Taller de Casos Prácticos de Coaching Empresarial

TALLER DE CASOS PRÁCTICOS DE COACHING EMPRESARIAL
HZ 16-04-2021
I.- Se le presenta casos prácticos relacionado al coaching Empresarial,

como estudiante de los últimos ciclos cuál sería tu análisis respecto a
dichos situaciones planteadas (enmarcarte dentro del enfoque del tema del
coaching)
A.- Los dos socios de La EMPRESA BIEN AMUEBLADA S.A, Noel e Iván,
proceden de sus oficios respectivos (peluquero y decorador), tienen alrededor de
30 años y comenzaron su proyecto con la ilusión propia de quien pone su primer
negocio.
Habían comenzado hacía un par de años y, aunque inicialmente las ventas
habían ido bien, en el punto en el que comenzamos el trabajo juntos, estaban
bajando y ninguno de los socios sabía qué hacer. Al fantasma de tener que cerrar,
se unía la imposibilidad psicológica de hacerlo, pues los préstamos que les
habían concedido estaban avalados por sus familias.
Respuesta:
El peluquero y el decorador empezaron su negocio sin temer una meta propuesta,
comenzaron sus negocios como una manera de retar al otro para ver quien es el
primero que pone su negocio olvidando lo esencial como es que se debe iniciar
un negocio que es a donde quiero llegar y como es que quiero llegar, para la cual
debieron de consultar con una persona especializada en coaching empresarial
para que los guía a su camino de formar una empresa
B.-El propietario LA COMPAÑÍA MV, es un hombre de 39 años. Tiene su

empresa desde hace algunos años y había logrado hacerla crecer. En un
momento inicial tuvo un socio, pero tras un año se hizo con el control de la
empresa. MV tiene conocimientos empresariales más profundos de lo que es
habitual en un pequeño empresario: es licenciado en Ciencias Empresariales y,
además, lee asiduamente revistas para empresarios y libros orientados a
emprendedores. Adicionalmente, tiene iniciativas para organizar a otros
empresarios de manera que se ayuden entre ellos, etc. En resumen: no es
alguien para quien los conceptos empresariales sea una novedad, a diferencia de
lo que es habitual en algunos empresarios.
En el año 2018 el negocio sufrió una importante caída de facturación, que se
prolongó hasta tal punto que, a finales del 2019, MV comenzó a contemplar la
idea de cerrar su empresa.
Su empresa se dedica a la aplicación de pintura en exteriores y, por supuesto,
una “explicación” inmediata era que “la cosa” (es decir, la economía) estaba muy
mal. No obstante, MV decidió comenzar un proceso de coaching a raíz de un
artículo que leyó en una revista.
Cuando inicio el coaching empresarial, sólo quedaba él en la empresa y su
percepción era que tendría que cerrar pronto, ya que los pocos trabajos que había
en el mercado se los llevaban gente que hacía unas reducciones de precio
inconcebibles, lo que él llamaba “piratas”. “El cliente”, decía MV, “ahora sólo va
por precio”. Cuando comenzó el proceso de coaching empresarial, era a modo de
un “último cartucho”: o eso o cerrar. Cero obras y cero proyectos a la vista.
En el momento final que recoge este documento, MV ha concluido el año con
una facturación de S/1 600 000.00 tiene cerca de 30 personas trabajando en las
obras en marcha, además de una persona en labores administrativas y otra como
técnico de apoyo. Ahora, su trabajo diario consiste mucho más en seguimiento de
actividades comerciales, considerar posibilidades de expansión y sistematización
y, sobre todo, dirigir el destino de su empresa y el suyo.
Respuesta:
Según el texto una persona cuenta con una empresa que supo hacerla crecer
gracias a sus conocimientos empresariales y a su constante investigación de
negocios, pero hubo una situación en el que su empresa tuvo una caiga
significativa llegando hasta el punto de tomar la opción de cerrar, pero leyendo
una revista de coaching tuvo la idea de comenzar un proceso de coaching
empresarial a su empresa, solo quedaban él y su empresa pero a medida que se
fue empapando más con el coaching empresarial su empresa tuvo una mejor
significativa, gracias al coaching esta persona pudo mejorar su empresa que
estaba a punto de cerrar incluso esta persona da talleres de coaching empresarial
ayudando a si a otros empresarios que se encuentran en la situación que él se
encontraba.
C.- Este caso práctico se pretende mostrar, por un lado, el proceso de desarrollo y
crecimiento que siguen los clientes de XLNS Coaching, así como las diferentes
herramientas, procesos y habilidades que entran en juego y, por otro, el tipo de
resultados que puede obtener el empresario que decide dar un paso concreto
para salir de la situación en la que se encuentra y comenzar el proceso de
coaching empresarial con XLNS Coaching.
Como resumen indicaremos que se trata de una micropyme, en concreto una
pequeña empresa de dirección técnica de obras, con 3 empleados (incluido el
propietario) y una facturación de $/ 400 000.00 anuales, y que en el momento
de comenzar a trabajar con XLNS Coaching llevaba 1 año y medio en
funcionamiento. La dinámica era descendente en el sentido de que se habían
finalizado los proyectos en marcha y no había trabajos a la vista. Las expectativas
no eran muy positivas, dado el momento económico y el sector al que pertenece
la empresa.
En el momento final que recoge este caso práctico (julio de 2019), la empresa ha
cerrado ventas por valor de $/ 1750.000.00 en los primeros 7 meses del
año en curso, está aumentando su plantilla en 2 personas adicionales, dispone de
un plan de desarrollo de negocio y captación de clientes y el propietario ha
recuperado el control de la dirección de su empresa. Además de mayor control
sobre los aspectos financieros de su empresa, el empresario cuenta ahora con
herramientas y pasos específicos y personalizados para captar clientes, dispone
de tiempo libre para seguir actividades que había tenido que abandonar y, en
general, la empresa está creciendo a la vez que él lo hace como empresario.
Respuesta:
Antes de que la empresa comenzara a trabajar con XLNS coaching, el rumbo que
esta estaba tomando era de mayor a menor ya que no tenía las bases de como
llevar o manejar su empresa estaba a un paso de que esta empresa
desapareciera ya no uno había un manejo adecuado ni una proyección hacia
donde quería llegar, pero una vez que XLNS coaching entra a la empresa esta
mejoro significativamente ya que se vio una estructuración dentro de la empresa,
no sola la empresa sino que el empresario empezó a tener mayor conocimiento
de como manejar y organizar su empresa.
II.- Se plantea una serie de interrogantes a los casos planteados ¿cuál sería
tu respuesta a dichas preguntas?
¿Cómo mejorar las relaciones que tengo en mi empresa?

Algunas veces nos empeñamos en cambiar a las personas cuando lo más
productivo es modificar las relaciones. ¿Cansado de malas relaciones en la
empresa? Para poder evitar las relaciones tóxicas dentro de tu empresa has de
considerar una serie de puntos:
 ¿Qué imagen crees que los demás tienen de ti en la empresa?
Me veo como una persona que, si puede hacer empresa, pero se limita por
falta de conocimientos de cómo es que se debe manejar una empresa.
 ¿Qué acciones has de emprender para poder revertirla o mejorarla?

Investigar mucho más y tener como referencia empresas que comenzaron
desde cero y ahora ya son empresas a nivel internacional y mundial.
 ¿Qué es lo que puedes y no puedes cambiar de dichas relaciones?
Puedo cambiar todo siempre y cuando me proponga hacerlo
 ¿Cómo influye el ambiente general de la empresa en tus relaciones
profesionales?
En ambiente que la empresa te proponga influirá mucho en tus relaciones
profesionales ya que el trabajador se desenvolverá mucho mejor en un
ambiente acogedor.
¿Cómo puedo crear mi propia empresa?

Como sabes, un título universitario no te hace mejor persona ni te asegura el
éxito, pero el coaching laboral te puede ayudar a que tengas nuevas ideas. Para
comenzar la aventura de crear tu empresa sería bueno si piensas en:
 ¿Cuál es tu proyecto soñado y que hay de real en él?
Uno de los proyectos soñados es estar a la cabeza de una empresa, lo real en el
es que en estos momentos no estoy en la capacidad de realizar ese proyecto
 ¿Has analizado bien todas las opciones de mercado?
No, me falta analizar muchas opciones que el mercado te ofrece
 ¿Has buscado asesoramiento para apoyarte en el proceso para ser mejor
profesional?
No, hasta el día de hoy no sabia esto del coaching empresarial
 ¿Qué pasará si las cosas no salen como deseas?, ¿cuál es tu plan
alternativo (plan B)?
Seguir intentando en lo que deseo o buscar una alternativa similar a mi plan inicial
¿Cómo conseguir un trabajo?

Ante una búsqueda laboriosa como la que estás llevando a cabo, y aunque
estemos viviendo por momentos complicados, reflexiona:
 ¿Has hecho todo lo que estaba en tu mano para conseguirlo o podrías
haber hecho algo más?
Tengo mucho por hacer que aun no los he puesto en practica
 ¿Qué ideas se te ocurren para conseguir tu ideal en la vida profesional?
 ¿Qué habilidades son las que te hacen resaltar sobre los demás?
 No pierdas el tiempo, ¿cuándo vas a empezar y qué acciones vas a tomar?
¿Cómo trabajar en lo que me gusta?

Para conseguir trabajar en lo que te entusiasma plantéate las siguientes
reflexiones:
 ¿Qué es lo que más te motivaría de ese nuevo trabajo?
 ¿Cuánto esfuerzo estás dispuesto a poner en conseguirlo?
 ¿Cómo puedes superar los obstáculos que se interponen en tu camino?
 ¿Quién conoces que pueda ayudarte a conseguirlo?
 ¿Has pensado en las actividades / funciones que te estimulan
profesionalmente?
¿Qué hago para no perder mi trabajo en tiempos difíciles?

Cuidado porque algunas veces aparecen personas que se creen superiores a los
demás, y ante la incertidumbre te recomiendo que reflexiones sobre:
 ¿Qué cualidades te hacen indispensable en tu trabajo y cómo les puedes
sacar más partido?
 ¿Qué otras alternativas se te ocurren para conservar tu trabajo? ¿Quizás
emigrar a otro país?
 ¿Quién te puede proporcionar apoyo en la empresa?
 ¿Si perdieras tu trabajo qué opciones se te presentan?

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I.- Se le presenta casos prácticos relacionado al coaching Empresarial,

B.-El propietario LA COMPAÑÍA MV, es un hombre de 39 años. Tiene su

¿Cómo mejorar las relaciones que tengo en mi empresa?

 ¿Qué acciones has de emprender para poder revertirla o mejorarla?

¿Cómo puedo crear mi propia empresa?

¿Cómo conseguir un trabajo?

¿Cómo trabajar en lo que me gusta?

¿Qué hago para no perder mi trabajo en tiempos difíciles?

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