Definición de Sinergia

DEFINICIÓN DE SINERGIA
Sinergia procede de un vocablo griego que significa “cooperación”. El concepto es utilizado para
nombrar a la acción de dos o más causas que generan un efecto superior al que se conseguiría con la
suma de los efectos individuales.
Suele considerarse que la sinergia supone la integración de partes o sistemas que conforman un
nuevo objeto. Por lo tanto, el análisis de este nuevo objeto difiere del análisis de cada una de las partes por
separado.
Dos elementos que se unen y generan sinergias ofrecen un resultado que maximiza las cualidades de
cada uno de los elementos. El concepto, por este motivo, es muy popular en el management,
el marketing y la economía, ya que se destacan las ventajas del trabajo asociado para alcanzar
objetivos.
Cuando se combinan los esfuerzos de dos o más empresas, cada una con una especialidad diferente pero
que se complementan, obtienen beneficios mayores a los posibles a través de estrategias individuales. Por
ejemplo, los sitios web que ofrecen descuentos por compras masivas se apoyan en los productos y servicios
de terceros para atraer a sus clientes, y las ventas de estas compañías aumentan a un ritmo que no podrían
conseguir por medio del consumo minorista tradicional.
Hay quienes entienden la sinergia como una valoración de las diferencias. El nuevo resultado se
obtiene a partir de un entendimiento entre elementos diferentes, lo cual puede trasladarse a la sociedad y
a la vida humana en general.
Es posible entender la noción a partir del funcionamiento de objetos cotidianos como los relojes (cuyos
componentes por separado no podrían indicar la hora), las letras (que, unidas, forman palabras) o las
empresas (cuyos integrantes por sí solos no podrían realizar tareas productivas a gran escala).
Se conoce como efecto sinérgico a una interacción entre medicamentos o fármacos que ofrece un
resultado diferente al que se puede si éstos son suministrados de manera independiente. Uno de los ejemplos
más comunes tiene como protagonistas a las vitaminas E y C; ambas producen un efecto antioxidante si se
consumen por separado, pero la ventaja de combinarlas es que disminuyen considerablemente la
susceptibilidad que las lipoproteínas de baja densidad tienen a la oxidación, tanto en personas fumadoras
como no fumadoras.
Cabe mencionar que no siempre el efecto de combinar dos fármacos es mucho mayor que el obtenido de su
ingesta por separado; se conoce como sinergia de suma cuando dicha diferencia no es considerable

y sinergia de potenciación cuando lo es. También es posible apreciar la sinergia al relacionar dos
agentes antibióticos, si estos generan un efecto antimicrobiano más importante que la combinación de sus
acciones individuales.
El término sinergia suele ser utilizado en diversos ámbitos para hacer alusión a las ventajas de los esfuerzos
conjuntos por sobre los individuales. En este sentido, es común que se use para construir nombres
de organizaciones benéficas e iniciativas populares para tratar diversas problemáticas, tales como la
falta de empleo y la discriminación.
La unión de dos o más personas para luchar por una misma causa también produce un efecto sinérgico,
dado que la riqueza propia de la variedad ofrece resultados que distan mucho de las posibilidades de un solo
ser. Como no existen dos individuos idénticos, es muy probable que los aportes de cada integrante de un
grupo determinado sean únicos, que potencien las acciones del resto y les muestren nuevos recursos. La
sinergia que se aprecia en un caso de esta naturaleza difiere de la combinación de dos medicamentos en
cuanto a que cada parte aprende de las demás y se vuelve más efectiva.
Sinergia, por último, es el nombre de un grupo chileno de rock creado en 1992 y de una revista
digital argentina fundada por el escritor y editor Sergio Gaut vel Hartman.
Qué es Sinergia:
Sinergia significa cooperación, y es un término de origen griego, "synergía", que significa "trabajando

en conjunto". La sinergia es un trabajo o un esfuerzo para realizar una determinada tarea muy
compleja, y conseguir alcanzar el éxito al final. La sinergia es el momento en el que el todo es mayor
que la suma de las partes, por tanto, existe un rendimiento mayor o una mayor efectividad que si se actúa
por separado.
El contexto de sinergia surgió por primera vez en el ámbito religioso, tal como lo establecía San Pablo en sus
epístolas, es el resultado del trabajo entre el hombre y Dios. Tan solo en el año 1925, el término fue
utilizado en un contexto no teológico con la teoría general de sistemas propuesta por el biólogo alemán,
Ludwig Von Bertanlanffy ya que un sistema consiste básicamente en un conjunto de elementos
que se relacionan entre si con el fin de lograr uno o más objetivos.
La sinergia es cuando dos objetos, o incluso dos personas, actúan de la misma manera para conseguir un
objetivo determinado. Este término se utiliza también para hablar de las parejas y los diferentes niveles de
amistad, donde las personas se esfuerzan mucho para que la relación funcione y las dos partes hacen lo
mismo.
La sinergia es el concurso de activo y concentrado de varios órganos para realizar una función y, dicho
término se puede observar en diferentes contextos todo depende de que se desea expresar. En la fisiología o
en la biología, la sinergia es el acto en el que varios órganos o músculos se mueven con el mismo
fin, con el mismo objetivo, por ejemplo: gracias a la sinergia entre los órganos del ser humano es que
este puede respirar, comer, etcétera..
En matemáticas, específicamente en la teoría de sistemas, la sinergia es la convergencia de las partes de
un todo que pretenden conseguir el mismo resultado. En medicina, el efecto sinérgico es la interacción
entre los fármacos o los medicamentos donde se obtiene un resultado diferente del que se podría haber
alcanzado si estos medicamentos fuesen suministrados de manera independiente.
En el ámbito de la psicología, la sinergia es la unión de diferentes conocimientos y habilidades
para cumplir un objetivo de manera eficiente y eficaz, esto se logra mediante la colaboración, unión
de varios esfuerzos, aportar cada individuo lo que mejor sabe hacer y la complementariedad entre ellos.
También, el término de sinergia se puede emplear en una comunidad o sociedad, en el ámbito laboral, en
hogar, entre otros contextos ya que el desarrollo y el esfuerzo del individuo para conseguir un objetivo
puede ser medido por la sinergia existente, todo ello porque los resultados serán superiores a la suma de los
efectos individuales, es decir, son las ventajas que se consiguen por el trabajo en equipo que va a una sola
dirección, en referencia a este punto, surge la sinergia positiva si los elementos que componen el sistema
están bien integrados ahora si en un grupo se observa desintegración y, no aportan nada para lograr el
éxito, se verifica una sinergia negativa.
Un ejemplo de sinergia es cuando existen sólo dos alternativas, entre dos personas, y en lugar de
discutir sobre cuál es la mejor, buscan una tercera alternativa, es decir, la opción más sinérgica y
armoniosa. Un reloj también es un ejemplo de sinergia, pues sus piezas por separado no podrían indicar la
hora.
Sinergia empresarial
La sinergia es también un concepto muy importante en un contexto empresarial o de negocios, ya que
dentro de una empresa, es importante que haya sinergia entre los diferentes departamentos, para que la
acción conjunta tenga como resultado el éxito de la empresa. En este ámbito, la sinergia puede ser
positiva o negativa, dependiendo si el conjunto es fructífero o se obtienen mejores resultados.
Existen términos que se usan de una forma tan intensiva, que terminan perdiendo su verdadero significado.
Tenemos ejemplos claros en conceptos como: insight, buyer persona o más recientemente transformación
digital.
Algo parecido ha ocurrido con sinergia.
Continuamente leemos expresiones como “generar sinergias”, “potenciar sinergias”, etc. y muchas veces no
queda claro si se ha entendido su significado real.
Déjame que me explique y verás lo importante que es para una estrategia de marketing entender y aplicar
bien el término.
¿Qué es sinergia?
Según la Wikipedia:
Se entiende que hay sinergia positiva cuando “el resultado es superior a la suma de los resultados de cada
elemento o de cada parte actuando aisladamente“.
Cuando oímos hablar de sinergias, se suele usar la expresión 1+1=3. O como trato de decir con la foto que
acompaña al post, al combinar queso y vino, generamos un sabor mucho más complejo e interesante
que tomando ambas cosas por separado. Parece que la idea general la tenemos clara, pero ¿realmente la
aplicamos bien?
¿Qué significa generar sinergias positivas en una estrategia de marketing?

Por lógica, obtener una sinergia positiva significaría que: “la suma de los resultados de dos acciones tácticas
fuese mayor que los resultados de cada acción por separado”.
Por lo tanto para generar sinergias positivas en marketing, partiendo de un objetivo común (misma etapa
del proceso de decisión de compra: búsqueda de información, consideración de compra, compra o
fidelización), pondremos en marcha dos acciones a través de canales que sean efectivos consiguiendo dicho
objetivo y que además sean complementarios con el modo de comprar de nuestra audiencia Este es el
planteamiento general, pero si lo usamos de forma inteligente podemos obtener diferentes beneficios para
nuestra estrategia. Veamos cómo.
Estrategias de marketing basadas en las sinergias positivas

¿Qué efectos podemos conseguir en nuestra estrategia de marketing si generamos sinergias positivas?
Mejorar la efectividad de nuestra estrategia en una fase determinada del proceso de compra.
Si usamos dos acciones con un mismo objetivo y en canales que atacan un mismo comportamiento o fase del
proceso de compra, seremos más efectivos en esa fase.
En ambos casos estamos atacando al mismo comportamiento: búsqueda de información y consiguiendo un

mismo objetivo: conocimiento de marca/producto.
Ayudar a nuestra audiencia a pasar de una fase de compra a la siguiente.

En este caso seguiríamos la misma dinámica, pero buscaríamos dos acciones en fases consecutivas del
proceso de compra: búsqueda de información y consideración de compra, consideración de compra –
compra o compra – fidelización.
Por ejemplo, ponemos en marcha una acción que genere conocimiento de producto, y otra que ayude a la
consideración de compra, en canales que nuestra audiencia use de forma consecutiva.
Visita a la web desde tráfico orgánico (consideración de compra) + campaña de remarketing en Google
(continuación del proceso de consideración de compra o compra directamente).
En este caso estamos atacando a dos comportamientos (fases) diferentes, y al ponerlos en canales que se
usan de forma consecutiva, ayudamos a nuestra audiencia a avanzar en la decisión de
compra (pasar de una fase a otra del purchase funnel).
Si miramos la figura del purchase funnel con la estrategia definida, que os dejo más abajo, veremos que la
primera estrategia trabaja en horizontal y la segunda en vertical.
Todos conocemos la pirámide jerárquica de una empresa, donde grosso modo tenemos los directivos, los
jefes de departamento, jefes de sección y los empleados. Pues bien, esto está cambiando. Hoy en día, es muy
difícil encontrar un oficio en el que la enseñanza jerárquica siga presente, y la responsabilidad, es de
Internet.
Internet está proporcionando a los profesionales recursos prácticamente infinitos, por lo que se puede
prescindir en una parte de las enseñanzas de una persona más veterana, lo que está reduciendo al grupo de
trabajo, y como consecuente, está dando una mayor importancia y responsabilidad en una empresa a su
factor más importante: Las personas.

El trabajo en equipo: Búsqueda de la sinergia

Para comprender un equipo de trabajo se debe
entender que el trabajo en equipo es un proceso plural y
que, como tal, se divide generalmente en dos escalas; en
la primera estaría el jefe (en el papel de líder),y la
segunda está formada por los empleados; la unión
entre ambos niveles viene dada por la búsqueda de un objetivo común.
Una cosa hay que tener clara, el líder crea al equipo y no al revés, por lo que el primero que debe tener una
meta es el líder y su principal objetivo como tal es alcanzar un estado de sinergia en sus chicos.
Pues bien, la sinergia se crea cuando en un equipo, la suma del rendimiento todos los miembros no da como
resultado el 100%, sino que alcanza el nivel óptimo del 140% aproximadamente. Esto quiere decir, que los
trabajadores como equipo rinden muchísimo más que individualmente, por lo que observamos que existe
una compenetración, un alma de trabajo que anima y estimula progresivamente.
Para poder alcanzar el éxito en un equipo de trabajo es necesaria esta sinergia, y debe ser el objetivo
principal de todo líder de trabajo. Sin sinergia un proyecto puede completarse sin mayores problemas, pero
con la sinergia instaurada en el equipo, el éxito está garantizado.

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suma de los efectos individuales.

conseguir por medio del consumo minorista tradicional.

a la vida humana en general.

Se conoce como efecto sinérgico a una interacción entre medicamentos o fármacos que ofrece un

consumen por separado, pero la ventaja de combinarlas es que disminuyen considerablemente la

ingesta por separado; se conoce como sinergia de suma cuando dicha diferencia no es considerable

falta de empleo y la discriminación.

cuanto a que cada parte aprende de las demás y se vuelve más efectiva.

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Sinergia significa cooperación, y es un término de origen griego, "synergía", que significa "trabajando

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En ambos casos estamos atacando al mismo comportamiento: búsqueda de información y consiguiendo un

Ayudar a nuestra audiencia a pasar de una fase de compra a la siguiente.

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