ACTIVIDAD 2 Juan Valdez

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
ESTUDIANTE:
ALEXANDRA BUITRAGO ALVAREZ
ID:613877
NCR: 9119
ABRIL 18 DEL 2021

CHINCHINÁ
CAFÉ JUAN VALDEZ
INTRODUCCION:
Juan Valdez es un personaje y una marca que identifica el café de Colombia, en 1959 por encargo
de la Federación Nacional de Cafeteros (FNC) con el fin de representar a los más de 500.000
cafeteros colombianos y sus familias.
Como personaje y como marca, Juan Valdez se ha convertido en un hito publicitario y de

reconocimiento, puesto que pocas marcas impulsadas y desarrolladas por productores agrícolas han
alcanzado niveles similares de difusión y reconocimiento. Con Juan Valdez, su mula (Conchita) y
las montañas de los Andes colombianos en el fondo, el propósito del logotipo es identificar y
garantizar la distribución de las marcas que representan al café 100% colombiano.
SUS INICIOS
La franquicia fue creada en noviembre de 2002 por la Federación Nacional de Cafeteros de

Colombia, en simultánea con la apertura de la primera tienda en Bogotá. En 2004 se inició el
proceso de expansión a nivel nacional, abriendo tiendas en otras ciudades de Colombia, y otras
localidades de Bogotá. En 2005 se dio el salto a nivel internacional, abriendo sus tiendas en
mercados tan importantes como el de Estados Unidos y España. En 2006 se dieron a conocer
alianzas con empresas como Falabella y Casual Brands Group, entre otros. Su mayor competidor en
la actualidad es la tienda estadounidense Starbucks, con la que la Federación Nacional de Cafeteros
Colombiana ha intentado hacerse socio por varios años uniendo esfuerzos con cafeteros del Brasil.
SECTOR ECONOMICO AL QUE PERTENECE:
Juan Valdez es un tipo de sociedad anónima de la industria cafetera fundada en 1958 en un sede de
origen Colombia, perteneciendo así al sector terciario de la economía, esto de acuerdo con la
clasificación que da el banco de la república en el cual define que este sector incluye todas las
actividades que no producen una mercancía en sí, pero que son necesarias para el funcionamiento
de la economía.
De esta manera los sectores de la economía se dividen en tres:
 Sector primario o sector agropecuario.
 Sector secundario o sector industrial.
 Sector terciario o sector de servicios.
SU TAMAÑO
En 2002, la FNC (FEDERACIÓN NACIONAL DE CAFETEROS) lanzó la franquicia de tiendas

de café Juan Valdez. Tiene más de 200 locales en Colombia y otros países de América, Europa y
Asia.
DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO DE LA COMPAÑÍA:
 VISION: ser la marca de café Premium colombiano preferida globalmente por su calidad y
generación de bienestar a su entorno.
 VALORES: generamos emociones, bienestar y satisfacción alrededor del mejor café de

Colombia.
 OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE LA COMPAÑÍA:
 Posicionar a JUAN VALDEZ como la marca de café Premium colombiano en sus

mercados actuales y potenciales.
 Fortalecer los modelos de negocio generando valor a los accionistas de forma

sostenible.
 Construir y consolidar una cultura organizacional orientada al servicio y la

innovación.
 Generar satisfacción a nuestros clientes alrededor de productos, ambiente y

servicios diferenciados.
 Garantizar el cumplimiento de la promesa de valor de JUAN VALDEZ en los
mercados internacionales.
PROPOSITO Y FUNCION:
Juan Valdez tiene como propósito posicionar su café como la marca de café Premium colombiano
en sus mercados actuales potenciales, fortaleciendo asi los modelos de negocio generando valor a
los accionistas de forma sostenible garantizando el cumplimiento de ser la promesa de valor en los
mercados internacionales.
BIBLIOGRAFIA BASICA:
 Schlemenson, A (2013). Análisis organizaciona en PyMEs y empresas de familia, ediciones

Granica, 2013.
 Arizabaleta, E (2004). Diagnostico organizacional: evaluación sistémica del demsempeño

empresarial en la era digital.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA:
 Tsangas, M Jerigurim,M, Limousy, L y Zorpas, A. (2019)
 Sector in Cyprus. Energies (19961073), 12 (5), 719.
 Ulibarri, M. (2013, 9 de mayo). Desarrollo organizacional: enfoque, proceso y objetivos.

Desarrollo organizacional. Visión insdustrial. Calidad.

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ALEXANDRA BUITRAGO ALVAREZ

ABRIL 18 DEL 2021

Como personaje y como marca, Juan Valdez se ha convertido en un hito publicitario y de

La franquicia fue creada en noviembre de 2002 por la Federación Nacional de Cafeteros de

SECTOR ECONOMICO AL QUE PERTENECE:

 Sector primario o sector agropecuario.

 Sector secundario o sector industrial.

 Sector terciario o sector de servicios.

En 2002, la FNC (FEDERACIÓN NACIONAL DE CAFETEROS) lanzó la franquicia de tiendas

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO DE LA COMPAÑÍA:

 VALORES: generamos emociones, bienestar y satisfacción alrededor del mejor café de

 OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE LA COMPAÑÍA:

 Posicionar a JUAN VALDEZ como la marca de café Premium colombiano en sus

 Fortalecer los modelos de negocio generando valor a los accionistas de forma

 Construir y consolidar una cultura organizacional orientada al servicio y la

 Generar satisfacción a nuestros clientes alrededor de productos, ambiente y

 Schlemenson, A (2013). Análisis organizaciona en PyMEs y empresas de familia, ediciones

 Arizabaleta, E (2004). Diagnostico organizacional: evaluación sistémica del demsempeño

 Tsangas, M Jerigurim,M, Limousy, L y Zorpas, A. (2019)

 Sector in Cyprus. Energies (19961073), 12 (5), 719.

 Ulibarri, M. (2013, 9 de mayo). Desarrollo organizacional: enfoque, proceso y objetivos.

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