Grupo5 CheckList

CheckList(Usabilidad)
Nombre de la Institución
Universidad Técnica del Norte
Fecha de la auditoria de seguimiento ISO

01 de marzo 2021 al 23 de marzo 2021
DURACIÓN DE LA AUDITORIA 17 días laborables

DESCRIPCIÓN Se desarrollará la auditoria al portal web de la
institución teniendo como principal el objetivo el
portafolio estudiantil al ser uno de los módulos más
utilizados por la institución y el cual debe representar
uno de sus factores más importantes.
ALCANCE Se realizarán las verificaciones de usabilidad
aplicando los indicadores a partir de la norma
ISO/IEC 9126 que es la que define la calidad de
software y lo concerniente a usabilidad
Nro. DESCRIPCIÓN AUDITOR SI NO OBSERVACIONES
Confiabilidad
Es fácil regresar al punto inmediatamente
IUS-01 Alex Ipiales
anterior.
Es fácil volver a la página principal desde
IUS-02 Alex Ipiales
cualquier página
Se ofrecerán valores por defecto en los
campos en caso de que tengan que estar
IUS-03 Alex Ipiales
completados y el usuario desconozca
como completarlo
IUS-04 El mensaje de error es entendible Alex Ipiales
El mensaje de error informa cuales son
IUS-05 Alex Ipiales
las acciones correctoras
Existe una comprobación en tiempo real
IUS-06 al momento de ingresar datos en los Alex Ipiales
campos de formularios.
El campo cambia de color para recordar
IUS-07 Alex Ipiales
que se ha dejado en blanco.
Eficiencia
Si la respuesta se retrasa debe aparecer un

Jefferson
IUS-08 mensaje informando de que el sistema
Ichau
está procesando la acción
Jefferson
IUS-09 Debe existir la opción de ayuda.
Ichau
1
Evalúa el presente, planifica el futuro y triunfa
No es necesaria la experiencia del usuario Jefferson
IUS-10
para navegar por la web Ichau
El lenguaje está más cercano al utilizado
Jefferson
IUS-11 por el usuario que al informático o
Ichau
técnico
Se mantiene una navegación consistente y Jefferson
IUS-12
coherente en todas las pantallas Ichau
Las partes o secciones más importantes
Jefferson
IUS-13 del sitio son accesibles desde la página de
Ichau
inicio
Las tareas comunes duran de 2 a 4 Jefferson
IUS-14
segundos Ichau
Las tareas complejas se completan en 8- Jefferson
IUS-15
12 segundos Ichau
Se identifican fácilmente las figuras, las
Jefferson
IUS-16 tablas, los enlaces, las zonas activas y el
Ichau
tipo de acción que se debe ejecutar
Los iconos asociados con contenido se Jefferson
IUS-17
relacionan fácilmente Ichau
Funcionalidad
Si una tarea tiene opciones por defecto, Leonardo

IUS-18
deben estar a disposición del usuario Ibujés
En los formularios el texto está alineado a Leonardo
IUS-19
la derecha y los campos a la izquierda Ibujés
El menú de navegación aparece en un Leonardo
IUS-20
lugar destacado Ibujés
Cuando se selecciona un icono se Leonardo
IUS-21
diferencia de los no seleccionados Ibujés
Los enlaces del menú cambian de color Leonardo
IUS-22
cuando se seleccionan Ibujés
Los iconos que aparecen se identifican Leonardo
IUS-23
claramente con lo que representan Ibujés
El orden de los menús es por frecuencia Leonardo
IUS-24
de utilización Ibujés
La página refleja la identidad de la Leonardo
IUS-25
organización (logos, nombres…) Ibujés
Leonardo
IUS-26 La información está jerarquizada
Ibujés
Existen zonas en blanco para poder
Leonardo
IUS-27 descansar la vista y separar objetos
Ibujés
informativos
El sitio tiene una URL correcta, clara y Leonardo
IUS-28
fácil de recordar Ibujés
2
Usabilidad
Si una acción tiene consecuencias, el

Jessica
IUS-29 sistema debe proporcionar información y
Jimenez
pedir confirmación antes de continuar.
Debe haber un acceso a la página de
Jessica
IUS-30 inicio o principal en una zona visible y
Jimenez
reconocible
Se debe poder aumentar y disminuir el Jessica
IUS-31
tamaño de letra. Jimenez
La estructura y representación no requiere
Jessica
IUS-32 información adicional para su
Jimenez
comprensión
La información que se presenta en la
Jessica
IUS-33 aplicación es fácil de entender y
Jimenez
memorizar
El nombre de los botones de un
formulario es adecuado, aplicado a la Jessica
IUS-34
acción, no general (Ej: Utilizar “Enviar” Jimenez
en vez de “OK”...)
Los colores tienen suficiente Jessica
IUS-35
brillo/contraste Jimenez
Cada pantalla empieza con un título que Jessica
IUS-36
describe su contenido Jimenez
3

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