiento de los requisitos y la e cacia-e ciencia
del proceso?

¿Quién debe identi car los riesgos que pueden El auditor Juan Luis Medina
presentarse en la auditoría?

Respuesta parcialmente correcta.

Ha seleccionado correctamente 4.
La respuesta correcta es: ¿Quién debe realizar el plan de auditoría y redactar los hallazgos de la auditoría? →
El auditor Juan Luis Medina, ¿Quién es líder del proceso y auditado? → Jaime Zapata, Director Comercial,
Objetivo de la auditoría → Determinar la e cacia y e ciencia del proceso, ¿Quién debe presentar la evidencia
objetiva sobre el cumplimiento de los requisitos y la e cacia-e ciencia del proceso? → Jaime Zapata, Director
Comercial, ¿Quién debe identi car los riesgos que pueden presentarse en la auditoría? → El auditor Juan Luis
Medina 

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Pregunta 8 Los principios o directrices que de ne la norma ISO 19011:2018 para la auditoría de sistemas de gestión son
Correcta siete (7), entre los cuales están: Mejora continua, enfoque al cliente, liderazgo, enfoque basado en procesos,
Puntúa 10.00
enfoque basado en hechos para la toma de decisiones, enfoque de sistema para la gestión y participación del
sobre 10.00 personal

Seleccione una:
Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 9 El enfoque basado en riesgos, es un principio de la norma ISO 19011:2018 que establece la importancia de
Correcta identi car riesgos que pueden in uir sustancialmente en la plani cación, la realización y la presentación de
Puntúa 10.00
informes de auditoría con el n de asegurar que las auditorías se centren en asuntos que son importantes
sobre 10.00 para el cliente de la auditoría y para alcanzar los objetivos del programa de auditoría.

Seleccione una:
Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

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Pregunta 10 Todo hallazgo en una auditoría debe estar soportado por una evidencia objetiva.
Correcta
Puntúa 1.00 sobre Seleccione una:
1.00 Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

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