RUTA DE ATENCIÓN-VIOLENCIA SEXUAL en NNJA BUENAVENTURA

RUTA PARA ATENCIÓN A LAS VICTIMAS DE ABUSO SEXUAL U
OTRO TIPO DE VIOLENCIA
Existen diferentes instituciones gubernamentales, no gubernamentales, entidades

comunitarias y organizaciones comunitarias para la atención a las victimas
sobrevivientes al abuso sexual u otro tipo de violencia. En este caso centraremos
la atención en el rol de esas entidades, con el objetivo de poder conocer e
identificar el funcionamiento de la ruta de atención, específicamente cuando nos
encontramos ante casos de violencia, violencia sexual, abuso sexual o explotación
sexual en niños, niñas y adolescentes, por ser esta población una de las más
vulnerable frente a este flagelo. Por otro lado, cabe aclarar que esta ruta de
atención aplica para todas las víctimas del abuso sexual o explotación sexual.
Dentro del rol de las entidades encontramos, que, en muchas ocasiones, la
primera entidad en recibir a la persona sobreviviente y activar la ruta de atención
es el sector salud, sin embargo, si esta no fuera la primera entidad, la ruta debe
activarse de inmediato ante cualquiera de las entidades.
LA PRIMERA ENTIDAD QUE RECIBE A LA PERSONA SOBREVIVIENTE
ACTIVA LA RUTA.
SECTOR SALUD
EPS/IPS, Hospitales, Centros de Salud, Puestos de Salud, • Armada Nacional

y Clínicas: Estas entidades atienden de inmediato en caso de Violencia Sexual,
Maltrato físico, psicológico. Realizan exámenes y recolectan pruebas. Las EPS y
los entes territoriales están obligados a proteger a las mujeres a través de los
centros o casas de acogida.
Cuando una persona presenta diagnóstico de VIH-SIDA, debe ser remitida a
servicios comunitarios, servicios amigables o IPS, donde se realizan dos pruebas
para la confirmación, una rápida y la Elisa en tiempos diferentes y con diferentes
marcas. Una vez que el diagnóstico sale positivo, se remite a la EPS de
competencia quien debe asumir la atención integral (infectología, trabajo social,
psicología, exámenes y medicamentos). Es importante aclarar que la atención de
segundo y tercer nivel es solo desde la ciudad de Cali.
En Buenaventura se define el diagnóstico, se remite al prestador de servicios y

posteriormente se establecen los contactos para el seguimiento y adherencia al
tratamiento.
Si pertenece al régimen subsidiado, acude a ESE Luis Ablanque Nivel 1, a los

centros y puestos de salud Nivel 2.
Si pertenece al régimen contributivo acude a la IPS que le corresponda. En caso
de urgencia acude a cualquier IPS de la Red de Salud.
Contactos del sector salud
ENTIDAD DIRECCIÓN TELÉFONO EMAIL
SECRETARÍA DE Bajo calimita Dg 3158084419

SALUD DISTRITAL 3ª No. 3 - 07
SECRETARIA DE Calle 7 Carrera 3 3172667450

SALUD DISTRITAL esquina No. 3ª-
07
SECRETARIA DE Cra 3ª detrás de 315401712
SALUD DISTRITAL la catedral 300 8802062
EMSSANAR Calle 7ª A N41 C 3137698514
25 Emssanar
sede de
Miraflores
HOSPITAL
DISTRITAL LUIS
ABLANGUE
SOS EPS Calle 6 No. 4b- 3182178619
09
EMSSANAR EAPB Carrera 5 No. 3186008571
19-12
CLÍNICA SANTA Cra 47 No. 4-02 3173742041
SOFÍA Barrio Bellavista
CORPORACIÓN MI 315 5062625
IPS OCCIDENTE Cra 5b No. 3-
11Calle Videla
PROFAMILIA Calle 6 No. 46 (2) 2431710
A-69
EPS-S IPS DIRECCION TELEFONO EMAIL

SALUD MULTISALUD Calle 13 No. 26 - 36 6719000 citas@multisaludltda
TOTAL - Barrio San José 3008621173 .com
3125163799
CAPITAL HOSPITAL Calle 14 No. 21 - 37 6569494 N/A
SALUD MUNICIPAL Barrio Cooperativo 3115755632
NUEVA EPS HOSPITAL Calle 16 con Calle 32 6569494 N/A
MUNICIPAL Ezquina Barrio 3077051
Bachue 3223448528
MEDIMAS MI IPS LLANOS Carrera 18 No. 9 - 24 6740718 N/A
Barrio El Retorno 3014258102
COMPARTA HOSPITAL Carrera 29 A No. 14 - 6569494 N/A
MUNICIPAL 100 / Calle 15 No 29 - 6566519
06 Bario El Bosque 3227164767
NUEVA EPS MULTISALUD N/A 6719000 citas@multisaludltda
3077022 .com
SANITAS MULTISALUD Calle 14 con Carrera 6705262 citas@multisaludlt
32 Esquina Barrio 3102901298
Nutivara
SECTOR JUSTICIA
A este gremio pertenecen las siguientes instituciones:
FISCALÍA: Recibe la denuncia, investiga los delitos, califica los procesos y acusa
a los agresores ante los jueces y tribunales competentes. Dirección: Frente a la
Alcaldía, edificio Rentas Departamentales y en las instalaciones del antiguo
Telecom.
CAV CENTRO DE ATENCIÓN A LA VICTIMA: Garantiza los derechos de las

personas víctimas a través de un trato digno y humano. Informa a la víctima sobre
el estado de su proceso, incluyendo las audiencias programadas. Si se presume
un riesgo de seguridad y ante cualquier eventualidad, se remite a la Policía
Nacional o a través de fiscal de conocimiento a la oficina de protección a la
Víctima y Testigos de la fiscalía.
Presta acompañamiento en audiencias y diligencias judiciales, ofrece

representación legal en el incidente de reparación integral, remite a los centros de
servicio social, psicológico o equivalentes que requieran las víctimas o sus
allegados para lograr su reparación y participación en el proceso penal como
testigo Dirección: Calle 7B No. 3 - 46/Teléfono: (317) 658 3509
MEDICINA LEGAL: Realiza exámenes médicos legales (sexológicos, valoración

de lesiones por violencia de pareja, recolecta pruebas físicas), realiza valoración
psicológica forense, apoya a la justicia y remite informe a la Fiscalía y otra entidad
si es el caso. Teléfono: (2)5540970 ext. 3340 o 2416623 Dirección: Calle 4
carrera 17D
Las Inspectoras e Inspectores de Policías también pueden orientar en la ruta de

atención:
Sector justicia
Fiscalía general de la 3113780412 Calle 9NO 2-83

nación
Fiscalía general de la 314 832 8822 Calle 9NO 2-83
nación
Fiscalía general de la 315 562 3256 Calle 9NO 2-83
nación
Medicina legal 315 330 2638 Tuluá
En la zona rural se activa la ruta a través de promotores o promotoras de

salud, inspectores de policía, escuelas y colegios del sector.
SECTOR EDUCACIÓN
Escuelas, colegios, universidades y secretaría de educación
Las instituciones educativas y Secretaría de Educación están obligadas a informar

cualquier caso de violencia de género que se presente en el recinto educativo,
orientar en la ruta de atención a la persona sobreviviente y realizar el seguimiento
hasta verificar que haya sido atendida en todo su proceso y accedido a las
entidades ya sean estás de salud, de justicia o de protección.
321 7804615 Secretaria de educación Alcaldía distrital

316 2547854 Universidad del pacifico Km.13 carretera vieja
3158570005 Universidad del pacifico Vía aeropuerto
SECTOR PROTECCIÓN
Garantiza el acceso real y efectivo a la justicia de las personas sobrevivientes,
representan y defienden sus derechos, hace la veeduría y el seguimiento a casos
cuando es necesario.
DEFENSORÍA DEL PUEBLO: Tiene un programa que designará un abogado

especializado para acompañar y representar judicialmente y de manera gratuita a
las personas sobrevivientes de violencia basada en el género (mujeres, personas
con orientación sexual diversa e identidades de género) Dirección: Casa de los
Derechos Tel: (311) 261 2704
PROCURADURÍA: Dirección Calle 6 No. 5-11 subida pandebono (24)244005

PERSONERÍA: Dirección Alcaldía piso 10 Tel: (320) 720 0090-2978928
ALCALDÍA DISTRITAL.
SECRETARÍA DE CONVIVENCIA CIUDADANA (Oficina de la Mujer y Género)

Secretaría de Salud: Oficina de Salud sexual y Salud Mental
COMISARÍA DE FAMILIA: Brinda Atención, emite la orden para desalojar al

agresor de la vivienda y alejarlo de la víctima, emite la orden de protección que
ponga límite a la violencia y la detenga. Debe garantizar la vida y la integridad de
las mujeres y sus familias a través de seguimientos periódicos por medio de su
equipo psicosocial. Dirección: Calle 4 Sur carrera 83B esquina Barrio Nueva
Granada /Casa de justicia.
El rol de los jueces es hacer cumplir la ley 1257. Aplicar los agravantes y
sanciones a que haya lugar en los casos de violencia contra las mujeres, ser
respetuosos del estándar internacional y adoptar un enfoque de género aplicable a
los casos de violencia contra las mujeres.
COMISARIA DE FAMILIA: Dirección: Calle 3 No.2A- 35 Barrio: Nueva granada

Teléfono: 31531013015
POLICÍA: Se encarga de orientar a la ciudadanía y cumplir con la atención y el

acompañamiento en situaciones de inminencia (situación de violencia) por
órdenes específicas de la Fiscalía o la comisaría. Puede conducir a la persona a la
EPS o a la URI. Línea de Atención (155) y (123)
SIJIN: Investiga los delitos. Línea de Atención Comando de la Policía 123
ICBF: Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. Restituye los derechos de los

niños niñas jóvenes y adolescentes
Entidades que apoyan la población con orientación sexual diversa:
Pacifico diverso 3215651540 Alcaldía distrital

Asociación afros de 3177916940 Barrio doce de abril vía
colores LGBTI Pacifico Gamboa

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Existen diferentes instituciones gubernamentales, no gubernamentales, entidades

EPS/IPS, Hospitales, Centros de Salud, Puestos de Salud, • Armada Nacional

En Buenaventura se define el diagnóstico, se remite al prestador de servicios y

Si pertenece al régimen subsidiado, acude a ESE Luis Ablanque Nivel 1, a los

Contactos del sector salud

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SECRETARÍA DE Bajo calimita Dg 3158084419

SECRETARIA DE Calle 7 Carrera 3 3172667450

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CAV CENTRO DE ATENCIÓN A LA VICTIMA: Garantiza los derechos de las

Presta acompañamiento en audiencias y diligencias judiciales, ofrece

MEDICINA LEGAL: Realiza exámenes médicos legales (sexológicos, valoración

Las Inspectoras e Inspectores de Policías también pueden orientar en la ruta de

Fiscalía general de la 3113780412 Calle 9NO 2-83

En la zona rural se activa la ruta a través de promotores o promotoras de

Escuelas, colegios, universidades y secretaría de educación

Las instituciones educativas y Secretaría de Educación están obligadas a informar

321 7804615 Secretaria de educación Alcaldía distrital

DEFENSORÍA DEL PUEBLO: Tiene un programa que designará un abogado

PROCURADURÍA: Dirección Calle 6 No. 5-11 subida pandebono (24)244005

SECRETARÍA DE CONVIVENCIA CIUDADANA (Oficina de la Mujer y Género)

COMISARÍA DE FAMILIA: Brinda Atención, emite la orden para desalojar al

COMISARIA DE FAMILIA: Dirección: Calle 3 No.2A- 35 Barrio: Nueva granada

POLICÍA: Se encarga de orientar a la ciudadanía y cumplir con la atención y el

SIJIN: Investiga los delitos. Línea de Atención Comando de la Policía 123

ICBF: Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. Restituye los derechos de los

Entidades que apoyan la población con orientación sexual diversa:

Pacifico diverso 3215651540 Alcaldía distrital

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