La complejidad de estructuración de un sistema de gestión por competencias va

desde la definición de la misión hasta el diseño de los procesos de  recursos humanos
por competencias:
Seleccione una:
Verdadero 

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los modelos que utilizan las organizaciones para planificar sus recursos humanos
incluyen los modelos operativos; aquél que se ocupa de estudiar quién sustituirá a
quién ante una eventualidad, se denomina
Seleccione una:
a.
Modelo de sustitución de puestos claves

b.
Modelo con base en la obtención estimada del producto o servicio

c.
Modelo con base en el seguimiento de los puestos

d.
Modelo con base en el flujo de personal
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Modelo de sustitución de puestos claves

Pregunta 3
Parcialmente correcta
Puntúa 4,8 sobre 6,0
 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
 
Complete la frase:
La [1]] estratégica se refiere a la organización  como un todo e indica
la manera  en que se debe formular y ejecutar la estrategia .
Sus principales características son:  ser [[5]]; tener horizonte temporal
de largo plazo , y definirse en la planificación . 
cúpula  holística    
Retroalimentación
Respuesta parcialmente correcta.
Ha seleccionado correctamente 4.
La respuesta correcta es:
 
Complete la frase:
La [1]] estratégica se refiere a la [organización] como un todo e indica la [manera]
en que se debe formular y ejecutar la [estrategia].
Sus principales características son:  ser [[5]]; tener horizonte temporal de [largo
plazo], y definirse en la [cúpula]. 
Pregunta 4
Parcialmente correcta
Puntúa 0,3 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿Cuáles de los siguientes corresponden a método sugeridos para reunir
información dentro del proceso de análisis de cargo?
Seleccione una o más de una:
a. Observación directa
b. Observación
c. Encuesta
 d. Entrevista

e. Comparación de perfiles
Retroalimentación
Respuesta parcialmente correcta.
Ha seleccionado correctamente 1.
Las respuestas correctas son: Entrevista, Encuesta, Observación

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Uno de los siguientes factores no interviene en la planificación de los recursos
humanos:
Seleccione una:
a.
Cambios en los requisitos de la fuerza de trabajo

b.
Ausentismo

c.
Capacidad de contratación

d.
Rotación de personal
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Capacidad de contratación

Pregunta 6
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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 Enunciado de la pregunta
En una junta semestral del laboratorio farmacéutico Roche, con sede en São Paulo, el
presidente, los directores y todos los gerentes de la compañía ocupaban las butacas.
El director de la división de personal estaba en el presídium, dirigiendo los trabajos y
comenzó su presentación con una afirmación que fue una bomba, extraña e
inquietante: “Estoy aquí para despedirme de ustedes”. Como nadie había oído rumor
alguno sobre las intenciones del director de personal de abandonar la empresa, reinó
un enorme silencio, que pronto fue cortado por una nueva frase: “Mi meta es acabar
con mi puesto”. Y ahí fue directo al punto crucial de la presentación: de ese momento
en adelante, cuidar del personal sería ahora tarea de ellos, de los directores y los
gerentes de la empresa. El director de personal simplemente se sumaba a la
orientación de la matriz del grupo, una de las mayores organizaciones del sector
farmacéutico del mundo, con sede en Basilea, Suiza. El grupo quiere tener en sus
cuadros a ejecutivos emprendedores, y eso significa asumir funciones como contratar,
despedir y discutir salarios con los trabajadores, tareas que hasta ese momento
habían estado en posesión exclusiva del área de RH.
La gestión centralizada de los recursos humanos que sugiere el texto al mencionar
que las funciones habían estado en posesión exclusiva del área de RH, significa que:
Seleccione una:
a.
No es una tarea sencilla para que la asuma una sola área

b.
La función del RH se transformó, llevándolo a incorporar nuevos aprendizajes

c.
Las funciones relacionadas con la atracción, el desarrollo y el despido, son ahora una
responsabilidad compartida con los gerentes de línea

d.
El nivel estratégico que plantea la gestión de RH le define asumir otras
responsabilidades
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Las funciones relacionadas con la atracción, el desarrollo y
el despido, son ahora una responsabilidad compartida con los gerentes de línea

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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 Enunciado de la pregunta
El siguiente concepto: 
 “Conjunto de colectivos que pueden ser afectados por una organización, por sus
actividades, o incidir sobre ellas; que además pueden afectar la vida de la misma
organización, estableciendo una fuerte relación de reciprocidad”, puede corresponder
a los también denominados:
Seleccione una:
a.
Grupos especializados

b.
Grupos de impacto

c.
Grupos de interés

d.
Grupos interesados
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Grupos de interés

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La alineación de la función de la administración de recursos humanos no debe
efectuarse con la estrategia organizacional
 
Seleccione una:
Verdadero

Falso 
Retroalimentación
Es
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 9
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En una junta semestral del laboratorio farmacéutico Roche, con sede en São Paulo, el
presidente, los directores y todos los gerentes de la compañía ocupaban las butacas.
El director de la división de personal estaba en el presídium, dirigiendo los trabajos y
comenzó su presentación con una afirmación que fue una bomba, extraña e
inquietante: “Estoy aquí para despedirme de ustedes”. Como nadie había oído rumor
alguno sobre las intenciones del director de personal de abandonar la empresa, reinó
un enorme silencio, que pronto fue cortado por una nueva frase: “Mi meta es acabar
con mi puesto”. Y ahí fue directo al punto crucial de la presentación: de ese momento
en adelante, cuidar del personal sería ahora tarea de ellos, de los directores y los
gerentes de la empresa. El director de personal simplemente se sumaba a la
orientación de la matriz del grupo, una de las mayores organizaciones del sector
farmacéutico del mundo, con sede en Basilea, Suiza. El grupo quiere tener en sus
cuadros a ejecutivos emprendedores, y eso significa asumir funciones como contratar,
despedir y discutir salarios con los trabajadores, tareas que hasta ese momento
habían estado en posesión exclusiva del área de RH.
 
El enunciado ““Mi meta es acabar con mi puesto”, significa que
Seleccione una:
a.
Los gerentes toman decisiones sobre la formación

b.
Abandona el antiguo estilo de realizador de procesos para convertirse en consultor
interno

c.
El director de la división de personal se va de la compañía

d.
Los gerentes de Roche son responsables también de contratar y entrevistar a los
candidatos
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Los gerentes de Roche son responsables también de
contratar y entrevistar a los candidatos

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Los objetivos organizacionales deben cumplir simultáneamente seis criterios, estos
son:
Seleccione una:
a.
Ser ponderable, ser lograble, ser medible, ser manejable, claro, materializable

b.
Ser consistentes, ser específicos, ser dimensionables, ser alcanzable, ser manejable,
enfocarse en una actividad

c.
enfocarse en el resultado que se debe alcanzar, ser medible, ser específicos, ser
alcanzable, ser ubicable, ser definidos por autoridad

d.
Referirse a un periodo, enfocarse en el resultado que se debe alcanzar, ser
consistentes, ser específicos, ser alcanzables, ser mensurable
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Referirse a un periodo, enfocarse en el resultado que se
debe alcanzar, ser consistentes, ser específicos, ser alcanzables, ser mensurable

Pregunta 11
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En la clasificación de las competencias, los conocimientos corresponden a aspectos
con mayor grado de dificultad para  su detección:
Seleccione una:
Verdadero 
 Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En función de las negociaciones internas, Marcia llego a la conclusión de que el DRH
(departamento de Recursos humanos) debería cambiar radicalmente su forma de
trabajar. El DRH debería enseñar a los gerentes a pescar en vez de ofrecerles  el
pescado. Para ello era necesario transformar su departamento de un área de
prestación de servicios burocráticos a un departamento de consultoría interna. Eso
significaría que, en adelante, quienes administrarían a las personas serían los propios
gerentes de línea y ya no el DRH. El DRH ayudará a los gerentes a lidiar con sus
subordinados. Los gerentes se encargarán de seleccionar, formar, evaluar y
remunerar a sus equipos, con la ayuda de DRH. El  personal del DRH tendrá que
aprender nuevas habilidades y posturas, pues su papel dejaría de ser operacional
para ser estratégico, de ser ejecutor a ser consultor, de ser centralizador a ser
descentralizador.
El enunciado “en adelante, quienes administrarían a las personas serían los
propios gerentes de línea y ya no el DRH”, sugiere que:
Seleccione una:
a.
El Departamento de Recursos humanos (DRH) se deshace de su responsabilidad

b.
Los gerentes de línea son responsables únicos del gobierno de las personas a su
cargo

c.
El papel del Departamento de Recursos Humanos (DRH) se concentra en asuntos
propios de su área a nivel interno

d.
Los gerentes de línea comparten responsabilidad con el Departamento de Recursos
Humanos (DRH) en el gobierno de las personas a cargo
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Los gerentes de línea comparten responsabilidad con el
Departamento de Recursos Humanos (DRH) en el gobierno de las personas a cargo

Pregunta 13
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Los resultados de los estudios que realiza anualmente la firma global de consultoría
Great Place to work,  nos sugieren que algunas de las características que comparte
las organizaciones calificadas como mejores lugares para trabajar, son:
Seleccione una:
a.
Imparcialidad, camaradería, orgullo de pertenecer a la organización

b.
Competencia, modelo de liderazgo democrático, comunicación horizontal

c.
Experiencia, equipos de trabajo de alto rendimiento

d.
Diversidad cultural, desempeño y eficiencia
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Imparcialidad, camaradería, orgullo de pertenecer a la
organización

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El análisis de cargos es un proceso clave de la gestión del talento
humano porque:
Seleccione una:
 a.
Define los niveles de salarios de acuerdo a la complejidad de las tareas
b.
Evalúa el nivel de logro de cada cargo de la organización
c.
Determina la importancia de los cargos dentro de la empresa
d.
Define los perfiles y requerimientos de los candidatos a ocupar el cargo
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Define los perfiles y requerimientos de los
candidatos a ocupar el cargo
Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Si pudiera establecer un criterio que deben cumplir los objetivos, cuál de los
siguientes diría usted que no corresponden con las orientaciones de los autores:
Seleccione una:
a.
Ser auténticos

b.
Ser alcanzables

c.
Ser específicos

d.
Ser mensurables
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Ser auténticos

Pregunta 16
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La gestión humana por competencia, es un modelo de management que permite
alinear a las personas con la orientación estratégica de la organización, implica la
construcción de procedimientos y procesos que viabilicen el logro de los objetivos
estratégicos de la organización. El concepto de competencia que soportó su
formulación tuvo en cuenta de manera fundamental la teoría de David McClelland,
quien lo planteó como una característica subyacente  en el individuo que esta
causalmente relacionada con un estándar de efectividad y/o con una performance
superior en el trabajo o situación. Su formulación teórica le permitió plantear tres tipos
de motivos que orientan el comportamiento de las personas: motivación  de logro,
motivación de poder y motivación de afiliación o pertenencia.
En el concepto de competencia expuesto, la característica subyacente, hace
referencia a:
Seleccione una:
a.
Una parte más visible de la personalidad que se evidencia en el comportamiento

b.
Un aspecto fácilmente identificable en el individuo

c.
Una parte profunda de la personalidad que puede predecir el comportamiento

d.
Un factor de personalidad que se debe incorporar en el modelo de competencias
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Una parte profunda de la personalidad que puede predecir
el comportamiento

Pregunta 17
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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 Enunciado de la pregunta
El teletrabajo, tan de actualidad por la situación de pandemia mundial y el
futuro del trabajo, ha evidenciado  beneficios tanto para  la organización
como a los colaboradores.  Se entiende pues,  que hay teletrabajo
cuando “convergen en forma simultánea el trabajo a distancia, las
comunicaciones y la relación de dependencia con el empleador.” (166).
(el subrayado es propio).
Afirma la dra. Martha Alles que la modalidad de teletrabajo debe tenerse
en cuenta al momento de la elaboración del perfil de cargo, por lo que en
el mismo documentos  deben quedar explícitos los siguientes aspectos: 
Seleccione una:
a.
El tipo de contrato, el sistema de seguimiento y la tecnología apropiada
b.
La capacidad de apropiación de los espacios, la gestión de las
actividades
c.
El tipo de trabajo, la personalidad requerida para el puesto y los
elementos que serán necesarios para realizar la tarea y el eventual jefe
d.
El impacto del trabajo en solitario, la delimitación de la jornada, los
mecanismos de comunicación
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: El impacto del trabajo en solitario, la delimitación
de la jornada, los mecanismos de comunicación
Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El análisis de un cargo puede definirse como:
Seleccione una:
 a.
Un proceso organizado y planificado por la alta dirección de la empresa,
que le permite recabar información acerca de las funciones y habilidades
de una persona que se desempeñan en un cargo.
b.
Un proceso sistémico a través del cual se reúne y analiza información
sobre el contenido de un puesto, sus requerimientos, tareas y
características de la persona que ocupará el cargo.
c.
Un proceso sistémico, organizado que permite obtener información
relacionada con las tareas y funciones, así como las prácticas de gestión
que desempeña una persona en un cargo
d.
Un proceso organizado y planificado hacia lograr establecer la
información necesaria de todos y cada una de las tareas que una
persona debe realizar en un cargo.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Un proceso sistémico a través del cual se reúne y
analiza información sobre el contenido de un puesto, sus requerimientos,
tareas y características de la persona que ocupará el cargo.
Pregunta 19
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En una junta semestral del laboratorio farmacéutico Roche, con sede en São Paulo, el
presidente, los directores y todos los gerentes de la compañía ocupaban las butacas.
El director de la división de personal estaba en el presídium, dirigiendo los trabajos y
comenzó su presentación con una afirmación que fue una bomba, extraña e
inquietante: “Estoy aquí para despedirme de ustedes”. Como nadie había oído rumor
alguno sobre las intenciones del director de personal de abandonar la empresa, reinó
un enorme silencio, que pronto fue cortado por una nueva frase: “Mi meta es acabar
con mi puesto”. Y ahí fue directo al punto crucial de la presentación: de ese momento
en adelante, cuidar del personal sería ahora tarea de ellos, de los directores y los
gerentes de la empresa. El director de personal simplemente se sumaba a la
orientación de la matriz del grupo, una de las mayores organizaciones del sector
farmacéutico del mundo, con sede en Basilea, Suiza. El grupo quiere tener en sus
cuadros a ejecutivos emprendedores, y eso significa asumir funciones como contratar,
despedir y discutir salarios con los trabajadores, tareas que hasta ese momento
habían estado en posesión exclusiva del área de RH.
Según el texto,  el nuevo enfoque de la gerencia de los recursos humanos se orienta
a:
Seleccione una:
a.
Considerar que los línea son mejores gestores de recursos humanos a su cargo

b.
La consultoría interna, que incluye definición de política y directrices para el bienestar
del personal

c.
Los procesos de selección y reclutamiento

d.
Distribuir las diversas funciones a su cargo entre el resto de ejecutivos
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: La consultoría interna, que incluye definición de política y
directrices para el bienestar del personal

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Chiavenato, citando a Acckoff, menciona que la planificación se subordina a una
filosofía de acción, en consecuencia, explica tres tipos de filosofías que pueden ser
utilizadas por las organizaciones, aquella que dice orientarse a “la estabilidad y a
mantener la situación existente. Las decisiones se toman con el propósito de obtener
buenos resultados, pero no los mejores posibles, porque la planificación difícilmente
tratará de hacer cambios radicales en la organización”, corresponde al tipo de filosofía
denominado:
Seleccione una:
a.
Planificación por objetivos APO
 b.
Planificación Prospectiva

c.
Planificación Conservadora

d.
Planificación Optimizante
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Planificación Conservadora

Pregunta 1
Parcialmente correcta
Puntúa 0,3 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Relacione cada afirmación con aquella que sea más acorde a la misma.
En una conversación entre los compañeros  de una oficina, (María Fernanda y 
Michael, se exponen ideas acerca de los beneficios que traería a la organización el
reclutamiento interno. A continuación encontrará algunas afirmaciones que se 
escucharon en la conversación

Es mejor promover al
 A esto, debe
personal que lleva más
sumarse la
tiempo en la empresa"
capacidad de la
organización y
su área de
gestión humana,
para tener
claridad de los 
niveles de
conocimientos,
habilidades y
destrezas que los
 colaboradores
van
desarrollando

 No es cierta
la afirmación,
este proceso
El reclutamiento interno contribuye a
promueve competencia generar 
desleal y se presta para ambientes de
prácticas poco éticas confianza y
posibilita el
crecimiento del
colaborador, 

 El criterio
planteado no es
Utilizar el reclutamiento
objetivo, ni
interno debe obedecer a la
corresponde con
definición de políticas de
un modelo de
desarrollo del personal
gestión humana
eficiente.

 No es cierta la afirmación, este proceso

contribuye a generar  ambientes de
confianza y posibilita el crecimiento del
colaborador, 
 El criterio planteado no es objetivo, ni
corresponde con un modelo de gestión
humana eficiente.
 A esto, debe sumarse la capacidad de la
organización y su área de gestión humana,
para tener claridad de los  niveles de
conocimientos, habilidades y destrezas
que los colaboradores van desarrollando

Retroalimentación
La respuesta correcta es:
 El criterio planteado no es objetivo, ni
Es mejor promover al personal que
corresponde con un modelo de gestión
lleva más tiempo en la empresa"
humana eficiente.
No es cierta la afirmación, este proceso
El reclutamiento interno promueve
contribuye a generar  ambientes de
competencia desleal y se presta para
confianza y posibilita el crecimiento del
prácticas poco éticas
colaborador, 
A esto, debe sumarse la capacidad de la
organización y su área de gestión
Utilizar el reclutamiento interno debe
humana, para tener claridad de los 
obedecer a la definición de políticas de
niveles de conocimientos, habilidades y
desarrollo del personal
destrezas que los colaboradores van
desarrollando
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El teletrabajo, tan de actualidad por la situación de pandemia mundial y el
futuro del trabajo, ha evidenciado  beneficios tanto para  la organización
como a los colaboradores.  Se entiende pues,  que hay teletrabajo
cuando “convergen en forma simultánea el trabajo a distancia, las
comunicaciones y la relación de dependencia con el empleador.” (166).
(el subrayado es propio).
Afirma la dra. Martha Alles que la modalidad de teletrabajo debe tenerse
en cuenta al momento de la elaboración del perfil de cargo, por lo que en
el mismo documentos  deben quedar explícitos los siguientes aspectos: 
Seleccione una:
a.
La capacidad de apropiación de los espacios, la gestión de las
actividades
b.
El impacto del trabajo en solitario, la delimitación de la jornada, los
mecanismos de comunicación
 c.
El tipo de contrato, el sistema de seguimiento y la tecnología apropiada
d.
El tipo de trabajo, la personalidad requerida para el puesto y los
elementos que serán necesarios para realizar la tarea y el eventual jefe
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El impacto del trabajo en solitario, la delimitación
de la jornada, los mecanismos de comunicación
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Desde el enfoque de competencias, Alles (2016), señala que el tipo de
herramientas a utilizar en el proceso de selección depende de cada caso,
esto quiere decir que: 
Seleccione una:
a.
Dependiendo de la persona que llega al proceso, se determinan las
herramientas
b.
Hay casos en los que el tiempo requerido para cubrir la vacante es tan
corto que se pueden omitir
c.
Las herramientas las decide el evaluado
d.
Cada cargo es diferente y la herramienta a aplicar depende de la
competencia o conocimiento que requiera identificarse
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cada cargo es diferente y la herramienta a aplicar
depende de la competencia o conocimiento que requiera identificarse
Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
"El negocio del Siglo XXI", de Robert Kiyosaki, trata sobre:
Seleccione una:
a.
Mercadeo en red como un negocio revolucionario con el que se puede
obtener libertad financiera
b.
Cómo tener libertad financiera, creando la propia empresa, aquí enseña
a generar riqueza
c.
Consejos para tener recursos económicos a través de diversos caminos
d.
Cómo puede La solidez financiera el soporte para la vida de un
emprendedor
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Mercadeo en red como un negocio revolucionario
con el que se puede obtener libertad financiera
Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En un buen anuncio, explica Martha Alles:
Se proyecta la  imagen institucional. Los posibles aspirantes, sus
clientes, proveedores, competidores, la comunidad toda, la estarán
mirando a través de sus anuncios de empleo.
 
Por lo tanto, la elaboración del anuncio sólo requerirá que incluya las
siguientes partes:
-   Definir la organización
-   Requisitos excluyentes y no excluyentes, y,
-   La información sobre cómo postularse
Seleccione una:
Verdadero 

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 6
Parcialmente correcta
Puntúa 0,5 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Escriba Falso (F) o Verdadero (V), según sea el caso:

 
V
      Los puestos ayudan a crear valor a las nuevas estrategias o al

crecimiento de la empresa
F
      Un puesto que contribuya de manera explícita a generar valor para el

negocio es un puesto que no sirve

F
      La descripción del puesto se utiliza para el desarrollo el proceso de

despido
V
      La evaluación del desempeño está relacionada con el perfil del cargo

 
Retroalimentación
La respuesta correcta es:
Escriba Falso (F) o Verdadero (V), según sea el caso:
 
[V]     Los puestos ayudan a crear valor a las nuevas estrategias o al crecimiento de la
empresa
[F]     Un puesto que contribuya de manera explícita a generar valor para el negocio es
un puesto que no sirve
[F]     La descripción del puesto se utiliza para el desarrollo el proceso de despido
[V]     La evaluación del desempeño está relacionada con el perfil del cargo
 

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
¿Cuáles de los siguientes corresponden a método sugeridos para reunir
información dentro del proceso de análisis de cargo?
Seleccione una o más de una:
a. Encuesta
b. Entrevista
c. Comparación de perfiles
d. Observación directa

e. Observación
Retroalimentación
Las respuestas correctas son: Entrevista, Encuesta, Observación

Pregunta 8
Parcialmente correcta
Puntúa 0,5 sobre 1,0

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 Enunciado de la pregunta
¿Cuáles de los siguientes aspectos recomendaría para garantizar  una
entrevista de selección efectiva?
 
Seleccione una o más de una:
a. Elaborar el plan de entrevista sobre la marcha de la misma 
b. Romper el hielo al inicio del encuentro entrevistador – entrevistado
c. Designar un entrevistador con experiencia y manejo

d. Capacitar al entrevistado para que responda de acuerdo con los

intereses del entrevistador
Retroalimentación
Las respuestas correctas son: Designar un entrevistador con experiencia y
manejo, Romper el hielo al inicio del encuentro entrevistador –
entrevistado
Pregunta 9
Parcialmente correcta
Puntúa 0,3 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La exposición realizada, aseguró que la capacitación  está relacionada estrechamente
con otros subsistemas de recursos humanos. En efecto, cada subsistema constituye
una fuente para determinar necesidades de capacitación.
Relacione la información utilizada como fuente de necesidad de capacitación con  el
subsistema  correspondiente

aporta información clave acerca de falta de

Respuesta 1
conocimientos, habilidades o competencias Evaluación del desempeño
para el logro esperado de su labor  
este subsistema arroja información clara sobre
los aspectos que deben ser desarrollados en los Respuesta 2
candidatos seleccionados para el cargo clave Atracción, selección e incorporación
 
definido
Se incluyen períodos de capacitación Respuesta 3
específica para lograr una adecuada relación Planes de sucesión
 
entre la persona y el puesto ocupado, del
nuevo miembro
Retroalimentación
La respuesta correcta es: aporta información clave acerca de falta de conocimientos,
habilidades o competencias para el logro esperado de su labor → Evaluación del
desempeño, este subsistema arroja información clara sobre los aspectos que deben
ser desarrollados en los candidatos seleccionados para el cargo clave definido →
Planes de sucesión, Se incluyen períodos de capacitación específica para lograr una
adecuada relación entre la persona y el puesto ocupado, del nuevo miembro →
Atracción, selección e incorporación

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
The Methods of developing people within work are:

Seleccione una o más de una:

a. Committees assignmen
b. University related programs
c. Sabbatical license
d. Coaching

e. Job rotation
Retroalimentación
Las respuestas correctas son: Coaching, Job rotation, Committees assignmen

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
 reclutamiento candidatos
El    es la convocatoria de   . Es una
atraer
actividad de divulgación de modo de    de manera
requisitos
selectiva a los candidatos que cubre los    mínimos para la
posición requerida.
Retroalimentación
La respuesta correcta es:
El [reclutamiento] es la convocatoria de [candidatos]. Es una actividad de
divulgación de modo de [atraer] de manera selectiva a los candidatos que
cubre los [requisitos] mínimos para la posición requerida.
Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El cuadrante de flujo de efectivo que expone Robert Kiyosaki en el
Negocio del Siglo XXI, representa los distintos métodos en que se genera
el ingreso de dinero. Dicho cuadrante está constituído por:
Seleccione una:
a.
gestor de nuevos negocios, financiamiento, liderazgo, empleado
b.
Equipos de financiamiento, gestor de inversiones, autoempleado,
líderazgo
c.
Empleado, Autoempleado, Dueño de negocio e Inversionista
d.
Autoempleado, sub empleado, Inversionista, emprendedor
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Empleado, Autoempleado, Dueño de negocio e
Inversionista
Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
If someone asks you: What is a headhunter looking for?
The correct answer would be that: Headhunting began as the manager search method
but is currently used for any profile that is difficult to find in the market or with skills or
competencies that are not easy to hire.
Seleccione una:
Verdadero 

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 14
Parcialmente correcta
Puntúa 0,5 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Para la  siguiente  competencia, TRABAJO EN EQUIPO, definida
como: habilidad para participar activamente en la consecución de una
meta común, subordinando los intereses personales a los objetivos del
equipo, se han definido los comportamientos observables según su
desempeño, en grados desde A hasta D, siendo A el comportamiento
más acorde a la definición de la competencia y D  el comportamiento
más lejano a la misma.
De acuerdo con lo anterior, coloque al frente de cada una de las
afirmaciones el grado que corresponda al nivel de desarrollo de la
competencia, según su descripción :
A
         La empresa es un solo equipo. Coopera incluso en forma
anónima para el logro de los objetivos organizacionales considerando
como más relevante el objetivo de todo que las circunstancias del propio
equipo.
D
       Prioriza los objetivos personales por encima de los del
equipo y tiene dificultades para involucrarse en la tarea grupal. Participa
solo cuando le interesa o preocupa el tema en cuestión
B
      Se compromete en la búsqueda de logros compartidos.
Privilegia el interés del grupo  por encima del interés persona
C
       Promueve el trabajo en equipo con otras áreas de la
organización. Crea un buen clima de trabajo comprende la dinámica de
funcionamiento  grupal e interviene destrabando situaciones  de conflicto
interpersonal centrándose en el logro de  los fines compartido.
Retroalimentación
La respuesta correcta es:
Para la  siguiente  competencia, TRABAJO EN EQUIPO, definida
como: habilidad para participar activamente en la consecución de una
meta común, subordinando los intereses personales a los objetivos del
equipo, se han definido los comportamientos observables según su
desempeño, en grados desde A hasta D, siendo A el comportamiento
más acorde a la definición de la competencia y D  el comportamiento
más lejano a la misma.
De acuerdo con lo anterior, coloque al frente de cada una de las
afirmaciones el grado que corresponda al nivel de desarrollo de la
competencia, según su descripción :
 [A]      La empresa es un solo equipo. Coopera incluso en forma anónima
para el logro de los objetivos organizacionales considerando como más
relevante el objetivo de todo que las circunstancias del propio equipo.
[D]      Prioriza los objetivos personales por encima de los del equipo y
tiene dificultades para involucrarse en la tarea grupal. Participa solo
cuando le interesa o preocupa el tema en cuestión
[C]     Se compromete en la búsqueda de logros compartidos. Privilegia el
interés del grupo  por encima del interés persona
[B]      Promueve el trabajo en equipo con otras áreas de la organización.
Crea un buen clima de trabajo comprende la dinámica de
funcionamiento  grupal e interviene destrabando situaciones  de conflicto
interpersonal centrándose en el logro de  los fines compartido.
Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Como mínimo un manual de inducción debe contener, entre otros:
Seleccione una:
a.
Días de no trabajo, pausas activas decretadas, organigrama, operación
de la organización
b.
Políticas, normas internas, beneficios, horario, costumbres
c.
Calidad de vida en el trabajo, prácticas de convivencia, volumen de
producción
d.
Cultura organizacional, estadísticas de ventas, clima organizacional,
relaciones de trabajo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Políticas, normas internas, beneficios, horario,
costumbres