1.

DATOS DE LA ASIGNATURA
Nombre de la asignatura: Inteligencia de Negocios I
Carrera: Ingeniería en Tecnologías de la Información y
Comunicaciones Clave de la asignatura: ITE-1802
SATC: 3-1-4
2. HISTORIA DEL PROGRAMA
Lugar y fecha de elaboración o revisión
Participantes Observaciones (cambios y
justificación) Instituto Tecnológico de Culiacán a 21 de septiembre de 2012
M.A.T.I. María del Rosario González Álvarez
MGTI. Norma Rebeca Godoy Castro
Lic. Pedro Villa Casas
M.C. Nora E. Cancela García
M.E.H. Elizabeth Barraza García
Elaboración de la primera versión de la especialidad: Gestión de Tecnologías de Negocios.
Instituto Tecnológico del Valle del Yaqui, a 18 de abril del 2018
Academia de Informática Revisión 1
3. PRESENTACIÓN
Caracterización de la asignatura
Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Tecnologías de Información y Comunicación la
capacidad de realizar el modelado y extracción del conocimiento de una empresa, utilizando
las técnicas y herramientas de la Inteligencia de Negocios, lo cual apoya en la toma de
decisiones en una organización.
La inteligencia de negocios comprende una arquitectura y colección de aplicaciones
operacionales y de soporte a la toma de decisiones, lo cual permite que la empresa logre
sobrevivir en un mercado cambiante, dinámico y global
Debido a que en las empresas actuales se manejan grandes volúmenes de datos, los cuales
son de vital importancia para la permanencia y desarrollo competitivo. Gracias a la
inteligencia de negocios, las organizaciones pueden tomar decisiones adecuadas para
alcanzar sus objetivos, a través de la recolección, análisis y comprensión de la
información de manera clara, precisa y oportuna.

Está asignatura dará soporte a las materias de Inteligencia de Negocios

II

Intención Didáctica

El temario se organiza en cinco unidades, las cuales incluyen contenidos conceptuales y

de aplicación de los mismos a través de casos prácticos.

En la primera unidad se estudian los conceptos básicos, factores y obstáculos de la

inteligencia de negocios que impactan en la toma de decisiones de una organización.
Se abordan temas en la segunda unidad sobre la interpretación de las competencias
sinérgicas en la Inteligencia de Negocios como son: Ccompetencia de la memoria
organizacional, competencia de la integración de la información, competencia de crear
conocimiento y competencia de Presentación.

La tercera unidad trata del análisis de la metodología de desarrollo de soluciones para

la inteligencia de Negocios.

En la cuarta unidad se estudia la forma de realizar la planeación de un centro

competitivo de negocios en una organización, considerando las ccuatro dimensiones
críticas del modelo de evolución de la información, los niveles de maduración en el
modelo de evolución de la información, la estrategia y la evaluación de la evolución de
la información.

La quinta unidad se evalúa las buenas prácticas y tendencias futuras de la inteligencia

de negocios para la administración de un centro competitivo.

4. COMPETENCIAS A
DESARROLLAR:

Competencia general:

Explorar las técnicas y herramientas de la inteligencia de negocios para garantizar una

certera toma de decisiones.
Competencias genéricas:

Competencias específicas: Competencias instrumentales

Identificar los conceptos básicos, factores • Capacid

y obstáculos en la inteligencia de
negocios.
• Capacidad de analizar y planificar.
• Comunicación oral y escrita.
Interpretar las competencias sinérgicas en Negocios.
la Inteligencia de Negocios.
Elaborar la planeación de un centro
Analizar la metodología de desarrollo de competitivo de negocios para una
soluciones para la inteligencia de organización.
 Evaluar las buenas prácticas y tendencias • Capacidad critica y autocrítica
futuras de la inteligencia de negocios para • Trabajo en equipo
la administración de un centro competitivo. • Compromiso ético
• Habilidad para buscar y analizar
información proveniente de fuentes
diversas.
• Solución de problemas. Compete
• Toma de decisiones.

Competencias interpersonales

• Capacidad de aplicar los conocimientos

en la práctica.
• Habilidades de investigación.
• Capacidad de aprender
• Capacidad de generar nuevas ideas.
• Habilidad para trabajar de forma
autónoma.
• Capacidad de observación del contexto.
• Búsqueda de logro.

5. COMPETENCIAS PREVIAS

• Identificar aplicaciones prácticas de la ingeniería del conocimiento.

• Identificar las distintas metodologías de modelado y administración del
conocimiento.
• Aplicar conocimientos que involucren grandes cantidades de información.
• Aplicar técnicas para extraer conocimientos a partir de grandes cantidades de
datos.
• Identificar conceptos básicos de inteligencia de negocios.
 6. TEMARIO
Unidad Temas Subtemas

1
Introducción a la inteligencia
de negocios 2
1.1. Inteligencia de negocios y su impacto organizacional. 2.1.2.
en las organizaciones. 1.2. Competencia de la integración de la
Datos, información y conocimiento Competencias de la
en las organizaciones. 1.2. inteligencia de
Datos, información y conocimiento negocios
.1. Cuatro competencias
F
inérgicas.
n
2.1.1. Competencia de la
s
memoria

o infor
Compe

conocimiento. 2.1.4. Competencia de Presentación.

3.1.6. Control
inteligencia de
negocios 3.1.1.
3 Planeación 3.1.2.
ollo de Análisis 3.1.3. Diseño
ncia 3.1.4. Construcción
3.1.5. Implementación
3 3.1.6. Control
de
inteligencia de
negocios 3.1.1.
Planeación 3.1.2. 4
Análisis 3.1.3. Diseño
3.1.4. Construcción
3.1.5. Implementación
 maduración
4 en el
m de evolución de la información
de evolución de la información .1.1. Capital humano 4.1.2. Proceso
4.1.1. Capital humano 4.1.2. Proceso e conocimiento 4.1.3. Cultura 4.1.4.
de conocimiento 4.1.3. Cultura 4.1.4. nfraestructura 4.2. Cinco niveles de
Infraestructura 4.2. Cinco niveles de maduración en el
modelo de evolución de la información. 4.2.1. Operación 4.2.2. Consolidación 4.2.3.
Integración 4.2.4. Optimización 4.2.5.
Innovación 4.3. Definición de la estrategia de
inteligencia
de negocios. 4.3.1. Perspectivas en el modelo.
4.3.2. Evaluación de la evolución de la
información.
5
Administración de un centro competitivo con inteligencia de negocios
5.1. Recomendaciones para las buenas
prácticas de un centro competitivo con inteligencia de negocios. 5.2. El futuro de la inteligencia
de negocios.
5.2.1. Estándares de seguridad. 5.2.2. Predicción de los deseos del cliente 5.2.3. Aplicaciones
móviles. 5.2.4. El rol de la inteligencia de negocios
en el desarrollo del sentido de detectar señales de debilidad.
7. SUGERENCIAS DIDÁCTICAS PARA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS
ESPECÍFICAS
Competencias específicas Actividades de aprendizaje Unidad 1. Introducción a la
Inteligencia de Negocios
Identificar los conceptos básicos, factores y obstáculos en la inteligencia de negocios.
Investigar en distintas fuentes de información los conceptos básicos de la inteligencia de
negocios.
Analizar los factores relacionados con la inteligencia de negocios.
Investigar la relación de la inteligencia de negocios con las tecnologías contemporáneas.
Discutir las ventajas de utilizar tecnologías en la inteligencia de negocios.
Analizar los obstáculos de la inteligencia de negocios.
Analizar casos prácticos donde la inteligencia de negocios desempeña un papel en las
organizaciones contemporáneas.
Diseñar propuestas para los casos analizados.
Evaluar e interpretar los casos planteados.
Relacionar Unidad 2. Competencias de la Inteligencia
las cuatro competencias de Negocios.
sinérgicas de Inteligencia de Negocios.
Interpretar las competencias sinérgicas en
Contrastar las cuatro competencias la Inteligencia de Negocios.
sinérgicas.
Destacar la importancia de cada una de las competencias sinérgicas.
Analizar las ventajas que ofrecen las competencias sinérgicas de Inteligencia de Negocios.
Diseñar un modelo con las cuatro competencias sinérgicas.
Evaluar la pertinencia del uso de las tecnologías en cada una de las competencias sinérgicas.
Discutir diferentes casos donde se presentan las competencias sinérgicas de IN.
Unidad 3. Metodología de desarrollo de soluciones para inteligencia de Negocios.
Analizar la metodología de desarrollo de soluciones para la inteligencia de Negocios.
Identificar los pasos para el desarrollo de soluciones a través de una metodología de
Inteligencia de Negocios.
Relacionar los pasos de la metodología del desarrollo de soluciones.
Analizar y discutir diferentes casos con soluciones de inteligencia de negocios, utilizando la
metodología estudiada.
Proponer nuevas soluciones en los casos analizados.
Unidad 4. Planeando un centro competitivo de inteligencia de negocios.
Elaborar la planeación de un centro competitivo de negocios para una organización.
Analizar el modelo de evolución de la información en un centro competitivo de negocios a
través de las cuatro dimensiones críticas.
Evaluar la pertinencia del modelo de evaluación de la información en sus cuatro dimensiones.
Contextualizar las cuatro dimensiones críticas del modelo en un caso práctico.
Representar un caso práctico a través de los cinco niveles de maduración del modelo de
evolución de la información.
Plantear estrategias de inteligencia de negocios para el caso práctico.
Evaluar y discutir las perspectivas del modelo. Unidad 5. Administración de un centro
competitivo con inteligencia de negocios.
Evaluar las buenas prácticas y tendencias futuras de la inteligencia de negocios para la
administración de un centro competitivo.
Evaluar los factores que impactan en las buenas prácticas en un centro competitivo de
Inteligencia de Negocios.
Analizar y discutir las tendencias de la inteligencia de negocios.
Investigar y diagnosticar casos prácticos de las aplicaciones móviles a través de la Inteligencia
de negocios.
Distinguir la necesidad de estar alerta a los factores que inciden en la inteligencia de negocios.
Asumir un sentido de predicción de los deseos del cliente a través de la Inteligencia de
Negocios.
Generar un proyecto a través de un caso práctico que permita integrar todos los elementos
comprendidos en el programa para formular un estudio en un contexto real.
8. SUGERENCIAS DIDÁCTICAS PARA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS
GENÉRICAS.
• Exposición de conceptos y terminología por parte del maestro y estudiante.
• Análisis de casos.
• Investigación documental por parte del estudiante.
• Se recomienda que el docente presente casos y problemas vigentes aplicando la inteligencia
de negocios.
• Propiciar actividades de búsqueda, selección y análisis de información en distintas fuentes.
• Se recomienda utilizar medios audiovisual, les para una mejor comprensión del estudiante.
• Propiciar el uso de las nuevas tecnologías en el desarrollo de los contenidos de la asignatura.
• Fomentar actividades grupales que propicien la comunicación, intercambio de ideas,
reflexión, integración y colaboración entre los estudiantes.
• Propiciar en el estudiante el desarrollo de actividades intelectuales de inducción- deducción y
análisis-síntesis, los cuales lo encaminan hacia la investigación, la aplicación de conocimientos
y la solución de problemas.
• Desarrollar actividades de aprendizaje que propicien la aplicación de conceptos, modelos y
metodologías.
• Propiciar el uso adecuado de conceptos y terminología técnico-científico.
• Observar y analizar fenómenos y problemáticas propias del campo en estudio para identificar
áreas de oportunidad.
9. SUGERENCIAS DE EVALUACIÓN
Diagnóstica Formativa Sumativa Realizar una dinámica de grupo con preguntas abiertas
acerca de: Cuál es la percepción que tienen de la in, su importancia y su pertinencia en las
empresas.
Evaluar el análisis de los casos de estudio.
Evaluar exposiciones.
Evaluar la información obtenida a través de la investigación.
Evaluar ensayos donde muestren el análisis de los diferentes casos presentados.
Evaluar discusiones presentadas en las exposiciones de casos
Generar un proyecto a través de un caso práctico que permita integrar todos los elementos
comprendidos en el programa para formular un estudio en un contexto real.
10. FUENTES DE INFORMACIÓN
• Libro de texto
Sabherwal Rajiv, Becerra Fernández Irma. Business Intelligence Practices,
Technologies and Management. Editorial Wiley. 2011.

Miller Gloria J., Bräutigan Dagmar, Gerlach Stefanie V. Business Intelligence

Competency Centers: A team Approach to Maximizing Competitive Advantage.
Editorial Wiley. 2006.

• Lecturas complementarias

T. Moss, Larissa; Atre, Shaku. Business Intelligence Roadmap: The complete

Project Lifecycle for Decision-Support Applications.
11. PERFIL DEL PROFESOR QUE IMPARTIRÁ LA MATERIA

• Ingeniero en Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática o carrera afín

con experiencia práctica en Inteligencia de Negocios.
• Maestro en Ciencias Computacionales o Maestro en Ciencias Computacionales
con experiencia práctica en Inteligencia de Negocios.
• Doctor en Ciencias Computacionales o Doctor en Ciencias Computacionales con
experiencia práctica en desarrollo de aplicaciones Inteligencia de Negocios